社区精准帮扶工作总结(精彩20篇)

xx年，社区人口与计划生育工作在继续贯彻市委、区、街人口计生工作为中心的前提下，围绕巩固人口计划生育管理工作和“和谐社区”的创建，加快计生综合改革步伐，深化和完善了“依法管理、居民自治、优质服务、政策推动、综合治理”五个方面的计划生育工作新机制，夯实社区计生工作基础、深化居民自治、完善利益导向、开展生殖保健综合服务，努力开创计生工作新局面，为“和谐社区”创建，营造良好的人口环境。现将一年的工作总结如下:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻落实计划生育基本国策，加快工作思路与工作方法的转变，建立和完善与市场经济体制相适应的城市社区计划生育管理机制，稳定低生育水平，限度地满足社区居民在计划生育、优生优育和生殖保健等方面日益增长的需求，促进社区人口、经济和社会协调发展，为社区全面、协调、可持续发展创造良好的人口环境。

二、主要目标

全面建立属地管理、单位负责、居民自治、社区服务的社区人口与计划生育管理机制，建立健全社区计划生育工作机构，建立资源共享的计划生育服务体系，建设新型生育文化，逐步形成少生优育、男女平等、尊老爱幼、家庭和睦的良好风气和新型社区人际关系。并以扩展药具社会营销体系和增加社区销售网点、加强宣传计划生育药具和预防性病、艾滋病知识、深入推进计划生育居民自治工作为特色目标。

三、具体措施

1、深化计划生育居民自治。为了真正实现计划生育居民自治突出居民主人翁地位，社区以实际出发密切联系群众，分别在辖区散居楼院成立居民自治小组、计生协会。并通过以上组织对居民进行计划生育权利与义务的宣传，从而达到实现居民对婚姻、生育、节育等婚育行为的“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”。

2、深化宣传教育，全面推广典型项目建设。推进宣传内容和方式的改革创新，努力在宣传教育社会化、个性化、网络化方面有新的突破。继续加大“一法三规”和《条例》等法律法规的宣传贯彻力度，深入开展“关爱女孩行动”，使计划生育政策法规深入人心。认真组织开展“《决定》、《意见》、9.25公开信”的学习、计生优质服务月活动、“5.29”协会活动日、第xx届人口节等重大宣传活动。充分利用社区资源通过社区网站、社区环岛互动通讯、黑板报、在居民楼院进行的计划生育宣传等，引导群众加强对计生的认识，加大计生工作的影响范围。今年通过对“五好家庭”、“好媳妇”、“好婆婆”、“巾本帼建功”等评选活动，实现育龄群众生育意愿价值取向的转变。

3、推进新型生育文化建设。加快生育文化小区建设，加强与相关部门的合作，扩大社区人口计生科普进社区的影响；今年元旦、春节、五一、国庆、中秋社区分别在大正小区、基良小区、恒滨小区、海客赢洲小区进行了人口计生文艺演出及宣传。

4、开展“婚育新风进万家活动”与“育龄群众服务月活动”。把重点放在提供实实在在的优质服务，全面推进流动人口计生服务管理工作，社区配有专职计生信息员,入户进行人口的登记工作,由于本社区处在繁华的商业区,流动人口占全街的55,且流动人口流动性大,素质參差不齐,对社区的人口管理工作不理解,不配合,难度大.为此社区树立“以人为本”的工作理念，变单纯的管理为“服务与管理并重、注重搞好服务”，并针对辖区流动人口服务管理存在的问题进行分析,提出流动人口服务管理的方案与建议,来加强流动人口的管理.继续做好对产后40天家庭送药具、慰问品的工作。同时开展生殖保健服务，定期免费为育龄妇女进行健康检查和孕检，健全出生缺陷干预机制。

5、深入开展计划生育家庭特别扶助活动，社区今年在元旦、春节召开特别扶助家庭座谈会并进行慰问，在三八妇女节,组织辖区特别扶助家庭春游南山、依托“爱心车队”的爱心活动,在母亲节畅游巴国城和在国庆节前夕参观渣滓洞、白公馆,社区自筹资金为每户家庭购买了慰问品,让特别扶助家庭感到政府的关怀时刻在身边.

6、继续探索计划生育药具社会营销试点工作。增加社区销售网点，制作正确使用药具的`宣传材料，加强对社会营销骨干的培训，提高目标人群对药具社会营销产品的知晓率和使用率。落实避孕药具便民“一卡通”服务，积极探索避孕药具新的社会营销模式。

拓宽避孕药具发放渠道，把流动人口纳入避孕药具免费发放范围，继续推广避孕药具楼道自助服务的形式，分别在散居楼院、物业小区设立避孕药具免费领取点,并积极探索药具发放与科普宣传同步服务的新方式。主动做好避孕药具和科普宣传品的发放及需求信息的收集、反馈工作，让常住人口、流动人口等所有现居住地居民都能方便的得到避孕药具等多项服务。

7、继续抓好基层协会组织建设，特别是加强了流动人口协会组织建设。扩大协会志愿者队伍，增强人口计生工作群众基础。深入开展“青春健康”的培训活动,对群众进行预防艾滋病和生殖保健的宣传,今年按要求已完成500人次的培训工作.

8、加强计划生育规范化管理。通过加大对计生人员的教育培训，推进工作规范化。进一步完善各种帐、表、卡，及时准确统计，不出现差错，做到情况明、底子清、数据准。

四、保障措施

1、加强领导，保证投入。社区计划生育工作直接关系到基本国策的落实，关系到社区建设的深化。社区党政一把手对社区计划生育工作要亲自抓、负总责，将其列入社区工作重要议事日程，定期召开会议，研究解决社区计划生育工作遇到的困难和问题，确保全面落实社区计划生育工作任务。各有关部门、单位要根据工作需要对社区计划生育工作给予人、财、物支持。

一、基本情况

陶湾村位于高峰乡西南部，万佛湖上游，西南面与山七镇接壤，全村16个村民组，486户1925人，面积5.6平方公里，其中耕地面积830亩，山场4611亩，地形地貌复杂，农民主要收入来自种、养业和劳务输出；陶湾村党支部现有党员50人。陶湾村原有贫困户101户309人，均已全部脱贫。现有监测对象8户，23人。茶叶、油茶、猕猴桃、板栗以及食用菌种植为村特色种植业，养殖以牛、鸡为主，几年来，村双基建设大幅提升，村容村貌发生很大改观，20xx年成功创建省级美丽乡村。陶湾村20xx年度村集体收入52.66万元。

二、工作开展情况

（一）加强基层组织建设，抓党建助力乡村振兴

成立六安市地震局、舒城县供电公司、舒城县史志室和高峰乡陶湾村支部委员会党建联盟，成员单位召开三次专题联席会议，协调解决帮扶村基层党组织建设、集体经济发展等乡村振兴重大问题。加强村党支部标准化、规范化建设以及村两委班子建设。落实“三会一课”、“四议两公开”制度，持续开展党员点评日和民主评议党员活动。加强村级人才培养，协助培养村级后备干部。积极组织党员参与村级发展，在乡村振兴、人居环境、秸秆禁烧、夜巡夜查、矛盾协调特别是在疫情防控中发挥先锋模范作用。

（二）围绕四个不摘，落实“双包”责任

持续做好“单位包村、干部保护”定点帮扶工作，制定20__年驻村工作队帮扶工作计划。要求帮扶人对脱贫户每季度至少走访1次、监测户每月走访1次，了解脱贫户家庭生活情况，排查致贫风险及帮扶政策落实情况，及时更新帮扶手册。市地震局主要负责人到村走访调研，并召开专题会议，谋划乡村振兴产业发展。

（三）狠抓政策落实，巩固拓展脱贫攻坚成果

1.落实“三保障一安全”政策。落实住房及饮水安全政策，组织开展住房及饮水安全保障问题排查工作，对村内农户房屋和居家生活饮用水安全开展摸底登记，实行动态监测；落实医保、大病救助等医疗政策；落实学前教育、义务教育、高中及高等教育资助政策。

2.落实社保兜底政策。截止到20__年8月，全村享受低保救助43户67人、享受特困供养救助24户24人、持有残疾证人49人、享受残疾人救助共30人。

3.落实光伏扶贫政策。全村拥有户级光伏电站1个、户用光伏涉及74户；上半年光伏电站收益5万元，严格按照上级文件要求，收益的80%用于贫困人口承担公益岗位工资和“三无”人员参加村里面公益事业建设的工资。

（四）开展防范返贫动态监测，防止返贫致贫

按照“四个不摘”要求，对脱贫人口开展常态化监测，跟踪监测家庭收支变化和“两不愁三保障”及饮水安全状况，核查脱贫人口子女家庭条件，摸清家庭实际情况，有针对性地制定落实“一户一方案、一人一措施”，有效防止返贫致贫。对全村农户居民开展防返贫动态监测集中排查，重点排查脱贫户、有残疾人或大病患者户、农村低保户和特困供养人口、已纳入监测的边缘易致贫和脱贫不稳定户，以及因病因灾因意外事故等刚性支出较大或收入大幅缩减导致基本生活出现严重困难户。

（五）做好疫情防控工作

根据六安市防控指挥部命令要求，乡村振兴工作队将新冠病毒防疫工作作为驻村常态化工作重点来抓。

1、开展宣传工作。驻村工作队配合村“两委”分工协作，通过村民小组会议、微信群向各村民宣传放疫情防控知识，利用流动扩音器和村广播向居家村民进行防疫知识播报，在村民组人流集中地段张贴防疫宣传标语，要求村民婚丧嫁娶活动遵循“丧事简办、喜事缓办、聚会不办”的原则等；

