旅游局发言稿【实用20篇】

尊敬的各位领导、来宾朋友们：

大家好!

随着市民生活水平的提高，外出旅游已成为大家日常生活中重要的休闲方式，我市旅游人数也是连年增高。出门在外，市民的一言一行不仅仅代表着个人，更关乎着扬州的城市形象。创建文明和谐的旅游环境，展示美好扬州的旅游形象，是每位市民和旅游从业者共同的责任。在此，我们向所有旅游从业人员、市民和旅行社发出如下倡议：

一、旅游从业者要以身作则，积极教育引导游客文明出游。各旅行社和所有领队、导游，要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等相关条例，以身作则，用自身的文明言行带动游客;规范经营，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责，做好说明、提醒和引导工作，及时劝阻游客不文明行为，引导游客文明出游。

二、广大市民要克己守礼，文明出游。出门在外，市民的一言一行都关系到扬州的城市形象。每位市民都应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，尊重旅游目的地的文化习俗，争做文明和友谊的传播者。以文明的言行举止为自己加分，为扬州添彩。

三、社会各界共同努力，共创文明、共树新风。文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的。需要社会各方面一起努力，共同经营。要褒扬先进典型，批评不文明恶性。社会各界要对有损扬州城市形象、违背社会公德的不文明行为说“不”，用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。

让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示扬州的文明风采。

中国自古以来，就有礼仪之邦的美誉，可现在有的人不顾自己的言行，使得文明古国的形象大打折扣……

据说在国外的很多地方，还出现了用中文写下的警示标语：不要大声喧哗、不要乱扔垃圾等，一度时期“中国人”甚至成了“不文明”的代名词，令国人蒙羞。

虽然有些言过其实，单也反映出一个不容忽视的社会现实，那就是我们的文明素养有待进一步加强，外出旅游不仅是一种颐养身心、陶冶性情的活动，同时也是展示个人良好修养和印证社会文明背景的活动。游客在出行的过程中，一些行为上的细节，往往可以看出一个人的文明素质的高低。常州的一名游客到台湾旅游时，在岛内北海知名的野柳地质公园的岩石上刻下了“中国常州赵根大到此一游”，这让我们感到十分的愤怒，旅游是为了去欣赏风景，放松心情，那你何必要大煞风景呢?

在巴黎圣母院，有一条用中文写下的“请保持安静”的标语，其用意令人发指，但愤慨之余我们扪心自问：我们做到了文明出游了吗?现代诗人徐志摩在《再别康桥》中写道：轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥衣袖，不带走一片云彩。那我们在外出游玩的时候，是不是也应该做到，除了相片、除了快乐，什么都别带走;除了脚印，什么都别留下呢?

在全社会都倡导讲文明、树新风的今天，我们作为新一代青少年更应该从自我做起、从现在做起，文明出游，做一个新时期的好少年!

尊敬的各位领导、来宾朋友们：

大家好!

改革开放以来，特别是推行黄金周以来，旅游已成为人们生活中不可或缺的部份。人们一边旅游著名山东大学川，一边品味着各地的美味佳肴，一边观赏著名胜古迹，一边感受社会的发展进步。今后随着人们的旅游消费观念进一步增强，旅游消费将越来越看好，被喻为“无烟产业”、“朝阳产业”的旅游产业正成了全国各地极力推重的新型产业。

近几年来，固然游客的整体素质较开始推行黄金周时有明显的进步，但游客观众缺少环保意识、损坏景区物品的现象还时有发生。这不，占地逾20__公顷的福州国家森林公园自9月28日正式免费开放以来，随着黄金周游客增加，诸多不文明行为也伴随旅游高峰而来。固然景区按4__景区标准新建排污达标公厕13座，还新增了150个垃圾箱等硬件，40多位环卫工人也在不停地清算，但游客随手扔下的纸屑、果皮、方便袋、空饮料瓶等垃圾还是随处可见。难怪福州国家森林公园的一位管理职员耽忧，假如不文明行为随着免费开放而增多，将成为公园管理难以承受之重。

实在，旅游中出现的不文明行为不是福建独占的现象，全国其它景区也不同程度存在。这不，媒体曾报导:20__年央视中秋晚会在旅游城市河北承德避暑山庄举行，晚会结束后场地内散落着各种垃圾，一片狼籍。观众席上烟盒、月饼渣、水果皮、报纸等垃圾遍地，演职职员和工作职员临时休息的烟雨楼内随便抛弃的白色饭盒和剩饭剩菜堆积成山。一位网友评价道:有一部份人属于比较懒的旅行者，总觉得兜里揣上钱就可以够了，甚么都可以到了地方再买。却不知，这类浪费的资源最多，对旅游景点的生态破坏也最严重。

游客出游，累了，找个地方歇歇脚，吃些东西、喝点水，这点基本要求应当答应。然而，休息以后，把即时“构成”的生活垃圾带走送到四周的垃圾桶里，这实在不是甚么难事，关键要看有无文明旅游的意识。难怪有人说:旅游是一种享受，更是一面镜子。它检验着社会文明程度，游客的文明素质和道德水平。所以，游客应讲“游德”。文明社会需要文明旅游，需要旅游者对人文和自然景观保持“间隔尊重”。

中国素有“礼节之邦”之称。经过近三十年的快速发展，中国正在世界上重塑着自己的形象。随着物质生活和精神生活的进一步丰富，文明的度假过节方式是社会文明进步的要求，也是社会文明进步的结果。期待有更多的旅客在今后的旅游生活中更加重视自己的生活小节，让文明与旅游同行。期待我们每个人用文明的言行，使欢乐的节日过得更加__、更故意义。同时，也让文明旅游扮靓黄金周。

中国是文明古国，有五千年的文明传统，以前我的教科书这么说。我们自己也这么认为、确实、谦谦君子、礼仪之邦、多少年来，我们虽然穷一些，但行为举止、口碑不错。

不知是什么时候起，中国人不再被人夸赞为具有文明礼仪之人了，尤其是刚富裕起来的中国人，昂首挺胸走出国门，真正走向世界，这个世界突然发现，来自中国这个文明古国的公民们有那么点不可思议。于是，在提醒一些不雅行为的标语上，不约而同地使用了中文。

文明旅游、真的有那么难吗?

有人说，文明旅游是一个素养问题，但通过那些旅游不文明的游客，人民很难发现，他们在自己家里或者单位、公司里的时候，表现还是相当文明的，至少能做到不乱扔垃圾这些生活细节，可为什么一但走出家门、走出国门、就完全变得不可理解?难道素质与地域有关?

由此可见，文明旅游，有着深刻的社会背景，在熟人的坏境里、大家知根知底，办事说话素养都还比较讲究体面、秤旅脱离了熟人坏境，一直感觉到压抑的国人享受到单独开放的好处、自然有了第二次解放的感受，于是大大咧咧、粗声大嗓门。乱扔垃圾等不文明行为就随之出现。反正谁也不认识我，有了这样的思维方式，这些人还想得起文明旅游吗?

古人云“慎独心安”“己所不欲，勿施于人”在独处的时候要行为严谨始得心安，要设身处地为别人着想，当今社会，科技发达，现代化的交通工具缩小了世界，地球都被称为“地球村”了。已经尝到富起来甜头的中国人，其文化程度真是要与时俱进，还在用天下之大的旧思维来考虑问题，自然就与这个世界显得不那么和谐。出门在外、谁都不认识你，可你黑头发黄皮肤，人们认识你是中国人;你走了，可你的同胞还来，你的子孙还得来，从长远来看，任何不文明行为都是搬起石头砸自己的脚，叫自作自受。

人应该是思维决定行为的动物，态度决定行动，但不应该为他人所诟病，而应该拓展一个新的心灵境界，能出门旅游显然已经超越了温饱。可有钱应该享受到一流的教育，更应该文明礼貌、这样才表里如一。

文明旅游离我们还有多远?

