第一季度销售工作概述怎么写【通用20篇】

1、不接受不良品，不制造不良品

2、以科技为动力，以质量求生存

3、每天自我检讨，品质自然更好

4、革除马虎之心，提升产品品质

5、找方法才能成功，找借口只会失败

6、没有措施免谈管理，没有计划如何工作

7、一个坚持，一个承诺，品质优先

8、品质是最好的推销员

9、品质意识加强早，明天一定会更好

10、革除马虎之心，提升品质之源

11、好产品+好服务=脱颖而出

12、要有好的灌溉，才有好的成果

13、做好品质记录，打好品管基础

14、顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求

15、每天进一步，踏上成功路

甲方（公司代表签字）：______________

乙方（业务员签字）：________________

本着“平等自愿、协商一致”的原则，经双方协商，乙方被甲方聘用为专职业务员。为了保障甲乙双方的合法权益，特制定协议如下：

一、乙方应严格遵守甲方制定的各项有关规定，不得做出有损于甲方形象和经济效益的事情、不从事与甲方利益发生冲突的工作，不得在其它工厂兼职。

二、甲方负责提供本公司业务往来的商品价位，乙方要在甲方规定的价位浮动范围之内对外进行业务往来（如该价位有变更，甲方应及时通知乙方）。

1、乙方的试用期为_______个月，即_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

2、在试用期_______个月内，月薪为_______元，对外一切差旅费，业务接待费，由乙方自付。试用期_______个月内，乙方需累计完成的业绩定额为：_______万元以上，若乙方业绩未达到，否则月薪扣减_______元。甲方可以选择解除双方劳动合同关系而不做任何赔偿或补偿，也可以选择和乙方另立正式的劳动合同。

3、乙方在入职时已悉知工作的特殊性，做业务工作的灵活性和时间安排的自由性，所以，乙方每月领取的薪资已完全包括底薪、平日加班和周____加班工资，乙方每月在薪资单上签字，即代表乙方确认：上个月及以前的薪资（含加班工资）均已发放齐全，乙方自愿承诺在任何时间均不得以任何理由向甲方请求加班费。

三、乙方的义务：

1、每天必须到公司打卡上班，否则试为旷工处理；

2、每日出去拜访客户前，必须在业务助理登记；

3、拜访客户回来后，必须将客户名片及相关资料复印，交由业务助理存入公司客户资料库，业务助理每月将不定期对公司客户资料进行回访，如果发现乙方交回的客户资料不真实，上述行为超过______次的，视为严重违反公司规章制度，公司有权单方解除合同而不做任何赔偿或补偿；

4、公司严禁业务员炒单、窜单。一经发现，公司有权：

（1）、不予支付乙方所有未发业绩提成；

（2）、没收所有诚信金；

（3）、立即解除双方关系而不做任何赔偿或补偿。

四、负责收回入帐；乙方对外的业务往来，有技术或维护方面的，由甲方提供。

五、乙方对外的业务往来需用甲方名义签订合同的，必须经过甲方同意，否则视为无效。

六、乙方每周向甲方汇报自己的业务开展情况，以作为甲方下一步市场业务开展的参考。

七、以上协议经双方签字后生效，如因履行本协议发生纠纷，双方应友好协商解决，协商所达成的补充协议与本协议具同等法律效力，协商不成的，双方均可向_______市第一人民法院提起诉讼。

八、双方均明白《中华人民共和国劳动合同法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规之规定，本协议签署纯属自愿，双方意思表示真实。

九、本协议一式____份，甲、乙双方各____份，均具同等法律效力。

甲方：____________________乙方：__________________

联系电话：_______________联系电话：_______________

日期：_______年___月___日 日期：_______年___月___日

附：乙方身份证复印件

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学x接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，

这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。

下个季度工作设想：

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学x，年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学x，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学x，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学x更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

合同编号：_____________

甲方：_____________ 签订地点：_____________

乙方：_____________ 签订时间：______年______月____日

第一条

标的、数量、价款、交（提）货时间及数量合计

合计人民币金额（大写）：____________

（注：空格如不够用，可以另接）

第二条

质量标准：_________________________________________________________

第三条

甲方对质量负责的条件及期限：_____________________________________

第四条

包装标准、包装物的供应与回收：_____________________________________

第五条

随机的必备品、配件、工具数量及供应办法：___________________________

第六条

合理损耗标准及计算方法：___________________________________________

第七条

标的`物所有权自_____________时起转移，但乙方未履行支付价款义务的，标的物属于_____________所有。

第八条

交（提）货方式、地点：________________________________________________

第九条

运输方式及到达站（港）和费用负担：___________________________________

第十条

检验标准、方法、地点及期限：_______________________________________

第十一条

成套设备的安装与调试：_________________________________________

第十二条

结算方式、时间及地点：_________________________________________

第十三条

担保方式（也可另立担保合同）：___________________________________

第十四条

本合同解除的条件：______________________________________________

第十五条

违约责任：______________________________________________________

第十六条

合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；也可由当地工商行政管理部门调解，协商或调解不成的，按下列第________种方式解决；

