行动计划范例（优秀20篇）

一、班级情况分析

通过几年的科学学习，大多数学生对科学课产生了浓厚的兴趣，已经具备了初步的探究能力，他们对周围世界产生了强烈的好奇心和探究欲望，乐于动手，善于操作。不足之处:上学期由于活动材料限制的原因，有一部分教学内容只是匆忙的走过场，有些探究活动甚至根本就没有开展，导致学生的知识面受到限制，影响了学生的科学素养的形成。还有学生在活动的时候常常耗时低效，不能很好地利用宝贵的课堂时间。

二、素质教育目标与任务

(一)科学探究

1、培养学生科学的思维方法，努力发展学生解决问题的能力，使学生们在日常生活中亲近科学、运用科学，把科学转化为对自己日常生活的指导，逐渐养成科学的行为习惯和生活习惯。

2、了解科学探究的过程和方法，让学生亲身经历科学探究的全过程，从中获得科学知识，增长才干，体会科学探究的乐趣，理解科学的真谛，逐步学会科学地看问题、想问题。

3、继续指导、引导学生学习运用假设，分析事物之间的因果关系，注重实验中的观察能力、采集数据，并对实验结果做出自己的解释，学习建立解释模型，以验证自己的假设。

4、培养学生利用书籍、网络、报刊等查阅资料，搜集整理信息的能力。

(二)情感态度与价值观

1、保持和发展学生对周围世界的好奇心与求知欲，形成大胆细心、注重数据、敢于质疑的科学态度和爱科学、爱家乡、爱祖国的情感。

2、培养学生亲近自然、欣赏自然、珍爱生命的意识，积极参与资源和环境的保护，关心现代科技的发展，使学生形成人与自然和谐相处的意识。

3、培养学生的合作和交流的意识，敢于争辩的胆识，同时学会尊重他人意见，合理的表达自己的见解。

(三)科学知识

1、掌握常用的机械和工具的特征，并能设计和制作机械和工具。

2、观察和研究常见的形状和结构，并设计和制造自己的“桥梁”，体验科学与技术结合的乐趣。

3、研究热和燃烧的关系及其原因，并能结合日常生活进行分析和阐述。

4、了解能量以及能量的'变化，并能在实验操作中亲自去感受。

三、教学重点、难点

本册教材的教学难点是强化认识事物内部的变化规律，加大自主探究的实施力度，加大学生生活经验的整理与提高，力求在事物的表面特征，与内部变化之间建立联系，突出认识事物的结构和功能。在探究技能上突出逻辑推理的思维能力训练。

四、提高课堂教学效率的方法

1、了解学生对所学科学问题的初始想法，特别是一些概念理解过程中出现的想法。

2、指导学生反复进行控制变量的实验。

3、引导学生在观察和实验的过程中做好记录。

4、引导学生用准确、恰当的词语描述观察到的事实和现象。

5、引导学生对观察和实验结果进行整理和加工，形成正确的解释。

五、补差意见

1、把握这部分学生科学学习的特点，因势利导。

2、用丰富多彩的亲历活动充实教学过程。

3、让探究成为科学学习的主要方式。

4、树立开放的教学观念。

六、学生学习兴趣的培养

1、充分利用现代教育技术，激发学生的学习欲望。

2、组织、引导学生参加科技小制作活动。

根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及省、市、县有关文件精神，为了更好地贯彻落实上级精神，进一步加强和改进未成年人思想道德建设工作，结合我校实际，特提出如下计划。

1.组织开展进一步加强和改进未成年人思想道德建设的教育思想大讨论。认真学习、深刻领会全国未成年人思想道德建设工作会议精神，针对当前青少年学生思想道德建设中存在的突出问题，围绕 “五个如何”，认真组织干部、教师学习和讨论《若干意见》。

2.为进一步加强对全校未成年人思想道德建设工作的领导，成立加强和改进未成年人思想道德建设工作领导小组。

1.深入年级、班级、教师和学生群体中，针对突出的问题，进行有的放矢的调查研究，了解和掌握学生的思想道德的现状和动态，剖析和研究学校德育工作的方法、措施和对策，切实加强领导。

2.积极探索未成年人思想道德建设规律，创新德育内容。学校德育工作在观念、机制、内容、方法和途径上创新，采用贴近未成年人生活实际的教育，易被青少年学生接受的方法和内容，引导和帮助青少年学生健康成长。关注德育工作的重点、难点、热点问题，

积极开展专项研究。如“特别需要关爱的学生健康成长”、 “单亲家庭子女”等问题，进行专题研究，提出应对措施和对策。

1.进一步加强青少年学生的基础道德教育和良好行为习惯的养成教育。认真贯彻落实《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《中学生日常行为规范》，促进中小学生良好行为习惯的养成。

2.大力开展以爱国主义为核心的民族精神教育活动。根据《若干意见》提出的加强和改进未成年人思想道德建设的四个方面的主要任务，积极开展主题教育实践活动。认真落实中宣部和教育部印发的《中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要》，抓好“弘扬和培育民族精神”主题教育活动。

3.加强对中小学生的诚信教育。树立以诚信立校、以诚信立教、以诚信育人的思想，将诚信落实到教育教学和学校管理的各个环节。通过“创诚信校园”、“做诚信作业”、“进诚信考场”、“当诚信学生”等形式，让中小学生了解诚信的基本内容，懂得诚信是做人的基本准则，培养中小学生诚实待人、守时守信的优良品质。

4.开展理想信念教育和珍视生命教育。培养中小学生热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的情感，树立正确的理想信念。融环保教育、科技教育、国防教育、健康卫生教育、禁烟禁毒教育、预防艾滋病教育和网络教育于一体，开展“珍惜生命，善待生命”主题教育活动，教育学生抵制不良诱惑，培养科学健康的生活态度和生活习惯，为中小学生一生的幸福奠定坚实的基础。

5.开展家庭道德教育实践活动。结合“寸草当报三春晖”主题教育活动，进一步弘扬中华民族尊老、敬老、养老、助老的传统美德，以“感受爱、理解爱、珍惜爱、回报爱”为主题，教育和引导学生在家里做理解父母、关心父母、孝敬父母的好儿女。

6.开展法制、安全教育活动。进一步做好法制教育，巩固“现身说法”、“带法回家、送法下乡”所取得的成果。继续完善兼职法制副校长制度，将法制教育融日常各项教育活动中，帮助青少年学生从小树立法制意识，知法、懂法、守法。

7.进一步加强对中小学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育和革命传统教育、法制教育等，帮助青少年树立正确的世界观、人生观、价值观。

8.继续开展心理健康教育和青春期教育。开展个别心理咨询活动；加强对青少年青春期性健康教育，要根据学生的年龄和生理变化，有计划地开设课程，让学生掌握必须的知识。帮助学生化解成长过程中遇到的各种困惑和心理问题，促进师生身心健康成长。

1.精心组织各类系列教育活动。充分利用各种法定节日、传统节日、重要历史人物和重大历史事件纪念日等，积极开展丰富多彩的系列教育实践活动。

2.加强班主任队伍和班集体建设。高度重视班主任队伍建设，不断完善班主任工作制度。选拔思想素质好，业务水平高、奉献精神强的优秀教师担任班主任。

1.充分发挥课堂教学主渠道作用。抓住课程改革的契机，抓好课堂教学的德育建设，把学生思想道德教育贯穿和渗透在课程改革、课堂教学的各个环节，落实到每一位教师的教学行为之中。进一步加强学科教学渗透德育的研究，指导教师在各门课程完成教学任务的同时，培养学生良好的思想品质。

2.加强校园文化建设。充分发挥校园文化潜移默化、润物无声的德育影响力，引导学生崇尚真理、志存高远、热爱生活、勤于学习、加强修养，努力成为德才兼备的合格人才。

3.切实加强少先队、共青团工作。把团队工作纳入学校德育工作的总体规划和督导评估体系，选派优秀青年教师担任少先队辅导员。

1.切实提高全员育人意识。切实加强教师的职业道德建设，把师德建设摆在教师队伍建设的首要位置。要加强师德教育，广泛开展师德宣传。把教师的职业道德要求与教师的岗位职责结合起来，并将教师的师德、担任德育导师等状况等纳入到对教师考核、职务评聘之中。

2.健全和完善德育评价激励机制。将学校德育工作评价有机融入到对学校整体工作的评价之中，作为干部任用、教师职称晋级、先进评定以及学校整体办学水平评价的重要依据。建立对德育工作者的表彰奖励制度。

一、指导思想

本学期我校教学工作将以《商水县教体局20__工作要点》和教育局相关科室工作计划以及我校的工作计划为指导，以巩固“教改”成果为重点?以素质教育为主题?以提高教育教学质量为核心?以精细化管理为手段?以创办优质教育为目标，深化学校内涵发展，不断创新工作思路，强化教育教学管理，提高整体办学水平。

二、主要任务与目标

1、贯彻实施《县教研室和中心校教学管理常规及评价办法》做到常规教学精细化管理。

2、确保“听评课”、“新课改”、“校内优质课”等教学活动扎实开展?并收到实效。

3、实现学生年流失率控制在5%以内。

4、做好近专任教师教学成绩的数据整理与统计工作。

5、加强毕业班管理?争取今年中考再创佳绩。

三、重点工作

1、端正教育教学思想，全面贯彻党的教育方针。保证开齐学科，开足课时，不出现课时偏差。上好音乐、体育、美术、安全、地理、生物等课保证非考试科目的教学质量。结合我校实际，制订教学计划，开展好课堂教学活动。

2、加强常规教学的精细化管理?落实常规教学基本要求?全面提高教育教学质量。 修订和完善《城关乡一中教学管理常规及评价办法》。抓好常规教学过程管理。每两周进行一次常规工作检查?并不定期进行抽查。每次检查后要有分析总结?检查结果张榜公布?并纳入教师岗位责任制。