各位领导、同志们：

今天，全国妇联、国务院三峡办各位领导来到三峡库区，隆重举行xx年“送温暖、三下乡”活动行启动仪式。在此，我代表**区委、人大、政府、政协和全区人民，向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

三峡工程，举世瞩目;百万移民，世界关注。三峡工程建设以来，我们坚持在移民中发展，在发展中移民，经济实力逐步增强，基础设施明显改善，人民生活水平不断提高，社会和谐稳定。目前，正向着建设三峡库区经济中心的目标奋进。但我们仍面临着产业空虚、移民安稳致富难、就业压力大、农村贫困人口多等困难和问题，仍需要上级和社会各界给予大力支持帮助。

此次“送温暖、三下乡”活动，是全国妇联、国务院三峡办以实际行动响应党中央、国务院号召，对口支援三峡库区的又一具体体现。你们送来的项目、资金和物资，必将有力促进经济社会发展。**人民将铭记在心，永志不忘。我们一定把这些项目、资金和物资管理好，使用好，让**人民切实感受到党中央、国务院的温暖和关怀。

我们坚信，在党中央、国务院和市委、市政府的正确领导下，在全国妇联、三峡办等中央部委和社会各界的鼎力支持下，**人民继续弘扬三峡移民精神，自强不息，苦干实干，一定能够战胜各种艰难险阻，推动经济社会更快更好发展。

最后，祝本次“送温暖、三下乡”活动圆满成功!

谢谢大家!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!我是来自二6班的戴辰予，今天我讲话的主题是《做文明旅游的小学生》。春暖花开正是出门旅游的好时候，相信很多同学都和爸爸妈妈一起旅游过。旅游不仅可以放松心情，还可以领略祖国的大好河山。各地的风景很美，可是也存在一些不美之处：随地乱吐痰、到处丢垃圾、踩踏草坪、乱穿马路等等。是啊，在出游途中，总会有这些不文明的行为，与这些美好的风景显得那么的不协调，它不但污染了景区环境，也给旅游的欢乐气氛注入了一丝不和谐;若在旅途中碰到不文明的行为，出游的好心情也会大打折扣;若这些不文明行为带到海外，还会给我们国家蒙羞。因此，文明旅游非常重要。作为小学生我认为文明旅游需要我们做到 “三管好”：

一、管好自己的手，不乱贴乱画，不乱扔东西，不破坏公共设施，多弯弯腰捡捡果皮纸屑;

二、管好自己的嘴，不讲粗话脏话，不随地吐痰;

三、管好自己的脚，不践踏草坪，不要穿越绿化带，不采摘花草，保持环境干净。

亲爱的同学们，“个人文明一小步，城市文明一大步”!希望同学们能在日常生活的每一天和每一个角落，从自己做起，从点滴做起，影响身边的人，共同逐步养成文明的习惯，形成文明的大环境。

我的发言到此结束，谢谢大家!

A blink of an eye, we came to the first attraction - Qin Shi Huang

Mausoleum. "Comrades, we are here!" I do not know when the Western witch put on

a tour guide. The original bloated body was relatively tight hoop, people could

not help but think of a delicious rice balls. Everyone shook his face, showing a

painful, slightly angrily said: "You are not the moment of the wolf fly UFO,

open so fast doing! Do not you know the blanket blanket will be blanket? Vomit

... ... "Western witch swallowed a spit, with a handkerchief to sweat the face

sweat, said:" forget, you do not vomit, and I will not pay attention to the ne_t

time Well! Here, I'll tell you about It is the first imperial mausoleum in

Chinese history, the crystallization of hard work and wisdom of our working

people, is a treasure house of historical civilization. Qin Shihuang mausoleum

in all feudal emperor mausoleums, which is located in the north of Lishan, 30

kilometers east of _i'an. In 1961 by the State Council announced as the first

batch of key cultural relics protection units; in 1987 by UNESCO included in the

World Cultural Heritage protection directory, become the common wealth of all

mankind. 20__ Qin Shi Huang Ling won the national '5A' class tourist attractions

... ... "see the broadness of the Sherlock Holmes found the problem. He took the

big pipe, smoked a few mouthfuls, but also crashed on the ground with a crutch,

said: "wrong! Is '4A' class tourist attractions!" Western witch scratching the

back of the head, like a child made a mistake, Carefully said: "I'm sorry, I

will pay attention ne_t time! Ne_t, let us to the vastness of the universe to

play a good play! Please sit on the blanket!" Only heard "wind" is heard,

everyone And was involved in the vorte_ ...

Everyone slowly opened his eyes, dazzling sunshine struck everyone's eyes,

presented in front of a vibrant scene: the air flying countless birds. The

feathers fell from their body down, quietly fell on the ground, paved a colorful

carpet. The clouds in the air from time to time flying birds hit pieces, into a

root of white feathers, falling to the ground ... ... Western witch looked at

this fairyland scene, touch the scene, e_citedly said: "wings The star is born

at the same time as the earth, and its size is almost twice the size of the

earth. Everything in the feathers is made of feathers Well, you see, the tree in

the distance is the 'wings of the tree'. The branches are covered with feathers,

only feathers knot fruit to give birth to the birds.It is the source of life, as

long as it fell, the feather wings will disappear from the universe ... ...

"Pippi went to the side, thinking: What good to say! Rory it! If it were not for

the invitation of Dorothy, I would not come! Thinking about, Pippi went to a

giant bird feet. See it is guarding a worn jug, then the heart of doubt: is not

a jug it! Why do you want to send such a big bird guard? Hard to have a god

inside No, I have to put forward a clear. "Bird big brother, why do you want to

guard this old jug?" Pippi afraid it can not hear, shouted loudly. Bird brother

lowered his head, said to Pippi: "According to ancestors predicted that another

10 seconds the jug will show signs of life, so the chiefs sent me to guard the

jug. You see ... ..." Pippi Jar looked, it moved a few times, flew into the air,

with wine wrote nine characters: Thank you! I have life! Write it, then

disappeared without a trace. Pippi could not believe his eyes. She ran back and

told everyone what she saw. The Western witch listened and held his chin and

said, "I have heard of this thing! As long as a man of a man appears, the jar

will show signs of a statement." It seems that Pippi is the kind of man! " Big

eyes, refused to believe that the Western witch said everything. Immediately,

everyone was once again involved in the vorte_

妈妈带我旅游多次，我印象最深刻的一次就是去年国庆节去中山陵玩，在路上许多文明和不文明的现象行为，让我觉得一个人的素质是多么重要。

清晨一早就和妈妈坐上地铁，由于走的早，早餐没有吃，妈妈给我装在包里了，在地铁上我忍不住早点的扑鼻香味，偷偷咬了一口，突然妈妈严厉地对我说：“地铁上禁止吃东西，快收起来!”我只好忍住，用无辜的双眼望着妈妈：“为什么?”妈妈说：“地铁上人很多，如果每个人都在上面吃东西的话，会把这干净整洁的地铁弄脏了，影响大家出行的美好心情，还会给南京人丢脸!”我认同的点了点头。长知识了，今天上的第一课。

到了目的地，我狼吞虎咽的就把早餐给吃完了，随手抽出一张纸巾擦擦嘴，然后远远的来了个三分投篮——哎!没进!我也懒得去捡，继续大步向前走，咦?妈妈呢?我回头一看，只见妈妈弯下腰将没投进的“篮球”捡了起来，“球进啦!”的感觉，我走到妈妈跟前说：“妈妈，不是有环卫工人捡吗?”妈妈说：“如果我们每个人都不爱护环境，那么，我们将来就会生活在垃圾堆里，不是吗?”我顿时刷的一下，脸就好像被红油漆刷过一样，我小声地对妈妈说：“对不起，妈妈，我错了”!又长知识了，今天上的第二课。

到了中山陵，人山人海，人满为患。每个可以休息的位子被人占满，就连美丽的草坪也不能幸免，虽然有护栏，但也挡不住人们摧残小草的脚步，我眼前一亮，看见大树下有一片很好的位置，于是就像风一样快地往前跑去占领那个位置，只听见身后妈妈再次严厉的声音：“给我回来!不要进去!”可我一个急刹车，不小心摔了一跤，眨眼间的功夫，被别人抢占了，我委屈的两眼泪汪汪的看着妈妈“为什么呀?”, 妈妈一边帮我揉腿，一边说：“你没看到那块牌子吗?”我往前一看，真的有一块醒目的蝴蝶形状的提示牌标语，上面写着“别把小草酷酷的发型弄乱了!”我被这句标语弄笑了!顿时我知道妈妈为什么喊住我了。今天上的第三课。

其实，中山陵我们每年都会来，但去年在玩的同时，学到了很多文明举止。生活中其实处处都有文明，如何做个文明的人，建设文明的社会，需要我们所有人的一举一动来创造!

