卫生医疗年度个人总结【实用20篇】

各位领导、同志们:

大家好!

现在，我代表______卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。

2010年是我院齐心协力，开拓创新，阔步前进在镇党委、政府的关怀下，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长6%，我们主要抓了以下几个方面工作:

一、加强精神文明和行风建设。

在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动，公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，聘请社会行风监督员，并定期召开行风监督员座谈会，为了确保此项活动取得明显实效，我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量相结合，与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强，树立了卫生院良好形象。

二、建章立制，接受监督

制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，使各种歪风邪气得到了全面遏制，卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持

从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，在征得全体职工同意的前提下，我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，先决定暂时取消收取住院患者的取暖费，对急危重病人先抢救治疗后收费，对家庭条件特别困难的，我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策，让利于民，卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。

为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇中小学生进行了体检，在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到______卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，是和他们同呼吸共命运的卫生院，卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。

四、关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性

职工利益无小事，我们始终将职工利益看得高于一切，对职工晋升、晋级，我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设和发展，我们都一路绿灯，积极帮助联系进修、学习的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老百姓的身体健康有所帮助。

过去，由于种.种原因，卫生院内职工同职工之间出现过争吵，甚至斗殴，我们针对这一情况，主动介入，摸清问题的症结，利用各种关系，通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题，解开他们思想症结，通过努力，全体职工及家属工作、生活日趋和谐，促进了卫生院全面工作。

五、医防并重，努力寻找新的经济增长点

医防并重，以防为主是我们一贯坚持的办院方针，我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度，根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目，设置新的科室。

在公共卫生工作方面，我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上，切实执行好国家的各项惠民政策，各疫苗接种我院均按规范操作，接种率均达到卫生局的要求，取得了社会效益和经济效益双丰收。

六、增强素质，提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要，我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高，今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范，制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度，由于措施得力，我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。

对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们除经常组织病例讨论，院内会诊，业务学习外，还经常请上级专家来我院会诊，2010年我们还先后派出了2名同志到上级医院进修学习。

由于多管齐下，职工业务水平有了明显提高，卫生院整体服务功能得到了进一步加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。

七、稳中求进，促进卫生院健康、稳定、和谐发展

对卫生院的发展，我们相继制定了短期规划，中长期规划，不论是短期规划还是中长期规划，都离不开一个“稳”字，社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。

八、存在的问题和不足：

虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着卫生院的发展。2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要

目前，新型农村合作医疗正在稳步发展，我院为首批定点医疗机构，我们要抓住机遇，乘势而上，前进的道路任重而道远，我们一定要找出差距，自强不息，发奋图强，更好地为全镇人民提供优质、高效服务，为全镇人民的健康提供更有力的保障，为全市卫生事业作出更大贡献。

同时，借此机会，向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中，将成为今后做好工作的动力!

我于20xx年担任馆长办公室秘书，主要职责是：承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作，当好领导的参谋和助手。同时因工作需要，兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，积极努力工作，认真履行职责，圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况，简要汇报如下：

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算，控制成本，保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次；办公用品月均发放18余次。

2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、保证文件往来畅通，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，通知、催办工作，及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年闭合馆内文件299个，来件270个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

4、负责馆长办公会议的召集安排与通知，做好会议记录，全年整理会议纪要59期，并汇编成册以供备考。

5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作，与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作，全年共受理信件100余件。

6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作，做到重大问题及时上报。

二、加强管理制度建设

1、完善部门管理制度。在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。

2、配合各部门印刷品需求，对图书馆印制品进行统一印刷与管理。

3、规范馆长办公会议制度，协助馆领导组织并召集馆领导办公例会，促进单位有关申报事项的完成。

三、完成有关专项工作

1、固定资产登记、变更、复核等工作，配合有关会计师事务所做好审计工作。

2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。

四、配合图书馆重大活动

做好后勤保障工作咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。

五、及时完成上级领导交办的临时、特别的任务存在的问题和不足

一是学习不够系统深入，学习的深度和广度不够，理论水平和业务能力还有待进一步提高。二是工作不严不细，按部就班，超前意识还不强。三是管理能力、组织协调能力还有有待进一步提高。针对以上存在的问题和不足，我将在今后的工作中积极改进，不断提高自身素质和能力，更好地履职尽责。

走进十月，我们将迎来祖国母亲xx岁的生日。我们xx小学抓住这一爱国主义教育契机，举行了“颂祖国，树理想”主题教育系列活动，将开展弘扬民族精神，激发爱国热情的一系列庆祝活动。现总结如下：

活动一：

祖国，让我更懂你

通过国旗下讲话、“祖国发展我成长”专题的红领巾广播以及通过班队活动课观看爱国电影，让学生更加了解新中国成立的不容易，抗战的艰难，国家的领导人所做出的贡献等等知识。让学生更加明白祖国今天的一切都是来之不易的，珍惜眼前的一切，激发孩子们好好学习，将来报效祖国，建设祖国的雄心壮志。

活动二：

“祖国发展我成长，文明亚运我先行”黑板报比赛出一期以“喜迎国庆”为主题的黑板报，师生共同合作，人人参与，通过仔细的阅读，广泛的交流，歌颂祖国伟大的成就。学校办公室将对各班级的“喜迎国庆”专题板报进行检查、评比，并对部分班级进行表彰。

活动三：

开展“祖国发展我成长，文明亚运我先行”为主题系列活动

一二年级的小同学们开展“国旗国旗我爱你”的系列活动，唱《国歌》，学《队歌》，小手制作五星红旗？？表达颗颗童心对祖国妈妈的祝福。

三四年级的`同学们在家长的带领下喜看家乡的新面貌，他们用彩笔描绘家乡的美丽蓝图，用相机摄下家乡的美丽景色，热爱家乡的感情油然而生。

五六年级的队员们，在假期里参加社会实践活动，用实际行动为国旗争光添彩。一篇篇体验日记，记录了他们亲身实践的经历以及丰收的喜悦，

活动四：

“红歌飘飘”新生入队系列活动

为隆重庆祝建国xx周年，积极营造喜迎新中国成立xx周年浓厚热烈的氛围，展现我校学生积极向上的精神面貌和热爱祖国、歌唱祖国的美好情怀，我们学校特别举行了“红歌飘飘”歌曲展示活动，活动中，同学们整齐划一的动作、洋溢出的爱国热情成为歌咏活动的亮点。

同时，在这个浓浓的爱国氛围下，大队部组织委员宣布了新队员的名单，六年级的优秀老队员为新入队少先队员带上红领巾，。“我是中国少年先锋队队员，我在队旗下宣誓？？”“我们是共产主义接班人？？”铮铮誓言伴着嘹亮的歌声在我校操场上空此起彼伏地回荡。

鲜艳的红领巾映红了少先队员的脸庞，他们举起右拳，面对着火红的队旗庄严宣誓。誓言、歌声、红领巾、鲜花和掌声，表达了广大少年儿童对党和社会主义祖国的无限热爱，展示了我校少先队员与时俱进的时代风貌。“一份耕耘，一分收获”，经过我们全校师生的共同

努力，一系列活动圆满顺利的结束了。这些活动不但丰富了同学们的业余生活，更向全校师生展示我校同学们的风彩。在以后的时间里，我们将组织更好的活动来丰富全校同学的生活。

祖国发展我成长，文明亚运我先行！

时间飞逝，转眼间，20年即将过完，回首过去，展望未来，有对本年度收获的喜悦，也有对未来急切的期望，喜悦的是：我在部门指导下，认真学习领会公司企业文化，以公司服务理念为指导，通过自身的不懈努力，较好的完成了本职工作和安排的任务；期望的是：我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进，我将经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更优秀的一员，现就本年度监理工作情况如下：

20年x月份，我正式成为了公司的一员，并被安排到了—项目监理部进行现场土建的监理工作。在这一年的工作中，服从安排，认真履行土建专业工程师的岗位职责，工作期间，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。在施工过程中，采用旁站、巡视、平行检查等方式，对现场总包单位及各分包单位的每道工序的施工过程进行了控制。对现场存在的质量安全问题，调查研究找出问题的根源，要求相关的施工单位采取有效解决办法将其解决，全程跟踪监督施工方落实整改，杜绝类似问题再次发生。按照规范和设计要求，对施工方提交的相关报验资料进行核查，对材料进场后，认真组织见证取样送检，对不符合要求的材料禁止用入工程中。针对工程关键部位施工时，提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录。对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，令其整改直至合格，才能进行下道工序施工。对各施工过程中检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，发现问题及时向部门汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查；尽自己最大努力做好工程建设过程中的监理工作。

晚上则对各施工单位的所报的专项，进行了审批，并根据相关编制监理细则，经常工作至凌晨，通过这一年实践以及对现阶段监理行业的发展状态的认知，深刻体会感受到作为监理人员，积极主动为甲方的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性，树立正确的监理工作态度，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题，才能有效地开展工作，积极主动的运用自己专业技术及聪明才智，科学公正的行使监理权利和义务，与施工单位搞好工作配合，满足甲方的要求，为甲方优质高效的服务。