2、开展重点监测。驻村工作队与村“两委”对外来人员进行建档登记工作，且在村部设立疫情防控宣传登记台，分别对每个来往我村的人民群众进行检测体温，并同期把村级登记的防疫工作信息台账上报乡镇疫情防控指挥所及时备案，实现对疫情工作有管有控有存档，把疫情隐患苗头扼杀在摇篮里；

3、加强疫情防控，为防止外来人口对本地输入疫情，驻村工作队配合村“两委”狠抓防控源头工作，挨家挨户走访登记，帮助村民群众下载皖事通“安康码”，利用红黄绿码对防疫工作进行细化锁定，切实做到疫情防控标本兼治，通过宣传沟通，引导中高风险地区异地不返乡，不断推进疫情防控工作深入人心，达到家喻户晓；

4、做好疫苗接种工作，配合乡党委在陶湾村杨岭头卡点进行值守，防止疫情输入我乡。

（六）谋划推动产业发展

高峰乡陶湾村现代农业示范园项目开展50亩特色农产品种植，10亩特色水产养殖（投资360万），高峰乡陶湾村食用菌种植基地项目，新建塑料大棚7200㎡，农副产品展示厅，高温杀菌设备，电力设施，装棒机、冷库等（投资355万）；种植业发展项目，东壕组猕猴桃园项目50亩，1250亩茶园低改项目，1500亩油茶项目，500亩毛竹抚育，1500亩板栗抚育。加快构建现代农业产业体系、生产体系、经营体系，推进农业由增产导向转向提质导向，提高农业产品增收、增效。构建乡村产业体系，促进农民增收致富，推动乡村生活富裕。

三、下半年重点工作

（一）加强驻村工作队和村支两委、群众联系，强化宣传、教育、指导，确保帮扶措施落实到位，取得实效。

（二）持续做好定点帮扶工作。做好“单位包村、干部保户”定点帮扶工作，巩固提升“两不愁三保障一安全”成果，坚决防止返贫致贫现象发生。

（三）完善乡村人居环境治理。积极开展落实门前三包，完善村规民约，加强宣传教育等手段，引导村民树立良好的生活卫生习惯和爱护环境的意识，确保村庄环境卫生长期清洁。组织光伏公益岗，定期清理白色垃圾、路边杂草，对村内主要道路进行绿化、亮化，推进厕所改造工作，屋前屋后规范种植瓜果、蔬菜，全村形成“植物自然，乡土浓郁”的景观。

（四）持续加强乡村治理。建设乡村振兴队伍，健全人才引进制度，鼓励本地人才返乡创业，不断壮大人才队伍，为乡村振兴夯实基础。

时间过得真快，转眼间我与邱老师师徒结对已经一学期了。回首这半年来师傅给我的指导与帮助，多少往事又涌上心头。特别是在这学期的教育教学工作过程中，师傅不断地鼓励我、指导我、锻炼我。通过这学期的师徒结对活动，我体会较深的是：这是一个师徒相长的过程。大家都知道“教学相长”，就是在于师徒共同教研中，师父与徒弟共同获得大提高。下面我就从徒弟这个角度谈谈我的收获： 大家都知道师徒结队的一种基本活动形式就是互相听课评课。

1.就我个人而言，有人听课势必比没人听课时的兴奋程度要高很多，备课要充足很多，讲课也就更加有激情，对孩子的感染力就更大。

2.因为要向师傅阐述备课的构思，所以备课时会特别注意以终为始，就是特别注意围绕授课目标安排教学活动，而不是为了讲内容而讲课。从而使自己的备课水平有了提高。

3.师傅给我评课时，会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如对某个教具或场地的使用，我可能从教师的角度觉得该用，但并不知效果会怎样，但师傅可以从听讲人的角度体会到，评课时就会反馈给我，从而起到了肯定或否定的效果，让我以后可以有意识地进行调整。

4.我听师傅的课也会有很大收获。最大的特点就是教学有序，特别清晰。老教师的课给人的感觉从容不迫，课堂气氛也很好！ 大家都有体会，认真准备一节轮流课和大家听课评课的过程会给

讲课人带来很大收获，那么师徒之间的听评课就好比堂堂都是公开课，必定会带来更大收获。我感到师徒结对象一条无形的纽带联结在师徒之间，使他们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会，从而得到提高。

综上所述，让我深深体会到我是师徒结对活动中的受益者，我感谢学校为我提供了这样的机会。对于一名一线的老师来说，既是一种机遇又是一种挑战，要让学生有一碗水，老师就一定要成为一条奔流不止的小溪，因而，只有虚心的向师傅学习，不断的提高自身的从师素质，就能成为一名合格的人民教师。

20xx年以来，平襄镇妇联在县妇联的坚强支持和指导下，在镇党委、镇政府的正确领导下，带领全镇妇女同胞高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻落实党的基本路线，努力实践“三个代表”重要思想，紧紧围绕全镇改革、发展、稳定大局，一手抓发展，一手抓维权，在妇女所需上下功夫、在妇联所能上创特色，始终代表和维护妇女权益，团结带领全镇妇女参与全镇经济建设和社会发展。按照县妇联年初的工作责任制，结合我镇妇联工作的实际，做了以下工作：

在工作的开展中，我们紧紧抓住春节、“三八”妇女节、“六一”儿童节等重大节日的有利契机，围绕党委政府工作重心，开展了一系列丰富多彩、增长知识、提升水平的活动。一是在 “三〃八”妇女节，镇妇联积极参与了县妇联主办的“三〃八”妇女先进事迹报告会，报告会主要有来自各行各业的妇女，我镇城关村的全覆膜种植大户张红玲，旧店子村的劳务输出能手马芸参加报告会，做了先进事迹报告，先进事迹生动有力，调动了广大妇女的积极性，使全镇妇女在激动与欢快中度过了一个自己的节日。二是“六〃一”节日争捐助。县直机关老干部对我镇店子学校的70名儿童进行救助，节日当天举行了救助仪式。同时，镇党委、镇政府举办了为“汶川大地震”捐款活动，全镇共捐资金4390元，交特殊党费11615元，为灾区人民献上了我们的一份爱心。三是疾病普查保健康。今年6月份，镇妇联利用参合农民免费健康体检活动，大力宣传，积极组织开展儿童妇女优先健康体检、妇科病的普查活动，发放妇科病防治知识宣传单8200多份，进一步提高基层妇女防病治病的能力，减少疾病的发生，以现有的条件、更加精湛的医术，努力保障妇女儿童的身体健康。

一是积极组织村妇代会主任及部分妇女群众代表集中学习“三个代表”重要思想与“八荣八耻”，印发学习资料50份;二是面向农村和学校宣传我国妇女、儿童的《两法》、《两纲》以及“不让黄、赌、毒、邪进我家”“预防和制止家庭暴力” “妇女卫生保健知识”等，印发相关宣传资料20x多份;三是根据县委提出的建设社会主义新农村试点要求，结合我镇妇联实际，继续在全镇范围内开展家庭美德教育活动。

镇妇联号召全镇各妇女小组积极行动，多层次多门类开辟致富门路，鼓励妇女跻身经济大潮，各显身手搞创收。一是镇妇联积极搜取信息，为全镇农村妇女提供了缝纫、刺绣、草辫加工、家政服务等多个门类的劳务信息，各村妇女小组协同村“两委”广泛宣传动员，剩余女劳力外出务工，年内分别向浙江嘉兴电子音响公司、北京服装厂、广东家具厂、青岛吉利达、青岛麟丰服装有限公司等各大企业输出女劳务工82人，创收26万多元;二是发展庭院经济，大力发展以妇女为主的养殖业及加工业，繁荣农村经济;三是鼓励妇女积极投身农业和农村各项工作。4月份，镇妇联与农业局联合举办了三期全膜双龚沟播玉米技术培训，今年在宋堡村旱作农业示范点建设、孟河村獭兔养殖示范点建设中，镇妇联协调相关技术人员深入实地指导，引导广大农村妇女积极参与，投身玉米种植、獭兔养殖活动中，充分发挥了她们在经济建设中的“半边天”作用。

今年以来，我们积极发挥妇联联系党群的桥梁和纽带作用的同时，还积极开展妇女维护合法权益工作。一是积极完善和发挥妇联信访窗口作用，切实保持家庭社会的稳定，为积极创建和谐、平安家庭奠定了坚实的基础。二是关注妇女、儿童的身心健康，半年来我们在作好妇女维护合法权益工作的同时，还积极开展一系列关注妇女、儿童身心健康的活动。三是立足家庭和谐，实施“五好文明家庭”“平安家庭”“百名好媳妇”创建活动、积极引导妇女和家庭成员以勤治家、平安保家、文明立家、节约持家、和谐兴家。

(一)团结带领全镇妇女在经济发展中发挥新作用

按照全面建设小康社会的奋斗目标，以与时俱进的思维方式和奋发有为的精神状态，以增加农民收入为核心，进一步引导广大妇女群众积极参与产业结构调整和产业化经营，因地制宜地发展特色农业、生态农业，促进农村妇女向二、三产业转移，在更广阔的生产经营领域中实现增收致富。要以实施“女性素质工程”为目标，抓好农业新知识、新技术的培训、推广和使用，力争农村妇女培训工作步入经常化、规范化的渠道。要以帮助贫困妇女脱贫为基础，继续探索、拓展以“小额信贷”扶贫和科技扶贫为重点的“巾帼扶贫行动”，引导贫困妇女走示范带动、持续发展之路。要以引导农

村妇女富余劳动力转移为重点，促使农村妇女向非农产业和城镇合理有序流动，重点做好宣传发动、技能培训、组织输出等工作，帮助农村妇女转变观念，提高劳动技能，拓宽劳务输出渠道。

