致歉信怎么写(推荐20篇)

xx同学：

你好！

说起上午的事让我觉得真有点难以启齿。事实上，第一节英语课后，我本想照常把作业本抱到办公室里，就与伙伴们玩耍去。可没想到就在准备把屋门关上的那一刹那，也不知哪里来的一个鬼主意突然从我的大脑里蹦了出来：趁你没出来，把门反锁上，反正就你一个人！

于是，我鬼使神差地把屋门拉锁从门外给拉上了。其实，我只是想逗你玩玩，给你开个玩笑，并没有任何报复或是使坏的恶意。但是事情的错误仍在继续，我没有及时纠正自己的过错。因为急于给老师送东西的我竟把这件事彻底“忘”光了！我在操场上痛快地大玩了一通，直到上课铃敲响。

上课了，校园里静悄悄的。数学老师开始讲解这堂课的内容，我认真地听着。不过，今天老师似乎不在状态，怎么总往窗外望去？正当我百思不得其解时，老师突然急匆匆地小跑出去，像是发生了什么急事！可恨的是，这个时候我仍然没有想起还被关在屋子里的你……幸亏一个老师听到你的哭喊声，及时把你解救出来。

望着满脸泪水的你，看着一堂课你都在哭泣的背影，我才真正地认识到：我错了！真希望时光可以倒流，真希望这件事没有发生，真希望你能原谅我！

此致

敬礼！

写信人：

20xx年x月xx日

尊敬的XX教师：

这次犯错，自我想了很多东西，反省了很多的事情，自我也很懊悔，很气自我，去触犯学校的铁律，也深刻认识到自我所犯错误的严重性，对自我所犯的错误感到了羞愧。是对教师的不尊重。应当把教师说的话紧记在心。

事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅仅给自我带来了麻烦，耽误自我的学习。在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，并且给对自我抱有很大期望的教师，家长也是一种伤害，也是对别的同学的父母的一种不负职责。

自我想了很多，也意识到自我犯了很严重错误，我明白，我应当为自我的犯的错误付出代价，我也愿意要承担尽管是承担不起的职责，在此错误中应负不可推卸的主要职责。

对不起，教师!我明白，我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，努力学习。

我也要经过这次事件，提高我的思想认识，强化职责措施。自我还是很想好好学习的，学习对我来是最重要的，对今后的生存，就业都是很重要的。我此刻才很小，我还有去拼搏的本事。我还想在拼一次，在去努力一次，期望教师给予我一个做好学生的一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习，那样的生活充实，这样在家也很耽误课程，学校的课程本来就很紧，学起来就很费劲，在今后的学习生活中，我必须会好好学习，各课都努力往上赶。

将它当成我人生的转折点，教师是期望我们成为社会的栋梁，所以我在今后学校的学习生活中更加的努力，不仅仅把教师教我们的知识学好，更要学好如何做人，犯了这样的错误，对于家长对于我的期望也是一种巨大的打击，家长辛辛苦苦挣钱，让我们能够生活的比别人优越一些，好一些，让我们能够全身心的投入到学习中去。可是，我犯的错误却违背了家长的心愿，也是对家长心血的一种否定。

我对此很惭愧。相信教师看到我这个态度也能够明白我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向教师的纪律进行挑战，是自我的一时失足，期望教师能够原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请教师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地期望教师能继续关心和支持我。

检讨人：

20xx年XX月XX日

亲爱的顾客：

您好！

首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，悦豪在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。

悦豪非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。

由于悦豪家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。

悦豪为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，悦豪非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您！

如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，

亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，悦豪一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务！

最后悦豪全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

亲爱的老师：

你好！

父母对孩子没有遵守课堂纪律感到内疚和难过，同时也担心孩子的成长。

7-10岁，是个人性格形成的关键期。在此期间，儿童已经进入小学，开始学习和掌握一定的文化和科学知识，逐渐形成独立思考能力。这期间孩子还比较活跃，不注重自制力，甚至受到同龄人、玩伴、电视剧人物的影响，表现出不遵守课堂纪律，过度表达自己。在这个关键的成长时期，从好的角度来看，适当的引导和教育可以创造和保持他们的创造力，为未来的成功奠定良好的空间基础；不好的一面，可能会导致孩子自大，不择手段，被归类为反社会的人。

