简单培训心得（优秀20篇）

回顾xx弹指即过，一年之中，在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训，完善自己的业务技能。工作中严于律己，严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行总结，以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

1. 按时上下班做好交接工作，检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向领导汇报。

2. 注意个人形象、仪容仪表，保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时，做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时，及时的`劝阻，维护景区秩序。

3. 坚持“预防为主，防消结合”的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。

4. 夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。

5. 严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。

6. 加强学习，不断积累经验，提高素质和业务水平。

7. 认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中进一步加强改正。

1. 工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2. 仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

xx即将过去，新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去，以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准，做到让领导满意，让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力！

秋季开学，我省中小学校在起始年级开始使用小学语文（1年级）、小学道德与法治（1年级）、初中道德与法治（7年级）新编教材。为确保新编教材在我省顺利使用，省教研室先后在x、x举行了小学语文、小学道德与法治、初中道德与法治新编教材专题培训，全省300多位语文、品德学科教研员及骨干教师参加了本次活动。

培训中，由x市下城区教师教育学院柳老师、x市x小学校长等多人组成的小学语文专家团队从教材解读、入学教育、识字写字、汉语拼音、口语交际、阅读教学、字词句运用、课外阅读指导等各个层面对“部编本”语文教材进行了深入解读。浙教版小学《道德与法治》教材的执行主编教授对新教材的修订背景和教材设计进行了介绍，执行副主编副教授对一年级教材的具体修订内容进行了解读。x市教育教学研究院陈老师对人教版初中《道德与法治》教材编写的整体思路及七年级上下册教材内容设计进行了详细解读；x市教育教学研究院侯老师就粤教版《道德与法治》新教材特色及培训工作思路与大家做了总结交流。

与会代表还围绕新教材的培训与使用、拓展性课程的开发与利用，以及学科课堂教学改革的深化等问题进行了积极研讨。本次培训活动及时而有效，既有教材编者、出版社人员对教材的整体介绍，又有专家团队对教材的系列解读与教学建议，为新编教材在我省的全面顺利推开使用做好了充分的准备，也为下阶段我省学科教研活动的有效跟进、全面落实立德树人教育理念明确了方向。

7月23日我们开发区教委组织各个幼儿园教师进行舞蹈幼儿园教师参加舞蹈培训。通过这次幼儿园教师参加舞蹈培训我感觉自己受益匪浅，进步不少，有付出就有收获。下面我就简单的谈一下自己的浅见。

音乐教育是素质教育的重要组成部份，幼儿舞蹈教育是幼儿音乐教育的一部份，幼儿舞蹈教学中不可忽视舞蹈对孩子的教育内涵。

它们都是属于幼儿园素质教育的范畴，在现代社会的艺术生活中，音乐与舞蹈各是一门独立的艺术，然而幼儿在进行音乐活动时，音乐与身体动作常常是不能分割的。瑞士音乐教育家达尔克洛兹说过：人类的情感是音乐的来源，而人的情感通常是由人的身体动作表现出来的，在人的身体中，包括发展、感受和分析音乐与情感的各种能力。因此学习音乐的起点，不是钢琴等乐器，而是人的体态活动。幼儿期是人一生中生理、心理发展成熟的重要阶段，开展舞蹈教育不仅可以发展幼儿身体运动的机能，陶冶幼儿性格和品德。而且还可以发展幼儿的观察力、注意力、记忆力、思维能力，借助身体动作感受和表现音乐的能力。

三位指导教师进行舞蹈教学幼儿园教师参加舞蹈培训，她结合舞蹈实例，边播放音乐边示范讲解，使我们在幼儿舞蹈方面拓展了视野，把握最新教学动态。课堂上，老师教我们要怎么怎么做，注意一些什么，要点等。每个学员都在认真的听着并跟随老师学着做，由易到难学员们都学的很尽力。虽然我们学员中有年龄很大的，但是他们那种求知欲、上进心令我们在场的所有学员所感动。

面对舞蹈水平参差不齐的我们，一天要完成六套幼儿舞蹈。虽然很紧、很累，但每一位学员都是累并快乐着、累并收获着。一天的幼儿园教师参加舞蹈培训结束后，四肢关节及腰部都很酸痛，我们身心俱疲。偷懒的现象从没出现在我们的团队中!

有人说过：开展好一次活动，不仅是知识信息的传播过程，更是一个心灵交汇的心理场。今天的幼儿园教师参加舞蹈培训我感觉自己瞬间成长了不少。从自己对舞蹈一窍不通到敢于展示自己。我想在以后的工作生活中，我会更加努力学习技能，让自己的经验在实践生活中慢慢增长的，我相信在不久的未来我会成为一名优秀的幼儿教师的。

脚尖上的收获

博兴经济开发区陈刘幼儿园 陈新菊

今天我们学习的内容是舞蹈技能训练。老师用她那风趣形象的语言让我们对舞蹈的理论知识有了更深的认识。同时，老师在讲解的过程中用她那优美的肢体语言给我们演示着每一个动作，使我们不仅能够学到理论知识，更能印象深刻的通过做动作加深理解和记忆，从而提高了学习效率。

在这次舞蹈幼儿园教师参加舞蹈培训中，通过老师“以声带情，以情带舞”的教学，使我的舞蹈技能在节奏明快、热情奔放的音乐声中有了进一步的提高。我认为在学习舞蹈的时候，多琢磨、多练习、多体会是找到感觉的关键。作为老教师的我，虽然在体力上有些跟不上年轻教师的节奏，但是，我看到幼儿园教师参加舞蹈培训老师那湿透的衣服以及对待工作认真的态度，内心深受感染和鼓舞。我坚持学习下来了。虽然一天下来身体上确实有些累，可是，学到了知识，有了收获心里十分的高兴。

我知道舞蹈是一门综合的艺术，通过舞蹈训练不仅能为我们提供丰富的想象空间(美丽的新疆姑娘)，更为我们提供了一个感受美、追求美的广阔天地。

通过今天的舞蹈技能训练，在老师的辛勤教导下，我们不仅陶冶了情操也让我们以舞激情，乐在其中。激发了我的热情，我将会把这份热情投入到今后的教学工作当中，让自己的努力进步成就孩子们明天的成功!

