成绩报告单的自我评价怎么写（精彩20篇）

尊敬的党组织：

时光荏苒，转眼间我就已经是一个研究生了，回想起刚进大学时的稚嫩和青涩，岁月留给我的不仅仅是身体的成长，更多的是心智的成熟，我懂得了以前数不懂的，了解的更多，了解了以前从未接触过的事物，从以前的小窗户到现在的大世界，几年真的变了太多。

对于专硕的我来说，两年太过短暂，还没真正搞好学术就要奔赴社会，融入社会不是一件简单的事情，我看到那些卓正装的学生，心里不免有些焦虑，因为不久之后我也会这样，我也要着正装化淡妆，投简历面试面对社会的考验，可能因为有些害怕真的步入社会，或是认为自己还是资历不够，还不能肩负起成为一个社会人的重担，于是忧心忡忡，想着如何能够让自己更优秀，成为更容易被人接受的人

所以在步入社会之前我认为自己还有许多事情需要做，或是说要完善自己的过程中还有许多要做，这个过程是痛苦的，因为他是一个实现自我蜕变的过程。

尽管如此，但是每个人的人生都不一样，选择的道路不一样，追求也不一样，对自己的要求也会不一样。如果希望自己以后大有作为那么现在辛苦付出则是必须的，如果只是想庸庸碌碌的过完一生，那么必定会对当下无追求，即是在享乐中度过。这两种说法不存在哪种对哪种消极。我只能说自己的人生由自己决定，谁都操纵不了，对于以后要过怎样的生活也是完全取决于自己。

我是一个比较执拗的人，不会轻易改变已经决定了的事情，并且我希望在自己年轻时有一番作为，不与别人比较，只要自己在不断进步，不断完善，朝着自己期望的目标前进就是成功的！

因此，年轻的时候，在我们奋斗的路上，难免坎坷曲折，少不了汗水挥洒，毕竟，梦想与现实总会有差距，要缩小差距，必定要付出努力，而这又并非一朝一夕就能成功，因此，我们需要的就是坚持不懈。

我现在越来越相信坚持的力量，坚持一个星期很容易，坚持一个月就没那么轻松，坚持一年甚至数年更非易事。而当那个时候，你一直以来坚持的东西就会内化成你的一种能力，与别人不一样的东西，或者说是变成了你的一种标签，一个闪光点，总之是令人印象深刻的事物。

如果我们可以数十年如一日坚持阅读，那么对于我们的改变将是多么大。因为大多数人都很难坚持这就是坚持的魅力，因为我一直相信他会给人带来意想不到的惊喜。

就像现在我在学舞蹈，对于零基础的我来说确实是一项考验，但是我知道什么事情不在于起点，而是在乎你能够坚持多久，坚持得比别人久，你一定可以看到别人所看不到的风景，这就是坚持的影响。他正如经历了腊月寒冬，坚持下来的人会看到傲人的冬梅，而没有坚持下来的人则不能欣赏这一美景。他给人的惊喜甚至会让你忘了曾经的付出，或是收获到的远比付出珍贵的多！

正因为我了解坚持所带给人的享受，回头再看付出的汗水，觉得也是值得的。而这个过程中最难的就是坚持，而这时毅力就显得尤为重要，这也是考验一个人的时候，其实也是对我们自身的一种检验，我喜欢时刻有新的刺激，告诫我还有哪里需要做更多，因为我很享受这个过程，他在告诉我要想看到心中最完美的自己，你还需要努力。

因此我还有很多工作需要做，现在我应该做的就是充分规划好自己的时间，按目标完成任务，不断前进，只为遇见更好的自己。

此致

敬礼

汇报人：

汇报时间：XX年XX月XX日

加速民营经济发展，对进一步增加县财政收入、推动县域经济快速发展具有十分重要的意义，为此我们专题进行了调研。

一、民营经济发展的基本情况

改革开放以来，民营经济在我县不断发展壮大。20xx年，新增注册个体工商户2650户，私营企业167户。截止到今年6月，全县累计发展个体工商户11785户，私营企业549户，累计注册资金6.69亿元，其中注册资本金100—500万元的有111户，500—1000万元的有18户，超千万元的有13户。全县54家规模工业企业中，有37家是民营企业，占68%，实现工业产值占72.7%，销售收入占73.2%，完成工业增加值占74.2%。

当前，我县民营经济呈现出前所未有的良好发展势头，主要表现在：数量稳步增长，实力迅速壮大；对县域经济的拉动作用日益增强，成为经济增长、人员就业和社会稳定的重要力量；产业领域不断拓宽，区域化发展格局初具雏形；科技水平不断提高，市场竞争力进一步增强。

二、民营经济发展的有利及不利因素

我县民营经济发展具有很多得天独厚条件，随着农业机械化水平的提高，至少有30万农村劳动力被释放，为民营经济发展提供了巨大的人力资源。医药、毛发、再生铅冶炼、木材、绳网、筛网、中药材、装饰板条、红芋三粉等十二个专业市场拉动力较大，为民营经济的发展提供了巨大的空间。20xx年，全县城乡居民储蓄存款余额47.4亿元，为民营经济的发展提供了巨大的。资金支持。我县老板多，能人多，大户多，他们头脑灵活，敢想敢干，具有强烈的创业欲望和发展意识，为民营经济的发展提供了较优的人才资源。

但在全县民营经济发展中还存在着：服务机制不健全，民间投资创业氛围不浓；家庭式管理，先进的科学技术和现代企业管理理念没能很好地在民企中实行；思想观念滞后，人才不能向民企有效流动；资金缺乏，融资渠道不畅，投资方向亟待调整等不利因素，制约或延缓了民营经济的发展。

三、对促进我县民营经济发展的建议

1、解放思想，更新观念

结合全市开展的“奋力崛起”大讨论，在广大民营企业家中广泛宣传，深入发动，破除部分民营企业家“小成即满”“小富即安”不思进取的思想，破除部分业主“吃饱穿暖即是福”的小农守旧意识，大力倡导兴业创业、成就一番事业的社会风尚。政府职能部门要冲破一切妨碍发展的理念，把发展民营经济作为一项长期发展战略，不限发展比例，不限发展速度，不限经营方式，不限经营规模，为民营经济创造良好的发展条件。要进一步简化办事程序和环节，提高行政审批效率，加强机关效能建设。组织开展“企业评机关”活动，鼓励和支持民营企业家参政议政，督促政府职能部门规范管理，有效清除发展障碍，为民营企业创造发展的有利环境。

2、以技术和人才推动民营经济发展

充分发挥科委的职能优势，积极引导民营企业与科研机构、大专院校联合，与经济发达地区的企业联合，与国外知名大企业联合，与拥有专利技术、知识产权的所有者联合，引进科学技术，增强企业核心竞争力。

鼓励民营企业象贝克药业引进关键技术人才一样，不惜重金引进人才，邀请国内外著名民营经济专家学者来讲座、“会诊”、出谋划策；聘请急缺、紧缺人才和大中专毕业生来就业；组织民营企业家和从业人员到江、浙等经济发达地区学艺；由工商联负责定期召开民营企业家经验交流、座谈会，实现经验、信息共享。

3、拓宽民营经济融资渠道

鼓励金融部门调整信贷结构，滤布拓展服务领域，强化财务咨询、投资管理等为民营企业服务的业务。在信贷资金上，对民营经济的贷款应与国有企业一视同仁，对发展前景广阔的私营企业在贷款上给予重点扶植。

鼓励民营企业利用各类产业投资基金筹集资金。推广安徽华源医药担保有限责任公司的经验，采取信用担保、互助担保、商业担保等模式，在我县再成立三至五家担保公司，为民营企业融资提供便利。

4、鼓励民营企业调整投资方向

鼓励民营企业通过兼并、承包和租赁等多种形式，参与公有制企业的改制、重组，充分利用国有企业的厂房、土地、人才等资源优势，生产适销对路的产品。对规模较小、技术落后、竞争力不强的民营企业，动员经营者通过出让产权与大企业联合，吸引外来技术和资金，对现有技术、设备进行更新。通过循环出让产权，实现企业的升级换代和增强民营经济实力的目的。

积极支持民营经济向基础设施、公用事业、新兴服务业等领域拓展。譬如，投资非义务阶段教育事业，通过改善办学设施和条件，取得丰厚回报。

5、建立健全社会中介组织

积极发展社会中介服务组织，进一步建立健全社会化服务体系。大力发展为民营经济提供政策、法律、财会、技术、管理和市场信息等方面服务的中介组织，着力构建民间投资信息网，为民间投资者提供政策、法律法规和市场资讯等服务。

鼓励建立为民营企业服务的商会、行业协会等自律性组织，充分发挥个体劳动者协会和私营企业协会“自我管理、自我服务”的功能，增强民营企业抵御风险能力、技术创新能力，共同促进我县民营经济发展。

燕莎友谊商城调查报告

燕莎友谊商城于1992年6月30日开业，是中国第一家合资零售企业。燕莎定位于高档精品百货模式（以专柜经营为主，自营为辅， 有超市，60%的销售为联营），得到广大消费者的认可和好评。开业十一年来，累计实现销售总额115亿多元，创利税达8亿元以上。燕莎友谊商城作为中国现代百货的典型代表，较少的折扣和促销，而注重专业经营、配套经营、特色经营，积极采用国际先进百货零售理念和机制，把精力放在调整商品结构，服务顾客个性需求，提升服务品牌上。2002年，成功开办了超市和奥特莱斯（Outlets）购物中心两种新业态店。

燕莎商城引领着高档消费的理念和都市生活的方式，她将品位与时尚并重，把商品演绎成精致而现代的享受。如今，燕莎商城燕莎店、燕莎商城金源店、燕莎商城太原店，已经使“燕莎”成为一个象征现代生活方式的品牌。燕莎商城平均每年接待顾客逾150万人次，其中，外国旅游者及常驻外籍人士占到10％左右，沙特王储法赫德殿下、美国前国务卿奥尔布莱特女士、泰国诗林通公主、国际足联主席布拉特先生、皇马群星、中非论坛外宾等，都曾光顾商城、参观购物。同时，燕莎商城拥有10多万名国内国际会员，他们代表着北京乃至中国北部省市高收入、高消费阶层的主流。

坚持经营定位 打造燕莎品牌

燕莎商城定位于“都市一流高档百货店”，自开业之初就建立了国内先进的管理体制；提出了“奉献至尊购物全过程”的服务理念；实行了全方位计算机管理；建立了“全员合同制”、“干部聘任制”的人事制度，形成了“燕莎管理模式”。促进与国际顶级品牌的合作是燕莎商城经营定位提升的重要步骤。燕莎商城提供一流的卖场环境和氛围，以有利于对高档品牌文化的充分诠释；提供充足的客流和正在迅速成长的高消费顾客群体，以有利于扩大品牌的市场零售份额；同时，燕莎商城拥有进出口贸易经营权以及丰富的零售服务经验，可以为品牌提供信息服务以及业务托管服务，以有利于品牌准确进入并把握本地零售市场。

燕莎商城还将不断地对购物环境、商品结构和经营品位进行提升，以保持和巩固在高档消费市场的领先地位。谨守服务承诺

提供享受式服务百货零售企业的产品就是服务。

燕莎商城建立了顾客、供货商和企业员工三大服务体系，提出了“奉献至尊购物

全过程”的服务理念。燕莎商城坚持“高中档、系列化、名牌化”的商品定位，致力于为顾客提供有针对性的、符合顾客需求的名牌商品组合，并通过不断提炼，把“为顾客提供名牌商品”转变为“为顾客提供精致生活方式”的服务精髓。坚持经营理念

构筑企业文化

燕莎商城将树立企业形象、扩大企业商誉作为企业文化建设的重要内容，致力于探索和构筑具有燕莎特色的、以商品文化、营销文化、管理文化、道德文化为主要内容的企业文化体系。