了解这个生长期的特点，就可以因材施教。一是学校、老师、家长积极配合，通过课内、课外教育引导孩子向好的方向发展，比如开阔视野，提高思维难度，让孩子知道自己会面临比现有年级知识更多更深的问题。

另外，让孩子参加校内校外的社团活动、知识竞赛、体育比赛，让他们遇到困难和挑战，培养他们的勇气和能力。第二，应该进行适当的体罚。俄罗斯普京认为，没有体罚的教育是不完整的教育。每个学生将来都可能成为有用的国家人才，他必须知道“竹子上下都有结。真相(日本前首相竹下登)，必须遵守社会行为规则，必须遵守国家法律。众所周知，国家行为准则是通过强制力来执行的，我们不能越界，否则我们将受到制裁。

从小到大，我们必须教给学生一个基本原则，即如果他们违反纪律，将受到惩罚。这就是学生成长过程中一定要有惩罚内容的内在原因。体罚也能给学生造成挫败感，让他们不要自大。

家长同意教师应该对孩子进行必要的体罚，以维护课堂纪律和教育尊严。孙子兵法里有云:“厚而不能使，爱而不能使，乱而不能治，比如果你是一个被宠坏的孩子，你不能用它。”孩子服从惩罚真的很有教育意义。家长向老师道歉，对孩子不遵守课堂纪律、不尊重老师和同学感到内疚和难过。老师委屈了。老师，父母的心。我相信，作为一个带领和引导学生逆风前行的使者，老师和亲生父母一样，都渴望为自己的孩子创造一个良好的成才环境。

向老师问好，祝老师生活美好。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的老师：

您好！

首先请您原谅我做出的这个决定!对于这个选择，我心里非常的愧疚，感觉自己做的事情非常的过分，非常地对不住您，辜负了您对我的期望。

请您原谅!

在我告诉您之前，我心里一直是非常的忐忑不安，不知道该如何开口向您说，经过很长时间的考虑才鼓起了勇气告诉您。

那天在您办公室门口，我也是考虑了很久才鼓起勇气敲门。

在做出选择的时候我也是考虑了很久很久，心里也是非常的矛盾，毕竟能够得到去中科院地理所读博士的机会是非常地难得。

去地理所学习一直是我的梦想，从大学的时候就开始想着能够有一天到那里读书。

我也曾经为了实现这个梦想而努力，从研二第二个学期开学，我就开始准备着博士入学考试。

后来幸运地通过了考试，我心里也是特别的兴奋，终于可以实现自己的梦想了，也开始做着以后在地理所学习和生活的计划了。

但是后来由于家里、工作等一系列的原因，我才无奈选择了这次能够留在北京工作的机会。

本来我还想着能够有一个折中的办法，能够缓点时间再去读，但是现在事与愿违，我不得不选择了这个结果。

希望您能谅解我的苦衷!虽然我现在没有能够正式成为您的学生，但我心里已经把您当作我的老师。

我打算着工作几年我还想考过去，希望还能跟您读，能够真正的成为您的学生。

祝您工作顺利，合家幸福!

写信人：

日期：

亲爱的:

您好！

如果你天天盼着在萌萌家买的宝宝，这时就会送到你手里，但你会经常失望；如果你满怀期待地打开盒子，但发现婴儿在运输途中因颠簸而出现一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。

这些都不是我们想看到的。我们只想把最好的宝宝和最贴心的服务呈现给亲人。

萌萌家的经理陈辰迫不及待地想变成一个肉球，所以他可以在亲戚面前揍你，只是为了缓解你的抑郁情绪。

偷偷告诉你，萌萌的家人，从店长到张风，都是猛男。

萌萌家也是个可爱的男人家。我们最大的优势是我们性格坦率，顾客坦率，报价坦率。

鉴于我们对创意产品孜孜不倦的追求和对时尚生活的认真态度，萌屋开业以来，可爱萌娃让店铺业绩不断飙升，优质服务让业绩翻了一倍多。

在未来的日子里，我们将不断努力，为我们的父母提供更完美的宝宝和关爱服务。

亲爱的，谢谢你一直以来的支持。对于这次给你带来的焦虑和麻烦，萌萌的所有家人表示深深的歉意。谢谢大家的理解和包容。

Xx年x月x日

尊敬的顾客：

你好！对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下。

我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢！

此致

敬礼

道歉人：

时间

亲爱的老婆：

老婆对不起，这段时间我冷静的想了很多很多，这次我真的被你吓到了，我怕了，真的害怕，我害怕失去你，我知道错了，新错旧错，我都知道错了，我知道我做事情没有分寸，脾气又不好，还经常分不清是非，更严重的是我还自以为是。以至于经常惹你伤心难过，对不起啊!

