租房按季度(实用20篇)

(一)销售工作总结

1、销售情况

首先通过t2xx、t5xx销售数据表，先了解一下这两款机型的具体销售数据。

11月份销售数据一览表

12月份销售数据一览表

1月份销售数据一览表

2月份销售数据一览表

2、销售情况分析

从以上销售数据表，可以看出在11月、12月、1月这三个月，每月终端销售量基本平稳，其中12月比11月和1月略低，主要原因受t2xx、t5xx两款机型自身在当时的市场环境下所处形势有一定关系，同时受三星其他机型调价以及部分顾客等待观望元旦促销也是直接原因。可是在这三个月这两款机型没有量的提升，除了受竞争机型的影响外，主要原因受黑龙江省当时渠道库存不足，导致客户没有最大限度的发挥积极主推这两款机型，使终端销量没有得到提升，当然这种原因主要指t2xx，因t5xx当时货源不足。尽管在12月份经过何经理、办事处和龙华共同决定，也对原来的开放式渠道模式调整为现在的1+1或1+2的包销加直供的模式，可是这样的调整还是显得有点迟，因为当时t2xx、t5xx已经不能得到二级包销客户的足够重视，因此想压货二级客户的配合程度很低，尽管这种渠道调整没有实现增大渠道库存，但在当时稳定终端销量上还是起到了很大的作用。

从各周终端销售走势图上，可以看出t5xx销售量很平稳，这也说明t5xx作为三星定位明确的女士机，通过前期销售已经有固定的消费群体，同时该款机型在市场上受其它机型影响较小，其自身优势可以得到部分消费者认可，从此可看出t5xx的自身优势受其它因素很小，因此其终端销量很稳定。但是受t5xx部分时间断货及红机断货的影响，尤其临近春节的断货，对该机型量的提升有严重影响。

从各周终端销售走势图上，可以看出t2xx销售量有一定变化，尤其是在11月和12月，在11月最后一周该机型销量有一个明显的上升，主要是在11月25日t2xx调价，而在12月份中旬t2xx销售量有所下降，主要是受当时s1xx清库，黑龙江有大批的低价货来冲击市场，尤其是哈尔滨的凌志、华滨等重点零售店都是直接进货，对t2xx的终端销售影响很大。同时与当时的渠道调整也有一定的关系。但在1月份t2xx的销量基本比较平稳。

3、具体问题分析、反省和改进

(1)渠道能力还有待提高

一段时间以来，渠道控制能力弱是我们在黑龙江市场的主要问题。首先代理商的渠道能力就弱，没有足够的营销团队支撑，渠道销售政策没有连续性，渠道模式不合理，导致渠道没有主动性。其次办事处在渠道控制上受多方面原因的影响，也没有足够的控制能力。因此产生t2xx不能有足够的渠道压货，库内和渠道库存不合理。

改进：办事处全面接触渠道，首先在各地级城市培养一到两家核心客户，提高我们的城市代表的渠道能力，做到在有城市代表的地方由城市代表落实核心客户的培养，在没有城市代表的地方由客户经理和我具体落实。同时督促代理商加强渠道的控制能力，并提出可行性的方案。从而提高对渠道的掌控能力。

(2)全省整体市场发展不均衡

从一段时间的销售数据可以看出，黑龙江的整体市场发展不均衡，70%左右的终端销量来自于哈尔滨和大庆，有时甚至还要高于这个数字。尽管我们公司在其它地级城市人员投入比较少，可是这些地级市还是有一定的销量可挖的。齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯这三个重点地级市销量没有达到正常销量。

改进：在稳定提高哈尔滨、大庆的同时，把提高其它地级市的终端销量作为工作重点。对于有城市代表的城市由城市代表直接负责，对于没有城市代表的地级城市，由客户经理直接负责，做到责任道人，制定具体的提高目标和实施计划，我负责对整体计划跟踪。最终实现向地级城市要销量的大目标，使全省市场均衡发展，整体销量得到提高。

(二)市场工作总结

对于市场工作我们办事处在11月、12月和1月主要做了如下几个方面的工作：

1、积极配合公司的全国性的促销活动。

2、用公司的新年宣传物料，对柜台阵列进行了更新布置，营造了终端的新年气氛。

3、在市场部的支持下，在圣诞和元旦在大庆和哈尔滨两个主要市场作了购机抽奖的促销活动，活动效果较好。

4、对促销员和城市代表也召开了年底旺季销售的动员大会，贯策了杨总的“大战40天，天天向过年”，使整体队伍士气大涨。其它的`市场工作就不一一罗列，总之在这三个月黑龙江的市场工作因前期基础较好，全体人员认识很深刻，在这三个月市场工作远远好于销售，我自认为比较满意。

(一)工作重点和方向

1、全面提高办事处的渠道掌控能力2、向地级城市要销量，使全省市场均衡发展

3、维护好现在的包销加直供的渠道模式，为新机型的上市做好准备。

4、保持现在较好终端陈列的前提下，争取作出创新

(二)2、3、4月份具体销售市场工作计划

1、全省各地级城市和主要县级城市培养核心客户

为加强办事处的渠道掌控能力，提高渠道压货能力和下货速度，在全省各地级城市和主要县级城市培养一到两家核心客户，作为全体办事处人员的渠道工作目标，从而提高办事处对渠道的掌控能力。办事处确定培养客户名单，做到在有城市代表的地方由城市代表落实核心客户的培养，同时我和客户经理不定期出差对这些客户进行拜访和沟通，在没有城市代表的地方由客户经理和我具体落实。通过培养使这些客户成为与我们公司稳定长期的合作伙伴。

时间：2月10日——4月10日

2、向地级城市要销量

在公司人员投入较大的哈、大两地，在现有销量的基础上，全力以赴提高这两个重点城市的销量。进一步加强对促销员销售技能和自信心的培训，提高她们的销售能力。制定具体到人到月到周到天的机型销售计划，时时跟踪。

