保安员管理职责（精彩20篇）

第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障本园区的正常工作秩序，搞好人员接待和出入的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好园区卫士，确保园区人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第三条保安人员代表本园区执行相关规章制度，园区其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条园区保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安队长进行合理安排。

第五条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

第一条责任范围：适用于本园区全部区域。

第二条主要职责：

1、贯彻执行园区关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责

（一）保安队长的工作职责：

负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下：

1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2、制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。

3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：

5.1保安仪容仪表；

5.2当班保安值班日志及巡逻记录；

5.3设施管理事宜；

5.4人员交接班记录；

6、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

8、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

9、接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

11、掌握保安人员的'思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

（二）保安人员工作职责及注意事项

保安人员的工作职责：执行园区的安全、门禁的相关制度、异常事件的汇报。

1、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

2、维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

3、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

4、对来访业主和客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。 5、在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。

5.1站岗时间为上午7︰50—8︰50，中午11︰20 — 12︰20，下午3︰40 — 4︰40，晚班（站岗20分钟送各企业）（特殊天气不站岗）。

5.2站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退）站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作。

5.3对于进入园区的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须举手示意其不得入内。

5.4保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证，正确着装。

6、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

7、加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

8、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

9、员工遵守安全守则，规章制度。

10、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

12、保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。

13、保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

一、目的

为加强保安队伍建设，使保安工作规范化、制度化，并确保公司人员、财产、治安、消防安全，制定本规定。

二、适用范围

本规定适用于公司保安人员和相关公司员工

三、主要职责分工

1、行政部经理主要负责保安队队伍的建设和管理工作。

2、保安队长主要负责整体把控公司安全工作，负责保安人员的日常管理。

3、保安员主要负责园区相关保安工作的执行，严格落实制度规定，服从保安队长和行政经理的管理、领导。

四、保安人员职责

(1)保安人员上班时应穿着制服，保持仪容整洁，态度和蔼，认真负责，为树立良好的形象。不得穿拖鞋上班，保持通信畅通。

(2)上班不得迟到和早退，每班应提前10分钟到岗，工作时间不准睡觉、擅离职守、聊天看报，不准干私活，不准喝酒、吸烟，严禁刁难人、打骂人、粗暴无礼、侮辱人格的行为。

(3)坚守岗位，不擅离职守，因临时有事离开岗位必须经过保安负责人同意并有人代班;若要请假，需提前通知保安队长，协调其他保安人员替班。

(4)保安人员用餐时必须有人值班，轮流用餐。

(5)工作时要做到为文明用语，使用“您好、请稍等、慢走”等礼貌文明用语。

(6)值班人员必须经常打扫卫生，保证值班室、保安亭干净、整齐无灰尘。

(7)严格检验、核查出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进，禁止私自将危险物品带入园区，严防客户物资流失。

(8)疏导出入车辆和行人，保证进出车辆畅通、人员出入有序无阻。保安人员每天上班应查看各个4s店门口通道和停车场门口前是否顺畅，若发现有乱停乱放的车辆则进行劝导其将车辆停在指定位置。

(9)上班时间管理好公司车位，如无特殊情况，不准许外单位车辆停放在本公司车位，办公楼门前禁止停车。

(10)车辆出停车场时，应核对所写车牌号和实际车辆的车牌号是否一致，否则不予以放行。

(11)密切注意闭路监控屏幕，发现可疑情况定点跟踪录像，并通知保安管理人员，杜绝偷盗情况发生。

(12)熟悉消防器材所在位置，并会使用消防器材，牢记所在派出所的电话和报警电话。

(13)夜班不定时巡查各楼层水、电源开关以及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事故发生，并做好巡查记录。

五、停车收费管理

(1)严格按照公司规定的收费标准收费，不得乱收费。

(2)每天收到的各个4s店和维修厂的停车票应分类，并用订书机订好。

(3)详细记录《异常开闸表》、《保安值班记录表》、《维修车记录表》以及《保安停车费统计表》。

(4)保安人员应严格认真收取停车票，严禁私自将停车票贩卖给其他人员，若发现此情况，第一次罚款200元，第二次罚款500元，第三次则予以开除。

(5)周一至周六收到的停车费，早班的保安人员应在当天换班前(即16:00前)将停车费交到财务处。不得因停车费多少而不当天上缴。(备注：若遇节假日，则延后缴纳停车费)

(6)交接班时，交接人员应核实收到的现金与《保安停车费统计表》是否一致，若不一致，应及时通知保安队长，并做详细的记录。

六、突发事件处理

(1)遇火灾、水灾等灾害应及时救护，并及时汇报。

(2)遇偷盗等危害公司财产安全的行为，保安人员应及时采取必要行动予以制止，应保护好现场，并拨打电话报警，向保安队长报告情况，处理完事件后，应将事件经过记录在保安记事本。