我们在一起这么久了，其实从我内心深处来说，我了解你，只是我完全没有做到，而是忽略了自己身边最重要最心爱的人。

我作为一个人丈夫：

我没尽到做一个丈夫的责任，只知道每天玩游戏看电影，玩到很晚，在你需要我的时候，我却还在玩，早上的时候还睡懒觉，中午你都做好饭了，十二点了我还赖床不起，我不该每天玩电脑忽略了你。因为一点点小事情，跟你斗嘴，丝毫不让你半分。你一个人从湘潭那么远跟着我到荆门来，对于一个真正知道体谅的男人来说，必须应该好好待你，加倍的对你好，呵护你，一个人女人为了一个男人，从那么远离开自己的父母来跟着我，可我又是怎么对待你的，我深感自愧不如，惭愧万分，你从一个小女生到一个女人，你把你的一生都给了我，又给我生了一个这么聪明可爱的儿子，而我却···我无地自容。

我们在一起六年多了，从来没有说带你去哪里玩过，没有带你去哪里旅游过，就算是婚后连最基本，夫妻应该去的蜜月都没有带你去过，我从心底对不住你。

你作为我的妻子：

你怀胎十月，受那么多苦为我生儿子，只为了替我生下一个跟我姓的下一代，还得承受生完小孩后的体质变差、身材变形的后遗症。你是一名很合格称职的妻子，你把家里打理的好好的，在家里的时候给我做好吃的，把一家人的衣服给洗的干干净净，让我找不到你的一点不好，是我自己生在福中不知福，我对不起你。

我作为孩子的父亲：

我没尽到半点做父亲的责任，从儿子出生到现在，我带过儿子几回?给儿子端过几次尿屎?换过几回尿布?没买过一回奶粉!甚至年儿子吃的奶粉的牌子都不知道，没给儿子冲过几回奶粉!又给儿子穿过几回衣服?带儿子出去玩过几回?教育儿子的方法也不正确，儿子现在老喜欢玩电脑，也是我这个不以身作则的坏父亲带的，只顾自己玩，哪管儿子在不在场，我在家成了大宅男，儿子却成了小宅仔，作为儿子的父亲，我应该时常带着儿子多出去转转玩玩，可我自己却时时玩着电脑，还跟儿子抢着玩，我心里知彻底的明白我不是一个好父亲，不是一个称职的父亲，我对不起儿子，更对不起儿子的母亲。

你作为儿子的母亲：

从儿子刚出生还很小的时候，哪一晚不是你半夜起来给儿子端尿，给儿子换尿布，给儿子喂奶，儿子动一下，你马上就惊醒，生怕儿子的被子没盖好，怕儿子着凉，儿子慢慢长大了，还是你半夜起来给儿子端尿，喂儿子喝水，现在儿子上学了，都30多斤了，还是你用你那娇小的身躯，半夜起来给儿子端尿，弄水喝(我很少)，店里没开业在家里的时候，每天早上你那么早起来给儿子穿好衣服，给儿子洗漱，送儿子去上学，而我却在呼呼大睡，儿子放学了，我只接一下，儿子接回来之后，你给儿子做饭，还一口一口耐心的喂给儿子吃，我，我，我···对不起你对不起儿子!!!你可以很豪放对着儿子说：我是一个很好很称职无微不至有耐心的好妈妈。

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

尊敬的xx主任：

您好!我是xx学校的xxx，非常抱歉由于前段时间有事耽误，今天才给您送上校训的相关资料，请您原谅!

希望我收集到的校训资料能对岔路学校的校训建设有所帮助，衷心祝愿岔路学校越办越好，成为全江宁、全南京的明星学校，佼佼者中的佼佼者!

另请代向xx校长及学校的其他领导问好!非常非常感谢各位领导在我实习期间对我的支持和帮助，在xx学校实习的二个多月时间，是我人生中最重要的里程碑，它也将会是我人生中最美的回忆。

在学校这个温暖的大集体里，我不仅学动了许多书本上没有的知识，而且增长许多宝贵的教学经验，更从各位老师身上领悟到了为人师的真谛：无私谦和，兢兢业业，无怨无悔

再一次向您们道一声谢谢

xxx

xx年x月x日

亲爱的朋友：

你好!还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你.我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有...

