商务文员主要负责什么工作（通用20篇）

职责：

1.具备一定花艺知识和基本功，熟悉切花和园艺植物的保养

2.按照公司要求和市场需求，独立完成花艺标准产品的设计和制作;

3.能完成特别活动的制作，如宴会，展台的市场;

4.熟悉季节花材，并会做预算和成本控制;

5.与公司各相关部门保持良好沟通和合作;

6.公司交予的其他工作任务;

岗位要求：

1、植物学、景观学、建筑学、服装设计学相关专业，美术类、设计类院校大专以上学历;

2、2年以上花艺设计从业经验，有花艺相关工作经典案例，有个人设计风格;

3、有店铺和酒店工作经验者优先;

4、长相端正，气质良好;

5、沟通能力好，能承受一定的工作压力。

1.负责公司销售人员的招聘工作，根据各部门的人员需求制定并执行招聘计划，职位信息的发布、及应聘人员的预约、面试接待工作；

2.负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料

3.员工入职、考勤、考核、离职及社医保 劳动合同等相关手续的办理；

4.公司内部员工档案的建立与管理，通讯录、花名册地及时更新；

5.处理、汇制相关人事报表及文件，如面试汇总表、培训统计表、绩效考核表及岗位说明书的拟写等等；

6.协助公司行政处理公司事务等

1、大专以上学历，人力资源、行政及企业管理相关专业

2、2年以上行政或人事工作经验，熟悉办公流程；

3、沟通能力较强，有耐心，责任心强，积极主动，有较强应变能力。

4、熟练操作ms软件，精通word和excel。学习能力强。

1. 吃颗豆沙汤圆，感受浓情一片;吃颗白糖汤圆，生活比蜜还甜;吃颗芝麻汤圆，事业节节高升;吃颗桂花汤圆，爱情甜蜜美满。元宵节，赏花灯美景，食幸福汤圆，生活快乐美满!

2. 元宵节快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!恭喜发财!

3. 元宵节要到了，祝愿您的家庭像汤圆一样"团团圆圆"，爱情像汤圆一样"甜甜蜜蜜"，事业像汤圆一样"越滚越大"，财源像煮汤圆一样"滚滚而来"，朋友像汤圆一样"实实在在"。祝朋友你元宵节甜甜美美，圆圆满满!

4. 最绚丽的烟火，不过一刹那;最甜蜜的味道，不过一小块;最炽热的誓言，不过一两句。平淡才是长久，真情值得拥有。元宵将至，最真的情意送给你。

5. 一张圆桌，合家团座笑呵呵;一顿晚餐，美味家肴喜庆多;一杯美酒，装满幸福和快乐;一条祝福，愿你多财又多福。元宵佳节，愿你全家幸福乐逍遥!

6. 带上诚挚的祝福，愿元宵的彩灯带给你五彩缤纷的世界，愿元宵的汤圆带给你滚烫的明天，愿元宵的短信带给你吉祥的虎年，元宵节快乐!

7. 千万个祝愿，在寒风中凝固，但元宵节的灯笼，元宵节的汤圆，元宵节的短信祝福却在温暖中传送，愿温馨、温情、温柔在祝福中停留，祝你元宵节快乐!

8. 月到十五分外圆，把你疼爱把你怜，常常把你挂心间，今夜的汤圆甚是粘，我们何时能团圆。

9. 带上诚挚的祝福，祝你在元宵佳节到来之际，天天开心，天天幸福，天天安康，天天吉祥，天天甜蜜，天天美丽，天天长胖……错，天天长瘦!元宵快乐!

10. 新年的祝福是一粒种子，撒在真诚的土壤里，就能发出思念之芽，长出关怀之叶，开出理解之花，结出甜蜜之果，长成枝繁叶茂的友情之树。元宵快乐!

11. 盏盏花灯报元夜，岁岁瑞雪兆丰年，玉烛长调千户乐，花灯遍照万家春，祝我亲爱的朋友，元宵节快乐!

12. 冷时硬中甜、热时软中粘、有心不外露、清白自在圆，不是说汤元。愿我们的有缘常相聚。元宵节我在摇出你的笑脸。

13. 一曲笙歌春似海，万家灯火夜如年，月到十五分外圆，把你疼爱把你怜，常常把你挂心间，今夜的汤圆甚是粘，我们何时能团圆。

14. 元宵到了，特意为你做了一锅“幸福汤圆”其中一个真心馅一个关怀馅一个吉祥馅一个如意馅一个快乐馅一个健康馅一个福气馅一个甜蜜馅。元宵节快乐。

15. 月圆之夜，也是一元复始、大地回春的夜晚，这一天，被称之为“元宵节”。元宵节短信，祝愿世人团圆欢喜。

前言：21世纪随着计算机技术的迅速发展，电子商务服务也随之得到了快速增长，xx年09月10日，国务院办公厅今日印发国内贸易发展“xx”规划。规划指出，我国未来五年要大力发展电子商务，电子商务实现转型升级，发展新兴电子商务模式，保护消费者合法权益。未来几十年，随着我国中西部经济腹地交通的迅速发展，和大中城市相继建成物流枢纽中心。这样一来，电子商务行业存在着巨大的市场发展潜力!

定位分析：以下内容是结合自身条件和电商运营情况的市场定位

电子商务的运营模式主要分为自建网站运营和入驻平台方式运营。自建网站独立运营有着完全自主的运营权力，但是流量引入的高投入，puv转化率较低，和巨大的网络硬件(服务器)投入、和网站整体布局，如何推广，如何维系客户的固定访问，如何整合线上和线下的无缝对接。再者前有国际电商巨头亚马逊在中国b2c市场份额占比不足百分之二(亚马逊市场份额资料截止xx年03月21日12:29，来源于腾讯科技)，被本土电商京东商城、天猫远远抛在后头，后有主营母婴品类的红孩子被苏宁易购收购，京东商城自xx年成立以来尽管每年的销售额几乎以百分之三百的速度在递增，但是公司至今没有盈利，不断靠着国际风投公司老虎基金，加拿大安大略教师退休基金等的输血以来继续维系京东不断扩充的品类、市场份额、庞大物流的建设和价格战血拼。这些都是国内自营电商巨头的发展处境，那么小型电商的发展更是在夹缝中举步维艰了。相比自建网站运营电商，入驻平台电商有着以下的运营优势:第一，进入门槛低，风险小，就入驻淘宝集市来说，无需任何的平台费用，只是根据选择品类的不同，需要交纳一定金额的诚信保证金，金额一般在一千以上，五千之下，此项金额用于给予买家的先行赔付(撤出平台之后可以退还)。第二，平台优势，有了大型平台淘宝网的品牌号召力，转化率自然会高，淘宝网风雨兼程至今发展了十年，在店铺的创建、运营都有相应的保障措施。秉承一切以实际出发的理念，对于刚刚毕业的我们，缺乏相关的网络技术和经验，最重要的就是没有启动资金，更不用说能拥有维系资金链不断的能力了。

依托淘宝网强大的品牌号召力和用户的高粘合度入驻淘宝网，享受着这一平台带来对外‘对抗’实力增强的同时，也面临淘宝内部天猫和淘宝集市的选择，相对而言，天猫在整合资源上的优先权(主要是关键词搜索排名天猫商家具有优先权，搜索任何商品，前三名必然是天猫商家，前几页搜索页面天猫占据大多数，当然淘宝也会有着优胜劣汰的规则，一般而言销量小，动态评分低的天猫商家还是会排名靠后的，自然这些流量都是免费的，而且是常规来源)，天猫同时也拥有这强大的更为专业的幕后团队可以利用，当然是需要付费来维系店铺运营的，天猫做为淘宝网高端品质的一个代名词，自然拥有者更为强有力的品牌号召力(特别是xx年1月11日淘宝商城更换品牌名称并发布吉祥物之后，品牌实力得到进一步的彰显!)天猫的诸多优势对于一个具备运营实力强劲，拥有原始客户众多的商家具有如虎添翼的效果，这样的平台自然以后我们组织发展壮大了自然是可以入驻的。可是每年天猫的准入门槛高(需要各种你经营行业的证件和技术服务费用，以及更为严格的规则来考验你的店铺运营实力，例如延时发货是需要扣除商品价格百分之三十的货款的)，物竞天择，适者生存，适合自己的才是最好的，面对自身资金，人才，原始客户种种不利的原因，自然入驻淘宝集市是最为明智的原则，而且阿里巴巴集团掌门人马云考虑到整个行业的平稳发展(如今，天猫不足百分三十的卖家数量却占据着淘宝网整个搜索六成以上的流量，可见淘宝对于天猫的倾斜程度)9月9日，在xx年全球网商大会上，马云表示，为了小和美，阿里巴巴集团已在内部做出决定，将全面推出"双百万"小企业战略，全力培养一百家一百万家年营业额过一百万的网店。这样使得刚刚入驻淘宝集市的我们还是具备一定的优势的!既然平台选择在淘宝集市，那为何会选择女鞋做为主营业务呢?女鞋是淘宝鞋类行业中最大的一个细分品类，市场容量超过运动鞋和男鞋之和。这个市场造就了很多大卖家。女鞋的另外一大特点是商城销售占比低，只占女鞋总销售的六分之一不到。相对而言，这一比重也大幅低于运动鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市场容量大，线下女鞋市场的品牌集中度低(百丽集团的市场占有率高，但百丽旗下单一品牌的市场占有率不高)。同时，相对而言，女性在消费时更重款式、轻品牌，造就了淘宝女鞋百花齐放的局面。这是淘宝网上女鞋整个行业的一个大概的情况，再从自身来看，我的姐姐，在淘宝集市女鞋市场中历经了五年的风风雨雨，自然有了她的一些指导，我们也可以很好的避免去走很多不必要的弯路。以上种种来看，我们就有了自己明确的经营目标。携手共进让网店在五年以内成为淘宝集市女鞋品类的前一百强，以后每年至少前进五个名次!

