保安员职责有哪些【汇集20篇】

1、推广公司形象，传递公司信息。

2、积极主动向顾客推介维意系列产品。

3、按照服务标准指引，保持高水准服务素质：

4、达到/超越每月的个人和店铺销售目标

5、遵照样品的陈列模板，保持样板及宣传品的良好陈列，保证样板及宣传品的整洁和及时更新。

6、按照店铺管理规定，做好店铺管理工作。

7、按照促销活动管理规定，执行促销活动，并提交促销的礼品、奖品的发送记录。

8、 清晰填写，准时提交销售报表及其他零售管理报表。

9、 培养市场意识，及时反映顾客意见及竞争对手发展动向。

10、 爱护所领用的导购员物料，(☆azuowen.comn.cn)包括手册、工衣及胸章。

11、 参加公司培训及自我培训，认真学习，不断提高销售能力。

12、 严格遵守公司各项规章制度。

尊敬的领导:

天要降雨，娘要嫁人，生死有命，繁华在天。原来我想在造就我的x公司里工作终老，可是生活是残酷的，伟大的生活压力迫使我抬起头来，去遥望那碧蓝的天空。这时候，我何等羡慕那自由翱翔的小鸟，另有那一些坐患上腾飞机的人啊。每个月的开首，我会满心欢乐的拿着肤浅单薄的关饷去还上个月的负债，每个月的月中，我为了省钱会努力勒紧裤带，重复性的，每个月末，生活的实质就酿成了借钱和躲债。

人比人患上死。这是句俗话，但确实是亘古稳定的真理。看着身边一个个兄弟都出口了，这心里跟火烧似的。看着伴侣每月拿着15%的房贴，车贴，五、6百的高温费，几千几万的奖金，这心里就琢磨着，这人与人的差距咋就恁地大尼?

人的生活数年，弹指一挥间。似的，公司有培养训练计划，有造就机制，公司会尽量把每一位员工造就成为有抱负，有道德，有文化，有纪律的四有新人，关饷会涨的，面粉和水发酵制成的会有的，可俺就看不明白，咋你们造就我就要3年5年滴，人家咋不用造就就收了俺尼，俺另有多少年来给你造就?到时辰，黄花椰菜都凉喽。人家咋就看患上起俺，给俺钱呐?龙入浅水遭虾戏，虎落平原被犬欺啊。

佛曰:一枯一荣，皆有定数。圣经上说:欠着我的，我会记下。梁朝伟说:出来混，总归是要还的。主席说:哪里有榨取，哪里就有抵挡。邓小平说:贫穷不是社会主义。电视机上也说:要爽K自己。

是以本人因为个人原因，决议脱离已服务多年的x公司。哀求领导批准。

1.查看宿舍，主要包括关灯、关电、关水、关风扇、宿舍卫生、宿舍分配。

2.巡查宿舍，监控宿舍的安全状况，不得让非本宿舍之员工进入宿舍

3.认真检查外出人员的行李，出具物品清单，并按规定给予放行

4.加强对外来车辆进行检查、登记，对出厂物资之核对验证

5.查看饭堂有无乱倒剩饭、剩菜、插队及厨房工作人员是否与违反厂规

6.每星期需写一份报告，写清一个星期的宿舍管理情况，本宿舍住宿人员情况，人员流动情况。

7.上班时间要遵守厂里的一切制度。

8.完成上级临时交办的任务。

9.值班室一律不允许外来人员及员工闲聊，若是厂内客户，需有礼貌的待客，要维护公司形象。上班期间若有外来人员需叫我厂某员工时，需有礼貌的回绝他，下班期间要酌情考虑。

1、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，以人民生命财产高于一切，责任重于泰山的高度责任感、任命感，履行职责，完成领导交给的各项工作任务，为领导当好参谋，商场在安全消防上出现问题，追究责任。

2、努力学习和掌握新形势下，本职岗位业务技能，提高反扒能力，忠于职守，不断提高自身素质，严格落实安全消防规定，协助经理抓好安全防范工作，保障商场安全经营。

3、按要求统一着装，整齐划一，坚守岗位，加大巡逻力度，文明执勤，文明执法，不做有损百大和员工利益的事。

4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动，自觉遵守百大、商场管理制度，上岗精力集中，精神振奋，我当班，我负责，敢抓敢管，不以工作之便，假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员，要紧盯死守，注意过往顾客，发现情况及时处理，不贪赃枉法，包庇坏人，否则，休岗、调离岗位，直至解除劳动合同。

5、按规定时间交接班，不得空岗、脱岗、迟到、早退，不得会客长谈，影响执勤，否则，按百大管理制度处理。

6、商场内的保安人员，要加大巡查力度，发现问题，要及时处理，并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查，切断电源，清理烟头、垃圾，关好门窗，确保安全。