3月7日学校邀请了安徽省特级教师夏永立来给我们进行为期一天的主题为“基于单元整体教学，促进数学深度学习”的培训活动。初见夏永立老师，一身如今不常见的学者标配-眼镜、西装、红领带和一张谦虚的笑脸，一看就是一个年轻带有喜感的和蔼可亲的“老学究”。特别是听到他的介绍从教20几年来每天坚持阅读和写作，目前已经发表三、四百篇论文，很多都是在国家教育核心期刊上发表，更是让我坚信对他“老学究”的定义。而这些成果的取得必定是夏老师一直不断学习，善于思考，勤于动笔的硕果，让我对这个“老学究”更是陡增了几分钦佩之情。

夏老师给我们展示了两节平淡却富有魔力的观摩课，还给我们做了两场接地气的报告，说是醍醐灌顶一点也不为过。夏老师的课堂真正地做到“简约而不简单”“深刻而不深奥”。在教学《加减乘除是一家》这节课时，夏老师没有绚丽的课件，只凭借一条数轴，一个磁扣和一支粉笔在“我是谁”“我从哪里来”“要到哪里去”问题的引领下，通过磁扣在数轴上玩一玩，跳一跳，说一说带着三年级的小朋友就把加、减、乘、除之间的关系无痕串联、融会贯通，打开了学生的思维经脉。另一节课《两位数乘两位数的练习》，夏老师通过精心富有深度创意的设计，让学生了解在中外数学史的不同算法中，通过比较沟通了算法之间的内在联系，不仅完善了认知结构，也拓宽了学生的视野。夏老师的两节课将我们平时教学中容易忽略的枯燥的练习课，复习课通过巧妙的设计深深地吸引着学生和听课老师，让课堂变成思维能力提升和综合素养形成的演练场。

在夏老师的报告《学校要给“赋能”》中，夏老师就怎样提高作业设计能力、作业设计技能和问题诊断、作业设计原则和课外作业设计及自身作业设计的案例等多方面为我们提供了新的理念，提升了作业设计的认知。而在他的另一场报告《向深度教学研究更“深”处漫溯》中，夏老师结合自身多年的教学经验从中国台湾小学教育给我们的启示、“三位一体”学习质量观、“深度数学”课堂研究和寻找深度学习的“DNA”四个方面进行阐述。听了夏老师的报告，让我们对“双减”背景下的作业设计有了新的认识，让我们深深体会到夏老师对教育教学热爱和痴迷，感受到一个好老师必须潜心研究教学，做到眼里，心中全是数学。让我们明白在教育教学中要始终酷爱自己的课堂和学生，要做到课前有想、课中有行、课后有思。

三人行，有吾师。在夏老师的引领下，让我开阔了眼界，拓宽思路，告诉自己今后的教学要不断学习。就像于漪老师说的，“一辈子做老师，一辈子学做老师”。

科学技术的飞速发展，使得以计算机和络技术为核心的现代技术，越来越深刻的改变着我们的工作、学习和生活方式。信息的获取、分析、处理、应用等能力，已成为现代人最基本的能力和素质的标志。素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有高素质的教师，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，才能适应当今教育发展的需要。从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于现代教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。信息技术教育培训给我带来了一次与现代技术接触的机会。

通过学习我的最大收获是：

1、通过培训，结合了教师应掌握的大部分内容（powerpoint多媒体展示，教学设计，个人博客的创建，文字处理软件，电子邮件）。这种任务驱动式学习，更营造了一种学习的氛围。没有大而空的理论阐述。师生平等，使我更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度，将自己的课设计好和上好，并且很大程度的弥补了我的计算机知识的缺陷。

2、通过培训使我收获最大的是教育观念的。更新。

培训之前对于什么是计算机、什么是信息技术以及计算机教师和信息技术教师的认识相当模糊，通过培训发现原来计算机只不过是处理信息的一个工具而已。授课的关键在于帮助并培养学生良好的采集、加工、处理信息的意识、方法和能力等。要想上好，上成功信息技术课，信息技术教师对此必须要有一个清醒的认识。

3、互相帮助，合作学习，在学习的过程中，取长补短，集思广益，共同进步。在学习的过程中学员们能够就学习方法、内容、资源等进行积极交流、认真切磋、热情帮助。

1.立春日，我把“春意盎然”写进你的神情，我把“春风得意”装进你的表情，我把“春暖花开”送进你的心情，我把“青春涌动”融进你的爱情，祝你春夏秋冬，春光无限，永远快乐!

2. 暖阳送冬归，短信迎春到。立春了，发给你春天的贺电，祝你：工作春风得意，事业春意盎然，生活春光明媚，爱情春暖花开，人生春色满园!

3. 立春到，问候来报道。让春暖花开的生活伴着你，让春风得意的事业随着你，让春意盎然的心情跟着你，让春华秋实的幸福属于你。祝立春快乐!

4. 春分至，春风吹，短信至，暖心扉。祝愿你：工作上，工资涨;身体上，保安康;心情上，烦恼忘;身材上，吃不胖。春暖花开，愿你喜笑颜开!

5. 我喜爱小草，因为他甘于寂寞无私奉献。在春暖花开百花争艳的时候，蝴蝶为这一朵朵花飞来飞去，而小草却默默无闻地扎根生长。他的品格何等谦逊逊!

6. 此时的颐和园山清水秀，春暖花开，一片春意盎然，游人们满面春风，信步游玩。

7.人们对于生命的馈赠总是显得如此心平气和，我们无法抗拒，却要一并应承错过。只能奢望下次契机出现时能坦然迎接，可即使在期望与焦虑中熬过整个严冬，邂逅的，也未必就是春暖花开。

8.一个心地干净、思路清晰、没有多余情绪和妄念的人，是会带给人安全感的。因为她不伤人，也不自伤。不制造麻烦，也不麻烦别人。在某种程度上来说，这是一种持戒。

9. 陌生人，我也为你祝福，愿你有一个灿烂的前程，愿你有情人终成眷属，愿你在尘世获得幸福，我只愿面朝大海，春暖花开。

10. 晨曦出现的第一缕阳光是我对你深深的祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你的衷心问候，在这春暖花开的季节，送上我最真挚的祝福：周末愉快!

11. 当你决定了从此做一个快乐的人，你也知道自己首先要做的是一个坚强的人。

12. 找点时间，找点空间，许给自己，一个祝愿。从今天起，记得留份关心给自己，让心情面朝大海，让心田春暖花开。祝525爱己日快乐。

13. 在春暖花开的五月，请接受我的诚挚问候，并祝贵公司日益繁荣!