任何商业模式的发展都需要人才的大力支持，这样才能得到长足发展，由于我们都是经济专业的，所以对于企业的运行管理都有一定的了解。自然，毕业之后按照最初网店发展的规模我会招募四个人和我一起打拼市场。当然如果有‘名师’指导，点亮黑暗中的明灯，也会让我们的思维犹如醍醐灌顶一般，我的表姐已经在淘宝集市中打拼了五年，相对于我们五个人中只有一个人曾经开过六个月的网店，和其他四个连网购经验都不多的人，当然，她就是我们的指导名师，当有什么问题搁浅思维的时候，我们也可以参考她的意见。好的组织需要分工明确，权责分明才能使团队更好的有序发展。由于我经常关注电子商务，而且有一定的经验，所以我会作为店长领导大家稳步的前进，主要负责网店整体的运营和长期维护、流量如何引入，以及后期的绩效评估，依据个人能力的差异性，自然也会分配给他们不同的工作内容和性质。a和b他们俩体格较为强壮，自然将货物打包、派送至快递站点的任务肯定就落在了他们的肩头了，c和d在学校时进入了学生会，在人际交往和文本文档的处理上有着出色的能力,所以店铺的售前，售后客服自然交在了她们的手中。

一个组织在发展初期的时候，由于自身实力弱小，业务量较少，简单、架构分级少的组织结构既可以节省成本，又可以提升组织的运营效率!但是，相信在我们的不断努力之下，我们总会成长，总会做大做强的，当初的一只小小的雏鹰也会成长为搏击长空的大鹏的，当业务量持续不断的增多的时候，自然在发展初期的组织规模和架构是不太符合整个组织发展壮大的需要的!按照淘宝商品整个交易的流程，我们可以将组织分为几个部门进行分工合作，货源的采购部，货源销售模式主要分为a淘宝分销(组织掌握线上销售服务，货源总部负责发货)，b阿里巴巴进货然后再次销售，c普通批发市场进货销售,d.品牌服务商进货销售。e自建工厂设计出货，自产自销。a项优点自然是无存货压货成本，减少物流人员，减少店铺交易时间(发货，退换货由货源商提供)。这样的销售模式适合资金量少，不愿承担过多风险的卖家。而自身时间有限的商家。但是缺点就是销售数据被货源提供商牢牢掌握，此等商业机密被‘同行’攥在手中，还有就是组织难以做到线下与线上的整合推广和售后的及时服务(自然影响老客户的忠诚度、也就是二次购买，和获取新的线下买家)。那是为何?因为如果由组织本身发货，倘若当天销售火爆，客服应接不暇，怠慢了客户，组织可以印发一份道歉书和优惠券(也可以事先准备)附带其中。以此减少客户对客服的迁怒而导致动态评分的降低和好评率的降低，也可借此提升店铺品牌影响力。还有，在包裹上印刷自己店铺的形象logo和店铺名称(包裹寄送到全国各地，经过派件员、分拣员、取件人的手中(取包裹等待的人有时候也会看到包裹))，这样近乎免费的全国广告，你就忍心放弃?你的商品怎么有问题，鞋码出问题，当买家问到这些问题，你联系货源总部，一定能得到妥善、及时的处理?根据商人趋利的本性我对此表示怀疑。所以a项自然不可取。b项同样的存在a项的第二种问题，自然b项排除在外。c项有着悠久的销售模式的存在历史，自然有着自己强盛的生命力。优势应该不用多说，商业模式存在全国的销售脉络之中，想必大家都有一定的了解。针对组织发展壮大的网络平台，它可能会导致商品的趋同性，泛滥的趋同性不利于商品的个性化和店铺的品牌建设。不过，这种模式的风险只是稍大于淘宝分销。d项有着c项趋同性的缺陷，而且会受到品牌商线下实体店铺和线上品牌旗舰店的合力冲击，前者相比，网店少了那份真实感和用户体验，和后者相比，缺乏品牌号召力和价格优势。夹缝中求生存，如何壮大?这样的情况在淘宝搜索页面中可见一斑。那么e项呢。简单的、艺术一点的来说就是。机遇与挑战并存在。高风险下有着高收益的无限诱惑。静看淘宝天下，做大的网店，有几家不是这样?百分之一、尽淘商城、韩都衣舍、蝶恋都是如此!自建工厂可以自己设计出样。满足客户多样化，个性化的需要。甚至在综合效应可观的情况下，还可以进行diy销售(按照客户要求设计商品)。独家控制货源，防止趋同性(做好相关商标品牌注册，独立域名的保护)还可以合理的处理好线上订单数量和线下存货的关系(促销活动时，销售的额度有时候超乎店铺的预算，此时可以连夜赶工制作。)直销的模式砍掉了中间环节，主要减少了流通成本和分销商成本，可以更多的让利于客户，淘宝网上爱价格实惠的客户还是不占少数的，提升搜索排名的权重、形成价格优势(同时需要处理好品牌形象和价格的关系，总是低价让利的商家难以得到让自己获取更多有购买力的优质客户、就好比总体上看耐克的总让价促销力度没有李宁、安踏的强劲。较高消费能力的客户对价格是不敏感的。)事物都有两面性，生意更加不例外。高收益的同时也会带来高风险，自建工厂——厂房、机器设备、人工成本、税收、存货风险、仓储的有效利用率、公关、自然或者人为灾害的防备接踵而至。这一切在出现问题时难免不让对你造成强烈压迫大脑神经。做大做强，做行业的佼佼者，必须得承受着这诸多风险，没有那家大企业可以说自己一定不会关门大吉和被收购。ibm公司千亿上下的收入，信息产业的领头羊也将个人pc业务卖给了中国的联想。海尔集团，第一个中国全球品牌，张瑞敏对企业的发展也时常提醒自己在企业经营上面是在如履薄冰。一个半世纪的银行企业雷曼兄弟在xx年次贷危机的冲击下轰然倒塌。

销售服务部门主要主管商品的快递填单和包裹寄送(销售量庞大的时候可以将此服务外包给快递公司)，此项服务涉及线上到线下直接的无缝对接，所以至关重要，一般而言，商品发货顺序都是根据支付宝付款金额的先后进行依次发货，(倘若有客户要求迅速到货的可以优先发货)，怎样分工合作来提高商品的发货效率呢?仓库建立商品分门别类的独立分区(分区之间留有适合的空间，光线必须充足)，按照订单先后顺序，派a打印多有快递单，在此同时，b将快递单分为不同的商品种类放在平日固定的地方，再由各分区打包员取收相应的快递单，当然，发货量巨大导致分单错误的情况几乎是必然存在的，此时由c专门负责处理这些分发错误的快递单,同时c也是销售服务部的主管，监督管理所以打包员。当商品发生退换货时由各自分区的派件员进行处理，以此来权责分明，(同时记录相关的由发货疏忽导致退换货的百分率来进行绩效评估(退换货直接反应在线上，可以很轻易的监控相关数据))这个部门为了更为有力的监管，可以设置全程监控。由相关基层管理人员负责监控，高级管理人员不定期查询、抽调监控记录。

