高三社会实践作文【经典20篇】

7月15号

上午七点，由队长郭喜扬带领我们，到由肇庆校区扶持当地村民建立的茄瓜基地帮忙除草！这基地好大，有好多茄子，好想摘了它，我拿着锄头埋头苦干了起来，我想多干点事，少说些话。刚刚我认为，除草是一种蛮力活，用力去锄就行了，后来，林振东告诉我，需要一些技巧，才能有效率。我学了他说的方法，真的很有用。由于我的努力工作，受到队员们的表扬，我好开心，其实大家都做得很好了。

中午，我和振东，媛媛冒着日热进行了入户访问，加深对该镇的了解，了解村民的有关情况。不幸的是，我们走了半个多钟，来到了一个叫“艳村”的地方，发现自己去到了别的村去了，但是我们还是做了调查，了解到这里的人都是靠种水稻为生，经济收入很单一，留守在村里的都是先中年妇女和老人，小孩。青壮年都去外面打工，这就是这农村的生存模式！我们发现这里的农民都觉得自己过得很苦，因为自己又没有技术，不敢种其它，种其他也怕量太少没有人来收购。我们经过半个多小时的交谈，我了解到农民生活真的不容易，也过得挺苦的。好想帮帮他们，可觉得我自己的知识太少了，能帮的太少了。我得好好的学习多点，以后为他们尽点力。

一整下来觉得很累很累·，但好有意义，大家的感情变得更加深厚了。明天可以去割水稻了，真期待。

2、在通往知识的顶峰的路上长满了荆棘，望你不畏艰险、克服困难、勇往直前！

3、生活是一本精深的书，别人的注释代替不了自己的理解，愿你有所发现，有所创造。

4、你长着一对翅膀。坚韧地飞吧，不要为风雨所折服；诚挚地飞吧，不要为香甜的蜜汁所陶醉。朝着明确的目标，飞向美好的人生。

5、非常感谢老师对孩子的辛勤培养与厚爱，孩子进步很大，假期里表现很好，帮家人做家务，关心亲人同学，按时完成作业。

6、征服畏惧建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

7、琦琦，爸爸妈妈想对你说：只要付出就有收获，我们希望你学习越来越好。加油吧！

8、在学习上你可能尝到了努力后成功的喜悦，在其它方面多去尝试一下，好吗？

9、妈妈知道你努力了，虽然这次语文成绩不理想，但是我相信你只要持之以恒，一定能取得一个好成绩。

10、该生有较强的自尊心和上进心，集体荣誉感强，尊敬老师，喜欢帮助老师做事，与同学相处和睦，不计较个人得失，懂得谦让，爱劳动，能吃苦耐劳，诚实勇敢，积极参加体育锻炼，是一名优秀的学生。

11、儿子在学校一定要听老师的话，认真学习，对自己要严格要求！希望你好好学习！

12、学习成绩总是不能进步，不能够增加自信心。希望在老师的指导下、在同学们的帮助下、在家长的指引下，增强自信心，学习进步。

13、从一双明眸中我读到你充满睿智的灵秀，从随笔中读到你不甘人后的倔强。你不激进，不与人争锋，同学乐意亲近；你有强烈的进取心，有端正的学习态度。若全方位施展自己的聪明才智，我想对你今后的人生将大有裨益。

14、遥遥是个优秀而可爱的孩子，爸爸和妈妈始终坚信这一点，希望今后她能通过努力更上一层楼。

15、假期表现还算还算可以，能做一些力所能及的事情，特别是回老家期间，做事比较积极主动和小朋友相处，能照顾小的弟弟妹妹们。不足的地方是比较贪玩，作业总要家长催。

16、你其实很聪明，这学期，老师很高兴看到你不再那么贪吃，校门口的小摊前没有你的身影了。如果你上课能专心听讲独立完成作业有错及时改正，相信你会进步的。老师期待着你的进步。

17、孩子在这一学期，总体来说比以前有长足进步，明确了奋斗目标，看到了发展希望，有了健康向上的心态，感谢学校！感谢老师们！！

18、在寒假里能认真完成老师布置的作业。讲文明、懂礼貌。尊老爱幼，积极锻炼身体，在家中学会了跳绳，注意安全懂得自救自护。讲卫生，自己能做的事情自己做。

19、希望下一次能考出更优异的成绩，做为家长，我们会加强督促，配合老师工作，及时和老师关注孩子的动向！

20、乐观积极，笑对挫折，不怕困难，在各次集体活动中都能看你积极参与的身影。安静随和，与同学、与舍友相处融洽。学习方面非常努力，一学期以来，进步显着。

燕莎友谊商城调查报告

燕莎友谊商城于1992年6月30日开业，是中国第一家合资零售企业。燕莎定位于高档精品百货模式（以专柜经营为主，自营为辅， 有超市，60%的销售为联营），得到广大消费者的认可和好评。开业十一年来，累计实现销售总额115亿多元，创利税达8亿元以上。燕莎友谊商城作为中国现代百货的典型代表，较少的折扣和促销，而注重专业经营、配套经营、特色经营，积极采用国际先进百货零售理念和机制，把精力放在调整商品结构，服务顾客个性需求，提升服务品牌上。2002年，成功开办了超市和奥特莱斯（Outlets）购物中心两种新业态店。

燕莎商城引领着高档消费的理念和都市生活的方式，她将品位与时尚并重，把商品演绎成精致而现代的享受。如今，燕莎商城燕莎店、燕莎商城金源店、燕莎商城太原店，已经使“燕莎”成为一个象征现代生活方式的品牌。燕莎商城平均每年接待顾客逾150万人次，其中，外国旅游者及常驻外籍人士占到10％左右，沙特王储法赫德殿下、美国前国务卿奥尔布莱特女士、泰国诗林通公主、国际足联主席布拉特先生、皇马群星、中非论坛外宾等，都曾光顾商城、参观购物。同时，燕莎商城拥有10多万名国内国际会员，他们代表着北京乃至中国北部省市高收入、高消费阶层的主流。

坚持经营定位 打造燕莎品牌

燕莎商城定位于“都市一流高档百货店”，自开业之初就建立了国内先进的管理体制；提出了“奉献至尊购物全过程”的服务理念；实行了全方位计算机管理；建立了“全员合同制”、“干部聘任制”的人事制度，形成了“燕莎管理模式”。促进与国际顶级品牌的合作是燕莎商城经营定位提升的重要步骤。燕莎商城提供一流的卖场环境和氛围，以有利于对高档品牌文化的充分诠释；提供充足的客流和正在迅速成长的高消费顾客群体，以有利于扩大品牌的市场零售份额；同时，燕莎商城拥有进出口贸易经营权以及丰富的零售服务经验，可以为品牌提供信息服务以及业务托管服务，以有利于品牌准确进入并把握本地零售市场。

燕莎商城还将不断地对购物环境、商品结构和经营品位进行提升，以保持和巩固在高档消费市场的领先地位。谨守服务承诺

提供享受式服务百货零售企业的产品就是服务。

燕莎商城建立了顾客、供货商和企业员工三大服务体系，提出了“奉献至尊购物

全过程”的服务理念。燕莎商城坚持“高中档、系列化、名牌化”的商品定位，致力于为顾客提供有针对性的、符合顾客需求的名牌商品组合，并通过不断提炼，把“为顾客提供名牌商品”转变为“为顾客提供精致生活方式”的服务精髓。坚持经营理念

构筑企业文化

燕莎商城将树立企业形象、扩大企业商誉作为企业文化建设的重要内容，致力于探索和构筑具有燕莎特色的、以商品文化、营销文化、管理文化、道德文化为主要内容的企业文化体系。

在商品经营中，既体现出了现代商品的品质魅力，也体现出传统商品的文化魅力，形成了燕莎商城独具特色的商品文化。燕莎商城不仅荟萃了全国各省区的名、优、特、新、精产品，还从世界各地引进了享有国际声誉的优质名品，燕莎商城不仅是一个展示文化、传播文化的商品聚集地，同时也是国内外宾客来京必去的购物场所。定位高档百货店实现新的飞跃

燕莎商城将发挥品牌优势，坚持高档定位，继续加快改革发展的步伐，以燕莎金源店、燕莎太原店的开业为契机，逐步形成集团化、连锁化、大规模的现代商业企业。同时燕莎商城还将充分利用燕莎的无形资产，以经营做精、规模做大、管理做强为发展目标，不断变革与发展，最终造就一个引领高档消费理念、象征现代精致生活方式的享誉全国、走向世界的知名商业品牌。

二、我们访问了收银员、营业员、他们各自的岗位的职责、所需知识、能力、素养

收银：

为顾客提供结帐的服务、为顾客提供咨询的服务为顾客提供礼仪的服务现金的管理 消耗的预防促销活动的推广一专多能的技术 快速、准确地收取货款为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询严格遵守唱收唱付的原则公司财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等）的保养负责收银区前台的清洁卫生确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性及时上交销售款，及时作出差异报告保证前台区域的清洁卫生对商业资料的保密各种票据和文件的收集、保管和传递确保金库和现金的安全保证充足的零用金确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏及时拾零，避免影响正常收银，商品存在的问题作好记录识别伪钞严格遵循礼貌规范用语规范化消磁，避免同顾客产生冲突

（二）、辅助工作：

1、协助做好顾客服务

2、协助盘点和前区商品的理货、补货

3、提高警惕，注意防盗

商品与零售业基本知识 商品知识零售商业企业知识 职业道德职业道德的基本要求 收银员职业道德 法律知识人民币管理的法律法规知识现金知识人民币知识外币知识支票知识银行卡知识收银员岗位技能收银机与商业信息系统收银机基础知识商业信息系统收银员收银操作技能等等

营业员： 听从销售经理工作分配，认真执行商品销售的有关法规，依法经营，安全合理销售商品，完成上级领导布置的工作。

负责对陈列的商品品按其商品性质分类摆放，做到清洁整齐，对有效期较短的品种，必须将商品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人

正确销售商品，对客户正确介绍商品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购商品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将商品给

与顾客。

市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况，收集用户、经销商的商品不良反应信息，产品作用信息，报告质量管理人员及商品销售经理以保证可随时改变销售策略。

做好相关记录，字迹端正、准确、记录及时、做到账款、账物、张货相符。发现质量问题及时报告质量负责人，保存销售记录至该商品有效期后一年（无有效期保存三年）

了解本公司用户商品使用情况。应提供咨询服务，为消费者提供商品咨询和指导，指导顾客合理购买使用商品。

负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。

做好商品销售服务工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业人员操作规范，明码标价。

接待客人时要面带笑容，做到主动、热情、耐心、周到、主动介绍商品的特点、性能

产地、价格情况，为宾客选购商品当好参谋。

爱护商品，做好商品的清洁卫生工作，出售的商品包装要牢固美观，方便客人携带。

掌握一门外语，能与宾客进行交流，负责与顾客保持良好关系，尽量提高顾客满意度。

仪表端正、身体健康、工作认真负责，有强烈的工作责任感。

三、体会收获努力地方向

通过调查、让我们知道拥有自己的一家企业是多么的不易、有了一个企业你要怎样去经营好它、各个方面、每个环节都是必不可少的、不能错的、如有一点差错，就会失败就会导致企业的不良影响。要满足顾客的需求，听取大众的意见，能为顾客更好的服务！可见一家企业需要花费许多的心思、时间、有独创的意识及思维吗，我们觉得他们做的真是不错了，也许与其它商场相比还不够好！但是向他们这样不思进取、向前冲的精神会让他们走向成功的！

