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2020年综合岗位工作计划(汇编20篇)

时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,让我们写一工作份计划,为接下来的工作做准备吧!以下是小编整理的2020年综合岗位工作计划,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

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综合实践教学三年级工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教研,三年级,全文共 723 字

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为了贯彻新的课程标准,着眼于每一个学生全面而有个性的发展,强调通过学生实践,培养学生创造精神和实践能力,通过社会实践活动,培养学生社会实践能力、研究能力和环境保护意识,培养学生具备健全的价值观和负责的生活态度,具有创造意识,善于发现和探究,善于和他人共同生活、工作,具有社会责任感和解决问题的能力的综合性人才。

一、具体目标如下:

1、知识与技能目标:

(1)培养学生动脑、动手、动口的能力,充分展示自己才干。

(2)培养学生围绕一个主题,学会必要的科学研究方法,会搜集与处理资料。

(3)初步掌握参与社会实践与调查的方法、信息资料的搜集、分析与处理的方法和研究探索、实验实证的方法。能写研究方案。学会写研究报告。

2、情感态度价值观目标:

(1)、将生动的课外实践活动与丰富的课内活动结合,让学生在活动中体验,激发学生热爱家乡的思想感情。

(2)、“教学活动是引导儿童自己去感受、领悟、表达的过程”。让学生在活动中体验和感悟,形成正确的情感态度和价值观。

(3)、通过实践活动,培养学生参与社会实践的兴趣,对周围事物产生探究的欲望,初步养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质,形成对自然的关爱和对社会、对他人、对自我的责任感。

3、社会实践能力目标:

(1)培养学生参与社会实践的兴趣,对周围事物产生探究的欲望,增长社会的沟通能力。初步养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质,有集体主义精神,形成对自然的关爱和对社会、对他人、对自我的责任感。

(2)培养学生调查、访问、分析、综合、社交、表达、写作等多种能力。掌握参与社会实践与调查的方法、信息资料的搜集、分析与处理的方法和研究探索、实验实证的方法,能写研究方案。

二、活动内容:

《生活中识字》、《让孩子学会表达爱》

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篇1:综合管理部工作计划

范文类型:工作计划,全文共 2685 字

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20__

年,在公司领导的正确领导下,在各部门的积极配合和大力协助下,在本部全体员工的不懈努力下,综合管理部紧紧围绕部门工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用,较好地完成了本年度各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

一、20__ 年基本工作情况

(一)部门概述

综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工 17 人,其中小车队 7

人,由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、指挥和控制公司各部门工作的中心部门,通过控制和协调各部门经营管理情况,制定并发布公司重要制度,发表决策,宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。

(二)行政办公

1、公文处理。

较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,截止 11

月中旬,收文处理 800

余份,基本做到了不积压、不丢失、不拖办,精神传达到位。公司所有对外发出的行政公文,从起草、核稿、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达“准、实、新”,确保公文格式规范标准。截止

12 月中旬,综合管理部共起草、修改请示、报

告、总结 、通知、提案、会议材料等各类文件、材料达 100 余份,印发行政公文 90 份,基本做到了文件内容准确、规范。

2、档案管理。

较好地完成了公司成立至今的文书档案、图文档案的整理工作,做好各类档案立卷、归档、保管工作。20__ 年,我部门按照 _

号文件《关于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和销毁了公司 20__ 年度中央和省委文件,并及时将清理结果上报市委办公室保密室。

3、文印管理。

迁入新办公楼后,公司专门设立文印室,收回各部门的打印机,规范公司文印管理,我部门初步拟定文印管理制度,执行文印审批程序,规范各类文件打印、复

印等,在节约第一的.基础上,保证公司文件正常打印,做好相关文件_。

4、印章管理。

坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。

(三)人力资源管理

20__ 年上半年人力资源管理属于综合管理部工作,因此,我们就 20__ 上半年人力资源管理工作总结如下:

1、 基本情况

公司现有员工 _ 人,其中男职工 _ 人,女职工 _ 人,公司级领导 _ 人,总经理助理(待遇)_ 人,部门正职(待遇)_ 人,副职(待遇)_

人,第一学历中,本科学历 _ 人,大专学历 _ 人,中专及以下学历 _ 人,具备

专业技术职称(技术等级)的有 _ 人。现有员工中 _ 人留职停薪,长期病(事)假 _ 人,均由人力资源部代管。

2、 各项社会保险、住房公积金、企业年金缴纳情况

本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金 _ 万元,生育保险金 _ 万元,住房公积金 _ 万元,企业年金 _ 万元,金 额共计 _ 万元。

(四)考核督办

1、办公秩序管理。

为规范公司办公秩序, 20__

年综合管理部拟定了办公秩序管理规定,指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比,并由值班领导、值班员每周不定期检查,将检查结果在公司

LED 屏上发布。其中,10

月份不定期检查中发现很多问题,将存在问题人员出文通报批评并处以罚金。为规范公司更衣室管理,实行更衣室值班制,将责任落实到位,保障更衣室的干净、整洁、卫生。

2、制度建设。

为进一步建立健全公司规章制度,20__年我部门出台了《财务代理管理办法》、《车辆暂时管理办法》、《薪酬管理制度》、《考勤及类假管理制度》、《领导值班制度》,草拟了《资源节约制度》、《办公用房集中管理制度》、《督察督办制度》、《各类会议管理制度》、《文印管理制度》、《办公秩序管理规定》、《信息报送制度》、《公文处理办法》等规章制度。

3、 内部管理。一是公司内部管理。

20__ 年,为建立现代企业制度,根据公司发展需要及 _ 大学管理咨询团队意见, 结合实际,在广泛征求部门及个人意见的基础上,特制定《“三定”

方案》及《各部门定岗定员方案》,进一步优化公司人力资源结构,明确岗位职责,提高工作效能。

二、是部门内部管理。

严抓工作作风,提高工作效率。配合西北大学管理咨询团队,对《综合管理部岗位职责》进行调整完善,进一步明确每一位在岗人员的职责分工,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。迁入新办公楼后,我部门每两周召开一次部门例会,汇报个人工作情况,总结上周工作,部署下一阶段任务,督察个人工作进展,保证办事不拖沓,提高工作效率。

(五)网络通讯

1、信息网络。 继续积极对公司的通讯、网络、办公电脑进行维护,保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。7月中旬公司入驻新办公楼后,我部门协调 _、_