在商品经营中，既体现出了现代商品的品质魅力，也体现出传统商品的文化魅力，形成了燕莎商城独具特色的商品文化。燕莎商城不仅荟萃了全国各省区的名、优、特、新、精产品，还从世界各地引进了享有国际声誉的优质名品，燕莎商城不仅是一个展示文化、传播文化的商品聚集地，同时也是国内外宾客来京必去的购物场所。定位高档百货店实现新的飞跃

燕莎商城将发挥品牌优势，坚持高档定位，继续加快改革发展的步伐，以燕莎金源店、燕莎太原店的开业为契机，逐步形成集团化、连锁化、大规模的现代商业企业。同时燕莎商城还将充分利用燕莎的无形资产，以经营做精、规模做大、管理做强为发展目标，不断变革与发展，最终造就一个引领高档消费理念、象征现代精致生活方式的享誉全国、走向世界的知名商业品牌。

二、我们访问了收银员、营业员、他们各自的岗位的职责、所需知识、能力、素养

收银：

为顾客提供结帐的服务、为顾客提供咨询的服务为顾客提供礼仪的服务现金的管理 消耗的预防促销活动的推广一专多能的技术 快速、准确地收取货款为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询严格遵守唱收唱付的原则公司财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等）的保养负责收银区前台的清洁卫生确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性及时上交销售款，及时作出差异报告保证前台区域的清洁卫生对商业资料的保密各种票据和文件的收集、保管和传递确保金库和现金的安全保证充足的零用金确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏及时拾零，避免影响正常收银，商品存在的问题作好记录识别伪钞严格遵循礼貌规范用语规范化消磁，避免同顾客产生冲突

（二）、辅助工作：

1、协助做好顾客服务

2、协助盘点和前区商品的理货、补货

3、提高警惕，注意防盗

商品与零售业基本知识 商品知识零售商业企业知识 职业道德职业道德的基本要求 收银员职业道德 法律知识人民币管理的法律法规知识现金知识人民币知识外币知识支票知识银行卡知识收银员岗位技能收银机与商业信息系统收银机基础知识商业信息系统收银员收银操作技能等等

营业员： 听从销售经理工作分配，认真执行商品销售的有关法规，依法经营，安全合理销售商品，完成上级领导布置的工作。

负责对陈列的商品品按其商品性质分类摆放，做到清洁整齐，对有效期较短的品种，必须将商品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人

正确销售商品，对客户正确介绍商品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购商品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将商品给

与顾客。

市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况，收集用户、经销商的商品不良反应信息，产品作用信息，报告质量管理人员及商品销售经理以保证可随时改变销售策略。

做好相关记录，字迹端正、准确、记录及时、做到账款、账物、张货相符。发现质量问题及时报告质量负责人，保存销售记录至该商品有效期后一年（无有效期保存三年）

了解本公司用户商品使用情况。应提供咨询服务，为消费者提供商品咨询和指导，指导顾客合理购买使用商品。

负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。

做好商品销售服务工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业人员操作规范，明码标价。

接待客人时要面带笑容，做到主动、热情、耐心、周到、主动介绍商品的特点、性能

产地、价格情况，为宾客选购商品当好参谋。

爱护商品，做好商品的清洁卫生工作，出售的商品包装要牢固美观，方便客人携带。

掌握一门外语，能与宾客进行交流，负责与顾客保持良好关系，尽量提高顾客满意度。

仪表端正、身体健康、工作认真负责，有强烈的工作责任感。

三、体会收获努力地方向

通过调查、让我们知道拥有自己的一家企业是多么的不易、有了一个企业你要怎样去经营好它、各个方面、每个环节都是必不可少的、不能错的、如有一点差错，就会失败就会导致企业的不良影响。要满足顾客的需求，听取大众的意见，能为顾客更好的服务！可见一家企业需要花费许多的心思、时间、有独创的意识及思维吗，我们觉得他们做的真是不错了，也许与其它商场相比还不够好！但是向他们这样不思进取、向前冲的精神会让他们走向成功的！

我们的收获：经营一家企业是怎样的开始、过程、更重要的是心态、对燕莎有了进一步的理解与认识！

我们努力地方向：我们要进一步学习有关这个方面的知识、及实践、只有实践我们会更深领悟！

一、实习目的：

掌握企业供应、生产、销售各经营环节的决策及分析方法，综合运用企业管理知识，分析企业经营状况和经营业绩，了解企业从决策到经营的过程，感悟科学的经营思路和管理理念。掌握模拟系统的操作，领悟企业经营技巧。

二、角色：

CSO营销总监

三、职责：

开拓市场，稳定企业现有市场；积极开拓新市场，预测市场制定销售计划。合理投放广告，根据企业生产能力取得匹配的客户单。沟通生产部门按时交货，监督货款的回收。

四、实习心得：

经过维持两周的企业经营沙盘模拟实训，使我对该系统有了很好的认识和了解，并且能够顺利地操作。在小组里，我从当的是CSO营销总监的角色，负责开拓市场，预测市场并且制定销售计划。合理投放好每期的广告，根据企业的生产能力争取获得匹配的客户订单，沟通生产部门按时交货并且监督货款的回收。

虽然这个职位不能像CEF那样可以在企业发挥总揽全局的作用，但是该岗位在企业的地位同样相当的重要。作为一个营销总监，必须管理好企业的广告投放工作、订单获取、交货、市场预测与开发等工作。在企业有限的财力状况下，CSO营销总监就得拟定一个与企业实际能力相符合并且具有市场竞争力的广告投放策略，争取以最少的广告费投入获取最优的订单。每次投放广告之前，营销总监选定目标市场，尽可能降低违约几率，为企业节省资金，维持公司的良好运转。

作为一个CSO营销总监，我必须清楚地知道订单卡地基本资料，明确“加急”与“非加急”订单卡地交货区别。明确知道延期交货违约金扣取的相关规定，了解如何才能得到标有“ISO9000”“ISO14000”订单卡片以及该卡片的投资时间和成本等一系列营销规则。

一、设计理念与思路

（一）以学生职业能力培养为中心设计课程内容。

《机械工艺与装配》是以学生职业能力培养为中心设计的工作过程导向的、情境化的理实一体化的课程。课程根据企业调研得到的数控工艺员典型工作任务为依据，有针对性的开发或选择三个典型的多零件装配成的部件为课程实施载体，课程载体可承载知识、技能、素质目标培养的需求；并且便于教学转化；用任务驱动、问题引导、角色扮演、团队协作、特色PK、量化考核，调动学生积极性，使学生为了完成任务必须学习，为取得良好经济效益主动学习。教学成果的可评价性：在课程学习中使学生既能充分利用已有的知识和技能同时又自觉接受新的工作过程性知识与技能。

（二）围绕地方企业中的人才需求设计课程情境。

《机械工艺与装配》是直接服务于数控工艺员、数控编程员专业核心能力培养的课程。这里要将一个源于企业、经过教学改造的集中体现课程内容设计理念的多零件装配成的部件“榨汁机模型”作为第一学习情境。以来源于企业的真实产品“车灯检具” 作为第二学习情境。用一个可进行教学成果比较和检验的典型部件“产品的数控编程、加工与装配大赛竞赛题”作为第三学习情境。

（三）基于现代企业真实生产方式设计课程任务。

每一个学习情境和情境中的工作任务、任务中的单元都按完整的行动模式设计。将不同表达方式的工作任务、考虑资源情况的制造可行性评估、用CAPP计算机辅助编制工艺方案、工艺装备的选取与设计制造、数控机床加工程序CAM计算机辅助编制及生产计划和调度PPS等作为重点来学习。

（四）按着人们的认知规律设计任务层次。

三个学习情境按着人们的认知规律，以“边学边做、模仿着做、自主来做”的排序，将第一个学习情境设计成“开发性”的学习任务；将第二个学习情境新任务部分设计成 “开发性”的学习任务，其他设计成“设计导向性”的学习任务；将第三个学习情境设计成“设计导向性”的学习任务

本课程将利用前导课程

1、符合标准的零件绘制方法；

2、常用机构及连接；

3、机械制造工艺规程的制定；

4、机械加工方法的选择；

5、机械加工工艺的执行；

6、使用加工设备及刀具、夹具、量具等工艺装备的能力。数控机床手工和计算机编程；等信息。

并采集以下新信息：

1、通用数据格式零件工艺信息的识读；

2、基于信息分析下的可制造性评估；

3、基于3D模型的二维工程图图绘制；

4、使用CAPP的工艺规程制定及其数据库建立方法；

5、利用PPS导向的生产计划和调度；

6、会分析处理加工现场工艺问题；

7、可指导工件的检测。

通过本课程能够得到如下方法能力的训练：

1、调度协调环节可涉猎利用专业术语与人沟通能力的训练；

2、 现场问题处理可涉猎观察、分析、判断加工现场的安全、可靠、合理性和改革、创新能力的训练；

3、软件工具的使用可涉猎接受技术指导和自我学习的能力训练；

4、团队工作可涉猎与人合作的素质的养成训练。

二、教学内容选取

《机械工艺与装配》课程针对“机械工艺与装配”这一典型工作任务，以源于企业、经过教学改造，依据认知规律，教学内容体现数控工艺员工作过程性知识与技能，充分利用前导课程的知识与技能的积淀，贯穿专业信息的利用和新信息的采集方法能力培养，从数控技术专业数控工艺员人才培养目标的最终实现角度，来培养学生的职业行动能力，实现数控机床高级操作工、数控工艺员的培养目标。

三、借鉴部件成组分类法形成学习情境

选择与专业“学习领域”课程有接口的产品，榨汁机模型作为第一个学习情境：本学习情境是由课程组教师参与设计、编程、加工、装配的哈轻车箱体连接件模具、马自达6手刹车系统成型模具、汽车导油槽等产品的部分零件，经过教学改造用于体现课程内容的多零件装配的部件。该部件由10个零件组装而成，其上包括回转类零件4件、轮廓类零件4件、复杂形体2件。连接件、标准件需要学生根据载体的功能和结构特点选择。零件以通用数据格式IGES文件、STEP文件格式给出，结构不够完整，存在可制造性缺陷。接受任务时需进行工艺处理。轮廓曲线可以利用，不可改造。多处设计了配合关系，加工时应给予保证。两个复杂形体是两个可利用的数据模型，体现专业领域学习内容的针对性。

选择典型零件、常用件、标准件组装而成的机械产品-学习情境二：解放全浮工作缸冲模，本情境是以来源于一汽汽车生产的真实产品“解放全浮工作缸冲模”的工艺设计（编程）、加工、装配为载体。本学习情境要完成解放全浮工作缸冲模的数控编程、加工与装配，该部件由16个待加工零件和多个标准件组成组装而成，其上包括回转类零件、曲面类零件、车铣复合类零件。

零件的工序流转相对比较多，加工顺序和加工方法选择以及工艺安排要求比较精细，多数零件图纸给出，部分需要根据复杂装配图拆画零件图，工艺设计内容比较多，应采用CAPP软件编制零件的数控加工工艺文件。更换部分零件可实现两个品种的加工，互换性要好。体现专业领域学习内容的普适性。

用一个可进行教学成果比较和检验的典型部件数控大赛竞赛题作为第三学习情境。

在基于工作过程设计教学情境中，学习内容遵循基本的工作行为过程结构――资讯、计划、决策、实施、检查和评价，学生通过六步法的训练，学到了普适性的工作思路，随着学习的深入，能够从非独立到独立的完成的工作任务，提高了学生的职业适应能力，新技术的应用与基础技术的有机衔接。三维造型技术越来越广泛应用在产品开发与制造中，如机械产品的设计、研发、分析与数控加工自动编程等。产品结构信息的表达由原来的二维图纸拓展到三维实体，但三维造型仍不能取代二维图纸，因此，课程所培养的产品表达能力――产品二维图样、产品的三维造型应并重，我们在每个学习情景中将产品图样识读、工艺策划、加工有机串联，按认知规律选择合适工作载体进行循环训练，实现学生技术能力的拓展和迁移。

