社区精准帮扶工作总结【合集20篇】

根据安排，我主要就社区卫生、卫生宣传、目标管理、卫生学会协会等工作开展情况作一简要发言。

一、社区卫生服务体系日益完善，居民健康水平不断提高

今年的社区卫生工作我们重在加强内涵建设，第一是重新对社区卫生服务机构的设置进行了规划，到20xx年力建2个中心4个站，覆盖南城常住人口与流动人口18万人;第二是争取县委县政府支持于今年3月份召开了社区卫生体系建设会，与发改委、财政局、劳动局、国土局、建设局等一委四局联合下发了《关于进一步完善社区卫生服务体系建设的实施意见》，将人平5元的补助标准列入财政预算，制定了一系列如起付线低调至200元，报销比例提高10%等优惠政策;第三是加大了社区卫生服务宣传力度，今年在南城、梧桐梁、新南等社区卫生服务机构所辖社区、小区开展了义诊、免费体检多人次，设立固定的健康教育宣传栏4个;第四是各社区卫生服务机构按照“十统一”标准，统一规范制作了社区卫生的标识、标牌、制度、职责、科室标牌及形象墙，构建打造了温馨和谐的服务环境;第五是加强人员培训及提高服务质量，在已确定的培训名额上，我们还积极向市卫生局争取增加了人员培训名额，力争每万人有2—3名全科医生、1：1比例全科护士的人才结构早日实现，同时建立了高血压、冠心病、糖尿病、脑卒中等慢性病干预网络，并减免各种医疗服务费2万多元。

二、卫生宣传蓬勃开展，医患关系日趋和谐

医疗卫生具有开放性、大众性、敏感性等特点，需要与媒体进行有效沟通，当前医疗纠纷不断增加的原因固然有我们的医疗质量不高、医院设备不足、服务态度欠差等问题，但是与我们的宣传主动性不够、媒体负面报道过多也也有很大关系，所以今年我们将全县卫生宣传工作纳入了全年卫生工作目标管理，一是要求紧扣中心、对接热点、加强对卫生宣传的领导;二是要与新闻媒体联手，加强正面舆论引导，通过多宣传先进人物、工作经验和正面个案减少社会负面报道造成的不良影响。通过各级对卫生宣传工作的重视，今年的卫生新闻报道硕果累累，截止目前，我县卫生系统新闻上省级报刊4篇，上市级媒体22篇，其中日报15篇、晚报3篇，被县委县政府转发的报道9篇，上达县门户网站26篇，我们宣传的先进人物执法大队副队长乔盛政、疾控中心唐杰分别都受到县委县政府、市委市政府表彰，5月份有患者到县妇幼保健院闹事一案，我们通过媒体的正面宣传，正百姓视听为该院挽回损失5万元，我们还与宣传部联手，将欲借助媒体达个人私利的《中华新闻报》四川记者站的记者蒋永辉予以了处理核实，后证实该记者无任何采访资质，现此人正在处理当中，由此可见，卫生宣传阵地我们不去占领，正义的一方不去占领，就势必会被别有用心的人被邪恶的一方去占领，这也势必给我们的工作带来巨大的障碍与阻力。

三、目标管理有序进行，全年任务稳步推进

今年市委市政府县委县政府下达给我局的业务目标中，新农合参保农民1011040人，参合率达98。5%，已全面完成参合任务，资金使用率要年底才能统计出;公卫体系建设上，县疾控中心通过了全省计量认证，职业健康体检机构认证，职业卫生技术服务资质认证，县医院传染病区工程已竣工验收，门诊医技大楼6月份已奠基动工，这两个项目的推进和建设对完善公卫体系，防控重大疾控打下了坚实的基础;妇幼机构已全面启动“降消”项目，医疗质量管理也显著提高。在重点工作目标上，我县城市社区卫生服务已覆盖80%的社区，11万人口，重点人群建档率已达80%已上。截止目前，80%以上全面完成了市县下达的目标任务，今年我们还下发了对全县卫生系统各个单位的目标管理考核办法，成立了以曾局长为组长的考核领导小组，主要考核各单位疾控、妇幼、中医、卫生执法、综合治理、廉政建设、卫生宣传等工作的落实情况，今年将评出目标管理先进奖10个，其中一等奖2名，二等奖3名，三等奖5名，九十月份我们将对各考核单位进行一次督查，并作为年终考核的重要依据，请各单位负责人务必将目标管理工作作为你单位工作的大事来抓，抓好抓落实。

四、卫生学协会职能优化，活动开展成效显著

去年，我们的卫生学协会受到了市上的表彰，今年的卫生学会协会我们立足于学协会的社会团体本质，通过开展形式多样的活动来深化学协会的内涵，彰显学协会的功能，发挥学协会的作用，一是强化组织建设，规范学协会管理，明确了分管领导，配备了专兼职人员，对xx年年度全县学协会先进集体和优秀会员进行了表彰，对论文作者给予了奖励;二是积极开展卫生下乡及科普宣传活动，今上半年组织了卫生下乡及科普宣传医疗队6支，深入全县6个乡镇进行了宣传，义诊2500人次，捐赠药品价值多元，同时组织开展了县级医疗卫生单位对乡镇卫生院的对口支援，搞好送医、送药、送技术、送设备“四送”活动及大手拉小手的健康授课和学生扶贫活动;三是大力开展学术活动，上半年，县疾控中心、县医院、县中医院、县妇幼保健院分别组织开展了狂犬病防治、内科、中医、妇产科等学术活动共4次，6月县卫生学会及县农村卫生协会还邀请了广州医学院公共卫生与全科医学院院长、硕士研究生导师王家骥教授到我县讲课，王教授通过对卫生改革的背景、思路、措施、成效等方面的全面介绍，全方位展望了新形势下卫生改革与发展的前景，该讲座对于提高卫生干部管理水平，开阔政策视野，拓展工作思路，推动全县卫生事业改革与发展起了积极的促进作用。

以上成绩的取得与局党组主要领导的支持、领导分不开，与在座的广大卫生干部的努力工作分不开，在此，我表示衷心感谢，下面，我谈一下存在的问题。

一、社区卫生服务观念转变不够，工作需进一步加强

第一是部分居民对社区卫生服务的认识不够，小病大治、轻病重治、需求大于需要的状况普遍存在;个别领导、个别部门对城市社区卫生服务的目的、宗旨和利民性不能完全认识，从而在资金投入、政策制定及工作开展上不能给予充分鼓励与支持，不能正确地对待社区卫生服务工作，更有个别服务机构以为搞社区卫生就是捞钱，就是获取财政拨付的资金，在此，我必须重申，趁早打消这种错误的念头，年终我们将按照社区卫生工作的12项基本职能予以督查和验收，一旦发现了资金没有用在应用的地方，服务职能没有履行，我们将摘掉你们的牌子，追究相关人的责任，决不含糊，以上这些不能及时转变的观念在很大程度上制约了社区卫生工作的可持续发展;第二是政府对社区卫生投入不足，投入不足就势必造成社区卫生服务先天不足，后天失养的局面，工作人员也就不能完全下沉到服务中去，从而阻碍社区卫生工作的进一步发展;第三是相关配套政策不到位，尽管县委县政府已召开多次会议，各部门也联合下发了多个文件，但在具体执行当中，由于利益保护等原因，已建立的政策尚未完全得到兑现，政策，文件、会议形同虚设;第四是人才培养机制不完善，xx年转型后，我们通过培训并取得证的仅有5名全科医生，7名社区护士，这与要求相差很大，同时因为政策原因，我们与通川区虽一河之隔，但仍未纳入全省体系建设，所以就培训力度、资金的支持力度上与纳入体系建设的服务机构都有很大差距。

二、卫生宣传重视不够，宣传体系尚未完全建立

虽然我们的卫生宣传工作经历了一个从无到有、从少到多的阶段，已经一步步走向了良性发展的轨道，但是在个别领导的心中，仍将卫生宣传工作当作一个务虚的工作，一个可有可无的工作，一年下来，没有开过一次会，没有研究过一次相关工作的单位是存在的，重视宣传，重视人文，重视报道的氛围未能完全形成。其实宣传工作在一定程度上就是悬在我们头上的`达摩克利斯剑，成也宣传，败也宣传，我们的喉舌，我们的阵地必须要由我们自已去把握，去驾驭，为此我们要虚功实做，做出成绩，让宣传工作为我们营造良好的外部舆论环境，成为我们不断改进完善工作的助推器。