(3)遇外来事件，主动劝导，并及时汇报。

七、交接班管理

(1)按时交接班，详细了解上班值班情况。

(2)查看保安值班记录，检查所需要的交接设备、器材。

(3)所交接物品或事项应在当面时清点、检查，交代清楚，并详细记录在保安记事本。

八、保安周会规定

(1)时间、地点：每周二下午16:00在保安室召开

(2)人员：全体保安人员

(3)内容：总结上周工作情况，安排下一周工作，明确工作重点，同时宣贯公司的相关制度和要求。

九、奖惩规定

1、遵纪守法,服从分配,听从指挥。

(1)迟到早退10分钟以内的扣10元，超过半小时的扣30元，超过1小时的扣当天工资;旷工一天扣三天工资。

(2)保安人员不服从领导工作安排，教育后仍不改正，可责令其离岗，离岗期每日扣50元。连续离岗3日以上，一律作辞退处理。

(3)未按规定要求上岗的，发现一次扣20元;脱岗时间超过1小时的扣30元，超过2小时的扣 50元。

(4)执勤时睡觉的每次扣50元。

(5)上班执勤期间饮酒的，责令其离岗，离岗期一日扣50元;违反规定酒后上岗的，发现一次扣20元。

(6)擅自把亲友或无关人员带入执勤范围，或执勤时看无关书籍，发现一次扣5元。

(7)主通道不能乱停乱放车辆，若出现此情况，则当班人员罚款10元/车。

2、维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤。

(1)不按规定着装，第一次罚款10元，第二次20元，三次40元以此类推。

(2)对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件，发现一次扣10元。

(3)执勤巡检时，着装不整，行为懒散，发现一次扣10元。

(4)站立不按规定立姿，发现一次扣10元。

(5)凡因在工作时间内不负责任，造成的各种经济损失，由当班人100%的赔偿。

(6)保安人员表现良好者，可酌情给以一定的奖励。

xxxx有限公司

20xx年12月28日

1.0 职责

1.1保安部经理负责保安装备的发放和保管。

1.2 各班长负责对各类装备的日常使用管理和维护。

1.3 当班保安员负责当班时期各装备的维护和保管。

2.0 工作要求

2.1 保安装备包括：

a) 对讲机及其配件;

b) 电警棍、警棍。

2.2 对讲机的使用管理

2.2.1 保安各岗位配置一部对讲机，使用“2”频道。

2.2.2 对讲机只供当班保安员使用，实行“谁使用、谁管理、谁负责”的原则，如有损坏，照价赔偿;对讲机损坏未查出责任人时，由当班班长负责维修和赔偿。

2.2.3 对讲机备用电源由专人负责集中充电，统一调换，以保证对讲机正常使用。

2.2.4 使用对讲机时一律戴耳麦，对讲机佩戴在右腰后，严禁随手乱放。

2.2.5 对讲机通话必须使用规范文明用语，禁止大声喧哗。

a) 呼叫：“×××(部门/岗位)收到请讲。”

b) 回答：“我是×××，收到，请讲。”

c) 完毕：“收到。”或“完毕”。

d) 报告情况时应按人、地、时、事、历、因、果七字要素报告，报告时语言要简练，发音要清楚干脆。例如：“我是中银5号，9：30有一不明身份人员强行闯入，请指示。”

e) 称呼规范：一律使用文明用语，男性称“先生“，女性称“女士”，小孩称“小朋友”，领导的称呼应是：“姓加职务”。

f) 呼叫程序规范：当有人在使用对讲机，且没有通话完毕时，其他人不得抢用。

g) 如需汇报值班情况，有情况汇报情况，无情况只需汇报：“中银XX号正常”。

2.2.6 交接班时要做好交接验收，发现问题详细记录并及时上报。

2.3 电警棍、警棍的使用管理

2.3.1 只供保安员在紧急情况下防卫使用，非当班人员严禁佩戴和使用。

2.3.2 严禁提供给他人使用，未经保安部主管批准，严禁携带警棍外出。

2.3.3 严禁用警棍嬉戏打闹或交给他人玩耍。

2.3.4 严禁私自动用警具伤人，违者视情节做出警告、严重警告、除名等处分，后果自负。

2.3.5 交接班时要做好交接验收，发现问题详细记录并及时上报。

2.4 当班人员严格按照规定进行使用和维护，如损坏按价赔偿。

3.0 记录

3.1 WDWY/ZY-FR-BA2401A 《保安物品发放登记表》

第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。

第二条、本准则呈总经理核准后实施，修改时亦同。

(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。

(2)外来人员禁止在宿舍留宿。

(3)结婚人员如配偶在项目驻地，可申请在外住宿，如是班长的，每周应有两天在宿舍居住，在外居住需保证移动电话不关机，接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。

(4)如果女朋友在项目驻地的，可申请周六周日在外居住。

(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍，以便处理各种突发事件。

(1)宿舍内应保持整洁统一，物品摆放有序，空气清新。

(2)洗漱用品统一放置于脸盆内，毛巾置于盆沿。

(3)铺上被子叠于床头，枕头置于另一头，铺面整洁，无其它物品。

(4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间，拖鞋分别放在脸盆外侧。

(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中，衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。

(6)衣服要勤洗勤换，不能积压堆放脏衣物，进入宿舍后将鞋放置在阳台，换拖鞋并洗脚。

(7)早班人员负责每日倒两次垃圾。

3、宿舍公共设施及水电气费管理

(1)爱护宿舍内公共设施，自公司配给后，如果是人为损坏，能找出当事人的.由当事人赔偿，如找不出当事人的，由宿舍内所有人员承担。

(2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。

(1)严禁在宿舍大声喧哗。

(2)严禁私拉电线。

(3)严禁在宿舍内酗酒。

(4)严禁在宿舍内聚众赌博。

(5)严禁将垃圾扔在地上。

(1)要离开项目驻地区域时应写请假条，并报班长、主管批准后，方可实施。

(2)与同事换休、换班时应写换休申请，换休申请上应有换休双方人员签名。

(3)离开宿舍一天以内应向班长请假，超过一天时班长批准后应请示主管审批。

(4)除当班人员外，夜间就寝时间为22:30点，夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由，由主管审批。

(5)假期满后应及时归队，如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报，逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。

