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员工培训月度总结(精品20篇)

如何把销售工作做好,就需要经常书写工作总结,从中总结工作的得失与提升方向。那么销售的月工作总结怎么写呢?下面就是小编给大家带来的员工培训月度总结,希望能帮助到大家。

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职工月度职位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 948 字

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一、一年来的工作表现

1、强化形象,提高自身素质。

为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是无规律,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

2、严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

3、强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。中心人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

1、发扬吃苦耐劳精神。

面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养,同时,讲究学习方法,端正学习态度提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

3、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决。

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篇1:银行员工培训个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,培训,个人,全文共 1776 字

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根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排,6月20日至6月30日市商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,x商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,员工受益匪浅,终生难忘。

一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通

1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。

2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。

3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为x商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。

4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。

5、熟悉了金融知识,了解了信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格。

二、领导重视,组织得力,准备充分

对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。

三、计划严密,责任下放,管理到位

参加本次培训的53名学员来自全省各地,互不相识。53名学员分编为7个班,如何组织管理好成为我行领导和大队领导讨论的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。

总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中,为我们x商行大业美好的明天努力奋斗。

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篇2:员工培训计划总结 员工培训计划一览表

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 4075 字

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1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速发展的一年,也是公司以崭新的姿态呈现给世界的一年。酒店预定于20xx年4月份开业,需要储备大量合格人才,这些人要有一定的专业技能,适应公司的管理模式,接受公司的企业文化;

2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店筹备的一年,培训开展较少,困难较多,需要摸索适合酒店发展的培训方式;

3、预计明年招聘过来的员工,无论是中低层管理人员,还是基层员工,大多是新岗位,缺乏工作经验,加剧了培训压力;

4、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作,届时将有大量实习生进入酒店。

总体看来,培训工作任务艰巨。

结合当前人力资源急需主任部长级人才,加快课程开发,加强督导的专业化培训;加强训导师建设培养更多的讲师人才和教练型管理者;推动学习型组织建立,提高管理者的专业化管理水平,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化,促进人才快速成长。

专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;

务实:根据麒麟山景大酒店实际情况找到最适合酒店发展的各种培训方式,培训执行脚踏实地。

高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;

创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新。

分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。

1、加快培训讲师人才队伍建设

a、开办训导师培训班一期;

b、平时的上门听课与课后指导,指导部门培训员开展培训;

c、利用每期协调会后进行学习,精选管理小文章,共同学习;

d、对训导师的个人职业规划与指导,加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。

e、训导师考评,对训导师辅导结合考评指引工作开展方向,激励训导师更多地投入到培训工作中。

2、不断开发并完善基层管理课程

a、完善入职岗前培训与转正培训课程;

b、领班与主任的晋升辅导课程;

c、开发经理人培训课程

适时的与外部培训机构合作,妥善培训光盘,设计课程学习方式,案例设置等,开发适合深圳麒麟山景大酒店的经理层课程。

d、专业化销售与客户管理培训课程

为建立专业化销售对伍,开发出适合深圳麒麟山景大酒店销售人员学习的专业化销售训练课程。提高销售人员队伍的专业化。

3、规范培训教材

更方便讲师的授课与学员的学习,编写或完善几本小册子:《酒店案例手册》、《员工手册》、《酒店产品知识手册》、《酒店英语学习手册》结合培训授课、考核、比赛等形式,综合利用起来。

对于管理培训教材,除购买光碟、书籍,讲师备课,一边开发课程,一边整理教材,不断完善深圳麒麟山景大酒店培训各类教材。

要求各部门收集并整理部门的培训资料,各讲师完善自己的主讲课程,以规范格式形成部门培训手册,报人力资源部备案。

4、营造学习型氛围

a、英语角:创办麒麟山景大酒店英语角,提供一个练习说英语的环境,看英文电影的场所;

b、协调会:培训协调会的学习,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引导各部门在会议中各部门互相学习。

c、店报:利用店报这个学习平台,引导员工进行学习,利用"案例分析"、"好书推荐"、"管理小故事"、"英语学习"及管理与服务版面等,引导全店员工进行学习与思考。

5、加大对各层级管理人员培训与辅导比重

a、协助总经理:推荐有效资讯、文章等,开阔视野,推荐适合的管理工具或理念,针对本公司经理层,方便总经理、副总对各部门负责人指导;

b、引导经理层:利用培训卡、移动商学院、外送培训、请讲师进来等形式,对各部门总监、经理、副经理进行培训。课程内容要针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通,对人力资源部所的工作与服务中的的问题,及时提出建议与协助。

c、指导训导师:开展一至两期内部讲师培训,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门训导师开展起部门的日常管理和培训工作。

d、训练督导层:开发系列督导培训课程,对全公司部长与主任进行专题培训。

e、培养储备干部:对返公司的优秀大专本实习生,晋升为资深员工的中专实习生作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助进行职业生涯规划指导。

6、完善培训体系

利用培训协调会等形式指导各部门训导师开展培训,对训导师进行培训,对部门培训进行指导,对各部门服务与工作情况进行调查,建立适合深圳麒麟山景大酒店的培训方式,使酒店的培训以务实、灵活的方式纳入到培训体系中来。

一、新员工培训

1、入职岗前培训:

a、该项培训与主要课程将由培训老师来负责。

b、人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训。

c、所有入职员工必须修完入职课程,并参加考核,如果考核不合格,则参加下一期考核,并利用个人假日参加学习,无法通过入职培训考试,除人力资资部总监特批外,将不予转正。

d、对现有培训课程不断修正,分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分;对于实习生增加职业生涯规划、茶话会、培训总结等内容。

2、入职在岗培训:

推行在岗培训跟踪表,加强培训监督,保证一线部门均按此操作,在提高入职在岗培训的效率,减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象;同时锻炼基层骨干员工的或领班的指导新员工能力,建立新老员工间良好的师徒关系。

3、新员工转正培训:

让麒麟山景大酒店的服务理念尽快地复制到新员工身上,使服务理念能更快速地传承,快速产生优秀员工,并逐渐在全员形成优质服务的氛围。

二、基层管理培训

1、晋升辅导培训

a、课程开发:完善此系列课程,成为20xx年培训课程开发的重点,让酒店能更快地培养出合格的基层管理人员。

b、培训形式:每季度开展一期晋升辅导培训,每部门资深员工或优秀实习生可参加,部门可安排参加,人力资源部可指定参加,个人参加须申请经人力资源部同意。做好成绩记录,结合人力资源部晋升管理制度。保证基层管理人员的素质并形成管理人员主动学习的积极性。

2、管理专题培训

利用酒店现有的多媒体设备,以及申请各种培训光碟,开展针对经理、主任的专题培训,由人力资源部现场负责,设计考核试卷或学习总结报告,培训结束后由人力资源部进行考核与跟踪检查,并将考评情况汇总报总办。以此提升专业管理技巧。

销售专题的培训要求所有销售部人员都要参加,并参加考核,提升现有营销人员的专业化水平。

三、中层经理培训

1、外派培训

根据当前的工作需要,结合20xx年度各机构推出培训,安排合适的人员参加培训。经理偏向于管理知识类的系统化培训,提升现有管理者的综合素质。如旅广东省旅游局办的部门经理上岗资格培训等。训导师参加一些开阔思路的培训,了解先进管理技术与训练技巧,更好地为全店培训服务。

2、外请培训

安排一次,在培训安排上减少成本,提高针对性,训前做好师资考评及和讲师之间的沟通工作。

3、户外拓展训练

提升部门经理的综合能力,进行强化训练,送出部分中层管理人员参加强化培训式训练。根据明年干部训练需要,必要时安排一期户外拓展训练,培训团队凝聚力,创新意识,战斗意志力等,由人力资源部设计主题与培训目标。

四、专题培训

1、产品知识竞赛与培训

由人力资源部组织开展产品知识赛,动员全店员工学习产品知识,进行竞赛选拔活动,对优秀部门及优秀个人进行奖励。

2、宴会服务培训

根据工作需要安排一些宴会服务培训,主要为非餐饮部门的宴会服务,为大型宴会时加班提前培训备用宴会服务人员。由中餐厅负责培训。

3、消防培训

安排一期消防轮训或消防演习,培养全员消防安全意识,提高消防技能水平。由保安部与人力资源部一起实施。

4、医疗急救

请专业急救讲师,对前厅部、管家部两部门的主任、经理及健身房教练领班进行专业急救训练,其他部门如餐饮、保安、培训等可由经理参加。

5、化妆技巧培训

根据需要组织一线部门员工参加分妆技巧培训,针对女员工化妆,请外来培训讲师,讲授职业淡妆的化法,桑拿部技师与娱乐部dj与业务员参加,夜间妆容的学习。由人力资源部寻找合适的外部讲师,培训内部化妆较好的人员。

