给业主的道歉信范文（20篇）

您们好!

感谢多年来对北京紫名都装饰连锁有限长春公司的支持与厚爱，近期，因前进大街卫星路立交桥的修建，卫星路(前进大街至卫明街路段)封路施工，原来六车道的卫星路有部分路面封闭，仅留下南侧的两排车道供车辆通行。由于道路突然变窄，使车辆进入这一路段行驶变得困难，迫使车辆从周边的南环城路、繁荣路、南湖大路等路段绕行由此给您带来的不便，全体紫名都员工深表歉意!

紫名都长春装修公司会及时关注这一路段修路、堵车情况，告知业主详细的出行路线并采取相应的措施，尽量减少给您的出行带来不便。

此致

敬礼

xxxx

20xx年x月x日

尊敬的业主朋友：

你好!小区供暖温度至今还不理想，让你和你的家人受罪了。

面对提前到来的严冬大雪，因供暖管网及热交换设备测试移交较晚，我们的供暖用热工作没有做好，辜负了广大业主对我们的信任，在此，我们表示深深的歉意。

在这20多天的时间里，为了尽快让你和你的家人不再受冻，我们康桥管理处的全体员工放弃休息，连续工作。长时间超负荷的工作，一半儿的员工都病了，但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重，也无法回家探望，床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡……

截止目前，管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解决。目前热交换站设备运行已基本正常，住户家里的采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管网倒换正确，这样各户室内温度很快就会达到正常。

对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失，我们也一定会本着实事求是的态度协商处理。

我们将认真总结这次供暖工作的`经验教训，狠抓内部管理，坚定不移的树立“业主第一”的服务意识，在今后的工作中认真实践公司“我以我心为他人”的服务理念。

谨祝：身体健康，工作顺利!

陕西曼联德威物业服务有限公司

20xx年11月23日

亲爱的园业主你们好：

最近你们肯定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。十分的抱歉。因为我也是一家装修的公司的销售人员，我也理解你们，和你们一样，我也接到过很多骚扰电话，心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话，我们也要生存，不得不给大家一次一次的打电话，我们也很烦，也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声：抱歉，打扰大家了。理解万岁!

道歉人：

时间：X年XX月XX日

昨天在现物管拒绝与新物管协商入场的情况下，我们因思虑不周，仓促决定按照《物权法》第81条“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理……”予以应对，给大家带来了困扰，对此我们表示诚挚的歉意!

按照国家住建部《业主大会和业主委员会指导规则》明确的法律程序，海珠花园业主大会会议以书面征求意见形式经有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，于20__年7月13日合法合规成立业主委员会并已办理备案手续。

在此之后，我们循例向现物管进行小区建设资料的查询与接洽，但现物管始终不予理会。在业委会经第二次书面征求业主大会意见依法作出选聘新物管的决定后，现物管既不与业委会正面接触洽谈重新签订物业服务合同，又不参与业委会委托的具有政府采购甲级资质的采阳招标代理进行的公开招标，还组织部分不明真相的业主向业委会进行恶意攻击，刻意煽动业主对业委会的不满，意在混淆视听，拖延时间，以掩盖他们无业主授权管理小区、侵吞业主共同利益的事实真相，达到长期霸占小区的目的。尽管如此，为了大家的安定安全，我们还是建议由各位业主自行判断处理现物管催缴小区管理费的单据，并提醒大家索要发票作为今后物业交接的凭据。

为维护小区全体业主的共同权益，业委会作出了极大的忍耐和迁就，但不代表业委会不敢和不愿意面对种.种斗争和挑战。业委会在成立之初和现在都存在着各种各样的阻挠和困难，现物管法人在内的5名业主联名向业委会提起了诉讼，部分业委会成员甚至面临着很大的人身安全风险。现在业委会已经发函到街道办和各有关部门，希望政府出面对小区的物业纠纷进行指导和协调。尽管至今未得到明确答复，但我们还在继续奔走和努力。

我们相信，小区的长治久安需要业主自己的力量，尽管过程艰难，业委会仍是维护业主权益最有效的途径，现在是非常时期更需要业主的理解和支持!业委会今后如何规范运作我们也在不断探索和改进中，恳请各位真实、智慧、热心的业主朋友与我们共同努力，从我做起共建美好家园!