Everyone has a dream in mind, big or small, more or less.

Behind the leaves dance in the air, because it has a big tree, it's not

frustrated because of falling from the tree, but due to provide food for the

tree, even if that help is negligible.

The only reason for the boat to walk alone in the setting sun is because it

has a direction in its heart, so long as it has a way, it won't get lost. As

long as the mood dream, the journey alone.

Dreams, like the guides in your life, give you encouragement when you are

helpless, and it gives you motivation when you succeed. Take the dream to

travel, you will feel the majestic dignity of the mountain, feel the joy and

tranquility of the stream, feel the natural stillness and feel the beauty of

life.

Walking in the golden wheat fields and stepping on the wheat, I dream of

becoming a retired and cultivated leisure man. To feel the joy of a harvest, to

gain? In the eastern hedge, you can see nanshan? Free from the mundane,

peaceful, fresh air, natural beauty, dreams make you relaxed.

Swimming in the clear water, I dream of being a small fish, even if there

is no energy to swim upstream, and not to compete with the stream. Down flowing,

carefree,? Are you free to swim? It is. Although very small, but very free,

although look up not to see the outside world, but can be seen from the flashing

ripple, outside everything is good, the sunshine is very abundant, the dream

makes you satisfied.

Soaring in the blue sky, I want to be a bird. Even without beautiful

feathers, even without hard wings, I could fly freely in this boundless sky.

Even if I can't conquer the whole sky, as long as I have my channel, I think I'm

the best. Dreams make you confident.

文明这个词大家一点也不陌生，它一直是中国人的骄傲，因为中国有着五年多年的文明。可是，尽管现代社会越来越发达，人们越来越富有，人们的日常行为有时并不文明，尤其体现在出国旅游方面。

现在，人们在物质生活上富裕了，越来越多的人开始出国旅游，可在国外常常出现不文明的出游现象：由于不熟悉当地的环境，看不懂一些禁止标识语，随地大小便，随地吐痰。而外国人看到了，由于不了解国内的情况，往往以为中国人都这样。这样不仅丢了自己的脸，也丢了国家的脸。

要想文明出游，必须遵守以下规则：1、不可随地大小便;2、不可随地吐痰;3、在公共场所不可大声喧哗，大声打电话;4、在别人面前咳嗽、打喷嚏等，都要遮掩;5、不要在公共场所吸烟;6、不可攀爬禁止攀爬的物体;7、不要随便拍照;8、在公共场所要排队，不要拥挤抢先;9、不随意横穿马路;10、乘车、乘船时，不要将杂物丢出车船外。

如果我们尽心尽力地遵守以上规则，那么我们的出游活动不仅愉悦了自己，还体现了中国人的文明行为。我们的形象在国际上也会变得更美好，媒体对我们的负面报道也会少一些。文明出行是我们每个中国人的义务。

尊敬的各位领导、来宾朋友们：

大家好!我演讲的题目是《xxxx》。

在深入主题前，我想先和大家分享一个小故事。很久以前，古老的尼泊尔喜马拉雅山南麓还是个无人问津的地方，但为什么后来会成为知名旅游胜地呢?据说这是源于一位少年的诚信。某年某月的某一天，几位日本记者请当地一位少年代买啤酒，这位少年二话没说，跑了3个多小时才把酒买回来。之后，记者给了少年更多的钱买酒。但直到第三天那个少年还没回来。正当晚上记者们议论纷纷，都以为少年把钱骗走了的时候，门被敲开了，只见那个少年气喘嘘嘘，满脸泪水，怀里还紧紧地揣着啤酒，在场的人都惊呆了。原来，少年在离村子最近的地方只买到4瓶啤酒，于是又翻了一座山，趟过一条河，用剩余的钱买了另外几瓶，不幸的是，回来的途中竟摔碎了一半儿。当他将多余的零钱交还给记者时，在场的所有人都为之动容。后来，这个故事传开了，到这儿的游客也越来越多……

故事说到这里，且不论它的真假性，单就人们描述这故事本身，都体现出人们对诚信的一种坚持和渴望，同时也揭示着诚信能带来意想不到的收获。故事中的少年正是因为有个诚实守信这一纯朴的道德素质，给当地带来了巨大的旅游经济效益。这无形中也告诉我们，在xx旅游飞速发展，知名度日渐提高的今天，我们更应该建立诚信，不仅要在硬件上花大力气，更要在建立旅游市场软环境中下功夫。

在座的都知道，云南西双版纳因它发达的旅游业而闻名于世，但在2002年间，因为当地过于追求经济增长效益，而忽视了诚信旅游服务，出现当地旅行社降低服务质量，增加游客购物次数等情况，于是旅游投诉增多，导致西双版纳旅游业一度低迷。而同年，同在云南省的丽江市，则因其旅游行业牢牢遵守诚信原则，时时为游客着想，使得其旅游业蒸蒸日上。

那么，在xx旅游业日益成熟，优秀旅游城市良好形象日渐深入人心的今天，我们要怎样才能不重蹈2002年西双版纳旅游业的覆辙，解决旅游发展中出现的旅行社欺诈游客、收取回扣等一系列问题呢?

我记得，台湾着名学者南怀瑾老先生曾经说过：用自己的良知与处世标准进行自我约束与管理，才能减少自己的过失，无愧于心，自我约束是减少错误最有力的道德力量。那么，在讲求法德兼备的今天，建立诚信旅游体系，宣扬诚信道德，让诚信成为约束与管理旅游业的处世标准，无疑是建立旅游企业与游客之间和谐的一剂良药，更是整顿旅游市场，创造良好旅游软环境的最好约束机制。

2005年10月28日，中国四十七个着名旅游城市代表们齐集昆明，并向全国旅游业界倡议：共建“诚实守信，合法经营，公平竞争，行业自律，优质服务，游客至上”的旅游诚信体系。至此，诚信旅游活动在全国展开。

近年来，我市也在全市范围内开展了“诚信旅游”活动，规范和整顿旅游市场。比如我们为旅游企业及其工作人员建立诚信档案，开展旅游诚信评比活动，将其所得荣誉和不诚信情况都记录在案，并定期向社会公布;为了加大旅游市场检查力度，我们会同工商、物价等部门定期不定期的进行专项检查，对违规旅游企业进行相应处罚，并向社会通报;为了防范和治理“零负团费”，鼓励市民举报以低于成本价销售旅游产品的旅行社，并以不正当竞争对其立案处理。全市各旅游企业也积极响应“诚信旅游”活动，因为他们也深知诚信在一个企业甚至在一个行业里的重要性。

人无信不足以立于世。我市为加快诚信旅游建设，在xx旅游网站开辟旅游诚信专栏，在黄金周期间在xx日报头版公布旅游投诉、咨询电话，游客有什么不满意的可以直接和旅游管理部门联系，第一时间投诉，第一时间解决。相信也只有这样才可以让我们的游客有一种放心的感觉，他们才会相信我们的服务是可靠的。目前，我市旅游行业诚信文明度高，旅游投诉率低，xx作为中国优秀旅游城市得到了众多国内外游客的好评，大大提升了“神奇山水、名城xx”的知名度。

于丹在讲授论语心得时说：一个人不论有多优秀，真正的成功在于内心的一种向心力，一个人内心的感受永远比他外在的业绩更加重要。“那么，我们是否可以这样理解，旅游不仅是看这山清水秀的大好山河，更在于感受一种道德精神的传承!不论旅游地方如何之美好，更重要的是一种文化和道德的渲染力!至此，我们要学习开头故事中那位替人买酒的少年，以提高旅游业自身素质为前提，完善诚信旅游机制，增强xx旅游的向心力。精诚所至，金石为开。让我们在诚信保护伞下的尽情欣赏这旅游胜地之风光无限美好，体味这沧桑历史留给后人的一丝余温吧!最后，让我们共同祝愿xx旅游的明天更加美好灿烂!