（一）提交_________________________仲裁委员会仲裁；

（二）依法向人民法院起诉。

第十七条

本合同自_________________________起生效。

第十八条

其他约定事项：__________________________________________________

出卖人（章）：_________买受人（章）：_________

住所：__________________住所：__________________

法定代表人：_________法定代表人：_________

委托代理人：_________委托代理人：_________

电话：_________电话：________

传真：_________传真：_________

开户银行：_________开户银行：_________

鉴（公）证机关（章）

账号：_________账号：_________

邮政编码：_________邮政编码：_________

___年___月___日

甲方：顺天财富大酒店

联系人：

电话： 0731---84886666

传真：0731----84886699

地址：长沙市芙蓉中路二段80号顺天国际财富中心

乙方：

联系人：

电话：

传真：

地址：

经双方友好协商，本着互惠互利的原则，就乙方在甲方举行会议活动事宜

达成协议如下：

一. 宴会/会议名称：

二. 宴会/会议时间：20xx年月 日至 20xx年 月 日,

三. 预计人数： 人

四. 乙方租房情况：

酒店房间（含双早，房间数量允许5%浮动）

入住日期:__20xx_年_ 月__日，离店日期_ 20xx _年_ _月__日，共_ 晚

单人间： _ _间 保证 __间 价格 元/间/夜

双人间： _ _间 保证 __间 价格 元/间/夜

午休房： _ _间 保证 __间 价格 元/间

备注：

注：1.以上房价为净价：□含双早 □不含早餐。

2.退房时间延时至2：00PM，若超过2：00PM,酒店收取半天房费，若超过

6：00PM酒店收取全天房费。

3、外线电话：（开 关 ），若开启，结算：（乙方 客人）付费

迷你吧：（保留，撤销），若摆放，结算：（乙方 客人）付费

4、以上房价：□含一次性用品□不含一次性用品

五：餐厅：

日餐，桌，确保桌，餐标；

日餐，桌，确保桌，餐标；

日餐，桌，确保桌，餐标；

2、指示牌内容： 六：结算方式：□现金□提前打款□签单挂帐

本合同签定时乙方需向甲方交纳本次会议定金，乙方在进店前或

会议召开前需在甲方财务交纳会议押金： 元否则甲方将有权终止此次会

议，且不另行通知。其余款项会议结束时甲方根据乙方实际消费情况多退少补，

由乙方指定 为本次会议签单人，签名式样：，

联系电话： ，所有费用在乙方离店前结清。对于现金

结算，乙方必须到我公司收银处或财务部取得相关收款凭据，不得与我公司销

售经理直接办理现金及现金支票结算手续，否则我公司有权可以视为款项未结。

甲方银行账户：

开户名称：湖南顺天财富大酒店有限责任公司

开户银行：湖南建设银行省分行营业部

开户账户：

七：其他条款：

1：会议期间甲方为乙方提供：舞台 发言台 麦克 投影仪 音响 调音室，设备如

果非甲方原因损坏，一律由乙方负责赔偿。

2，乙方人员的贵重物品应交甲方前台存放，否则产生的一切丢失或损坏甲方概

不负责。

3会议如果乙方需要布展，广告宣传，条幅悬挂等，则甲方提供协助，做好配合，

乙方负责自费布展。

4未尽事宜，双方协商解决。

5本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方代表人签字后即刻生效并产生法律

效应。

甲方 ： 乙方：

代表人：代表人：

签署盖章 签署盖章

_________年____月____日 ________年____月____日

对于房地产销售工作者来说X月份可供自己发挥的余地其实有很多，至少过去的销售工作经验告诉自己需要提前考虑好相应的要素才行，承蒙领导支持与同事信任的自己怎么能够允许X月份就这样平庸地度过呢？因此我制定了X月份的销售工作计划并希望获得令人满意的业绩，如果做得不错的话也能够为自己的职业生涯积累一些不错的工作经验。

当前阶段可以确定的便是对已有客户信息的整理工作需要做好，由于过去拜访客户较为杂乱的缘故导致自己手上的资料并不算完整，因此在X月份自己需要对过去的客户都打电话致以祝福并借机了解对方的状况，事实上对于自己所在公司推出的新业务也可以借机推荐给对方了解一下，这样在最后进行信息整理的时候就能够确保自己所拥有的客户资料都是真实有效的，届时在销售助理的帮助下也可以尽快制作出展示最新业务的ppt并对客户进行登门拜访，在经过事先了解的情况下再去推销房地产业务则有着很大的完成业绩，而且事后自己也应该做好相应的记录并回顾销售过程中是否存在不妥的地方。

由于进行暑假工的学生都回到学校的缘故导致空闲了许多租房，因此在X月份自己的主要任务就是将这些闲置的房源给尽快推销给新的租客，这样的话就能够有效地利用现有的资源为房地产公司创造更多的效益，只不过若是难以尽快将其处理掉的话也会因为房屋的空闲造成较大的浪费，因此我应该通过自身掌握的宣传手段将这部分房屋的信息发布给需要的客户手中，若是完成这方面的任务也意味着自身的销售能力和对房地产信息的认识提高了一个新的台阶。

对于客户的想法也应该要进行更深层次的探究才能够明白对方的真实需求，因此自己在拜访客户的时候也要尽可能地打消对方的疑虑之心，至少现阶段自己也应该要拥有这方面的能力才能够做好房地产工作，况且对我而言即便是让客户产生购房的意向也意味着自己离销售业绩的完成又前进了一步，而且自己也应该要认识到房地产销售工作不能一次性拿下客户也是十分正常的事情。

针对X月份的工作计划自己应该要多学习一些销售方面的技巧才能有所作为，关键还是要保持良好的心态来对待销售工作才能够享受到生活带来的馈赠，即便难以完成业绩也应该要坚定内心并重现调整计划再度出发，这样的话便能够通过时间的积累与不断的学习使得自己成为一名优秀的房地产销售员工。

嵩阳酒业20__度1季度销售工作总结报告

尊敬的公司领导：你们好!