(1)、备课

个人备课要坚持从学生实际、教师自身实际出发?并超前备课一周，制作出切实可行的教学设计方案。 学期初和期中进行两次集体备课。制定集体备课计划?有时间、内容、中心发言人、负责人。

(2)、上课

优化课堂教学，深入开展教学实践研究。坚持以夯实“双基”为重点，以培养学生创新精神和实践能力为核心?以调动学生积极有效参与为手段?以促进学生全面发展为目标?深化课堂教学改革，改进教学方法，加强创新精神和实践能力培养。 课堂教学以学生为主体，突出重点、分化难点、完成教学目标。在课堂教学中逐步培养学生的“问题意识”。坚决实行执案教学。

(3)、作业布置与批改

强化学生的训练和辅导。学科任课教师要做到日日清、周周清，做好当堂训练、日训练和单元训练。学科任课教师每单元要自命出高质量的基础训练和综合训练题。批改要形式多样。

(4)、课外辅导与活动

成立特长生学习小组，制定特长生培训计划。在教师的指导下开展活动，使特长生得到培养。定期开展活动、培养学生的兴趣、发展学生的特长、张扬学生的个性、丰富学生的生活?使学生全面发展。

(5)、学业成绩考核考察

按照新课程标准要求，对学生进行综合评价。把平时考核、单元考核、期中考核、期末考核结合起来?重视对学生学习过程和学习态度的考核。 做好期中期末考试工作?及时分析总结?客观查摆问题，不断改进工作。

四、认真开展好专项教学活动。

1、在学生中开展课前预习活动?建立“预习问题本”。2、精心组织4月份的“优质课评比”活动?学科全、质量高。3、积极参加局里组织的研讨活动。4、开展教学课件制作竞赛活动。5、开展“校内优质课”评选活动。

五、深入开展教研活动。

继续开展“小问题?大研究”课堂教学实践。做到定期、定人、定主题。 开展“校长谈课改?教师说课改”活动。

六、其他工作

1、完善《防控学生流失责任制》。2、严防学生辍学，流失率控制在5%以内，争创一到二个无辍班。3、建立辍学生、流失边缘生档案。4、做好学籍管理工作。5、做好文件的归档工作。6、处理好临时性教学活动。

1、服从茶楼主管工作安排

2、提前10分钟到岗打卡签到、化妆、换衣服

3、检查仪容仪表

4、参加开班前例会

5、根据当天主管安排，营业时间前和当班人员一起打扫责任区域卫生

6、迎客：有客人到大厅或雅间时，面带微笑问候每一位客人和酒店领导(您好欢迎光临、早上好、中午好、晚上好、圣诞、元旦、新年、周末好等)

7、询问：先生/小姐您好!请问喝什么茶?

8、记录好客人点茶的杯数和茶品

9、道别：请稍等!马上就好

10、 这是您的茶/饮料，请慢用!有什么需要请随时招呼我们!希望您休息愉快!

11、 巡视：在大厅不停巡视(走动或目光)客人是否有示意和营业大厅的卫生情况、是否需要换烟缸、茶水是否需要续水、窗帘、家具的摆放是否合理并及时处理和调整

12、 结账：大厅客人离开座位时要引领客人结账

13、 客人离开后马上去收回茶具和打扫卫生并将杯具及时清洗和消毒

14、 离开客人：遇到客人大批从雅间和浴足房出来，要礼貌询问：请问您们是否已结账

15、 礼貌征询客人意见或建议(先生/小姐：请问我们的服务还满意吗?请把意见留给我们，我们将及时改正，希望您下次来时我们会让你更加满意)，在客人意见本上记录下客人意见并及时反馈给部门领导

16、 提醒客人：小心地滑，小心台阶，

17、 送客：客人离开时，恭送客人：再见/请走好/欢迎下次光临/请慢走

18、 如果出现跑单现象，和当班人员一起承担赔偿责任

19、 上班时不允许无故脱岗串岗(若有现象依照员工手册处罚条例进行处罚)

20、 卫生：在夜班客人离开后和早班接待客人前对整个营业场所按标准彻底做清洁卫生

21、 主管检查后方可下班

22、 积极完成好部门领导安排的其他工作

20xx年是贯彻落实xx届三中全会精神，全面深化企业改革的开局之年，也是全面实现“”目标，建设综合能源集团的关键一年。做好20xx年的各项工作，对于继续保持集团稳步发展的良好势头，意义重大。

集团党委20xx年工作思路是：围绕“四个晋能”，突出两个重点，加强四项建设。即围绕打造实力晋能、效益晋能、创新晋能、活力晋能，以引深党的群众路线教育实践活动和学习贯彻落实党的和xx届三中全会精神为重点，切实加强队伍建设、组织建设、廉政建设和文化建设，充分发挥党委的政治核心作用，为建设具有核心竞争力的现代化综合能源集团提供坚强保证。

一、围绕“四个晋能”，突出两个重点，提供政治保证

1、深入学习贯彻党的xx届三中全会精神。认真学习领会深化国有企业改革的精神实质，准确把握集团发展面临形势和任务，针对集团转型发展组织解放思想大讨论，集团班子组织一次高层次理论研讨、集中学习，组织二级单位班子成员轮训班，原原本本学习领会中央精神，不折不扣推进改革。进一步加强形势任务教育，广泛开展主题宣讲、专题讲座活动，推动全会精神和集团发展战略进基层、进一线、进班组，着力营造浓厚的学习氛围，用xx届三中全会精神统一思想、凝聚力量，用改革创新的精神全力打造“四个晋能”。

2、进一步引深群众路线教育实践活动。重点突出信念教育、长效机制、深化整改三个方面。信念教育方面，坚持党委中心组学习，组织理论学习务虚会议，开展理想信念、宗旨意识、群众观点学习教育，引导广大党员干部模范践行社会主义核心价值观，始终坚定“三个自信”。长效机制建设方面，将教育实践活动学习教育、调查研究、查摆问题、落实整改中好的工作方法进行总结，切实抓好制度体系建设，并建立跟踪、落实机制，确保制度执行到位，逐步强化令行禁止的执行力。深化整改方面，组织经常性的回头看，不断深化“五位一体”、“六个专项”整改活动，将整改成果进一步巩固，防止反弹，加大力度推进长期整改任务，进一步落实整改责任制，强化工作措施，坚定不移落实整改。

二、围绕实力晋能，加强队伍建设，提供人才支撑

3、强化领导班子建设。继续深入开展“四好”班子创建活动;不断规范各级领导班子议事规则和决策程序，坚持“三重一大”集体决策制度，提高民主决策的质量;进一步配齐、配好、配强各级领导班子，重点选准选好各级领导班子一把手，注重选拔配备70后、80后优秀干部进班子，优化班子结构，形成合理梯次，提高各级班子的凝聚力和战斗力。

4、加强干部队伍建设。围绕集团体制机制改革，进一步深化干部人事制度改革，完善干部任免管理实施办法和干部考核评价实施细则，改进干部考察考核方式，规范公开选拔和竞争上岗，从严把握破格提拔，完善干部交流和回避制度，严明干部选拔任用工作纪律，提升干部选用公信度;积极探索和实践后备干部队伍建设的新思路、新途径，出台后备干部队伍管理办法，选拔、储备一批后备干部队伍，建立后备干部信息库，采取多种形式加强对后备干部培养教育和实践锻炼。

5、实施“3344”人才战略。扎实推进管理人员、专业技术人员、操作人员三大序列管理，切实加强经营管理人才、专业技术人才、岗位技能人才三支队伍建设，大力实施领军人才引进工程、紧缺人才开发工程、青年人才培养工程、全员素质提升工程四大人才工程，不断完善人才培养、评价、配置、激励四方面人才机制，逐步建立符合集团发展战略的人才资源开发管理体系。上半年重点推进三个序列人才队伍建设工作，高技能人才建设要出台相关实施细则，年内要初见成效。专业技术人才建设要积极探索体制机制创新，重点在建立完善各项配套措施和制度办法上出成果。

三、围绕创新晋能，加强组织建设，夯实组织基础

6、加强基层党组织设置。坚持“企业发展到哪里，党的工作就要延伸到哪里”，消除生产一线空白队组、空白班组，对暂不具备条件的，可以采取联合、上挂、区域统筹等多种形式组建党组织，不断扩大党的组织和工作覆盖面。

7、加强标准化支部建设。抓好“标准、流程、责任”，继续推进标准化党支部建设，出台实施方案和相关制度，推进队伍建设、制度建设、工作流程、阵地建设“四个标准化”建设，切实加强基层党组织建设，夯实企业党建工作基础，使支部成为促进企业转型发展的坚强战斗堡垒。

8、创新党组织工作载体。切实加强基层班组建设，以“岗”、“区”、“队”创建为基础载体，组织好党内主题实践活动，以煤矿、电厂为重点，开展岗位描述、手指口述、技术比武、“党员示范岗”、“党员责任区”、党员身边无“三违”、党员身边无隐患等活动，引导党员立足岗位建功立业，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

9、推进党建创新工程。抓好对标管理，按照“一单位一亮点、一板块一典型”的基本思路，分板块、分层次打造一批由点到面到全局的党建创新精品项目、特色项目，创品牌，出经验，出成果，推出党建创新典型经验，通过典型示范，全面提升基层组织建设整体水平。

10、探索混合所有制党建路径。总结集团公司混合所有制企业党建工作经验，进一步研究和明确混合所有制企业党建工作原则，找准党组织基本定位，积极探索混合所有制企业党建工作的运行机制和活动方式，开辟晋能特色混合所有制企业党建工作新路径，并适时在全集团推广。

