《餐饮业食品卫生管理办法》【通用20篇】

为认真贯彻省委办公厅、省政府办公厅《关于开展农村生活垃圾治理创建“美丽家园、清洁乡村”活动的实施意见》及市委办公室、市政府办公室关于印发《市农村生活垃圾治理五年专项行动实施方案的通知》，按照省、市第六轮“三万”活动和《市“清洁乡村”活动实施方案》的总体要求，马家店街道办事处将积极推动农村生态文明建设，清洁家园，建设美丽乡村和社区，进一步扎实推进农村（社区）生活垃圾治理工作，结合马家店街道办事处实际，制定马家店街道办事处“清洁乡村”活动实施方案。

一、指导思想

全面贯彻落实科学发展观，坚持统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展，以提高农村（社区）重点区域环境卫生水平为目标，按照“点连线，线扩面”的工作思路，以办事处辖区内道路、沟渠、居民区脏乱差为重点，动员广大干部群众积极开展集中整治，倡导文明卫生的生活习惯，营造洁净美好的生活环境。进一步加强“十个一”建设，全面升级垃圾清运、处理设施，完善“三员合一”运行体系，规范考评保障机制，全面提高农村（社区）环境水平，努力改善农民（居民）生活质量，实现人与自然和谐发展。

二、整治范围和重点

以办事处辖区内道路、沟渠、居民区为重点，在全处所有行政村和社区开展以农村（社区）生活垃圾治理工作为重点的“清洁乡村（社区）”活动。

三、工作目标

将全处道路、沟渠、居民区作为全处第六轮“三万”活动的重要内容，通过集中整治，力争实现“五个洁净”，即通村道路洁净、河道岸坡洁净、沟塘堰边洁净、公共场所洁净、房前屋后洁净，营造洁净的乡村（社区）环境。

四、主要任务

（一）积存垃圾集中清理。对道路、沟渠、居民区的积存垃圾进行集中清理，做到道路两旁、河道岸坡、沟塘堰边无裸露垃圾和白色污染，水面无较大的可视杂物和漂浮物。

（二）农村房前屋后环境整治。对全处村民房前屋后乱堆乱放、乱牵乱挂等进行集中整治，做到房前屋后杂物摆放整齐有序，周边环境洁净。

（三）推行垃圾分类收集处理。根据农村生活垃圾特点，按照垃圾减量化和资源化的原则，积极开展垃圾分类收集工作，推行有机物就地堆肥或沼气厌氧处理，无机物定点、定时收集的分类收集处理办法，实现生活垃圾就地减量。

（四）对农村生活垃圾治理设施进行全面升级。各村对垃圾集并房、集并池、垃圾桶进行维修和补充，力争每村配备1至2个垃圾钩臂箱，配备垃圾钩臂车。江口社区要加强垃圾压缩中转站的管理，将污水积液引入下水道，全面实行生活垃圾无害化处理。

（五）推进城乡生活污水收集纳管处理。将社区生活污水尽量纳入城镇污水管网建设归集，收集到污水处理厂进行处理。农村污水推广采用建设小型生物污水处理装置进行处理，办事处选择一个行政村开展农村生活污水无动力处理设施试点示范。

（六）建立长效机制。在集中整治的基础上，全面巩固“户分类、组清扫、村收集、处转运、市处理”的农村生活垃圾治理长效机制，做到有固定垃圾收集点，有稳定的“三员合一”垃圾清扫、清运队伍，逐步实现农村生活垃圾日产日清。

（七）开展“十个一”工程。以江口社区为重点，全面开展城镇规划建设管理“十个一”工程，形成完善的`污水处理体系、垃圾清扫保洁体系，服务和引领办事处清洁乡村行动，共建城乡一体洁、净、美的大环境。

五、实施步骤

（一）宣传发动阶段。1月份在全处召开动员会议进行全面动员，印发实施方案，明确建设任务，并通过广播、电视、网络等媒体及工作组，对“清洁乡村”工作进行广泛宣传，营造全民参与的浓厚氛围。

（二）全面实施阶段（1月中旬至5月中旬）。根据工作任务和进度安排，2月5日前完成积存垃圾集中清理任务；2月下旬至5月中旬完成沿线房前屋后环境整治任务。

（三）检查验收阶段（5月中旬至5月底）。根据工作目标和任务要求，检查验收各村（社区）“清洁乡村”工作成效。

六、保障措施

（一）强化组织领导。办事处成立由主要领导任组长、分管领导任副组长、各办公室和各村（社区）主要领导为成员的领导小组，办公室设在村镇建设服务中心，负责日常工作的指导、协调和督办。各“三万”工作队牵头负责组织实施“清洁乡村”活动任务，帮助解决有关设施、设备问题，督促清洁乡村工作任务全面完成。

（二）加大资金投入。在办事处加大财政投入的基础上，各村（社区）要积极争取各项政策支持和社会资金等，为“清洁乡村”活动提供资金保障。

（三）动员群众参与。各村和各社区要鼓励和动员村民投工投劳，积极参与积存垃圾集中清理、房前屋后环境治理等活动，努力提高全民参与环境整治的积极性。

甲方：莱芜市保时洁环保工程有限公司

乙方：

甲乙双方遵循平等、协商、自愿的原则签订本雇工协议。现将有关事宜协议如下：

一、清扫保洁人员

1、协议期限： 本雇工协议期限为 年，自 年 月 日起至

年 月 日止，其中试用期 个月，自 年 月 日起至

年 月 日止。

2、年龄限定：男60周岁以下，女58周岁以下。

3、工作地点、内容及时间： 按村、镇、环卫所划分的保洁范围为工作地点，对分管的区域进行清扫、收集、保洁，实行每天一普扫两捡拾达到本协议第三款“质量要求”的标准。

4、劳动保护： 甲方给乙方提供符合相关规定的环卫安全标志服、安全帽、一次性发放劳动工具，使用小车者预交押金200元或从第一个月工资中扣缴，协议终止时，返还所配发的劳动工具，否则按购买价格从工资中扣缴。

5、劳动报酬：甲方支付给乙方的雇工报酬，按区政府划分的城中村、一般村分别确定，乙方的月工资为 元人民币。甲方对乙方实行绩效考核工资制，每月依据本协议的《考核标准》和公司制定的《保洁员管理办法》的规定，进行汇总考核，考核实得部分为工资实发数。

6、甲方给乙方统一配发手机，乙方缴纳手机押金和质量保证金200元（或在发放第一个月工资时扣缴）。甲方设定号码，不准随意更改。每年甲方给乙方支付话费50元。协议终止时乙方交还手机，甲方退还押金和质量保证金，不交还者从工资中扣减200元手机费。不使用甲方配发手机者，不支付话费，同时必须配备自己的通讯工具，与甲方和环卫所保持通讯畅通。

二、清扫保洁范围

乙方负责本村辖区的主次干道两侧墙到墙之间、镇村道路连线的所有路面、人行道、桥头，可视范围内河床面及沟渠、河道的保洁，垃圾箱的消杀、清洗、垃圾箱周边保洁。

三、质量要求

1、所辖道路清扫保洁按卫生标准进行清扫保洁。道路实行一日两普扫，全日保洁，卫生质量达到“四净六无”（即：路面净、沟眼净、树穴净、道板净；无废弃堆积物、无连片纸屑、无污泥积水、无人畜粪便、无白色污染、无杂草）的工作标准，道路两侧100米视野范围内无树挂、无白色污染、无有碍观瞻的废弃物、无乱倒、乱堆垃圾、杂物。

2、保洁产生的生活垃圾或区域少量垃圾必须按规定时间收集，倾倒至指定的垃圾箱。严禁向花坛、绿篱、草坪内倾倒垃圾。保持下水道口不堵塞，严禁向下水道清扫垃圾污物，严禁焚烧树叶、杂草、塑料袋和废纸等。

3、雨后及时清理路面，确保雨后路面无积水、无泥沙等其它冲积废弃物。雪后及时采取措施清理两侧积雪。

4、如遇抛、洒、漏等其他污染保洁区域的情况，在作业时间内，及时组织清扫、清理干净。

5、对责任区内所设置的压缩式垃圾箱及时进行清理，确保箱内净、周围无垃圾外溢现象。每天对垃圾箱进行清洗、消毒，保持箱外表干净整洁。

6、沟渠要坚持每天打捞，保持水面无影响观瞻的漂浮物等。在沟渠可视范围内不得有单个面积在0.5平方米以上的杂物。两侧斜坡不得有零散垃圾点或连片纸屑等。

7、加大对重点部位的卫生保洁，根据季节延长保洁时间，保证重点区域环境卫生保持洁净。

8、垃圾箱内垃圾应及时清运干净，做到日产日清；垃圾满箱应及时通知甲方；逢年过节或餐厨垃圾多时，要增加收集垃圾次数，确保不出现垃圾堆积。

9、垃圾清运人员作业完成后应及时清理场地，做到车走地净，确保垃圾箱周围干净整洁，无散存垃圾和污水。定时喷洒消毒、灭蚊蝇药物，防止蚊、蝇孳生。

10、清扫收集的垃圾不得乱堆乱倒。

11、禁止将有毒有害废弃物（如医疗垃圾、废旧电池、日化产品、有毒有害工业废弃物等）、不可处理废弃物（如大石块、碎砖瓦、建筑装潢垃圾等）混入生活垃圾，应放入压缩式垃圾箱。