(二)在维护妇女儿童权益上开创新局面

代表和维护妇女权益，促进男女平等是妇联组织的基本职能，是妇联组织的血脉之源，立身之本。要结合贯彻实施“四五”普法规划，大力加强法制宣传教育，开展以《妇女法》、《婚姻法》、《劳动法》为重点的法律、法规宣传教育，采取灵活多样、切实可行的宣传教育形式，不断提高妇女的法律意识和依法维权能力。

(三)在提高妇联组织自身建设上实现新进步

今后我们要继续紧紧围绕广大妇女关注的热点、难点问题开展调查研究，掌握准确的第一手资料，为党委、政府的决策提供科学依据。要树立妇女工作以实为本、虚功实做的思想，切实克服工作安排部署多，具体抓落实少;浮在上面多，深入基层少;宏观指导多，关注热点、难点问题少的倾向，在求实、务实、抓落实上狠下功夫，真正把妇联做为党和政府联系群众的桥梁纽带作用发挥好。

在办事处第六次人口普查小组成员的领导下，在社区书记、同事的关怀帮助下，平南社区全体普查员经过近半年的努力，圆满完成了人口普查的各项工作，现对社区第六次人口普查工作进行总结如下：

一、准备实施阶段

1、成立平南社区第六次人口普查小组

组长：黄霞

副组长：郭俊秋、赵丹

成员：刘岩、朱清华、陈勇、杨宇红、谢长清

2、选调普查员和普查指导员

3、户口整顿

20xx年10月1日至10月30日，社区配合派出所，进行户口整顿工作。社区抽调8名普查员，对辖区内住户基本情况进行摸底调查，填写试填短表，为人口普查工作打下坚实的基础。

4.区域划分与绘制地图

下片走访，落实建筑物数量，建筑物的楼门数、层数、户数。在卫星遥感图上划分普查小区，平南社区共划分18个普查小区。

5、核对、上报出生死亡人口

为了使普查数据更加精准，从20xx年11月开始，每月上报社区内出生死亡人口，截止20xx年10月31日，我社区共计新出生婴儿25人，死亡人口23人。

6、业务培训

20xx年9月6日、7日在东电宾馆进行普查员业务培训，培训内容包括：第六次人口普查方案；摸底工作的准备、组织、摸底表的指标解释、填写、汇总；长表抽样细则；调查对象、调查时点及四种普查表的指标解释、填写及审核；普查表的填写要求、改错方法；摸底表试填；普查表试填；公布摸底表试填表答案；普查表试填答案；登记复查细则；短长表落码；长表专项编码细则；普查员、指导员工作细则；包装运送细则；各阶段质量控制细则；快速汇总细则。通过培训，使普查员对人口普查的具体操作与要求有了深刻的认识，为人口普查数据的精确上报奠定了坚实的基础。

7、开展宣传动员

20xx年10月17日，在双潭公园开展人口普查宣传活动。利用挂横幅、发传单、口头宣传的.形式，向居民宣传人口普查工作，为人都普查工作的顺利开展打下良好的群众基础。此外，还在社区写板报，口头宣传第六次人口普查工作，让百姓认识到人口普查是一件利国利民的大事。

二、具体实施阶段

1、编写户主姓名底册

根据派出所前期走访资料，再次入户走访，核对资料，编写户主姓名底册。

2、编码、抽长表

对户主姓名底册进行编码，抽取长表，平南社区共抽中长表220户。

4、写试填短表

5、写正式短表、死亡表、外籍表

6、快速汇总、数据核对

7、试填长表

按照试填表:正式表=1:1比例，填写试填长表，核对、检查。

8、正式长表

三、普查表验收及数据处理

1、装箱、验收

2、数据处理：扫表、数据净化

本次人口普查，我社区共完成短表2102张，长表223张，死亡表12张，外籍表0张，户主姓名底册2份，快速汇总表1份。统计出：登记总户数为2295户，登记总人数5702人，20xx.11.1-20xx.10.31新出生人口为25人，20xx.11.1-20xx.10.31死亡人口为23人，常住人口为5315人，户籍人口为4839人，现有人口为5319人，流入人口为741人，流出人口为120人。

这次人口普查过程中，社区得到了办事处各位领导的大力帮助与支持，全体普查指导员以及普查员夜以继日的走访、填表，用辛勤的汗水换来了真实准确的数据，为全国第六次人口普查工作贡献了自己的力量！

一、加强宣传，提高认识，转变观念

社区教育是一个全新的概念，开展社区教育首先要使广大教育工作者和社区居民提高认识，转变观念。为此，我校很重视作好宣传工作，并注意组织全校教师学习社区教育的知识和理论，使全体教师充分认识到：社区教育即在一定区域内利用各种教育资源，开展的旨在提高社区全体成员整体素质和生活质量，服务区域经济建设和社会发展的教育活动。社区教育是实现终身教育的重要形式和建立学习化社会的基础，这种教育形式体现了教育发展与社区经济社会发展之间的动态平衡，发展社区教育成为教育发展的重要方向和目标，也成为推动社会发展的重要途径和手段。开展社区教育是优化教育资源配置，提高教育效益的需要；是减轻学生学习负担，全面提高学生整体素质的需要。

二、建立领导和管理机构，健全管理体制

1、在实施社区教育的过程中，我校成立了由校长、德育主任、大队辅导员，服装厂厂长、村党支部书记担任的社区教育领导小组。加强对社区教育工作的领导和组织管理。

2、鼓励学生多参与社区服务活动，把学生在社区的表现纳入对学生的总体评价中，从而调动了学生参与社区活动和自觉接受社区教育、为社区服务的积极性。

三、以人为本，抓好队伍建设

开展社区教育，必须有一支高素质的教师队伍。我校组织教师、家长学习有关文件，鼓励广大教师、家长积极开展社区教育、家庭教育，坚持定期开展活动，为社区教育、家庭教育营造良好的氛围，争取良好的社会效益。

四、学校社区互动，实现社区教育资源共享

在社区教育体系中，学校教育始终是社区教育的主体和基础，学校与社区之间互相沟通、协调，是实现社区教育资源共享的重要途径。

第一，社区积极支持和参与学校教育，优化育人环境和育人过程。家长协会、关工委等，参与学校重要决策。提供社会实践基地，供学生开展校外活动。根据学生的兴趣爱好选择活动项目，坚持定期开展活动。第二，学校主动为社区服务，促进社区发展。学校主动向居民开放设施和场地，用于成年人在早晨和节假日等闲暇时间内开展文化体育活动，鼓励社区居民加强锻炼。

五、学校社区互动，促进教育与社区的共同发展

学校社区互动的核心，是社区服务学校教育，教育服务社区发展。采取双向参与，共同管理，互相帮助等形式来开展社区教育活动。引导学生参加社会实践活动，提高学生的综合素质和社会化水平。结合学生和社区实际，组织开展了内容丰富，形式多样的社区教育活动。

1、积极配合社区开展法制宣传、卫生宣传、绿化宣传、交通法规宣传等方面的活动，促进社区环境的优化。

2、积极组织学生参加公益劳动，结合学雷锋活动，积极参加社区打扫卫生、植树造林等社会公益活动。

3、开展文明礼仪教育系列活动。组织学生假日为孤寡老人上门服务，做力所能及的事情，把欢声笑语带给老人。

4、聘请公安干警、社区干部担任校外辅导员和社区学校教师。对儿童青少年和社区居民进行革命传统教育和爱祖国和爱家乡的教育。

5、努力办好家长学校，定期举办家庭教育讲座，交流家庭教育经验，促进家长的政治素质、文化素质和家庭教育水平的提高，同时建立良好的家风，优化学生家庭成长环境，为社区文化建设做出了应有贡献。重视家访工作，要求班主任利用双休日、节假日对重点学生上门家访，通过家校联系，搭起了学校与家庭、教师与家长之间沟通的桥梁，形成了强大教育合力。

以上是我校一年来开展社区教育活动的情况汇报。今后我校将继续坚持开展社区教育活动，把社区教育作为一项系统工程，把学校教育、家庭教育、社会教育及其它教育有机地结合起来，强调“以人为本”，为培养学习型人才，朔造高素质公民，积聚可持续发展的内在动力，为推进社区的发展做出积极的贡献。

20xx年是国家通常精准扶贫工作的第x年，我社区为了更好的响应国家的号召，同时也是为了更好的发扬尊老爱幼、互济互助的传统美德，努力开展孤、老、残、弱的帮扶工作，大力开展扶贫济困送温暖等活动，营造安定和谐的社会环境。现将今年来的帮扶工作做如下总结：

一、坚持不懈做好孤寡老人的监护和救助工作

1、认真落实《社区孤寡老人的监护救助工作制度》，对辖区内的孤寡老人都进行了登记造册，并做到不漏登记、不错登记，对行动不便的老人进行上门登记。经过核查，20xx年度我社区共有2名孤寡老人登记在册。

2、社区居委会每月安排工作人员探访，开展一帮一活动，组织社区志愿者上门服务，关心孤寡老人的生活情况，帮助其解决生活中的困难。有一位孤寡老人是80多岁的退休老人，患有慢性支气管炎，无子女，我社区工作人员经常上门看望老人家，与她聊聊天，了解其生活起居情况，帮助其购买药品、打扫卫生等；我社区给老人发放求助电话卡，老人生活中遇到困难随时可以拨打社区求助电话。

3、重阳节、春节等传统节日给孤寡老人、困难老人发放慰问品：重阳节，我社区组织辖区孤寡老人、进入社区实行社会化管理的退休老人举行茶话会，发放慰问品，对于行动不便的老人，我们坚持个个上门慰问，让辖区的老人感受社会大家庭的温暖；当新春佳节到来之前，我社区组织志愿者对辖区的孤寡老人和困难老人进行慰问，发放慰问品和慰问金，让老人过上欢乐祥和的新春佳节。