向______________________全体业主致歉：

本公司接受_______________________业主委托，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘，工程项目经理__________代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉

本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12：00——14：00为休息时间)，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您给予的理解与支持，本公司深表谢意!

上海波涛装饰集团

尊敬的各位业主：

首先感谢您选择了家园，您的到来使我们倍感荣幸。上海兰花以其绝佳的地段、优雅的环境、完善的设备、一流的质量、细心的管理成为石台房产界的精品物业管理， 物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。相互配合。

1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权，也是影响小区整体美观的一个准公共部位。请业主不要把自家花园的草坪起掉，种上菜，栽上葱，也不要把花园里堆放了许多杂物，影响了小区的整体美观，同时也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。

2、阳台封闭问题。一些业主如需要将自家的外景观阳台做封闭处理，要保持小区的整体一致性。

3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内，严禁放置在单元门口，或直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。

4、小区秩序问题。一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，请业主必须配合保安对小区的进出管理工作。同时也是对广大业主的负责，希望大家共同来维护小区的秩序。

5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入，是物业公司维持进行运转的主要经费来源，(如果大家都不交物业费，物业公司将因无法生存而退出小区的管理，到时受苦的是广大业主)。所以请大家按时缴纳物业费。

6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产，需要大家共同来维护。请大家监督，将小区的公共设施设备维护好。

谨此

祝安康!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

最近这天热的，不动就一身汗，能开空调的估计早都开空调了。当我们坐在空调屋里凉快的时候，我们的工人还在挥汗如雨，当我们泡在凉爽的汉江河游泳的时候，我们的施工人员还在您的爱房“蒸着桑拿“，当我们围坐一桌吃着爽口西瓜的时候，我们的施工人员最渴望的可能就是能有一瓶矿泉水解渴。首先向我们的师傅们说声“辛苦了”!

但是，我们也看到了我们的不足，由于天气炎热，很多工人在着装上出现了不规范之处，比如光着膀子，穿着拖鞋，虽然我们在第一时间进行了处罚，但是，在视觉上给您带来了不适，给您留下了不好的印象，在此丹江口雅居装饰公司乐家整体家装向您表示深深地歉意!

亲爱的悦和园业主你们好：

最近你们肯定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。十分的抱歉。因为我也是一家装修的公司的销售人员，我也理解你们，和你们一样，我也接到过很多骚扰电话，心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话，我们也要生存，不得不给大家一次一次的打电话，我们也很烦，也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声：抱歉，打扰大家了。理解万岁!

道歉人：

时间：X年XX月XX日

各位广州市民：

大家好!

9月18日9点钟左右，你下班了正往家里赶，又或者运了满车的材料正准备送往工地，还有的打了的去赶赴重要的约会……但是不好彩，你的车刚好开上至东向西的黄埔大道东，就像流水遇上了山石崩塌的堰塞，所有的车都停止不前，动弹不得，而且没有人告诉你什么时候会恢复正常通车。

这时候你想骂人，事实上，你真地骂了，骂完后你开始好奇，什么人有这么大冤屈，需要拦路以引起全社会的关注?

