社区精准帮扶工作总结（通用20篇）

冬季疫情来势汹汹，是疫情防控的关键时期，接到牛山街道防控疫情的命令后，我严格落实防疫工作要求，充分发挥大数据+网格化+铁脚板机制优势，到所负责的第十网格进行疫情排查管控工作。

北辰社区人员结构复杂，其中包含老旧小区、平房区、城中村等，我所负责的第十网格流动人口、老年人比例较大，平房区、老旧无物业小区管控困难，我与其他网格员利用平时走访过程中了解到的信息，积极发动网格内在校大学生、党员及热心居民参与疫情防控、卡口执勤、风险地区人员排查登记、“五包一”管控居家隔离服务。以社区网格为单位，我带领志愿者们对超市，药店，便利店商铺等重点场所开展每日巡逻工作，在人流量密集的路口，小区大门设置宣传喇叭，将疫情防控政策及防护知识宣传到家到户。通过逐户逐家上门走访登记，网格连心群内每日群发最新风险地区政策，发放网格连心卡以便居民及时联系报备，全面做好重点风险地区返县人员管控工作。疫情期间我参与社区工作共完成疫苗接种9846人，发放告知书7301份，签承诺书4068份，提供居家隔离服务582人，电话跟进服务13560人。

为确保疫情防控不留死角，我服从社区安排，积极应对，发挥网格基层一线防火墙的功能，为打赢疫情防控狙击战贡献自己的一份力量。

一、指导思想

以《幼儿园教育指导纲要》方针政策，认真贯彻《纲要》提出的：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件”精神，认真探索一条幼儿园与社区教育资源共享，相互利用的有效途径，提高社区教育水平，促进幼儿教育有效的发展。

二、工作目标

1、广泛动员并组织协调各方力量，发展我园幼教事业，为更多幼儿提供受教育的机会，使我园幼儿教育从封闭走向开放，从单一走向多元化。

2、利用社区学前教育资源，注重家庭、社区和其他教育机构中的各种教育因素的有机联系，发挥整体优化功能，提高保教质量。

3、利用社区教育资源，增强我园办园自主性，使幼儿教育更好地立足本地实际，因地制宜，形成我园的办园特色。

4、利用社区教育资源，扩大我园幼儿教育的社会职能，发挥我园幼教对当地社会和社区发展的作用，推动两个文明建设，为教育事业做出应有的贡献。

5、利用社区资源，与社区多举办联谊、交流活动，为孩子提供展现自我的机会。

三、主要工作重点及措施

1、《纲要》指出：“充分利用环境和社区的教育资源，扩展幼儿生活和学习的空间。”我园地处居民生活区和商业区，其中蕴含了诸如住宅小区、超市、商场、银行、影剧院等周边资源，这些资源既为我们实施相关主题活动提供了真实的场景，又是我们带领幼儿认识社会、认识生活、积累生活经验的活教材。

2、尝试以个别教工家属或幼儿家长为桥梁，邀请其所在单位领导协助本园成立社区早教委员会，开设幼儿社区实践基地，鼓励教师在确保幼儿安全的前提下，以班组或班级为单位有机利用基地资源，并结合课程，挖掘和聘请基地单位有专长的人员如：医生、交警等人员参与我们的教学。

3、充分利用节日，带领幼儿走向社会，体验民间文化习俗。

4、充分利用幼儿园和社区资源，幼儿园定期向社区开放宣传，在社区中开展“走出去，请进来”的活动，有效利用社区资源。组织家长开展相关系列活动。

5、结合生活课程积极开展社区活动，充分利用社区资源，带幼儿幼儿在与环境的接触中获得知识，发展能力，学会交往和做人。

一、统一认识，明确任务

由爱国卫生职能部门(爱卫办)多次发文，全面安排部署爱国卫生工作，强调全员树立“人人动手，从我做起，共建美好家园”的卫生责任意识，同时广泛宣传爱国卫生“一票否决权”的思想，让广大职工都知晓创建卫生先进单位是创建文明单位的基础和保证，教育引导各部门和职工积极开展创建卫生单位工作，形成全员参与，全员共创的局面。

二、组织健全，领导重视

为切实加强爱国卫生工作力度，创建卫生达标单位，以保障我社区精神文明建设顺利实施，推动社区内爱国卫生工作的科学管理和提高卫生水平，成立了专门爱国卫生运动委员会，由社区主任李海燕担任组长，全面部署各项爱国卫生工作方案，由爱卫办全面落实实施卫生工作责任制和各项创建活动。

三、制度健全，创建规范

年初爱卫办根据市卫生标准制定了相关的创建爱国卫生先进单位实施方案，并督促社区制定并完善了相关行业的卫生制度，做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网，门窗净、桌椅净、地面净，各种用具摆放整齐;露天场所车辆摆放有序，无乱堆乱放现象;公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。

四、齐抓并举，全员共创

(一)一年多来，我们严格按照地方爱卫部门的要求，全面落实爱国卫生运动。

(二)广泛开展宣传教育，增强爱卫意识，及时贯彻落实各有关爱国卫生运动的文件精神，提出“清洁美化家园”的号召，要求广大职工做到“人人动手，从我做起，共建美好家园”，先后开展了春季灭鼠、预防禽流感、国际禁毒日、夏季灭蚊、预防艾滋病，共创两万平方公里“文明示范区”、冬季灭四害等宣传，在职工中广泛普及爱卫知识，养成良好卫生习惯，增强疾病防范意识，提高全员的爱国卫生意识。

(三)积极组织参加社会卫生公益活动。

室内采用电猫、粘鼠胶定期灭鼠;七至十月夏季灭蚊活动面积覆盖社区内各居民小区及公共)区域，面积达13万平方米，共灭蚊29次;历年来重视卫生大扫除制度，今年更将其纳入日常工作安排，每半月组织一次，常抓不懈，组织多种多样，周末卫生大扫除活动，“清洁美化家园”活动，重大节日突击卫生，消灭卫生死角。同时保证室内和卫生区每日清扫一次，全天保洁

(四)根据单位卫生标准，制定本单位内卫生标准，由爱卫工作人员对照卫生标准对社区内进行定期(每半月一次)巡视、检查，各办公区域和责任区内，发现问题及时通知各有关人员，限期整改。同时充分调动群众的监督作用，做到有举报，有通知，有整改，有效果。

20xx年，在市、镇以及办事处各级爱卫会的大力支持和指导下，我们积极开展各项爱国卫生工作，取得了可喜的成绩，使社区卫生工作又上了一个新的台阶，极大地促进了卫生事业的有序发展。

20xx年在街道党工委、办事处的正确领导和上级对口部门的业务指导下，坚持以“以人为本、为民解困”为宗旨，较好完成了各项任务指标，现将20xx年工作简要总结如下：

督促各村（菜场）完成了全年村务公开工作；监督“四议两公开”工作法的执行

。

完成低保户全年复核及档案归档工作，目前办事处共有低保户495户，905人，做到了应保尽保，无人情保、关系保。对参加新农合的低保户进行了调查，低保由个人承担的资金，全部由民政局支付。

组织各村开展了多种形式的文体活动庆祝重阳节，完成70岁以上无固定收入老年人摸底及老年人生活补助的发放工作，办事处共有70岁以上无固定收入老年人1002人，80岁以上无固定收入老年人330人，百岁老人1人，共发放生活补助365400元；