I'm Lisa, last week my parents and I went to Huangshan Mountian play.We

take the train together, took about three hours to reach Huangshan Mountain.That

night, our hotel accommodations at a local, the next morning to go

hiking.Huangshan Mountain Scenic Area is known around the world.The climbers

will be able to enjoy the beautiful scenery of the sea of clouds, rocks,

etc..The tour was very fun, also took a lot of nice photos.

敬爱的的老师们，亲爱的同学们，大家早上好！

今天，我今天演讲的题目是《让文明与旅游同行》

亲爱的同学们，说起旅游的话题，你们肯定非常兴奋。旅游，是人生最有价值的投资。旅游可以开阔了我们的视野；可以增长我们的阅历；可以陶冶我们的情操。古人有读万卷书，行万里路的追求，我们学生更有走出书斋，畅游天下的梦想。随着人们生活水平的提高，休息日和节假日期间，外出旅游的人越来越多，有的去游览名山大川，有的去观赏大漠风光，有的去探险绝地风景，甚至于到国外去观赏异国风情。然而，在我们享受旅游的美丽风景的时候，却遗落了“礼仪”。丢却了“文明”。

旅游中的许多不文明现象随之蔓延：在景区乱扔果皮杂物好像习以为常；在古迹建筑上乱刻乱画几乎成为习惯；不守秩序、喧哗吵闹、排队加塞也好像司空见惯，任意闯红灯，不走人行横道等情况屡有发生，景区提示、导游提醒，明明有禁令，却置若罔闻，我行我素。更有甚者，一些去外国旅游的游客，随地吐痰，随地方便，随手扔垃圾，甚至把宾馆的洗脸盆当洗脚盆，拿酒店的毛巾擦鞋，带走酒店的非赠物品，这些不文明的行为举不胜举。

亲爱的同学们，当你目睹了这些不文明的行为，你是如何感想？是不屑一顾还是羞愧难当，是愤恨难过还是无地自容？我想，作为一个有责任心的人，你的心情肯定是异常沉重吧。我们中华民族是一个有着五千年历史的礼仪之邦。作为一个人，应该有温文尔雅的仪态，光明磊落的品行，落落大方的行为，谦恭礼让的胸怀。这些是对现代文明的诠释。文明，体现在举手投足之间，流露在你的神态语言上。旅游中这种。种不文明现象的产生，是一个人的文明修养不够造成的。不拘小节、不讲文明，说小点是有损个人形象，说大点，则是有损一个地区、一个国家的形象。这不是危言耸听。

亲爱的同学们，愉快的暑假马上就来临了，也许你已经做好了长途旅行的打算，请记住，在饱览美景的同时，请千万不要忘记文明旅游。因为，你的美好言行，也是沿途风光中的一道亮丽风景。旅游是一种享受，更是一面镜子，你站在景点看风景，别人站在远处看你，望我们每位同学在外出游玩时，都能做到与文明同行，用自己良好的风貌和行为，绘出一道美丽风景。同时也呼吁大家共同携手，提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，塑造我们文明旅游的新形象。

文明旅游，是提高社会文明程度、形成良好社会风尚的有效途径。为促进我国旅游事业蓬勃发展，提高我们的旅游文明素质，山东文明网以"文明旅游从我做起"为宗旨，特此向全国网友发出文明旅游倡议。

一、我国是礼仪之邦，文明礼仪是我们的民族传统。广大游客在旅游活动中，要自觉遵守文明旅游规范，在旅游过程中应做到：恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止，在旅游景区不乱扔果皮、纸屑、烟蒂、塑料袋等废弃物，不乱倒垃圾、污水。不在文物建筑上乱攀乱踏、不乱刻乱画。

二、每一位游客应自觉树立文明、理性、健康的消费观念。多参与有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动，接受文明健康的旅游产品和咨询服务、拒绝不文明的旅游消费行为，使文明旅游观念深入人心、落实于行动。

三、广大旅游业者要在提升公民旅游文明素质行动中做出榜样，起到带头作用，在旅游活动中做好示范文明和礼仪引导，积极推广文明旅游知识，对游客进行文明礼仪教育，及时提醒和制止游客的不文明行为。

让我们广大文明旅游者携起手来，提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，共创文明旅游的良好氛围，做文明和友谊的旅游者！

同志们：

今天，召开全市旅游工作会，主要任务是学习贯彻全国、全省旅游工作会议精神、市委二届九次全体(扩大)会议精神和市“两会”精神，认真总结20xx年全市旅游工作，全面部署20xx年旅游工作，表彰20xx—20xx年度“五好风景区、五好星级饭店、五好旅行社、优秀导游员”。会上，市政府副市长廖达凤同志将作重要讲话，希望大家结合实际认真贯彻落实。我就全市旅游20xx年总结和20xx年安排作工作报告。

一、20xx年全市旅游工作

20xx年，各级领导高度重视宜昌旅游，为旅游业营造了良好的发展环境。8月26日，中共中央政治局委员、省委书记俞正声、省长罗清泉对宜昌三峡旅游进行专题调研，要求科学规划，、合理开发、永续利用。9月27日，省委书记俞正声、省长罗清泉亲自参加世界旅游日中国主会场庆祝活动。市委、市政府高度重视旅游业的发展，把旅游业作为全市经济的支柱产业、动力产业大力培植。市委、市政府出台7《关于加快旅游业发展的决定》.制定7一系列加快旅游业发展的优惠政策.标志着宜昌旅游业发展进入t一个新阶段。市委、市政府先后召开了“四大家”旅游工作座谈会、两坝一峡旅游开发专题办公会议，研究解决旅游业发展的重点难点问题。

全市旅游工作在市委市政府领导下，以创建世界水电旅游名城为目标，围绕提高旅游经济运行的质量和效益，进一步加大推广城市旅游形象，加快旅游项目建设，加大旅游市场的整顿规范，认真做好“非典”防治工作，不断促进旅游经济的恢复与振兴。20xx年接待国内外游客612.2万人次，旅游总收入26.s8亿元。其中接待海外游客10.17万人次，旅游创汇2108万美元，一手抓非典预防，一手抓旅游经济，各项工作取得7新的进晨和突破。

(一)防“非典”工作成效显著。去年4月份以来，根据市委、市政府的统一部署，全市旅游行业突出防治重点，严防“非典”通过旅游传播和扩散。成立7防“非典”领导小组和旅行社、星圾饭店、旅游景区、综合协调、检查督办五个专班。在指导思想上提出：宁可旅游业暂时受损，也要确保全市人民的生命健康;在工作部署上制定下发《宜昌市旅游经营单位预防控制“非典”应急预案》，进行7紧急动员、总体部署;在落实措施上要求旅游从业人员要做到“两熟知”、“两能够”，旅游企业要严格执行"不准”。建立并执行旅游行业防“非典”三项制度——日报制、督办制、处罚制。实行2¨、时值班制，“五一”期间不停休。对执行“五不准”和政府通告不力的旅游企业及从业人员，给予了严厉的处罚。通过全市旅游行业的共同努力，全市未发生一起通过旅游活动传播、扩散的非典病例和疑似病例。为全市防“非典”工作做出了积极贡献，