你不知道发生了什么事情，你只听到了呐喊的声浪，上千人整齐划一地喊着“严惩凶手，揪出真凶!”“保卫家园!平安翠湖!”……

很抱歉，我们就是这起事件的肇事者，我们就是翠湖山庄上千名业主中的一员。

和您一样，9月18日前一天，我们还在谋划着中秋夜的团圆和聚会，但是9月18日的早晨7点左右，翠湖山庄最黑暗的一天开始了。

警觉的翠湖人在9月17日晚就发现被的会所里人影憧憧，从三四个人变成了十几个人。

第二天清早上班时间，小区大门外来了8辆大巴，会所旁边的泳池里突然涌进近两百多名不明身份的男女，自称是泳池和会所的主人，对业主喊打喊杀，对准目标群起而攻之。

当场将一直辛苦照看泳池的83岁的温伯打伤，下巴缝了五针。

一名女业主因为现场拍照，手机被人摔坏，还被揪住头发摁在地上猛打。

十几名在现场观望的业主被莫名其妙打伤。

直到警察出现，这群人也没有任何收敛，追着业主穷追猛打，骂骂咧咧，无法无天。

翠湖人看着这幕荒诞剧的演出心如刀绞，这是广州市中心的高档小区，光天化日之下，居然如此大胆，实在令人发指!据打人者自称，他们是开平乡下来的，会所的老板是他们的大佬，一天一人给200块，凌晨5点坐上大巴赶来广州帮忙。

晚上8点，工作后回家的业主都来到泳池边了解情况，原来驻扎在会所的开平三建人员走的走，藏的藏，会所已经空无一人。

严惩打人凶手，揪出幕后真凶的目的完全落空，满腔怒火无处宣泄，愤怒的人群自发向大门口走去，人流立刻切断了车流，翠湖山庄上千名业主站在了广州的大动脉上……

是的，我们要道歉，因为每个人的时间都很宝贵。

翠湖人从20xx年省高院不公判决开始了自己长达20xx年的维权路。

如果说各位看官用生命中的两个多小时看了一场声势浩大的街头活报剧，那么，翠湖人用生命里宝贵的20xx年换来了什么?换来了康体中心的割让，会所的割让，泳池的割让，幼儿园与小学的闲置!一场精心设计的司法陷阱，将翠湖人共同的利益打劫了，数亿资产被廉价贱卖，承建商和他幕后的利益集团成了翠湖最大的受益人，业主一夜之间变成苦主，不仅替开发商割肉赔偿，为自己维权还要背上争权夺利的骂名!

是的，我们要道歉，因为我们绑架了部分公众的利益。

作为翠湖山庄公共配套并无房产证明的泳池，被贪官大笔一挥就划到了会所名下，这种赤裸裸绑架全体业主利益的行为不会仅仅只发生在翠湖!广东作为全国有名的司法重灾区，很多小区都有类似的利益绑架和打劫，当初康体中心变成桑拿按摩足浴的水立方，大多数业主选择了哑忍。

直到今年的炎炎八月，用行贿方式获得翠湖会所的承建商拿着鸡毛当令箭，将业主一直自主经营的泳池用三米多高的铁丝网圈禁起来。

8月31日，五百多业主自发将泳池围栏拉倒，9月15日彻底将其拆除。

翠湖人开始醒觉，如果再不起来抗争，会所和泳池就会沦落成第二个力迅T或者水立方。

是的，我们要道歉，因为我们是既享有权利也要承担义务的公民。

9月18日白天发生的事情让所有翠湖人看清楚一个事实，只要盘踞在翠湖的黑恶势力一天不撤离翠湖，翠湖人永无宁日!当非业主身份的雇佣打手可以随意进出小区，并趁青壮年主力上班的时候肆意殴打老弱妇孺的时候，我们最基本的生命安全保障的权利就已经完全丧失了，发生这么大件事，没有人道歉，没有人安抚，现场群情激愤，情绪无法宣泄，对一个丧失安全感的人而言，他的义务就是让所有人知道，在他身上发生的不公，有一天也会在你我身上发生!

翠湖人不是特殊的群体，只是和你我一样普通的城市居民，他们站上黄埔大道绝不是偶然，是那些贪腐利益集团的步步紧逼，有计划有步骤有组织地将无辜的翠湖人逼到了这一步!