我们的收获：经营一家企业是怎样的开始、过程、更重要的是心态、对燕莎有了进一步的理解与认识！

我们努力地方向：我们要进一步学习有关这个方面的知识、及实践、只有实践我们会更深领悟！

尊敬的公司领导：

您好！首先感激您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心境写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于各级领导对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我学到了很多知识，积累了必须的经验，对此我深表感激。

由于我自身本事的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自我之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人本事的原因而影响公司的项目进度，经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司的工作。我明白这个过程会给您带来必须程度上的不便，对此我深表抱歉。

我已准备好在一周内从公司离职，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。

为了尽量减少对现有工作造成的影响，我请求在公司的员工通讯录上保留我的电子信箱和手机号码1个月，在此期间，如果有同事对我以前的工作有任何疑问，我将尽力配合并做出答复。

十分感激您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言十分珍贵。将来无论什么时候，我都会为自我以往是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利！

祝公司的业务顺利发展、蒸蒸日上！

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也期望公司能够体恤我的个人实际，对我的申请予以研究并批准。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

应当如何进行社会实践？如何策划选题？如何着手设计实践方案？依据什么理论？采取什么样的步骤和方法？这些都需要有专业的、科学的方法指导。例如，在思想政治理论课中可以适度加入实践教学环节，为确保实践的科学性，应该向学生介绍社会科学研究方法，集中讲授社会调查和统计等专题，指导学生进行实践选题、设计调查问卷、策划研究方案、选择有效的研究方法，使不同专业背景的大学生在思想政治理论的学习中，都能通过科学有效的社会实践深入认知和科学践行社会主义核心价值。理论支撑和方法指导之所以重要，是因为成熟的理论可以提升人们的理念，只有校方和一线教育者能够充分地认识到社会实践的重要性，才能从根本上改变当前大学生社会实践中存在的认识不清、保障不力、创新不足等一系列问题，才能做到以学生为本，以学生的社会实践为本，真正改变僵化的人才培养模式；学生们也才能真正从实践中获得真知，坚定其社会主义核心价值的信念。

“精”主要是指教师精心组织并引导学生进行精深研究

教师对大学生社会实践的精心组织和认真指导，是教师自身对社会主义核心价值的认知程度和践行水平的具体体现。教师的精心程度体现着其责任意识和工作状态，是大学生在社会实践过程中能否取得优秀成果的关键，教师的认真指导有利于提高大学生对社会主义核心价值的认知程度和践行水平。教师能否进行精心的指导，除了教师应当具备专业理论、专业知识和专业方法以外，还取决于以下两个条件：一是教师对社会的认知与理解。中国正处于社会转型的重大变革时期，1978年以来，我们在经济、政治、文化和社会发展等方面取得了巨大的成就，但同时也产生了一些比较突出的矛盾和严峻的问题，例如资源枯竭、生态环境恶化，职务腐败频繁发生，贫富差距扩大、群体性突发事件频发，发展不协调、不均衡和不可持续等等。中国的确处在先进与落后并存，新旧矛盾交织的状态。与此同时，世界局势也是风云变换，纷繁复杂。全球化与网络新媒体的广泛应用更为认清国情社情增加了难度。在世情、国情、党情急剧变化的情况下，教师如何看待这些问题对学生影响巨大。作为教师应当把对社会主义核心价值的坚定信念与复杂的社会现实结合起来，对学生进行科学的指导。二是教师对学生的了解和理解。现在的大学生多为90后，他们朝气蓬勃，崇尚民主和自由，表现出强烈的爱国主义情怀，但同时受西方社会思潮影响也比较深，价值多元化趋向比较严重，面对复杂的国际国内形势，他们常常感到迷茫。当前大学生最需要的是教师的引导而不是一味的责备，教师要帮助学生走出象牙塔，在社会实践中经风雨见世面，如果教师不了解和理解他们，很难在大学生的社会实践中发挥出积极的作用。所以，教师对大学生社会实践的指导要力求做到“贴近实际、贴近生活、贴近学生”。上述两个条件的实现，要求教师首先深入到社会现实中去，努力洞悉社会现象，及时运用最新理论成果回答大学生的新问题和新困惑；要求教师深入到学生中去，积极与学生进行沟通和交流，充分了解学生的思想现状和需要，洞察大学生对于社会主义核心价值观教育的接受点，选择适合大学生的教育方式与方法，最大限度地激发大学生开展社会实践的积极性，在实践中认知，认知后践行社会主义核心价值。此外，大学生的精深研究也是十分必要的。正如指出，“在科学技术高度发达的今天，人民群众创造历史的社会实践依然是青年获得真才实学、全面提高素质的大课堂”。⑤大学生的社会实践不能浅尝则止，只有进行精确深入的研究，拿出咬定青山不放松的劲头，才能真正发现问题、解决问题，大学生才能从社会实践中真切领会社会主义核心价值的真谛，才能正确认识真实的中国和真实的世界，才能真正地将中国特色社会主义共同理想与实现自己的人生价值有机结合起来。

“特”主要是指有特色的选题和研究视角

在大学生的社会实践中突出“特”也是十分重要的，要在社会实践过程中做到精深研究，就必须在选题和研究视角方面突出特色。如何才能突出特色，要做到三个结合。一是与专业学习相结合，与本专业的结合就是与自身的特长相结合。高校教师要充分挖掘各门专业课中社会主义核心价值体系教育的切入点，在传授专业知识的同时注重社会主义核心价值体系的渗透教育。在专业教学中增加实践和实训环节，积极地组织和引导大学生实践活动，注重在实践中培养和提高大学生分析问题和解决问题的能力，并在此基础上提高其对社会主义核心价值的认知水平和践行能力。二是与大学生的生活实际相结合，帮助其认识到参加社会实践活动最终受益的是自己。参加社会实践不仅可以全面了解社会、认识自身的不足，更重要的是可以把理论知识应用于实践中。大学生社会实践只有与大学生鲜活的生活相结合，其选题与研究视角才能突显特色，从而有利于在实践中提高对社会主义核心价值的认知程度和践行水平。三是与社会各方力量相结合，注重社会合力的形成。这包括两方面的含义，首先，大学生开展社会实践是一项系统工程，需要除了学校以外的社会各方面的重视和支持。为使大学生能够顺利开展社会实践活动，高校需要重视与社会各方的有效沟通，争取各方力量的认可和支持。此外，大学生开展的社会实践必须是对社会的真切观察和了解，要解决实际问题。在社会主义核心价值指导下，坚持“贴近生活、贴近实际、贴近群众”的原则，深入调查研究社会热点问题，只有这样，才能使其社会实践选题密切结合社会发展的要求和人民群众的生活实际，实践的成果才能真正的具有生命力和影响力，也更加有利于大学生社会主义核心价值观的树立与巩固。

“新”是指在社会实践的过程中要不断增强大学生创新意识和创新能力

社会实践的指导者要用改革创新精神指导大学生的社会实践，在社会实践中着重培育大学生的创新意识，提升其创新能力，这本来就是社会主义核心价值的重要组成部分。创新是一个民族不断进步的动力，因循守旧只能严重制约人的自由发展，缺乏自主创新意识的民族必将被时代所淘汰。因此，高校要把推进大学生社会实践创新融入到高校教育的教学改革和发展的全过程中。社会实践的教育者和指导者要认真制定实践教育和教学计划，通过精心设计实践环节，着重培养大学生分析问题和解决问题的能力。要以教学、科研力量为后盾，促进社会各方面的共同参与，有效地引导大学生社会实践创新。高校教育工作者要有计划、有目的地引导学生深入到社会基层，积极引导他们创新性地开展社会实践，积极接受来自社会竞争的挑战，提升创新意识的同时更好地践行社会主义核心价值。但是，由于大学生还处于成长阶段，缺乏自我评判能力，自我认知时常处于非理性状态，这就需要教育者运用社会实践这一深层次的教育形式，帮助其在社会实践中自觉开发创新潜能，积极引导大学生通过专业课题实践、社会调研项目、组织策划主题活动等，充分发挥其创造力，真正使其学会认知、做事、生活和生存。

构建社会实践途径核心价值观教育协同合作机制

针对于我们工商企业管理这个专业，需要进行沙盘模拟实训，学校为此新建了一个沙盘实训室供学生使用。所以在短短的一周时间里，我们需要模拟整个公司经营6年的流程，这将是对我们的一种训练、培养。因此，我们所有的人对这次实训都有兴趣，而且都很珍惜这次试训的机会。从开始的陌生，到经过老师耐心的指导，便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。

在这次是实训中，老师把我们分成八组，每组有六个人，在每组中每个人都有各自的职位，而我被分到第七组，CEO是潘晓宇；财务总监是我；生产总监实马国权；营销总监是张婷婷；采购总监是杨楠；财务总监助理是咸婷婷。老师说现在我们不是同学关系，而是同事关系，是一个新组建的团队。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作，和熟悉了电脑操作的流程，还特别地给每个组的营销人员进行了简单的培训，老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓，尤其要作好整个一年的计划。

在熟悉了每个职位应该做的事情之后，我们组很积极的展开了我们的讨论，规划了我们前两年经营策略，构建长远的企业经营战略思维模式。原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向。而通过这次的实训，让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的，就是要从整体上来思考问题，而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外，一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题，是要有远见要对企业的未来有规划，不可只看当期的发展，要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑，否则是很容易导致难以经营甚至破产。

对于营销总监的主要职务来说，主要负责市场调研、了解市场前景、分析市场所需产品及市场走势、选购订单和投取广告费的多少，并保证和争取市场老大的位置，从而保证企业的经营形成良性的循环。在实训过程中，想要在有限的时间内达到预期的目标，我发现一个或者两个人得努力是远远不够的，他需要每个人得协作取得的！营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花，不管在现实状态下，还是在模拟的进行时，只有百花齐放才能达到众人署目的效果，并以此达到预期效果！所以，营销总监在自己责任同时还要与运营总监保持联系，以保证运营总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行；还要与采购总监保持密切沟通，以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行；还要与生产总监信息透明化，从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行；还有营销总监对于营销战略的好坏，将直接影响财务总监的支出的好坏！对于我这个财务总监嘛，我要保证账目的清清楚楚，对每一笔经济业务、钱财支出状况都要有明确记载，而且要本着诚实守信、爱岗敬业的态度。其实，在ERP系统实习中，其他总监都有自己的角色和工作方向，唯有不同是本组中的CEO，他的责任集聚了其他总监的全部决策权，一旦决策失误，则导致六年的经营将成为失败，还有一点是，他还要使本组人全部融入工作中去，以此协调彼此的工作顺利进行！当然，各总监都有自的角色和职责，但是我们从没忘记相互的依靠，彼此的协调，因为我没有忘记一个企业的成功，团队是最为重要一个因素！

以下是我们组的六年经营状况：

在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证，争取在第一时间内进入市场并占取p1或p3的市场份额。我们建立了两条生产线，购买厂房，在经营的第一年我们投入了5m的广告费，最终所有者权益是47，这应该是一个很好的开头。

第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造，第二年比较平稳，每一步都是按照计划在执行。

第三年我们开发的区域市场可以进入了，由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运，再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到，我们公司出现了财政紧张的情况，最后不得不靠资金贴现来维持，这一年我们的广告投入也明显的减少，结果没有盈利。

在第四年，经历了三年的经营之后，我们能流动的资金大大的减少，通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营，由于我们的所有者权益较少，所以也没有能力向银行进行，经过几个季度的更新，我们的应收款终于到期，下一年的生产中也有了基本的流动资金，为以后的经营提供了保障。