办事外共有“五保户”33名，有10名在南山田园养老院集中供养。都属于“三无”对象,目前这33人都在低保范围，分别享受金额不等的城市低保金，今年每人发放“五保户”救助款20xx元，都已按时、足额发放到“五保户”或其监护人手中，使他们基本生活得到保障。

按程序及时受理、审核低收入家庭大病救助的申请；严格审核相关票据；及时发放了救助金，共救助低保户住院人数68人，救助金额255330元；低保户日常门诊救助9人，救助金额17600元；低收入家庭救助60人，救助金额305290元；特殊困难户救助3人，救助金额25380元。共救助140人，共发放救助金603600元。

组织市、区驻常青从大代表捐款对辖区内考入二本以上低保户家庭的大学生、义务教育以外仍在读书的孤儿进行了救助，共发放求助金3万元，受到困难群众的一致好评。

将社保和民政工作有机结合起来，组织有劳动能力的低保户家庭成员参加劳动技能培训，增强低保户职业技能和自信心、增加就业机会，拓宽就业渠道，为低保户再就业，减轻政府负担打好基础。

积极协调各村（菜场）开发就业岗位，同等条件，优先安排低保户家庭成员就业，提高低保户家庭生活水平，保障其基本生活。

加大低收入家庭大病医疗救助宣传力度，让惠民政策真正得到落实。

灾情发生后如实及时上报，灾款到位后公平、公正、公开发放。

继续尽心、尽力、尽职、尽责做好本职工作，诚心、耐心、热心、公心为群众搞好服务，为常青办事处经济发展、社会稳定做贡献。

我是xx年从护校毕业分配到工作，从踏进医院的第一天开始，我就走上了实现自己“白衣天使”的梦想之路。也是从那一天开始，我要求自己，梦想之路从“心”做起。

xx医院当时是一所养护为主的医院，我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的患者不是久病长住，就是无家可归、或无人看护，即便是有人监护的，许多也是久病床前无孝子，很少能够得到家人的照料。走进病房，接触到的病人多是我们的医生在治疗，护士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业，我还学会了不曾给父母做过的洗手、洗脚，剪指甲，而这些原来都是父母给我做的呀!

记得有一位阿姨患中风偏瘫、失语，当时住在我的病房一年多了，听说原来儿子还每月还来一两次，看看妈妈，缴纳住院费等等，后来有半年多没来，人也找不到，住院费一直欠着。老阿姨长时间没有家人照顾，长了褥疮，臭气熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一个人住，我第一天值班就遇上这样的患者，心里有些犹豫，可是回想起平时其他老师工作时的情景，自己勇敢的走了进去。先打了一盆热水，为她擦洗了脸和双手，擦干净了身子，换上干爽的衣物和棉垫;顶着难闻的气味为她的褥疮换了药，最后再为她输上液，阿姨感动的热泪流过脸颊，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感动感染了我，一种责任感油然而生，我就要做那个“提灯”的天使，为所有在黑暗中伤痛的人照亮并温暖她们的心灵。

我们的工作性质是不但要满足居民的基本医疗需要，还要为居民提供预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导等六位一体的综合服务。在这里没有高端的医疗设备，更没有惊心动魄的急救场面，但是，这里却有对居民健康的关怀，有家一般的温暖。

为了提高社区护理管理水平，保障护理安全，在院领导的指导和大力支持下，作为一名护士长，我首先学习大量护理管理及护理操作规范方面的知识，并积极向其他兄弟单位取经，完善并提高自己的管理能力和业务水平。然后结合我单位的工作实际，建立建全了各项规章制度、各种突发情况的应急预案及流程、各项护理操作规范及流程，以及一整套的质控管理体系。然后，在护士的基础操作和服务态度上下大力气严抓，要求每名护士都要认真学习，积极演练，然后再一一考核，直至每人、每项技术都达到标准为止。这些都为中心的正常运行夯实了基础。

在社区卫生服务中心工作，接触的大多数是慢性病老年患者，除了要求医疗技术过硬以外，还要付出更多的爱心、耐心和细心。一次我在输液大厅巡视时发现一名老人脸色不好，一询问发现老人患了严重的呼吸道感染，发高烧，老人70多岁了，没有人陪护，我马上送上一杯热水，在手臂下放上一个暖手袋，老人的手有些颤抖，泪水含在她的眼眶里，一连声的说着谢谢。这只是我亲身经历的一件小事，在这里感人的故事每天都在上演。一个善意的微笑、一句温馨的话语、一个贴心的动作已经成为我们护士的工作流程，在无形中形成了一种贴心式、链条式的服务特色，得到了广大患者的赞誉和好评。

积极倡导文明之风，树立良好的社会形象，改善辖区环境，增强全社会卫生意识，为促进社会精神文明建设作贡献。

1、调整“控烟工作小组”组成成员，明确分工。在控烟工作领导小组统一安排部署下，定期布置检查“控烟”工作。

2、宣传发动，通过以“吸烟有害健康”为主题的宣传活动，并利用黑板报、健康教育宣传栏等宣传载体，明确要求，落实措施。

3、加强督查,严格执行控烟制度。

4、在公共场所醒目处设置禁烟标志，提醒吸烟者自觉禁烟。

5、在会议室和办公室设置禁烟标志。

1、贯彻各种卫生工作评估细则要求，努力做好控烟和健康教育工作。

2、加强控烟和健康教育，利用黑板报、宣传窗每月一到两次宣传卫生保健控烟知识，增长健康知识，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病提高生活质量和健康水平。定期组织青少年参加小型多样、丰富多彩的体育和娱乐活动，让青少年在轻松愉快的氛围中锻炼身体、增强体质、陶怡情操。

3、结合本单位实际情况，坚持做好禁止吸烟的宣传工作，并在禁止吸烟的场所内设置醒目的禁止吸烟的标志，不设置吸烟的器具,开展一些行之有效的控烟活动。

街道机关、各社区要围绕以上工作要点积极开展工作，加强检查和自检，形成人人参与的有效机制，切实把控烟工作落到实处。

从201X年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村

委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人XX人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

我们认为：教师与家长的互动效果直接影响着班级经营的成效。家园沟通就是教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。针对这些，我们这学期把家长工作的重点放在以下几个方面，并取得了较好的效果：

一、切实做好家园共育

1、为了使家长了解我们的工作，争取家长的理解与信任，我们积极利用园务公开栏和家园联系栏以及电话联系与家长进行沟通，在家园联系栏上我们不仅向家长介绍了各班的具体情况和计划安排，还根据不同的时间段，不同的保教重点制作各种精美的栏目，吸引家长去浏览。如“教育小知识”，定时向家长提供教育孩子的方法，“周计划”及时向家长宣传本周的教育内容与保育方法等，让家长知道幼儿园工作的开展进程。

另外，我们还发动家长与幼儿共同收集材料，到幼儿园与小伙伴和老师共同完成的作品通过开展的主题活动展示出来。家长在欣赏作品栏里孩子的美术作品，又或是与孩子完成的作品中看到了自己孩子的进步，也看到了班级丰富多彩的活动，更加看到的是老师对家长付出的肯定。随着主题的开展，家长开始渐渐地对我们的工作有了进一步的了解，也更加促进了他们的参与自觉性。一些家长常对我们说：“你们的工作真琐碎，样样东西都要，以后我会留意帮你们收集的。”就这样，经常会有家长把家中的酸奶瓶、空壳子拿来，还主动地问我们：“这个需要吗？在家长的大力支持与配合下，使我班的主题活动得以顺利有效的开展。我们的工作得到了家长的理解和支持。