为美化校园，造就良好的育人环境，培养四有新人，学校公物做到个个爱护，人人有责，特制订下列制度和措施。

一、建立财产登记、报损制度。

每学年开始总务处对各班、处室所有校产全部按数登记入册，由班主任、处室负

责人签。如中途有破损及时报告总务处，一周内进行调换或修理。期末按各班、处室入册数检查核对一次。

二、校产、公物管理要求：

1、不乱涂乱刻墙壁、门窗、桌凳，不攀折践踏花木。

2、爱护班内卫生工具，使用后放回原处；不挪用别班的卫生工具；若借用学校的公物必须及时归还。

3、开关门窗、日光灯、电风扇各班要有专人负责，白天、晴天尽量做到教室内少开日光灯，做到人走灯熄。

三、公物赔偿制度：

1、损坏课桌（张）赔偿30元；损坏课凳（条）赔偿5元；损坏教室内卫生洁具（件）赔偿2元；损坏玻璃（块）赔偿15元；损坏日光灯启辉器、开关（只）赔偿3元；损坏录音机（次）20元。

2、体育器具、自来水龙头无故损坏，视损程度赔偿。

3、如遇损坏其它班级公物，按上述价赔出外。还要扣除三项竞赛分数。

四、奖惩办法（班主任）：

校产管理好坏，直接影响学校教育经费的开支，这份工作班主任要付出一笔很大的辛劳，故此设立校产管理奖惩办法。首先，与学校的三项竞赛挂钩，视损坏程度每损坏5元扣半分。其次，到学期结束，根据使用保管程度的检查结果奖励经济30－50元，损坏校产比较严重的班级，要扣奖金。

以上各条希切实执行。

为促进工作效率，维护工作秩序，提升部门形象，切实加强保安管理，特制定本制度：

一、工作制度

(一)保安工作实行白班和夜班工作制度。

(二)保安人员必须严格执行勤务工作安排，不得私自调班、调岗。

(三)坚守岗位，履职尽责，做好值班执勤记录。

二、岗位职责

(一)担任门卫保安任务时：外来人员登记姓名、单位或住址、来访事由或被访人员后(特殊情况报单位主管部门或领导批准后进入)，电话联系被访问科室或被访问对象，确定真实性后将来访对象引领到相关科室。

(二)担任巡逻执勤任务时：熟悉单位水、电、气、消防、监控等设施和重点目标的位置、数量及使用方法;熟悉守护目标的构筑物，建筑物，生产、办公设施及周边情况;对上述两项内容进行检查，发现问题和可疑情况及时上报单位主管部门处理;

三、工作纪律

(一)严格遵守值班、执勤时间，不得迟到、早退、脱岗、串岗、旷工。

(二)上班前和上班时严禁饮酒。

(三)上班时不得睡觉打盹，不准看书报、上网、聊天、不准从事与工作无关事宜，不准打牌娱乐，严禁赌博。

(四)上班时不得会客，不得留宿任何来人。

(五)不得动用和使用派驻单位的车辆、物资、物品、设备、设施。

四、请假制度

请假必须事先提出书面申请，经批准后方能休假，违反请假规定和程序的，一律视为旷工。发现旷工1次扣减工资100元，旷工3次自动解除劳动合同。

(一)事假。请假人应自行商请替班人员后，提前一天书面申请。书面申请应写明请假事由、请假天数、替班人员姓名，假期一次不得超过3天。劳动合同期限内请假次数不得超过3次，累计假期不得超过5天。

(二)病假。请假前应提供区级以上医疗机构证明并提出书面申请。书面申请应写明病因、病情、治疗医院、请假时限，且假期不得超过医疗证明所载时间。

第一条 安全保卫工作特指公司办公区域内的防盗、防火及其他保护公司利益的工作。

第二条 行政管理部负责公司办公区域的安全保卫工作，办公时间（上午8：30—17：30）由前台秘书负责来宾的接待引见工作，非办公时间（17：30—次日8：30及节假日）由行政管理部指定专人负责办公区域的安全保卫工作。

第三条 公司实施门进管理系统，非办公时间职员应使用门进卡进人办公区域，职员应妥善保管门进卡，如门进卡丢失要照价赔偿。

第四条 公司实施节假日值班制度，由行政管理部负责每月的值班安排和监督工作，值班人员必须按时到岗，并认真履行值班职责。各部门对各项安全制度、安全操作规程是否落实。

第五条 行政管理部夜间值班人员负责每日的开门和锁门，每日晚上值班人员在锁门前必须认真检查办公区域内的门窗是否锁好，电源是否切断，保证无任何安全隐患。

第六条 办公区域内的门锁钥匙由行政管理部专人负责保管，并每日早晚按时将办公室的门打开、锁好。一般职员不得随意配置门锁钥匙；计划财务中心的钥匙由本部门保管。

第七条 公司职员应将印章、钱款、贵重物品、重要文件等妥善保管，下班前将抽地及文件柜锁好，切断电源后方可离开。

第八条 公司行政管理部负责组织有关人员不定期地对公司办公环境的安全实施监督检查。如有安全隐患，相应部门要及时整改。

第九条 公司所属办公区域的门锁钥匙起用前应在信息管理中心行政管理部备份一套，行政管理部须妥善保管，以备急需时使用。

第十条 公司物品运出办公区域需填写《出门证》，经有关领导批准后方可搬离。

一、卫生制度

1、保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。

2、保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。

3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。

4、无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。

5、保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。

6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

二、岗位职责

1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

2、确保院内车辆的安全。

3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

4、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。

7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

8、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

9、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。

三、门禁管理

1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。

为树立良好的企业形象，维护企业财物和员工利益、安全以及生活和工作秩序，特制定本制度。

一、门卫(保安人员)作为公司的形象代表，必须做到以下几条：

1、精神饱满，尽心尽职;

