运营部经理的工作职责怎么写【热门20篇】

职责：

1. 协助项目总经理制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施;

2. 负责规划搭建公司的信息化管理平台;

3. 负责审核制定各部门管理方案、操作流程及规则制度;

4. 负责制定公司的业绩指标并层级分解及细化，带领各部门实施达成;

5. 负责制定公司的品类规划布局，做好品类品牌组合，适时进行品牌调整，确保经济效益稳步发展;

6. 负责制定公司的年度、季度、月度企划营销方案，组织实施，做好宣传与推广;

7. 带领各部门加强品牌终端精细化管理，营造良好的购物氛围与环境;

8. 带领各部门落实公司各项服务举措，贯彻落实服务理念，全面做好客户服务;

9. 负责审核制定公司的年度预决算，加强财务监督审核;

10. 负责做好公司对内对外沟通协调，争取外部政策支持;

11. 负责审核制定各部门的年度工作计划，并组织实施跟进;

12. 加强团队建设，言传身教培训各级管理人员，培养后备管理人才。

任职要求：

1. 本科及以上学历，工商管理、市场营销等专业;

2. 5年以上商业地产或大型房地产企业同等岗位管理经验;

3. 丰富的商业地产专业知识及相关实践工作经验;

4. 熟悉商业地产运营管理的相关知识;

5. 诚实、信用、原则性强、廉洁奉公;

6. 优秀的计划、统筹、沟通协调能力;

7. 能够驾驭繁复的工作关系并对突发事件迅速做出反应。

职责：

1、展会启动初期参与制定宣传方案;

2、负责展会周期内宣传方案的执行、落地，包括文案、新媒体、数据库营销、渠道开发、资源合作、活动策划及执行、后期会务、现场集中宣传造势、会后宣传扩大展会影响力工作等;

3、负责关注展览会营销模式、行业营销方式的变化及外界新渠道、新模式的出现，及时调整项目的宣传方案;

4、参与月度项目分析会，跟据项目进展及宣传工作效果反馈，实时总结分析并调整工作;

负责与项目部协调支持工作，保证项目部对外推广内容的规范和推广工作的执行落地;

任职要求：

1、宣传推广、传播、文案、新媒体推广、渠道开拓、信息敏锐度、总结归纳分析能力、沟通协调能力;

2、专业知识：展览运作流程、体系;营销知识;广告传播;新闻文案;渠道有效性评测;新媒体;国家有关广告法、知识产权、合同法的相关规定;

职责：

1、统筹现有互联网公众筹款渠道的维护和日常运营，配合项目部门进行筹款产品的优化，配合服务部门进行日常捐赠人服务;

2、负责筹款渠道营销的合作拓展、策划、组织、实施、资源管理等，对接渠道营销需求，与项目、营销、品牌和传播等团队协力合作，完成机构营销倡导活动在渠道上的策划与执行;

3、负责渠道平台的合作对接，协助渠道统筹拓展、沟通平台合作资源，负责推进渠道及企业合发或其他部门的资源整合，跟进合作方案、落实并追踪合作结果;

4、全面统筹渠道管理，负责规划与制定本渠道发展策略和计划、负责制定该渠道预算和预算的管理执行等;

5、领导管理1-2人团队;

6、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1. 本科以上学历，市场营销、工商管理、社会科学等相关专业;

2. 3年以上客户拓展/互联网产品运营/市场营销工作经验;

3. 熟悉公益行业、有互联网公众筹款平台开拓和运营经验者优先;

4. 具备互联网思维，对互联网公益感兴趣，热衷于尝试新事物;

5. 拥有快速学习能力，拥有较强的团队协作能力、沟通能力和领导力，能承受较强的工作压力;

6. 理解公益行业，认同壹基金的公益理念。

1、根据公司发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算，对公司销售指标、利润率目标等;

2、全面负责pc/移动端平台的日常运营，公司平台的日常推广工作管理，对各种营销推广方法进行评估和调整;

3、负责公司平台产品的整体运营管理工作，针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营策划、战略、布局并实施;

4、负责运营平台的产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施;

5、搭建平台管理团队、工作流程和制度规范，并进行培训，完成预定业绩目标，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;