五、培训讲师队伍建设

1、对部门培训讲师人才的培训和辅导

a、开办训导师培训班一期,如有必要开办针对普通员工的演讲训练班一期,如条件成熟则组织演讲比赛活动,提高员工自我展示技巧,并通过此过程发掘适合的后备主持人与讲师人才;

b、平时的上门听课与课后指导;

由培训主管多去各部门听课,并开展关于部门培训与讲师授课技巧的辅导,在听课结束后对培训员进行指导,以提高部门培训效率,提升讲师开展培训工作的水平。

c、利用每期协调会后进行学习;

选取管理小故事形式结合典型的当前本店发生案例,组织训导师进行学习与分析。从网络寻找优秀小文章放在人力资源部咨讯中,实现资源共享,搭建学习的小平台。

d、对训导师的个人职业规划与指导,推荐书目。

加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。

2、训导师考评

季度津贴考评奖励优秀训导师,引导部门培训工作开展。年度考评,激励并挽留讲师人才。

3、内部授课津贴

对消防、军训、日语等跨部门的培训支持,讲师利用业余时间进行培训的发放津贴,由人力资源部进行考评。

4、训导师旅游活动

安排一期训导师的外出旅游活动,加强训导师之间沟通协作,提高大家工作积极性。

六、英语及其他语言类培训

1、岗位英语培训

提高岗位英语应对水平,培训结束形成培训总结报告,报人力资源部与受训部门。

2、英语角

营造学习英语的氛围,组织英语爱好者建好英语角,利用各种形式,游戏、歌曲、演讲、对话,看英文电影等灵活多样的形式,强化员工的听说水平,激发学习英语的兴趣。

3、英语等级考试

结合晋升考核,引入英语等级考评,晋升管理人员必须通过相应等级的英语考试。分为初级、中级、高级,各不同岗位不同职位对英语的要求而定,为晋升考核的一部分,达到规定级别发放外语津贴。

4、其他语言类培训

日语培训利用懂日语员工对相关部门进行岗位日语培训,实施授课津贴,有条件的部门自行开展培训等两种形式,进行日语培训。其他小语种如韩语意大利语等语言,有条件的部门主管自行培训,只培训简单几句问候语即可。

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篇3:关于景区员工培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:景区,职员,培训,全文共 920 字

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回顾20xx年,在单位领导的带领与指导下,20xx年的工作已接近尾声,在这一年中,我不断加强学习充实自己,提高业务能力,服从领导安排,做好自己本职内工作。现就将一年来的工作做简要总结:

一、学习方面。

1.学习了与旅游业务有关的理论知识及政策知识,还系统学习了张掖市旅游概况以及旅游相关知识,并时刻关注旅游有关的微信及网站,了解旅游新动态和政策,还关注了张掖市内其他景区的旅游动态。

2.学习了中央文件、领导讲话与决策,学习了十九大的会议精神及各位领导的讲话文件,并详细做了读书笔记。

3.参加了市旅游局组织的旅游景区管理人员赴职锻炼的活动,到杭州西溪国家湿地公园进行了为期一个月的学习,深入学习了西溪优秀的管理、规划、经营、营销等方面的经验,并详细撰写了心得体会。

二、 业务工作方面。

一年来,在领导的引导下,在同事们的帮助下,我本着端正的工作态度,完成了领导交代的工作,在这一年里主要完成了一下几项工作: 景区的游客统计工作,填报A级景区管理系统数据,并整理保存归档;完成景区的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景区的微信公众号的内容编辑与发布,对景区进行了宣传;做好景区安全检查、监督及安全台账资料的整理归档工作;协助领导处理景区的安全事故与投诉问题,与律师事务所联系推进景区的案件起诉进度问题;完成领导安排的其他工作。

三、自身存在的不足及以后的改进方向。

1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。

2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。

3、对工作缺乏积极主动性,全局意识不够强,在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用。

2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

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篇4:员工培训总结和收获心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 2062 字

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为期两周的新职工入职培训不知不觉转眼就要过去了,回想这两周的时间,自己收获学习了许多,也感悟了许多。

1.感恩

首先非常感谢院领导给我们提供了这一次培训的机会,给我们安排了丰富的培训课程内容和多样的培训方式。同时也感谢为我们细心讲解的老师们,以及人事处的各位老师们,特别是德刚老师一直陪伴我们整个培训过程。

2.转换

从培训开始,老师们就给我们说到我们现在由一个医学生已经成为了一个医学工作者了。是啊,从学校到医院,地点的转换;从学生到医生,身份的转换。看似简单的转换,却需要太多的东西来支撑。我们要做的,首先便是要尽快的把自己的知识再充实起来,然后结合运用到临床中来。其次,比较医院是个综合性的大舞台,我们要的不仅是智商的提升,还得有情商的培养,如孙明主任所说,我们要学会提升自己的情商。

3.使命

培训初期,院领导们给我们介绍了医院的基本情况,目标,发展方向,使我们对千医有了进一步的认识。作为1960成立的一所医院,我们医院有着悠久的历史。同时作为拥有着众多荣誉的医院,我们又是一所先进的医院。我们有着卓越的硬件设施,有着优秀的专家团队,以及众多未来有发展前景的大批优秀青年精英们。在这样的医院中工作,我感到倍加荣幸,同时也感觉沉重的使命感。我们医院的目标:建设国内一流的省级综合性三级甲等医院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一个诊疗流程都做成精品;愿景:让千医在社会上更有地位,千医人更受尊重;战略:发展规模适度,突出品牌特色,走高新技术之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染着我,鼓励着我。

4.团队

培训期间,我们进行了为期两天的素质拓展训练。我们所有人都乘车前往了,灵岩寺素质拓展基地。在那了,两天的时间里留下了我们欢声笑语和快乐的回忆,更留下了我们团结协作的身影。在所有的各项培训练习中,无处不渗透着团队协作的精神。好多项目,从一开始的束手无策,手忙脚乱,到最后的团结一心,齐头并进,这一切都是团队的力量在发挥着重要作用。在以后的工作中,我们肯定要投入到科室的团队甚至是整个医院大团队中,各项工作的有效开展均离不开各个工作人员之间的团结协作,只有通过团结协作,才可以攻坚克难,才可以事半功倍,攻破一个个难题,顺利完成一项项工作,治疗一位位病人。两天的素质拓展,培养我们团队合作精神的同时,也增进了我们之间的友谊。大家说说笑笑,一起成长,共同学习,结下了深厚的友谊。

5.制度

无规矩不成方圆。一个好的医院良好的运行,离不开各种规章制度的约束与规范。两周的培训,各老师们给我们讲解了各种规章制度,让我们认真学习了许多工作有关的规章制度。这些制度,是以后我们工作的指南,唯有遵守这些规章制度,我们才能把工作做好,才能严格要求自己,这是对自己的负责,也是对病人的负责,更是对医院的负责。制度不是来束缚一个人的,制度恰恰给了我们更多的空间,让我们更规范的行医,减少了事故的发生,提升了我们的信心。

6.提升

在培训期间,有幸接触到了第三批优秀青年的选拔,目睹了各位优青答辩的全过程。看着台上各位竞选人激烈精彩的答辩,使自己深受启发。首先是感受到医院对人才的重视,对青年一代的关心与照顾,医院通过优青项目,给众多有理想有抱负的青年提供了一个广大的舞台。同时,看到台上众多优秀的前辈,也让我感到自己的渺小,学习的道路没有止境,自己需要学习与提升的东西还有太多太多。无论从学历上还是经验上,我还有太多的欠缺。我一定规划好自己未来几年的方向,一步步的朝更优秀的方向发展。

7.礼仪

一上午的礼仪培训,收获颇丰。礼仪是一个人立足社会的基本能力之一。拥有着好的礼仪风范,在尊重他人的同时,也可以使你赢得他人的尊重。类比到医生与病人上同样如此。在我们工作中,接触的最多的可能就是病人,病人作为我们交往的对象,讲礼仪的你可能更能赢得病人的尊重。在 目前医患关系不是十分乐观的今天,礼仪对于拉近医生患者之间的距离起着重要作用。与病人交往中,可能我们耐心的倾听就能解救一个病人,我们礼貌的一个请字,可能就给患者带来内心的愉悦,我们一个微笑,可能就化解一个矛盾。树立以病人为中心的理念,时刻为病人着想,以礼待之,相信病人能获得医治,医生能得到尊重,社会将会变得更加和谐。

8.展望

马上要奔赴自己的岗位,投身到医疗事业中去,为能更好的快速适应新的工作,我想应该努力做到以下几点:调整就业心态,做好心理准备,实现角色转换;虚心学习,为角色转换提供扎实的基础;勇于担当,敢于承担责任,全身心的投入到新的工作中;严于律己,宽以待人;树立主人公意识,将千医作为自己的家,努力为这个家贡献自己的力量。