12、不得将带有火源的垃圾倒入压缩式垃圾箱内，严禁焚烧垃圾。

13、及时清理管辖区域内的小广告，红纸等张贴物。

四、 考核标准

甲方采取定期与不定期的方式进行抽查、检查与考核，对检查情况进行总评，具体标准：

1、所辖清扫保洁区域主次干道路面、人行道、墙至墙扫不到位发现一处扣款10?0元。

2、不见杂物。发现一处果皮、废纸、塑料袋等扣10?0元。

3、不见人畜粪便。发现一处扣10?0元。

4、不漏收堆。发现一处扣10?0元。

5、不往明沟、下水道、绿化带、花坛内倾倒垃圾污物。发现一处（次）扣20?0元。

6、不焚烧树叶、杂草、塑料袋和废纸。发现一处扣20?0元。

7、遵守清扫保洁时间，实行全日保洁。根据环卫所规定的保洁时间，发现一次超时普扫和出现了漏扫等现象，扣10?0元。

8、墙根、树坑、路沿石边净，发现一处不净扣10?0分。

9、雨后不出现泥沙冲积或下水道不通，发现一次扣10?0元（特大暴雨除外）。

10、沟渠水面可视范围不得有垃圾物、堆积物，发现一次扣20元。

11、上岗无故不穿环卫安全标志服，发现一次扣10?0元。

12、不按时上下班，迟到或早退、不按指定地点倾倒垃圾，发现一次扣10?0元。

13、凡不遵守“两扫一保”规定而造成环境卫生质量差的，每次罚款20?0元。

14、凡保洁人员不到位或脱岗、坐岗、聊天、聚伙闲谈，在倾倒垃圾途中和垃圾箱、站点处逗留而影响作业效率，使环境卫生差的，每次罚款10?0元。

15、垃圾箱外表没有擦洗，发现一次扣10?0元。

16、在工作中，凡发现保洁员顶撞、谩骂监理、督查人员、公司负责人的，发现一次扣款50元，动手(或教唆他人)打人者立即解除协议。

17、手机随身携带不准关机，保持通讯畅通，每漏接一次工作电话罚款10元。

18、以上17条考核标准仅限于一般情况，对于特殊情况可提高罚款数额，直至全月工资。

五、 考核兑现

1、乙方垃圾收集和保洁质量由甲方进行日查月检，依据日常检查结果和处罚情况，每月进行汇总，由甲方按实际考核情况发放给乙方工资。

2、凡请假不计发当日工资，由公司负责安排保洁，对不请假无故旷工者扣发当日工资数额的`2倍罚款。

3、未经同意，乙方不得私自找人替扫，对私自找人替扫者。替扫期间出现任何事故，甲方概不负责，一经发现立即解除乙方保洁协议。

六、 双方责任

1、乙方必须按照环卫所制定的质量要求、考核标准进行保洁清扫。无条件的接受环卫所监理、督查人员的考核、检查、处罚，接受甲方进行的各项监督检查，并积极参加统一组织的各项活动，如不服从管理，甲方视情况每月从其工资中扣除20?0元，给予经济处罚，直至解除协议。

2、对拉帮结派聚众上访闹事者，一经查明为首的，扣除保证金、赔偿因上访停工所造成的一切经济损失，并解除协议。若因其他原因查不出为首者，扣除所有上访闹事者质量保证金。

3、乙方必须严格遵守甲方的各项管理制度及工作纪律，不缺勤、不脱岗，积极配合甲方的工作，服从甲方的领导。

4、乙方必须无条件接受甲方的指令性工作并按质按量按时完成，期间不准请假。

5、乙方不要因流动摊点和流动车辆（流动车辆指不是固定在某一工地上施工的车辆）带来的抛、洒、漏造成的污染和因节庆鞭炮造成的污染向甲方推卸责任，乙方作为第一责任人应及时采取措施进行制止或清扫。

6、甲方在恶劣天气情况下（如长时间降雨，特大风暴、大雨、雪和持续高温等特殊天气）以安全和事实情况为重，有权制止乙方出勤和对保洁工作作出其他部署安排；

7、甲方依据日常检查结果，对乙方违反质量标准和不服从管理的有权进行处罚，态度不端正者，有权对其辞退、替换。

8、乙方对分管的垃圾箱，负有看管、清洁的责任，如有丢失每只承担损失300元，从对应月工资中扣除。

七、 协议的解除或终止

1、甲乙双方或单方主客观情况发生重大变化，致使协议条款无法继续履行的，如乙方身故、身患疾病，甲方的服务项目发生变化等。

2、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，经甲方提出拒不改正的。

3、严重违反甲方的规章制度、劳动纪律，经批评、教育不改者。

4、清扫保洁不及时、不到位、不达标、经常发生问题者。

5、在上级有关部门组织的明察暗访中给予通报、曝光的（未发工资甲方给予全部扣罚，保洁区域没有明确具体责任人的，甲方给予全村保洁员每人500元罚款）。

6、应聘前患有精神病、传染病及其他严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的。

7、在试用期间被证明不符合录用条件的。

8、男年满60周岁，女年满58周岁时自行终止协议，以本人身份证为准。

9、严禁乙方将本协议的工作转让给第三方，一经发现立即终止协议予以辞退，停发工资并不予返还质量保证金。

本协议自双方签字之日起生效。未尽事宜，双方协商解决。本协议一式二份，甲乙双方各一份。

甲方（签字盖章）： 乙方（签字盖章）：

年 月 日

餐饮开业营销策划方案【篇1：餐厅开业策划方案】

餐厅开业策划方案 策划目的搞旺开业人气，迅速提高沈阳倾城倾心茶餐厅的知名度，从而为未来发展连锁作好铺垫，吸引消费者来参加

开业活动。开业就有好的销售业绩。

策划思路

策划吸引消费者的活动，让开业时，沈阳倾城倾心茶餐厅就充满人气。

提炼诉求卖点，在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。

设计有诱因的促销方案，让消费者重复购买，提高市场竞争力，提高销售额。

策划方案：

提炼诉求（宣传）卖点：

社区理想茶餐厅

打造市区理想茶餐厅

价格实惠、服务好、质量过硬

足不出户也可以享受到真正的实惠

设计推广方案：

方案1：开业演出及开业仪式

——利用演出来吸引消费者

——全天演出

方案2：向消费者告示“打造社区理想茶餐厅”

——突出“理想”也就是质量、服务

——用报纸向社会公告

——用巨幅向社会公告

——在进门处，向消费者告示（或用吊旗告示）造成高雅的强烈感觉

方案3：开业有礼，红包多多

——以2元的代金券设计成红包的形式

——开业期间，见人发一张

——目的是引诱消费者产生购买行为

——可以长期推行 ——要推销售额大的，影响才会大

——赠送实用的生活用品或者消费品

——开业一个月后，可考虑送其它低价高质的产品

方案7：每天限时开展6折打折活动（与其他茶餐厅比）

——开业1个月后推行

——与其他餐厅价比的6折

设计促销活动

方案1：餐厅吉祥物广告宣传

——宣传点选择人群多的地方，比如门店前路口、曙光路一线、——选择人流量大的时候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，——要有10人以上才有气势，才有宣传效果，方案2：每天一台戏（连续10天）

——开支控制在平均每天500—1000元以内

——以炒热场地为目的——找文艺老师来合作操作（青少年宫的老师）

——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等

新闻炒作：（建议暂不执行，放在未来）

五、广告宣传：

宣传卖点：

“首家社区理想茶餐厅落户xxxxx社区”

