个人志愿服务活动心得（合集20篇）

营造书香校园，激发阅读热情，基于我校“晴暖教育”的办学哲学，12月27日下午，星五小学全体教师集中学校实验室，举行本学期教师读书交流活动，畅谈自己眼中的教育细节。

本次读书交流活动是学校“爱阅读”系列活动之一。开学初，学校教科室为老师们购买并推荐阅读《教育的细节》一书。老师们利用平时课余时间，潜心阅读，将阅读的过程展开，品味阅读之细节，感悟教育之真谛。

今天的活动分别由各教研组推选一名教师发言。新任班主任林滨茹老师从班级里孩子们丢失的一瓶“果粒橙”说起，在找“偷窃者”的过程中，林老师认识到教育的对象是活生生的人，教育的过程不仅仅是一种技巧的施展，更是充满了人情味的心灵交融。新教师张厅老师则反思了自己在班级管理的奖惩制度，她觉得星星卡不应该是可望不可即的奢侈品，而是孩子踮脚就能够到的甜蜜。数学老师陈显跃、语文老师黄作槐也分别结合自己的教学实践，反思了自己的教学行为。老师们的发言引起了在场老师们的共鸣，大家时而会心一笑，时而抱以热烈的掌声。

此次活动，为老师们搭建了一个互动交流的平台，激起了老师们的思维碰撞。老师们认识到，要先学会从身边习以为常的细节开始反思和探究，只有真正地理解和读懂学生，才能让教育发生。用心地关注细节，研究细节，让教育变得更美好！

为倡树新时代美德健康生活方式，弘扬中华民族传统美德，铸牢中华民族共同体意识，传递崇德向善的时代正能量，2月6日，市中区新时代文明实践中心联合中心街街道在区文化馆开展了移风易俗“四倡四禁”

文明实践志愿服务活动，街道新时代文明实践所、妇联、民政办、统战办同志及社区宣传工作者、辖区各族居民代表参加了活动。

活动中，志愿者围绕移风易俗“四倡四禁”“反对浪费、文明办事”、倡树新时代美德健康生活方式等方面开展了宣讲，发放了《移风易俗三字经》。参加活动人员现场进行了签名仪式，承诺从自身做起，倡导党员充分发挥先锋模范作用，做移风易俗的践行者、引领者、宣传者，倡导文明新风，弘扬勤俭节约的传统美德。

活动最后，大家共同参观了葫芦雕刻、木雕、纸雕、李氏布艺、编织等非遗作品。

一张开心的脸，代表着今天要去做一件有意义的事情，知道要去干嘛吗?一会你就知道了。

中午，冰老师就要带着我们一群小记者，去曹平农家乐过一个不一样的植树节。我还是第一次去种树，好激动哦!我们的车子渐渐的离开了喧闹的城市，沿着弯弯曲曲的小路盘旋而上。很快的就来到了曹平农家乐。听冰老师说，这里是离温州市区最近的一个农村。那里空气清新，一大片田地，到处都是嫩绿的青菜，时不时传来“咩咩”的羊叫声。

过去第一件事，当然就是种树喽!这事真是麻烦，我们连水桶、铲子都没带。妈妈就地取材捡了一根被劈成一半的竹子，我还向朋友借了个“猪八戒的耙子”奋力的挖了起来。在和妈妈的齐心协力之下，一个又大又深的坑被挖了出来。我小心的把树苗放进坑里，又细心的把土盖上，用脚踩了踩旁边的土，让小树站立的更牢固。我们一口气种了三棵杉树，“小树苗呀小树苗，快长大哦!”随后我们离开了树的天地。

大家知道棉菜长什么样子吗?肯定不知道了吧!它就是一株株绿色的草，上面的叶子是绿色的，可靠近根那部分却长着一些像棉花一样的东西。在田地里我们四处寻找，棉菜可真多，但一株株小巧的一点儿都不容易被发现。我们每一组都在努力采摘，最后每一小组的成果都差不多。

摘好了棉菜，我们把做清明果这个光荣的任务交给了妈妈们。冰老师带着我们来到了户外拓展区，比一比哪一组完成的时间最短。比赛开始了，我激动而又兴奋，顺利的过了一关又一关。到了我最害怕的一关，就是攀岩，往上爬一点点，就害怕自己掉下来。我们灵机一动，发明了一种新的爬法，拉着木板间的缝隙，像蜗牛一样慢慢往前移动。经过我们的努力，我们二队的同学，用的时间最短，获得了第一名，“噢耶!”我们大家欢呼起来，为自己庆祝。

品尝着妈妈们亲手做的清明果，吃的我心里甜滋滋的，真是美好的一天。

刚上大学那会，在一次大会上看到去下过乡的师兄师姐满载而归，兴高采烈地展示着他们的成果，令我印象较深刻的是义教和做饭的画面，画面上学生们用渴求知识的眼神望着讲台上授课的老师，三五成群的小伙伴们一起或抱柴或烧火或煮饭，俨然是相亲相爱的一家人。当时，心里羡慕不已，希望我们下乡的日子早点到来，到时，我也可以用智慧为学生们开启知识的大门，也可以一展厨艺了。

不知不觉，三下乡已经被提上了日程，我们要自己进行各种准备，哎，有点厌烦它的繁琐，嫌弃条件太差，抱怨生活会太苦了。于是，就这样不情不愿地踏上了开往茂名的客车。

带着一身疲惫与满腹牢骚来到义教的学校，猛然发现生活条件比想象之中的好，刹那间心情转好，又有了活力与兴趣。

现在回想起那逝去的美好日子，很是怀念与留恋，虽然没有达成最初的想法，但一样收获了很多。我是科普组的一员，但由于出外进行科普活动要讲求天时，所以也就利用在学校的时候参与了后勤与支教的工作。对于科普，最大的体会就是要想做好工作必须有耐心，因为是在农村，村民的文化水平不高，因此很多专业名词他们根本不懂什么意思，你需要用通俗易懂的语言解释给他们听，针对他们的提问，你要认真解答，细心说明。另外在进行问卷调查时，遇到不识字的爷爷奶奶，你要边读边解释，并且要指导他们填在哪里，所以这次我的暴脾气真的收敛了许多。

原本我是对职业分配有偏见的，看不起从事基础行业的人们，但这次在后勤组的帮忙让我深切的意识到职业绝无高低贵贱之分，每一种行业都是社会的一环，只有环环相扣才有社会的正常运行，我们的安定生活。比如，假使我们没有后勤组，该怎么吃饭，没有饭菜，支教组，科普组，宣传组都哪有力气做好本职工作，所以，后勤组就是我们的核心一环，厨师也是社会光荣的劳动者。此外，后勤组在大热天烧柴煮饭也非常辛苦，可口的饭菜为大家去除了疲劳，增加了能量。

虽然没有站在讲台上给同学们上课，但作为支教组的帮手我也很荣幸能在学习上助学生们一臂之力，我穷尽知识辅导他们做暑假作业，看着那一格格的空白被纤细的小手填上工整的字体，顿时感觉很开心，一种“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”的开心，没想到我也可以这么“伟大”。

除了这些外，我还感觉到一股强大的力量正在在我们班同学之间慢慢凝聚，因为下乡以后我们是作为一个和谐的集体而存在的，在内部我们相互帮忙，共同努力，一起为这个活动能顺利举行而时刻奋斗着，这种协作的精神最终将使我们更加了解，更加团结，这种神秘的力量将带给我们满满的荣誉感。这次下乡，收获了友谊，收获了本领，收获了快乐，更收获了29个人的心。

为进一步弘扬雷锋精神，使全局人员树立正确的世界观、人生观、价值观，开展志愿服务活动，弘扬为人民服务的传统美德，传播志愿服务理念，弘扬社会礼貌新潮流，宣传“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神，根据县礼貌办在我局的工作部署，开展“弘扬雷锋精神，倡导新时代”活动。为了进一步巩固这些活动的成果，总结了以下活动。

一、把握思路，明确目的。

以建设社会主义核心价值体系为根本目标，以服务人民为宗旨，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，广泛普及“学雷锋”志愿服务理念，培养和学习雷锋志愿者文化意识，推动民政系统志愿服务活动深入开展，为建设幸福文明的新汤阴贡献力量。