目前在本项目监理部，我负责的是—x等相关的土建监理工作，作为一名年轻的监理工作者，我深深感受到了肩上责任之重大，在平时工作中，工作态度严谨，有良好的工作作风和吃苦耐劳，喜欢钻研工程监理中出现的问题，产生的原因及处理方法，热衷于对工程问题处理的积累。

部门的关心与支持，给了我努力工作的动力，同事间的热情关怀及协作互助，给了我工作的舒畅感和踏实感，甲方对我工作的肯定，给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好，为公司的发展贡献自己的一份力量。

一、学以致用

大大学期间我学的就是会计专业，等到毕业之后我也如愿的进入到了我们银行工作，对于银行的工作我也都有一定的熟悉了解，因为有过一定的专业底子，能够在工作中很快上手，我经历了短暂的培训，从而进入到了工作当中，工作需要的是努力也需要坚持，能够快速的适应工作还是把所学运用到了实际的工作中，对我的帮助非常大，也让我有了更大的成长和发展，在工作时我不是考了完成工作，而是考虑如何高效的完成工作任务，学的知识没有用到工作中，那等于白学了，既然有这方面的优势，就要完全发挥出来，让自己能够在最短的时间里面成长，虽然不是每次都能够有效的完成工作但是这让我比同一批人有了更大的优势，因为我已经把自己的知识通过工作融会贯通，成为自己的一部分而不是一个记忆。

想要把知识记下来很容易，但是要学会用却比较难，只有靠自己努力才能够完成，所有我从来都不会随意的工作，都是有方向有目标的去完成自己的工作。

二、谦逊平和

对待工作我谦逊平和，不管遇到什么事情我都会提醒自己要沉着稳定，不要因为一些不必要的事情耽搁自己的工作，只有好心态才能做好工作，才能走的更远，没有人能够考这暴脾气做好事情的，同样对待同事我也都是谦逊平和，用友善的态度去赢得他们的尊重，力是相互的，你对别人友善，他人也会对你友善，这是不变的真理，这让我在工作中遇到问题可以找同事帮忙解决让我在公司过得非常不错，可以完成自己的目标实现自己的理想与愿望。

三、财务费用核算

会计工作的重点就是要预算一个月，一年日常业务的营收和支出，管理好银行一年的工作数据，统计银行中的财务报表，把今年的情况上报的领导层，对于这样的工作需要的就是时刻牢记工作重心，保持工作的态度，不能有丝毫差错，一旦出现问题，那将是非常严重的错误，给银行带来的损失是非常恐怖的，需要认真小心，更好细心，对于这些数据凭证我都会经过多番核对，同事彼此之间相互检查，避免不必要的损失发生，一旦发生这就是我们的责任，需要我们承担。

四、提升工作能力

想要做好工作就要提升自己的能力虽然我已经在工作岗位上有了一些成绩但是却还不够，还需要我继续努力，每天的工作我都从不敢怠慢每天的努力也都时刻牢记这，我们银行举行的培训课程，提升自己的机会我一直都非常重视，因为光靠吃老本是不够的，还需要新的养分补充进来让我们有心的成长空间有新的发展变化。

工作有压力，让我不敢大意，工作催促人进步，同样时刻提醒人前进，不管现在还是将来，我会继续成长努力，做一个合格优秀的会计。

中心小学20xx-20xx学年度师德考核工作，在教育局和靖安中心校的领导和关怀下，本着公平、公正、公开的原则，并结合学校具体实情，经过周密而细致地工作，于20xx年12月21日圆满完成了本年度的`师德考核任务。现就此工作总结如下：

一、组织宣传

根据上级的指示，我校召开行政会议，结合文件精神成立了师德考核领导小组，组长：洪鹤菊；副组长：张秀静庞海玉；成员：钱忠蕾、李建明、王贵生、何扬、王丽荣、许秀芳。即后成立了师德考核工作组，由9人组成，通过民主选举产生。

召开了全体教师会议，认真学习了上级的指示精神，进行广泛宣传，使广大教职工理解上级指示精神，深入领会师德考核的重要意义。

二、具体操作

为了扎扎实实搞好20xx-20xx学年度师德考核工作，确保考核公平、公正、公开，在具体操作上做到了有条不紊。

1、召开师德考核领导小组会议，对师德考核工作进行了部署，并结合本校具体实情，讨论、确定了一系列考核细则和要求。

2、领导小组成员对学校学生进行了问卷调查、教师自评和教师互评等工作。

3、完成学生的问卷调查、教师自评和教师互评等工作。

4、师德考核领导小组，结合问卷调查、教师自评、教师互评以及学校各项有关制度，对全体教师进行逐个量化、汇总，确定不合格、合格、优秀。

三、张榜公布

为了增强此次师德考核的透明度，本着公平、公正、公开的原则，将教师的自评情况混合队教师的考核情况及结果张榜公布，接受广大教师监督。

总之，度师德考核工作，越来越受到广大教师关注，我们学校将加强管理力度，建立健全各项规章制度，使我校师德建设再上新台阶。

本人在本学期担任小学科学课教师。小学科学是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程，目前越来越受到各界的重视。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想，尽管课时任务重，我仍尽力精心预设每一节课，创设轻松愉悦的情境进行教学，与学生共同学习共同交流共同进步。下面我对本学期的教学工作所做的总结：

一、基本情况:

本班大部分学生都比较勤学，上进心强，学习目的明确，有良好的学习习惯和科学观念。但仍有小部分学生学习、纪律都较松散，学习能力较弱。

二、主要成绩:

1、具体措施:

(1) 全面贯彻党的教育方针，抓好学生思想教育，培养学生自主探究的能力。针对本班学生的实际情况，开学初，积极做好学生思想教育工作，使其端正学习态度，树立科学意识，提高认识能力。深入了解学生的个性特点，尊重学生的兴趣爱好，细心发掘学生的.闪光点，给予评价肯定，正确引导学生的行为，让其树立科学观念。

(2)抓好常规工作，培养学生自主学习的能力。我根据儿童的年龄特点，结合新教材理论知识，课堂上设计新颖、愉快的教学方法，增强趣味性，创设丰富多彩的教学情境，让学生在轻松愉快的学习中掌握知识、技能。发挥学生情感，激发学生求知欲望，减轻了学生的学习负担，培养了学生乐学的兴趣。平时细心观察本班学生的学习情况，做好调查小结工作，针对不同性质的学生，根据其的实际情况拟订学习目标，以目标来激励学生进步。做好小结工作，使优生能在原有的基础上再上台阶，进一步培养智力和思维的发展，全面地提高教学质量。

2、经验浅谈:

(1)关照学生参与的能力要在课堂教学中，发挥学生的自主性，就要让学生参与，让学生在活动中把感受到的、观察到的、想象到的用自己的话归纳出来，然后在合作、协调、讨论及在教师的引导下，作出正确的判断。要真正让学生参与学习的进程，教师在课前要做好课前准备，也要布置学生按每节课的要求，做好课前准备，带齐实验器具，这样在课堂教学中学生依照提示就能热热闹闹参与到教学活动中去。

(2)激发学生的参与兴趣。兴趣是最好的老师，激发学生的参与兴趣，关键是激发学生做一个积极劳动者，勤动手、动脑、动口。

(3) 丰富学生参与的方式，就是改变过去以教师讲、学生听，死记硬背的教学手段。自然课教材的特点非常抽象，要让学生在观察实验中发现秘密，获取新知识。如果教学中只是老师讲、学生听，就会显得很不协调，太干瘪了。如在自然课教学中引导学生自主学习，用多种感官去观察体验感悟。在教师的指导下，勤于动手动脑，仔细观察，就会获得新的科学理念。

(4)关注学生的参与过程。我认为在课堂教学中，教师要关注学生在参与过程中所表现的质疑精神，从无疑到有疑，小疑则小进，大疑则大进。要让学生带着问题走进课堂，带着问题走出课堂，时常探究。要让课堂教学中生成的问题推动课堂教学过程，让学生参与过程成为主流。在学生参与过程中，教师要精心设置问题，合理安排，解疑、质疑。让学生的参与及参与过程中的生存既是意料之外，又是情理之中。

三、存在问题和努力方向:

在教学中，虽然取得了一定的成绩，但由于自己经验的不足，仍存在不足之处，如还有小部分学生的学习仍不够自觉，缺乏探究精神和探究能力等，这些都有待于在今后的教学中克服，使教育、教学质量更上一个新的台阶。

光阴似箭，进入xx酒店工作至今已有x年了，不能不感慨，时间脚步永久都是那么快。工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过本身的不断努力，不管是思想上、学习上还是工作上，都获得了长足的发展和巨大的收获。