反馈控制：再完美的团队也难免会有疏落之处，反馈中也能让我们团队不断进步，以免出现更多的错误呢?如何得到反馈信息呢?首先，一个店铺最开始的反馈就是在客服那里，客户有时候会提出问题，或者批评。阿里旺旺上安装相应的插件(小额支出)可以让客户对客服的服务进行一个打分(曾经在中国平安天猫官方旗舰店见过)，每天的聊天记录，团队可以查看一遍，讨论交流，得出哪些是不足和哪些是值得继续发扬的，第二个反馈就是，一定期限店铺销售商品品类的百分比，和相关的puv转化率，转化率变弱了，我们的及时的排查出是否使我们的客服，或者店铺的某些链接接入是否出现了问题。第三个反馈就是，我们在销售商品得到利润的同时也得到了顾客的商业信息，顾客的来源地我们以省市(还可以按照全国不同区域进行分级)分级，哪些地区的购买人数多，哪些地方的销售单价高。(这可以使我们对不同消费能力以及不同地区的人进行不同的客户维护体系)，再者，买家的淘宝会员等级是多少，我们也应该非常关注。(例如，升级为淘宝v6会员至少需要消费80万的淘宝商品，这样的客户人群是具有强有力的购买力的，自然他们对价格是不怎么敏感的，他们更多的关注只是购物的便捷，和更好的购物体验，这样的客户会给我们带来更多的现金流量，但是需要注意不能用普通客户的对待方法去对待他们)当然我们也可以和同行进行比较，销售数据是可以轻易得到的!然后做出相应的调整，最后这个反馈就是商品评价和动态评分，这也是最为关键的，因为它会直接影响单个商品的销售和整个店铺商品在搜索中的排名，甚至会影响以后相关活动的参与，如果这样的反馈是不太好的，最好就是去更改买家的相关评价了!想要减少售后维护的不良服务，就应该我们在商品描述里面，将一些关键的信息(鞋码信息，以及提示顾客减少个人对商品喜好问题而导致对商品的不良评价)，这些信息都是应该在描述中醒目标示的。

绩效评估，绩效评估的重要参数;销售额度的增减变化，买家的评价和动态评分的走势，基本可以得出店铺运营的主要状况，根据此项指标浮动的大小，我们应该不定期进行开会总结出经验和错误。采购部门，商品外观部门，销售服务部门、流量掌控部门的相关绩效都进行严密的监控和记录，根据相关规则进行精神奖励和物质奖励团队需要领导控制，也需要团结民主，绩效究竟如何评估，需要我们团队共同讨论如何提高绩效!

投资回报，我们都是一个班上的同学，无论身处何职，无论从事什么具体的工作，都对团队成果作出了应有的努力，自然我们可以根据，投资股份比例的多少进行盈亏自负.大体的投资回报框架就是这样的。采购部门，商品外观部门，销售服务部门、流量掌控部门各大部门分工合作，组织业绩的提升和自身利益挂钩才能最大的驱动他们为组织服务的热情。建立相关的绩效评估体系进行奖励与惩戒。例如销售利润增长之后，股东按投资比例进行分红、普通员工发放相关的物资，以及改善工作环境。例如销售服务部门由于长期近乎机械化的发货流程一般会导致身体相关组织发生病痛之类，所以组织为了表示对他们的关心，我们为他们发放相关物质补贴，或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等;能使组织员工提升绩效的方法不仅仅是提供较高的物质待遇，组织文化无时无刻不影响着员工的那颗心，醒目的组织标志、简洁实用的组织倡导原则(墙上横幅挂上宣传语言)、定期的组织内部活动促进组织员工的感情也是尤为重要的!

组织文化能建设的方面不胜枚举，我们组织还很年轻需要不断学习进步!

以上都是描述组织成立初期和做大做强(主要描述创业发展壮大)的蓝图，只谈未来吞云吐雾，不从现实中我们还是学生的实际情况出发，无异于天马行空一般!

如何让梦想不只是在梦里想像，哦，千里之行，始于足下，从实际出发，坚持就是胜利。这些话听了不少了，大而无边，空洞而又教条主义。我们干脆实际点，如何做、如何布局?自知只有背影的我也自知我如同芸芸众生一般，没有天赋异禀，andso，我选择了笨鸟先飞。从大一开始，我就自学了美国著名教授—斯蒂芬·p·罗宾斯的管理学，现在大三的我正式布局主要管理学需要学习的内容，主修了营销管理、人力资源管理等课程。这些都是自我学习，准备于在大四毕业之前全部学好这些课程。在这两年的时间里，我浏览了大量的有关于电子商务的新闻以及帖子。以上8000字的内容是我对于电子商务的一个技术沉淀。为了以后更好的从事相关工作，现在的我必须打好理论基础。如何赚取原始启动资金和积累人脉。学习经济学的我的大致方向是去电商网络公司工作。刚开始的时候大都都是困顿的，以从事市场营销工作在发展为单位的主管，借此作为跳板进入电商公司。这是我整体大致的规划。

创业计划书到此也面临了尾声，最后我还想说点什么，好吧，借用不断惊醒自己的一段话来结束我两年的理论沉淀吧!以下内容源自个性签名和空间首页—暖春三月，崭新开始，一个真实的自我，不一样的style!借用一条经常失败的狼说过的话，我一定会回来的!...清芯卦遇(自造词汇，这四个字其实是一段话。)!飞得高才会飞得累积极、执着、期待、十年之约，静看、归来待续的无限极乐!

甲方：__________乙方：__________公司

为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲方使用乙方的软件服务达成如下协议：

1、 保密问题

双方同时签订《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务，软件服务合同。

2. 使用权限 禁止出售、转售或复制、开发使用权限，禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务，禁止发送违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。

3. 责任

甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害安全的问题。

4. 账号信息及数据 甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。

5 知识产权 乙方完全拥有冲印店管理系统软件的全部知识产权，甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、g、产品名字都已经属于大庆xx公司的商标，未经授权不能使用。甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料(包括但不限于：客户资料、联系人等信息)的所有权，乙方不得使用甲方的数据。

6 第三方产品说明 在甲方使用乙方服务的时候，乙方只基于本协议各项条款向甲方提供服务，任何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何服务。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和服务，需要得到甲方和第三方双方认可和同意。

7. 付款

甲方须根据协议，及时足额的.按月、季或年来支付使用费用。

1)服务的价格，参见乙方的____________________。双方同时签订《冲印店管理系统软件服务订单》约定价格和使用时间。

2)甲方在使用已有的账号的过程中，如需添加授权正式账号(增加用户数)，添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。

8. 超量付费

乙方对甲方的用户帐号提供100数据空间。如果超出这个限度，乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用(每100空间每月加收取30.00使用费)。仅系统账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量。

9. 付费与续费

甲方使用租用服务时，须提前付费。需要续缴时，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前续费。

10. 延期支付和重新开通服务

乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外，在甲方欠费的情况下，乙方有权中止或终止本协议，并将终止甲方与服务的连接。在甲方拖欠缴费的情况下，对所欠金额将按每月1.5%的利率计息，同时加上所欠金额的费用。

在协议中止后要求重新接入服务时，乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户，乙方没有义务替甲方保留客户数据，如果甲方超过____日没有支付相关费用，这些客户数据有可能被永久删除，乙方对此不承担任何责任。

在甲方所支付的服务费用到期，服务会自动中止，但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用____日后，双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用____日后____日内需要重新开通服务，甲方需补全拖欠费用，包括拖欠费用期间的使用服务费用，和期间的滞纳金，并支付重新开通服务的费用。重新开通的费用为200元。

11. 期满终止和减少许可用户数量在甲方确定使用乙方的服务时，服务订单中所确定的第一次支付服务费的时间(按月、季、年的方式)。这个初始使用期是双方认可的时间段，自付费之日算起。初始使用期期满后，双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量(授权用户数量)。如果协议被终止(除由于违反协议致使协议终止之外)，并且甲方此时有这项要求的话，乙方可应甲方要求在协议终止后的____日之内，向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后，系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。

12.条件终止

不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或服务，都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的情况下，甲方的使用帐户将自动中止。

13.保证条款

此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应的《订单》、《保密协议》同样具有法律效力。

14.责任免除

乙方及其代理商对下列事项不作任何陈述与保证：

1)使用“服务”的，及“服务”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的，安全性、及时性、不受干扰或不发生错误;

2)“服务”符合甲方的要求或经验;

3)缺陷将会被更正;

4)对“服务”的功能按甲方的要求进行修改。

15.延迟

乙方提供的“服务”可能因和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。

16.责任限制

如任何事件导致索赔的发生，本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的服务费用。

17.通知

乙方可以通过在“服务”中发布公告，或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件，或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件，或电话联系甲方的方式向甲方发出通知。

18.附件《冲印店管理系统软件服务订单》《保密协议》

甲方盖章：____________

法人或代表人：________

日期：________________

地址：________________

乙方盖章：____________

法人或代表人：________

日期：________________

地址：________________

甲方：xxxxxx

乙方：赛百味

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双发在平等、自愿的基础上就乙方赛百味进驻甲方广西师范大学漓江学院食堂事宜，为明确双方权利义务，经协商一致，订立本合同。

第一条 门面的位置、面积、具体的装修

1．位置：甲方承包给乙方的门面位于广西师范大学漓江学院食堂三楼正门对面2号区。

2．面积：乙方进驻甲方门面的总面积为40平方米。

3．具体的装修：总体装修由乙方自行承担，乙方对食堂的水、电装修及门面结构改造需经甲方同意后方可施工。

第二条 承包期限

1．该店面承包经营自20xx年7月15日至20xx年7月15日。

2．入驻期满，甲方有权收回该门面，乙方需如期交还。

第三条 双方权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1. 甲方向乙方供水、供电（ 注：若停电，甲方应及时发电，以确保乙方能正常营业。）