构建社会主义核心价值体系，推进社会公德、职业道德、家庭美德和个人道德建设，以志愿服务为载体，广泛宣传教育雷锋事迹、雷锋精神和雷锋模范人物，广泛开展学雷锋实践活动和志愿服务活动，推动学雷锋工作规范化、制度化。以弘扬雷锋精神为主题，建立健全广泛参与、形式多样、活动频繁、机制健全的社会志愿服务体系，推动雷锋等志愿服务活动规范化，培养本局人员，树立“人人爱我，我爱人人”的良好风尚。

二、创新形式，丰富材料。

1、开展活动；立足岗位向雷锋学习，追求卓越，我第一。把为人民服务、造福人民作为创优活动的出发点和落脚点，把创优活动落实到基层，在岗位上展示，彰显党组织和广大党员的伟大力量，为民政工作注入强大动力，促进跨越式发展。

2、开展“岗位学雷锋，努力做好员工”主题活动。各单位、各部门要从全局出发，结合工作实际，明确学习雷锋的重点，锐意进取，开展一系列学习雷锋的活动。服务基层、服务群众，推动干部在学习雷锋活动中做表率、做贡献，引导干部职工爱岗敬业、开拓进取。

3、开展争创“雷锋库、雷锋窗”活动。局内各部门、各服务窗口要结合“学雷锋、建新风”活动，立足自身工作，创新服务方式，提高服务水平，切实激发各单位、干部职工学雷锋的热潮，为大家做优秀的开拓者创造良好的氛围。

三、高度重视，注重实效。

1、高度重视，精心组织。

及时组织全体干部职工在局会议室召开“弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动”动员会。会上，梁洪贤主任特别强调，"弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动"要放在精神文明建设的重要位置，民政系统人员要认真践行"奉献，友爱，互助"的志愿服务精神，结合本局工作实际，精心策划和组织，认真开展"向雷锋同志学习"的志愿服务活动“同时，本次活动应作为全面推广礼貌、树立礼貌观念、深化志愿者服务团队行动、构建和谐汤音的具体材料，以确保活动能够正常有序地开展。

2、主动接触，形成合力。

积极与相关部门联系，加强沟通，争取支持。仔细规划服务项目。在弘扬雷锋精神开展志愿服务活动；要讲求实效，避免形式主义，根据服务对象的需要，结合自身能力开展服务。

3、广泛宣传，深入动员。

加强宣传，让广大干部职工了解本次活动的意义，要求各单位人员积极参与志愿服务队伍。活动期间，应悬挂志愿者旗帜和宣传口号。加强志愿者培训管理，不断提高志愿者学习雷锋和志愿服务的意识、技能和水平。努力营造浓厚的社会氛围，引导人们自我教育、自我完善，在全社会大力培育志愿服务文化。以“讲礼貌、树新风”为主题，广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的志愿服务活动。

20___年对于个人来说是好处非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体此刻两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的深圳工作，难舍之情溢于言表;二是回到家乡襄樊，来到了大力电工集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来，觉得自己是十分幸运的，得到这么多领导和同事的帮忙。个性是领导能够很好的体谅我们现场的状况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作情绪能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。

一、回首成长路难舍往日工作团队

回首20___年的深圳的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多思考与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己思考了很久，留在能够继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时能够理解很好的世界级大公司的培训;离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选取了到一个新的工作环境去历练和学习。

二、融入新环境重新定位工作主角

从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但胜作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但透过领导和帮忙与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和简单，在工作程序和方法上都比较简单，但是此刻要处理的现场实际问题，很多时候不仅仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当思考的不够周到与全面也要做充分的思考和记录，透过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的潜力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。

新的工作岗位和主角，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告能够很好的来说明。

三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，透过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。透过近一年的工作和积累，公司的相关产品此刻都能够独立处理了，那里面有很多诗司培养促使自己能够尽早的独立，并产生经济效益。

四、结束语

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;

3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与推荐，我将努力改善自己的不足，争取获得更好的成绩，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

一、基层组织建设和基层工作

1、推进团的组织建设。坚持党建带团建，抓好基层团组织工作，创新团组织建设模式。加强团组织的横向合作和纵向联系，努力形成以乡、镇团委为阵地依托、向各场、村辐射，全面建设县域和区域内各类团组织广泛参与的组织网络。推进农村青年中心创建活动，使之成为团组织联系、覆盖青年的新纽带。抓住大企业、大项目落户各县、区的契机，重点推进企业团建工作，紧跟党建创新步伐，促进基层团工作的全面、健康地发展。

2、加强团干部队伍建设。一是要大力加强团干部理论武装和作风建设，以基层团干部为重点，以学习科学发展观为主要内容，增强团干部的责任意识、争先意识和创新意识，进一步提高团干部的思想政治素质。引导广大团干部按照“政治上过硬，作风上扎实，自律上严格”的要求，吃苦耐劳、勇挑重担，确保各项工作的推动和落实。加强对流动团员的管理，积极探索建立流动团员动态管理教育机制。进一步完善“推优入党”工作，提高推优数量和质量。二是针对农村基层团组织中干部年龄偏大和兼职过多的问题，寻求新的模式，努力改变“断在乡镇，死在农村”的基层团组织的尴尬局面。适当聘请农村教师、大学生村官、村企领导以及优秀农村青年担任编外团干，对其进行培训，实行责任上岗。

二、协助开展青年就业创业工作

1.摸清返乡青年的基本情况。走访调查返乡务工青年及待业青年的基本情况，随时了解和掌握各地区返乡农民工和待业青年的具体数量、群体动态、就业愿望及其在技能、就业方面的现实需求，以便有针对性地开展就业创业服务。同时，做好相关数据统计和材料收集工作，建立返乡青年就业需求信息库。

2.架好农民工与企业之间的桥梁。联合当地劳动就业部门举办返乡青年就业招聘会，并通过人力资源市场、各乡镇场劳动服务站适时发布招聘信息，设立求职热线，为返乡农民工有效地提供就业岗位信息；充分发挥资源优势，与辖区内各单位企业特别是劳动密集型企业积极合作，了解其就业岗位需求信息，为返乡青年顺利实现再就业搭建有效平台。

3.广泛开展农村青年技能培训。当前，世界经济受到金融危机的巨大冲击，虽有企稳向好的趋势，但大批农民工返乡的现象依然存在。为此失业返乡农民工就业创业已成为各市当前就业工作一个新的课题。我们大学生志愿者将联系当地团委结合自身特点从培训再就业和支持青年创业两方面做好失业返乡青年农民工的就业创业工作。认真开展短期培训与中长期培训相结合、促进外出务工经商与引导返乡创业相结合，有针对性地加强农村劳动力技能培训，促进农村青年就业创业。同时，并与当地企业或通过招商引资与相关单位签订建立青年就业创业见习基地协议，为返乡青年提供岗位见习机会，帮助他们提高就业创业能力。

4.为农村青年创业提供资金扶持。积极与银行联系，落实农村青年创业小额贷款项目，为农村青年提供利率低、手续简便的贷款。同时，由团市委牵头，力争省相关职能部门及市委、市政府支持，成立创业基金，开展就业创业“火炬传递”活动。即第一批接受创业基金的创业者需负责第二批创业者所需资金，或者建立“一帮一”的定点帮扶结对模式，采用“滚雪球”的方式，使有限的资金得到充分的利用，更好地为邵阳经济建设做出贡献。

广西大学生志愿服务西部计划培训心得体会

27号是本次广西西部计划志愿者培训班报道开始的时间，我从火车站坐上六点半的第一班805路，迫不及待的赶到本次培训的地点，广西经济干部管理学院，在七点五十分成为第一个签到的学员。开始了三天的培训之旅。

广西，风景秀美，物产丰富。有桂林山水甲天下，有亚热带水果销往全国，同时被称为有色金属之乡。广西却也贫穷着，有着20多个国家级贫困县，大山深处的发展更为落后，尤其是教育。我作为研究生支教团的成员之一，此次深知身上的责任重大。

一、到西部去，到需要我们的地方去

培训班以学习歌曲《到西部去》拉开了序幕。之前只听过一遍这首歌，作为一首自愿者歌曲，节奏欢快，歌词励志，在产生了共鸣的情况下，大家很快都学会了这首歌。“因为这个选择，西部的明天将会更加美好，因为这个选择，我们的青春将会更加壮丽”，在学习歌曲的过程中，我对做出支教这选择倍感荣耀，暗下决心，一定要做一名合格的志愿者，为支教地的孩子们多带去些关爱。