在除哈、大的其它地级城市，对于有城市代表的城市由城市代表直接负责，对于没有城市代表的地级城市，由客户经理直接负责，做到责任道人，制定具体的销量提高目标和实施计划，计划具体到人到客户，那个客户由那个人跟踪，我负责对整体计划跟踪。最终实现向地级城市要销量的大目标，使全省市场均衡发展，整体销量得到提高。

时间：2月10日——4月30日

3、维护好现在的包销加直供的渠道模式，为新机型的上市做好准备。

在落实前两点的同时，加强与客户的日常沟通，制定定期的电话回访计划，及时了解市场问题，及时解决，保证维护好现有的包销加直供的渠道模式，为新机型的上市做好准备。

时间：2月10日——4月30日

4、对市场工作细化和创新

在前期市场终端陈列较好的基础上，对公司物料使用效果和利用率上下功夫。在终端柜台陈列上做出创新，同时提高公司发放的其它物料的使用，如空白海报的利用，过期物料的改造再利用上下功夫。市场物料的使用具体情况纳入城市代表的奖金考核，改变以前检查市场重点关注柜台陈列的观点，全面提高公司各种物料的使用效果和利用率。

时间：2月10日——4月30日

因时间仓促，文中如有不当之处敬请领导批评指教。

一、努力使散客的入住率上一个台阶

第二季度，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具（网络、报刊、杂志及短消息的应用）加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

二、加强与各大旅行社间联系

营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

三、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

四、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益

五、具体的目标明确

1、会议计划收入为万，理想目标是完成万。

2、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。

3、由营销部带来的餐饮收入突破万。

××年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力工作，也有了一点收获，有必要对这段工作有个总结性的概括。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在这个金融危机大背景中协助孙姐把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的，在来公司之前本人没有接触过炒货这类行业及销售的这方面工作，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边认识产品，一边摸索，遇到销售方面的难点和问题，我经常请教孙姐和同事。一起探讨决工作中所碰到的问题。通过不断的工作学习，了解同行业之间的信息和积累市场经验，现在对上海地区标超市场有了一个大概的认识和了解。通过对孙姐工作中与各门店的沟通、交流中学习销售知识与客户交流的技巧，做到吸收与消化并为以后自己独立操作奠定应有的推销基础。并不断分析这一门推销的内涵与作为一名业务员应具有的素质涵养。所以经过三个月的工作，也取得了一定的成长。在不断的工作学习和积累经验的同时，自己的能力，对业务的熟悉度都有了一个较大幅度的提高，但是由于自己本身的不足，没有完全放开胆子去面对工作上的压力，感觉自己还停留在一个副手的位置上，对销售工作的操作、灵活性能力不够，在一定程度上增加了孙姐工作量。但我坚信这一切都是一时的，我有信心克服自身的不足，完善自我成为一个应对自如敢拼敢做的一流业务员，朝着有质量的高销售目标而努力。单车工作总结

在三个多月的时间中，经过本辆车孙姐、吉哥和我共同的努力，特别是孙姐的努力下，使我们单车的业绩推向高潮，同时我也取得了宝贵的销售工作经验。

第三季度单车销售指标为72万，实际完成销售额为89.6万。从销售业绩上看虽然实际销售额大大超过了指标，但面对炒货在上海市场的竞争压力，在标超上海郊区市场我们产品的品项及单品的竞争力略显弱势，我们业务员去推销沟通的不够深入；角角落落的小门店没有完全跑到位，因为偏僻门店相对来说其他强势品牌的维护不一定很到位，是我们可挖掘的市场。

下季度工作计划

下季度是炒货销售的关键时刻，公司全年的销售份额都主要集中在此季度，并根据领导给予我们90万的销售指标，把第三季度销售目标分解为以下几项工作作为主要工作来做：根据郊区市场市民对炒货的消费习惯，对吃桃仁、瓜子的时间段的特点，把握好这一时间段的促销活动展开及铺货量的掌握，有针对性的展开促销工作：

1）浦东市中心这一块生意比较好的门店可以选择桃仁全类及450g香瓜子做做促销活动；郊区城区及城乡结合处可以选择两个125g桃仁和450g香瓜子；偏远郊区以瓜子类为主，可以选择450g香瓜子和120g原位瓜子。

2）根据12月份的圣诞、一月份的元旦，作好与各主要门店进行各促销活动，抢占促销先机。并配合1、2月份农工商总部的dm，作好对各门店的维护服务工作。

根据第三季度90万的销售指标，对市场进行布置和销量分解：

20xx年12月份25万；20xx年1月份50万；20xx年2月份15万。

联华：

浦东市中心金杨区域、昌里区域、北园区域以15万为销售目标；

南汇浦东川沙区域以12万为销售目标；

普陀区域以3万为销售目标；

新新嘉定区域以6万为销售目标；

松江青浦区域以6万为销售目标；

金山奉贤8万为销售目标。

农工商：

a类：大卖场以20万为销售目标；

b类：综合型超市10万为销售目标；

c类：食品类百货超市8万为销售目标；

d类：食品类超市5万为销售目标。

按照以上目标做好有针对性有质量的销售工作，尽一切努力挖掘潜力门店在最后关键时间段把我们产品的促销活动及品项出齐，作好各门店的维护及服务工作，有计划的把销售指标给予完成。

在这几个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总频道对本季度的工作进行简要的总。

我是去年xx月份到公司工作的，xx月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务xx部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况：

xx月总业绩：xx

xx月总业绩：xx

xx月总业绩：xx

从上面的.销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xxxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是xx年xx月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

销售的工作是要抓紧时间努力把握的，如果不提早做好计划，可能市场和客户就被别人给抢走了，第四季度虽然还没有到来，但是作为一名销售，我还是要尽早的做好计划，明确自己的目标，打一场有把握的销售之战。