这场街头的活报剧让更多人知道了翠湖人的苦衷，也将圈禁在花园内部的矛盾大白于天下! 贪赃之徒已绳之以法，枉法却没有得到有效纠正!翠湖山庄的问题集中体现了中国都市化进程中出现的各类经济问题，公器私用，与民争利，巧取豪夺……在物权法颁布的今天，侵权和维权的两股势力从未停止较量。

真正做到尊重并保护每个人的财产，才能真正做到社会安定，民生祥和!

谢谢大家的理解和支持，也请各路高人为翠湖支招，如何才能避免重蹈翠湖9.18的覆辙?因为翠湖的今天或许就是你们的明天!

翠湖山庄众业主

业主们：

今年以来我们部分业主自发的组成了代表，就小区的相关事项进行维权，维权的过程中采取了过激的方式（用车堵住小区大门，挡在车库出入口，在小区大门处悬挂条幅，到市政府、信访局上访等），这既给开发商和物业带来了负面的影响，又给整个小区带来了很不好的影响，并影响了大部分业主的正常生活，在此我们向开发商、物业和全体业主说声对不起。

9月7日晚上，我们业主代表又一次采取了过激行为，将小区内的广告牌撕坏，将地下车库出入口的道闸损坏，并将单元楼门口的车位隔离桩拔掉。

由于我们的不理智行为，严重的影响了小区其他住户的正常生活，再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响，现在我们深刻的认识到自己所犯下的严重错误。

我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了不安全感，致使全体业主没能过上舒心、安稳的生活。

在此我们业主代表向你们保证，这样的错误行为我们绝不再犯。

现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面，让我们能够有个改错的机会。

我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意，希望能够得到你们的原谅。

我们业主代表之前的过激行动及9月7日晚上的行为已让我们深感懊悔，由此给整个东方丽都小区带来的负面影响我们会积极的挽回，努力的恢复东方丽都小区的声誉，9月7日晚上产生的损失我们会积极的进行赔偿。

希望东方丽都小区开发商、物业和全体业主给我们一个机会，我们业主代表向你们表示深深的感谢。

下一步我们业主代表将会积极的协助开发商和物业公司共同的管理好本小区，努力帮助物业和开发商化解和业主之间产生的矛盾，并通过积极有效的方式进行沟通化解。

我们共同将安泰东方丽都小区打造成天长品质优良的小区。

20xx年XX月XX日

致盛世华都小区业主的一封道歉信：

关于20xx年10月29日盛世华都发生停气事件，给各位业主造成的困扰深表歉意!在这里说声对不起大家!

我燃气公司于20xx年11月应丹江口市渝信房地产开发有限责任公司(以下简称“开发商”)邀请对盛世华都小区施工安装及供气，小区一期于20xx年初竣工通过验收并开始正常供气。

至合同签订之日到现在已8年多了，开发商至今未对工程款进行最终结算，我公司几年来多次委托社会上有身份和地位的人士进行说情，请求对工程款及抵押房屋进行结算，开发商以各种理由进行推托，导致我公司现有价值100多万元的房屋及车库无法变现回收资金。

网上水军说:“燃气公司后台很硬!”，公平的社会不应该有偏见和歧视，不知道你歧视背后的动机是什么?我公司是有家庭成员是公家单位上班，但从没有以权谋私，权钱交易，如有发现请你及时向有关部门汇报。

相对而言，一个外乡人在丹江耕耘二三十年编织了庞大的政商关系网络，请大家留意市区内大部分的优质项目都有他的身影，这些你都懂的!相比这个大富豪来说我燃气公司只是个小铲铲。

网上水军说：“燃气公司停气要承担法律责任，赔偿一切损失”。

开发商长期拒付工程款不卫法吗?一房多卖不卫法吗?毁约合同不卫法吗?以各种名义收费不卫法吗?违章乱建不卫法吗?破坏规化不卫法吗?怎么法律在你面前就变成选择题?