2. 甲方有权对乙方在卫生、质量、价格、服务态度等方面检查监督，乙方应服从甲方食堂管理部门的管理。

3. 甲方定时召开工作会议时，乙方相关代表应亲自到场参加，听取食管会和其他社团组织学生代表及食堂管理部门意见，改正不足，提高服务质量；若三次不到会议者，视为违约。

（二）乙方的权力与义务

1．乙方对其入驻的食堂享有独立自主、自负盈亏的经营自主权。

2. 乙方采购的产品应有供应商卫生许可证及产品检验合格证的复印件。

3．工作人员衣帽应服从食堂管理，穿戴整齐，保持统一。

4．乙方应做好防火等安全措施，若出现安全事故，责任完全由乙方承担。

第四条 入驻金及支付方式

1．甲乙双方商定该门面两年租金为人民币96000。

2．履约保证金和入驻金交付方式如下：在本合同签订当日，乙方需向甲方交纳履约保证金贰千元整（￥20xx.00）在入驻经营期间，水电费由入驻方自行支付。

3．乙方按每年向甲方一次性交清租金，在本合同签订当日，乙方按上述规定向甲方交纳合同第一年的租金96000，乙方在上年期末最后一个月前交纳下一年应向甲方交纳的租金96000才能继续经营使用。

第五条 入驻期间的相关费用及税金

1.入驻经营期间甲乙方已发交纳相关税费。

2.乙方应交纳一下费用

（1）电费；

（2）水费；

（3）卫生管理费。

第六条 门面的转让与转租

未经甲方书面同意，乙方不得转租不以任何形式出租该门面。

第七条 合同的变更、解除和终止

1. 双方可以协商变更或终止本合同。

2. 入驻期间乙方有下列行为之一的甲方有权解除合同

（1） 未经甲方书面同意，转租或以任何形式转租该门面的；

（2） 未经甲方书面同意，私自改变门面结构；

（3） 损坏入驻门面的原有设施，在甲方提出合理修复要求未及时修复的；

（4） 未按合同约定交纳租金的；

（5） 入驻期满合同自然终止。

第八条 违约责任处理规定

（一）甲方违约责任

1. 甲方如不能提供本合同约定的门面而解除合同的，应支付乙方本合同租金总

额5%的合约金。

2. 甲方除要求乙方支付合同约定的相关费用外，还要求乙方支付其它不合理的费用。

（二）乙方违约责任

1. 入驻期内，乙方逾期交纳本合同约定应由乙方负担费用，每逾期一天应按逾期交纳费用总额的2%向甲方支付滞纳金。

2. 在入驻期内，乙方未经甲方同意，擅自退租的`，乙方应按本合同约定该年度租金40%的金额作为支付甲方的违约金。

甲方: 乙方:

（签字、盖章） （签字、盖章）

年 月 日 年 月 日

购车方：(甲方)：

证件号：

卖车方：(乙方)：

证件号：

本协议所涉及之机动车辆：

首次上牌日期： 年 月 日

了解本车源的渠道：

发动机号：

车架号：

甲、 乙双方经友好协商，签订协议如下：

1 乙方以双方议定的价格向甲方转让本协议所涉及之车辆的产权和相关权益。乙方声明本协议所涉及车辆系乙方在市场上向第三方买断权益的二手车，具有过户所需的所有合法手续。

2 甲方愿意按现有的车辆状况向乙方支付如下购车款，收购本协议所涉及之车辆和相关的权益。

3 在双方签署本协议书后，甲方将立即按以下议定的付款方式支付全额购车款。甲方同意支付全额购车款给乙方后，方可提取所购车辆。本协议经双方签字或盖章及乙方收款确认后，即作为乙方的收款凭据。

4 如乙方收取了甲方的定金则不得擅自将本协议所涉及之车辆转让给任何第三方，否则双倍返还甲方所支付的定金;若甲方不能按本协议所约定的时间和方式支付购车款或不履行本协议的任何条款，则视为甲方自动放弃定金，乙方则可以不通知甲方，而单方面终止本协议，并有权立即向任何第三方转让本协议所涉及之车辆。

5 甲方委托乙方办理车辆上牌、过户、转籍等相关手续。并必须提供一切所需文件配合乙方工作，文件包括但不限于：企业法人代码证、营业执照、身份证、户口本、暂住证、居住证等等。

6 在乙方完成车辆上牌、过户、转籍等相关手续手续后，甲方必须在乙方通知提取所购车辆的3天内到乙方处提取所购车辆。甲方提车之前所发生的交通违章或事故与甲方无关;甲方提车之后所发生的交通事故或违章与乙方无关。

7 若甲方在该车辆过户、转籍等相关手续未办理完之前，提取该车辆，乙方将该车辆交付给甲方后，所发生的交通违章、事故或其它不可预知的意外事件等情况，均与乙方无关，由甲方承担。甲方了解并同意在接受该车辆后将享有所有权人的一切权益并承担一切经济责任和法律风险。

甲方选择第 种付款方式：

8 其他约定：

9 甲方支付完所有购车款给乙方并提取所购车辆后，本协议自行终止。

10 甲乙双方均同意因本协议发生的任何纠纷受协议签订地人民法院管辖。

11 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字或盖章后立即生效。

甲方签章：

乙方签章：

联系电话：

联系电话：

签订地点：

签订日期： 年 月 日

尊敬的经销商伙伴：

您好!

即将过去的20xx年，是我们走过的最不平凡的一年，面对市场新常态，我们一起努力一起拼搏，共同迎接挑战，突破市场困境，创造出金刚釉ⅱ代引领行业的传奇，这充分体现出加西亚人百折不挠、勇往直前的精神。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，逆境给我们宝贵的`磨炼机会，只有经得起环境考验的人，才能成为真正的强者。

市场在变，我们也需要改变，是强者就要跟上时代的步伐，不断超越自己。20xx年我们如何改变?如何创造新的盈利增长点?值年会盛典之际，我们衷心期待与您一起聆听行业大师的智慧，探索品牌发展新思路，体验智能营销新时代，见证明星促销模式新突破，鉴赏引领行业的新产品。我们诚邀您出席，共同开启加西亚品牌飞跃发展的新时代。

报到时间：20xx年 2月 7日

会议地点：广东省佛山市顺德华美达广场酒店

会议时间：20xx年 2月 8- 9日

真诚希望您能接受我们的邀请，烦请您于 2月 3日前通知我们您的行程安排，以便我们安排相关事宜，谢谢。

佛山市加西亚瓷砖有限公司

诚邀

委托人（甲方）：_________________

中介人（乙方）：_________________ 双方经反复协商一致，就下列事宜达成协议。

一、委托事项：委托人委托中介人帮助推销_________产品，介绍客户，协助签订合同。

二、中介服务的内容和要求：_______________________________________________

三、有关保密事项、信用事项：_____________________________________________

四、履行期限、地点和方式：_______________________________________________

五、中介报酬、活动经费、支付方式：_______________________________________

六、违约责任：___________________________________________________________

七、违约金或赔偿金的数额或汁算方法：_____________________________________

八、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由当地工商行政管理部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

1．提交_________仲裁委员会仲裁；

2．依法向人民法院起诉。

九、双方商定的其他事宜：_________________________________________________委托人（签章）：________________

中介人（签章）：________________

代表人（签字）：________________

地址：__________________________

邮政编码：______________________

开户银行：______________________

银行账号：______________________

签订地点：______________________

__________年________月________日

尊敬的领导：

你好！

首先，感谢您给我机会到xxx公司从事前台文员工作。

我于20xx年3月10日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。 建筑这个行业是我以前很少接触的，和我的专业知识相差也较大，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

作为一名前台文员，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能为公司做出更大的贡献。当然，初入公司，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接待工作；总经理办公室杂务；办公室文件打印、校对、复印；办公用品的管理；公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的.能力。

在这三个月的工作中，通过领导的指导与教育，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

此致

敬礼！

申请人

尊敬的领导：

您好！

首先感谢您在百忙之中阅读我的求职信！我是xx高等专科学校商务英语系的一名应届毕业生，我叫xxx，下面我对自己进行简单的个人自我介绍。

毕业在即，希望在贵单位寻得一份办公室文员的职位！通过在校三年的系统学习，我已掌握了扎实的英语基本功，听、说、读、写、译等都已达到了较高的水平；其次我系统学习了较为广泛的金融理论兼实务知识；另外我还学习了英文写作、翻译以及应用文写作等知识。一直以来，为了提高自己的个人能力，除了专业知识外，我还阅读了大量的书籍、报刊和杂志，其中包括古典文学、现代文学、法律类、科教类、宗教类以及政治经济类等书籍，从而拥有了一定的知识积累。