2、纪律严明，严于律已;

3、礼貌待人，诚实守信;

4、反应迅速及时，时时提高警惕。

二、门卫(保安)的主要职责

1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全;

2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性;

3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理;

4、协助行政部门的员工招聘工作;

5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生;

6、维护公司交办的其它保卫事务。(如：厨房用餐纪律等)

7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务;

8、协助行政部门负责厂区范围内的消防安全等。

三、门卫(保安)值班细则和任务

1、遵守公司规章制度，态度和谐有礼，工作认真负责，不得在门卫室闲聊，保持工作精神饱满、精力旺盛;

2、上班时间员工凭请假单外出，无单无据无相关主管人员授权批准的请假条、凭条、保安必须进行阻止其外出并作好登记;

3、下班时间及假日员工进出厂区或宿舍应佩戴员工证，对未戴员工证者，门卫必须进行阻止，对违纪且态度恶劣者，上报行政部处理;

4、门卫(保安)对在厂区乱吐痰及乱扔果皮纸屑垃圾杂物和在车间吃早餐人员必须进行阻止和纠正，对违纪且态度恶劣者，上报行政部处理;

5、被公司开除及离职人员，门卫凭批准后的出门单给予放行，并严格检查行李物品并进行登记备案;

6、外来人员因公入厂，门卫应先以礼相待，先帮其联络，征得受访人同意后方可让其进入公司;

7、公司职员上班时间进出厂大门，必须到保安室做好登记，写清原因，如请假、旷工或因公外出、去向、时间等;

8、对提交的小件物品，信函、文件等应由保安代发，对进出的人员、车辆所携带的物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认无误后放行;

9、严禁不明身份人员或来访人员，不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者进入厂区。

10、门卫(保安人员)应认真监督厂纪、厂风、厂容、认真履行工作职责，维护公司的各项规章制度;

11、夜间22：30关灯后定期对员工宿舍进行巡查，发现不良行为、风气，及时阻止、纠止、指导。

四、车辆进出管理

1、自行车进入厂区必须要求推行进出、以示对公司的礼貌行为;、

2、外来机动车辆进入，开门后引领其进入指定外来合适的停车位置，以便予通行;

3、外来车辆的进出，必须对其作好详细记录，进出厂时间、公司名称、车牌号码。

五、巡夜及遇突发事件的处理

1、在晚间应对厂区范围进行巡视，防止公司的物品失窃，如果发现不负责造成厂里的财物被盗，一切损失由门卫承担;

2、发生各种警报时不必惊慌(如台风、火警、盗警)应沉着冷静地通知和疏散相关人员，遇有盗警时应先保护好现场，并迅速告知有关人员然后打电话报警;

3、宿舍员工之间发生纠纷或打架斗殴等事件，知情后进行调解或劝阻，并通知行政部门及时处理;

4、员工与领导发生纠纷或打架斗殴时，必须及时进行调解及劝阻，并尽量让事情平稳，然后再通知上级领导处理。

六、门卫(保安)值班的权力

1、有权对不遵守公司规章制度的人员进行提醒、警告或者处罚人民币5-15元不等;

2、有权对公司的某些不良风气、习惯进行阻止、纠正及引导、教育等;

3、有权对外来车辆(有疑问的)进行检查、记录、拒绝放行并通知行政部处理。

七、本制度自公布之日起生效并执行。

**有限公司

第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。

第二条保安人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。

第四条保安人员的职责规定如下：

1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。

2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。

3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。

4.进出工厂车辆的管制事项。

5.进出工厂物品的查验及放行。

6.防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。

7.其他交办事项的处理。

第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：

1.应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。

2.平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。

3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。

6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。

7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。

8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。

9.交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿"，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。

规范员工培训工作内容，使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。

适用于保安部全体员工的培训。

(一)事务主管负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师

(二)保安班长负责进行军事技能的培训。

(一)新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训，并经考核合格后方能正式上岗。

1.第一天，由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。

2.第二天，由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。

3.第三天，由保安班长按照保安部《军训标准-队列》对新员工进行队列操练。

4.第四天至第六天，由保安队长安排新员工试行上岗，即1名老保安员带1名新保安员同时执勤，由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。

5.第七天，考核。新员工入职培训结束后，进行思想小结。

(二)军事技能培训

1.培训内容:

1)队列项目:

-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

-齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;

-动作要点见《军训标准-队列》;

2)拳术项目:捕俘拳。动作要点见《军训标准-拳术》;

3)体能训练:跑步、俯卧撑等。

2.军训要求:

1)军训过程中按正规军事化要求操作;

2)队列训练中按口令完成动作操作，动作要求利落、标准;

3)听从指挥员口令，回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;

4)养成良好的队列礼仪;

5)除非因特殊原因经保安部主管批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。

3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。

(四)消防知识培训

1.培训内容:

1)消防法规的学习;

2)消防理论知识的学习;

3)灭火器材的操作使用;

4)灭火演练。

2.消防培训时邀请公司消防管理中心的有关人员或公安消防机关的.有关人

员讲授示范。

(五)法律知识培训

1.培训内容:

1)《中华人民共和国治安管理处罚条例》;

2)《中华人民共和国刑法》相关内容;

3)《中华人民共和国刑事诉讼法》;

4)其他地方性法规。

2.法律知识培训需要时，由事务主管联系有关法律界人士授课。

(六)服务培训

1.培训内容:

1)文明用语;

2)仪容仪表;

3)礼貌礼节;

4)服务意识;

5)服务技能;