停气后，开发商第一时间不是与我公司进行联络协商，而是带领不法人员到我公司进行骚扰和谩骂，预对我公司设备进行抢夺和打砸。

来我公司的不法人员中有人威胁说：“不行了我拿个炸药包把龙港气站炸了”。

如果有关部门介入调查，我公司将进行相关视频和音频及其它渠道证据。

停气后，开发商第一时间不是与我公司进行联络协商，而是连夜组织不明真相的业主到真服进行闹访。

妄图依靠闹访来威胁和胁迫真服及燃气公司。

重要的事情说一遍：我公司给开发商一个月期限(20xx年10月29日——20xx年11月29日)，如期限内未结算办理完毕工程款，我公司将停止对盛世华都小区供气，请各位业主谅解我公司难处!

龙港燃气公司

致业主范的道歉信亲爱的业主们：

xx年匆匆过去了。由于上一届行业委员会的任期已经到了，20xx年1月10日，经过全体业主的选举，产生了新的业主委员会。行业委员会对所有业主给予我们的信任表示感谢，同时认为自己肩负着重大责任。由于我们小区的特殊情况，开发商给我们留下了很多问题，没有公司愿意接手物业，但行业委员会也承担着作为物业的重要任务。我们有信心做好小区的管理，全心全意为大家解决问题，但更重要的是，我们需要所有业主的支持与合作。

行业委员会成员的工作是免费和义务的。他们要花时间和精力去服务小区的业主，甚至还要贴煤气费、电话费、垫资。但我们仍然没有遗憾，因为我们只有一个共同的目标：创造一个安全、方便、舒适的生活空间，同时保护和增加业主财产的价值。有了这个共同的目标，我们就要一起努力，互相支持，互相理解，互相信任。

我们很清楚接下来的管理会有很多问题和困难，会和业主产生很多分歧。我们真诚希望大家给我们批评和建议。同时，我们也希望业主积极参与小区的`管理和建设，为小区尽自己的一份力量，履行自己的义务，不要忘记自己的责任，分担或减少行业委员会的工作量，让我们有更多的时间在小区开展其他工作，有更多的精力参与与开发商的谈判。

社区属于所有的主人，需要每个主人的细心呵护。她的文明和秩序反映了我们的素质和修养。我们相信，在所有业主的积极参与和合作下，我们的社区将会建设得更好、更和谐。

祝各位业主生活美好，家庭幸福！

xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的业主/住户：

您好!

20xx年7月31日下午，华南新城山咏轩5栋7楼电井房发生着火情况，在物业服务中心工作人员的快速反应之下，火情很快就被扑灭。

该栋楼宇的供电也很快恢复正常。

经过专业人员的调查，初步确定起火原因为： 七楼电井房弱电设备故障所致，物业服务中心对此事高度重视，正在对小区内的电井房进行全面的排查，并加强日常的巡查、巡检，从根源上杜绝此类事情的再次发生;物业服务中心也会继续加强对消防队伍及设施的建设和维护，提高物业服务中心工作人员对突发情况的应变能力，保障小区设施设备安全。

由此给您的生活带来不便，华南新城物业服务中心真诚向您致歉。

再次致歉，敬请原谅!

广东康景物业服务有限公司

华南新城物业服务中心

您好！

时光飞转，鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了，回望一路走来大家给予鑫汇鑫的关心、厚爱与期待，让我们心怀温暖与感动。但是不得不承认，近来我们也受到了一些指责和非议，我们知道是因为未能如期交房伤了大家的心，在此我们对各位业主深深的说一声：“对不起”。

众所周知，我们的集团公司是拥有300亿资产，在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团；我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。在这样一个高标准的开发建设下，星汇奥城楼盘必须要保质保量达到专业验收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化，让我们未能按计划达到要求，因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生，虽然我们也的确存在一些客观因素，但我们并不想以此推脱我们的责任。