(二)宣传促销效应显现。全市通过节庆活动、媒体宣传、网络等多种形式，抓住重点时段，先后组织开展7一系列旅游宣传活动，有力地促进“非典”后旅游市场的恢复。一是突出宣传“新三峡、新宜昌”。三峡工程蓄水通航发电后，加大了对新三峡旅游的宣传推介，先后举办了新三峡旅游首游式、新三块旅游研讨会;央视《欢乐英雄》国庆特别专辑热气球飞越新三峡，节目措出后在全国引起了强烈的反响。国务院外交部、国家旅游局组织的“游三峡、见证历史”活动在宜举行，这是非典后我国在欧美市场举行的最大规模、的旅游促销活动。二是放大节庆品牌效应。成功举办了世界旅游日中国主会场庆祝活动暨第四届中国宜昌三峡国际旅游节，是规格最高、最具有世界性、群众参与最多的一次旅游节节庆期间，先后开展了焰火晚会、全国百强旅行社“新三峡”游宜昌行、旅游节投资洽谈会、新三峡之旅考察等八大主题活动和第三届中国网友节、事件旅游及旅游目的地建设管理国际论坛等九大系列活动。开展了“新三峡十景”评选活动，19.7万人参加了网上评选，评选出了三峡大坝、石牌等“新三峡十景”。三是积极拓展国内外旅游客源市场。组织开展7赴日、韩、欧美等国的旅游宣传促销，在武汉举办

大型旅游产品展览会、参加昆明国际袜游交易会，公开出版7中英文对照的《走进宜昌导游词》，制作了宜昌三峡旅游vcd，大力宣传推介高峡平湖、环坝·双神游、两坝一峡游等“新三峡”七条新干线，有力地拓展了旅游客源市场。

三)项目投资取得新发展。全市出现了新一轮旅游项目投资热潮，大企业、大集团纷纷进军宜昌旅游业。在建、续建旅游项目进展顺利。全市在建重点旅游项目32个，计划总投资30.3亿元。三峡黄牛岩旅游项目、长阳清江生态旅游区、秭归凤凰山——木鱼岛、宜都清江天龙湾、五峰柴埠溪、当阳三国文化等重点旅游项目建设进展良好。20xx年，全市引进大旅游项目有：浙江均瑶集团投资4亿元兴建五星级酒店，投资1000多万元兴建三峡游客中心;浙江丽水元辰有限公司投5.4亿元兴建“关帝圣坛”;香港信德集团投资7000万元兴建秭归旅游港;长江三峡旅游发展有限责任公司投资1000万元开发坝区“一中，心四园区”项目;兴发集团投资3000万元兴建峡口旅游码头。全市新推出了30个重点旅游招商项目对外招商，并在香港开展了旅游项目招商活动。

(四)行业管理进一步加强。全面启动导游执业ic卡管理系统，完善导游管理服务中心的职盲扎实行了科学现代的导游管理和合法公开的导游报酬机制。大力开展“景区创a、饭店创星、旅行社创强、导游创优”活动，提升旅游产业素质。加快城市旅游特色餐饮。以20xx“烹饪王国游”主题年活动为契机，积极开发具有宜昌特色的风味菜肴、风吃小吃系列。制定了《宜昌市星级旅游餐馆标准》，开展星级旅游餐馆评定工作，首批评出了土0家星级餐馆。姐建了宜昌三峡旅游服务有限公司，面向市场、面向游客，加快研制开发了一批有特色的旅游商品(纪念品)。举办五期旅行社、星级饭店、导游人员培训班，开办了导游大专班，全面提升旅游从业人员的整体素质。加大旅游执法力度，与市安办、公安、交通、技监、卫生等部门对城区旅游市场秩序和安全进行了两次大检查，检查100多家旅游企业，优化旅游市场环境，“十一”黄金周期间，700份问卷抽样调查显示，游客的满意’率高达98.4%，比去年上升了了6个百分点。

(五)旅游行风建设取得新成果。全行业深入学习贯彻党的xx大精神，树立了旅游行业良好的精神风貌。深入开展了“五好星级饭店”、“五好旅行社”、“五好景区”和“优秀导游员”的“五好一优”的创建活动，大力开展以诚实守信为主要内容的职业道德教育和信用道德教育，开展了行风建设回头看活动，取得了新成果。

回顾过去的一年，全市旅游概括起来讲：“非典”重创了我市旅游业，“非典”后旅游业恢复的比预期要好要快，新三峡旅游迅速升温并成为全国旅游热点，旅游项目建设继续保持了良好态势，世界旅游日的成功举办进一步把宜昌旅游推向了全国，推向了世界，宜昌旅游继续保持了在全国、全省应有的地位。这些成绩的取得来之不易，它是市委、市政府正确领导、高度重视的结果，是县市区党委、政府重视和支持的结果，是市直各部门和全社会共同参与，积极支持的结果，也是旅游全行业克难奋进，扎实工作的结零。在此，我代表市旅游局，向一贯重视和支持旅游业的各级领导、各有关部门和新闻单位的同志们，表示衷心的感谢!向全行业广大干部职工付出的辛勤劳动，表示亲切的慰问!

在充公肯定的同时，我们也要清醒地看到，我市旅游业仍存在一些突出问题和薄弱环节。旅游企业抗风险能力不强：旅游市场开拓力度不够;旅游项目建设发展不平衡;旅游市坍整顿规范力度不够;旅游企业整体素质不高;各级旅游部门管理机制创新不够等。这些问题.我们在今后的工作中要高度重视并下大力加以解决。

二、20xx年全市旅游工作安排

20xx年，是实现旅游业恢复与振兴的关键一年，是确保完成“十五”旅游计划的重要一年，全市旅游行业要围绕创建世界水电旅游名城的目标，认清形势，把握机遇，实现宜昌旅游业的恢复与振兴。根据国家、省旅游工作会议精神和市萤二届九次全体(扩大)会议精神，20xx年全市旅游工作总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的xx届三中全会精神，认真落实市委、市政府《关于进一步加快旅游业发展的决定》，以创建世界水电旅游名墟为目标，加大城市旅游形象宣传，加快旅游项目建设，加强旅游市场管理，大力推进旅游企业改革，打造新亮点，增创新优势，实现旅游业的恢复与振兴，20xx年接待国内外游客总量恢复到20xx年的水平。

为完成上述目标和任务，要重点抓好以下五个方面工作：

(一)大力开拓国际国内旅游市场，今年，全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场，欧§要恢复，港澳台要巩固，南亚要拓展，其他国际市场要进一步开发。国内市场.进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心的华北市场、以上海为重点的华东市场和以广州为重点的华亩市场。

1、加大城市旅游形象宣传。要继续以中央电视台等媒体为重点，大力宣传推广城市旅游形象。在中央电视台、《中国旅游报》等媒体播放、刊登“金色三峡、银色大坝、绿色宜昌”械市形柬广告和城市天气预报;争取与央视合办有影响力的节目;积极组织参加华中旅游博览会，举办宜昌三峡旅游特展;开展宜昌三峡旅游“华南行”促销活动;组织港溴台，殊三角旅游企业、媒体“宜昌新三峡之旅”推介活动;力争宜昌与全国热点旅游城市客源互动;参加上海、杭州中国国际、国内旅游交易会;编印宜昌三峡旅游“六要素”信息手册;组织赴日韩、吹美、东南亚等国宣传促销，促进宜昌旅游与世界各国、各地区6b交流与合作。

2、精心举办旅游节庆活动.全力办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节.按照新创意、新机制、新形式、新亮点的思路，力争旅游节办出特色、办出水平、办出效益.同时，办好第四届中国网友旅游节、第四届三峡美食节、枝讧桃花节、屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟旅游文化节、剀日关公文化旅游节、五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动，打造城市品牌，整体带动全市旅游对外宣传。

3、继续大力推介新三峡旅游七条新干线。采取多种形式和渠道，继续推介高收平湖三峡精华游、环坝·双神游、“两坝一峡”游清江风睛游、三国遗迹游、昭君神农游、宜昌都市游七条三峡旅游新干线，重点推介高峡平瑚三峡精华游、环坝·双神游、“两坝一峡”游：大旅游产品。进一步加大旅游资源的整合力度.形成资源共享、客源互动、利益共赢的新机制。要面向市场、面向游客，研究新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验。要大力发展工业旅游、农业旅游、科技旅游、会展旅游、商务旅游等旅游产品，围绕中国百姓生活游的主题，进一步开发“农家乐”旅游产品，使宜昌新三峡旅游形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。