倾城倾心茶餐厅x月x日全新开业

媒体选择与宣传内容：

墙体巨幅广告（倾城倾心茶餐厅外墙）

——打造社区理想茶餐厅

——倾城倾心茶餐厅x月x日全新开业 宣传单广告

——一份以介绍门店为主（员工发放）

——另一份以特价品种和促销内容为主（夹报发放）

费用预算

墙体巨幅广告

——面积：

——预算：

宣传单广告

——第一份印制：单页双面单色10000份（1000元）——第二份印制：四色双页双面20000份（3600元），夹报（1200元）

其它宣传

开业彩旗

开业气球

开业条幅

开业室外灯光

开业音响

开业军乐队或秧歌队

【篇2：关于餐厅开业营销方案的请示】

关于**店开业营销方案的请示

一、活动背景：**餐厅位于江汉路商圈，该商圈人气较旺，主要以年轻人为主。消费

能力处于中低档水平，每日人流比较大，以流动人群为主，地铁便利性为**带来

了更多人气。

二、活动目的：开业前通过宣传推广让更多的消费者获得开业期间的优惠，为开业期

间聚集人气，吸引更多的顾客前来消费。在活动期间将依托现有网络和微信平台

与年轻的客群进行互动，进行口碑传播。

三、活动内容：

（一）开业主题：中西合璧 创意火锅

璀璨开幕 倾情钜献

（二）营销活动内容：

1、预热活动：倾情5折预约卡：凭开业5折预约卡进店可享受5折优惠。（锅

底、调料、套餐、海鲜类、酒饮等不参与打折）

（1）发放时间：2013年5月18日-5月24日

（2）发放办法：a.在兄弟餐厅发放5折预约卡；

b.开业前参与微博和微信互动的可获得5折预约卡（微信顾

客回复短信获得电子5折预约卡，微博顾客参与转发活动信

息后凭内容到领取5折预约卡）

c.开业前在周边区域通过宣传单方式进行派发。

（3）预约卡使用有效期：2013年5月25日-6月8日 2、开业期间店内活动：

（1）开业5折钜惠 仅此一天 a.活动时间：2013年5月25日

b.活动细则：开业当日进店消费享受5折优惠（锅底、调料、套餐、海鲜

类、酒饮等不参与打折）

（2）开业特惠周6.9折优惠

a．活动时间：2013年5月26日-5月31日

b.活动细则：开业一周进店消费享受6.9折优惠（锅底、调料、套餐、海

鲜类、酒饮等不参与打折）

（3）开业后期以产品优惠活动为主（具体将跟进开业活动情况进行安排）

3、产品优惠：（1）台湾麻辣老豆腐锅（双人套餐），原价148元，现价98元

（2）肥牛套餐，原价49元，凭宣传单享受38元特价。

（3）阳光九珍果汇、普陀青梅绿茶、蜜柑铁观音：6元/杯，凭

宣传单可免费品尝任意一款

4、上线活动：单人商务餐、双人餐（店内折扣活动结束后团购上线）5、雅酷时空合作：凭雅酷时空卡进餐消费享9折优惠，开业期间进店消费可获

得30元雅酷时空卡。后期定时开展超低折扣活动（折扣部分将由雅酷时空给

予补贴）

6、银行合作：招行特约商户及相关优惠活动的开展。

（三）推广方式：

1.兄弟餐厅的宣传：店内门口摆放开业预告，收银台派发5折预约卡。

5折预约卡获得方式：5月25日之前，在**旗下任意餐厅消费任意金额即

可在收银台领取5折预约卡一张。2.**内部广告位的宣传展示。

3.会员短信：针对部分沉睡会员进行刺激，发放开业活动短信。4.开展微信和微博互动活动。（1）微博活动：通过微博宣传****店开业信息，凡在5月25日之前转

发“**新煮艺**店璀璨开幕 5折钜献”微博并@3个微博好友的网友将会免获得5折特权卡。

（2）微信活动：凡在5月25日之前添加并关注**官方微信回复“**新

煮艺**店”了解****店开业信息即可免费获得电子5折特权卡。

（3）5折特权卡领取方式：

1.开业前公司将统计汇总参与微信和微博活动粉丝的名单。

2.顾客到店后出示参与活动的信息或电子特权5折卡，提供账号名（账

户名需在名单之内）即可获得5折特权卡。

【篇3：餐饮店开业广告策划书】

餐饮店开业广告策划书

餐饮行业强手如林，企业仅仅凭借提高技术、强化管理就能稳操胜券的时代已成为过去，而必须突出产品品质及企业形象差异性，让这种明显的差异性以行为活动、视觉识别为载体展示出来，形成一个人格化的企业形象并借助人文特征，界定产品及企业在目标消费群体心里的清晰定位。imc（整合营销传播）作为涵括实体性与非实体性的整体经营策略和一种现代企业的先进运作方式，它通过塑造企业形象，使企业以鲜明的形象从众多的资讯中脱颖而出，迅速占领目标消费群体，从而提升业绩，达到既定的经营目标和经营战略，基于这个认识，imc实质上是致力于企业形象的塑造和文化源流的沟通，是企业参与市场竞争的先锋，而且imc要求企业把自我认同的独特的经营理念和经营行为，以信息化、鲜明性的方式传达给公众，从而在企业内外凸现出本企业区别于其他企业的鲜明个性，它的终极目的是希望能建立良好的企业形象，取得目标消费群体的认同，达到企业赢利最终目的。

根据imc原则，我们针对“店面”做出

第一阶段市场推广方案：

一、投放大量钱夹纸与dm宣传单，（钱夹纸与dm宣传单明确标出活动时间、活动优惠、店内特色菜品，店面地址和订餐电话）。

对于开店周围人流环境，选择性发放宣传单或通过报社进行定投。可以在酒店、品牌服装店、网吧、附近的综合购物中心等开展联动促销赠送消费券。必将最大限度的吸引读者眼球，以达到开业阶段快速升知名度和凝聚人气目的。

1、活动海报发布“凡开业当天出生的市民前往店内用餐的本地市民可获赠价值200元的代金券（酒水消费除外）；以身份证为准，活动仅限开业三天内有效，代金券使用期限为6个月内有效，每次抵扣餐费只可使用一张优惠券（酒水 消费除外）。

2、开业三天内，推出特价菜品三例，每消费100元可享受1例1元菜品，依此类推，以三例为限；

3、开业一个月内，每日晚9：00在所有用餐的客人中进行现场抽奖活动，以桌为基准，每桌只能有一次抽奖机会，且当日消费总额不得低于100元，设一等奖1名，奖品为：（），二等奖两名，奖品为：（）。

4、针对进店消费的顾客结账后发放10、20、30元代金券，为后期回头客做到铺垫。

5、开通微信账户。建立网络交流平台，在网上发布相关的优惠券及促销信息，向现有会员发送即时的促销信息。使顾客随时都可以通过网络知道店内各项优惠活动，吸引新一代消费群体。

二、如果有条件可以选择电视媒体，报纸媒体做以宣传。

“店面”第二阶段 市场巩固方案

没有竞争的市场不能称为市场，任何产品都有直接的竞争对手，“知己知彼，百战不殆”，了解竞争对手动向是增加开发新市场成功的筹码，我们要通过各种途径了解对手产品的规格数量、品质的好坏、包装、产品是否畅销等，从而判断那些产品将会产生竞争，重点去关注直接竞争的产品；了解对手产品在渠道的覆盖如何；产品的价格如何定位，有那些促销政策；采用何种促销方式；市场维护管理状况，对手的陈列维护状况，多少人做市场维护等等。以我们的优势去搏击对手的弱势，达到占有市场的目的。

市场巩固应综合考虑的因素有：市场需求饱和度，新产品的开发情况。市场巩固的主要方法是综合运用各种市场的竞争策略。市场巩固的主要内容：采取防范措施，阻止竞争对手进入市场，加强现有产品的竞争能力，稳定消费者需求，牢固占领市场，巩固市场占有率。

1、考察店面周围其他餐饮店销售情况，进店体验，是否有新品推出，总结分析。2、根据之前店面销售情况，及员工反映、顾客反映、对之前工作做一总结，再做顾客问卷，以收集信息。分析销售情况，找出不好原因作出有针对性的改进。（诸如，没有新品推出、菜品质量，员工服务，环境等是否需要改进，或是宣传力度到不到位。）再定出销售方案。3、针对各个节假日，发布各项优惠活动，在店内电子屏24小时滚动播放。

4、分析店面周围消费群体生活习惯，开通网路团购。

5、对于老顾客推出会员卡制，稳定客源。老顾客是餐饮中的主流消费群体，通过建立会员制，巩固现有顾客，并发展新顾客，可以建立以下会员机制：

（1）消费满xx元即可办会员卡一张，每次用餐可以享受9.x折，并获赠xx积分；

（2）当积分满xxx，即可兑换升级会员卡，享受8.x折优惠；

（3）当升级卡积分满xxx，即可兑换顶级卡，享受7.x折优惠。6、服务品质 通过店内软件质量的提升，让顾客充分体验到宾至如归，服务上的细节：

（1）入店问候语；

（2）用餐时温馨提醒；

（3）对菜品的了如指掌；

（4）茶水、饮料的送达及时； 7.免费品尝

新款新品为客户供免费品尝，以带动更多的顾客、更高的人气。8.会员答谢日

利用一年中的店庆或是特殊的日子，作为会员答谢活动，专门为会员提供免费或折扣力度大的菜品。

9、百货商场、4s店、信用卡特约商户

联系当地的知名购物中心、4s店、银行信用卡会员，向他们提供一定额度的优惠，从而会员资料共享。

客户关系

一、客户定义

客户：能够给企业带来价值的顾客叫客户，分为有形价值客户和无形价值客户。

1．有形价值客户：来酒店消费的，能

够给企业带来有形价值的客户。例如：宴请客户、结账人。2．无形价值客户：自己不消费，但是能够给企业带来客户的客户。例如：被宴请客户、职能部门、社会影响力大的人（军队首长、部委部长、人大代表、新闻人物等）。

二、客户开发规范

店内客户开发成功标准

客户档案没有的客户名单，经过开发连续二个月消费（代客户订餐）达到酒店价值的客户标准

店内客户开发

发现潜力客户

1．营业员依据“客户识别规范”，发现目标客户 2．通过自己的老客户介绍潜力客户 3．查阅历史消费记录

现场关系处理 1．交换名片 2．赠送菜品

3．提供超值服务 4．敬酒、经理巡台

餐后送客再次收集信息 1．亲自送客

2．征询客人就餐满意度

3．营业员主动跟各岗位人员沟通，采集信息并汇总记录到客情表上

如何处理客户关系

1．新认识的客户当日或次日发短信进行关怀

2．当客户10日以后一直没有来消费时，要电话关怀，了解最近状况（出差、度假、或忙其它）

3．如果有客户的生日、纪念日，则编制相关内容的短信或上门关怀、信函关怀、电话关怀

4．当客户再次入店消费时，营业员餐中重点关注，提供超值服务

营业员将自己开发的客户转为正式客户

每月1日，营业员上报自己开发成功的客户名单，以“开发客户信息传递表”的形式报前厅经理

店外客户开发

寻找目标客户

1．网上查询目标客户

2．老客户介绍认识目标客户 3．查询历史消费记录：超过二个月没来的大客户 4．去大单位登门拜访

准备资料登门拜访

开发人员准备企业的宣传资料、企业消费政策、近期企业优惠券等——依据收集的客户信息，准备小礼品——提前预约（视情况而定）——整理着装——检查携带物品是否齐全（名片、笔）——进行拜访

电话开发 电话形式联系，公关客户

三、客户响应规范

1．客户响应的表现形式：经过开发来就餐、回复短信、电话。

2．在开发客户中，如果同一种开发方式客人没有回应的，不要重复使用。要请示前厅经理，重新制定公关方案或由经理确定是否放弃开发。

四、客户接待规范

订餐

（1）营业员无论上班或休假手机都须在早上8：00—22：00之间保证开机。接到客人电话时，电话响起3声内必须接听，并且3分钟内必须给客人回执房间安排的情况。

（2）接听客人电话过程中，不要直接跟客人讲“没有房间或房间已满”之类的语言，要真诚的帮客人协调或安排就餐。如果正常开餐时间的房间协调不出来，要告诉客人到几点可以有房间。

（3）营业员根据客人喜好安排相应的房间。

五、客户沟通规范沟通分类 迎送的沟通

见面问候、送客沟通公共话题：天气、健康、新闻（不要评论）、人文地理、风俗习惯

不同的宴请性质 宴请重要领导、商务宴请、家宴、旅游、朋友或同学聚会等

特殊节日 节日、生日、结婚纪念日、开业、升迁等对方比较重视的日子 特殊人群

领导、军人、老人、小孩、孕妇、教师、司机、游客，根据不同的身份进行沟通

对方喜好 服饰、嗜好、特长、自以为豪的事情等

产品的沟通 如菜品：介绍营养、介绍特点（选料、产地、工艺）、食用方法、表达主人心意、关心

企业文化的沟通

承租方： (以下简称乙方)

甲、乙双方在平等自愿、互惠互利的基础上，经友好协商，就乙方租赁甲方场地开办餐厅一事，为明确双方的权利、义务及有关事宜，特订立如下协议，以资共同信守。

1、地址：江陵县滩桥镇西街

2、计租建筑面积：320m2。

租赁期限为 三年，自 20xx 年6月 18 日起至 20xx 年 6月 18 日止。租赁期满，甲方若继续出租在同等条件下乙方有优先承租权，届时双方可另行签订租赁合同确认。

1、场地租金：年租金为 5000元.