一、思想上

自觉遵守酒店的的规章制度，坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进，XX酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热忱投身于学习和工作中，固然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日趋剧烈的社会竟争也使我充分地熟悉到成为一位德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈寻求，端正工作态度，作到了理论联理实际；除专业知识的学习外，还留意各方面知识的扩大，广泛的浏览其他部分、学科的知识，从而进步了本身的一专多能的优点及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热忱大方，老实取信，乐于助人，具有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

二、工作上

本人自20xx年工作以来，前后在餐饮部、总台、房务中心等部分工作过，在往房务中心工作之前，酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训，那时候是学习客房的操纵技能，不管在哪一个部分，都严格要求自己，刻苦研究业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家内行。为我以后的工作顺利展开打下了良好的基础。

记得，刚进餐厅时，那时候的酒店生意爆满，而我固然是刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快把握服务行业，天天坚持来到酒店学习酒店制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些先辈们学习实际操纵及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时经理知道后常给我们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上本身不足，以给予工作上支持精神上的鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我成为一位合格的服务者，就样度过一年半的餐饮工作，让我收获最多的也就是在餐饮的时候，它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼节，对待客人要热忱、友好、耐心、周到。这也是我本人性情中所缺少的、所没有的，也让我明白与同事之间相处也是这类精神。实在这也是改变不好性情的良好途径。

我后来工作的时间大部份在客房，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不但要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部分也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、正确性。这些从前厅所学到的也就让我在房务中心的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅，构成一个团体气力，这样更能进步工作的效力和进度。

最后，我想说的是，上面只是我工作中获得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终深信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希看用我亮丽的青春，往点燃四周每位客人，感化鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

不足的地方就是情绪波动较大，不够温顺，我在今后的工作中一定会不断的锻炼完善自己，争取作一位优秀的酒店工作者。

暑去寒来，伴随着时间的脚步，20xx年已接近尾声，在即将过去的20xx年中，面对日益严峻的安全形势，东区炼钢厂全体干部职工以公司的指示为指引，严格落实安全生产责任制，全面推进安全标准化建设，强化安全教育培训和检查；积极排查整治安全隐患，锐意进取，攻坚克难，使得东区炼钢厂安全管理工作总体保持了平稳、良好的发展态势及逐步提升的发展势头，一年中，按照安全管理工作的要求，严密部署，严格落实，注重实效，使得全年安全管理工作取得了显著成效：全年共计培训新员工47人，转岗人员5人，复岗人员2人；开展在岗人员厂级安全教育培训12次；召开各类安全会议共计70余次，进行安全检查100余次，共计排查各类安全隐患548项，整改548项，隐患整改率达100％，投入安全费用万元等等，通过各项工作的开展和有效落实，奠定了炼钢实业部生产顺行，人员安全的基石，现将全年各方面具体工作总结如下：

一、事故预防控制方面

全年始终以“安全第一、预防为主、综合治理”的方针来指导安全管理工作，范文写作坚持贯彻以人为本的管理理念，关心员工身心健康，规范人员作业行为，保证足额安全投入，排查治理安全隐患，优化改善作业环境，注重作业过程的监控，严密防范安全事故发生，在全年安全事故控制方面取得显著成效，全年重特大安全事故为0；一般工亡事故为0；重伤事故为0；工业急性中毒事故为0；职业病发病率为0；千人负伤率≤‰，完成年初预定目标；

二、安全教育培训方面

安全教育培训工作是安全管理工作的基础之一，是强化企业安全生产基础建设，提高企业安全管理水平和提升从业人员安全素质的重要途径；是防止“三违”行为，遏制事故发生的源头性、根本性举措，也是增强人员安全意识，构建安全防线的基础。全年按照上级安全部门指示和炼钢厂年度教育培训计划，严密组织落实各项教育培训工作，由安全科组织共计开展厂级培训12次，培训人员涵盖所有在岗人员，培训内容围绕基础安全知识、煤气安全防护知识等基础安全类知识，并针对粉尘防爆安全知识、起重吊装作业安全知识等专业类的安全知识进行专项安全培训；同时，为保证安全教育培训工作能够落实到实处，在本年初要求各工段根据本单位日常生产实际情况所需，制定了符合本工段的年度培训计划，由工段长及工段兼职安全员负责组织实施培训，厂部安全科负责对工段培训过程及考核结果进行监督检查，培训记录由工段存档备查，考核成绩由安全科抽样存档。

全年共计培训新进厂人员47人、转岗人员5名、复岗人员2名，针对此54名人员，按照安全教育培训制度分别进行了厂级、车间级、班组级的三级安全教育，培训内容涉及：安全生产方针、安全生产法律、法规、东区炼钢厂重大危险源告知、煤气的特性、危害及防护救援知识、事故视频教育等多个方面，为保证培训效果，培训完毕后分别对参训人员进行考试，合格分配下发到岗位，有效保证从业人员在上岗前能够掌握必要的安全生产基础知识和自我防护知识，对保障人员安全奠定了基础。

针对电工、维修工、天车工等特种作业人员，日常安全培训采取定向培训的方法，除参加大规模的安全培训外，还针对其专业性比较强的安全知识进行安全教育培训，使其作业人员能够了解掌握本专业所需的安全标准的安全知识；如在2月15日组织电修工段人员对《电工安全操作规程》《危险区域防爆作业规范》进行了学习、考试；2月28日组织各工段天车指挥人员开展《指吊工安全操作规程》《安全确认制度》培训；19-20日对维修工进行专项培训，培训内容涉及《固定式钢梯及平台安全要求》、《钢斜梯、工业企业煤气安全规程》及安全管理制度（动火管理制度、进入受限空间作业安全管理制度），并通过考试对培训效果进行了验证，全部合格；同时，积极配合公司组织的各项安全培训工作，全年参加全员安全培训人员共计260人，参加班组长专项安全培训共计18人，参加天车工专项安全培训共计30人，参加公司消防科组织的消防安全培训共计9人。

三、安全检查检查方面

安全检查工作是贯穿全年的一项主线工作，东区炼钢厂根据上级安全部门及公司安全处的要求，依据炼钢生产实际情况制定了日常安全检查表、综合安全检查表、煤气系统安全检查表、用电安全检查表等各类共计20种安全检查表，并根据实际生产特点、安全防范重点变化等开展安全检查，安全检查开展形式主要有以下几个方面：

综合安全检查：由部长带队，各中层干部参加，全面对人员安全管理、作业现场安全管理、安全基础管理建设、班组建设等情况进行检查，检查频率为每月一次，全年共计进行综合检查6次；例行安全检查：由安全科组织，各兼职安全员参加，重点检查范围各工段、各区域的日常安全管理、劳动纪律等情况进行检查，检查频率为每周二或周五，全年共计进行例行检查60余次；专业性安全检查：由安全科安全员，结合各专业负责人开展针对性的检查，检查范围为：涉煤气作业安全、消防安全、用电安全、检维修作业安全等项目的检查，全年共计开展安全检查38次；日常安全检查：由各安全员负责，每日深入生产现场开展，依据安全操作规程、规章制度等文件到现场进行对照检查，对存在存在的“三违”现象及时纠正处理，规范现场作业；

自查自改：由各工段、各班组第一负责人组织，工段、班组主要成员参加，依照工段级、班组级安全检查表进行逐项检查、整改，记录上报安全科存档，检查频率为：工段一周一次，班组每班一次；同时，本年度根据武安市安监局第一轮专家组提出的要求及指导意见，针对炼钢行业特点，新增添了冶金炉专项安全检查表、仪器仪表专项安全检查表等共计5种类型的安全检查表。根据公司安全处会议指示，对我厂现行的各岗位安全检查表进行了重新编制，新编制的岗位安全检查表分为两部分：一部分是针对岗位上的设备、设施、安全器材的检查，将各个重点部门、重点项目及应该达到的标准进行了明确，便于人员能够有能力做好岗位上的自查；另一方面是针对主要工作人员的工作程序、步骤的检查，将每个环节存在需预防的危险的安全操作标准进行明确，便于人员能够在日常作业过程中做好自查自审，从而确保不论从设备还是到操作都安全的目的。

此外，在今年4月按照公司下达的“摸底”安全大检查工作通知，在本厂范围内继续推进摸底安全大检查工作，厂部根据各项安全检查表及通知要求，逐项开展各种类型的安全检查，工段、班组根据工段级、班组级安全检查表在各自管辖区域内开展安全检查，同时督促各工段建立了工段级、班组级安全隐患排查治理台账，保证了大检查工作的有效落实；

四、隐患排查整改方面

安全隐患排查治理继续保持以往隐患整改通知单的形式，协调隐患责任工段落实隐患整改工作，依据各类型安全检查内容对安全隐患进行记录登记，对于登记的隐患，及时下达《厂级安全生产责令整改通知书》，整改通知书统一按序编号，一式两份，下发到责任单位，由科长、工段长签字确认存根，安全科存档备案。各工段在接到整改通知书后限期整改，在隐患工作整改完成后统一进行隐患回执单的填写，然后由安全员对所整改隐患项目进行复查并填写复查意见书。对于由于设备备件、需要停产处理的隐患项目，要求责任工段写出延期申请，并制定出相关的防护措施，报厂长审核签字后有效，严格执行了隐患排查治理闭合机制。（每月隐患排查治理数量如下）全年共计排查各类安全隐患548项，整改548项，整改率为100％，直接投入资金为万元。