四、围绕效益晋能，加强廉政建设，提供作风保障

11、全面加强纪检监察系统性建设。制定出台集团《纪检监察工作系统性建设实施纲要》，对全系统纪检监察组织机构和队伍建设、制度建设、教育预防、监督检查以及惩处问责等工作内容进行梳理规范，明确目标责任和措施标准，构筑事前预警防范、事中监督控制、事后考核处置三道防线，建立健全具有晋能特色的廉洁风险防控体系。

12、加强教育预防和监督检查工作。继续健全警钟长鸣的教育预防机制，认真组织“反腐倡廉教育宣传月”活动，开展警示教育现场学教等活动;梳理完善反腐倡廉制度，着力抓好贯彻执行;加大效能监察力度，将所有重点项目全部列入效能监察范围;积极探索“制度+科技”权力制衡模式的创新，在地市公司推开企廉网建设工作;综合运用纪检监察、监事会、审计、巡视、法律等手段加强监督检查，巩固深化“六个专项整治”成果，强化作风纪律，规范内控管理。

以前的时候，会觉得比较简单。因为初中学的知识都比较浅，除了偶尔对某些问题需要深入讨论之外，基本不会遇到很深的问题。但要明白，上了高中，我们面临的问题不再是那么简单和具体，高中是我们在思维上的一个飞跃，我们务必要抛弃以前的定向思维，而去学会从不一样的角度认识和解决问题。起其根本所在就是：相对初中的学习，高中的学习跨越了知识和潜力两大台阶。高中的知识资料与知识结构与初中相比出现了两个飞跃：从具体到抽象，从特殊到一般，在知识的广度和深度上都大大提高。在潜力方面，高中的学习对同学们提出了更高的要求，如抽象概括思维潜力、逻辑推理思维潜力、分析综合潜力、自学潜力等等都要求有较大的发展和提高。

从初中阶段进入到高中阶段，在学习上要跨上一个较高的台阶。为了顺利地跨越这一台阶，要有足够的思想准备，要以新的、不一样于初中的学习方法，学好高中的课程。一个人确立自我的理想并不难，难得是有一个为实现理想而攀登的规划和决心。为此，制定一个高中三年的规划是十分重要的。所以我写下了这份

高中三年学习计划书

（一）高中六个学期的分析和自我目标

为实现以下规划务必做到：树立信心，满怀激情，走好成功第一步。切忌盲目激情，要有计划分步骤的学习，养成踏实认真的学习态度。

1、高一上半学期是一个初中走入高中的过渡时期。这个时期最主要的目标是：用心适应各科老师的教学方法，迅速吸收新知识，同时稳住脚跟，一步一个脚印地进步。所以我这个学期的目标简单来说就是四个字：适应、稳定。

2、高一下半学期是一个适应后的寻求及养成期期。这个时期由于对自我的学习态度、方法、潜力有了一个比较客观的认识，因此对各学科特点有了必须掌握。这个时期的主要目标是：重点培养良好学习习惯，构成适合自我的学习方法，做到循序渐进地、有规律地学习，全面发展，构成自我的优势学科。简单来说就是：养成、规律。

3、高二上半学期是一个定位起飞期。此时，高中生活早已适应，学习方法、习惯已经成熟，所以，这个时期就要开始有所突破。这个时期最主要的目标是：进入一本梯队。

4、高二下半学期是一个稳步发展期。有了高二上半学期的起飞和突破之后，又要开始稳住脚跟了，这时要全面地、客观地看待自我和他人，毕竟“知己知彼，百战不殆”。这个时期最主要的目标是：稳定自我水平，基本确定自我在年级的学习地位。

5、高三上半学期是一个扎实复习期。经过高二的认知后，自我的学习地位也稳定下来，不再轻易后退。就要完全静下心来稳扎稳打地复习。此时也要注意调整心态，摆正主观态度。时刻持续新鲜的自信心、坚韧的性格。不要受客观环境的影响，履行自我的计划，做到步步为营。

6、高三下半学期是一个加速冲刺期。能够适当地做些拔高。要全面解决自我所面临的问题，查缺补漏，扫除残敌，不留后患。还有此时心理素质也很重要。时刻摆正心态，注意情绪的变化，做到自我及时调整，自我鼓励和认定。就如爱迪生所说：“自行是成功的第一秘诀”。

（二）我要掌握科学的学习方法。

1、预习

预习最重要的是能发展我们学生的自学潜力，减少对老师的依靠，增强独立性；预习能够加强记课堂笔记的针对性，改变学习的被动局面。要在测览教材的总体资料后再细读，充分发挥自我的自学潜力，理清哪些资料已经了解，哪些资料有疑问或是看不明白（即找重点、难点）分别标出并记下来。同时适当地一些课前的习题练习，逐步了解知识点。这样既提高了自学潜力，又为听课“铺”平了道路，构成期盼老师解析的心理定势；这种需求心理定势必将调动起我的学习热情和高度集中的注意力。

2、听课

听老师讲课是获取知识的最佳捷径，老师传授的是经验证的真理；是老师长期学习和教学实践的精华。我制定的听课方法包括以下几点：

A）做好课前准备，即预习。精神上的准备十分重要，持续课内精力旺盛，头脑清醒，以及对探求知识的极大兴趣，是学好知识的前提条件。

B）集中注意力。思想开小差会分心等一切都要靠理智强制自我专心听讲，靠意志来排除干扰。

C）认真观察、用心思考。不要做一个被动的信息理解者，作老师的合作者，学习的参与者，要充分调动自我的用心性，紧跟老师讲课的思路，对老师的讲解用心思考。结论由自我的观察分析和推理而得，会比先听现成结论的学习效果好。

D）在听取公式定理的同时充分理解、掌握老师的解题方法，学习思路。

E）抓住老师讲课的重点。即不能忽视老师讲课的开头和结尾，开头，往往寥寥数语.但却是全堂讲课的纲。只要抓住这个纲去听课，下面的资料才会眉目清楚。结尾的话虽也不多，但却是对一节课精要的提炼和复习提示。同时还要注意老师反复强调的部分。

F）做好课堂笔记。笔记记忆法，是强化记忆的最佳方法之一。笔记，一份永恒的笔录，能够克服大脑记忆方面的限制。俗语说，好记心不如烂笔头，因此为了充分理解和消化，我务必记笔记。同时做笔记充分调动耳、眼、手、脑等器官协同工作可帮忙学习。有选取的记笔记，记录经典例题。

G）注意和老师的交流，听课要与老师有目光的交流，提问式交流，都能够促进学习。

3、作业

作业是提高思维潜力，复习掌握知识，提高解题速度的途径。透过审题，分析问题，解决问题能够到达巩固检验自我的目的。完成作业时，必须要做到独立完成，去构成自我的一个独立的思维习惯。

4、复习

及时复习的优点在于可加深和巩固对学习资料的理解。根据遗忘曲线，识记后的两三天，遗忘速度最快，然后逐渐缓慢下来。学过即习，方为及时。俗话说“温故而知新”，就是说，复习过去的知识能得到很多新的收获。这个“新”主要指的是知识到达了系统化的水平，到达了融会贯通的新水平。我计划的复习要求是一下几点：

A）课后回忆，即在听课基础上把所学资料回忆一遍。

B）精读教材。对教材理解的越透，掌握得越牢，效率也就自然提高了。

C）整理笔记。对课堂笔记及时的完善，勾画出疑点，寻求同学老师的帮忙。

D）看参考书。增加知识的深度和广度。提高应考潜力。

E）单元复习的要求：

a)本单元（章）的知识网络；

b）本章的基本思想与方法（应以典型例题形式将其表达出来）；

c）自我体会：对本章内自我做错的典型问题应有记载，分析其原因及正确答案，应记录下来本章你觉得最有价值的思想方法或例题，以及你还存在的未解决的问题，以便今后将其补上。

（三）总结

高中三年是人生重要的三年，是人生成长重要的三年。在这充满挑战的三年间，我将在学习和做人两大方面做出努力，锻炼自身的意志品质。虽然这份规划书似乎有点泛泛而谈，但是，在写这份计划书的过程中我真的学到了许多，对高中有了一些认识，我产生了一份职责感，这份职责不是对父母负责，而是对自我负责。我相信这职责感将有助于我今后的学习，我个人认为高中的学习正是需要自主，正是需要这份对自我的职责感，才能在拼搏中成长。

一、学生学情分析

学生在小学阶段已经解除到许多的地理知识，但地理作为一门独立的学科，初一年的学生还是第一次接触，是一个陌生的学科，很多学生不知道应该如何学习地理，地理学科所需各种能力基本上时从零开始培养起。同时，初一年学生的所学的科目由小学的两个科目一下子增加到7各科目，学习压力加大，小学的学习方法、学习习惯都要有所改变，而我校很多学生的小学时期的学习习惯都比较不好。

二、教学目标

加强教材、课标研究，更加高效完成七年级上册地理教学任务。通过教学，使学生初步了解地理的研究内容，地理的学习方法，认识地球、世界的海陆分布、地形、气候等自然特征，同时了解世界的人口、人种、语言和宗教、世界的聚落等方面的特点。掌握必要的地理知识，和基本的绘图技能、读图、析图能力。同时，通过传授与学生生活密切联系的地理知识，传达地理思想，培养学生学习地理的兴趣和初步能力，最终使学生从“学会地理”，走向“会学地理”。