6、负责公司各类等网络平台推广的日常运营管理，通过各类数据工具对各项数据(如：uv，pv，跳出率，转化率等)进行监控和数据分析，做好竞争对手的数据采集，评估与分析;分析竞争对手市场运营状况，手段策略等，及时调整优化现有运营手段;

7、制定平台产品策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略;

8、各类节日或主题活动的策划，并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析，并及时提出改进方案。

职责:

1、负责信息系统的运维保障，确保全年稳定运行sla达标;为系统的稳定运行负责，为业务提供稳定、高效运行环境;

2、负责网络和服务器资源的管理和优化，持续集成;

3、负责部署架构审核优化、系统监控、持续交付、应急响应、容量规划等;

4、深入理解大型信息化系统，发现并解决重大故障及性能瓶颈，设计自动化运维方案，制定管理策略;

5、持续的创新和优化能力，提升系统的整体质量，改善控制系统成本;

6、负责运维相关规范，流程的制定及推进实施;

7、负责运维数据的分析，找出瓶颈，评估容量，完成扩容、架构改造等工程;

8、负责运维团队的管理，制定团队工作目标，培养运维人才。

任职资格:

1、5年以上大型系统运维从业经验，2年以上团队管理经验; 本科或本科以上学历，计算机、通信、软件工程相关专业;

2、深入理解linux系统，常用服务器组件，运维体系结构，精于容量规划、架构设计、性能优化;

3、熟悉各种虚拟化技术，分布式管理、容错、备份，负载均衡等技术;

4、具有丰富的系统管理、故障处理与性能调优经验;具备很强的故障排查能力，有很好的技术敏感度和风险识别能力;

5、良好的客户服务意识，善于团队协作，项目管理。主动思考，自我驱动力强;

6、能够承受较大的工作压力，以结果和行动为准则，努力追求成功;

7、热爱系统运维工作，能承受压力，有一定的领导能力，具备较强的交流、沟通和表达能力，具备很强的问题分析和解决能力;

8、有中大规模互联网运维经验者优先;

9、有微服务化持续集成、交互，灰度发布经验者加分;

10、熟悉aws，腾讯云，阿里云等云计算产品和服务, 熟悉微服务架构(docker等)，或熟悉大数据平台的部署、配置、管理及优化者加分。

1、筹划产品线上板块的发展规划、市场策略，确立市场营销方向、目标。

2、制定整体运营、业务方向，制定配套的各项管理体系;

3、根据产品确定推广策略，有效达成网站平台的访问量等相关推广指标，并不断探索新的运营思路和推广方法;

4、负责网络活动营销策划和实施，针对社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动;

5、负责公司开拓网络营销资源和渠道，提升网站整体流量和知名度;

6、研究产品信息、竞争对手、行业信息等调研，每周进行相关数据分析，提出应对措施并进行运营计划调整;

7、负责互联网运营团队人才培养、管理及建设，提高团队战斗力。

职责：

1、 根据公司年度经营目标，策划推进公司的业务运营战略、流程、运营指标与计划，带领团队实现公司的新媒体运营目标;

2、 负责制定新媒体业务开发策略，优化产品品类结构，制定、调整销售运营政策;

3、 负责公司新媒体产品运营工作，对用户需求、竞品、行业等进行分析，拓展推广公司品牌及产品;

4、 通过各种操作方式、推广手段，提升客户增量和活跃度。

关注新媒体传播的趋势和变化，定期提出创新推广方案并进行实践;

6、搭建新媒体运营团队，进行业务指导、培训、考核、团队制度建设等各方面管理工作，满足公司业务拓展需要。

任职要求：

1、 大专及以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、 具备5年以上服装类目新媒体运营相关工作经验，至少3年以上团队管理经验;

3、 具备电子商务自营平台的整体运营工作经验及成功案例，善于推动项目进度;

4、 对新媒体营销及信息有深入研究、敏锐的洞察力和前瞻性;

5、 具备优秀的数据分析能力、优秀的策划能力，沟通、团队协作/管理能力。

职责：

1、负责线上传播环境优化，搭建并完善线上主要媒体内容矩阵，包括微信、微博、知乎等;

2、负责制定年度营销计划，制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行，提升粉丝规模和活跃度;

3、及时捕捉市场热点，善于挖掘热点事件并运用事件营销，创造高度传播性的内容，不断提升品牌曝光度和自媒体运营质量;