二、家园互动

为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的情况，我们利用早晚接送的时间主动与每一位家长进行沟通，班级里的重大活动如需家长配合的，我们都以书面形式通知家长，使家长了解各个活动的目的和任务。

三、成立家长委员会，拉近与家长的距离。

家长委员会的主要任务是：帮助家长了解幼儿园工作计划和要求，协助幼儿园工作；反映家长对幼儿园工作的意见和建议；协助幼儿园组织交流家庭教育的经验。在家委会筹划期间，我们老师对与家长的沟通有点担心，担心和家长展开讨论会发生冷场的现象，但在会议期间，出乎意料的是家委会的成员相当踊跃地发表自己的意见，颜敬鸿的爸爸为了使会议更轻松活跃，还以幽默的话语调和气氛呢。

这学期的家长会中，我园园长针对“孩子该打、孩子不该打”内容进行了讲座，在讲座中园长以个案和专家点评的形式，使家长清楚的了解到打孩子的严重后果，并学习到了有效的教育方法，此次活动举办的非常成功，不但让家长学习到了教育幼儿的方法，而且再次认识到了家庭教育的重要性。我园这学期还开展以两次安全为主题的家长会，参与率是100%，可见家长非常重视安全教育。

家园共育犹如一车两轮，只有同步同向才能产生出1+1>2的合力。我园开展的各项家长工作，如同给家园共育之车注入了润滑剂，让幼儿园教育与家庭教育能更加和谐统一，从而更好地促进幼儿的全面发展。这一学期，我园家庭教育工作取得了一点成绩，但还需要继续努力，把幼儿园的家庭教育工作做的更好，争取取得更好的成绩。

一.勤学好问，虚心请教老师，学习优点，克服自己的缺点，征求意见，改进自己的工作。

作为新教师，在教学上肯定存在很多的不足：基本功不扎实，上课随意性比较大，经验缺乏，因此有很多的地方需要学习。在此我非常感谢朱行宇老师，她在我的讲授过程中给予了很多的帮助。讲课思路或者是教学过程中出现的疑难问题，她总是给予我认真地指导。也谢谢李院长和姜老师，通过几次听课后也确实受益匪浅，更加明确授课思路，目的清晰，条理清楚。总之自己首先必须做好的就是要在平时不断学习来增强教学技能，提高课堂教学容量，使自己的讲述更清晰明了，让自己尽快成长。

二.一定要认真备课，努力上好每一堂课！

特别是在听了几位老师的课之后，发现自己的备课确实存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。

备课是上好一节课的前提，只有自己准备充分了，才有可能做到有的放矢。我所配合带的是一班的国学，采用学生自读、齐读、领读、自由对读、赛读等多种形式，让学生全员参与诵读活动提高学生的诵读兴趣，提高学生积极性。还有一点，我觉得老师认认真真地态度，也会无形中感染到学生，特别是一些激励表扬的话语会激发学生下次做好的信心。

三.严肃上课纪律。

很活但散乱的课堂并不是好的课堂。对孩子的爱也应是有理智的严肃地爱。一开始，课上有同学比较随意，导致影响到一部分学生。随后我也进一步采取措施，集中学生上课的注意力。对开小差的同学，变相提醒。对回答精彩的同学，及时表扬。很多上课应该注意的问题，后面就一节比一节更完善。

四.及时总结自己在授课过程中的收获和不足，写好教后记。

这是教师成长过程中很重要的一个环节。发现不足，才能找到今后工作努力的方向。积累自己的教学经验，这在自己的教学生涯中将会弥足珍贵。

五.合理利用课余时间提高自身修养。

通过这个月的实习，我深知自身修养远远达不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看书，学习和及时总结，为了更好的进步。认清自己不足的同时，更重要是看到自己今后努力的方向，对自己的未来充满信心。我之后需要做的还有更多:

①继续向其他老师学习，其实我现在也是一名学生，不懂就要学会问。

②进一步加强自身基本功训练，注重对学生能力和情感的培养。

③关注背诵能力较差的学生，给予他们更多的帮助，不要使他们丧失学习的兴趣。

④采取措施加强孩子上课注意力，提高他们学习的兴趣。

⑤学高为师，身正为范。提高自身专业素养，精通自己所学专业知识，且要不断加以修正。时刻谨记自己是一名老师，注意自己的形象。

⑥努力使自己成为学生满意的老师。在这不到一个月的相处中，我体会到做老师的滋味，有伤心，也有感动。怎么说呢，与孩子的相处已成为我生活中不可缺少的一部分。但学高为师，作为一名教师仅仅有亲和力是不够的，更重要的还要看你的专业素养能力。

北江社区第x次人口普查工作总结为认真贯彻落实《全国人口普查条例》。北江社区第x次人口普查工作在街道人普办的领导下，在区人普办的统一部署下，通过全体社区指导员、普查员的勤奋工作，圆满完成任务。现将工作情况总结如下：

一、健全组织，领导重视。

今年8月18日启动社区人口普查动员会以来，多次召开辖区单位、党支部、居民小组会议，研究和部署人口普查工作，层层落实责任制。社区成立了以书记、主任为组长、选配了4名指导员和28名普查人员，具体负责社区人口普查工作的实施。为全面开展人口普查工作打下了基础。

二、深入宣传，营造氛围。

紧紧围绕第x次人口普查的内容、目的和意义进行宣传，积极营造全社会关心人普工作的良好氛围。为加大宣传力度，前期制作了1300份人普宣传品，在居民住宅小区内、楼梯口、社区宣传栏、建筑工地等张贴，告知居民群众积极配合人口普查工作，并在入户时为每户居民送上《致全市人口普查住户的一封信》让居民群众了解人口普查的目的和意义，积极支持和配合普查员开展登记工作，为普查员入户普查登记奠定了坚实基础。

三、提高技能，注重培训。

今年8月16日至19日连续四天，社区派出3名指导员首次参加区人口普查业务培训，随后组织28名社区普查员先后参加街道在开展的人普培训。通过以会代训等多种培训形式，确保普查员在实践中熟练掌握和运用人口普查的程序、内容和方法，保质保量地完成人口普查上门摸底、入户登记、统计汇总、数据录入等各阶段的工作。

四、紧密配合，多方合作。

社区在人口普查在摸底调查期间，结合公安部门提供的户籍资料、新生婴儿出生台账、死亡人口台账、外籍人员台账等整合成摸底登记前的综合性台账，将收集的资料按调查小区分给普查员，最大限度的保证户籍人口、出生人口、死亡人口的准确，避免遗漏。充分发挥人普指导员重要作用，普查指导员作为业务骨干，不仅对普查员的业务进行指导，还负责对普查员登记表质量进行抽查审核，对登记中发现的问题及时向区、街人普办反馈。为确保普查登记数据准确，要求普查员事先掌握各小区户籍人口基本情况，在普查登记过程中逐个核实，确保全部登记到位；对于空挂户、挂靠户和集体户多方查找，落实去向；对集中居住的违章搭建、工地、宾馆等组织专门力量集中登记，确保了普查工作全覆盖，普查数据准确有效。

近日，昆明市五华区华山街道水晶宫社区开展20xx年春节慰问活动，通过入户走访等形式为困难居民、志愿者、小巷管家、楼栋小组长等辖区群众送去了米、面、油等生活用品。

在走访慰问过程中，每到一处，社区负责人都认真查看他们的生产生活情况，了解他们的家庭情况，祝愿他们身体健康、新春愉快、阖家欢乐。同时，叮嘱相关工作人员，要时刻把困难群众的冷暖放在心上，着力解决群众“急难愁盼”问题，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，让广大党员干部和人民群众切身感受到党和政府的关怀和温暖，过上一个健康平安、文明干净、欢乐祥和的新春佳节。