6)服务要求。

2.服务培训由公司安排有关人员授课。

(七)安全培训

1.培训内容:

1)工作安全;

2)日常生活安全。

2.安全培训由保安队长负责，必要时可邀请相关人士共同进行。

(八)思想教育

1.思想教育的形式:

1)班务会;

2)保安员全体会议;

3)个别交谈;

4)交接班时讲评。

2.思想教育的内容:

1)思想品德;

2)政治思想;

3)行为准则。

(九)物业管理知识培训

由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理IS09000质量体系知识培训。

(十)文化知识培训

1.保安队长负责每季度对文化素质较低的员工进行文化知识培训。

2.文化知识培训内容:

1)写作能力;

2)阅读与理解能力;

3)语言表达能力。

3.文化知识培训形式:

1)讲课;

2)开展演讲比赛;

3)写作比赛。

物业小区保安警用器械管理规程

一、目的与适用范围

本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。

适用于保安警用所有器械。

二、职责

1、当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。

2、保安大队负责保安器械的采购、发放、送检。

3、管理处负责本小区保安器械的管理。

三、工作规程

1、对讲机管理

(1)对讲机是保安员执行任务的'工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。

(2)对讲机只供员工值勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情

况须由管理处领导同意方可。

(3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

(4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。

(5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推卸责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

(6)对讲机充电器由相应的班长领用,妥善保管、正确使用。

2、警棍的管理

(1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。

(2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使

用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。

(3)严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经管理处主任批准,严禁带出。

(4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。

(5)执勤保安必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管。

(6)使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。

(7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。

四、文件和记录

1、保安一日工作情况记录

2、领用物资记录

编制审核

批准生效日期

每一个物业公司为促进保安员的工作积极性，都会制定一些关于保安人员的奖励制度。以下整理的保安奖励管理规章制度的相关资料可供借鉴：

为了完善保安管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,指定保安人员奖励制度。

一、保安奖励细则:

1、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。(奖100元)

2、保安人员见义勇为维护公司利誉、敢于同坏人坏事做斗争,与不服从管理的商户协调工作成绩显着者。(奖100元)

3、积极参各种工作,保卫市场,商户财产安全,成绩显着者(奖50元)

5、为搞好市场的安全工作,积极出某献策,提出合理化建议,效果显着者(奖100元)

6、拾金不昧者。(奖50元)

7、年终被评为“先进保安员”者。(奖100元)

8、凡在值勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动圆满完成者。(奖30—50元)

10、队长责任心强,以身作则,认真监督本班人员值勤,带领保安人员圆满完成任务者。(奖30--60元)

保安部的主要职能是负责物业的安全保卫工作,其管理范围,根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定,主要包括物业保卫、物业内部治安秩序管理、物业内部违法犯罪案件的查处、物业事故的预防和查处、物业消防管理、物业安全监控室的管理六个方面。

一.物业保卫

物业保卫,是指保安部组建并使用专门力量,对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻,以维护公共秩序,预防违法犯罪和治安灾害事故发生的专门工作。

物业保卫的范围,主要在物业内部及物业周围通道部分。保卫的主要目标通常有物业的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、娱乐场所等。

物业保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。物业保卫人员应统一着装,佩带标志,以公开的身份进行保卫工作。其工作主要是掌握人员、车辆进出的情况,控制违章物品,发现事故苗子,制止违法犯罪现象。物业保卫的最大特点,是既要保卫物业安全,又要兼顾服务,如有礼貌回答客人的询问,为客人指路,介绍情况,处理某些简单事务,与有关人员取得联系等。

物业的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。定点保卫指岗位固定的保卫工作,如门卫、停车场及车道管理等。巡逻指保安人员在指定区域内巡察,以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。巡逻的路线应与固定保卫岗位配合,根据物业的设备设施及白天、夜间的不同情况分别制定。在保卫工作中发现问题,应弄清情况,防止事态发展,并及时报告保安部或其他有关部门。

二.物业内部治安秩序管理

物业的内部治安管理,是指保安部在总经理的`领导和公安机关的指导下对物业内部的公共秩序进行管理,以保护客户、员工和物业的人身及财产安全。

物业内部治安秩序管理还包括物业内危险物品、易燃和易爆化学品的管理、物业内车辆交通及停放的秩序管理和物业内治安动态信息的收集和处置。

三.物业内部违法犯罪案件的查处

保安部负责对物业内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理意见,报请公安机关审批。作为公安机关的基层组织,保安部还应完成公安和安全机关交办的各项任务,协助公安机关侦破案件。

保安部在查处物业内部违法犯罪案件的职责权限为:

(一)负责刑事治安案件和调查取证工作,填写“治安案件处理报告表”,并提出处理意见,连同案件全部材料,报请公安机关审批;

(二)组织犯罪嫌疑线索的调查;

(三)查处物业内部的破坏事故和治安灾害事故;

(四)查处物业内部的非正常死亡事件。

四.物业事故的预防和查处

事故指意外的损失或灾祸。物业事故,主要是指在物业内部意外发生的/造成物质损失和人身伤亡的变故和灾祸.