14. 从明天起做个幸福的人，喂马劈柴周游世界，从明天起关心粮食和蔬菜，我有一所房子，面朝大海春暖花开。

15.一山一水间动静变换，一去一往间岁时光荏苒，一张一弛间人生百态，一枝一蔓间芳菲流转，一字一句间情谊绵绵，愿你在这春意葱茏，春光融融，春暖花开的时节快乐如花。

16. 春风吹过，把温馨给你;春雨洒过，把滋润给你;春花开过，把陶醉给你;春阳照过，把温暖给你;春分来了，把春暖花开快乐幸福全都给你。

17. 人这一生，一切关系的疏远和割裂都是为了和过去的自己分手。

18.谷雨送喜来，雨润百花开：幸福雨浇来，“貌美如花”开;如意雨淋来，“富贵如花”开;平安雨落来，“笑靥如花”开;开心雨降来，“吉祥如花”开。愿你喜雨常伴，心想事成，春暖花开，谷雨快乐!

19. 春天来了，万里无云，春暖花开，我在五颜六色、花团锦簇的花园里流连忘返。

20. 旅行的意义，不是逃避，不是躲藏，它应该是让我们看到想象之外的世界，然后不再困于眼前的喜怒哀乐。

接到20xx长阳农商行新入职员工培训通知的时候，我知道我站在了人生新的起点上，从此踏上了新的征程。为期大半个月的封闭式培训，让我受益匪浅，也让我对农商行有了全新的认识，9月26日，我被分到鸭子口支行见习，在这里我收获了很多，也思考了很多，在这里，我想和大家一起分享我的心得。

严以律己，遵守规章。银行是社会经济正常发展的“心脏”，而我们就是“心脏”的维护和保养者，不允许我们在经营中出任何的差错。见习过程中，老同志总是耐心的告诫我们，哪些该做，而哪些不能做。该做的就必须要做，而且要做好，不能做的也不能去碰。几天的柜面业务见习让我深刻体会到，作为一名银行工作人员应该肩负的重担和责任。这些就要求我们必须严以律己，遵守规章制度。摒弃自身不好的一些习惯，做一名合格的银行人。

加强学习，完善自我。也许是因为紧张，也许是因为我们刚开始临柜害怕出错，见习工作中我们都深感压力很大，还有很多复杂的业务不会操作。要想成为一名优秀的柜面业务员需要付出更多的努力，工作过程中肯动脑，肯钻研，十年如一日的坚持，才能在这条道路上越走越好。

不忘初心，感恩回馈。这次有幸能成为农商行的一员，既是新的起点，也是新的征程。都说最好的安排总在不经意的时候出现，感谢农商行给了我这样一个新的平台，让我有机会实现我的人生价值。那我需要做的就是心存感激，怀揣希望去努力，我会坚定不移，把热血洒在农商行的这一方热土，贡献属于我的那一份力量。

我会把这此见习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。

“文霜，吃饭吧。”不知道什么时候婆婆大人来到我的身旁，叫我去吃晚饭。我眨了几下有些模糊的双眼，抬头看婆婆，她老人家正在看着我笑呢。“快吃饭吧，再说都快7点了，也该吃饭，看看电视歇会了，明天再学也不迟。”我伸伸有些发酸的腰，扭扭有些发僵的脖颈，压压有点肿胀的十指，随婆婆来到餐桌前。“你也算是废寝忘食了。”丈夫取笑着说。“我妈是‘三更灯火五更鸡，正是母亲读书时’。”接着女儿的话，我说：“我是黑发也知勤学早，白首续读亦未迟啊！”丈夫说：“看你们娘俩把颜老的诗给糟蹋的。”我和女儿不禁大笑起来，婆婆也听不懂我们说什么，见我们笑得开心也就随着笑了起来。一家人在说说笑笑中结束了尽情的晚餐。

晚餐结束我赶快去收拾餐桌和厨房，婆婆也要来帮忙。我赶忙说：“妈，您歇着吧。这几天您已经很辛苦了，我太过意不去了。等培训结束我要好好地请请您，请您吃大餐。”婆婆只顾说：“不累，不累。看着你们追求进步我就高兴，一点也不辛苦。”

婆婆是在暑假培训的第三天来到我家的，是女儿打电话说，因为我培训她都不能及时吃上饭。婆婆心疼孙女，撂下家里的活计就来了。但我心里明白，婆婆也心疼她的儿媳，她是想为我的工作帮帮忙，出点力。

收拾停当后，我也坐下看电视。电视里正在热播《候车室里的故事》，李文启正在假扮一个文物鉴定专家，他幽默的表演，引得我们全家阵阵大笑。插广告的空当婆婆说：“再有两天你学习结束我就回家，不知这几天你爹把个家作(zuǒ,海阳话，瞎折腾的意思）成什么样了。”我说：“妈，我真希望您老在这儿多住几天，如果您不放心我爸，到时候我送您回去，捎带在家住几天，帮您老干点活，尽尽我做儿媳的心。”听了我的话，婆婆又开心的笑了。

夜晚就这样在愉快中结束了。

今天我又坐在电脑前，开始了一天的学习培训。我不禁想起了昨晚的事，心中生出对婆婆的无限感激。她老人家都70岁了，还尽自己所能来支持我的学习，我有什么理由不认真对待我的工作呢？打开我的文件夹，看着里面50多篇文章，我心里明白，这里有婆婆的心血和汗水。是婆婆的帮忙才让我在学习中有了富足的感觉。我怎样来表达对她老人家的感激呢？给婆婆几百元钱，给她买几件好衣服都还不足以表达我的心情，于是我写下了这篇文章。

我真的很感激我的婆婆，同时也感激这次暑假培训。我不但充实了自己的知识，同时又收获了一份丰厚的亲情。

意难忘，暑假培训！

杨文霜

亲爱的老师们、同学们：

大家下午好!非常荣幸站在这里代表今年毕业的学术学位研究生发表毕业感言。

今天，我们终于穿上了心念已久的博士学位袍。但是，这一刻也意味着我们学生时代的终结。

几年前的今天，我们慕名考入法学所这个学术圣地，兴奋地憧憬着即将展开的这段人生旅程。然而，当理想照进现实，我们才发现这段旅程远非惬意，而是一段实实在在的苦旅。

首先是生活的清苦。三年前，研究生院从北京东北角的花家地搬至西南郊的辛瓜地，远离城市的繁华，偏居良乡一隅。无数次，我们在校门外翻越筑路垒起的一个个小土堆;无数次，我们被抛到通讯的荒岛，手机失联成为常态;无数次，我们吐槽学校的网络、食堂、图书馆、超市。

除了物质生活的清苦，更大的痛苦来自于论文的困苦。从论文选题、论文开题、论文写作到论文答辩，我们历经重重煎熬，终于走到了现在的毕业季。

然而，惟有泥泞的路才能留下足迹，这段苦旅给我们留下的是深深的眷恋和感谢。

感谢我们的导师们，教导我们正直为人、精邃为学。

感谢法学所的先生们，让我们看到独立之精神、自由之思想。

感谢法学所的老师们多年来的悉心教导和热心帮助!