三、具体工作安排

1、认真学习新课标理论，领会新课标精髓，用科学的理论指导教学实践。

2、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课，努力讲好每一节课，提高课堂有效性。

3、积极参加教研教改活动，在教研处，教务处的指导下，努力使教育教学能力再上新台阶。

4、教学中关注学生的身心发展。结合学科特点，开展学科知识竞赛活动，激发学生学习兴趣。

5、认真参与集体备课，精益求精，争创优秀教案。

6、参加听课评课活动。虚心向他人学习，取长补短，不断提高教学水平。

7、拟好复习计划，制定复习提纲，认真组织复习。

8、每次考试后，全面做好每个班级的质量分析。注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决。

9、充分利用网络资源，切实做好地课备课资料的收集，整理工作，为地理课件的制作准备充分的素材。

10、积极参加计算机培训并不断自学，提高课件的制作水平，争创优秀课件。

转眼间，我们进入了新的一年，20__年。新年要有新气象。在总结过去的同时，我们应该为新的一年做好计划。我是一个工作时间不长，没有经验的工作人员。我需要在许多方面进一步学习，以便在新的一年里取得更大的进步和成就。

20__年对我们公司的发展来说是非常重要的一年。对于一个刚参与防治水的新人来说，也是一个挑战性的任务。为了调整工作心态，增强责任感，充分学习，做好本职工作。所以在部门同事兄弟们的热心帮助下，我逐渐学会了防治水的相关知识，也充分认识到了自己目前各方面的不足。为了尽快成长为一名合格的员工，我制定了以下年度工作计划：

一、地质方面

1、及时准确地按要求提供各种地质资料和说明。

2.丰富地质和水文地质预报内容，并及时分发。

3.认真排查隐患，解决问题。

4.继续做好地面物探和钻探工作，为生产设计提供第一手资料。

5、继续做好地裂缝调查工作。

6、调查周边邻近矿井情况，并制定水文地质报告和安全措施。

7.加强学习，提高个人素质。

二、防治水

1、认真贯彻落实《取样操作规范》、《建筑仪器设备使用、保养及检定规范》、《施组和专项方案编制审批管理制度》及相关下发的水害防治文件、会议精神，加强矿井水害调查和水文预报工作，及时消除矿井水害。

2、对于掘进工作面的每一个新的开口，编制探水设计和安全技术措施，发给掘进队研究实施。

3.每月水情和洪涝灾害预报应及时更新。

4.填写水情水害月汇总表。

5.填写隐患调查分析记录。

6.“雨季三防”检查及实施记录

7.在每月初组织的防治水专题会议上，学会协调解决防治水工作中的困难和问题，总结上个月全矿井涌水量的变化和防治水工作的成绩和不足，做好本月的防治水工作规划。

以上是我20__年的规划，可能还不成熟。希望公司领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导和同事的正确指导和帮助。展望20__年，我会更加努力，认真负责。让工作充满生机和活力!

新的学期已经开始，新课改的春风吹遍全国，小学教学正处在变革之中，深入开展素质教育，培养学生的创新精神，为学生的终身发展打好基础。就要求教师必须全面提高教学量，切实抓好班级的培养补差工作。促进全体学生的德、智、体、美、劳等方面全面发展。

本班共58名学生，其中男生35人，女生23人。但有个别学生父母文化水平低、对教育的重视程度不够，在一定程度上影响了学生的学习和行为习惯的养成，致使学生学习积极性不够;缺乏学习的自觉性和主动性;不能完成作业，成绩低下，有时还不及格。

首先，多接触学生，了解学生，挖掘学生潜能，发现学生闪光点。

说实在话，没有一个老师不喜欢优秀的学生，但是在实际教学中，我们要面向的是全体学生，而且，恰恰是后进生，则更需要老师的关爱和关注。所以，在工作中，要利用课余时间，多接近他们，多与他们谈心，在轻松的氛围中，他们会毫无顾忌的打开心扉，讲述自己的观点和看法。我们在取得了学生信任的同时，许多问题迎刃而解。稳能取胜，急则出乱子。因此，遇到问题，做到平静思考，积极地寻求最佳解决办法。对于音乐方面有特长的学生，成立音乐兴趣小组，充分发挥他们的特长，并让他们起到模范带头作用。对于后进生，我会力求放平心态，平等对待，在教学的点点滴滴中发掘他们的闪光点，并及时地予以表扬和鼓励，培养他们的自信心，肯定他们的价值。另外，我会鼓励后进生多参与集体活动，通过音乐艺术实践，增强学生音乐表现的自信心，培养全体学生的合作意识和团队精神。

其次，营造和谐融洽的学习气氛。

在学校的大范围方面，我会极力营造良好的音乐学习氛围，创设和谐融洽的学习环境。本学期计划开展多项校园音乐文化活动，通过这些活动的开展，活跃校园文化，激发全体学生的参与意识和学习兴趣，让其在各项活动的组织和进行中感受音乐的美和音乐带来的无限乐趣。在本学期，我会把培优补差作为备课的必要环节，把全体学生的普遍参与与发展学生不同个性有机的结合起来，创设生动活泼、灵活多样的教学形式，为学生提供自主学习和发展个性的空间，让每一个学生都能以自己独特的方式学习音乐，享受音乐学习带来的快乐。比如，我计划在课堂教学中设计不同难度的问题，让不同层次的学生都能从回答问题的过程中得到提升，感受成功的乐趣。另外，我还计划在课堂上为学生开辟表现自己能力与特长的平台，鼓励学生大胆参与，并及时予以表扬和肯定，激发学生的表演欲望和参与意识。

再次，耐心做好思想工作，充分理解和尊重学生。

1、课堂上有针对性的指导。对优等生，多提问一些有针对性、启发性的问题;对后进生多提问一些基础知识，促使他们不断进步。课堂上多提问他们，帮助他们弥补知识上的缺陷，发展他们的智力，增强他们的自信心，发现他们的优点和成绩就及时表扬，使他们知道自己是一个有价值的人。

2、对于学习能力相对困难的学生，不鄙视、不歧视。在心理上帮助他们树立自信心。对于学习能力较强的学生，引导他们养成求知、求学的虚心的学习态度。

3、每周至少利用一个课时的时间对学习能力困难的学生进行基础知识的辅导;同时每周也至少利用一个课时的时间对学习能力较强的学生给予他们一定难度的知识后者探究的方面，激发和保持他们的学习积极性。

4、对辅导的学生每两个星期进行一次测评，以此反馈得到学生在这段时期的辅导效果，并为下次辅导找出辅导方面和依据。

5、家长和老师相互配合。再布置家庭作业时，让家长在家里对后进生进行协助辅导，并督促他们按时，认真地完成作业。使其不断的养成良好的学习习惯。老师定期进行家访，掌握他们在家的学习情况和作业情况。使他们时刻提高警惕，端正学习态度。

学生有思想、有感情，对于出现的问题，我们要耐心做好思想工作。我们要信任他们，尊重他们，不能讽刺、挖苦、体罚他们，对他们要平等相待。特别是对待学困生，我更要尊重他们的人格、自尊心、兴趣，更多的肯定他们，给予他们鼓励。多让他们参与集体活动，给他们施展才华的机会，让他们充分体会到自己的价值，以及在班级中的地位。让他们认识到，天生我才必有用，从而树立自信心。

我相信，只要我们付出努力，付出真诚，后进生的转化工作就一定会顺利进行，并取得收获

一、 开学初工作

1、竞选班干部。

以往在班干部产生过程中，单纯的“民主”、“自主”，一些学生往往会倾向自己的好朋友。所以不妥，这学期我采用的方法是先有意向的同学自我推荐，讲清理由；然后班内同学推荐优秀人才，接着由学生投票选举，最后由老师权衡。

2、制定班级努力目标。

做好期初学生的思想工作，激励、勉进，让孩子们一鼓作气定下本学期本班要共同努力创设的目标，使班级运行有个良好的开端，同时增强班级的凝聚力。

3、共同研讨、制订竞赛措施。对高段孩子光讲“情”，容易造成管理上的放纵和随意。没有竞赛，他们会感到做事没有目标，失去方向，同时也会产生惰性，有了竞赛，就有了自己努力的方向，也会提高他们的积极性，自信心，也使班级管理规范化，使学生有“法”可依，逐渐养成良好的各种习惯。所以在开学初，我自己先想好竞赛方法，利用班队课向学生作以说明，然后其中条条细节由大家一起讨论完成。竞赛开始后，每一个月进行一次总结和评比，包括个人和小组，并进行一定奖励。

二、期期间工作

（一）按规章办事，完成学校任务，又要搞出特色，搞得出色。

平时我要把班主任工作按学校规定按时、按质、按量完成，另外，在此基础上，力争搞出自己的特色，形成一套自己的工作方法。

（二）抓住教育时机，学会用明智的方法管理班级。

1、捕捉学生闪光点，勉励学生。

2、抓住学生的心理因素处理事情。

3、家校联系还是重头戏。（家长和班主任的教育目标一致，但在教育方法、教育态度上理解不一致，难免产生矛盾，于是应该主动把这种矛盾扼杀在萌芽状态。

班主任工作成功＝身入＋心入＋方法，我想我会在具体的班主任工作中不断探索、力求完善。

基于本人是第一次接触电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟，特对x月份工作制定以下计划。

本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料xx家。

3、锁定有意向客户xx家。

4、力争完成销售指标。

众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售“服务”的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务（比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等），目的让客户了解“家家网”，在此基础上，与客户进行互动沟通。

3、在用电话、e-mail等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

4、在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

5、在面谈之前要做好各种充分准备，做到“知己知彼”，克服心理障碍。

6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7、在总结和摸索中前进。

在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

一、本班情况分析

本班学生人数共计51人，其中男生30人，女生21人，男生相对较多。本班是一个理科平行班，本届我校理科生约720人，其中理科实验班4个，约200人，平行班10个约520人。由于我校的分班方式，根据高一四次大考成绩平均分来看，我们班最好的名次也只是在240名左右;再结合高二的入学摸底考试，我们班在14个理科班中排第13名，不过10名之后的几个班级差距并不大，追赶的机会较大。从单科来讲，语文数学英语三个大科基本到垫底，压力大;物理化学生物有一点点优势，相对来讲，还是可以获得一些信心。从开学到现在的情况来看，在班主任的有效指导下，本班可以说是一个班风和学风比较好、学生综合素质较高、行为习惯良好、学习能力及学习动力较强的一个班级，常规管理方面应该是比较好处理的，结合学校学生处的工作计划，主要抓好行为规范、出勤和纪律;教学方面，重点是提升语文数学英语的成绩，保持物理化学生物的优势，并要突出班主任化学老师化学学科的显著优势。