二、了解志愿者做好志愿者

第一场讲座是广西团区委刘玄启副书记为我们讲授的。在这次主题讲座中，刘玄启副书记主要准确解读了志愿的方方面面和广西四大志愿活动。第三场讲座由来自南宁企星公司的周长明老师做了“志愿者人生规划和就业指导”的讲授，为同学们在接下来的人生道路上如何做好志愿者，实现个人价值提供了指导。第四场讲座由广西项目办的志愿者黄加荣和董华君对“炭火行动”和“心守家园”两个特色志愿活动项目进行了介绍。通过这一系列的讲座，我对志愿活动的内涵，本质，发展方向有了更加深刻的理解，对广西本地的志愿活动开展情况有了明了的认识，对自己作为志愿者，如何做好个人发展有了宏观把我，更好地了解优秀志愿服务项目，更好的安排接下来的志愿工作。

三、扎根广西放飞梦想

我们研究生支教团在文艺晚会上的节目是《放飞》，这首歌曲是电影《志愿者》的片尾曲，代表着支教志愿者给山村的孩子打开了新世界的大门。这三天的培训生活，身处八桂大地，聆听领导和老师的教诲，和其他五百多名志愿者一同学习交流，我渐渐身临其境般的感触到了支教地孩子们对我们的到来的渴望。我立志，在接下来的一年时间里，扎根支教地凌云县，放飞孩子们的梦想。

广西大学生志愿服务西部计划培训心得体会范文

xx年7月27日至7月30日，我校首届研究生支教团的三名志愿者，与来自五湖四海的584名志愿者一同来到广西南宁，参加在广西经济管理干部学院举办的“xx年广西大学生西部计划志愿者培训班”，南宁的天气虽然阴沉，但是丝毫没有影响我们激动的心情，志愿者们的一颗颗赤诚之心像阳光一样穿透了乌云，洒向了这片美丽的土地。

“青春选择，雄心万里，好儿女纵横天下披风沐雨”。来到培训班的第一天我们做的第一件事就是学习志愿歌曲《到西部去》。虽然是第一次听这首歌，但是朗朗上口的旋律和昂扬向上的歌词让我们很快就学会了这首歌。“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”更是唱出了我们每一名志愿者的心声。

虽然只有短短三天的培训时间，但在这三天的时间里我们学习到了各种各样的丰富知识，不仅对广西有了更充分的了解，对今后的支教生活更是有了更加深刻的认识。我们584名志愿者也因为此次培训拉近了彼此间的距离，为今后的志愿服务打下了坚实的基础。培训的内容涉及到方方面面，从广西区情、民俗风情介绍到安全健康知识讲解，从志愿服务工作品牌的打造到志愿者的人生规划，一场场内容丰富的讲座让我们从宏观和微观对志愿服务有了深层次的认识和理解，我们每一位志愿者都从中受益匪浅，收获颇丰。

开班仪式上广西团区委刘玄启副书记勉励我们要勤奋刻苦学习，弘扬奋斗精神，融入广西的新发展中，扎根基层做出自己的贡献。在“打造特色鲜明的广西青年志愿服务工作品牌”主题讲座中，刘玄启副书记围绕志愿活动的特点、内涵和发展趋势又为我们进行了详细的讲解。在有关“广西区情、民俗风情介绍”的讲座中，着重介绍了广西独特的历史文化和风土人情，帮助志愿者们更好的了解即将奔赴的支教服务地。安全健康知识讲座则让我们了解到一些常见疾病及其治疗方法，提高了志愿者们自我保护和预防治疗疾病的意识和能力。在文艺晚会上，全体研究生支教团成员合唱《放飞》，虽然我们来自祖国的大江南北出征仪式上，我们紧握右拳，许下了我们的铮铮誓言。“立足实情、大胆创新、矢志不渝、爱岗敬业、艰苦奋斗、甘于奉献”，我们将带着母校以及西部计划广西项目办的领导、老师对我们的殷切希望奔赴支教服务地，奉献我们的青春和力量。

“用一年不长的时间，做一辈子难忘的事”。支教不是一句口号，而是实际的行动，我们会用我们最饱满的热情、最积极的行动为西部的孩子们带去知识、带去希望，我们也将牢记母校嘱托、践行志愿精神，用生命的七十分之一创造一个属于西部小朋友们的奇迹，为建设新西部贡献自己的青春智慧和力量！

大学生西部计划办事志愿服务工作总结

一、西部计划工作开展情况

(一)志愿者接收、招募、续签工作规范有序开展

宁蒗县自20xx年实施大学生西部计划志愿服务工作以来，根据省、市项目办有关要求，结合单位结合实际，不断做好历届哈工大研究生支教团、全国项目志愿者接收工作的同时，总结经验，不断探索云南省地方项目志愿者的招募、管理工作。特别是近两年来通过参照丽江市事业单位笔试成绩的录用方式得到了广大未就业大学生和学生家长的好评!宁蒗县项目办始终秉承"公开公平公正"的原则，做好历届志愿者的接收、招募、考核、续签工作。截止20xx年9月，我县接收全国项目志愿者总人数达24人，哈工大研究生支教团总人数达44人，云南省地方项目志愿者总人数达119人(175人次)。

(二)志愿者管理服务工作科学化、制度化

1.规范签订协议，明确项目办、服务单位、志愿者三方责任、义务。在志愿者上岗前，我办在第一时间与服务单位、志愿者本人签订《服务协议书》、《管理责任书》等，要求志愿者严格遵守各服务单位的各项规章制度，并要求各服务单位按照"谁用人，谁受益，谁负责"和"培养与使用并重"的原则，教育好、管理好、关心好志愿者。

2.强化岗前培训。围绕志愿者、志愿服务精神、志愿服务等内容和有关要求对志愿者进行了培训，帮助志愿者找准定位，明确责任使命，以最短时间投入、融入志愿服务工作。

3.严格考核。按照考核标准，根据志愿者岗位服务情况，志愿服务活动表现以及志愿服务期间获奖情况进行客观、公正的考核，并评出优秀给予表彰。

4.全力做好服务志愿者工作。一是在节假日期间走访慰问在岗志愿者、留守志愿者，与他们共度佳节，让他们在宁蒗也感受家的温暖。二是积极引导服务期满的志愿者创业、就业。三是积极稳妥办理调岗、离岗就业志愿者手续，为他们走上新岗位提供便利。

(三)志愿服务工作亮点纷呈

1、恪尽职守，不辱使命，做好本职工作。在项目办和服务单位教育引导下，志愿者们严格自律，爱岗敬业，在各自服务单位、服务岗位上积极进取，奉献智慧和力量，谱写了青春赞歌。比如，哈工大支教团，多年来教学成绩多次名列全校前茅，得到学校、学生和学生家长的一致认可。此外。他们还在宁蒗县开展"索玛花情满凉山助学金"、"送温暖"、"爱心卫生计划"等系列助学助困活动及"梦在远方，路在脚下"的系列讲座，在民族中学和县一中分别开设的"心灵讲堂"、"青春广播"得到中学生的热烈欢迎。

2.社会服务点多面广，全面开花

(1)在会场、活动中崭露头角。这些年来，志愿者活跃在全县大型活动、会议台前幕后，从后勤保障、会场秩序等做起，累计服务全县大型会议5次，运动会12次，派出志愿者300余人次。

(2)在关爱行动、送温暖活动中唱主角。在团县委带领下，广泛开展关爱留守儿童、关爱农民工子女、关爱孤寡老人、关爱残疾人等志愿服务活动和送温暖活动。从20xx年起，据不完全统计，团县委带领志愿者们开展关爱留守儿童20多次，派出志愿者105人次，慰问留守儿童近2500多名，送去爱心衣服、鞋子、书包、洗漱用品、字典、文具上1000套，价值20余万元。开展爱老敬老活动5次，帮助老人干农活，陪老人聊天的同时，为老人们送去棉被、电视和食物等。通过项目办和志愿者协调，引进爱心物资开展助学助困，建设爱心图书室5间，多媒体教室5间，资助困难学生200余人，捐赠图书、衣物不计其数。

(3)在生态环保活动中当先锋。多次组织开展各类生态环保活动。如保护母亲河行动、小手牵大手垃圾不落地活动、环境卫生大扫除活动，绿化植树活动、环境保护法律法规宣传活动，不完全统计，集中开展活动30余次，400余人次。此外，还经常利用开展活动为契机加强环保活动，大力倡导绿色生态环保生活方式。

此外，团县委还积极组织志愿者参与我县抗震救灾、抗洪抢险、普法宣传等志愿服务工作，可以说，志愿服务活动范围广、形式多样，效果明显，志愿者红帽子、红马甲得到了社会各界的欢迎和认可。