“感谢你们一直惦记着我这样困难户，社区对我们的关心和慰问，切实让我感到非常温暖。”困难户肖先生表示。春节前的走访慰问，使社区群众在寒冬里感受到了温暖和关爱，让贫困家庭能温暖过冬，幸福过年，有力地促进了社区的和谐与稳定。

以下是xx年度我社区残协所做的几项具体工作。

(1)定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务129人次，电话问询服务63人次。

(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。

(3)1月6日，“春节”前夕，市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。

(4)3月10日，我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。

(5)5月11日，我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”，对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。

(6)5月15日，第19个法定的“全国助残日”前夕，为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围，构建和谐社会;在XX市中街，XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动，进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识，从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残，有你有我”;在此次宣传活动中，我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。

以上是我社区xx年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。

我们xx社区xx年度在区委及xx办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的__大的会议精神，并根据我们xx社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将xx年工作总结如下：

一、党建工作

（一）为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党组织高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的__大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。

（二）完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党组织根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。

（三）全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务；顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作；协调完成了社区两室建设工作。

（四）社区党组织在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党组织带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把xx社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

（五）加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。

二、行政工作

（一）环境卫生工作

一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。

二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。

（二）人口与计划生育工作

一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。

二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查（查环、查孕、查病）一年两次。

（三）劳动保障工作，我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。

（四）民政工作

我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。

（五）社区文体工作

我社区于xx年8月8日举办了以“喜迎建国六十周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会，xx年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。

（六）为社区居民办好事实事

幸12#街坊是80年代初的旧楼房，是绝缘厂的家属楼，绝缘厂于xx年倒闭，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社区工作人员想办法为其疏通了下水，得到了广大居民的称赞；幸福家园内有5栋楼房，以前是由开发商给清理环境卫生，于xx年9月中旬停止了卫生清理，我们和居民协调并将卫生清理干净，使居民过了一个舒适整洁的双节；还有教育学院施工的`运输车辆将幸12#街坊的电缆撞断，造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏，我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器，居民们非常满意；瑞景佳苑有5栋楼房，因种种原因，物业停止了一切服务，卫生无人清理，我社区得知此情况，马上和物业及业主协商解决，最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多，在这里就不一一例举了。

三、下一步工作思路

（一）加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。

（二）继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。

（三）进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。

（四）进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。

xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：

一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。

三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。

四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。

五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。

七、因为有了xx年成功分亨芒果的.经验，xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。

九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

20xx年，东城街道在市委、市政府的坚强领导下，经科学谋划工作思路为：坚持一个核心，保证三个目标，抓好六大重点，统筹做好六项工作，采取六项措施保障落实，强力推进各项工作创先争优，具体提出如下总体要求和主要任务：

以"拼搏进取、真抓实干、开拓进取、争创一流"为工作主题，进一步抓好各项工作落实；坚持全力服务新城区建设和工业园区发展这一核心不动摇，继续为全市经济发展和城市建设做好优质服务；保证市综合评比前两名位次，保证所有重点工程和重点项目顺利施工，保证东城和谐稳定三个目标；全力抓好"征地拆迁、社会管理、计划生育、文明创建、打非拆违、组织廉政"六大重点工作；统筹做好"安全生产、农村农业、民生工程、项目建设及招商引资、宣传教育、民族宗教及重大活动保障服务"六项工作；兼顾做好其他各项工作和临时性工作；采取"督查、考核、奖惩提升工作效率；周安排汇报促进工作落实；实行指挥部项目攻坚，坚持吃住在一线，深入群众工作法推进问题解决；考勤、考绩、问责制促进干部队伍建设和作风建设；完善制度，用制度来提高执行力；设立专项经费保障工作落实"六项措施，咬定目标不放松，凝心聚力，务实创新，圆满完成20xx年各项工作任务。

（一）坚持全力服务新城区建设和工业园区发展这一核心。为新城区建设和工业园区发展做好优质服务不仅是东城的重点也是亮点，更是全市人民对东城的希翼和东城人智慧的结晶，做好新城区建设和工业园区发展用地、供地服务，安抚安置、做好群众的思想工作既是责任又是使命，始终按上级要求和各相关部门密切配合，确保城市建设项目进展顺利，园区入驻项目得到发展。

（二）保证三个目标

连续几年，东城综合成绩评比位居全市前列，东城所承担的工作任务和办村两级干部队伍的工作作风赢得了市委、市政府的高度肯定。20xx年，按《界首市岗位目标考核办法》，实行"重点考核指标、承诺事项和市委、市政府签订的目标责任工作"任务分解，完善"明确主要责任人、具办责任人"项目落实机制。先进的求优，落后的赶上，保证20xx年工作稳步推进，工作成绩名列前茅。

。发展是根本，项目是关键。全办上下必须进一步提升认识，坚定不移地抓工程、抓项目。对承办的重点工程和重点项目要认真研究谋划，做到任务量化、措施细化、要求具体化；各相关责任人对工程和项目实施中的重大事项和突出问题要亲自抓，特别是主要矛盾、关键环节，要亲力亲为，突破难题，确保重点工程、重点项目顺利施工。

紧紧围绕市委、市政府工作大局，认真贯彻上级关于政法综治工作的总体部署，进一步加强综治维稳基层基础建设，加强治安防范，努力推进技防建设，深入开展平安创建活动，完善综治维稳工作目标管理责任制；加强矛盾纠纷的调处和化解工作，巩固和发展矛盾纠纷排查和化解工作网络，做好安置帮教和社区矫正工作，坚决杜绝安置帮教和社区矫正人员重新违法犯罪；全面宣传贯彻新《信访条例》，加强改进信访工作，畅通信访渠道，认真处理和切实解决信访突出问题，明确责任追究，加强指导和督查，严格考核和奖惩，对因工作不力，上访矛盾纠纷突出的村、居，给予通报批评，导致矛盾纠纷激化，引起群体事的，给予相关责任人相应的党纪、政纪处分或免职，确保东城和谐稳定。

按20xx年城市建设重点工作要求，完成3000亩以上征地，20xx亩以上供地，700户以上拆迁，同时牵头建设安置区两处或者安置房达到800户以上。争创城市道路建设先进单位，加大打击违法建房行为的力度。在工作中首先做好新地价的宣传解释工作；其次做好《土地法》的宣传教育工作，对征地供地工作提前谋划，实行任务交办和完成任务倒计时工作法，推行包点干部牵头，村、居两委落实限期办结制，对城市道路建设、征地拆迁继续实行一个项目、一班人马、一笔经费的项目负责制，发挥小团队攻坚克难作用，为城市拆迁和城市建设提供良好的环境保障，确保用地环境。

进一步加强综治维稳工作中心建设，发挥好街道综治办牵头组织协调作用，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，着力排查整治社会治安重点地区和重点问题；加强治安防范，努力推进技防建设，深入开展平安创建活动，加强社会风险管理，加强综治宣传和培训工作，完善规章制度，落实综治维稳工作责任制；认真抓好防范和处理邪教工作，确保党的十八大召开；深化人民调解工作，努力实现"四个深化"的工作目标，做好"六五"普法工作，大力开展法律六进活动，强化法律援助的机构建设，继续做好法律援助工作，扩大援助面，做好安置帮教和社区矫正工作，杜绝重新违法犯罪，保证辖区社会和谐稳定。