三、目标管理工作推进不够，拖沓应付时有存在

目标管理工作曾有一段历史的空白，这是有种种原因的，但是在目前的形势和环境下，不搞目标管理是不行的，市卫生局对我们县卫生局有目标考核，市委市政府对我们有目标考核，县委县政府对我们也有目标考核。我不能说考核是绝对科学和合理，是唯一检验我们工作的方式和途径，但相对而言，却是推进我们工作最好最合适的方式，是增强我们工作自觉性主动性的必然要求，是确保我们各方面工作落到实处的有力措施，有了考核，才有竞争，有了竞争才有活力，在我们的督查中，我们发现有些单位将目标管理当作了应付，平时对目标管理未能及时的进行分析与研究，平时不抓好抓落实，临到了时才抱佛脚。同志们，考核的.目的就是为了更好的工作，既是任务，更是责任，思想上决不能将之当作一种可有可无的事情听之任之。我们将如何来对待你们对目标管理工作的重视，43号文件上已说得很明确，这里我不再重复赘述。

四、学协会职能定位不够，活动开展缺少生机

学协会主要职能是服务、宣传、教育、协管、活动和维权，但目前，多数成员单位职能定位不清，在思想认识上，认为学协会就是单纯地开展或参与几次学术活动，忽视了日常的宣传、教育、维权和科技推广职能;在学术活动开展上，重医疗业务轻预防保健，重专业技术轻行政管理，没能形成多角度全方位生机勃勃的良好局面;在成果转化上，重视学术交流，论文撰写，忽视科技成果的转化应用;同时，没有完全建立学习制度，没有按要求每月开展一次业务学习活动，曾局长在6月份的专家授课上已经明确，每月一次的业务学习，轮流交流学习经验的活动必须搞下去，你们究竟按时开展没有，开展的深度广度有多大，是否达到了预期的效果，有多少单位将之视为了耳边风，你们自已心里清楚;三级医师查房制度、会诊制度、疑难、死亡病例讨论制度等执行不力，撰写论文质量不高甚至有抄袭行为。这些存在的种种问题都需要我们去认真反思并加以改进。

春节、元宵节，是我国重要的传统节日，为弘扬中华优秀传统文化，丰富节日期间城乡群众文化生活，营造欢乐祥和、和谐文明的节日氛围，贴近实际、贴近生活、贴近群众，新春期间，桃苑湖庭社区按照上级有关部门的工作安排，围绕“我们的节日”主题，积极组织，精心安排，广泛开展群众性文化活动。使社区居民度过了一个安全健康的新春佳节和元宵节。

春节作为中华民族第一传统大节，有着丰富的民俗文化内涵。桃苑湖庭召开专门会议，部署开展了春节文化内涵宣传工作，利用板报、宣传标语，积极开展春节文化宣传，弘扬春节民俗传统，倡导文明过节、勤俭过节。以增进居民对传统文化的了解，营造浓厚的节日氛围。

为迎接新年到来，使广大居民感受到节日喜庆的气氛，1月31日，桃苑湖庭社区联合附近五个社区组织居民在新一佳广场开展“新春趣味游园会”。几百位居民朋友们欢聚一堂，舞蹈、歌唱、趣味游戏、健身运动，现场的气浓烈，居民情绪高涨。这些互动环节，使社区干部与居民，居民与居民之间拉进了距离，使心与心更近，情与情更浓。度过了一个快乐而又难忘的下午。

此次的活动受到了居民的热烈欢迎，为了更好的迎接元宵，将桃苑湖庭社区的新春庆祝活动推向高潮，2月22日，农历正月十三，社区又举办了元宵猜谜语活动，制作了谜语200余条，并为此准备了纪念品。活动激起了居民极大的参与热情，引起了众人浓厚的兴趣，大家你一条我一条，兴趣极高，都争先恐后地竞猜抢答，不一会儿，布置的灯谜都被思维活跃的居民抢猜一空，整个活动现场到处都充满了欢声笑语，洋溢着祥和喜庆的气氛。谜语既启迪智慧又迎合节日气氛，此次猜灯谜活动不仅增添居民过节的喜庆气氛，也增加大家参与文艺活动的空间，推动社区节日民俗活动深入健康发展。

一元复始，万家更新，岁月的神笔即将勾画完20xx年这一多姿多彩的年轮，时代的航船又将驶向新的一年，回首这一年来的工作，有值得欣慰的一面，也有欠缺的点滴，为了总结经验，克服缺点，改正错误，在新的一年有目标、有步骤、有计划的完成各项工作，这里把20xx年的工作总结如下：

我科属职能科室，无上交经济可言，但却担负着医院经济管理的使命，管理着医院的经济命脉，为了更好的完成院方与我科鉴定的任期目标责任书，做好财务管理，我科在不相容职务的分工制度基础上，遵循《会计法》，遵照院方的财务管理制度去办事，分工明确，使得每个人有章可依并相互制约，取得了可喜成绩。

1、年初有预算

为了使我院在经济任务上有目标，年初我科依据院方的工作安排及几年的数字统计，制定了可行性的预算目标，给医院的经济效益核算工作起到了参谋作用。

2、合理组织收入、杜绝少收、漏收，每月核算时，我科都要对每科的收入进行细致入微的核对工作。使我院的收入做到了颗粒入仓。

3、充分发挥会计人员的监督作用，每当经济业务发生时，会计、出纳人员都要对报销条据的来源及经手人进行事后监督等。在日常的工作中，我院经常发生着债权债务及经济合同的执行事宜。在这一工作中，我科严格依据《会计法》及经济合同的内容去办事，及时清理债权债务，如职工借还款清理、医疗欠费清理等等。

4、加强财务管理，每半年组织并监督各部门对财产物资的清查工作。

5、根据县委、县纪委安排，定期公布政务公开工作。

回顾过去，确实做了点滴工作，但离党的要求，离医院安排还相差甚远。在新的一年里，我科将进一步加强财务管理，完善内部制约机制，促使我院的财务管理工作更加规范化、科学化。

工作暂时告一段落了，现对本段时间的工作做个总结。

一、良好的职业道德

是完成社区护理工作的有力保障由于社区护理工作具有相对独立性和自主性，更多的是护理人员单独的护理活动，这就要求护士要具有高度的自觉性和良好的职业道德。

因社区护理的工作对象是辖区所有居民，大多数中青年居民白天上班，晚上在家，为了将社区护理服务覆盖所有居民，很多工作需要在晚上完成，这就需要社区护士要有高度的工作热情、敬业精神和奉献精神，要热爱社区护理，忠于社区护理，树立职业自豪感。

二、过硬的专业知识

是完成社区护理工作的前提社区护士服务的对象不仅有患者，还有健康人，服务内容不仅是疾病的护理，还有社区保健等工作，这就要求护士是“全科医生”，护士除了应具备一定的文化知识外，还必须具备丰富的医学知识和其他专业知识。既能从事临床护理，又能开展健康教育，同时还要具备相关临床医学、预防医学、保健医学、康复医学、行为医学、社会学、伦理学、美学、人文科学等多方面的科学知识，做到医学知识要懂，护理知识要精，相关知识要知晓。在专业技能方面，应严格遵守操作规程，技术熟练、精湛，让护理对象有安全感。

三、良好的心理素质

是完成社区护理工作的基础社区护理服务的对象是所有的人和家庭，尤其是服务于一些特殊家庭和个体，没有一定的心理素养很难将工作进行到底。作为一名社区护士要有较强的心理承受能力，无论在什么情况下都要始终保持情绪稳定，不急不躁，不因外界环境的变化左右情绪，不因个人的喜怒波动情绪，应善于控制自己，能通过自己积极向上、乐观自信的内心情感，增进与居民间的情感交流，取得居民的主动配合和支持。

社区护理工作还在不断摸索、不断完善中，对于社区护士应具有的素质还有待于大家共同研讨，以促进社区护理事业的进步和发展。

5月31日是世界卫生组织发起的世界无烟日，根据市、区爱卫会工作精神，结合xxx社区实际情况，特制定如下工作计划：

1、结合世界无烟日主题，组织开展学习宣传《烟草控制框架公约》活动。开展控烟主题宣传，提高全社会对吸烟危害的认识，及时报道和宣传各部门的控烟活动情况，营造健康、清洁、禁烟的良好社会环境。

2、社区于5月31日世界无烟当日，设立宣传点，采用板报、橱窗、有线广播、电子显示屏、悬挂醒目横幅等宣传形式，开展控烟咨询、义诊等健康教育活动。

3、利用社区学校，组织学生开展“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”的签名、“劝阻家长戒烟行动”、控烟小组评比等活动，倡导健康的生活方式，提高健康水平。

4、要深入开展控烟综合干预工作，向群众反复宣传吸烟的危害和戒烟的方法。

本单位应把公共场所控烟工作纳入创建全国文明城市工作内容，列入本部门工作计划，制定控制吸烟的规章制度，做到有考核、有奖惩。办事处、社区应有醒目的禁烟标志、有专(兼)职人员劝阻、有灭烟沙盘；做到无吸烟现象、无烟草广告、无烟具、无烟头。

20xx年xx月x日至至今，在领导和同事们的指导帮助下，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保xx人，为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报：

一、转变角色，尽快适应居委会的工作环境

这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的.前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加强学习，努力提高业务素质