第五年，因为iso9000资格认证体系的顺利开发，使得我们能得到有这条件约束的订单，也证明了我们之前的决策是正确的。在拿到p1和p3产品订单后，我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售，值得说的是由于我们组成员的共同努力，在两种产品的订单中我们取得了一张加急单，在订单优势下，生产积极配合销售，因此我们这一年的销售收入增长很快，也渐渐的实现了盈利，弥补了前几年的亏损。第六年，是很关键的一年，经过五年的经营之后，我们对生产的流程越来越熟悉，产品的生产也越来越顺利，这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高，这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用，新市场的开拓也都已经完成，为实现更多的盈利，我们也又制定实行了新的产品发展战略，加紧各种产品的生产和销售，积极参与与其他企业的竞争，最终我们取得了全班第一名的好成绩。

这一周的实训看似很短却是很长，长的是每一年亦或是每个季度，我们6个人都要精打细算，谨慎考虑着每一个步骤。短的是我们只经营了六年；只有一周的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。即使如此，对于我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战，短短一周中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们必须共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能。沙盘模拟实训使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。从这次的沙盘模拟实训中我了解到，沙盘的设计思路是充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系，从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛；同时加强了同学之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从而全面提高同学们经营管理的素质与能力。经过这次的的沙盘实训我总结了不管做什么事情都要踏踏实实，要有目标有规划，才能成功。

尊敬的人力资源经理：

您好！因为家庭原因，经过深思熟虑地思考，我决定辞去我目前在公司所担任的职位，我知道这对于您来说，是非常难以作决定的事情。

第二段：说明您自己考虑的辞职的时间(尽管您提出辞职经公司同意后，公司的人力资源部将按照固定的离职日程办理离职手续，但这样说并不是画蛇添足，大多数情况下，你都能够争取到提早离开的时间)身体原因辞职申请书申请书例如：我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司，这样您将有时间去寻找适合人选，来填补因我离职而造成的空缺，同时我也能够协助您对新人进行入职培训，使他尽快熟悉工作。另外，如果您觉得我在某个时间段内离职比较适合，不妨给我个建议或尽早告知我。

第三段：说明您在这个公司里的经验积累，尽可能地去赞扬公司对您的栽培(不论您有多么大的委屈和气愤，都不应该在辞职信里表露)。例如：我非常重视我在“……公司”内的这段经历，也很荣幸自己成为过“……公司”的一员，我确信我在“……公司”里的这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益。最后，请务必使用亲笔签名，而且签名要尽量刚劲，并写好日期。

此致

敬礼！

申请人：xxx

时间：20xx年xx月xx日

21、你是一个心地善良，是非分明，有责任心的孩子，对任何事都能尽职尽责地做好，你努力向身边的好同学学习，成绩在一天天进步。老师喜欢你在知识的海洋里畅游的学习劲头，更愿意看到你在课余时间象蝴蝶一样在大自然中快乐飞舞。

22、你是一个思想纯洁、不断要求进步的男孩，能严格遵守学校纪律，自觉完成老师交给的各项任务，学习上有钻研精神，上课时不时的“插嘴”充分说明你脑瓜敏捷，但有时候你没能掌握好分寸，学习上还缺乏踏实的作风，没能更好地做到全面发展，有偏科现象。“千里之行，始于足下”，只有脚踏实地、埋头苦干，才能结出丰硕之果!

23、你其实是愿意上进的学生，乐观，善于排解忧愁，但你平时贪玩难以自控，浪费了时间，荒废了学业;你积极参加班集体活动，但你经常迟到也给班集体抹了黑;你喜欢的事能很认真地完成，但对于学习你缺乏热情，没有兴趣，今天的成绩就是你今后在社会上生存的资本，未来的社会是充满竞争的社会，你如何去面对挑战呢?开劈自己人生的道路不能借助别人的力量，老师真心希望你，选择适合自己的路，发挥潜力，脚踏实地，无怨无悔过好今天。

24、你忠实憨厚，听话懂事，你心系集体，乐意助人，你明白事理，要求上进，但你拖拉散漫，意志薄弱，缺乏责任，缺少动力，这一切都阻碍了你成绩的飞速进步，让老师欣慰的是这一切都在慢慢地改变着。相信自己，只要信心恒在，你的明天一定会变得美好。

25、你是一个热爱读书，善于钻研，爱好广泛，学习成绩非常优秀的学生，认识你的人都认为你是个“奇才”。你曾为班级和学校争得了荣誉，你树立起远大理想，立志考上“剑桥”、“牛津”之类的大学，这是何等的令人钦佩!老师多么希望你能扬起理想的风帆，实现美好的理想啊!然而，看到你不能正确地接受老师的批评，与同学的关系日益疏远，对值日工作漠不关心，老师真是从内心为你的落后而焦急。我送你三句话：“三人行，必有我师”、“失去朋友的人将孤独无援”、“劳动才能创造一切”。相信知错就改的人会更有发展。积极进取，全面发展，你会更加完美!

26、你是一个诚实的男孩，能虚心接受老师的教育，你思想上积极要求进步，但又常常不能严格要求自己，能热爱集体，但又常常给集体抹黑，希望学有所长，但又缺乏刻苦踏实的学习作风，以致学习一般，工作想做好，但又缺乏主动精神，能力也不够。愿你振作起来，“吃一堑，长一智”，做一个优秀的好学生!

27、你随和、幽默、会玩爱乐，所以朋友很多;你悟性很强，思维敏捷，所以理科学习见成效;你做事从兴趣出发，定力不足，意志力不够，所以成绩不稳定;你性格很好，含而不露、与世无争，但又不甘示弱。你优点很多，也有许多毛病，我想掌握好的方法，是学业有成的前提;打下好的基础，是事业发展的必须;养成好的习惯，是终生受益的伟业。“男儿不展风云志，空负天生八尺躯”，赶快调整好自己的步伐，赶上去，你一定会展鸿鹄之志。

28、你为这个集体增添了许多笑声与生机。班级的集体活动都能参加，并为班级争得了荣誉，但成绩还不够理想，自制力相对弱，课外时间利用率不高。“人最大的敌人就是自己”，望你能战胜自己的缺点，争取在新学期有突破性的进步。生命给予你的只是武器，生活给予你是战场，要*自己打个漂亮的战!

29、你总能第一个完成课堂作业，每次回答问题也总是积极举手。尽管你的作业有时出现小差错，答问可能不够完满，老师仍然欣赏你的机敏和大胆。最让我满意的是，只要谁需要帮助，你准会伸出友谊之手。不过，我对你有一份特别的期盼：当你为一点点小事与别人发生冲突时，放下紧捏的拳，报以谦让的一笑，好吗?相信你不会使我失望的。

30、难得的懂事明理，少有的细心谨慎，你是个让老师放心又省心的学生。同学交往，与人为善，以诚相待，身担要职，从不懈怠，绝不徇私，专注课堂，作业高质，你的这些表现常令老师欣慰。文科学习是你的强势，理科学习，并不注定是你的劣势，要树立自信，调整心态，优化方法。为高三的扬长补短蓄势待发。

31、你渴望学习成绩的进步，为此一如既往地坚持着自己刻苦努力、奋发图强的求学原则，所有这些努力也最终换来了丰收的喜悦，尽管你的学习成绩还不够理想，但你有坚定的信念。我相信，成功的花朵在汗水的浇灌中会更加鲜艳。

32、经过几年来的不懈努力，你已成为全校闻名的好学生，新的学习生活已经在你面前展开，愿你驾驶着装满知识的巨轮，树起理想的风帆，擎着奋斗的指南针，抵达科学的彼岸。

33、“真人不露相”这句话用在你身上最合适了，在你不爱说话的外表下，藏着一颗勤奋，努力，上进的心，再加上你的聪明，才智，你学什么东西都特别快。这一学期你进步非常的快!要是你还能在大家面前大声地讲话，那我们就更好了。加油吧，你将会是个很有出息的高中生!

34、你是一个热爱读书，善于钻研，爱好广泛，学习成绩非常优秀的学生，认识你的人都认为你是个“小才女”。你有着远大理想，老师相信你一定能扬起理想的风帆，实现自己美好的理想!积极进取，全面发展，你会更加完美!

35、你有一颗纯真的心，你的笑容如春风洋溢。你的自觉、认真、刻苦精神很难得，你是一个令老师和家长宽慰的孩子。你品行优良，待人诚恳，表里一致。高二阶段学习稳定，成绩良好，有自强不息，积极进取的精神。我想，你有良好的心理素质，你的思维理解能力并不在他人之下，只是要多加注意学习的细节。多思多练做好知识的归纳和问题的反思，你的成绩会有很大的提高。

36、有段时间，你对待学习有所松懈，老师看在眼里，急在心里。如果在学习上有什么困难，老师很愿意帮助你。因为你一直都是一位很勤奋，很努力的好学生。不过，最近你的成绩又有了进步，这可真让我松了一口气。

37、你是个聪明、性格开朗的学生，同学们都喜欢接近你，与你在一起谈笑风生，你关心集体，学习成绩优秀，还写得一手工整漂亮的字，这些是你的长处。如果在学习上你能够更加严格地要求自己、不满现状、细心答题、有竞争意识的话，那么，你一定会离“优秀”更近一些。

38、你性情温和，言语不多，但你待人诚恳、礼貌，思想上进，有明辨是非的能力。作为一名班干部，能以身作则，严格遵守学校的各项纪律，负责班级宣传工作，认真负责，与同学关系融洽。愿你在平时更注重基础知识的学习与训练，加强能力的培养，做一个全面发展的好学生!

39、聪颖好学，积极思考、善于发问。性格开朗、热情大方。做事负责、干练。主动参与班级活动并能做好组织工作，深得老师的信任。望今后能以更高的要求来加强自己各个方面的能力，以更强的实力迎接未来的挑战。

40、你拥有聪明才智又不乏刻苦勤奋、多思善问，所以你的成绩名列前茅;你为人和善，开口必笑但又坚持原则，所以得到大家的信赖;我观察过很久，在全班男生中，你属于做事认真、精益求精的那种;你很自信，这是一种很好的心态，但要记住“山外有山”的道理，胜不骄，败不馁，永远不放弃追求。

时间飞逝，转眼间又是一年。在本学期，我担任九年(2)班的班主任工作。今年是初中的关键时刻,对学生来说,取得好成绩就是最重要的事情.本学期的九年(2)班班风比较稳定,学习成绩有了显著地提高,现将班主任工作的实际做法总结如下：

一、德育工作

我对本班的思想教育工作是围绕以下几点展开的：

1、教会学生如何做人。

如何做人是教育的根本，要求学生要做有道德、有理想、文明守纪、诚实守信、乐于助人、积极进取、尊老爱幼、孝敬双亲之人。

2、教会学生如何生活。

要求学生从小事做起、从点滴做起、从个人卫生、个人理财、饮食起居等做起，逐步培养学生独立生活能力。

3、教会学生如何学习。

培养学生独立学习、创新学习的能力，指导学生的学习方法、研究方法，鼓励学生独立研究，积极探究、勇于创新。

二、班级管理

加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入了解学生。

三、后进生的转化工作

在这方面，我作为班主任首先做到以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清楚他们之所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心、最信赖的朋友，及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。

四、重视对优等生的教育

对待优等生的教育我把着力点放在他们学习的动机上，正确的引导他们积极进取，善于激发优等生的创造才干，使其创造力充分发挥出来。

以上是我本学期班主任工作的实际做法，虽然取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。今后，我会更加努力，争取做得更好!