逝者如斯夫，假期已悄然而至，我们也开始着手准备假期社会实践活动。平时，整天呆在校园里，做惯了笼中的金丝鸟，这次终于有机会去实践，大家都欢呼雀跃，纷纷出谋划策。有人提议去xx湖，有人提议去敬老院，有人提议去支教，还有人建议去工厂参观。最终经过商议，我们组决定去xx敬老院看望老人。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，自古以来，许多相关故事一直广为传颂。晋朝的王祥，早年丧母，继母朱氏并不慈爱，常在其父面前数说王祥的是非，因而失去父亲之疼爱。一年冬天，继母朱氏生病想吃鲤鱼，但因天寒河水冰冻，无法捕捉，王祥便赤身卧于冰上祷告，忽然间冰裂，从裂缝处跃出两尾鲤鱼，王祥喜极，持归供奉继母。他的举动，在村里传为佳话。人们都称赞王祥是人间少有的孝子。诗颂曰：继母人间有，王祥天下无；至今河水上，留得卧冰模。

因此身为炎黄子孙的我们义无反顾地要将美德传递下去。而xx敬老院距离学校只有几十分钟的车程，来往十分方便。更何况对于我们学生来说，可动用的资金是有限的，因此金钱是我们的首要考虑因素。来到这里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。

敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国之栋梁！到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。

这些活动很好的展现了当代大学生的风采，一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。其实，作为一名志愿者，我们理所当然要献出一份努力，给老人带去关爱、欢乐和温暖，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚。

在此，我们呼吁更多的志愿者行动起来，通过实际行动，传递爱的接力棒，给老人们带去物质支持和精神关怀，让老人家们感受到我们广大志愿者的爱心。

1. 韶晨利：在老师心目中，你是个活泼、大方的女孩，也是一个聪明的女孩，在德、智、体等方面都有一定的天分，关心集体有集体荣誉感，对自己要求严格一点，好好把握每个锻炼的机会，难题本来难不倒你，你不要自己难倒自己。

2. 张凯璇：你懂得拼搏向上，经过拼搏得到的成绩是格外令人兴奋的。你有强烈的集体思想和集体荣誉感，能积极参与集体的活动。能认真执行老师要求的学习任务。但如果你做事有心细如发的习惯，就会避免很多的错误。要知道偶尔的失误能得到老师的谅解，但千万要吃一堑长一智哦!

3. 上课时，你是那么的乖，那么文静，所以老师不舍得批评你。平时的作业，你都能完成，学好力所能及的知识，老师心里非常清楚，也认定你是个合格的中学生。中学才过了一个学期，好好珍惜这段时光吧。

4. 在老师眼里，你带有那么一点可爱、一点个性、一点叛逆、一点狡黠。好玩是每个学生的天性，但总不能以学习作为代价，有时，你意识到这一点了，但行动却跟不上。你有坚强、韧劲的一面，如果用在学习上的确是优点。我盼望有一天，你能一发神威，让你亲爱的妈妈放心!我也会很开心。

5. 你耿直、善良，总是默默地做自己的事，不善于表达自己的想法。你能关心集体，做值日认真负责。学习上，因为你有时不够专心，态度比较马虎，所以，你一直“居中不上”。这使我很为你惋惜。如果你在学习上多几分认真和踏实，你一定会有进步的。

6. 不要计较老师有时批评你，其实老师是喜欢你的，喜欢你耿直，学习勤奋。你做值日工作认真负责，有条有理。如果用心听讲，你的成绩会赶上来的，那么老师会更喜欢你。和同学们来个竞赛，有勇气吗?有老师帮助你，你进步一定会很快的。

7. 同学们喜欢你，因为你的诚实可信，老师也喜欢你，因为你憨厚可爱。你关心集体，热心为集体做事，有较强的上进心。你能认真完成作业。如果，你主动大胆地发言，听课效率会更好，学习会有更大的进步。同时，要学会正确处理生活中的小问题，逐步培养自己的独立性。

8. 曾见你穿着一身笔挺的西装，一双擦着亮亮的皮鞋，还因此被老师狠扣了仪容分，因为你的打扮在校园内太不合时宜，我想，数年后，冯兆政你可能会这样穿着打扮着去上班，也有可能窝在家里混日子。要知道，虚度光阴，其实也是消耗着自己的生命。我希望你能振作，多为自己将来想一想。

9. 你无论是性情、形态都让人觉得非常“可爱”。你是一个乖巧的孩子，学习从来不让大人操心。但你的体育却差的一塌糊涂，难道一切都是你的体形“惹的祸”。这样下去可不行，要刻苦锻炼才是正道。

10. 你生性好动，有自己的思想。学习上你有潜力，可是，由于你平时课堂上的纪律性不强，讲话、做小动作就使自己的学习受到影响。如果你上课能够控制自己，积极开动脑筋，作业自觉、按时、认真地完成，会有进步的。如果你能和同学好好相处，虚心接受他人批评，你会拥有更多的朋友。

11. 李昂，你能遵守学校的各项规章制度，见到老师总是很有礼貌，对待同学你很热情，上课能专心听讲，积极举手发言，作业时老师希望你要认真细心，多检查，避免不必要的错误，争取更好的成绩。

12. 付玉婷：你宽厚、随和，与同学友爱相处，学习态度端正，有不甘落后于人的精神。劳动自觉、有较强的独立能力。你也能为集体的荣誉努力拼搏。学习上勇敢一点，多问、多思、多练是提高自己的必要措施。

13. 许胜男： 每当老师见到坐在前面的你那专注的神情，就知道学习踏实的你总能按老师的要求完成学习任务。真是一个对自己要求严格，率先垂范的好学生。你的多才、你的认真、你的聪慧首屈一指。记住运动场上顽强拼搏的运动健儿们，逆风而上才是真豪杰。期待你来年有更骄人的成绩!

14. 你是个可爱的女孩，在课堂上老师能发现你专注的神情，感受到你对知识的渴望，你是个认真的人，认真对待自己该做的事。老师希望你各方面严格要求自己，不断完善自己，迎接更大的挑战。

15. 最忘不了的是你上课积极举手发言，口齿伶俐，说得一口流利的普通话，你思维活跃，爱动脑筋，学习成绩良好。可惜的是你还不能改正写字马虎，上课坐姿欠端正的缺点。希望你在下学期能做到，努力成为一个优秀的少先队员。

16. 你是一个尊师守纪，爱劳动的好孩子，学习上欠自觉，不够 刻苦，成绩一般，如果你在学习上多下苦功，你将更上一层楼。尊敬老师，讲礼貌，热爱劳动，做事认真是你留给老师的最深印象。在学习上你专心听课，作业按时完成。但觉得你总有点胆小怕事，作业书写不够端正，如果你在学习上再下苦功，不懂就问，那你成绩一定会有进步。

17. 你像沙地上温暖的阳光，给人关爱，你像轻轻滴落的雨点，多愁善感，文静、腼腆、懂事勾勒出你的特点，学习上的认真与执着又给同学们留下了深刻的印象，敞开心扉，创造出自己明日的辉煌。

18. 活泼好动，思维活跃的你，经过努力，在校运会上获得乒乓球颠球的第一名，老师为你感到高兴。如果能以打乒乓球的精神和态度来学习，你的成绩一定更好。希望以后做事认真点，不要拖三拉四通，严格要求自己，做一个名符其实的“叻仔”。

19. 你是属于那种能轻松地掌握课本知识的聪明孩子，平日里总能看到你真诚、可爱的笑脸，你那小鸟般的童心给我们带来欢乐与美的享受，你热心帮助同学，看到同学有困难，总是挺身而出。希望你能为实现理想而孜孜不倦地学习，在知识的海洋里畅游。

20. 你朴实无华，思想健康，积极上进，你身处逆境，却永不退缩，你不追求享受、只追求方方面面的进步，我为你感到无比的高兴，希望你做生活的强者，不屈不挠、勇往直前，我会永远支持你、祝福你!前进的道路是坎坷的，愿你做一个无畏的勇士，采撷最美丽的花朵!

21. 你是一班之长，你的表现说明你无愧于这样的称号，你所取得的成绩说明你是个认真、执着、上进的男孩，也树立了你的威望，你是老师的得力助手，我为你喝彩，我为你骄傲!愿你我共携手，共创班级美好明天!

22. 在你的学习生活中，有成功的欢笑，也有失败的痛惜。成功时你没有陶醉，失败时你没有气馁，你用坚强的信念和不懈的努力去面对它们，我欣赏的并不是你那优异的成绩，而是你执着的学习精神。

23. 文俊：你热爱集体，关心他人，积极参加集体活动。不过，古语说，读书不可一日间断。由于你轻易放松自己，导致自己跟不上队伍。希望你以后加强自我约束，努力赶上队伍。建议你假期多复习，把缺失的知识补起来，努力打好文化基础，将来做个有用人才!

24. 马迪：活泼大方的你，聪明善良，能积极参加学校开展的各项活动;你热爱劳动，讲究卫生，能坚持每天搞好班级卫生，并起到了引领作用。而且这学期你的学习也向前迈了一大步，如果能继续严格要求自己，且持之以恒，你将更优秀!

25. 你是一个聪明伶俐、活泼好动的小男孩儿。你上进心很强，课堂上，你总能敏捷而准确地回答出老师提出的各种问题。看着你热心地帮助每一位需要帮助的同学;看着你犹如一匹活泼的小马驹，奔驰在操场上??我真为你而感到高兴，老师祝你在新的一学年里取得更大的进步!

26. 你是个活泼可爱、懂事的女孩，能带头参加各项活动，对人有礼貌，说话有分寸，对人热情真诚。学习主动认真，只是对于难题，你钻研得不够，老师希望你刻苦钻研，培养过硬本领，走好人生第一步，相信你一定能行!

27. 王俊骏，你为人正直，性格内向，生活俭朴，你遵守学校纪律，能与同学和睦相处，学习尚认真，但作业质量不高，希加倍努力，做一个勤奋好学，不断进取的好少年。

28. 吴婉华，你是一个活泼、开朗的女孩。你尊敬师长，团结同学，上课能专心听讲，积极思考，按时完成作业，你写的字也越来越漂亮，只是做作业时还须细心，尽量减少不应该的失误，希以后积极举手，大胆发言，争取得到令人满意的成绩。

29. 田 甜：你的名字如你甜甜的歌声，你的歌声又打动了班上的每一个孩子，给大家耳目一新的感觉。一个人有了这样一个特长是多么了不起啊，但有更优异的成绩那才是锦上添花。期待你来年不断进步!

30. 人缘好，很好胜的阳光男孩。学习上认真与执著的你给老师留下深刻的印象;劳动中埋头苦干的你令老师很欣赏。如果你能一如既往的走下去，将会是老师、家人、同学的骄傲!要知道，命运的纤绳将永远掌握在自己手中!