面对过去的一季度，我部将市场运作情况进行分析总结后，上呈公司领导， 一、总体目标完成情况：

1：销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素：

1. 质量问题偏多。

玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现一定沉淀。

2. 竞争比较激烈，其他企业价格对比差异。

在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。

3.内部资金运作紧张，产品供应出现较长时间断货。

(三)根据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略，采用“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。计划将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。

三、对2014年2季度工作的计划

我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。

(一)、总体销售目标 60万

未来一季，我们销售部销售目标达到60万，，这是11年度最困难的一个季度

(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处

1、质量的改善。

在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。

由于产品价位调控的布署，可以在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

3、资金回扰

针对无利不起早的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价格调控，使之有相对的盈余 针对经销商也开展系列优惠活动(例如：在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台

除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集。

6、提高销售部人员自身的工作素质

提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：

(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;

(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售后服务。

总 结：

过去一季，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天，新的一季，我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念，奋发进(请关注：wWW.HAOWord.Com)取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让2014年成为名副其实的创利年!

购货方：_____________以下简称甲方;

供货方：________________以下简称乙方。

为了增强甲乙双方的责任感，确保双方实现各自的经济目的，经甲乙双方充分协商，依据《民法典》之相关规定，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条产品的名称、品种、规格和质量

品种：板栗树种子

规格：_________

质量备注：该价格涵盖该产品的起苗费、包装费、运输费。

1、产品的技术标准(包括质量要求)：打包严密不散不裂，亦做封底处理;

2、生长健壮，无病虫害，主干侧枝无明显擦伤无折枝：

3、有主干灌木干高40-60公分，丛生灌木不少于5分枝.少于8分枝，宿根花卉三芽以上;

4、灌木不秃腿，冠幅25-30公分;

5、运输中应采用避荫网覆盖，保持水分。

第二条产品的数量和计量单位、计量方法

以实际验收合格数量为准。

第三条产品的包装标准和包装物的供应

按规范，用无纺布或草绳包装由供货方承担。

第四条产品的交货单位、交货方法、运输方式、到货地点。

产品的交货单位交货方法，按下列第(_________)项执行：

(1)乙方送货

(2)乙方代运(乙方代办运输，应充分考虑甲方的要求，商定合理的运输路线和运输工具);

(3)甲方自提自运。运输方式到货地点和接货单位(或接货人)

第五条产品货款的结算产品货款的支付方式：

甲乙双方选择第( )方式结款

(1)在甲方验收合格后一次性结清款项。

(2)甲方在签订本合同时支付作为定金，在甲方验收合格后支付，剩余部分在付清。

第六条验收方法：

1、验收标准同前技术及质量要求，

2、对于验收中不合格苗木不予计量由乙方承担，经项目部联签字后则为合格苗木。

第七条对产品提出异议的时间和办法：

本合同所定的苗木数量、规格、价格、到货时间等任何一方不得变更。如确需变更，必须经甲乙双方协商达成合意后才能变更。

甲方在验收中，如果发现产品的品种、规格要求、单位、数量不符合约定的，应在____天内向乙方提出书面异议;乙方应按甲方要求办理。如甲方未按规定期限提出书面异议的，视为所交产品符合合同约定。

第八条乙方的违约责任

乙方不能交货的，甲方可以解除合同。乙方所交产品品种、规格要求、单位、数量不符合同约定的，如果甲方同意利用，应当按质论价;如果甲方不能利用的，应根据产品的具体情况，由乙方负责包换或包退，并承担调换或退货而支付的实际费用。乙方不能调换的，按不能交货处理，因此增加的费用由乙方承担。

乙方逾期交货的，向甲方偿付逾期交货部分货款总值并承担甲方因此所受的实际损失费用。

乙方提前交货的产品、多交的产品和品种、规格要求、单位、数量不符合同约定的产品，甲方在代保管期内实际支付的保管、保养等费用以及非因甲方保管不善而发生的损失，应当由乙方承担。

产品错发到货地点或接货人的，乙方除应负责运交合同规定的到货地点或接货人外，还应承担甲方因此多支付的一切实际费用和逾期交货的违约金。乙方未经甲方同意，单方面改变运输路线和运输工具的，因此增加的费用由乙方承担。

乙方提前交货的，甲方接货后，仍可按合同规定的交货时间付款;合同规定自提的，甲方可拒绝提货。乙方逾期交货的，乙方应在发货前与甲方协商，甲方仍需要的，乙方应照数补交，并负逾期交货责任;甲方不再需要的，应当在接到乙方通知后十五天内通知乙方，办理解除合同手续，逾期不答复的，视为同意发货。

第九条甲方的违约责任

甲方自提产品未按供方通知的日期或合同规定的日期提货的，向乙方偿付逾期提货的万分之三违约金，并承担乙方实际支付的代为保管、保养费用。甲方如错填到货地点或接货人，或对乙方提出错误异议，应承担乙方因此所受的损失。