2、租金的交付：租金自乙方计租之日起每半年支付一次。

1、甲方负有保证租赁期内租赁场地建筑结构完好的义务，并应作好公共房屋和公共场地的维修保养工作，并承担相关费用。

2、甲方向乙方交付场地后，有义务协助乙方解决进场装修和营业后涉及甲方需配合协作的工作。

3、租赁期内，甲方不得将该场地转租给他人。如果本协议系由甲方租赁他人另行转租乙方，甲方必须向乙方披露原租赁协议原件，并交乙方复印件留存。

1、乙方有义务保护甲方出租的房屋和甲方配置的设备设施的正常使用，不得人为损坏，如有损坏，由乙方更换或赔偿。

2、乙方自行负责经营场所内的物业管理和租赁场地内设施设备的维护、维修、保养，并承担相关费用。

3、乙方在使用场地过程中，如需对场地内部装修进行维护、改造、更新、结构改变，必须先征得甲方的书面同意，费用由乙方自理。

4、租赁合同终止履行时，乙方应将其租赁场地及附属设施完整完好地向甲方交接，乙方不得拆除装饰物，甲方对未拆除的装饰物不予补偿，但乙方自行购置的家具、餐厨具、空调、冰柜等设施设备及店堂招牌由乙方收回并搬出租赁场地。

1、乙方若拖欠水、电、物管等费用逾期三十日，甲方有权采取停止供应水电等措施，直至乙方交清所欠费用为止。采取停止供应水电等措施所造成的经济损失，概由乙方自行承担。

2、乙方必须向甲方提供身份证复印件或其它有效证件作为本合同附件。

3、因不可抗力因素造成的损失，甲、乙双方互不承担责任。

租赁期内如乙方将租赁场地整体或部分转租给第三方，甲方有权单方决定是否解除合同，如甲方解除合同除不退还租金，乙方还应承担2万元违约金。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

1．编制目的及依据

为保障地震应急工作高效、有序地进行，最大限度地减轻地震灾害损失，维护社会稳定，依据有关法律法规和《县地震应急预案》，结合我镇实际，编制本预案。

2．适用范围

本预案适用于本镇卫生院域内发生地震事件或周边地区地震对本镇造成影响的地震事件的应对处置。

3．地震应急响应分级与启动条件

3.1破坏性地震应急响应

本镇境内发生地震，或邻近地区发生地震波及本镇，造成人员伤亡或财产损失时，启动破坏性地震应急响应流程。

3.2有感地震应急响应

本镇境内发生有感地震，或邻近地区发生地震本镇有感时，启动有感地震应急响应流程。

3.3地震谣传事件应急响应

当本镇境内出现地震谣传，并对社会正常生产生活秩序造成一定影响时，启动地震谣传事件应急响应流程。

成立镇抗震救灾指挥部，统一领导和指挥全镇地震应急与救灾工作。县抗震救灾现场指挥部成立后，镇抗震救灾先期处置工作结束。镇抗震救灾指挥部在县抗震救灾现场指挥部领导下，继续开展抗震救灾工作。

总指挥：

副总指挥：

成员：

（一）破坏性地震应急响应

破坏性地震发生后，镇抗震救灾指挥部立即启动运作，召开指挥部会议，部署抗震救灾任务，开展地震应急先期处置。主要工作职责如下：

1．灾情收集与上报

分管民政的镇领导负责灾情收集与上报工作。地震发生后，立即带领尹曙亮、刘殿如等赶赴灾区。

（1）开展人员伤亡数量、地震灾区范围、建构筑物和基础设施破坏程度等调查；

（2）开展地震宏观异常现象、社会影响和地质灾害等调查；

（3）每隔1小时通过电话或通讯软件等向镇指挥部报告一次。

2．抢险救灾

镇长或党委副书记负责人员抢救工作。地震发生后，立即带领尹曙亮、刘殿如等赶赴灾区各村（居）。

（1）组织救援人员搜索营救被困群众，发动基层干部群众开展自救互救；

（2）配合上级救援队伍开展抢救工作。

（3）严密监视灾区火灾、易燃、易爆、有毒气体等次生灾害的发生，出现异常情况时，应迅速上报，并组织抢救队抢救人员和物资，防止次生灾害的扩大蔓延。

3．伤员救治

分管医疗卫生的镇领导负责伤员救治工作。地震发生后，立即带领孙刚、胡雪等赶赴镇卫生院和震区医疗点。

（1）组织开展伤员救治工作，视情况需要，在人员伤亡集中的村（居）设置医疗救护点；

（2）医疗救护力量不足时，提出请求支援方案。

（3）加强卫生防疫工作，配合上级卫生部门及时检查、监测灾区的饮用水源、食品等，实行重大传染病和突发卫生事件每日报告制度。

4．治安维护

分管治安的镇领导负责治安维护工作。地震发生后，立即带领石成喜、郑标等，组织派出所公安民警和骨干民兵分组行动。

（1）预防和打击各种违法犯罪活动，做好震区社会秩序维护工作；

（2）根据应急处置需要，对现场及相关通道实行交通管制；

（3）做好党政机关、水电设施、银行等重点目标保护工作。

5．宣传报道

分管宣传的镇领导负责，孙明军、孙志宇等共同参加，做好震后的宣传报道工作。

（1）通过各种手段动员全镇力量，积极参与抗震救灾工作；

（2）迅速与县地震部门取得联系，了解震情及地震发展趋势，按照上级统一口径，及时向公众发布震情、灾情等有关信息；

（3）做好舆情收集分析，每隔1小时通过电话或通讯软件等向乡（镇）指挥部报告一次，如有负面舆情，立即报告；

（4）配合上级做好媒体接待和社会各界来访工作。

6．综合保障

镇分管政工领导负责地震应急保障工作，李磊、邵坤等协助。

（1）做好全镇应急人员的生活保障工作。

（2）做好上级救灾人员接洽工作，协助安排办公、食宿、向导等相关事宜。

（3）配合上级有关部门做好灾民转移安置、物资发放等工作。

（二）有感地震应急响应

有感地震发生后，镇党委和政府主要职责是：

1．尽快收集震情、社情信息，上报县政府；

2．加强防震减灾知识宣传，维护社会稳定；

3．协助地震部门开展地震科学考察等。

（三）地震谣传事件应急响应

当本辖区内或邻镇出现地震谣传并对社会正常生产生活秩序造成一定影响时，负责宣传报道工作的人员迅速收集掌握谣传范围、内容等基本信息，上报县政府及县地震局，协助上级公安、宣传、地震等部门做好谣言传播来源调查和宣传辟谣工作。

地震灾害的紧急处置工作完成，地震引发的次生灾害后果基本消除，灾区基本恢复正常社会秩序和生活秩序，上级抗震救灾指挥部宣布灾区震后应急期结束时，我镇地震应急结束。

1．预案管理与更新

本预案由镇党委和政府按照有关规定发布并报县抗震救灾指挥部办公室备案。

为提高预案的科学性、时效性和可操作性，需及时对预案进行修订，预案的更新期限最长不超过3年。

2．预案实施时间

本预案自印发之日起施行。

1、地上鲜花灿烂，天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，真诚的祝福带动着跳跃的音符，为您带去春的生机，在这美好的日子里，祝您生意兴隆！万事如意！

2、开业吉，贺发财，日斗金，金满仓，财源广，通四方，财源茂，达三江，财运顺，生意火，财运亨，业兴旺。在你开张大喜之日，祝你生意红红火火，财运顺顺当当。

3、挂灯笼，敲鼓锣，展业大吉，生意红火。开大门，迎紫气，金银财宝，万事如意。好朋友，送祝福，生意兴隆，大吉大利。一条短信发过来，一帆风顺发大财。

4、生金生银生和气，愿你生意添人气，大富大贵大吉利，愿你生意多顺利，开门开张开手机，收财收益收到我祝福你的好运气，祝你生意兴隆。

5、爆竹声声把福祝，招财进宝齐临门，喜庆花篮门口摆，正偏财神带财来，愿你生意似东风，红红火火永不熄，门迎百福财无边，开业大吉。

6、经营靠门道，理财靠诀窍，生财好心情，发财好心胸，吉祥常相伴，祥瑞常光临，福气伴左右，运气在前后，幸福在上下，生意兴隆让你消受，祝你开店增喜增吉祥，万事如意更安康。

7、吉祥如意的生意，吉祥安康的身体，吉祥福瑞的财运，吉祥安泰的明天，万事如意的客源，万事随心的人缘，万事称心的财源，万事安好的今天，愿你开店吉祥，万事顺利。

8、锣鼓敲出喜庆，鞭炮释放吉祥，花篮装满祝愿，贵店开张，老朋友前来道喜，祝你财源滚滚而来，生意红红火火！

9、开业吉，真欢喜；鞭炮声，云霄冲；鲜花摆，祝福在；财广进，富贵临；佳绩创，事业红；贺词送，情意浓。开张之日，祝福送上，祝开业大吉，事业红火。

10、锣鼓敲出喜庆，鞭炮释放吉祥，花篮装满祝愿，贵店开张，老朋友前来道喜，祝你财源滚滚而来，生意红红火火，日进斗金，吉祥如意！

11、生意不断，兴旺不断，开店幸福不断，好运不断，财源不断，生意日渐丰满，宾客常来，机会常来，成功一路奔来，开店有喜，开张大吉，愿你幸福从此起。

12、生意兴隆不是梦想，祝福伴你远航，万事如意不是祝福，友谊伴你好运，日进斗金不是幻想，关心陪你远航，幸福生活不需奢望，成功就在前方，愿你开店行好运，成功在一方。