（1）围绕创先争优目标，坚持以稳定低生育水平为首要任务，夯实基层基础，建立以"党政为主导，群众为主体，创新为动力，品牌为载体"的计生宣教新格局；改革人口计生责任目标管理和考核办法，加大打假挤水力度，大力提高人口信息真实性和综合利用率，积极推进人口计生村（居）民自治活动；加强信息化建设，建立与公安、卫生、民政等部门的信息交换平台，实现人口信息共享； 加大财政投入，按照《安徽省人口与计划生育条例》标准积极兑现独生子女保健费，提高资金使用效益，确保计生工作运转和免费技术服务落实。

（2）严格依法管理，促进低生育水平的稳定，全面贯彻《安徽省人口与计划生育条例》，加大政策外生育清理和处罚力度，依法做好社会抚养费征收工作；开展专项清理行动，实行公示制度，严格执行社会抚养费的征收标准，确保二孩不低于15000元，多孩不低于20000元的标准；加强部门配合，扩大区域协作范围，推动流动人口管理"一盘棋"格局形式；实行综合治理，开展计划生育孕情跟踪随访服务，加大"两非"案件线索的排查上报，促进关爱女孩工程，完善相关奖励政策，营造全社会有利于女孩成长的舆论氛围。

（3）全面落实计划生育"三项制度"和双月考评调度；改进"三查"服务方法，加大孕情、环情监测力度，严格控制政策外孕情和政策外生育；坚持"面向基层、深入农村、服务上门、方便群众"的工作方针，强化服务意识，转变服务方式方法，确保人口计生工作稳步提高到全市二类乡镇行列。

（1）巩固文明创建工作成果，争创20xx年省级文明县城，实施"12311"工程：抓好居民素质教育，营造宣传氛围。将提高城市市民文明素质作为文明创建的重要内容；建立好保洁队伍，保持环境卫生整洁有序。各社区都要实行保洁人员承包制，确保文明创建经费，从社区办公费中列出不少于10000元的文明创建经费，办事处给予城市社区补助10000元，专门用于文明创建工作和卫生保洁，打造一支精干的保洁队伍，使环卫保洁工作形成长效机制；建立好志愿者队伍，帮助社区提高服务质量，为社区老弱病残、孤寡老人和窝巢老人等弱势群体提供优质服务，弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神；积极开展文明进社区活动，加强社区文化阵地建设，积极开展"我们的节日"主题活动，积极开展文明社区、文明街巷、好婆媳评选活动，年底评选出好婆媳各20名；确保社会文明环境净化整洁工作，以净化网络、网吧、校园周边环境为重点，坚决遏制淫秽色情等违法有害信息的传播，积极营造良好的社会文化环境和氛围；继续实施小街小巷治理，加大治理力度，力争使全辖区所有小街小巷得到全部治理，争创全市文明创建工作第一名，为我市争创省级文明县城奠定良好基础。

（2）20xx年争创城市道路建设先进单位，我办将以一流的服务态度，服务于城市道路建设，确保完成征地拆迁工作，为城市道路建设提供优良的施工环境。

（1）严格实行网格化管理，成立网格党支部，选出网格长，明确社区责任，建立长效打非控违机制。严格执行城市规划区违法建设网格化管理实施办法，采取有效措施遏制违法建设行为。

（2）实行地毯式摸排，严格控制和打击新修道路两侧及城市规划区内的违法建房行为和可耕地以及预征地块的私搭乱建行为。坚持每天不少于两次的巡查防控，做到及时发现，及时制止，及时拆除。使打非拆违工作积极稳妥进行，遏制私买私卖土地和违法建设行为，防止违法建房的反弹，确保20xx年获得打非拆违工作先进单位。

（1）以创先争优活动为抓手，深入开展"三级联创"活动，拓宽为民服务渠道，争取优惠政策和资金加强基层组织阵地建设；认真做好发展党员工作，输送新鲜血液，壮大党员队伍，做好为民服务全程代理工作，完善制度，增收节支，热心为民办实事、办好事；以"五级书记大走访"为契机，深入开展基层"大走访"，抓住关键环节，解决突出问题；坚持"阳光村务"，加强村级事务流程化管理，扎实开展党务公开和政务、村务公开工作，加强村、居干部队伍教育，切实转变思想作风和工作作风，为各项工作提供组织保障和人才支撑。

（2）构建反腐倡廉宣传氛围，把反腐倡廉教育纳入思想政治教育的总体部署，突出教育的计划性，积极推进廉政文化建设；加强制度建设，充分发挥制度在惩防体系中的保障作用，针对20xx年社区两委换届带来的人事变动和出现的新问题、新情况，建立谈话机制。谈话涉及干部廉政谈话、任前谈话、诫勉谈话；继续完善监督制约机制，加强财务监管和领导干部的内部监督，纪工委组织协调各部门有计划的开展对重要制度执行情况的专项检查；加强对政务、村务、财务公开的监督，坚决查办违法违纪案件，突出办案重点，提高办案质量。

（3）深入开展"学习贯彻党代表大会精神，建设美好安徽新农村"主题教育活动，按照新农村建设20字方针，对全办所有村（居）进行合理规划，并把张学自然村作为东城新农村建设的示范村，以带动发展其它各村的新农村建设。

1、安全生产。进一步强化教育，增强安全重于泰山的意识，组织开展安全社区创建活动，力争在20xx年在全街道开展争创国家级安全社区活动，争取通过国家级验收；积极开展安全生产责任保险活动，组织开展作业场所职业危害申报工作，加大力度，强化安全监督检查；强化建筑工地安全检查整改；加大打击烟花爆竹的"打非"力度；突出重点，狠抓薄弱环节，确保人民群众生命财产安全。

2、农业工作

（1）严格执行党和国家的强农、惠农政策，及时足额发放涉农惠农资金，确保各项惠农资金的发放公开、公正，透明；利用有利时机高标准、高质量全面完成市下达的长防林300亩和现有林培育100亩的计划和任务；积极抓好小麦高产攻关田示范建设和玉米振兴计划的实施，为我市创建小麦千斤市打下坚实基础；并结合东城实际，切实抓好农业产业结构调整，不断加大农田水利基础设施投入，确保万福沟治理工程的顺利实施；在市业务部门的具体指导下，高标准、高质量地完成全国第一次水利普查工作。

（2）严格落实《中华人民共和国动物防疫法》和食品安全法等法律法规，切实抓好动物强制免疫和常规免疫工作，强制免疫率确保达到100﹪；积极协助配合相关职能部门，对辖区内各类食品进行定期或不定期专项检查，强化日常监管，发现问题，及时整改，确保辖区内不出现重大食品安全事件。

（3）抓好统计人员的业务培训工作，认真做好常规统计调查，提高调查数据质量；做好土地流转工作，积极引导农民进行土地流转，优化资源配置，提高土地利用率；力争20xx年统计工作在全市位列前三名，农经工作跻身市前五名。

（4）认真抓好秸秆禁烧工作，提前召开动员会，严格实行网格化管理，干部划片包干，责任到人，签订责任书，利用广播、悬挂条幅、出动宣传车等形式加强宣传工作，确保辖区内不点一把火，不冒一股烟；加强节能减排工作，进一步提高节能工作的目标，严格奖惩措施，精心组织，狠抓落实，强化节约用电、节约用水、节约办公耗材，积极推广建筑节能等措施；及时查找节能工作中存在的问题，抓住重点、突破难点，对节能工作效果明显，社会反映好的部门予以表扬，对工作开展不力，浪费情况严重的单位及部门予以通报批评，建立节能减排长效机制。