二、做好辖区退休老人的社会化管理工作做好退休人员的造册登记。

今年进入社区的退休人员累计有725人，新进入的有43人，我们对所有退休人员进行了入户登记建立一人一卡，了解其基本情况。

积极开展敬老爱老活动，丰富老年人的文化生活。今年社区举办座谈会2次参加人数有近200人，重阳节茶话参加的人数有600多人，因行动不便不能参加茶话会我们上门慰问的有64人，组织退休人员参加各种文娱活动5次。

关注退休人员的健康状况。社区关心退休人员的.日常生活状况，20xx年，我社区联系辖区医疗单位为辖区老年人免费义诊和体检有3次，得到这方面服务的人数有400多人，同时，凡是因病住院的退休人员，我们知道后均及时到医院探望的有62人。

此外，我们为社区居民办理老年优待证45人，协助市社保所进行生存认证有670人，供养对象生存认证的有19人。

三、做好残疾人的帮扶工作传统节日走访慰问残疾人，帮助解决实际困难。

中秋佳节、春节，社区均组织人员对辖区的困难残疾人进行慰问；面对生活困难的29户残疾人家庭户，我社区均帮助申请城市居民最低生活保障金，还有为12名精神残疾人免费提供药品。社区残疾人协管员经常深入辖区各个角落与残疾人交流，鼓励残疾人参加残联、社区举办的各种活动，帮助那些有劳动能力的残疾人做些力所能及的事情。

四、做好下岗失业人员的帮扶工作拓宽就业领域，帮助下岗失业人员实现再就业。

今年，我社区通过组织下岗失业人员参加各种招聘会有5场，参加的人数有250多人，深入密集形企业鼓励单位招用我们失业人员，推荐并成功就业有70多人，对有就业能力和就业愿望的失业人员按规定提供免费职业介绍、职业指导和职业培训的有30多人。今年完成城镇新增就业人员380人，下岗失业人员实现再就业150人，帮助大龄就业人员实现再就业20人。

鼓励失业人员自谋职业和自主创业。对从事个体经营自主创业的，凭《再就业优惠证》按规定享受相关税费减免政策的有15人，自筹资金不足的可按规定申请小额担保贷款2人，对那些符合条件申请小额贷款且有自主创业能力，资金不足又找不到担保人的人员，我们社区以信誉社区的承诺给予担保有5人，让他们及享受到政府有关优惠政策的扶持。

社区劳动保障工作站为零就业家庭和失业人员除了免费为他们提供就业岗位外，还及时提供就业指导、技能培训和创业培训共50多人。五、做好贫困家庭的帮扶工作认真做好低保政策的宣传工作，让社区居民了解低保对象的范围，低保救助的方式，生活困难，经济收入低时懂得如何申请城市居民最低生活保障。

社区民政工作人员经常深入群众，了解社区居民的生活情况，做好排查工作，摸清城市居民最低生活保障对象人数，确保应保尽保，同时认真做好低保的审核工作。居民如果提出申请，我们社区工作人员均及时上门调查，并向周边居民了解申请家庭户所有家庭成员的生活、工作情况，并给予公示，严格按照“申请——调查——公示——审批——再公示”的程序进行低保的审批调查工作，对群众举报给予调查核实，符合低保条件的及时给予受理并向上级低保机构呈送申请材料。

同时对低保对象实行动态管理，每季度审核一次，根据低保对象家庭成员收入情况，按规定的程序及时调整低保差额补助金，给予其增发、减发或者停发，努力做到应保尽保，应退尽退。

一、加强了护理管理

为了进一步加强临床护理工作，提供优质的护理服务，就要实施细化管理的工作模式，加强护理服务质量的环节管理，促进护理服务质量的全面提升，，来提高工作质量，特根据科内实际情况制定了各项规章制度及各类指引方法，如我们有《各班职责》，《责任护士职责》，《助理护士职责》，《绩效分配方案》等及各类护理要点的指引，根据流程指导了护理工作，井然有序的实施，并总结中得出经验而不断改进，初步完善。

二、加强护士的专业培训

1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每天晨间学习15分钟，并给予提问，来检测护理人员掌握情况，每星期两次小查房，实行轮流主讲，强化了相关知识的学习，每月科内由高年资护理人员组织业务学习一次，护理查房一次，查房内容必选科内从住院病人病情，并组织一次对危重及特殊病情的病人进行病历讨论，对以新进人员，认真并及时有效的完成护理部下达的培训计划，每个月科内制定的二次科室专业知识的学习。

2、加强护理专业技术操作培训，参加医院组织的各类护理小组的科内组员，及时传达所学到的新知识，吸取他人的有效方法，而灵活的应用于临床，在工作中不断的总结经验，新进人员，科内老师轮流每月两次讲解相关专业技术操作，促进了学习的积极性，使科内护土在专业技术上得到很大的提高。

3、加强对护理人员神经康复技术的培训，请科室进修学习康复的医生就神经康复技术讲课，会康复仪器使用的护士讲解仪器的使用方法，达到科内人员人人掌握，并能熟练的运用到临床，帮助患者早日康复。

4、加强护理操作规范，在科内进行护理操作培训，并由操作员来指导，严格无菌操作及流程化服务，成绩作为科内考核部分，来达到人人掌握，同时也提高了护理质量。

三、加强安全管理

1、护理安全是反映护理质量高低的重要标志，是保护患者得到良好护理和优质服务的基础，每天晨会把需要注意的问提提出，每周五在科内进行工作总结，讨论工作质量，改进方法，每月进行一次防差错事故的讨论，来加强护理人员的安全意识和责任心。

2、定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

3、健全护理安全制度及处理应急预案

四、药品、物品的管理

1、指定专人全面负责病区药品、物品、器械的领取、保管及使用，并建立帐目，分类保管，定期检查，做到帐物相符。

2、管理人员要掌握各类物品的领取、使用时间，做到定期清点、保养维修，提高使用率。

3、根据药品种类、性质、针剂、内服、外用、剧毒、有明显标志，并分别放置，专人管理。药柜每周整理一次，包括清洁卫生、清点药品数量、检查药品质量，发现过期药品及变质药品，整理及时清理。发现药瓶标签与药品不符，标签模糊或经涂改者，不得使用。同类针剂但不同批号不得混放。

4、凡抢救药品，必须定放在抢救车上或设专用抽屉加锁存放，并保持一定基数，编号排列，定位存放，每次用完及时补充，每日检查，保证随时应用。

五、创建“优质护理试点病区”，认真做好病房管理，基础护理，健康教育，使护理工作更加规范化

1、调整排班模式及护士分层管理。责任组长每日对所负责的患者进行评估，指导并督促本组护士完成病人的治疗护理工作，确保工作的落实。责任护士对所负责病人的全部治疗护理负责，内容包括病情观察，生活护理，健康教育等。为患者提供主动优质的护理服务

2、注重收集护理服务需求信息，主要通过了解回访意见、和住院病人，家属的交谈沟通，定时发放满意度调查表，每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。加强健康教育的落实，让病人熟悉掌握疾病预防康复相关医疗，护理及自我保健常识等知识。

3、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

六、加强法律意识，规范护理文件书写

科内护理文书，脱离了病历，基本上做到了床边实时记录，在护理文书写上，缩短了书写时间，保证了书写的及时和文书的质量。

七、存在问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强专科理论及操作知识的学习

2、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象

3、优质服务病区尚处于摸索阶段，尤其健康教育有待进一步加强

4、神经康复治疗方面仍欠规范

新的一年我们将面临更大的困难和挑战，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，提高服务质量，完成新一年的工作计划。

20xx年，计生工作在区卫计委、街道党工委的领导和关心下，街道计划办的悉心指导下，社区三委的大力支持和帮助下，在社区居民的积极参与下，以科学发展观为统领，紧紧围绕全面落实二孩政策,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众，基本完成了20xx年的各项工作。总结如下：

一、统计工作

为保障各项统计数据的准确性，社区认真完善了基础台账，按时上交街道各种月报、季报以及临时安排统计的数据，并保证统计数据上报及时准确。截至11月30日，社区总人口为：1517人，其中，男719人，女786人，育龄妇女446人，已婚育龄妇女315人，全年共出生19人，其中一孩9人，二孩97人，三孩1人，男孩7人，女孩12人。登记在册流动人口801人。

二、大力开展计生宣传教育活动

社区一如既往的把宣传教育放在计生工作的首位，把计生政策、法规，婚育新风等作为宣传内容，以各种形式各种契机开展了大量宣传教育活动。

1、坚持计生一贯作风----入户随访制，每季度为社区育龄人群提供计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识，进行避孕药具的发放和随访。

2、利用社区、小组宣传栏张贴计生人口墙报、协会园地等各种计生宣传画，在宣传柜中摆放了20多种计生宣传彩页供辖区居民取阅;利用一年两次的查孕查环等契机口头宣传及宣传彩页、办证须知等，共发彩页150余份，计生宣传品洗洁精、香皂、盒纸100多份。全年清理放流动人口发放宣传彩页500余份，礼品100余份。

三、加大流动人口的管理力度、为他们提供更好、更多的优质服务

为了进一步加强我社区流动人口计划生育工作，根据社区企业餐馆多、出租户多、流动人口多的三多特点，我们客服各种困难坚持每季度开展一次大型的流动人口清理做到了底数清，情况明。每季度都要查验婚育证明，对于没有婚育证明的指导他回老家补办，开具补办通知送到本人手中，居住半年以上的已婚育龄妇女建册数达到85本。

为了更好的实现到对农民工兄弟姐妹的“一盘棋”、“均等化”、“四同管理”要求，提高管理和服务水平，我社区坚持以人为本，加强计生宣传活动，深化计生优质服务，免费发放计生宣传资料，避孕药具，邀请育龄人群到社区领取免费叶酸和参加孕前检查，无论计生开展各种任何活动都及时通知到流动人口、企业单位。