二、德育教育方式

杜细龙,任教于广东实验中学,中学化学二级教师,中共党员.XX学年担任初三毕业班班主任(超额完成任务),XX年学年度担任高一13班班主任(成绩最好的平行班).XX学年度获校“中考突出贡献奖”、校竞赛突出贡献奖、获区青年教师素质大赛三等奖、获全国竞赛优秀辅导园丁奖;XX年获校“教学科研”、奖获全国竞赛优秀辅导园丁奖;20xx年获广东实验中学优秀教师论文比赛二等奖，获广东实验中学第三届青年教师技能大赛决赛课堂教学二等奖;获广州市第三届中青年教师素质大赛之解题比赛的“化学解题能手”称号; 获广州市高中化学竞赛优秀辅导老师。

德育：严字当头，爱心并行;

责任在先，落实为贵;

以人为本，和谐发展。

教学：认真钻研，深入思考;

虚心向学，缜密执教;

团结师生，敢于创新。

三、工作目标

1、落实郑校长在开学典礼上的关于培养“四优”、“三高”省实学子的要求，全面提高学生综合素质，确保德育优良率达100%;

2、要改善成绩落后的状态，争取排在平行班中上，并培养总分尖子(理科150名前)及各单科尖子;

3、继续抓好爱国爱校、安全、责任、心理、感恩、理想、法制、受挫折能力等方面的教育，使学生全面健康发展，严格控制严重违纪行为，确保犯罪率为零。

四、工作要点

1、班主任常规管理方面：抓好出勤、卫生、纪律、两操、行为规范、学风、班风等;

2、学习成绩方面：确定班级共同奋斗的目标，全面提升各科成绩，倡导正确舆论、创建良好班风学风;

3、德育教育方面：班主任通过主题班会对学生进行安全、责任等各方面的有效教育;

4、班级活动及班级凝聚力等：落实学校的各种活动精神，巩固并壮大班委会、共青团团员及其他骨干力量的核心带头作用，促进班级团结，增强班级凝聚力。

五、主要措施

1、班主任通过经常到班检查早读、晚自修，多下学生宿舍等形式了解学生学习、工作和生活等情况;

2、在学生自荐、民主选举情况下确定班团干，通过对班团干观察、教育、指导等方式加强班团干的自我管理，实现班级管理的民主化、自主化及人性化;

3、加强师、生和家长三者之间的对话沟通，可通过电话、博客和家访等形式构建平台共同落实解决各种教育教学问题;

4、重视主题班会和团队活动对学生教育的作用，有针对性、时效性地开好班会及团队活动，调动学生的参与性、积极性;

5、通过个别教育、谈心谈话、请心理老师指导等方式加强学生的心理引导教育，促进学生和谐健康成长;

6、根据学校要求，坚持学校劳动纪律及坐班等制度，及时处理应急、突发事件等。

六、培优转差

1、培优

培优对象：

预期效果：理科班年级前200名;符合“四优”“三高”的省实“三好学生”

方式措施：①确定对象，重点培养②多关注，多鼓励，多指导。定期或不定期对学生的学习状态、成绩情况进行观察、分析、指导。③加强与学科老师的沟通

一、 工作思路：

以人为本，教育学生成为一个正直、善良、智慧、健康的人;营造一个温馨、和谐、自然的学习环境，让学生到了班里就像回到了家里一样。关爱每一个学生，走进每一个学生心里，成为学生的真正意义上的朋友，为学生排忧解难，树立信心。上好每一堂课，认真抓好课堂纪律，让班级永远充满活力，积极，向上!

二、班级情况简析：

本班共39个同学，其中男生20个，女生19个。这是一个比较活跃的班级，每一个学生都好动，自控能力不是很好，各方面的表现也都不令人满意。班干部的管理能力有待提高，班级的学习风气还不浓厚，班级凝聚力不强。因此，对这样的班级，一定要多花功夫，不断努力，本学期我制定了如下几个工作要点。

三、本学期班主任工作的重点和培养目标

1、了解学生思想状况。

2、抓好班主任的日常工作：组织好学生参加升旗和两操，检查本班学生值日生工作，做好个别学生的教育工作。

3、转变学生学习风气，营造良好学习氛围，使学生能主动学习、乐于学习。

4、培养优秀生，发挥优秀生学习带头作用，帮扶困难生。

5、进一步加强学生作业的辅导力度，培养良好的作业习惯，打好扎实的学习基础。

6、营造课堂学习气氛，培养学生自主学习的能力，活跃课堂，使学生积极参与到教学中来。

四、具体实施措施

1、了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况，我拟采取以下几种途径：与学生交谈，有计划地利用班会课与学生交谈，充分了解学生的基本情况，带领学生认真学习《小学生守则》和《日常行为规范》，培养学生良好的行为习惯;不定期检查学生的作业，展出学生的优秀作业，了解学生的学习态度和进度，及时鼓励与表扬进步的学生;进行家访，了解学生在家庭、社会等方面的表现情况，争取家长对学校工作的配合。

2、组织学生参加每周一的升旗仪式，对学生进行爱国主义教育;组织和指导学生的课间操，保证小学生经常锻炼身体，使学生有健康的身体;加强班级值日制度的完善，对他们进行环境教育、关心集体、热爱劳动等方面的教育。

3、良好的班级集体不是自然而然形成的，需要班主任进行长期的组织和培养。我希望努力抓好班级的纪律，因为纪律是成绩的保证。

(1)、确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。向全班学生提出明确的前进目标，并制定出有效措施，鼓励全班学生努力去实现奋斗目标。

(2)、选拔、培养和使用班干部。班干部定期轮换，让更多的学生有得到锻炼的机会，同时培养学生既能当领导，又能被领导的适应能力。及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

(3)、班集体中总有一些比较特殊的学生，他们或是学习差，或是性格孤僻，或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。思想上不歧视，感情上不厌恶，态度上不粗暴。对后进生要善于发现他们身上的积极因素，注意培养他们的自尊心和自信心。

4、加强学习态度的转变，进一步树立学生学习的信心，针对学生实际培养和树立优秀典型。面向全体，培养提高学习能力，逐步增强全班同学的学习信心和兴趣。

5、培养学生良好的作业习惯。针对学生在作业中存在的突出问题，严格要求，使作业进一步规范、工整。在及时批阅和指导下，使学生重视作业的质量和效率，使学生学到的知识得以及时的巩固和吸收。

6、 家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班都能够有很大进步。

具体工作安排：

三月份

1、庆“三八”系列活动。(3月8日国际劳动妇女节)

2、开展“学雷锋”主题教育系列活动。(3月5日学雷锋纪念日)

3、植树活动，美化、绿化校园。(3月12日植树节)

4、开展“四好少年”主题教育活动。

四月份

1、安全教育月活动，加强安全教育

2、法制讲座(4月22日世界法律日)

3、办一期“安全在我心中”的黑板报

4、手抄报比赛 (以文明礼仪为主题)

5、体育节系列活动。

五月份

1、庆祝五一国际劳动节活动;

2、开展热爱劳动的教育;

3、开展感恩教育主题月系列活动。

4、庆六一活动准备。

5、艺术节系列活动。

六月份

1、庆祝“六一”文艺汇演;

2、办一期“快乐童年，快乐成长”黑板报

3、“爱护环境手抄报评比”(6月5日世界环境日)

4、“经典诵读活动”。

5、举行散学典礼、假期法制安全教育活动。

6、上交工作总结。

一、ktv行业特性

ktv是一个可以永续经营的事业，并不断可以注入新的内容使之保有长久的生命力。

全国各地ktv投资热情蓬勃发展。就拿益阳本地来说，估计在今年内也还会萌生几家新的娱乐场所，相对益阳的人口来说，在益阳流动人口少，而且本地人外出较多，那么市场的竞争将会更大，如果想要在这个市场生存下去，那么服务和营销是密不可分的，根据市场的需求，我们将不断更新各方面，以此来吸引客户的眼球，达到客户的需求，将我们的市场打开!

ktv规模投入的市场准入标准：对于资金、技术和管理的要求越来越高，投资者对于ktv的内涵和核心把握也并没有那么容易，同时能够建立一个熟悉并掌握ktv全面合作的团队并非是一朝一夕的事，现实的情况使投资者对于ktv 投资经营管理存在多种需求。

二、竞争环境分析

1、适当做些媒介宣传、传单发放和出租车等做一些合作宣传和提成奖励

2、音响歌碟品质不分伯仲，重点考验技术人员的管理，重点抓现场调试和平时维护能力。

3、价格方面不同时段不同价位，采取买断，

4、品牌形象与知名度

广告必须要做，避免铺张浪费，少而精!集中精力、财力选择一个在当地有知名度的宣传媒体，做一些异业联盟，另外在网上搞些超低价的“团购”(可以参考肯德基)，提高知名度。

三、行业前景分析

按照国际惯例，评估一个国家的发达水平，主要参照第三产业的发展状况和规模。

所以，只要国民经济持续向好发展，ktv行业必将继续发展下去，市场前景非常乐观。

加之人们生活节奏不断加快，各方面的压力越来越大，对于休闲娱乐的需求会更加强烈。娱乐场所伴随人们的消费需求不断扩张将是一个长期趋势。

这个群体包括大型企业的中高管理层和白领工作人员、中小企业家、政府雇员、

消费人群：学生消费，选择往往起决定性因素，学生是提高业绩的重要突破点。通过对大学生消费状况的调查分析得出如下结论：大学生消費水平适中,总体上现实合理。消费结构多样化。但在学习消费和高雅文化消费方面比重偏低，消费习慣情感与理智并重，非理性消费在一定程度上存在消费观念具有双重性