7、因责任心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故，休岗、调离岗位，解除劳动合同(临时工开除)，直至追究刑事责任。

岗位职责：

1、保安队在购物中心保卫部的直接领导下进行工作；

2、负责在所规定的责任区内进行消防工作、治安巡逻、维护责任区及营业区的治安秩序；

3、按照购物中心保卫部的要求，对各岗位进行布岗，并对各岗位的在岗情况进行监督检查；

4、在责任区内发现嫌疑对象，定向追踪并及时上报；

5、遇有突发事件，要及时疏导顾客，抢险救灾；

6、发现在禁烟区吸烟或违反购物中心治安、消防制度的人和事，有责任进行制止并上报保卫部；

7、对购物中心举办的各种活动，要服从保卫部的安排，对活动现场的秩序进行维护；

8、协助警卫队做好购物中心营业终了后的闭店工作；

9、完成商厦及保卫部交办的其它工作任务。

一、 目的：

为了强化公司财务管理和监督，加强内部控制，规范收据管理，依照集团相关规定，制定本办法。

二、 适用范围：

1、 适用于公司本部及各下属子公司；

2、 适用于收据的购买、领用、开具、核销。

三、 职责：

1、 出纳职责：

1.1负责收据领用、开具、核销的相关工作；

1.2负责收据的安全。

2、财务会计职责：

2.1监督、检查各自公司对本文件的执行情况；

2.2负责审核出纳开具的收据；

2.3负责依据收据内容填制会计凭证。

3、本部财务审计部职责：

3.1 负责全面监督本办法的执行；

3.2负责收据的统一管理，设专人负责；

3.3建立专用账簿登记收据的购入数量、领用数量、领用部门、领用人、核销数量、收据编号等。

四、 工作内容：

1、收据购买

1.1公司本部收据负责人依据库存和需求情况报公司统一采购，各下属公司不得自行购买收据；

1.2公司统一购买收据后，收据负责人检查收据的编号和联次是否完整，检查无误后登记收据专用账簿，并妥善保管；

2、收据领用

2.1下属子公司出纳根据收据的使用情况及预留收据数量办理领用手续，领用时应检查收据号码是否连续，各联次是否齐全，检查无误后在收据专用账薄登记；

3、收据开具

3.1收据应按照实收金额、收款内容、日期、缴款单位(人)、收款人等如实填写，不得弄虚作假；

3.2收据全部联次应一次填开，上下联的内容必须一致；

3.3收据内容不得涂改；收据开写错误，开写错误的记账或联、客户联，与存根联合订在一起，并分别在收据的三联加盖“作废”章写明“作废”字样；

3.4收据应按照收据的编号开具，不得空号、跳号；

3.5收据记账联加盖财务专用章后作为入账的原始凭证；

3.6收据客户联加盖财务专用章后交与交款人，收款人应提醒交款人妥善保管客户联。

4、收据核销

4.1收据使用完毕应及时到本部核销，并凭此领取新收据；

4.2本部收据负责人员应审核待缴销收据是否按照“收据开据”要求开具，无误后，缴销人在收据专用账簿登记；

4.3缴销的收据由公司本部收据负责人妥善保管，年底统一归档。

五、本办法自颁布之日起执行。

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

教学研究组，是进行教学的基本组织，它的主要职能是组织教师进行教学研究。

1、组织全组教师学习教育方针，上级有关教学的文件、指示，学习业务知识，不断提高教学的思想水平。根据学校教学计划，并认真实施，保证学校教学计划的完成，检查计划执行的情况，定期总结。

2、组织教师认真搞好教学的各个环节(备课、上课、辅导、作业处理处理等)，加强教学岗位责任制。

3、组织本科教学研究，学习教学大纲，钻研教材，改进教法，开展观摩课，研究课，实验课，进行教学质量检查，总结交流教学经验，积极参加校际活动，不断提高教学水平，教学能力和教学质量。

4、领导好本组，各年级的备课小组，并组织本学科的课外活动和学科活动。

5、组织本科教师搞好考试命题，问卷、评卷、分析、讲评工作，作好本组教学工作总结和教学工作总结。

6、组织全组教师，认真执行(教师道德规范)，加强团结协作，关心热爱学生，遵纪守法，模范开展五讲四美活动，成为建设社会主义的积极分子。

1人员变动情况：保安部原编制共计12人(经理1人，主管1人，领班1人，保安员9人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，2月份入职两名内保；7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作需要，本年度有4名内保调至世宁大厦保安部，先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人，并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2 保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训；9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训；11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

3 xx年度，公司开始做三标一体质量体系认证工作，保安部按管理公司要求认真落实贯标工作，在三次内审中，保安部对出现的不合格项认真分析，查找原因，从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项，彻底进行了整改，并落实到工作中和每位员工，保安部力争顺利通过内审和外审工作。