移动公司,为我公司接入移动宽带 100M 用于日常办公。完成了电子政务统一传输主干线路组网接入工作,市级部门统一互联网出口工作,部分业务专网迁移工作。10

月份,我部门申请采购了竖井配电间备用电源,有效保障了我公司网络的稳定与畅通。

2、电话通讯。

协调 _ 联通公司为我公司接入固定电话,并申请采购了 30 部西门子电话,保障公司电话通讯质量。

3、 LED 显示屏。

在公司 9 楼接待大厅配备 LED 显示屏,将天气预报、每日煤炭发运情况、

天气预报、值班人员、公司重要信息等及时上传发布,10 月份配合 _ 公司完成 LED 屏验收工作,确保其正常使用。

4、协同办公管理系统。

与 _

公司签订合同,为我公司建立协同办公管理系统,规范员工日常工作习惯,提高工作效率,节约成本,使公司的管理更高效。目前已完成协同办公软件管理系统第一阶段项目启动、第二阶段需求调研工作,全面展开第三阶段系统建设工作。

(六)后勤服务

1、日常接待和会务工作。

较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,全年组织召开各类会议共

40 余次,重要会议均做好会议记录,会后及时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。

2、车辆管理。 根据上级有关部门的要求,按照公司群众路线教育实践活动的安排,结合公司实际,特制定公司《车

辆暂行管理办法》,封存超标车辆,保留四辆公务用车,严格履行用车手续,控制车辆费用,保证公司公务用车有序使用。

3、 财产管理。

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篇2:综合业务岗的岗位职责 综合业务员任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 224 字

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岗位职责:

1、根据公司提供的免费客户资源,通过电话沟通为客户提供贷款方案,通过银行正规渠道指导客户完成贷款事宜;

2、为客户提供优质的贷前、贷中、贷后服务,提高客户满意度,维护客户与公司之间的合作关系;

岗位要求

1、18-30岁,男女不限,学历不限(优秀有能力者可放宽);

2、热爱销售,具有良好的服务意识、沟通能力以及良好的抗压能力;

4、有经融销售、信用卡、销售贷款等工作经验者优先考虑。

福利待遇:

1、上班时间:8:30-18:00、月休4天固定周日

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篇3:物流采购部计划员岗位职责

范文类型:工作计划,制度与职责,适用行业岗位:物流,采购,全文共 209 字

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1、根据出货订单,下达周、日生产计划,并进行生产排产;

2、依据生产计划的完成情况、采购回料情况、合理调整计划达成出货要求;

3、依据生产计划制定物料申购计划,负责物料进度、损耗、库存量的监控与跟踪;

4、负责生产过程中的进度管控,产能调配等;当生产,物料出现异常时候及时进行协调及处理。

5、根据销售预测,下达当月物料需求计划,并对长周期物料进行提前计划;

6、制定与审查生产计划,以使公司产能得到最大利用,确保产,供,销平衡

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篇4:综合工作计划 综合科工作计划

范文类型:工作计划,全文共 1321 字

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本学期综合学科各项工作,要紧密围绕学校四年发展规划及综合组实际开展工作,牢固树立“五育并举、全面发展”的办学理念,贯彻落实基础教育课程改革新理念,进一步深化教学改革。通过校本研修等多种渠道提高综合学科教师的专业化发展水平,培养一支素质优良的教师队伍,充分发挥各级、各科骨干教师的辐射作用。努力探索务实且有成效的综合教研模式,积极开展各项健康且有意义的活动,使综合组各项工作有新的突破,新的发展,新的成果。

1、积极筹备浦东新区艺术特色学校评审工作

2、迎接区体教结合学校考评工作

3、配合学校做好校本研修评审工作

4、各学科组织好各级、各类活动和竞赛。

二、主要工作

1、教育教学:

(1)贯彻落实基础教育课程改革的精神理念,研究课程改革的理念和教学行为相统一的方法、途径,以务实和科学的态度,以“如何在日常教学中渗透两纲教育”为主要形式开展教学工作,各教研组通过参加教学随堂课,评课活动,检阅和提升自己的教学水平。

(2)各任课老师抓好所任教班级的各项常规工作。

(3)把师德建设摆在教师工作的首位,用爱和责任办好教育,坚决反对教师歧视、体罚学生,要以法执教,爱岗敬业、关心爱护学生。使教师成为^领`导、家长放心的好老师,并以良好的师德感染学生,让每一位学生喜欢,从而有效提高本学科的教育教学质量。

2、教科研:

加强学习、更新观念,提高自身科学素养以及教育教学理论水平,深层次把握科学教学的真谛。本学期继续围绕“两纲”教育如何在日常教学中渗透,作为综合学科教研的切入点,各学科通过开展“两纲教育”教学展示课,并以项目的形式开展信息科技与学科整合研讨,使综合学科教师不断提升教育教学专业化能力。同时通过一系列活动地开展,使我们北小学生的自主能力得到进一步的提升。

3、兴趣小组:

为了进一步丰富校园文化,促进学生多元智能发展和综合素质的提高。本学期兴趣小组在上学期的基础上,发挥各学科的特点和优势,切实抓好兴趣小组,使所有的兴趣小组都在规定的时间(每班每星期一次)、固定的地点,高质量地开展。特别是音乐组,为迎接区艺术特色学校评审做好充分的准备,同时为参加各级、各类竞赛取得优异成绩及开展各项展示活动提供有力的保障。

1、严格执行教研组活动的管理制度,开展比较求真务实的教研活动。

2、积极发挥各级骨干的作用,使其他教师的业务能力得到进一步的提升。

2、学校尽最大努力为教师创造条件,积极组织教师参加各级各类培训,促使教师通过观摩、培训活动,洞察最新的教改动态,学习和借鉴先进的教改经验,从而富有成效的指导自己展开教学研究,学习要及时做好笔记和心得。

3、鼓励各教研组勇于承担区、署教研展示活动,以此提升教师个体及学校的影响力;鼓励教师积极承接区、署、校的优质课、研究课等教研任务,给教师提供展示自我的平台,在活动中促进教师业务素质的提高,形成人人争当骨干教师的良好氛围。

4、结合学生与学科特点,开展校内外学科实践活动,激发学生学习兴趣,巩固、拓展学科知识。开学两周完成招生工作,认真组织好兴趣组辅导工作,兴趣小组每周要练1————2次,做到“责任到人,保证质量,突出效果”。体育学科要制定长期田径队训练计划,训练中注意科学性和安全性,处理好家长、班主任,学习与训练的矛盾。