4、负责媒体资源合作和广告投放，监测投放过程，分析投放效果;

任职要求：

1、本科及以上学历，品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业;

2、3-5年自媒体负责人经验，熟悉品牌体系管理、整合营销和传播;

3、熟悉自媒体新媒体生态和推广规律，了解各类媒体尤其是自媒体运营，拥有丰富的自媒体资源;

4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验，善于抓热点和借势，具备优秀社交传播能力;

6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法，具备丰富的专业经验和独到见解;

7、具有深度思考和逻辑分析能力，具备全局观和系统性思维，乐于思考和创新，善于组织、计划和执行;

8、具有敏锐的商业洞察能力，有良好的研究能力和决断力，善于口头和书面表达;

9、具有较强的感知能力和创意导向思维，具备较强的应变和解决问题能力，善于资源整合和业务推进，

10、具有高度的工作激情和责任感，条理清晰，思路敏捷，诚实守信，抗压力强。

职责：

1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。

2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。

3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。

4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

任职资格

1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台(天猫)运营经验。

2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。

3，思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标。

4，熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。

5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。

1、负责新媒体团队运营(微博、微信、自媒体)的内容选取优化工作,达成微平台各阶段性营销kpi;

2、负责微博、微信等新媒体平台粉丝的维护及拓展,制定互动方案,提高粉丝活跃度,为进一步转化做铺垫;

3、负责微博、微信、知乎、今日头条、抖音等新媒体平台线上及线下活动的策划与执行监督,以及传播宣传;

4、扎实的文字功底,头脑灵活,熟悉app运营、口碑营销、论坛sns营销,有成功微博、微信、app运营经验者优先,对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强,能够及时组织语言,在微博、微信等媒介渠道上上做出响应;

5、熟练掌握互联网及移动互联网产品运营方法体系,擅长大数据分析,用数据驱动产品及运营;

1、有3年以上微信公众号大号等新媒体运营经验,5年以上互联网运营与管理经验;

2、熟悉微博、微信、自媒体等营销手段;

3、有较强的文字驾驭能力,语言表达能力强;

4、有较强的线上活动策划能力和用户运营能力;

5、对心理学有浓厚的兴趣者优先。

职责：

1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建、及整体运营

2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标

3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程

4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息

5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标)

6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等

7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进

8、协助线下实体店实现o2o商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量

岗位要求：

1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉o2o及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例

2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作

4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度

5、有强烈的责任感，上进心和事业心。

岗位职责：

1、制定店铺发展策略，销售及促销计划，善于资源整合从而完成销售目标;

2、负责管理店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

3、熟悉宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩做出决策;

4、运营的其他相关工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、营销类专业优选;

2、具备3年以上电商运营、平台运营管理经验，母婴类经验优先;

3、有成功的网络运营与电商案例优选;

4、能够独立根据市场情况和网店运营情况制定合适的促销计划以及方案;

5、熟悉京东/天猫/淘宝店铺后台工具应用及推广工具的使用;

6、具备良好的文字语言表达能力，熟练使用office办公软件;

7、擅长网络营销工作;逻辑思维清晰而有条理，独立思考与创新能力强，注重细节和执行;

职责：

1、全面负责天猫店铺运营管理，有效达成店铺各阶段销售目标;

2、管理电商运营团队，负责制定运营工作人员的工作流程、工作规范等;

3、负责制定网站年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;

4、充分了解和掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务的运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程;

5、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，对员工绩效进行管理和培训，提升部门的工作效率，确保完成公司经营目标;

6、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略，负责公司电子商务平台的搭建规划与运营。

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销，电子商务等相关专业优先;

1.三年以上天猫网店的运营经验，有成功的实战经验或医药类目者优先。

2、具备良好的数据分析能力和清晰的运营思路;

3、有良好的学习、沟通、领悟能力，以及良好的团队管理能力;

4、工作思路清晰，有较强的组织、策划和协调能力、缜密的逻辑思维能力，熟悉了解平台小二的沟通方式。具有良好的思维和创意能力;

5、拥有快消、家电等行业经验优先。

1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营;

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;

9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

职责：

1、负责天猫所有店铺整体运营和日常管理，制定月度销量任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广运营预算;

2、负责天猫店铺推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，促成销售;

4、整理、分析每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理和客户管理数据;