4 xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域"防火安全协议书"全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5 全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。

6保安部在"非典"期间，按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员，并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作，确保大厦内无一例非典、疑似人员，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

7保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成，共有封存钥匙276把，门禁卡13张。

8完成xx年施工现场管理和检查工作，处理施工队各类违章49起，全年办理违约金5500元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。

9xx年保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证3052人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

10本年度特别事件记录共78起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

11本年度共登记捡拾物品55起，其中认领30起，25起无人认领，保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

12本年度保安部在巡视中发现推销人员69起，对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书，承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

13本年度共协助各种会议活动53次，全面保障了会议的正常有序召开；其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动，共出动保安人员30余人，圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

14本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。

15本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾224车。

16保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作，并且专门安排培训，传达至每一位员工。

17本年度保安部参加了"花园路综合办"的各种安全会议4次，并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

1 消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等)的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。

2本年度消防主机报警统计：火警1869次，动作860次，故障208次，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行，达到零故障。

3本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备239具，其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具，并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检，保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

4完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条580张。

5.本年度完成客户入住前和退租的烟感及喷淋的测试和检查工作。

6本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

7保安部为加强楼内客户及内部员工的防火意识，举办了第一届"11.9"消防安全宣传周活动，组织工程部、客服部及15层北控捷通公司人员联合举行初级火灾灭火演习，得到客户对大厦整体消防工作的认可。

8在消防安全宣传周期间，保安部向客户发放"消防安全常识"宣传单1825份，对物业管理处各部门员工(106人)进行了消防常识考试(60分及格)，并对保安部54人进行跑楼测试(5分钟合格)，考试和测试均为合格。

9本年度保安部为了更好的.掌握全楼烟感状况，因此对全楼烟感进行一次统计，红外线对射2个，光电烟感949个，差定温感255个，三项共计：1206个，并计划在明年1月份进行逐一测试工作，确保各设备在良好的运行状态下。

10为了使各部门人员更好的了解消防工作的重要性，保安部对各部门人员进行了消防常识的培训，并组织了各部门人员对使用干粉灭火器的实操培训。

11xx年度保安部组织了内部员工进行抛水带及穿防火服的训练3次，使保安了解和掌握消防器材的使用。

12保安部每月落实完成录像机的维护保养工作，每月定期进行二次清洗磁头的工作，保障了7台录像机的正常录制。

13xx年度保安部完成了元旦、春节、"五.一"、"十.一"节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作，及时发现消防隐患并监督整改，有效的保障了大厦客户的利益和安全，现各租户单元内的消防隐患已全部整改完毕。

14保安部完成了xx年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

1、负责日常收支的记账及费用报销工作。

2、核算内部往来款项，到款确认并及时做好台账记账工作

3、负责公司成本核算及管理工作，包括相关账务核算、成本系统单据稽核、存货监控等；

4、对接公司ERP实施，监督公司在日常业务中的成本管理流程，及时维护系统相关成本数据；

5、负责配合公司做好存货账务管理工作；并组织开展月度、半年度、年度的盘点工作，对差异及时做调整处理

6、进行成本核-§azuowen.comn.cn 算的预测、计划、控制，控制收入与成本的配比；

7、完成领导交办的其他工作。

1) 组织、协调和执行财务审计、营运审计等审计项目；

2) 执行审计任务中的审查取证、填写审计底稿等相关工作；

3) 对审计发现进行适当的风险评估并分析具执行性/合理化改善意见和措施；

4) 与被审单位沟通审计发现并提供内控改善建议，达成改善行动计划；

5) 协助审计经理编制审计报告并与被审单位/流程控制者沟通及达成共识；

6) 跟踪审计发现之改善行动计划的执行和落实情况；

7) 执行上司临时安排的突发/其他工作任务。

身为保安，就要尽职尽责，就要做到最好，为了在工作中更好的工作制定了20xx年工作计划，我会按照自己定下的计划工作，保护一方。

虽然我们这里很少出现物品丢失情况，但是为了避免我会在以后的工作中做好巡逻工作，每天尤其是在大家不再的时候和休息时这两个时间段，会加强安保工作，每天都会巡逻巡视做好工作安排，把工作及时做完，保证自己不会犯错，不让一些小偷之类的人进入到我的辖区之内。对于进出人员严格遵守上级的要求，必须要有通行凭证才会放行，如果没有通行凭证是不会随意放行的，避免一些闲杂人等进入道我们小区内避免出现失窃情况发生。

外来车辆必须要登记，外来人员必须要登记，做好车辆通过放行工作不让一些其他人员进入，同时对于快递车辆会严格查看，对他们也会做登记，同时也会提高警戒，遇到可以人员在我们周边我及时上报给上级，并且也会做好监察工作，避免可疑人员混入进来。

