上半年工作总结内容（汇编20篇）

一、上半年工作总结

在20xx年上半年，统计站主要做了以下几方面的工作：

1、作好固定资产投资的准备上报。固定资产作为一个地方经济主要考核指标，要求严、任务重、难度大，为更好的完成今年的工作任务，我们从20xx年年底就开始着手准备，为今年打好基础。20xx年春节一过，就开始紧抓这项工作。向企业了解情况，对于有投资的企业，及时和他们沟通，缺少手续的，帮助他们进行办理，然后组织材料进行审核上报，使我镇的固定资产投资工作稳步进行。预计到六月底，能完成投资9.5亿元，比去年同期增长了12%。

2、在市统计局组织的名录库向下延伸培训中，认真学习，扎实掌握要点。在实际的工作操作中，把理论和自己的实际工作相结合，并对所有企业进行逐一认真核实情况，然后进行名录库的填写，上报，做到每项信息准确详实。

3、认真核实各项数据，做好畜牧业，农业，服务业等各个专业的各项月报、季报报表的上报工作。

4、作好法人单位的修改、核实工作，对有问题的法人单位进行逐一核实，修改，对新增法人单位、产业活动单位逐个打电话核实，填录上报。

二、20xx年下半年工作安排

1、继续作好农业、畜牧业、服务业等行业的月报、季报、年报的各项报表的填写上报。

2、为即将开始的农业普查作好准备。农业普查作为一项全国性的普查工作，每十年一次，时间紧，任务重，影响大，他的数据覆盖面大，逻辑关系复杂，数据质量要求高，因此，我们要作好充分的准备，作好工作安排，迎接即将到来的农业普查。

20xx年第一季度已悄悄远去，新第二季度的脚步已开始起步。回顾第一季度来的工作，有辛劳有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌，宣传品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况，现对20xx年第一季度工作总结如下：

接管营业厅以来，营业人员日常行为逐是规范，工作效率渐趋提高，最主要的营造出上进学习的态度，差错率有了明显减少，杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为，终端销售比去年同期增长23.1%，融合业务比去年同期增长15.3%，单装宽带比去年同比增长5.7%，2G、3G单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看，营业环境比起以往有了质的改变，人员素质有了明显的提高。

当然，在得到一定成绩的同时，我也看到了当下形势的迫切，管理需要更细化，观察人员行为需要看的更深，对分解的任务需要按时抽查完成情况，站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在一定差距，对公司分配的任务目标还不能百分百完成，营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。也存在个别营业人员行为懒散，思想麻痹，挑拨同事之间的和谐环境，分解的任务不能按时完成等现象。综上所述，我认为作为厅经理的我应看问题要全面，不能听从个别同事的谗言，对个别问题要进行全面分析，斟酌考虑，查问题所因，从根源抓起，多询问、多暗访、多听取其他同事的建议，具体要求如下：

一、热爱本职工作，精通电信业务。

工作是每一个人人生中必须经过的路，因为工作，我们可以接处到很多的事物；也可以结交很多的朋友；工作更可以使我们活的更精彩！要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自己的岗位，做好本职工作，熟练的掌握工作中的每个步骤，将工作做精、做牢、做实。

二、敢于管理，善于管理。

营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励，做到面对营业员不同的性格，如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的，一年以来，通过说、劝、教的方式与营业员相处，没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正，面对个人的先进事迹善于去表扬，不以物小而不为。

三、知指标，明任务，求发展。

随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进，营业厅深感肩负的任务，在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标，使其了解这自己的业绩，促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品，做好后台支撑，及时总结经验与其他营业员分享讨论。

四、严格遵章守纪，维护企业信誉。

团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。不图谋私利，维护企业信誉，要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时，我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理，并做好记录，维护企业信誉，做好营业厅经理的职责。

上半年的时光是匆忙的，也是检验自己工作能力的半年，在这半年的时间做了很多的市场调查，但是对于工作内容还是不够充分的了解，导致也出现了很多的差错，尤其是供货商方面。在这里对自己在上半年的工作表现有一个简短的总结，展望在下半年我能够做的工作，为公司带来新的进步。

一、采购工作

我在采购方面主要是协助采购经理调查市场行情，怎么控制进货的成本，在原材料方面怎么将价格控制在一个合理的范围。经过对市场，以及对供货商的心理价位等等情况的了解，我们将价格降到了一个新的范围，完全符合我们的心理预期。

年初公司对采购部的工作颁发了新的文件和通知，以及一系列的更改，在这些地方需要及时地联系供货商通知到位，同时和他们之间进行交谈希望能够理解，并且帮助实行新的工作方式。

在上半年里，出现过一些紧急状况，主要是在生产的过程中有一部分的原材料不足，当接到这样的紧急任务时，想过各种办法联系不同的客户，调集材料，还有拓展新的客户，在上半年结束时，已经将问题圆满的解决，保证公司正常的生产。

二、工作中的不足之处

上半年我因为只顾及到了一部分的事情，导致出现原材料不足的情况，我承认这是我工作能力不够，我的经验不足才会出现这样的失误。

在这段时间我仔细地反思过上半年的工作，因为对公司的宣传还不够到位，对公司的文化理念传达不够，使得很多新的供货商对公司的信任度不够，在公司的采购资金出现一部分缺口时，没有能够及时的安抚好供货商的情绪。

上半年的错误我尽量的挽回，但是如果能够及时地察觉就不会有失误产生，因此对上半年做好总结之后，将下半年的工作铺展开，提前做好计划，尽量完美的完成工作。

因此在下半年我会做到和供应商达成一致的沟通，同时拓展新的采购渠道，而不是依靠原来的基础，同时在这个过程中不断地学习提升自己的工作能力。

在协助采购经理这一方面尽量将自己的工作做细做好，根据原材料的不同品质做好分级记录，同时学习不同的管理经验，提高自己的管理能力。

在下半年请求公司预备好更多的资金，毕竟市场是不断变化的，采购更多的原材料才能让公司的生产更加的顺利。

回顾过去，20xx年上半年的工作即将结束。回顾这几个月的工作，不禁心潮澎湃。主要日常工作总结汇报如下：

一、日常工作

1.对20xx年完成的供应商应付账款和销售人员往来账款进行了审核、结转和调整，并及时纠正了部分会计差错。

2.根据会计制度和准则，结合我厂实际情况，对上半年供应商应付账款和业务员往来账款的所有业务进行了准确核算，并及时进行记账、过账和核销，编制各种会计和财务报表；做好最基础的财务工作，所有账目一致。

3.成功完成1—2季度各供应商应付账款和业务员业务的对账。在和解过程中，我们尽职尽责，极大地保证了企业利益的最大化。在付款过程中（据我所知），根据客观账龄，积极给领导出谋划策，尽量让应付账款的支出最大限度的合理。

4.积极参与月度工资计划的制定和调整。根据工资计划，准确编制工资表并及时组织财务人员发放，耐心解释部分员工的疑惑。

5.指导和组织财务和车间会计合理计算和改进车间生产成本。值得一提的是，由于前期生产成本核算不合理，管理存在巨大漏洞，我们首先协调相关部门规范管理程序，完善车间信息收集报送系统，合理计算当期产成品的产品价值，根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整，并及时录入软件系统。

二、后半年的设想

1.协调相关部门，制定详细的物料收发、成品管理细则，完善储运部门的组织职能，细化全体员工的岗位职责，将所有工作内容落实到人，定时定量完成任务，提高部门的质量要求，防止出现一些事情做了之后没有人做记录，甚至出现问题无人负责的现象。