从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场。积极自学，从网上学习相关的法规，以增加自己知识面多方面提高自己。

一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。通过学习，我在一定程度上提高了自身政治理论水平。

三、踏实肯干，塑造自身形象

工作中时刻提醒自己：我代表着全国闻名的x社区的形象。按照领导的安排在为x万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在x小时以外，也不忘自己是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。

回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。

二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自己的工作准则，严格要求自己，积极熟悉社区工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力，使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。

半年来，在开发区党工委及管委会的正确领导下，我社区根据上级布署和指示精神，有序地开展各项工作，工作扎实有效，积极开展创建内涵丰富、环境优美、设施到位的新型社区，各项工作都取得了优良的成绩。现就上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下：

一、上半年工作总结

（一）征迁安置拆违控违工作

1、建立拆迁安置工作班子，强化领导、明确职责，确保拆迁安置有序进行。

年初，及时成立金山社区征迁安置工作领导小组，下设征迁安置办公室，我社区在开发区征迁局的指导下，担负着每一个拆迁项目实施，做好拆迁前期各种数据收集、资金预算、人员配备、安置地块落实等工作，为领导决策提供科学依据。

2、围绕项目严格操作，短期突击，确保拆迁工作有序平稳推进。

根据年初制订的拆迁计划，有序推进黄林片、孙村片、日丰管重点项目拆迁工作。拆迁总面积达3.2万平方米，涉及10个自然村，拆迁民房150户；

3、和谐拆迁暖人心，加快安置惠百姓。

做好安置区建设和住宅分配工作是关系到全社区拆迁户的日常生活及各项社会事业发展的大事，它是促进加快拆迁安置工作的重要途径。

4、加强控违巡查工作。

上半年以来，我社区发现违建4户，46.5平方米，现已全部拆除。

（二）基层组织建设工作

继续深化基层党团组织建设，加强基层组织的业务理论学习和思想政治教育，创建学习型组织，不断提高自身的理论水平和思想政治素质。积极开展党的群众路线教育实践活动，征求群众意见建议10余条，认真梳理，及时落实整改措施。

（三）“三线三边”环境综合治理工作

按照城乡环境综合治理“清洁化、秩序化、优美化、制度化”的标准，加强社区“三线三边”环境综合治理工作，清除卫生死角，提升沿线路容路貌、绿化美化档次，打造“三线三边”整洁优美环境为总体目标。截止目前，我社区共清运生活垃圾460吨，拆除广告牌3处，拆除违建12㎡，绿化提升10亩。

（四）人口与计划生育工作

我社区由于土地征迁等原因，人口计生工作存在人员流动性大、村民搬迁频繁等问题，给计划生育管理工作带来非常大的管理困难，为了更好地做好社区计划生育工作，发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作，社区计划生育工作人员采取分片包保的形式，形成多层次，人人参与局面，及时采集信息，准确掌握居住育龄妇女的基本情况。

1、认真做好计划生育信息统计及孕检、手术工作。

做好常住及流动人口信息统计上报，对应上、应扎人员积极落实节育手术，并做好全社区育龄妇女孕检工作。

2、加大流动人口的管理，为他们提供优质的服务。

为了进一步加强我社区流动人口的计划生育工作，提高管理与服务水平，我社区坚持以人为本，加强计生宣传活动，强化计生优质服务，免费发放计生宣传材料，真正做到流动人口与常住人口同管理，同服务。我社区于5月份将留守儿童请到我社区，活动中心搞了庆祝六一儿童节活动，从关心，关爱留守儿童，每一位帮扶的爱心妈妈，姐姐，还都卖了小礼物送给小朋友们，希望他们在没有爸爸妈妈的陪伴下，过一个开心快乐的节日。

3、做好奖扶宣传及摸底工作

金山社区从节后就做了计划生育奖特扶的摸底工作，从摸底，到上门核实，核对，填写申报表格，资料的整理归档，上报材料，让计生户真正享受到计生优待，今年共新增7户。

20xx年社区工作将紧密结合社区实际，以创建和谐社会为目标，以维护社区居民利益为出发点

和落点，以创新工作载体，规范社区管理，强化社区服务功能，维护社区稳定，大力加强社区基础建设，努力打造xx社区新格局。 为了适应城市发展进程的需要，全面提升社区管理服务水平，进一步延伸和拓展城市社区的服务功能和网络。我们xx社区将推行社区网格化管理。我们将大力推进信息化建设，建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台，合理划分责任网格，配备社区网格员。根据社区的实际，现制定我社区今后一年的工作计划：

根据镇网格化建设的工作部署，完善社区网格化建设，包括社区网格化组织层级的建设，网格划分、人员配备，社区网格信息化平台的建设、数据录入等各项软硬件的完善 。

加强社区居民最低生活保障对象的动态管理，及时掌握他们的就业及收入状况，通过网格员联系低保户、残疾人、老年人，开展助残和帮扶活动。

利用社区劳动保障平台，对下岗失业人员就业和生活状况进行调查摸底、建立档案。通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区公益性岗位开发等，对就业困难人员提供针对性的服务和援助。

根据上级红十字会的要求，申请建立社区红十字会，建立健全社区红十字会的各项软硬件配置，向社区居民宣传红十字的人道主义精神，开展各项红十字活动，为社区居民提供各项红十字服务。

继续下大力气治理小区环境卫生，改变社区个别无人管理院落卫生脏、乱、差的局面；严禁流动商贩侵占城市道路的违法行为，将他们疏导到市场统一管理，协同政府职能部门规范其经营行为。

建立健全以社区计划生育服务网络，认真按照上级计生管理部门下达的各项工作指标抓落实，抓好计生宣传工作，利用各种活动日及辖区单位资源开展计生宣传、法律法规及健康教育知识讲座，提高育龄群众的知晓率。同时，为流动人口提供优质计生服务。

建设开展社区居民读书、阅览、健身、开展文艺活动的场所，调动社区资源和力量支持开展素质教育和社会实践活动，为青少年健康成长创造良好的社区环境。

自“困难职工帮扶中心”成立以来，我们突出了接待、生活救助、医疗救助、助学救助、就业救助、法律援助六项主要职能，创建了直面对接、快捷帮扶的一站式服务形式，实现了帮扶工作由节日活动性向长效机制性的转变，由典型帮扶向结构帮扶转变，由单纯办事实向保障和监督转变。经过创新发展，我区帮扶领域不断扩大，帮扶功能不断完善，帮扶效果更加明显，困难职工得到的实惠越来越多。至目前为止，“帮扶中心”共接待职工来信、来电、来访1825件次；帮扶困难职工1724人次，发放帮扶款、物折合共计58.7785万元；其中生活救助1207人次，医疗救助193人次，助学救助84人次，就业培训209人次，职业介绍31人次，法律援助28人次，现将本年度帮扶中心工作总结如下：

一、注重实效，形成了多样化的帮扶机制

我们着力建立了“党委领导、政府支持、社会参与、工会运作”的困难职工帮扶中心和“送温暖”工程的长效机制，认真分析本地涉及全区、与职工合法权益相关的、关系社会稳定的主要问题，针对职工再就业、收入分配、社会保障、劳动安全等当前突出的问题，帮助职工解决实际问题。

1、接待。向来信来访职工提供法律、法规、政策咨询；解答有关疑难问题；调处劳动纠纷；掌握、分析、反映职工的意见和要求，本年度“帮扶中心”共接待职工来信、来电、来访2053件次；其中实施困难救助654人，为他们送去了困难帮扶金16.7178万元。

2、生活救助，解决困难职工生活难问题。“帮扶中心”坚持开展“双节”送温暖活动，目前一年一度的双节送温暖活动已经形成机制，坚持不懈，成为具有工会特色的帮扶活动，得到了广大职工的认可和社会各届的赞扬。本年度“帮扶中心”共救助生活困难职工634人次，送去慰问金13.4678万元。确保了不让一名困难职工因家庭困难而发生意外。

3、医疗救助，解决困难职工就医难问题。对患重病、大病、长病的困难职工给予了相应资助。协同卫生等部门落实对困难职工的医疗救助。本年度共慰问患重病、大病、长病的困难职3人次，送去慰问金0.26万元。

4、助学救助，解决困难职工子女上学难问题。8月27日，在沙湾区沫若中学阶梯教室举行了金秋助学金发放仪式。由区总工会、教育局、民政局主办，区委常委、区宣传部部长先斌等领导出席，全区首批66名受助贫困学生参加了发放仪式，共发放助学金13万元。其中“帮扶中心”帮扶困难大学生12名、高中生5名，发放助学金3.05万元。

5、就业救助，解决职工就业难问题。再就业是困难职工脱困解贫的根本，因此我们采取措施，加大力度，多方位、多层次、多渠道帮助困难职工再就业。充分发挥基层工会组织和工会职业介绍机构的作用，为困难职工提供免费职业介绍服务；根据劳动力市场需要，为困难职工提供免费岗位培训服务。