在工作区内，有很多监控摄像头这些能够很好的代替我们巡视周围的环境，遇到问题也能够及时的做出应对，每天值班都会对当天的视频监控做好调整，做好监控避。在上边期间会坚守更为，不会随意离开视频监控屏幕，除非轮值离开到我巡逻，对于一些监控死角也会做好规范，盼人不定点巡逻守候防止出现其他问题。淡然了对于监控区域出现的一些可疑问题也会及时的上报通知，并且做好查看处理避免因为疏忽犯下大错，一定会遵守保安的职责。

因为晚上一般也是最容易发生意外的时间，所以在这段时间里面我们按照保安部的要求，两人为一队，对周围区域做好巡逻工作，两人看守监控屏幕，有事情及时传唤，每天的巡逻时间不变，在到达凌晨之后就会关闭大门，同时大门也会有专门的`人负责看守如果遇到了深夜有人回来，也好及时开门放心。这按照轮班制度来，我会遵从轮班的规则，轮到自己值班的时候一定会准时到工作现场工作不会私自离开工作岗位，如果没有人来接班就不会提前下班，保证在任何时候都有一个人坚守在岗位上。

同样为了保证工作顺利，我们会调解大家的恩怨，避免发生冲突，尤其是住户之间的矛盾，能够调解的就调解，同时也会维护当地的安全避免出现问题，对于一些危险物品我们都会做好审查，避免出现问题，同时更会检查每户的消防设施保证安全。

1.熟悉常停车主的基本情况，并有针对性地进行保安服务工作；

2.清楚知道常停车辆、公司领导的车牌号码，通过时必须进行交通指挥；

3.值班时，精神面貌好，身姿手势规范，熟知且会使用部门规定的文明用语；

4.对进入停车场的车辆要指明停放地点，检查车况，做好相关的详细记录，并提醒车主、客人随身携带贵重物品及锁好车辆；

5.正确、规范地将驶离停车位的车辆引出停车场，注意附近行人和车辆，避免刮碰附近车辆和碰伤行人；

6.做到车型和车位相对应，禁止摩托车、汽车相互混淆停放；

7.车辆停放整齐有序，中间通道顺畅，并检查各停车位附近是否有障碍物；

8.注意停车场的交通情况，出现交通事故时，立即维护好现场，并呼叫主管或经理前来处理；

9.夜班值勤时要加强警戒，每隔半小时对所辖区巡查一遍，检查停泊车辆的门、窗是否关好，是否漏油或损坏，并做相关记录报上级领导；

10.不能撤离岗位，对客人的询问要热情、礼貌、周到，严禁用粗言恶语对待业主、客人；

11.值勤中，不可与他人聊天，不做与工作无关之事；

12.做好工作记录，记录应清晰规范，无错记、漏记之现象，交接班清楚。

13.发现可疑人员及安全隐患应采取措施，并做好记录上报，对违法犯罪的行为予以制止；

14.接班人员接班时，详细检查登记车库车辆数量，车辆安全状况及公共设施状况及维护停车场院内环境卫生；

15、夜班保安负责做好停车收费及宾馆大厅夜间值班，确保宾馆人员及财产安全。

直属上级：人力资源部主管

工作概述：全面负责酒店培训工作、新员工入职培训工作。具体职责：

具体职责：

一、编写年度、月度培训计划)○azuowen.comn.cn(。

二、根据培训计划具体落实培训工作。

三、负责培训考勤工作，落实员工参加培训的出勤情况，及时向相关部门反馈。

四、具体实施员工入职培训，仪表、仪容、礼貌礼节、服务意识、服务规范用语及英语等公共课培训。

五、进行培训教材编写工作并收集、购买培训教材。

六、建立员工培训档案，跟踪员工培训效果。

七、对员工培训进行考核，评估培训效果。

八、收集酒店各部门每月培训计划，日常进行督促检查。

九、发现、培养各部门人才，建立二级酒店培训体系。

十、深入工作一线，对员工工作情况进行检查，评估培训效果，发现问题后调整培训计划，增强培训工作针对性。

十一、定期举办店内服务技能竞赛，形成店内业务服务技能竞争氛围。

十二、具体负责店内各项培训场地、音响、灯光及接待等安排。

十三、负责培训器材、用品的申购与领用。

十四、负责培训教材、器材的保管和使用。

十五、负责健康证的管理工作。

十六、负责员工宣传栏的制作及定期更新。

十七、负责员工各项文体活动的安排。

十八、完成人力资源部经理交办的其它各项工作。

您好！

我叫x，于20xx年7月19号入职，从试用期开始至今，在技术部工作已有三个月临近，通过试用期这段时间和学习，在公司领导和同事的热情帮助下，我在这段时间学到了许多专业知识，适应了公司的工作环境，也掌握了工作流程，在短期的工作中能够很快地进色，为以后的工作铺平了道路，根据个人的工作表现与对工作的了解，结合部门领导的意见，现提出转请，希望能成为公司的正式员工。

