餐饮部经理的岗位职责(精彩20篇)

1、根据公司的标准化要求管理所在项目的日常员工管理和清洁工作;每日认真检查管辖区域的保洁工作质量，做好详尽的巡视记录，将巡视中发现的问题、投诉问题分日、周、月进行总结，并不断跟进，直至完成;

2、负责保洁工人的日常工作流程和服务质量的管理工作;

3、定期走访客户，客户的沟通协调，听取客户对保洁工作的意见;

4、根据业务质量评估结果，持续改进后勤服务流程，管辖业务包括保洁、运送病人、标本，文件等;

5、负责对下属员工的日常的管理、指导、培训、激励等，负责保洁员排班、考勤统计工作;

6、负责处理各类投诉事宜，及时与上级部门和客户沟通，发现问题并解决问题;

7、每月定期向部门经理汇报工作并制定下月工作计划。

8、领导交办的其他工作。

餐厅各岗位岗位职责

店长岗位职责：

1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。

4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。

6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。

11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。

12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

13、做好所有员工的考勤（包括店长本人考勤记录）、考核、考评工作，坚持公平、公正、公开的原则，并将考核情况上报公司人事部，店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后，并明确告知下属方可离开。

14、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。

15、定期组织店内管理层召开管理会议。

主管职责：

1、负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量，直接对餐厅经理负责。

2、出席每周的业务会，汇报本餐厅工作，向员工传达会议精神。

3、检查工作。

（1）检查工作，每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

（2）检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资；

（3）检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐前会，安排当天的服务工作。

5、从厨房了解当天出菜的情况，布置重点推销菜式。

6、签领食物、材料。

7、妥善处理客人投诉和质询。

8、做好员工考勤工作、评估工作

9、做好餐厅的财产管理工作。

10、负责员工的培训工作。

领班岗位职责：

1、营业时间向服务员布置任务，并督导服务员的工作。

2、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

3、营业繁忙时，带头为客人服务。

4、对特殊客人及重要客人给予关注，介绍菜单内容，推荐特色菜点，并回答客人问题。

5、处理客人投诉。

6、开餐前检查餐厅摆台、清洁卫生，餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

7、负责餐厅用具的补充并填写提货单。

8、每日停止营业后，负责全面检查餐厅，并填写营业报告。

9、定期对服务岗位员工进行绩效评估，向餐厅主管提出奖惩建议，并组织实施培训工作。

收银员岗位职责：

1．快速、准确地收取货款

2．为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询

3．严格遵守唱收唱付的原则

4．公司财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等）的保养

5．负责收银区前台的清洁卫生

主要工作：1．确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性

2．及时上交销售款，及时作出差异报告

3．保证前台区域的清洁卫生

4．对商业资料的保密

5．各种票据和文件的收集、保管和传递

6．确保金库和现金的安全

7．保证充足的零用金

8．确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏

9．及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录

10．识别伪钞

11．严格遵循礼貌规范用语

12．规范化消磁，避免同顾客产生冲突

酒吧员岗位职责：

1、确保每日果盘、果汁质量不俗与新鲜,符合卫生。

2、检查水吧所需的酒水储备是否足够供应。

3、检查并准备水吧的用具、用品、摆好酒柜酒板，准备好开吧的工作。

4、确保水吧营业前、后干净卫生，做好各类酒水、果汁、果盘等的供应。负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。

5、确保个人仪表及制服符合标准。

6、遵守餐厅制度，确保程序运作正常。

7、代客人存酒，并登记好姓名、日期、时间、份量、名称、经手人等。

8、如有宴会、酒席，必须在开餐前备好所需的酒水及必要用品，大型宴会时，协助楼面收回空瓶及清点好所有物品、酒水的数量。

9、做好每日酒水、水果的销售及存货记录，填写销售日报表。

10、参与验收水吧货品的验货,把好质量关，发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。

11、负责售卖酒水和制作生果盘、填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。

服务员岗位职责：

1.整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。

2.上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。

3.正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

4.按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

5.客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅（接挂衣物放第一位）主动介绍本店特色及经营性质。

6.服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。

7.当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。 8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。

9.操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

10.如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

传菜员岗位职责：

1.按餐厅规定着装，守时、快捷、服务指挥。 2.开餐前搞好区域卫生，做好餐前准备。

3.保证对号上菜，熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4.熟记餐厅房间号、台号，负责点菜单的传菜准确无误，按上菜程序准确无误，迅速送到服务员手里。