我们公司做的是玩具行业的，有自己的工厂和品牌，作为销售，其实更喜欢这样的来做，毕竟不是代理就不需要受到供应商的差别对待，而且可以更好的把握自己的产品情况，从目前来看，我们的产品在线上的销售情况是比较良好的，长期占据××网玩具类目销量排行的前十，但是整个线上来说，却还是不算特别强势的品牌，所以今年的第四季度，打算再入驻一个商城，提高我们的市场占有率，做大做好我们的销量。把我们的品牌做得更好，毕竟我们在××网上已经积累了一定的客户，而另一个商城的客户和××网的客户虽然有一定的交集，但是新客户还是比较多的，所以在××商城做好活动，是可以给我们带来一批新的客户的。

×月份和×月份是有两场大型的促销活动的，这个是我们销售工作的重点工作，在×月份的时候，我们要做好库存的清查和准备工作，优化产品的页面信息，准备好活动促销的广告图，还有促销信息，文案，方案等，和各个部门的同事进行开会，分配好和组织好活动的工作，×月份的时候，要积极的配合平台做好前期的预热，争取在活动当天能达成我们的销售目标，在活动结束后，做好返场的活动，打好这场活动大战。并准备好×月的活动工作，虽然没有×月份的活动那么大的客户群，但是也是一年当中第三大的活动，同样要积极做好。

第四季度也是一年的最后一个季度，除了做好两次大型的活动和日常的销售工作，完成销售目标之外，我也要计划好第二年的工作，并总结好这一年有哪些做得好的，要继续保持，没做好的，来年尽量都做好，我们销售的目标是永无止境的，也期待来年能做的更好，公司发展的更快。在年底的时候，要做好本年度的销售收尾工作，同时元旦的到来，也是一个小节庆，促销的活动同样需要提前做好准备。

第四季度可以说是一年当中最重要的一个季度，不单单是年终冲击销售目标的最后一次机会，也是迎接来年要做准备的一个季度。要做好日常的销售工作，完成销售目标。

时光如梭，不知不觉来公司已经三个半月了。很荣幸在今年的8月份加入了___这个大家庭。我在行政部主要负责公司网站更新和维护;企业微信号运营;企业微信维护与管理;企业画册、公司员工名片、微名片设计和制作;工程资料的整理和归档，配合完成各类证书的报名以及继续教育等工作。

一、本季度工作情况

在之前的一个月里，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化，学习和熟悉企业微信维护和管理，熟悉证书报名的流程。也尝试着做了一些公司员工名片、公司画册以及企业的公众号编辑，前段时间派谴至市住建局帮忙整理资料。我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。

二、存在的不足以及改进措施

回想自己在公司将近一个多月的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：在工作的过程中，由于专业知识不够熟悉，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。

三、未来工作期望

我将本着对本职工作的认真和责任心，利用空余时间学习相关专业知识，把工作做好做精。

友爱的业主：

您们好!

为了不断总结阅历，提升物业服务水平，为了增加我们的服务意识，规范物业服务行为，为您供应一个舒适、优美、平安、卫生的生活环境，让您更加深化的了解金石城物业服务中心日常工作内容，提高广阔业主对物业服务工作的认知度，保障您在服务、管理活动中的知情权、监督权，现将金石城物业服务中心xxxx年第一季度工作总结进行公示，我们欢迎各位业主的监督、指正，提出您的珍贵看法。

【工作周期】20xx年x月x日20xx年x月1日

【关键词】接待业主来电来访、档案管理、装修申请、公共部分维护修理、空置房巡检及清扫、加强治安管理工作、园区环境维护等。

客服部

客服部20xx年第一季度(1月-3月)接待业主来电353次，接待业主来访264次;电话访问293次，上门巡查52户，加强与业主的沟通;办理装修申请手续9户，严格根据管理制度执行装修管理规定;处理业主投诉6次;准时整理更新业主信息档案，确保一户一档且档案信息完整。

工程部

工程部是园区的平安保障，负责公共区域设备设施的巡察检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门和业主的报修，准时发觉、处理和解决公共设备设施存在的问题，排解故障、消退隐患。第一季度公共区域共修理64项，业主报修修理165项。

秩序维护部

秩序维护部每日实行平安管理工作，加强来往车辆登记问询工作;帮助客服部处理投诉大事;春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控，建设和谐文明社区;定时巡检园区装修，嘱咐施工人员留意平安;对园区内空置房及各单元走廊进行卫生清扫和巡检;定期对消防设备进行巡检。

保洁部

保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间，园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、准时清扫积雪、全部公共区域清扫。第一季度已完成垃圾桶消杀，更换、修剪园区树木，草坪打蓄水孔，修理洒水车及开春之后首次园区绿植浇水。

物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，对于物业服务中存在的不足，我们会准时进行改进，努力提高服务水平，提升服务质量。您的满足，是我们最大的动力，有了您的支持我们才会做的更好。

根据工作安排，镇综治委组织相关人员于11月x日至22日对全镇各村及各单位政法综治工作情况进行了检查，现将检查情况通报如下：

一、检查情况

1、贯彻落实综治会议情况。全镇综治会议召开以后，各村、各单位都能积极贯彻落实会议精神，结合本地实际情况做好工作部署，制定综治工作计划，并与镇综治委签订了综治工作责任状。

2、综治日常工作情况。各村及中小学都设立了综治室，配备了综治专干，各项综治制度较为完善，台帐资料较为规范。特别是新元村高度重视综治室规范化建设，新建了办公场所，各项综治制度全部上墙，台帐资料完整有序，更新及时。另外xx村、桥坑村、龙陂村、石井村也做得较好。