本次暑期社会实践，我们团队深入调研民营企业科学发展情况，以温州瑞安典型的民营企业“瑞立汽摩配公司”和“海尚集团”为调研对象，以开展座谈会、分发**问卷为调研形式，团队的调研初见成果，作为其中的一名队员，感受颇多。

一、关于课题：

我们的调研课题是“民营企业的科学发展”。初确定此课题时，感觉我们想要**的只不过是**来企业的发展情况，关于发展壮大采取了哪些科学有效的方法等。但是，通过实践，课题已延展到企业**开放30年来的变化和成果，金融危机对企业的影响以及企业的应对策略、企业的人才储备策略，新《劳动法》的实施等诸多方面。课题的延展，使得调研更全面、更广泛，同时也更妥当地诠释了“科学发展”。可见，“纸上谈兵”往往不如到实践中真枪实战。

二、关于企业：

对于在全国稍具规模的“瑞立集团”，让我感触最深的有两点。一是公司董事长非常关注国家**，在国家拨款进行宏观调控之际，采取切实可行的**措施，使得公司应对自如。即便是在金融危机的社会背景之下，企业的产品生产和销售也没有减少，反而要应对更多的订单；二是公司的人性化管理。无论是从职工待遇、福利方面还是在关心职工身体健康方面都体现了人性化的管理。企业宁愿增加工作人员，也不会随意让工人们加班，对于在生产车间的工人，公司**工人带上专业耳塞，以减少噪声对人身的侵害。或许企业的魅力就在于它的人文关怀。

对于“海尚集团”，让我印象最深的是公司董事长亲自带领我们去参观生产车间，并且在参观的同时他会关注生产进度，产品质量等。这种亲力亲为的态度似乎源自于他白手起家的经历吧。从自己动手研发制作滤清器模具到成立大规模的公司，这其中的智慧和艰辛或许只有亲身经历才能有所体会，也正是这份来之不易才让人更加珍惜。

三、关于团队：

我们的团队，团结、积极、充满关爱，这是我不得不提到的感受，也是我参加实践的大收获。从杭州到温州9个小时的火车旅途，我们虽然疲惫，但是仍会一同商讨实践的步骤、方式等，车厢里总会有我们的阵阵欢声笑语。每天的调研工作结束，我们都会聚集在一起进行总结，及时撰写**稿，整理图片等。实践结束，队员们各自回家，总是会有短信、电话来互报**。我想，一次实践活动，让我们去调研课题的同时，也更能体会团队的种种乐趣和那股强大的力量。

虽然暑期社会实践已经结束，但是，我们没有停止以合格人才的身份走入社会的脚步。大家会继续加油！

主任、各位副主任、各位委员：

2019年12月6日县第十七届人大常委会第二十六次会议听取和审议了县人民政府《关于贯彻落实湖南省中小学校幼儿园规划建设条例的报告》。常委会根据审议情况形成了《关于县人民政府贯彻实施情况报告的审议意见》(以下简称《意见》)交县人民政府办理。

按照常委会2020年工作计划，九月上旬，在县人大常委会副书记、副主任王土祥同志带领下，由县人大教科文卫委组成调查组，通过召开座谈会、个别走访、查阅资料、现场走访等形式，对县人民政府办理审议建议的情况进行了调查，现将调查情况报告如下：

一、审议意见的办理情况：

（一）关于“加快制度建设”建议的落实情况

（二）关于“夯实主体责任”建议的落实情况

根据《意见》要求，县人民政府建立由政府领导主导，发改、自然资源、教育、财政、公安等部门联动的联席会议制度，建立了议事协调机制，细分任务、细化目标，在财力保障、规划管理，用地保障，建设管理等重大事项上落实责任。要求各乡镇人民政府切实夯实主体责任，确保《条例》在各地的贯彻实施。2020年全县化解义务教育大班额56个，截止9月初，全县已全面消除义务教育大班额。

（三）关于“科学规划布局”建议的落实情况

县人民政府将中小学校、幼儿园规划建设工作纳入国民经济和社会发展规划、土地利用总体规划和城乡规划。按照就近入学的原则，小学规划服务半径按照500米控制；中学规划服务半径按照1000米控制。拟在新城区新建县第二幼儿园，老城区按四个区域选址规划建设。

（四）关于“抓实学位建设”建议的落实情况

2020年县人民政府通过“四个一批”落实学位建设，一是新建一批，县第二幼儿园、中港二期配套幼儿园、碧桂园配套幼儿园、金泰华城配套幼儿园作为新建城区幼儿园，乡镇新建幼儿园有塘村中心幼儿园，五所幼儿园可新增公办幼儿学位1710个。原新城区九年制学校由两个学校组成，小学为珠泉镇立山冲学校，中学为县七中，两个学校可新增学位3990个。嘉禾一中新校区已在9月初开学，新增学位4950个。二是改扩建一批，通过改扩建莲荷社区中心幼儿园、普满居委会中心幼儿园、鳌峰天骄幼儿园共增加570个学位。三是民转公一批增加公办普惠幼儿园的学位数量。四是联合办学一批，实行公办、民办幼儿园联合办学，增加公办学位2730个。

（五）关于“落实监督责任”建议的落实情况

中小学校、幼儿园规划建设涉及的部门多，涉及面广，财政投入大。县政府通过加大宣传力度营造良好的氛围；厘清职责明确部门工作职责；建立健全工作制度综合协调各部门工作，我县中小学校、幼儿园规划建设工作水平总体得到了提高。

但调查组在调查中也发现，一些深度的认识，深度的协作，深层次的问题依然存在，一是认识上高度依然不够，教育专项规划工作仍要加强；二是部门配合力度依然不够，互相推诿现象依然存在；三是财政投入还需加大力度。

二、几点建议

（一）强机制，进一步完善部门联动机制。进一步提高认识，县人民政府要进一步增强中小学校、幼儿园规划建设工作的协调领导作用，发挥好各职能部门的协调、联动作用，促进部门之间深度、深层次的合作。

加强对各职能部门贯彻执行《条例》工作的考评力度，建立严格的责任追究机制，全面落实各部门职责。

尊敬的公司领导：

您们好！

自xx年入职以来，我一直很喜欢这份工作，但因某些个人原因，我要重新确定自己未来的方向，最终选择了开始新的工作。

希望公司能早日找到合适人手开接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽，希望公司理解！在我提交这份

辞呈时，在未离开岗位之前，我一定会尽自己的职责，做好应该做的事。

最后，衷心的说："对不起"与"谢谢"。

祝愿公司开创更美好的未来！

望领导批准我的申请，并协助办理相关离职手续。

此致

敬礼

辞职人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

时光荏苒，大学生活已经接近尾声。在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自己的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观，努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应本事强、具有团体协作精神的青年，为实现人生的价值打下坚实的基础。

在学习上，端正了自己的学习态度，努力的改正自己有缺点的地方，同时，向教师和同学学习到一些有用的学习方法，不断改善自己的学习方法，提高自己的学习效率。三年来，除了专业知识的学习外，经过对在图书馆借的课外书的阅读，扩展了自己专业以外的知识。在校期间，也参加过很多次的考试，期末考试，计算机等级考试，英语等级考试，经过考试，使我更加明白了自己哪些地方不足，也发现了学习中存在的新问题，这让我在以后的学习中会更有目的性，能够有的放矢的学习。

在思想上，经过在课堂上对马列主义，在课余时间看了许多的名人传记，使我树立了正确是世界观、人生观和价值观，有了更明确的确定是非本事。思想上的提高让我在学习和平常的生活上能做到自律、自学、自省。所以始终能坚持一种积极向上生活的态度。

在生活中，大学时期的学校生活是丰富多采的。在大一刚进校的时候，我也积极参加了系学生会的招聘，并有幸成为系学生会的成员，而系学生会的经历大大锻炼了我的工作和交际本事，开阔自己的视野。在校期间参加了校里面的唱歌比赛，并获得了校__十佳歌星__的称号，比起名次更重要的是我收获了许多精神上的东西，让自己在做事情的时候比以往多了份从容。如果说大学生活给了我什么的话，那就是友谊和经历。

友谊让我有了很多新的朋友，经历让我的思维灵活，能够从多种角度研究问题。为以后的人生道路做了铺垫。

发放镇财税所：

根据你所8月26日发放的“关于组织开展20xx年全区开展会计信息质量检查工作通知”精神，从8月底起，结合本单位的实际情况，对本单位会计基础工作情况进行了认真的自查，现就自查情况报告如下：

一、财务收支情况 在财务工作过程中，本单位严格按照《会计法》的规定，依法设置会计账簿 ，并保证其真实完整，根据本单位实际发生的业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告。严格执行国家有关财务法规，所发生的各项业务事项均在依法设置的会计账簿上统一登记、核算，依据国家统一的会计制度的规定进行会计核算，确保数据真实、有效。在安排支出时，分轻重缓急，保证常规和重点支出需要，既体现实际工作需要，又考虑财力可能，根据医院各项工作任务，在财力可能的情况下，有保有压，确保重点，统筹安排，合理支出。

二、单位内部控制制度建立和执行情况 根据本院工作实际，在建立并实施内部监督和控制制度过程中，制定了《财产管理制度》。建立和完善各项制度的同时，相关人员在工作过程中严格遵守这些规章制度，有效地实施了内部监督和控制，保证了会计工作的真实性、完整性以及单位财产的安全，加强了对本单位财产物资的监督和管理，杜绝了各种漏洞的发生，达到了以下三点要求：

1、明确了记账人员与审批人员、经办人员的职责权限，使其相互分离、相互制约，以明确责任，防止舞弊，各项业务事项得以有序进行。

2、明确了财务收支审批程序和审批人的权限和责任，规范了各项资金的使用，提高了资金使用效益。

3、明确经费支出的范围和开支标准，采取各种有效措施控制经费开支，杜绝了浪费现象的发生。

三、固定资产管理和使用情况 为了加强固定资产管理和使用，在固定资产购置时，严格按照政府采购程序进行采购，并根据有关规定，建立了账簿、款项和实物核查制度，通过建立健全制度，会计人员对各项财物、款项的增减变动和结存情况及时进行记录、计算、反映、核对等。一方面做到账簿上所反映的有关财物、款项的结存数同实存数一致；另一方面通过账簿记录和记账凭证，原始凭证的核对，保证账账相符。无固定资产不入账，公物私用及其他违规问题。

四、存在问题 通过自查，我院在财务管理和财务工作过程中还存在一些不足，在实施内部监督制度和内部控制制度时，还未能完全达到《会计法》所规定的要求，预算管理制度、财务分析制度、稽核制度尚未建立健全，今后要进一步完善这方面的制度，实行更有力的措施，力求将这方面的工作做得更好。 五、今后工作努力的方向及措施 （一）加强财务管理力度。严格管理是做好财务工作的重要保障，今后的工作中我镇一定要加强财务管理力度，严格执行各项管理制度，从而进一步提高工作质量，完善财务管理制度，规范财务管理行为。 （二）提高财务人员素质。不断提高财务工作水平，继续通过培训和业务交流等多种方式提升财务人员的业务能力和知识水平，使之适应财务管理工作的要求。

一、精心组织，落实责任

二、广泛宣传，提高意识

采取多种形式，加大宣传力度，强化公众的环境保护意识，提高对秸秆禁烧和综合利用的认识，使禁烧工作深入人心。一是加强与乡镇、街道办的沟通协调，督促乡镇、街道办召开秸秆禁烧工作动员宣传大会，广泛通过各社区、涉农街道和乡镇广播媒体进行关于秸秆禁烧的法制宣传和综合利用；二是强化媒体的宣传引导。加强了电视媒体与环境整治部门的联系，加强了城市周边秸秆禁烧和综合利用的宣传，让广大群众知晓、了解并自觉参与到秸秆禁烧工作中。三是张贴政府公告。通过扎实的工作，使秸秆禁烧和综合利用工作作为常识做到了家喻户晓，深入人心。

关键词：专业社团；实践教学；合法的边缘性参与

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2015）08-0010-04

一、研究问题：实践教学的组织形式创新

通常高等院校本科专业被划分为“文”、“理”两大类，文、法、财经等统称为文科。传统的文科教学以课堂宣讲为主，不注重实践教学工作[1]。近几年，以素质教育为内容的教学改革，使我国大学文科教学正在发生深刻而持久的变化，其中实践教学活动的开展便是一例。