而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;qq聊天你不搭理我，或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有我错了，对不起。今天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情...

愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情。

20xx年xx月xx日

亲爱的朋友：

每当看到杨艾熙手臂上的那个明显的手术刀口，一种自责感油然而生。

那次，我们去临景公园玩，那时候有滑滑梯、跷跷板、水潭……各式各样，玩完了滑滑梯，感到饿了，就去吃了一碗阳春面，呼!好好吃!休息了十多分钟，我们又接着去玩跷跷板，然而，不幸的事情就在这跷跷板上发生了。

由于跷跷板太高，我们又太轻，所以我们玩的时候都有一个人在下面撑着。但是跷跷板实在太高，所以那个人花的力气很多，我玩的时候，杨艾熙在下面撑着，我险些掉下来。轮到杨艾熙玩时，我使劲的往上撑跷跷板，杨艾熙一不留神，“扑通”一声掉下来了，“啊!”他叫了一声，我吓坏了，急急忙忙的跑去找大人，大人找来老，阿姨问他：“怎么样?怎么样?”“断了，断了……”他不停的说着，阿姨捏捏他的手臂说：“没有啊!”他爸爸跑上去：“真的断了!”“快快快，快送去医院!”车拉着他和他的父母去医院了。

杨艾熙走后，我一直没心思玩了，满脑子都是杨艾熙。

终于度过了漫长的下午，我没有吃饭，一直做在小石凳子上想着那个经过，我内疚内疚再内疚，可是还是无法不再内疚，回去时，我们去看杨艾熙。

来到医院，我第一个冲进病房，看到他的样子：睡在病床上，手插着一根管子，另外一只手好像打着针，那个针大大的，爸爸说：“一小时才走一格。”我内疚极了，心里总是对不起他。我没有看他去做手术，我心里却一直想着他。

后来，我知道他没有把我供出来，我的心里更自责了。

现在，只要看到他手臂上的手术刀口，我就有一种自责涌上心头。

杨艾熙，我要对你说一声：“对不起，朋友。”

写信人：

20xx年xx月xx日

然然，我的宝贝：

当你看到这封信的时候，想必已经忘记今天早晨的不快了。可是，妈妈，却无法忘记。在你开始看信之前，请接受妈妈的道歉：对不起，宝贝！妈妈早晨不该那样对你说话！

这几日，妈妈的心情莫名其妙地很差很差，总是想发火。虽然妈妈控制了又控制，可还是把你当成了出气筒，说到这，妈妈真是很惭愧，妈妈一向最反感做别人的出气筒的，可是却常常于无意间把你当成了出气筒。我真的是很羞愧！

早晨，因为你找不到红领巾，我的火气一下子变得很大，于是，从你的丢三落四说到你的站姿和坐姿，就那样絮絮叨叨了一路。我看到，你从开始时的笑眯眯变成后来的无精打采。我无从了解你当时的心情，更无法体会你的感受，但是当我后来在路对面看到你孤单沮丧的身影时，我真的好后悔，也好恨自己！我怎么可以那样口不择言地对你说话，怎么可以破坏这样一个清风拂面的美好早晨，怎么可以在你的心里种下一个阴影？！我真的不是一个好妈妈，不是一个称职的妈妈！

当妈妈从洗衣店里出来时，立刻转身去追你了！可是，一直跑到学校门口，也没有看到你！想必你已经走进校门了。只是，没戴红领巾的你，是如何进去的呢？妈妈带着满心的疑惑和满心的后悔，转身去上班了。

可是，妈妈的心情变得好差！我不知道这个上午然然是以怎样的心情上课和学习的？妈妈的话肯定刺伤然然了吧？然然的心里一定很伤心很难过吧。对不起，宝贝！妈妈真的很抱歉，妈妈不是故意要伤害你、不是故意要打击你的。在妈妈的心里，然然是独一无二的，没有谁能代替然然在妈妈心里的位置。妈妈那样说话，只是不希望然然以后象妈妈这样的生活，妈妈希望然然将来比妈妈飞得高飞得远，妈妈希望然然将来能过一种与妈妈截然不同的生活！只是，妈妈有点心急了，妈妈忘记了然然不过是一个刚刚满九岁的小女孩。然然的人生道路刚刚才开始起步，我怎么可以要求那么高呢？