为切实做好“119”消防日宣传教育工作，提高广大师生的消防安全意识，创造良好的教育教学环境，围绕“全民消防、生命至上”为主题的宣传活动计划，学校积极组织开展了系列宣传教育活动，现将具体活动情况总结如下：

一、加强领导，突出重点

为进一步提高广大师生的消防安全意识和防范意识，预防火灾事故的发生。学校安全领导小组及时安排部署本次工作，并根据学校的实际情况，制定了本次宣传教育活动计划。并明确了活动的时间、内容、目标、要求等，做到了全面布置，积极营造浓厚的消防安全宣传教育氛围。

二、提高认识，布置活动

（1）11月11日上午，利用周一升旗仪式时间，进行了“全民消防、生命至上”为主题的宣传日活动启动仪式。启动仪式上由安全保卫干部向广大教职员工及学生宣传消防安全知识及增强消防安全意识。

（2）各班班主任11月11日下午班会课，上一节有关消防安全的`主题班会教育课，向全体学生普及消防安全知识与常识，提高全体学生的消防安全意识及在火灾的情况下如何逃生的方法。动员学生回家查找有关消防知识的材料。

（3）在校园电子屏展示了消防安全宣传标语，普及消防安全知识。

（4）消防自查。通过宣传，全校在各部门的协作下，对校园、办公室、教室、宿舍进行了安全隐患和消防安全设施的检查，并将发现的问题及时反馈和解决。并以“119”消防日宣传活动为契机，进一步建立健全制度和岗位消防职责。完善了消防教育、消防设施等消防管理制度的落实，使学校消防安全管理工作得到了保证，促进了学校消防安全向规范化迈进。通过本次“119”消防宣传日教育活动，使我校更加重视了消防安全工作，广大师生防火意识得到了增强，防火观念得到了改变，做到了会预防、会排查、会报警、会逃生，提高了校园抗御火灾的能力，有效遏制了校园重特大火灾事故的发生，为创建平安学校，构建和谐校园，营造浓厚的消防安全氛围。

1 引言

农业丰则基础强，农民富则国家盛，农村稳则社会安。20xx年1月29日，国务院颁布了《中共中央国务院关于积极发展现代农业扎实推进新农村建设的若干意见》，要求健全农村市场体系，发展适应现代农业要求的物流产业，着力支持农村商品流通市场的规范化，推进社会主义新农村建设事业的发展。目前，我国农村商品流通体系建设取得了重大成就，农村商品市场规模不断扩大，农村商品流通渠道单一的状态发生了转变，多种所有制、多种经营类型的流通组织成为市场主体，农村商品经营方式也呈现出多元化发展趋势，形成了由各种经济组织构成的多种类型、多级层次、互相促进、互相依存的商品流通网络。而农村小型便利点在农村商品流通体系中扮演重要角色，是组成农村商品流通的细胞，小型农村小型便利店的健康发展，直接关系到农村商品流通体系的健全完善，社会主义新农村建设的有效推行。但农村小型便利店却依然存在着商品不规范、从业者素质普遍不高、有关部门监管不到位等问题，由此可见处理好农村小型便利店存在的问题显得尤为重要又极其紧迫。

为了了解农村便利店究竟是如何影响农民们的生活，目前发展的现状和存在着的问题，本次调查将以北碚区水土镇的农民为对象，对其进行问卷式访问。我们将从农村消费者的角度出发，深入探究农村便利店在农民生活中的作用和影响农村便利店发展的因素，并总结出本次调查的结论，就其中存在的问题提出拙见。

2 文献综述

农村零售业方面的研究，闫娜（20xx）通过对河南省周口市农村零售业发展现状进行分析，发现用口市农村零售业存在着规模小、分布不均、管理落后的态势，以及农村基础设施较薄弱、农村居民的市场需求较为分散、农村地区的零售业人才缺乏等问题，需要从加强当地农村公共设施建设，完善市场监管制度，逐步实现连锁经营，通过加快市场经济体制建设 进程，帮助企业根据本地基本情况准确定位等几个方面加快农村零售业的发展[1]。殷宏鹏（20xx）通过分析农村消费市场的现状，得出其中存在的问题以及建议，如严把商品质量关、采取多种价格策略、鼓励大型超市开拓农村市场、突出特色化经营[2]。张典（20xx）通过对20xx--20xx农村零售消费总额的比较分析以及政府对农村的政策支持，提出农村零售市场可开拓性以及对农村零售市场的建议：改善农村投资环境、完善农村流通渠道、优化农村消费环境，提高从业者的素质水平等[3]。李亚春（20xx）通过对农村零售业的限制因素的论证分析，得出我国现行农村零售业存在的问题以及发展对策：政府加大改革力度、完善农村基础设施建设、培育现代农村主体、完善物流系统[4]。

农村连锁便利店方面的研究，叶伟媛（20xx）通过去商务部“千村万乡”工程成果的调查研究，提出了现行农村连锁便利店存在的问题及政策建议，如选择合适的形势、建立完善物流配送体系、创新经营观念、注重人员素质培养等[5]。扈剑晖（20xx）通过对国外经验成功案例的分析，提出了适合我国现行发展情况的农村便利连锁店的经营模式，包括售货品种构成、管理模式、采购模式、物流模式、经营结算模式进行初步探讨，构建适合于农村市场条件下的现代商品流通网络[6]。吴俊（20xx）通过对浙江农村100个村94家连锁网点经营管理调查，概括总结总结了当前农村连锁经营的八个特点：连锁店开店速度过快，发展空间大、异村连锁竞争将持续，同村竞争正兴起、营业面积呈锥形，由大到小向腹地分布等[7]。杨雪晶（20xx）在对网络界定的基础上，分析浙江农村日用消费品连锁经营网络发展现状和有利因素，并提出加强日用消费品连锁经营建设，加速连锁经营模式与农村消费品消费相结合的建议：如金融网络的介入、加强信息网络的建设、构建消费品连锁经营网络的基础及物质实体[8]。

农村超市方面的研究，宋健（20xx），通过对农村传统市场、农村消费者对农家超市的态度的调查，指出农村超市存在的问题：如由于传统民间组织的缺失，导致经营习惯被左右、超市产业竞争无秩序、内部治理不够完善，管理理念不科学等[9]。戴旻（20xx）通过对农村超市及农贸市场的对比研究，指出农村超市取代农贸市场势在必行，但农村超市存在着物流网络不健全、市场竞争无序、零售业客体化零散化、经营能力弱小、信息不健全等。并提出相应的政策建议：政府加强宏观调控、培育零售品牌、营造良好购物氛围、因地制宜积极探索农村超市发展模式[10]。

农村便利店方面的研究，李蕙君（20xx），通过对农村便民店的走访调查，总结出提高农村便利店经营效益的方法：如增加有效出样、保持商品整洁有序、增加农村便民店的知名度、赊账法、代理商品寻求差价[11]。

目前对于农村零售行业的研究已经取得了一定的成果，但仍然存在着一些盲点和问题：

（1）政策建议对象过大

现行对于农村零售业的研究主要集中在对于行业发展和完善整体方面的研究，很少注重其中的构成要素上的研究，而且所提意见主要针对于政府方面，而对于其中的主体经营者缺建议很少。

（2）研究切入点过于单一

现行的研究切入点一般是经营者和政府，针对经营者和政府提出存在问题以及改进方向，对于同样是市场主体的消费者角度的思考较少。

3 调查设计

3.1调查安排

本次调查以五人小组为单位，进行实地调查。

（1）调查准备

在调查方式上，本次调查采取随即抽样的方式，即在调查范围内随机询问符合要求的调查对象。在调查方法上，本次调查采取问卷式访问。为了提高调查效率，将由调查人员访问后代填问卷。在调查对象上，本次调查的要求是18-70周岁具有完全独立民事行为能力并在本地居住满一年的被调查者。这样的要求既满足了实地调查队数据的真实性，也提高了数据的准确性。在样本容量上，考虑到时间和经费的限制，本次调查仅选择了30个样本。在调查地点上，经过小组讨论和对多个调查地点的比较，本次调查最终选择了北碚区水土镇的农村。

（2）调查过程

以小组为整体，两个至三个调查人员为一队，分为记录者和访问者对调查对象开展调查。

（3）调查整理

本次调查借助excel数据统计软件，将调查数据录入计算机，采用传统统计方法，针对选定的变量进行重点分析，进而揭示其中的联系。

3.2变量测量

本研究中将以下几个要素作为农村便利店对居民生活的影响的变量：

到便利店的购物频率、到便利店的距离远近、商品的价格、商品的种类及更新速度、商品质量以及商店服务态度及卫生环境

4 调查分析

4.1 基本情况

在调查数据的整理中，笔者发现在基本情况方面，男性与女性的比例是17:13，大体上男女比例平衡；被调查者的年龄23%在16-50岁，74%在50岁以上， 大多以中老年为主；文化程度上，57%的人受过小学教育或者没有受过教育，40%的人受过初中教育，文化水平偏低；家庭月消费上，83%家庭的月消费在3000元及其以下，在这其中53%的家庭的最高月消费只有1500元。综合以上数据，笔者认为农村消费者大多是文化程度较低、家庭消费水平较低的中老年人。

4.2 具体分析

在此基本情况下，调查人员对其进行相关问题的访问，经过数据统计，现将变量做以下分析：

4.2.1便利店的作用更多是应急之用

虽然便利店具有经济方便的特点，但是它仍然不能与超市，规模更大的商店相比。根据调查得知，被调查者们购买生活所需的主要渠道还是集镇中的超市商店，他们去便利店购物的频率不高。因为在他们看来，超市的商品种类更多，质量更有保障，并且去集镇购物并不费时费力。相比之下，农村便利店仅是以家庭为单位的经营，不能满足被调查者们所有的生活所需。而且，在数据统计中，笔者发现被调查者在便利店购物的平均消费支出仅占总消费支出的15%。由此可见，对被调查者来说农村便利店不是他们主要购物场所。只是在急需时，它能够满足消费者的要求。

4.2.2距离的远近是影响便利店经营的重要因素

由之前的分析可以知道被调查者们选择农村便利店大多是应急之用。那么，在多个便利店中，被调查者们是怎样选择的呢？根据调查问卷b8问题答案的统计发现，在众多影响因素中，“距离”这一因素所占的比例最大。而根据b2问题的答案可知，87%的被调查者的家距离便利店都不远。所以，便利店顾客的来源应该是其自身周边的被调查者。从另一个角度来看，正是因为距离近，才发挥便利店方便的作用，满足被调查者们的要求。根据这一结论，笔者认为具有较好的地理位置，特别是处于村落中央或者村公路边的便利店具有更好的发展前景。

在整个调查过程中，笔者发现便利店商品的价格并不比集镇超市里商品的价格低，甚至某些商品价格还略高于超市的商品。而这样的价格对被调查者来说2/3的人认为是合理的，1/3的认为是不合理。

一般而言，便利店商品的价格较低会更有利于竞争。那么，为什么实地调查的结果却并非如此，并且大多数人认为它是合理的呢？仔细分析之后，笔者认为有以下两个原因。第一，在一个村中农村便利店有多个，也就意味着它们之间存在相互竞争的关系。但对被调查者来说便利店也不是他们主要的购物途径。因此，某个便利店若贸然提高价格势必会造成客源流失。根据b12问题的答案统计，近一半的人在提高经营环境的前期下不能够接受提高商品价格，即使43%的人能够接受提价，其前提的提价的幅度也很小。第二，从整体上来看，便利店商品的价格与集镇商品的价格相差不大。所以，大多数人还是可以接受便利店商品的价格。而其中30%的人认为它的价格不合理的原因主要是因为其中存在运费的因素而导致它的价格略高于超市的价格。