有了错误就要勇于承担，这次我们鑫汇鑫公司按照合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一，现经公司董事会研究决定向广大已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之2。75，例如40万的房子截止至20xx年5月1日，可获得违约33000元；一套价值200万的商铺，截止到20xx年5月1日，可以获得16。5万元的违约金，即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。

曾几何时，星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口大学园、两湖广场；我们开发80万平配套丰富的商住楼盘；我们举办各种大型文化活动和晚会；我们热衷营口的公益事业；我们关心营口的发展、市民的安居乐业。而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一，让我们拥有了1500多户业主朋友。目前正在销售的d组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。

我们承诺绝不会因为抢工期而降低品质，我们会为大家提供全方位的生活享受、我们会继续开展各种文化活动来回馈各位业主和市民、我们一定不负期望、全力以赴，与大家携手共建星汇奥城大家庭！

此致

敬礼！

道歉人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

尊敬的星汇奥城各位业主：

您好！

时光飞转，鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了，回望一路走来大家给予鑫汇鑫的关心、厚爱与期待，让我们心怀温暖与感动。但是不得不承认，近来我们也受到了一些指责和非议，我们知道是因为未能如期交房伤了大家的心，在此我们对各位业主深深的说一声：“对不起”。

众所周知，我们的集团公司是拥有300亿资产，在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团；我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。在这样一个高标准的开发建设下，星汇奥城楼盘必须要保质保量达到专业验收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化，让我们未能按计划达到要求，因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生，虽然我们也的确存在一些客观因素，但我们并不想以此推脱我们的责任。

有了错误就要勇于承担，这次我们鑫汇鑫公司按照合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一，现经公司董事会研究决定向广大已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之2。75，例如40万的房子截止至20xx年5月1日，可获得违约33000元；一套价值200万的商铺，截止到20xx年5月1日，可以获得16。5万元的违约金，即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。

曾几何时，星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口大学园、两湖广场；我们开发80万平配套丰富的商住楼盘；我们举办各种大型文化活动和晚会；我们热衷营口的公益事业；我们关心营口的发展、市民的安居乐业。而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一，让我们拥有了1500多户业主朋友。目前正在销售的d组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。

我们承诺绝不会因为抢工期而降低品质，我们会为大家提供全方位的生活享受、我们会继续开展各种文化活动来回馈各位业主和市民、我们一定不负期望、全力以赴，与大家携手共建星汇奥城大家庭！

此致

敬礼！

道歉人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

尊敬的xxxx各位业主：

首先感谢您选择了xxxx家园，您的到来使我们倍感荣幸。上海兰花以其绝佳的地段、优雅的环境、完善的设备、一流的质量、细心的管理成为石台房产界的精品物业管理， 物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。相互配合。

1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权，也是影响小区整体美观的一个准公共部位。请业主不要把自家花园的草坪起掉，种上菜，栽上葱，也不要把花园里堆放了许多杂物，影响了小区的整体美观，同时也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。

2、阳台封闭问题。一些业主如需要将自家的外景观阳台做封闭处理，要保持小区的整体一致性。

3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内，严禁放置在单元门口，或直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。

4、小区秩序问题。一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，请业主必须配合保安对小区的进出管理工作。同时也是对广大业主的负责，希望大家共同来维护小区的秩序。

5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入，是物业公司维持进行运转的主要经费来源，(如果大家都不交物业费，物业公司将因无法生存而退出小区的管理，到时受苦的是广大业主)。所以请大家按时缴纳物业费。

6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产，需要大家共同来维护。请大家监督，将小区的公共设施设备维护好。

谨此

祝安康!

xxxx物业服务部

20xx年x月x日

看了写给业主的道歉信范文还看了：

海珠花园的各位邻居们：

昨天在现物管拒绝与新物管协商入场的情况下，我们因思虑不周，仓促决定按照《物权法》第81条“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理……”予以应对，给大家带来了困扰，对此我们表示诚挚的歉意!