然然，我的宝贝，妈妈说了这么多，只是希望你知道一件事：妈妈爱你！妈妈愿意为你付出一切，只要你能够幸福快乐地成长！虽然你才九岁，有些话也并不是十分理解。但妈妈相信：随着时间的推移，你会慢慢长大，也会慢慢理解妈妈所说的话。

在信的结束，我还是要郑重地向你说声：对不起，宝贝！请你原谅妈妈早晨所说的一切吧！也请你忘记妈妈早晨说的话吧！

拥抱你，我的宝贝！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

亲爱的小幺：

亲爱的xxx，请你读完这封信好吗，我保证，这次我说的要是有半点假话，你就当我炸糊，要我咋包就咋包!

自打你跑回娘家以后，我就过上了十三不靠的日子，这段时间里，我已深深地认识到了我的错误!

回想起来，咱俩也是十几年的夫妻了，还记得刚结婚的那段日子吗?那时候，虽然日子过得清苦些，可你却是那么的疼我，就是吃个西瓜，你也是尽可能地让我多吃红中，而你自己却在一旁心甘情愿地啃着白板!

美好的时光总是太短暂，自打我迷上麻将以来，我们家的日子就如同坐庄点炮一样，让人不堪回首，初入道时，我的运气尚可，自搂，单砸，每局下来，总是小有收获，但最近一段时间，我的运气不知为什么总是处于缺幺断九的状态，在那些刚一上听就点炮的日子里，我的心情更是低到了极点，经常无缘无故地对你发一些东西南北风，甚至在睡梦中经常狂xxx揪着你的鼻子喊着二并自搂儿!

亲爱的，回来吧，人常说，夫妻二人就好比幺饼两块，合在一起才能够糊牌，每当我看到白板的时候就想起初恋时你送给我的红手帕，每当我看到九饼的时候就想起你烙的`芝麻饼，思来想去，过去那些杠上开花的好日子总是那么的让人难忘!

亲爱的，回来吧，我向你保证，我再也不碰麻将了，如果我再玩，你就让我一把不糊，把把缺门，上听点炮，炸糊包庄!

亲爱的，回来吧，我保证，今后我一定好好干，争取每年挣个三万，早点发财，再买他一套一条龙的房子，养他几十只幺鸡，咱也过他几天舒心日子，到那时，咱老俩口栽点旱烟，种点苞米儿，扯个闲皮儿，嗑点瓜子儿，有说有笑，那有多得儿!

此致

敬礼

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

各位尊敬的用户：

您好！

由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨，我公司的高压变压器需要维修，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最诚挚的歉意。

由此给您带来的`不便，望谅解。

为了能尽快解决这个事情，维修人员连日来的加班抢修，公司现已进入正常生产，相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835—34883或1357623了解情况，西府公司将竭诚为您服务。

此致

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的张主任：

你好，我向你提交这封道歉信，并认真反思我今天下午反驳你的不良言行。此时此刻，我为我不当的言行以及给你造成的麻烦和冒犯深表歉意和忏悔。回顾我的错误，我有多少不该有的。值班工作期间，因为工作时间稍长，受不了，就懒洋洋的睡了。被领导提醒后还是没在意，最终导致和领导发生口角，言语和领导相撞。

错误的`发生充分暴露了我工作纪律观念的薄弱。作为公司服务员，我的职责就是在值班期间发挥十二分精神，服务员是一个需要认真对待的工作。如果值班期间有疏忽，势必是对岗位的不负责任。对于领导的认可和指正，我没有悔改，反而犯了更多的错误。

非常抱歉！

此致

敬礼！

道歉人：

20xx年xx月xx日

当时父亲转调到仙台的分公司服务，弟弟和我则留在东京外婆家走读，只有在寒暑假才回到父母身边。当时东京粮食严重缺乏，仙台却是个米乡，所以偶尔回家，会觉得那里的物资丰盛，宛如另一个世界。

最好的待客之道就是请喝酒。保险业务员之中，不乏爱好杯中物的人。光靠配给，当然不足以解馋，于是母亲也学别人酿起浊酒来。先将米蒸熟，再加入浊酒曲，放进酒瓮里发酵，不时得蒙上旧棉袄或被子检查发酵情况。到了夏天，还得钻进棉被里，附耳在瓮上倾听。听见“咕噜咕噜”的声音，就表示酿制成功了，否则整瓮的浊酒便“寿终正寝”。