由于便利店的经营规模较小，不能形成规模效应，再加上运输因素使得它不能够用降低价格的方式来吸引消费者，自然不是有效的竞争手段。

4.2.4商品种类不齐全、更新速度慢制约便利店的发展

大多数情况下，商店的商品种类越多就越能吸引消费者，但是根据本次调查的统计结果看，2/3的人认为便利店商品的种类不齐全（在实地观察过程中，笔者发现绝大部分的便利店商品主要包括烟、酒、零食和盐等部分日常用品，其他种类的商品则很少甚至完全没有。而在这样的情况下，便利店产品种类的更新依然不乐观，大多数人认为它们的更新速度比较慢。

笔者认为有以下三个原因导致了这样不符合市场规律的状况。首先，信息不完全。既然农村便利店集中在农村内部，由于自然地理条件，信息传播途径不畅。 缺乏媒介传播和信息收集渠道，经营者就不能及时得到相关的市场信息。其次，消费需求不足。由之前的分析知道便利店的作用大多是应急之用，其他需求很少。在b5问题“能否顺利购买到您所需商品”的答案中64%的人选择“能够购买到”，剩下36%的人选择“不能买到”。粗略得看这样的结论与之前的分析有矛盾，但是再深层次地剖析就可以发现它们是一致的。选择“不能买到”的原因是因为商品种类不齐全，不能满足这类消费者要求；而选择“能够买到”的原因是这些消费者本来的需求就很少，他们对便利店商品的预期很低，因此在便利店有限的供给下能够满足这类消费的需求。最后，经营者经营积极性不高。农村便利店经营者大多是丧失劳动能力的老人或者没有工作的妇女。在这样的家庭中，他们主要的收入不是来自便利店的经营所得，而是家庭其他成员的收入。因此，便利店的盈利状况得不到重视。基于这三个原因，便利店商品供给不能有效满足农村消费者的要求，限制其发展。

4.2.5提高商品质量是改善便利店经营状况的有效途径

在访问过程中，笔者得知这些便利店的商品基本上都是来自集镇的批发。也就是说他们的货源相同，不存在商品差异的问题。再加上多家便利店相互之间的竞争，七成的被调查者认为这些便利店商品的质量“比较好”，三成的人认为是“不好”的。

正是因为大多便利店经营者没有较强的经营能力，商品的质量问题也就没有得到他们的重视，而导致了三成顾客的潜在流失。相反地，如果便利店经营者能够提高商品的质量，那么这部分流失的顾客可以变成潜在的顾客，对便利店来说就可以扩大客源，经营状况也可以得到改善。

4.2.6 服务态度好，但卫生环境有待改进

农村便利店是服务业在农村的缩影。在这样的前提下，无论经营者是怎样的目的，但其最终目标都是将商品销售出去，因此服务态度的好坏对便利店的经营也是非常重要的。从本次的调查的结果看，87%的被调查者认为便利店的服务态度是“比较好的”，只有13%的人不满意他们的服务态度。

除了销售这一目的外，更多的是还有熟人的关系。因为便利店的销售对象是整个村子里的村民，限制了它们的销售范围。同一个村里的人，相互之间的关系比较熟悉，所以除个别情况外，经营者的服务态度一般都比较好。

“服务态度好”到达了软环境的要求，但是从调查数据看，卫生条件这一硬环境没有达到服务业的标准。虽然57%的被调查者能够接受这样的卫生环境，但仍有43%的人对目前的卫生环境不满意。

便利店的经营不仅要求保障商品的质量，也需要符合卫生标准的环境。或许是本身在农村的关系，有些便利店店主并不注意店里的卫生状况。这样的结果只能是失去那些对环境有要求的消费者，这很不利于便利店的发展。

5 调查结论

通过以上基本情况和具体分析，本次调查结论如下

（1）农村便利店并非村民主要购物渠道，其主要购物场所仍是在更大的场镇或市区里面，居民在便利店的消费占总消费比重较小，在15%左右。

（2）农村便利店的地理条件总体上比较合理，万寿桥村共有4个商店，有两个相对分散，另外两个集中在一个地方；三元村有3个商店，都是分布都比较分散，但是以上两个村的商店都邻近村民住宅，都是沿公路分布，对居民购买物品来说较为方便；离便利店距离的远近是村民购买的最主要因素，其次是价格因素。

（3）经过上访被调查地点的农村便利店发现其商品种类较少；村民对便利店的预期较低，大多数认为因为是在农村所以便利店基本只能满足村民的一些急需之用的物品比如盐、烟、酒等。因此对便利店能够提供更多的商品没有期望，进而导致便利店因村民的这种心态对购入其他商品没有积极性。

（4）农村便利店的服务态度方面，经过走访和对村民的调查发现大多都认为其较为热情、对顾客态度较好。

（5）被调查地区的大多农村便利店的主要经营方向不是零售商品等，而主要为农村娱乐提供的服务场所，如麻将馆的开设往往会有便利店的产生，主要是为打牌的人提供酒水、泡面等。

（6）便利店不能够提供粮油供应，当地的农用地大多用于苗木的种植，重量耕地面积所占比重较低，村民的粮油主要靠去集市购买获得。

（7）店主对于世面上产品的更新并无太大关注，了解信息不及时，经营积极性不高。

6 小结和建议

总体来说，农村便利店有其存在的必要性，其给村民的生活带来了部分便利，它是农村消费市场不可或缺的一个组成部分，对农村经济、生活生产都有一定的影响，但也存在一些缺陷须待完善。

6.1农村便利店存在的缺陷

6.1.1农村消费市场的不规范

目前，许多地方的农村便利店的货源、运输、销售、售后服务都处于各自为站的状态，缺乏统一的规划，农村消费市场运行极为不规范。加之各地区、各部门对农村消费市场建设和规范的学习和间就不够，缺乏专门的组织机构规范其运行操作，对农村消费市场的开发利用程度低，农村消费市场发育不健全。

6.1.2经营者缺乏市场经营理念

农村便利店经营者受过教育的程度低，高中及以上学历的人只占调查者中的3%。文化水平低导致经营者缺乏必要的市场经营理念，不懂得如何刺激消费者的需求去带动自己提供商品的供给，进而使自己的便利店取得更好的收益。大多数农村便利店经营者对商品信息掌握得不多，缺乏信息敏感度，在商品的提供上不注重时效性，在调查中我们发现有近65%的调查者认为便利店的产品更新不太快或者是慢。所以农村便利店未能满足村民的需求，未能在农村消费市场上发挥应有的作用，未能使自己取得良好的经济效益。

6.13农村便利店商品供需不平衡

第一，农民对农村便利店商品的有效需求不足。在调查中发现农村消费者对农村便利店的期望比较低，在便利店购买的商品大多只是应急之用的盐、醋、酱油之类的，对便利店没有跟多的需求。而只是便利店有什么商品就购买什么商品，所需商品在便利店购买难就去集市或者是大型超市购买，所以未能形成需求对供给的拉动作用。第二，便利店商品供应不足。由于农村消费者购买需求少和经营者在经营上缺乏市场经营理念，便利店的商品种类少、更新慢、整体供应不足。形成消费者购买什么就提供什么，而未能提供更多的商品用供给去刺激消费者的购买，进而满足消费者的需求并使自己获取更多的经济利益。农村消费市场有效需求不足和供给不足这对矛盾的存在形成供需未能相互拉动共同促进的趋势，而是陷入相互阻碍恶性循环之中。

6.2改善农村便利店现状的措施

6.2.1规范农村消费市场，加强相关部门的市场监管

农村消费市场的运行操作不规范主要的原因有相关部门的监管不力和参与者积极性的缺乏等使得本能够为村民提供更好服务的农村便利店发展缓慢，未能发挥应有的市场作用。

未解决农村便利店目前发展缓慢和不规范的问题：工商行政部门应该加强对农村便利店的监管，从其经营环境、经营商品类别、质量安全等上加予审核，如有问题应该及时处理。政府应该加大对农村便利店的扶持，诸如对种植耕地面积少的、交通不便的农村地区予以增加粮油供应店等类似的便利店，更好地满足居民的需求。村民应该改变传统对农村便利店的观点，应主动向经营者提出自己需求，而不是一味的持无所谓态度，毕竟便利店各方面的改善从根本上说是有利于村民自身的生活生产的。

6.2.2加强对经营者的培训，提升经营者素质

村委会或合作社应该给与便利店经营者进行与经营相关的培训，政府等相关机构应加强宣传让经营者明白要经营便利店就得经营得好，使其所利用的资源达到合理的配置。提高经营者素质和能力，弥补其市场经营理念，大力发展农村服务业，为农民服务，以适应社会主义新农村的发展要求。

6.2.3增加商品供给，推动有效需求，促进供需平衡

在农村便利店增加商品的供给，改善便利店经营环境，以拉动村民的有效需求；进而又以需求推动供给，使供需摆脱相互阻碍的恶性循环，使两者相互促进形成螺旋式上升的循环局面。就如水土镇主要发展苗木业，农民几乎都不种植粮食、油料等生活所需品，而农村便利店又不提供粮棉油等产品，使得村民购买极其不便。因此便利店以村民这种对粮棉油的需求来供给商品满足消费者需要，并且经营者还有提供农村所缺少或者几乎没有少见的商品以此来推动或刺激消费者需求，促进供需平衡更好的为农民服务，推动农村第三产业的发展。

今年我继续担任高三（2）（3）班的英语教学，最后一学期，时间较短，任务重。作为福建省实行高中新课程后的第一届高三，高三年教师的主要任务认真研究课标、高考，指导学生备战高考。这一学期来，本人认真研究学生，关注学生，研究课标，梳理知识结构，有计划地落实复习任务，顺利完成教育教学任务。现将本学期教学工作总结如下：

一、生情、学情分析

经过一个学期的教学，已基本摸清学生的学习基础，更好的“因材施教”，针对不同的学生，指导和要求也不一样。两个班没有一个学生能达到优秀（120分）档次，而且能及格的学生人数微乎其微。不少学生感到英语特别难学，对英语学习感到头疼。针对这一情况，我将学生分为三类，一是基础较好的，二是基础差但想学的，三是已彻底放弃的，对这些学生进行课外辅导，分析问题，制定计划，效果很好。其中2班的王丽平同学，成绩由原来的七八十分进到九十，一百多分；3班的洪诗猛同学由四五十进到七八十。

二、研究《考试说明》和高考考纲，把教学计划落到实处

1、认真学习课标及《考试说明》，落实教学目标、培养学生能力，研究高考命卷的方向。依照省颁课程教学指导意见及市颁复习建议进行复习。

2、认真研究高考。高考命卷的原则是“稳中求新”，认真研究__年的考纲和考试说明，了解__年的高考要求。同时还认真分析了近几年高考英语试卷，尤其是课改省份高考试卷，把握高考英语命题方向，特别是高考新题型，做到心中有数。注意收集高考信息，使高三英语复习不偏离方向，把有限的时间用在刀刃上。

3、精选试题，以高考经典题为重心，尽量避免“题海战”。

4、备课组统一备课、资源共享，切实提高复习效率。同时认真分析省市质检的试卷，把握高考试题的方向和难度。

三、大量练习促进学生对基础知识的巩固和能力的提高

1、课本复习是学生能力提高的关键。从开学之初即对课本知识点认真归纳和总结，通过练习的形式进行学习反馈。主要是各地市的模拟试卷，认真把握教学工作中的练习环节。

2、作好听力训练是提高成绩保障。

我们利用听力风暴和英语周报的听力让学生在周二，周五下午6：00到6：30和周四下午第三节课的时间进行听力训练。考前一周每天让学生听一套历年高考听力试题，进一步提高学生的听力解题能力。