5.传菜过程中，轻、快、稳，不与客人争道，做到礼字当先，请字不断。做到六不端：温度不够不端，卫生不够不端，数量不够不端，形状不对不端，颜色不对不端，配料不对不端，严把菜品质量关。

6.餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。 7.天冷备好菜盖，随时使用。

8.负责餐中前后台协调，及时通知前台服务人员菜品变更情况，做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。

9.安全使用传菜间物品工具，及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具，剩余食品，做到分类摆放，注意轻拿轻放，避免破损。 10.做好收市，垃圾按桌倒，空酒瓶摆放整齐。11.传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循“先服从后讨论”的原则。

12.传菜员要按照规格水准，做好开餐前的准备工作。

13.确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。

14.在工作中保持高度全员促销意识，抓住机会向顾客推荐餐厅的各项服务及各种优惠政策，提高顾客在餐厅的消费欲望。

15.当顾客要求的服务项目无法满足时，及时向顾客推荐补偿性服务项目。

16.在工作中发现餐厅有不完善制度或须改进的服务，必须遵循反馈直到问题解决为止。第7篇：餐厅主管岗位职责1.负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。2.出席每周的业务会，汇报本餐厅工作，向员工传达会议精神。3.检査工作：(1)每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。(2)检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资。(3)检查员工仪容仪表。4.主持每日餐前会，安排当天的服务工作。5.从厨房了解当天出菜的情况，布置重点推销菜式。6.签领食物、饮料。7.妥善处理客人的投诉和质询。8.做好员工考勤、评估工作。9.做好餐厅的财产管理工作。10.负责员工的培训工作。第8篇：餐厅领班岗位职责1.负责对员工的考勤、考评，根据员工表现得好差进行表扬或批评、奖励或处罚，对餐厅经理负责。2.根据每天的工作情况和接待任务安排部属的工作。3.登记部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不符合要求者督其改正。4.正确处理工作中发生的问题和客人的投诉，处理不了的问题要及时向经理报告。5.了解当天宾客订餐情况、宾客的生活习惯和要求。6.开餐前集合全体部属，交代订餐情况和客人要求，以及特别注意事项。7.检查工作人员的餐前准备工作是否完善，餐厅布局是否整齐划一，调味品、配料是否备好、备齐，餐间、台椅、花架、酒吧、餐柜、门窗、灯光等是否光洁明亮，对不符合要求的要督促员工迅速调整。第9篇：餐厅厨师岗位职责1.在餐厅领班指挥下，负责对各种食品的加工制作，保证食品质量。2.服务周到，礼貌待人。3.遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不脱岗、串岗。4.服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口、保质保鲜。5.遵守安全操作规程，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气等。6.严格遵守酒店的各项规章制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证不让客人吃有异味的食品，防止食物中毒。7.上班前将工作服穿戴整齐，厨房内严禁吸烟，不准另搞标准开小灶。8.自觉遵守酒店各项规章制度，努力钻研业务,提高烹饪技术。9.服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，协助餐厅服务员做好开餐准备工作。第10篇：餐厅接待员岗位职责1.负责接待、受理、确认客人订餐。2.负责解答客人有关订餐的问题，并提供酒店各餐厅的有关资料。3.负责向宴会部经理报告有关订餐的情况，编制“席位编排表”，并知会各餐厅，转送“宴会编排表”。4.主动带领客人到餐桌就座，并将菜单传递给客人。5.耐心解答客人提出的问题。

岗位职责：

◆负责起草公司行政公文，负责拟订公司管理制度，对其他部门提出建设性意见；

◆负责各部门绩效考核方案的制定、修改、完善；

◆负责做好大型会议的准备、主持工作；

◆拟订公司人力资源管理制度，负责对公司人力资源进行规划及内部人力资源优化的工作，建立人才储备库；

◆负责公司员工招录、人才招聘的工作；做好人力资源管理工作，稳定员工队伍。；

◆负责公司劳动关系的管理及劳动争议与劳动纠纷的处理；

◆负责公司员工进出、异动手续办理，制作完善人事档案；

◆负责制定和实施公司长短期的员工培训计划，合理安排培训内容和培训人员

◆完成领导交办的其他工作。

职责：

1、统筹项目前期案场管理工作，对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防;

2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本，控制费用合理支出;

3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件，并健全预案;

4、汇编月度采购计划，审核物业月度结算并及时审核;

5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。

任职要求：

1.中专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业;

2.五年以上工作经验，其中两年以上销售案场物业管理经验，或星级酒店、高档会所工作经验;

3.熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;

4.具有良好的沟通协调能力和服务意识.