这时，母亲就会从储藏室拿出“汤婆子”到井边清洗干净，然后用热水消过毒后，装满热水，绑根绳子，放进浊酒之中。经过半天的时间，浊酒便又咕噜咕噜地恢复了生气。

如果温度太高，浊酒会沸腾而变酸，如此便不能拿出来待客，只好用来腌渍茄子、小黄瓜，或当作小孩子的乳酸饮料，我们昵称它是“孩子们的浊酒酿”，酸酸甜甜带点酒味，对于喜好饮酒的我而言，是最棒的饮料。我还曾经联合弟弟、妹妹多放了几个“汤婆子”进去，而被父亲骂说：“你们是故意酿失败的吧？”

来客多时，准备下酒菜也是一项大工程。有时除夕赶夜车回家，才进门就得到厨房帮忙剥除墨鱼皮，分量多到手指几乎冰冷得失去知觉，剥好的墨鱼还得切丝腌制成满满的一桶酱菜。当时正值币制改革，家中经济困难，而我却还能到东京的学校就读，内心自然有亏欠感，所以也的确很认真地帮忙做家事。

帮忙做家事，我并不引以为苦，讨厌的是酒醉客人的善后。

仙台的冬天酷寒。那些保险代理员、业务员等客人，冒着风寒，沿着雪路，从营业单位来到我家，听着父亲慰劳的话，一杯又一杯地将浊酒灌进喉咙，不喝醉才怪呢。尤其是业绩结算日的晚上，家里总是飘散着酒香。

有一天早上起床，看到喝到凌晨才离去的客人吐了满地的污秽，在地板上整个结成硬块。母亲打开玄关的玻璃门，将热水倒在地板上。从玄关吹进来的风，或许夹带着门口冰冻的雪花，吹得我额头十分刺痛。看见母亲红肿龟裂的双手，我不禁气愤难平。

“我来擦吧。”不理会母亲“这种事情我来就好”的说辞，我推开她，拿起牙签刮除渗进地板里的秽物。

难道身为保险公司分公司经理的家人，就必须做这种事情才能过日子吗？对于默默承受的母亲，以及让母亲做这种事的父亲，都令我怒火中烧。

等我发现时，父亲不知何时已经站在我身后的地板上。

他大概是起床上厕所吧，穿着睡衣、拿着报纸，赤着脚看着我忙碌。我心想，他应该会说些“真是不好意思”“辛苦了”之类的话来慰劳我。尽管我有所期待，父亲却始终沉默不语，他安静地赤着脚，直到我清理完毕，还一直站在寒风刺骨的玄关前。

三四天后，到了我该回东京的日子。

在离家的前一个晚上，母亲给了我一个学期的零用钱。本以为那天早上的辛劳，会让我多拿一些零用钱，结果算了一下，金额仍旧一样。

父亲一如往常送我和弟弟到仙台车站，直到火车发动时，才一脸木然地说声“再见”，再也没有其他的话语。

然而一回到东京，外婆却通知我说父亲来信了。纸卷上写着毛笔字，告诫我要我好好用功。书信的结尾，写着一行我至今依然记得的句子――“日前你做事很勤奋”，旁边还加注了红线。

那就是父亲的道歉信。

尊敬的老师：

吾尝闻“世无花月美人，不愿生此世界”，未尝不感慨系之。花月之娇媚，未若美人之有情也；众美之多娇，亦未若吾师之婷婷袅袅、清水芙蓉也。盖山水花月之际，看吾师更觉多韵；非吾师借韵于山水花月也，山水花月直借韵于吾师耳。然则以吾冒然之失，损吾师之清幽韵致，此则歉之一焉。

今夜暑中独坐，月明身外。每忆昔时与吾师山水同行，始以春雨流连于思溪，秋风沐浴于嵊泗；曲径烟深，路接庆源老舍；澄江日落，门通彩虹渔家；继以同怀凤凰之想，共祷丽江之期；近则掬太湖之水，远则踏天山之雪。时将相濡以沫，相顾以情，相问以寒暖，身以终老江湖。然则以吾粗疏之失，损吾师怀想之殷殷，此则歉之二焉。