然而由于实践教学没有材和相对固定的教师，同时考核手段比较单一，缺少统一标准，因此往往是教学体系中的薄弱环节[2-3]。在具体的实践教学中就产生了传统的“放羊型”和“教师主导型”两种组织方式。第一种“放羊型”。许多院校专业采取一种相对灵活的变通方法，动员学生自己去联系实践单位。第二种“教师主导型”。由教学单位统一安排实践的地点、时间以及内容，指导教师负责指导学生在实践中遇到的具体问题，学生按照教学单位的安排，完成实践教学内容[4]。第一种组织方式表面上看起来是缓解了统一安排实践单位的接待压力，解决了经费问题，但实际效果上却是学校对实践的学生失去了监管。这样也就难免出现流于形式、疏于管理的“放羊局面”，实践教学的实际效果并不理想[5]。第二种组织方式虽然能够完成学校对学生的实践要求，但是学生的主动性较差，不能够积极主动地参与实践活动，在各种活动中容易出现交差应付的态度，以拿到学分为目的，很难真正在实践中掌握知识技能。

随着各个高校大幅度增加本科生教学实习实践经费，一线教学单位开始重新探索文科实践教学的方式，在全国很多高校出现了新的文科实践教学的组织方式：专业社团。它是指在本专业范围内，所有学生自动获得成员资格，具有自我服务、自我学习功能的共同体。专业社团的出现，很大程度上改变了实践教学组织松散的局面，通过增加学生参与的权利，有力地调动了学生的积极性[6]。

专业社团与普通的学生社团有很大不同，它虽然不是一个教学机构，却参与着实践教学的全部过程，为教师和学生的沟通建立了良好的平台，真正实现了“学生是主体，教师是主导”的实践结构。实践教学是现代高等教育体系和课程结构中不可或缺的重要环节，而专业社团这种新的组织方式，有效地改进了传统的文科实践教学组织形式，为其注入了新的活力。因此研究专业社团这种新的实践教学组织方式的结构和功能以及具体的实施效果既有重要的理论价值又有深刻的实践意义。本文从结构功能分析视角出发，以情境学习理论为基础，构建学生通过专业社团学习实践知识的分析框架，通过X校P系专业社团建立、运作的案例分析，呈现出专业社团中学习知识的结构和内部运行机制，最终总结出专业社团在实践教学中的作用和效果，探索其改善教学效果的途径，并在此基础上提出政策建议。

二、分析框架：合法的边缘性参与

在20世纪，学习理论关于实践教学的看法，影响着人们对学习、教学的认识。莱夫等人发现了“默会知识”对新学者的重要性，并提出了情景学习的观点。该观点强调了“社会实践与社会生活”“合法边缘性参与”与“实践共同体”等要素（lave，1991）。莱夫通过5个学徒制案例分析，发现情景学习是一种“合法的边缘性参与”，“边缘性”意味着置身于由某个共同体定义的参与领域中多元化的、多样性的、或多或少的投入和包含于其中的存在方式，关系到在社会世界中的定位。合法的边缘性暗示着权力关系的社会结构，边缘性是一个授权的位置，合法的边缘性本身就是拥权和失权的源头。

专业社团在实践教学中的作用显现正是“合法的边缘性参与”机制能够充分得到发挥。专业社团具备了情景学习理论中要求的“合法的边缘性参与”的条件，创造了潜在的知识，新同学可以通过合法的边缘性进入的方式来学习这些知识。该学习活动具有一种特有的模式，有强烈的目标。作为边缘性参与者，学习者能够就整个事务是怎样的、需要学习些什么等问题形成一种看法。从传统的实践教学组织方式向专业社团这种新的组织方式转变的过程中，专业社团能够发挥优势的四个关键因素是“合法的”、“边缘性”“参与”，形成“实践共同体”。

图1 实践教学理论分析框架

（一）资格准入：合法性

莱夫等指出，在情境学习中合法性是指实践共同体中的各方都愿意接受新来的不够资格的人成为共同体中的一员（lave，2004）。对专业社团而言，首先必须是专业的成员。专业社团成立之初，大多数并没有在校团委注册，而仅仅是围绕着专业教学与教育开展活动，它的天然成员是教学单位专业的所有成员，但不排斥其他学院、专业的学生参加“”活动。要想成为社团的核心成员，必须是从始至终参与社团、对社团做出重大贡献的学生，他们有时间、有精力、有能力参加社团活动，这样就确保了必须是本专业的学生才有这个资格作为“核心”参与社团的活动。与此同时具备了这个天然的成员资格，也有义务去参加社团活动。

实践教学现在是教学中的重要组成部分，例如X大学文科专业中，实践课程占到了全部学分的25%。基于其重要性，所有学生都有义务参加以专业社团为载体的实践教学活动，只有参加了社团组织的活动，达到学校、专业的要求才能够拿到学分。

参加专业社团的资格是天然的，同时实践教学工作要求学生必须参加专业社团活动，两者构成了专业社团的合法性。

（二）参与结构：从边缘到核心

所谓边缘，是指初始学习者开始只能围绕重要的成员转，做一些的工作，然后随着技能的增长，才被允许做重要的工作，进入圈子的核心（莱夫，2004）。莱夫指出，在学习实践的技能时，不能够简单地一蹴而就。分配给一名新成员的任务是短暂而简单的，所以失误的代价相对较小，新成员对整个活动任务不需负重要责任。新成员的任务往往定位在工作过程的枝端末节，而不是工作的中心环节，在大部分时间内，玩和工作之间以及边缘性活动和其他工作之间的区别是不很明显的（莱夫，2004）。

正是从边缘到核心的参与结构，使得专业社团各个年级之间、不同学生之间能够有序地参加社团活动，每个人都有自己的位置。如果偏离位置，必然会事倍功半。实践教学中，在指导教师的指导下，由专业社团负责设计整体的实践安排以及具体工作的实施。这样就会存在一个核心的团队，通常由3―5人或者最多10人构成，这些学生谙熟实习的整个过程，之前参与过实习工作，能够按照指导教师的安排，完成学校安排的实习工作。而初始参加教学实习的学生，在边缘参与，在观察中学习，在活动中体会整个过程的实践教学的全部过程。在实践教学中不仅仅学习了专业知识和实践能力，还从外部观察核心成员的组织工作和实际操作。这样就可以形成从边缘到核心的交替转换。

专业社团如同其他学生社团一样，每年都要面临大四学生毕业的问题，人员要大幅度地更换。如果没有畅通的机制促使一批批成员成长起来，专业社团的持久性就会受到质疑。因此专业社团通过从边缘到核心的不断地转换，每一级学生能够得到锻炼，从一般的参与者到核心的参与者，这样的社团才具备了生生不息的生命力。

新成员在参与团体的实践活动中，从老成员那里承袭这些共同的经验、价值、信念与规范，从比较边缘的、的参与逐步发展到核心的实质性参与，从团体的边缘向中心逐渐靠拢，并逐步确立自己在团体中的身份和自我价值感，意味着变成一个充分的参与者、一个成员。

（三）参与目标：形成实践共同体

传统的实践教学因为缺乏学生的充分参与，存在着有教师参与和无教师参与的区别，课上和课下的区别。专业社团成立的目的是为了更好地组织实践教学工作，使得学生能够全面地参加实践活动，解决传统实践教学过程中遇到的问题。专业社团从根本上来说是学生组织，由各级学生构成。在教师的指导之下，发挥其主观能动性，设计出适合学生参与的、调动大家积极性的活动来。一方面有教学任务的压力，教师赋予的权威，另一方面，都是本专业的同学，朝夕相处使得核心团队对同学们的了解较之一般的学生社团更胜一筹。同吃同住，生活在一个小范围的空间区域中；一起上课，通过学生之间交流产生情感，都对其组织合适的活动有促进作用。

合法的、边缘性、参与三者之间的关系密不可分。合法的边缘性参与，使新手进入实践共同体并获得所有共同体成员所必需的资格，这对共同体的再生产是非常重要的，所以如何建立、发展共同体成为专业社团的一个重要问题。莱夫（lave，1991）认为学习者作为一个完整的人，他在学习中不仅参与特定的活动，而且还参与特定的社会共同体。要成为实践共同体的一名充分参与者，就需要进入正在进行着的广泛活动，接近老资格的前辈和共同体的其他成员，以及接触信息、资源和参与机会[7]。专业社团作为一个组织，具有学生社团的组织结构，也有其使命――学生一起做好实践活动，让每一个学生在实践中学到知识。因此各个年级的学生形成了实践共同体，这个团体不是因为要完成某一项具体的活动而将大家临时聚在一起的松散结构，而是其成员具有共同的文化与历史继承，有共同的目标、信念和实践活动的组织。按照合法的边缘性参与的功能与秩序，在实践共同体中锻炼能力，达到教学目标[8]。

三、案例分析：以X大学G社团为例

X大学地理位置较为偏僻，距离省会城市100公里。学校在2010年把当年的实习经费翻倍，达到了人均600元。由于地处偏僻，如果不分散实习，则没有足够多的单位来承受如此众多的学生，如何开展实践教学和实习工作一直是教研室教师的难题。统一的实习存在着学生积极性不高，效果不好的问题。从2010年R学院的三个专业新成立两个组织，加上原来存在的F学社，所有的本科专业均有自己的学生学习组织――专业社团。本节将以G社团为例，讨论本科实践教学活动的开展。

第一步，成立实践共同体――G社团。在学校提高本科生教育质量的要求下，P系开始就本专业的发展进行规划，通过网络及电话等方式与毕业生及在校生商议P系学生发展能力最需要的事情。经过与学生的交流，发现文科专业的学生读社会科学经典书目少，专业基础知识不牢固。P系数名教师商谈后决定发起成立P系读书会，每月组织两次读书海云，出版一期内部刊物，选刊学生的读书心得。成立专门组织G社团，来维系读书会的日常工作。读书会是由教师和学生共同组织成立，第一次由S老师在大三积极分子中选取3名学生，分别负责宣传、组织和编辑工作，P系的教师自愿参与学生的活动，主要是帮助学生选择书目，带领学生针对书目学习，并对刊物的发表质量最后把关，才能够最终付印。为了行动具有一致性，系主任Y老师将读书会划为实践教学的一部分，是分散实习的主要形式。

在P系师生的共同努力下，成立了学习实践共同体，该共同体最初主要是负责读书会的组织、宣传和编辑。步入正轨之后，具体实践教学和实习的活动，交予G社团来负责安排，比如召开会议，组织同学参加，选定书目等。在外出实习的过程中以G社团成员为核心，根据教师的指导安排，执行组织同学的任务，安排好学习、实践、讨论等实习环节。此举有力地提高了各个环节的参与程度。

第二步，确立边界领域：成员和活动边界。G社团的活动范围是根据实践教学的需要逐渐扩大的，最初其活动范围主要是读书会，组织撰写读书心得，帮助指导教师刊印出版物。随着G社团的核心团队的成熟和稳定，开始全面介入到实习的全过程。G社团的读书会最初的参加者是P系的教师和大一、大二、大三全部学生，因为读书会是学生实习的一部分，因此P系的天然边界是全部成员。但是该读书会是向外部开放的，成立不久，在本校攻读研究生的本系毕业生受邀参加读书活动，撰写读书心得与寄语；与此同时，G社团的读书活动也向学校其他成员开放。但核心参与者和组织者都是本系成员。本系的成员获得天然的成员资格。正是有了合理的边界领域才造就了社团的活动范围，在此基础上，确定专业社团的成员以及其具有天然参加活动得到锻炼的权利[9]。