法学所永远是我们心中最温暖、亲切的所在。

20__年7月23日至 7月25 日，我参加了由。举办的为期三天的新任干部培训，结合三天的学习情况，我自己有一些粗浅的认识和体会，简要如下：

这次的培训班，以。为主办单位，.....为承办单位。政府主管部门委托大学院校举办干部培训，这样的形式我还是第一次参与，据介绍已经是第二次举办，办学效果如何是另外的话题，这样的形式安排，我个人可以感受到组织部门对干部培训工作的重视以及所做的努力探索和已经付诸的实际行动，仅就这一点，让我对这次的培训学习加以重视和端正态度的同时，也充满了期待。

对于培训的内容，与自己实际工作较为接近或是个人感兴趣的部分，自然会更多地投入和用心，比如重庆来的邹教授所讲的课，印象较深，感受也多。对于和当前工作关联度不高的内容，切身的体会和认识会少一些，这个跟重视程度无关。对实际工作以外的一些专业知识和业务技能多一些了解和学习，为今后的工作多做一些准备，自然是有益的，组织部门做这样的课程安排的积极用意也应如此，比如突发事件下的媒体应对的课程，让参与学习的人员对这些领域提前有了初步的认识，为今后工作当中有可能发生的应急事件做好准备。 具体到我个人对这次培训班课程内容的感受，主要有以下三个方面：

一是。学院陈。院长讲授的管理的科学与技术，印象较为深刻的是陈教授对当今我们社会大众文明素质低下提出的批评，陈教授列举了我国公民在国外旅行时的种种不文明言行，以及陈教授本人在国外学习交流时的感受，指出我们国家在国民素质教育方面存在的不

足，还有他对这些现象的担忧。对于陈教授所讲的，我有认同也有不认同，认同的是他所说的现象确实存在，当前国民素质亟待提高也是普遍的社会共识。陈教授希望以此来警醒大家，应当对这些现象和问题引起重视，这些我是赞同的。但是陈教授在讲课当中并未就如何改善和提高国民素质给出具体的指导意见、办法或措施，对于大众，我们更需要积极有效的指导和帮助，对于课堂上接受培训的这些干部，需要得到解决问题的指导，需要得到方法的传授。如果仅仅是指出现状和老师本人的痛心和担忧，只会加重和放大对国民素质低下这一现象的印象，而无助于解决和改善问题，这是我不认同的部分。

二是重庆来的邹教授讲授的“国学智慧与领导素质”和“领导干部行政执行力提高”课程，为期一天，邹教授为我们讲授了国学知识和干部领导能力提升的相关知识。对于邹教授的讲课印象，借用领导为其所做小节的部分点评：学识渊博、贯通古今，既有较高的理论修养，又有对实际工作的较好指导。讲课风格生动形象、幽默诙谐，又能发人深省、触动内心------。邹教授把传统国学和干部领导能力提升进行了非常好的结合，让我感到既有理论知识的学习，又有对实际工作的指导帮助，一天的课程结束，让人意犹未尽。印象较为深刻的是邹教授对于应对各种上下级人事关系的处理，部门之间的关系协调，处世交友分寸原则的把握等内容，让听者茅塞顿开又心领神会。邹教授所讲的许多现实案例的处理协调，突出的是一个“巧”字，或是灵活运用的方法和手段，只是这样的“巧”和灵活运用的变通，难免会对制度和规则造成破坏和变形。取巧在我们的工作和生活中并不少见，甚至是司空见惯，但也正因此，我们才会多了制度常无效，所以墙上挂的感叹。取巧背后的目的无非是小集体或个人的利益，这是我

们固有的文化。对于这部分，可能仅是我个人的多虑，并非是老师的本意，对邹教授将个人学识经历无私呈现和指导致以敬意外，如何取舍，参训者应自有主见。

三是课程设置，这次的培训安排采取了与以往一致的形式，就是老师在上面讲，学生在下面听，上课的质量和效果受多种因素的影响，不好一概而论，我也无意否定这样的课程安排，只是想假如能够适当安排一些老师与学生、学生和学生之间的互动，比如现场提问题、现场分析讨论的形式来提高参训人员的参与感，可能会对学习效果有所帮助。对于这个问题，只是我个人的感受，还不能算意见，更没有到提给组织考虑的程度。

以上是我个人参加这次新任干部培训班的主要感受和认识，只是将个人的一些粗陋浅见如实记录。心得体会不仅是组织对参与学习的干部的工作要求，对于干部本身来讲，通过对学习过程和内容的感受体会的回顾梳理，形成自己的认识，并在今后的工作学习当中加以对照检验、续正纠错，才能体现学有所获，对组织对自己，也才是一种负责的态度。

xx月15日下午选岗结束已是夕阳西下，拖着行李箱回眸金沙滩畔这座美丽的音乐学校校园，此时，我才真正意识到为期5个周的新教师岗前集中培训就这么结束了。原以为会是漫长又难熬的培训生活，没想到却是一段难忘又不舍的记忆：生动有趣又干货满满的培训内容、负责亲切又倾囊相授的培训老师、渐渐熟悉且共同进步的同窗新教师，诸多感想浮现于脑中……

专家名师引领方可高屋建瓴集中通识培训阶段，多位领导、名师、专家、优秀班主任与往届新教师代表在音乐学校小剧场和报告厅，为我们进行了教师职业道德与专业发展、班级文化建设与管理心得、青年教师职业生涯规划等内容的主题讲座。发改局张涛局长的讲座让我看到一个蓬勃发展的新区，为身为一名新区教师而感到由衷的自豪。作为一名教师，高超的教学技能与管理方法固然重要，但首先必须恪守职业道德，热爱学生，用心工作，潜心育人。张宏昌、黄江萍、刘树丛等多位高级教师针对师德师风建设对我们进行了全面的指导，高屋建瓴，从思想上拔高到教育情怀的渗透，让我们对于教师职业道德的践行与之后的专业发展规划有了更深的认识。