在试用期这段时间里，虽然勤奋的工作的工作让我获得了不少收获，完成了几项任务，但是在工作中我还是在所难免出现了一现小差错和问题，幸好能有部门的领导及时给我指出问题的所在，改正了我的错误，才能让我改进自己的不足。我深知自己距离一名优秀的安装技术工人，还存在一些差距，比如对每一个项目的好坏，仅仅是靠自己多年靠自学的一些知识是不够的，还需要更多地参与与实践。

我清楚的认识到了自己的不足是好事，这样可以让自己有很明确的学习目标和奋斗方向。部门领导对我的人可是给我莫大的鼓励，今后我一定要更加严格要求自己，努力学习专业知识，虚心的向领导请教，争取早日成为公司的一名优秀员工。我感激公司给我学习做人做事的态度和专业知识的机会，感激领导给我的帮助和宽容。

我所能回报大家的只有努力工作不让大家失望，把个人的`发展融入公司的发展中去，为公司的发展贡献自己的一份力量！经过这三个月，我学到了很多，感悟了很多；看到公司迅速的发展，我深深的感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望自己以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司共同进步。

在此我提出转正申请，恳求公司领导给我锻炼自己，实现理想的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司展望美好未来！

此致

敬礼！

申请人：

xx年xx月xx日

一、职责

1、行政人员负责保安员装备的采购与监督工;

2、仓库管理员负责保安装备入库、摆放、出库、清洗等工作;

3、财务部负责保安装备的领用登记、发放、退回、换装工作;

4、保安管理部负责保安装备的日常管理;

5、保安员负责当班时期各装备的维护和保管。

二、保安员装备管理规定

保安员装备是保安从业单位按照公安部规定的标准，为保安员配备执勤所需的交通、通信、防卫、防护等准备器材并集中保管指定专人负责定期保养维护，保安装备包括：

1、对讲机及其配件;

2、电警棍;

3、强光手电筒、手提式手电筒

4、易耗品：如手套、警用雨衣、雨鞋、签字笔等;

5、办公用品：电脑、巡逻登记本等。

6、交通工具：电瓶巡逻车。

7、日常用品：如洗衣机、电饭煲、电磁炉、取暖器、被褥、床单、枕头、脸盆等 。

备注：以上物品随时更新，列表附件1(采购物品市场指导价格明细表)为准

三、 对讲机的使用管理

对讲机使用者必须随身携带，严禁随手乱放，下班须交接好，一旦损坏丢失责任确定必须赔偿;对讲机通话必须规范用语，以及使用人每天进行日常维护，发现故障需要维修的，应立即上报公司进行维修。

1、保安各岗位配置1部对讲机，特殊情况试项目而定。

2、对讲机只供当班保安员使用，实行"谁使用、谁管理、谁负责"的原则，如有损坏，当事人需照价赔偿。对讲机损坏未查出责任人时，由当班班长、队长负责维修和赔偿

3、对讲机备用电源由专人负责集中充电，统一调换，以保证对讲机正常使用。 4、使用对讲机时一律戴耳麦，对讲机佩戴在右腰后，严禁随手乱放 5、对讲机通话必须使用规范文明用语，禁止大声喧哗。

6、交接班时要做好交接验收，发现问题详细记录并及时上报项目负责人。 7、如遇安保项目合同到期或合同终止情况下，保安装备需退回公司。

四、电警棍的使用管理

保安员在执勤期间，应注意自我防护，保安员执勤时遇到下列情形之一，可使用电警棍等防护装备：

1、协助捕捉现行违法犯罪嫌疑人遭到抗拒的。

2、协助处理打、砸、抢、聚众骚乱或结伙斗殴事件的。

3、国家、集体和人民群众生命财产遇到正常进行的不法侵害，情况紧急的。

4、遇到违法犯罪嫌疑人袭击，需保护自身安全的。

5、只供保安员在紧急情况下防卫使用，非当班人员严禁佩戴和使用。 6、严禁提供给他人使用,未经保安部主管批准,严禁携带警棍外出。 7、严禁用警棍嬉戏打闹或交给他人玩耍。

8、交接班时要做好交接验收，发现问题详细记录并及时上报。

9、非执勤时间不得使用保安员装备。

10、当班人员严格按照规定进行使用和维护，如损坏，当事人需按价赔偿。 11、如遇安保项目合同到期或合同终止情况下，保安装备需退回公司。 五、易耗品、日常用品的使用管理

