总经理岗位职责和任务【最新20篇】

一、在主管的领导下，负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作，维持酒店的秩序，保证门前畅通，劝告客人无故不要在门前逗留

二、认真观察进店人员及活动情况，发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚或加以阻止入店

三、指挥车辆按酒店规定路线和停放方法行驶和停放。禁止外来车辆停在酒店门口

四、巡查所负责范围内各处有无异常情况，经常检查和排除酒店门前的障碍物和不安全因素，维持车辆秩序，指挥客人按秩序乘车，如没有客人侯车，则禁止其它车辆在上客车道停车，不准为客人私自拉线乘坐汽车

五、正确处理违反交通管理事件，态度要和气，以理服人，以礼待人，发现问题，及时上报主管查处

六、坚守工作岗位，有事需要离岗，须征得领班或主管人员同意，由其他警卫人员顶替后方可离开，并且交接手续要清楚，交清待办事宜

七、安排停泊车辆按章登记收费，不得随意减免车费。

岗位职责：

1.根据公司发展战略规划，协助总经理制定公司中长期人力资源规划及短期人力资源计划;

2.协助总经理完成公司组织机构管理，参与公司组织机构变革相关工作;

3.协助总经理建立动态的岗位管理体系，对各部门岗位编制进行审核把关;

4.结合公司经营、运行、管理实际，协助总经理制定公司人员配置计划及年度、季度人员招聘计划;

5.协助总经理完成公司干部管理、内外部招聘配置工作;

6.协助总经理建设公司员工职业发展体系，组织完成职业发展通道建设的相关工作;

7.协助总经理建设和管理员工服务中心，组织开展员工关系(含劳动关系)管理及员工服务业务拓展工作;

8.负责领导交办的其他专项工作。

任职要求：

(一)学历：大学本科(含)以上

(二)专业：人力资源管理、工商管理、企业管理等相关专业

(三)专业资质：一级人力资源管理师、中级经济师优先

(四)年龄：45周岁(含)以下

(五)外语水平：大学英语四级(含)以上

(六)工作经历：8年以上人力资源业务管理工作经验，5年以上人事管理、薪酬管理管理岗位工作经验。

(七)能力素质：

1.具有全面的人力资源专业知识、劳动关系处理及薪酬绩效管理经验，精通人力资源管理体系;

2.熟悉国家劳动部门法律规范及航空公司生产运行情况，具备较强的职业判断能力和丰富的分析处理经验;

3.具有较强执行力，为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;

4.具备较强的逻辑分析能力、沟通能力、文字表达能力、团队协作能力。

1.负责项目的物管服务、保洁绿化、秩序维护、工程维护等工作的组织开展；

2.负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；

3.负责办理租户出入园手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；

4.定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查；

5.对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；

6.负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议；

7.催收租金及维护园区内租户关系。

1、帮助渠道商整理资源，让其最大化产出;

2、能及时沟通各渠道工作人员，及时掌握渠道运营情况

3、维护好现有渠道的同时，能够开发更多的渠道和分销(资源延伸);

4、协助渠道商做好市场规划，分销布局;

5、协助做好培训及服务支撑工作，提升渠道商的经营意识及能力，有效赋能;

任职要求：

1、能出差，有车有驾照，三年以上工作经验

2、具有极好的沟通协调能力和团队精神;

3、对销售和市场拓展有热情、有冲劲，具备良好的综合素质和抗压能力;

1、负责客服的培训与考核;

2、负责客服团队管理及绩效管理;

3、组织客服培训，安排好部门工作，提高客服销售水平;

4、负责电子商务部客服人员的日常管理，提供引导、监督与培养;

5、负责并监督和检查属下人员即时处理在线咨询、在线销售、服务等作业环节过程中所出现的各种问题;

6、制订有效客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程;

7、工作积极主动。

职位要求：

1、一年以上天猫客服主管工作经验 ，高中/中专以上学历，男女不限;

2、熟悉电子商务，掌握网购流程及客服管理经验;

3、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识;

4、对消费者的购物心理有充分的认知，并对其特性有详细的分析;

5、有丰富的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率;

直接上级：总经理

直接下级：工程部经理

[岗位职责]

1、执行总经理下达的工作指令，向总经理负责并报告工作。

2、按照企业专门化管理的要求和所在地有关部门关于设备管理、安全生产、劳动保护、环保管理和能源管理工作的有关规定，制订管理工作的年度计划和目标，经审定后组织实施。

3、做好各使用部门对设备设施管理的协调和督导工作。保证设备设施管理工作的计划和目标的全面实现。

4、负责酒店用能供应和维修费用的预算管理，制订全店能源消耗计划、节能措施，用能制度和技改规划，并负责组织和督导各用能部门落实各项计划和制度，做好能耗控制和统计分析工作，抓好能源节约的考核与奖惩工作。