2.加强库存管理，督促储运部门管理企业各类库存物资，努力做到产成品帐、卡、物相符，每月不定期检查仓库库存的合理性和正确性。

3.进一步加强产品成本核算，积极推进核算标准化，力争从基础核算到日常流程形成细则，形成统一标准。

4.积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上，我们与软件开发商进行了多次沟通，决定在软件数据初始化时建立一套标准化的账套体系。会计科目、会计科目、费用项目均按照新企业会计准则的规定设置，我们争取在8月底前完成软件的调试运行（仅限于有条件的部门，主管领导不配合的部门不做）。软件一旦运行良好，可以实现财务部门对物资的及时监控，并大大完善数据查询功能，从而提高工作效率。

5.协调和规范相关部门各类报表的上报工作，进一步明确报表的名称、上报时间、上报对象和责任人，确保报表的及时性和准确性，为企业领导决策提供有用信息。

三、一点想法

在我们的财务工作中，虽然可以互相沟通，互相促进，互相进步，但是很多工作都是拖拖拉拉，扯皮，越位。长期以来，存在着责权不清的问题。协调不好或者沟通不畅会导致工作方向不一致。久而久之，双方会在理念和工作目标上产生很大的分歧，让他们觉得积重难返。控制一些问题也会对财务工作产生负面影响，这样财务部门会很被动。因此，建立权责明确、工作程序清晰的制度是协调的重中之重。如果有一种制度可以约束任何人，我们之间就什么都没有了。

上半年虽然取得了一些成绩，但是还存在一些不足，应该做而没有做，应该做好而没有做好的事情还有很多。我会戒骄戒躁，扬长避短，积极总结经验教训，把工作做得越来越好。我深深知道，作为财务总监，我应该在加强企业财务管理、规范企业经济行为方面承担更大的义务和责任。虽然在以后的工作中有很多困难、障碍和不理解，但只要我随时保持清醒的头脑，努力思考，努力工作，努力奋斗，我想再大的困难都是可以解决的。

20xx年上半年，在集团公司的正确带领下，坚持以以经济效益为中心，攻坚克难，奋力拼搏，扎实开展各项工作。现将上半年工作总结汇报如下：

一、生产指标完成情况

上半年共完成发电量22761万kWh，完成计划的91.37%；售电量22548.2万kWh，售电率为99.06%。实现营业收入14493.11万元，完成计划的91.54%；利润总额2633.79万元，完成计划的82.3%。平均厂用电率为7.92%，平均发电标煤耗为443.11 g/kWh。上半年未实现目标任务的主要原因是：

1、为给二期锅炉定型提供燃料掺配方面的指导意见，利用春节期间系统负荷需求较低的契机，电厂按比例掺配农林料进行较长时间的稳定性试验，因而影响了部分发电量。

2、上半年发生锅炉停运7台次，其中河水水位外部因素造成停炉2台次，计划停炉1台次，另有4台次故障停炉。

二、工作亮点

1、春节期间属于燃料收购淡季，整个市场的燃料较为短缺，供不应求。电厂在燃料库存不足千吨的艰难时期督促燃料承包商在放假期间确保每天有600—800吨的三级料供应，合理进行掺烧，保证机组的正常运行。

2、在机组停运检修期间，组织协调湘粤检修人员合理分工，在最短的时间内及时完成各项检修任务。且完成两台锅炉挠性管更换及2#炉喷涂工作，为锅炉长期稳定燃烧奠定基础，最终完成集团发电量计划的91.37%。

3、5月份福水陂电站因暴雨导致水位过低无法取水，经与县水利局等相关单位多次沟通，群策群力，把原需8—10天的抢修时间缩短至2天。在取水不利的情况下，接自来水供应机组用水，保证一台机组低负荷运行，挽回直接经济损失近200万元。

4、因炉灰炉渣处理难度大等问题，之前与之合作的单位纷纷提出解约，关键时刻电厂积极寻求新的合作单位并采取了相应紧急处理措施，未因灰渣无法处理导致停炉停产。

三、不足之处及困难

1、安全管理意识不强、安全管理工作不到位。由于安全意识不强，未严格执行外包单位人员安全培训制度及有限空间作业安全管理要求，发生了5.24外包人员烫伤事故，严重影响了电厂正常生产。事故的发生暴露出电厂安全意识不强、制度管理不规范、执行力弱等缺点，事故发生后，电厂除及时做好救治善后工作外，立即着手进行了安全意识的加强，安全隐患的排查，制度的完善，外包单位管理的规范等工作，并按“四不放过”原则对事故进行了处理。今后电厂要深刻吸取教训，时刻牢记安全责任、毫不松懈，对安全要常抓不懈、时刻强调，提高全员安全意识；在管理制度化、流程化、精细化上不断加强；坚持做好定期和不定期安全大检查、法定节假日安全大检查，严厉排查各种安全隐患，杜绝事故的发生。

2、检修工作不全面、影响发电任务。检修时对锅炉设备部分部位的磨损腐蚀情况预计不足，未合理安排检修项目。导致5月份停炉检修次数增多，对发电任务的完成造成了一定的损失。

3、炉渣未得到有效处理。一是在马头当地还未找到合适的应急灰渣堆场；二是因环保要求，固废处理需要有资质的单位，并要登记去向，目前仍未寻求到有资质、有能力的炉渣处理单位。

公司以来已经半年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将上半年的工作总结如下：

一、日常工作方面

把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在上半年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。

在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过上半年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、存在的问题

工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。

执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

上半年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

20__年上半年，办公室在街道党工委、办事处的正确领导下，在各科室、社区的支持配合下，紧紧围绕街道中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用。现将半年来的工作情况和下一步工作思路汇报如下：

一、重点工作开展情况

(一)、党风廉政建设和反腐败工作

全面落实党的十九届二中、三中全会，省委、市委、区委全会和中央纪委以及省、市纪委全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，坚持稳中求进工作总基调，忠实履行从严治党主体责任。

一是细化分工，压实责任。根据党政领导班子成员分工情况，制定了《街道20__年党风廉政建设和反腐败工作任务分工》，从四个方面、26项具体内容进行立项分解，班子成员结合各自工作实际，经过反复研究，逐条梳理，制定了责任项目完整、重点突出、内容具体、时限明确、符合规定的计划书，并按照计划书内容逐项落实，扎实推进。

二是深化拓展“大学习、大讨论、大调研”活动成果，督促党员干部把“两个维护”自觉落实到具体行动上。强化理想信念教育和党性党风党纪教育，筑牢党员干部思想防线;加强对纪律执行情况的检查，督促落实中央、省委、市委和区委重大决策部署，确保令行禁止，政令畅通，坚决维护纪律的严肃性。

三是驰而不息深化正风肃纪，做实做细日常监督。充分发挥媒体监督和群众监督作用，持续推进“阳光问责问廉”，形成监督强大合力。上半年开展“阳光问责问廉”坝坝会3次。强化群众监督，在电视、报纸、网络等媒体主动公开举报电话、举报网址。在元旦、春节、五一、端午等重要节点，采取会议、发送廉政短信提醒等方式，重申纪律规定和要求5次。探索改进作风长效机制，不断巩固拓展作风建设成果。

四是持续深入开展各类专项整治，常态长效治理“微腐败”。 开展形式主义官僚主义突出问题专项整治;开展“带病提拔”、“赌博敛财”、利用地方名贵特产谋取私利等问题专项整治;严查基层干部贪污侵占、虚报冒领、截留挪用、优亲厚友等行为。

(二)、群团工作

借深化基层妇联组织区域化建设改革之机，以商务楼宇为突破口，促进辖区群团组织建设的进一步发展;充分发挥群团组织的桥梁和纽带作用，进一步提升“职工创客空间”、“妇女之家”、“儿童之家”等服务平台的质量和水平，促进辖区经济建设和社会各项事业发展。