四、药具管理规范

社区结合计划生育技术服务工作，开展生育关怀进千家活动，大力宣传避孕节育知情选择知识，让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施，走出对避孕节育认识的误区。让育龄群众科学选择适合自身生理特点的`安全、有效的避孕节育措施。避孕药具管理规范，做好育龄妇女避孕节育工作，对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访，为她们提供宣传资料和避孕药具，并做好登记。

五、优质服务工作

1、办理新生儿落户22余人，登记办理壹孩生育证7本，登记办理二孩生育证10本。

2、完成孕前检查11对22人，完成街道下达的任务8对16人的任务。

3、至20xx年12月10日止共发放叶酸21人。

4、独生子女奖、优、免、补，20xx上报享受独子保健费11户20人;申报义务奖学金2人，特殊奖学金1人，高考加分1人，继续享受独生子女家庭低保1人，继续享受奖扶1人。上报独生子女保健费14户26人。

六、计划生育协会工作

一是认真抓好协会的组织机构、网络建设、会员队伍三个环节，优化组织形式，推动协会工作进一步发展。二是开展“生育关怀”行动，努力拓展协会服务内容，建立计划生育困难家庭生育、独生子女家庭救助机制。深入开展帮扶活动，帮助计划生育困难家庭解决生产、生活和生育中的实际困难，在5.29协会活动日，慰问了2户困难计生家庭，中秋节慰问了3户计生基层工作人员家庭。三是积极参加区计生协会、街道计生协开展的计生系列活动。

七、全员人口信息平台工作

继续完善全员人员信息平台人员信息，完成出生人员、怀孕信息、避孕措施的信息录入。在全员平台上完成了23对育龄夫妻生育证的办理。

八、亮点工作

1、圆满完成了街道下达的20xx年度计划生育意外伤害险任务11000元，完成险额12350元，超额完成任务。

以上是我们社区全年的工作，经后我们将继续扎实推进社区计划生育工作，切实做好计划生育宣传服务工作，圆满完成全年的计划生育工作目标。

八、存在的问题

1、由于辖区内群众观念和时间限制等原因，免费孕检工作开展难，虽经反复入户做宣传、动员工作，但育龄夫妻参检意愿性低。

2、自开展计划生育家庭意外伤害险的以来，由于保险公司报帐程序繁琐，所需材料过多，存在参保人员多次往返报送材料的问题，导致部份参保人员放弃理赔，为今后的工作带来了一定的阻力。

20xx历春节到来之际，社区努力营造红火、吉祥、快乐、平安的节日气氛，推动社区志愿服务活动持续健康发展，开展了一系列活动，现总结如下：

一、“志愿新春邻里守望”主题活动，社区与辖区单位等单位“手拉手结对子”为孤残弱势群体上门服务，送去帮扶善款xx余元。社区自身开展“我为孤老办年货”主题活动，各户赠送面粉领用券一张，水果一袋。

二、“迎新春过大年，我为老乡送祝福”主题活动，广泛开展挂灯笼、送福字活动，送“福”字给困难老年人，让春节喜气圆满祝福气氛体现政府人文关怀。

三、“我们的节日”主题活动，社区制作手工灯笼，元宵佳节开展猜灯谜，烘托xx区创建全国文明城区气氛，邀请居民相聚在一起，共度元宵佳节。

20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮忙下，我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结资料如下：

一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自我，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极领悟各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意持续无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的群众职责感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者带给全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自我的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦领悟积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自我的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向咱们做了详细的说，让我认识到了解环境和认识器械的重要好处——这并不是简单的参观了解，更重要的是让咱们能够在最短的时刻内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品！同时也使咱们认识到时刻就是性命，咱们务必争分夺秒！第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自我的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义！巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，务必有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的职责与压力。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到性命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。

20xx年12月4日是我国第二个国家宪法日(原为全国法制宣传日)，按照省、市安排部署，我市充分利用这一契机，紧紧围绕“坚持依宪治国，树立宪法权威”这一主题，从11月下旬到12月上旬，在全市开展了大规模的全民法制宣传教育活动，现将工作情况总结如下：

一、领导重视，周密部署，确保了活动顺利开展

接到上级有关文件后，我办工作人员及时向市依法治市办主任苏柏松进行汇报，苏局长对这一活动非常重视，亲自与办公室工作人员一起研究活动安排情况，他要求今年的“12·4”系列宣传活动一定要广泛宣传，大造声势，确保活动取得实效。根据领导要求，我办制定了活动通知，对活动进行了周密安排，向各乡、镇、街道办事处和市直单位印发了专题文件，要求各单位和部门切实加强领导，结合实际认真制订好“12·4”国家宪法日暨全省社区法制宣传日活动方案，紧紧围绕宣传主题，有针对性地开展法制宣传活动。同时本办精心制作大型宣传活动方案。进一步增强全体公民的宪法意识和法治观念，为促进全市法治化受理水平，深入推进依法治市工作和构建和谐社会营造良好的社会氛围和法制环境。

二、点面结合，形式多样，增强了法制宣传的吸引力

按照工作安排，我市从12月1日至15日，全市上下充分利用电视、广播等媒体，通过开辟专项法制宣传活动，在全市营造了浓厚的法制宣传氛围。一是集中宣传现场声势浩大。12月4日，市委法治办组织法治浏阳建设部分成员单位干部、局机关干部及法律服务人员等开展宪法日宣传活动，采取：制作并发放宣传资料，制作法制宣传展板在现场进行集中展示;布置咨询台，发放宣传资料、手册、书籍，接受群众咨询;设置法治心愿箱，收集市民法治心愿;制作“浏阳司法”大型二维码，“手机扫一扫，法制知识伴您走”，动员市民现场扫描关注等形式，宣传宪法法律知识和党的十八届四中全会精神，营造宪法宣传的浓厚氛围。二是社区宣传活动效果明显。12月4日，市委法治办安排组织司法局法律服务专业骑行队到荷花、淮川进行普法宣传，到社区发放普法宣传窗，并沿路发放宣传资料，受到了广大群众的欢迎和好评。三是推陈出新凸显重点。活动当天组织机关干部在才常广场向宪法宣誓，并与学校联动，安排司法行政干警在嗣同路小学升旗仪式上带领师生进行宪法宣誓。并制作守法横幅，发动广大市民现场签名。四是媒体宣传有声有色。为了充分发挥大众媒体的宣传效应，在浏阳日报上开辟了国家宪法日宣传专版。12月4日和5日，《浏阳日报》刊登了“弘扬法治精神，建设法治浏阳”专题文章。浏阳电视台《政法时空》栏目播放了活动当天现场录制的节目，在浏阳交通广播频道《交通方圆》中安排众议律师事务所2名律师开展谈话节目，并现场解答听众咨询，此外，市委法治办还与市委宣传部合作，在全市各村设立的《百姓窗》宣传栏统一安排了法制宣传专版，于活动期间张贴在各村进行宣传。四是基层宣传形式多样。12月4日来，我市各乡、镇、街道办事处都按照要求组织了集中宣传活动，集中开展了以《宪法》和《宪法修正案》、《信访条例》、《村民委员会组织法》等为重点的法制宣传活动，集里街道办事处和关口街道办事处在活动期间向居民免费赠送《城镇居民普法简明读本》，沿溪、社港、永安、镇头、大围山、葛家、澄潭江等乡镇开展“送法下乡”、“送法上户”活动，枨冲、大瑶、达浒等大部分乡镇开展了法制讲座或法律知识竞赛等活动。通过以形式多样的活动为载体，极大地增强了法制宣传的感染力和吸引力。据统计，“12·4”活动期间，我市共印发宣传资料35000多份，解答法律咨询20xx余人次，举办培训班28次，培训人员1800余人。

三、反响巨大，效果明显，掀起了法制宣传教育新高潮

全市各级、各部门充分利用宣传活动这一契机，进一步提高了法制宣传教育的认识，掀起了全民法制宣传教育工作的高潮。各单位在宣传活动中，注重时效性、针对性和实效性，营造了巨大声势，引起了广大市民的强烈反响，同时也吸引了广大市民积极参与到活动中来，如在12月4日城区集中宣传现场，上千名市民来到现场领取宣传资料，进行法律咨询，各乡、镇、街道的宣传活动现场也吸引了大批的群众，极大地调动了广大市民学法、用法、守法的.积极性，很多市民向举办单位建议以后多开展此类宣传活动，丰富市民学法的形式和途径。各市直单位也利用这一活动加强了对干部职工的法制教育，进一步增强了执法人员的法律素质和法治观念。

一、健全一个网络，形成整体联动的帮扶工作格局。

在市委、政府的高度重视下，由“两办”转发了《xx市总工会关于建立困难职工帮扶中心的实施方案》，成立了以市委副书记为组长，常务副市长、人大副主任、总工会主席、分管副市长等为副组长，总工会和劳动、民政、财政、司法及乡镇街道负责人为成员的市困难职工帮扶工作领导小组，明确了各自的职责。领导小组下设办公室，由2名总工会骨干具体负责。全市四个街道都成立了困难职工帮扶工作站，各困难职工帮扶工作站都明确了一名办事处副主任为主抓，具体工作专人负责。各社区居委会的困难职工帮扶联系点做到了人员、场地、设施、制度、台帐“五到位。全市的困难帮扶网络已经全面形成并正常运作。