为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度。

市场部人员定位：凡参与健康安全网民心商街项目vip会员（商家以代理发卡为标准）及以上级别均归纳为市场部人员。

职权内容：

1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；

2、对市场和销售任务的计划分配权；

3、市场任职人员定岗分区调动权；

4、部门人员、市场任职人员的奖惩、考核、解聘、建议调离权；

5、监督省负责人及其他部门人员的任务执行权；

工作内容：

1、根据项目发展现状及未来规划，制定项目战略规划和营销方案，并在经上级部门批准后组织人员执行；

2、时时把控市场状况，了解同行竞争对手营销策略和方针，制定科学有效的下一步规划；

3、全面负责项目各项目标和计划的落实执行；

4、负责拟定项目销售预测及销售计划；

5、负责协助各地区省负责人、区域总监、区域经理、渠道经理、运营中心负责人业务指导和培训；

6、负责制定和完善公司营销管理制度及工作规范；

7、及时、准确的与上级领导沟通，明确上级领导的指示，并贯彻执行；

8、定期主持召开公司营销工作会议，加强市场部工作效率；

职权内容：

1、省级市场营销策略的制定，执行公司各项目营销策略并对区域市场开拓进行策划；

2、对市场和销售任务的计划分配权；

3、对任命职位人员定岗分区调动权；

4、市场任命人员的奖惩、考核、建议调离权及；

5、监督管理其他5+1人员的任务执行权；

6、对市场任命人员的管理制度调整及规范权

工作内容：

1、根据项目在该地区发展现状及未来规划，制定项目在该地区规划和营销方案，并在经上级部门批准后组织人员执行才；

2、时时把控市场状况，将市场状况及时反馈给上级部门，为公司制定科学有效的下一步规划提供有效参数；

3、全面负责项目各项目标和计划在该地区落实执行；

4、负责拟定项目销售计划；

5、负责协助公司区域总监，区域经理业务指导和培训；

6、负责该区域行政任命人员管理及工作规范；

7、及时、准确的与上级领导沟通，明确上级领导的指示，并贯彻执行；

8、定期主持召开该地区工作会议，加强该地区市场推广工作效率；

9、配合完成上级领导交办的其它临时性工作任务；

10、每周五下午18：00之前向上级领导（市场部总监、副总监）汇报工作，上交本周工作总结及下周工作计划表；（外地伙伴可使用微信或qq等网络工具发送工作计划表）

职权内容：

1、对上级领导制定的区域市场计划和销售目标有建议权；

2、监督区域经理的任务执行权；

3、对区域经理有考核权；

工作内容：

1、根据市场部和上级领导制定区域战略规划，全面具体的负责和管理所在区域的市场开发与扶持工作；

2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化情况，提出所在区域具体的会员推广、商家开发、广告位销售等营销计划方案；

3、负责对所辖的市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，适时调整营销策略和计划，制定预防与纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；

4、负责所在区域市场开发数据统计和上报（会员、商家、广告位、财务等数据）

5、负责所在区域会员和商家的项目工作指导和培训；

6、负责所在区域的人才的培养和举荐；

7、执行市场部、运营中心所制定的营销推广任务；

8、负责收集和处理市场中所遇到的问题，若遇到不能及时处理的问题，需立即反馈直属上级负责人不能越级汇报，反馈同时，必须提交一份该问题的`初级解决方案或建议；

9、配合完成上级领导交办的其它临时性工作任务；

10、每周五下午18：00之前向上级领导（市场部省负责人）汇报工作，上交本周工作总结及下周工作计划表；（外地伙伴可使用微信或qq等网络工具发送工作计划表）

工作流程：

职权内容：

1、对上级领导制定的区域市场计划和销售目标有建议权；

2、对市场人员有监督和考核权；

工作内容：

1、根据市场部和上级领导制定区域战略规划，全面具体的负责和管理所在区域的市场开发与扶持工作；

2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化情况，提出所在区域具体的会员推广、商家开发、广告位销售等营销计划方案；