9.总结

总之,通过这两周的培训,增长了许多知识,扩宽了自己视野,提升了自己的团队意识,提高了自身素质,使自己对自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力让千医在社会上更有地位,作为千医人更受尊重。努力成为目标明确、勇于担当、做医教研复合型人才。相信千医的未来会更加美好,我们会更加优秀。成为千医团队的一员,是我的骄傲。

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篇5:新员工培训心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1508 字

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在分局第一次培训中,黄科在讲授完银监框架体系后告诫大家,不要规划过远的升官发财路,要踏踏实实做好自己的工作。并从认真学习党章,严格纪律等具体方面阐述了解决作风问题的要求。以往对于银监工作存在着模糊的权力机关的印象,觉得银监工作就是高大上的谈论金融经济形势,发号施令的颐指气使,黄科的第一堂培训确实让大家端正了思想,真正明白银监工作者的底线思维和严于律己的作风。在银监框架体系和发展历史方面,黄科和后续的授课老师给予了深入浅出的讲解。该项授课让我们从对银监工作浮光掠影的初印象进入了银监工作的初步探索之中。在省局视频授课中,办公厅领导和监管一部的领导以及现场监察局领导深厚的知识体系,详实的数据支撑,严密的逻辑体系,专业的从业经验给我们留下了深刻的印象。在这一比较宏观的监管框架的学习过程中,由于我们缺乏实际银监工作经验,很多知识点仅仅是初步记录下来,很多概念、知识点还需在今后工作中继续咀嚼。

银监会办公厅领导的授课风格非常严谨,契合了他讲授的课题——办公办文要求和保密工作的主题。信息技术部门授课老师的讲解让我们意识到银监工作与时俱进和不断进取的锐气,更感受到银监工作作为一个庞大的体系需要每个“螺丝钉”都做最坚强和最严谨的存在。监管一部的老师从国际化的视角给大家介绍了银监工作不仅仅是工作经验的积累,更加是一个不断学习、持续学习的过程。

(二)聆听经验,从浮躁到静心的冷思考。

省局的三位授课老师分别讲授了上半年山东经济形势和监管指标体系、青年银监人工作的误区、如何做一名合格的银监工作者,分局的专项授课中,朝阳科长给大家讲解了很多汇票检查工作的敲门,细致程度令人惊叹。省局统计信息处的老师关于山东经济形势和监管指标体系的讲解令人叹服,在大家的热情期待和强烈要求下,本次授课拖堂一个小时左右。授课老师对于数据把握的严谨细致和幽默风趣的授课风格相得益彰。我们对于自己过往的知识积累感到严重不足,深刻体会到工作以后继续学习的紧迫性,授课老师对于大家今后监管工作中的积累提出了久久为功的要求,在学员中引起了共鸣。金融团工委唐晓老师对于青年银监人提出的“十个不要”,给人以振聋发聩的效果。唐晓老师的这一节课可以说是所有培训课程中让人最冒冷汗的,从他详细的罗列中,我们找到了很多工作、学习中不良习惯的影子。从普遍存在的拖延习惯到怕和领导交流等方面,大家比照自身,发现了很多问题,事后交流很多同事和我一样也开始反思如何规避这些“坑”。如果说银监会授课老师更多的是从“做事”角度给大家指导,那么本次培训中省局授课老师更多的是从“做人”方面给青年员工提出要求。

(三)严肃活泼,从陌生到亲切的归属感。

刚到分局,各位前辈给予了很多生活工作上的关心,通过一起参加讲座参加工作三年内的同事渐渐熟悉,这份亲切和热心给了许多归属感。在省局住宿的工会大厦,大家开始尚不太熟悉,交往之中略带些许羞涩。随着学习和彼此之间很多共性的显现,大家越发志气相投。虽然相处的时间只有短短五天,但是大家在这期间表现出的纪律性和友好给人印象深刻。银监大家庭包含不同专业、不同地域、不同年龄、不同爱好的各种差异化个性,但是大家对于银监工作的使命感是相同的,这也是大家很快打成一片的重要原因。

五天的时间或许不能让我们掌握足够多的“技术”层面的知识,但是授课老师给予的“战术”层面上的启发将是影响深远的。我想,本次培训对于青年银监人系好“人生的第一粒扣子”是更为重要的所在,在我们今后的实际工作中,或许会慢慢遗忘授课老师列举很多具体数据和案例,但是所感悟到的银监工作使命和做一名合格青年银监人的要求可能会伴随整个工作过程。

以上是本次培训过程中的心得体会,不当之处,请指正。

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篇6:2024员工销售技能培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,销售,培训,全文共 1063 字

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感谢医院领导的良苦用心,给了我们这么一个宝贵的培训机会。通过为期2天的培训,我收获很多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、生活都有很大的帮助。本次培训的老师是来自宝岛台湾的资深培训师,他是著名的团队心智训练师,拥有丰富的团队心智训练的经验,老师的授课方式独特新颖,摒弃了一般的讲座式的教学模式,而是采用体验式模式教学,让我们全身心的投入其中,引导我们用自己的心去体会、去感受、去领悟,让我们在一个个富有意义的活动与竞赛中得到了不断的提升。我们不仅领悟到了生活中最重要的是学会感恩,懂得了奉献与珍惜,明确了自己的职责与价值,更深刻的体会到团队的力量与温暖。

这次培训的日程安排得合理紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。具体培训内容和意义以下:

1、组建家园——团队的建立找到愿意患难与共的搭档,让家庭成员感受到家的温馨和凝聚的力量;

2、小天使和小主人——使人感受到被关怀的温暖;

3、你在乎我吗——关心团队每位成员知道团队合作的重要,不要让团队成员因为个人的自私、不在乎而被冷漠、被排挤,应该要去接纳、协助他,让他在团队中能得到发展;

4、领袖风采——突破自我,学到协作、责任的重要,也感受到主管为团队承受的压力。工作中每个环节都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成单位形象和经济的损失,而让别人为我们承担责任;

5、盲人与哑巴——一段人生的无常通过两人的扶持前行,学会了感恩和信任,感谢在生命过程中所有曾帮助过我们的人;

6、支援前线——打造卓越的共嬴团队充分发挥团队的精神,通过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献,达成了团队共同的目标,让团队更勇敢面对未来任何挑战和任务;

7、结青兰——激发团队持久活力和热情,医院领导亲自为每位团队成员系上一条蓝丝带,表达对他们的信任和感谢,希望他们永远充满力量、永远充满希望、永远充满追求。未来,医院还有更长的路要走,还有更多的困难要克服,让我们就像这条蓝丝带,永远心手相系,永远心手相系。

通过以上的培训内容使我们充分地认识到团队精神的重要性,学会了树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识;学会了认识自我,充分激发潜能,增强信念和信心,改进自身形象,同时增强团队成员责任意识;学会主动承担责任,使团队成员学会感恩,以感恩的心对待上司、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。

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篇7:超市员工培训工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,职员,培训,全文共 2107 字

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自x月x日成为“xx人”以来,我深深的感受到xx人独有的特质,这在过往的工作中是很难体会到的。每家企业都会让新入职的员工去写入职培训总结,曾经自己也写过两份类似的总结,但这次允许我想写成心得体会。

首先,我为自己能成为xx大家庭中的一员而感到骄傲,从学习企业文化的过程中,我能领会到董事长对新员工的种种寄托,从董事长到直属领导,都交给我很多做人、做事的真理,虽然这些道理自己也懂,也会将这些道理教给别人,可从xx人的理念中更能感受这些道理的分量。每每想起董事长的一席话,才发觉自己才疏学浅,还有一段很长的路去学习和收获。董事长将生活中的小故事运用到人生的发展经历、为人处世哲理和成功失败的案例中,让我发自内心的感到敬佩。我甚至认为自己到来晚了,如果能早来,可能今天的我会有更好的发展平台。董事长说过一句话:“你为谁而来,其实不是为学校,也不是为老板,而是为你自己而来”。是的,的确是为了自己而来,来这里工作,看似为企业,其实是为自己和家庭。只有企业发展好了,有了稳固的平台基础,自己也才能有更好的人生。董事长用摘麦穗的故事告诉我,生命总是短暂的,我们每个人的人生都有限,应该在合理的时间段完成自己的使命,年华一去不复返,不要到头来一无所获,同时还应在合理的阶段做出合理的选择,这样最后摘到的麦穗才是最大最饱满的一株。我想说,人生不会有那么多的好导师给你指明前进的道路,有人愿意用50多年的人生历程教你做人做事的道理,应感到庆幸,也只有这么一个人才舍得将这真理向你阐述。读书使人聪慧,但听君一席话也会使人彻头彻底的有所领悟。经过多次向董事长探讨学习,我深知自己的知识和能力应变现,同时还得用心做事、踏实做人,发挥一技之长。企业的用人原则也让我很震撼,一句“忠诚与能力兼备”看似很简单,其实没有多少企业能做到,这么一句朴实的话语就能体现出学校对人才的重视程度有多高。虽然之前待过好的私企,但在我真感受到自己是这里的一份子,即使自己还在见习考核期,我也早已放下一切,报着空杯的心态加入这个集体。我会用企业的高标准严格要求自己,坚决执行集团利益高于一切的文化理念。