5、组织与协调各部门落实设备设施管理和维修保养制度及技术培训工作。

6、审核设备检修计划、设备更新改造计划、设备考核指标、新增设备和报废设备等申请报告，并加强本部门的财产物资管理。

7、定期召开设备管理，成本核算和费用控制工作会议，研究、改善和完善对设备设施的科学管理方法，并负责解决有关重大设备的问题和厉行节约降低费用的问题。

8、定期组织设备检查、评比工作，提高设备完好率。

9、按照设备事故处理规定，负责处理主要设备和重大设备事故。

10、掌握设备管理人员的技术业务状况，关心设备管理人员的技术业务提高和更新，逐步使各级设备管理人员的水平向科学化、现代化管理方向发展。

11、认真贯彻“让客人完全满意”的服务宗旨，使员工确立“后台为前台

服务”的思想，着重抓好各部门设备设施报修维修的工作，不断提高

维修工作质量和效率，保障酒店经营管理正常开展。

1、负责流通渠道的运营管理工作，对运营过程及结果负责;

2、负责营业额业绩指标达成，监控周、月、季度运营结果，发现问题及时分析并解决;

3、负责客户入驻、品类入驻的规划管理;

4、积极探索和创新营销手段，新模式，持续提升业绩和树立品牌及市场占有率;

5、对运营过程进行管控，统筹协调解决销售过程中存在的问题与难点，维护好渠道安全及客情关系;

协助上级做好风险管理工作，包括但不限于店铺风险及税务申报风险。

任职资格:

1、本科及以上学历，3年以上的电商平台运营经验。熟悉主流电商平台运营规则、运营环境、交易规则，推广手段及其玩法等;

2、具备优秀的项目整体把控能力，较强的数据整合能力;

3、反应敏捷、表达力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、有责任心，能承受较大的工作压力，且团队协作精神佳，善于挑战。

职责

1、全面负责公司品牌项目的招商任务实施、制定、修订公司招商、运营管理制度、流程及招商运营政策;

2、市场调研、分析，并建立实时的市场相关信息数据库及参与招商价格的制定;商业业态定位及销售、招商及运营收支预算的编制和控制;

3、招商部业绩指标的制定、分解和组织实施。分解、执行招商业绩目标，制定、修订及实施相应的招商、运营计划和方案;

4、组织实施商铺招商及业绩目标的达成;制定年、月度营销策划活动方案并组织实施;协调各种公共关系，维护公司利益;

5、招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作;

6、招商运营的统计和分析，编制招商运营统计报表和分析报告;

7、招商运营资料和客户资料的收集、整理、存档工作，建立客户数据信息库。

任职资格

1、专科及以上学历，营销、经济或餐饮相关专业优先;

2、工作经验4年以上及二年以上管理工作经验;

3、具备一定的市场营销、商业管理、经济管理、心理学、法律、销售行业经验;

4、具有独立进行业务谈判和交涉的能力;具有独立规划业务工作的能力;分析商场动态，在经济活动中发现和处理问题;能撰写市场调查、预测和分析经济活动的专题报告和总结。

1.不断积累高净值直客资源，支持公司全品类的销售落地(包括但不限于海外保险、私募股权、专项基金、美元固收、国内固收等业务);

2.结合渠道和直客两种业务方式，完成公司公司海外保险(港险，美险)的销售。

3.开发同业&异业渠道，例如有高净值客户资源的独立理财师、三方理财机构、家族办公室以及异业合作机构等;探讨具体合作方式，实现同业长期合作&异业客户资源转化合作;

4.配合公司产品部及内勤团队，对合作渠道进行跟踪，提供产品介绍、签约服务，客情跟踪。

1.有丰富的同业渠道资源和客户资源;

2.对港险有扎实的知识体系和销售能力;

3.具有同行业渠道资源(个人/机构)及异业渠道合作开发能力;

1.公司只会要求总业绩，不会要求具体产品，可选择认可产品销售，不会干预。

2.高佣金，公司垫钱结佣，结佣周期短。

3.有保护机制，不是只看结果，也看过程。

职责：

1. 与金融大客户沟通，挖掘客户需求，利用各类相关产品资源优化组合，提供营销解决方案;

2. 致力于湖北地区金融行业客户的开拓和维护工作，完成既定的销售任务指标 ;

3. 建立与企业深度的合作关系，真正为金融行业企业客户提供优质的营销解决方案;

4. 定期定量进行客户拜访与维护工作，收集产品信息与意见，并拓展新客户资源。

岗位要求：

1. 专科以上学历，广告学、市场营销相关专业优先，有4a公司、门户网站及媒体销售经验者优先;