3、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作；

4、负责所在区域市场开发数据统计和上报（会员、商家、广告位、财务等数据）

5、负责所在区域会员和商家的项目工作指导和培训；

6、负责所在区域的人才的培养和举荐；

7、执行市场部、运营中心所制定的营销推广任务；

8、负责收集和处理市场中所遇到的问题，若遇到不能及时处理的问题，需立即反馈直属上级负责人不能越级汇报，反馈同时，必须提交一份该问题的初级解决方案或建议；

9、完成上级领导交办的其它临时性工作任务；

10、每周五下午18：00之前向上级领导（市场部区域总监）汇报工作，上交本周工作总结及下周工作计划表；（外地伙伴可使用微信或qq等网络工具发送工作计划表）

2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

4.负责项目工程能耗管理;

5.负责项目物业品质及安全管理;

6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

4.负责项目工程能耗管理;

5.负责项目物业品质及安全管理;

6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象

前台接待员岗位职责

一.接听外来电话，注意电话接听和转接礼仪。

二.热情并有礼貌的接待每一位来访人员，并如实记录在《接待客

户记录本》上。

（一）来访客户：先安排客户到接待室就坐，然后通知市场部负责接待。凡需进入生产区的，统一由市场部安排发放工衣、工帽和鞋套给客户，待客户走后，及时收回工衣，（二）厂家维修设备人员：负责带到生产车间。

（三）拜访内部员工或外来应聘人员，安排其到员工接待室等候。

三、接收快递，登记在《接收物品记录本》上，并负责通知员工到前台领取。

四、清理会议室、接待室桌面上的杂物,并将椅子归位。

五、上下班时负责检查接待室门窗是否关好，前厅设备有故障时

及时报修。

六、19：00时，关三楼大门时，如有客户要通知门卫人员留门，不允许客户走车间通道。

七、配合综合部核对部品发料单、清理图纸清单、数焊点、领用

日用品工作。

八、工作纪律：

a)上班时间需保持整洁的衣容和端正的坐姿，桌面不得有任何杂物，不得看报纸或其它书籍，不闲谈或做其他与本职工作无关的事情。

b)不得容许他人停留本岗位，更不能将与工作无关的物品放置门口。

c)不得向非公司人员回答有关公司的任何问题。

1、根据电商平台的特性，和客户经理共同制定全年及分月投放策略及计划

2、熟悉各电商平台不同广告投放的优缺点，并根据不同客户的特点及每个具体活动的目的需求来制定相应的投放计划

3、精通账户结构优化，对日常的投放进行持续的优化，比如关键词选取、关键词创意撰写技巧和营销点、关键词实时排名监控

4、分析总结推广情况；监控和研究同行及其他推广网站相关策略，并提出合理的网络推广调整建议和相关推广策略

1、大专以上学历，1年以上电商平台广告推广投放经验，有优秀案例优先考虑；熟悉天猫京东亚马逊后台者优先考虑

2、熟悉电商平台广告竞价的原理、后台及工作方式

3、具备一定的统计分析能力，理解力强，良好的沟通能力及团队协作精神；愿意接受挑战和承受工作压力

职责：

1 负责项目日常运营管理，主持项目全面工作;

2 负责项目员工培训管理及组织员工绩效管理，严格按照年度培训计划及绩效管理实施落地;

3 负责管理区域内的环境卫生，并做好记录并对每日、每周、每月的考核进行评估，以确保服务质量;

4 每周一次主持服务中心例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题;

5 完成公司及领导安排的其他相关工作。

任职要求：

1 大专及以上学历，物业管理等工商管理类专业优先;

2 二年以上物业知名企业管理经验者优先;

3 具备物业管理、服务标准等相关专业知识,熟悉物业管理政策法规;

4 具备良好的沟通能力，擅于组织、协调公司内外部各项工作关系;

5 具备优秀的团队管理能力，有团队协作意识。

能上夜班，对工作认真负责。

上班时间，两个班制可选择。

岗位职责：负责酒店大堂及各楼层安全秩序维护，监控室防控

任职资格：年龄18-48岁，形象良好，诚实稳重，反应灵活，有退伍证及相关工作经验者优先

工作时间：三班倒，每天工作8小时，

岗位职责：做好岗位的日常管理，包括车场指挥引导、客人引领、岗位员工出入检查、外来人员出入登记、和区域按时定点巡查、按对突发情况及时处理

任职资格：48岁以下，身体健康，具有强烈的责任心及团队合作意识。

公司福利：

1、包吃（三餐及夜宵）包住,配备电视机，免费提供全套床上用品及工作服。

2、享有社保五险、店龄工资及有薪年假

3、享有高额绩效奖金及年终奖金

4、发放节假日福利品、员工生日礼品

5、丰富多彩的业余生活，酒店不定期举行k歌、看电影、拔河、外出拓展、旅游等活动

6、不定期举行技能比赛，对优秀者发放证书及奖金

7、工作表现优秀者会获得各种培训学习机会及省外旅游机会。

1、根据公司年度业务发展目标，制定自有智慧教育产品渠道业务拓展、品牌建设与年度营销计划;