即今推窗于檐下，对影于夜中。月色悬空，皎皎明明，偏自照人孤伶；蛩声泣露，啾啾唧唧，都来助我愁思。语云，当为情死，不当为情怨。明乎情者，原可死不可怨者也。虽然，即云情矣，此身为情所有，又何忍为情耶？然不死终不透彻耳。韩雄之柳，崔护之花，汉宫之流叶，蜀女之飘梧，另后世有情人咨嗟想慕，托之语言，寄之歌咏。而奴无昆仑，客无黄衫，知己无押衙，同志无虞候，虽则盟在海棠，终是陌路萧郎耳。每思前人之议，心常戚戚。古今离恨，衣襟之间而已。险以吾一时之私，坏半生之缘，致吾师之冉冉芳情，几欲堕地；中夜内疚，不能自已。

凡此三歉，自检自讨，诚惶诚恐，负荆于背，恭进于吾师膝下，尚祈怜学生之诚，省执鞭之力也。

尊敬的xxx：

您好！

本公司于20xx年11月在本网站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》一文，该文内容多处与事实不符，公安部门处于侦查阶段，对于龚是否涉嫌犯罪并无定论，而本公司即在网站上称龚利用职务之便进行盗窃，该文内容对读者产生误导，会使龚的社会评价降低。

因此，本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚名誉权。

我公司特此向龚及读者致歉，以消除影响，恢复名誉。

此致

敬礼！

xx

20xx年x月x日

尊敬的：

事情发生在去年的9月份了。我因为一张报销发票的审核错误，你复印了这张发票。我走时候带走了复印件，并把这复印件撕掉扔在了门口。出了门我就后悔了，没给你留面，太冲动了才会这样。我分配在这里已经七年了，认识您也有七年了。

想起这几年你对我的照顾指导和栽培，我是心里愧疚的。早就想找个机会跟您当面解释一下了，表示一下我的歉意，谢谢主任今天给我了这个机会，当着那么多人的面让我跟您好好的说说。

今后我肯定努力提高自己的财务修养，做人做事上更正一下，不管什么时候都要管住自己的脾气，不能意气用事不能冲动了。希望胡老师既往不咎，接受我的道歉。在座的其他老师都是我爷爷的老同事，我叔叔的老同学，都是我的长辈，请各位老师监督我，有什么事情我做的不对的大家直接跟我说!

谢谢大家!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

致亲们：

首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹，xx店铺的全体员工向您致以最诚恳的歉意！

作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了家，下半年起开始与全面合作，并且也成为了官方度的开年促销的合作伙伴之一！

这次的活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合，亏本来进行这次新喜的.开年促销，由于xx活动款式安排都是临时提前几天才确定（从几百上千种商品中精选出来），而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态，我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货！在这里我们并不是想过多的结实，只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品，我们全体员工都一直在努力将时间缩短！感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持！

我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖，希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您！收藏店铺并且凭借此次的订单日后在xx店都享有一次无条件购物免邮的机会！

最后，再次感谢您对支持，亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分，这是对我们日夜加班的工作人员

一个大大的鼓励哦，相信我们以后会做的！更好成为您最真诚的朋友！

道歉人：

20xx年xx月xx日

我最亲亲的买家：

亲！您好！真的对不起！我们真诚的向您道歉！眼泪汪汪的请您原谅。当我彻夜难眠给您写这封信的时候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充满了内疚！我们知道！您满怀热情的来到我们的`店铺！期待一次温馨而又愉快的购物之旅！但是，因为最近活动异常火爆，来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了！每个客服姑娘同时要和xx个旺旺讲话！好久才给您回复一声，真的对不起！

亲，我在杭州，您在徐州！不管哪里我们都是兄弟姐妹！如果我们一方有难会有八方支援！如果我们再和日本人打仗！我相信，我们会是骨肉相连，并肩作战的兄弟姐妹！

亲，我们不完美！因为我们客服相应可能不是最快的！衣服也可能没有您想象的完美！物流也可能慢了几日！但亲！我对客服训过话！我和物流干过架，骂过快递他妈妈！只是想为您做出一件完美的衣裳！

亲，我们不完美！如果真的由让您不满意和不顺心的地方！请给我们一次机会为您做到更好！再给我们一点支持一点鼓励！

我们只想真诚地给您道歉！说声对不起！我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验！也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅！您有任何不满，都可旺旺我们，也可以致电哦！我们虚心接受批评，认真改正！还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦！我代表我们家成员和亲戚感谢您！我们会主动给您发放一张5元优惠卷，好评后再给您发放一张xx元优惠卷！可以抵用现金哦！亲！恭候您的再次光临！

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