一是今年3月盐市口商圈党群服务中心被全国妇联评为“全国巾帼文明岗”。

二是盐市口街道辖区楼宇妇女联合会的成立，在全市乃至全省基层妇联组织建设中作出了率先有益的尝试和探索，也是街道在区妇联组织改革工作中的一次突破创新，截止目前，已在新中兴广场、黄金大厦、成都百扬大厦、九龙广场、物资大厦、城市理想、仁和春天、茂业天地、达智咨询公司、新世界百货公司、9座楼宇成立了楼宇妇联，覆盖楼宇20余幢，目前SAC楼宇妇联组建已在筹备中。

三是坚持以“党建带工建，工建促党建”工作模式，精心打造盐市口职工创客空间，最大程度地将职工群体组织起来、活动开展起来、作用发挥出来。在去年成功承办“濯锦工匠”评选活动的基础上，继续做好20__年“濯锦工匠”评选活动，进一步扩大知名度和影响力，落实锦江区“锦遇良才”行动计划，完成第三届“濯锦工匠”评选表彰活动，面向社会寻找的106名工匠中，评选出81名工匠为第三届“濯锦工匠”，挖掘一批技能人才;推荐了3名濯锦工匠参与“成都工匠”评选活动;编辑出版《濯锦工匠·百匠大集》图书，向国内外有影响力的博物馆发出一封信，与成都博物馆签约合作，将10件馆藏文物形象授权于濯锦工匠进行文化衍生品的开发支持;“五一”国际劳动节期间，在盐市口茂业天地百货和春熙路步行街举办了20__濯锦工匠活动周启动仪式以及“工匠市集”活动，并倡议“五一”的第一周为“濯锦工匠周”; 孵化濯锦工匠专业运营公司，打造固定及流动集市，延展工匠产业链，打造成都伴手礼和文旅商品“名片”。

四是认真做好工会的评星定级工作，前期邀请了区总工会对辖区25人以上的工会单位进行了培训，做了评星定级工作安排，街道总工会对重点企业的达标情况进行宣传动员。目前企业正在对照标准梳理完善资料。

五是在商务楼宇中建设“青年之家”，精准对接需求，更有效提供服务，让团的工作力量在青年身边配置，让更多青年有直接获得感。目前已与百扬大厦达成初步建设意向。

(三)、信息工作

一是建立信息工作目标考核管理机制，制定街道信息工作目标考核管理办法，纳入街道内部目标考核管理。

二是加大对内对外的沟通协调工作力度。主动做好对区委办、政府办信息科及有关媒体的沟通协调力度，争取工作支持，对内落实专人负责督促各科室(社区)工作信息撰写和报送。

(四)、人大政协工作

配合街道人大工委做好人大工作。围绕服务好政协委员履职尽责，充分发挥政协委员的作用，围绕辖区经济工作、城市管理、社会治理、社区建设等重点工作，开展视察活动，积极调动他们为辖区经济建设和社区发展治理工作建言献策，重点做好政协委员的视察活动以及政协委员提案的办理工作。

(五)、统战工作

一是今年成都市探索“蓉城同心.智荟驿站”党外知识分子同心服务站的建设，这个驿站是引导无党派人士、党外知识分子树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，践行“两个维护”的重要载体。区委统战部将盐市口商圈党群服务中心向市上进行了推荐，并被命名我市第一批“蓉城同心.智荟驿站”党外知识分子同心服务站。

二是鉴于百扬大厦入驻的外资、合资企业较多，留学归国人士较集中的特点，在市委统战部和区委统战部的指导下，准备拟建立楼宇海外归国人员服务站。

三是今年3月，办事处在区委工作会上就统战工作做典型发言。

(六)、援藏工作

20__年援藏工作按照“干得最主动，走在最前列，成绩最明显”的工作要求，认真抓好落实。一是通过“以购代捐”的方式采购贫困地区农产品，年初，办事处94人购买2.82万元的农产品。二是进一步做好全域结对工作的实施。确定了街道与仁达乡结对，学道街社区与呷(GA)拉宗村、青年路社区与易日村的帮扶对子，制定了帮扶措施，努力做好应帮尽帮。下一步，将继续做好对辖区单位的宣传动员工作，积极筹集各类帮扶资金和物资。今年4月，办事处就如何发挥辖区商会作用，深入推进“格桑花开?锦绣炉霍”携手同行行动以及“众筹+飞地+电商”产业精准扶贫项目的工作在区对口帮扶创新实践专题培训会上做了工作交流发言;5月，区援藏办向市援藏办推荐我处为全域结队帮扶工作先进单位。

二、工作推进中存在问题

一是辖区企业团组织建设还未完全打开局面;上半年在楼宇妇联建设中，力度不够，效果较为滞后;街道总工会的影响力还有待提高。

二是向区两办报送的高质量信息数量还有待增加，街道各项特色亮点工作思路总结信息较少。

三、下半年工作计划

(一)、群团工作

一是借深化基层妇联组织区域化建设改革之机，以商务楼宇为突破口，促进辖区群团组织建设的进一步发展。

二是加大群团工作的阵地建设，在辖区重点商务楼宇打造一流的具有“锦江特色”的楼宇职工之家、妇女之家、青年之家的活动阵地。

三是继续做好“濯锦工匠”的品牌建设工作。将濯锦工匠的作为文创生产力，共同开发成都伴手礼。将“濯锦工匠”打造成一个文化品牌永久落户盐市口,用工匠精神及原创文化品牌助力商圈提档升级。7月，将在成都博物馆举行，授权文物文创作品发布会;7月——9月，与成都博物馆、草堂博物馆、武侯祠博物馆、金沙遗址博物馆、永陵博物馆共同组建文物文创孵化器，将濯锦工匠的作为文创生产力，共同开发成都伴手礼;10月，完成《濯锦工匠·百匠大集》图书出版，并举行发布会。

(二)、信息工作

加大对各科室信息员的培训力度。积极争取区委办、政府办信息科参训机会。并对各科室信息员信息撰写进行集中培训一次，提高信息撰写质量。

(三)、援藏工作

将按照上级援藏工作要求，全域结对仁达乡，扎实开展帮扶工作。进一步加强与仁达乡的沟通联系，实地调研考察仁达乡及所属村的实际情况，掌握帮扶的具体需求。开展街道与乡、社区与村的全域结对共建，建立社区结对帮扶工作小组，团结带领社区干部、群众、企事业单位，围绕支部共建、群众工作、社会治理、社会帮扶、智力支援、劳务协作等内容，对接结对帮扶需求，开展帮扶工作。

主动加强与省、市、区及炉霍县的协调力度，积极争取政策支持和扶持，帮助仁达乡在脱贫攻坚中需要帮扶的项目，如：连户路、改造人居环境、安装太阳路灯等等，为仁达乡实现高标准脱贫、高质量发展，全面建小康做出积极努力。

四、特色亮点工作

工会工作：全力擦亮“濯锦工匠”金字招牌。继续开展第三届“濯锦工匠”评选活动，编撰《濯锦工匠·百匠大集》，塑造锦江工匠典范。通过一系列的活动向世界宣传锦江、成都、四川工匠精神。为构建锦江特色的文商旅体融合发展产业生态圈贡献力量。

统战工作：盐市口商圈党群服务中心被命名我市第一批“蓉城同心.智荟驿站”党外知识分子同心服务站。下一步，我们将进一步加强思想政治引领，创新工作平台，以联席会机制为抓手，推动“共建共享”的合作模式，通过抓紧品牌建设和党外代表人士队伍建设，充分发挥党外知识分子的作用。