2、全面负责渠道销售团队的管理工作，确保年度营销目标的`实现;

3、了解教育行业市场动态，不断改善销售策略，提高销售业绩;

4、制订并落实公司各项营销管理制度、营销政策，促进营销目标的达成;

5、制定全年销售费用预算，引导和控制销售工作的方向和进度;

6、主持公司重大销售合同的谈判与签订工作。

1、大专以上学历，6年以上教育信息化行业经验，3年以上团队管理经验;

2、对教育信息化行业、集成行业有深刻认知，有较强把握市场动态与方向的能力，较强的观察力和应变能力;

3、具有出色的沟通能力、团队组建能力、组织开拓能力、团队协作能力;

4、有成功市场实战经验，可以带领和指导团队开展业务。

1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;

2、组织制定并实施生产战略规划, 对影响生产的关键因素进行识别和重点跟踪，对生产计划的符合性进行有效评估并改进;

3、熟悉生产流程，控制各环节生产成本;

4、领导建立和完善质量管理制度、运作表单、组织实施并监督、检查生产质量体系的运行;

5、随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题;

6、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;

7、按工作程序做好与各部门的横向联系;以确保生产任务的顺利达成.

8、依据公司实际运作情况结合生产各项要素进行生产分析，制订中、短期生产目标并上报总经理，根据公司指示作修改后督导、跟进与落实。

9、配合公司宣导、执行、推行公司各项管理制度和其他决议事项。

1、根据领导要求及城市办事处的统筹安排，做好客户营销工作，完成业绩指标；

2、按照卡中心相关规定进行规范营销，做好亲核、三级审件等规范要求，严控风险；

3、对卡中心相关活动进行宣导，并及时回复客户提出的疑问。

4、根据《外营团队绩效考核办法》及卡中心相关文件要求，遵守各项

1、有较强的事业心和艰苦创业精神；

2、遵纪守法、品行端正、身体健康；

3、有较强的沟通、协调、表达能力和团队合作精神；

4、就读于国家承认的全日制大专或本科；

5、具有保险、个人金融产品、房产销售经验者优先。

1、严格遵守酒店各项规章制度和服务程序，服从领导，听从指挥；

2、做好开餐前的准备工作，按规定布置餐厅、餐桌，确保餐厅用具的清洁卫生；熟悉本店酒水和菜品的价格、规格，积极做好介绍和推销工作；

3、客人就座后，按照客人的要求及时准确开据点菜单和酒水单，并将单据送至相关部门，细心留意宾客用餐情兄，发现客户潜在需求并及时为宾客提供优质服务；

4、积极参加岗位业务培训，努力提高业务水平；

5、做好餐后的清理工作，清洁所属卫生区域，完成上级交办其他工作任务。

1、负责公司公关宣传推广的策划、执行和统筹工作;

2、负责公司各业务项目的新闻创新策划与推广工作;

3、负责公司合作媒体的拓展与媒体关系维护工作;

4、负责对行业竞争品牌策略、活动、优秀市场推广策划案例进行调研与分析，为公司制定产品销售价格体系、营销策略、地区覆盖策略及品牌推广计划提供支持;

5、协助负责公司合作伙伴的接待与公关商务洽谈工作，协助负责公司其他项目有关公关宣传和市场拓展的工作;

6、负责市场部的日常统筹工作，积极配合完成上级布置的其他任务。

前台岗位工作职责

为了规范前台管理，提高公司整体形象，更好的为广大客户朋友服务，特制定本职责。

一.部门管理

1.前台文员直属办公室管理，其他部门主管和管理人员有权对其进行监督管理。

二.工作内容

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得

随意离开；

2、负责日常来访客人的接待和登记工作，应得体大方，礼貌待人。接待不明的来访者，先问清来访原因，根据原因来看是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待；