第十条不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得相关机关的证明文件后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分全部免予承担违约责任。

第十一条合同纠纷处理

本合同所涉及的苗木在交付验收使用后所发生的合同纠纷，由甲方与乙方按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》、以及本省政府采购有关规定进行处理。

第十二条补充条款

供货方提供的发票必须与合同盖章名称一致，否则不予于付款。本合同如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可申请法律仲裁。

本合同供货期限自________年_____月____日起至_______年____月____日止。合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。

合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，作出补充约定，补充约定与本合同具有同等效力。本合同一式份，甲方持_______份，乙方持_____份。具有同等法律效力。本合同自双方签字或盖章后生效。

甲方(盖章)：____________乙方(盖章)：__________

负责人：_______________授权人：_____________

电话：_________电话：______________

日期：___________日期：_____________

1、结合公司战略目标和发展规划，制定省公司的年度销售计划并作分解;

2、了解、分析所辖区域的市场状况、竞争态势，制定产品营销推广计划;

3、正确、及时贯彻执行公司的各项政策，并及时客观反馈执行情况;

4、推动、加强公司销售运作流程及销售管理系统的执行、指导以及落实成效;

5、严格贯彻和执行公司下达的市场价格及货品流向管理制度，确保区域内市场环境的有序管理;

6、制定省公司年度预算，合理分配与使用人、财、物等资源，完成省公司销售和利润目标，对省公司的最终经营状况负全部责任;

7、对辖区内各市场的销售、产品推广、费用使用、经销商等状况做出监督、检查、指导和决定;

8、负责本区域内目标库存的管理，对本区域库存结构负责;

9、对区域及公司的经营和发展给销售总监提出建设性的建议。

销售经理职责概述篇2

1、 根据市场发展和公司战略规划与经营目标，制定区域总体销售战略、计划及量化销售目标，组织实施完整的营销计划，领导团队将计划转变为销售结果;

2、带领团队寻找并开发潜在的客户，迅速提高地区营销中心市场占有率;

3、根据本部销售体系，制定、调整地区销售运营政策;

4、组织、领导销售团队完成公司下达的销售任务，协调处理各类销售问题;

5、深入了解互联网行业，全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略有效需求，向公司提供业务发展战略与决策依据;

6、组织区域销售团队工作规划，提升人员能力，销售业绩评估，并对团队成员和经销商进行培训和指导。

销售经理职责概述篇3

1、负责营销工作，开拓聚烯烃市场，完成公司销售指标;

2、按照公司年度各项业绩指标，制定营销计划并分解，达成各项指标;

3、负责营销团队的日常管理工作;

4、负责对外宣传平台运作模式，树立公司良好形象;

销售经理职责概述篇4

1、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略方案，并确保有效的执行，提高公司品牌知名度及影响力;

2、负责明确营销体系成员工作进度及个人目标，建立与健全营销团队各项管理制度;

3、负责制定销售总体和分阶段的市场推广策略并有效执行，制定销售政策和实施方案并有效执行，完成公司销售目标;

4、负责管理本部门人员的业务活动，负责营销团队的建设、培养、发展和管理;

5、组织实施人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作，营造良好的企业文化,提升团队凝聚力，提升团队战斗力;

6、完善公司内部管理制度及工作流程并监督实施，沟通协调及监督指导各部门工作，提升各部门运营效率。

销售经理职责概述篇5

1. 负责区域的团队销售工作，根据公司销售目标制定销售计划，积极有效推进销售工作，完成销售业绩目标;

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行，不断了解行业需求，及时发现并挖掘潜在客户，开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

3、完成所辖区域内的产品销售跟踪及售后服务工作，定期进行客户拜访，及时掌握客户需求信息，组织和协调内外部资源，为客户提供全生命周期服务，提高客户满意度;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、指导区域内的投标工作，协助整个投标过程的进行。

销售经理职责概述篇6

1、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

2、协助总经理制定公司战略发展规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解并监督执行;

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;

4、负责各类文件的分类呈送，请总经理阅批并转有关部门处理;

5、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草、发布;

6、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;

7、协调、安排总经理的工作日程和各项事务，督办、协调及落实总经理交办的其他工作;

8、每日各部门营销数据整理汇总，分析

9、负责总经理相关公文管理，起草相应文件及资料，做好上传与下达

10、总经理临时交代事项处理及反馈

销售经理职责概述篇7

1、根据总公司的战略销售目标，制定本产品线的季度计划和月度计划，落实达成;

2、负责公司下达的脑电传感器销售指标，并分解到各区域;

3、针对脑电传感器耗材市场及竞争对手情况，能制定行之有效的销售政策;

4、拥有医院临床渠道资源，并能独立拓展临床渠道经销商和医院科室及医生;

5、定期对销售数据进行分析，指导销售团队进行业务拓展;

6、定期对销售团队开展专业知识和专业技能培训;

时间飞逝，转眼间来公司已经三个多月了，乘着这次的总结报告，让我平静的分析一下这三个多月在工作中的不足，这样才能做到“知不足，然后能自反”，才能更加高效可行的完成以后的工作。

回顾这过去的三个多月的时间，首先感谢公司给予我一个这样的平台，感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学习了很多知识，其次感谢我的同事在工作上的相互鼓励和配合。我从他们身上学到不少知识，不断加强自己的工作能力，认真完成自己的各项工作，让自己更加的成熟。现将我的工作情况总结如下：