二、搭建一个平台，构筑开展帮扶工作的基础。

一是建立和完善了帮扶阵地硬平台。一方面，高标准建立了困难职工帮扶中心。抓住市总工会整体搬迁的机会，新建了“中心”大楼，大楼共分服务大厅、培训中心、活动大厅等三个部分，实用面积400多平方米，寓困难帮扶、就业培训、职工活动于一体，为帮扶工作奠定了基础。同时，市政府和常德市总拨专款为帮扶中心配备了电脑、电子显示屏、空调、电话、传真打印机及其他办公设施，开通了“12351”热线电话。各帮扶站点也同期配备了办公设施，城隍庙、新村等社区也添置了电子显示屏。另一方面，全覆盖启动了“爱心超市”。我们通过专题调研，精心布局，在全市困难职工较为聚中的区域建设了7个“爱心超市”。各“爱心超市”全部设置了衣物架、粮油供应区，有的结合自身实际，建立了家政服务中心、职业介绍中心等，促进了帮扶工作深入、规范地运作。二是健全完善了帮扶工作台帐软平台。困难职工是帮扶中心的主要工作对象。对此，我们广泛开展了调查摸底，为了全面摸清困难职工底数，做到帮扶不漏一户、不丢一人，各级工会干部带着对困难职工的深厚感情，走千家、访万户，摸实情，按照家庭状况清、特困原因清、技术特长清、就业要求清、思想状况清的“五清”标准，层层建立困难职工档案，统一输入微机实行信息化管理，做到随时发现随时输入，随时变化随时调整，随时脱困随时注销,建立了全域覆盖的困难职工动态管理网络。目前，本市工会系统建档立卡的困难职工有3270多名，纳入工会系统“特困职工动态管理信息一网通”进行动态管理的特困职工有2721人。

三、完善一套制度，建立了规范操作的帮扶工作模式。

针对困难帮扶工作涉及面广、工作量大的实际，帮扶中心健全和完善了相关运行机制，实现解困帮扶工作经常化、规范化、正常化。

一是建立帮扶中心日常工作制度。制定了《xx市困难职工帮扶工作方案》、《特困职工救助管理办法》、《困难职工帮扶资金使用管理制度》、《工作人员职责》、《帮扶中心工作指南》、《工作流程》等多项制度和管理办法并进行上墙公示。中心设立了“困难职工帮扶资金专户”，实行阳光管理，真正使帮扶工作做到了正常化。

二是建立联席会议制度。每年由市政府主持召开一至二次联席会议，听取帮扶中心的工作情况汇报，研究解决职工群众的.困难问题，使特别困难的职工群众得到及时、有效的帮扶。近两年来，帮扶中心通过落实联席会议制度，确立了帮扶资金的来源：政府每年对帮扶中心补助10万元，并且逐年增加。市总工会在工会经费中每年给中心拨付资金不少于10万元。另外，帮助3名家住农村的劳动模范进行泥砖房改造；推荐并协助民政部门落实应保未保困难职工132人的低保待遇。

三是建立困难帮扶公示和监督制度。对帮扶的对象名单、申报程序、帮扶金额，分别予以公示，做到公平、公正、公开，同时设立由人大常委会副主任担任组长的帮扶资金使用监督小组，成员由人大、政协、审计、监察、财政等相关单位的领导组成，对每年的帮扶资金使用进行年度审查，确保每笔帮扶资金做到帮得准、扶得到位，使帮扶工作做到规范化。

四、创新一种思维，拓展困难职工的帮扶工作领域。

我们在开展困难帮扶、“送温暖”、“金秋助学”等活动的基础上，创新工作思路，实行帮扶“双结合”，即：撒网式与结对式相结合；输血式与造血式相结合。创新了应急帮扶、结对帮扶、造血帮扶、爱心超市四个方面的帮扶形式， 为困难职工贴心服务，最大限度地为职工办好事实事，深得职工信赖和社会认可。

一是开展“应急”帮扶。帮扶中心热情受理困难职工的救助申请，派人上门核实困难情况，市帮扶工作领导小组原则上每季召开一次会议，研究对特困职工的困难帮扶，对突发事情，则启动帮扶应急机制解决。如原蚊香厂职工困难职工谭某，他因病多次上省城手术治疗，去年病情复发，但治疗的费用却一时难以筹足。帮扶工作领导小组副组长唐超虎得知情况后，紧急启动应急帮扶机制，积极组织社会捐助，同时特批帮扶资金20__元给潭某，使他得以及时治疗而挽救了生命。事后，潭某逢人就说：“没有党和政府的关怀，没有帮扶中心的应急帮扶，就没有我的今天，党给了我第二次生命。”08年春节期间的大雪天灾，帮扶中心也通过运作应急帮扶机制，特批2万元购买御寒物品和食品一批，及时送到32户特困职工和78个农民工手上，让他们感受到党和政府的温暖。类似这样的例子就有多例，几年来帮扶中心单为患病职工发放的帮扶资金就有15万多元。

20xx年社区工作将紧密结合社区实际，以创建和谐社会为目标，以维护社区居民利益为出发点

和落点，以创新工作载体，规范社区管理，强化社区服务功能，维护社区稳定，大力加强社区基础建设，努力打造xx社区新格局。 为了适应城市发展进程的需要，全面提升社区管理服务水平，进一步延伸和拓展城市社区的服务功能和网络。我们xx社区将推行社区网格化管理。我们将大力推进信息化建设，建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台，合理划分责任网格，配备社区网格员。根据社区的实际，现制定我社区今后一年的工作计划：

根据镇网格化建设的工作部署，完善社区网格化建设，包括社区网格化组织层级的建设，网格划分、人员配备，社区网格信息化平台的建设、数据录入等各项软硬件的完善 。

加强社区居民最低生活保障对象的动态管理，及时掌握他们的就业及收入状况，通过网格员联系低保户、残疾人、老年人，开展助残和帮扶活动。

利用社区劳动保障平台，对下岗失业人员就业和生活状况进行调查摸底、建立档案。通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区公益性岗位开发等，对就业困难人员提供针对性的服务和援助。

根据上级红十字会的要求，申请建立社区红十字会，建立健全社区红十字会的各项软硬件配置，向社区居民宣传红十字的人道主义精神，开展各项红十字活动，为社区居民提供各项红十字服务。

继续下大力气治理小区环境卫生，改变社区个别无人管理院落卫生脏、乱、差的局面；严禁流动商贩侵占城市道路的违法行为，将他们疏导到市场统一管理，协同政府职能部门规范其经营行为。

建立健全以社区计划生育服务网络，认真按照上级计生管理部门下达的各项工作指标抓落实，抓好计生宣传工作，利用各种活动日及辖区单位资源开展计生宣传、法律法规及健康教育知识讲座，提高育龄群众的知晓率。同时，为流动人口提供优质计生服务。

建设开展社区居民读书、阅览、健身、开展文艺活动的场所，调动社区资源和力量支持开展素质教育和社会实践活动，为青少年健康成长创造良好的社区环境。

xx社区20xx年科技活动周在街道科协的重视和领导下，开展了贴近群众、贴近实际、贴近生活的活动，加大了科普宣传力度，扩大了科普工作的社会影响力，取得了良好的成效。现将我社区20xx年科技活动周活动小结如下：

一、周密组织，重点突出，“科普宣传阵地”成为一道亮丽的风景。

为做好20xx年科技活动周科普宣传工作，扩大科技活动周的社会影响力。为组织好社区20xx年科技活动周活动。成立了社区20xx年科技活动周活动协调领导小组，开展此项活动。

为使20xx年社区科技活动周活动有声势、有特色、有实效，在深入调查研究的基础上，制定了详实的活动方案，进行了周密的组织。制定了社区20xx年科技活动周活动安排，为把各项工作落到实处，全体人员休息时间都没有休息制作展牌，做到分解任务到人，指标到人。5月17日至5月23日，在社区广场组织开展科技活动周活动。利用科普展板挂图的形式，集中宣传武汉经济、社会、资源、环境全面协调可持续发展战略，围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”的工作主题，开展科普活动。

针对公众生产生活中的实际需求，倡导“以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻”的社会风尚，倡导建设资源节约型、环境友好型社会，形成科学、文明、健康的生活方式和工作方式。要以“共建和谐社会，构筑绿色家园”和“环保家装，绿色家园”为主题分别开展植物和家装科普活动，努力促进我区绿色社会建设。以“和谐硚口，健康社区”为主题开展健康科普活动，大力提高全民健康水平。开展“预防疾病，科学生活”和“节约能源”的科普成果，尤其是关于健康方面的成果展，特别引人注目，路过的行人和青少年学生纷纷驻足观看。

据不完全统计，参加观看科普展的.群众达到1000多人次，“科普宣传阵地”成为我社区20xx年全国科技活动周活动的一道亮丽的风景线。

二、科普讲座、科技咨询、专家义诊将xx社区全国科技活动周活动推向高潮。

社区卫生服务中心的专家和医生在社区举办了科普知识讲座，结合“预防疾病，科学生活”活动，向社区居民开展科普义诊和科普咨询，并免费向群众发放了预防疾病的相关宣传资料。开展以“节约能源”为主题的科普知识进社区宣传活动，围绕资源节约型环境友好型社会建设的意义，重点宣传实施节能减排科技行动。以“节能降耗，安全生产”为主题开展科普进企业活动，结合产业发展重点，积极宣传普及节能降耗减排和清洁生产等方面的科学技术知识，推动建筑、交通等重点行业、重点领域的节能降耗和污染减排科普行动，利用社区科普站以科普讲座和座谈的形式，分别举办了保健知识、真假药品、食品鉴别等各种内容的学习，举办了《健康快车》、《身边科学》等主题的科普展览。通过科普宣传、咨询、讲座、展览等方式，在社区、学校宣传科学、文明、健康的生活观念，传播科学的健康知识，营造热爱健康，关心健康、了解健康、依靠科学达到健康目的的良好氛围，提高社区居民生活质量。

在本次活动中，除开展各类科普宣传活动外，还组织在社区举办了以“预防、认识、关爱”为主题的预防艾滋病科普知识宣传讲座。社区卫生服务中心的科技人员分别采用科普展览、宣传挂图等形式，在社区宣传传播节约资源、保护环境、使用清洁能源、安全生产等宣传。