3、及时、准确地接听、转接电话，普通话标准，礼貌亲切，简洁清晰；

4、应主动跟进出公司的领导问好；

5、主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围之外的工作及时汇报。管理

好前台的设备，如发现设备使用不正常应及时向相关人员汇报，并及时处理；

6、维护好前台卫生，保持接待区域的卫生；

7、值班服务：负责综合楼二楼包厢宴请时的服务工作以及三楼休闲会所的值班

工作。

三.仪表形态

1、面带微笑，保持站立姿势，服装整洁大方，头发干净利落，谈吐文明大方，妆容淡雅清新；

2、禁止打闹嬉戏，严禁上班时间聚众聊天、大声喧哗；

3、注意文明办公，严禁上网聊天；

1、组织编制工程总进度计划，项目人员分工计划及施工进度计划;

2、随时跟进施工进度，适时调整工作节点，做好各项配套工种的安排，确保项目按计划优质完成;

3、组织编制项目工程质量目标设计和工程创优实施计划;

4、做好项目的图纸审核、成本预算及控制、质量控制、安全防范等问题的沟通协调;

5、培训提高施工人员质量意识，组织施工人员依照交底施工;

6、依据技术质量要求组织分项、分部工程验收;

7、落实质量目标设计和工程创优计划;

8、加强施工队人员的安全意识，文明施工;

9、完成上级下达的其他各项临时任务。

2. 负责制定设施、设备月/年运行、维修保养计划，报总部审批后执行;

3. 及时处理项目维修服务需求，并制定维修方案;对维修服务质量负责，确保公共设施、设备完好率;

4. 负责项目工程事务统计、工程物料统计，审核水电能耗统计分析数据;

5. 负责商户物业费、水电费等催收工作;

6. 发现安全隐患及时反馈，并在能力范围内尽力解决;

7. 做好商场安全、防火、防盗、防自然灾害等四防工作;

8. 完成领导交派的其他事务。

1、履行安全总监管理职责，对安全生产工作负监管责任；

2、组织建立公司安全管理体系，并使之持续有效运行；

3、监督落实各分公司及各项目部安全生产责任制和各项安全生产管理制度；

4、监督落实各分公司及各项目部安全生产标准化、教育培训等基础管理工作；

5、监督落实各分公司及各项目部隐患排查治理、应急救援预案的编制、演练及管理工作；

6、按规定做好生产安全事故的相关工作，包含组织安全生产事故调查和处理工作；

7、组织对在建项目的施工安全、消防设施、扬尘污染整治进行检查，每个项目每月不少于一次，关键节点、阶段检查按规定进行，参加主管部门组织的节点阶段抽查工作；

8、参与各分部分项工程安全专项施工方案会审、参与安全专项施工方案专家论证会、参与施工起重机械和整体提升脚手架、大模板等危险性较大分部分项工程验收；

9、负责主管部门下达安全隐患的整改复查上报工作；

10、组织开展安全生产评优评先工作；

11、建立在建项目安全生产管理档案；

12、考核评价安全生产业绩及项目安全生产管理情况。

2.熟练招标采购流程，按照公司程序要求，对所需工程、设备、物资、服务等通过招标、询价、比价、议价等方式进行采购，确保供应商的成本具有竞争力;

3.编制采购计划和采购预算，并按月度、季度提供相关报告;

4.熟悉供应商开发流程，有效开展供应商评价、考核和管理，定期开发潜在供应商以确保供应渠道的安全与稳定;

5.采购合同的拟定，并对合同法律条款、价格、账期等进行谈判，签署合同;

6.具备较强的成本分析能力，通过多种策略，有效开展成本控制和降本增效工作;

7.负责监控合同的执行及交付验收，并能处理异常问题;

8.对下属单位的`采购执行情况进行监督和管理;

9.完成上级安排的其它工作。

职责：

1、熟练掌握消防业务销售流程，了解客户需求;

2、收集潜在客户资料和新客户资料，为销售做好准备工作;

3、在公司指导下，完成报价及销售合同的签订工作，配合完成售前售中售后工作;

4、定期完成量化的工作计划，并独立处理和解决所负责区域的销售任务;

5、在领导指导下，能完成商务谈判、合作协议签订等工作，为客户提出个性化的合作方案。

岗位要求：

1、男女不限，大专以上学历，年龄在24-40左右;

2、要求建筑工程项目相关行业1年以上工作经验;

3、较强的沟通表达能力，积极向上，富有团队合作精神。

4、热爱销售工作，富有挑战精神。

5、消防行业或有消防行业资源的优先考虑!