二、几点经验

一是重视志愿者的教育培训工作，增强志愿者宗旨意识，坚定理想信念，提高履职能力和服务能力，增强志愿者纪律观念，遵守规章制度;

二是县项目办要树立服务志愿者的意识，保障志愿者利益，实现管理、服务人性化、制度化、科学化。

三是引导志愿者树立实践增知长干的意识，在志愿服务实践中坚定理想信念，在志愿服务中增长知识、提升本领，在实践中成长成才。

宁蒗县西部计划工作取得良好成果的同时，也存在许多不足之处，出现个别志愿者的服务意识和吃苦精神不浓，同时县项目办由于工作量多而杂，因此存在人员相对短缺，活动资金相对不足等实际问题，在开展团内工作与开展对大学生志愿者管理工作时表现出两难性等等。今后，项目办将围绕如何破解这些问题而努力。将进一步健全工作机制，完善信息上报、节庆日慰问、生病探望慰问等制度，切实维护志愿者权益;将进一步强化宣传、扩大影响，扩大项目影响力;将进一步指导志愿者立足本职，扩大服务领域，努力工作，勇于创新;将进一步加大激励机制建设，充分调动志愿者的工作积极性;将进一步加强对志愿者的纪律和安全教育，保证项目的圆满实施;将进一步加大争资力度，做好经费保障，不断总结经验，不断探索和完善机制，确保我县西部计项目的顺利推进。

县大学生志愿服务西部计划经验交流学生

“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去”。修文县项目办按照县委的部署和盛市项目办的安排，切实抓好管理和服务工作。通过一年来的深入实践和严格要求，服务修文的30名大学生志愿者取得长足进步，使志愿服务的旗帜在这块热土上飘扬得更加艳丽。

争取党政支持切实加强领导

修文县项目办将服务西部计划志愿者工作作为共青团工作的重要组成部分，积极争取党政重视。县委常委会专门听取了西部计划的工作汇报，成立修文县西部计划工作领导小组，由县委书记魏明禄任组长，分管副书记和分管领导任副组长，相关部门主要负责人和乡镇党委书记为成员，并核拨专项经费9000元，用于服务西部计划志愿者工作的专项经费。

同时，县项目办重视与用人单位沟通。针对各地和各部门的实际需要，认真做好人员调配，对六广、谷堡等旅游开发重点乡镇，安排旅游、新闻等专业的.志愿者；对大石、小箐等落后地区，安排医疗、支教的志愿者；对洒坪、六桶等农业乡镇，选派畜牧、烟草等专业的志愿者，基本做到志愿者专长发挥有舞台，基层用人得心应手，为今后基层、志愿者的“两悦”做好铺垫。

以人为本做好服务

修文县是一个典型的农业县，经济基础薄弱，基层生活条件差，基层干部素质不高。鉴于在修文服务的志愿者主要来自贵阳市及周边地区，原有生活条件较好。县项目办将培训工作作为服务西部计划志愿者工作的起点。在盛市项目办培训的基础上，着重就其工作环境和工作方法进行生动的培训，包括乡镇领导情况、地方习俗、基层情况、乡镇村基本构架、农村工作特点等。还为支教、支医的志愿者请来教育、卫生的分管领导，专题交流基层工作。之后，又多次组织志愿者座谈，了解志愿者的工作生活情况，与组织人事部门的领导交心谈心，进一步巩固志愿者建设修文、服务修文的信心和决心，增强对工作的把握能力。

同时，还以领导小组办公室名义，要求各用人单位做好相关服务。逐一落实住宿、就餐和工作岗位。中秋、年终，组织对西部计划志愿者进行慰问的同时，专门与各乡镇主要领导对接，确保志愿者们能够享受职工的福利。在小箐中学支教的志愿者朱德乾被货车碾伤后，县项目办在上报省项目办的同时，及时将志愿者送到医院救治。并请小箐乡和学校领导与事主协调，妥善处理好相关事宜。

完善制度强化管理

县项目办清醒的认识到，作为刚出校门的大学生志愿者，思想出现波动，萌发畏难情绪在所难免。因此，能不能完善制度，强化管理是西部计划在修文县能否成功实施的关键。

首先，县项目办将志愿者工作作为对乡镇团委考核的重要内容，兑现奖惩，确保乡镇团委能够及时落实各项任务和要求。

同时，与志愿者签定服务协议书，制订详细的西部计划志愿者考核办法和志愿者工作职责。明确对志愿者的考核内容包括德、能、勤、绩，将考核结果划分为优秀、合格和不合格三个等次，强调服从党政领导和中心工作，自觉遵守各项规章制度，熟悉工作业务和各项工作，协助乡镇团委抓好志愿者联系网络建设。

每到乡镇，县项目办都要对志愿者的工作生活情况进行详细了解。年底，在对乡镇团委考核的同时，对志愿者工作情况也同时进行考核，奖优罚劣。将西部计划志愿者作为团组织“五四”表彰的群体，专门核拨名额。志愿者黄云还因为在大石乡服务成效显著，被评为贵阳市优秀共青团干部。

对个别组织纪律较差的志愿者，县项目办主动予以帮助和教育。谷堡乡一名志愿者在未获得单位批准的情况下，私自离开服务地一周多。获悉后，团县委领导在电话联系不上的情况下，亲自到该志愿者服务地了解情况，对其进行批评教育，确保该志愿者圆满完成服务。

效果显著成长成材

由于盛市项目办和修文县委的正确领导，西部计划志愿者在我县工作成效显著。各用人单位对志愿者的工作和成长给予较高评价。除一般挂职外，大石、扎佐、小箐等乡镇都先后由志愿者任团委副书记、主持工作，共青团工作干得有声有色。一些乡镇的志愿者还兼任了党政办副主任等职务，在各种岗位上得到更多锻炼。

修文县将志愿者工作与其它共青团工作密切结合，促使青年中心建设、志愿者网络建设等也取得实效。作为参加贵州省优秀志愿者事迹巡回演讲团成员的唐开文，不但协助院长使大石卫生院起死回生，还带领支医的志愿者们积极参与修文县志愿者服务“双千工程”活动中。他巡回到修文的乡村开展农村卫生保健流动学校活动，晚上对农民进行卫生保健培训，白天则走村串户送医送药，群众反映热烈。

为巩固西部计划志愿者工作成果，县项目办在《当代修文》上开辟专栏，宣传西部计划志愿者工作和优秀志愿者。同时，修文的西部计划工作还先后被贵州电视台等媒体报道，在社会上引起强烈反响。

修文县项目办还加强与用人单位沟通，使志愿者流动和服务的变化得到支持。先后有5名志愿者被省建行、清镇组织部、白云交警队等单位录用。公务员考试中，志愿者们也得到用人单位的支持和鼓励，部分志愿者报考修文的岗位。这些为今后志愿者工作奠定了坚实的基矗

修文县项目办依靠县委的领导、各级项目办的支持、志愿者的自身努力，在力所能及的范围内，取得一些工作经验。同时，也正确认识到自身工作的缺点和不足。我们有信心在各级领导和同志们的关心支持下，取得新的成绩。

大学生西部计划志愿者的工作总结

20xx年6月，大学毕业积极响应团中央“到西部去、到基层去、到祖国和人民最需要的地方去”的伟大号召，报名参加大学生志愿者服务西部计划，带着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神回到我的故乡，开始了我的志愿征途，在这里实现自己的人生价值和青春理想。时间飞逝，一年服务期即将结束，在这一年里，我勤于学习，扎实工作，感想颇多，收获颇丰，现就我在这一年志愿服务工作总结如下：

一、全新启程心花路放

新手上路注意安全20xx年6月31日，从学校回来的第二天我就报到上岗，初入职场，一切都好陌生，不敢高声语不敢肆意动，上班时提前到单位打扫卫生，然后在座位上看文件学习，下班后独居租屋，没朋友同学没网络娱乐，晚上被落寞与孤独侵蚀，那种感觉现在想起来都不寒而栗。好在之后工作逐渐上手，主任亲切关怀，自己积极主动，从学校到社会，从学生到工作者，这个转变才没有想象中那么漫长与艰难。

磕碰剐蹭谨慎驾驶由于缺乏经验，在工作初开始的那段时间里，新人犯错，在所难免。记得有一次主任让我通知各部长开会，由于疏忽大意遗漏了一位，下班回到租房后，主任打回来电话严厉批评我，霎时头蒙眼花，手足无措；还有一次机关全体学习会轮流发言，我发言开篇过于“八股”，书记直接打断道“不要穿靴戴帽，直入主题”。不犯错不成长，这些错误转变成宝贵的经验，终身受用。