此外，我厂针对上级安全部门下达的各个安全隐患整改通知书，积极组织安排责任工段进行整改，全年整改武安市安监局下达隐患共计3项，整改安全处下达的隐患共计25项，整改消防科下达的隐患共计5项，整改煤气防护站下达的隐患共计22项，合计55项。

五、检维修作业安全监管方面

全年共计进行日常停产检修48次，进行转炉砌炉、煤气柜电除尘清理、停产检修等大型检修共计8次；针对每次的检修包括日常的小型检维修的作业任务，主要采取了下列措施来加强对检维修作业的管理：

1）严格执行作业票及审批制度，所有检维修项目必须办理作业票明确安全措施及项目负责人、监护人，使检维修作业项目处于可控状态，全年共计办理一、二级动火证113张、三级动火证83张、登高作业证59张、受限空间46张；

2）设立检修期间厂级安全领导小组以及区域管理

时光飞逝，转年上半年过去了，在这里我将过去半年以来的工作情况，向各位领导和同事做一下汇报。

一、具体工作

1.负责扫雪铲冰工作。上半年，共遇降雪天气3次。降雪前，做好备勤工作数据的收集、汇总；降雪时，全区下发《关于做好扫雪铲冰工作的紧急通知》，要求全区上下做好扫雪铲冰工作；降雪中，每4小时收集一次数据；降雪后，收集、汇总作业单位作业情况、扫雪铲冰责任单位的除雪情况、城管执法局执法检查情况。

2.负责空气重污染工作。上半年，共遇空气重污染预警6次，其中，橙色预警2次，普通预警4次，共12天。接到空气重污染预警指令后，下发《关于做好空气重污染道路清扫保洁工作的紧急通知》，要求各作业单位和镇乡、街道全力做好空气重污染的道路清扫保洁工作，及时捡拾白色污染，加强巡查检查，发现问题，立即整改。每天收集、汇总道路清扫保洁情况。

3.负责档案的存档工作。将需要存档案室的文件和资料按照档案存档要求，编制成册，送交档案室存档。

4.配合领导做好环境办日常工作和领导临时交办的任务。

二、今后的工作目标

下半年，我将继续完成好领导分配的各项工作任务，抓好空气重污染、扫雪铲冰、项目预算申报和施工安全、防火安全、扫黑除恶等工作，提高业务知识、理论知识和文化素养，团结同事，共同协作，发光发热。

在这里，我要感谢领导和同事们，感谢多年来对我的关心、支持和帮助，谢谢！

一、统一思想，提高认识。

坚持“三个代表”重要思想，认真领会这次师德师风自查自纠活动的重要指示精神，明白这是推进教育良好风气的必要手段，是促进依法执教、文明施教、创满意教育进依法行政，从严治教，维护教育形象，创建文明行业，改善和优化教育发展环境的重大举措来抓。切实加强领导，建立工作机制，按“谁主管，谁负责”和“分级负责，条块结合”的原则，实施师德师风建设责任制。经过行政班子和全体教职工大会反复研究决定，我校创设了以校长为组长，教务主任、工作组少先队辅导员和各班主任为组员的师德师风工作领导小组，做到“一把手挂帅亲自抓得，副职领导具体抓”，把目标落实到各有关岗位及责任人;并结合学校工作实际，制定了切实可行的师德师风工作实施方案，确定了具体的实施步骤要点及工作措施。同时，为推进各项科研工作措施的具体实施，按计划落实好每一项其他工作。

三、高度重视教师职业道德职业道德规划，树立为人师表良好形象。

四、创设有效载体，深入开展师德师风建设活动。

为进一步提高我校教师的师德师风建设，我们积极宣告成立为教师创设有效载体。根据我校活动师德师风建设活动计划书，开展了丰富的整治活动，通过活动，每位教师在师德师风方面都得到了提高。组织每个教职员工认真学习教师了《教师法》、《未成年人保护法》、《私立学校教师职业道德规范》、“五条禁令”、“十要十不准”等法律法规和进行规范要求。从思想上以上该明确作为一名教师应遵循的职业道德规范。比照《规范》中的八条要求严格要求自己，并开展互学互比和写自我剖析材料，逐步提高自己的体会。开展“讲文明，树新风，学习师德标兵”一系列活动，组织教师学习先进的人和事，鞭策激励自己。

五、建立考评机制和奖惩制度，调动班主任的积极性。

一是自评，达到自我认识、自我鞭策的目的;二是互评，互相取长补短，共同进步，形成合力;三是学生评，召开学生座谈会;四是党政、社会制度个界及家长评，最后做出“满意”、“基本满意”、“不满意”三个等级。五是学校评。奖优罚劣，弘扬正气，在操作中重奖励，轻惩罚，增强工作透明度，充分调动教师进取精神工作远见卓识。

六、师德师风建设结硕果。

经过全体师生共同努力，我校师德、师风建设结出可喜的阶段性成果：在丰富多彩的学习培训活动中，全体教师认真完成了40学时的集中学习。利用业余时间开展了20学时的自学。认真做好学习笔记，完成读书笔记8篇、读书心得2篇，有的还超额完成笔记。

教育教学、平安创建、后勤社会化服务、校园文化建设等方面各方面得到当地职工群众、班主任学生家长及主管部门的良好评价。同时又涌现出爱岗敬业、无私奉献、爱生如子，舍小家、为大家，教书育人、刻苦钻研，精通业务等优秀典型感人事迹。如行政领导工作兢兢业业、主动积极、创新实干、不计得失;党员同志奋勇作战、以身垂范;老同志工作积极、带病工作;年少同志务真求实、干一项教育工作取一项成绩;班主任管理服务学生到位、班风学风改变提高，在新近典型的撬动下，全校教职工呈现出杜博韦、争创一流工作业绩预期、树行业新风的良好局面。社会各界对我校师德师风建设全都都给予极高的评价，家长对我校的都服务质量都高达。感激多名学生家长表达对我校教师的感谢和敬佩之意!

通过此次师德考核指标，我校教师对职业道德有了进一步道德规范的认识，使全体教师在以后的教学工作中有了新的目标，为更好做好教育教学工作打下了较好的基础，相信只要扎实教育工作，务求实效，我们的明天会更美好!

20xx年上半年在市卫生局、市疾控中心、健康教育所的领导和指导下，在振林街道的支持下，在全体健教人员的共同努力下，我区的健康教育工作取得了较好的成绩。现将今年上半年的健康教育工作总结如下：

一、强化管理、加强领导

在原有基础上，要求各卫生所、社区服务站相继建立健康教育领导小组，有专、兼职健教骨干，制订好全年工作规划和年初任务目标，分工明确，职责清楚、定期督导。

二、健康教育、常抓不懈

根据现有健康教育工作状况，我们认为健康教育必须符合广大农民的需要，既有针对性，又深入浅出，通俗易懂能为社区居民所接受。同时开展不同形式，不同季节的卫生宣传特色，例如强化服苗宣传、结核病防治日宣传利用标语、横幅、宣传栏、街头义诊咨询、发放宣传单等形式向群众进行科普卫生知识宣传，做到内容丰富、形式多样、结合实际。

今年我们着重围绕中国公民健康素养66条和全国亿万农民健康促进行动核心信息开展活动，开展了健康咨询活动，共举办各种讲座15次，在主要街头、小区宣传画廊更换6期，社区卫生服务中心更换宣传栏6期次，印发卫生宣传资料12种，印发卫生宣传资料24000份宣传的资料，加强了对社区群众健康知识宣传的广度和深度，健教资料实行档案化，健康教育工作也走上了规范化轨道。

学校健康教育正常开展，围绕年初目标要求，学校做到了“五有”要求，即：有教材、有课程安排、有备课笔记、有计划、总结、有考核资料，并开展墙报卫生角、专题画廊、板报的宣传，以提高学生的整体健康意识，并使中小学生能够成为家庭中健康教育的小教员。有力的促进了中、小学生从小养成爱卫生、讲卫生的好习惯，早晚刷牙，毛巾专用，不随地吐痰等，也得到了大部分家长的理解，并纠正了不良的卫生习惯。

今年来，着重抓了几方面的建设，

一是健教网络的建设，医院成立了健教领导小组，各卫生所、服务站均有健教骨干，定期活动。

二是对全区的健康教育宣传栏及媒体播放等设施进行定期检查和维修。

三是社区服务中心为社区卫生服务站投资印制宣传画和健教处方等，促进了社区健康教育知识的推行。

四是每季更新院内科普知识内容，从门诊到有宣传厨窗，并定期更换内容，到社区服务中心就能饱览卫生防病、治病、健康生活方式和行为等一系列科普知识，更为树立战胜治病的信心，以利早日康复。社区服务中心开展健康教育，也是医患关系的沟通，良好医患关系为病人带来安全感和责任感。