优秀前辈指导助推薪火相传学科教学专题培训伊始，教育发展研究中心的孟兆娟老师便对我们提出了“面对现实，忠于理想”的期许，并进行了“重视教学策略，落实高效学习”的课堂教学示范，使我们对地理教学方法的掌握更加牢固、更加科学。崔忠亭老师和戚健老师分别对我们进行高中和初中地理新授课备课的专题训练，通过总体讲解加实战训练的方式，将新授课备课需要注意的问题与方法展现，使我们对于新授课有了更深的认识，同时也通过对比发现高中与初中地理新授课方式方法的不同。唐清龙老师、车西亮老师、管慧老师与胡学发主任则带领我们解读、学习了讲评课的课型特点与操作方法，强调了讲评课与新授课的不同，并进行磨课训练，为新教师进入教学岗位之后打下坚实的基础。王惠老师则为我们介绍复习课的课型特点与操作方法，并为我们介绍了好用的思维导图与微课软件。王忠彪老师和孙天云老师有着多年的班主任经验，主要为我们分享了如何做好班主任工作的注意事项，孙天云老师还带领我们进行第一次家长会的模拟试讲，并为我们班会课中存在的问题提出了宝贵意见。

同窗实战升华教学技能纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。理论知识的掌握还不足以支撑实践教学，课堂教学是教师战斗的主阵地，课堂教学的生命线。教师只有深入钻研教材，从备教材、备学生、备教学方法、精心设计课堂教学，认真上课，才能取得良好的教学效果。于是同学们对初中及高中的地理教材进行了研读，并进行了二十多分钟的试讲，在试讲过程当中，同学们互相提供意见，交流讨论，在理论与实践的碰撞中，教学技能又再一次得到升华。

课余点缀丰富培训生活良好的住宿饮食条件、开放的体育馆，美丽新区参观学习、“红十字应急救护员”集中培训，文艺晚会、美术作品展都极大丰富了新教师的课余生活。同时，中学地理组的小组成员在课余积极开展团建活动，在游戏中加深了友谊。

坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。

专业：协议编号：

甲方：代表人（以下简称甲方）

乙方：（学生姓名）身份证号码：（以下简称乙方）

乙方（或指定）监护人联系电话

根据《中华人民共和国合同法》有关规定，本着自愿平等、协商一致的原则，甲、乙双方就委托培训事宜达成如下协议：

一、协议内容：

艺术类（音乐、播音主持、编导、表演等专业）高考考前对应专业的专业课程培训。

二、课程设置：

音乐、播音主持、编导、表演等相应专业之高考必考科目。

三、甲方的权利和义务

1、甲方严格按照艺术类高等院校入学招生条件初审学生入学资格。

2、为了确保乙方系统学习专业知识，保证教学质量，甲方组织、聘请有丰富教学经验的艺术类专业高校教师担任专业课程教学。

3、甲方严格按照物价部门审核标准收取学杂费。依据协议，乙方参加的项目是艺术类班，甲方一次性收取乙方学费______￥元（测试期学费不包含在内）住宿费（若乙方自行解决住宿则不交纳此费用）。

4、甲方在协议期内对乙方进行音乐高考考前的专业课程培训，并承诺精品班学生在集训期满后，参加省内联考并达到专业二批次本科分数线。若未达到专业二批次本科分数线，甲方退还乙方所交学费的40%；未达到专科线，甲方全额退还乙方所交学费，也可选择第二年免交学费在甲方复读（不含住宿费）。

5、根据大多数学生学习需要，甲方在学校附设文化课程补习班，本着乙方自愿报名参加原则，所报学科学费按个月一次性收取，多退少补。

四、乙方的权利和义务

1、乙方必须在报名时按照所学课程项目一次性足额缴纳培训费。缴费后即享有该项目在规定时间、规定地点的专业培训。

2、乙方委托甲方在协议期内进行艺术类高考考前的专业课程培训，并积极配合甲方进行艺术类高考考前课程训练。

3、乙方每日必须按时到校上课，有事未到必须事先请假，若无故迟到30分钟为1节旷课，旷课5节以上者则不再享有退费待遇。

4、乙方每日必须按时完成老师布置的作业，缺作业3次则不再享有退费待遇。

5、乙方必须保持98%以上的出勤率，若未达到此出勤率，不再享有退费待遇；若分数未达到专业分数线，凭收据甲方将退还乙方40%专业培训学费（不含住宿费）。

6、乙方若自愿参加学校文化课程补习，在学习期间必须遵守各科老师的学习安排，并完成作业。

7、由于此前甲方对乙方文化成绩无法了解和掌握，因此，文化课成绩不上线不在退费范围内。

8、住宿生放学后应直接回到宿舍，并自行管理，自行负责人生安全。

五、违约责任

在培训过程中，因违约造成的后果，由违约一方承担全部责任，并且负责造成的一切损失。

六、未尽事宜

未尽事宜经双方另行协商，书面确定。

七、协议期限：

年 月 日至 年 月 日。协议期满后，本协议自动终止。

八、附则：

安全协议

本协议与其附则构成本协议的完整统一体，一式两份，甲、乙双方各执一份，签章生效，具同等效力。

签约时间：______年______月______日

正如院领导所说：“现在是知识爆炸，知识快速更新的时代，只有不断学习才不被淘汰，每一位医务工作者都应该把学习当成终生追求的目标”。的确，学习是永无止境的，只有时时处处学习，才能使自己耳聪目明，永不落伍。自己作为一名医务工作者，加强学习显得尤为重要。不但要学习、理解好医院的各项规章制度和管理规定，还要学习、理解好医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章及诊疗、护理操作常规、规范等。只有把以上知识学好了、弄懂了才能在工作中有章可循，才能更好地把医院的各项规章制度落到实处，才能更好地为医院的医疗安全保驾护航。

我至今还清楚的记得一位前辈给我说的：作为医生最起码要做到两点：一个是责任心，一个是同情心，没有责任心，病人可能会意外死在你手中，缺少同情心，就会满足于例行公务，同情心会促进责任心。我一直把它当作自己工作上的行为准则，感触尤其深刻。我认为责任心是从医的根本，丧失责任心就丧失了从事医务工作的资格，自己必须具备高度责任心，否则就无法胜任。

医疗工作本身就是团队工作，任何一项医疗工作的完成都是大家一起努力的结果。当然也有一些名医、专家自认为其成名成家是自己个人努力的结果，个人努力不假，但专家、名人是如何成长起来的?他们是靠借鉴前人的经验，在医院的支持，上级医生的指导，同事们的帮助下成长的，可见不依靠团队的力量是成就不了专家、名医的。就拿我自己来说，要完成自己的工作，就要科室同事的协作互助，更要各临床科室的理解和配合。因而我们选择了医务工作，就选择了与同事团结协作的精神，选择了以团队的力量成就自己。