此外，为了适应新时代的生存要求，我还利用业余时间刻苦钻研了计算机应用、个人理财策划以及保险概论等。现在已能熟练运用office办公软件，如word、powerpoint及其它基本操作。

我相信，如果您给了我一片展现自我的.舞台，我会回报您以骄人的成绩！我以一颗赤子之心等待您的召唤，并由衷的祝愿贵单位事业蒸蒸日上！

此致

敬礼！

求职人：xxx

xxxx年xx月xx日

1、熟悉供应链需求计划、供应计划、采购全流程业务，识别全流程业务，识别全流程业务问题点，并提供综合解解决方案;

2、参与客户需求评审：审视产能和物料、制定产能和物料解决方案，平衡需求;

3、基于客户需求和生产资源，从事物料采购计划、生产加工计划的制定、保障计划结果及时准确传递到执行部门，并跟综计计划执行情况，协调解决计划执行中遇到问题;

4、根据滚动计划、产能、选型规划、下单、备料策略、准确及时的申购原材料，安排及跟进材料交货、处理材料异常，满足生产需求;

5、整体库存监控与预警，组织库存及呆滞分析，通过下单、交货安排，控制材料库存周转天数;对客户需求变更、订单版本变更、物料工程变更后的物料进行重点处理。

6.协调车间的生产能力，以保证均衡生产;

7.分析、报告生产计划的执行结果，不断提高生产计划的合理性和准确性;

一、 接待前的准备工作

(一) 接待环境布置 1、环境布置 接待环境应该清洁、整齐、明亮、美观，没有异味。前台或会客室可摆放花束、绿色植物，表现出“欢迎您”的气氛，会使对方产生好感。办公桌上的文件、文具、电话等物要各归其位、摆放整齐。不常用的东西和私人物品，应该放在抽屉里固定的地方，以便用时马上能找到。 2、办公用品准备 (1)前厅。 应为客人准备座椅，让客人站着等候是不恭敬的。座椅样式应该线条简洁、色彩明快。还应配有茶几。 (2)会客室。 桌椅应摆放整齐，桌面保持清洁没有水渍、污渍。墙上可挂与环境协调的画。挂公司领导或国家领导的合影，或某次成功的大型公关活动的照片，可提高公司的可行度。桌上可放介绍公司情况的资料。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。接待一般客人可用一次性纸杯，接待重要客人还是用正规茶具为好。会客室应具良好照明及空调设备。要配备一部电话，复印机、传真机等即便不放在会客室内，也不要离得太远。 客人走后，要及时清理会客室，清洗茶具、烟灰缸，换空气，然后关好门。否则，会使下一批客人感到不受重视。 (二) 前台值班 在前台值班室，当没有客人时，秘书应做好： 1、布置接待室 2、了解上次活动安排 3、填写公司职员出入登记表 4、填写客人预约登记簿

二、 接待的基本礼仪

(一)接待客人的基本礼仪

秘书接待客人时应该注意以下几点： 1、无论接待什么样的客人，都需做到公平和礼貌，应按先来后到的原则接待每一个客人。 2、无论接待什么样的客人，都要和颜悦色、千万不能皱眉头。 3、接待客人时态度要郑重，但说话要留有余地。 4、对于有预约的客人要迅速转达他的要求，不让客人等候。 5、为避免出错，对于客人说的一些重要事项要确认一遍。6、尽快记住客人的`相貌和姓名，了解他们与本公司的关系。 7、要请客人填写接待登记簿。 8、上司没确认要见的客人，就不要让他进去。 9、在不了解对方身份时，若对方问到上司在不在甚至上司的整个工作日程安排，则不要直接回答在不在，而应尽可能地从对方那里了解一些有用信息。 10、陌生客人来访时，一定要注意听清有关他的姓名、所在公司等基本情况的介绍；根据情况的不同，对来客的意图和目的要打听清楚，但在打听时不失礼仪。

(二)介绍的礼仪

在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方，在整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。 1、自我介绍 在某种场合自我介绍对秘书来说非常必要。介绍的内容以具体场合而定，公务场合除介绍自己以外还要介绍自己的职务。 2、为他人作介绍 当你要将某人介绍给别人时确认被介绍的双方哪一方更应该被尊重。按礼宾顺序应该是：向年长者引见年轻者，不论男女都是按这样的顺序作介绍；向女士引见男士，向职位高的引见职位低的人，同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。在人数众多的场合，如果其中没有职位、身份特殊的人在场，又是年龄相仿的人聚会，则可按照一定的次序一一介绍。为他人作介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。介绍时，还可简要地提供一些情况，如双方的职业、籍贯等等，便于不相识的两人相互交谈。如果你是单独介绍两人相识，应该事先了解一下他们彼此是否都有想认识对方的愿望，免得造成不必要的尴尬。在向他人介绍某人时，不可用手指指指点点，而应有礼貌地以手掌示意。 在社交场合，国际通行的是“女士优先”原则，即需要把男士介绍给女士。 被介绍者正确的做法应是：如果原本是坐着，此时应站起来，走上前去，在距离对方一臂左右的距离站好，注视对方，面带微笑，待介绍以后，握手或点头致意。 3、被他人介绍

(三)握手的礼仪

1、握手的姿式。 一般地，握手的两个人手掌相握呈垂直状态，表示平等而自然的关系，这是最稳妥的握手方式。如要表示谦虚或恭敬，则可掌心向上同他人握手。而如果是伸出双手去捧接，就更是谦恭备至了。但切不可掌心向下握住对方的手，这通常是傲慢无礼的表示。握手时应伸出右手，决不能伸左手与人相握。 2、握手的顺序。 在上下级之间，应先上级伸出手后，下级才能接握；在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握；在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握。 3、握手的力度也应注意。 一般情况，相互间握下即可。如果是热烈握手，可以使劲摇晃几下，这是十分友好的表示 4、握手的时间通常以三至五秒为宜，除非关系亲近的人可以长时间握手外，一般都是握一下即可。握手时应两眼注视对方的眼睛，表示诚意。

(四)交换名片

1、名片的内容 名片分公务名片和社交名片 (1) 公务名片 公务名片的主要内容主要包括所在单位和部门、姓名、职务或职称、地址、电话等联络方式。名片上数字不宜太多，名字在名片中应该是最大的几个字，头衔不应太多。名片颜色最好为白色，显朴素、大方。 公务名片上一般不印私人电话号码。若不介意私人时间被打扰则可以印。若他人名片上没有私人电话号码，则不必问对方。 (2) 社交名片 社交名片用于社交场合。随身携带的名片应放在名片盒或名片夹，不要直接放在衣袋或钱包里，这样既不利于保存，也是对自己的不尊重。女性可把名片放在手提包里，男性可放在西服上衣内侧口袋里或公文包内。 2、交换名片礼仪 (1)递名片时机 初次见面的人在做完自我介绍或被他人介绍后，便可递交名片。告辞是递交名片也是常见。在谈话时如果提及公司地址、联系方式等内容也可递交名片。 (3) 递名片礼仪 一般来说，应是来访者、男性、身份低者先向被来访者、女性、身份高者递名片，后者应在接到名片是回赠对方自己定的名片。递交名片时应站起来(在餐桌上就免了)，以齐胸的高度递上。双手拿著名片上方，让名片上的字体正面朝向对方，以便对方接过后就能马上看清楚。如果对方也同时拿出名片，来访者、男性、身份低者应使自己的名片低于对方的名片，以示尊敬。如果对方不止一人，应按职位从高到低或按位置从近到远递上。 (4) 接名片礼仪 当别人站起来递名片时，你应该马上站起来双手接过。接收对方名片后，不可立马放进口袋，而应看清楚对方姓名、身份。如果对方的名字中某个字认不准的话，应恭维地向对方请教。拜读完后要郑重的把它放在桌上，注意不要把文件压在上面。如果在会谈，可把名片按对方座次摆在自己面前，便于名片与人对号，加深印象。如遇到自己名片正好用完，无法回赠对方时，可说明原因，表歉意，并手写姓名、地址、联络方式送给对方。 3、名片保存与整理 事后把名片名片盒或名片夹，按一定次序把名片归档。

岗位职责：

1、档案管理:日常物业文档的处理和存档;

2、表报管理：相关文件的上报和申报流程的执行;

3、客诉处理：接待客户的投诉;

4、装修手续：办理物业二次装修的申请办理和审批;

5、会议管理：物业会议记录的整理和培训记录的整理。

职位要求：

1、大专(含)以上学历;

2、熟练使用windows操作平台;office软件之word/excle/powerpoint;

3、crodraw、photoshop、aotocad三种软件须会熟练应用一种以上;

4、中文打字60字/分钟以上;

5、一年以上接待/文秘工作经验;