事故具有两个显著特征:①造成了一定的物质损失或人身伤亡。相比较而言后果较为严重,未造成后果的不算事故。②事故的发生超出人们的正常设想,一般都是意外发生的。

保安部在预防和追查事故中的职责:

(一)同总经理行政部和工程部等部门,建立安全操作制度。开展安全检查,进行安全教育,防止各类事故的发生。

(二)协同有关部门调查治安灾害事故,属责任事故的由有关部门处理,属破坏或破坏嫌疑事故的,由保安部负责追查处理。

(三)负责追查破坏或破坏嫌疑事故,处理制造破坏事故的犯罪分子。

(四)在物业总经理的领导下,积极参加自然灾害事故的抢险救灾,维护秩序,及时打击和处理乘机作乱的违法犯罪分子。

五.物业消防管理

保安部在消防管理机关的指导、监督下,认真贯彻“预防为主”的工作原则,具体做好物业火情、火警、火灾的预防及日常一切防火安全管理工作。

(一)保安部门应系统计划物业的整体防火安全管理,根据消防部门的有关“软、硬”件设施要求,认真加以逐项落实,对重要的给水系统(如:竖管、消火栓、消防泵等)、自动报警系统(如:烟感、温感等)、自动灭火系统(如:喷淋等),要坚持定时定期检查,确保这些系统始终处于临战实用完好有效的状态。

(二)按照消防安全管理制度的一切要求,认真制定、不断完善、健全物业内部消防管理制度和消防设备、器材的落实情况,定期检查物业及各部门执行落实情况。对检查中发现的问题,要及时予以改进,对有关部门在消防管理工作中存在的问题,隐患、漏洞应发给安全防范整改通知书,责成进行改进并对整改情况进行复查,直至落实为止。

(三)健全物业消防组织机构,明确专门管理人员,认真开展对物业内部员工消防业务知识的教育。及时记录消防活动的内容、防火安全检查、火情、火警、火灾发生的情况并设有物业要害部门、消防设施、器材等位置的物业平面图,对物业的所有消防设施、设备、器材都应逐个登记、存档。

(四)对外来施工单位进行工程动火施工的申请,要严格三级审批制度,按动火作业安全管理规定,认真审核,逐级报批并在动火作业期间加强现场的检查管理,同时对外来施工人员加强防火、动火方面的安全宣传,以保证安全。

六.物业安全监控室的管理

目前高档物业的监控室一般由消防控制系统、电视监控系统、防盗报警系统、通信联络和广播系统、时钟和其他控制系统等5个系统并联组成。物业安全监控室集合了现代化的安全设施,可以有效地预防、发现控制和打击违法犯罪活动和灾害事件的发生,对突发事件可以作出快速反应。

保安部在加强安全监控室的管理方面,主要任务是:

(一)提出安全监控设施的配置方案;

(二)组建安全监控设施的配置方案;

(三)制定、健全安全监控室的管理制度和安全监控的岗位责任制度。

1.目的：

公司员工管理、考勤监督，安全、卫生及物资、车辆出入管理。

2.作业内容：

2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知，自觉遵守并负监督执行的责任。

2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。

2.3人员及考勤管理：

2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。

2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡，保安负责管理员工上下班的考勤卡。

2.3.3保安负责监督员工打卡，禁止代替别人打卡，发现代打卡应及时记录报告人事部。

2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的，保安应及时报告人事部，并配合人事部进行相应处理。

2.3.5上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

2.4出入管理：

2.4.1员工出入厂区，应佩戴厂牌，对于无厂牌人员，保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌，保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时，需按规定填妥员工上班外出证明单，保安监督出厂时间，并在员工回厂时签入回厂时间。

2.4.2有外来人员来访时，保安人员应先询问其是否有联络人。如有，电话确认后，按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。

2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。

2.4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者，需进行登记后进入。

2.4.5物资出厂时，必须出示物资出门证明，出门证明应有该部门主管出具，并由相关人员签名，凭出门证明单查验无误后放行。

2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。

2.4.7物资出厂，保安如果有疑问不能决择时，应及时报告上级。

2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携带的违禁品入厂。

2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。

2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收，并及时交给收件人。

2.5厂区安全卫生管理：

2.5.1除车间及办公区外，保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看，并对监控系统进行定期检查和维护保养。

2.5.2保安应安排巡逻路线，定时或不定时进行厂区巡逻，深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况，保安应及时处理，并报告上级部门。

2.5.3.1打架斗殴者;

2.5.3.2生产车间内吸烟者;

2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者;

2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者;

2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为;