医疗纠纷的频繁发生不但给医院正常医疗工作带来重大影响，同时也给医务人员带来巨大精神压力。为减少医疗纠纷的发生，我在以后的工作中不仅要注意医疗安全防范，也要与全体同仁一起加强对民众(特别是患者及家属)，对疾病、正常医患关系正确认识的宣传教育，使他们能进一步了解疾病发生几率，常见及危急、重症疾病导致死亡的几率，正常分娩导致产妇死亡的几率等等，增强他们因疾病或其他因素都会导致死亡的理性认识;其次加强宣传现代医学是实验性医学，存在局限性，降低患者或家属对医院过高的期望值，从而减少对医院的不理解;再者是在医院建立一种医患双方共同面对疾病的和谐文化，如通过医患沟通会向患者或家属宣讲及医院内宣传栏传递一个事实：医务人员和患者是同一战壕中的人，双方共同的敌人是疾病，而不是双方中的另一方。明确告诉患者及家属，不管何时、何地，医务人员都是战胜疾病的忠诚卫士，都是全心全意为病人服务的。使民众能从对疾病的了解开始，再到对现代医学的认识，最后到懂得医生职责并信任医生，从而信任医院，形成和谐的医患关系。

为期8天的书法集中培训学习结束了，在培训中，通过书法教师的的言传身教，使我对书法有了更深入的了解，此次培训，时间虽短，感受颇深，受益匪浅。使我深深地感受到它不仅仅是一次对专业知识的学习，更重要的是传递着一种责任，那就是传承祖国书法传统文化的责任。

作为参加培训的教师，深知培训意义和此次书法学习的重要性。在培训中，聆听了李玉祥教授的讲座与指导。李教授先从书法最基本的姿势和握笔方法入手给予我们科学的指点；接着是最重要的，就是从书法写字的线条、结构、章法进行了深刻的论述；又从八个基本笔画进行了入笔、运笔、收笔方式书写技法的讲解，并分别举了相应又恰当的例字，边讲解边示范，深入浅出，简单明了，异彩纷呈。并且亲自给我们打字头让我们模仿、练习。让我们不解就问，不熟就多练，真是科学鲜明，让我们做到融会贯通。使我对书法专业知识有了较系统了解和新的认识。这使我不仅学到了书法专业知识，而且从中也悟出了很多道理。

通过培训，认识到作为教育工作者对书法传承的重要性。中国文化博大精深和源远流长。而书法作为中华民族的传统艺术，又是中国上下五千年来的优秀文化，它与中国文化相表里，与中华民族精神成一体，有着深厚的文化内涵，是世界艺术之林的奇葩。中国书法自古以来深受人们喜爱，它既能锻炼意志，又可陶冶情操；既反映个人的意志，又体现民族精神，是中华民族灵魂的具体体现。书法艺术，不仅在国内深受人们的喜爱，同时在国际艺坛上也享有盛誉。因此，书法艺术成为沟通我国和各国人民友谊的桥梁。人们只所以会喜欢她，正是因为她能示人以美，可以说，他是无声的音乐，静态的舞蹈。它触发人们对美的感受和联想，它是审美与实用的结合体。学习书法不只是提高写字的水平，还能提高人的艺术修养和人的良好心里素质。

练一手好字，可以让自己受益终生。字的好坏从一定程度上可以反映个人的性格和修养，把字写得整洁规范，可以给其他人留下好的印象，反之，就会给别人留下坏的印象。学习书法可以改变一个人毛躁、急功近利的坏毛病，养成耐心、细心和毅力等良好的品质。练习书法还可以陶冶情操，练习书法要求具备良好的心理状态和高度的学习热情，日复一日的坚持下去。如何练习书法呢？练习书法，要喜欢和热爱书法，以高度的学习激情投入到练习中去。练习书法，要懂得创新，不能一味模仿，要有自己的风格和特点。练习书法，还要有一颗坚持的心，持之以恒，不能半途而废，只有坚持到底，才会有收获。

总之，此次书法培训学习不仅提高了受训教师的书法水平，也对传承民族的文化艺术，修练人的涵养素质，对今后在学校进一步开展书法教育活动具有十分重要意义。

20_年师德师风的网络培训学习开始啦，我有幸成为我们思练镇中心小学班级(2班)管理员(班长)，我们班大部分的学员是在农村村级小学(或教学点)工作，学校里没有网络，给学员们的学习带来很大困难。历经10天的培训学习，我有很多收获和体会：

首先，让我进一步认识到师德师风的重要性。师德，即教师的职业道德；师风，即教师的行为作风。教师是立校之本，而师德师风则是教育之魂。师德师风的建设是一个学校十分重要的组成部分，只有创造良好的师德师风环境，学生才能健康茁壮成长，老师才能取得更好的教学成果。师德师风不仅是教师个人问题，也是教师群体问题。个人师德师风不好，虽然有时会在小范围里造成“一个臭鸡蛋毁了一锅汤”的坏影响，但毕竟还只是小范围的事。教师群体如果风气不好，特别是与社会上的不良风气沆瀣一气，其危害性就大了。这时的师德师风问题就演变为整个教育行业的道德问题，这时的不良师风就演变为教育行业的不正之风了。

其次，我认为要提高教师自身的师德师风要从以下几个方面下手：

1、爱岗敬业。教师要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。

2、尊重学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要与学生平等相待，不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。

3、以身作则。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到。坚持严于律己。

由于我们班的大部分学员的家和所在的学校都没有网络，所以他们大多数人都在7月5日下午办完学校期末的相关工作后，各自到有网络的亲戚朋友的家里联系才能参与学习，这种学习热情很可贵，也很难得，我向我们班这样的学员学习，学习他们这种学习的态度和热情。有几位年龄超过50岁的老师打电话问我说：“钟老师，我不知道怎么进入网络学习，你写给我们的操作步骤我看不懂……”。于是我就在电话里从输入网址“中国教师研修网……到选课学习”开始一步一步教会他们。为了能更好地和本班学员沟通，我向指导教师申请了一个“学员”的帐号，通过亲自参与到学习中，聆听专家老师的讲座，对照自己工作的得失，与其他学员交流、完成作业……真的是受益匪浅。