3、民生工程

（1）继续做好财政补贴农民资金的发放和各项财政收支管理工作，加强惠民政策宣传力度，重点做好"一事一议"财政奖补项目申报，政策性农业保险及新农合的筹资上报工作，做好办事处安排的征地拆迁补偿资金的发放档案整理归集工作，完善好各项手续。

（2）加大城乡低保及大病医疗救助、救灾救济工作力度。对低保户实行动态管理，做到有进有出，应保尽保，对申请困难救灾、救济者，严格按程序办事，使救灾款、救济款及时足额打卡发放到位；进一步加强敬老院队伍建设，不断提高敬老院工作人员整体素质和管理水平，让五保老人老有所乐，老有所养；对贫困重度残疾人生活救助，继续加强管理，实行一年一次审核制度，对不符合者要及时取消，符合救助者要及时吸纳进来，做到有进有出，确保重度残疾人的生活得到应有保障；继续做好优待定补抚恤工作，确保城乡现役军人优待金及时足额发放。

（3）广泛宣传新农合筹资目的和意义，做好群众服务工作，积极为群众办理就诊证，就诊报销工作，提前做好下一年新农合筹资的准备工作。

（4）城乡居民社会养老保险工作在20xx年力争进入全市前三名，全办在20xx年力争达到四个充分就业星级社区。

（5）严格落实国务院《殡葬管理条例》、《安徽省殡葬管理办法》，利用"殡葬管理宣传月"积极开展平坟还田和丧葬用品市场及制棺木市场清理整顿活动；严格落实殡改目标责任制，严禁以罚代葬、弄虚作假，确保全办火化率达到100%，全办死亡人员骨灰入墓率达到60%的目标。

4、项目建设及招商引资。发挥能人作用，尤其是发挥村、居干部中的能人作用，多方交友，牢牢把握"产业转移"的机遇，捕捉、发现信息，对客商实行项目全程代理服务；对村、居实行年终加分考核，确保招商引资取得新实效，20xx年拟完成招商引资任务5000万元。

5、宣传教育工作

（1）狠抓宣传队伍建设，做好舆论宣传工作，抓好未成年人思想道德建设，坚持中心组学习、扫黄打非、重大节日文艺宣传工作，圆满完成市委宣传部安排的其他各项工作；加大对办、村两级干部的学习培训力度，提高宣传思想文化素质，积极组织，踊跃参与各项文艺宣传活动，中心组学习做到有计划、有记录、有笔记、有检查、有心得，力争宣传工作20xx年荣获先进单位称号。

（2）武装工作根据本单位的实际情况，以便于使用为原则，编实编强民兵组织，积极组织参加军事训练，开展战备教育，积极搞好兵役登记，做好民兵营（连）部规范化建设，抓好民兵信息员队伍建设，及时上报各类信息。

6、民族宗教、重大活动保障服务及其他工作

（1）广泛深入开展民族团结宣传月活动，抓好宗教领域重点工作和专项工作；努力争取并用好上级少数民族扶贫开发专项资金，支持少数民族企业发展，促进宗教活动规范有序开展，维护社会稳定。

（2）对重大活动保障服务，坚持办事处统筹，属地管理的原则。打非拆违组协助相关村、居做好服务保障工作。

（3）认真做好阶段性工作和临时性工作，采取阶段性、临时性工作加分和专项奖惩机制，确保每一项阶段和临时性工作做出特色。

1、采取督查考核奖惩制推动工作落实。坚持年初制订计划，年终综合评比表彰，实行任务交办、限期办结制度和各阶段临时性工作及时兑现奖惩工作制度，对村、居坐班、值班、重点工作部署和落实及时督查、考核，确保工作有部置、有落实、有奖惩、有表彰。

2、采取周安排汇报制促进工作落实。坚持街道办事处周布置工作与村、居主职干部周汇报工作制，建立完善调度、协调制度，加大村、居周工作汇报事项的检查与考核，确保汇报属实，工作落实。

3、坚持指挥部项目攻坚保证所有重点工程和重点项目顺利施工。实行指挥部统一考勤、就餐，工作人员与村、居两委干部一起在一线工作，时刻保持与群众零距离，切实做到工作在一线、生活在一线、解决问题在一线，采取解决问题的有效办法，攻坚克难，力争用最短的时间，强力推进所有重点工程和重点项目顺利施工。

4、加强干部队伍和作风建设。把"干部队伍和作风建设"作为抓落实，办实事，求实效的基础抓紧抓好，贯穿全年始终，以干部队伍建设为重点，以强化作风建设为保障，严格考勤、考绩制度。加强违法违纪案件的查处力度，对渎职干部采取约谈、诫勉、问责等措施；整合资源，激发每一名干部的潜能，打造一支高效、会干事的办村两级干部队伍。

5、完善制度，提高执行力。在坚持行之有效的制度下，完善考勤制，完善村（居）报账制，完善村（居）"三资"管理等制度，确保制度的建设有人执行，切实提高执行力。

6、专项经费保落实。加强经费的监管，对各指挥部和各工作组所需经费，街道党工委优先考虑，精打细算，确保把有限的资金用在重点工程，重点事项和重点工作落实上。

全办要紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚定信心、开拓进取、扎实工作，全面做好各项工作，奋力再创佳绩，以超前的思维，崭新的理念和富有创造性的精神加快推进东城的发展。促进我市统计“双基”建设工作顺利开展。

为了深入贯彻“三个代表”重要思想，贯彻党、国务院对弱势群体的关心扶持。我社区不断加强和改进对残疾人的工作作风，发挥残疾人的组织桥梁作用，把残疾人工作落到实处认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德；积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事；基本完成了上半年度的工作任务。以下是XX年上半年度我社区残协所做的几项具体工作；

一、以各种活动为载体，丰富残疾人的精神文化生活

残疾人是社会上一个特殊群体，很一部分人还存有一种自卑心理，所以他们同社会的交往与健全人有很的差别，再加上社会歧视现象仍然存在，因此，为使残疾人走出家门，融入社会，三月六日在残联活动室，由残联和各社区举办的.迎三八联欢活动就让很多残疾人收获了快乐，体会到了集体的温暖。增强残疾人的自信，自立，自强，自尊也是我们的工作重点。五月十六日，我开发区站前和创业社区共同举办的残疾人作品展示活动就充分展示了残疾人的风采。五月十七日的助残日活动也是丰富多彩，我社区在残联活动室门前挂标语，设咨询台，为市民发放宣传单，以关爱残疾孩子，发展特殊教育”为主题呼吁全社会支持，关爱，理解残疾人。同时也鼓励广残疾朋友也通过参与活动，激发自身的积极性，主动性，创造性，克服身体的障碍，做生命的强者，生活的强者……

二、以解决残疾人就业难为突破口，促进有劳动能力的残疾人自主创业

为助更多的残疾人找到一份合适的工作，鼓励残疾人自主创业，三月十日我社区参加了由残联和就业局共同举办的残疾人”一带十传百’创业培训班。举办这个培训班不仅有利于拓宽残疾人的就业门路，为社会创造更多的就业岗位，而且有利于培养残疾人的自强自立精神，实现残疾劳动者的个人价值。使全社会都形成助残扶残，创新创业的良好氛围