援藏工作：开展街道与乡、社区与村的全域结对共建，建立社区结对帮扶工作小组，团结带领社区干部、群众、企事业单位，围绕支部共建、群众工作、社会治理、社会帮扶、智力支援、劳务协作等内容，对接结对帮扶需求，开展帮扶工作。接下来通过整合资源，发动辖区商会、电商等平台的作用，宣传包装仁达乡当地特色的农牧产品，在电商平台上帮助推广销售，或以“以购代捐”的方式，在辖区单位、企业中进行宣传。

办公室内勤工作总结范文1

回顾我来到公司已经不知不觉一年了，在公司担任内勤的岗位工作，我深切感受到，办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者，所以在工作中，我恪守己责，优秀的完成了以下内容：

1、勤于学习，努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写内勤工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

2、恪尽职守，出色的完成本职工作。

一年来，认真履行办公室内勤人员的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。

另外，在年终总结办公室内勤工作进展的同时，我也不忘做好来年的工作计划思路，我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结，来肯定我一年来的工作，并放心交给我新的工作任务，我必然保质保量的去完成。

近年来，随着中小学课程改革的不断深入，学校教育正逐步由应试教育向素质教育转化，青年数学科技活动有了较大的发展。学生对科技活动缺乏兴趣。数学教学大纲中明确提出了培养学生兴趣和能力的要求，这是相当必要的。

我校领导对第二课堂活动相当重视，有专人负责，活动的时间、地点一一落实。由于领导的重视，我们初二数学第二课堂活动在开学第三周已开始进行培优扶差活动。我们初二数学第二课堂活动分有三个小组一个尖子辅导班；两个提高辅导班。活动前，科任科技老师制定本学期的活动计划、目的、要求。学期结束，科技老师写活动小结，学生写活动小结。根据学生的出勤情况及表现给一个等第证。

通过第二课堂的活动，可以弥补课堂教学的不足，使课堂知识得以验证和运用。通过学生亲身实践，培养学生观察，动手操作，积极思维，发展了智力现象，分析解决问题的能力，又培养了学生赋予创新精神。今年我级编排了3个数学兴趣小组，活动的时间是每周四下午的第三节课，（有时利用晚修）活动人数35——45人之间。活动的内容较广泛，各种几何体的制作，解题方式、方法的探究，一题多解的讨论等等。结合学习需要进行学习目的的教育。

开展第二课堂活动的同时，积极参加市、区各类科技竞赛，及普及活动，也取得了一点成绩：

①通过本年级数学测试，发掘一个个数学尖子继续培养，为初三参加全国数学竞赛作充分的准备；

②将一部分中下生学习数学的兴趣、成绩都大大地提高了……

以上这些成绩是与校领导的关心、任课教师的大力配合及学生有较浓厚的兴趣，是分不开的。今后再接再厉，为学校争光而努力奋斗。

一、总结

1、为贯彻实施省局“x业主导，多元经营”的发展战略，达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的，本单位开展了以、以及各经营业务，这给我们原本简单的x业财务工作带来了很多新问题、新挑战，产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长，但每一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风, 在财务核算工作中尽职尽责，认真处理每一笔业务；各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来，及时准确地出具各类会计报表。

2、随着产品经营的展开，原来的营业执照经营范围已经不符合需求，x类产品属于许可经营项目，办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐，在相关部门同志的合作下，顺利地完成了营业执照变更。

3、根据县要求，今年我经费统一纳入县集中支付，这对于几十年传承下来的x业财务支付习惯又是一个新的挑战，我科室同志不厌其烦，手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格，严格要求下属各单位按照规定报销各类费用，对于不符合要求的，坚决予以拒绝。

4、 近年来，随着企业精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面

一是采取预算包干的方式，将下属单位经费等进行预算控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。

二是采取预算审批的方式，对超预算的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。

在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面，规定了借款必须于发生当月还款，起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段，全局从上至下的规范意识进一步增强。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按计划合理使用。

5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求，在领导的指导下我部展开了自查自纠工作，通过认真自查自纠以及回顾，公司无明显小金库以及类似行为存在，并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书，通过此次自查自纠，我们深刻的认识到，“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务，需要长抓不懈，已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐，没有的也不可掉以轻心，而要剖析自身实际，通过提高政治觉悟，加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。

二、下步工作思路

财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路：

1、改制进入关键时刻，改制经费涉及面广资金量大，专项资金专款专用，分类具体，往来账务涉及年份久远，历年欠款清理工作量大。改制的账务处理是当前工作的重中之重，下步我们财务工作重心将向这方面倾斜，按时保质完成此项任务。

2、加强专业知识学习，提高业务水平，进一步做好经营项目的财务管理和财务核算工作。加快x公司的注册及前期准备工作。

3、 进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作，为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理，降低财务费用。通过细化管理，理顺流程，实现资金平衡，减少资金沉淀，为公司的成本控制、增收节支而努力。

一、认认真真，做好本职工作

一是遵从__岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。

二、严于律已，自觉遵守各项制度

严格遵守__的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

三、存在的不足

一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增强自己的毅力不够。

二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断总结提高，完善

2、要不断提高修养，树立良好的公司形象，要提高自己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。

3、对__存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如__问题和__问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年的工作还算美满，我对下半年的工作充满信心与期待__在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱，顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任，才能保持饱满的精神去工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经

过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。

我院地处mm县县城城北区，建院于1969年，辖区内人口4.1万多人，现有职工75人，党员13名，卫生技术人员57人。医院编制床位为80张，实际开放床位为140张，设有精神科、妇产科、门诊综合科、预防保健科、医技科室、药剂科等职能科室。今年9月份以来，医院以精神病专科为特色专科，把学习实践科学发展观活动贯穿到实际工作中，主要体现在以下五个方面：

一、围绕中心，突出特色。我院周密部署，扎实开展了学习实践科学发展观活动，确定了活动主题为“践行科学发展观，保障人民群众健康”，并把“以医改为契机、全面履行卫生院职能;坚持精神疾病特色专科、促进我院和谐快速发展”为实践载体。

二、强化学习，营造氛围。建立学习园地一个，先后出版宣传板报5个，横额2幅。目前已组织学习10次，撰写了心得体会18篇。每人的读书笔记都达到1.5万字以上。

三、开展调研，寻求发展。开展“精神卫生下基层、心理健康进校园”活动，深入基层、深入百姓，召开专题座谈会5次，已发放党员连心卡100多张，意见表137张，收集意见建议20多条。

四、创新载体，扎实推进。一是开展“党员亮身份”和“党员承诺”活动，通过佩戴胸牌，让党员身份亮起来。强化党员意识，切实体现党员的先进性，塑造了党员新形象。二是开展创建“党员先锋科室”活动，围绕“四个一”(一张笑脸暧心，一声问候宽心，一个环境舒心，一剂良药放心)活动，树立医务人员的良好精神风貌和职业素养，真诚为病患提供周到、优质服务，进一步促进医患和谐互信。

五、解决问题，服务百姓。针对存在的问题，我们规范了诊疗行为，提高了服务质量和服务态度，职工精神面貌有了很大变化，工作积极性在提高，病人满意度在增加。特别是以科学发展观为统领，取得抗击“甲流”工作胜利。此外，实施健康惠民行动，今年共为特困精神病患者减免医药费约2万元，并通过县残联，帮助160名长期服药的精神病患者申请到每人每年300元的门诊救助款，以及帮助4名特困患者每人得到3500元的住院救助款。收治一些流浪社会的“三无人员”或是五保户精神病患者，缓解了社会压力，促进社会和谐稳定。实现“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求。