6、法律救助。解决困难职工维权难问题。一是成立了“职工法律援助站”，依法维护职工尤其是困难职工的合法权益。我们聘请专职律师常年值班，无偿提供法律咨询和法律援助。二是拓宽维权渠道，丰富维权内容，对合法权益确实受到侵害的困难职工，工会借助自身和社会的法律服务力量，为其提供相应的法律服务救助，或者指导其向政府法律援助机构申请法律援助。

二、加强协调，营造良好的困难职工帮扶环境

加强“帮扶中心”工作协调，建立和畅通了劳动、民政、经委、财政、司法、教育、卫生、城建、信仿、工会等部门协商解决困难职工问题的渠道，形成党政群企和有关部门协商解决困难职工问题的工作机制。各级工会组织在党委的领导下，主动承担起关心困难职工的具体责任，努力争取有关方面的政策支持、资 金支持和信息支持，对于职工反映的需要移交政府有关部门解决的具体问题，及时移交政府有关部门，并督促问题得到合理解决。

三、积极拓宽帮扶资金渠道，完善资金管理

1、竭力争取区政府拨款、区工会经费投入、社会捐助等多种形式筹措资金。竭力向政府申请定期向帮扶中心拨付资金，并将有关支出列入财政预算；工会调整经费支出结构，在相应的预算科目中单列出帮扶中心的经费额度，逐步增大帮扶资金支出在工会经费支出中的比例。做好动员社会各界开展捐款捐物活动。

2、建立了完善的资金管理制度，严格遵守财经纪律，严格资金使用和管理。

⒊接受政府审计部门和工会经费审查部门的监督，并建立和执行物资登记、统计和帮扶款物发放的管理制度。

四、建立完善工作机制，强化帮扶效力

1、切实加强对帮扶中心工作的领导，成立工会帮扶工作领导小组，帮扶中心组长由区总工会主席担任，成员由工会副主席，工会保障、女工、组宣等相关业务人员组成。帮扶中心小组定期对遇到的各种实际问题开展调查研究，形成工作合力，切实做到为困难职工群众办实事、做好事、解难事。

2、帮扶中心向社会招聘了3名有一定劳动法律、法规基础知识的人员为固定的工作人员，负责“帮扶中心”的日常工作，并聘请1名常年律师为“帮扶中心”的法律顾问，负责“帮扶中心”诉讼或非诉讼案。

3、帮扶中心硬件设备齐全。在区委一楼建立了帮扶中心专用办公场地，并配备了电脑、电话以及办公桌、文件柜、接待室等办公设施。

4、建立健全了困难职工档案。根据《乐山市总工会关于补充完善困难职工档案的通知》要求；区总！工会高度重视，把往年上报的困难职工档案重新完善、健全，至9月中旬共完善困难职工档案2053份，为更好的开展送温暖活动打好了基础。

5、制定了完善的帮扶中心工作机制。如帮扶中心工作职责、主要职能、工作流程、申请程序、帮扶救助标准等，并上墙公示。

6、帮扶对象明确。对基本生活救助、医疗救助、困难职工子女入学救助等制定了较为完善的帮扶中心困难职工对象和标准。

7、帮扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登记、有送达办理、有办结报告、有帮扶档案。

五、存在问题

1、资金筹集难。资金是困难职工帮扶中心开展工作的物质基础，也是建立工会帮扶长效机制的基石。但是现在帮扶中心面临的一个重要问题就是经济基础薄弱，缺乏持久经济支撑，没有稳定的金来源渠道，制约了工会帮扶工作的进一步深化。

2、与社会保障体系缺乏有效沟通和衔接。困难职工帮扶中心作为工会帮扶工作的平台，基本上是工会自己单独运作和管理，与政府相关部门沟通和协调不够，与社会其他组织开展的救助活动联系更少，没有将社会其它救助资源有效利用。

3、帮扶力量有限。作为社会团体，无论是在经济上、政策上、信息上都无法与政府职能部门相比，帮扶的力度不够，对困难职工不能从根本上给与扶贫救助。

六、下一步的打算

1、最大限度的争取党和政府的支持。帮扶中心的所有工作，是协助党委政府解决问题，排忧解难。当然，要使领导认识上取得一致，工会要做大量的工作。要大力宣传困难职工帮扶中心，要通过大量的调查研究，以来自企业和职工群众实际的第一手材料来证明帮扶中心工作的重要性和必要性，同时以工作实绩不断取得党和政府的认可。

2、形成帮扶中心内外协调的工作机制。目前，困难职工问题涉及的人数多、范围广、工作领域宽、政策性强、原因复杂、解决起来难度较大，需要动员社会方方面面的力量齐抓共管。要不断拓宽与政府有关部门协调解决困难职工问题的渠道，建立定期联系、沟通和共同解决问题的制度，积极争取有关方面的政策支持、资金支持、信息支持。同时帮扶中心与工会各部门之间，也要建立相应的工作协调制度，形成合力，共同帮扶困难职工。

3、建立稳定的资金筹措机制。要通过政府拨款、工会经费投入、社会捐助等方式筹集资金。积极争取政府对帮扶中心的资金支持，通过多种形式筹集社会资金，努力拓宽资金和物资筹措渠道。工会要加大对帮扶中心的资金投入力度，拿出必要的经费用于帮扶中心。

4、建立帮扶中心工作长效机制。一要健全制度。帮扶中心要建立接待、职业介绍和培训、法律援助、生活救助等项制度，落实工作责任制，实行规范化管理，提高服务水平和办事效率。二要配备一支政治和业务素质过硬的帮扶工作队伍，将一批具有一定政策理论水平和群众工作经验、具备相关专业知识和工作能力的人员，充实到帮扶工作队伍中来。三要加强对帮扶中心的组织领导，工会主要领导人要亲自抓、负总责。定期研究帮扶中心工作，对职工群众遇到的热点、难点问题及时进行研究，提出解决的办法和意见，在人、财、物方面提供必要帮助。

近年来在教学中，往往会有精准扶贫的学生，如何提高他们的学习成绩，怎样才能正确的引领，是我们最为头疼的问题。本学期我担任我校四年级的班主任，兼任数学教师。我把帮扶的重点放在对学生的学习的辅导上，选取学习确实有困难，并制定了详细的帮扶计划，经过老师耐心、细致的帮教工作，学生的帮扶，家长的支持，学困生取得了明显的进步。

在备课中，认真研究教材和教学大纲，设计好教学内容，对于他们不懂的知识要做适当的调整，尽量降低难度，还设计几个较简单的问题，让他们回答，提高他们的学习兴趣。

数学的学习，不仅取决于学习者的智力因素，还取决于他们情绪，态度、学习动力等，因此教师在任何时候要注意控制自己的情绪，不迁、怒、不急燥，切忌使用训斥，侮辱人格和伤害自尊心的语言。这些扶贫在班级中常被学生鄙视，在社会上受到冷眼，在家也受到家长的训斥。心里有一种压抑感，在厌学情绪。自信心不强我主动采取适当的形式去栽培他们。

任何学生、任何人都有优点和缺点，对于优生的优点是显而易见的，而对扶贫生则易发现其缺点，而看不到其优点，这种现象是不利于学生进步的。王建同学因为家庭原因，他的父亲在监狱服刑，母亲改嫁，现在和奶奶、爷爷一起生活，家庭的温暖缺失造就这个孩子难以管束的性格，但该生为人正直，好打抱不平。作为老师，我尊重他，尽可能地去发现他的闪光点，爱他，爱是具体的，渗透在对学生的一言一行中，慢慢地去感动、感化学生。让他感受到我对他的`关心，而不是让他跟到被零落和孤立。

在上课时，我时时刻刻关注他的听讲情况，尽最大努力让他多听，在讲课中发现有他们没注意听，就停一下，当我停顿时，好多同学会知道，老师在等我听讲，然后会认真。让他多参与教学活动，并适时给予鼓励，让他有成功的体验。

一定的学习目标是学生获得学习动力的源泉，扶贫生之所以差，没有奋斗目标是一重要原因，我在对上述两位同学全面了解的基础上，给他制定了短期学习目标长期学习目标，而且经常检查这一目标，及时修改目标，一旦发现给他订得过高或过低，就逐一帮助他修正，激发他学习的动力。

在课下，我主动关注他的作业完成情况，利用放学后或课间时间，给予个别的辅导，辅导时尽量足够的耐心，不怕他不会，就怕他不问。对于新教授的新课作业，鼓励他们自己思考，自己讨论，不会的也要把自己的想法说给我听，我在根据实际情况进行引导和提示，力争要他独立完成。

对于学生做到一视同仁，关心每个人，不要让扶贫生有自卑的心理，让他感觉到，老师爱我们每个人。实施帮扶以来，该同学有了较大的改变，现在表现得都很阳光，很乐观，又很勤奋，很刻苦。