其次,校长的座谈会也让我学到很多,他对教育的理解较为深刻。从20xx年x月起,我就与民办学校有了不解之缘,早期只知道干好自己的工作,之后接触行政工作,开始了解了民办高校的社会定义以及中高职学生的人才战略,再经过十多年的沉淀,觉得自己已基本掌握民办高校的整体属性。可听校长的一番解说,我才知道自己了解的只是冰山一角。校长从民办学校的发展缘由、壮大到民办教育改革,民办和公办区别,民办教育发展方向,民办教育办学特色,以及我校学校发展规划等作了具体说明。听了校长的讲解,我也希望能成为他那样无所不知的教育工作者,可我也知道我不能成为别人,我只能做我自己,做独特的自己。我坚信自己在民办教育的这条路上能越走越远,不论多少荆棘坎坷,只要初心不变,事业总会有成。

“我们大多数人为什么不优秀?”很多人的答复可能是潜意识的把责任归咎于别人或者社会,哪怕是自身存在问题也不愿更深层次的去挖掘自己的原因。占校在培训的时候重点讲解了很多人不优秀的原因在于素质太低、为人不好、性格不好、不够坚持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困难的时候总是找各种各样的借口,面对失败总是不积极的去面对,甚至停止前进的路。而有的人正好相反,不论眼前的路多么难走都会坚持不懈的去攻克。人一生的时间是多么的有限,如果每次困难都要重新选择新的目标和方向,那这一生也就不会再有成就,毕竟时间有限,精力有限,生命有限。34岁,想想就不敢再想下去,真想再回到童年,可这不可能,只有自己更拼命的去努力,才能让往后余生发挥更多的价值,弥补青春的丧失。对于我来讲,我清楚的知道这个年岁自己需要的是什么,那么多年一直坚持民办教育事业就是因为我热爱这份工作,喜欢和学生相处。如果没有最初的初心,那工作是很难有乐趣的。我也知道自己身上也存在占校所说的某些缺点,但是我会直面我的缺点,不断的去改正,让自己变得更加的优秀。作为管理者,如果自己都不去承认自己的缺点,那就不适合管理者的角色定位,更不会带出优秀的团队,同时也不适合集团的人才发展战略。另外占校在培训的过程中还强调了管理者应该具备的优秀品质,包括爱生活、上进、宽容、忍耐等。我认为一个人要做成一件事是需要决心、勇气的,不论是在开始前、过程中还是结尾,如果总是犹豫不决,优柔寡断,那注定这件事情是做不成功的,因为心态决定了一切。当我踏进xx大门的时候,我就告诉自己,哪怕最后自己以失败者的身份离开,我也会倾尽所有,不让自己后悔,给自己一份无悔的答卷。说到失败,我确信在开展工作的过程中,我一定会收获失败,但我不会停止前进的步伐。来到,成为xx人,我一定会对自己负责,更会为学校和企业负责,发挥自己独特的作用。

最后,真心感谢各部门负责人耐心地向新入职的xx人进行讲解,通过这次培训又让我对企业和学校有了更深刻的了解,同时也给了一次拷问自己人生的机会。我知道我还有很长的路要走,但就在面试的当天我就做好迎接困难和挑战的准备,只要自己不认输,一切都将有结果,用行动去证明自己。

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篇8:酒店员工培训心得体会总结 酒店员工培训心得体会

一、前言

(一)培训单位介绍

1、培训单位:__国际大酒店:__国际大酒店位于__大道,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外落成的五酒店设计风格,严格按照国际五标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五商务旅游酒店。

2、培训部门:餐饮部。

餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。

(二)培训职位介绍

__咖啡厅服务员。

1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况。

2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。

3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。

4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。

二、培训内容

(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。

(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。

(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。

(4)点酒水,并服务酒水。

(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。

(6)服务面包和黄油。

(7)结合客人所点食品,为客人换餐具。

(8)服务菜品(同上同撤)。

(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。

(10)询问客人对主菜质量是否满意。

三、培训主要收获和体会

(一)培训收获

1、服务意识的提高:对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。

2、服务水平的提高:经过了一年的酒店培训,让我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

3、英语水平的提高:在五的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。

(二)培训体会

1、培训不是体验生活:培训占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。培训过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

2、培训是一个接触社会的过程:通过这次培训,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

四、培训心得

在毕业培训期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化,并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的。所以,在培训期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节。虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。

最后很感谢学校能给予我们这个机会,让我们能学习到很多在学校不能学到的知识,让我更清楚的了解了自己,这次的培训给我触动很大,相信这次自己收获到的将会伴随着自己飞的更高、更远!

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篇9:教师职工安全培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,职员,培训,全文共 659 字

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随着时代的发展,学校不断提高教职工安全教育培训工作的重要性,高度重视师生安全,在20__学年度教职工安全教育培训工作的基础上,进一步加强对师生的安全常识,教育,提高应对安全事故的能力,为实现学校教育现代化发展提供坚实基础。现将学校安全教育培训实施情况总结如下:

一、继续提高教职工安全教育培训认识

我们在去年工作的基础上,不断提高教职工的安全意识。尤其是要转变被动受教育为主动学知识,我们按照安全教育培训计划,印发相关安全教育法律条文,将教职工安全教育培训作为到教职工政治学习专题内容,在各种集会场合强调安全教育工作,努力让安全教育培训工作变成教职工的工作需求。

二、巩固教职工安全教育培训制度

我们强调教职工安全教育培训的计划性和重要性,在教工政治学习大会、主题升旗仪式等重大场合开展安全教育,不断强化此项工作的.重要性及规律性,使此项工作日常化,并融入到学校整体工作,推动学校工作全面发展。

三、继续开展灵活机动的安全教育培训活动

我们使工作常规化,组织学习相关安全教育的法律法规及上级教育行政部门的文件,通过宣读文件、案例介绍、观看视频等形式开展培训。我们以点带面,通过班主任队伍、卫生教师、消防安全员等专职队伍教师的专题培训讲座、自身示范等活动,利用身边的教育资源来开展安全教育培训。我们抓住培训时机,在重大活动之前开展安全教育培训,安全做到防患于未燃,培训做到有针对性和实效性。

通过近两年的教工安全教育培训,广大教职工提高了对安全教育重要性的认识,工作中也注意到将安全意识融入,上下齐心协力,努力创建一个安全、文明校园。

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篇10:企业新员工培训心得体会 企业新员工培训心得体会总结简短

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1198 字

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20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间,我感触的就是深刻了解公司的企业使命“xx建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了xx是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训,我更加深了对xx的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团xxx总裁、xxx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为xx的发展贡献自己的一点微薄之力。

规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。

品质源于细节,细节成就完美。通过参观xxx项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在xx乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

翻开“xx人”专刊,其中有这样一句话“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为xx一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合x总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!

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篇11:员工销售技能培训心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,销售,培训,全文共 1186 字

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为了加强临床教学与实践相结合,今年12月底护理学院派我前往参加“临床护理教育教学技巧培训班”的学习,学习时间为12月23日至12月25日。此次培训班系统介绍了目前较为实用的临床护理教学方法,如模拟教学、见习与实习计划的制定、pbl(以问题为基础的学习)教学法等。与此同时,培训课程专门为我们提供了大量的案例和视频,虽然只有短短三天时间的学习,但感觉收获颇丰,现将学习体会汇报如下:

一、课程设置合理,教学内容丰富

本次授课时间共三天,但是安排了许多知名专家和教授前来授课。授课教师有:首都医科大学宣武医院的张琰、李作兵、孙长怡主任,首都医科大学护理学院的王艳玲教授,协和医院张晓静教授,首都医科大学附属友谊医院李惠娥教授等。主要针对临床护理教学设置了临床小讲课,临床实习计划的制定与落实,护患关系的沟通,模拟教学,pbl(以问题为基础的学习)教学等课程临床技能培训心得体会临床技能培训心得体会。教学内容丰富生动,除了聆听知名教授讲课之外,还专门为我们提供了大量案例及视频,这对我们临床教学老师有很大的帮助。

二、临床实习与见习的重要性

临床见习是在临床专业课堂讲授期间,为使学生获得课堂理论与实践相结合的完整知识而进行临床实践的一种教学方法。临床实习又称生产实习,是以临床实践为主对学生的基本理论、基本知识和基本技能进行综合训练的重要环节,能培养学生的独立工作能力,是将理论知识转化为实际工作能力的教学方法。首都医科大学宣武医院张琰老师重点强调3个对口:基础知识与专业课对口,专业知识与临床护理对口,实践技能与护理岗位对口