通过健康教育的开展，我们深有体会，传染病得到了进一步控制，慢性病的并发症明显降低，居民的卫生知识在不断提高，健康行为在不断提高，农村中有89%以上农户家中达到一人一巾，一人一刷的健康行为要求，卫生厕所普及率达到

85%以上,并正在向无害化厕所迈进。总之，我区的健康教育工作由于得到了领导的支持，加上部门协作和群众的参与，上半年上了一个新的台阶，今后的工作将更加艰巨，我们决心来年再接再厉，为促进全民的健康意识，创造出一个良好、稳定、健康的社会环境而努力。

现将xx年工作情况总结如下：

一、xx县妇幼保健站人员结构及科室设置情况

xx县妇幼保健站核定事业编制5人，现有职工5人（领导1人，专业技术人员4人）。维吾尔族2人，汉族同志3人。副高级卫生专业技术人员2人，占40%，中级卫生专业技术人员1人，占20％，初级卫生专业技术人员2人，占40％，党员1人。内设站长办公室、行政办公室、妇保科、儿保科、婚检科、信息管理科、多功能科、婚前医学咨询门诊、预防艾滋病母婴阻断咨询门诊（vct）、农村孕产妇住院分娩补助等科室等十个科室。

二、xx年 妇幼保健站各项业务工作开展情况

一、妇幼卫生重大项目工作进展情况

（一） 规范农村孕产妇住院分娩补助项目，提高补助率

在贯彻落实《自治区农村孕产妇住院分娩补助项目指导方案》（新卫妇发【】113号）的基础上我站制定了《xx县农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》、《资金管理方案》及《住院分娩限价方案》成立了领导小组和技术指导小组，xx年10月1日该项目启动初印发了。同时对基层项目工作做了以下几点：

1、加强妇幼专干对项目知识的培训，督促其在孕早期为孕妇宣传住院分娩的好处，以确保符合政策的孕产妇及时享受政策补助。2、动员各乡镇卫生院不断加大对项目的宣传力度，使党的这项惠民政策家喻户晓，努力提高全县项目补助率。

截至九月底我县农村产妇283人，享受补助283人，补助率达100%。补助金额约17万元。

（二）阻断艾滋病母婴传播工作

按自治区（预防艾滋病母婴传播工作实施方案）的相关要求，制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员的协调领导小组和技术指导小组，加强制度建设，制定了项目工作实施方案，建立了“逢孕必检”的工作机制。并按“实施方案”要求因地制宜的紧紧围绕所有孕妇、产妇及婚前保健人群等目标人群，开展了如下工作：

1、健康教育工作

利用各种卫生宣传日、电视、广播及保健门诊大力宣传“预防艾滋病母婴传播”知识。发放各种宣传册、画报、宣传单等资料，通过县、乡保健服务单位发放到孕产妇手中，向孕产妇传递艾滋病母婴传播知识和信息。

2、提供自愿咨询与自愿检测服务

xx年孕期hiv免费咨询411人，孕期抗体检测260人。

乙肝检测 232人。

梅毒检测 232人。

（三）农村孕产妇增补叶酸预防神经管缺陷项目

按照自治区的要求，我站制定了《xx县增补叶酸预防神经管缺陷项目管理方案》同时成立了《xx县增补叶酸预防神经管缺陷项目技术指导小组》。县妇幼保健站妇幼保健科作为全县项目技术指导核心。同时开展了以下工作；

1、加强项目的宣教工作

加强项目宣教是“增补叶酸预防神经管缺陷”项目的重要内容。我站通过采取宣传栏，印发宣传资料以及利用电视等形式宣传准备怀孕农村妇女及孕早期妇女补充小剂量叶酸的好处及领取叶酸的程序。通过宣传提高了准备怀孕农村妇女及孕早期妇女知晓率。

2、加强妇幼专干对项目知识的培训，要求对辖区内的待孕妇女进行摸底造册，并组织发放小剂量叶酸片，做好发放登及信息上报工作。

大力宣传小剂量叶酸增补相关知识，提高待孕妇女的优生优育的意识，尽量为减少新生儿神经管畸形出生缺陷的发生做好预防工作。截至九月底全县共发放待孕妇女及早孕妇女452人，发放叶酸片1356瓶。

（四）新生儿疾病筛查

按自治区《新生儿疾病筛查项目工作实施方案》的相关要求，我站制定了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员协调领导小组和技术领导小组的实施方案。召开了此项目启动会并已实施。截至目前新生儿疾病筛查7人。

三、妇幼保健工作

（1）孕产妇系统管理

xx年三乡一镇产妇总数411人，活产数414人，产前建卡数392人，建卡率95.3%；，产前检查375人，检查率95.6%；孕早期检查219人，孕早期检查率53.2%；产后访视369人，产后访视率89.7%；住院分娩401人，住院分娩率97.5%；高危产妇33人，住院分娩33人，住院分娩率100%；孕产妇死亡0。

（2）儿童系统管理

儿童保健严格实行“4.2.1”体检制，重点加强对0―3岁儿童系统管理，儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作。三乡一镇0―7岁以下儿童数为2246人，5岁以下儿童为1837人，3岁以下儿童为1355人， 3岁以下系统管理1029人，系统管理率76%； 5岁以下儿童死亡6人，5岁以下死亡率14.5‰；今年4月初及九月初我站在县幼儿园的配合下开展了学龄前儿童体检工作。实查1042人数，检查出佝偻病患儿22人，体弱儿11人，对体弱儿全部进行了专案管理。并给予健康指导。

（3） 加强出生医学证明发放管理工作。与公安部门密切配合，坚持持《出生医学证明》入户，提高了《出生医学证明》发放率和管理率，全年共办理出生医学证明196人。

四、加强项目培训，提高人员素质

为了加强基层妇幼保健人员的工作能力及业务水平，我站积极开展培训工作，举办培训班六期。培训达112人次。

五、加大了项目宣传力度

为确保我县妇幼卫生项目工作能顺利开展，我站通过采取宣传栏，印发宣传资料以及和利用电视宣传等形式，宣传农村孕产妇住院补助优惠政策、预防艾滋病母婴传播、新生儿疾病筛查、农村妇女叶酸增补预防神经管缺陷4大项目的宣传材料。一年来，发放宣传材料xx余份，小折子120张，版面宣传栏5个。

六、存在的.问题

1、需要解决办公场地

我县行政面积约20.23万平方公里，是我国面积最大的县。县辖三镇五乡，人口5万余人。由于历史原因，xx县一直没有单独的妇幼保健机构，于xx年1月16日正式成立了xx县妇幼保健站。由于无办公场地现仍在xx县疾控中心内办公。仅有4间办公室，根本无法满足工作的需求。

2、妇幼卫生人员匮乏，目前，我站仅有3名妇幼专业人员从事妇幼保健工作，技术力量薄弱，编制少，专业技术人员短缺，工作人员身兼数职，超负荷工作，随着社会经济的不断的发展，广大群众对于保健服务质量和需求日益增长，由于妇幼卫生人员匮乏，制约了我县妇幼卫生保健各项工作的顺利发展。

3、三级保健网络不健全。虽然县级妇幼保健人员工作扎实，但乡镇卫生院妇幼专干队伍不稳定，网底薄弱，乡级服务能力不高。不能满足广大群众的需求。

4、项目经费不能足额到位

项目经费不能足额到位，由于我县是经济欠发达地区，财政自给能力差，在实施中央补助地方公共卫生项目是缺乏项目配套资金支持。

5、项目进展不平衡

个别项目进展滞后。

在今后的工作中，我站在县委、县政府的正确领导下、县卫生局的支持下克服人员少，工作量大的困难，积极完成各项工作。不断提升服务能力，提高服务质量，使我县的妇幼卫生工作上一个新的台阶。

x年，在县卫计委党组的坚强领导下，我所党支部紧紧围绕“服务中心、建设队伍”两大核心任务，加强思想建设、作风建设、制度建设和党风廉政建设，在落实公共卫生监督和医疗卫生监督各项任务中，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥，完成六安市卫计委下达的x年六安市公共卫生重点监督检查等五项工作，有效维护了人民群众的健康权益。现将全年党建工作状况报告如下：

一、抓学习，强化党员思想政治业务教育

扎实开展学习活动，坚持中心组学习制度，“三会一课”制度，采取集中学习，个人自学，专题讲座等形式，以《全国两会政府工作报告》、十八届五中全会精神、“三严三实”、“四个重温”资料为主题，组织9次集中学习，并认真做好笔记，撰写学习心得。组织党员到x县廉政教育基地参观学习。充分利用全国卫生和计生监督培训平台开展法律法规和业务技能学习，我单位卫生监督员累计在线培训学时到达1400余学时，其中张绍宣同志在线培训646学时，位列全国第8名。3月9日至13日，单位组织开展了相关卫生法律法规的学习培训，全体职工参加了学习和测试。用心组织人员参加六安市卫计委和六安市总工会联合举办的六安市卫生计生监督技能竞赛。参赛的3名队员分别获得公共卫生监督一等奖、放射诊疗和职业卫生监督一等奖、医疗机构和传染病监督三等奖的好成绩。