4、加强旅游信息化建设。建立宜昌三峡旅游信息中心(宜昌旅游局网站)，构建宜昌旅游宣传网络平台。充分发挥《中国旅游报》宜昌记者站的作用，加大新三峡旅游的宣传力度。

(二)加快编制旅游规划和项目建设。今年，要以整合旅游资源、打造新亮点为重点，认真开展旅游规划编制和项目建设。

l、坚持高起点编制旅游规划。以国家计委、国家旅游局等六部委编制的《长江三峡区域旅游发展规划》为指导，重点修编《宜昌市旅游业发展总体规划》，蝙制《“两坝一峡”旅游发展规划》，进一步加强县市区旅游规划编制工作。

2、加快重点旅游项目建设。加快建设三峡坝区旅游综舍开发、三峡黄牛岩生态旅游项目、均瑶国际广场、秭归港信穗客运码头、三峡游客中心、三峡旅游超市等项目。规划建设黄柏河风景区、大平误高峡平湖旅游区、屈原故里乐平里旅游区、香误河昭君文化旅游项目、磨基山综合旅游开发等项目，进一步完善清江百岛湖埠溪大峡谷、灵龙峡六拐弯生态旅游区、百宝寨风景区、3完亭三国古战场等项目。

3、大力开发旅游商品、纪念品。围绕巴楚文化、屈原文化、昭君文化、三国文化、现代工程、三峡奇石等主题，加快完善旅游“六要素”。研制开发一批旅游商品、纪念品。力争打造一台富有特色、高品质、受游客欢迎的三峡风情文艺吁目。

4、加大旅游项目招商引资力度。进一步完善和充实旅游项目库，继续围绕《三峡宜昌旅游投资指南》推出的30个旅游重点招商项目，组织专班开展招商引资活动，争取再引进一批旅游重点项目，增强旅游发展后劲。

(三)加强旅游市场管理。今年是全市旅游行业提质增效年，要以“三优一满意”(优美环境、优良秩序、优质服务、游客满意)为目标，以“六要素”(行、游、吃、住、购、娱)为基础，以旅游市场整顿和景区整顿为重点，以“六创”(城市创优、饭店创星、景区创a、厕所创星、导游创佳、旅行社创强)为抓手，大力推行标准化建设，积极开展诚信建设，切实加强执法监督，努力使服务质量更加规范，行业管理更具实效，市场秩序日益优化，促进旅游业的更快更好发展。

1、深入开展旅游市场和旅游景区秩序整顿规范工作。一是深入开展旅游市场秩序整顿规范。按照国家旅游局、省旅游局《关于整顿规范旅游市场秩序的方案》要求，全面安排部署旅游市场整顿工作.要坚持整体发动、全面整治、突出重点、标本兼治的原则，巩因和强化政府主导、部门配合、上下联动的工作同制，突出重点要素、重点环节、重点问题，强化制度建设，推进诚信建设，实施分类整治，二段式市场行为。按照按照”围绕市场营行业”的思路，强化旅游市场日常监营，严厉打击违法违规行为.以有关法规为依据，以“六不准”为重点，大力规范出境姐团社经营行为，突出解决旅行社交相转让经营权问题.加强导游计算机网行导游记分制检查和联网大检查，强系统建设，开展全面推队伍管理工作。二是大力开展旅游景区环境与秩序整顿规范作。与建设、文化、宗教、林业等市直部门联合开展旅游景区环境与秩序整顿规范工作。要以塑造精品名牌，培育旅游产品核心竞争力为目标，以景区环境保护、厕所卫生、游览秩序、购物场所、导游服务和安全管理为重点，以推行a级景区、旅游厕所质量评定的国家标准为手段，打造一批环境优美、卫生整治、设施齐全、管理到全、服务优良、健康文明的旅游景区。今年要重点集中治理白色污染，解决制止“八乱”，努力实现景区住宿、凄饮达到“八有”标准.三是规范旅游车船营运。将旅游车船经营纳入旅游行业管理系统。联合交通、公安、港监部门，制定旅游车船管理办法，对旅游车船实行资质认证，规范旅游车船市场。四是全市统一制作《旅游服务游客监督手册》和《导游出团单》，将合法经营的旅行社、饭店、景区、餐饮店、旅游车船、购物店对外公布，加强游客监督。

2、加强行业管理。一是加大《旅行社管理条例》、《旅行社管理实施细则》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》、《市政府办公室关于加强导游人员培训教育和管理的通知》落实力度。二是出台《宜昌市旅游监察管理办法》、《宜昌市旅游车船管理意见》等意见和办法。三是成立行业认证推广工作办公室，在全行业大力推广iso系列认证工作。在旦毅饭店中开展服务技能大赛，在导游中开屉导游形象大赛活动。曰是加快推进旅行社改制，力争今年有实质陛突破。五是加强行业，自律。充分发挥旅游协会及5个行业分会的作用，新成立宜昌市旅游车船协会、宜昌市导游员协会，制定《行业自律公约》.

3、加强旅游执法。认真贯彻落实国家、省、市旅游管理法规条例办法，完善执法手段，开展经常性旅游执法检查和联合执法，建立行政执法、行业自律、社会参与、薪闻监督的执法体系。进一步发挥旅游行业社会监督员作用，夹出重点部门、重点区域、重点时段，形成信息准确、传递畅通的旅游监督系统。认真做好游客投诉工作，确保结案串达100%。

4、高度重视和坚持做好旅游安全健康工作。安全和健康是旅游的生命线，是旅游业恢复的重要保证。全行业必须把旅游安全工作摆在突出位置。要进一步加强非典和合流感的防治工作，继续完善和落实好“非典”、禽流感的防控预案.要强化安全意识，制定安全预案，落实安全责任制，加强黄金周等重要时段的安全卫生工作，为旅游业恢复提供保障可靠的安全健康保障。

(四)推进创建中国最佳旅游城市工作。去年，国家旅游局出台了中国最佳旅游城市标准，今年，全市要继续开展创最佳工作，要全面制定实施仙，j建中田最佳旅游城市工作方案》。对照创最佳标准;突出重点，在观光械市、历史文化城市、娱乐城市、商务会展城市、购物城市、度假坡币、民族风情城市、绿色城市等方面，新上一批旅游重点项目，建设一批旅游配套项目，开发一批旅游商品，不断完善城市旅游功能，提高旅游的整体素质。

(五)继续大力开展行业精神文明和行风建设。今年，全行业要深入继续开展“五好星级饭店”、“五好旅行社”、“五好景区”和“优秀导游员”的“五好一优”的创建活动，在导游中大力开展“树形卑、树新风”的“双树”活动.积极开展“创建青年文明号”和创建文明机关活动，不断加强旅游行风和诚信建设.积极支持各县市区组织开展创建中国旅游强县和省、市先进旅游县区和湖北旅游明星乡镇工作。

三、打造新亮点，增创新优势

市委二届九次全体(扩大)会议提出，从现在起到20xx年是宜昌实现新跨越的最佳发展机遇期，并对旅游业提出了新的要求。全市旅游行业要把握用好机遇，打造旅游新亮点，着力提高旅游经济的规模和效益，推进宜昌旅游发展的新踌越。今年，我们要努力在以下六个方面打造旅游新亮点。

(一)在旅游市场开发上打追新亮点，今年，要针对国际国内旅游市场需求，加收旅游资源整合，形成特色、形成新亮点;在全市旅游资源上，秭归、兴山;夷陵区、点军区、长江三峡旅游发展公司、黄牛岩旅游集团等要围绕新三峡加快旅游资源的整合。长阳、宜都、五峰要围绕清江土家风情加快旅讲资源的整合，尽快形成特色。当阳、远安、獍亭要围绕古三国遗址加快旅游资源的整合。在三峡区域旅游资源上，要进一步加快与神农架、巴东、三峡沿线县市区的资源整合步伐，形成新三峡区域旅游大市场。要把宜昌旅游放在国际国内旅游市场进行谋划，延伸资源整合链，加大与全国热点旅游城市旅游资源的整合，形成跨区域旅游大市场。今年，为7鼓励旅行社加大力度开拓市场，组织客源，市旅游局将对旅行社组团入境、组织旅游专列、包机来宜给予奖励。