针对不同层次的学生分别实施pbl+lbl和pbl+cbl教学方法,使学生圆满完成实习大纲要求的内容。张琰老师和李惠娥老师讲解的实习计划是根据学校的各学科护理教学提供教学重点而制定的,这就提示我们老师应该按照教学大纲将需要掌握的内容仔细讲解,深度分析,反复练习,才能使我们的学生能更快更好地适应临床护理工作环境,提高学生临床反应及判断能力,使学生综合素质得以提高临床技能培训心得体会心得体会。

三、模拟教学应用的优势

模拟医学教育是指利用模拟技术创设出模拟病人和模拟临床场景,代替真实病人进行临床教学和实践的教育方法,是目前全球范围内所有医学院校在校学生教育及毕业后继续教育的最热门话题之一。模拟教学可以锻炼操作技术、培养综合思维、强化团队协作,能丰富教学手段和内容,也可以通过模拟教具进行考核,模拟教学的优点很多,包括可以重复操作,允许出错,操作过程可控制,记录回放提示错误步骤,可灵活安排操作对象,针对不同层次学生可调节操作难度,可完成不同病例的学习,最大的好处是没有风险。我们学校也购置了大量的模拟教具,老师们要合理安排学生学习在模拟教具进行不同的护理操作,针对错误做出分析,是学生明白错在何处,如何改正,使我们的学生技能更加熟练,能学会应对各种意外的发生。

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篇12:关于教师新员工培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,职员,培训,全文共 1020 字

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一分耕耘,一分收获。这是教师常说的一句话。2019年9月1日我荣幸的成为了一名教师,开始了自己人生的新征程。今天11月2日作为新教师的我们再进小聆听了四位资深领导,教师的讲座。她们分别从心里、经验、技术、激-情,四方面为我们讲解和指导。我感觉自己像大力水手吃了菠菜一般力量十足,信心倍增。下面我简单谈谈自己的心得体会。

吕维智老师为我们讲的是“教师激-情成长的四重奏”,他的开始就让我们体会到了激-情的力量和效应。她的微笑不会贫穷,鼓掌不会中风。让我们高兴起来。他把自己讲课的内容比喻成各种乐器让我们充满了好奇,他的说一不二和守时守信让我们佩服。

首先他把我们实习中感到困惑的问题总结归纳了一下一共有十个问题。其中有几个问题正是我的困惑,这让我非常急迫的想知道答案,这是我全神贯注的去听课生怕漏掉了什么。课间休息时,我想如果我们上课前也把问题提出来让学生对号入座,学生是不是听的和我一样认真仔细呢?

其次,他在激-情演奏中,让我们知道了激-情的作用。学习了营造和-谐环境的321原则。3代表的是喜欢学校、喜欢同伴、喜欢学生。2代表的是童心多一点,功利心少一点。1则是一份执着。懂得并深刻记住了好课十标准分别是:

一、课堂健康知识无误 二、教学基本功扎实

三、教学目标明确 四、教材处理合理

五、媒体使用恰当 六、教学结构巧妙

七、教学策略高超 八、作业布置合理

九、教学效果达标 十、教学特色鲜明

明白了课程标准就是我们教学中的导航,就是我们做一名好教师的拐杖,是我们思维导图的尺子。提出高级游戏这个词,把我们的困惑一一解开了。我找到自己讲课的弊病和缺点,对我以后讲好课有很大的帮助。

最后,我们一起读了结束语又让我们深深的体会到了激-情的魅力,激-情的力量。

通过本次的学习,我知道了如何利用学的知识使用与教育教学工作当中,进行实践,不断提高自己的专业知识水平,不断地丰富自己的工作经验。虽然学习很繁忙,但是能在这样充实的时间里学习也是一种享受。希望每一位同仁都有这样的同感,希望经过这次的培训学习,我的教育教学能力得到领导、家长、学生的认可。通过学习和反思,我认识到未来教育需要科研型的老师,而不再是“教书匠”。我们要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠,时刻保有激-情,现在机会很多,就看我们怎么去争取。有了自身的努力,就会有机会让我们去实现我们的梦想。在不久的将来,或许不能成为国家级名师,也会成为一方名师。我相信“心有多大,舞台就有多大”。

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篇13:职工的月度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1026 字

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我现在被调到财务部出纳了。在财务部的各个地方,我的职责是现金收付、现金簿登记和会计核对、手写支票、工资和奖金的核对和支付。回顾这几个月的工作,虚心学习新的专业知识,积极与同事合作,努力适应新的工作,以最快的速度和新的状态进入工作状态。我的缺点无法掩饰。请评论我的述职报告,并欢迎您的宝贵意见。

首先,在领导的帮助下,我了解了出纳岗位的各种制度及其日常工作流程。在同事的指导和帮助下,我对工作有了很多了解,这让我尽快熟悉了这份新工作。工作不分高低,一定要努力体现人生价值。同时,为了提高工作效率,自学计算机知识和erp出纳知识及操作,使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作:

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

学习不够,当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

四、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

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篇14:新员工培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1784 字

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转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束,首先得感谢集团领导给我们提供这个机会和平台,让刚刚离校入厂的我们感受到了集团给予的重视和关心。增强了大家的归属感,让正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换,早日成为一名合格的职场人员。

在集团人力资源部的合理安排下,让我们对集团的各部门及各分公司有了一个整体的了解和直观的现场参观。此次的培训内容非常丰富,主要有公司概况、企业文化、集团的组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、军事化训练、质量管理、集团主营产品及生产工艺流程、安全教育、生产现场参观、兰石展馆参观、集团管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文写作等诸多方面的系统学习。通过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识。本次培训使我受益匪浅、深有体会。

首先由集团张总做公司概况的介绍,让我们了解兰石从1953年建厂至今的发展历程、市场战略、愿景规划。通过自己的亲身经历,为我们陈述了成功所必备的几个条件,让我们“不拒小事、不惧大事、受得了挫折、耐得住寂寞。”张总语重心长的话语无不深深地教育着在座的每一位新员工。听着建厂初期来自全国各地的优秀前辈为兰石做出的努力和贡献,那才是值得我们尊重和学习的对象。仿佛带我们重新走过50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到其中的艰辛。让我们更加珍惜来之不易的今天,激励我们更加努力地去建设辉煌的明天。使大家士气高涨,信心倍增,对未来充满幻想和期待。通过培训,我们了解了面向国际市场,以中国制造能源机械装备,塑造民族装备制造业的标杆的企业使命。钻无止境,炼就一流的兰石精神更是深入人心。姜总针对企业文化做了言简意赅的报告,通过认知兰石文化,我们要继续传承兰石精神。使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,也坚定了我发挥专业特长为企业文化建设贡献一点力量的决心。最有意思的还数拓展训练,各种惊险刺激的游戏时而让大家尖叫时而让大家沉默。当所有参训人员通过最后一道毕业墙时,都泪如雨下,这不是因为辛苦或困难,而是为自己的成长喜极而泣。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导为我们提供这次机会。如何把这次活动心得落到实处,还有五点感受:

一是要热爱我们的集体,热爱我们的团队,热爱我们的事业; 二是要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;

三是要诚信待人,诚信做事,挖掘自身潜能,增强自信心; 四是要有包容心、善良心,允许别人犯错误;

五是勇于接受挑战,磨练战胜困难的毅力,敢于战胜自我。 要知道,只要不放弃,一切皆有可能。

关于职场沟通技巧和职业心态方面,兰大何教授和邱教授结合实际案例给了我们精辟的讲解。知道了作为职业人应具备的五个心态:归零心态、执行心态、合作心态、包容心态、感恩心态。我们要把单位当做舞台,把同事当做伙伴,把挫折当做存折,把危机当做时机,把障碍看做最爱,要感恩给予我们成长机会的人和事。

七天的培训虽然已经结束,但是我们的工作才刚刚开始,如何更好的开展自己的工作应该是我们当下思考的核心问题。下面是我的几点个人体会:

1、尽快实现角色转变,找准个人定位,适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适应,但这并不是逃避现实的借口。既然我们来到了各自的工作岗位,那么就应该明白,我们不再是一名学生,而是公司的一名职员。就应改变学校的散漫,熟悉公司的各项规章制度,加强纪律性,依次来严格要求自己。

2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。既然选择了兰石,就说明我们信任兰石,就要忠诚于兰石。要敢于承担责任,有吃苦耐劳的心态,用自己的业绩来证明自己的价值。

3、时刻谦虚谨慎,勤于学习,尽快熟悉本质工作。作为刚走出校门的我们,几乎没有任何实践经验。所以要时刻向前辈虚心请教,认真学习。从小事做起,锻炼自我,实现成长。

总之,此次新员工入职培训我受益匪浅,不仅使我的个人素质得到了提升,而且加强了自我认识,开阔了个人眼界。更重要的是给了我努力工作的信心。相信有集团各级领导的关怀和正确领导,工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导,再加上我个人的不懈努力,一定能够干好自己的工作!