2.6紧急事件的处理

2.6.1发现盗窃时，在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全，立即报警并呈请上级处理。

2.6.2紧急事件发生时应镇静，以最有效方法将灾害减少至最低限度，不可以慌张误事，视情况按下列程序处理：

2.6.2.1判断情况若尚可消除时，应迅速采取行动，报告领导。

2.6.2.2如事态有迅速扩大之势，应迅速通报有关单位，请求协助解决。

3.保安工作守则

3.1着装、佩戴齐全，按规定上岗交接班。

3.2认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

3.3应服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私，损害公司利益。

3.4平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正。

3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问，维护公司良好形象。

3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。

3.10对待同事或来访者，态度恶劣，言行不端者，记大过。

3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失，公司将按照相关规定给予经济处罚。

3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者，即予解雇。

3.13有未尽事宜者，参照其它规定办理。

党校保卫科内务管理制度

一、保卫人员纪律

1、严格遵守和执行国家的法律、法规和条例。

2、履行保卫职责时,应着统一制服,佩戴保安标志和执勤证件,注意仪表、仪容,不得留长发,蓄胡须。

3、振作精神,认真执勤,不准迟到、早退,不准串岗、脱岗,不准在执勤时睡觉、打盹、看书、阅报、闲聊或搞其他娱乐活动。具体作息时间随季节变换由保卫科作出规定。

4、文明执勤,礼貌待人,使用文明用语,严禁使用服务忌语,不粗暴无礼,不打骂、侮辱他人。

5、严格执行禁酒令,严禁擅自把亲友带入执勤范围玩耍、留宿。

6、廉洁奉公,秉公执勤,不准利用职务、执勤之便乱拉关系,捞个人好处,严禁私下做生意,不得擅自利用学校场地存放与党校无关的车辆、设备、产品及材料和生活用品。

二、着装规定

1、保卫人员在执勤时,按标准要求着制式服装。

2、换装季节,单棉保卫服装可混穿,尼布料保卫服装不可混穿。

3、在室内执勤可以不戴帽子,但要注意警容风纪。除在宿舍内,任何时候不得只穿背心,更不得赤背。

4、休假、休班和不执行任务时可着便装。

三、禁酒令

1、不在上岗前及工作时间、工作日中午饮酒。

2、不在值班、备勤和执行任务时饮酒。

3、不着标志服装在社会公众场所饮酒。

4、不到可能影响执行任务的各种场合饮酒。

5、不与社会上有劣迹的人饮酒。

6、不到其它执勤岗位饮酒。

7、驾车、骑车人员除非工作日或特殊情况经批准的,不准饮酒。

8、在任何时候、任何场合不酗酒。

四、请销假制度

1、保卫人员因事、因病请假要经办公室领导同意,并经保安公司批准。

2、执勤队员请假需要替班的,必须在接替队员到达并办好交接手续后,方可离开。

3、请假到期后要及时返回,并办理销假手续,否则按旷工处理。

五、科务会制度

保卫科每周召开一次科务会,全体保卫人员参加。主要是总结工作、学习、纪律、作风等情况,表扬好人好事,听取群众意见,查找问题,通报情况,并对下一步工作提出安排意见和要求。科务会由保卫科长负责召集并作好记录以备检查。

六、内务卫生制度

1、及时打扫清理卫生区、值班室及各值勤点卫生,保持环境优美,卫生清洁。

2、保持个人良好卫生,维护自身形象。

3、值班室内办公桌、椅其他办公物品摆放要整齐有序,值班室内不准乱堆乱放杂物,不准停放车辆,不准放置个人物品。

4、值班室门口不准停放车辆,堆放杂物,保卫人员车辆要停放在值班室一侧,要摆放整齐。

1、门卫值班人员本着“对幼儿园负责，安全至上，以人为本，受师生监督”的原则，文明上岗，严格值勤。上岗时必须统一穿着保安服，姿态端正。

2、门卫工作实行每天24小时值班制度，值勤人员不得擅自离岗，保管好值班室内的设施和值勤物品。严禁无关人员在值班室逗留、闲谈、不得存放无关物品，严禁在值班室内吸烟、喝酒。

3、接收保管好报纸、信件。做好邮件、包裹、汇款单的接收、登记、核对发放工作。交接班时要认真填写交接班记录。做好“交清、接明”。

4、门卫值勤人员必须及时对幼儿园大门前违章停放的车辆、摊贩、围堵幼儿园大门的人员进行疏散清理。劝阻不听的，及时报警。保持门岗区域范围内的卫生整洁、道路畅通。

5、严格执行门卫安全管理制度。对出入园门的外单位人员、车辆、物质进行询查，经本单位接待人员同意后，按规定填写会客单，方能进入指定的会客区等待接待人员的会见，无特殊情况，外单位人员不得进入教学区(学校召开家长会除外)，车辆按规定停放。离园时交回由接待人员签字的会客单，外出物质必须有相关人员签发的出门条，经对物品、数量核实无误后，方可离园。特殊情况由幼儿园当天的值班领导同意签字后才能出门，并做好记录。

6、严禁与幼儿园无关的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害师生人身安全的物品进入校园，门卫值班室不得代为保管以上物品。严禁任何人以任何理由带宠物进校。