1、公司发放至各安保项目的易耗品属正常消耗，保安员不需承担任何费用。 2、公司本不提供日常用品的发放，如保安员需要，公司可根据实际情况安排采购员统一购买，采购费用需由保安员个人承担。

六、生效及修订

本制度自签发之日起生效，之前颁布的规定即行废止，由公司人力资源部制订、负责解释和修改

一、自觉遵守国家法律、法规和公司及客户的各项规章管理制度，工作中服从命令听从指挥，做到令行禁止，按章办事。

二、负责辖区内外的守卫、巡逻、检查消防等任务。防范治安、消防事故的发生。

三、执行门卫制度，大厅大门实施二十四小时岗位执勤制度，遇公共场所对进出人员、车辆与货物要严格检查，货物商品要执行出门证制度，有商户夜间加班要执行加班条制度。

四、执行夜间巡查制度，夜间巡查区域应覆盖广场及辖区全范围。对检查、巡逻期间发生和发现的问题和有可能存在的安全隐患，要及时做好登记和上报。

五、熟悉辖区地理位置，了解自身所处环境和要害部位，重点区域应做到心中有数，加强防范。

六、精通本职业务，明确自已所负责的警卫目标，勤务范围和工作要求，熟悉报警装置，通讯设备以及消防器材的.位置和使用方法。

七、执勤时要坚守岗位，精力集中，着装整齐，姿态端正，要做到文明执勤，礼貌待人，遵守政策，依法办事。

八、保持警惕，常备不懈。随时准备应付突发事件，在任何情况下都要保持头脑冷静，不慌不乱，坚守岗位，尽职尽责。处理问题勇敢、沉着、冷静、依法、果断，及时请示报告，防止事态扩大。

九、在自已负责的勤务范围内，一旦发生案件或突发事件一定要保护好现场，并及时向领导和单位保卫部门报告，同时，维护好现场秩序，防止事态发展和坏人搞破坏。

十、做好执勤记录，认真做好交、接班。在执勤过程中对发生、发现和遇到的问题，都要按照何时、何地、何人、何事、何原因，造成何后果，做何处理的“七何”要素来做好登记。对未处理完毕的事宜，交接时一定要交待清楚，由接班人负责处理。

十一、积极参加业务、法治文化、时事学习，不断提高各方面素质，做一名即懂政治，又懂业务，能文能武，懂法守法，德才兼备的保安人员。

十二、不断增强组织纪律观念，搞好内、外部团结，发扬集体主义精神，增强集体荣誉感，遵守工作纪律，积极开展批评与自我批评。

1.热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

2.牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

3.坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。

4.坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。

5.严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

6.对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

1、做好网络电话咨询、预约就诊等及相关个人信息收集登记工作，并每日进行数据统计，为以后进行电话跟踪回访做准备；

2、负责导医的礼仪培训，领导并管理导医工作；

3、负责客户资料收集与管理：通过与患者的沟通完成个人资料收集医院VIP客户群的档案建立与开发管理；

4、负责客户的投诉处理，将投诉进行调查分类统计，提出整改意见及时送交上级主管部门审批并实施；

5、服务流程执行与监督关于患者在医院中诊断、治疗、护理、生活等过程中出现问题的要给予帮助、协调、解决；并对全院所有员工及各个部门、科室的服务流程及质量的进行监督和管理。

6、负责开展患者满意度调查：在院中设立意见箱，每日收集，定期统计分析；对所有出院顾客进行电话回访，对调查结果进行汇总、分析和整理，每月做出分析报告供领导和有关部门决策。

2、负责制定和建立商管器材设施设备台帐，并负责本所管器材设施设备的日常管理

3、负责制定安全管理及检查标准的工作程序，并负责日常记录表单的检查工作

4、负责处理顾客、业主对商管人员的投诉，制定改进措施，并协助客户服务人员对业户的回访工作

5、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作

6、负责所辖员工的业务培训和业绩考核工作，配合消防主管编制消防演练和演习方案并组织实施

7、负责商管宿舍的内务管理及宿舍物品的配置、检查，以及完成领导交给的其他任务。

成立学校突发安全事故应急领导小组，统一指挥和组织学校突发安全事故的应急处理工作。

组长：xxx副组长：xxx成员：xxx突发安全事故报告联系电话：

根据安全应及事故要求，领导小组可以随时调集人员，调用物资及交通工具，学校各科室必须全力支持和配合。

1、报告制度实行学校一把手负责制。

2、学校发生或接到突发安全事故后，必须在5——10分钟内向上级教育主管部门和当地党委、政府报告，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。学校本着“先控制、后处置、救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，直到现场师生离开危险区域，保卫好学校贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上交学校突发安全事故有关材料，做好善后处理工作。