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篇15:员工外出培训总结2024年

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 6129 字

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一、 平朔煤矸石电厂简介:

20xx年11月18日由厂里安排,我们炉、机、电、热四个专业一行6人前往山西平朔煤矸石电厂学习300MW循环流化床空冷机组启动调试。

平朔煤矸石电厂位于山西省朔州市平朔安太堡露天煤矿矿区内,一期有2台×50MW循环流化床空冷机组已发电,二期安装2×300MW循环流化床空冷机组,锅炉采用上海锅炉厂的1065T/H的循环流化床锅炉(带外臵床),该厂锅炉捞渣部分采用2台风水联合及2台滚筒捞渣机联合进行捞渣;汽轮机、发电机(QFSN-300-2)也为上汽集团生产的300MW机组,冷却方式为水氢氢,励磁系统为南瑞科技的静态微机励磁系统;空冷系统为斯必克的空冷系统;本工程煤源以充分消化平朔安太堡露天煤矿的煤矸石、煤泥和洗中煤为主,利用皮带直接输送;水源由朔州市城市中水解决;灰场利用安太堡矿内排灰场;环保措施采用高效静电除尘器和循环流化床炉内脱硫等环保设施。

该期工程总投资二十多亿元,由山西国际电力集团有限公司和平朔煤炭工业公司按70%和30%注入,其余部分采用银行贷款方式筹措;该工程由上海电气集团总包,山西电建负责设备的安装,监理是国电长春监理公司,调试由山西电科院负责,检修由山西宇翔公司负责维护,运行由山西大同第二热电厂负责。

二、 二期电气一次系统概况:

电气GIS室架空出线

电气全封闭组合电器(GIS)

电气主变及空冷岛

电气启备变

300MW发电机

6KV段

高压电动给水泵

380V段

该电厂电气主接线方式为典型的单元制机组接线方式,出线220KV,双母带母联接线方式,有2

回出线,启备变电源由老厂(一

期有2台×50MW循环流化床空冷机组)用电缆送至220KV母线,再由启备变降压送至6KV各段,作为发电前各辅机系统调试电源;该机组空冷系统为斯必克产品,电机为西门子电机,每台电机容量为132KW,电机总共6×4=24台,空冷变频器采用西门子变频器;高压开关采用西高的GIS组合电器;启备变、主变、厂高变均采用保定天威变压器厂产品; 6KV电机采用上海电气电机;凝结水泵采用高压变频器一拖二方式运行;6KV高压开关柜均采用上海电气高压开关;励磁变采用广东顺德特种变压器厂产品;厂变采用海南金盘产品,;380V段电源均采用智能断路器及接触器加热偶形式保护;高低压电机一般均采用上海电机厂产品;直流系统均采用深圳奥特讯产品作为控制部分;UPS为德国NEG产品;柴油发电机为美国康明斯柴油发电机;

三、 二期电气二次系统概况

电气二次部分主要包括以下几部分:网控保护部分、发变组保护部分、厂用电保护部分、全厂其它辅机保护部分。

1、 网控保护部分:主要包括线路保护、母线保护、NCS、关口电度

表屏、通讯系统、网控直流系统、线路故障录波器、电压切换屏等。

2、 发变组保护部分:主要包括发变组保护、启备变保护、PMU、励

磁调节装臵、电能量计费系统、AVC系统、ECS系统、机组直流系统、UPS、快切、同期等。

3、 厂用电保护部分:主要包括:高压电动机保护、高压电动机差

动保护、电压互感器保护、低压智能断路器保护、备自投、低压电动机保护、低压其它负荷保护。

4、 全厂其它辅机保护部分:主要包括脱硫、输煤、除尘、化水的

电气设备及一些零星设备保护,主要涉及低压电机及变频器、PLC等设备的维护。

6KV段保护

380V段智能开关保护装臵

RCS-985发变组保护装臵

RCS-915母差保护装臵

RCS-978变压器保护装臵

RCS-900系列线路保护装臵

网控保护部分:该厂线路保护一套采用了四方线路保护另一套采用南

瑞继保的线路保护,母线保护该厂一套采用了南瑞继保的RCS-915 母线保护,另一套采用了深圳南瑞的BP-2b产品,NCS系统后台为北京六所和瑞科技的windows系统,前臵机为GE的采集装臵,关口表为长沙威盛产品,直流系统为深圳奥特讯产品,故障录波装臵为深圳双合产品,电压切换屏为南瑞继保产品。

发变组保护部分:发变组保护一套为南自发变组保护(DGT-801)另一套为南瑞继保发变组保护(RCS-985);启备变保护一套为南自产品,另一套为南瑞继保产品;同期装臵采用深圳智能设备有限公司产品;快切采用南京东大金智产品;UPS采用德国AEG产品;励磁调节装臵采用南瑞科技的励磁调节装臵;AVC系统采用上海惠安产品;ECS系统全套采用北京四方科技产品;PMU采用中国电力科学院产品。

厂用电保护部分:高压电动机保护、高压电动机差动保护、电压互感器保护均采用北京四方公司产品;低压智能断路器保护的保护模块也采用四方产品;备自投采用南京因泰莱产品;低压电动机保护采用智能断路器、低压其它负荷保护采用接触器加热偶方式。

全厂其它辅机保护部分:本厂DCS系统采用西门子的T-3000系统,低压电机保护采用接触器加热偶方式保护、变频器主要采用ABB及西门子产品、PLC主要采用AB产品。

四、 整套启动

12月10日晚平朔煤矸石电厂4号炉开始上水点炉,12月11日下午20:00已经具备冲转条件,在将近30分钟内汽机冲至3000转,交由电气准备做试验,电气专业做了不同转速下转子的交流阻抗值,同时电气已在6KV A、B段及线路出线侧做好短接线,同时将励磁变高压侧接线解开,从6KV段备用开关接电缆引至励磁变高压侧,即励

磁变电源由6KV段供给,当汽机冲至3000转时,由励磁调节柜就地升流,此短路电流流向6KV A、B段及线路出线侧,可以用此方法检查所有保护所接线方向是否正确,在机控保护室检查发电机保护报差动保护动作,经现场测量发现确实有向量接错部分,停机,经检查6KV2A、2B段工作电源二次接线,未发现有接线错误部分,又将厂高变高压侧CT接线倒相,准备冲转再试时,当冲转至2800转时出现震动大,被迫停机。后经电话了解,6KV2 A、2B段工作电源一次部分接错,致使6KV2 A、2B段工作电源二次向量产生错误,厂高变本体CT接线部分错误,造成二次端子箱传送上去向量错误,当这些错误改正后,4号锅炉冷渣器出不了渣,造成机组被迫停运。

五、 异常情况及处理

1、一次风机及引风机在启动时发生转子碳刷烧坏情况,经过分析,一次风机及引风机为绕线式电机,为达到调速功能,在电机转子上串联可调电阻,根据改变电枢电阻可达到调节转速目的,增加了可调水阻,在启动过程中由于电机与可调水阻配合不当,造成在启动瞬间,转子电阻为零,而有较大的转子电流通过碳刷,将碳刷与转子接触面烧坏。经过厂家人员的现场整改,调整了两设备的配合间隙,设备能够正常启动。我厂一次风机等高压电机均为鼠笼式电机,调速是通过液力耦合器进行调速,转子上没有外接电阻,不存在烧坏转子这种情况。

调速水阻 电机碳刷及转子接触部分

2、整套启动时发现6KV2 A、2B段工作电源一次部分接错,致使6KV2

A、2B段工作电源二次向量产生错误,厂高变本体CT接线部分错误,造成二次端子箱传送上去向量错误,造成发变组保护报差动动作,经重新接线后,运行正常。

六、 可借鉴部分

1、平朔煤矸石电厂主保护配臵均较规范,均为不同原理不同厂家的双套保护,如发变组保护:一套为南自发变组保护另一套为南瑞继保发变组保护;母差保护:一套为深圳南瑞BP-2B保护另一套为南瑞继保RCS-985母差保护。

2、高压设备选型基本为国内知名品牌,高压电机均为上海电机及沈阳电机厂产品、6KV开关均为上电集团产品,配套保护均为北京四方产品。

3、220KV高压开关采用西高GIS,目前应用情况较好,体积较小,也无漏气现象。

4、山西电建4公司施工工艺良好,在施工点墙上都挂有施工工艺图及施工标准,实际接线工艺规范良好,号牌、方头清晰。

施工工艺图及标准

施工实际接线

5、山西电科院调试水平较高。

七、 需要引起注意部分

1、 南自发变组保护的使用较麻烦,更改定值还需厂家人员到现场

更改,同时报警装臵无文字显示功能,屏后接线端子至门接线距离太窄,时间常容易造成短路。该装臵在原理上比不上南瑞继保RCS-985装臵,同时在人机界面上也比不上许继WFB-800系列保护。