快速行驶高效稳当经久磨练后，许多工作已经得心应手，不论是草拟稿件，还是撰写策划，不论是统筹安排，还是组织活动，都在不断地磨砺学习后可以高效稳当有条理的办妥。在人际关系上，跟领导同事相处也更亲近自然。从最初的职场“小鲜肉”历练为“老腊肉”，对工作充满了热情，热爱我的热爱。

前途漫漫一路平安在志愿服务的同时，我也不断加强自身学习，守着团委办公室，党政杂志报刊等学习资料很多，结合工作中不断积累的经验，终于不负有心人，在20xx年省考一举中的，志愿服务结束即入职。临离开时，领导对我谆谆教导，语重心长予以祝愿。

二、青春无言花开不败

“青春安阳”这个名字将永远镌刻于我的脑海，自20xx年6月31日起终身难忘。在团委志愿服务期间，我的主要工作就是“青春安阳”微信平台建设与发展。根据团省委《关于加强共青团网络宣传引导工作的实施方案》有关要求，团安阳市委6月18日创办了“青春安阳”微信服务平台，我是真正意义上的与“青春安阳”同成长、共进步。

“青春安阳”创立后组织开展了“重走红旗渠〃感悟创业路〃磨砺青春志”主题活动、安阳联通杯“文明殷商、美丽安阳、绚烂青春”首届全民摄影摄影大赛、“关注送流量”活动、联合中石油安阳分公司开展“关注青春安阳中石油送优惠”活动、“青春安阳”志愿工作者招募、安阳市书法家“义写春联福送万家”活动、“青春安阳—青春之声”开播、“健步安阳蓝天自造”地球一小时、“微心愿微公益”活动、安阳市青年艺术家协会筹备等，谈及“青春安阳”大事记，我是如数家珍、历历在目。

在“青春安阳”岁月里，有幸聆听团中央书记处书记傅振邦的报告，受益良多；团省委书记李若鹏莅安调研亲切会见了身为小编的我们；团省委宣传部部长宋晓波与“青春安阳”主创研讨交流；团焦作市委来安阳学习交流等。在“青春安阳”的日子里，不断根据实际运行效果和关键时间节点调整了平台框架，完善了相关功能；不断深入居民小区、车站、广场、服务大厅、超市、街道等人流量大的公共场所，通过摆放展架、张贴宣传海报等形式进行现场宣传；办公场所从最初的团委办公室，到条件虽艰苦但独立的县电厂路工作站，再到现如今高大上的国贸电商大厦。在“青春安阳”的时光里，创作团队从最初的五人，通过微信平台公开招募志愿工作者的形式，到“青春安阳”一周岁时已组建了36人的大家庭，分别负责后台维护、信息采集、摄影摄像、播音主持、法律服务等工作。当真正要离开的时候才发现自己有多么不舍，常含泪水因为爱得深沉。

三、收拾行囊重装出发

恨太匆匆，“时间都去哪了”，正当我激情饱满，快马加鞭，更进一步时，志愿服务在留恋不舍中接近尾声，回首来时路，感慨颇多，收获颇丰：从第一天上班连打电话都忐忑不安，害怕自己说话不得体、交待事情不清楚而语无伦次、惊惶失措，到后来随和大方、谈吐自然。从刚来的时候不知道怎么使用打印机，到后来学会了如何双面复印，如何设置复印机的纸盒，如果用A3纸来复印原稿是A4纸的文件，哪种文件需要哪种文件头，怎样发传真，知道了处理收发文件的基本步骤，学到了怎样写函，懂得了写各种公文的基本要素，学会了怎样整理档案，体会到了组织一场大型活动每个人所付出的艰辛劳动。在志愿服务期间，我还有幸经历了安阳市第__届团代会盛况、体验了“文明单位”创建的艰辛与不易，同时也懂得了"细节决定成败"这句话的重要意义，每当我学会一样东西心里都会觉得美滋滋的，所有这些都将是我终身受用不尽的宝贵精神财富。

“把平凡的事情做好就是不平凡，把简单的事情做好就是不简单。”在这短短的一年中，我丰富了自己的人生阅历，提高了自己的工作能力，锻炼了自身沟通协调、统筹策划能力和随机应变、应对困难、自我调试能力，不断积累经验、总结经验，遇事戒骄戒躁，做事更有条理，使自身综合素质有了很大的提高。“聚是一团火、散是满天星”，志愿服务让我很好的完成了从学校到社会、从学生到工作者的过渡，即将离开志愿者队伍，但志愿者精神永驻，这一年所学习所收获的必将成为我未来从事其他岗位工作的坚硬基石，我也将传承志愿者精神，有所作为，为社会做出应有的贡献。

五星镇中心学校是一所农村学校，随着农民外出务工的增多，“留守儿童”这一特殊群体随之越来越多。为更好地关爱留守儿童，给他们营造一个健康成长的学习生活环境，我校按照留守儿童之家的工作要求，从校区实际出发，做了一些探索，现将工作总结如下：

一、召开家长会，摸清情况

每学期开学初，学校以班为单位召开家长会，会上除了向家长汇报学校的工作情况，另一项主要工作就是向家长了解学生的监护情况。有的学习无人管理，出现疑难问题缺乏指导；有的对学习没有兴趣，成绩普遍不理想；有的心理不太健康，情绪波动大；有的行为习惯差，常有违纪现象。为切实解决留守儿童教育问题，让他们更好地融入学校大家庭，我们成立了关爱留守儿童之家，开展关爱留守儿童工程。

二、成立关爱小组，加强领导

为加强对留守儿童工作的统一领导、管理及跟踪工作，成立了关爱留守儿童领导小组。形成了以校长亲自挂帅，副校长负责对留守儿童的安全法制教育，总辅导员负责对留守儿童的思想教育，班主任负责对留守儿童的学习教育及生活教育等。确保关爱留守儿童活动顺利开展，这样有利于提高留守儿童的自我管理，自我保护和自我调节的能力。

三、营造氛围，健全制度，开展活动

1、营造关爱氛围，感受温暖

学校将关爱“留守儿童”工作作为师德建设的一个重要组成，在校园内、在家访中，在班级内、在团支部中对“留守儿童”充分关注，对他们的学习、生活给予关心，全校师生营造了关爱留守儿童的良好氛围，尊重“留守儿童”的人格，滋润了他们渴望爱的心灵，达到让留守儿童进得来、留得住、学得好，真正让他们感受到学校、班级集体这个大家庭的温暖。

2、健全关爱制度，明确责任

为了让确保关爱留守儿童工作落到实处，我校制定了一系列的管理制度，有《关爱留守儿童帮扶制度》等。

3、开展关爱活动，快乐成长

学校制定了留守儿童工作实施方案，开展关爱活动，加强对留守儿童的特殊关心和监护，全方位关注留守儿童的健康成长。在校园里做到对“留守儿童”三个优先：“学习上优先辅导，生活上优先照顾，活动上优先参加。”为留守儿童创设了良好的学习生活环境。

留守儿童之家活动室定期开放。在学校少先大队的统一组织下，孩子们可以在留守儿童活动室自主阅读自己喜欢的图书、展示自己的书画作品、组织小组讨论、开展合作学习，与教师、同学合作交流，共同进步，留守儿童之家活动室真正成了儿童学习活动的乐园。

为了提高我们的操作技能、培养职业能力，按照教学计划，我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排，xx年12月20号我们搭乘了去天津，实习基地为天津大营鑫意酒店。古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了五个月的实习期，回首这将近半年的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

一、实习酒店简介

大营鑫意酒店位于大营镇汽车站对面，地处十字路口，地理位置十分优越，人流量大。因大营镇是裘皮生产基地，有很多的南方客人，所以酒店老板选择了以南方菜为主。旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方菜肴的猎取心理来扩大销售。同时酒店以店内经营为主，同时还开展了外卖经营。 二 、实习内容及过程

1、实践地点的选取：

实践地点的选取，开始考虑到去一家民营企业做杂工，但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当服务员。具体原因是：酒店服务员能够接触到更多的人，在这些人中大多数的人都是在不断变化的，同时在这些人中大多数人都是经商的，还有一少部分是政治层面的和其他的。多和这些人进行交流沟通会锻炼到自己的口才，学会见人说话。见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦。在逐渐之中提升自己，同时也为日后的面试不紧张做好铺垫。