中学生的消费呈现多样化的态势，已不完全满足衣食需求，更强调精神需求，攀比心理严重，追求品牌消费的比例较大，开生日会到酒楼请宴、花钱买高档礼品等就可见一斑。同时，大学生和中学生，是网络最活跃的人群之一。由于学生自身无任何收入来源，平时消费还是选择低廉消费，且具备一定品牌效应的最佳。“拼”是集体活动的通常消费形式。

家庭消费的定义：又称居民消费或生活消费，是人们为了生存和发展，通过吃饭穿衣、文化娱乐等活动，对消费资料和服务的消费。家庭消费中的享受性消费，受收入水平的直接影响，物价水平是影像消费的重要因素。

家庭消费女性拿主意的占大多数。而女性消费具备以下心理特征：

1.时尚心理：注重外观，强调美的效果，甚至具有极高的品牌忠诚度;

2.情感心理：女性消费者在情绪低落或高涨时，易产生突击消费。她们会把消费当作一种乐趣，或通过消费来发泄情绪和释放自己，并且大多数女性不后悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。

3.自尊自重心理：攀比炫耀是现代女性消费者自尊、自重心理的另一钟体现。

4.方便、实惠心理：由于女性天生性情细腻，相对于男性来说更会精打细算，她们非常注重产品的实用性，表现出强烈的求实心理。

一项调查数据显示，近一半的城市居民在过生日时，会进行不同形式的庆祝活动，女性、年轻人和具有较高文化程度的居民更乐于庆祝自己的生日。如此庞大而优质的消费群体，以及生日消费本身蕴含的时尚特色和文化内涵，让生日市场显露出无限商机。

随着城市化进程的不断加快，工薪族群体规模不断扩大并将发展的越来越快，此类消费人群喜欢平易近人的消费气氛、自由的消费形式。薄利多销、平价、自助的消费观念最受他们欢迎。

有组织性的团体消费也是不容忽视的消费群体，其主要特征表现为需求量较大，消费预算较明确，规律性消费特征明显，对优惠政策要求高。

目前消费的群体越来越多样化，商务消费(公务活动)在逐渐增加和趋于成熟，通常情况下，越发达的城市商务消费所占的比例越高，商务消费很少关注购买商品本身的性能和实用性，更注重商品的功能、档次和服务的品质。专注于他人的消费感受和自身事物的进展与达成。

根据ktv发展营销的核心思想与战略发展计划，结合ktv的产品、品牌、运营构建企业的营销战略，它们之间是从属和联动的关系。

营销战略是由市场定位、产品(创新)体系、价格体系、销售体系与队伍建设、区域市场战略、分销渠道战略、广告宣传及促销策略、市场拓展策略、营销管理、营销培训创新等组成。 市：主要目标消费群体为白领和中层收入者，对休闲、快乐生活意识的追求， 追求一种更健康而时尚高贵的生活情趣。

创新体系：对包厢、商品进行有效整合，曲库及时更新，硬件设施设备趋于人性化。

营销策划做到法定假日有活动，重要赛事常参与。根据季节进行各项策划活动。

新的的学期，新的起点、新的目标、新的希望. 新的举措、新的成效.本学期我校将坚持学校的办学理念，团结互助、互帮互学，以新课程理念为先导，以课堂改革为重点，以探索课、研讨课、引路课、示范课为平台，组织本组内教师进一步学习新课程理念，认真扎实地开展好本学期的教学、教研工作。本学期针对我校教师的实际情况结成帮扶对子，有信心做好本学期的各项工作。具体计划措施如下：

一、本年度的工作目标

1、本着“资源共享，优势互补，合作交流，共同发展”的原则，通过加强学校管理，形成我校骨干教师帮扶年轻教师的特色。

2、积极主动、创造性地开展帮扶工作，通过骨干教师作公开课、讲座、交流谈心等形式，解决年轻教师在新课程改革、教学管理、课堂教学、课题研究等方面的困惑及存在的问题，初步打造一种浓厚的教科研氛围。

二、本年度重点工作

1、学年初制定结对帮扶工作计划，召开结对帮扶工作会，确定师徒对子，制定出切实可行的帮扶措施。

2、本年度学校将组织的几项重大活动：如：读书交流、课堂大赛、集体备课、反思交流、演讲比赛等活动。

3、充分发挥我校骨干教师的带头、辐射和导向作用，组织他们为帮扶教师上研讨课、公开课和示范课；年轻教师上汇报课。

4、结合我校各学科课题的研究,师徒对子结合各自的实际情况开展教育教学的研究，及时交流各自的研究心得，及时推广研究成果。骨干教师要给予青年教师理论与实践经验等方面的帮助，使年轻教师主动地进行课题研究。

三、具体措施

(一)成立帮扶领导小组

组长：徐振祥(副校长)

副组长：苗桂雨(教导主任)

组员：王秀华 赵春丽 王永平

(二)结对安排

学校选派部分教学经验丰富的骨干教师与本学期我校因工作需要改学科教师及在新的教学理念下教法需改进的教师结成“一对一”的帮扶对子，结对安排如下：

王秀华—谢佩君 杨秀敏—张爽 王永平—朴明娜

王艳双— 张桂芳 闫晓辉—王庆楠 孙海滨—姚宏伟 代丽—韩建国

(三)实施方案

1、以课堂为主阵地

课堂教学改革始终是学校深入推进素质教育的核心。师资的培养就要把老师工作的兴奋点聚集到课堂教学中来，主要开展以下一些活动：

(1)青年教师基本功训练。

本学期中，凡是参工三年内的青年教师，每星期要练习粉笔字和普通话，每周校本教研时间进行粉笔字展评。骨干教师、青年教师利用教师例会时间讲自己的教育故事。

(2)做好日常的师徒互听、评课，骨干教师写好帮扶笔记，年轻教师写好听课反思。

(3)骨干教师课堂展示。

本学期，骨干教师要进行课堂教学展示课活动。并利用教研组活动时间，由执教老师向其他老师谈上课设计意图，课堂教学实施情况。

(4) 师徒结对汇报课。

为了提高帮扶工作的实效性，将进行师徒结对活动，由徒弟上一节汇报课，邀请师傅听课、评课，然后由师傅上一节示范课(同一内容)，通过同课异构的课堂展示让徒弟听课、评课、反思。

2、狠抓教科研课题研究。

要求青年教师每月坚持写一篇教育叙事，每期至少写一至二篇教学论文，每月上交一篇与师傅共同完成的教案。

3、与校内团支部联合组织青年教师开展“爱岗敬业”活动，激励教师在从事教育事业中，树立良好的师德修养。

4、骨干教师要努力帮助帮扶对象提高教学质量，要出点子、教方法、想办法，使年轻教师的教学水平与教学质量得到快速的提高。

总之，本期我校教研组在教学研究活动中，坚持一手抓教学常规的落实，一手抓课程改革的不断深化，从而达到提高教学质量，减轻学生负担，完成教学任务的目的，让学生开心，让家长放心，让学校满意。

1、通过创建“绿色学校”，将环境保护与可持续发展思想进一步渗透到学校日常教育教学管理的各个方面，充分利用校内外资源和机会，进一步提高师生的环境素养，更有效地推进素质教育，培养有较高环保意识水平的适应现代社会发展的高素质人才。

2、通过创建“绿色学校”，把提高学生环境素质与学校加强与改进未成年人思想道德建设工作有机结合，为学校德育开拓更有效途径和增加更丰富内容。

3、通过创建“绿色学校”，进一步提高学校教育教学和管理水平，提升我校在社会上的声誉和形象。

1、创建“绿色学校”的决定。

根据我校《发展规划》，经学校行政会议讨论决定，并取得上级党委政府的大力支持，校长室作出申报“绿色学校”的决策。以学校创建省绿色学校的特点，反映我校在环境教育方面的连续性，展示“培养绿色人才，全面提高育人质量”的主题，以及围绕创建目的所开展的工作，我校以申报“绿色学校”为动力，以“绿色学校”评估标准作为检查对照各方面工作的硬指标，不断改进和完善教育教学和管理水平，争取成功通过上级领导对我校创建工作的验收。

2、成立创建“绿色学校”领导小组：

组 长：徐震成（校长）

副组长：沈栋惠（副校长） 庄胜（副校长） 吴加忠（副校长）

成 员：陈红宏（政教主任） 蒋连成（总务主任）

张步华（办公室主任）嵇友成（团委书记）

陈彩（教务主任） 各班班主任

组长职责：

（1）全面规划领导创建“绿色学校”的活动。

（2）制定创建“绿色学校”工作计划、总结。

（3）明确创建“绿色学校”各项工作任务。

（4）广泛发动学校的师生员工积极投入创建活动。

（5）总结创建活动中的经验，表彰创建活动中的先进人物。

副组长职责：

（1）在校长领导下，执行校长室决议，协助校长具体操作省绿色学校的创建工作。

（2）协调各部门在创建活动中的工作，保证创建活动顺利开展。

（3）敦促各职能部门按计划要求在教育、教学过程中深化环境教育，参与社会实践活动，使环境教育与学校德育、素质教育、学科教学密切结合。

组员职责：

（1）负责所在部门的创建工作，立足本职，有计划、有步骤地完成各项创建任务。

（2）指导共青团、学生会做好学生层面创建的组织发动、宣传教育及开展学校内外的实践活动。

（3）学校教代会、工会代表发动教职工积极投入创建活动，并协助学校做好宣传、教育及环境保护等工作。

（一）遵照《绿色学校评估标准》，总结已取得的创建市绿色学校的成绩，进一步找差距，以持续发展的要求做好如下工作：

（1）教学教务管理：由教导主任负责，落实各教研组在各科教学中渗透环境教育，开展专题性环保研究活动，组织学生参加校内外的环保实践活动。

（2）德育管理：由政教处、共青团、学生会负责，在学生中开展绿色行动的行为规范教育，教育学生保护环境从我做起，从小事做起，从习惯养成训练做起，要求节约水、电、粮食、纸张等资源，积极参与分类回收垃圾，指导绿色消费等有益于环境的行为、习惯教育。