通过本次的帮扶活动，我深切感受到帮助学生进步自己所获得那份收获。作为人民教师，爱是可以完成转变一个学生的一生的。我希望我能用自己一份爱心，一份理解，帮助他走上成功的道路。

按县委、县政府的文件要求及安排部署，我乡在乡党委及乡政府和乡综治中心的统一领导下，加强了对所辖31个村（包括撤村销号村）疫情防控工作的指挥，并充分发挥各村网格员的作用，纵向到村、横向到户，实现疫情防控无盲区、无死角。现将有关情况汇报如下：

一、网格化管理、压实责任

我乡召开党委会传达县新型肺炎防控工作会议精神，成立了乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，乡长任组长，下设办公室，同时设置综合应对组、医疗救助组及疾病防控组。各村由村支部书记及村委主任负总责，将全村进行网格状划分，各网格员负责某一块区域的疫情管控，要求做好各自本区域的疫情摸排管控、环境卫生整治及宣传引导工作。通过村内网格化的管理，实现了疫情防控的全面化、细致化、责任化。

二、网格员强化摸排、严防输出

各村村两委及网格员以网格为单位，逐户排查，第一时间对本村武汉返乡探亲人员及外省、外市返乡探亲人员和本村疑似感冒症状人员进行了摸排，建立台账，将外来人员逐一登记，同时由医务人员对其身体状况进行检查。并形成常态，要求各网格员每天九点前将本日摸排数据及外来人员身体状况报送村两委。村两委十点前将相关数据报送乡政府值班人员。

同时，在各村道路进出口派专人负责把守，设置检查站，对入村及出村人员进行严格管控，由医务人员对其身体状况进行检测，一经发现异常，立即上报。

三、加大网格化宣传、强化引导

各村均在各网格区域内张贴上级各部门、各单位有关疫情防控的通知、公告及倡议书，并通过村内广播及微信群的方式组织全村村民进行学习，确保实现疫情防预知识家喻户晓，同时每天将疫情的最新变化告知村民，防止因各种谣传、流言等造成村民恐慌。严格按照上级规定，禁止各村举办各类婚丧嫁娶等集中聚餐活动。

下一步，我乡将加强对网格员的管理，充分发挥网格员作用，继续严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求，坚决打赢疫情防控阻击战。

，原是四零三厂的一名下岗职工，下岗后他主动把党关系转到社区，几年来，他情系社区，乐于奉献，把真情全部奉献给了社区，用自己的实际行动谱写了一曲动人的共产党员之歌。

“一个党员一面旗，党员奉献在社区”。回归社区以后，马上找到社区党组织，表示了要发挥党员先锋模范作用的决心，20xx年他被党支部确定为宣传委员，上任以来，他主动帮助社区干部入户走访。社区每次搞活动，他都主动参加，献计献策，使活动搞得丰富多彩、有声有色。社区居委会的工作琐碎繁杂，没有足够的耐心和为人民服务的坚定信念是无法坚持下去的，更何况还要做一些富有创意的分外之事。他是不拿工钱的义务服务，确是乐在其中。

作为一名社区宣传委员，深知只有认真学习马克思主义，才能坚定共产主义信念，才能贯彻党的路线方针政策;只有学习和研究党的路线方针政策，真正理解把握精神实质，才能更好地在实际工作中贯彻执行。不断学习是共产党人始终保持先进性的本质要求，是共产党人不断加强世界观、人生观、价值观改造的题中应有之义。共产党员不仅要适应新形势、学习新知识，而且要在思想上有新认识，做观念上创新、作风上创新、工作方法上创新、队伍建设上创新的先锋模范共产党员，与时俱进，真正发挥党员的先锋模范作用。在创先争优活动中，带领全体党员认真学习精神、重温党章内容，积极主动写心得体会，并与大家交流。他不仅自己认真学习有关内容，还在小区楼道墙体上以绘画、标语的形式向居民广泛宣传。

他是一名下岗职工，而他的心中却有一个信念“作为一名党员，不能等、靠、要，而是要把握机会走出自己的路”。为了养家糊口，他一边揽活儿，打零工，一边学习装潢技术，不断提高绘画技巧，他所调制的胶漆，具有防冻功能，且他都是自己设计自己制作，加上他为人忠厚老实，不会耍奸耍滑，工作保质保量，渐渐地他的名字在业内小有名气，很多需要装潢的单位和个人都慕名找他干活。有时业务量太大，他一个人干不过来，就找来一些有基础的下岗职工和他一起干，手把手的交给他们方法、技巧。结账后工钱会一分不少的发给大家。

他具有出色的绘画才艺，为配合社区做好宣传工作，他来不及照顾自己那身有残疾的老母亲，更没有时间去学校接送年幼的孩子，看他那股倔劲，像是要一口气把所有的楼栋墙体，宣传栏上都画满，要达到寓意深刻，又极富观赏性，且要内容丰富，在设计这些图案时，他可是煞费苦心、绞尽脑汁，从国家的政策方针到公民的道德规范，从政府倡导到百姓关注的热点，内容全面具体。社区考虑到他家的实际情况，想给他一些报酬，即使拿在别人看来是太正常不过的事，但他却毫不犹豫的拒绝了。他每天起早贪黑，冬天里手时常被冻僵，他搓吧搓吧，又继续赶制他的作品。他从没有向组织提过任何要求，当上级领导到他家去慰问，问他有什么困难时，他只是很实在地说：“没有困难，不给组织找麻烦”他朴实的几乎不会说什么，因为他把说话的时间都用在了行动上。社区的黑板报，他都承包了，哪家的灯坏了、水龙头失灵了、自行车出毛病了……只要找到他，他都是义不容辞的带上他的工具箱出发。

他是一名巡防志愿者，在维护辖区稳定确保一方平安上身先士卒，每天顶着烈日、冒着酷暑，行走在社区的每个角落，对不法分子起到了威慑作用。3月的一天，当他巡逻时发现24号楼1单元201室房门钥匙插在门上，敲门也无人应，原来家中无人，房主出去时锁门却忘了拔钥匙。他立即通知居委会，后与房主取得联系，把钥匙放在门卫保安室。避免了一起盗窃案的发生，居民的财产得到了有效的保护。

为居民服务甘当社区志愿者，是他的追求。凭着一份朴素的感情为社区做好事，为居民做好事，创先争优开展初期，他如鱼得水般施展着自己的才能，全身心地扑到社区工作中去，为社区奉献着自己的热情和智慧，启动了“双楼组”工程，绘制了百米廉政文化墙。为居民热心服务，风里、雨里常见到他的身影，楼前、屋后常留下他的足迹。

他并不富裕，而他对待比他还困难的人时，却常常表现得很慷慨。一次，同住一个小区的只是平时见面打个招呼的邻居，找他借20xx元钱，说是家庭突发变故，急需20xx元钱来应急，连招呼都没与家人打一个，从准备交医疗保险的钱里拿出20xx元就给了那人。可是已经过了那人承诺的还款期限，钱还没有还回来，且很长时间都见不到借钱者时，心里开始有些打鼓了，他思量再三，给那人打了电话，听到对方的声音，他不提还钱的事儿，却问人家现在状况如何。那人真是被这个“世上少有的人”感动了，不久就把钱还了。

此外他还是星光党员义工志愿者、环保志愿者，……他身兼多职，以自己的实际行动彰显着一名普通共产党员的高尚情操，他积极投身社区建设与社区共谱发展篇章，为社区制作了极赋河涧里寓意的标志模型---居徽，为社区打造特色文化再添砖瓦。他总是孜孜不倦，时刻牢记自己是一名共产党员。

今天下午，我和几个小学的学生在我区开展了社区志愿者的劳动有五名学生参加，活动分为一系列的活动如下：

（1）支付的报纸为社区居民，也许我们订阅从邮箱获取日报，从来没有尝试过觉得自己胖报纸，厚厚的一摞报纸，一个副本发送到不同的住宅楼，每个邮箱去，虽然不是很难，但它仍然是真的需要仔细和耐心，很细心给我们的学生完成了工作认真负责，证明了自己是一个优秀的成员，我们的使命！

（2）在一定范围内的社区清洁，分为两组，一组负责此类任务扫街，扫街的过程中很难看到我们的学生，他们相互补充的无畏累，不怕脏的精神作用，他们完成了出色的工作。通过学生的街道清扫后，特别干净整洁！另一组学生负责清理社区草坪和一些垃圾，杂物。学生们的辛勤工作后，对环境的草坪社区显著改善，乍一看，绿色。

（3）服务孤独的老人，帮助做家务，把废纸卖掉买水果等。我认为这个事件是我们的团队精神和对学生的文化素质的体现，作为一名学生，我们应该培养自己的精神文明建设，这对我们来说是为高中学生更有必要。通过在学生的素质这样的活动方式得到了机会文明得到很好的体现和发扬。在未来的一个良好的开端，我们将加倍努力，社区活动我们的努力，一个没有战斗做的更好！从我们希望能够坚持下去，继续努力，真的能体会到责任与义务。