三、在青少年中开展科普学习读书活动，从小培养青少年的科普意识。

开展社区科普读书活动，科技活动周期间，组织社区青少年、辖区学校开展读一本科普书，学一本科技小常识，做一件科技小论文活动，有800余人参加了读书活动，极大地激发了孩子探究科学的精神。从小培养青少年的科普意识。

20xx年社区科技活动周宣传活动，开展了广播宣传，张贴标语、口号10条，共组织各类科普讲座2场，布置科普墙报1期，巡回展览图板10块，参加活动的科技工作者、科普志愿者24人，参加读书活动800余人，受益群众千余人。本次科技活动周活动，无论是组织程度、活动内容、群众参与面还是舆论宣传效果，都取得了较好的成效。

一方面充分调动和发挥了社会各界力量参与科普工作的积极性和责任感，使科普工作大家搞的理念初步形成，有力地促进了广大群众科技素质的提高。另一方面通过与宣传、卫生、环保、等部门共同配合，为今后科普工作的广泛深入开展，形成全社会讲科学、学科学、用科学的良好氛围起到了积极的推动作用。通过这次活动，有效地营造了深入贯彻实施《全民科学素质计划行动纲要》的良好氛围，引起了社会各界对科普工作更加广泛、深入的关注，为开创基层科普工作新局面注入了新的活力和生机。

1、 年初残联走访慰问了社区重度残疾人张紹明，并送去300元慰问金。对社区其他特困残疾人，社区阳光超市不定期为他们开放，发放衣物，为他们的子女发放学习用品，我们社区还搞了党员一对一结对子活动。帮助那些比较困难的残疾人，不定期接济他们。

2、 在爱耳日到来之际，社区门前挂起了佩带助听器，享受新生活的标语。走访了听力残疾人张立会，董长发。为他们送去专项康复择卡和宣传单，并留下照片，为以后残疾人工作打下基础。

3、 3月6号是妇女同胞最高兴的日子，大家又聚到一起，在活动室举办了别开生面的联欢会，欢度自己的节日。残联领导和市委领导亲临现场和大家欢聚一堂。社区杨春丽、孟昭华、王忠海等参加此次活动。

4、 今年5月16日，我们社区举办了首届残疾人才艺展，展出作品100余件。刘宝华和吕强国现场书写他们的作品，博得了残联领导的一致好评。

5、 在第19个助残日来临之际，创业社区联合其他几个社区在活动室门前，挂起了自尊、自信、自强、自立倡导助残风尚，构建和谐社会标语。为过往的行人发放宣传单，并播放脑瘫康复影像资料。

7、 9月27日集中为姜玉、张永义、李宇新、刘宝华等人送去铝合金腋拐和手杖等康复器械。

8、 为了迎接建国60周年即残疾人联合会成立20周年，社区积极配合市残疾人五大协会举办的祝福祖国、感恩祖国残疾人大型广场演出，社区肢体残疾人刘宝华为大家演奏了一曲《二泉映月》博得在场观众一阵热烈的掌声。王忠海负责全场演出音响调试。

综上所诉是创业社区一年来残疾人的工作情况，我会加倍做好自己本职工作，多向其他社区的同仁学习，加强自身素质，提高自己工作水平。

一、街道网格化建设的进展情况

xx街道网格化建设定位于“智慧网格”，即：依托数字化信息技术，打造动态化智慧网格，实现智能化社会管理，凸显“小网格，大服务”，从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙，实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来，目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。

1.制度保障，试点推进

6月初，xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会，进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案，明确职责，形成了全员高度重视、积极参与的局面。

（1）成立街道网格化社会管理和社会服务分中心

依据区三级网格化建设体系，在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上，建立街道网格化社会管理和社会服务分中心，下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。

分中心主任由街道党政一把手和主任担任，常务副主任由办事处副主任担任，副主任由街道班子副职和xx派出所所长担任，成员分别为司法所、xx派出所、交通支队、城管监察分队、工商所、卫生监督站、税务所、xx区房屋管理局第六房屋管理所，地区重点单位负责人，街道各科室负责人，各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长，树村负责人，街道法律顾问。

（2）确定xx社区为街道网格化建设试点

8月1日，xx街道召开网格化工作推进会。会上确定了xx社区为街道网格化建设试点，重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室，成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上，街道x主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见，并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。

2.试点运行，具体落实

工作推进会以后，街道分中心办公室成员立即下沉到xx社区试点，按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》，重点对网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。

（1）具体分解网格试点十大项工作内容

街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上，完成了《xx街道网格化试点xx社区网格管理示意图》，具体包括六大项：一是网格力量，分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施，分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后，办公室成员再次对照试点进行梳理，重点分解了十大项工作内容，即：掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。

（2）召开街道网格化建设阶段性工作汇报会

街道曾先后参观等街道网格化建设经验。8月16日，街道分中心成员在副主任的带领下到x街道实地考察、格化建设经验，并于17日召开xx街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上，街道主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”，即：网格化建设要与本部门日常工作相结合；网格化建设要与创建国家文明城区相结合；网格化建设要与加强基层党建相结合；网格化建设要与社区自治相结合；网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。

（3）迎接区网格化建设工作监督组视导工作

8月23日，街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在网格试点实地调研汇报中，监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出xx街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机，办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。

3.试点成果，全面推进

（一）完成街道“三级网格五级管理”框架模式

9月初，街道分中心办公室依据《xx区推进网格化社会服务管理体系建设导则》，结合经验，按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则，街道完成了xx街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式，即：区级一级网格（中心）、街道二级网格（分中心）、社区三级网格（12个），同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。

（二）完成街道网格单元电子示意图划分

街道分中心办公室没有受控于系统局限，先期于区里依托《xx街道网格化试点xx社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图，目前正在筹备各社区网格化办公室布置，并初步设想调整建立街道网格沙盘。

（三）完成街道“四种”网格力量公示下沉

10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格，同时建立了领导包片制度，明确了各社区主任担任格长，并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员，至此基本上完成了xx社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作，为下一步全面推进奠定了坚实的基础。

二、目前街道网格化运行的基本情况

1.具体指导，全员培训

9月13日，街道结合xx区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀·网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训，本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后，技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员，为9月17日全区试运行打下了坚实基础。

2.掌握系统，实践操作

为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作，在培训的基础上，工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱，便于大家随时阅读熟悉。目前，街道相关工作人员，特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。

3.以会代训，常抓不懈

（一）形成常态具体培训指导机制

9月19日和10月19日，在街道社区主任工作例会上，工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导，会上还专门下发了网格走访日志范本，网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前，以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。

（二）形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制

目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道“小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前，街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报，分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行，目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。

4.多元整合，彰显实效

按照“抓好试点，全面推进”的工作要求，分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式，积极沟通整合资源实现综合管理新模式，力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处，目前已取得了实效。

以下三个案例是我街道在实际运行中的`整合应用，很值得借鉴：

（1）专项活动网格特色化

例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的`xx科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作，使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%，单位均能按月支付工资并执行xx市最低工资标准，100%的用工单位建立了劳动用工规章制度，100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴，我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设，例如通过支部建在网格上，扩大党组织和党建工作的覆盖面，逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。

（2）重点区域网格专治化

再如十八安保专项行动开展以来，街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞，同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作，着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控，可以实现处处布防，可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。

（3）常规工作网格常态化

例如对于小广告等城市顽疾，街道一直苦于监管盲区较多，城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接，可以实现时时处处有人管的良好局面，不仅可以消除一些公共绿地建设死角，及时清运垃圾渣土，同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。

三、推进网格化建设工作实际问题和设想

（一）系统基本情况

街道近年来发展迅速，由于网格化系统要依托政府OA网络运行，各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用，目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整，系统试行之初，街道12个社区网格仅有xx社区可以实名登录系统进行相关操作，通过沟通，11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。

（二）基本运行状况

现在街道相关工作人员，特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日，xx区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条，排全区第四位，走访日志上报157条，排全区第三位，两项总排全区第四位。截至12月15日，我街道社区民情上报73条，走访日志上报182条。

（三）基本运行思考

就目前情况而言，如何发挥地区物联网的优势，整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式，同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平，积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。

20xx年1月，我顺利地成为一名社区工作者，经过这半年来的时间，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：

一、政治思想方面

我以思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以＂服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作＂为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，提升自身素质。

三、工作内容

1、居民医疗保险，居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作，审阅证件，填写参保资料，做好登记表册，开票，收款，银行打款，电脑录入，每天总是被参保的人群包围，看着他们殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名社区工作者的光荣。

2、慢性病。根据团安排，今年3月以来，对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报，经过半年多的努力，已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。收集整理并统计慢性病患者人数，高血压人数为x人，糖尿病人数为x人，心血管疾病人数为x人，脑血管疾病后遗症人数为x人，恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为x人，系统性红斑狼疮人数为x人，类风湿性关节炎人数为x人，精神病人数为x人，结核病人数为x人。

3、司法

（1）积极开展＂六五＂普法工作。根据上级要求，配备各种普法教材，组织居民及社区工作人员进行普法学习，通过各种形式开展普法宣传，并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果，社区还组织居民及社区工作人员进行了考试，参考率100%，合格率达100%，优秀率88.9%。通过学习和考试，使居民的法律意识得到了加强，认识了知法守法的重要性，也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。

（2）做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查，通过建立花名册、核查安置帮教情况，建立刑释解教人员的档案共3份，全面掌握了安置帮教工作现状，为落实安置帮教工作措施奠定了基础。

（3）社区在上半年共接受居民纠纷20起，其中邻里纠纷11起，家庭纠纷3起，婚姻纠纷1起，其他纠纷5起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率95%。