3、对缓报、瞒报、延误有效抢救事件造成严重后果的将予以党纪政纪处分。

1、学校在建或改建的建筑物要树立警示牌，设有隔离栏。

2、学校危房一律不允许使用，封闭的危房要树立警示牌，设有隔离栏。

3、学校发生建筑物、危房安全事故，迅速组织师生疏散至安全地段，及时将事故信息上报上级教育部门。

4、对手上师生组织抢救，及时报告110、求援助，封闭事故现场。

5、采取有效措施，做好善后处理工作。

一、工厂门卫职责

为保证工厂的安全，控制闲杂人员进入厂区，规范收发信件、报刊杂志等，特规定本门卫职责。

(一)、严格执行工厂所有员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。

(二)、门卫负责收发工厂报刊杂志、信件、电报等。严格收发登记手续，对急件、汇款单要妥善保管，及时转送。

(三)、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，一律凭介绍信入厂，私人会客，确认身份及来意，办好登记手续。

(四)、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。

(五)、物资出厂要凭出厂证、并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于月底上交厂办公室处理。

(六)、发现出进厂中可疑人员，应及时查问，并当即报告厂办公室处理。

(七)、夜间必须加强巡查，发现厂区内水、电、门窗、消防设施等未关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告安全责任负责人。

(八)、熟悉厂区治安环境情况，会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。

(九)、忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，不以权谋私。

(十)、搞好传达室周围的环境卫生。

二、厂区门卫管理制度

(一)、门卫人员上岗时穿统一的保安制服。由保安公司提供保安人员档案(包括公安机关出具的无犯罪记录)，新入职人员必须经本公司同意之后方可进入厂区入职，调动人员必须经本公司同意之后，方可调动。对于不能担当此项工作的人员，我公司行政办公室及时通知保安公司协调换人，对于工作严重失职的可直接从我公司开除，对于给我公司造成重大财产损失的将追究保安公司的安保责任。

(二)、上班时间：7：40----8：30;11：40----13：00;17：40----19：00;22：30---23：30此阶段必须安排专人站岗值勤。如有其他接待任务，另行通知。

(三)、公司员工进出厂区必须佩戴带工牌，没有工牌一律不准进出。公司内部车辆在离开厂区时必须自觉打开后备箱进行检查，并且公司车辆在外出时必须有办公室开具的派车单。

(四)、外来人员应事先与被访者电话联系，征得被访人同意在厂并有关时间接待，同时出示有关有效身份证件并填写好会客单后方能进厂。严格阻止推销员等外来无关人员进入厂区和不允许在厂门口摆摊。外来机动车进厂门手续同上，门卫指挥停放在停车坪上，并做好车辆的记录。外来车辆非经过有关部门同意一律不得进入厂区。

(五)、在厂区上班、下班高峰和重大活动时期门卫负责对进出厂门的人员和车辆进行管理和疏导，保持大门的整洁和畅通。

(六)、机动车与非机动车辆一律整齐的分别摆放在指定位置，不允许存放在办公区、宿舍区及规定地点以外的其他地方，一经发现存在乱停乱放现象，将对责任人处以负激励50元/次。

(七)、在下午18：00至次日8：00点钟以内，外来车辆及人员一律不允许进入厂区，如需进入厂区必须在厂区相关责任人亲自签署条子后，方可进入厂区。

(八)、对非厂区人员携带大件、大宗物品出门卫时，需经有关部门同意后才能进出或放行。

(九)、门卫人员必须熟悉报警程序，一旦发生紧急情况，迅速报警和相应的紧急处理。对监控设施操作熟练，并按规定使用和维护好监控设备，发现设备故障必须立即报修。

(十)、在厂区施工的人员必须经办公室认可后方可进厂施工，其他施工人员不论任何理由均不许进厂。

(十一)、保持门卫室、内外清洁、整齐，并做好每月工作情况和交接班记录。门卫室内严禁出现值班人员脱岗、打瞌睡等现象，严禁从事与当值工作无关的事情;无关人员不允许在门卫室逗留。

(十二)、门卫人员居住的职工宿舍要每天清理，保持床位、门窗、地面清洁、公共物品整齐，生活垃圾放到指定位置，日产日清。公司将采取不定期检查的方式进行检查，一经发现宿舍脏乱等问题，将视情况给予20元或20元(一次)以上的负激励。

(十三)、厂区保卫人员要认真执行以上制度，做到认真负责，文明礼貌。若由于保卫人员工作懈怠，发生事故，责任自负。

三、厂区保卫巡逻管理制度

(一)、严格落实24小时值班制度。保安日班上午、下午巡逻不少于2次，晚上1个小时巡逻1次;对厂区重点部位每次巡逻必须检查(如：仓库、宿舍、办公室、食堂等)，对巡逻情况需及时记录(巡逻时间、巡逻路线、巡逻情况)。不按要求进行巡逻或者记录不及时的，将视情况给予50元或50元(一次)以上的负激励。