一、工作总结：

(一)销售心得：

1.不要轻易反驳客户，先聆听客户的需求，就算有意见与自己不合也要婉转的反驳，注意仪表仪态，礼貌待人。对客户予以肯定的态度，学会赞美客户。

2.向客户请教，做到不耻下问，虚心学习，不要不懂装懂;虚心听取客户的意见，实事求是。

3.做为一名销售人员，首先要对自己销售的东西非常熟悉了解，才能更好的向客户展示自己东西的专业性，才能迎接客户的关注与信任。

4.应变能力要强，反应要敏捷。

(二)存在问题

由于能力有限，对一些事情处理不太妥当，要加强学习。不断为自己充电，以最好的服务赢得和留住顾客，提高顾客的满意度和忠诚度。

(三)未来展望

1. 认真学习，努力提高自己。因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但是这些都不是理由。必须学习销售人员的相关知识，才能更好的完成工作。

2.脚踏实地，努力工作，要做一名合格的销售人员，首先要熟悉业务，奋斗努力，注意细节，认真对待。

(一)面对过去的一季度，我部将市场运作情况进行分析总结后，上呈公司领导

一、总体目标完成情况：

销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元。

销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。

期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。

主要有以下几个方面的因素：

1.质量问题偏多。

玻瓶的破损偏高，--及---出现一定沉淀。

2.竞争比较激烈，其他企业价格对比差异。

在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的`局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。

3.内部资金运作紧张，产品供应出现较长时间断货。

(三)、根据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略

采用“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。计划将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。

工作计划如下：

1、 再接再厉，提高咨询服务：

在上一年中，咨询服务工作顺利的完成了，在这一季度里，我还是要保持上一年的服务态度，为前来咨询问题的代理商提供服务和帮助。同时还要提高自己的业务水平，对于代理商经常提出的问题，要仔细揣摩，寻求解决的办法。例如代理商经常会提出怎么注册，我就需要在平时就编写好一段简短、易懂的信息，当代理商咨询的时候就发给对方，很一目了然。对于其它相关的部门业务，我都要主动去了解，以便代理商咨询时可以灵活的进行知识汇总，解答问题。

2、 整理代理商的对公账号，提高报账后兑付的准确度。

在20xx年里，我辅助报了几笔账，在报账过程中发现了很多代 理商每次提供的对公账号是错误的。所以针对这个问题，在本季度里，我会将之前所有报过帐的代理商的对公账号统一梳理一遍，并和代理商核对好，做一个对公账号的表格，以后报账如果有新的代理商账号，及时的维系到这个表格中。这样以后报账时就不需要代理商每次都提供对公账号信息，而且财务付款时成功率也会提高，整体的报账效率也会得到很好的提升。

3、 提高自我学习能力，做好经分辅助工作。

在本季度里，我会抽时间自我学习一些办公软件的高级用法。

在做经分时需要很多数据，也需要做一些表格，这其中也会用到很多公式和巧妙的技巧才能又快又准确的完成经分。所以我要学习一些使用技巧和公式，这样不仅充实了自己的知识，同时也提高了自己的业务水平和业务效率。

4、 及时更新厂家联系表，保障与我们合作的厂家都能准确的联系

到。

5、 遵守公司制度，加强与同事间的沟通与学习。

以上是我一季度的工作计划，望予以监督！

1、市场概况及分析

1月3日元旦恰逢双休，根据惯例，势必会引发一波新的购物狂潮，而在此期间商场和大厂商也会紧握此良机展开强势促销，以期强占更多的市场份额

竞争对手方面，xx已日趋成熟，xx处于萌芽状态。其肯定会在元旦期间开展“一元拍卖”、“来就送，抽奖送”等集聚人气类的案子;

2、营销策略概述：

拟定由三个企划完成：

a、疯狂来就送：1月1日当天共有1500份大礼免费赠送

b、会员来店礼：

①、1月1日―1月15日当日凭会员卡获赠精美礼品

②、2***年1月1日(周日)―1月8日(周日)、1月14日―1月22日期间整合馆内商家为vip金卡会员推出各类特价商品。

c、会员满就送：会员购物按品类送大礼。大礼包括折叠车、数码产品、小彩电等

d、极限气球满就抽：抽奖大礼包括34寸液晶彩电、暖瓶、洗衣机、数码相机、精美礼品等构成活动以强有力的`产品折扣力度、dm单密集宣传制作轰动效应，强占新华路地段元旦消费群体，预计可以吸引人流25000人。

(一)、人气活动：

1、迎新疯狂来就送

活动时间：2***年1月1日

活动地点：外广场

活动目的：形成大排长龙的气势，提升当天的人气与买气。

活动内容：2****年1月1日，活动事先准备大量的礼品，礼品包括手套、化妆镜、小型吹风机、耳机、马克杯等礼品。共1500份大礼送完为止。

活动预算：

制作物：300元

礼品费用：手套4元/付x400付=400元

暖瓶10元/付x400付=1000元 化妆镜2元/只x400只=200元

杯组5元/只x300只=500元

2、现场演艺活动

活动办法：2****年1月1日下午2：00—3：00，在广场举行极限运动大赏活动，现场邀请小轮车手进行表演。并且邀请乐队进行现场伴奏。

费用演算：乐队：1200元

小轮车手：200元/人x6人=1200元

小计：2400元

备案：

30秒速递篮球赛

活动办法：2***年1月1日下午2：00—3：30期间，在一楼正门广场进行速递篮球挑战赛。在30秒内，球员站在2分线上进行定向投篮。10名顾客为一组。以进框最多的顾客为冠军。冠军即可获得价值20元寒冬三件套一套。