13、开业大吉财源路，人生事业的起步。愿你拥有三气，一气是人气，广邀四方朋友。一气是财气，广聚四方财源。一气是和气，全体员工团结一致。生意兴隆那是必须滴。

14、盼望着，盼望着，开业的鞭炮响了，亲朋的笑声更亮了，心豁亮了，梦靠近了，无论走到何时何地，我都支持你，加油！祝愿开业大吉，生意兴隆。

15、在开业的今天，祝贺的话语都斟满酒杯，溢出来了，醉了前程什锦。开好店，诚待天下客；勤动脑，和赚四海财！

16、新店开业，吉祥相伴，好运相随，财运相拥，喜气相抱，特送短信，真心祝愿，生意兴隆，日进斗金，大吉大利，财源滚滚。

17、新店开业，今天是个好日头。挑战自我，事业有了好盼头。起航开拔，幸福追求向前头。事业成功，祝你发展无尽头。

18、开业大吉祝你，一家店面，两份收益，顾客三番四次光顾，五福临门照耀，六六大顺生意，七仙过海帮你，八面玲珑客户满门，九九归一成功，十全十美的人生！

19、经营靠门道，理财靠诀窍，祥瑞常光临，福气伴左右，运气在前后，生意兴隆让你好享受，祝开店增喜增吉祥，万事如意更安康！

20、团队的成功组建，模式的良好运营，员工的和谐管理，生活的步步高升，智慧的自豪结晶，喜悦从此里程，祝朋友开业大吉，稳步发展，宏图大展。

甲方(发包方)：_________________委会

乙方(承包方)：_________________住址：_________________村组

根据《中华人民共和国农村土地承包法》、《江苏省农村土地承包经营权保护条例》、农业部《中华人民共和国农村土地承包经营权证管理办法》及中央和省有关政策规定，为完善、规范土地二轮承包管理，保护农村土地承包权益，特订立本合同。

一、承包标的和期限

甲方将本集体经济组织第村民组农村集体所有的亩土地发包给乙方承包，从事农业生产。土地二轮承包期限至20__年月日止。承包地块情况。

二、甲方的权利与义务

1、监督乙方依照承包合同约定的用途合理利用和保护土地，制止乙方损害承包地和农业资源的行为。

2、维护乙方的土地承包经营权，不得非法变更、解除承包合同。

3、尊重乙方的生产经营自主权，不得干涉乙方依法进行正常的生产经营活动。

4、及时规范办理好因国家征收、征用、集体占用土地及农户流转土地的相关手续，搞好土地档案管理。及时调处土地承包经营中发生的矛盾和纠纷，维持正常的生产秩序。

5、执行市、乡镇土地利用总体规划，组织本集体经济组织内的农业生产设施建设。

6、负责申办《中华人民共和国农村土地承包经营权证》。

三、乙方的权利和义务

1、依法享有承包地使用、收益和土地承包经营权流转的权利，有权自主组织生产经营和处置产品。

2、承包地被国家依法征收、征用和集体道路、水利建设等公益事业占用，应自觉服从，但有权依法获得相应的补偿。承包村镇规划区内耕地，因农户建房需要的，应当服从甲方的安排。

3、维持土地的农业用途，不得用于非农建设;保护和合理利用土地，不得弃耕抛荒，不得给土地造成永久性损害。积极配合村集体经济组织搞好项目农业园区建设、农业产业化经营。

4、采取转让、互换方式流转土地的，须经甲方同意;采取转包、出租或其他方式流转土地的，流转合同报甲方备案。

四、违约责任

1、甲方干涉乙方依法享有的生产经营自主权，或违反《中华人民共和国农村土地承包法》规定的，依法承担民事责任。

2、乙方违法将承包地用于非农建设的，由市政府有关行政主管部门予以处罚;给承包地造成永久性损害的，甲方有权制止，并有权要求乙方赔偿由此造成的损失。

3、涉及国家征收和征用、集体占用和规划区内农户建房等需要，乙方不服从安排的，甲方有权解除本合同。

4、乙方承包土地发生变化的，应于当年去甲方处办理合同、清册、证书等相应变更手续。乙方放弃办理，后果由乙方负责。甲方拒绝办理的，后果由甲方负责。

五、其它事项：_________________

1、本合同自签订之日起生效，合同生效后，颁发新的土地承包经营权证，原土地承包合同和土地承包经营权证同时作废。

2、土地承包经营权共有人姓名：_________________

3、农村土地承包经营权分立、合并的，应当变更土地承包合同。

六、本合同一式三份，发包方、承包方和乡镇经管站各执一份。

甲方：_________________村委会(公章)

法定代表人：_________________(签章)

乙方：_________________(签章)

签订日期：_________________

尊敬的店长：

您好！

我很感谢您在招聘的时候，不嫌弃我没有工作经验就把我留下来了，我这段时候在这里真的学到了不少的东西，我都不知道怎么感谢您对我的关照和栽培，我如今可能要令您失望了，我决定跟您辞职，不留在这工作了，我知道我的这个决定会让您感到十分的诧异，明眼里看起来我干的好好的，工作起来干劲十足，怎么就想辞职了呢，我会把我想辞职的原因告诉您的.，希望您能理解我的辞职行为吧。

我是半年前来到我们饭店当服务员的，因为工龄问题我的工资也提升了三百块钱，我的工资完全够我的个人生活问题，所以我不可能是因为工资问题辞职的，在这里工作的这大半年里我其实是觉得很累的，您也知道的，我刚从大学出来就来到了我们饭店，我当初也是因为自己是专科出身，然后专业知识也没学到位，根本就找不到工作，我就来到了我饭店，我在这之前是一点这方面的工作经验都没有的，我之所以现在工作的这么得心应手，还不是因为我下足了功夫，毕竟是没有工作经验，所以我工作起来是真的累，每天几乎回到家倒头就睡，那里还有任何的一丝精力，我一个大学生每天干着这样的体力活，我是真的有点不甘心，一个人在这边生活了这么久，每天都这么累，前两天我妈给我打电话问我在这边过得好不好，钱够不够用，瘦了没有，工作累不累的时候，我真的是强忍着眼泪告诉她我过得很好，小时候从事变着法的让我妈给我钱花，现在却是一直告诉父母自己过得很好，钱完全够用，其实我连给自己买衣服都要省着省着。

我就在问我自己，难得真的想就这么一直工作下去吗？干到二十五岁，干到三十岁？真的一直要在饭店当服务员吗？对不起，我做不到，我还是想去闯一闯，我这半年也赚到点钱了，有着自己的一笔积蓄，我想拿着这笔钱去加盟一家奶茶店，自己当店长，我有个同学也是去干这个行业了，现在生活过得有滋有味的，我想有了她这个前车之鉴，我经营起来应该不会太过于困难的，我对自己有这个信心，这不是我一下子就决定了，我也是考察了好久，才做出这个决定的。

现在临近过年，我今年做完我就离开饭店了，今年回家过个好年，然后明天就开始投入精力，开始自己开店，我就不继续为饭店效力了，我对这个店还是非常有感情了，我以后也会经常光顾您的生意的，过了年咱们就就此别过吧，再见了。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年x月x日

《植物妈妈有办法》是一首极富节奏感和韵律感、充满儿童趣味的诗歌。全诗配有两幅插图，采用了拟人的手法生动形象地把自然知识蕴含其中，将植物和种子分别当作“妈妈”和“孩子”来写，亲切、有趣。语言朗朗上口、内容浅显易懂，符合二年级学生的口味。全文共有五个小结，分别介绍了蒲公英、苍耳、豌豆这三种常见植物传播种子的方法。

在教学设计时我首要做的就是考虑学情，本班学生大都是生长在城市里的孩子，所以对课文中所列举的蒲公英、苍耳、豌豆会有些陌生。课文采用拟人手法，语言生动有趣，能够引起他们浓厚的学习兴趣，由于学生年龄尚小，对身边事物无意注意，不可能观察得很仔细，因此，这三种植物传播种子的方法将成为他们学习中的难点。针对此情况，我设计了（第二课时）这样的教学：

布置作业，课前让学生通过网络、图书等方式搜集关于蒲公英、苍耳、豌豆等植物的相关资料，做简单的了解。有条件的可以去到田间、山野采集三种植物。

1、同学们，上节课我们认识了三位植物妈妈，我们一起喊出它们的名字吧。（课件出示植物图，学生看图呼名——蒲公英、苍耳、豌豆）

2、同桌展示采集的标本或介绍植物，说说这些植物的名称和特征。

3、全班交流采集的标本或给同学们介绍你了解到的有关这些植物的知识。

4、出示词语卡片：蒲公英、苍耳、豌豆，全班齐读词语。

5、引读第一小节：课文中介绍的这些植物妈妈在哪些方面有办法呢?（板书：传播种子）

孩子如果已经长大，

就得告别妈妈，四海为家。

牛马有脚，鸟有翅膀，

植物是怎么传播自己的种子的

它靠的是什么办法？你们也来模仿老师问一问大家，读一读第一小节。

1．下面我们就带着这些问题去学习课文，请同学们借助拼音自己读一读课文，读后数一数共有几小节？（6小节）

2．谁愿意给大家读读课文。

思考：课文介绍了哪几种植物？哪几个小节是介绍这几种植物的？

3．小组合作学习：

1）选择自己感兴趣的一种植物，读一读那个小节。

2）说一说这种植物是怎么传播自己的种子的。

蒲公英：

1）蒲公英是一种非常有趣的植物，哪个小组是学习这个小节的，你们来说一说。

2）老师也给大家带来了一段录象我们一起来看一看。

3）蒲公英美不美？我们读的时候就要把“微风轻轻一吹，孩子们就纷纷出发”读出来。

苍耳：

1）你们见过苍耳吗？谁来说一说？

2）课下同学们搜集到有关苍耳的资料，谁来给大家介绍一下。

还有同学准备了苍耳标本，请你来摸一摸，什么感觉？

1）哪个小组愿意把感觉给我们介绍一下。

2）他们说的对不对，我们来验证一下。

3）为什么苍耳能够挂住动物的皮毛？

豌豆：

1）找小组来说一说；

2）他们说的对不对我们一起来看一段录象。

3）你觉得哪给你留下的印象最深。

4）我们一起来读一读（刚才大家说豌豆炸开时给大家留下了深刻印象，那我们怎么才能读好？

5）集体再来读一读。

总结：这三种植物多么有趣呀！我们伴随着优美的音乐再来读一读，你愿意读哪个小节，就坐在位子上读一读！植物王国里的奥秘还有很多，粗心的小朋友是找不到的。希望你们做细心的孩子，探索大自然中更多有趣的事物和现象。