3、扩大阅读，培养英语阅读能力。

要想英语取得好成绩，课外阅读必不可少。备课组搜集大量的高考经典的文章，同时，利用各县市的质检的好文章，对学生进行有针对性的课内外阅读训练，大部分的学生成绩都有一定的进步，尤其是2班的王良声同学。

4、认真批阅学生英语作文，推荐学生优秀作品。

本学期搜集大量的历年高考优秀作文，整理各类作文的范文和模板，供学生背诵和模仿。同时，对丽萍，雅玲，雅萍等15位的学生英语作文进行面批和指导，提高他们的书面表达能力，鼓舞了学生的英语学习积极性。在__年的高考中取得较好的成绩。

四、加强学习，提升自身素质

积极到外校听课、评课，听讲座，虚心向同行学习；与教研组的老师讨论教育教学方法，博采众长，提高教学水平。多看课外书籍，培养多种兴趣爱好，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

俱往矣，新一届高考已结束，又送走了一届学生，虽已取得一定成绩，但成绩必将成为过去，教学无止境。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，不断提升自身素质。

盛夏的欢腾，敲响了无数昏睡的细胞，大清早空气中带着湿漉漉的盛夏气味，顶着朝阳我们出发了！身披朱红队服经过brt的辗转我们到世界00强——厦门太古可口可乐饮料有限公司的大门前，怀揣着高频跳动的小心脏开始了我们为期并不很长的社会暑期实践。

在工作人员的带领下，穿过人行道我们参观了公司的办公大楼，经典红的建筑风格和进进出出的集装箱大卡车显得喜庆而不失庄重。负责人告诉我们，在太古公司，最重要的是安全而非利益，安全至上，凌驾一切！太古可口可乐饮料致力于为客户及消费者提供安全可靠的产品，以及为员工和工作伙伴创造一个安全的作业环境。整个参观流程中，细心的我们能够发现进取、创新和信赖是企业化的亮点之一。

首先是进取。把进取作为企业化谈，实际上是一种积极向上的态度。进取是企业成功的希望和前提；其次是创新。可口可乐作为有100多年历史的老品牌，却总有新鲜的东西，总能在不同的年代抓住不同的机遇，把可口可乐公司的传统化与中国化相结合，不断创新，这正是可口可乐迷人的地方；再者是信赖。可口可乐品牌在国人眼中已是一个大品牌而且是值得信赖的品牌，信赖是双向的，是消费者与生产者的互利共赢。

展厅中有各式的先进员工评比，每月一次的免费观影，在可口可乐眼中，员工的利益远比想象中的重要。恰如其分，这些有效的资正是学生会在管理和发展的征程中所需要、所被重视的，吸收借鉴取之关键，然后完善我们的机制。忙碌而收获颇多的一天实践落下帷幕，期待接下每一天更多的精彩和惊喜，愿大家共勉！

xx教育局：

由九州园林公司负责施工的祝家庄小学绿化工程，于20xx年4月26日，已按该工程的投标文件及施工合同约定内容全面完成了校园绿化工程，经我校全面验收，包括地面平整；树木的挖坑、栽植、浇水、修剪及成活率达到95%以上符合工程质量要求。该工程经核价总造价99825.34元，其中:

（1）场地平整2200元；

（2）增加土方50车，每车40元，合计2000元；

（3）树木栽植95625.34元。为此特申请验收。

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

以科学发展观为指导，以“干部作风建设年”活动为契机，以保护大气环境、促进农民增收为目标，坚持“以疏为主、疏堵结合”原则，严惩农作物秸秆焚烧行为，为构建繁华舒适、现代一流省会城市，迎接建国60周年创造良好环境。

二、工作目标

实现农作物秸秆有效利用，积存在路边、地边、村边、渠边、坑边的农作物秸秆得到全面清理，焚烧隐患得到彻底消除，确保全市“不着一把火，不冒一股烟”

三、工作步骤

今年夏季秸秆禁烧工作，分两个阶段进行。

（一）组织发动阶段，各级、各有关部门要成立专门工作机构和督导组，制定具体可行的实施方案和各项工作制度，全面细致地做好秸秆禁烧宣传工作。

（二）全面禁烧阶段，各级、各部门和各督导组要各负其责，实行24小时巡回检查。各县（市）区秸秆禁烧办公室（值班室）要24小时专人值班。市督导组要定期向市政府汇报对各县（市）区秸秆禁烧工作的督导检查情况，及时向社会公布，并将督导检查结果作为年终环保目标考核的重要内容。

四、保障措施

（一）加强组织领导。为切实加强对秸秆禁烧工作的指挥调度力度，市政府设立农作物秸秆禁烧工作办公室，办公室主任由市委常委、副市长担任，副主任由市政府副秘书长，市环保局担任。市环保局抽调8名工作人员，市地税局、市水利局、市林业局、市城建局、市园林局、市交通局、市城管局、市科技局、市卫生局、市规划局、市农业局、市教育局、市国土资源局、市中小企业局各抽调1名工作人员，共22人。市环保局、市公安局、市检察院、市法院、市司法局、市国税局、市工商局各抽调1部车，共7部车辆。各县（市）区要成立专门组织，做到人员、车辆、经费、办公地点”四落实。要按照“宣传教育与依法惩处相结合，重点防范与全面治理相结合，狠抓禁烧与清运转化相结合”工作思路，充分利用法律、行政、经济等手段，多措并举，协调联动，切实抓紧抓好秸秆禁烧工作，以实际行动向建国60周年献礼。

（二）严格目标责任制。市秸秆禁烧工作办公室成立4个督导组，深入到各县（市）区进行督导检查，形成密切联系、督管结合、责任共担的工作监督机制。各县（市）区要严格落实行政领导负责制，党政一把手为本辖区秸秆禁烧工作的第一责任人，对工作负总责。主管领导要全力以赴，亲临第一线指挥工作，及时处理有关问题。要实行逐级分包责任制，做到县（市）区领导包乡，乡领导包村，村干部包户、包机、包地块，明确责任，一抓到底。

客户回馈活动方案客户回馈活动方案 篇1: 客户回馈活动策划案 客户回馈活动策划案 初稿初稿PENNINGPENNING„„„„Service_服务Idea_创意Grup_团队关于关于BriefBrief我们了解皖投需要的支持是我们了解皖投需要的支持是„„„„对于活动期望——要符合产品特色提升品牌形象聚拢受众人气回馈VIP客户开发新客户。?公关推广策略建议？公关活动创意？方案的执行实施活动目的关键字活动目的关键字„„项目创意项目策划本次活动主要目的是回馈老客户、VIP客户沟通交流、引导新客户。尊贵客人尊贵客人派对派对回馈回馈聚会聚会热闹热闹人气人气7070后后6060后后创意创意„„„„ 谁更适合皖投谁更适合皖投客户扫描客户扫描项目创意项目策划卖给谁自住投资工作在工作在CBD CBD 政府部门政府部门企事业单位企事业单位人生处于上升阶段人生处于上升阶段小有成功小有成功月入高月入高私营业主私营业主外企高级白领外企高级白领私企中层私企中层投资客投资客„„„„ 一套自由、时尚的住所品味与财富的象征“投资客”的第一桶金投资高回报的产品就是你就是你项目创意项目策划我们的活动对象锁定将客户群分类我们的活动更有针对性高档投资客高档投资客中产阶级中产阶级政要政要社会精英社会精英高级白领高级白领创业者等创业者等销售金字塔有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手„„„„ 如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手„„„„项目分析项目策划我们 的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里我们的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里项目分析项目策划高档投资客高档投资客社会中产阶级社会中产阶级经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生房子房子———— 不仅仅是空间不仅仅是空间是生

活态度是生活态度更是安全感更是安全感是价值提升是价值提升通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解项目分析项目策划着眼这个族群最感兴趣的主题入手着眼这个族群最感兴趣的主题入手我们的回馈活动主我们的回馈活动主基调定性基调定性———— 休闲放松休闲放松品质感品质感气氛热闹气氛热闹引领新的生活方式、赢在皖投引领新的生活方式、赢在皖投活动主题创意一活动主题创意一印度风情夜印度风情夜项目分析项目创意《异域之旅-印度风情夜》印度美食、华丽丽的印度异域环境氛围印度特色表演印度传统礼仪服务、美女如云活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环„„„„ 二人员及演出二人员及演出印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。三美食三美食专业印度大厨提供丰富多彩的印度美食。专业印度大厨提供丰 富多彩的印度美食。准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位开场印风热舞主人致辞环节会员代表发言自助餐宾主交流客户开发舞台演出场下互动性演出穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到分发资料迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。 致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节演出节目沙画表现公司发展史通过艺术的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点外场环境布置酒店外至签到区内场环境布置舞台区域、美食区域印度风格装饰等演出人员4组节目礼仪人员20人场地费用支付酒店餐饮及服务支付酒店项目分析项目创意初预算初预算5000元10000元10000元10000元30000元10000元总计75000元项目分析项目创意《文化之旅-梨园会》戏台子、国粹京剧、京韵大鼓、茶道热热闹闹的老北京氛围听戏品香茶聊人生赏夜好不闲情逸致„„ 活动主题创意二活动主题创意二老茶馆老茶馆梨园会梨园会活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置戏台子、茶馆风格。京风京韵戏

台子、茶馆风格。京风京韵„„„„二人员及演出二人员及演出中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。三茶艺三茶艺美食美食茶艺表演、京味茶点等。茶艺表演、京味茶点等。项目分 析项目创意准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位迎宾签到分发资料大戏台开场大戏主人致辞环节会员代表发言茶道区域品茶点宾主交流客户开发京剧表演京韵大鼓传统相声传统魔术与客户互动穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节京韵大鼓及相声中编排关于公司发展史的内容通过表演的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点

篇2: 新老客户感恩大回馈策划 祝贺重汽月销售突破5万辆 新老客户感恩大回馈 新客户有礼 上海本地上牌客户，赠送4次常规保养抵用券(价值200元/次)，保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。 活动时间： 7月1日-7月31日 “老带新”客户也有礼 “老带新”之老客户赠送保养抵用券(价值200元)，保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。 活动时间： 7月1日-7月31日 老客户更有礼 老客户到店维修保养，赠送重汽机油1桶(价值80元)。 享受条件： 1.到店进行维修保养、且保养项目中涉及更换机油用户 2.用户维修保养时需出具《质量保证书》

月同一VIN码车辆仅享受一次“送机油1桶”活动时间： 7月1日-7月31日 篇3: VIP客户回馈活动方案 关于举办“魅力女人 关爱健康”养生讲座 活动的方案 为答谢新老VIP客户，切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务，提高客户满意度和忠诚度，借三八妇女节来临之际，组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动，具体活动内容如下： 一、活动主题 “魅力女人 关爱健康”

六、活动组织：客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传；客户经理为活动的第一责任人，负责有效客户的核查、通知回 访等工作。 邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家，为用户进行养生方面知识讲座，交流身体调理、保健方面的经验。 具体安排： 1、分公司业务介绍、演示约30分钟。 2、青苹果健康知识讲座约40分钟。