3、矛盾纠纷排查调处情况。各村都能坚持每周排查制度，及时调处各类矛盾纠纷，按时上报排查报表，做好调处登记及归档工作。其中做得较好的单位有：新元村、继田村、珠溪村。

4、平安建设工作情况。各村都已开展平安村建设活动，制定了工作方案，开展了创建活动，同时也做好了工作总结并向镇综治委提出了验收申请，现已有12个村委会达到了平安村创建标准，被县综治委列为平安村。

5、边际联防工作情况。各村都能积极开展边际联防工作，营下村、中元村落实地较好，分别与周边外县村落签订了边际联防协议，并在今年的林改工作发挥了作用，有效地促进了边际平安稳定。

6、“村聘民选”工作情况。各村都能按规范要求进行部署，落实了工作制度，推选出了调解员并组织调解员进行了培训。其中xx村做得较好。

7、安置帮教工作情况。各村成立了安置帮教工作小组，落实了各项帮教措施，开展了帮教活动。建立了刑释解教人员个人档案，完善了结对帮教工作。其中村做得较好。

二、存在问题

1、有少数村及单位对综治工作重视不够，工作开展力度不大，有些地方办公场所较为简陋，综治台帐资料没能及时更新。

2、有些村对矛盾纠纷排查调处力度不够，没能及时将矛盾隐患消除在萌芽状态，造成事态扩大化，特别是xx村、做得不够。

3、有少数村对村聘民选调解员工作理解不够，所以没有积极组织调解员开展工作，没有充分发挥调解员的作用。

中共xx镇委员会

20xx年x月x日

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

实行校务公开，有利于促进我校干部的勤政廉洁，密切党群关系，保持学校的稳定；有利于加强我校的凝聚力工程建设和教师队伍建设；有利于构建校内外对我校工作的监督机制，促进社会各界对我校工作的关心和支持。

根据市教育局校务公开工作有关要求，结合学校实际情况，今年突出抓好以下几个方面的工作：

1.抓巩固。通过实施校务公开工作实施意见，进一步规范公开内容、拓展公开形式、完善公开程序、健全公开制度、巩固成果。

2.抓重点。即围绕学校的中心工作，有针对性地解决教职工和社会所关注的重点、难点和热点问题，及时处理好群众意见的办理和反馈，并取得实效。

3.抓深化。针对校务公开评估检查中发现的薄弱环节，抓好整改，推动校务公开实现点上深化，把校务公开工作上升为学校管理的基本制度和工作方式。

4.抓实效。切实把校务公开工作与党风廉政建设、规范学校管理、行风建设结合起来，与治理教育乱收费工作结合起来。

1.坚持依法公开的原则。实行校务公开要依据教育法律、法规、有关政策规定和学校的有关规章制度进行公开。

2.坚持民主集中制原则。实行校务公开，一方面要积极组织引导教职工依法行使民主管理、民主监督的权利，另一方面要保证行政领导和职能部门依法行使管理的职能和权力，保证民主基础上的政令畅通。

3.坚持真实公开的原则。校务公开的内容应当准确真实可信，办事结果应当公平公正。

4.坚持实事求是的原则。实行校务公开要从实际出发，突出重点，讲求实效，不搞花架子，不搞形式主义。

5.坚持稳定的原则。实行校务公开既要积极又要稳妥，要以保证学校稳定为前提，根据不同情况，分层面，分时机，按程序公开。

6.坚持简便易行、方便群众监督的原则。实行校务公开应采取灵活多样的方式，要方便群众办事，便于群众知情，有利于群众行使监督权。

围绕学校工作重点、难点和师生员工关心的热点问题，根据不同的内容在不同的范围内向师生员工公开。

(一)重要事项：

1.上级有关教育教学与改革重要决定；

2.本校党政班子、教代会等作出的重要工作计划、决定等。

(二)师生利益方面：

1.学生评优评先：优秀学生干部的评选条件、名额分配、评选程序等。

2.教职工切身利益方面包括职称晋级、教职工年度业务考核的结果、教职工评优评先、计划生育等方面。

(三)学校财务管理方面：

l.学校收费情况：学校各类收费的项目、标准、依据。

2.学校财务情况：财政拨款，政府划拨的城乡教育费附加，社会捐资，奖学奖教资金，职工工资、福利，公务费，修缮费，购置费等，代办费收支。

3.学校基建工程的设计方案、招投标、质量监察等相关事项的公开。

4.学校财务开支情况：学校把代办费、杂费、旅差费、接待费等开支情况在校务公开栏公开。

（四）廉政建设：

办公室电话费用，外出学习考察费用，大宗物资采购事项和学校基建招投标情况，学校领导班子廉洁自律情况。

(五)推行“点题公开”。推动学校普遍推行“点题公开”的做法，及时公开群众要求公开的项目，及时反馈群众提出的问题，做到真公开、全公开、常公开。使公开内容更加贴近广大群众和全体教职工的工作生活实际。

(六)其它应公开的项目及内容。

1.充分发挥教代会的基本载体和主渠道作用，定期召开教职工代表大会。每学期末或下学期初向教职工通报一次校务公开情况，接受广大教职工监督。

2.设立永久性公开栏，设在便于师生和广大群众监督的醒目位置，旁边设立举报意见箱，公布学校和主管部门的监督投诉电话。

3.要积极利用校内广播、校园网、校讯等媒体，进行广泛宣传。

4.设立校长信箱。

1.认真确定校务公开的内容。在广泛征求师生和群众、学生家长意见的基础上，将要公开的内容下达各有关部门如实填报后，经校务公开领导小组讨论通过，由主要领导签字后公布。