三、尽职尽责，努力做好发放第二代工作

为了推进残疾人事业的发展，切实维护残疾人的合法权益，4月14日市残联召开了第二代残疾人证换发城市社区培训班，系统学习了中国残联《关于制发第二代中华人民共和国残疾人证的通知》等文件，要求家要严格按照文件、规定换发第二代残疾人证。我社区也于五月十八日起，为我社区的残疾人登记，填表，为第二代残疾人换证工作做好第一站。

下半年里，我们将以更加饱满的热情，为迎接建国xx周年做好各项工作。

社区的残疾人的工作在各级领导的关心下有了突破的进展，但残疾人工作的事业崇高而艰巨、任重而道远，在平时的工作中，我们一定要做到时刻心里想着残疾人，急残疾人所急，残疾人所，为残疾人办实事、做好事，要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人，让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的，也是充满希望的。

一、小区绿化工作基本情况：

大面积铺设草坪。为创建与其他小区不同的居住环境，我们在小区主体建筑和各种配套设施完工以后，大面积铺设草坪，确保家家推窗见绿，这样，小区视野开阔，给人以耳目一新的感觉。

大量种植乔灌木。武汉素有火炉之称，进入夏季，必须有绿树与绿荫，我们针对这一特点，用植物造景，以增加绿量，达到开窗有景、步步换景。

修建花城特色的绿化景观。参加绿色小区和文明小区评比是提升花城工作的转折点，我们坚持"以人为本"的规划设计理念，加强生态型、功能型小区的建设步伐，增加水景、观赏点和健身设施，补种大树、竹树、桂花等。

生动活泼的水景。水质清澈，并有睡莲加以衬托和净化水质，形成了花城独特的景观特色。

二、花城绿化工作的主要特点：

坚持"以人为本"的主旋律。作为配套设施，相当一部分人是因为看好环境而来的，我们的环境建设充分体现了"以人为本"的规划设计理念，注重生态型和功能型建设，增加观赏景点，补种观赏品种，设制健身设施，是小区真正成为集居家、休闲、娱乐于一体的理想家园。

为居民开辟更多的休闲娱乐场所。修建有羽毛球场、篮球场和网球场，并在小区增设休闲桌椅，增设小区儿童游乐设施，增加了绿地的功能，为居民业主日常游息、文化娱乐、体育健身和人际交往提供了活动场所。

绿化品种合理搭配。以常青的乔木和草坪为绿化植物的骨架，确保一年草常青、树常绿、花常开，常青的乔木有广玉兰、樟树、挂花等；春季花树有月季、紫薇、木槿等；秋季花树有桂花、木芙蓉等；冬季有腊梅、梅花；草坪有马蹄筋、马尼拉等。

加强绿地养护管理。常言说"三分种，七分养"，我们积极推进绿化工作管理体制的改革，使绿地养护与管理更趋科学化、系统化。

1、聘请专业队伍进行养护与管理；

2、强化经济核算，确保管理养护经费到位；

3、严格督促检查制度，每月定期考核，使管理效果与经济效率挂钩。

通过以上各项措施，大大提高了绿化承包单位的管理积极性和工作效率。

三、花城绿化管理工作情况：

管理体制改革，实行对外招标，吸收专业队伍进行日常养护管理，健全各项制度，强化经济核算，使管理效果直接与经济效益挂钩，从而大大提高了单位的管理积极性和工作效率。

绿化部门的工作内容是：对花草树木进行日常管理与养护；对绿化设施进行检查保养；对因工程维修而被破坏的绿地进行修补；小型绿化工程的施工；改造绿地花草树木的补栽等。

建立健全绿化部门工作制度。服务中心根据多年来的实际工作经验，建立了一整套完善的工作制度和管理制度，并在实践中不断加以完善，主要规章制度有：绿化养护人员岗位职责、环境绿化组目标管理责任制、岗位责任制、绿化工作细则、绿化人员管理规定、绿化养护管理、绿化养护管理标准、绿化检查考评细则等。

建立完善绿化档案。绿化部门将绿化资料分门别类整理成册；苗木购买单、施工图纸及合同、报告批复、收支明细等全部归档，实行标准化管理。

在街道党工委的高度重视下，街道文化站的指导下， 20xx年社区的文化体育工作以进一步贯彻落实党的科学发展观为主线，以建设和谐社区为目标，立足社区，充分发挥文化阵地和文体队伍的作用，不断创新形式，经常开展形式多样、内容丰富的文体活动，为社区建设和谐发挥了重要作用。现将一年来的社区文化体育工作的主要情况总结如下：

一、创新形式、广泛宣传，极力营造学习与娱乐相互结合的学习方式

我们立足社区现有的条件，充分发挥社区文体宣传阵地作用，不断通过信息平台、通知栏、活动等形式，加大对科学发展观、构建和谐社会主义等党的路线、方针、政策的宣传，使居民自觉用党的最新理论来武装自己。社区于20xx年1月10日在辖区文化广场举办 “美丽厦门?共同缔造”廉政文化进社区暨20xx年迎新春文艺汇演，汇演以多种形式进行，使社区居民放松心情，繁荣社区，迎接新一年的到来，搭建一个全民互动的学习、娱乐平台，感受社区丰富的文化生活和居委会成员对人性关怀，营造社区和谐气氛，构建文化型社区。

二、加大投入，进一步改善社区文体活动氛围

社区对辖区原有健身路径场地进行改造，让居民的健身活动更能得到安全保障。社区的多功能活动厅、电子阅览室、书报阅览室、教育培训室、文化广场等，为居民开展自己喜闻乐见的文体活动提供了保证。

三、关爱老人，开展好老年活动

为了社区老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”的目标，在往年的基础上，社区突出做了几方面的工作：一是完善合唱队、广场舞队伍。在完善队伍工作中，我们尽可能对老年人宣传鼓动，劝其都力所能及投入到活动中，在我们努力下，现在整个社区投入活动的老年人大大超过了往年。二是创新形式办好老年活动中心，让老年人有一个相互交流、相互学习的平台，大大提高了老年人对生活的积极性。如3月5日组织老年人开办植物养护与培育课堂;4月2日举办第一期公益书法培训班;4月9日举办绿色清明书法创作活动;6月20日开展老年人免费健康体检活动;8月1日组织老年人合唱班等活动。

四、创造性地开展多种形式的社区文体活动，极力打造和谐、温馨社区

社区在实际的工作中，能主动克服各种困难，立足现有条件，结合街道各时期的中心工作和重大节日，创造性地开展了一些文化体育活动，受到了社区居民的热情参与和高度评价，极大地浓厚了社区居民之间的感情，激发了居民热爱社区情感，为构建和谐、温馨社区发挥了重要作用。一年来我们开展了几场大型活动：一是1月10日举办“美丽厦门?共同缔造”廉政文化进社区暨20xx年迎新春文艺汇演;二是2月14日开展“庆元宵”游园活动，鼓动了广大居民的参与热情;三是为了隆重庆祝“三?八”国际劳动妇女节104周年，3月6日，组织社区居民和文化志愿者参加“庆三八”拔河比赛及开展《打造快乐心态成就幸福人生》主题讲座;四是在一年一度的传统节日端午节即将来临，5月30日xx社区开展包粽子过端午送温暖活动;五是6月14日开展“拥抱阳光 健康成长”经典诵读庆六一文艺汇演;六是为庆祝建党93周年， 7月1日晚上在社区文化广场举办了迎“七一”文艺汇演;七是为迎接“8?8”全民健身日，大力传播全民健身意识，8月8日晚上在社区文化广场开展8?8全民健身日广场舞比赛;八是8月30日在社区文化广场开展“我的节日—中秋”为主题的喜迎中秋民俗文化主题汇演活动;九是为了更好地迎接祖国65华诞，进一步推动文化进社区工作，努力营造终身教育的文化氛围，社区结合“9?28终身教育活动日”，9月29日在xx社区文化小广场举办 “9?28终身教育活动日”暨百万祝福献祖国 美丽厦门共同缔造“国是家 我爱家”文艺汇演，受到参加活动的居民和现场观众的好评。