一年来，**社区开展了大量宣传思想政治工作。现将一年来工作情况汇报如下：

一、抓好理论武装工作，打牢共同思想基础

一是社区坚持以党委中心组和领导干部为重点，建立健全了学习制度，增加了学习频次，丰富学习形式，推动学习贯彻不断深入。把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神与贯彻落实中央和省、市、区委重大决策部署结合起来，与解决改革发展稳定中的实际问题结合起来，与提高党员干部的思想理论水平结合起来，组织社区领导干部集中进行了研讨，并在《新**》刊发理论文章2篇。

二是严格按照区委宣传部理论学习指导计划和社区政治理论学习制度，按照每月4篇的要求，精心制定计划安排，认真组织社区干部职工开展学习，并督促做好学习笔记，切实提高了理论学习的针对性和实效性。

二、把握正确的舆论导向，努力汇集强大的发展共识

1.强化中央和省、市、区委重大决策部署宣传。深入宣传党的十八届五中、六中全会精神、“四个全面”战略布局、“五大发展理念”和党中央治国理政新理念新实践新成就，坚定不移传播党的声音，讲好中国故事，弘扬中国精神。围绕经济转型和城市转型发展，及时跟进和宣传解读中央和省市重大决策部署，积极借助各类宣传平台，凝聚社会各方力量，构建全方位、立体式宣传网络。

2.加强舆情信息管理。社区高度重视舆情信息的收集、整理和发布，特别重视加强网上信息发布和舆情引导，指定专门的信息员，负责落实信息报送责任，做好群众关注的重大突发事件、群体性事件、社会热点问题的新闻报道管理，全年共完成新闻报道16篇，简讯62篇，较好的完成了舆情信息报送工作。

3.重视网络宣传和新兴媒体管理。社区积极运用微信公众平台、qq群等信息时代的新媒体、新技术，大力开展党的理论、方针和国家的政策、法律法规，社会主义核心价值观等内容的宣传，不断引导居民群众树立积极健康向上的思想道德观。年内共整理发布微信66期，提高了传播受众面、阅读率和传播效果。

三、着眼于拓展思想道德教育，努力推进社会主义核心价值体系建设

1.深入推进社会主义核心价值观宣传教育。社区制定方案深入实施社会主义核心价值观24字“人知人晓”、“人信人守”工程，有效强化了国家层面和社会层面的价值观教育。社区结合实际开了展“凡人善举﹒德润**”、“最美家庭”评选、“善行义举.四德榜”评选设立等活动，社区召开了庆祝中国共产党成立九十五周年大会。会上，表彰了社区涌现出的优秀共产党员、优秀党务工作者和文明楼栋、文明家庭、身边好人及最美志愿者。使社会主义核心价值观宣传教育常态化、制度化，为社会主义核心价值观落小落细落实发挥了作用。

2.巩固提升全国文明城市创建成果。社区认真组织干部职工学习了习近平总书记在全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会上的讲话精神，坚持契而不舍的抓好精神文明建设工作，进一步加大了创建力度，深化了文明单位创建工作。对辖区文明单位社区坚持动态管理，注重以培育文明风尚、提高员工道德素养为重点，不断提高文明单位创建实效和创建水平。今年对2家区级文明单位进行了复审。

3.深入推进公民思想道德建设工程。一是大力实施文明礼仪养成行动，社区7月份举办了“文明礼仪进万家”公务礼仪培训会1次;二是强化典型宣传，认真开展了“中国好人”、“陇人骄子”、“金昌好人” 、“最美**人”推荐评选工作;三是认真组织开展道德讲堂活动，全年共开展了12期道德讲堂，取得了良好效果;四是认真组织开展文明餐桌、文明旅游、文明上网、文明交通四大行动，积极引导广大市民规范公共场所行为，自觉养成讲文明、讲卫生、守秩序的良好习惯;五是完善了志愿者招募注册、培训管理等制度机制，做大做亮“星级志愿者”服务品牌，努力推进志愿服务由组织推动向自觉参与转变，今年被团市委评为“金昌市优秀青年志愿服务集体”;六是认真组织开展了 “百姓大舞台”活动、“我们的节日”主题活动、科普宣传活动、普法宣传活动、邻里联谊活动等各种丰富多彩的社区活动，通过开展活动既丰富了居民的精神文化生活，又教育引导居民群众提升素质，崇德向善，和谐相处，积极进取，践行社会主义核心价值观，增强民族自信心，坚定跟党走，共筑中国梦。

4.有效推进未成年人思想道德建设。社区通过完善学校、家庭、社会三结合的教育网络，引导广大家庭和社会各方面主动配合学校教育，以良好的家庭氛围和社会风气巩固学校教育成果，形成了家庭、社会与学校携手育人的强大合力。社区还利用寒暑假学生进社区社会实践活动，拓展青少年培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，依托社区道德讲堂、“我们的节日”、“中华经典诵读”等主题活动，弘扬传统优秀文化，传播社会主流价值，促进和保护未成年人健康成长。

四、强化落实政治责任，切实加强和改进意识形态工作

1.建立健全机制。社区积极探索做好新形势下社区思想政治工作的思路和措施，初步建立了社区党工委统一领导，各工作部门分工负责、齐抓共管，工青妇组织协同配合，干部职工、网格员“一岗双责”和辖区单位各负其责、全社会共同参与的社区思想政治工作格局。一是坚持社区思想政治工作一把手负总责;二是将社区思想政治工作融入社区各项业务工作之中分工负责;三是将社区思想政治宣传融入社区各项宣传活动之中突出重点;四是将社区思想政治工作纳入网格化管理服务工作之中全面履盖;五是将社区思想政治工作纳入辖区单位区域化共建工作之中各负其责。

2.坚持“三贴近”原则。社区在日常工作实践中，坚持把“以人为本、服务群众”的要求贯彻到社区思想政治宣传工作的全过程，渗透在社区思想政治宣传工作的方方面面。开展思想政治宣传教育工作时坚持贴近居民，贴近生活，贴近实际，处处体现对居民的服务与关爱，尊重居民在社区自治中的主体地位，引导居民自觉、主动参与社区事务，促进社区和谐发展。

3.加强宣传思想文化队伍建设。社区按照“讲政治、管队伍、守纪律”的要求，把讲 政治放在第一位，严明政治纪律、宣传纪律，引导宣传思想工作者特别是领导干部增强政治意识、恪守政治规矩。把加强能力建设作为宣传思想队伍建设的重要着力点，实施能力素质提升工程，加大干部培训力度，积极开展各类业务培训，全面提高工作队伍素质。

一年即将过去，我们虽然取得一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，今后，我们将扬长避短，努力工作，力争把宣传思想文化工作做得更加出色。

一、加强城市建设与管理，工作有新突破。

20__年是长沙市争创全国文明城市关键的一年，每一个社区都是一个点，每一个街道都是一条线，点和线的工作到位了才有光彩、靓丽的一面。我们社区地处长沙市最繁华的地段里，今年的创建工作，最迫在眉睫的就是对外部环境的改善和提升。我们社区的街巷改头换面和治安环境的整治也就成了今年文明创建的重点。

一是按照净化、绿化、硬化、亮化、美化要求，进行环境改造，突出精细化从门面招牌的设置、老旧楼房维护等每一个细节抓起，彻底改变社区以往“脏、乱、差”的局面。

二是加街对背街小巷的清扫制度，严格清扫、保洁制度，责任到人，对药王街、三兴后街、怡长街等路段进行路段分工，明确惩罚措施，全面提升社区面子工程。

三是配合城管部门对药王街流动摊提进行严格管理，对道路行车进行疏导，对路面的白色垃圾进行清理。并督促沿街门面严格照规经营。四是对社区所有楼道的路灯进行全面摸底，对没有安装路灯及路灯损坏的进行全面整修，保障居民安全出行。五是组织人员对楼道堆土堆物及陈旧标语进行全面清理，为居民提供一个干净舒适的生活环境。

二、逐鹿文明，稳定为先

在社区安全稳定工作方面，社区做了开展了不少的工作，采取了很多的措施。组织巡逻队，组织辖区单位的保安队，加大宣传的力度，制作宣传厨窗，录制法制宣传广播，分片、分细管理。发挥社区责任民警和治保会的作用，建全社会治安综合治理工作体系，加强对民事纠纷的调解和刑释解教人员、吸毒人员的帮教。组建一支高素质的社区治安巡逻队，维护社区内的治安环境。

三、寓宣传教育于活动中，深化特色品牌。

社区以开展多种形式的主题实践活动为平台，着力为文明创建增添光彩。

一是在年初的特大冰雪灾害中，广泛发动社区居民群众、辖区单位员工，开展铲雪除冰活动，让社区广大居民群众在冰灾期间能安全出行，同时大力“风雪同洲，爱心送暖”慰问活动，保障困难群众基本生活。同时与街道办事处、春天百货一起组织了为受灾害最严重的浏阳市沙市镇中州完小的灾后重建募捐，共募捐到10余万元；