2、实习职位介绍：本人以担任传菜员及酒店服务员为主，同时协助点菜，同其他服务员送外卖，偶尔也到厨房打杂。以苦力活为主，尽管中途曾有几次有过想要放弃的念头，但最终还是坚持了下来。尽管工作很辛苦但是苦中有甜，因为毕竟这是我人生中第一次到酒店来做服务员。

阶段一：此期间的主要工作是熟悉各位员工尤其是大厨;跟随领班了解传菜技巧，熟悉工作流程，力求达到快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项目。

小结：通过要想适应环境你就应该付出比别人更多的努力，认真的体会揣摩领班传授的技术要领，在上司传授工作技巧分配工作时一定不要自我表现，打断他的讲话这会是自讨没趣。

阶段二(实战练习)：继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了同事之间的陌生感，开始彼此之间轻松交谈，可以自由发表个人见解，开始掌握各项工作的特点，主动性和灵活性增强，产生归属感——酒店是我家;依据本人来自农村，干活不怕苦不怕累的个性，酷暑时期耐得住厨房内高温的烘烤。而且传菜速度比较快，逐渐受到老板的注意，受到表扬的机会增多。偶尔被派出采购商品。

小结：度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来，尽量让工友和老板接受你的价值观，从而让对方更多的了解自己。但是不要过分的表现自己，以免引起不必要的误解。

阶段三(工作娴熟期)：工作娴熟期通过前面几个阶段的练习，已具备解决各项事务的能力，完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进，灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天。偶尔给同事“挑刺”，在争辩中分享劳动的快乐。

小结：工作过程中利用自己对工作要领的熟练和把握，完美完成工作任务之后，公开奖励自己，以此来带动其他人的工作积极性，消除在工作过程中的枯燥性，从而达到“工作并快乐着”的境界。

阶段四(重用期)：经过自己的努力，受到老板和同事的关注，开始涉及老板的其他业务。在这个阶段里，我开始对一些菜的做法和餐饮的基本原则感兴趣，向厨师长请教一些特色菜的做法。帮助老板设计菜谱的版面。并多次替老板外出办事，解决一些基本生活小事(如修电灯等)，大部分时间都在外奔波，出没于商场、网吧、写字楼甚至ktv送外卖。

小结：在此期间很容易出现得意忘形的现象,这就需要抑制自己的兴奋情绪，以平和的心态与同行相处。

三、实习主要收获和体会

(一)实习收获1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。2、服务水平的提高经过了近两个月的实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：眼到，口到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;对于有些不能办到的不合理要求，要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

(二)实习体会1、实习虽然只是我大学生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个大学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不会在酒店做服务员，但这种关心他人，奉献社会的意识将保存并实施在今后的工作之中。2、实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。3、实习与未来的就业实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

10月22日上午xx青年志愿者去敬老院进行慰问活动。

同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的菊花，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。

秋风吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。

干净整洁的庭院，一张张快乐的笑脸，一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人激情却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞，一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月，朗诵诗篇《祖国啊，我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段激情燃烧的岁月，手语表演《和你一样》新奇而感动，小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑，也让老人们感动……老歌重唱，有时老人也开始打着拍子，轻轻地和表演者一起唱，精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声，也得到了老人们的积极响应和热情的回应，互动环节，温情无限。

一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今天的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最后，在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。

当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务！我们答应他们一定会常去看看他们。

快乐的时光总是那么短暂，2个小时悄悄地溜走幸福的时光，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。

通过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。

为有效落实“2021清明祭英烈”活动，引导师生在缅怀先烈的情怀中增进爱党爱国的真挚情感，汇聚打赢疫情防控阻击战的蓬勃力量。连日来，福建省漳州市实验小学、漳州新城学校、漳州芗城实验小学、芗城区东铺头中心幼儿园以清明节为契机，组织师生们开展“网上祭英烈”活动，深入体会节日蕴含的传统文化内涵和爱国主义情感。

3月20日，漳州芗城实验小学近千名学生在教师的线上指导下，通过登陆“致敬.2020网上祭英烈”页面，向人民英雄纪念碑、革命烈士陵园等以为烈士献花、抒写感言寄语等方式进行网上祭扫，表达了对英烈的哀思，缅怀英烈的英雄事迹，珍惜今天来之不易的和平生活。他们还通过讲英雄故事进一步倡导学生学英雄、爱英雄、懂英雄的新风尚。漳州新城学校则组织学生撰写心得体会，网上互动等表达对先烈的感恩和缅怀。芗城区东铺头中心幼儿园通过老师引导，家长辅导幼儿在家一起画出心中“逆行英雄”。与此同时，漳州市实验小学还计划通过微信公众号宣传、绘制手抄报等多种形式的缅怀教育活动，在让学生了解革命历史、接受传统教育、珍惜当下幸福生活的同时，“扣好人生第一粒扣子”，自觉践行社会主义核心价值观。

清明节期间，漳州市退役军人事务局严守防控要求，做到防控祭扫两不误，在组织青少年学习和缅怀革命先烈的同时，激发他们的爱国主义情感，引导他们珍惜今天来之不易的幸福生活，树立实现伟大“中国梦”的宏伟理想。

“雷锋”这不只是个名字，也是种精神。有这么句话：“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”我真佩服他有一颗乐于助人的心。

3月5日是学习雷锋日，老师教导我们要多向雷锋学习多做好事，不光是在3月5日要这样做，应该时时刻刻每天都要一样帮助需要帮助的人。当然我也做了不少好事。记得有一次，我和爸爸在沃尔玛超市买好东西去上厕所，上好厕所正准备回家时看见一位眼瞎的叔叔也去上厕所，相伴的是他的妻子。

因为妻子是女的不方便陪他上厕所，于是我和爸爸就帮助这位叔叔上厕所。出来后，叔叔阿姨不停的向我们道谢。还有一次，也是我跟爸爸去百货商店去买衣服，当我们出来时发现一个钱包，于是我马上拿起钱包找到附近的警察，把钱包交给了他，以便他帮忙找到失主。针对这件事爸爸还表扬我有拾金不昧精神，是个小雷锋。

学习雷锋做好事的人还有很多，在公交车上为需要的人让座的事情随处可见，还有帮助不方便人过马路的人等等。

雷锋的生命虽然那么短暂，可他在生前做的好事却出奇的多，值得大家学习。雷锋精神也永远活在人们的心中。我一定要向雷锋学习，做一个乐于助人的人!

x年“3·5”学雷锋志愿服务日即将来临，为进一步弘扬雷锋精神，创建全国文明城市，推动志愿服务活动的深入开展，践行社会主义核心价值观，传递正能量，创建美丽社区，制定社区x年3月学雷锋活动方案。

一、活动目的：倡导文明新风，提升文明程度，传承雷锋精神，建设美丽家园。让“雷锋”活在新世纪的今天，让雷锋精神永驻居民的心中。

二、活动主题：“学雷锋见行动、美丽家园齐动手”

三、活动时间：3月3日上午9点

四、集合地点：江南新城北区志愿广场(签到积分)

五、参与人员：在职党员、社区党员、业委会、物业公司、居民骨干、社区志愿者

六、活动内容

1、召开“学雷锋见行动、美丽家园齐动手”的党员动员会，向党员、妇女、青少年和居民朋友们发出万户节俭养德，低碳生活行的倡议。

2、搭建在职党员两进两服务平台，做一天社区人。

3、社区公益超市集中签约周边商家提供便利惠服务，建立持新干线志愿服务有礼卡褒扬机制

3、学雷锋主题实践活动：“保护环境，洁美家园”江南新城西区环境整治活动，主要清除公共绿化带内的垃圾及白色污染，清除乱搭乱建，劝阻种菜、乱堆乱放等不文明行为。(清除组：、文明办、执法队及物业保安;劝导组：、，业委会成员;清洁组：，党员居民志愿者，清运组：)

七、活动宣传： 通过社区网站、微信群、QQ群、宣传栏等各种形式宣传，让党员、居民朋友们知晓活动，积极参与，提供活动所需的清洁工具等。

为做好新型冠状病毒肺炎疫情工作，山东省立第三医院在全院范围内抽调骨干人员，实行“两医两护”制度。1月22日，第一批进驻发热门诊的医护人员在开始轮值。第一梯队的孟凡鲁是第一个进入发热门诊的医师。