20xx上半年已经过去，对我来说是紧张忙碌而又收获多多，对于刚进三中的我各方面的压力比较大，于是我积极调整心态，适用学校的一切。本学期我担高一(7)班和高一(11)的物理教学工作，半年来，本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设，提高师德水平为重点，以提高教育教学成绩为中心，以深化课改实验工作为动力，认真履行岗位职责，较好地完成了工作目标任务，从而提高自己的教学水平和思想觉悟，回顾这半年，忙碌而又充实，付出了，努力了，收获了，也成熟了。现将本学期的工作做一个小结，总结过去，展望未来，寄望明天工作的更好。

一、教学工作

在教学工作中，我认真备课、上课、经常听老教师的课、和他们一起评课，做好课后辅导工作，努力形成比较完整的知识结构，多挖掘教材，多思索教法，多研究学生。平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利的完成了教育教学任务。

备课深入细致，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目标时，非常注意学生的实际情况。请教老教师，教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。在教学中注意抓住重点，突破难点，借助多媒体完成教学任务。

在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

同时还加强学生良好学习习惯的培养：1、独立思考是学好知识的前提。学习物理要重在理解，只是教师讲解，而学生没有经过独立思考，就不可能很好地消化所学知识，不可能真正想清其中的道理掌握它，独立思考是理解和掌握知识的必要条件。2、培养学生自学能力，使其具有终身学习的能力。阅读是提高自学能力的重要途径，能提出问题并设法解决。3、培养学生养成先预习再听课，先复习再作业，及时归纳作总结的良好学习习惯。一章学完主动地整理所学知识，找出知识结构，形成知识网络。要指导学生课后及时归纳总结。4、强调科学记忆，反对死记硬背。

现在学生不重视知识的记忆，或是什么都不记，或是死记硬背，许多学生到了高三才发现高一、高二时学的知识没有记忆造成的困难。所以，要要求学生重视记忆，尤其是对基本概念和基本规律的记忆;要引导学生科学的记忆。准确的记忆是正确应用的基础，理解是物理记忆的关键，对比联系是记忆的有效方法，将所学知识与该知识应用的条件结合起来，形成条件化记忆才能有效地用来创造性地解决问题。要指导学生深入理解概念和规律的物理意义，明确其本质，在此基础上，将易混的概念和规律放在一起加以比较，找出区别和联系，再行记忆。当掌握了一定量的知识后，要进行整理，把零散的孤立的知识联系起来，形成一定的知识结构，形成一定的物理思维过程，“只有组织有序的知识才能在需要应用时成功的提取和检索。”

二、处理好个人与同事和学校的关系

教师是学校长盛不衰的人力资源。我认为学是为了用，学为了自己的发展，学也是为学校的发展。学习是为了自己更好的工作。学校的发展离不开教师个人的发展，而我个人发展又离不开学校。

坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式，使我了解了现在物理教学的动向和发展趋势。平时积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

三、加强理论学习，提高业务水平

现在的社会是一个学习的社会，社会科技日新月异，不懂得的东西太多，要学习的东西更多。我每天坚持学习，努力提高自身的素质。结合学校实际情况，选择有针对性、现实性、前瞻性的教育教学理论，进行学习研究，并在自己的工作实践过程中运用理论，优化课堂教学结构，提高教学效益。

教育是一种爱心的奉献，来不得半点的虚假，教育没有失败只有成功。因为我所面对的是活生生的一群孩子，是祖国的未来。生命给予我们的只有一次，既然选择了，就踏踏实实的走下去!走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

延伸阅读：初中物理学期教学工作计划

为了在短短的三个月中更加出色的完成工作任务，我对本学期的工作作如下的计划：

本届学生，通过上期期末统考成绩和上课情况来作大致评估，每班学生成绩参差不齐，尖子生少，学困生较多，两级分化较突出。上课时，学生的学习积极性不高，特别是五、六两个班不够灵活。这就需要教师在教法和学生的学习方法上作进一步改进，让学生成为学习的主人，进行探究性的学习，从而培养学生的学习兴趣，启发思维，提高学习的积极性，培养良好的学习习惯及分析问题，解决问题的能力。

另外，八年级学生刚接触物理，这是新开设的一门科目，新科目，新起点，新观念，难教难学，这就需要师生在本期倍加努力，才能达到预期的目的。

鉴于此，我总结上学期的经验着重从以下几个方面着手：

1、认真学习《新课程标准》，领会本科目在教学中的具体要求。新教材是然不同于过去的要求，因为新教材其灵活性加强了，难度降底了，实践性变得更为明确了。教师必须认真领会其精神实质，对于每一项要求要落到实处，既不能拔高要求，也不能降底难度。

2、注重教材体系，加强学生的实际操作能力的培养。新教材不仅在传授文化知识，更注重于培养能力。教师要充分利用教材中已有的各类实验，做到一个一个学生过好训练关，凡是做不好一律重做，直到做到熟练为止。每一个实验都要写好实验报告，写好实验体会。并在做好实验的基础上，要求每一个学生根据已有的材料，做好有关的物理制作。

3、讲求教学的多样性与灵活性，努力培养学生的思维能力。教学不能默守陈规，应该要时时更新教学方法。本期我要继续实践好兴趣教学法，双向交流法，还要充分运用多媒体，进行现代化的多媒体教学，让科学进入物理课堂，让新的理念武装学生头脑。使得受教育的学生：学习的观念更新，学习的内容科学，学习的方法优秀。

4、严格要求学生，练好学生扎实功底。学生虽逐步懂得了学习的重要性，也会学习，爱学习，但终究学生的自制力不及成人。所以，教师在教学过程中，必须以学生严格要求，不能放松任何一个细节的管理。做到课前有预习，课后有复习，课堂勤学习;每课必有一练，杜绝学生不做作业、少做作业，严禁学生抄袭他人作业;教育学生养成独立思问题的能力，使每一个学生真正做到学习成为自已终身的乐趣。

5、开展好形式多样的课外活动，培养学生爱科学、用科学的兴趣。课外活动是学生获取知识，提高能力的重要途径之一。教师在狠抓课堂教学的同时，要注重利用业余时间，组织学生参加一些有意义的课外教学活动。如本期要进行野外考察、下农村进行实验调查、到工厂去进行劳动实习等。以此达到培养学生的能力，巩固学生所学的知识。

6、加强教师自身的业务进修，提高自己的教学水平。本期我在教学之余，要认真学习大学有关的物理课程，扩大自己的学识范围，学习有关教育教学理论，丰富自己的教学经验，增进教学艺术。多听课，吸取他人教学之长，全期力争听课达20节以上，还要上了一堂教学观摩课。

7、充分利用教材中的德育因素，加强对学生的政治思想教育。教材中有许多科学家、爱国人士、唯物论者，他们是学生学习的榜样，教师应该在教学过程中，因势利导对学生进行思想品德教育，使学生从小就具有高尚的道德情操，爱科学、爱祖国等优秀品质。