（3）校园环境管理：由总务处负责，按省绿色学校评估标准使校园三化，两园建设达标，为学校师生创建优雅、文明的绿色环境。

（二）根据学校在创建省绿色学校工作中的差距，要重抓好如下工作：

（1）在课堂教学中渗透环境教育。各学科教师要系统挖掘和整理好本学科教材中含环境教育因素的内容，确定环境教育的结合点。结合我校实际，卓有成效地在课堂教学中进行环境教育，相关学科要把教育科研与环境教育相结合，作为我校创建省绿色学校

的特色。

（2）健全环境教育综合性教研组的活动制度，制定切实可行的教研计划，并按计划开展环境教育和教研活动。

（3）各年级组织好课外环保活动和校外环保实践活动。

（4）改善学校环境，整治卫生死角，搞好校园三化。

（5）各职能部门积极开展创建活动，检查调整活动过程，督促创建计划的贯彻实施，落实创建活动的资料的整理、归档。

（三）保证以上各项工作的实施，具体措施如下：

（1）为创建省级绿色学校，进行三个层面的动员：对学校中层干部动员；对学校全体教职工动员；对学校全体学生动员。

（2）组织师生学习《全国环境宣传教育行动纲领》，学习上级有关环保的文件，组织学生学习《绿色学校》小册子。

（3）组织电教人员从网上攫取环保信息资料，供师生学习。

（4）各年级组织环保主题班会，学校组织环保讲座。

（5）各学科教学渗透环保知识，开展环境教育与教育科研相结合活动。

（6）各科组开展以“环境教育”为中心的教研专题活动，开展备课、说课、评课的教研活动。

（7）组织师生参加社区环保实践活动，撰写调查报告，小论文等。

（8）组织环保征文比赛，环保手抄报比赛，环保摄影比赛，环保工艺品制作比赛，环保知识比赛。

（9）建设创建“绿色学校”的档案。

（10）评选表彰在创建活动中涌现出的优秀教师和学生积极分子。

1. 今后我校要更认真探索学科教学与环境教学的有机结合，总结经验，推广经验，并逐步形成我校环境教育课堂教学评价标准、评价体系，以推动我校基础教育课程改革，把环保教育作为我校的特色教育。

2. 完善学校的教师培训计划，让教师有机会参加各种层次的环保教育培训，提高环保教育水平和能力。

3. 动员教师总结环保教育经验，撰写高质量的论文，把教育实践升华到理论层次，

促环保教育上档次、上水平。

4. 配合环保纪念日，组织好大型环保活动，提高绿色学校对社区的影响力，在社会上向群众大力宣传环保。

青春易逝，展望2017，力求，能有的!自我，进步!，我为制度本年度的工作计划：

规章制度，力求自身工作的高质量、高;起来，迎接新一年 的旅游工作;导游工作，导游带团技能，自身带团经验，以不变应万变;计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司员后备力量，尽量在最短的内最优的报价，注意工作;总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格，更新电子屏信息;

学习，拓宽知识面，努力的文化素养，学习旅游专业知识常识导游带团技能、知识;我相信这众多导游所的;，以较强的性，针同群体的游客不同模式不同主题的服务。，自我进步、自我;

小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，的习惯;这份计划会为，注意可以写得很条理，只要是能看懂就可以;

每一次任务，对外尽的努力桑悦思国旅的声誉!

20xx年，将是我公司经营发展新的历史时期，也是新的关键阶段，作公司一名财务系统的工作人员，应该有自己责任感、使命感和紧迫感，努力做好工作。因此，我对自己在二0一五年的工作进行了认直仔细的规划，我将在上级的正确领导下，在同事的帮助协作下，创新性的做好财务资金监督管理工作，为企业的持续健康发展做出更大的贡献，具体的工作计划及建议如下：

一是加强学习，提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及，企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求，在新的一年时在，我将进一步加大学习的力度，提高自己财务业务水平，特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求，加强相关业务方面的学习，使自己的财务业务能力不断提高，以适应工作的需求，特别要积极参加公司组织的各项业务培训，还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训，使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

二是更加认真负责的做好自己的本职工作，在自己的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点疏忽和大意，银行划款复核（资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转）前台交易系统复核（资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认）中央国债系统复核（债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转），要加强一些账目、帐务处理的研究和分析，确保财务管理的规范和高效。

三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展，资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关，特别是xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作，要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调，不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径，保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上，除要做一些资金管理的基础工作以外，还在xx年召开受益人大会以后，时行资金建帐，并做好ta系统的操作工作，保障业务系统的正常运作。

四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理，在xx年，我将在xx年的基础上，严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范，要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性，特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

五是加强与公司各部门的沟通协作，通过沟通和交流，才能达到业务的统一性和规范性，实现合作紧密，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件，这对于财务管理来说是一个大忌，甚至会影响到企业整个资金链的管理，所以就加强应急管理的`研究，积极出一些财务资金管理的应急预案，确保发生突发事件时能紧急启对应急预案，保障企业财务管理的正常进行。

七是一些建议：应抓好“节支”工作，采取具体措施，抓住关键环节，针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序，建立相应的制度，严格控制各项支出，切实提高资金的使用效益。

首先，要制定科学合理的定员、定额费用标准，将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围，提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上，同时也要体现在对资金的节约上；

其次，在预算执行中，要建立健全各项财务支出控制制度，并结合单位事业发展的实际情况，提出减少费用支出的各项措施，努力把各项费用支出控制在预算范围之内；

第三，建立和完善资金使用的绩效考核制度，对各项财务支出事项要追踪问效，要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。

第四，要大力压缩非生产性开支，促进全行业节约活动的开展，形成“节约光荣，浪费可耻”的行业氛围。

又到了年终岁末，xx医院在过去的一年里，通过各项有力的举措，稳定发展，取得了很好的业绩，在这个基础上，医院领导经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标：比xx年月平均收入增加约30万元，产科每月平均生产人数125人的指标。这不单纯是几组数字，作为医院的一个部门——产房，要完成这个宏伟的目标需要做出更大的努力，拟定更加科学系统的工作计划，才能确保工作目标的顺利实现。

一、加强产房队伍建设，打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍

人才是实现科学管理，确保各项工作顺利实施的有力保证，xx医院要打造成一流的妇产医院，产房作为一个非常重要的科室，肩负着至关重要的责任。但是，产房长期以来面对的是人才短缺、技术力量薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍，除了产房全体员工的不懈努力，还需要医院领导的高度重视和大力支持。

1、在现有人员的基础上，增加助产人员3—4名进行专业训练，大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态，一人属医疗人员在产房进修，月底离开产房;一人面临生育，随时可能休假。人员严重短缺和不足。加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧急性等特点，要保质保量完成各项工作和服务，人手不够是万万做不到的。

2、产房全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能培训，学习时间及学分与奖金挂钩，做好奖惩考核工作。

3、严格制定和落实学习、考核、考试计划，根据学习计划进行提问、考核和考试：每月业务学习讲座一次(轮流主讲)，每周提问考核一次，每季度专业知识闭卷考试一次，每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩，考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目)，成绩优异者年当月奖励(按规定数目)，年度涨工资时作为参考。

4、积极开展比、学、赶、帮活动，高年资的帮助低年资的，技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高，比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习，赶超先进，争做先进。使专业技术达到一流水平，使服务质量更上一个台阶。

5、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，严格各班岗位职责。

二、积极开展新技术、新业务

1、无痛分娩开展三年以来，取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年，无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重点，要积极宣传和推广无痛分娩，认真掌握无痛分娩的时机，尤其中期妊娠引产的病人，在无禁忌症的情况下，确保每人实行硬膜外镇痛术。

2、vip套餐是过去一年工作的重中之重，新的一年要把开发vip套餐服务作为产房工作的工作重点，对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广，尽努力挖掘vip尊容客户。

三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程，确保医疗质量和医疗安全

1、质量和安全是医院的生命线，时刻把医疗质量和安全放在第一位，每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则，杜绝院内感染的发生;认真执行三查七对制度及各项操作规程，杜绝医疗差错和事故的发生。

2、提高风险意识，增强自我保护意识：随时想到自己是一名产科工作者，把产妇及新生儿的安危放在第一位，自觉提升自身素质和操作技能，做到产前、产时、产后认真观察，积极处理，不留任何可疑之处。

3、认真学习和执行缩宫素的临床应用原则，严格执行医嘱，掌握缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。

4、严格执行三级医生负责制，遇到异常情况及时向上级医师汇报，不可自行处理。

5、严密观察产程，及时发现产程进展中的各种异常情况，并及时协助医师进行积极处理。

6、按护理部及产科质量管理要求，制订护理工作计划并组织实施到位，定期或不定期督促检查各项规章制度，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，及时总结讲评，不断提高产房工作质量。

7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

8、对工作中存在的问题，及时发现及时解决，因技术原因导致的医疗意外，及时查找原因，总结经验，接受教训。

9、做好病案记录和病历书写，严格各项记录的规范化，禁止涂改和写错，严防因粗心大意造成不应有的医疗纠纷。

四、增强服务意识，提高服务质量

俗话说“金杯、银杯，不如病人的口碑”，新的一年要把产房的各项服务做好，把产妇的需求放在第一位，做到按需服务。

1、vip套餐服务：专人陪伴提供生活照料，专家和高级助产师跟踪技术服务，确保vip客户100%满意度，把医院的vip品牌做好。

2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作，使产妇确实感受到体贴周到、温馨的导乐分娩服务。

3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理，协助进食和排便，除严密观察产程进展，还要严密观察产妇的生命体征，定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解疼痛的方法，宫口开全时教给产妇合理用力的方法。