(二)、在巡逻时发现办公室或者车间等场所漏水、漏电、起火、未关电、未关机等安全问题时，要及时报告值班负责人或有关领导人员，如果发现问题不及时报告的负激励100元/次。

(三)、保卫人员在巡逻中要注意提高警惕，对可疑情况和重大涉嫌情况，积极做好应对措施，及时拨打110报警。对违法犯罪嫌疑人员要制止和抓捕，及时扭送派出所，防止嫌疑人逃脱或自身受到伤害。对保护公司财产做出贡献的，将视情况给予一定的现金作为奖励以上的正激励。

(四)、在巡逻中要认真负责，要根据治安情况灵活机动，适时调整巡逻路线、时间。严禁饮酒后上班或在工作时间饮酒，严禁打人、骂人，做到文明值勤。一经发现在值班期间饮酒、打人、骂人等不文明的情况，将视情况给予100元或100元(一次)以上的负激励。

(五)、严禁职工翻越围墙进入厂区或者破坏围墙进入厂区，一经发现类似情况，将对责任人负激励100元/次，情节恶劣的将上报人事部门解除劳动合同。

(六)、不得驾驶机动车辆以及助力车进行巡逻，做好每天工作情况及交接班记录。

四、厂区保卫人员仪容、仪表管理规定

(一)、厂区保卫人员上班或巡逻时，必须严格按照规定统一穿保安制服，下班一律穿便服。

(二)、炎热季节在值班时，不得赤膊或穿背心，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，歪带帽子，穿拖鞋或赤足;冬季不准在制服外罩便服，戴围巾等。

(三)、在巡逻时要举止大方，不准边走边吸烟、吃零食、打扇子，不准背手、袖手或将手插入衣裤袋内，不准搭肩、挽臂、嬉笑。

(四)、保安制服必须保持干净整洁。

五、厂区外来人员管理制度

(一)、私人会客应在门卫填写会客单，由会客人签字。

(二)、新闻记者来厂采访，必须持有记者证和采访介绍信，接待部门要事先报告行政办公室并由行政办公室通知门卫方可进入。其他外来人员一律不准携带摄像机、照相机等设备进场。

(三)、骑非机动车进入厂门一律推行，在指定位置停放。厂外机动车辆不准进厂区，必须进厂的汽车，须在门卫凭司机的有效证件换取车辆进厂证件;进入厂区的汽车应按规定路线限速行驶，并按指定地点停放，禁止鸣笛。车辆安全自负，施工车辆另行规定。严禁车辆进入办公区、宿舍区、厂区内，一经发现将对直接责任人负激励100元/次，门卫直接责任人负激励50元/次。

(四)、携带物品出厂门必须遵守下列规定：

1、厂区货物、贵重物品出厂门，必须有相关部门开具证明，方可放行。

2、基建施工单位携带设备工具出厂门，凭施工单位有关证明;携带施工材料出厂门，凭该厂的行政办公室证明后，方可放行。

3、外厂人员进厂登记时须注明携带的贵重物品，离厂时经门卫值班员核查无误后，方可出厂。

4、发现证物不符等可疑情况，门卫值班人员有权将所带物品扣留，报行政办公室进行处理。

5、厂区运动场地，禁止厂外人员占用，禁止机动车辆驶入，违反者批评教育，不听劝阻者负激励50元/次。

六、厂区员工培训制度

为了进一步提高厂区治安防范和紧急处理突发事件，由人事部门制定出培训制度并组织员工进行培训。

(一)、每半年至少一次。

(二)、新员工入职必须先培训治安、安全知识。

(三)、培训内容主要为相关法规;厂区安全工作;有关安全设施理论和实际操作;有关紧急突发事件处理和上级有关要求。方式是：讲座、录像、座谈等。

(四)、每半年必须进行一次应急演练(包括消防灭火实战演练)。

七、门卫岗位职责

(一)、自觉遵守上、下班时间。

(二)、严格执行企业员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。

(三)、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作及私人会客必须办理登记手续。

(四)、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。

(五)、各种产品出厂一律凭供销科出门证为准，并检查物证是否相符，凭证每天封存保管，次日送交本厂行政办公室作存查依据。

(六)、车辆出厂区同样凭放行证明，并且对厂区门外属于企业的车辆要加强巡查。

(七)、发现进出厂中可疑人员，应及时查问，并立即报告本厂的行政办公室处理。

(八)、夜间必须加强巡查，发现厂区内水、电、门窗、消防设施等未关闭等不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告本厂行政办公室查处。

(九)、熟悉企业治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。

(十)、忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。

(十一)、搞好厂区公共环境卫生(其它区域卫生临时安排)。