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篇5:小学综合教研组工作计划第一学期

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,教研,全文共 847 字

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学期综合组通过仔细阅读金坛区教师发展中心20xx年秋学期教科研训工作计划,紧扣“两个推进”主题思想,制定了适合本组实际情况的计划。依托“四研”活动,在本校开展研学课表、研读教材、研讨教法、研究学法教研组活动。综合组在接下来的工作中将明确教学目标,踏实、认真地落实工作计划。

1、教学目标:在保质保量完成常规工作的基础上,能够创造性地运用教材。

2、工作目标:依托区教育局、研训中心各类相关组织,充分发挥教研组的教研功能,提高学科教师的教研能力和业务水平。

3、培养目标:加强理论学习,鼓励教师外出学习,提升教师自我素质。利用团队力量,鼓励教师和学生积极参加各类比赛,争取获得优异成绩。

本学期综合组将严抓教研组每次教研活动,要求每位成员按时参加,准时签到,按照每个人的分工高质量地完成过程性材料的收集,每节课后鼓励大家对上课内容进行交流,保证研讨质量。

积极参加各学科各类相关组织,如综合实践课题组,xx名 师工作室、小学科学stem教育研究推进组、小学综合实践stem教育研究推进组。同时,加强教研组建设,适当将教研组活动与各组织活动相结合,共同研讨课堂教学,及时发现、研究解决实验过程中出现的问题和困难,从而提高学科教师的教研能力和业务水平。本学期有些学科需要撰写论文,我们鼓励教师将教学过程遇到的问题进行反思积累写成文字。

本学期,科学、道德与法治都加入了新教材,我们要积极把握每次新教材学习的机会,用最快的速度适应并掌握新教材。教师发展中心还安排了教师外出听课学习,这对于每个老师来说都是不可多得的机会,每次学习结束后还可以组织组内交流,促进共同成长。

这些年上级领导很重视综合类学科的实施工作,每学年都有相关年级的抽测,这项工作肯定还会继续开展。因此,综合课程的教学质量的优劣也必将直接影响到学校的整体办学水平。为此综合类教师必须高度重视课堂教学,提高教学质量。

同时,积极准备各项学生活动,认真开展社团活动,继续做好综合实践研究性成果、小学生科学探究活动大赛等相关工作,让学生综合素养得以提高。

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篇6:后勤岗位工作计划书

范文类型:工作计划,适用行业岗位:后勤,全文共 1455 字

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一、指导思想:

根据延庆县教育委员会计划财务科20__年的工作计划,结合我校的具体情况,继续贯彻市县教育大会精神,不断提高学校后勤人员的政治素质和业务水平,小学后勤部工作计划。加强财产管理,勤俭节约,科学合理的使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准。严格执行财务法规、制度,为学校的教育教学提供良好的物质保障。抓好常规工作,突出重点工作,力求创新。下面把这一年的工作总结如下.

二、 严谨、准确地作好常规工作:

(一)财务工作:

1、会计人员严格遵守财经纪律和各项财务制度,认真做到依法理财,真实准确地上报各种表册,为上级提供及时的信息和材料。

2、财务人员积极地参加会计培训工作,不断地提高自己的业务水平,便于更好得胜任财务工作。

3、收费工作中,认真把关,做到一公示、二告知、三备案的收费程序,没有违规的收费行为。

4、加强管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底进行财务公开,向领导教师汇报资金使用情况,加强财务监督工作。

5、协同教导处发放学生的助学金,减免教科书的工作,并做好年终决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,保证实现三个增长

6、按时发放门诊费,做好职工公费医疗工作。

(二)设施设备的管理及使用:

1、加强资产总量管理,新购物品及时上帐和入库,做到帐帐相符,帐实相符,年终做好清产核资工作,鼓励教师多用现代教育设备教学,提高现有仪器设备的利用率,检查实验开出率。

2、根据上级的指导,做好设备购置、修缮可行报告,立项上报、积极争取增加设备,改善办学条件。

(三)确实抓好修缮工作,保证教育教学顺利进行。

1、落实教育大会要求,加强农村基础教育工作,把北堡学校撤并红寺学校,完成布局调整,更好开展教学活动。

2、积极栽种花草,绿化美化校园,使全体师生在一个优美的校园工作和学习。

(四)教育信息化建设:

完成多媒体教室的建设工作,培训教师队伍,以信息化带动教育现代化。根据延庆县财政局关于建设财政专网的通知,认真落实文件精神,做好配合工作,建设财政专网的实施工作。建成了电子备课室、并加强管理、确保其科学利用,为教育教学更好地服务。保证里现有设备的正常运转,并做好校产上账工作。

(五)学校食堂工作:

食堂______和炊事员严格按学校制度执行,从购买食品、食品存放、卫生保障工作都能按要求去做从而保障了教职工的午饭安全问题。

(六)落实安全工作,严防事故的发生:

后勤人员每人都能严格履行责任书,从参与安全管理工作,假期做好防汛、防盗工作,并做好防汛防火等各种准备,以防突发。每学期定期普查学校建筑、锅炉、电线、专室等进行全面安全检查,把发现的隐患及时上报校长、基建办、计财科,对车辆及时检查维修,对车辆及时检查维修,教育司机积极参加学习,做好记录,提高防患意识,结合上级要求和学校具体活动定期对有本的教师进行安全教育工作。

(七)做好学校的绿化美化工作,使学校变的越来越美好。

1、对花草树木进行及时浇水、修剪,施底肥,保证其旺盛生长。

2、对死的月季花、龙爪槐进行补种,在墙根栽种爬上虎使校园又增生机。

3、教育学生爱护校园的一草一木,起到了双重效果

三、抓住重点工作,力求创新与突破:

我们结合新的办学标准,虚心学习文件,认真领会文件精神,并召开教职工会议和后勤人员总务会议,真诚接授大家提出的意见,不断提高服务意识和方法,力求在总务工作上也加入改革的潮流冲破旧的不符合时代的服务方法,走入现代化服务当中去,使后勤工作能更大地为教育教学服务。

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篇7:会计岗位工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:会计,全文共 692 字

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一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是年月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在上半年中,我会借改革契机,做好年下半年工作计划,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

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篇8:个人岗位2024年工作计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:个人,全文共 1439 字

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20--年过去了,在这一年的时间里,我在银行领导的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为银行财务部的一员,也与银行一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下,请领导和同事们指正。

一、牢记责任,忠于职守。

在一个银行中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,责任重于泰山。

在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务内容,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导提供决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的快乐。

二、加强财务管理,积极接受审计监督。

为了保证银行资产的保值增值,银行审计部门在每个季度末对各银行财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。