4、做好新生儿的观察及护理，随时察看新生儿的呼吸、面色、大小便情况，指导早开奶，做好母乳喂养的指导和宣教。

五、积极参加全员营销，开发潜在收入项目

1、全科员工深入市场，利用业余时间开发客户，联系身边的家人、朋友，提供新的客户资源，每人定数量、定指标并制定奖惩制度。

2、积极开发产房收费项目，对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术，以免造成延误现象。条件允许的情况下，可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应该收费的项目不可漏收，做到每位病人严格收费。

六、做好科室与科室之间、员工与员工之间协调配合工作

协调本科室工作人员与医生、后勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

七、坚持做好5s管理工作

1、5s管理工作开展一年以来，成效显著，医院的整体面貌、人员素质发生了很大变化，产房在有限的室内也保证了环境的整齐、清洁和优美观，在新的一年，要继续深入做好5s管理工作。

2、认真做好产房的无菌管理工作。新的一年，要按手术室的管理标准严格管理产房，禁止闲杂人员进入产房。有关人员进入产房要严格执行无菌隔离制度原则，做到严格管理，人人有责。

3、做好物品管理，定期盘点物资，禁止物品过期导致的浪费，节约笔墨纸张，节约用水用电。

新年伊始，产房将在院长、护理部和科主任的领导和支持下，全体员工将全力以赴，为顺利完成医院的方针目标，完成各项工作计划，认真按照拟定的工作计划把产房的各项工作做好，确保工作目标的顺利实现，为医院的发展贡献更大的力量，为xx医院辉煌的明天做出应有的贡献。

散餐操作程序

(一)、散餐服务要求

1、啦解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。

2、备料：(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等

(二)、开餐前的检查工作

1、参加班前例会，听从当日工作安排。

2、检查仪容仪表。

3、台面摆设：

餐具整齐，摆放统一，干净无缺口，台布、口布无破损，无污渍。

4、台椅的摆设：

椅子干净无尘，椅面无污渍，台椅横竖对齐或形成图案形。

5、工作台：

餐柜、托盘，摆设要求整齐统一，餐柜布置整齐无歪斜。

6、检查花草。

7、检查地面。

(三)、迎接客人

1、迎宾员当客人进入餐厅时，迎送员以鞠躬礼(30℃左右)

热情的征求客人：“欢迎光临先生/小姐，请问您几位?”

把客人带到坐位后，拉椅请坐，双手把菜谱递给客人，说道：“先生/小姐，这是我们的菜单

语气亲切，使客人有得到特别尊重之感觉。

2、餐厅服务员

(1)站立迎宾

在开餐前的5分钟，在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人，站立姿势要端正，不依靠任何物体，双脚不可交叉，双手自然交叠在腹前，仪态端庄，精神饱满。

(2)拉椅让座

服务员应协助迎送员安排客人就座，拉椅时留意先女宾，后男宾。

(3)如果客人需要宽衣时，帮助客人将衣物挂好。

(四)餐中服务

从客人右边递巾，并说“先生/小姐，请用巾”。然后询问客人：“请问喜欢喝哪些茶?我们有花茶、乌龙……”。

2、增减餐具

3、斟茶：

将茶杯连碟放于托盘上，斟茶至八分满，从客人右侧递上。

4、落餐巾、脱筷套：

将餐巾解开，轻轻地放在客人双腿上，如果客人暂时离开，将餐巾叠成三角形，平放在餐位的右位。

5、为客人上调味品：将调味品碟拿至托盘上，斟倒。

6、收小毛巾：用巾夹逐条夹进托盘中拿走(可与第5条一起做)。

7、点菜：

介绍菜式

在客人看过菜单片刻后，即上前微笑地询问：“先生/小姐，请问现在能够点菜吗?”

“先生/小姐，请问您们需要点哪些菜呢?”“我们有---菜是挺不错的，今天有特别的品种---您试一试好吗?”如果客人点的菜没供应时，应抱歉说：“对不起”建议点别的相似的菜肴。

推销钦品：

同菜式推销。

点完菜与酒水时，留意复述给客人听，并询问有无错漏等。

8、收回菜单、酒水单：

由领班、迎送员集中放在迎送台以作备用。

9、下订单：

下订单时，第一联交收银员;第二联由收银员盖章后，交酒巴或由跑菜员交厨房，作为取酒水及菜的凭证;第三联由跑菜员划单用，此联能够留存。

10、用托盘将饮料酒水按订单上的桌号，准确的呈送给每一位客人。

11、第一道菜不能让客人久等，最多不超过10—15分钟，如时间稍长，要及时向客人说“对不起”表示歉意。如客人有急事，一定要与厨房联络，尽快出菜。12、上菜时，应礼貌地向客人表示：“对不起，让您久等啦。”

13、上菜顺序：冷菜、热菜、主食或点心、甜食、水果。

各餐间在每上一道菜备餐间服务员应在第三联上注销一道菜。上台时留意报菜名。

14、上最后一道菜时，要主动告诉客人，“先生/小姐，您的菜已上齐”，并询问客人是否要增加些哪些。

15、菜上齐后，递甜品水果的介绍牌给客人，向客人介绍各类甜品、水果。

16、巡台：⑴烟缸内有两个或两个以上烟头应立即撤换。

⑵将空菜碟、空汤碗及空酒瓶撤走。⑶及时撤换骨碟。

⑷及时添加酒水、饮料等服务员应有求必应，有问必答，态度和蔼，语言亲切，服务周到，应在客人开口前满足客人的要求。随时留意客人动态，及时处理突发事件。

17、收撤菜碟餐具：

菜碟：先征得客人同意，才干收撤(除空碟外)当客人同意后，应在客人的右边逐样收撤(如需打包可在工作台进行)先收银器、玻璃器皿，后收餐具。

18、上热茶：

提供茶水服务(用盖碗茶)。

19、上甜品、水果上甜品上水果：上水果前应视水果品种，派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右，叉在左)

20、递上小毛巾

21、结帐：结帐时用结帐夹，在客人右边、礼貌的说：“谢谢，先生/小姐总共元”留意收款和找零时应唱收唱付，钱款当面点清。

22、拉椅送客：

向客人道谢，送客人至餐厅门口，并欢迎再次光临，提醒客人不要在餐厅遗漏物品。

新教师个人发展规划一、自我定位：

20xx年8月我有幸成为教师行业中的一员，到现在已经快一年了。期间我任教信息技术和科学两门科目。随着工作的深入，各方面经验渐长，对岗位工作情况已基本熟悉。曾开过科学和信息技术校级公开课各一节，并在校组织的青年教师校本培训中给我校全体教师开过一节《多媒体制作——ppt制作》。如何在现有的基础上进步和突破，尽快成长为一名优秀的教师，是我近三年奋斗的目标。

二、优势分析：

1、具有一定课堂教学经验，基本能胜任三、四、五、六年级的教学工作，能积极配合学校做好各项工作。

2、积极参加各种教师培训，平时积极阅读专业书籍，不断吸取新的知识和思想，努力提高自身教学水平。

3、能够熟练运用现代信息教学技术和设备，灵活辅助各项教学活动。

4、基本上能正确处理和同事、学生之间的关系。

5、敢于不断尝试新的方法，勇于接受别人的批评和指正，努力进取。

三、存在的问题：

1、对于现在的课堂教学有些茫然，尤其是在新课标下，教学还显得比较陌生，操作有时会走老路子。

2、对待学生或者工作有时有点急功近利，在处理学生问题方面还有待改进。

3、完成工作时没有把紧时间，经常是前松后紧，有时会影响工作的质量。有好的想法，但因为时间的问题无法实践。

四、三年规划总目标：(20xx学年—20xx学年)

1、主动探索教学理念，理论落实行动，积极进行各种教学实践，摸索出有个人特色的教学路子。

2、不断学习，充实自己的理论水平，提高自己的素养。

3、树立现代的学生观，学会以发展的眼光看待和对待每一个学生。

4、坚持教学相长，在师生交往中发展自己。

5、做一名善于反思、勤于积累的教师，完善自己的工作方法。

6、学会调节自己的情绪，积极设定工作进程和完成时间，避免前松后紧。

(一)第一年目标：(20xx.8—20xx.6)

适应与转变好教师的角色。

1、多听有经验教师的课，及时做好经验总结，并在教学中进行实际尝试，做到快学快用。

2、努力研究好新课标，提高教学效率。

3、努力上好每次公开课，多吸取经验和建议，争取越上越好。

4、用心积累和学生相处的经验，多询问有经验的老师，为今后做班主任打好基础。

5、主动熟悉学校的各项工作。

(二)第二年目标：(20xx.8—20xx.6)

基本适应好各项工作。

1、继续多方面吸取别人好的经验，努力探索有个人特色的教学路子。

2、争取当上班主任，实践对学生的各项教育和管理，并在其中不断使自己成长和成熟。

3、继续提高自身专业素质和科研水平，开始积极参加各项专业技能比赛，多见见世面，在“赛”中求进步。

(三)第三年目标：(20xx.8—20xx.6)

成为可以独挡一面的年轻新力量。

1、仍旧不断学习新的教学方法和理念，形成自己的特色教学路子。

2、能够处理好班级的各项事务，成为一名合格的班主任。

3、经过比赛的历练，熟练了各项教学基本功，提高了自身专业素质，对教师技能比赛游刃有余。

4、提升自己的业务能力，成为学校的骨干教师。