2.每次公开后，学校将及时收集教职工和广大群众对校务公开的意见与群众提出的疑问和要求，并及时答复，发现问题及时纠正。

3.整改后将结果再次公布，并征求群众意见。

4.将每次公开的有关资料存档，专人管理校务公开工作实施情况。

随着公司筹建工作的日趋完善，配合公司第四季度筹建冲刺阶段的计划，根据公司筹建前期、中期开展工作中的成效和不足，行政人事部特制定了第四季度的工作计划。

公司对人才的需求量猛增，人力体系库亦将日趋饱和，第四季度人力资源工作主要是对新店开业人才的储备工作，以及加强和监督对各部门新到岗员工的培训工作，必要时配合、协调、督促其对工作人员进行现场培训，且逐步到位。

改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入（参加现场招聘、校园招聘等途径），适应人才猛增的需求。针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。在绩效考核的基础上实现内部培养与晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。满足岗位需求，保证人才储备，实现梯队建设。

继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格；补充新增设岗位考核指标；横向和纵向考核制度与薪资挂钩，逐步将所有项目参与横向考核范畴。重点对考核结果进行评估，建议，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；推行过程是一个贯穿全年的持续工作，综合行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程的课件。重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。培训制度修订：第四季度末前完成《培训管理制度》修订。培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。

制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证，制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性，制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程。公司现行制度里边有基本管理制度和薪资制度，且会随着公司的日益发展壮大来制定其他一些相关的制度并不断完善和执行。对公司现有制度进行全年的运行、修订、修改和完善。

在后续的工作中，行政人事部将不断完善自身部门的建设，竭尽所能做好以上所说的工作计划，努力配合其他各部门的工作，为公司的发展壮大做出应有的更大的贡献。

1、十月一日前对所有填表申报的单位，要各单位的填报资料进行全面的抽查； 2、十月中旬对各街道的普查工作进行评比，对完成好的单位给予表彰，对质量不到的必须进行反工。

从使月份开始安排适当的时间，组织全区安全管理技术人员，进行岗位培训，对未达到市安全生产监督管理局上岗要求的，一率安排参加市安监局组织的上岗培训。对已达到要求的人员进行岗位自学及有组织的业务培训，以达到不断提高业务水平为目的。

1、根据冬季特点，认真抓好各生产单位的防冬保暖工作，开展有真对性的安全生产大检查； 2、认真加强人员密集场所及大形商场、超市、市场等安全防火工作； 3、认真开展“元旦”前的安全生产大检查，以确保节日之间的安全工作。

1、从十一月份起，对各街道、各主管部门的安全生产工作资料进行汇总，收集各单位的全年度安全生产工作总结； 2、填写好相关报表，统计好相关的数据，为年度评比工作做好准备； 3、拟定xx年度安全生产工作评比办法； 4、组织开展安全生产工作先进集体、先进个人的评选工作，评选工作必须自下而上的开展； 5、认真总结全区xx年度安全生产工作，认真拟草全区20xx年度的安全生产工作计划。

四季度中要认真抓好安全生产管理台帐的更换工作，力争在十一月份前各生产单位都能使用上全区统一台帐。十二月一日开始记录20xx年度的安全生产工作时，必须使用新的统一台帐。

在人事财务科工作一年来，我在局领导的坚强领导下，在科长的悉心指导下，在同事的协同帮助下，本着认真工作，不断学习的的态度，较好的完成了各项本职工作，现将一年来的.工作总结如下：

人事财务科的业务事关同志与单位切身利益，容不得半点疏忽。只有从思想上加强，在认识上提高才能做好工作，才能更好的服务单位与同志;只有本着实事求是，认真负责的态度才能做好工作。

一年来，工资方面累计完成单位职工正常晋升60人次，学历变动2人次，职位变动2人次，考工升级4人次，学历变动2人次，退休独生子女补助2人次，新进人员工资办理1人次，此外全局职工工资调整一次，监测站同志奖励性绩效工资每月上报一次;全年及时足额完成全局同志各类符合条件的工资调整工作。

其次，全年按时准确向上级单位报送各种人事统计信息，按时完成县上季报工作及年报信息工作。按时办理全单位职工医疗保险金的年审及缴纳工作。从而使安排到本科室及需要本科室配合的工作及时落到实处。

最后，认真履行了财务出纳工作职责，使单位的每一笔

现金支付都有详细准确的记录，从而保障单位财产经济避免蒙受损失。

一个单位的工作需要各个部门的全力配合共同努力，才能取得好成绩，我科室积极配合其他业务科室在完成本职工作的基础上，充分做好后勤保障工作。在面对新问题、新工作时，积极探索学习，不断深入研究，从本质上了解问题、深入探究行之有效的工作方式，使我单位工作在同级部门里不落后面，创先争优。

总之，在接下来的工作中，我将一如既往的投入到新的工作中去，通过不断的学习，在领导与同事的帮助下认真工作，积极总结经验、求真务实、开拓创新，圆满完成我科室的工作，全面提高自身工作能力。

工作计划网发布20xx年街道第四季度工作计划，更多20xx年街道第四季度工作计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

以下是工作计划网为大家整理的关于《20xx年街道第四季度工作计划》文章，供大家学习参考！

一、认真按照年初居代会报告和目标责任书的各项工作要求，对全年工作进行梳理，查找工作差距，落实完成全年工作目标。

二、继续做好社会保障、帮困救助、再就业等各项工作，以落实“三会”制度为抓手，进一步推进居委会建设。召开居委会书记、主任、社工站负责人座谈会，听取今年工作任务完成情况和四季度工作中可能遇到的困难的汇报，及时采取措施，推进协调落实，并对明年居委会工作中需要引起重视的事项进行超前思考和研究。

三、加大楼宇招商、税收协管工作力度，做好街道税收工作。

四、继续做好安全稳定工作。重点要抓好综治司法一条龙服务窗口的建设，结合信访条例宣传，及时化解各类矛盾，确保社区安定。

五、加强社区市容环境管理。结合区里正在开展的市容管理体制改革，关注在衔接过程中发现的薄弱环节，加强监督，确保社区特别是周边重点道路的环境整洁，进一步健全市容管理的长效机制。