(二)在旅游项目建设上打迨新亮点.这几年我市旅游项目建设发展势头强动，为旅游业发展增添了强劲的发展动力。今年，全市旅游项目建设要围绕新三峡七条新干线、围绕名人文化、围绕生态旅游、围绕民俗风情、围绕建设旅游g目的地城市、围绕留住游客、增加消费等六个方面新上一批旅游项目，打造新亮点。

(三)在行业管理上打造新亮点。全市要从推行旅游行业标准化建设、扩大坡游行业标准的覆盖面;从开展城市创优、饭店创星、放行社创强、景区创a、厕所创星、导游创佳;从旅游市插整顿规范，促进旅游环境的日益优化;从提高星圾饭店、旅行社、旅游景区、导游整体素质等方面打造新亮点。要切实加强行业自律、努力建立行业协会发展同旅游业发展互动的良好机制。

(四)在推进旅游行业的改革开放上打造新亮点。要努力建设全市统一的旅游大市场，学习借鉴外地好的经验和作法，大力推进宜昌旅游的对内对外开放。要鼓励支持国内外有实力有信誉的大企业大公司进入宜昌康游市场，共同发展旅游业;鼓励符合条件的海外经营者在宜设立投资、合资或控股旅游企业、旅行社;鼓励国内外知名饭店管理集团来宜参与管理：鼓励和推动旅游企业合并重组，实行强强联合;鼓励和支持旅游企业面向市场、面向国内外做大做强。

(五)在完善旅游“六要素”上打造新亮点。要进一步整合全市旅游“六要素”配置，丰富国内外游客来宜的旅游生活，提高旅游经济的供给能力。今年重点是围绕巴楚文化、屈原文化、昭君文化、三国文化、现代工程、三峡奇石等主题，开发一批旅游商品、纪念品，打造一台有特色、高品质、受游客欢迎的精品文艺节目，推出一批深受游客喜爱的宜昌特色菜肴和风味小吃。要加强旅游电子政务和电子商务建设，加快现代信息技术在旅游行业中的运用，建立新型的旅游信息体系，在实现旅游信息的网络化、现代化上打造新亮点。

(六)在旅游行政管理上打造新亮点。今年7月1日，《中华人民共和国行政许可法》将正式施行。各级旅游行政管理部门要认真学习，深刻领会，搞好学习培训，做好清理行政审批及相关工作。辑照便民、及时、高效的原则，提高行政审批的公开度和进明度。要进一步总结推广我市旅游企业在发展区域性或全国性经营网络、组织包机、专列以及发展电子商务等好的经验和作法，引导企业创新服务方式，使广大居民的出游更加方便。要创新管理模式，探索适应新形势的管理方式。

同志们，今年全市旅游工作的目标已经确立，让我们在市委、市政府的领导下，振奋精神，与时俱进，开拓创新，打造新亮点、创新优势，确保完成今年旅游工作的各项任务，努力实现宜目旅游业的陕复与振兴!

谢谢大家!

提升中国公民旅游文明素质行动，是深入学习实践社会主义荣辱观，加强公民思想道德教育，塑造中国公民良好国际形象的重大举措,也是我市创建中国优秀旅游城市的一项重要内容。为此，特向全区各文明单位、共青团和青少年朋友、全区旅游从业人员及广大市民提出倡议：

一、学习教育，提高文明素质。公民旅游文明素质体现了一个人的思想意识、道德修养和文化水平。要提高公民旅游文明素质，首先必须加强社会公德和文明礼仪的宣传教育 。全区共青团员和青少年朋友要认真学习公民的基本道德规范，学习社会主义荣辱观，学习中国传统的文明礼仪和世界优秀的文明礼仪，切实掌握《中国公民出境旅游行动指南》，严格遵守《中国公民国内旅游行为公约》，开展文明出游和礼仪基本知识、涉外礼仪、公共礼仪等教育培训，使《指南》和《公约》的基本要求家喻户晓，深入人心。要识别不文明行为的各种表现，明辨旅游活动中的是非、善恶、美丑，不断提升思想道德境界。全区共青团和青少年朋友要提高文明意识、养成文明习惯、遵守礼仪规范，成为一个有修养、懂礼仪的文明人。

二、文明旅游，塑造良好形象。提升旅游文明素质，需要公民的积极参与。全区共青团和青少年朋友要从自己做起，从现在做起，进行文明旅游。无论是在省内旅游还是出省出境旅游，都要保护环境，讲究卫生，爱护景区环境和公共设施。不在景区内乱刻乱画、损坏文物古迹，珍爱景区一草一木一石，维护好景区的环境。要穿着整洁，举止文明，有礼貌，讲礼节。要讲究社会公德，坚决纠正旅游中的不文明陋习，杜绝“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为。特别在无人知晓、无人监督的情况下，要坚持文明礼仪和道德规范，不做任何不文明的事情，努力形成知荣辱、促和谐的文明风尚，以实际行动共塑中华文明古国“礼仪之邦”的良好形象。

全区广大共青团员和青少年朋友们，让我们携起手来，踊跃投入到提升公民旅游文明素质行动中来，倡导文明新风，争当文明公民，以实际行动共同书写文明旅游的篇章，为全面提升中国公民旅游文明素质作出新的贡献 。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!我是来自二(6)班的戴辰予，今天我讲话的主题是《做文明旅游的小学生》。春暖花开正是出门旅游的好时候，相信很多同学都和爸爸妈妈一起旅游过。旅游不仅可以放松心情，还可以领略祖国的大好河山。各地的风景很美，可是也存在一些不美之处：随地乱吐痰、到处丢垃圾、踩踏草坪、乱穿马路等等。是啊，在出游途中，总会有这些不文明的行为，与这些美好的风景显得那么的不协调，它不但污染了景区环境，也给旅游的欢乐气氛注入了一丝不和谐;若在旅途中碰到不文明的行为，出游的好心情也会大打折扣;若这些不文明行为带到海外，还会给我们国家蒙羞。因此，文明旅游非常重要。作为小学生我认为文明旅游需要我们做到 “三管好”：

一、管好自己的手，不乱贴乱画，不乱扔东西，不破坏公共设施，多弯弯腰捡捡果皮纸屑;

二、管好自己的嘴，不讲粗话脏话，不随地吐痰;

三、管好自己的脚，不践踏草坪，不要穿越绿化带，不采摘花草，保持环境干净。

亲爱的同学们，“个人文明一小步，城市文明一大步”!希望同学们能在日常生活的每一天和每一个角落，从自己做起，从点滴做起，影响身边的人，共同逐步养成文明的习惯，形成文明的大环境。

我的发言到此结束，谢谢大家!

各位来宾：

大家好!今天，作为第九届温州旅游节的重头戏，第五届洞头渔家乐民俗风情旅游节在此拉开序幕，我谨代表温州市委、市人大、市政府、市政协与全市780万人民，对各位与会的领导和嘉宾的到来表示热烈的欢迎!