布置作业：课下同学们可以画一画课文中介绍的这几种植物，去查找更多的植物传播种子的方法，我们做一期展板，展示出来。

【设计意图：本课中三种植物传播种子的方法是教学中的难点，我主张让学生在亲身体会的基础之上，激发兴趣。让学生在自学和小组合作学习的基础上充分表达自己的阅读体会，不仅可以激发学生的学习兴趣，而且可以培养学生自主学习的意识和习惯，增强学生学习的自信心，让每个孩子在已有的基础上得到发展，取得进步。】

备课对我这种新手教师来说有无可比拟的重要性，精细备课，精心设计教学亮点无疑可以为课堂添彩。其实备课，备的是经验也是基础，教师在研读课标，深研教材的基础上，根据学生的学情确定一节课如何设计，如何呈现，都离不开备课。精细备课后，将课堂教学中的各个环节有序衔接，体现精华，取其糟粕，几经磨合，再呈现出不同色彩，这样的课堂就是对学生有用的课堂。

为有效预防和及时控制学校突发公共卫生事件(以下简称突发事件)造成的危害，消除各种隐患，维护正常的教育教学秩序和社会安定，保障广大师生员工的身体健康和生命安全，特制定本预案。

认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、国务院颁布的《突发公共卫生事件应急条例》、《河北省突发公共卫生事件应急实施办法》，将预防工作纳入科学化、规范化管理轨道。学校中发生突发公共卫生事件时，结合学校工作实际，建立快速反应机制，提高快速反应和应急处理能力，采取有效措施控制疫情在学校的发生和发展。

统一指挥，分级负责，相互协同；预防为主，常抓不懈；反应迅速，措施果断。

建立起学校、政务处（值班室）、年级组（班主任）三级突发事件防控监测网络和预警信息报告体系。

华晶学校预防监测领导小组指挥长由校长任组长，主管教务工作的副校长任副指挥长，预防监测站设在校政务处（值班室）。

学校按照县卫生行政主管部门要求，按属地管理原则建立健全突发事件预警监测机构。

学校突发事件预警监测机构，发现或接到突发事件应急预案适用范围内各种情况报告后，年级组（班主任）必须在半小时内报到政务处（值班室），学校必须在1小时内向县疾控中心报告，同时向教育科技局报告。

预警报告内容：

1、初次报告：必须报告事件发生的时间、地点、名称、性质、可能原因、波及范围、发病人数及健康状态、潜在威胁和已采取的措施，同时报告报告单位和联系人及通讯方式。

2、阶段报告：报告事件的发展与变化、处置进程、诱发事件的原因和可能因素；在阶段报告中既要报告新发生的情况，同时对初次报告的情况进行补充和修正。

3、责任报告人应对上一级教育、卫生行政部门收到报告信息进行确认。

根据《保定市突发公共卫生事件应急预案》的规定突发事件分为三级预警。

根据预警级别的不同，采取相应措施。

三级预警：

1、防控领导小组进入工作，主管领导主持日常工作，并随时向领导班子汇报，进行必要的防护知识的宣传。

2、学校实行部分门禁，进入校区实行验证制度。

3、学校门口设立主要病症检测制度。

4、加强环境卫生状况检查。

5、进行防护水平升级的人力、物力准备。

二级预警：

1、学校开始实行门禁制度。

2、住校学生一律不许出校门，走读学生进校门要进行主要病症检测。

3、建立学生疫情监控制度，实行学生每日健康登记制度。

4、教职工限制出入，严格控制与疫区之间的人员流动。

5、学校开始设置医学观察区，对外来人员进行一定时间的必要观察。

6、每天定时在规定部位消毒。

7、校领导带班，安排人员值班。

8、应急机构工作人员进入准备状态，相关物资、设施到位。

一级预警：

1、学校实行全封闭管理制度。除领导机构成员和必要后勤保障人员在搞好防护并经校长批准后可以外出，其他人员一律不许出入校门。

2、学校主要领导主持防控工作。

3、校领导24小时昼夜值班。

4、校领导至少1人实行保护性隔离，给所有在一线工作的人员配备防护药品，实行严格防护。

5、应急机构工作人员进入待命状态。

6、实行局部隔离，部分区域非学校主要领导任何人不能出入。

7、开始全方位的消毒，对重点区域进行严格消毒。

8、对出现疫情的班级停课。

9、与政府防疫部门、医疗机构保持热线联系，确保病员的及时救治和必要的防控物资支持。

10、做好特殊时期的后勤保障工作。

华晶学校突发事件应急领导小组在教育局公共卫生应急指挥部的领导下启动应急预案，开展工作。

华晶学校成立突发事件应急领导小组(以下简称“领导小组”)：组长由校长担任，副组长由主管教务的副校长担任，成员由政务处、教务处、总务处组成。

领导小组下设：

1、综合协调办公室：由政务处、教务处、总务处组成。负责对内对外的协调、联络工作。保持和外界及时、畅通的联系，做好各种突发事件的协调工作。指挥协调各组的应急工作。坚持向上级有关单位报送信息。负责起草出台的各种文件。统一宣传报道工作。

2、应急分队：由政务处、教务处、总务处组成。负责协助领导深入学校组织学生的身体健康的监控，以及有关应急工作。

3、学生工作组：由政务处、教务处等组成。负责各年级的联络工作，做好学生的安全稳定工作。

4、后勤保障组：由总务处负责资金、物质保障和防护物品、药品的供给。

5、教学保障组：教务处组成。负责调整教学计划，组织应急时期的教学工作，维护教学秩序。

6、信息情报组：由政务处、教务处组成。负责监测信息的收集、汇总、分析、上报、传达、报告工作。

7、安全保卫组：由政务处（含体育组）和当时值班人员组成

1、突发事件发生后，学校要及时通知本地卫生行政主管部门及所属卫生监督机构对突发事件进行调查、现场勘察并采取措施，确定危害程度，做出评价报告。

2、突发事件发生后，学校应当组织力量，群防群控，协助卫生行政主管部门和其他部门、医疗卫生机构做好疫情信息的收集和报告、人员的隔离、公共卫生措施的落实工作，并向教职员工及学生宣传有关卫生防疫、防治的法律、法规、规章以及科学预防知识。

3、传染性疾病暴发、流行时，学校应做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。对传染病病人和疑似病人，采取就地隔离、就地观察、就地治疗，加强重点单位、重点人群、重点环节的预防控制措施，防止造成疫情扩散。

4、突发事件发生后，学校结合自身实际，建立和完善紧急应对机制，严格落实防范措施。

5、突发事件涉及的有关人员，对卫生行政主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及采取的医学措施，应当予以配合。不予配合的将依据有关法律依法处置。

6、对突发事件隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报的单位和个人，依照有关法律规定追究法律责任。

市场助理就是集营销、推销为一体的市场管理协助者。

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

1、严格遵守酒店各项规章制度和服务程序，服从领导，听从指挥；

2、做好开餐前的准备工作，按规定布置餐厅、餐桌，确保餐厅用具的清洁卫生；熟悉本店酒水和菜品的价格、规格，积极做好介绍和推销工作；

3、客人就座后，按照客人的要求及时准确开据点菜单和酒水单，并将单据送至相关部门，细心留意宾客用餐情兄，发现客户潜在需求并及时为宾客提供优质服务；

4、积极参加岗位业务培训，努力提高业务水平；

5、做好餐后的清理工作，清洁所属卫生区域，完成上级交办其他工作任务。

一、xx-x县人民医院是为xx-x广大人民群众健康服务的公立性医院，以“救死扶伤”为神圣职责，树立“一切以病人为中心”的服务理念，全心全意为伤病员服务。

二、一切医疗服务行为严格遵章守纪，严守操作规程，按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。

三、为患者提供良好的就诊和住院条件，服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。

四、严格执行医疗服务价格，在保证质量的前提下，控制医疗费用增长，合理检查，合理用药，使人均出院费用控制在全国较低水平。

五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策，保障资金安全，服务质量让患者满意，费用控制不超过规定标准。

六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为，不接受红包、回扣，不以权、以医谋私，把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。

七、不断改善服务态度，提高服务质量，把“三好一满意”作为我院的服务标准，用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。

八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议，凡署实名者，做到100%回复处理。

九、对职工关心的热点问题实行院务公开，各种招标、采购实行阳光操作，药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开，接受社会监督。

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

第一条 委托事项

甲方将其实施物业管理的住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。

第二条 委托期限

甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为xx年。从x年xx月xx日至x年xx月xx日止。

合同期满双方协商一致可续签。

第三条 委托费用

标准：

数额：

甲方向乙方支付保洁费用的方式：

第四条 保洁标准

乙方的保洁标准为：

1、按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施，频率标准；

2、住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运，频率标准；

3、按时清运住宅小区内的垃圾，并协调与环卫部门的关系，频率标准；

4、定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作，频率标准；

5、定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视，发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导，并及时通知甲方管理部。巡视频率标准；