第三步，从边缘到核心的参与方式。（有点像晋升机制一样，但这种参与结构变化是有条件的，如何筛选、如何晋升。）要成为社团的一名充分参与者，就需要进入正在进行着的广泛活动，接近老资格的前辈和社团中的其他成员，以及接触信息、资源和参与机会。参与方式对于获得社团中的核心成员的资格是非常重要的。G社团成立之初，核心团队由教师选拔高年级学生加入。在新老学生数次交替之后，成员的积极性和贡献成为进入核心团队的重要考虑因素。成员最初开始时更多通过积极阅读，在读书会上发表意见，逐步得到同学的认可。对管理工作有兴趣的学生，可以报名参加G社团的3个部门。在经过数月的参与之后，他们在的工作中了解了整个社团的工作流程，与同学打交道的方式，以及与教师沟通的方法。

G社团的核心成员由此实现了管理组织会员由边缘到核心的转变。在读书会的开展过程中，参与的学生也是逐步从边缘到核心。

第四步，参与核心活动读书会。P系系主任按照教师的专长，结合学生的需求，每学期每个教师选择一本书和一个讨论主题参与活动。在G社团组织部的协调下，每周在固定地点召开读书会。P系学生可以选择自己喜欢的书目和讨论主题参与，但每学期至少要参与2次，才能达到实践教学的最低要求。读书会的核心成员通常认真阅读，准备发言稿，较多参与活动，低年级学生多数来听一听讨论会的内容，了解讨论书目的大概意思。参与的深度因为每个学生的能力和兴趣不同有所差别。

G社团还深入参与P系外出实习活动。核心团队对外出实习，尤其是集中实践过程中的召集、组织以及动员工作的承担，有力地提高了实习的组织水平，使得一切实习工作都有序进行。因此整个实习中的经典书目、文献阅读讨论会、报告会、外出考察活动，以及深入基层调研，从日常组织工作到事后的整理，都有G社团的努力。正是G社团成员的多层次、不同程度的参与，使得实习工作得以更加顺利地开展。

共同体成员拥有不同的兴趣，对活动做出不同的贡献，并且持有不同的观点。我们认为，多种层次的参与是实践共同体的成员关系所必需的。它实际意味着一个活动系统中的参与，参与者共享他们对于该活动系统的理解，这种理解与他们所进行的行动、该行动在他们生活中的意义以及对所在共同体的意义相关。正是G社团与P系的实践教学活动有机地结合在一起，才大大提高了学生参与社团的积极性，使得不同的同学在活动中有不同程度的参与，最终各有所得。

四、专业社团：合法性的边缘性参与新实践

通过专业社团学习知识、技能的机制符合情景式学习理论的主要要素。在此过程中学习知识和技能获得身份认同与成员资格，也与从“新手”走向“熟练”这样一个从“边缘参与”走向“完全参与”的内在过程密不可分的（lave，2004）。在专业社团这个实践共同体中，从“边缘参与”到“完全参与”的过程之中，每个成员应当获得的知识、技能、身份、地位等都融入由教师、学生、专业形成的实践共同体――专业社团。

专业社团融入到实践教学的全过程，与“放羊型”和“教师主导型”相比，是一种全新的组织方式，它的具体的组织效果可以从三者在实践要素的比较中看出。就实践教学而言，评价实践教学的要素可以从教师参与程度、实践载体、实践主体、实践方式和实践效果五个方面进行（如表1所示）。专业社团的组织形式使得教师在实践教学中参与社团活动和社团管理，在关键问题上起到主导作用，而实践的载体上专业社团为主要的实践平台，同时发挥了社团成员也是实习学生的主体地位。在教师的指导下，具体实践活动的安排均由学生来执行、沟通。社团成员通过合法的边缘性参与这种“学徒制”的方式，以从边缘到核心的机制，在实践效果上能够完成教学任务，学生收获很大。专业社团构建起高效率的实践教学的骨架，有了专业社团，使得各部分实践教学能够有效地运转，较之其他的组织方式有了不小的进展，使得学生、教师、实践能够有机融合在一起。

表1 实践教学组织方式对比

五、总结和建议

通过本研究可以发现，实践教学与理论教学一样，是构成高等教育知识理论体系学习的重要环节。而在实践教学环节，由于长期以来多种因素的限制，现阶段多数高校都是以“放羊型”和“教师主导型”两种方式组织完成专业的实践教学任务，但是这两种方式仅仅完成了“表面任务”，并没有很好地起到锻炼学生实践能力和有效组织的功能。专业社团能够有效地改变过去实践的不利局面，有效调动起来教师、学生的积极性，同时给学生以观察学习实践知识的平台，使其按照科学的学习逻辑，完成实践教学的任务。并赋予学生很大的自，明确体现了以学生为主体的精神。这一切都体现了专业社团在实践教学中的优越性。因此有必要将这种形式进行总结，并予以大力推广。

对高校而言，按照教育部的要求完成教书育人的任务必须有学生的充分参与。因此有条件的文科专业可以尝试建立“专业社团”组织，并贯彻融入到全部的实践过程，将整个实践教学工作由过去短期集中式的实践拉长到整个学年进行统一安排，通过把过去无组织实习方式转变为有序实习的状态。同时不断总结建立实践社团的经验，不断完善其在实践教学中的作用，应该大力发展专业社团，完善文科实践教学。

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[9]Safran L.Legitimate peripheral participa-

工程部：

我是xx，电工组一名成员，自xx年来这实习已结束了，且在这工作近9个月了，谢谢，现因未知欲特申请调入！

世创电工组9个月来，先是做电柜后到模站，现在是射座一员，一直做eva的，在此中有过困难、挫折；也有过失意与徘徊；也有过无情、无奈；但我走下来了，而且让我明白：人总是在困难与挫折中成熟；人的意志总是在残酷与无情中坚定；对此我感谢世创领导、同仁之士！

然而，近来发现自己很累，不是体力累，是心累，因为9个月来干电工，苦我不怕，只要自己大脑能吸收营养，但现在eva电工工种都干过；且发现脑海里问题越来越多，由于没自己亲自操作过机台，去问别人，感觉也很吃力，曾经我也无数次想接触并操作机台，但是心有余而力不足，电工组的事整天忙得不可开胶，没有时间，只能晚上在床上乱想乱画，似乎在别人眼里不错，但是无数次问自己eva的操作我会吗？无数次问自己eva全面我懂吗？eva的电路、气路、油路我都会运用吗？eva的电路、气路、油路我会运用吗？无数问自己eva的问题我会找吗？能解决吗？回答都是很肯定的“不会”所以为了自己生活过得更充实，请求调入！

曾经自己也是院学生会的，书记教导与自己实践给了我一个启示：一支好队伍，它必须拥有英名的领导，严明的纪律，朝气逢勃的成员，很强的团队精神、创新精神、然而这些东西我都在一程部身上看到了，（当然其它部门我也喜欢）所以作为一名上进心的我，应当毫不犹豫争取调入，融入到这样的大家庭中，宣染自己、锻炼自己、影响自己、改变自己！

写到此，我的心情亦常激动、一是自己曾经在那渡过血、渡过汉的电工组，感激、感谢；一是我无数梦寐以求的工程部，愿望、渴望；但这就如游风景一样，惟有舍弃与选择才能观赏到更、更美风景，令人回味无穷，所以请求调入工程部！

当然一面的文字比较简单，也有点潦草，但这是我的肺腑之言，请工程部考核，只要我有幸被调入，我一定严格要求自己，同大家一样，作一名，、召之即来，来之即战，战之即胜的好成员。

请批准！

此致！

敬礼

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

本人在__中学这三年的时间，马上就过去了，也不知道是怎么了，在写这个的时候我心里是带着伤感的，我实在是觉得三年真的很快，在之前我总是抱怨时间过得很慢，经常跟同学们说，在学校的时间很煎熬，总是觉得时间太慢了，现在真的到了毕业之际我觉得还是过得很快的，这真的是很矛盾，这三年的高中生涯回想起来简直就是跟流水一样，哗啦啦的，就这样在我们脑中一幕幕的闪过，我感觉跟一部电影一样，但是又比一部电影要长。

高中三年我在各方面都得到了提高，在班级上我是班上的学习委员，做了一名班级的小助手，班上的各种大小工作我都会积极的配合老师完成好，对于同学们找我寻求帮助，我都会尽自己能力去帮助同学们，学习也好，私下也好，做好一名学习委员的职责，学习上我也比较虚心，对于比自己优秀的同学，各方面比我强的，我是很佩服的，很以他们为榜样，虚心请教，没有半分的骄傲，不以自己学习委员的身份抬高自己，我时刻认为自己是一名普通的学生，我正确的去看待自己的位置。

在平时的生活中，我很注意锻炼，我们在学习中总是会懒得去锻炼自己，这是很不好的习惯，我深刻的认识到了这一点，在平时我都会注意自己的健康，多多去锻炼自己的体魄，养成一个好的身体，这对我们的学习也是有帮助，这样能够更加健康的投入的学习当中，我一直都认为有一个好的身体，好的体魄会更加的造就完美的自己，在高中三年我就一直很注意锻炼自己，不管是什么时候，都会坚持下去，这是我给自己定的目标，并且在这三年我做到了我锻炼了一个好的体魄，每次学校的运动会都会积极的去参加，报名，给自己一个机会。

心态方面我一直都很好，我养成了一个好的心态，一个让自己在遇到事情，遇到挫折能够冷静下来好好的分析问题的心态，我一直都认为，在遇到问题时保持一个好的心态，这真的说的没错，这样的话问题其实就解决一半了，高中三年我一直告诉自己，要端正心态，养成好心态，这样才能更好的去面对生活。

感悟这三年，我心里有很多说不出来的滋味，但是我觉得最重要的还是感恩这两个字，高中这三年，遇到了很多贵人，都是我要感恩的，我的老师，我的同学们，这些高中的一张张熟悉的面孔，三年来都给了我不同程度的帮助，很是感恩。

三年过去但是我还要不断的去探索，发掘自己的缺点，改正，未来还长我还需不断的努力。

为期1个月的实习结束了，在锦州华兴服装商贸有限公司这一个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习活动的有关情况报告如下：

我们实习的单位是一家民营服装商贸公司，已经有十几年的经营历史。在公司全体人员的努力下，这家公司取得了非常骄人的成绩。当时我们实习的单位位于锦州华兴服装商贸有限公司销售部，我们这次销售服装的实习内容主要有以下几个方面：

1.实地销售 只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

2.总结经验 短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的长处，完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3.学习管理 到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系统。

实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是成功的一半。虽然这份工作好辛苦，但是为了能够好好珍惜这份难得的实习机会，我们都非常认真去对待。

在实践过程中，面对身边各式各样的人和一些事，让我增长了许多见识，也从中学到了从课堂上学不到的知识。下面是我对我看到和想到的一些事情的总结：

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

1、精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

在实习中主管的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这款服装如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。

从主管服装销售过程中可以看出，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

通过实习同时发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。而且应变能力较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力，尽可能完善自己。

在这次实践活动中，我深深体会到，作为一名大学生，除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，而要更好地认识到实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

能够比较清楚地了解到一些关于用人单位的内幕情况，不断发展自己，以适应用人部位的要求与标准。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

中低价位商品住宅主要是指政府组织引导，企业开发建设，向本市重大工程、旧区改造等项目拆迁基地中符合条件的被拆迁居民租售的配套商品住宅，是按“政府引导、企业运作、面向市场、定向统筹”的原则，在土地供应上采取“制定规划、锁定地价、设计方案竞标”的办法，通过政府“搭桥”，封闭运转，解决动迁户中中低收入家庭“居者有其屋”的住宅空间问题而推出的特殊住房，是**市委、市政府贯彻“三个代表”重要思想的重要举措之一，是立党为公、执政为民的工作作风的体现。