2.对金融行业有深入的研究及深刻的理解，能清楚的分析出金融行业企业所面临的问题;

3.有较强的业务谈判能力，敏锐的市场洞察力，超强的执行力;

4. 能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的客户群体关系。

职责;

1、 负责医院等的维护与开发工作;

2、 开发潜在客户，对现有客户的客情维护;

3、 良好的人际沟通能力及服务意识;接受客户投诉，妥善解决问题;

4、 充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

5、 诚实守信、吃苦耐劳;服从公司安排;

任职要求:

1. 中专及以上学历，医学、药学及相关专业优先考虑;

2. 熟悉药品销售模式， 一年以上工作经验;

3. 良好的人际沟通能力及服务意识;接受客户投诉，妥善解决问题;

4. 诚实守信、吃苦耐劳;服从公司安排;

1.1每日召开晨会，检查每日工作进度及进行当日工作安排;

1.2主管级以上人员面试;

1.3每日签、批员工入职、异动、离职申请表，审批人力资源部及与其相关的文件;

1.4指导、监督、检查下属的各项工作;

1.5部门费用报销，各种物品申购的审核，审核、审批下属的假期;

1.6接受下属的.工作报告和意见;

1.7提交人力资源每周周报表、月报表、每周工作计划及总结;

1.8及时对下属工作的争议做出裁决;

2.1根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后实施;

2.2制订年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后实施;

2.3了解人力资源工作状况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并向董事长提交报告;

3.1根据公司实际情况和发展规划拟定公司组织架构与岗位设置，经批准后实施;

3.2依据各部门/分公司业务状况及岗位工作量，确定人员编制并合理控制;

3.3制订公司人事管理制度、工作流程，经批准后实施并不断修改、完善;

4.1审批月度招聘计划，确定合理招聘渠道，控制招聘费用;

4.2初试主管级以上人员，合格者报董事长复试;

4.3在公司内外发现有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作;

5.1制订合理的绩效考核评估体系;

5.2对各部门/分公司进行绩效考核培训;

5.3组织、指导各部门/分公司开展绩效考核工作;

5.4审核各部门/分公司绩效考核结果;

6.1根据公司实际情况及区域薪资状况，制订公司薪资政策经批准后实施;

6.2进行年度薪资调查，制订薪资体系与标准经批准后实施;

6.3审核公司员工工资表，报总经理审批;

6.4年度调薪工作的组织实施;

6.5员工福利政策的拟订经批准后实施;

7.1保持与员工正常沟通，了解员工思想动态;

7.2受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决;

7.3组织公司的员工满意度调查活动，及时了解员工满意状况及对公司政策的意见;

8.1制订述职周期经批准后安排述职活动;

8.2有计划地安排下属主管完成培训和专项任务;

8.3常组织下属员工学习新技术、新知识。学以致用;

8.4考核各部门主管是否完成或达到公司规定的指标;

8.5培训、培养下属，激励员工，表扬先进，批评落后;

8.6受理下级上报的合理化建议，按照程序处理;

1、负责供应链仓储会计、报表、预算工作;

2、负责制定公司利润计划、财务规划、开支预算或成本标准;

3、制定和管理税收政策方案及程序;

4、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度;

5、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益;

6、监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议;

7、按时完成上级领导交办的其他工作任务。

1、按照法定的工程程序进行工程施工管理，配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。

2、负责项目的整体运作和管理，项目全过程的技术指导、跟踪、监督和管理。

3、负责对项目施工单位的管理和沟通，跟踪、监控各个工程项目的进度、质量、安全等执行情况。

4、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。

5、开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。

6、

组织召开工程协调会。对工程中重大的不合格事项进行调查研究,提出处理意见。对施工安全、文明施工进行监督检查。对施工中的各种标识组织监督检查。

职责：

1、根据营销推广目标，制定运营计划，能够独立规划基于页面体验的线上活动，并推进执行

2、负责平台运营整体工作，打通运营整体环节，包含品牌建设、营销推广、社群运营与新媒体运营等模块;

3、负责整合各类线上、线下渠道资源，以广告、活动、合作、地推、渠道等各种方法，实现运营目标;

4、负责推广效果跟踪、评估，出具推广数据报表及分析，并根据效果分析，对推广工作进行针对性调整;

5、负责制定市场和推广计划及方案。

7、负责带领和管理团队

任职要求：

1、5年以上推广和网络运营经验，丰富的软文及活动策划经验，有客运旅游行业运营工作经历者优先

2、具备良好的分析能力，善于观察细节，对于改变具有前瞻性，擅于变通和创新;

3、3年以上团队管理经验，富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;

4、有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，勇于承担责任;

1.参与制订、组织实施集团生产运营战略，建设发展生产运营管理体系，为集团实现经营发展战略目标提供有力保障;