6、原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

7、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。

更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。

一、握手

1、握手时力度要适中，大家可以练练。太轻给人以轻视。太重，也不好。

时间：在心里默数1，2，3，4，5后才紧开手。

二、迎接礼仪

1、要先介绍最高领导，依次介绍。你好！这位是我们公司的姚主席，这位是张副主席。

2、把男士介绍给女士。"你好，这是王先生"。

3、介绍的时候要谦虚谨慎，注意对方的年龄和职位。"刘总，你好，这是小王"千万别调换了。

4、飞机场接人时，拿行李，安排住宿。"你好！辛苦了！旅程怎么样？"三、接待礼仪

1、引导，要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶，不要走的太快。一步走两、三个台阶，有的客人尤其是女的，穿着小裙子，走不动，你一下迈两、三个台阶，她要在后面跑，才能跟上你，会累坏人家的。

2、要让客人走楼梯的内侧。主人走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。

3、接待对方要做到“三到”：眼到，口到，意到。多一份热情，多一份细心。口到即目光热忱，包括：正视对方，眉目含笑，注视也要点到为止。口到即舌灿如花，包括：语言相通，句句含情，沟通到位。意到即温情如春，包括：神态端庄，表情自然，举止大方。

商务接待的禁忌

1、接待来宾时，不要斜视对方，目光中不要有意无意流露出蔑视或敌意。

2、接待来宾时，不要使用对方不懂得语言或话语。

3、接待来宾时，举止不要过于随便或拘谨。

上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的`谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。

下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。

电话接待的基本要求：

（1）电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。

（2）电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

（3）应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

（4）电话内容讲完，应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

您好!首先感谢您能在百忙之中翻阅我的求职信。我是xx学院文秘专业的一名应届毕业生。我热爱我的专业并为其 投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中, 在老师的严格教导及 个人努力下，我具备了扎实的专业基础知识;在学习中我掌握了一定的专业理论知识，熟悉涉外工作常用礼仪，能熟练操作计算机办公软件、 3ds max flash photoshop等。同时，我利用课余时间广泛地涉措了大量 书籍，不但充实自己，也培养了自己多方面的能力，更重要的是严谨的 学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重的性格特点。 我深知“工欲善其事，必先利其器”的道理。因此，我并不满足于本专业知识的学习和技能的掌握，在不放松专业学习的同时，努力拓展 自己的知识面，提高自身的工作能力：在大一期间，我组织同学并成立 了班文学社，由于工作认真负责，组织有力，荣获系级第二名的好成绩; 大二期间，被推选为本班团支部书记，凭着自身的热情和才干，以及同 学们的积极配合，我班团支部荣获年度“优秀团支部”荣誉称号，我本 人也被评为“优秀团员”，并获“社会工作奖”荣誉证书。在以上工作实践中，我的能力和才干均得到了锻炼和提高，并为我以后走上工作岗 位奠定了坚实的基础。

或许许多人正像我一样怀着憧憬与期盼，跃跃欲试到贵单位应聘，他们当中或许不乏名牌大学的毕业生，研究生，如果说学业使我有勇气 跨进您的门槛，能力使我坦然接受挑战，我会以我的实际行动来证明“我并不比别人差”。“器必用而后知其利钝，马必骑而后知其良驽”，请 给我一个机会，您得到的定不会是一份简单的承诺!而我更相信，给我这个机会，我的成长，我的努力，更将给贵公司带去新的活力。

此致

敬礼!

自荐人：×××

××年××月××日

第一条 甲方委托事项

1.1甲方拟向出借人借入资金人民币（大写） （小写 万元），委托乙方提供借款业务的系列服务。借款月利率‰，借款期限 个月。由 和公司股东 提供(担保） ，为确保出借债权安全实现。委托乙方寻找有合法 资金来源的出借人，按甲方要求时间落实资金。

1.2委托乙方按照国家有关法律、政策规定代理制作《借款合同》和相关担保合同，并交由甲方和相关担保人审查签订。

1.3属于多个出借人向甲方放款的，甲方委托乙方指定账户向出借人转付甲方支付的利息和归还借款本金。

1.4借款本息费用结清后，乙方督促出借人为甲方或担保人办理担保解除手续。

第二条 居间服务费与支付

2.1乙方按

第一条委托事项为甲方提供借款居间服务，从《借款合同》生效日起至《借款合同》终止日止，甲方按借款金额的‰月向乙方支付居间服务费，甲方应于________年____月____日先向乙方一次性支付 个月的居间服务费，居间服务费付至乙方指定账号，户名： 开户行：

2.2甲方若违反《借款合同》约定的有关条款者，按《借款合同》约定标准支付违约金，作为乙方协助出借人追索债权的劳务费用。

第三条 借款居间业务有关事项的约定

3.1甲方应当保守出借人和乙方的商业机密，不得向借款业务无关的

第三人泄露出借人和乙方的业务情况。

3.2乙方应当保守甲方借款的机密，不得向与交易无关的

第三人泄露；但依照国家法律、法规，应由乙方向有关部门提供甲方的相关信息者，乙方协助出借人维护和其追索债权人例外。

3.3乙方应妥善保管甲方借款项目的权益要件，如有丢失、毁坏应承担补办责任。

3.4乙方为甲方借款制作的《借款合同》及其担保合同，其约定条款应当合法有效，确保甲方借款利益不受约定条款外的非正当干扰。

3.5甲方借入出借款后，在出借款到期前甲方因临时性困难要求展期，向出借人提出书面展期申请时，乙方审查其理由正当并经出借人同意展期并与出借人签订《出借展期合同》，甲方应向出借人支付展期期间的出借款利息，并按展期前的付费标准向乙方支付展期后的居间服务费。

3.6甲方借入出借款后，因意外情形确需提前归还而《借款合同》尚未到期者，应按《借款合同》约定期限向乙方应付居间费，乙方已收到的居间费用不退还。

3.7甲方签订《借款合同》及其从属于该《借款合同》的担保合同和本合同，即表示甲方对乙方提供的服务没有异议。

3.8甲方对使用借款的合法性完全负责，乙方不因甲方用借款从事非法经营或其他用途产生的后果承担责任。

第四条 违约责任

4.1甲方违约责任：

4.

1.1违反

3.1项约定，向任何无关

第三方泄露乙方和借款人机密者，应当承担损害赔偿责任；

4.

1.2违反

3.5项约定，不按贷款展期约定支付借款利息或居间费，乙方拒绝协助办理展期手续，借款因此逾期的，甲方按《借款合同》约定承担违约责任；

4.

1.3甲方以本合同约定方式认可乙方服务后反悔或违反

3.5、

3.6、

3.8项约定，乙方有权除拒绝退付已收居间服务费外，可委托出借人依据《借款合同》依法向甲方追索应收费用并停止对甲方的.后续服务；

4.

1.4甲方违反约定用途使用借款，应承担相应的违约责任，因此造成的出借人资金损失的，应承担足额赔偿的责任；

4.

1.5甲方违反本合同

第二条项下有关约定，应承担由此造成的一切损失，乙方有权按该条项下有关约定标准的2倍向甲方主张损害赔偿；

4.

1.6甲方签订了《借款合同》和《保证合同》后，因甲方原因导致出借款人不能实际按约定成交者，甲方应按

第二条约定标准或双方其他方式约定的付费标准的2倍向乙方支付违约金；

4.2乙方违约责任

4.

2.1除法律规定或国家规范性文件要求向国家有关管理机关提供甲方有关信息外，向任何与业务无关的

第三人泄露甲方机密者，应承担损害赔偿责任；

4.

2.2经甲方申请，出借人同意展期而乙方不提供居间服务者，甲方有权从乙方拒绝提供服务之日起拒绝向乙方支付居间服务费；若部分出借人同意展期而另一部分出借人不同意展期者，乙方则只办理同意展期的出借人的居间服务，甲方应立即归还不同意展期的出借款本息；

4.

2.3乙方须妥善保管甲方借款项目的要求，如有丢失、毁损应承担补办责任；

4.

2.4乙方制作合同应当保障文本的合法有效性，不得因合同约定违法活动导致甲方权益受损，否则，应承担对甲方的损失赔偿责任；

4.