三、维护企业利益,做企业的"经济卫士"和领导的"参谋助手"。

作为一个财务人员,必须时刻牢记自己的天职,那就是管好银行资产,维护银行利益。在工作中为领导决策提供信息,要积极稳妥,防范风险,敢于进言。在最近有一个单位向我银行要求借款,根据我银行和对方的具体情况,出于我作为一个会计人员的责任,大胆提出反对意见,受到领导的重视,并采纳了我们的意见。

事后我们的做法受到了银行领导的肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大,认识到银行利益高于一切。

四、加强业务学习,不断完善自我,紧跟银行发展的步伐。

银行在发展壮大,对人员的需求标准也在不断提高。自从广厦置业银行改制成立三年来,我深深感受到了这一点。

为提高自己的业务素质,我积极参加各种业务培训,强化业务技能。经过两年的努力,在--年我顺利通过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以"思想领先,业务过硬,技能娴熟,务实高效"的工作高手的目标而努力。

五,提高认识,改正错误,弥补不足。

在银行里,我既是一名普通员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己。"不以善小而不为,不以恶小而为之"。

过去我对自己要求不严,在一些小节上不注意约束自己,容易犯自由散漫的毛病,这一点银行领导和同事们都曾经批评和提醒过我,我虚心接受。在以后的工作中,我会时刻提醒自己,严守纪律,遵守银行制度,团结同事,争取工作再上新台阶。

六,总结经验,查找不足,努力工作,坚定信念。

我们的银行在发展,在壮大,但要想在市场竞争中永远立于不败之地,就要经常反省自己的经验和教训,不盲目,银行才能进步。现在我提一点建议,仅供参考。

一是加强交流,包括上下级之间,各部门之间,部门内部之间的交流,以免信息不通的情况发生,市场瞬息万变,商机稍纵即逝,不要因我们内部沟通不够而误事。

二是要稳定职工队伍,网罗人才,留住人才,提高员工的使命感,增加每位员工的归宿感,同时也就增强了工作人员的责任心。以上是我的一点想法。

我们即将迎来新的一年,面临新的挑战,同时也有许许多多的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作,抓住机遇,稳扎稳打,银行就会越做越强,我们的明天也会更美好。

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篇9:物流采购部计划员岗位职责

范文类型:工作计划,制度与职责,适用行业岗位:物流,采购,全文共 379 字

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1.遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.

2.采购订单,合同的统计,存档,保管工作,每月对合同进行月末统计,并在首页附上采购合同目录,每月合同需装订成册

3.采购单价的实时更新,对于有变更的材料单价及时输入电脑,并形成书面文件妥善保管。

4.传达部门的各种文件,单据和信息,负责各种受控文件,单据的呈送,盖章及接收工作;

5.每月在规定期间内及时做好供应商帐单明细的核对工作,与财务部门保持良好的沟通和密切的配合.按时完成月末帐单的核对工作.

6.供应商基本信息资料,物品资料变更的.及时更改,录入,并形成书面文档予以保存.

7.协助采购人员做好来访供应商的接待工作.

8.协助采购主管做好各种采购文件,表格的制作和打印.

9.虚心学习,积极向上,乐观进取,努力提高个人职业素质和职业休养,团结互助,努力营造一个良好的工作环境.

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篇10:物流采购部计划员岗位职责

范文类型:工作计划,制度与职责,适用行业岗位:物流,采购,全文共 394 字

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1、合理安排库存,进行库房管理,确保配件业务的正常开展;

2、配合部门经理完成厂家下达的配件订购任务和集团公司下达的配件订购任务;

3、计划员应与厂家、供货商保持良好供求关系,了解掌握市场信息;

4、掌握配件的现有库存和保险储备量,适时作出配件的订购计划,熟悉维修业务对配件的需求,确保业务的正常开展。

5、配件计划应根据销售市场及公司维修车间填报的要货计划和现有库存的实际状况制定,尽量做到储备合理,提高库存周转率,降低库存资金占用量,保证不断货,积压量最小。

6、根据供应和经营情况,适时作出库存调整计划,负责做好入库验收工作。对于购入配件有质量、数量问题,及时和厂家沟通并做出相应的处理。

7、负责供货商应付帐款帐目,及时作好微机帐目。负责同财务、业务往来单位的帐务核对。

8、及时做好配件的入库工作,以实收数量为准,打印入库单。负责配件相关的财务核算及统计工作。

9、完成部门经理交办的其他工作。

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篇11:公司设备部明年工作计划 技术设备部岗位职责

范文类型:工作计划,制度与职责,适用行业岗位:企业,技术,全文共 1958 字

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20xx年新年伊始、技术研发中心设备管理工作在公司领导的指导下、紧紧围绕公司20xx年度经济工作中心为目标、为企业的生产、经营工作的正常开展、促进企业健康稳健的发展做好应有的工作。

随着公司的经营业务转移、需要完成对2。2米瓦楞纸板生产线、印刷机及纸箱成型设备的搬迁转移工作、从年中到年底、已经完成了、印刷联动线、印刷开槽机、印刷开槽模切机的搬迁和安装调试工作、搬迁的设备已经投入到正常的生产当中。目前还剩下2。2米生产线、印刷模切机及纸箱成型设备的没有搬迁。在年初、将根据公司的生产和业务发展需要、公司总体工作的部署、及时完成对以上设备的搬迁和安装工作。

计划在设备的搬迁、安装过程中、对2。2米瓦楞纸板生产线和印刷机及成型设备进行修复、维护工作、确保在设备完好、设备安装调试、尽快投入正常的生产、这一部分工作、将根据公司对设备搬迁转移工作总的部署和安排、再对搬迁的时间和内容进一步的明确和分解。

20xx年、公司的设备各项管理工作取得了一定的成绩、为保障公司的生产经营工作的正常发展起到了积极的促进和推动、但工作当中还存在一些问题和不足、需要进一步的提高和完善。设备管理工作将从设备的采购(包括设备搬迁)、安装、运行、维护保养、更新改造等一系列工作着手、确定专人管理、责任到人、明确责任关系的工作思路。让公司的每一台设备都有专人负责管理、完善设备管理制度、使设备管理更规范、更有序地进行、设备部门需制定一套完整的设备管理制度、明确了设备的各项管理内容。设备、生产部需及时对全体生产人员进行培训教育、让员工了解设备管理制度、熟悉各项管理规定。

设备部门根据公司各种生产设备的特点、以及目前维护人员的技术水平等情况、将设备部内部管理工作责任到人、生产线工段、印刷工段和成型工段的设备管理分别有专门的人员负责管理、加强日常维护和保养工作。根据设备维护和保养的具体要求、参照设备保养润滑相关规定、进行日常巡检检查和相关的记录工作。对于设备的抢修、改造工作及其他相关工作、设备部采取统一安排、合理组织人员、保证整个工作有序进行。