“大年三十是我的第一个班，值了24小时。当时正好是全国的疫情处于严重的时候，发热门诊白天的接诊数量在20多个，晚上也有十几个。” 孟凡鲁告诉记者，因为要穿防护服工作，穿脱困难，同时为了节约医疗资源，他们一般只吃主食，不喝水、不喝粥。

“第一天值班，我们是一个医生、一个护士和一个检验科的人员，三个人。我们早上8点进入发热门诊，中午轮换着吃饭，轮到检验科大夫的时候都到了下午4点。从下午进去到晚上10点，才吃上第二顿饭，中间隔了得10个小时。”虽然防护服很闷也很热，但是孟凡鲁认为这就是医护人员的责任和使命。“从高三毕业前，报志愿选择医生这个行业就决定了，我们的使命和责任。我们有义务而且我们相信，这次疫情一定能过去。”孟凡鲁的妻子在医院的心脏彩超室工作，年初四就恢复了正常上班。春节期间，夫妻两人坚守抗疫一线，一直都是24小时待命的状态。

当被问到在发热门诊工作，每天都接触高危群体，是否也有担心时。孟凡鲁却说，“我们相信我们的防护能力，相信在科学防护下，我们能保护好自己，也能为患者服好务。担心肯定会有。但是我们还是那句话，这是我们的使命和责任，我们肯定会一往无前、勇敢前进。全国已经派出了6000多名医护人员支援湖北，他们接触的全是新型冠状病毒的肺炎。他们都不恐惧，我们何来恐惧?”

一、活动背景

伱们知道一支笔芯的危害吗?你们有想过笔芯也是可回收的吗?

二、活动目的

以创建绿色环保校园为目标，以“营造节约环保校园、共建绿色低碳社会”为主题，将回收同学们一般会随手扔掉的废旧笔芯。使大家更多的了解废旧笔芯正确的处理方法。通过回收废旧笔芯，为社会公益尽一份绵薄之力，同时让同学们意识到对环境的保护。这是一个长期的工程，之所以做这个活动是因为这样可以减少对环境的污染，为环保事业做一些力所能及的事情。

三、活动主题

牢牢抓住你的“芯”

四、活动时间

20__年10月下旬

五、活动地点

食堂门口及整个校园内

六、活动单位

台州学院医学院青年志愿者协会成员

七、活动准备

1、由宣传部制作海报对此次“笔芯回收利用行动”进行充分的宣传。

2、事先制作盒子用于回收笔芯。

3、确定活动要到场的人数，然后具体、合理分配各自的工作任务。

4、由外联部负责拉赞助，提供经费来源。

八、活动流程

2、由负责人向大家说明具体事项、流程及安排。

3、收集笔芯活动持续进行两天。

4、给提供笔芯量相对较多的同学赠送书签以表感谢和支持。

九、活动内容

1、大力宣传这个活动主题，让大家都主动把笔芯送到我们制定的箱子内。

2、由环保部负责分配人定期到指定点进行对笔芯的回收

3、食堂门口的人员摆好桌子，挂一条与回收笔芯关的条幅，等待来往的师生签名。

十、活动经费

一条有关此活动主题的条幅，若干书签和相应东西作为奖品

十一、注意事项

1、活动过程要注意合理分工合作。

2、活动过程中避免谈笑、说话、跑闹并注意礼貌。

3、清洁人员打扫完后注意检查是否做到干净、整洁、美观。

4、所有成员听从带领人的指挥，不得擅自离场。

十二、活动总结

活动后由秘书部对此次活动进行总结。

为了响应社会的号召，我们学校举办了一次志愿者活动。这次志愿者活动的主题就是环保，要做的事情主要是打扫卫生，保持周边环境干净整洁。此前我是从未参加过任何志愿者活动的，所以当我知道学校要举办志愿者活动后，我是挺犹豫自己要不要去参加，眼看着我的同学们都积极地参与了报名，我也不甘示弱，将自己名字报了上去。

这次志愿者活动，是负责打扫学校以及周边社区的卫生，由于要打扫的面积比较大，所以得把我们这些志愿者分成几批来安排任务，好在这一次报名的同学还是蛮多的，打扫起来应该是足够的。我所在的这一小组被划分到了打扫学校附近街区的任务中，在领队分配完任务之后，我们就各自散开去做自己的事情了，为了这一次的活动的圆满完成，我们准备了不少的工具，例如铁钳、扫帚、铲子等等一应俱全，只为把这一块的环境给弄的整洁如新。我们的主要攻克目标就是路上的各种垃圾以及墙壁上的小广告，这些牛皮廯严重的影响了城市的美观，所以我们在打扫的时候也是格外的卖力。

除了清扫路面外，我们还去绿化带里面找寻别人在平日里丢进去的垃圾，在打扫卫生的过程中，我们最常见到的东西就是塑料瓶和纸巾了，这些东西在生活中经常会使用到，但这些东西的丢弃率同样也是极高的，所以这引起了我的思考，要是这些东西都能统一收集到一起然后再次回收利用就好了，那么不仅我们的社会环境会变得更好，地球的环境问题也不会显得那么严重，只是想做好这些不容易啊，首先人们的环保意识要加强，其次就是社会要加大对废物的回收力度，虽然现在不少的城市都已经在实行垃圾分类了，但是还是不够，毕竟人们的环保意识不是短时间就能提上来的，这一定是一个漫长的过程。

我们一行人在这一块区域里打扫了数个小时，终于是把这一块的卫生弄得是差不多了，这让我们意识到了破坏环境只需要短短的几秒钟，可修复起来可真是需要花费不少的人力物力啊。通过这一次的环保志愿者活动，我算是明白了保护环境的重要性，我们的家园只有一个，那就是这颗美丽的地球，所以无论是为了自己，还是为了后人，我们都应该将环保的意识传承下去，并将环保精神发扬光大！

为切实关心困难职工的生活，根据上级工会的统一部署，我们扎实开展了元旦春节送温暖活动，现就__年元旦春节期间工会送温暖活动作如下总结：

一、提高认识，加强领导

切实关心困难教职工的生活，深入开展扶贫帮困送温暖活动，是构建社会主义和谐社会和_的重要举措。我校工会认真学习贯彻县总工会精神，从维护社会稳定、构建和谐社会出发，从协助党和政府解决困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，把送温暖活动作为工会春节前的工作重点，真正把党和国家及组织的关心与温暖送到困难职工的心坎上。学校切实加强对送温暖工作的组织领导，成立了以杨校长为组长，工会人员为成员的春节送温暖工作领导小组，逐一摸清困难职工的家庭情况，并逐一登记备案。切实把关怀与温暖送到困难者家中，雪中送炭，帮助他们过一个欢乐祥和的春节。

二、突出重点，讲求实效

元旦春节送温暖工作领导小组通过登门慰问送钱物、帮助治疗送健康、丰富生活送文化、结对帮扶送恒温等途径，丰富送温暖慰问内涵，取得明显的实效。

一是深入到困难职工家中，全面了解他们的实际情况，做到“四清”，即摸清家庭情况、摸清思想状况、摸清困难原因、摸清生活需求。

二对困难的六户家庭，尤其对8.16水灾中受灾职工，进行一次普遍的走访慰问，积极帮助他们解决生活中的急难问题。

三是把因患大病或长期慢性病、医疗支出过大影响基本生活等有突出困难的家庭作为走访慰问送温暖的重点，切实帮助他们解决实际困难。与此同时，我校工会还积极争取党政的支持和社会各方面的广泛参与，多渠道、多形式筹措送温暖资金，严格规范资金的管理、使用，做到运作安全、专款专用、发放有序、监督有力。

12月21日学校召开了困难职工茶话会，对他们进行慰问，并每人发了一份春节贺礼。1月1日学校春节送温暖工作小组一行5人，登门逐户慰问了共六户困难学生，共送去慰问金和慰问品计0.5万余元。

三、加强宣传，构建氛围

学校充分利用校园板报等舆论阵地和工具，及时宣传学校党组织、行政和工会组织对困难教职工的关心，宣传扶贫帮困各项政策措施，宣传广大教职工互爱互助、增强信心、勇于克服各种困难的生动事例，扩大送温暖活动的社会影响力和感召力，营造教职工广泛参与、人人奉献爱心的良好氛围。

我们将继续把关心困难职工作为我们工作的一部分，并一如既往地切实关心困难职工的生活，使困难职工感受到党、国家及单位的温暖，为构建和谐淮安作出应有的贡献。

一、项目简介

“朝阳行动”是共青团广东省委员会、广东省青年志愿者协会于xx年3月起启动实施的一项志愿服务项目，项目通过组织青年志愿者以长期结对帮扶、节假日帮扶、特殊试点帮扶、心理帮扶、物资帮助、健康帮扶等方式，对在粤的农民工子女进行关爱志愿服务。“朝阳快乐营”——关爱农民工子女活动是其中的一个专项行动。