按照国家住建部《业主大会和业主委员会指导规则》明确的法律程序，海珠花园业主大会会议以书面征求意见形式经有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，于20xx年7月13日合法合规成立业主委员会并已办理备案手续。

在此之后，我们循例向现物管进行小区建设资料的查询与接洽，但现物管始终不予理会。在业委会经第二次书面征求业主大会意见依法作出选聘新物管的决定后，现物管既不与业委会正面接触洽谈重新签订物业服务合同，又不参与业委会委托的具有政府采购甲级资质的采阳招标代理进行的公开招标，还组织部分不明真相的业主向业委会进行恶意攻击，刻意煽动业主对业委会的不满，意在混淆视听，拖延时间，以掩盖他们无业主授权管理小区、侵吞业主共同利益的事实真相，达到长期霸占小区的目的。尽管如此，为了大家的安定安全，我们还是建议由各位业主自行判断处理现物管催缴小区管理费的单据，并提醒大家索要发票作为今后物业交接的凭据。

为维护小区全体业主的共同权益，业委会作出了极大的忍耐和迁就，但不代表业委会不敢和不愿意面对种种斗争和挑战。业委会在成立之初和现在都存在着各种各样的阻挠和困难，现物管法人在内的5名业主联名向业委会提起了诉讼，部分业委会成员甚至面临着很大的人身安全风险。现在业委会已经发函到街道办和各有关部门，希望政府出面对小区的物业纠纷进行指导和协调。尽管至今未得到明确答复，但我们还在继续奔走和努力。

我们相信，小区的长治久安需要业主自己的力量，尽管过程艰难，业委会仍是维护业主权益最有效的途径，现在是非常时期更需要业主的理解和支持!业委会今后如何规范运作我们也在不断探索和改进中，恳请各位真实、智慧、热心的业主朋友与我们共同努力，从我做起共建美好家园!

海珠花园业主委员会

20xx年1月13日

尊敬的墨香苑小区业主：

你们好!

县电信局为加快信息化建设步伐，提供广大电信用户优质服务，於上月下旬来我司商谈，在本小区楼顶部放置无线设备一事;由于我们的工作疏失，没有做好认真调查，也没有就此事先告示于众，更没能使得广大业主知晓和公允，造成了一定的负面影响!

事后多名热心业主到我公司反映，电磁辐射会对人体产生一定的危害，不可在小区内架设相关的设备;

昨天下午，我公司再次约谈电信局相关作业人员;尽管对方一再解释，有部分电信用户需求，亦或功率很小只有5瓦、不会对人造成伤害等;但我公司明确表明我们的立场，“没有业主同意绝不许通电运行”!并要求其在一周内拆除相关设备。

对方已经做出相关的承诺。

在这里向关心此事的热心业主表示衷心感谢，对由此事给业主朋友造成的焦虑表示深深的歉意!

此致

敬礼

致歉人：

xx年x月x日

尊敬的各位业主：

首先，感谢您长期以来对我们育才物业公司工作的理解、支持与配合!

12月10日凌晨三点左右，因供热公司(原啤酒厂)高压配电室出现故障，导致该片区及锅炉房停电，锅炉供暖无法正常运行。故障发生后，集团公司领导第一时间与供电局取得联系，及时抢修，于中午11:30分恢复供电。目前锅炉已经正常运行，供暖温度已逐渐上升。

值此天气寒冷期间，发生这种意外事件，暖气停供6小时之长，给各位业主及家人的生活带来了很多不便。在此，我们育才物业公司全体人员向各位业主表示深深的歉意!升温后我们将尽最大努力排除各位业主的暖气问题。

本公司接受_______________________业主委托，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘，工程项目经理__________代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉

本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12：0014：00为休息时间)，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您给予的理解与支持，本公司深表谢意!

此致

敬礼!

x年xx月xx日