6、对住宅小区高层公寓防火通道进行清理，保证畅通，清理、频率标准；

7、对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视，损坏打及时报修并跟踪处理结果，巡视频率标准。

第五条 甲方的权利、义务

（一）权利

1、拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利；

2、拥有要求乙方提高保洁标准的权利；

3、拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权；

4、拥有对乙方重大保洁措施的审定权；

（二）义务

1、为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务；

2、向乙方支付保洁代理费用的义务；

第六条 乙方的权利、义务

（一）权利

1、拥有依法取得报酬的权利；

2、拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利；

3、甲方丧失住宅小区物业管理资格；

4、乙方丧失保洁公司资格；

5、一方严重违约使合同无法履行；

6、因不可抗力使合同无法继续履行的。

第十二条 违约责任

（一）甲方应严格履行合同的规定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。

（二）乙方应严格履行合同的`规定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿，并甲方有权不退还乙方抵押金。

（三）乙方应严格按照本合同的规定履行职责，如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的，由乙方承担责任。

因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承担赔偿责任。

第十三条 争议的解决

甲乙双方在履行合同的过程中发生争议，应由双方协商解决。协商不成，任意一方可向人民法院起诉。

第十四条 合同涉及概念的解释

不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

本合同自双方签、盖章，并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。

本合同一式x份。甲乙双方及各执x份。

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

签订时间：

签订地点：

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，依据《中华人民共和国合同法》，双方在公平、自愿的原则下，就乙方承包甲方卫生清洁项目；为了更好明确双方的权利、义务，达成以下劳务承包协议。

一、承包期限自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，有效期限x年。

二、甲乙双方权利、义务

1、甲乙双方权利

﹝1﹞甲方权利

①、甲方有权对乙方进行各种行政管理，乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从工作分配。

②、甲方有权依据公司各项规章制度对乙方违纪行为进行处罚。

③、甲方有权根据工作需要合理配置乙方所申请需要配置劳动工具，乙方不得以此为由消极工作或解除本合同。

﹝2﹞甲方义务

①、甲方应合理为乙方配备工作所需劳动工具。

②、甲方每月按时支付乙方承包费用。

2、乙方权利义务

﹝1﹞乙方权利

①、在合同承包有效期限内，乙方有权要求甲方提供该工作岗位相应的劳动工具，对于甲方未按规定及时提供劳动工具的，乙方有权以书面形式要求甲方提供。

②、在合同承包有效期限内，如因甲方未提供劳动工具导致工作未按时按质完成，乙方不承担任何责任。

③、乙方有权要求甲方按时足额支付其承包费用；非遇节假日或乙方未及时提供中国银行卡号等原因，甲方不得拖延支付。

﹝2﹞乙方义务

①、乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从工作安排。

②、乙方应认真履行其工作职责，按时按要求完成所辖区域卫生清洁工作。

③、乙方有义务保管甲方所提供劳动工具；对于未尽保管义务导致工具损坏、丢失的，甲方有权要求其赔偿。

三、承包费用和支付方式

﹝1﹞承包费用

经双方友好协商，甲方每月支付乙方卫生清洁承包费用人民币xx元。（大写：）

﹝2﹞支付方式

甲方每月x日以银行转账方式支付乙方费用，如遇节假日或乙方

未按时提交中国银行卡号给甲方，则顺延发放。

四、其他

1、承包期满是否续约或终止合同的，甲乙双方均应提前一个月通知对方。

2、本合同未尽事宜，按有关法律处理。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

五、争议解决途径

1、发生纠纷，双方应友好协商解决。

2、对于双方协商解决不了，甲乙双方有权向甲方所在地劳动仲裁委员会提起仲裁，或直接向甲方所在地的管辖法院提起诉讼。

甲方（签字）：

乙方（签字）：

年 月 日

今天我校全体领导对校餐厅做了突击检查，发现了许多问题，特通知餐厅负责人根据以下问题做进一步整改，希望以后不会出现类似问题。

1、餐厅内学生就餐处卫生差，尤其地板砖出现油腻现象。垃圾桶内垃圾不及时倾倒，洗刷池内沙子及污垢多。

2、操作间窗台上摆物凌乱，各种杂物未归类摆布，卫生差，尤其地面有许多水，消毒柜未使用，餐具未消毒。食品没有随时留样，留样冰箱闲置。打饭处放置的餐具比较脏，放置的食品裸露，各种杂物凌乱，未归类摆放。工作人员未穿工作服，桌上放置的工作服油腻脏。没有佩戴健康证。一些房间的水池水满为患。

3、储藏间卫生差，生熟食物未分开，菜品应归类摆放整齐，不该放置的食物(如辣条)不应放置。各种油没有和菜分开放，一些食品没有进货单据凭证，少台帐。希望餐厅负责人对以上问题进行认识，立即整改。校领导将不定期的对餐厅进行检查，发现问题严肃处理。

xx中学

20xx年xx月xx日

以中国疾病预防控制措施为指导，建立新型冠状病毒预防和控制传染病的处理机制，迅速开展施工现场防控传染病紧急情况的处置工作，及时采取防控措施，做到早发现、早报告、早处置、早治疗，坚决防止疫情输入、蔓延、输出，避免疫情在项目出现、扩散和蔓延。最大限度地降低损失和影响，有效、切实维护生命安全和秩序稳定。

1、宣传和普及传染病防控知识，提高广大施工人员的自我保护意识。

2、打好提前仗，早作准备，早预防，及时部署相关工作和落实相关措施。

3、完善传染病报告制度，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

4、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保传染病不在本工程传染。

5、严格控制新入场人员，进行登记备案，并对外地进工地人员进行健康监测，发现可疑病例，及时送往定点医院，严禁在工地留宿，特别注意疫情中高风险地区来青人员的检查。

1、预防为主、常抓不懈。宣传普及传染病防控知识，提高全体工人的防护意识，加强日常监测，发现病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。

2、规范管理、统一领导。严格执行国家有关法律法规，对传染病突发事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理。成立预防传染病工作领导小组，协调与落实项目建筑地对传染病的防控工作。

3、快速反应、运转高效。建立预警和医疗救治快速反应机制，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发现疫情，快速反应，及时准确处置。

4、现场封闭管理原则。各类工地施工作业、生活区域应与外界围挡隔离，不能围挡隔离的应设警戒。

5、“外防输入，内防扩散”原则。各类工地以项目部为单位，严格按照防控要求，对所有外来人员均实行严格准入管理，场内工作人员无特殊情况禁止对外流动。

成立建筑工地传染病防控工作小组，负责组织、指挥、协调与落实传染病的防控工作。

公司分管领导：防控工作小组：

组长：

副组长：

成员及分工：

(1)宣传与教育：

(2)消毒与检查：

(3)联络与上报：

通过卫生治理，实现“整洁、卫生、整齐、有序、高效”的单位办公环境，强化单位内部卫生管理，形成长效机制，不断提高干部职工的卫生意识和文明素质，以更好的成效和优美的环境来争创全国卫生县城和省级文明县城。

1.实行卫生包干制度，落实县局门前通道卫生“五包”责任制。由门卫负责全局办公公共区域每日卫生清洁工作，每位干部负责自己办公室每日卫生清洁工作，做到单位内及周边无积存垃圾，无白色污染，无乱堆乱放，无乱贴乱画，“门前五包”责任落实到位。

2.实行每周五下午卫生大扫除制度。卫生责任区划分：。

3.实施局办公大楼南侧墙面美化工作，专项治理乱贴乱画问题，聘请专业油漆工实施。

4.通过与担保公司协商，双方共同治理通道积存垃圾和监督乱堆乱放现象。

5.局内做到：

①垃圾日产日清，走廊、过道、办公室无暴露垃圾；

②厕所地面、坑位、门窗、墙壁、灯光、洗手盆整洁，便池无尿碱，粪便不满溢，无蝇蛆，基本无臭；

④会议室、走廊等公共场所设有禁烟标志，工作场所严禁吸烟。

每位干部职工要养成良好卫生习惯，保持好个人卫生和公共卫生，并积极参加局卫生责任区每周五下午的卫生大扫除。确定周浩文同志为县局环境卫生治理工作分管领导，程茂标同志为具体负责人，负责每周五下午的卫生打扫除监督、每位干部办公室卫生保洁监督和门卫公共场所日常卫生清洁工作的监督。

尊敬的xx领导：

自从我进到了餐厅之后，由于你对我的指点和信任，使我取得了许多机遇和应战。经历这段时刻在餐厅的任务，我从中学到了许多知识，积聚了一定的经历，对此我深表感谢，由于我本身任务才能不够，近期的任务让我觉得力所能及，为此我作了很长时刻的思考，我确定递上辞呈。

或许只有重新跑入社会去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心，这曾让我骄傲，如今却让自己闷愤不已，如再不破釜，或将沦入另一无法自拔，也许人真的要学会慢慢长大。

能为酒店效力的日子不多了，我会站好自己最后一班岗，做好本职工作，尽全力让班组员工平稳、顺利过渡，不至于让酒店工作环节受到影响。

辞职人：

时间：

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方经协商就乙方向甲方提供长期保洁服务达成以下协议:

一、保洁范围:见附件一。

二、保洁标准:见附件二。

三、保洁期限:年，自______年______月_______日至______年______月_______日，其中前三个月为试用期。

四、保洁费用:每年人民币元整。(￥ 元整)。

五、付款方式:按月支付全年费用的十二分之一，即每月￥元，每月15日支付上月保洁费用。

六、甲乙双方的权利和义务:

1.甲方的权利和义务

⑴甲方有权对乙方的保洁工作进行监督检查;若达不到本公司约定的保洁标准或违反甲方工作制度，甲方有权给予处罚，罚款细则见附件四。

⑵为乙方提供存放保洁工具的场地(提供一间工具房)，并为乙方免费提供清洁所需用的水电，但乙方应本着节约的原则，合理使用。

⑶甲方有权对乙方的员工进行监督，对乙方不合格的员工提出调整，更换的建议，有权对乙方员工培训进行监督指导。

⑷甲方有权对乙方日常工作人员的总数量及使用工具和消耗材料的品牌、质量、数量按清洁作业投标书上标准见附件五，进行监督及检查，如有不足将从当月的保洁费用中扣除。

⑸当月的业务结束后，甲方对乙方业务完成质量进行确认，并且通过《每月保洁质量评估表》对前一月的保洁工作进行总结，经甲方(副)总经理确认后方可给付前一月保洁费，如有罚款可在合同保洁费用中扣除。

⑹乙方保洁人员下班离场携带的物品必须配合保安员进行检查。

⑺甲方有权制定可回收废旧物的相关规定，确定乙方可回收废旧物工作的进行。

⑻乙方保洁未达到双方约定的保洁标准的，甲方有权要求乙方限期整改，整改效果仍达不到标准时，甲方有权解除本合同。

2.乙方的权利和义务

⑴乙方按本合同约定的标准，高质量的完成保洁工作，并接受甲方的监督和检查;

⑵在工作过程中，造成甲方及商场内外的财产损毁及安全责任事故的，乙方应承担全部赔偿责任，并且甲方有权解除本合同。

⑶保洁期间注意节约水电，爱护室内外各种设施、设备。

⑷乙方应安排管理人员负责保洁员的管理及与甲方的协调工作，对保洁员定期培训，并保持人员的相对稳定。

⑸为维护甲、乙双方的形象，保洁员统一工装，挂牌上岗。

⑹乙方保洁员在工作期间要遵守甲方工作制度，服从甲方管理，严守秘密、热情服务。

⑺乙方保洁员工作中，对易燃清洁用品及电器设备规范作业，因不规范操作造成的火灾及其它安全事故的，乙方应承担赔偿责任及其他法律责任。

⑻乙方保洁员在工作中造成的人身安全伤害，由乙方自行承担，与甲方无关，乙方在保洁中必须加强劳动保护，如因乙方保护措施不当造成顾客意外人身伤亡事故的，由乙方自行承担，与甲方无关。

⑼乙方保洁中，不得使用有损物体表面的高浓度酸性或碱性清洗材料，不得损坏商场的各种结构和设施，如因乙方操作不当，造成本商场大楼结构设施损坏，金属、玻璃等变形、变色或失去色泽，由此产生的一切经济损失由乙方赔偿。

⑽乙方有责任为确保完成本合同约定义务而提供必要的人力、保洁设备、工具及充足的保洁材料(按清洁作业投标书上所提供的品牌、数量等标准，如附件五)并负责保洁机器设备的维修、保养，使之处于良好的使用状态。

⑾乙方需派有经验之负责人常驻现场负责协调、管理、安排各项保洁工作，如有更换应提前七个工作日以书面形式通知甲方。

⑿甲方商场如有外宾或上级首长参观或清洁大检查，可根据需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商场的清洁管理主管，乙方会根据甲方要求进行突击性服务。

⒀如甲方商场遇异常事故(如水管爆裂等特殊情况)乙方有责任听从甲方的安排并参与，配合甲方搞好特殊清洁工作。

⒁如遇强风及暴雨袭击，乙方会派出人员协助甲方组成抗风小组，全面检查乙方承包范围内的所有工程，特别是下水道是否有垃圾堵塞，如有堵塞

⒂甲方商场在重大节假日(如春节、五一、十一、元旦黄金周等)期间乙方负责自行安排增加人员搞好清洁工作。

⒃乙方保洁工作中所需器械、洁具、清洁剂、劳保用品等，由乙方承担。

⒄本合同终止前一个月，如乙方决定续约，须向甲方提供书面续约申请，甲方同意续约的应在合同期满前10日内给予答复，双方重新签订合同。

六、试用期为三个月，在试用期内若甲方对保洁质量不满意有权随时解除合同。

七、乙方在合同期限内，不遵守甲方工作制度达三次以上(含三次)时，则甲方有权解除本合同;

八、除本合同另有约定外，如一方决定单方解除本合同的应提前45天书面通知另一方，并承担相应的违约责任。

九、任何一方未按本合同约定随意终止合同，视为违约。一方违约应赔偿另一方经济损失人民币叁万元整(￥30000.00);

十、未经甲方书面同意，乙方不得将本合项下的权利和义务转让给任何第三方。

十一、其它:本合同生效后，如有未尽事宜，双方经友好协商同意后，以正式协议补充，补充协议与本合同具有同等效力。

十二、本合同附件与本合同具有同等效力。

附件三、商业广场清洁作业人员配备计划

附件四、保洁处罚条例

细则

十三、此合同及副本壹式贰份，由甲、乙双方各执壹份，签字生效。

甲方:商业管理有限公司乙方:

甲方代表:乙方代表:

电话:电话

______年______月_______日______年______月_______日

根据xx省爱卫会《关于做好我省爱国卫生运动__周年纪念活动暨征求相关意见的通知》（x爱卫〔20xx〕x号）文件要求，20xx年是开展爱国卫生运动__周年，为隆重纪念爱国卫生运动65年和开展第__个爱国卫生月主题宣传活动，通过回顾开展爱国卫生运动65年的光辉历程，全面总结爱国卫生运动取得的伟大成就，弘扬爱国卫生运动优良传统，深入推进新时期爱国卫生运动的。普及和发展，提高居民健康素养，特制定本活动方案。

一、指导思想

以“十八大”精神为指导，围绕县委县府“党的群众路线”主题教育实践活动，深入贯彻落实《xx省爱国卫生管理条例》，充分利用各种载体，部门配合、城乡联动，广泛发动群众，隆重纪念爱国卫生运动__周年纪念活动和开展第__个爱国卫生月主题宣传活动，进一步巩固我县爱国卫生运动工作成果，倡导全民参与爱国卫生运动，提高我县居民健康素养，更好巩固卫生县城工作创建成果。

二、活动时间

20xx年4月1日至30日

三、活动主题

xx县纪念爱国卫生运动__周年主题是“全民共建共享，打造健康中国”。

四、活动内容

（一）开展__周年纪念专题现场宣传、健康咨询和义诊活动。

1、地点：县人民政府小广场。

2、主办：县卫生局、县爱卫办、县疾病预防控制中心。

3、协办：县人民医院、中医院、妇幼保健院3家医疗卫生单位。

4、活动安排

（1）版面宣传：摆放爱国卫生运动__周年成果、卫生健康知识、病媒生物防制知识宣传展板展示，活动结束后可深入社区进行巡回展示。

（2）健康宣传资料发放，卫生健康宣传礼品发放。

（3）由各县级医疗保健机构开展健康知识咨询与义诊。

（二）利用多种媒介广泛宣传，营造浓厚宣传氛围。

1、今日xx、电视台、xx等媒体刊出与播放爱国卫生运动、健康教育等公益广告，充分展示爱国卫生运动65年来的成果；

2、各单位要充分利用健康教育栏和电子屏张贴播放相关内容；

3、电子屏播放：在县城区各大型电子屏幕循环播放健康素养66条、病媒生物防制知识和控烟等公益广告。

4、手机短信温馨提示。

（三）做好爱国卫生月活动。

1、大力开展春季爱国卫生运动。各部门要进一步深入开展城乡环境卫生综合专项整治活动。加大对人流密集的场所和重点区域的环境卫生治理，以防控寨卡病毒病、登革热、黄热病等春季蚊媒传染病为重点，充分发挥乡镇、社区、单位等基层组织作用，动员群众开展环境卫生综合专项整治行动，对室内和房前屋后的环境进行清理，铲除蚊虫孳生环境，从源头上控制蚊虫孳生，为媒介传染病防控创造良好的卫生环境。同时加强对全县病媒生物和媒介传染病监测，形成区域联动、部门联动、上下联动、全民参与的春季爱国卫生运动良好氛围。

2、开展一次病媒生物防制统一行动。坚持环境治理为主，药物消杀为辅的综合防控原则，坚持政府组织与全社会参与相结合的方式，根据本地特点和病媒生物危害情况、防制要求，组织各单位、各乡镇政府、社区居委会、志愿者、辖区居民开展一次病媒生物防制统一行动，清理卫生死角，清除各类积水，清除“四害”孳生地，同时，组织专业消杀队伍，针对车站、居民区、工地、酒店等人员密集场所进行消杀，降低“四害”密度，降低春季传染病的发生。

3、大力倡导推广健康生活方式。各部门要发挥部门主导作用，以合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡为重点，广泛深入开展健康教育与宣传，普及文明健康知识，倡导推广全民健康生活方式，使广大群众养成健康的生活和行为习惯。建设无烟学校、无烟单位等无烟环境，在公共场所张贴戒烟标识，引导群众主动戒烟。组织开展健身操（舞)、健步走、太极拳(剑）、武术、跳绳、踢毽等群众喜闻乐见、简便易行的全民健身活动，倡导群众每天参与健身。

五、有关要求

（一）提高认识，加强领导。

爱国卫生运动是我们党把群众路线运用于卫生防病的伟大创举和成功实践，是中国特色社会主义事业的重要组成部分，对改善城乡环境卫生面貌，提高人民群众文明卫生素质和健康水平发挥了不可替代的重大作用。20xx年是爱国卫生运动__周年，各单位要高度重视，统一安排，周密部署，积极参与，确保活动顺利开展，各爱卫会成员单位要积极组织人员参与广场宣传活动。

（二）大力宣传，营造氛围。

各单位要充分利用各种宣传阵地，通过悬挂横幅、张贴宣传海报等方式，大力营造纪念爱国卫生运动__周年的浓厚氛围。因地制宜地开展多种形式的控烟宣传和健康教育活动，提高公众对健康生活的正确认识。