3、分公司邀请客户免费体验，由青苹果美容所提供。(待商议) 七、活动费用 计划VIP、集团关键人参加人数30人，所需水果、红酒，成本约1000元；为VIP用户回馈礼品(养生贵宾卡： 200元/张，可享受价值400元护理、健康理疗，具体项目以青苹果为主)6000元，合计资金7000元。(待定)篇4: 客户关爱回馈方案 临汾银光一汽-大众4S店 老客户关爱活动方案 活动主题： 二零一二 一路有您 活动时间： 201X年2月20日18时 活动地点： __陶唐会馆三层____________ 活动包括： 讲座、歌曲、抽奖、游戏、晚餐、合影 活动目的： 1、加深老客户对一汽-大众汽车的忠诚度； 2、利用现场气氛，尽可能帮助销售员现场签订单； 3、继续提高银光一汽-大众在市场上的知名度； 4、加深与媒体间的联系，保密紧密合作关系； 一、活动思路： 舞台右侧放投影仪，展示一系列的图片、视频来表达老客户对临汾银光一汽-大众的支持(图片内容为201X年客户自驾游以及各系车上市活动的现场，以及201X年一汽-大众的个别数据，背景音乐感恩的心、一路上)。 后半场，给与会的客户一个相互交流的机会，互相了解，增进合作和友谊。

二、活动内容

1.公司纸袋内装各系车型宣传册和礼物一起送与新老客户。

2.技术顾问接受咨询，解答客户平日用车遇到的小难题，教授客户节油小技巧，以及用车习惯等等。3.会场内的音乐： 前半场以感恩、感谢为主题，唤起客户在过去一年里的点滴记忆。后半场则用轻音乐，留给客户之间一个交流和交谈的空间。

4.由服务部安排客户代表发言，让答谢会更具活力和生命力。5.邀请客户上台即兴演出(抽奖、小魔术、电脑评分卡啦K不限) 三、人员结构

1.老客户20人(其中选忠诚度较高的10至15人，再有5至10人可选择自购车后很少或者没来4S店维修保养的客户)。 2.潜在客户15人。 3.竞品客户5人。

和事实进一步向客户证明一汽-大众的影响力和银光公司的亲和力，旨在增加客户对银光一汽-大众的忠诚度； 宴席正式开始，期间客户可以点播卡拉K歌曲演唱； 第一轮抽奖，由闫总抽出五位客户，中奖客户举手示意，由 工作人员扈吉芳把奖品(暂定200元代金券)送给客户； 主持人邀请第一轮中奖的客户表演小节目； 第二轮抽奖，由表演节目的客户抽出五位幸运客户，中奖客 户举手示意，工作人员把奖品(暂定200元服务代金券)送给客户； 邀请中奖客户表演节目，KTV点歌或者自己即兴表演； 闫总感谢客户到场，提议所有人共唱一首歌； 活动结束，提醒客户路上小心，可考虑酒后客户代驾服务。 客服部短信询问客户到家，问候祝福语。

文档为doc格式

一、《昌邑小学校务公开实施细则》的制定

校务公开工作在事业单位推行可以说是没有经验可以借鉴的，为了有效地制定实施细则，增强它的可操作性，校领导对局文件精神进行了反复研究，进行了多次讨论，几易其稿才最后把草案定夺下来，并提请教代会审议通过。我们本着“突出重点、实事求是、及时全面、方便群众”的原则，设立了校务公开领导小组、校务公开监督小组，确立了校务公开的十一项内容，并在细则中详细罗列了各项内容的公开层面。制定的校务公开程序也是清晰明了的。原创：校务公开的渠道更是畅通无阻，除了教代会、校务会议、行政例会，还有校务公开公告栏、校务公开联系箱等为校务公开工作提供方便。

二、《昌邑小学校务公开实施细则》的实施

根据实施细则中校务公开内容的范围，我校按照公开程序着重对以下内容进行了公开或审议。

⒈发展性教育督导评估

月日，学校成立自评领导小组和个专项评估组，制定了自评工作计划。月底召开校务会、行政会、教职工大会，认真学习了《督导评估手册》，进行宣传发动，布置了工作计划，提出任务要求。月至月各专项小组认真对照各项评估指标，收集信息，并整理有资料。月校务会、行政组结合本校实际情况，提出方案，教代会通过，确定申报等级为示范二级。月至月上旬，全校动员，分层分级落实任务，各专项小组完成级指标自评表的填写工作。月中旬各专项小组完成分报告。月底召开教代会，审议自评报告。月上旬基本完成，请督导室领导来校指导工作，我们对不足部分，及时加以修正、整改。

⒉工会换届改选

月上旬学校党支部对三年一次的工会换届改选进行了宣传发动，在全教会上决定选举方式。月日进行组室提名，提名较集中的列为候选人。然后在校务公开公告栏中对候选人进行情况简介。月日以无记名投票方式进行正式改选，当场唱票进行汇总，然后上报学区。这一工作符合民主程序，符合群众意愿，受到群众的一致好评。

⒊教代会

三年来，两届工会委员会共召开了八次教代会。

七届一次：昌邑小学实施素质教育三年规划讨论、通过昌邑学校务公开实施细则讨论、通过

七届二次：学校党政主要领导年终考核

年度局、校优秀名单（校考核小组推荐）

年度工会财务及经审报告

七届三次：昌邑小学教工考核制度修订

昌邑小学教工奖惩制度修订

昌邑小学教工岗位责任制修订

昌邑小学教师行为规范细则

—

七届四次：校中层干部考核、校党政考核

工会经费使用情况及经审报告

七届五次：制定昌邑小学师德规范

—

七届六次：党政考核及中层干部述职，群众评议

学校及工会经费使用情况报告及经审报告

八届一次：后备干部推荐工作

“昌邑形象教师”评选细则

八届二次：讨论、修改，进一步完善督导总报告

⒋党政领导年度述职报告

三年来，校长和书记当着全体教职员工的面进行了述职报告，述完职，校长书记离场，由工会委员会具体负责组织教工对党政领导的考核，考核表收教后，当众封袋，上交学区。

⒌工会年度经费使用情况公开

每一年，工会财务委员张青凤同志向全体会员汇报了年工会财务收支情况，经审委员邱鸿年作了经审报告，得到了会员的普遍认可。

⒍职称评定

我校通过教代会的选举产生了学校专业技术职称评定小组群众代表两名——沈煊老师和陆翌老师。在年小二升小一、小一升小高的职称评聘中，先由符合条件的教师提出书面申请，再由职评小组成员经过深入细致地分析、讨论，最终确定送审人员。对条件不够但又上报的教师逐一说明不送审原因，消除他们的顾虑，指出今后努力方向，并尽可能为他们提供机会，弥补不足。××年月，由于沈煊教师内退，补选杨佩青教师为教师代表。××年在小一升小高的职称评聘中，学校里符合条件的有位老师，但实际名额只有一人。校职称评定小组投票同意杨文英教师评为高级教师，另两位符合条件但受名额限制的教师，学校在第二年将对他们低评高聘。

⒎年终考评

每一年度都有年终考评工作，在此项工作中，我校遵照“从群众中来、到群众中去”的原则，通过自下而上、自上而下的途径保证“优秀”的产生公开、公平、公正。我们首先让教师在自己组内交流年终小结，在交流的基础上，根据学科教师比例产生“优秀”候选人，再提交学校评优领导小组，领导小组在汇总后，根据个人实绩，确定优秀名单，这其中严格控制中层干部“优秀”比例，尽可能考虑确有贡献的、第一线的教师。接着张榜公布优秀人选，给大家一定的时间提出异议，若无异议，最后上报局人事办。

⒏报或评定先进人物

在近一年中，我校分别向上级申报了区“三八”红旗手、区先进工作者、区园丁奖、局优秀党员、局青年岗位能手、学区优秀党员、学区优秀团员等不同级别、不同层面的先进称号，原创：但无论是哪一级的评优工作，我校都根据标准或条件，按照民主推选的方式层层落实，因而使得各类评优真正符合民意，尊重实绩，也一次次振奋了人心，起到了促进教师发展的目的。

⒐副职聘任

年月，学校从实际出发，对副校长一职进行了公开聘任，在各组室的充分酝酿下，高名义同志被一致推选并受聘。

⒑浦东新区教师奖金分配方案

三、对校务公开工作的思考

⒈校务公开工作毕竟只是开了一个头，工作中难免会出现这样那样的问题，从实践中，我们感到要边做边学，边学边思，发现问题要及时改正，既要多学一些法律法规的常识，又要善于灵活掌握规则，在不违反政策的前提下可以进行变动。而目的只有一个：调动教职员工工作的积极性，乐意为学校建设发展出谋划策、发光发热。

本次某地区110/35/10KV降压变电站电气设计是我的毕业设计。在老师的辛勤指导下和同学们的大力协助下，我基本掌握了110KV降压变电站设计的基本步骤和方法。

通过这次变电站设计，让我更加系统的掌握了一些电气设备的基本知识，也更加系统的掌握了它们的配套使用及选择。同时，为了做好本设计，我查阅了大量的资料文献，这也加大了我对电力系统电气设备前沿的。了解。

通过这次设计，培养了我独立分析和解决实际工程问题的能力，提高了自己的动手能力，养成了严谨求实的学习态度，掌握了解决一些问题的方法和技巧，为自己将来的工作和学习积累了丰富的经验。

本次设计由常秀莲老师指导。整个设计从方案制定到后来的编制成品，整个过程很有效地培养了我们查用资料、计算、绘图和一定的解决问题的能力，使我受益匪浅，在次特别向悉心指导我的常老师表示忠心的感谢。

还特别感谢长江大学，电信学院，自动化系。由于本人水平，设计中不免有漏洞和不足之处，还请老师批评指正。谢谢！

课题介绍：关于高中生寒假社会实践活动的报告

实践小组情况简介：

成员：xxx

分组：xxx

实践目的：为了增强中学生自身的社会实践能力，也为了更能对未来就业形势有所了解。我们常借助于寒暑假来临之际去找一些假期工作，以此来充实、锻炼自我的社会生存能力，进而掌握社会发展的时代趋势。由于自己从事的大多是一些餐饮行业，所以也就渐渐的对这个以服务性为特色的行业有了深入的了解。伴随着现在国内物价飞速上涨等各种外部环境因素的影响，各大餐饮业也突如其来的受到了巨大的影响。正是基于此，本人也就更加的关注当前餐饮业未来的发展现状，并尽可能的深入其中，并在不断社会实践中得出了自己就餐饮业如何走出困境的出了自己的观点和认识。

实践对象：百胜蜂金庭门店

百胜蜂金庭门店是个以经营披萨为特色的联锁餐饮行业，虽算不上几星级酒店，但其饭店的规模在同类中也是相当不错的。而且深受顾客青睐，而往往是供不应求，经营也非常有特色，服务质量很好，注重以诚信来经营，下面我也就将结合上面的时间经历谈一谈我对当前餐饮行业的几点建议。

实践结论：在我看来，餐饮行业如果想在同类行业中“卖出特色”，实现餐饮业的繁荣发展就必须充分注意以下几个环节，并能够将各各环节有效的结合起来，也只有这样，餐饮业才能从真正意义上走出目前********等外部环境所带来的负面影响。

一：良好舒适的就餐环境

良好舒适的就餐环境也是餐饮业极其重要的因素，店面大小有时并不重要，但舒适、干净的。环境会无形中影响到顾客的心情。当我们外出就餐的时候，我们且不论饭里的饭菜质量怎样？我们首先关注的是，这里的卫生是否达标，能否保证我们吃饭的安全。现代社会，随着人们生活水平的不断提高，人们对于吃饭的讲究也就越来越重视。所以，良好的就餐环境对餐饮行业来说极其重要。这一方面，百胜蜂金庭门店倒做的不错，店长在就餐环境方面则及其的重视，并身先士卒的维护周边的就餐环境。良好的就餐环境，再加上其西式风格的鲜明特色，更是吸引了众多来此就餐的顾客。