预算：

租赁球架300元/天

购买篮球5只x60元/只=300元

小计：600元

(二)、买气活动

1、十分友礼，购物满额赠

活动办法：2****年1月1日当日，凡会员光临本店购买馆内商品凭会员卡及消费凭证即可获得心动大礼。当日共限50名，先到先得。

买床用满1000元即可获得折叠自行车一辆，共20辆x400元/辆=8000元

买电脑类商品即可获得笔记本电脑音响一套，共20套x200元=4000元

买手机类商品即可获得暖手宝一只，共50只x15元/只=750元

买服装类商品即可获得小型吹风机一只，共100只x8元/只=800元

小计：13550元

2、心跳极限，气球大抽奖

活动办法：2****年1月1日当日顾客不限金额购物即可参加抽奖活动。在活动区内，设置两个抽奖点，每个抽奖点上方悬挂100个氦气球，每个气球上均设有奖品名称。顾客至活动区域内，工作人员审核票据无误后，将抽奖卡发给顾客。顾客凭抽奖卡至门前气球抽奖处选中要抽取的气球线绳。气球线绳上方均加以固定，使顾客不能拉动。顾客选中气球绳后，工作人员即将球绳解开，查看气球上的商品名称。顾客即可领取奖品。工作人员遂将气球放回气球群。每位顾客凭购物发票及质保卡即可参加一次抽奖活动。每位顾客限制抽一次。抽奖流程：

顾客购买奖品完毕—>至活动区领取抽奖卡—>至活动现场参与抽奖

当日限100名顾客参加。

奖品及费用预算：

1、24寸液晶彩电5000元/台x2台=10000元

2、500百万象素数码相机1500元/台x2台=3000元

3、mp38台300元/台x8台=2400元

4、暖手宝20元/个x40个=800元

5、精美礼品146个5元x146个=730元

小计：16930元

(三)、会员活动

vip主顾客行销活动

a、vip新年感恩回馈礼

目的：有力提升vip的使用价值。利用vip和周边商场形成差异化营销。

活动办法：2***年1月1日(周日)—1月22日期间，馆内将推出各类特价商品。vip主顾客凭vip卡方可购买商品。每卡限购一件。

1月1日—1月8日推出服装类商品，每日100件。

1月14日—1月22日推出鞋类特价商品，每日100双

b、卡友新年来店礼

活动办法：2****年1月1日(周日)—1月22日(周日)期间，卡友至本店不限金额购物即可至会员中心领取精美礼品一份，

规划方案

四、活动预算：略

20xx年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去，呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

1、销售任务完成状况

1）、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，x21台，占轿车部总数的18%。

2）、结合总办销售工作支配，每位员工轮番到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要特别感谢他们俩人在工作上对我的关心。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问特别缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的关心，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2）职业心态的调整

销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

5）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。访问，对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

6）自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并主动学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。

公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，帮助公司促进企业文化方面的建设。

其次，业务上：了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用主动向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、伴侣、同事更加融洽的相处；

最终我盼望第4季度公司的业绩更加辉煌！

甲方：

乙方：

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规规定，

本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经双方友好协商一致，签订本

合同。

第一条 所购农机的基本情况。数量、单价、总价值。

第二条 农机应符合产品质量中明示的执行标准，或不低于样品同等

质量。

第三条 验收：对于农机产品的规格、型号、数量与约定不符或者其

他质量问题的，乙方可在交货后1月内提出异议，异议经核实

后，甲方应无条件补足或换货，乙方在上述期限内未提出异议的，视

为农机产品的规格、型号、数量符合约定。

第四条 付款方式及时间

签订合同时，乙方先支付总金额的30%，待收货时确认货物没问题后

支付剩余货

款。

第五条 违约责任

一、 甲方违约责任：农机经专业的机构检测，不符合国家标准或合

同约定质量标准的，甲方应无条件退换，赔偿乙方由此受到的损失。

二、 乙方违约责任：乙方迟延付款的，每月应向甲方付迟延支付款

3%的违约金。

第六条 本合同发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可向

人民法院提起诉讼解决。

第七条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份效力相同。 第

八条 本合同甲乙双方签字之日生效。

甲

字：方签 乙方签字：

年月日

年月日

姓 名： 刘女士 性 别： 女

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

户 籍： 湖南—常德 年 龄： 26

现所在地： 上海 身 高： 158cm

希望地区： 广东—东莞、 广东—深圳

希望岗位：销售类—人员—销售代表

销售类—人员—客户代表

贸易类—业务跟单员

贸易类—国际业务员

销售类—管理/商务—商务专员

寻求职位： 业务员、 跟单员、 外销员

自身情况

自我评价： 乐观开朗，积极进取务实，良好的主见和耐心，能沉着冷静的处理及对待问题，良好的沟通能力，拥有团队协作精神和强烈的责任心，能够独立快速的完成上级领导安排的工作，希望能为一家公司长期效力，一起成长。