总体而言，在师德师风教育活动的学习中，先进教师的精神和行为荡涤了我的心灵，激励了我教书育人的热情，也警示了我工作中的不足，更让我体会到人生的价值所在，即工作是快乐的，奉献是幸福的！

xx年7月5日，我有幸参加了教育局组织的“青年教师培训”，由此看来教育局对我们青年教师的培养是非常重视的，所以我们感到很幸福，也很幸运。

从事这个职业不到一年，无论是新课标，或是学生思想道德上，很多时候让我们有些雾里看花，无所适从，我们需要学习，而此次培训学习，恰好为我们搭建了一个很好的提高自我素质的平台，使我们在一次次的感悟中豁然开朗。

小学班主任工作是一项复杂细致，需要付出爱心，耐心和责任心，对学生健康成长起着重要作用的工作，这就需要班主任具有良好的思想道德品质，较高的教育理论素养和专业知识水平，而郑重书记和刘海霞老师便针对教师的素质结构和专业成长方面向我们做了专题讲座。

作为一名青年教师，我由衷的感谢此次的培训，通过这次学习，对于我个人而言是受益匪浅，感受颇多，故特做总结如下：

1、思想方面

通过此次青年教师培训，我对教师有了新的认识，明确了教师的重要性。《规划纲要》中指出“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本；”教师发展是学校发展的核心动力，而想做一个人民满意的教师，并不是件容易的事情，不仅要具备一些教师应有的基本素质，还要树立正确的人生观，世界观，价值观，求真务实，坚持真理。

在此之前，我对这个职业有一定认识，但思想上认识并不深入，通过此次培训，有了更进一步了解，并努力向更好的方面发展。

2、工作方面

（1）爱岗敬业

首先，要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力，魏书生老先生说得好“做教师就要爱这个职业，如果你不爱她，就趁早离开她，如果你不离开她，就趁早爱她。”我们既然选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，尽心尽职地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。

（2）尊重学生

每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重，刘海霞老师的一句话我记忆很深，她是这样说的“对学生有正确的认识，不要妄自菲薄”我们要把学生当作平等的人看待，不能把学生当下级随便呵斥，学生对老师好的根本原因是老师对学生好，你若想得到学生的尊重的前提也一样，是你要先尊重学生，所以不要用语言刀子向学生的人格开炮。

3、增强专业知识

教师有别于其它职业的一大特点就是具有终身学习性，清闲时多学习，忙碌时多思考，学习是永无止境的，但其中的精髓却是在学中思考，郑重书记讲过，人生除了年龄，没有什么是可以不劳而获的，而我们若想增强自己的专业知识，除了多看书，多学习，多积累外，最重要的是要从中总结，反思，这样会事半功倍。

4、教学方面

要让学习发生在学生身上，最好的教育是能够促成学生的自我教育，教学过程中，教师无意识的张嘴动手，无形中侵害了学生的思维。教育不是告诉而是启发，所以要摒弃“填鸭式”教学，要注意学生的自主能力的培养，郑重书记说“把复杂问题讲简单了，视角是永恒的追求”，而怎样把复杂问题讲简单呢，这就要求我们教师会讲课，而会讲课最基本的前提是我们在教学中要进行反思研究，只有教师的教法和学生的学法优化组合，才能达到我们想要的效果。

1、对教师职业道德和素质结构认识还不够深刻，虽然通过此次培训有所提高，但程度不够，有待今后不断学习，加深认识。

2、学习积极性还不够，应做好终身学习的准备。

3、加强理论教学和实践教学。

4、要以身作则，真正成为学生表率。

当然，可能由于我的认识不够深刻，但我会用实际行动来证明。

1 办公室卫生

(25分) 1、地面卫生，5分;

2、桌面、门、窗、窗台无灰尘，5分;

3、天花板无蜘蛛网，5分;

4、墙面整洁，5分;

5、垃圾及时清理、无堆存，5分;

2 办公室物品

(25分) 1、桌面物品摆放整齐，10分;

2、地面物品摆放整齐，5分;

3、书架及橱内物品摆放整齐，5分;

4、卫生用具摆放整齐，5分;

3 办公室校产

(20分) 1、爱护办公室校产，无丢失、无人为损坏现象，报修及时。5分;

2、节约水电，不开无人灯、电脑、电扇等5分;

3、有防盗意识，下班后关好门窗，无被窃事件发生，5分;

4、电灯、电扇、电脑、空调完好、整洁，5分;

4 办公室文化

(30分) 1、有文化氛围，办公室有字画张贴，有值日轮流表，有绿化，办公室布置有特色，10分;

2、同事之间互相关心，真诚相待，有团结合作精神，5分;

3、办公室内不吸烟，桌上不见香烟、烟缸，5分;

4、上班时间不炒股票，玩电脑游戏和上网聊天，5分;

5、语言文明健康，不说有违师德的话，5分;

注：凡出现下列情形之一，一票否决：

(1)如有体罚或变相体罚现象出现或有教育安全责任事故发生，取消本月评比资格。

(2)有不利教师团结和损害集团形象和利益的言行。

为期一周的银行岗前培训就要落下帷幕，培训时间虽说短暂，却十分充实，刺激而又耐人寻味。在这几天，我们逐渐从校园轻松的学习氛围走入银行紧张的工作环境，开始了自己的职场生涯。这次培训，我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，做好充分的岗前准备，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升建行的整体形象。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的岗前培训，内容包括建行的柜面基本知识、柜面风险知识、银行金融产品知识、信用卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细则、礼仪讲解等；以及大量的模拟柜面上机操作训练。前辈们讲解的内容丰富，案例生动，令我受益颇深。对于刚刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，所以这次培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。培训内容在我以后的工作中会有更好的运用和发展，学以致用。培训中还渗入了以后工作的很多细节，告诉我们要如何避免出现错误，提高工作效率。

当然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是十分重要的，它是我们高质量高效率工作的首要前提。对我们来说，柜面工作要做到以下四点：适应、主动、责任、激情。适应银行的工作内容和工作环境，从锻炼基本技能做起，加强工作能力和办事效率；主动学习新知识、新业务，遇事要镇静不能浮躁，从每一笔业务做起，做一个有计划有行动的有心人；树立责任意识，加强对建行的荣辱共存感，每一笔业务都是对自己对建行的负责；在任何情况下都不能丢失激情，要时刻保持工作的动力，做好客户服务，用心服务。