旅游产业，是国民经济的重要组成部分，也是一个区域，一座城市展示独特魅力、提高综合竞争力的重要平台。我们温州是一座有着1680多年建城历史的中国优秀旅游城市，自然风光得天独厚，人文景观星罗棋布，历史上被誉为“山水窟”，是中国山水诗的发源地与中国民营经济的摇篮。我们温州也是旅游资源大市，旅游景区面积广、密度大、种类多、品位高、特色鲜明，集山、江、海、湖、岛、泉之大成。旅游景区总面积占全市国土面积的22.23%。

今后一个时期，要以山水资源为背景、以人文历史为内涵，通过旅游资源的整合包装，以联动全市、活跃市场、增进交流为目标;以强势媒体的整合传播为途径，将浙江和温州旅游推向全国乃至全世界，这是我们政府和全社会都要为之努力的一个责任。

洞头103个岛屿和259座礁石宛如一颗颗璀灿的明珠镶嵌在万顷碧波之中，风光迷离，山海兼胜，人文荟萃，气候宜人，百岛洞头，以岛奇、礁美、滩佳、鱼鲜、生态优引人入胜，与雁荡山、楠溪江构成温州“山—江—海”的旅游金三角。

半岛通车，千年梦圆，举市欢庆，它释放了洞头发展手脚，开启了温州从瓯江时代向东海时代跨越的新纪元。借助温州(洞头)半岛工程通车契机，借助“XX中国乡村游”的广泛开展，我们举办这次旅游节，致力于温州旅游整体形象的宣传促销，展现温州(洞头)奇山秀水的无穷魅力和和谐的人居环境，多层面地展示浓郁的海岛风土人情、民俗风貌，大力弘扬温州精神和洞头精神，新半岛、新洞头是我们温州发展国际商务旅游城市的新契机。“山水温州、时尚之都”，“魅力半岛、欢乐洞头”，我们要以旅游的崭新形象，招徕更多的国内外游客来温州旅游。

第五届洞头渔家乐民俗风情旅游节是第九届温州旅游节的重头戏，主要活动放在洞头举办，既是对我们洞头的鼓励，也是一种考验。相信通过第九届温州市旅游节·第五届洞头渔家乐民俗风情旅游节的举办，将对洞头的旅游产业发展起到积极的推进作用。

我们要尽一切努力，当好东道主，办好旅游节，把温州最美的风光、最具特色的人文历史、最具魅力的海岛风情展现给大家!

最后，预祝第九届温州旅游节·第五届洞头渔家乐民俗风情旅游节圆满成功!谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、朋友们：

大家上午好!

金风送爽果飘香，葡萄架下续传奇。在这阳光明媚、瓜果飘香的季节，我们怀着无比喜悦的心情迎来了 第五届葡萄旅游文化节的开幕!在这喜庆的时刻，我谨代表 向莅临今天开幕式的各位领导、各位嘉宾和朋友们表示热烈的欢迎!向长期以来关心、支持 各项事业发展的各位领导和朋友们表示衷心的感谢!

___所处的独特位置和气候，使这个地区日照充裕，温差合宜，沙质土壤，甘泉沃灌，非常适宜种植葡萄。目前种植主要以“巨峰8号”和“巨玫瑰”为主，共有 亩。巨峰葡萄色泽鲜艳、果肉有草莓香味，味甜、多汁、风味极佳。巨玫瑰葡萄果粒大，果肉脆，多汁，无肉囊，口感特别好，具有纯正浓郁的玫瑰香味，香气怡人，风味品质超群，逗人喜欢。

党委、政府按照“高起点规划、高标准建设、高科技支撑、高效益回报”的要求，以市场为导向，以经营理念创新和科学技术创新为动力，依托资源优势，突出区域特色，实施品牌战略。通过政府引动、政策拉动、基地和大户联动、科技推动、服务促动，切实提高我镇葡萄特色产业的发展速度，促进了产业增效、农民增收致富。20__年出台了政府 号文件，确定当年新增面积给予每亩购苗购肥款 元、20__年 元的补助政策，全年拟新增葡萄种植面积 亩，力保20__年前完成“万亩葡萄示范基地”建设。

今天的 ，城乡变化日新月异，经济社会各项事业蒸蒸日上，群众幸福指数不断攀升。全镇人民紧紧抓住 的重大机遇，按照 总体工作思路, 以 为动力，大力实施 ,快速推进 工程, 全力推进 建设，积极打造 西部生态农业园区。勤劳、智慧的 人民正朝着建设共富和谐宜居新铁山的宏伟目标阔步前进。

扬葡萄美名，展铁山新姿，以节会友，广交良朋。淳朴热情的铁山人民，愿以葡萄等果品为媒，与社会各界缔结友情，愿新老朋友的生活象铁山的葡萄一样，历久弥香、甜美无限。

最后，预祝 第五届葡萄旅游文化节圆满成功!祝愿各位领导、各位来宾、同志们在 期间生活愉快，愿 给您留下美好的记忆!

谢谢大家!

随着人民生活水平的提高，旅游已成为大家日常生活中重要的休闲方式。市民的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。创建文明和谐的旅游环境，展示美好xx的旅游形象，是我们每位市民和旅游从业者共同的责任。为此，我们特发出如下倡议：

一、旅游行业以身作则，规范管理

全旗旅游行业应坚持“游客为本，服务至诚”的理念，推行品质旅游，杜绝出售假冒伪劣商品，文明经营，诚信服务;自觉完善旅游服务设施，增强公共服务能力;按照旅游服务标准，强化经营管理，规范服务行为，提升管理水平，优化旅游环境;增进行业自律，倡树“明白消费、快乐旅游”的良好风气，共同维护健康和谐的旅游市场秩序。

二、广大市民克己守礼，文明出游

每位游客在旅游活动中，应做到维护环境卫生，不乱扔废弃物;遵守公共秩序，不喧哗吵闹;保护生态环境，不踩踏绿地;保护文物古迹，不乱涂乱画;爱惜公共设施，不损坏财产;提倡健康娱乐，抵制封建迷信。尊重旅游目的地的文化习俗，争做文明旅游的传播者，以文明的言行举止为自己加分，为xx添彩。

三、社会各界共同努力，共创新风

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的，也不是一朝一夕就能建立起来的。需要社会各方面一起努力，共同营造文明旅游的良好风尚。要褒扬先进典型，批评不文明陋习。社会各界要对有损xx城市形象、违背社会公德的不文明行为说“不”，用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。

人人树形象，处处讲文明。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，提升文明旅游素质，共创文明旅游新风，为全旗旅游行业的又好又快发展贡献力量。

上海迪士尼乐园尚未开园，灯杆上就已经被人刻下“到此一游”;广州市人民公园垃圾随处可见;郑州黄河风景区内景观被当做垃圾桶使用……刚刚过去的“五一”小长假，不文明旅游行为再次成为舆论关注的话题。这些新闻再次提醒我们，旅游文明的修炼任重道远。

一面是不文明行为屡禁不绝，一面是旅游行业井喷发展。2015年，我国国内旅游突破40亿人次，旅游收入过4万亿元人民币，出境旅游1.2亿人次。随着我国经济持续快速发展和居民收入稳步增加，旅游休闲已经成为居民生活的重要内容。在巨大的人口基数面前，即便是少部分人的不文明行为也会产生极大的不良影响。

近年来，为了革除不文明旅游陋习，各部门联手作出相当大的努力。从设立“游客黑名单”到开通“12301”服务热线，从节前发布旅游提示到景区成立巡逻队，不文明旅游行为得到一定的遏制。然而，刻“到此一游”等陋习屡禁不绝，表明文明素养尚未内化为全民的自觉行动。在这种背景下，综合利用处罚、曝光、与公民信用记录挂钩等手段，加大对不文明旅游行为的惩戒力度刻不容缓。

去年以来，民航部门针对旅客的不文明行为尝试乘机“黑名单”制，取得一定效果。此外，自去年4月6日施行《游客不文明记录管理暂行办法》以来，已有多名游客被列入“黑名单”。不可否认，各种“黑名单”制度提高了不文明旅游行为的“道德成本”，但尚未形成足够的震慑力。对严重的不文明旅游行为，止于批评教育和旅游、乘机行为限制，如同“罚酒三杯”，难言惩戒。

遏制不文明行为，与公民诚信记录挂钩是四两拨千斤的巧招，可以大大提高对不文明旅游行为的惩戒力度。当然，在这一过程中，既要维护好旅游者正当消费权益，也要形成对严重不文明行为的震慑。如何把握好尺度，这需要相关部门遵循程序正义和相关法规，并广泛吸纳民意。长远看，只有建立对不文明旅游行为系统的惩戒制度，加大公开曝光、引入道德约束、用足诚信杠杆，才能以强有力的制度约束倒逼形成文明旅游的良好氛围。