以上是我上半年在工作中的一些总结和感受，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。

今年以来，在街道党工委、办事处的正确领导下，社区千方百计稳增长，全力以赴促提升，工作稳中有进，和谐有序，发展态势良好。

一、经济总量进一步提升。

1.招商引资有序推进。今年以来新引进企业4家（文创园另计），其中，无锡市金成洁净技术服务有限公司（外区迁入，注册资金500万元），力争年内税收达超规模企业标准；无锡欣明换热新材料科技有限公司，产值已达2500万元，预估全年产值约6000万元。此外，与某电梯公司正在洽谈中，（注册资金1000万元，总公司在北京，无锡独立开票），力争招引成功，并年内达到区级招引标准。截至目前，社区企业税收达506万元，同比增长1.81%。

2.重点工作积极推进。文创园电信光缆、停车场围墙等基础设施已完成；园区出入口门岗道闸、景观带、LOGO以及绿化已建成使用，1至6号楼完成主体加固。目前招引企业9家、洽谈9家。

3.三资管理扎实推进。社区载体出租率95%、租金到账率86%，租金收缴400万元；可用财力543万元、债务250万元（包括：物业、水电、居家养老中心等）。另外，还有拆迁补偿款未全部到位。

二、环境面貌进一步改善。

1.社区环境日渐美化。有效管理锡景苑公共停车泊位，推进锡景路、景惠路及周边相关区域停车管理、环境提升工作，加快推进店招店牌、交通标识、文化艺术墙及辅助设施统筹设计策划等。持续做好社区周边环境治理工作，对偷倒垃圾、乱种植等进行清理，加强对宜必思周边道路、地下停车场和绿化带环境整治。协助做好地铁施工和周边居民协调工作。

2.物业管理日趋优化。明确各物业单位工作细则，实行目标管理责任制，规范管理流程，通过各项检查、考核，促进物业工作有效完成。根据上级要求，制定物业单位、人员培训计划，着力提高物业队伍综合素质，此外，针对江大、荣院、锦明、振华等小区，积极探索物业管理市场化运营模式，力争年内有显著提升改善。

3.治水护水日益强化。扎实开展控源截污工作，配合做好上余巷污水管疏通、荣军医院和市四院等单位污水排水检查验收，完成锡景苑、胜利新村污水管道疏通、新铺，完成环保“污普”工作。做好河长护水巡查工作，组织开展运河相关沿河水面、河岸环境清理，累计清理垃圾3吨。积极开展“美丽中国，我是行动者”环保宣传活动，配合上级完成华润微电子“263”八查八改工作。

三、社会事业进一步优化。

1.民生保障全力投入。认真做好春节前各类对象慰问工作，累计走访困难户、优抚对象、百岁老人，低保等共148户，发放补助金、慰问金等26万余元。积极开展“慈善献爱心、情连你我他”扶贫帮困公益活动，累计募捐14万元，圆满完成指标任务。认真做好低保申请、老年优待证发放、安康通安装等工作。为社区2537人办理安康保险、25户家庭申请经适房、6名重残人员办理重残补贴、25位伤残军人办理免费公交卡，发放“光荣之家”牌200户。开展“红十字博爱送万家”活动，完成献血任务20人，申请因病致贫家庭救助1户，更新20xx年度残疾人基本服务状况和需求信息数据134名。

2.殡葬管理全力实施。成立惠河社区“殡葬管理特别行动队”，建成“惠山殡葬管理微型消防站”。树立、张贴宣传牌、宣传横幅3处，新增灭火器5只。积极倡导文明祭扫，切实做好墓区服务和管理工作，确保墓区无私埋乱葬现象发生和冬季山林防火安全。

3.社区治理全力开展。稳步推进居家养老服务中心建设，依托党支部会议、楼组长会议，积极开展民主协商议事会。“缘来一家”流动妇女增能项目入围区公益创投，联合市八院开展老年人“亮睛行动”。

四、和谐稳定进一步夯实。

1.安全形势总体稳定。在春节、劳动节等节日前夕，开展相关领域安全检查，发放安全告知书、通知等，提醒居民和辖区商户做好相关安全措施。对辖区内各燃气供应站、饭店进行燃气安全专项检查，与相关经营户签订供气协议，定期检查输气皮管老化情况，并做好“回头看”工作。

2.社会大局保持安定。认真做好各级两会以及重点敏感时期社会稳定工作，排查各类高危重点人员，并逐一建档、走访。组织完善楼组长会议制度，建立综治维稳网格化管理模式，制定网格化志愿者管理制度，落实特殊人群的排查工作。今年以来，接到信访交办单21件、回复率100%；调解民事纠纷17起、排查率100%、成功率90%。

3.群众生活健康平定。配合上级有关单位和部门开展“法润滨湖.20__春风行动”“德法涵养文明.共建绿色生活”宣传活动。狠抓应急能力建设，完善各类应急预案，加强日常应急值守，全面提高应急处置能力。妥善应对今年1月雪灾，全力确保人民群众生命财产安全。配合上级有关单位和部门，做好公共领域安全防控，强化源头管理，避免发生食品、卫生等领域的.突发性、群体性安全事件。

三月份我们社区围绕区、街会议精神，坚持科学发展观，以抓“稳定、保发展，保和谐，求实效的工作思路。结合社区实际情况，深入开展好综治法制宣传工作。三月份综治工作汇报以下几点：

一、三月份由街道组织一场法制宣传活动，围绕“建设平安福州，构建和谐社会”的主题，在街道范围内开展法制宣传的活动，以展示法制图片、发宣传品等宣传形式，提高居民群众的法制意识。

二、召开第一季度安全隐患宣传会议，及群防群治会议，通报三月份案情，参加会议的有各物业负责人，楼长，中心户长及巡逻队员，对全年案件高发地段整治提出五点要求和措施：

1、加强无物业小区夜间巡逻，特别是盗电动车案多发的莲宅新村小区，增加夜间保安巡逻次数。

2、针对管理不善的单位宿舍如“铁厂宿舍、纺织宿舍、交管宿舍”等开展防范盗窃整治活动，督导无物业小区居民配合各门卫管理人员，对陌生人采访人员进出进行登记及车辆寄存管理。

3、对各公共聚集场所张贴警告提示，要求各场所做好安全防范措施。

4、加强外口人员的管理及出租户管理。

5、加强车辆安放管理及宣传工作。

三、每天到各公共聚集场所巡查一遍消防安全工作，并提醒各场所负责人做好消防安全工作及防范措施。

四、三月份上门走访两劳释放人员近况，并与家属协议共同做好他的思想转换工作。

五、与社区各店面及公共场所签订20xx年消防安全责任书50份，居民小组综治工作责任书50份，发放综治宣传品100份(雨伞)。

六、每周三，周五坚持走访外口，及时掌握外口进出情况，与出租户签订20xx年外口管理协议。

七、由社区民警为队长、社区主任、治安主任及协管员组成的巡逻队每周二次坚持带班巡逻，以增加群防群治责任意识和保护地方居民的安全。

八、成功调解一起莲宅新村1—401雇主与保姆之间发生的纠纷。

以上是三月份所做的综治宣传工作，不足之处有待我们进一步努力和完善。

和谐社会就是人民群众能够安居乐业，良好的治安环境是构建和谐社会的基础，是发展经济的坚强保障，我们努力探索解决综治工作中的各种新办法和新经验，为社区人民的安居做出新的举措。

社区是城市治理的基本单元，做好疫情防控工作社区是关键。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，某某县充分发挥社区组织的服务职能，全面抓好居民小区防控工作，科学设置出入卡口，通过信息登记亮明身份，严格管控外来人员和车辆进出小区。

“我刚出去买了个菜，又登记?”

“我就是这个小区的业主，进一次登一次，真麻烦。”

……

随着疫情形势越来越严峻，各社区的疫情防控工作也更加严格，在各小区检测点，部分居民对出入小区信息登记工作不理解、不支持，登记信息不真实等问题时有发生。

“前两天有过来拜年的群众，有些人会提供虚假信息冒充小区居民，出入人次较多，我们要翻册子一一核实，很麻烦。”某某县金顺社区党支部书记、主任郭萍说。金顺社区下辖有5个小区，有的小区居住的老年人较多，部分居民对登记工作不理解、不配合，还有的小区上班的居民较多，随着工作日的到来，居民出入频次增多，防控工作人员的工作量也大大增加。

包抓该社区的某某县委宣传部想居民之所想，急工作人员之所急，通过制作发放“居民进出卡”，精准识别小区出入群体，既为小区业主出行提供方便，又有效为防控一线的工作人员“释压”。

“叔叔，来来来，请问您住在几号楼几单元?这是您的出入证，从今天开始出入我们小区都要凭这张出入证才能进出……”2月2日，在星海北苑小区北门口检测点，工作人员对每一位进出小区的居民核实信息后，将一张身份证大小的卡片递到居民手中，在测量居民体温正常并进行必要嘱咐后直接“放行”。

在这张卡片上，写有“防控疫情、人人有责”的字样，同时设置了业主姓名、车号、住址栏，方便填写业主个人信息。据了解，“居民出入证”通过在城关镇各社区进行试点，经某某县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部办公室通过后，共印制了12万张，在县城各小区进行全面推广。

某某县委宣传部此次创新推出的“居民出入证”，是某某县提高社区疫情排查效率的工具举措。

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，某某县要求各社区树牢忧患意识，通过组织全县各部门党员干部投身疫情防控一线，积极动员群众、组织群众，持续细化摸排工作，精准排查外来返乡人员，确保不漏一户、不漏一人，使摸排工作规范、精准、高效的同时，加大疫情防控相关政策和知识的宣传，引导群众最大限度减少流动，加强自我防护，积极配合政府做好各项防控工作，确保居民身体健康和生命安全。