培训过程中让我深受感动的是：前辈们的敬业精神。在培训期间，前辈们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授，将自己工作多年积累的工作经验和工作技巧，手把手地传授给我们，鼓励我们提问题，对我们的问题都耐心解答。不但尽心尽力地解说每一部分的内容，还耐心地纠正每个人在上机操作中的错误，使我们能够快速理解掌握。前辈们这种对教学认真负责的态度，是他们敬业精神的具体体现，对此我深有感触，让我由衷的钦佩和感激。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，市分行投入了大量的人力、财力，请优秀的前辈们给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的一周内将我们凝聚在一起，了解了建行的基本情况，感受到建行的企业魅力，融入了建设银行这个大家庭中。这次培训将会永远指导我的职场生涯。

形象设计大师乔恩，莫利以往这样解读过职场女性：“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明，穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素，可是，穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。

这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料，居然是“讲话声音做作，故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式，首先要掂量掂量自我有没有林志玲这等美貌。

觉得熟女抽烟是气质和性感的象征大错特错！女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可，它被列为职场第三条“美丽禁忌”，除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走（★azuowen.comn.cn）在时尚前列，可是前者也已经戒烟了。

耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要坚持仪态，最多报以灿烂笑容。

在宴会中若有人对你攀谈，要坚持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自我的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。

在社交场合说长道短，揭人保密，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。

参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也要笑容可掬，周旋于当时的人物环境。

应对初相识的陌生人，能够交谈几句无关紧要的话开始，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。

如果需要补妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。

假如发觉有人在注视你——异常是男士，要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘，能够自然地打个招呼。若对方与你素未谋面，不必忸怩忐忑或怒视对方，能够巧妙地离开他的视线范围。

异性相吸乃人之常情，但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重，若有情感波动，心境必须会受到影响，以至于带来工作危机。

此外，非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅仅会影响别人工作，也会使你的形象大打折扣，得不偿失。

办公室的流言蜚语堪称职场“软刀子”，这与办公室冷暴力的杀伤力等同，极具破坏力，爱搬弄是非的人往往图一时口快，而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及，将也不会再有人和你推心置腹，久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌，那么还谈什么升职加薪

同事间增进了解的方式除了经过工作熟悉，还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用，闲谈总会拉扯上家长里短，加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长，势必会影响工作效率。闲聊固然能够，但要学会适时收缩，才不至于被老板看在眼里，记在心里。

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

1．加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

2、协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节

进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。

5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度， “三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度； “二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。

6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一直直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。，回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的。整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个

性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识，从而认真的投入到工作中。

8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作

对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

几天来，二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下，共接待外来顾客 人次，出售客房 间，经济收入 为 元，尽管取得了一定的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在XX年里，我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

有幸参加青田县的名师培养对象的集中培训。在培训期间，积极学习，聆听专家讲座。用心去领悟他们的观点，吸取其精华。回首这次培训，使我在思想上、业务理论上、工作实践上都获益匪浅。也使我产生了许多的茫然与困惑，通过培训班的学习，让我在专业理论知识上有了进一步的学习与提高，老师精彩的讲座和耐心的讲解，使本来枯燥无趣的理论变得深入浅出，能让我更多的吸取各种工作中的实践经验，以达到自我提高。我在学到专业理论的同时，老师们的敬业、精业、谦虚、乐观、朴实的精神与品质，深深地感染了我。

下面是我通过培训获得的几个方面的体会：

一、要有广泛科学的教育理论

高亚兵教授的讲座，让我感到自己还停留在经验型教师的层面上，让我看到自己虽然有执着的工作信念，但教学的反思是及其不够的，美国心理学家波斯纳提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么、即使是有“20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复；这样他永远只能停留在一个新手型教师的水准上。充分说明了总结自己的教育，思考自己的教育行为之重要。

二、更新教育理念

从师德专题讲座使我认识到，作一个教师要阅历丰富，激情飞扬，思想深刻，胸怀理想，充满激情。像学生一样生活（保持一种青春的心态），像校长一样思考（减少了些许抱怨）。如果你放弃一个学生，就全班而言是几十分之一，就全校而言更是几千分之一，但是对一个家庭而言，你的放弃却是百分之百。我们无法改变生命的长度，但可以拓展它的宽度；我们无法改变自己的容颜，但可以显示自己的微笑；我们无法样样顺利，但可以无怨无悔。课堂上教师应该真诚，恰如其分地给学生激励，认真倾听学生的意见，给犯错误的学生一个台阶，防止伤害学生的自尊。

从教师行为与学习心理讲座使我认识到：“一个情绪不稳定的教师容易扰动学生的情绪，只有心理健康的教师才可以教出心理健康的学生！”所以，作为教师要干一行，爱一行，甘于享受，恬淡生活，安贫乐道，敬业乐群。培养学生乐观、向上、和群的心理品质，促进学生人格的健全发展，让学生成长、成功、成才！

三、教师要转变角色。

首先教师应树立新的师生关系观，即转变传统教育工作者中“唯师是从”的专制型师生观，构建教学双主体之间相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作关系。把学生看成是一个具有历史性又具备与学生沟通、交往的能力。其二教师应通过观察记录，熟悉每个学生的个性特点，主动和学生交流、合作，在平等互动中促进学生的个性特点，主动和学生交流、合作，在平等互动中促进学生的发展。第三，做反思型教师。反思是教师着眼于自已的活动过程，分析自己的某种行为、决策以及所产生的结果的过程，是一种通过提高自我觉察水平来促进能力发展的手段。

四、教师应注重综合性和课程的整合。

学生的生活是一个不可分割的整体，学生的多个发展领域之间是相互联系、相互促进的，它们构成了一个有机的发展整体，就像杜威所说的：“出现在学生世界里也并不把他的经验按学科分门别类地呈现出来的，学生也并不把他的经验按学科结构来分门别类，而且学生也并不足分门别类地去感受、去认识他所经历到的事物。分科课程与学生生活的统一性是冲突的。”因此，教学内容应是综合的，尽可能使不同的课程内容产生联系，以促进学习迁移。在教学实践中，要综合各领域的知识进行活动设计，力求帮助获得完整的经验。

五、教师要学会终身学习。

新课程要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应学前学生的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。

这次培训，对我来说，是一次难忘的充电机会。进修学校给我们提供了这个再学习、再提高的机会，让我们聚集在一起相互交流，共同学习，取长补短，共同提高。我们不仅学到了丰富的知识，提高了业务素质，还能够把学到的理论知识运用到自己的教育教学实践中去。相信我们会成为基础教育战线上的精兵强将，致力于自己钟爱的教育事业，投身于教学改革的洪流中。