2.5借款项目债权债务结清后，乙方应协助出借人并配合甲方办理解除手续。否则，引发的纠纷由乙方负责。甲方：乙方

电子商务是一种新兴的，处于发展过程中的现代商务方式。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式将突破传统商务在时间、地域的限制，成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务的发展速度之快 ，远远超过我们的想象，普及速度之快，令人难以置信。它不仅带给人们商业机会、利润空间，更改变了人们的生活及工作方式。没有了时间、空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得更加方便、灵活和自如，信息渠道更宽，信息传输更快。电子商务师职业规划到底是怎么样的呢？

电子商务师是通过专业的网络商务平台，帮助商家与顾客或商家与商家之间完成商务买卖活动的中介人员，也可以说是融it与商务于一身的高素质复合型人才。有很多人认为电子商务就是网络营销，其实，网络营销与电子商务研究的范围不同，网络营销与电子商务的关注重点也不同。网络营销是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。

◆电子商务员（国家职业资格四级） ◆助理电子商务师（国家职业资格三级）

◆电子商务师（国家职业资格二级） ◆高级电子商务师（国家职业资格一级）

进入21 世纪以来，随着全球经济一体化的不断深入，在 internet 技术不断完善的推波助澜下，电子商务这个新兴行业迅猛地席卷整个世界。资料显示，xx 年全球电子商务交易额已达30000亿美元，通过电子商务实现的交易已经占到全球贸易额的15~20%，绝大部份是在美国和欧洲发达国家以b2b形式出现。它说明，电子商务已经成为国际经济贸易的高速发展的动力。

在未来几年内我国电子商务人才供求缺口将不断加剧，电子商务人才被称之为“金领”更是不争的事实，这一职业的从业前景也是非常看好的，必将成为电子时代的一个朝阳职业。

一般要求： 熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

一般要求：责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务，内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。

一般要求：负责网站web页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通asp/php/cgi 3种开发工具的一种，能够独立开发后台;精通sql server、access 能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验;能后读懂常用jsp的代码，并且能够编写基本的jsp程序;精通html语言，完全能手写html代码;熟练掌握asp、asp。net、java、javascript、sql server、等技术;熟练掌握windows xx/xx、linux/unix其中一种操作系统;熟练掌握sql server，熟悉oracle数据库管理系统;熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。

一般要求：能熟练的应用：flash、dreamweaver、photoshop、css span、xml xsl（不包括程序）等编辑网页;精通平面设计，熟悉frontpage，dreamweaver，flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作;熟悉photoshop ， coreldraw等图形设计、制作软件，熟悉html、asp语言;具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用;对网站建设，vi的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力;熟悉javascript，能够了解jsp或servlet或php，独立完成动态网页;掌握html、javascript，了解网站程序实现原理，有与程序员配合经验。

一般要求：熟悉网络、网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广;对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。

这是一个很有意思的岗位描述，也很有代表性。实际上我们知道在网络营销中发布信息和撮合交易的方式很多，这样的网站也很多。这是一个典型的行业网络营销岗位。可以预见，随着电子商务应用的深入，网络营销会普及到所有行业，势必会出现农产品网络营销、家电网络营销、服装网络营销等等岗位。伴随着这种细分，从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。

随着企业国际贸易、国际商务活动的增多，电子计算机技术在商务领域的重要性与便捷性已被更多的人所认识，很多商务和商业活动的开展越来越多地依赖于计算机网络技术。电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，也成为数化社会的基础。随着经济市场的繁荣越来越多的企业正积极应用电子商务，建立自己的电子商务平台，但目前我国电子商务人才却十分短缺。根据岗位职责和综合能力的差异，电子商务职业岗位的月薪大致在3000元到8000元左右，而随着电子商务业的日益兴盛，这一职业的薪酬水平还有大幅上升的空间。

礼仪在商务谈判中的作用

摘要:随着经济的发展，商务活动也日益增多。商务谈判作为商务活动的起点，对交易的成功发挥着重要作用。在国际贸易与经济高速发展的今天，对从事商务谈判的人来说，学习掌握其理论知识与技能策略是极其必要的。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 本文从商务谈判和礼仪的涵义和原则出发，着眼于商务活动和礼仪教学，阐述商务礼仪在商务谈判中的作用，从而为更好地进行商务礼仪课程教学提供帮助。本文旨在说明礼仪对商务谈判的作用，以提高商务人员在商务活动中的礼仪意识，希望为商务人员在谈判中注意礼仪问题提供借鉴。

关键词:礼仪商务谈判作用

一、礼仪和商务谈判的定义

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯

关于商务礼仪的论文

做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

商务谈判，是国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔交易，而就交易的各项条件进行协商的过程。可以说，商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动，是调整和解决不同国家和地区政府，以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。

二、礼仪在谈判准备阶段的作用

人际关系是公司的重要财产，与客户会晤时留下的第一印象，往往影响到日后两者之间的关系。如果客户来你的公司拜访，你应尽量到接待室迎接客户，再一起走到办公室，如果有可能，尽量派人到机场或车站去接。如果是初次见面，在一步之距时，以握手表示欢迎。握手之后立即递上名片。身为主人你应先递上名片表示急于认识的诚意。在收下对方的名片之后，应看一遍对方的姓名、职称以示尊重，看完后应将名片慎重地放进皮夹或名片夹中。

商务谈判之前首先要确定谈判人员，双方谈判代表的身份、职务。谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁、正式、庄重。男士应整洁干净，穿西服、打领带，显得庄重大方；女士穿着应稳重，宜化淡妆，切忌花哨艳丽。布置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。

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三、礼仪在商务谈判中的作用

1、有利于建立合作关系。

说话时期望受话人的赞同是人类交际过程中共同的心理需要。在利益攸关的情况下，说话人可能会表达强烈的思想情感，从而破坏双方贸易合作关系。这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相左时，避免矛盾产生。

2、有利于策略变通。

在表达方式上和使用功能上，语言交际是多变的。对于言语策略来说，同样，有多少种情景就有多少种谋略。比如模糊语言是一种“消极礼貌”策略，但在商务谈判中它还可以是一种谈判策略，促成谈判的顺利进行。在被问及无法精确回答的问题时，一种有效的策略就是用宽泛的模糊语言来回答。模糊回答可以减少对对方面子的威胁，又给自己留出余地。

3、创造良好氛围，拉近双方距离。

一个企业，如果能够热情周到、大方得体地接待客户，想对方之所想，帮助对方解决困难，解决疑问，尊重对方，就会使客户感到你是有诚意的，乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判，就会自然地缩短双方的距离，容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。

4、塑造良好形象，推动交易成功。

在商务谈判中，交易双方可能并不了解，而个人形象往往是企业形象的代表。有这样一种常见的现象:在商务活动中，一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方，并通过对方来分析他所代表的企

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业的可信程度，进而影响与其交往的程度。由此可见，在商务活动中，双方人员高尚的道德情操，彬彬有礼的言谈举止，渊博的知识，得体的礼遇，都会给对方留下深刻的印象，并对企业产生好感，减少谈判阻力，推动交易成功。

5、加深理解，促进友谊。

在商务谈判中，双方都要维护各自的经济利益，难免会发生一些冲突。企业与企业、人与人之间因商务活动而产生的冲突不是对抗，更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人的攻击，而要把人和事区分开来。在商务谈判双方相持不下的时候，也要注意礼仪规范，通过理解和沟通，找出双方都能接受的方案，通过交易，双方建立友谊，成为长期的合作伙伴。即使交易不成，由于待人真诚，礼仪有加，双方也会沟通感情，建立友谊，日后会寻找其他的合作途径。商务谈判是在人与人之间进行的，因此谈判的过程又是一个人际交往的过程。

6、有利于提高商务人员的个人素质。

市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，就是商务人员的素质修养和个人素质表现的竞争，有助于建立良好的人际关系。交往中不懂礼貌、不懂规矩有时会把事情搞砸。再就是用于维护形象。商务人员的形象设计很重要，因为商务人员的个人形象代表的是企业形象、产品形象、服务形象，在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。

四、签约阶段的礼仪

1、签字厅的布置。

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由于签字的种类不同，各国的风俗习惯不同，我国一般在签字厅内设置长方桌一张，作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢，桌后放两把椅子，作为双方签字的座位，面对正门主左客右。座前摆的是各自的文本，文本上端分别放置签字的文具。国际商务谈判协议的签字桌中间摆一个旗架，悬挂签字国双方的国旗。

2、签字仪式的程序。

以我国为例，双方参加签字的人员进入签字厅。当签字入座时，其他人员分主方、客方，按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。主签人在签完本国保存的文本后，由助签人员互相传递文本，再在对方保存的文本上签字，然后由双方签字人交换文本，相互握手。有时签字后备有香槟酒，共同举杯庆贺。

总之，随着社会的发展，商务礼仪已成为现代社会经济交往的必需，对于商务谈判商务交往等具有重要的作用，已成为我们在商务交往中对传统文化礼仪的继承与发展。著名礼仪专家金正昆教授说:“礼是尊重别人，仪是尊重的形式。”为了更好地进行现代商务来往，我们必须重视商务礼仪培训与教育，从而更好地发挥其积极作用。

职责描述：

1.负责日常银行收支的管理与核对；

2.负责收集和审核原始凭证，保证报销手续和原始凭证的真实性和准确性；

3.负责登记银行日记账并准确录入财务系统；

4.负责记账凭证的编制及装订，保存归档财务相关资料；

5.协助公司行政相关工作。

任职要求：

1.财务、会计专业本科以上学历，持有会计证及一定的企业行政工作能力优先；

2.熟练使用财务及办公软件和办公自动化设备；

3.良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；

4.工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。

出租方（甲方）： （以下简称甲方）

承租方（乙方）： （以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实守信的基础上，经协商一致，就乙方承租甲方房屋（以下简称租赁房屋）事宜，订立本合同。合同条款如下：