针对新技术的.发展和生产工艺的更新、以及设备本身存在的缺陷、设备科将继续对部分生产设备进行更新和改造工作、适应新的生产技术和生产工艺的需求、保证生产的经济实效。设备部在技术改造上做了一系列的工作、分别对1。8米流水线的冷凝水回收装置、生产冷却水的循环利用、蜂窝纸板线的胶水供给装置等进行了一系列的改造、取得了很好的经济效益、蜂窝的纸板线的胶水回收装置不仅提高了产品的品质质量、还减少不必要的生产过程中的浪费、降低了生产成本。设备改造继续从降低生产成本、提高生产效率为出发点、继续加大对公司的设备技术改造和革新工作、让设备在生产使用过程中发挥更大的经济效益。

明确设备维护人员的工作内容和责任、让每个设备管理、维护人员工作都有工作内容、工作中应承担相应的责任、工作成绩的好坏要用工作指标来衡量。设备的维护和管理、要注重设备的完好率100%、设备事故率为0、设备的待修率为0等几个方面全面考核。

严格遵照公司设备管理绩效考核指标、对设备管理各项工作实行全面绩效考核、设备管理工作直接量化、各项工作成果用数字来衡量、加大考核力度;同时将设备维护、保养和使用纳入员工工资考核方案、对生产员工员工进行设备管理绩效考核、直接与生产一线员工的工资挂钩。生产人员在设备维护和保养时、存在时好时坏的现象。生产任务不紧张的时候、设备保养会好点、一旦生产任务紧张、设备维护和保养就会放在一边的现象还存在、这就更加要求设备管理的检查、考核工作时时不能放松。

结合本人现在的工作内容、20xx年将继续对蜂窝、护角的工作进行各项管理工作。20xx年蜂窝、护角项目自投产以来、很长时间出现产品质量不稳定、生产效率十分低下的生产状况、针对这一现状、工作中不断的总结和提高。目前最需解决的是蜂窝和护角管理不顺畅、主要体现在人员操作技术水平还不很熟练。对生产员工进行技术培训和指导是件十分必要的工作。只有员工的操作水平提高了、生产产品质量才能得到提高、生产效率、生产成本才能进一步得到控制。

20xx年要完善和提高蜂窝、护角的生产管理、让其再上一个台阶、必须按照年初公司制定的绩效考核管理制度、要制定和完善合理的生产指标和考核管理办法、让员工在工作中有目标、有方向、工作的好坏直接直接量化、直接用数据来检验、同时每位员工的收入与工作的绩效挂钩、这样避免了造成工作中干好、干坏一个样的不良思想、充分调动员工的工作积极性和创造性。

20xx年研发中心设备管理工作、除了已经明确的工作内容之外、还会遇到公司领导交办的其他临时性工作。对于这部分的工作内容、将按照临时的工作内容部署和要求、保证及时的完成任务、满足公司发展总体的需求、促进企业又快又好的发展。

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篇12:综合管理部岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 345 字

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1、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。

2、组织修订公司用工、人事管理、薪酬管理、培训、档案管理、员工手册等规章制度和部门工作流程,经批准后组织实施。

3、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息,组织招聘工作,组建公司高效的业务、管理人才队伍。

4、结合公司实际需求和行业发展趋势,制订公司培训计划,并组织执行落实。

5、审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转财务部执行。

6、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

7、掌握人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息等,向公司提供相关合理化建议。

8、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

9、总结、提炼、倡导能促进公司持续发展的企业文化。

10、完成公司交办的其他工作任务。

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篇13:综合科2024上半年工作总结下半年工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 1385 字

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依据综合科职责和近一年的工作情况,结合宾馆20xx年度工作,特制定本部门工作计划

一、20xx年综合办公室的工作方向

(一)努力提高自身素质和业务水平,切实起到表率作用;

(二)努力提高政策理论水平,为领导决策提供准确的信息;

(三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;

(四)努力改进工作方法,提高工作效率;

(五)营造团结互助、倾力协作的工作氛围;

(六)加强制度建设,使各项工作有序、高效开展;

(七)加强质量监督的力度,提高宾馆各项规章制度执行力;

(八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,为各部门顺利开展工作提供必要保障。

二、20xx年度综合办公室重点工作

(一)企业管理:

1、做好对20xx年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;

2、根据油田公司要求,结合宾馆实际,做好 三基 工作;

3、完善会议制度,做好领导班子会的组织工作,落实会议决议执行、督促与反馈工作,及时办理领导交办的事宜;

4、进一步加强与政府行业管理部门及油田本部的沟通、联系;

5、进一步完善宾馆各项管理制度,监督检查宾馆各项管理制度的执行;

6、做好油田公司在京离退休职工的档案建立与管理工作;

7、通过组织学习、开展实操训练等方式,培养宾馆员工的团队协作能力;通过宣传、引导、激励的方式打造我宾馆优良的企业文化。

(二)文件管理:

1、规范宾馆行政公文和公函的管理工作,做好油田公司下发文件的传阅工作;

2、做好宾馆行政、人事、技术、合同等各类资料归档管理工作;

3、进一步加强宾馆各部门证照、印鉴(授权)的管理,做好年检工作;

4、做好宾馆档案管理,建立、健全和完善档案管理。

(三)人事管理:

1、根据宾馆的发展需要及各部门职责,做好宾馆人事、劳资管理工作;

2、加强宾馆绩效管理,组织完成宾馆20xx年度的绩效考核工作;

3、做好人才储备工作,招聘工作做到全方位、多渠道、多途径,切实解决宾馆用工的问题。

4、完善宾馆人力资源的档案管理工作。

(四)党务工作:

1、抓好基层党组织建设工作,对党支部决定、决议负责落实和执行;

2、完成宾馆党员大会(党代会)会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;

3、按照上级党组织的要求,按时完成上级党组织交办的任务;

4、做好预备党员定期转正及积极分子的纳新工作;

5、做好油田动态和党的大政方针的发布和宣传工作;

6、组织党员学习及其它活动

(五)离退休管理工作:

1、建立健全在京油田公司离退休职工档案;

2、做好离退休职工管理拜访工作;

3、做好离退休职工服务工作。

(六)总务工作

1、加强宾馆日常物资采购管理工作,为宾馆控本降费和正常运营提供基础保障;