二、抓活动，搭建党员活动平台

用心开展党员进社区为群众服务工作。x年2月9日对建设社区的陈家新、施培新2户困难户进行了春节前的送温暖慰问活动。4月、5月开展二次党员进社区活动，自带清洁工具，对春镇、小马家巷进行卫生清洁工作，帮忙辖区居民解决脏、乱、差问题。在建党94周年活动中，开展走访慰问老党员活动，宣传党的方针政策，了解他们的生活状况、倾听老党员们的诉求与心声，慰问了建设社区的卞修尧同志。开展礼貌建立活动，从7月31日开始，组织党员职工每月两次到东北内环路段开展环境卫生清理整治。

三、抓工作，体现党建工作成效

x年.我单位完成了辖区1105户公共场所、校园等管理相对人的监督覆盖任务。发放公共场所卫生许可证47户。换发生活饮用水卫生许可证5户。发放4户《放射诊疗许可证》。办理从业人员《健康证明》3500人。圆满完成“两会”、三月十五“古庙会”及高、中考和高二学业水平测试等重大节日和活动期间的公共卫生安全保障工作。出动执法人员615人次，出动执法车辆220台次。

四、抓作风，规范卫生行政执法行为

认真落实《党风廉政建设职责制》，与各股室签订党风廉政建设职责书，强化党风廉政建设职责机制、监督检查机制和考核激励机制。公示单位服务承诺书、卫生行政处罚程序、办理卫生许可证流程图。实行首问负责制、限时办结制。严格执行卫生执法人员“十条禁令”。开展查找发生在群众身边的“四风问题”专项活动。

x年我单位的党建工作虽然取得了一些成绩，但也存在着党员管理教育发展不足，创新不足，群众活动开展不足等些问题。在今后的工作中，我单位将克服不足，不断完善丰富党建工作资料，努力实现党建工作的制度化、系统化和规范化。

20xx年已经过去，在这一年里，XX大酒店在XX公司和XX公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使XX大酒店在XX年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使XX大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的`员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡.18元/张，钥匙袋.1元/个，每天团队房都1间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，XX年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出工作计划：

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

本人在20xx年度中严格遵守医德规范，尽力进步自身职业道德素质，改良医疗办事质量，经心全意为人民康健办事。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到等量齐不雅，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和机密。与同事互学互尊，连合协作。耿介奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发朝上提高，钻研医术，赓续更新知识，进步技巧程度。我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关切及同事们的赞助下，较好地完成了各项工作任务，使本身较快地熟悉了新的工作情况，在工作态度、专业技巧程度等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面：

一、正直工作态度，热情为患者办事。

作为一名大夫，为患者办事，既是责任，也是义务。参加工作以后，我尽力进步本身的思想素质和业务道德程度，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者办事；耐心对待每一位患者，不管本身多累，都不厌其烦地做好说明和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，进步专业技巧程度。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天控制一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，赓续吸取新的营养，熬炼科研思维；

2、坚持“千锤百炼，一丝不苟”的原则，工作历程中严格依照医疗操作老例进行，避免医疗事故及毛病的发生；在工作中不断富厚本身的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，尽力进步本身综合阐发问题和办理问题才能；严密察看病情，实时精确记录病情，对患者的处置惩罚合适；作为一名新大夫，戒骄戒躁，精神饱满，赓续学习。

三、严格要求本身，积极为医院的成长建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的成长是义不荣辞的责任。在做好本职工作的根基上，积极为科室的成长出筹谋策，希望来岁的工作量可以或许再上新高。总结20xx年，在医院领导和同事们的赞助下，我的各项工作完成地较为圆满，然则我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在往后工作中，我要继承尽力，降服不够，创造加倍优异的工作造诣。

20xx年是不平凡的一年，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。

一、工作感想

（一）立足本职，自我加压。

今年1—7月份我在分局担任会计，8月份调到xx局从事会计工作，作为一名会计人员，我能认真审核原始票据，规范填写会计凭证和账簿，做好会计工作计划，按时报送报表，做到账账相符、账实相符。

由于未参加过正规的会计培训，工作经验缺乏，业务并不熟练，我平时注意自我加压，利用好时间多看会计业务知识书籍，多向业务精的同志请教，经过一段时间的磨练，现在基本能胜任工作岗位。说起会计工作，没有炫人的成绩，看不到可喜的数据，每当看到自己装好的整齐的凭证、做好的清楚的账目，我就觉得心满意足。

到县局之后，还接手了教育培训和计划生育工作，说实话，这两项工作我心里都没底，但是我没有懈怠，虽然这些工作不是工商工作的重头戏，但是不能拖后腿，我总是这样对自己说。于是认真地制定了工作计划，编制了各类表格，对机关和各基层分局都进行了细致的安排，目前这两项工作都步入正轨。

（二）正视不足，以期完美。

“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：

一是会计业务知识水平亟待提高。作为一名信息化时代的会计工作人员，应该既要深谙会计业务，更要有超前意识，尽快为今后的电算化会计打好基础，要成为一名优秀的会计人员，我的差距还很大。

二是工作情绪波动大，有些懒散，工作作风不够扎实。总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著，只求过得去，不求过得硬，存在得过且过、“做一天和尚撞一天钟”的思想，不愿动脑筋去多想办法，让工作做得更好，而是混日子过，这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态，也制约了自身的发展。

三是工商法律法规知识欠缺。由于工作性质单一，长期以来没有从事工商业务性工作，没有接受过系统的法律法规知识培训，对于很多工商工作都可谓是“门外汉”，这与新时期的工商工作是不相适应的，很难成为多面手。

二、工作体会

（一）点亮热情，锻造自我。

今年是我在分局工作的第八个年头，在基层工作的这些年，我感受颇深，上栗分局是个大熔炉，严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。俗话说：百炼成钢。虽然我一直在办公室工作，并未深入一线直接与个体工商户打交道，但从同事们每天下乡回来疲惫的身影中，我能感同身受，他们的压力有多大。

基层工商工作就是一个大舞台，在这个舞台上，每个演员要把自己的角色扮演好，一台戏才能唱好，这个单位的工作才能搞上去。面对工商工作的转型，工作职能发生了转变，工作重心也转移了，很多人都茫然失措，不知如何去适应以后的工作，他们当中多数人都不是公务员，甚至连身份也不明确，非常担心会人员分流，思想波动很大，但是大家都没有过多地考虑个人的利益，还是一如既往地做着每天要做的事，以实际行动证明着自身的价值。

在分局，x局长就是大家心中的楷模，他身体力行默默奉献，一心扑在工作上，带领大家年年争创一流，使上栗分局的各项工作都走在了市局的前列；在上栗分局，每个人的脚步都更加急促，因为更多的难关要过，更多的事情等着去处理，大家拧成一股绳干劲十足。

在这样的集体里工作我觉得浑身充满力量，更加认识到不管在哪个工作岗位都应该发光发热，以前我总是觉得自己的工作岗位对工商业务要求不高，只要不出乱子就行，从别人身上我看到了自己的渺小和浅薄，如果在这样的大熔炉中都不能磨练努力工作的意志，那就会被工作所抛弃，成为无用之人。

“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。

我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那，又是待遇不好，又是工作难开展，说这些又能解决什么问题呢。“与其诅咒黑暗，不如点亮光明”，我认为问心无愧，对得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艰辛，不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路，不让问题搁浅。办法总比困难多，动脑筋想办法，没什么解决不了的问题，只有不断战胜自我，超越自我，才能不愧于自己。

（二）找好航标，定位人生。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

我是学中文的，现在做的是会计工作，看上去风马牛不相及，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。以前我认为自己对数字不敏感，很怕从事数据工作，甚至认为自己最不能做的工作的就是财务工作，但是自己偏偏却与财务工作结下了不解之缘，在基层一干就是八年。

通过这些年的财务工作，我发现自己可以克服这个障碍，繁杂的数据没那么可怕，也不再为做不完的报表和理不清的账目发怵，开始喜欢上了这项工作，逐渐找到了自己的`方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。

（三）注重细节，精益求精。

俗话说：细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的，也许有人说一两个细节没做好没什么大不了，甚至认为只求结果不求过程，但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道，严谨之人必定在细节上畀之精确，大意之人可能在细节上予以漠视。

平时工作中我要求自己注重细节，精益求精，在审核发票时不合格的坚决退回。对于我坚持原则的做法，有的同志颇有微词，认为没必要，但我坚持认为只有每一个工作细节都把握好才能把工作做到。会计工作就是一项要求细致的工作，容不得半点马虎。一个单位的经济命脉掌握在手，如果做错账乱做账，就不能给领导提供准确的信息，就会给单位造成不必要的损失。