第一条租赁房屋及用途

1、甲方将自有的位于郑州市金水区金水路与未来路交汇处 楼层房间，租赁建筑面积平方米，出租给乙方使用。（详见附件图示）乙方同意承租。该房产建筑面积在经房管部门实测核定前，以上述乙方租赁区域建筑面积为准计取相关费用；该房产建筑面积经房管部门实测核定后，以核定后的产权证上记载的建筑面积为准计取相关费用，但对之前已交的相关费用双方互不返还。

2、乙方向甲方承诺，租赁该房屋为办公使用，并遵守国家和本市有关房屋使用和物业管理的规定。

3、乙方保证，在租赁期内未征得甲方书面同意以及按规定须经有关部门审核批准前，不擅自改变上款约定的使用用途。否则，视为乙方违约，甲方有权解除合同。

第二条 交房日、租赁期限及免租期

甲方于_年_ 月日起将上述租赁房屋交付乙方使用，交房时间以双方签订书面的交房确认书为准（详见附件三：交房确认书）。免租期自交房之日起至年 _月__日，该期间甲方免收乙方租金，但水电、物业费等乙方实际发生的费用由甲方指定的河南升龙物业管理有限公司照常收取。租金自免租期届满之日（即起租日）起计算。租赁期限自年_ 月日至_ _年_ _月_ _日止。

第三条 租金标准及支付方式、物业管理费及其他费用，以及交纳方式。

1、该房屋第一个租约年租金单位计价为每平方米建筑面积（人民币）元/月。每月房屋租金总计为（人民币），（大写：）。该房屋租金从第二年起在前一个租约年年租金基础上每年递增3%计算即：

1)第一个租约年度租金为元（即年月日起至年月日止）；

2)第二个租约年度租金为元（即 年月日起至年 月 日止）；

3)第三个租约年度租金为元（即 年月日起至年 月日止）；

4)第四个租约年度租金为元（即年月日起至年 月日止）；

5)第五个租约年度租金为元（即 年月日起至年月 日止）；

租金从年月日起计算，先付租金后使用，每个租约年分两期支付，每半个租约年支付一次。本合同签订生效后5个工作日内，一次性向甲方支付第一个租约年度的半年度租金（甲方应向乙方开具有效发票），共计：（人民币）元，（大写： ）。以后均于每半个租约年度结束前十日支付下半个租约年度的租金，支付方式为：转账。

2.物业管理费：

乙方应按租赁建筑面积以每月 元/平方米的标准，向甲方指定的河南升龙物业管理有限公司（以下统称“物业公司”）缴纳物业管理费（详见附件四：物业管理费包含的服务项目）。租赁期内收费标准如有调整，应按照国家有关规定的程序和权限进行调整。

物业管理费自实际交房日起计收，按季度先付后用原则，乙方应当于实际交房日预付第一个租约季度的物业管理费，以后均于每个季度结束前十日支付下个租约季度的物业管理费，支付方式为：转账。甲方在预收物业管理费时应向乙方提供有效的发票。

3.租赁期间，乙方经营过程中所产生的广告宣传费、工商管理费、电话费、保险费、印花税等乙方经营产生的全部税费均由乙方承担，乙方应按照法律法规的规定或其他约定缴纳。乙方如使用甲方提供的其他服务项目，应缴纳相关费用。但甲方出租房屋而产生的应纳税赋包括房产租赁税等由甲方自行承担，并自行承担法律后果。

4.租赁期间电费、水费、空调使用费：

乙方租赁房屋的自用电、自用水按乙方独立电表、水表显示的实际发生度数交费，电费、水费按供电、供水部门的收费标准收取，由物业公司向乙方代收代缴。

公共照明、公共设施/设备等公共用电、用水费用，按乙方租赁建筑面积占应公摊电费、水费总的服务建筑面积的比例分摊，由乙方缴纳；变线损耗、供水损耗按用电、水量的比例分摊（具体计算方式和金额以甲方通知为准）。

水电费缴纳时间：按月缴纳，即乙方在每月20日前向物业公司交清上月的水电费。空调的使用：乙方在使用中央空调时，产生费用按照屋内空调计费器显示的实际发生量缴纳，供冷收费标准按照物业公司核定的单价执行，供暖收费标准按照供暖公司确定的标准执行。中央空调费用交纳的时间为供冷季、供暖季前一个月缴纳。

第四条押金和其他费用

1、甲、乙双方约定，甲方交付租赁房屋时，乙方应向甲方支付房屋押金，押金为人民币元。（大写：）。租赁期满，乙方无违约情形的，甲方无息退还乙方房屋押金。乙方支付押金前，甲方有权暂不交付租赁房屋。

2、乙方应在本合同签定之日，向河南升龙物业公司缴纳水电周转金__元，（大写： ）。在本合同终止并结清水、电费后15个工作日内由物业公司将水电周转金无息退还给乙方。

3、租赁期间，使用租赁房屋所发生的水、电、煤气、通讯、设备等费用均按国家收费标准由乙方承担。

第五条 双方的权利和义务

1.甲方的权利和义务

1)有权按照合同约定向乙方收取租金及其他各项费用；

2)按合同约定向乙方交付房屋；

3)有权及时对租赁房屋的原有结构以及隐埋在租赁房屋内部的装置、电线和管道进行保养和维修。甲方应定期检查，及时修缮，做到不漏、不淹、三通（户内上水、下水、照明电）和房屋状况良好，以保障乙方安全正常使用。甲方在接到乙方的书面维修申请后若没有在规定时间内及时维修，则由乙方先行垫支维修费并组织施工，竣工后，其维修费用凭正式发票在乙方应交纳的房租中抵扣相应金额。

4)正常情况下保证租赁房屋有水、电供应，按照本地政府规定的工作时间内有冷气、暖气供应。

5)保证大厦有良好的管理服务，包括对公共区域及公共设施保养维修和清洁服务，

可靠的公共秩序安全管理服务，租赁房屋外围的清洁服务和客户要求的特约服务。

6)通讯系统的管理按照国家相应的法律法规进行管理，甲方有权协助保证通讯设备基础设施的良好与畅通。

2.乙方的权利义务

1)有权在约定的租赁期限内且在符合本合同约定和法律规定的前提下，不受任何第三人干涉地使用租赁房屋。

2)有权在同等条件下，对租赁房屋享有优先承租权和优先购买权。

3)按合同约定按期足额向甲方支付租金及其它各项费用。

4)按合同第一条约定的用途使用房屋，不得用作它途或进行违法、非法经营行为。未经甲方书面同意，乙方不得转租、分租、交换租赁房屋，否则，视为乙方违约，甲方有权解除合同。

5)乙方如需要再次装修所租房间（包括成品、半成品隔断、家具的组装和强、弱电布线、增设插座等）应向河南升龙物业管理有限公司提交《河南升龙物业管理有限公司装修/拆除装修申请表》、装修方案及设计图、装修用料说明等两份，并由乙方所指定的装修公司缴纳装修保证金及施工管理费，经物业公司审批后，方可进行装修，二次装修的消防验收手续由乙方自行办理，费用和责任由乙方承担。乙方迁出时，乙方需在不影响甲方重新租赁的情况下将乙方租赁区域进行搬迁，搬迁前应向河南升龙物业管理公司办理搬迁手续，手续齐全，方可搬迁。

6)维护租赁房屋及附属设施完好，不得破坏房屋的结构或附属设施，乙方因素造成

的损害由乙方自行修缮并承担费用；乙方租赁范围内照明灯具、配电设备的更换、维修等费用由乙方自理。乙方需要按照安全用电操作规程进行，以保证施工安全，否则发生安全事故后果由乙方自行承担。甲方修缮房屋时，乙方应积极协助。

7)在租赁期内，乙方独立经营，负责租赁房屋内发生的一切人身、财产损害，按照有关法律规定承担责任。

8)乙方须在国家的政策允许范围内依法经营，乙方的一切债权、债务均与甲方无关。

9)乙方有义务管理好自己的设备、用品、文件资料和贵重物品，如乙方保管不妥，

发生火灾、被盗、丢失等，乙方有义务向当地公安机关报告，甲方有义务协助当地公安机关调查。

10)乙方不得擅自自行更换公共区域门窗锁具，自行更换或添加本公司大门门锁，应及时将一把备用钥匙交物业公司统一封存管理，以备紧急情况下经乙方指定责任人认可后使用（如火灾、水患、紧急维修、遭遇恶劣天气房间内未关闭窗户等）。

11)签订合同时，乙方需提供身份证、营业执照复印件。未尽事宜，双方协商解决，协商后的补充与本合同具有同等的法律效力。本合同壹式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，双方签字后合同生效，希望双方共同遵守。

甲方（公章）：乙方（公章）：

甲方代表：乙方代表

合同签订日期：年月日