2、 参观平朔煤矸石电厂NCS系统后台为北京六所和瑞科技的

windows系统,前臵机为GE的采集装臵。北京六所和瑞科技的后台为windows系统,该系统好学,但安全性及防病毒攻击能力不如UNIX系统,同时该所可能工程经验不多,模块功能不多,功能较简单;前臵机为GE的采集装臵,该装臵每一单元分为电

源模块与采集装臵两部分组成,这样硬件结构较复杂,同时因

为前臵机与后台不是一个厂家,维护检修较麻烦。建议我厂NCS系统采用UNIX系统。

3、 平朔煤矸石电厂引风机等风机系统采用液体电阻调速系统,该

系统在空载启动规程中,因配合不当,造成转子烧坏,所以今后要避免使用该种调节方式;我厂风机调节普遍采用液耦调节,应该不存在这种情况。

4、 平朔煤矸石电厂ECS系统采用四方科技的ECS系统,所有模拟

量均通过就地采集装臵送至后台机,再通过ECS系统通过通讯将信息送至DCS(西门子T-3000系统),平常控制权由DCS控制,若DCS故障,控制全会切回ECS系统,该系统可靠性高,但系统培训、维护及投资费用较高。

5、 电气一、二次设备挂牌问题,该厂电气标示牌均用零时纸牌代

替,我想我厂施工时是否能提前一次性做好永久牌将其一次性固定好,以防零时纸牌丢失模糊造成误入间隔或误送电。

6、 现场GIS室等房间无关人员随意进出,GIS室为高压带电设备

区,而保洁人员在没有运行人员监护情况下可随意进出,容易产生危险情况,如果设备产生误动也不容易说清问题,所以电气设备门应锁好,无关人员一律禁止随意出入,如有工作应在运行人员监护下工作。

7、 现场GIS室未发现通风孔及风机,在运行时如果有SF6气体泄

漏,没有通风设施易造成人员中毒,所以在有SF6的室内设备,必需安装强制通风设施,以防人员中毒。

8、现场检修维护人员工作积极性不高,因该厂检修由山西宇翔公司负责维护,经常出现厂家调试人员单独在加班,而现场检修人员不到位情况,整套启动调试继电保护的检修人员只有1人全程跟踪,这种检修全外委模式,没有产生激励作用,电厂无自己维护人员,将产生很大的被动。

八、 我们今后的工做该如何开展

1、 狠抓设备选型招标关。

借鉴许多厂实际运行设备的反馈经验,将最好设备选进我厂。

2、 做好设备监造工作。

监造过程中要严格按照监造要求监造,严把质量验收关不让一个不合格产品进厂。

3、 仔细审核图纸协议。

仔细审核图纸与协议,不放过一个疑点与问题,确保我厂设备在设计阶段保证优良。

4、 严把到厂设备验收试验关。

严把到厂设备验收试验关,确保到我厂设备符合优良质量要求。

5、 做好人员技术培训工作。

电气专业人员缺少,希望尽快配齐人员,尽快开展技术培训,外出学习人员必须做到对所学设备具备单独调试能力,使他们尽快适应工作。

6、 尽快购臵继保、高压、电测试验仪器。

为了严把现场安装、调试质量关应尽早将电气试验仪配臵到现场,方便我们做好现场监督检验关。

7、 编写各级管理制度。

围绕神东电力公司发电业务管控体系及米东热电厂要求,编写各级管理制度,体现激励机制,使干的多的干的好的,得到更多的收入。

8、 做好现场安装调试跟踪监督关。

现场人员必须全程参加安装检验全过程,一方面参与安装、调试,另一方面参与监督。

神华阳光电厂学习汇报

20xx年12月18日我们生产准备部一行6人抵达神华阳光电厂,神华阳光电厂为2×135MW循环流化床加空冷发电机组,锅炉为无锡锅炉厂生产,汽轮机为东汽生产,发电机为济南电机厂生产,空冷为GEA生产。

我们主要在检修维护部电气专业参观、学习,检修维护部电气专业分为3个班组,分别为一次班(主要分管全厂高低压变压器、高低压开关、刀闸、变电站所有一次部分等,该班也负责全厂高压试验部分),动力班(主要负责全厂高低压电机、发电机、高低压电缆等),二次班(主要负责全厂保护部分,同时负责全厂仪表校验)。

我们首先参观了电气专业一次班,了解了班组管理情况,重点对高压试验设备进行了了解,了解了武汉依特变频串联谐振耐压装臵工作原理,并用该仪器对对6kv电缆进行了耐压试验;了解了武汉依特六氟化硫微水仪测试工作原理,并在现场进行了SF6气体微水测试;了解了红外成像仪工作原理,并在现场用红外成像仪检查了运行设备;了解了分压电容器测试电压工作原理,并在电除尘使用分压电容器测试高压电场的电压;了解了绝缘子分布电容测试仪工作原理,并在现场使用绝缘子分布电容测试仪进行现场测试;并对电气一次班其余高压试验仪器进行了全面了解学习。

然后参观了动力班,主要参观了135MW空冷机组,重点了解了发电机碳刷的更换与调整,了解了高压电机轴承加油及更换情况,了解

到5号炉一次风机因容量小(1600KW),经常出现电机线圈及前后轴承温度高缺陷,致使动力班经常需更换轴承,将此电机更换为1800KW后,电机线圈及前后轴承温度均正常;参加了5号机空冷电机轴承拆卸及加油工作;了解了N2、N3电机油脂使用情况。

在二次班参观、学习中,我们主要参观了网控保护室,了解了网控NCS系统、线路保护、母差保护、故障录波器等设备使用情况;随后参观了机控保护室,主要了解了发变组保护、启备变保护、快切、同期装臵等设备使用情况;参观了6KV、380V段开关及其保护装臵等设备使用情况;了解了二次班历年处理缺陷情况,为我们今后检修工作提供有益借鉴,同二次班检修人员共同到现场对空冷变频不能正常运行、除尘捞渣变频器不能正常开启等缺陷进行了消除。同时了解了班组建设、设备化分、考勤工资发放、绩效考评、图纸资料管理等内容。

针对我厂今后工作,我认为我们今后要做好以下几项工作。

1、 抓紧进行人员招聘工作

针对电气检修人员抓紧进行招聘工作,电气一次检修人员至少应该中专毕业,最好有发电机、变压器、高低压电机、高低压开关检修经验;电气二次人员应大专毕业,最好有线路、母差、发变组、PLC、变频器、低压配电保护、通讯检修经验。

2、 大力开展人员培训工作

招聘来人员应针对我厂设备,利用各种条件开展技术培训工作,重点应放在厂家技术培训部分,按人员技术及认知水平,分别安排到相应厂家进行技术培训,到相应厂家人员必须做到会单独调试能力,同时应写出调试作业指导书,做到能独立讲课能力。

3、 检修人员的安装、调试学习监督工作

检修人员学习完后应在安装、调试期跟随电建、厂家、电科院,进行学习、监督工作,同时进一步完善调试作业指导书,进一步提升自己的调试水平(尽量自己单独调试)。

4、 完善设备化分,明确每个人的设备责任

根据实际工作水平及学习情况进行设备化分,完善设备及工作负责人制度,制定每天巡检路线,明确每个人的分工与责任。

5、 完善各班组管理制度,所需仪器及备品、备件应尽快到位 制定班组图纸资料管理制度、定值管理制度、备品备件管理制度、事故分析及调查制度、缺陷管理制度、技术培训管理制度、考勤管理制度等制度,尽快将所需仪器及备品备件购买到位。

6、 制定完善的绩效考评及激励评价机制

制定完善的绩效考评及激励评价机制,要体现公开、公平、效率原则,要体现多劳、多得原则。

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篇16:员工培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,培训,全文共 2136 字

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二零一零年是我们农村商业银行创造辉煌的一年,同时也是我们农商行引入高素质人才,储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议决定,为其组织了十天的军训与培训

根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排,6月20日至6月30日市农村商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,员工受益匪浅,终生难忘,。

一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通

1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。

2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。

3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。

4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。

5、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格。

二、领导重视,组织得力,准备充分

对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,

我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。

三、计划严密,责任下放,管理到位

参加本次培训的53名学员来自全省各地,互不相识。53名学员分编为7个班,如何组织管理好成为我行领导和大队领导讨论的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。

总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中,为我们农商行大业美好的明天努力奋斗。

这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用。每个人在上大学后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。

一个企业必须要不时的注入新鲜的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛发展。不能总是依靠老一辈的经验和努力去支撑,积极培养接班人是每个企业必不可少的。

我相信在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很出色,农商行的辉煌就在他们身上闪光!