二是继续对青少年教育的重视和延伸，今年2月，社区就已经开展了“xx社区爱心助学”的系列活动之“春光暖照”，联合社区的居民住户，为社区内的贫困学生捐资助学，这次活动中，共有七名从小学到高中不等的七位学生得到了共计7800元的学费。为社区的部分贫困学生解决了学费难筹的问题，这几位居民还表示将一直资助他们到大学毕业。这次活动只是我们社区整个“爱心助学”工程拉开的一个序幕。今年秋季，我们还将继续组织一次大型的“爱心助学”活动，让社区更多的贫困学生得到帮助。

三是定期组织专场的低保人员就业援助会，由社会劳动保障中心来收集用工信息，低保中心来负责组织低保人员参加就业援助会。以前我们就业的援助对像主要是失业、无业以及“4050”人员，现在，我们来开设专场的低保人员就业援助，既解决了低保人员的实际困难，又促进了再就业的新篇章。

四是以“千名干部下基层，补损解难促发展”活动为契机，开展党员扶贫助困“一帮一”活动，共对社区内的49户五保户、特困残疾人、特困党员、企业下岗失业人员、生活困难的转业复员军人贫困户捐款、捐物，折合现金12000元；

五是成立了坡子街街道社会各界人士联谊会xx社区分会（商会），开创了社区党总支统战工作新局面；

六是开展了“众志成城，抗震救灾”爱心募捐活动，共筹集善款五万多元，并上交特殊党费三千。

总的来说，社区今年上半年的工作主要是围绕文明创建开展了许多实质性的工作，取得了很好的成效，今年要做的工作比去年要多，任务比去年要重，难度比去年要大，但是我们会以开展社区服务为出发点，以资源共建共享为主要内容，开展自我管理、自我教育，自我服务，实现从群众最满意的事情做起，从群众最不满意的事情改起，争创省级文明社区、和谐社区，为长沙市创建全国文明城市做好最基础的工作。

下半年，社区工作将在上半年的工作成果上，再接再厉，加强各项工作的顺利开展和进行。

1、提前部署，筹谋到位。

峨桥派出所成反诈宣传防范作领导组，制定详细作案，所领导定期组织召开反电诈作推进会，通报发案形势及宣传作开展情况，根据发案特点及规律，汇集众智，调整思路，靶向发，提升实效，同时结合学校新学期开学等重要时间节点，提前部署谋划专项宣传活动，综合室加强与各社区民警沟通，全统计所需的宣传资料数量、尺等内容，积极与告公司对接，选择适宜的电诈宣传内容，迅速制作出批量的宣传单页、横幅、展板等材料，将防电诈宣传作筹划准备到位。

2、线上线下，覆盖到位

线上依托警企、警民微信群，持续推送反电诈知识，教育引导群众提我安全防范能意识，发动群众积极转发分享，扩宣传覆盖；线下组织警通过对讲解、发放资料、解答疑问等形式，开展动态宣传，并在区、企业、学校、街道等员密集场所的醒位置张贴宣传海报，充分运企业单位的LED屏，滚动播放反电诈宣传标语，达到体覆盖、润物声、内化于的效果。共计张贴宣传海报1500余张，设置宣传展板20余块，悬挂宣传横幅14条，投放LED电屏50余块。

3、精准辐射，教育到位

是积极与辖区银建联动防范机制，利银电屏幕滚动播放宣传电信诈骗防范预警信息，并加强对银保安、堂经理、柜员的防范诈骗知识培训，及时通报近期电信诈骗发案规律，及时有效地制群众被骗；是新学期伊始深校园开展法制宣传讲座，民警通过真实案例给学校师上了堂动的反电信络诈骗宣传课，同时向现场教师和学讲解了常见的络诈骗套路。三是针对企业单位负责和财务员进预防电信诈骗知识专项宣传。截前，共访宣传辖区银、学校、企业单位160余家，共发放宣传单3千余张，开展宣传讲座3次，受教群众300余次。

4、扩宽渠道，宣传到位

依托户籍窗接待群众量的条件，将业务办理与防范宣传有机结合，积极向前来办事的群众讲解宣传电信诈骗相关知识，动员办事群众安装注册“国家反诈中”APP，提升群众对电信诈骗的防意识和能。同时通过在护航群众接种新冠疫苗时开展反电诈宣传、结合户访时开展精准宣传等形式，向群众介绍电信络诈骗的犯罪分的作案段，使其认识到电信诈骗的危害性，主动提升防范意识。8以来，共计户访500余户，宣传群众20__余次，发放宣传单2千余张，解答群众疑问300余条，形成全铺开、多点开花的良好局。

为把中华传统文化发扬光大，增强学生以及广大社区居民对中华优秀传统文化的认同感、归属感和自豪感。小学积极响应上级《关于举办中国传统文化进社区活动的通知》，国庆期间在社区开展了以“用心传承文明，用行成就未来”为主题的一系列活动，形式多种多样。引导学生以及社区居民通过各种方式，对我国传统文化进行深入地了解与体验。现就学校组织开展的这一主题实践活动总结如下：

在接到上级文件后，学校领导高度重视这一精神。在国庆放假前，及时召开相关会议，下发主题系列活动文件。认真研读文件内容，结合“传统文化进社区”活动展开了激烈的讨论，集思广益，在学校德育科的带领下悉心组织这次活动。为推进学校精神文明建设各抒己见，深入贯彻落实上级精神。

根据文件精神，我学校主要策划了以下几项活动：

1.戏剧表演。同学们给社区带来了精彩的戏剧表演，充分展示了传统文化的魅力和天台山小学的风貌。得到了社区居民的热烈欢迎。

2.传统文化的专题讲座。为了让学生和社区居民更直观的了解传统文化的魅力，老师特意准备了一堂传统文化的专题讲座。在课上，老师声情并茂的讲出了传统文化的韵味，得到了学生和社区居民的热烈响应。

3.书法展示。传统的书法有着独特的魅力，是传统文化的精髓。小学的学生们给社区居民展示了他们的书法作品，并和居民一起现场体验了书法的魅力。

传统文化进社区活动，队员们满载而归，在国庆假期开学的第一天，在中队辅导员的组织下，各中队就传统文化进社区活动，队员们纷纷分享收获。各自分享总结活动间对传统文化的进一步了解。同学们和社区居民对中华传统文化有了更多的认同感和自豪感，此次活动更促进了学校精神文化的建设，加深了传统文化在校园和社区的传承与创新！

今年3月5日是同志题词“向雷锋同志学习”xx周年纪念日，也是第13个“中国青年志愿者服务日”。为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，倡导团结友爱、礼貌礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，为促进社会和谐，引导辖区团员青年以志愿服务的形式投身社区建设，按照办事处的要求，结合本社区实际，确定20xx年“向雷锋同志学习活动”的主题为：传承雷锋精神，参与志愿者服务，社区用心组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，取得了良好的效果，具体总结如下：

一、营造氛围，深入宣传

广泛组织开展社区志愿服务活动。社区透过张贴学雷锋宣传标语形式，宣扬雷锋精神，充分营造向雷锋同志学习的浓厚氛围，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，使更多的人参与到学雷锋活动中来。

二、宏扬学雷锋精神，开展形式多样的活动

社区组织志愿者在辖区内义务巡逻，包括退休党员、低保户、社区志愿者共计36人在20xx年3月3对辖区内的所有小区、院进行喊话巡逻，加强辖区居民的防范意识。

在20xx年3月20日，组织辖区居民、中小学生共计20余人对辖区背街小巷、卫生死角的卫生进行了清扫，给居民一个干净整洁的生活环境。

三、树立榜样，深化活动主题

社区广为宣传组织开展向新时期学习雷锋精神的优秀代表郭明义同志学习活动，以榜样的力量，号召社区居民从此刻做起，从身边的小事做起，让“活雷锋”活跃在社区每个角落，要让雷锋精神永放光芒。

社区透过开展形式多样的学雷锋活动，目的是要透过学雷锋的活动，提醒并告诉大家学雷锋是一种精神，一种动力，我们要学习的不仅仅仅是简单的无偿的帮忙别人，而是要长期树立“奉献社会、幸福大家”的意识。今后社区将一如既往的在日常生活中和工作中及时发现先进人物和先进事迹，及时宣传，充分发挥身边榜样的的作用，大力宏扬雷锋精神，为建立和谐社区起到用心的推动作用。

多年来，我们积极响应团中央、团省委的号召，大力推进青年志愿者行动，牢固树立当代大学生的良好形象。我们提出了’立足校园，面向社会’的指导方针，以’爱心献社会，温暖在社区’为口号，以志愿为前提，以发挥大学生知识技能为基础，以服务社区事业发展为基本内容，以建立社区援助站和开展共建活动为组织载体，通过为社区开展美化环境、援助孤残、义务服务、义务家教、知识培训以及担任街道社委会主任助理等形式多样的活动，发挥大学生的自身优势，为社区企事业单位和居民的生产生活服务，为社区两个文明建设服务。