一分耕耘就有一分收获，期待我们八年级物理成绩的提高

1、苏州航天的供应商绩效评价的风险识别，制定整改方案并发送给客户。处理该客户二方审核的不符合项。

2、沟通处理富鸿齐项目的质量协议和风险评估，对富鸿齐产品有针对性的进行质量改进，让客户对我公司的产品质量、服务质量、质量改进的有效性及效率有较好的评价。

3、4月份整理即将检定到期的工量器具，进行外部实验室检定和校准的询价和确定检定机构，完成部分工量器具的检定校准工作，部分量具返厂维修。

4、对205圆管的生产问题和质量问题进行原因分析和解决办法研究，质量基本满足客户要求。

5、对新入厂员工进行3次质量意识和不合格品处理程序培训。

6、对太阳能边框的质量问题进行汇总分析，系统的解决了太阳能边框的组织条纹、挤压纹、尺寸、保护膜等问题，使质量满足客户要求并以质量经验储备吸引了新客户。

7、针对模板客户今年的具体要求改变模板型材的质量标准，使产品质量标准更严格，同时提供了满足这些要求的生产和技术建议，以保证产品满足客户要求。

8、为迎接iatf16949体系的外部审核工作，在公司内部准备内部审核、产品审核、过程审核和管理评审、质量文件和记录等的资料准备。

9、召开迎接内审的准备工作会议，将审核要点、各部门的准备工作内容、审核注意事项通报给大家。

10、为保证外部审核工作万无一失，质量部对各部门的iatf16949准备工作进行了审核确认和指导。

11、组织各部门配合外部审核机构顺利通过了iatf16949的审核，对外部审核开出的不符合项完成了整改并顺利通过审核组的验收。

12、为规范现场人员的检验行为和工作职责，编写了基材检验规程、挤压过程检验规程、氧化电泳成品检验规程、喷涂成品检验规程、铝合金圆铸锭检验规程、热挤压模具检验规程等通用检验指导书并发放给相关人员。

13、编写富鸿齐产品检验指导书、太阳能边框检验指导书、丰准产品检验指导书等专用检验文件并发放给相关工作人员。

14、完成了部分三体系审核换证（8月份）前期准备工作，准备工作较多，7月份还要花时间尽快完成。

一：主要工作汇报：

1：完成楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。

2：xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。

3：安装xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。

4：安装xx小区1#商场5户商户供水管道。

5：东墙栏杆修补.。

6：安装公寓太阳能管道。

7：xx小区南墙栏杆更换。

8：c4#楼井盖更换。

9：安装花园减速带。

10：xx小区路灯杆加固。

11：xx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。

12：焊制垃圾车三辆。

13：xx7#楼排水管修理。

14：机械组团楼顶栏杆焊接修理。

15：积极参加公司组织的集体活动，认真完成了水系、卫生清理工作。

二：日常设备维护保养情况

目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态

三：目前存在的问题

1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到

2:工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致

3：养护单写的不是很规范，字迹不够工整，

4：仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签

5：个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

6：和各部门工作衔接还不是很完美

四：xx年xx市物业公司维修工作重点设想。

针对以上提到的问题和薄弱环节，下半年对我们xx市物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展

1：计划：主要对xx年的下半年工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

2：完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对xx市物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3：规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

4：落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我xx年上半年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!

最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把xx市物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。

不知不觉中，二○一二已过半。在过去的工作日中，做为一名普通的前台接待员，在上级领导及同事的共同努力下，物业前台工作在各方面都有了很多的改进！下面，就过去的半年工作中作以下总结： 物业管理服务行业是一个特殊的行业。这不仅涉及的利益，很大程度上也存在着物业公司自身的利益和原则！但作为一名前台，我们就是业主和公司之间的一个桥梁和纽带！既要沟通好，也要协调好各方面的事情，让业主满意的同时，也维护我们企业公司的形象和利益。在此工作期间，做为前台的接待员，每天接待着不同的人、不同的事物！在处理问题中，既要有良好的态度诚恳，还要有耐心的倾听和解释。业主所提出的要求，无论能否满足，应将结果及时反馈给业主。这也让自己从中认识并领悟了许多，渐渐地掌握了处理问题的方法和技巧！在遇到难以解决的事情时，及时请示领导做出指示，并作好未及时处理的事情要有与同事的交接等。所以，在这之前，我们的业主满意度调查表都是分批分发给各区域的管理员来完成，在我们前台，这项工作现在也做得很好，即使时间匆忙也能得到业主很高兴的配合填写等。是我们的服务态度得到了业主多数的认可！在许多业主投诉和意见中，我们也将做出更详细的记录和相关维修事后的跟进和回访等！

在这当中，也出现了一些不足之处：

1、维修事项的拖延：比如，楼梯灯的更换以及公共用设施的配件及修补。

2、渗水补漏事件的处理：属保修范围内的补漏事项，在交与维修方或在协商报价等待期间，部分没有后期的跟进，反馈维修的情况，导致了拖延。

3、配合与协助：当需要区域管理员或小区协管部协助配合排查发生事件，业主所反映事情真相时，有时会遭推迟和敷衍，使问题搁置，得不到及时处理等！

在下半年度，终上所述，我们将一如既往为业主提供更优质的服务同时，不断改善各方面存在的问题，和业主建立和谐关系，与各部门做好协调沟通工作！二○一二年，在我们中澳成立十周年的庆典活动中，我体会到中澳人全体员工的实干奋进的精神和鼓舞！各部分都在展示了他们的进步和才华！也看到了中澳人在逐步实现自己的品牌和形象！我们物业也将有信心从各方面更加完善，为公司的发展贡献个人及集体的全部力量！让我们中澳物业部门团结起来，创造更好的佳绩！

20xx年我们将再次通过ISo9001质量审核，来证明我们物业公司所取得的工作成绩！

转眼20xx年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，xx市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%；低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点；中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点；高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的xx购物广场，所上产品为52°系列的全部产品；2家酒店是分别是x大酒店和x大酒店，其中x大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

为了提高消费者对“x酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年上半年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

消防工作一直是安全工作的重中之重，也是安保人员的最大职责。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于物业保安队长年度工作总结，欢迎阅读!

物业保安队长年度工作总结一

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，x小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并 助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。

坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2. 对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3. 对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。

4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5. 坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的.工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、 工作当中有松懈。

2、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

x年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

物业保安队长年度工作总结二

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。在2x年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了很多的大型接待活动：建党94周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

(一)保卫方面：

一、队伍建设及安全礼仪服务;

1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。

4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。

二、制度的建立与完善;

1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。

3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为管辖单位监管系统的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。

三、几次大型接待活动的保卫工作;

自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党94周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。

(二)消防方面：

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕安全第一，预防为主的安全生产方针，按照谁主管，谁负责的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。

2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。

3、自接到有消防总队下发的建设四个能力的防火墙工程后，积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。

回顾过去时为了更好的把握未来，在取得成绩的同事，我也充分认识到了自身的不足和差距。x年将重点对以下几个方面开展工作;

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。

3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态

4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全 5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放

6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。

7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态

光阴似箭，日月如梭，转眼20xx年已圆满过去，回首过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训。

自从201x年8月来到电厂工程项目部以来，在项目部领导、项目部同事的关心和帮助下不断的完善提升自己。过去一年对于我个人成长显得至关重要，现对过去一年的感慨、总结如下：

一、工作方面：

在项目部领导的信任与支持下，让我成为工程科副科长并主管主厂房等区域施工工作。20xx年是整个工程施工的关键一年，主要集中力量配合安装单位施工，并完成主厂房区域二次结构及室内装修工作。同时为实现#1#2机双投创下有利条件。

20xx年新年伊始，在主厂房框架结构已结顶的情况下，20xx年3月15日#2机汽机房屋面混凝土浇筑完成，标志这主厂房区域工作重点开始进入二次结构和装修。

首先一重大节点倒送电，面对压力迎头而上，积极为倒送电是创造土建有利条件，倒送电涉及到的220KVGIS室、6KV开关室、各配电电子间内土建施工以及内部装修。在倒送电期间每天需参加倒送电会议，学会了在会议上能合理的答应业主、安装单位提出的工期要求。通过会后的合理安排，保证了我们土建施工的进度要求，各配电间为倒送电创造了良好的条件。