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篇17:普通员工月度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1499 字

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在过去的一个月里,作为一名团队领导,我深深地感到自己肩负着车间生产和团队成员安全的寄托和责任。本月中旬,在研究了公司、工厂、车间的生产路线,36字方针,以及总经理提出的优质高效提升战略后,深刻体会到“优质高效提升”的重要性。根据分厂、车间提出的各项安全生产任务,要结合全班员工,认清形势,明确目标,狠抓落实。认真致力于工作实践,并尽职尽责地完成所有产品。

组长就像火车头一样,责任重大。看路安全行驶,保证车上乘客安全到达目的地,是我义不容辞的责任,所以领队是特种兵。自我不仅要懂知识和业务,还要善于管理。多年的工作实践让我觉得一个肤浅的规律:只要理解上级的精神,低着头,关心全班员工,结合实际情况,就能找出工作思路,然后逐步带动全局。

所以从重要岗位出发,主控是一个特殊岗位,不确定性大,随机性强。要做好班组生产乃至整体工作,就要从司炉操作与主控之间、主控操作时间与现场操作人员之间的管理入手,做好相互之间的衔接与配合,使上下线能绞在一起,从而使主控发挥中控作用。

有了必要的思路,我们在具体操作中注意以下两个方面:一是在不失原则的情况下,尽力营造良好的和谐氛围,营造和谐轻松的工作环境;第二,充分发挥团队成员的进取精神和主人翁精神,实现团队的高度民主管理。完善以班组长为核心,四大员工为骨干的管理体系,做到事事有人管,事事有人做,人人责任明确,充分发挥每个员工的积极性和创造性,严格执行团队的一系列规章制度,做到制度面前人人平等。强化团队成员的自我管理意识,在必要的限度内发挥自己一定的能量,在团队基本管理体系中进行自我检查、自我控制、自我评价,让全班员工树立强烈的责任感和使命感。这样团队管理基础扎实,各方面工作都有保障。从这个月的情况来看,结果很明显。做好团队的整体工作,有赖于全体员工的共同努力。要充分发挥团队每一个员工的进取心,就要有好的班组长形象。作为班级的领导,我既是制作人,又是不知名的管理者。我一直明确表示,只有以身作则,率先垂范,班里的人才能值得信任,才能一起倾听,一起努力。自我抱着一个目的,要求别人先做事;对于别人要求完成的任务,自己要先完成,在团队中树立自己的形象,用自己的实际行动影响团队成员,带动他们。

针对今年的生产形势和严峻的钢材形势,公司提出了优质高效的措施,及时组织全班开展了“优质高效”、“返非法议”活动,与全班进行了交谈,找到了根本原因,深入分析了班组“优质高效”工作和安全生产中存在的问题,结合团队的实际情况制定有效的预防措施,并通过相应的制度予以保证,使全年的安全形势稳定发展,优质安全。

这一个月以来,生产任务和各方面工作真的很忙。月底,由于单窑筒体压力高,二、三窑石灰质量异常波动,班组积极配合车间领导到生产现场进行认真分析检查,并根据具体情况分解到各设备点、各工序、各人,动态调整各班产量。团队其他成员也是顾全大局,无私奉献。只要团队需要随叫随到配合,有的员工还会提出一系列个人分析数据和个人意见,真的难能可贵。

针对后续工作团队,制定了相应的措施:

一、提高网络操作技能。每周经济核算和每日温度控制通过网络传输给主管。

二、建立设备管理、环境卫生分区并分配给个人。

三、加强桅杆的组织、实施和协调

回顾以往的工作,我们收获了一点,这离不开组织的关心和指导,更离不开全班同志同心同德同甘共苦的结果。我深信,一个人的能力是有限的,关键在于他对所从事的工作持什么样的态度。在自己的岗位上,要做一件事爱一件事,脚踏实地,牢牢把握相信自己的“瞬间”,努力学习,不断完善充实自己,从自己负责的工作做起,一件事一件事做起,以大师的姿态认真做好自己的工作。这也是我一直追求的愿望。

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篇18:员工月度总结通用模板

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1114 字

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我是__年_月调入财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。

一、思想政治素质和理论水平方面。一年来,本人能认真学习马列主义基本原理、用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的马列主义水平。坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,能牢记全心全意为人民服务的宗旨。

二、必须具有高度的责任心。计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。

三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

经过7个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。

以上是我7个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。

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篇19:新员工培训总结心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1985 字

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知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空

《新员工培训心得体会》正文开始>>不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。

行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。

与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧……

正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!

我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!

识人--鉴别人才

识人,鉴别人才。这是最开始的也是最重要的环节,要做好我认为关注几点较关键:面试官,在企业,面试官就是伯乐,可见面试官的重要性,面试官个人的背景和技巧完全影响面试的结果;专业技能不是惟一标准,对于面试人的考量,应该是多维度的,首先最重要的是面试人是否认同和符合公司的核心价值观和信念,其是面式人是是否具有团队协作能力、沟通能力、抗压力、学习能力、同时处理多个任务的能力等等,这可能涉及到“情商”的问题;最后才是专业技能;实事求是,我们要想真正招聘人才,面试时必须实事求是,不搞虚假,不欺骗应聘者,关于薪水,空间有多少是多少,把我们能给应聘者提供的条件如实地告诉应聘者,其实有很多人都希望到在企业里能一展才华,只要真心相待一定能找到合适的人才。

用人--按排合适的工作、发挥潜能

用人,把优秀的人才招来,如何去用?当然,我们的希望是能用到德才兼备、面面俱全,但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才,才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。

留人--留住人才

招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说,经常沟通最重要,这种沟通不见得很正式,中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,只有了解自己的员工心里面的想法,你才能更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可发展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个原因,所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划,指明方向。当然薪金鼓励是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了理想,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。

育人--培养人才

建立学习型和教授型团队是团队建设的重要目标,学习型组织对企业创新能力及弹性有很重大的影响;而教授型的组织,能为企业创造出更多成功的领导阶层,创造令人才心情舒畅的工作环境。培养人才,实际上有很多途径。首先是在实际工作中进行历练,可以安排一些新的或有点挑战工作,这种锻炼也是成长最快的;在公司建立培训体系,根据公司的当前工作内容和未来的发展方向为员工提供系列培训,这种培训一般可做为公司的技术储备,也利于公司的团队建设;相互学习,共同进步,每人都有善长,以培训交流的形式与大家交流,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我相信大多数人愿意进行分享。

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篇20:企业员工培训总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 822 字

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随着新的一月的来临,也意味旧的一月要结束。回顾过去11月份的工作,我的工作既有不足,也有收获。为了让自己对过去一月的工作有个深刻的反思,我对自己做了11月份的工作总结

11月份的工作,我每天的工作都努力按时和按量的完成,没有拖欠过一次工作。认真的坐在自己的办公桌前工作,尽职尽守的在自己的岗位上做着工作,如果没能在时间范围内完成的,就加班加点的去做,直到把当天的工作都做好为止。作为一个员工,每天的工作都是做的差不多的,所以为了让自己在这份工作上找到乐趣,我每天都把工作当成新的做,把每天的生活都当成新的过。

虽然在11月的工作也出现过一些错误,但是在领导指出之后,我都努力的改正,并且进行深刻的反省,以及总结过错,把做错的地方标记出来,放在自己的办公桌上,时刻提醒自己下次不再犯这类的错。我作为公司的一员,我有义务维护公司的名誉和利益,所以对于自己的工作,我总是以公司为主,努力团结众人,共同维护公司的秩序,遵守公司的制度,为公司的建设去努力,把工作做好。

整个11月,我不断的学习和改进自己,平常的工作中有问题,如果自己不能解决,我会积极的询问旁人,尽可能的在当时把问题解决了,不把问题留到后面或者第二天。我热爱学习,更喜欢去提高自己,所以11月也努力的去阅读与自己工作有关的书籍,学习专业知识,参加公司组织的培训,努力的提升自己,让自己的能力能够不断的提高,这样就能在公司有更长远的发展,更有利于自己帮助公司的建设。

工作中的不足,我会一一的记下来,然后在后面的工作过程中一步步的改进。目前在工作上的不足主要是做事不够细心,总是时不时的丢些东西,造成工作无法正常进行,也因此耽误自己和他人的时间。所以在12月份我会努力改掉自己这个毛病,在工作中更加的细心。

过去一个月我的工作已经结束,未来将迎接新的一月工作,我知道挑战一定不少,但是我无所畏惧,因为明白前面再大的困难,也将有一天能够解决,我现在要做的就是把眼前的工作做好,尽自己所能把本职做好。

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