三、工作打算

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我现将个人工作计划呈现如下：

一是努力学习信息化知识，争取成为会计业务能手。学习信息化知识是大势所趋，尤其是现在工商工作转型后，很多工作都面临信息化的挑战，会计工作也一样，这就给我提出了更高的要求，所以学习始终是不能放松的。那要怎么样提高学习质量呢？我认为要以自学为主，做到学以致用，要抓住目前全市工商系统信息化考试的契机多掌握些电脑知识，为今后的信息化达标奠定良好的基础，为今后的电算化会计工作铺好路。

二是自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好。

一年来，我部办公室在公司领导的带领下，严格遵守办公室工作职责，所有职员亦以服务公司为宗旨，承上启下，联系左右，协调各个部室工作的中心枢纽作用，较好完成了公司下达的各项任务，基本完成了年初规划的各项工作。

现将20xx年度办公室基本工作开展情况具体总结如下：

一、努力学习，不断提升综合能力素质

一年来，在公司领导的统一安排下，办公室积极参与组织了公司各类专业知识每周集中学习、培训工作，并鼓励各个部室职员闲暇时间开展自学，系统学习党章党规，认真学习党的十九大精神，切实增强政治观念和大局意识。通过本年度的学习教育，各部室各职工工作作风进一步转变，工作能力得到提升，切实提高了工作效率和服务质量。

二、脚踏实地，尽职尽责完成工作任务

1.根据公司运行工作实际，协助公司领导详细完善了《财务工作规定》、《财务开支规定》、《财务制度》、《公车使用制度》等规章制度，规范公司员工工作态度，增强员工责任心，使员工工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道，提升了管理档次，从而保证工作始终处于科学有序的状态之中。

2.协助领导主持召开每周例会及各项重要会议，安排相关办公室工作人员提前做好会议通知，以前准备，会议中做好会议记录的重点登记与会议现场的拍照留存，会议后做好会议记录的二次修改整理并及时报送至总经理办公室，并向各部室及时传达会议精神。

3.对来客接待工作，对前来公司办事、洽谈业务合作的各方人员，热情接待，提前安排，按通知要求，做好招待工作。

4.做好上级部门下发公文收纳管理，按要求做好“红头文件”的集中收纳、扫描、存放，做到集中保管存放（本年度已完成对所有“红头文件”的统一梳纳整理工作，并扫描做电子文档留存，且其余文件正重新扫描规整中）。

5.对各部室文档的收集和存档，制定档案保存的相关工作制度，加强档案的收集管理，认真做好相关文件的收、发、登记、分发的文件督办工作，按制度要求，做到每周、每月对各部室文档进行整理、分类、立卷、归档工作，确保全程规范化、专业化。

6.做好公司后勤服务工作，制定相关规章制度，及时购置和发放办公用品、卫生用品，做好领取登记，保证公司的正常运转。

7.建立公司企业文化，按要求制作了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》宣传栏、优秀员工和员工风采宣传栏、党建相关宣传栏等。

8.落实公司人事管理工作，完善新晋员工培训制度，修订新员工入职手册，对新入职员工进行统一考核、培训，使其尽快熟悉公司业务；根据人事管理制度与有关规定，与通过试用期考核的员工签订入职合同，缴纳社保、五险一金等。

三、目前工作存在的主要问题

1.办公室人员综合素质有待提高

现有工作人员中，大多没有受到过人力资源、文秘等相关的专业培训，有文字功底的人员更是缺少，专业能力有待提高，且在处理某些重要事务时，政治敏感性较弱，待人处世尚欠老练，距领导的期望还有一些距离。当今时代的发展，对办公室工作人员的工作素质有着更高的要求，不但要求其具备较高思想政治素质和理论水平，良好的文秘理论功底，熟练掌握电脑办公软件和其它办公技能，而且需要较强的组织协调能力和抗压能力，具备独立完成工作的能力。综上所诉，办公室人员的整体素质还有待进一步提高。

2.思路狭窄

受知识水平所限，办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维，在思考问题时往往不够全面，开拓新局面、工作新方式的潜力还很有限，且在工作中往往存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。

3.工作目标不明

办公室整体工作缺乏总目标和规划，不清楚办公室应做到什么程度，什么样子，向一个什么方向发展；个人对自己的岗位缺乏正确定位，只完成领导安排的任务，不会自己主动给自己安排工作，严重缺乏主观能动性，缺乏自己的工作计划和目标，不会积极主动去思考，去构想之后的工作。

四、20xx年度计划需要完成的工作

1.加强工作力度，被动转主动；

2.完善公司制度，落实公司人事、考勤管理工作；

3.切实抓好公司的后勤工作；

4.建立绩效考核制度；

5.完善公司档案管理制度，所有文件整理、扫描、归档、入册，做好资料归档，配合领导对已有各项规章制度的基础上进一步补充、完善；

6.加大督办工作力度，确保公司领导已做出的决策得到有效执行，决策的效益达到最大化；

7.完善企业文化建设工作，在以后工作中不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

一、当前我院医疗卫生现状

到目前，我镇已建立起相对健全的以乡镇卫生院为枢纽的农村三级卫生管理网络，全镇共有中心卫生院1家，乡村卫生所(室)家，从事卫生工作(包括村医)36人。而全镇总人口人，千人口医生数仅占人，开放床位12张，千人口张。从近几年的情况看，我院除仅能提供基本门诊医疗管理外，总体医疗管理能力低下，卫生院生存仍然困难。__年全院业务总收入万元。其中医疗收入万元，占28.9%;药品收入万元，占%;按年度决算报表反映，总支出万元。通过万元药品结余弥补后，全年尚亏损额万元。

二、造成卫生院生存困难的主要因素

(一)政府对农村卫生事业经费投入不足，以药补医现象依然突出。乡镇卫生院承担着公共卫生职能，卫生投入政策不足，硬件设施落后，医疗条件较差，影响了正常防治任务的完成。

(二)布局不够合理，规模“小、差”问题突出。卫生院、村卫生所(室)均存在规模小、功能弱、布局不够合理以及人员素质低的现象，从“小”字方面看，卫生院虽初具规模，但相对较小，大多数患者到卫生院只是看看门诊而已;从“差”字方面看，房屋、设备、人员、技术，缺少医疗管理能力，尤其是我镇一些边远村屯，如__、__等村屯出现了只有老少居住的“空壳”现状，百姓缺医少药，迫使患者多半流失异乡他院，从而导致收入减少。?

(三)乡镇卫生院体制不活。主要表现在以下两个方面：一是运行中存在“以药补医”的现象，药品收入在全部业务收入中占有绝对比重，占71.7%，在现行管理体制条件下，仍靠销售药品来维持医院现状;二是观念滞后，管理落后，人浮于事。卫生院内部从上到下缺乏制度性的激励与约束机制，领导层缺少创新意识，管理水平不高，经营机制不活;一般职工安于现状，坐等病人上门管理，仍然固守“大锅饭、铁饭碗”思想，不愿改革，害怕竞争，坐以待毙。

(四)卫技队伍严重不适应新时期要求。总的表现在：人员素质偏低，结构不尽合理，在全院20名职工中，有65%的医务人员为初级职称，中级职称5人，占25%;高级职称仅有2人(其中有1名于__年1月即将退休)占10%。学历低，技术水平不够高，这种状况，不仅直接影响乡镇卫生院的健康发展，更进一步地制约着农村群众的医疗消费需求。其次，近10余年来没有高技术、高素质专业人才来充实和壮大乡镇卫生院，人员进出机制僵化，群众对“小医院”的信任度大打折扣。

(五)卫生院存在管理松懈问题。管理制度不全、或有制度不按制度落实，这些内部管理问题在很大程度上制约了卫生院的整体建设和发展。如：财务管理制度、医疗质量控制管理制度、卫生技术人员业务培训学习制度、卫生院消毒管理制度、院内感染控制制度、一次性医疗器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意义上的管理。

对我来说，20xx年是不平凡的一年：上半年，我在供应公司从事库管工作，这项工作的特点是琐碎、细致和报表数据的准确；下半年我调入销售公司工作，这项工作的特点是专业、专注和对市场信息和动态的准确把握。这两项工作的特点差异很大，我一时难以适应，在领导和同事们的支持与帮助下，我认真学习、努力提高自己的专业知识和专业技能，深入市场、及时掌握第一手的市场信息，积极沟通、相互协调、尽快融入到销售公司这个集体中间，与他们打成一片，为了一个共同的目标共同努力、共同奋斗，较好地完成了公司下达的各项工作任务。下面就是我半年来的工作总结。