7、幼儿在园上课、活动期间外出，必须有家长或教师陪同。

8、节假日没有幼儿园安排活动的，幼儿不准进校。

9、本制度实行过错追究制，违反上述规定者，幼儿园将酌情给予处罚，因渎职和不作为造成恶果的由公安机关追究刑事责任，同时承担民事赔偿责任。

一、公司为六名保安队员提供上岗服装各一套：春秋装一套、长袖装两件、长裤两条、领带一条、大沿帽一顶、帽徽一个、胸章一个、肩章一付、臂章一个。

二、保安队员必须爱护自己的服装，穿戴规范，做到经常清洗，以很好的树立公司和小区形象。

三、保安队员必须保证此服装只作上岗服，不得随心所欲，不得随意损坏，更不得转借他人，否则公司将扣回全部服装款，直至追究责任。

四、保安队员不得穿此服装招摇过市，不得穿此服装去酒吧、网吧、公园、超市等娱乐场所或商业网点，更不得穿此服装打架斗殴、从事违法活动，否则一切后果自付。

五、保安队员如人为造成服装、帽子等损坏，必须按价赔偿。

六、保安员不得擅自更改服装的款式，破坏服装的统一性，影响保安队整体形象。

七、如保安队员因违反公司规定的保安守则被公司解聘，公司将扣回全部服装款。

八、如保安人员自动辞职，配备上岗服装未满一年者公司将扣回全部服装款;配备上岗服装满一年但未满两年者公司将扣回一半服装款;配备上岗服装满两年者公司不予扣服装款。

一、严格执行外来人员进出管理制：

1、凡外来人员来园访客必须在门卫填写来访登记表，出示相关证件，凭登记表及访客证进入幼儿园。

2、如遇可疑人物，必须由被访人员确认并在来访登记表上签名后，来访人方可进入幼儿园。

3、遇来访人不能清楚表明来访意图及被访对象，一律不得进入幼儿园。保安私自放入，一旦发现，将追究责任。

4、家长接送孩子，必须出示有关证件。如家长在非正常接送时间接送孩子除必须出示有关证件外，还需经班主任确认。如随意放人而引发事故的，将以责任事故性质追究教师责任。

5、定期将登记资料交总务查阅，对漏登情况予以处理。

二、严格执行车辆进出管理制度：

1、严禁各类机动车辆进入园内。

2、所有车辆(自行车、助动车、摩托车)进入园内，一律下车推行。

3、各类车辆须按指定地点停放，摆放整齐，不得乱停乱放。

4、管理好所有车辆的进出，时刻注意车辆乱停放现象，防止伤害事故。

三、坚守岗位，主动热情地做好家长、来访人员接待工作，严防幼儿擅自离园。

四、做好报纸、杂志、信件的收发、登记工作，有短缺及时与投递员交涉，防止信件、杂志、报纸等丢失。

五、熟悉火警、急救、派出所等电话号码，发生事故及时报告。

六、做到门前“三包”，“二禁”卫生工作，包干区经常保持干净。

七、定期做好园内绿化的浇水工作。

为加强保安员宿舍管理，创造一个秩序良好、清洁卫生、舒适安宁的生活环境，特制订本规定，供各小区遵守执行。

一、内务要求

1、各小区保安员宿舍建立轮流值班制度，每天安排1人值日。

2、值日员每天上午、晚上两次负责搞好室内外卫生，清扫时间可视工作要求调整。

3、保持室内清洁，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、烟头、杂物，不在房间里乱涂画、乱张贴。

4、起床后被子按要求整齐叠放(JJ花园保安员按部队内务要求叠放)，床铺保持干净平整，不乱放杂物，鞋子、包箱摆放整齐。

5、毛巾、口杯、水桶等生活用具按指定位置摆放。

6、私人贵重物品由个人妥善保管，避免丢失和损坏。

7、严禁将易燃、易爆、剧毒及其他危险品带进宿舍。

8、保持室内安静，不得大声吵闹、喧哗、唱歌，就寝后须关闭各通讯装置，以免影响他人休息。

9、不准带外人进入房间住宿，不准男女同房混居。

10、注意安全防火，不准在室内明火烧煮食物或使用电热壶、电炉，不准私拉乱接电线使用电器。

11、不当班人员收看电视时间为下午16：00-23：00(星期日可以提前收看)。

12、晚上23：00熄灯就寝，值日员负责关灯。

13、自觉爱护宿舍配备的电视机、电风扇、床铺、桌椅等公物，如损坏要按价赔偿。

14、自觉节约用水、用电，爱护宿舍区内的公共设施。

15、晾晒衣物应在指定的地方，并保持晒衣区整洁卫生。

二、管理规定

1、入住宿舍保安员由小区管理处主任安排住宿房间及铺位，不得擅自调换。员工不论何种原因离职，均应在离职生效之日搬离宿舍，不得再在宿舍居住。

2、保安员必须自觉遵守[2002]03号文件《保安员内宿管理暂行规定》，并按规定请休假。

3、内务检查。各小区保安队长负责对保安员外出、归队、内务、就寝、公物等每天不定时检查2~3次，并做好检查记录。在检查中发现保安员一次违规给予批评教育，二次违规视情节轻重和影响大小处以20~100元罚款。

正常情况下使用公物需报损或需改善宿舍设施，经小区管理处主任核准后报公司解决。

4、内务评比。每月由办公室会同保安大队对小区保安员宿舍组织检评，对宿舍管理不按要求履行或没有检查记录的给予保安队长罚款50~100元，内宿人员违规同第3条处理。对内务工作评比中管理优秀的宿舍给予保安队长对等或以上的奖励。

三、本规定自20**年8月1日起实施。

第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条、公司保安勤务应每日24保安管理制度小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。

第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

一、责任范围：

适用于本公司全部所辖区域。

二、主要职责

1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的百思特网方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

三、岗位职责

1、安全主管职责

⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。

⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。

⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

⑸密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

⑻协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

⑽做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

⑾掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议做好思想沟通工作。

⑿定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

⒁以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。

2、保安员职责

⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

⑵维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，保安管理制度及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

⑷监督员工遵守安全守则，规章制度。

⑸加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头，并消除之。

⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

⑺配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。

⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

⑽做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

⑾安保人员应做到：

①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。

②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。

③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，保安管理制度多思多想，对周边情况仔细观察。

④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。

⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。

⑥工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、保安管理制度到位快、展开快、完成任务圆满。

一、个人仪表

1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

2、站姿正确，坐姿端正。

3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

二、礼貌服务

1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。

2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。

3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。

5、当值工作期间不准饮酒。

一、治安安全管理

1、严格按照公司的规定，定时开关大门。

1、车辆出入管理

⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应及时纠正

⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应及时纠正。

⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。

⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙，特殊情况须经安全主管或经理同意。

2、物品出入管理

⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误方能放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。

⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

②由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。

③情况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。

⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列规定处理：

①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。

②携带一般日常用品者，保安管理制度由保安人员查验后放行。

⑷记录和填写《物品进出情况登记表》。

3、人员管制

⑴协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。

⑵员工在上班百思特网时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对因公外出事由，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。

⑶辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。

⑷上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

⑹无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。

⑺所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。

⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

⑼合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。

⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。

4.巡查制度

⑴白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。

⑵夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。

⑶交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

⑷记录和填写《巡逻记录表》。

二、消防百思特网安全管理

1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。

2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。

5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。

6、通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。

7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。

三、紧急事件之处理原则

1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。

2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，保安管理制度不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

⑴判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。

⑵判断事故无法解决，应立即通报有关部门。

⑶日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。

⑷夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。