在活动中，我们坚持把志愿者服务与社会实践、科技文化服务相结合，把参与社会服务与优化校园环境相结合，使志愿者活动开展得有声有色，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。同时通过活动培养了青年学生的公民意识、奉献精神和服务能力，全面提高了青年学生的素质，并且促使青年学生更好地认识社会，了解国情，增强了社会责任感和服务意识。

今年以来，我县紧紧围绕“法治、和谐”建设的总体目标，以服务发展、服务稳定、服务群众为宗旨，以建设六大维权中心为载体，切实开展“法治惠民”行动，着力解决社会关注、群众关心的热点难点问题，为全县经济社会发展营造良好的法治环境。现将六大维权中心的建设情况做简要的汇报：

一、整合资源，健全组织，维权有阵地。

4月16日，县依法治县领导小组下发《关于印发关于建立健全县六大维权中心工作的意见的通知》后，县经贸委、总工会、妇联、民政局、劳动局以及残联能按照通知精神，迅速组织实施。其中，县妇联的妇儿维权中心办公地点设在县妇联的妇儿工作部。县总工会出台了文件，把以往本单位的相关维权工作与中心职责进行了整合，办公地点落实在工作维权科，具体的工作职责由该科室承担，他们建立了职工维权台帐，开通了职工维权服务热线，配备了电脑、打印复印扫描一体机等自动化办公设备，经费由工会统一列支，保证了工作的正常开展。县经贸委、劳动局、民政局以及残联也分别于6月初完成了上述工作。按照依法治县办公室的统一要求，各中心均已对外开展工作。

二、配强人员，提供保障，维权有人问。

县总工会的职工维权中心加强了中心人员教育，把熟悉劳动法规政策、有爱心和责任心、工作能力强、经验丰富的同志充实到维权中心，提高了服务质量。县妇联明确妇女儿童维权中心由妇儿工作部部长专门负责此项工作，经费由县妇联统一调配。县劳动局的农民工维权中心，地点设在县劳动局的劳动监察队，职能由监察队承担，有专门的人员负责此项工作，中心的经费由局里统一解决，实报实销。县民政局的老年人维权中心共有13名组成人员，由局党组成员担任主任，11个镇的民政助理为成员，中心下设办公室，在县民政局二楼老龄办，老龄办承担具体维权职责，专人负责日常工作。中心成立后，局里明确，一是中心正常办公经费由局承担，各镇维权需要的经费由局里与镇里协调解决。县经贸委的企业维权中心与企业家协会合署办公，主任由县人大副主任、县经贸委副主任高昌萍同志担任，副主任由企业家协会秘书长和一名副主任担任，另从经贸委和企业家协会各抽调一名同志到维权办公室工作，办公室设在县经贸委五楼，经费由经贸委安排给企业家协会。残疾人维权中心挂牌在县残联，其职责由该会的维权科承担，也有专人负责具体工作，经费由残联统一解决。

三、履好职责，积极工作，维权有实效。

县农民工维权中心紧紧围绕“保稳定、保就业、保民生”这一中心工作，充分发挥职能作用，依法管理，依法维权，把法治惠民活动贯穿于劳动保障各项实际工作之中。1-10月份，农民工维权中心共检查用人单位156户，涉及农民工9340人，督促用人单位支付农民工工资达130万元。参与处理农民工集访事件6起，帮助农民工讨要工资86.6万元。协调处理劳动监察案件56件，为农民工追讨工资140余万元，督促用人单位与农民工补签劳动合同1360余份。整治非法用工及打击违法违规企业56户。该中心建立农民工维权服务联系卡制度，切实维护农民工权益的做法受到市人大常委会视察组的充分肯定。县职工维权中心突出企业和谐劳动关系建设这一主题，着力抓好生活援助、职业介绍、生活救助、助医助学、信访接待、法律援助等维权帮扶项目，加大对困难职工帮扶救助工作，在中心下面成立了16家困难职工帮扶工作站，切实将维权帮扶触角向基层延伸、向一线职工倾斜，今年以来，职工维权中心共补助困难群体56人次，发放补助资 金7万余元。老年人维权中心依托老年人法律服务协会，开展老年人法律服务，至目前为止，中心协调县司法等部门共为20多名老年人开展法律援助服务。残疾人维权中心聘请了律师事务所为残疾人维权中心的法律顾问单位，已经安排专业律师为两名残疾人员开展了维权服务，收到了比较好的效果。企业维权中心将制定的企业维权中心职责，企业维权中心服务内容，企业维权中心办事原则和程序在相关会议和企业家协会第3期期刊上做了宣传报道。同时与劳动部门联系，举办企业法人代表和劳资干部法律法规知识培训班，参加培训人员122人。

妇女儿童维权中心在建立完善信访接待登记，统计分析和上报制度的同时，还建立了信访接待首问制，谁接待，谁负责，做到信访工作人人过问，个个有责。妇联主席接待日(即每个星期二为主席接待日)由妇联主席接待来信来访妇女群众，查阅疑难来信，听取分管维权负责人工作汇报，会办处理复杂的来信来访案件。

四、机制对接，热心调解，维权有保障。

为进一步拓展维权工作领域，我县建立了维权中心工作与法律援助工作、大调解机制对接制度，加强维权中心和法律援助中心、社会矛盾纠纷调处中心的联系和互动，建立矛盾纠纷快速调处机制、推行法律咨询和特殊群体法律援助。实现“立体维权”、“互动维权”。着力强化了“五个方面”工作，一是建立矛盾纠纷快速调处网络；二是制定矛盾纠纷快速调处工作预案；三是落实首问负责制；四是针对不同性质的矛盾纠纷，以及参与的人数、规模等，分层次落实部门处置责任制；五是建立对接机制，对不属于本部门调处范围的及时移交有关职能部门处理。在司法局矛盾调处中心设立调解工作室，落实办公场所及设施。信访局与法院、检察院、司法局等部门研究完善“诉调”对接、“检调”对接和“访调”对接工作的具体实施方案，同时启动调处中心矛盾纠纷巡回调处工作机制，总工会成立了职工法律援助团，聘请了兼职律师，无偿为职工提供法律咨询和法律援助。妇联建立了由社会各界热心人士组成的志愿者队伍，积极开展反家庭暴力调研、心理咨询、法律援助等服务。残联聘请了律师事务所为残疾人维权中心的法律顾问单位，落实专业律师为残疾人提供法律援助。从机制上强化对弱势群体维权的法律援助。

六大维权中心的建立，开辟了依法维权的新渠道，取得了初步成效。我们将按照市依法治市领导小组办公室要求，督促有关部门不断完善维权工作机制，创新方法，努力工作，把各项维权工作提高到一个新水平。

8月19日，中心医院康复科朴永华主任来到我院，为福利厂的职工及曙光地区的残疾人进行义诊活动。

本次义诊活动，主要面临广大的残疾朋友。共有20余人次前来咨询。朴主任为他们解决了康复过程中遇到的各种问题，以及与康复有关的各种身体健康状况方面的疑问，并为六位重点患者制定了适合他们的简单易行的康复治疗方案。对于部分行动不便，在家不能够来院，但又有着迫切康复需求的患者，朴主任及我院领导还亲自来到患者家中，详细地为患者进行身体检查，并制定了未来短期康复方案，并对患者家属进行了简单的康复和护理指导，以便在患者的康复活动中起到一定的辅助治疗作用，从而达到最佳的康复效果。

由于我们曙光地区距离总院距离比较远，若想长时间在总院接受专业的康复治疗，对于广大患者及家属来说存在很多不便，对于我院这次在家门口就能让患者接受专业的康复指导的活动，大家都纷纷表示非常的满意，并且希望以后能够多举办类似的活动，为大家就医带来真正的便利。

通关过这次活动，我们也认识到我们在平时的康复工作中仍存在着很多的不足。比如，以往的工作中，我们往往将工作重点放在了肢体残疾的患者身上。然而现实生活中，很多其他类型的残疾人，比如说智力障碍的患者，他们同样都存在着很强烈的康复需求，他们需要社会适应能力的训练，而这些，就是我们以往忽视的内容。社区康复工作不同于大医院专业的康复治疗，上级医院的康复，主要针对的是疾病后黄金恢复期内身体功能上的恢复，而我们的社区康复，往往针对更多的是患者真正回归社会，回归家庭后，身体与精神双方面共同的恢复。在这里，我们并不仅要提供给患者专业的身体功能恢复，更多的是对于患者心理的恢复，让那些消极的患者积极起来，让那些自卑的患者抬起头，使残疾人能成为社会平等的一员，融入社会，不受歧视，不受孤立和隔离，不与社会分开，让他们能得到必要的方便条件和支持以参加社会生活。