其次在主厂房内部框架梁柱清水混凝土、内墙、梁侧腻子涂料施工，从中学会了怎么和安装单位之间交叉作业。由于安装单位安装管道，对我们厂房区域内的脚手架存在相碰的情况，为了考虑我们自己的经济效益，绝不出现脚手架拆除前梁柱没有施工的情况。因此过程中我需要合理安排脚手架的搭设时间，并规定班组对于某条梁、某根柱应该在什么时间完成，都对他们做了硬性规定。从而保证了脚手架拆除之前施工完成。在不断的克服安装单位提出的要求中不断的完善自己在施工中的短处。

再次为两台机组年内保证双投，主厂房区域也成为业主、安装单位等关注的重点，要求我们必须为双投提供良好的条件。由于安装单位不能及时的将场地让出。以至于主厂房区域在后期地面面层施工时显现的尤为被动。特别是主厂房13、7m、0m层，其中13、7m层面层施工需等安装单位将临冲管支架、管道、临时办公室等撤离现场时才能施工。致使施工升降机的拆除还没有进行面层施工，为保证13、7m层具备良好的投产条件，在#1机具备条件后3天完成面层施工，#2机具备条件2填完成面层施工，从而得到业主的肯定。0m花岗岩也在#2机168之前全部施工完成，为后期的双投提供了良好的运行条件。

二、施工困难

在这一年的施工中虽然能顺顺利利的完成了各个节点工程，但也存在这各种让我预想不到的困难。

1、在主厂房区域内框架梁施工中，由于和安装单位存在着各种交叉作业，对我来说施工的安全显得尤为重要，如期间的防火、高空坠物等。

2、在装饰装修过程中，对班组人员的控制上不能按计划实施。像对电子间内墙涂料、FC板等装修人员控制不利。以至于在装饰装修上多次受到业主批评。

3、在楼板面层施工中，对地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出现了多次地面重新处理的情况。特别是钢格栅板的调整上。

三、吸取经验、教训

一年的施工过程总结过来，总有些让我感到有些东西应该早一点进入，如在主厂房施工中

1、关于格栅板调安装，特别是汽机中间平台格栅板的安装，由于前期格栅板迟迟未到，导致后期不能再168之前安装完成，在后期安装中，安装困难大大增加。

2、关于屋面防水层施工，没有能早期进入施工，致使后期施工中与厂房后工业化施工相互冲突，产生了“鱼与熊掌不可兼得”的现场。

四、展望未来

今年的主要目标是创标达优，电厂的最终目标是国优金奖。在创优的过程中，涉及到各个方面，如建筑物墙面垂直无渗漏水，墙面、楼面地面平整无裂纹，色调一致，地面无积水、空鼓、阴阳角方正。混疑土结构内实外光，菱角平直，接头平整。各机座所有外露混凝土达到“清水混凝土”效果。这些都是在创标达优中控制的重点。因此需要我更加努力的去把握好每一个细节部位。

结一年来的工作，主厂房区域之所以能够实现安全生产的长期稳定，主要是得益于项目部领导和同事大力支持、鼎立帮助。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与项目部领导的要求，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

过去的半年，xx信用社在市联社党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会和中央经济工作会议精神，紧紧围绕市信用联社的中心工作，以业务经营为“核心”，立足“三农”，强化管理，着力防险，同时以“迎新春优质服务”和第三季度“每月考核”竞赛活动为抓手，广大员工团结一致、统一思想、扎实工作、克服困难，半年来取得很不错的成绩。载止六月底，各项存款余额为××万元，比年初增加了××万元，完成了市联社下达的绝对值任务的××%，日均存款余额××万元,比上年增加××万元，各项贷款余额为××万元，比年初上升了××万元，各项贷款中正常贷款余额为××万元，不良贷款为××万元，占比为 ××%，不良贷款余额控制在市联社下达的任务××万元之内。1-6月份实收利息为××万元，较好的完成了第一、第二季度业务竞赛的各项任务，其中一季度我社考核排名为四名,四月考核排名为第三名,五月考核排名为第三名。现将上半年工作小结如下：

一、以案件专项治理为契机，抓好内部管理，提高防风险能力，根据市联社的统一部署，在去年开展的案件专项治理工作的基础上，结合今年的治理商业贿赂工作，做好案件专项治理工作回头看工作。

一是成立以信用社主任为组长的治理商业贿赂工作和案件专项治理工作领导小组，狠抓落实工作，绝不搞走过场。

二是认真组织“回头看”检查，要求人人进行自查，每个岗位针对职责分工实事求是地逐项写出工作底稿，写好自查总结并与信用社签订承诺书。对未整改的问题，认真分析原因;对确实难以整改的问题提出有否切实可行的措施等。

三是认真组织检查不良贷款，对200x年7月1日至检查日止新增的不良贷款情况进行全面自查，对1万元以上的借款户逐个写出情况说明，制订具体的清收措施。三是积极开展治理商业贿赂专项工作，重点内容为：授权授信管理、产品开发营销、基建工程、房屋装修、房屋租赁、安防工程、大宗物品采购、信用卡制作、广告制作发布、票据承兑贴现、中间业务、信用证(保函、资信证明)、结算、it及不良资产(含抵债资产)。四是强化内部制度建设，提高制度执行力，今年出台的操作性文件较多，关键是如何执行到位、落实到具体的工作中。

二、突出系统攻关，抓好“迎新春优质服务”竞赛活动，抓好第一季度的竞赛活动是关键，也是我社全年工作的重点所在，所以我社十分重视第一季度的竞赛活动。年初我社就根据信用社的实际情况按照以往竞赛内容制订了考核办法，下发到各分社，量化到每个员工。使广大员工自己心中全年有任务，每日、每旬、每月有目标，且要求每位员工每月统计，每季小结，以便把各自的工作做好。

在资金组织方面，一是内外结合，做好临柜服务和上门服务;

二是存贷挂勾，以贷引存，对贷款余额在3万元以上贷户，利用通存通兑的优势，要求有闲散资金时，不论多少，均要求存入信用社，对那些包工程、做生意等大户，每月进行联系，一旦有闲余资金，随时要求存入信用社，同时作为下次贷款或周转的重要参考条件;

三是眼睛向外，重点巩固，培育在上海、杭州、金华、嘉兴等地的建筑大户，不通兑的地方通过农行、建行、邮政等结算渠道组织资金。在不良贷款的控制和清收方面，我社针对实际，在重点做好堵新的前提下，尽力清收历年的农户贷款，对每笔不良贷款进行催收，已起诉的申请执行，对企业贷款同样是采取催收和诉讼并举的方法。到六月底不良贷款为××万元，比年初下降××万元。在利息清收方面我社信贷员更是不怕麻烦和辛苦，在月初就把按月按季结息的企业、农户贷款的利息提早算好，通知到每个企业和农户，要求他们在20日前把利息存入帐户。每位信贷员还专门在农行、工行、建行、邮政开立存款帐户，方便远在外省的贷款户汇入利息，做好收息的服务工作，经过全社同志们的努力，我社较好地完成第一季度竞赛和第二季度按月考核的任务。到6月底各项存款为××万元，比年初上升了××万元。日均上升了××万元，实收利息××万元。

三、以服务“三农”为宗旨，在大力支持“三农”基础上，寻找信贷新的增长点。立足“三农”、服务“三农”、支持“三农”的经济发展是我们农村信用社的主要任务和宗旨，也是我社取得自身效益和社会效益的关键所在。这几年的实践也充分证明“支农战略”对我社发展的正确性和效益性，通过推广小额农贷自报公议，创建“信用乡”和“信用村”，重点扶持了一批种植、养殖专业户，培养了几家农业龙头企业，有力地解决了当地农民生活、生产资金的需求，推动了当地农村经济的发展。