2.完善生产运营管理体系，整合分管资源(pmc、压铸、cnc加工制造、装配、工艺、工务、仓储等部门)高效协调运转，确保实现成本、效率、质量及设备、安全目标。

3.根据集团公司经营目标制订生产运营战略规划，为重大生产运营决策提供建议和信息支持;

4.组织生产运营相关规章制度、工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况;

5.定期召开产销协调会议，协调采购部、营销等相关部门完成交付任务;;

6.负责推动精益生产项目改善、工艺技术革新与设备改造项目等推动实施。

1、创建和维护呼叫中心服务品质标准，结合公司业务需求进行项目人员培训以及质检体系、各质检工作流程的建立和完善，并为项目基层管理者提供管理指导。

2、负责质量的日常管理、总体监控工作，现场各项质量制度与流程的制定、实施及效果评估，分解、实施、完成各项质量指标。

3、负责质量管理团队的组建、定期考核及整体提升工作，不定期抽查、考评质检工作实际情况，组织每月月例会；根据需求按时参加公司支持召开的各类质量会议，充分了解客户需求。

4、负责制定项目质量监听计划、监听策略、监听人员安排，保证项目整体质量得到有效的监控。

5、组织质检人员执行所分配的工作任务和开展日常事务，结合项目运行，全程把握一线员工素质和技巧水平，认真发现可能存在的质量隐患，为项目运作中顺利做好监控质量作用。

6、负责质检团队的日常工作考核监督，通过参与项目会议、录音监听、质检及现场管理人员反映问题及意见的收集、整理等多种渠道，不断提出改进质检流程、方式、方法、内容的建议、措施。

职责：

1、负责知识产权商标、专利、高新技术企业、软件著作权的顾问式营销，有效开发新客户群体;

2、为客户的需求提供帮助，并通过沟通达到销售目的;

3、有效执行公司的销售策略，能够对销售过程提出合理化建议;

4、严格按照公司要求进行销售，对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理;

5、开发中大型企业专利项目、高新技术企业、贯标申报，并维护重要客户关系

任职资格：

1、 男女不限，大专及以上学历，应届生可接受;

2：想要得到锻炼学习，对薪资有高追求、对职业发展有要求者优先。

2．负责制订用人计划，提出用人建议，做好分店及各部门的定编方案。

3．负责员工招聘、转正、定级、内部调动(借调)和升职的考核、报批工作，办理员工辞工手续。

4．负责员工的考勤统计及打卡设备的维护。

5．负责员工工资奖金和福利的管理。

6．对员工中的好人好事和违规、违纪行为进行调查，兑现奖、惩。

7．负责组织培训中心的`全面工作。

8．负责拟定培训规划，提出培训所需经费预算。

9．负责培训资料的订购和培训设备的申购。

10．组织培训教材的编写，安排授课教师，组织授课人备课。

11．负责根据培训内容，联系聘请专业教师上门授课。

12．负责组织培训考核，并根据公司有关规定，对考核不合格的人员提出处理建议。

13．掌握信息，组织高层管理人员参加专家主持的专业知识讲座。

14．深入基层检查培训落实情况，听取员工意见，不断改进培训。

15．完成人力资源总监交办的其他任务。

职责

1、 根据公司需要搭建各类型自媒体(微信、今日头条、微博)，制定阶段性运营策略、选题规划、推广计划;

2、 负责各个自媒体账号的日常内容策划、撰写、发布、维护、管理、互动;

3、 持续监测和跟进内容效果、互动效果，并根据数据分析制定优化方案，以持续提升内容质量、粉丝数量、用户活跃度

任职要求

1、 大学本科或以上学历，新闻/广告/市场营销/汉语言文学专业优先，有管理经验者优先;

2、 1年以上自媒体运营经验，对互联网和各类型自媒体有充分认知，熟悉自媒体推广流程，在音乐行业有经验者优先;

3、 文案能力突出(能撰写包含但不限于新闻稿件、深度行业观察稿件、人物采访/故事、病毒软文等文案)，有优秀的逻辑能力，沟通/表达能力强;

4、 具备良好的网感，熟悉各类互联网热点，微博/抖音/知乎/豆瓣/b站等软件重度用户优先;

5、 熟练使用ppt、excel、word等办公软件，各种微信编辑工具，会使用ps、pr，会摄影者优先;

1、负责记账、核帐、报账，按照国家会计制度的规定做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账;

2、编制会计报表要做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚正确、报送及时;

3、按照经济核算原则，定期检查分析企业财务计划、成本计划和利润计划的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好企业参谋;

4、依照会计档案管理办法建立和管理财务档案，做到资料齐全、保密;

5、完成企业领导交的其他相关工作。