中低价位商品住宅供应模式运作刚刚起步，适度把握中低价位商品住宅供应总量及占**市房地产市场供应总量结构中的合适比例成为目前亟需解决的难题之一。特别是随着**市城市建设市政重大工程项目的逐步开展和**市住房保障工作的不断深入，享受对象范围逐步扩大，该类特殊商品住宅将成为整个房地产市场住宅供应总量中的重要组成部分，将成为**市中低收入家庭改善住房的主要供应源之一，而要防止**市房地产供需市场因为中低价位商品住宅的供应面积增加而受到影响。合理确定中低价位商品住宅的供应总量和占**市房地产市场住宅供应总量中的合适比例显得尤其重要。

通过本课题研究，以人为本，建立**市多层次的住房供应体系，完善**住宅供应结构，优化中低价位商品住宅投资环境；通过本课题研究，合理控制商品住宅的成本结构比例和建设总成本，合理定价，解决动迁中中低收入家庭住房难的问题；通过本课题研究，为**经济发展、社会稳定，为实现城市可持续发展战略目标和促进**建设成为国际经济、金融、贸易中心国际大都市作贡献。

二、研究内容

在对**中低价位商品住宅开发现状、动拆迁家庭居住情况和购房承受能力的调查的基础上，分析、预测了20**～20**年中低价位商品住宅的供需总量及其对全市住宅市场的影响；同时，结合当前中低价位商品住宅所属区域空间布局和动迁家庭居住的意愿，运用土地利用结构理论和区位理论，研究了优化**中低价位商品住宅建设的各项经济与技术指标及其规划设计方案。在如何调控中低价位商品住宅建设成本的问题上，课题采用综合分析法，分析了区位环境对商品住宅价格的影响，运用基尼系数研究了普通商品住宅和中低价位商品住宅之间的理论差价，从而进一步剖析了中低价位商品住宅的建设成本，确定了其中可调控的部分。最终，为了进一步发挥**中低价位商品住宅作用，课题提出了完善中低价位商品住宅建设的配套法规政策。

三、技术关键

1．运用土地利用结构理论和区位理论，研究了优化中低价位商品住宅建设的各项经济指标与技术指标，以及规划设计的合理选择。

男：尊敬的`各位家长，

女：亲爱的同学，老师们

合：大家上午好！

男：今天，我们欢聚一堂，在这里隆重举行少年领袖口才20xx年口才节目汇报演出

女：欢迎大家的到来

男：让我们一起见证孩子们的成长吧！

女：希望我们精彩的演出，能让我们的家长、老师、同时也让我们自己满意！

男：要成才，学口才，少年领袖口才！来少年领袖能让我们学会吐字归音讲标准普通话、能让我们学会主持，也能让我们学会舞台表演！

女：经过一段时间的学习，我们学到了很多知识，比如：朗诵、故事和台词以及即兴表达，我们的胆子变大了，也有勇气上舞台表演了，少年领袖口才不只是口才，在这里除了口才我们的综合能力也得到了全面提升，我们养成了很多好习惯，学会了团队合作，懂得了要去感恩，综合素质都有了一个飞跃。

男：感谢少年领袖口才、感谢辛勤培育我们的老师！也感谢我们的爸爸妈妈、爷爷奶奶！

女：请家长放心：来少年领袖口才，孩子们将来一定会很棒。

男：可能有的孩子学习时间还不是很长，很多同学以前从未接触过少儿口才，甚至有的还是4-6岁的幼儿班的。小朋友，经过这段时间的学习，胆子变大了，敢于大声说话了，发音标准了，敢上舞台表演节目了，这就是我们的进步，课堂上敢于主动举手了，这，就是我们的成长！

女：今天，我们将把一小部分的学习成果，在这小小的舞台上，向我们的老师、爸爸妈妈、还有爷爷奶奶进行汇报！

合：少年领袖口才20xx年汇报演出现在开始！

关键词：网络舆情；汇集分析；社会管理

中图分类号：C912.63文献标识码：A文章编号：1004-1494（2012）03-0082-05

网络舆情的迅猛发展及其形成、运行环境、作用的特殊性给整个社会舆情带来了新的气象，同时也对我国传统的社会舆情汇集分析机制提出了新的研究课题，更成为当前创新社会管理不得不面对的新挑战。总书记2011年2月19日在中央党校省部级主要领导干部专题研讨班上提出，要加强和创新社会管理，健全网上舆论引导机制。因此，探索建立网络舆情汇集分析机制（以下简称网络舆情机制）不仅是完善社会舆情机制的迫切需要，也是创新社会管理的一个重要内容。

一、建立和完善网络舆情机制是互联网时代创新社会管理的必然要求

（一）网络的迅猛发展对创新社会管理带来了巨大的机遇和挑战

互联网从非主流媒体跻身主流媒体是媒介史上的重大发展，同时也带动了社会各领域巨大而深刻的变化。随着互联网的日益普及，互联网在政治、经济和社会领域扮演了日益重要的角色，成为公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要途径和平台。

当前，我国网民规模接近5亿[1]。在网民不断增加的同时，互联网更成了反映社会舆情的主要阵地之一。与传统舆情表达形式相比，网络舆情具有突发性、互动性、放大性、燃点低、触点多、传播快、影响大等新特点，一个热点事件很容易就成为点燃一片舆情的导火索。网络媒体兴起，一方面有利于推动社会进步。据对中国210起重大舆情事件的相关研究，网络舆情在近七成的事件中起到了推动政府解决问题的正面积极作用，网络媒体开辟了反腐倡廉的新局面、新气象[2]；网络更成为社会公众表达意见、参与社会管理的渠道，同时也成为党和政府了解民意、问政于民，科学决策的重要途径；成为党和政府联系群众的桥梁和纽带。但另一方面，网络上又充斥了大量的虚假和不健康的信息、偏执的言论等，网络舆情在政府引导与管理缺位的背景下，有可能演变成“公共舆论危机”，加剧社会管理难度。网络的迅猛发展要求创新社会管理来适应不断变化的新形势。

（二）探索网络舆情机制是完善社会舆情机制的需要

网络舆情是社会舆情的一个重要部分，网络舆情工作的好坏对整个社会舆情工作和社会舆情机制作用的有效发挥有着至关重要的影响；探索网络舆情机制的建立是社会舆情机制在网络时代的重要发展和完善。社会舆情汇集和分析机制（以下简称社会舆情机制），是在党的领导下，党的宣传部门具体负责和指导，党委、人大、政府、政协等有关部门、事业单位和社团、大众传媒等多部门共同参与，围绕社会舆情的表达沟通、汇集分析、引导控制而形成的协调一致、灵敏高效的工作机制。多年来，社会舆情机制在畅通社情民意反映渠道、帮助政府实现决策科学民主化、推进宣传思想工作等方面起到了重要的作用，成为社会管理的一个不可或缺的重要部分。

随着计算机技术和网络技术的不断发展，网络渗透到国民经济和社会生活的各个领域，网络舆情已经成为社会舆情的最重要的组成部分。在网络环境下，舆情具有表达快捷、信息多元、方式互动的特点，具有传统媒体无法比拟的优势，但也使舆情信息的采集、分析和处理工作等方面面临诸多新的难点和问题，仅仅依靠传统的信息汇集、分析和引导方法已经难以胜任。网络舆情形成迅速，热点、焦点问题层出不穷，对社会影响巨大，如何进一步完善社会舆情机制，加强网络舆情信息的管理已成为网络舆情监测部门和决策者迫切需要解决的问题。

国际上意识形态的斗争也对加强和完善社会舆情机制提出了新的更高的要求。随着现代信息技术的兴起，西方发达国家凭借其雄厚的技术和资金优势，利用网络向世界各国，特别是针对社会主义中国，全方位、全天候地推销自己的价值标准、道德文化和思想观念；打着“民主”、“人权”的口号对我国进行挑衅，竭力标榜其政治制度的合理性，妄图从意识形态动摇我国社会主义的根基。因此，建立网络舆情机制，随时监控和掌握网络舆情及其走向，及时引导舆情就显得尤为重要。

（三）党对健全网上舆论引导机制提出了新的要求

重视人民群众的呼声、重视舆情，是我们党的一贯作风。特别是在20世纪90年代以来，随着我国改革开放的不断深入和信息网络技术的日益普及，建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道，加强舆情工作，受到党中央的高度重视。2004年，十六届四中全会做出的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中，专门提出要“建设社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。”2006年11月，《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出，要“健全社会舆情汇集和分析机制，完善矛盾纠纷排查调处工作制度。”随着互联网的发展，网络舆情对社会影响的进一步扩大，党中央对建立网络舆情机制也提出了要求。2011年2月19日总书记在中央党校省部级主要领导干部专题研讨班上提出，要“进一步加强和完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网上舆论引导机制。”从党对舆情信息工作的一系列指示精神可以看出，加强网络舆情信息工作是构建社会主义和谐社会的必然要求，是党和政府进行决策的重要依据和基础，是加强党执政能力建设，提高执政水平的重要举措；是反映社会舆情、引导社会舆论，服务党的思想政治宣传工作的重要手段。作为一种制度性的安排，网络舆情机制的建立和完善具有十分重要的意义。

二、网络舆情机制的目标与构成要素

（一）网络舆情机制的目标

1. 畅通网民意愿表达渠道。在互联网时代，及时全面准确地搜集分析网民的思想动态、心理情绪、愿望心声以及带倾向性的社会动态等，是正确决策、化解矛盾、维护稳定的重要前提，是党和政府组织群众、宣传群众、服务群众、密切党群关系的重要基础；是政府决策科学化、民主化的根本要求；也是充分调动社会公众积极性，万众一心地推进改革开放和社会主义现代化建设的重要保证。当前，党和政府非常重视社情民意，各大政府门户网站为社会公众能够充分表达自身的意愿和要求开辟了许多渠道，党和政府正是通过这些渠道来收集和引导社会舆情。

2. 推动决策科学化民主化。党的十六大报告提出要重视舆情的调查和分析，以更好地贯彻落实党的“执政为民”的理念；、等党和国家主要领导人与网友在线交流，使“网络问政”成为21世纪兴起的一种政治现象。近年来，不少地区和部门相继建立了网络舆情调查和分析机制，主流网站也纷纷搭建“网络问政”平台，这对构建社会主义和谐社会是十分有益的。和谐社会本身要求党和各级政府积极听取民意，聆听民众呼声；加强决策科学化、民主化，也需要不断广开言路，拓展民间信息渠道。

3. 创新网络舆情引导方式。舆情信息工作是宣传思想文化工作的重要组成部分，是新形势下宣传思想文化战线必须抓紧抓实的一项战略性和基础性工作。加强新形势下网络舆情信息工作，更好地了解社会公众的意见、态度、思想、意愿、诉求等，是进一步改进创新宣传思想文化工作，不断增强工作针对性、实效性和吸引力、感召力的重要保证。只有把握社会公众的思想和意愿，做到有的放矢、因势利导，才能做好舆情信息工作，真正把群众的呼声作为第一信号，切实做到心系群众、反映社情民意，才能建立起政府的公信力，掌握舆论主动权。

（二）网络舆情机制的构成要素

1.主体构成。由于网络舆情的特殊性，网络舆情机制所涉及的部门与一般社会舆情机制所涉及的部门不完全一样，从目前的情况来看，主要包括网络管理的部门：宣传、文化、工商、财政、广电、信息产业等部门；网络机构：网络媒体、网络宣传等部门；执法部门：公安部门等。网络舆情机制的建设需要整合上述部门的管理资源，形成有机的、联动的网络信息工作机制。

2.主要流程。网络舆情机制包括了网络舆情的搜集、分析和引导三大要素。从工作流程来看，可以进一步分为舆情规划、舆情收集、舆情分析、舆情处置、事后评估分析等五个阶段。

（1）舆情规划。根据党和政府中心工作及对舆情工作的要求制定舆情工作规划。一般包括：一定时期的社会热点；根据网络信息流入流出矩阵做出重点实时监控的网站（论坛）；对网站（论坛）监控的内容；根据实际需求，调整采集内容。