兴趣爱好： 旅游，看书刊杂志新闻及体育，摘录，爬山，剪贴收藏，音乐，睡觉

教育经历

20xx—03 ～ 20xx—07 上海电视大学黄经贸分校 物流管理 大专

20xx—09 ～ 20xx—07 湖南省对外经济贸易职业学院 国际贸易 中专

培训经历

20xx—12 ～ 20xx—03 ISO***质量管理体系 质量手册

**公司 （20xx—03 ～ 20xx—03）

公司性质： 其他 行业类别： 贸易、商务、进出口

担任职位： 业务员 岗位类别： 销售代表

工作描述： 主攻南美市场的五金和工具：

1、客户开发：根据公司制定的销售计划和客户群，通过信息查找，E—MAIL等方式，进行沟通，了解需求，结合公司产品特点制定相应的开发方案，积极协调整合内外资源以实现销售，完成客户开发目标。

2、合同签订：通过及时处理客户的询盘，沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等，并最终签订合同。

3、订单生成：按照公司订单流程，做好定金确认，样品确认等环节的工作，制作订单，并通过相应的订单审核。

4、发货前准备：配合质检做好产品品质跟踪，生产情况跟踪等工作，并及时向客户反馈相关信息，协调船务做好出货前相应工作。

5、发货：配合储运核对出货清单，办理验货，确认单据等手续，并通知客户结汇。

6、资料归档与客户服务：整理相关资料文件并做好归档工作，以备查用，做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作，及时处理客户投诉，提高客户满意度和市场占有率。

工作心得：对于各类五金工具等很繁杂的产品，需不断巩固和发展产品，产品引导市场，大客户引导小客户，业务间资源共享，共同学习。通过完善的产品管理系统，发挥外贸公司优势努力发展产品的深度和广度。对于客户要勤勉，高效，有耐心，专业，有计划，多交流。多总结多思考，注重细节，保持对工作的热爱激情和同海绵般吸收学习的。心！

主要业绩：通过阿里平台及展会资料，不断的努力和钻研精神，成功开发了7个新客户，同时老客户在维持的同时也开发了一些款新产品。

**公司 （20xx—03 ～ 20xx—01）

公司性质： 其他 行业类别： 贸易、商务、进出口

担任职位： 外贸跟单员 岗位类别：

工作描述： 主负责欧洲市场箱包，购物袋，手推车等产品的新老客户。

工作职责：巩固公司的各类B2B平台并处理平台上获得的新客户和公司原有老客户的询盘，向供应商询价综合比较后制作报盘，跟踪报价，确认订单。有计划的开发新客户，逐步稳固老客户，不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于公司参加国外展会。

工作内容：主要负责各类腹膜类产品，如无纺布，编织和PET腹膜袋，电压和车缝类保温袋，PVC镜面革，西服套及附带超市手推车，篮子，衣架等产品。从询盘到确认定单，货物出运，收回货款，客户收到货物后的反馈意见，协助财务制作开票资料等全过程。

工作心得：先从网站开始着手了解客户并做相应的记录，主动定期的有针对性地推荐些新产品，无论客户是否会反映都要坚持，节假日都要发贺卡类的真诚的祝福客户，经常可以和客户讨论产品销售情况及新产品的IDEA。对于自己不是很了解的工艺可通过网路或相关书籍了解再实地去工厂学习考察。大部分工厂可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只车缝要很好的将几者联系起来并对每环节都有基本了解，很好的组织起他们形成一条龙服务，加大外贸公司竞争力。对于自己操作的每个客户需要建议一个比较详细的操作指南，不断更新次客户的信息和注意事项。

主要业绩：开发了PP WOVEN，电压冰袋，棉苇布袋，沙滩包，PVC葱粉袋，复合棉布袋，镜面革，拉拉草等新产品。在巩固好了老客户的前提下，发展了5个新客户。

**公司 （20xx—03 ～ 20xx—03）

公司性质： 其他 行业类别： 汽车、摩托车及零配件

担任职位： 外贸销售员兼销售经理 岗位类别： 国际业务员

工作描述： 主要负责欧州市场的销售工作。

工作职责：负责欧洲市场老客户的维护，新客户的开发及总经理交代的其他事情，另外完成本部门制定的销售指标。

工作内容：ERP系统的维护和录入，客户管理从一开始跟客人联系到建立合作关系收到客人询价，制作报盘或销售合同，到客户确认外合同，将内合同下给工厂，制作生产及包装合同，到最后货物按时出运，及客人对产品的反馈等中间的全部过程。此外还负责新品种的开发，新供应商的发现及其样本的收集。

由于05年工作表现突出，06年在做销售员的同时被选为兼职的销售部经理。作为兼职的销售经理：主要负责每月销售员的绩效考核；部门内部事物管理；每周会议记录；各销售员客户总体销售情况，特别是对公司两大客户的反馈工作。但主要的还是自己客户的销售工作。

销售心得：外贸公司一般做的都是很多很杂的，在发展其广度的同时应更注重其深度！不要放过客户提供的任何信息及细节。有计划，有效率，有耐心，擅于反思，多交流，用真诚和韧性感动客户。天道酬勤！

工作业绩：有几个老客户，销售额相比前面一年有明显增长，拓展了公司的工具市场如各式钳子和扳手及反光材料类和维修类工具和摩托车，自行车配件的一些新产品，另外经常负责客户来访的接待工作，在跟客户洽谈方面总结了一些技巧，积累了一些宝贵的经验。此外由于一直做此类产品积累了各方面不错工厂资源。