六、按照区政府的要求，切实做好预算编制工作，加快事业记账中心建设，力争单位财务管理信用达到a级。

七、落实流程再造和信息化工作，提高工作效能。完善社区信息化建设，强化操作技术培训，重点提高应用水平。继续深化流程再造，切实抓好绩效评估。街道对各科室落实流程再造的情况进行自查和检查，评出优劣等级，并按照规定的考核标准进行奖惩。

20xx年的第三季度已经过去，新的挑战又在眼前。在第三季度里，有压力也有挑战。x月的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无荆

(五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。

有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。

所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作9个多月多了，在的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。

在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战常

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。

由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。

因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

以全面贯彻企业文化为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展知识储备为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现全球反光行业第一的战略目标而努力奋斗。

蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下四方面工作：

一、转变观念，明确奋斗目标。

俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，201x年要突出做好两个方面的工作：

（一）加强认识，转变工作角色。

脱离了之前的工作环境，成为大生产部的一员，201x年当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，站在公司持续发展的高度上，牢固树立创造个人价值最大化的观念；另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，学会用辩证的思维去看待问题，切实转变工作角色，以主人公的意识，积极融入企业发展的大潮中。

（二）实事求是，建立职业规划。

目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，我给自己的定位是未来要做到以工艺技术为基础，机械设备为支撑，管理计划为导向的综合性技术管理人员。未来一到两年内，我将努力提升综合素质，力争早日能胜任公司管理职务。为了实现这一目标，结合**项目的进程，201x年我的目标分解如下：

1、今年的主要工作还是以推进**项目为主，主要目标是和团队攻克工艺技术，通过大量的实验研究出能运用到工

业生产的制作工艺，为**项目**项目打好基础，同时协助大生产部做好管理计划工作。

2、第一季度，主要以协助*总，完成长兴项目的所有设计内容；将新厂涉及的工艺文件整理归类，为未来规范化生产建立数据支撑；通过3个月的实验和研究，能将知识储备达到一定水平，制作出合格的制品。

3、第二季度，以协助联系设备厂家为主；同时增加设备方面的学习和了解，建立工艺与设备的运用理念；实验研究也开始向材料和工艺配比深入。

4、第三季度，在加强材料和设备深入的同时，向多样性和实用性做出工艺改进，并设计出生产工艺运用最优配比，节省生产成本。

5、第四季度，**项目预计开始试运行，协助完成新员工入厂管理培训工作；开始测试实验方法在生产中的运用效果，完成生产调试。

为达到目标，需要通过不断地学习，要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终，因此，要强化岗位技能学习。首先要进一步明确工作职责，按照领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，明确工作要求;其次要结合实际深切领悟公司的发展规划和决策部署，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，真正做到“知行合一”；第四还要充分利用业余时间自学充电，完成材料、机械、设备、管理、计划等方面的综合学习。

立足本职，踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体现。公司是一个发展中的企业，它为我们年轻人铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩。因此，无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲投入到生产工作中，切切实实履好职，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心，这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

只有个人为企业多做贡献，才能更多获得企业的尊重和满足，才能更好的实现自我价值。目前，公司的分厂建设和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇，长兴项目为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台，我们要紧紧抓住发展机遇，充分施展个人才华，真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此，首先要密切关注反光行业发展、及时了解反光信息，通过网络、期刊、文献等媒介，敏锐把握反光领域的动向，保持工作的主动性。其次是要充分挖掘个人特长，积极参与企业文化宣传工作，在提高工作效率、工作质量，工作方法等方面积极作出新的探索，在自己的工作岗位上创造性地开展工作，不断丰富自己的知识结构和才干，努力实现个人价值和企业价值的完美统一。

平凡的事业承载新的希望，宏伟的目标开启新的梦想。面对新的挑战，新的起点、新的机遇。有公司各级领导的正确指导，有同事的教育和帮助和自己的不懈努力，我一定会成为一名优秀的星华员工，星华反光也一定会在打造全球性反光企业的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天！

在此我把我这段时间的工作做以下总结：

(一)、近期的工作总结

我是以稍有防锈行业经验的状态来到我公司工作的，在以前的工作中对我公司有过一些了解，这样的话使我会对公司的部分产品比较熟悉，从而在了解学习公司的产品知识方面比较快，以使自己能很快的融入到公司工作中。

在来公司时，对我公司的发展历程以及公司的企业文化进行了学习。在学习我公司防锈纸、防锈膜这一块，学习的比较快;我公司的防锈产品比较系列化，在近期的工作中，通过同事们给我的讲解与走访机电行业客户时的交流，在逐步学习我公司很多产品的使用方法、行业标准、以及系统的防锈方案的设计;但在机电行业工序间的防锈以及防锈油、水基防锈液、清洗剂的使用还需加强学习。

在学习公司产品的同时，对我公司产品的价格体系以及公司产品的生产工艺流程做了学习;进一步学习我公司的管理制度、业务流程、订单处理以及物流体系，以方便自己近期能更顺利的处理好每一笔的业务。

(二)潜在客户的开发

选择了销售这个岗位，就得以业绩为主，以更多的成交客户为原则，为目标方向。

我公司在防锈防护行业中，是国内以及亚洲做防锈防护最大最专业的一家企业。我公司在国内的客户市场中，也占有着一大半的份额。学习了公司安排的培训以及产品知识后，就进入了解市场、开发客户的环节。

在试用期阶段，我开发着江苏、上海等区域的市场，通过电话联系、走访客户、打样测试、报价等步骤，与一些联系的客户保持着跟进。

在本月公司朴宗为为我们业务部划分了市场区域，我后期的工作方向则会以江苏的机电市场为主，开发新客户为主。

(三)今后的工作目标

在今后跟师傅一起负责江苏区域的市场维护与开发，我会积极向师傅学习，学习产品知识、行业经验、与客户交流洽谈的方式方法、商务经验等，主动开发新客户，多了解客户信息，在拜访时做好充分的准备，以使能在拜访客户时得到更多的利己的信息，跟进维护新客户，争取成交更多的客户。

我以【目标】100万新客户销售额，迎接后期的工作!