一、认真学习，努力提高。

刚开始时，由于我对业务知识不熟悉，有些专业术语和基础知识一知半解，在接听客户电话的时候，常常措手不及。销售部是企业的门面，也是对外的形象窗口，自己的一言一行代表一个企业的形象，如何更好地与客户的沟通，如何更好地回答客户的问题，都要对公司的形象负责，都要对企业的利益负责。开始时，在这方面我深感工作经验与专业知识不足，为更好地适应这项工作，以更高的标准要求自己，为此我不耻下问，多次向领导请教，向同事学习，与业务员沟通，终于在短时间内基本掌握了行业的基本术语和基础知识，提高了自己的业务技能和综合素质。

二、深入市场，掌握信息。

在现代的经济社会中，销售部门在一个企业有着举足轻重的地位，甚至可以说销售决定一个企业的成败。同样，要成为一个优秀的销售人员，仅仅拥有简单的基础知识和专业技能师很不够的，一定要深入市场，广泛了解这个市场的动态，掌握第一手的市场信息。经过这段时间的磨练和调查，我对市场有了基本的认识和一定的了解，具备了一定的向上发展的能力。

三、相互沟通，融入集体。

我们的团队主要面向华北地区。在日常工作中，除了及时准确传达领导交办的各项工作，认真细致地了解每个业务员的工作业绩。业务员的工作很重要，业务员的销售业绩直接决定着销售公司的工作业绩。随着时间的推移，从生疏到熟悉，我对业务工作又有了进一步的了解，我加强了与各业务员的交流与沟通，及时了解他们的销售业绩和工作情况，这样既提高了自己的综合素质，有逐渐融入到他们之间，与他们打成一片，共同促进整个公司业绩的进一步发展。

在做好本职工作的同时，我也在细心学习别人的长处，反思自己工作上不足和问题，今后我要主动接受领导和同事提出的意见和建议并积极改进，不断提高自己的综合素质和工作能力，以更加饱满的热情和更加的工作作风投入到今后的工作之中去。

今年我团的畜牧业生产，在师团党委的正确领导下，认真贯彻落实师党委会议精神，按照近抓羊、远抓牛，发展丰富多彩的畜牧业的要求，全力实施无畜户连队建设，在发展畜牧业过程中，坚持走规模化饲养、规范化管理、产业化经营、社会化服务之路，使畜牧业步入快车道，全团牧业生产呈现良好的发展势头，职工养畜热情高涨，牲畜总量稳步增长，科学养畜水平不断提高。

一、畜牧业生产情况：

1、牲畜存栏：全团牲畜存栏65081头（只），完成师计划的100%，母畜存栏42711头只，完成师计划的100%，其中羊存栏63396只，比年初增加13880只；牛存栏742头；猪存栏911头。

2、仔畜繁育：全团共繁育各类牲畜36388头（只），成活35670头（只），成活率98%，繁育率113%。其中羊繁殖31156胎，产羔36041只，成活35326只，成活率98%，繁育率113%；牛繁殖184头，成活184头，成活率100%，繁育率47%；猪繁殖胎数17胎，繁殖162头，成活159头，成活率98%，繁育率935%。

3、成畜死亡：全团各类成畜死亡83头（只），死亡率0.1%。其中羊死亡83只，死亡率0.1%。

4、畜产品完成情况：截止目前，肉类总产1114吨， 完成师计划的101%，其中猪肉239吨，牛肉115吨，羊肉721吨，杂肉39吨；羊毛完成130吨，完成师计划的108%；牛奶270吨，完成师计划的104%；禽蛋180吨，完成师计划的106%。

5、饲草收集及加工工作：

截止目前，全团累计进行饲草收集2.68万吨，完成师计划的116%，粉碎11500吨，完成师计划的115%，三贮一化7600吨，饲料贮备5300吨，完成师计划的106%。

6、畜牧业重点工作及技术推广。

一年两产母羊试验50只，完成师计划的100%；当年羔配种完成2500只，完成师计划的100%；绵羊人工授精6000只，完成师计划的100%；双羔素注射1000只，完成师计划的100%；全年舍饲羊群2群，每群150只；草原鸡饲养12000只，其中大户3户；塑料暖棚完成18166平方米，完成师计划的519%；苜蓿种植完成53874亩；应用混合饲料1200吨；肉牛改良381头，其中牛细管冷配381头，完成师计划的100%。

7、截止目前各类畜禽防、检、驱、治任务完成总计694512头、只、口、匹、xx条（次），其中防疫301353头次，检疫7356头只/次，其中布检6710头/次，结核检疫646头/次，生猪屠宰检疫968头，活畜流通检疫14533头次，羊驱绦93620只，犬驱绦2585条（只），猪驱虫1237口。

8、牧业贷款发放情况：贷款金额为146.71万元，贷款户240户，第一次贷款户数147户，第二次贷款户数83户，购买羊只5370只，落实师扶持贫困职工贷款86万元，86户已全部发放。

9、全团十个农牧连队从一连到十连基本实现“家家户户见牛羊”。目前，全团牲畜存栏6.5万头只，全团具有养畜能力的户数有845户，养畜户835户，全团养畜户占具有养畜能力户的98.8%，饲养20只羊以上户数有785户，全团饲养20只羊以上户占养畜户的92.9%。

二、主要工作和特点

1、加强牧业管理。

围绕一个目标（存栏8万只细毛羊）、抓好两项工程（家家户户见牛羊和家家有畜示范连）、建好两个万只小区（农科站、种畜站）、实现三个突破（饲养方式上、良种推广上、产品流通销售上）、搞好五项服务（技术推广、品种改良、产品流通、疫病防治、信息引导），做好今年的畜牧业各项工作。

为认真贯彻落实兵师党委会议精神，团场制定了畜牧业发展计划和具体实施办法，成立了发展畜牧业领导小组，以加强对畜牧业的管理，并出台了《x年畜牧业工作安排》、《团绵羊品种改良实施办法》、《团畜牧兽医考核办法》及《x年畜牧业考核实施方案》。

2、“家家有畜示范连”开展情况

全团共有10个农牧连队，在六个单位实现“家家有畜示范连”的基础上，今年%连、%连、%连、%连四个连队达标，同时抓好连队的台帐和牲畜建档立卡工作。继续实施“家家户户见牛羊”和家家有畜示范连“工程。充分利用好师600万资金贴息扶持600户有生产能力的贫困职工发展庭院养殖业的政策，抓好团50万元支持家家户户见牛羊”和家家有畜示范连“工程的资金使用，确保了今年一连、二连、九连、十连四个连队按时达标。在饲养方式上，要坚持放牧与舍饲相结合，大力推行工厂化养殖和畜牧业十大主体技术，依靠科技进步发展现代畜牧业。推行小区养殖 加快牧业发展，两个万只小区（农科站、种畜站）已初见规模。

目前，全团牲畜存栏6.5万头只，全团具有养畜能力的户数有845户，养畜户835户，全团养畜户占具有养畜能力户的98.8%，饲养20只羊以上户数有785户，全团饲养20只羊以上户占养畜户的92.9%。

3、全面优化畜种结构，从品质上突破

经过近几年的畜牧业科技推广应用，广大职工对经济适用、见效快的塑料大棚、双羔素应用、秸秆“三贮一化”等技术已完全接受，并能自觉的加以应用。一六八团党委十分重视畜牧业的发展，坚持“农牧并举，优化畜种结构，全面推进产业化发展”的方针，大力实施成果转化，以科技输入为手段，使科技强牧成为带动团场畜牧业发展的催化剂，同时把品种改良作为提高牲畜品质，增加职工收入的关键措施。团场以细毛羊改良为重点，调整优化畜种结构，全力实施种畜工程，推广绵羊人工授精技术，增加配种站（点），加快品种改良步伐。同时建立优质细羊毛生产基地（生产七连和生产八连）的契机，做大做强细毛的平台，加快团场细毛的发展进程，通过良种引进、扩繁、推广，提高细毛羊的生产性能和资源的利用率，使牲畜繁育率、出栏率、羊毛品质得到提高。为促进我团养羊业的快速发展，提高品质，现根据团场安排，在去年成功推行的基础上，今年在全团范围内开展绵羊人工授精工作，为做好绵羊人工授精工作，团场在去年绵羊人工授精工作的基础上，抽调10名技术人员组建了绵羊人工授精服务站，常年开展此项工作，发展效益畜牧业，确保团场养羊业健康发展。引进细毛羊种公羊65只，进行品种改良，大力开展新技术的推广应用。20xx年开展绵羊人工授精总数6000只，主要是以优质细毛羊（新疆军垦型）中国美利奴及肉毛兼用道赛特和罗姆尼西尔斯，目的是提高羊毛品质和繁育率；同时采取公司+农户的方式，在全团组织细毛生产母羊，连队养殖户将断奶生产母羊交给畜牧工作站进行“托管”，畜牧工作站负责饲养、抓膘、预防、配种等系列全程服务，以解养殖户的后顾之忧，同时保证绵羊人工授精的受胎率，确保羊只繁育率达到120%。同时在团种畜站养殖小区发展全年舍饲工厂化养殖，试验群2群，每群150只羊，年初有方案，年底有总结和效益报告并已上报师畜牧局。