5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

岗位要求：

1、5年以上电商运营经验，有医药、化妆品行业经验者优先;

2、善于打造天猫商城爆款，对销售不理想产品提出改进方案;

3、具备良好的网络营销技巧，熟悉网络销售工具，有较强的服务意识;

4、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力。

1、健全公司各项财务管理制度和企业内控管理制度，包括但不限于财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督等;

2、负责对公司的财务状况和经营成果进行分析，对资金运用、现金流量、财务成本、盈利转化与退出、投资回报等进行专题分析，并向上级领导提交相关财务分析报告。对财务核算和资金运作进行整体控制并参与风险评估、指导、跟踪和控制;

3、负责公司财务团队的组织建设，提高工作效率;

4、负责财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作，落实财务信息和商业信息;

5、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营;

6、完成上级交办的其他工作任务。

1、负责互联网需求分析，对产品规划给到决策性建议，并完成产品运营规划，通过产品，运营手段，提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广，提高用户量和关注度;

2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台年度、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;

3、负责客户的开发，拟定活动计划方案，制定线上营销推广战略，以及具体实施策划方案;

4、负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案

5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性，持续改善平台服务;

6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与品牌的知名度和美誉度;

7、负责互联网日常运营工作，完场上级交代的工作事项。

职责：

1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;

2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列，开闭店时间、员工管理等);

3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;

4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;

5、定期拜访入驻租户，收集租户的意见/建议，跟进改善并做好回访;

6、统一受理租户投诉，传达至相关部门落实整改，对重大投诉必须以书面上报处理;

7、租户日常仓库租赁办理及管理;

8、负责日常租户立牌申请安排;

9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);

10、负责租户装修进场协调工作，协助租户办理装修申请手续;

11、跟进租户装修及办理证照的进度，协助租户相关问题协调，掌握租户开业的状态及时间;

职位要求：

1、大专或以上学历，有相关专业优先;

2、1年以上同类型工作经验。商业营运，物业，百货店，品牌方等经验者优先。

3、具有消费品服务之相关工作经验者，优先考虑;

4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心;

5、中英文书写流利，客服英语听说良好，普通话标准;

6、能运用办公自动化软件，有一定文字汇报能力;

7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;

8、能够接受前半年做五休二，之后做一休一的轮班工作制。

职责：

1、熟悉天猫运营规则，有统管天猫店全店工作的相关经验，有天猫和京东运营统筹管理经验;

2、熟悉旅游/度假/酒店类目运营经验;

3、有策划能力，会ps等简单操作系统;

4、有做爆款工作经验，有抗工作压力的能力;

5、每周制定工作计划，产品布局设计，店铺盈利点分析和规划

6、每日、周、月、季监控分析数据，并针对推广效果进行跟踪评估，提交推广效果的统计分析及切实可行的改进方案。

7、做好淘宝营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出并负责实施应用方案。

8、有策划直播经验，直播合作资源。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上实战经验,懂旅游/度假/酒店产品知识。

2、精通淘宝客、钻展、直通车，京挑客，京准通能独立报活动;

3、男女不限，上进心及责任心，团队协作意识强。

职责：

1、根据品牌的战略规划，确立品牌定位及活动策划、分析发展趋势，制定品牌年度预算和品牌策略;

2、负责管理公司各区域的品牌店铺，包括货品的调拨调整及人员的管理;

3、负责指引各分公司零售团队达成营业目标，实现销售及利润的最大化;

4、负责对各区域的销售业绩进行诊断、调整和提升;

5、负责鼓舞一线销售人员的工作热情和团队士气;

6、负责总部制定的各项销售政策、流程制度的全面推行及落实;

7、负责各区域日常陈列管理工作，并不定期进行抽查及监督调整;

8、完成上司交办的其它工作。

职位要求：

1、大专以上学历，市场营销相关专业;

2、具有5年以上化妆品、服装等流行时尚产业工作经验，其中3年以上管理岗位工作经验;

3、具有经销商加盟管理和人脉资源者优先;

4、对品牌管理有自己独特的见解，有一定的商场谈判、活动策划、品牌推广经验;

5、熟悉店铺日常管理流程，并具有丰富的销售管理和人员培训等相关工作经验;

6、懂顾客消费心理，沟通表达能力强，有团队合作精神及良好的协调能力;