（2）舆情收集。舆情信息采集是指根据舆情主题规划的任务需求，采取多种相应的调查方法，从网站、论坛、博客、手机短信等多种网络信息渠道收集网络舆情，并有效进行过滤和存储，为舆情分析提供素材。

（3）舆情分析。舆情信息分析是指借助专门设计的程序，对采集到的舆情信息素材进行分析、挖掘，生成舆情分析报告并提交有关部门做舆情预警处理或舆情引导。包括对采集到的舆情信息按主题自动分类；寻找热点问题和敏感话题；分析舆情信息的倾向性；跟踪舆情信息；预测舆情信息发展走向；对负面报道和不良言论、热点和敏感话题及时发现并自动报警；生成统计报告等。

（4）舆情处置。舆情处置是指将舆情分析所形成的分析报告提交给相关决策部门；决策部门通过分析、评估，将有价值的信息作为决策的参考依据。在此基础上确定新的舆情工作重点，开始新的舆情汇集与分析。由此形成一个周期往复的网络舆情反馈系统。对于热点和敏感问题、突发公共事件舆情等，需要及时处置的，应及时通报信息，启动应急处置方案，迅速准确地采取处置措施。

（5）舆情引导。网络舆情引导是政府通过媒体等途径影响网络舆情的性质和走向，改变公众态度，使网络舆情朝着有利于维护社会稳定和实现公共利益的方向发展。网络舆情引导的实质就是舆情引导主体使网民“态度改变”的过程。与报刊、电视、广播等传统媒体相比，网络媒体具有全天候、自由性、交互性等特点，网络媒体的这种特征带来了网络舆情的低控制性。网络舆情引导要坚持信息透明、沟通、疏堵结合等原则，加强对舆情引导的管理，实行依法治“舆”，充分发挥主流媒体的作用。在具体的方法上，可采取典型报道、深度报道、网络新闻评论、意见领袖等网络舆论引导方式。

（6）事后评估分析。舆情事件处置完毕后，对事件舆情的处理进行评估、分析、总结工作。

3. 调查方法。 网络调查属于网络舆情搜集环节。在具体的手段上与传统的调查方法有明显的区别。近几年来，通过网络开展舆情调查成为了解民意的重要途径。网络舆情调查以其参与主体的多元性、表达意见的真实性、影响范围的广泛性等优点而得到了迅速的发展。

网络民意调查是一种新的信息采集方法，它在上个世纪80年代首先在西方一些国家被采用。其机理是利用互联网的信息传播与远程交互功能，将交互网页技术和数据库管理技术等有机结合起来，使得研究者能够通过互联网络来发放、收集和处理调查研究的数据及信息，不仅降低了调查的成本，提高了科学研究的效率，同时也增强了调查数据收集的准确性和科学性，有效地降低了传统问卷调查方法可能出现的多种误差，是一种更加高效且成本低廉的新兴调查研究方法。网络调查很可能成为未来调查研究方法的一个亮点和发展趋势。

在具体的手段上，与传统问卷调查、访谈调查等面对面的访问、电话访问等手段不同，网络调查通过网页问卷、电子邮件问卷、网上聊天室、电子公告板等网络多媒体通讯手段来收集调查数据和访谈资料。即便是问卷调查，它也与传统的方法有很大的不同。网络问卷调查可以分为网页式问卷、弹出窗口式、电子邮件问卷等多种方式，可以突破时间和空间的限制，得到更多的样本。随着网络调查为更多的网民所熟悉和接受，还可以通过各种网络聊天室广泛进行一对一或一对多的音频或视频调查。

网络调查的方式尚在不断地丰富和完善，只要广泛吸取传统研究方法的优长，结合网络互动性、实时性、方便性等的优点，将会在不断的探索中达到掌握网络舆情状况及走向的目的。

三、建立和完善网络舆情机制的思路

（一）高度重视网络时代的舆情信息工作

（二）加强领导和协调

网络舆情机制的建设及运作涉及众多的行业和部门，要全面、迅速地掌握网络舆情，必须有一个全面覆盖、健全完善的舆情汇集工作网络，需要党委政府加强领导和协调工作，各级宣传部门要切实担负起领导、管理、协调、指导职能。要特别注意加强分类指导，逐步形成以党委宣传部为枢纽、有关网络为依托，纵横相连、覆盖广泛、功能齐全、反映快速的舆情信息工作的网络体系。要以推动制度建设作为保障，进一步建立完善舆情信息工作的领导组织机构、责任落实制度、任务分解制度、情况通报制度、定期分析制度、业务培训制度、评比表彰制度、激励约束制度、沟通交流制度等一系列制度，保证舆情机制的经常性、时效性。

（三）创新方法机制，把握舆情信息工作的规律性

学习和掌握网络舆情信息工作的规律性是建立网络舆情机制的基础。舆情工作部门要熟悉和掌握网络舆情的特征、形成和发展规律，网络舆情的传播途径、社会影响功能，调查手段的特殊性，引导网络舆情的重点和难点，等等。对网络舆情的规律了解得越深刻，网络舆情机制的建设就越完善。从事舆情工作的人员要注意收集反映网络舆情和互联网等新技术、新业态的发展情况，着力加强网络舆情的收集和分析研判，加强阶段性舆情、重大舆情和重大课题的深度分析，进一步提高宣传舆情信息工作的质量和水平。

随着信息化时代的发展及计算机网络技术的发展和进步，互联网以其虚拟性、隐蔽性、时效性、随意性等特点使网站、聊天室、BBS论坛、网评、手机等成为越来越多的人们表达自己的真实想法的渠道。要充分利用网络环境，加强对网络上的社情民意的收集整理，扩大网络舆情信息的搜集渠道，全面、及时、准确地掌握网络舆情信息。技术是网络管理的基础和保障，舆情部门要不断提升技术系统支持，通过各类网络研判分析软件，将无序复杂的网络信息变为有序鲜明的网络舆情，提高舆情汇集的有效性和分析的准确性。

（四）加强网络舆情调研制度建设

要加强网络舆情信息的汇集分析工作，必须建立和完善一整套网络舆情调研制度，以使网络舆情调研工作常态化、规范化、科学化。在现有的各项制度的基础上，着重建立定期专题调查制度、审查报送制度和培训制度。要理顺舆情传递的机制与渠道，建立责任追究制度，减少舆情传递的环节。党委宣传部门负责协调、组织包括政府科研机构、高校、社会调查公司等具有舆情调研实力的部门定期开展社会热点、公众社会心态专题调查、宣传思想工作和舆情引导工作评价专题调查、重大事件和突发事件专题调查，开展对网络舆情现状、特点、发展趋势的对比研究，进一步提高掌握和运用网络舆情规律的能力，并提出相应的对策，更好地为党委政府决策服务。

（五）完善网络舆情信息分析机制

舆情分析是整个舆情信息工作的重要环节之一，它要求以正确的理论为指导，运用科学的分析方法，在众多的舆情信息中进行甄别、筛选，去伪存真，深入发掘舆情信息的内容和价值，为决策者提出有针对性的对策建议。要建立健全网络舆情收集和研判制度，对重大事项、重大活动、突发事件等社会敏感问题，特别是对可能引发社会利益矛盾的事件要从内容、范围、程度进行及时的定性定量分析，形成专题性的舆情分析报告；主动设置议题，深入研究网民的心理特点和接受习惯，认真研究舆情引导的现状和趋势，对一些容易激化社会利益矛盾的热点问题进行全面、准确的前期调查和前瞻性研究；根据不同时期、不同阶段社会舆情工作的重点和难点，及时调整舆论引导工作和思想政治工作的策略、方法，不断提高舆论引导的前瞻性。

（六）完善网络舆情引导机制

网络舆情不仅形成迅速，而且对社会生活的各个方面均产生极大的影响。因此，舆情工作者要积极开展舆情研究，认真分析舆情产生的原因、发展趋势及对民众思想的影响，准确把握整体舆情动态，及时为领导决策提供信息依据；同时，要密切关注网上动态，敏锐捕捉一些苗头性、倾向性、群体性的间题，努力消除负面影响，扩大正面影响。

网络舆情引导，必须遵循必须坚持党性原则，牢牢把握正确舆论导向；必须坚持以人为本，努力做到体现党的主张和反映人民心声的统一；必须遵循公开化、透明化原则，让谣言止于事实。要充分发挥网络“把关人”作用，同时加强网民的道德意识和责任感。虽然网络“把关人”的作用比之传统媒体要大为弱化，但并非无可作为。网络媒体的编辑、网络论坛管理员及技术人员等可以运用先进的网络技术对网民的言论进行有效监督和管理，并通过各种灵活的手段对网络舆情进行正确引导。

（七）加强舆情信息队伍建设

一支政治强、业务精、作风正、纪律严的舆情信息工作队伍是建设网络舆情机制根本条件。与一般舆情信息工作者不同，网络舆情信息工作者要具备如下一些知识和技能：具有较高的思想政治素质，较强的政治敏锐性，有较强的政治鉴别力和较高的政策理论水平，能较好地把握正确的舆论导向；具有较强的大局意识，事业心强，富有社会责任感和正义感；熟悉网络基本操作技术，了解网络传播特点和规律，善于运用网络语言。要通过各种途径开展专门的培训，建设一支素质高、能力强、能吃苦，在总量和质量上都有保证的舆情信息工作队伍。在舆情机制的主体建设上努力形成主要领导重视、分管领导重点抓、信息员具体落实、有关部门紧密配合的工作格局，逐步完善横向到边、纵向到底的舆情信息工作覆盖格局。

参考文献：

英语xx班在军训后召开了第一次班会，地点设在了自习教室，本次班会主要是以增进同学了解加深同学的认识为目的的，并且是想让同学们能够更好的了解学校的一些规章制度，更快更好的适应大学生活、融入大学生活中去。

因为是进入大学的第一次班会，同学们开始都有些紧张，主要是因为大家还不是特别了解熟悉。xx班助班李宣布班会开始，首先，是大家的自我介绍，主要是要让同学能够很快熟悉彼此，所以内容不限，谢雯同学的大胆踊跃发言介绍打破了僵局，大家都变得积极热烈了起来，渐渐地，气氛开始发生转变，大家原本不是非常熟悉，但是气氛的转变使大家都变得活跃起来，大家都一副相见恨晚的模样，讨论热烈，自我介绍也都各有特色非常有个性，大家非常认真地听着同学的介绍，并且时常发出爆笑，从个人经历到个人习惯，特殊癖好到特色特长，高中生活到大学畅想，可以说只有想不到的没有说不到的，气氛一度达到沸腾。可以说当时班内的同学已经通过这次小小的自我介绍很好地融合到了一起，大家相处的都非常愉快，可以说英语是一个充满个性活力朝气和才气的班级，大家都是非常promising，相信通过今后的相处学习，大家一定会有所收获的。

接下来，助班李对大家的自我介绍进行了一系列总结，并且对同学们提出了一系列的要求，为英语xx班的新生介绍了学校的各种规章制度，学生手册等，包括出勤制，考试制度，请假制度等，使大家更好地了解了学校的各项事务，从而可以更好地适应大学的生活。新生对于学校非常好奇有各种各样的疑惑，所以接下来同学们都开始自由提问发言，大家你一句我一句问的不亦乐乎，气氛十分融洽，通过这次集中提问相信大家对于新学校新同学都有了更深一步的了解了。

最后，助班李对于第一次班会进行了总结，可以说这是一次非常成功的班会，不仅起到了加深友谊了解的作用，而且也让同学们更好地适应融入大学生活，做好了相应的过度工作，是极其有意义的一次班级活动，相信开了一个好头在接下来的活动中英语xx班会更加优秀出色的。