一、第二季度工作总结

1、按要求标准作业，安全时时放到第一位.安全是发展之基本.

2、重视执行文化，定期进行培训.执行力不到位，以下工作没法开展.

3、严抓卫生环境，个人衣冠形象是企业形象文化基础，卫生环境做不好还谈什么工作.

4、如何在保证质量境况下降低维修成本，减少成本才是盈利的根本.

5、提高工作效率，减少时间，也是盈利一部分.

6、提高服务意识，微笑服务才能拉近距离，想客户所想，客户之忧，更能引导消费理念.

7、加强专业维修技术培训，专业才不会被行业淘汰.

8、培养员工积极性，定期开展娱乐活动，好的环境，好的心情，才能出好的质量.

9、定期追维修欠款，认真分析其中原因，给予解决.

10、开展太色服务，举例简称{星月服务}上门提车，送车服务，为客户更省时间.才能产生依赖心理.

11、注重细节，严抓细节，坚持严抓落实为目标，细节论成败，注重细节，才能使企业笑到最后.

12、向分店认真学习优点，多多交流沟通，以提高自己的管理知识.

总能在百忙之中仔细阅读总结报告，在文中我没有对用赞美的语言赞美你，在你的带领下管理如何英明，也没有提出你带出的团队，如何优秀，因为我感觉还没有做到完美境界，职业生涯中告诉我，企业有问题就要提出来，没问题去找问题，每天都能及时发现问题给予解决，美丽的语言不会把问题解决，个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题，敬请不要计较，总结中都是我内心真实的感受和表达，都是我对企业责任心的表现，职业之心，时间考验，结果明鉴!

在这里说明一下，为嘻嘻嘻公司配套的产品是我司给_供应的hs-710v及hs-928b，为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要，因其销量微小，在下面的总结中，将不做介绍。

二、第二季度办事处各市场所做的工

1.维护老产品老市场方面：我司在_这里的配套老产品为hs-180v(包含主机、天线、扬声器)，由于在过去的几年中，此产品三包索赔金额比较大(20_年索赔金额为：53万)，加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税，下同)，经公司价格评审利润率为0，虽然如此，去年公司在_办事处的督促下，对hs-180v的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为smt/ai)，产品性能比原先有了比较大的改善，因此公司仍然决定继续供应，但不主动追求市场份额的扩大，原因如下：

a. 此产品利润为零，考虑到这里索赔不规范，利润几乎为10%以上，扩大份额无意义;

b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势;

c. hs-528v已开始逐步取代hs-180v，产品结构升级应在20_年完成，按照此进度逐步减少hs-180v的供应量，扩大新产品的供应量。

考虑到以上因素，在第二季度，十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品hs-180v，努力配合好其生产计划。

2.新产品新市场开拓方面的工作：

新产品方面：考虑到hs-528v主机在20_年9月才批量供货，在此也把它作为新产品，加上已经开始进行的d310项目(包含收放机、cd、vcd、dvd及天线、扬声器等)，_办事处的新产品主要有3个，下面分别给予介绍：

a. hs-528v产品，由于_的退出，目前我司此产品的份额为100%，但是__电子有限公司、已开发出同样的产品，并于去年供应了800台(直供路线)，现在其正在紧密动作，准备再次进入配套体系，_办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元，我司价格为239.32元，相对而言，其成本优势比较大，如果采购三科的降本压力持续增加，而我司的产品又不降价的话，其进入配套路线是迟早的事。

b. d310项目的hs-t1886收放机，由于第一轮试制下来，发现的问题比较多，十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司，现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。

c. d310项目的hs-t2121收放机，第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光)，因此机原先灯光都是绿色，现改为蓝光的话要加上许多发光二极管，电路要重新设计，重新开模，可能成本也要上去，时间节点能否保证也还是一个未知数。

新市场开拓方面：_特种车身厂属于_集团下面的东风实业有限公司，和_商用车公司是相互独立的，其年产量大约为40000-50000，收放机主要由__公司及__工贸公司2家进行配套，我个人比较看好这个市场，但是更加需要总部和领导的支持。

尊敬的党组织： 中国共产党，成立于1921年7月，1949年10月至今为代表工人阶级领导工农联盟和统一战线，在中国大陆实行人民民主专政的中华人民共和国唯一执政党。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，中国社会主义事业的领导核心，中国各族人民利益的代表者，最终目的是实现共产主义的社会制度。

马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观是中国共产党的行动指南。这些理论是共产党人在长期的革命实践和社会主义建设中总结、创造出来的，它揭示了人类社会历史发展的普遍规律，指出了建设理想社会的方向，为我们提供了强大的思想理论武器。作为一名入党积极分子，只有积极学习这些理论，并以这些理论指导自己认识客观世界、认识人类社会的历史进程，自觉地批判、抵制其他错误的理论认识，才能真正做到从思想上入党。

建设有中国特色社会主义事业，建立和发展社会主义市场经济体制，是前无古人的崭新事业。作为一名入党积极分子，应该积极投身到这一伟大事业中去，在实践中磨练自己的意志，锤炼自己的才干和情操。要为全面建成小康社会而

努力奋斗，要为实现中华民族的伟大复兴而奋斗，要以此来实现自己的人生价值。

全心全意为人民服务是党的宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点，是区别了其他政党的最根本的标志，也是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨，既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要，也是党性原则的突出体现。作为一名入党积极分子，必须通过勤奋学习和实践锻炼，牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观，不断提高全心全意为人民服务的自觉性。