到6月底企业贷款余额××万元，农户贷款余额××万元，基中“小额农贷”余额达××万元，联保贷款余额达××万元，教育助学贷款余额达××万元，“信用乡”余额达××万元。随着存款总量的增加，信贷规模的不断扩大，寻找新的支农增长点是我社确需考虑的一个重要问题。为此我社开展了贷款意向、需求调查。发放了调查问卷××份，收回××份。在调查研究的基础上，我们认为应该树立大农业观念，在支持纯农业的同时，应积极支持私营业主、包工头、个体工商户及当地特色经济的发展。如××乡的青石开采及加工、××的茶叶经营、罗峰的食用笋开发和经营、恒坑村的服装加工、在外承包工程的包工头等等。今年我社新增的大额贷款50%左右为房地产抵押贷款，降低了贷款风险。

四、强化管理，完善内控制度建设，今年是管理年、制度年，市联

社出台了一系列的规章制度，上半年我社重点抓好制度学习，贯彻执行制度的规范化要求，结合我社实际，以“学制度、用制度”为契机，进一步完善内部管理、防范操作风险。

1、因为今年联社下发的各类文件太多，一时难以掌握和消化，因此我社具体制订了学习计划，首先在全社组织统一学习后，再分类进行专项学习。内勤由主办会计负责，把有关文件收集汇总，装订成册，做到人手一册，每星期二晚上组织学习;外勤由信贷主管负责，把有关文件内容汇总装订成册，每星期组织学习一次。特别是涉及操作性强的文件在具体的操件中加深理解、深入领会。

2、根据联社下发的按月考核竞赛活动内容，结合我社实际，制订具体的措施，并开展每月“五好员工”评比活动，给予精神和物质奖励。

3、参照联社党风廉政建设工作指导意见，制订了党风廉政建设工作计划，并与各分社负责人签订了责任书。

4、加强会计辅导网活动和会计档案规范化建设，今年重点是对照省联社的会计基础等级评定的有关要求，各社之间每月开展一次会计互审互查，做到查漏补缺，提高信用社的内部管理水平。对2005年的会计档案按照档案规范化管理的要求全部造册归档。

5、认真做好贷款五级分类的工作，做到工作有组织、有领导，制订具体的五级分类工作方案，严格按照五级分类的标准收集各类资料，为五级分类的正式实施打下良好的基础。

6、针对我社新职工多的实际情况，制订信用社会计出纳规范化管理制度及职工业务技能达标考核办法，设计职工每天练业务成绩登记表，要求每天进行登记，并由分社主任负责每星期上报一次测试成绩。激发员工勤学苦练业务技能的热情，提高员工业务素质。

7、制订安全保卫工作责任书，与各分社主任，信用站站干签订责任书，并坚持兼职辅导员每月二次对信用站的突击检查，专职会计辅导员对全辖的信用站每季一次的全面检查。发现问题及时提出整改意见并进行事后跟踪检查。

8、重视行风建设工作，做好“两公开一监督”内容的完善工作。认真组织学习并严格执行“十个严禁”的规定。组织学习“八荣八耻”的精神，树立员工正确的社会主义荣辱观。

9、积极开展党、团、工会、妇等各项活动。建立信用社职工档案，关心职工的生活，职工生日时及时送上集体的祝福、送上一点小礼物，让职工在社有在家的感觉;组织团员青年上街宣传服务活动;组织员工献爱心活动，在6月“爱心”月共收到、上交爱心捐款93元;做好走访困难党员、老党员工作，共收到捐款450元。积极做好新党员的吸收工作等。

五、存在的问题：

1、资金组织形势十分严峻。虽然全社整体情况尚好，但存在各网点不平衡现象，三单、宅口较好、较稳，本部、上村较差。

2、不良贷款清收难度大，信心不足，全年完成任务有难度。

3、中间业务和信息报道工作有待进一步加强。

下半年工作思路

一、坚持以人为本，加强队伍建设。人是最活跃、最具能动性的因素，能否调动职工的工作积极性、主动性事关信用社经营活动的好坏。下半年我社要按照“以人为本，立业兴社”的发展理念，切实提高人力资源的战略性认识，在“人”方面下功夫，整合人力资源，充分调动广大员工的积极性、创造性，发挥青年人的优势，提高我社的整体竞争力。

二、强化优质服务，多渠道组织资金。倡导优质文明的人性化服务，牢固树立全面意识和以客户为中心的经营理念，提高临柜人员对客户的服务热情，以优质的服务树立新形象，同时通过多种渠道组织资金，努力完成市联社下达的任务，具体措施是：一是利用现有的结算渠道，巩固现有的老客户，加强联系，相互支持;二是创新资金组织方法，挖掘一批新客户，建立新关系，多渠道，全方位的资金组织;三是加强服务，增强员工对资金组织的紧迫感，开展吸储竞赛，奖勤罚懒;四是调动信用站干的积极性。

三、合理调整信贷结构，加大支农工作力度。根据我社实际，在支持传统农业的同时，支持个体工商户、外出创业人员、务工人员、农民企业主等群体的创业和生产。关注“十一五”规划，寻找农信社业务发展的新的增长点，更新观念、调整思路，寻找优质客户、附加值高的客户，把信贷资金投向具有地方特色的优势行业、产业。同时积极支持风险少、回报稳定的涉农项目，支持旧村改造和小城镇建设，改善农村物质基础。

四、加大催收不良贷款力度，积极做好依法收贷工作。由于我社人员较少，不能配备专职清非人员，由总社信贷主管兼职，抽调各分社信贷员，成立清非小组，加强清非力度。

五、强化财务管理，，压缩费用，提高经营效益。

六、加强内部管理，做好信贷“三查”制度，加强行风建设和安全保卫工作，并依靠机制改革来强化管理，提高管理水平，实现依法合规有序经营，靠增强实力来提高综合效益和综合竞争实力。

七、开展多种形式的党、团、工会、妇活动，注重发挥党支部、共青团、工会、妇女的作用，促进精神文明上新台阶。

1。实践中的自我提升

作为前台的员工，客户第一眼看到的就是我们，我们作为公司的服务代表，必须要将公司的一面展现出来，对于礼仪自然不能松懈，谈话的技巧也是重点。但是这些操作都只是光有知识可做不出来，知识归知识，经验归经验，我在今年上半年的工作中不断地将学到的知识运用在了工作之中，把它们都实践出来，最后，也总结出了自己的前台经验。

2。知识的积累永不停歇

虽然前面说实践很重要，但是认识是实践的第一步，没有目的的一昧向前冲只会让自己在不知不觉中偏离了轨道。在上半年的时间里，我经常买一些写与人交谈方面知识的书籍，在不断的学习掌握后，在用到实际中，这样不断的提升自己，让我的留客率也大大的提升了许多。

3。对于实际工作方面

虽然我已经不能算一个新人，但我在工作上确实是一个新手，但我工作的时候都非常认真，认真的做好顾客的接待、入住、收银、退房……以及其他各种的前台任务。虽然我一开始还做得不是很好，但庆幸我身边还有个老练的同事在帮助我。

在这段时间虽然我每天都在尽力的工作，但是人无完人，我有时还是会在不经意间犯下一些小错误。比如说：资料填写错误什么的。但还好都及时发现，在今后我的工作上我要更加的细心，改掉自己粗心大意的习惯。

对于一个新员工来说也没什么太多可以总结的，我们最主要的工作就是让自己适应这份工作，把这份工作做好。如果工作没能做好，只能是自己的问题。