2、做好宾馆突发应急事件的处理工作,

3、做好员工宿舍的管理工作。

(七)商务工作

1、积极开发外部市场确保物装公司全年指标的顺利完成;

2、做好新项目的服务工作。

(八)企业文化

1、在宾馆党支部坚强领导下,充分发挥党员的先锋模范作用,积极开展共青团工作,想方设法丰富员工文化生活;

2、安排好员工旅游及体检活动;

3、组织开展宾馆技能比赛,提高员工业务素质及企业凝聚力。

(九)质检培训工作

1、逐步修改宾馆质检条例,进一步明确质检工作职责;2、细化培训管理流程,监督检查各部门培训效果;3、组织宾馆基础知识培训及基本技能培训;4、开展质量主题月活动,全面提升宾馆工作。

(十)完成领导交办的其它事宜。

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篇14:学校综合办公室工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,办公室,全文共 2663 字

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一、工作目标

1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。

2、重点协助公司领导抓好制度建设及公司工作程序运行等工作,督察工作落实情况。

3、协助公司领导做好宣传、人事等工作。

4、协助各部门完成公司安排的其他工作。

5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。

6、做好后勤服务工作。

7、迎接各项检查、做好对政府职能部门的走访工作,制订计划明确每月走访次数,做好日常记录工作。

8、重视做好接待工作,接待出效益,华丽生财富。做到每次接待工作都有方案,接待后有总结。

9、印章安全使用,无事故。

10、做好人事工作。

11、做好网络维护工作。

12、做好工会和党支部工作。

13、做好大事记的登记工作。

14、做好报刊杂志的管理及分发工作。

15、做好20xx年iso9001质量管理体系日常管理并通过年度审核。

二、重点工作

(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作

1、加强对公司档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。

2、加强对文书档案的管理。做好文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。

3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。做到便于查找,安全存放。

(二)加强宣传培训工作

进一步提高职工的思想道德素质为核心,积极开展多种形式的宣传活动,定期更换宣传栏的内容,及时收集时事资料,做到宣传工作的时效性。并对各项宣传资料及时收集、整理、归档。

(三)安排会议,作好记录及会务服务工作

在公司领导的指示下,认真做好各类会议的组织工作,做好记录工作及时下发纪要。做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知, 记好考勤,作好总结。

(四)做好文件的各种登记处理工作

1、做好接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发文件, 并交公司领导审阅, 根据审阅意见,及时转达给相关部门或人员办理。各项文件材料,力求及时、准确、高效。

2、负责本公司文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,把好保密关。

3、及时传阅公司发文,做到政令畅通。

(五)制度的执行者,做好制度落实的监督工作

1、带头做好制度的执行者。

2、做好公司制度落实的监督检查工作,维护公司制度的严肃性。

(六)开展法制培训和案例培训工作

1、按公司总体计划,本年度将着力做好普法工作,进一步加大公司法制建设的步伐。大力宣传法律法规知识,开办法制宣传专栏、板报、培训等活动;督促公司全体员工掌握了解法律法规知识,提高法律素质,逐步养成人人懂法、守法、用法的良好氛围。

2、配合安全科继续加强安全案例的定期培训工作。每周一次,做到不参培的必须补课。

(七)下大力气做好企业宣传及企业微信公众号的维护工作

1、做好企业的对外宣传工作,严格按要求拟稿、核稿再发稿。制订微信公众号稿件签发单,按程序谨慎发稿。

2、做好企业微信公众号的维护工作,按排专人负责企业企业微信公众号的维护,确保为企业宣传做好服务。

(八)做好后勤服务工作

1、做好后勤报务工作,卫生、安保、绿化及食堂工作做到常态化,强化服务意识,加强日常监督和管理,真正为服务于职工,做好公司和职工的后勤保障工作。

2、加强车辆管理,降低运行成本,强化驾驶员安全意识和服务意识,严格一日三检,提高设备完好率。

(九)加强印章管理和安全使用

1、印章专人员管理,严格执行申请和使用流程。

2、加强印章管理员的培训和监督,谨慎用印。

(十)做好人力资源工作

1、按时完整出勤核对造列工资

2、按时完成每月社保申报、核对。

3、及时做好人员增减变化的相关人事工作。

4、洞察人员的思想,及时纠正和做好职工队伍的稳定工作。

5、严格执行考勤制度,做好签到、日常考勤和培训及会议的考勤工作,考勤情况做到每周公示、每月通报。严格请假制度。务必持假条请假,严格执行本公司的请假程序。

(十一)做好接待工作

1、本年度对于接待工作做到接待有方案,接待后有总结,经常。经常性开展了培训服务。

2、制订详细的接待管理办法,约束接待人员,做到服务注重细节,服务出效益,强调团队意识。

(十二)做好网络维护工作,确保公司网络安全,办公顺利

1、每周对网络进行一次全面的设备检查及病毒查杀。

2、每月进行一次运行测试和备份。

3、每半年进行一次资料拷贝。

(十三)继续做好工会及党支部工作

落实分工,具体事物由谁来协调处理,做好工会和党支部工作,特别是泓兵公司的党支部及工会工作要保持原有的荣誉并继续前进。三众下面的工会工作和党支部工作要上台阶,做到搞好活动,加强宣传。

(十四)全力配合矿山二期勘探工作

认真对待二期勘探工作,做好合同审查、资料准备等服务和协助工作。

四、常规工作安排:

1月份:

1、制定工作计划,做好上年的工作总结,做好春节团拜工作;

2、进一步规范职工考勤管理工作,对上年度考勤情况进行统计通报;

3、为组织召开20xx年职工大会议做准备。

2月份

1、做好春节公司的节日布置工作及节后相关设备设施的拆除归位工作。

2、做好春节安全值班及宣传、监督检查工作。

3、做好春节放假期的工资核算工作。

3月份:

1、根据公司工作重点,将新一年工作任务落实到各部门。

2、加强公司档案管理工作,及时收集20xx年档案资料进行整理、归档;

3、联合工会和党支部组织开展庆祝“三八”妇女节活动; 4月份:

1、继续做好公司档案目标管理工作;

2、清明节放假安排;

3、督促和落实培训工作情况;

5月份:

1、五一劳动节放假安排;

2、坚持每月开展安全大检查工作。

6月份:

1、对上半年工作进行全面工作总结,及时上报半年各项工作资料;

2、做好半年工作的内部考核和检查,确保整体工作有序推进。

7月份:

1、对半工作考核检查情况进行分析,制定下半年工作整改方案;

2、协助公司领导组织召开下半年工作部署会。

3、组织开展建党纪念活动。

8-11月份:

1、对上半工作存的问题进行查漏补缺,完善上半年各项工作资料的收集整理。

2、组织职工参加各项专业知识学习及消防演练等工作。 12月份:

1、总结全年工作,按要求上报各项工作总结及报表。

2、收集整理各项工作资料的收集整理归档,将资料装订成册,做好年终述职工作。

3、做好年终工作会议的准备、组织年终团拜方案。

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篇15:综合内勤工作岗位的主要职责 工作内勤工作的职责

范文类型:制度与职责,全文共 246 字

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职责:

1.负责公司行政日常事务,公司文化建设,内部员工的协调;

2.负责招聘、沟通、主持、面试、新人培训、辅导、人事等相关工作,

3.建立、完善和维护公司的激励机制,组织监督和员工晋升规划;

4.处理突发事件等。

任职要求:

1.有良好的沟通、协调能力,条理清楚,应变快;

2.熟练使用办公软件和网络,具有良好的文字表达能力,有人力资源文案、出纳工作经历者优先

3.工作认真细心、积极热情,责任心强,具备服务意识、安全意识、保密意识,工作原则性强;

4.具备一定的团队管理能力,计划执行能力和较强的学习能力。

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篇16:售后服务客服岗位工作思路

范文类型:工作计划,适用行业岗位:服务,客服,全文共 2039 字

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一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色、,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则:

1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,

在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

五、客户信息管理

1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。

六、加强客户的培训、监控工作

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

七、投诉管理

在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。

八、客服人员培训

随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划

1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。

九、团队建设

坚持以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质

十、弱项完善

1、日结周报,信息共享

每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门,便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间,全面总结客户意见及反馈,总结当周服务质量,并分门别类制定相关的整改措施,并重点检查整改措施的执行情况。

2、各部门多方位合作,降低客户投诉

在接到客户投诉,或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时,客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系,确认客户满意程度。

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篇17:生产计划经理岗位要求 生产计划经理要求

范文类型:工作计划,适用行业岗位:生产,经理,全文共 475 字

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1、编制、审核月度生产计划表,编制按月、周、日生产计划并实施;

2、负责工厂的日常管理工作及员工的`管理、指导、培训及评估;

3、与供销商进行谈判,签订定货单,制定年度生产计划,进行生产调度、管理和控制;

4、负责工厂的组织管理、人员配置、设备配置及生产计划安排;

5、督促各部门进行生产、质控、储运等工作,并激励其工作绩效。

6、负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制,实施,严格执行安全法规,生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾,设备,人身伤亡事故的发生;

7、负责组织生产现场管理工作,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理和制订环保措施计划;

1、30—45岁,大专及以上学历,理工科及管理专业优先;

2、外/合资1000人以上制造型企业经历,从事过制造各层级岗位历练;本科学历,十年以上工厂管理经验;

3、对产品类别特性及制造流程熟悉;对制造生产工艺、设备熟悉;

4、熟悉生管、品管、工管、经管四大管制系统;

5、具备良好的计划、组织、指挥、协调、控制能力;

6、有较强的教导能力和领导能力,富有团队合作精神,有凝聚力;

7、认同公司文化,责任感强。

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篇18:会计岗位工作计划怎么写

范文类型:工作计划,适用行业岗位:会计,全文共 1264 字

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一、完善财务部各工作岗位职责,明确人员各岗位的职责权限,合理分工,细化财务部各岗位的具体工作,提高人员的专业技术水平、做好成员的团结合作。

二、做好公司财务预算的编制工作以及--年度财务决算。

三、继续做好会计核算及成本控制。强化班组核算,做好全年切块费用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利润。

四、做好资金管理及资产管理。通过内部管理控制,合理筹措,统筹安排运用资金,加大对库存积压物资及不良资产的报废及处置力度,积极盘活存量资产。

五、强化会计管理职能,积极参与公司经营决策。合理开展各部门的费用管理,税收筹划,收支控制,为公司领导的生产经营提出合理化建议。

六、做好财务分析工作。及时利用财务数据,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,客观的评价公司业绩。

七、迎接审计部门十月份的经济责任审计检查,确保检查工作不出差错。

会计岗位个人工作计划2

转眼之间马上就要开始新的一个月工作,这样的时间流逝是非常迅速的,回顾过去一个月,真的是太多的时间都消耗掉了,所以耽误了很多工作,即将到来的一个月是非常宝贵的,我会利用好工作时间,六月份做好相关的规划,不能够马虎大意,做一名会计工作人员,这是应该有的素养,工作上面肯定要符合相关的规定,做好细致的规划。

工作并没有让我感觉到为难,现在显然感觉越来越吃力,所以说这样的工作是让我不能够去马虎大意的,新的一个月,有很多挑战等着我去做好,这一定会影响我很多很多,毕竟这过去的会计工作我也有很多经验,过去的工作有很多是现在我面对的一些问题,都是我用时间去积累的经验,我不会忘记自己出现过的错误,也不会再次犯了,在六月份工作到来之前,我肯定会整理好自己的心态,调成好状态去迎接,毕竟肯定会有一些问题,等着我去解决,心态始终是在第一位的这毋庸置疑,首先我会完成上个月没有完成的事情,总结自己的缺点,在细节上面把工作做得更好,这是第一件事情。

在能力上面,我认为自己还是缺少足够多的磨砺,周围同事都是我学习的对象,不仅仅是在业务地铁上面,还有在一些会计专业上面的知识,我没有掌握完全,毕竟有些东西还是需要用时间去积累的,这样的心态还是要有,也要有这样的意识,自己才能够做的更加到位,不管未来在什么时候都还是应该清楚,在一些事情上面,我肯定会做的更加准确,我知道你对我的期望比较高,所以我很纠结,新的一个月,在大家的帮助下我肯定会做得更加好,把公司各种账目都对一下,不忽视了,每一个细节,每笔流水都要有数,统计好所有账目,这是我的职责,在六月份的工作当中,我会着手做好这些事情,绝对不会马虎大意的,这公司对我的期望,也是我对自己的一个要求,这样的要求不算高,我一定不会让您失望的,当然下个月是一个关键的点,有很多事情是必须要去落实到位的,提高自己能力,是需要不断积累的,这一点我肯定不会忘记。

作为一名优秀的会计工作人员,不仅仅是要对自己的工作负责,还要着手去提高自身的能力,只要看到了进步,才能对自己更加有信心,所以说我会更加用心,也会更加细心,保持好心态,一往无前。

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篇19:2024文科综合教研组工作计划书

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教研,全文共 1723 字

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一、指导思想:

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,在“崇德、励志、笃行、拓新”的校训指导下,树立“我为万中作贡献”主题,严格执行学校各项教育、教学常规,与时俱进,开拓创新,全面提高教学质量。

二、德育工作:

1.开展多种形式的时事政治教育活动。通过探究活动和举行时事政治专题报告会,系统介绍国家的政治、经济、文化、军事、科技、体育方面的新成就,帮助学生把握时代脉博、加强学生爱国主义教育。

2.发挥思想政治课在德育工作的主渠道作用。不断探索思想政治课教学的新途径和新方式,寓德育于思想政治课教学中,并贯穿于教育教学的各个环节,要结合思想政治课教学内容对学生进行爱国主义、集体主义和社会主义思想教育,基本国情教育,遵守法律法规教育,提高学生的思想道德素质。

三、教学工作:

1.准确把握不同基础年段的不同特点,增强教学针对性。

高一年级做到:面向全体,抓好衔接,立足课本,强化规范,注重积累,拓展视野。

(1)教师要立足新课程,转变教育教学观念,转变教师教学方式和学生的学习方式,重能力,重探究,重体验。

(2)注意引导学生思维发展,帮助学生解决思维重点、弱点,指导学生掌握科学的思维方式和研究方法。

(3)指导学生尽快适应中学阶段的学习与生活,注重对90后学生心理特点研究,重点抓好良好生活习惯和学习习惯的培养。在学习心理上解决好由初中学习向高中学习的过渡;在学习习惯上要耐心帮助学生改掉“被动学习”“悠闲学习”“机械记忆”等不良习惯,提高学生读题、解题的规范化水平。

2.高二年级做到:分类指导,分层推进;夯实基础,落实规范,学导结合,发展思维,防止两级分化。

(1)强化训练,因材施教:加大对尖子生,边缘生,偏科生的培养力度,这种“帮促”工作的成败对高中阶段教学质量起关键作用,要抓紧抓实。从根本上防止两极分化,促进学生整体提升。

(2)重视基础知识的教学,注意立足课本,夯实基础,精选习题,避免难题,偏题,怪题,不吃“夹生饭”。

(3)继续抓好规范化训练,加强方法指导,重视解题思路分析和表达能力的培养,严格解题程序,强化学生的答题规范,养成良好的解题习惯。

(4)继续重视知识的积累巩固,按新课标要求落实学生课外阅读量,强调把课本“读薄”,把课外拓展性知识“读厚”,为高三复习打好基础。

另外,政治课教学要制定合理的计划,研究新课程改革动向,做好单元过关和学困生的思想转化工作,提高学业水平的合格率和达A率。同时,要认真研究新课改与高考的关系,为文科学生参加高考打下坚实的基础。

3.高三年级做到:

(1)重视研究,提高复习课效率,搜集和研究高考信息,探讨教学策略,切实提高教学针对性,实效性,特别是高三教师要切实研究课程标准、立足于教材、去年的考试大纲、考试说明和近几年来的高考试题上,眼睛盯在质量上,功夫花在备课上,点子出在课堂上,制定出措施具体、安排得当的分阶段备考计划,并保证有效实施。

(2)继续抓好培优补弱、分类教学,分层推进,优秀生提优,临界生转化要做到“三补五多”,即补态度,补方法,补知识,课堂多提问,课后多辅导,平时多谈心,练习多面批,方法多指导,这一工作开学初启动。力保为完成“保持优势、再创佳绩”的任务奠定基础。

(3)整体部署,统筹安排复习内容。复习课注意速度与质量的同时要重质量;用足时间,又要注重出效率。阶段性复习目标要符合学生实际,真正做到“夯实基础,面向全体”。

(4)精心组织复习内容,对现有资料,试卷要精心筛选,紧密结合新课程,借鉴20xx届的成功经验,避免重复和无效劳动。

(5)加强对学生的人生观、价值观的教育和心理疏导,让学生能保持一种敢于拼搏、奋发进取的良好状态。

总之无论哪个年级的政治老师加强对考试命题的研究,帮助学生提高应试成绩。

(1)不管是否担任毕业班的教学工作,要求每一位教师都要关心高考的形势,弄清命题的基本原则、方法、热点、趋势以及应试策略,并渗透到平时的教学实践中。

(2)强调科学训练、有效训练,精选习题,提倡自己编题、改题、变题等。实行备课组长负责制,按学校制定的命题标准确定试卷,易、中、难的比例控制为7:2:1。在内容上控制难度、提高效度,在组织上控制强度,在讲评上控制深度、力求广度。

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篇20:初中综合实践活动教学工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:初中,教研,全文共 728 字

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为了密切学习与生活的联系,推进学生对自然、社会和英语的联系的综合认识与体验,发展学生在生活中运用英语思维能力和联系英语与生活进行创新的能力和实践能力是基础英语教育应有的发展方向。由于单词是英语教学之本,我设计了单词的练习与实践。

活动主题:我爱记单词。

活动对象:五年级学生。

活动内容:学生已学单词与日常交际单词。

1、通过开展英语综合实践活动,培养学生在生活中运用英语的积极态度和兴趣。

2、了解一些单词的各种属性,使学生具有对知识的综合运用能力和创新能力。

3、通过各种游戏形式,使学生掌握一些单词在生活中的.运用。

根据学生英语水平和jion in教材,联系学生生活实际和所学其他课程,对活动内容进行灵活的整合,确保学生的一切难题都可以在教师的帮助下解决。

1、活动准备阶段。

①确定活动主题。师生共同确定活动主题,对主题进行分解,明确研究内容。

②分组。根据活动内容和学生具体情况,列出分组原则和注意事项。

2、活动展开阶段

①小组制定活动方案。教师必须清楚活动方案的要素与指导方法。 游戏形式包括:单词蹲、单词扭扭扭、单词接龙、你比划我猜、我说你猜、单词大小声、口型猜词等。

②小组依据方案实施活动。依据活动的进展情况,教师及时进行有效指导。

3、成果展示阶段。

确定展示形式为游戏的形式。教师指导学生如何进行成果展示。

4、活动总结

评价是综合实践活动课程实施的重要组成部分,是实现综合实践活动目标的有效手段和保障,它贯穿于综合实践活动的全过程。主题活动方案的设计中也必须要突现活动的评价。

1、通过测评表来考察学生作品的不同方面(包括过程、结果、态度、情感等)。评价人员可以是教师,也可以是家长和同学。

2、综合实践活动中可以采用过程评价的方式,对活动的整个过程分阶段进行评价。

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