在近期，党中央在全党内组织了党的群众路线教育实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活动总要求，解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题。要结合中心工作，防止“两张皮”。总书记强调，要始终把人民生命安全放在首位，以对党和人民高度负责的精神，完善制度、强化责任、加强管理、严格监管，把安全生产责任制落到实处，切实防范重特大安全生产事故的发生。为开展好党的群众路线教育实践活动，切实把改善和保障民生安全结合起来，绷紧“守住安全底线”这根弦，是我们维护社会和谐稳定的重要职责和使命。作为质监局的工作人员，要严格特种设备安全监察，继续开展起重机械、气瓶充装检验“两站”重点专项整治和电梯安全使用环节、重点工程、涉及危险化学品生产使用单位专项检查行动，依法打击将非承压锅炉、压力容器作为承压锅炉、压力容器使用等非法生产、使用行为。开展特种设备使用安全管理标准化建设，推进企业设备分类监管，加强检验机构信息交换、定检率情况检验和考核，组织开展检验机构能力比对活动，举办生产企业负责人和特种设备管理人员法规、规范宣传教育培训。

开年以来，在区委、区政府的领导下，在各职能部门的指导下，我乡以重点项目为抓手，牢筑农林产业发展基础，扎实开展计生、社会保障等社会公共服务，坚持打击非煤矿山高压态势，深入践行党的群众路线教育实践活动，以勤勉务实的工作作风，稳步推进我乡新农村建设各项工作，现将一季度工作简单汇报如下：

一、主要工作情况

1、稳步推进重点项目建设

配合区蔡锷故居建设指挥部，加快推进景区建设。118亩二期景区征地工作全部完成。蔡锷村油菜基地长势喜人，风景优美。

市生活垃圾填埋场的便民工程、工程改造等遗留问题处理工作基本完成。蔡锷集中供水工程运行良好，下游万余名群众生活用水得到有效保障。有效维护了生活垃圾填埋场良好运行秩序。

开展了S231前期准备工作已基本完成。 召开了沿线村民干部代表动员会议，统一了思想。完成了施工放线等基础性工作。

牢筑农林业基础。严格落实“三边三年”造林工作要求，新造林地5700亩，补植林地2200亩。加强了森林防火工作。清明节期间，组织全乡干部实行了24小时值班制度，开展上山巡查，指导群众安全用火，全乡无一起山火发生。

农林适度规模化经营进一步发展。黄草坪500亩药用玫瑰花基地进入丰产期，600亩基地扩建工程全部完成。300亩山胡椒林长势良好。新建油茶基地1000亩。全乡50家个体生猪养殖大户累计出栏生猪5000多头，现共存栏1.8万头。肉牛养殖基地新引进种牛200多头，养殖规模增至120头。

加大耕地抛荒整治力度，全乡耕地抛荒行为得到有效遏制。继续推行集中育秧工作，共集中育秧42亩。

严抓安全生产。采取主要领导负总责，分管副乡长具体抓，干部包山头的工作责任制。组织精干力量坚持每日巡查。联合公安开展3起联合执法。召开了相关村村干部和非法采锰人员座谈会，集中学习安全生产法律法规和打击非法开采相关文件精神。通过保持高压态势，全乡采、洗、选锰行为得到有效遏制。严抓消防安全，不断提升全乡干部群众处置公共场所和农村居民消防隐患排查和火情处置能力。开展了学校、医院、农村住房消防应急处置现场演练，新增灭火器械60多件，发放消防应急小册子1000余份，广泛宣传了安全用火、用电和自我防护救治知识。加强了烟花爆竹规范化管理，督促3家商户办理了证，严格落实烟花爆竹存放条件、数量等规定。

不断提升计生服务水平。开展了计生服务进农家春风行动，发放各类药具千余份，办理流动人员计生许可证85余份，开展优生优育检查21对，指导流引产14 例、上环29例。加强了信息平台数据审核和质量提升工作。开展了依法行政示范单位创建活动，建立个案台帐16例。加强了违法案件移送法院力度，上交法院个案3例。

加大社会保障政策落实力度。新农合参合率达99%，新农保参保率达100%。严把低保对象审核和资金发放关，全乡700余户，低保、五保、优抚对象生活补助资金均及时足额发放到位。

精心打造“平安蔡锷”。坚持“严打”方针不动摇，重点打击抢劫、盗窃农业生产资料、吸贩毒等犯罪行为。共侦破各类刑事案件1起，摧毁刑事犯罪团伙1个，抓获犯罪分子11人，强制戒毒5人，批评教育扰乱校园、市场秩序人员2人次。通过乡、村、组三级人民调解网络，强化“三调联动”，实现了将矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。新增的刑释解教人员2人，全部妥善安置到位。发生民事纠纷20起，其中乡调处中心调解16起，村级调解 起，调解率100%，成功率98%，无因民事纠纷处理不当而引起群体性闹事、上访现象。

7、不断优化农村环境卫生。按照创国卫相关工作部署，积极开展农村环境卫生整治工作。开展集中清扫行动10次，全乡16个行政村累计修建垃圾池200个，垃圾屋64座。

8、深入开展党的群众路线教育实践活动。召开了全乡党的群众路线教育实践活动动员大会，制定下发了实施方案，对学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个阶段工作进行了详细部署。督导各村分别召开了动员会议。圆满完成了村支委换届选举工作。

二、存在问题

1、邵阳市生活垃圾填埋场集中供水工程遗留问题处理难度大。

2、社会抚养费征收难度大。

3、农田水利基础设施建设经费不足。

三、下一步工作计划

1、积极推进蔡锷故居景区建设各项工作

2、全力维护生活垃圾场正常运行秩序

3、做好撤乡建镇，S231建设前期准备工作

4、做好农村环境卫生整治、森林防火、农业生产、计划生育、信访维稳等基础性工作。