二：良好的饭菜质量

众所周知，各各从事餐饮行业的饭店都必须拥有本店自己的几道特色菜，以突出饭店的经营特色。在突出特色的同时也要保证其他饭菜的质量。我们也知道，每个人对饭菜都有自己独特的喜好，有些顾客甚至会对某些饭菜过敏。比如有些人对海鲜类的食品有过敏的现象。这些都是从事餐饮业所必须了解和特别关注的。特色菜可以说是饭店的招牌，而丰富其他菜种，并保证其他饭菜质量则是必不可少的辅助前提。在饭菜质量的保障方面，我感觉百胜蜂金庭门店做的很好。老板曾接受过相关管理的知识，所以对饭菜质量这第一关十分重视。正是由于老板对饭菜质量的格外重视，所以来此吃饭的人特别多，用座无虚席来形容有时并不夸张。而且据我观察，该门店非常注重服务质量，如果有顾客反映菜有问题便立即更换，而且员工个个有礼貌，待人友好。

三：全方位的人性服务

良好的服务是服务型行业的重要特点。首先，人毕竟是有感情的，服务人员的服务也会间接影响顾客的心情。据我所知，目前从事饭店服务人员的大多是一些80后出生的孩子，由于他们并未经历过老一辈的艰难生活，所以他们对金钱的重视程度很薄弱。他们身上有时更带一种叛逆，而他们的叛逆也就成了现代人员管理方面比较令人头疼的事。其次，从事餐饮行业的高层管理人员也应该实施人性化的管理方案。要时刻关心、理解从事服务的服务人员。只有这样，饭店内部才能真正意义上打成一片。人人都做好份内的工作，饭店曾能够实现全新的酒店特色。而这，也正是“和谐社会”所一直倡导的。

实践总结：在长期的工作实践中，我渐渐的对餐饮业的各个环节有了进一步的了解和认识。而以上则是我对餐饮行业的几点建议。餐饮业只有与时俱进才能够不断在社会飞速发展的高潮下迅速改变管理策略。而各个环节又不是孤立而存在的，我们只有充分的结合其各个环节的特色，我们才能合理有效的管理现代餐饮行业，从而实现餐饮行业的兴盛。

今天，20xx年4月29日，是我毕生难忘的一天，因为这天我们学校组织了一次春游活动。

早晨，我就非常兴奋，早早地就起了床。准备好东西，时刻整装待发。然后就呆呆地望着钟，希望时间过快点，然后就好迎接我人生的一次洗礼。

早早的到了学校后，总是抑制不住内心的激动，一直想呐喊，但没敢。不一会儿，姚主任就宣布集合，然后同学就好像一群贪婪的饿狼，奔向了学样广场。片刻，我们上了车，一直激动不已，但此时，我已经控制了自己斩情绪一路上，鸟语呢喃，花香阵阵，远离了城市的喧嚣，亲近了大自然如母亲般温柔的怀抱。

经过半个多小时的奔波，终于到达了目的地——点军区紫阳。下车后，同学们都迫不及待地争先恐后的奔出了公汽。我深呼了一口这里的空气，确实少了不少城市汽车的尾气，取而代之的则是清新怡人的绿氧。整理好了队伍便排队走进“风景区”，我们步入了一个群山环抱的一片空地，然后就一片欢呼，男、女同学都欢呼雀跃，尽情释放自己在学校里的压力。

终于开始观光了。每一件事就是参观“王天官——王篆”的纪念馆。王篆从小便是一个聪慧的孩子，馆里有两尊塑像和三幅字词。每一尊是王篆的母亲在缫丝，王篆在一旁勤奋苦读。在这尊塑像上方是两个词，一个形容母亲，一个形容儿子——慈母辛劳，望子成龙。这句话无不表达了天下所有母亲的心声。接着，我们又参观了“龙洞”洞里黑黑的，伸手不见五指，但是里面略比洞外凉快一些，没有洞外的嘈杂。洞里有很多很多的钟乳石，拍打时，会发出似编钟的声音，我们玩得不亦乐乎。但是由于在队尾，因此跟掉了队伍，便悠悠的找到洞的出口，出来时已经没有看见大队伍了，就只有胡乱穿一气，然后，在不知不觉中走到了“野山楂林”，在好奇心的驱使下我们都不顾目的地的径直走，任凭直觉将我们带到山林的每个角落。在迷失的路上，我们9个人互帮互助，相相互提醒小心危险，在这里，顿时，我内心的迷惘、不安和多虑，如同过眼烟云，消散无影。不一会儿，我们用顽强的毅力与生活常识走出了山林，在山间，我们遇见了8班，顿时，希望浮现，我们疯了似的，走在队伍尾巴，激动，不平静，不断的击掌，相互祝贺我们走出了迷宫，成了小小的探险家。

中午，我们才悠悠回到营地，见的“阔别”了一会儿的同学便像打翻了味瓶，什么味道都化为泪水快流出了。野炊时间到了。班长同学一时技痒，便不顾辛劳，冲到第一，抄起家伙，便开始尽情施展他的厨艺，一会在切白菜，一会儿在切豆干，一会儿又在炒肉丝……忙得不亦乐乎。

不一会儿，经过我们组的几位“大厨”的精心烹饪，几道美味就上桌了，水果沙拉、黄瓜炒肉丝、炒白菜、火腿炒黄瓜……茶足饭饱后，同学们都懒洋洋地躺在太阳下，吃着饼干，喝着下午茶，悠悠的闲逛，男同学耐不住寂寞便拿出扑克牌，无起了“24点”，玩得正尽兴时，导游便通知我们要去“氧吧迷宫”了。我们怀着“壮士一去不复返”的心理，跟在队伍尾上。爬呀爬呀爬，终于爬到了半山腰了，但不料，导游讲把路带错了，便又折回去，终于历尽千辛万苦，导游终于把路带正确了，我们顺利地走出了迷宫，心里那个骄傲啊！

走出了迷宫，我们开始了“亲水活动”。同不们那股热情劲儿，带走了那夏日的炎热，吹来了阵阵怡人的凉风。一次激情四射的泼水世拉开了帷幕。男、女同学拿起手中的饮料瓶子，不分敌我，一个劲的泼……清凉的山泉是大自然，让我们也沾染了一些大自然的清爽。

“泼水节”过后，我们的热情还很高，我还意独犹未尽，还想要多玩一会儿，但是我们要回大营地了，只依依惜别山涧水了。

回到大部队，姚主任便宣布集合，进行表彰和小结，颁发了几个个人和集体奖项。三点多钟，我们就离开了这片热情的土地，我环视了四周，四处为山，山涧水仍然潺潺，但是又少我们，似乎又少了些灵气，因此，我认为，我们离开这里有一种隐隐作痛的感觉在心中。

离开了这片土地，我收获了不少，譬如，坚持不懈是坚定的信念，就会为此付诸行动，便离成功不远了。

为期一个星期的暑期社会实践早已落下帷幕，在这次成功的实践中，我习得了许多。在炎炎夏日及其期末考试日趋的时期下，为了响应组织的要求以及得到学校的认同与批准，我与相关队员做了充分有序的前期准备。首先在校团委及其社联发出实践通知后，我们大家紧锣密鼓的的筹划实践目的地，探讨实践目的、意义及其希望达到的目标要求。在经过多次商讨之后，我们预先确定了“南昌江中制药”、“鄱阳县田畈镇”、“安徽红村”为实践目的地。在经过几天与公司单位沟通后，最终我们确定田畈镇“天华木材加工厂”为实践单位。之后我们策划了实践策划书。在这一却有条不紊的做好充分准备的前提下，我们接着把材料交往社联及其团委，得到了通过。在获得通过的第二天，学校隆重地为所有实践队伍组织了一个动员大会，并提出出征口号：带着东西下去，带着东西上开。当时我并不懂这几句话的涵义，在经过实践后对这二句感悟颇多。

简单说，即是我们实践要带给实践单位一些东西，起码你要带着实践课题及其目的下去，然后他才能根据你的课题而针对性的结合公司情况予以你一些所需东西。又过了几天，迎来了安静而又凉爽的一天，趁着这凉爽的晨风我们一起静悄悄的留给学校又一片安静，我们一同搭乘景德镇--＞鄱阳的大巴早早的抵达了这个期盼已久而又神秘的目的地。在我们抵达目的地当天，我们所有队员一起找了个大家都比较满意的地方安顿下来了。在下午午休后我们又一起开了一个叫“实践最前沿”谈论会。主要谈论明天的见面仪式，行程细节安排及其作为大学生的我们应该在实践单位注意什么等等诸类问题。第二天，我们又一大早出发并与之约好的八点整抵达“天华木材加工厂”。一到达木材厂，我们得到领导的热情接待并邀请我们大家去办公室开了个研习座谈会。主要是对贵厂的一个粗略介绍，在经过短暂的介绍后，厂长委派副厂长带我们进车间实地参观，亲身体验有关机器，并耐心详细的介绍各个工序的运作流程以及木板加工规格。

在整个参加中，最值得一提的是他的循环再利用的加工模式，即整个加工过程不浪费任何原材料，在每个工序中产生的木材碎片都有有关工人整理重新用压缩机进行循环加工。这使得原材料使用率达到最大化。具我后来了解这是一中“循环经济理念”。在参加并初步熟悉了贵厂具体情况后，厂长与其有关领导有与我们开讨了参加后座谈会，了解我们的参加，同时我们针对贵厂也同样提出了建设性建议。之后我们也同样针对性的结合实践单位询问了许多有关方面的问题。诸如该行业对大学生的需求及其时下金融危机下该行业是否受影响和影响多大及其贵厂的工人工资情况和生活状况。在细心聆听有关领导的讲解下，我们又针对性的结合当前形势下大学生就业方面的问题予以咨询，领导们给了我们生动而又形象的解答。最后我们一同为贵工厂的未来发展送上最衷心的祝愿：祝愿贵厂业绩步步高升。在经过座谈会后，我们在接下来的实践是深入贵厂亲密接触，并与有关领导聊天。在这种可以说是一对一的接触中，我们虚心请教了许多。

在我跟他们聊之中，都强调关系问题。即在工作中一定要把领导和同事之间的关系搞好。在这搞好的过程中，首先务必要适应工司环境，适应一个自下而上的环境，并一直予以坚持。只有在自己适应的环境下才能使自己的工作轻松愉快。在前期参观并学习后的离别前，我也主动找有关领导及其工人虚心请教和学习他们跟我说了许多，大概意思是这样的：你们啊，大学生，大有志向，想做大事，但是你千万不要不做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累的，不积小流无以成江海，不积跬步无以致千里。正如海尔总裁张瑞明所说，把每件平凡的事做好就是不平凡。在领导们指出这点时，又跟我们谈到了个人问题，说一个人怎么样并不是看他学历，文凭怎么样，关键看此人做事是否勤快踏实，切忌懒惰。他又接着说，问我你在来这之前你是否判断我们工厂工人与我之间的区别？我说看不出什么，要是不是老板介绍还真的以为你也是工人。然后他告诉我，他说，工厂里的人都是在挣钱，没有谁在为谁打工，都是为了公司的发展和挣更多的钱，所以大家都在为自己的未来打工。

在这公司里，只要哪个部门出问题，生产就不能运转，所以谁都是老大，我只是在管理方面有点特长或有点经验所以就在这个位置努力，同样我也要天天下车间，厂长也一样得下车间，去了解生产最前线的情况。老板也一样，要按步就班的一个一个工序去实地了解。来不得半点差错，这就要求做事踏实勤快。