技能专长

专业职称：

计算机水平： 中级

计算机详细技能：

技能专长： 1。熟悉整个的外贸操作流程，擅长新产品的开发，老客户的维护，但在开发新客户方面也积累了一些经验，经常接待客户的来访工作，对于商务洽谈技巧的应用等比较娴熟。

2。操作和实践能力：

英语： 涵电书写流畅，口语流利，能较好的和客户进行商务沟通交流。

西班牙语：通过自学，会些简单沟通，并计划继续这方面的学习。

电脑：能熟练操作PHOTOSHOP，EXCEL，word等办公软件和各类B2B网上平台。

3。热爱外贸行业，课余时间喜欢自修不少与外贸有关的书籍并参加了相关口语培训。喜欢保持不断进取和学习的状态。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 差

英语水平： 英语专业 CET—4

西班牙语： 一般

求职意向

发展方向： 汽车，摩托车，自行车零配件，五金工具或箱包行业，外贸出口！

其他要求：

尊敬的领导：

您好!

我是来自上xx大学市场营销专业的xx。我喜欢读书看报，因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我到底是个什么样的人呢?我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天竞聘的是营销经理一职，我想谈谈自己对营销的理解。营销不等同于推销，但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我想“做人，做事，做生意”大概就是这个意思吧!

我觉得作为一名营销经理，除了应该具备一定的营销知识外，还应具有良好的沟通、协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。身为班长的我，在三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上营销经理，我想打造一个平台，让自己的.同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作，大家相互合作，具有良好的团队精神。

同时我认为，营销也是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。

“诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标!”我愿与xx文化一起发展，一起创造辉煌的历史!

此致

敬礼

日期

2015年已经过去了，我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!

新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。

我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去

给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘!

一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功。

一、20xx年第二季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题，妥善解决

每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

二、20xx年第三季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢?

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周的电话沟通;对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持电话沟通;对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排

6月11日，又是证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。

为维护甲乙双方的合法权利，本着共同发展、平等公正，互惠互利的原则，经双方协商，订立如下合同：

一、经销条款：

1、甲方授权乙方为 ，经销甲方所经销的电器品牌系列产品；

2、产品名称、型号、单价详见发货清单；

3、供货程序：乙方下订货单，经甲方确认后三天内将产品配送到指定点发货。

二、甲乙双方责任条款：

1、甲方应根据市场状况策划产品宣传，广告及促销活动，乙方有义务配合；

2、甲方负责向乙方提供经销产品的合法证件，乙方有责任维护甲方产品的声誉，杜绝销售假冒侵权产品；

3、乙方应在所经销区域做好网络分销的发展、监控，并承担责任；

4、乙方必须无条件提供甲方所需的与甲方产品有关的.任何销售数据，并做到准时、准确、完整。

三、退换货条款：

1、甲方产品原则上不予退换货，因产品包装或配送出现差错，甲方退换；

2、自进货之日起五日内产品质量问题经甲方确认同意可进行产

品调换，该批产品甲方承担此运输费用，乙方不得自行销毁；

四、解除合同条款：

1、在本合同执行期间，如乙方连续两个月未能完成甲方规定目标之内的需求计划，则 有权终止本合同；

2、在本合同执行期间，如乙方违反甲方价格销售政策，则甲方有权终止本合同；

3、在本合同执行期间，如乙方在合同规定区域以外销售或分销甲方产品，则甲方有权终止本合同；

4、在本合同执行期，如乙方销售假冒产品及其他造成甲方产品不良影响的，则甲方有权终止本合同。

五、其他条款：

1、本合同为正式合同，有效期自 年月日至 年月日止；

2、本合同未尽事宜，经双方协商另行订立附加协议，并与本合同具有同等法律效力；

3、如出现合同纠纷，双方经协商不能达成一致时，任何一方可在甲方所在地人民法院提出诉讼；

4、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章起生效。

甲方：乙方：

账号：

年 月 日

今天回首一年来风风雨雨，有紧张，有感慨，更多是喜悦。如果让我总结这一年收获和进步，是闯三关。

第一关，批量大货关。

作为一个普普通通merchandiser，首先第一个重要任务便是跟牢工厂，保证大货交期。

还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到订单数量比以前一年都要多好几倍。订单很碎，每个订单数量相对较小，导致每年有一千多个订单）如果说一个新手，在没有经历过如此多订单情况下如果内心不慌，那是骗人，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工交接也是在很短时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨任务便摆在了我们这个team每一个人面前，带着一颗惶恐心开始了摸索之路。很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen指导，后来直接领导frank到来更是缓解了压力。

跟着bobby到工厂学习跟工厂沟通，跟着karen学习跟客人交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到its测试负责人而愤慨过，因为进仓事情去仓库搬过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就ok了，中间有可能工厂人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。

闯过了大货这一关让我对一句话有了更深理解：无事时如有事般提防，方可消意外之变；有事时如无事般镇定，才能解局中之危。

第二关：处理危机能力

如果是仅仅接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。

一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知情况下擅自在外面小辅料厂订，发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天时间跟香港多次沟通缩短到五天。

这让自己认识到了平时在跟工厂沟通过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要事情发生。

第三关，宏观把握问题能力。

最后要说是，通过近一年学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有每一步都要想好，脑子里面有一个总体框架，一定要把每一个点做好。