为了让农村的农民工子女更好的感受到城市对他们的关怀，营造社会关爱农民工子女的良好氛围，潮州市山区计划志愿者于六月初组织开展了以“快乐童行，爱心传递”为主题的“朝阳快乐营”关爱农民工子女志愿服务活动。

二、主要思路与做法

近几年来，农民进城务工人员的涌入数量不断增加，潮安县归湖镇白藤坑小学农民工子女数量剧增。白藤坑小学全校学生共49人，其中留守少年儿童30人。这些留守少年儿童随着父母生活在县城的边缘，他们的教育与生活上的状况不容乐观。本次“朝阳快乐营”则以归湖镇白藤坑小学的学生为主要服务对象，以“感受城市”为服务内容，以“快乐童行，爱心传递”为活动主题，通过“结对帮扶+项目推进+接力关爱”的方式，开展了一次“朝阳快乐营”关爱农民工子女志愿服务活动。

本次“朝阳快乐营”的主要活动内容包括：一是感受大学——参观韩山师范学院；二是感受历史文化——参观潮州市博物馆；三是感受科技电影文化——观看一部电影。

三、实施效果

“朝阳快乐营”通过志愿者与农民工子女分组结对（一个志愿者结对四个小学生为一组），全程由志愿者带领陪伴结对的学生进行活动，取得良好效果。活动具体内容为参观韩山师范学院的图书馆、田径场、体育馆等，感受大学的风采和魅力，开阔孩子们的视野，激励他们树立远大的理想和志向；参观潮州市博物馆，让孩子们了解家乡潮州的历史文化，激发他们热爱家乡、建设潮州的热情；最后在志愿者们的陪伴下，孩子们观看了最新上映的电影《功夫熊猫2》，感受科技电影文化。

通过志愿者结对帮扶农民工子女的形式开展活动，一方面为青年志愿者与农民工子女关爱帮扶、沟通交流搭建了桥梁；另一方面“朝阳快乐营”活动令他们开拓了视野、增长了见识，让农民工子女在“快乐营”里面感受到社会的关爱，在“快乐营”里面健康成长。

四、基本经验

总结本次关爱农民工子女志愿服务活动，主要有以下几点基本经验：

一是整合多方资源。活动动员潮州市所有的山区计划志愿者参加，并联合了韩山师范学院的青年志愿者，同时配备四名带队老师，一名医师以及若干工作人员等，确保人手充足；

二是明确分工，落实责任。由于活动参与人数众多，活动提前做好明确详细的分组分工安排和具体工作部署，并在活动开展之前召开专门的志愿者工作会议，落实各级负责人的具体工作，确保活动顺利开展；

三是加强安全意识，做好各项安全措施。活动以“安全第一”为准则，活动开始前特别强调了志愿者的各项工作要求及孩子们须注意的重要事项，强化志愿者和孩子们的安全意识，由一名志愿者负责带领四名小学生，同时由带队老师和医师协助管带，做好各项安全防护措施，确保活动安全进行。

五、存在不足及改善的举措

总体来说，活动取得了良好的成效。但也存在一些不足之处：如宣传方面仅限于网络平台，媒体报道宣传欠缺；经费筹资方面，虽然省青基会下拨专项资金支持活动开展，但由于活动人数多，规模较大，导致经费预算超出，最后由饶平县大埕镇的山区计划志愿者李瑞龙提供一部分专项经费赞助，使活动得以按计划开展；服务对象方面，本次活动主要面向归湖镇白藤坑小学，范围比较小，社会影响力不够大。

针对活动中存在的不足，改善的举措如下：

一、宣传方面：活动举办前应联系好报社、电台记者，充分利用电台、报纸、网络平台等，多渠道加强活动的媒体宣传报道，扩大活动的影响力和感召力；

二、经费筹资方面：开展活动前应详细做好各项经费预算，可积极通过爱心企业赞助、爱心人士捐赠、义卖筹集善款等方式，多方面整合社会资源，确保活动有充足的资金经费，顺利开展活动；

三、服务对象方面：在资金经费充足的前提下，适当扩宽活动范围和服务群体，力求扩大活动规模，为更多的农民工子女提供帮助，也动员更多的志愿者团体队伍参与到这项志愿服务活动中来。

xx年6月15日

十四个人怀着相同的梦想来到这里，只由于我们心中有喜欢。

去支教之前就对那边充溢了遥想，也作好了喫苦的预备，但到了那边才发现并没有我们想象的那么苦，但孩子们比我们想象的心爱多了，人人渐渐的从不熟习到熟习，相处得很愉快，不晓得他们有没有收获什么，但我感觉本人曾经收获了很多。

十四个人来自全国各地，有着分歧的生涯习气，特殊是饮食，由于是我们本人做饭，所以常常可以吃到分歧的口胃，虽然常常感觉有些菜做得莫明其妙，但照样很高兴。

我教他们地理，由于我想让他们晓得这个世界是很大的，不能只看到他们生涯的这个小小的当地，一个人可以没有幻想，但他必需有梦想。让他们清楚，跟世界万物比起来，我们是何等的微小，但人类又是何等的伟大，发明了一个又一个奇观。

他们对我们大学生应该是很敬慕的，据说他们那很多学生都是读完初中后就停学出去打工了，这也有很多方面的缘由，这里教育前提欠好，升学率不高，家里也很难担负一个高中生，所以只要那些很有希望考上大学的人家里才会送去读高中。其他的人也就没时机了。

我们来这的主要目标并不是教授知识，这么短短的二十天能教给他们的知识太有限了，主如果应用我们本身大学生的形象来指导他们，让他们晓得大学并不是那么高不可攀。只需起劲就有能够完成。也让他们晓得大学并不是他们的独一出路，只需对峙本人的梦想，总有一天会完成。

巾帼志愿服务阳光行动活动总结篇3

2月22日下午，__中学团委进行了寒假“我是小小志愿者”活动优秀小队和优秀积极分子的表彰活动。开学以来通过对寒假活动方案的实施情况、活动参与的积极性、活动效果、社区活动单位给予的评定等方面对学生进行了评价，共有8个小队，35位同学在评比中表现出色，校团委对这些同学进行了表彰，并选取了突出的小队和个人进行了经验介绍。

在放假开始起，同学们就积极行动起来，采取多种方式开展活动。各个班级以班内团员为骨干力量成立班级志愿者服务队，安排好社会实践活动，到社区开展慰问社区里的孤老活动、参与禁毒教育与宣传、“同一片蓝天下，帮助困难学生活动”、到社区开展环境清洁等活动。初二5班的__同学在交流中讲到在寒假里她们小队曾到社区街道、敬老院热情积极的服务过，曾受到叔叔阿姨、爷爷奶奶的一致好评。初一(1)班志愿者服务队到南苑公园开展了捡拾绿地垃圾活动，这次活动使他们明白了劳动的光荣，爱护环境、保护环境的意义，也体验到了为他人服务、为南苑创建文明环境的快感。

这次寒假志愿者活动优秀小队及优秀个人的交流和表彰活动，极大地激发了同学们认真开展假期活动的积极性，同学们纷纷表示要将假期的志愿者活动一直开展下去，使更多的人感受到社会的真、善、美，为创造和谐的社会环境贡献自己的力量。

为了增强幼儿的体质，开阔幼儿们的视野，我园举行了春游活动。围绕“美丽的春天”这一主题，让孩子亲近大自然，感知大自然的美好，了解春天的各种变化，感受春天带来了快乐，萌发热爱春天和保护环境的美好情感。学会欣赏春天里的美好事物，鼓励幼儿寻找春天里发芽、开花的植物。了解小动物的外形特征及生活习性。

我们有组织有纪律的完成了这个活动，通过这次活动，对幼儿进行了一次很好的感知教育，幼儿亲身体验了活动的快乐，让幼儿通过摸一摸、看一看、闻一闻体会大自然，以轻松愉快的心情学习认知。

通过这次春游活动，孩子们亲近了自然，增长了见闻，舒活了筋骨，活跃了身心。同时也对幼儿进行了一次环保、安全的切身教育，真正做到把欢声笑语留在春天大地上，把文明的举止、美好的心灵留在了社会和人们的心里。