五、校外教育丰富，引导辖区学生走进社区

利用暑期放假时间，1月24日在社区的文化活动室里面举办“美丽手绘日历”迎新春活动，7月份在社区的文化活动室里面，开展《幸福直通车?青春大比“拼”》暑期夏令营活动。为进一步加强对学生地感恩教育，丰富学生的暑期生活，7月7日上午xx社区在铁路家园内举办“感恩社区行”联欢活动，教育在场的学生们要孝顺、孝敬父母要懂得感恩，要懂得现在来之不易的幸福，并鼓励他们要奋发学习，珍惜眼前所拥有的良好学习环境，以优异的成绩来回报家长和社会。

六、开展面对各种群体系列知识讲座

进一步提升辖区群众的幸福指数，倡导和谐邻里，社区邀请国家二级心理咨询师康敏老师在社区多功能活动室开展了系列知识讲座，如《打造快乐心态成就幸福人生》主题讲座，道德讲堂——和谐家庭关系，《如何做个幸福的现代女性》讲座，“沟通从心开始”和谐人际关系道德大讲堂等，这些讲座把知识与生活的联接，效果显著。

七、巩固宣传阵地，发挥堡垒作用

在今年的一年时间里，社区利用社区的宣传阵地，加大了文化宣传力度，先后悬挂横幅24条，制作科普知识宣传板25块，展板24块。通过社区信息化平台全年共发820份材料，社区在各种宣传媒体上发表信息38篇。

一年来，社区的文化体育活动工作取得了一定的成绩，主要归功于街道领导的正确领导和关心，归功于社区居民的热情支持和参与;归功于社区工作人员的共同努力。社区将在新的一年里，更加努力工作，力争为社区居民贡献更多更好的文体精品活动，为构建和谐贡献力量。

建设统一开放、竞争有序的市场体系，是使市场在资源配置中起决定性作用的基础。必须加快形成企业自主经营、公平竞争，消费者自由选择、自主消费，商品和要素自由流动、平等交换的现代市场体系，着力清除市场壁垒，提高资源配置效率和公平性。

(9)建立公平开放透明的市场规则。实行统一的市场准入制度，在制定负面清单基础上，各类市场主体可依法平等进入清单之外领域。探索对外商投资实行准入前国民待遇加负面清单的管理模式。推进工商注册制度便利化，削减资质认定项目，由先证后照改为先照后证，把注册资本实缴登记制逐步改为认缴登记制。推进国内贸易流通体制改革，建设法治化营商环境。

改革市场监管体系，实行统一的市场监管，清理和废除妨碍全国统一市场和公平竞争的各种规定和做法，严禁和惩处各类违法实行优惠政策行为，反对地方保护，反对垄断和不正当竞争。建立健全社会征信体系，褒扬诚信，惩戒失信。健全优胜劣汰市场化退出机制，完善企业破产制度。

(10)完善主要由市场决定价格的机制。凡是能由市场形成价格的都交给市场，政府不进行不当干预。推进水、石油、天然气、电力、交通、电信等领域价格改革，放开竞争性环节价格。政府定价范围主要限定在重要公用事业、公益性服务、网络型自然垄断环节，提高透明度，接受社会监督。完善农产品价格形成机制，注重发挥市场形成价格作用。

(11)建立城乡统一的建设用地市场。在符合规划和用途管制前提下，允许农村集体经营性建设用地出让、租赁、入股，实行与国有土地同等入市、同权同价。缩小征地范围，规范征地程序，完善对被征地农民合理、规范、多元保障机制。扩大国有土地有偿使用范围，减少非公益性用地划拨。建立兼顾国家、集体、个人的土地增值收益分配机制，合理提高个人收益。完善土地租赁、转让、抵押二级市场。

(12)完善金融市场体系。扩大金融业对内对外开放，在加强监管前提下，允许具备条件的民间资本依法发起设立中小型银行等金融机构。推进政策性金融机构改革。健全多层次资本市场体系，推进股票发行注册制改革，多渠道推动股权融资，发展并规范债券市场，提高直接融资比重。完善保险经济补偿机制，建立巨灾保险制度。发展普惠金融。鼓励金融创新，丰富金融市场层次和产品。

完善人民币汇率市场化形成机制，加快推进利率市场化，健全反映市场供求关系的国债收益率曲线。推动资本市场双向开放，有序提高跨境资本和金融交易可兑换程度，建立健全宏观审慎管理框架下的外债和资本流动管理体系，加快实现人民币资本项目可兑换。

落实金融监管改革措施和稳健标准，完善监管协调机制，界定中央和地方金融监管职责和风险处置责任。建立存款保险制度，完善金融机构市场化退出机制。加强金融基础设施建设，保障金融市场安全高效运行和整体稳定。

(13)深化科技体制改革。建立健全鼓励原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新的体制机制，健全技术创新市场导向机制，发挥市场对技术研发方向、路线选择、要素价格、各类创新要素配置的导向作用。建立产学研协同创新机制，强化企业在技术创新中的主体地位，发挥大型企业创新骨干作用，激发中小企业创新活力，推进应用型技术研发机构市场化、企业化改革，建设国家创新体系。

加强知识产权运用和保护，健全技术创新激励机制，探索建立知识产权法院。打破行政主导和部门分割，建立主要由市场决定技术创新项目和经费分配、评价成果的机制。发展技术市场，健全技术转移机制，改善科技型中小企业融资条件，完善风险投资机制，创新商业模式，促进科技成果资本化、产业化。

整合科技规划和资源，完善政府对基础性、战略性、前沿性科学研究和共性技术研究的支持机制。国家重大科研基础设施依照规定应该开放的一律对社会开放。建立创新调查制度和创新报告制度，构建公开透明的国家科研资源管理和项目评价机制。

改革院士遴选和管理体制，优化学科布局，提高中青年人才比例，实行院士退休和退出制度。

20xx年即将过去，盘点自己在社区副主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报：

一、重视学习，不断提高个人综合素质

面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高；今年下半年，我有幸得以参加柳南区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中；为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前河西街道办事处取得中级社会工作师资格的社区副主任。

二、认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊”

一名合格的社区副主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。

三、多方协调，做实事解民忧

服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。

因此，对群众反映的.热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是表的身份，将此情况写成议案反映到柳南区在得到视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到和平路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。

四、开拓创新，丰富载体内容

为了更好明确社区工作方向，收集社情在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《宏都季讯》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“柳州宏都博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。

五、反思工作总结经验，明确目标再上台阶

在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机会和荣誉。本人也荣获了柳州市“爱国星”家庭称号、柳南区优秀员称号、柳南区科学发展观演讲比赛三等奖，并推荐作为柳州市的社区代表陪同郑俊康市长到北京中央文明网作现场网络访谈节目，展示柳州市社区工作者的风采。荣誉代表着对过去工作的肯定，也提醒着我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设宏都社区美好和谐的明天尽职尽责!

春华镇五举措推进农村生活垃圾分类减量成效明显。

一是加大基础投入。该镇每年投入环境治理经费约500万元，共建立村级资源分拣中心9个，配备环卫三轮车89台，购置26240个垃圾桶发放到户，拆除原有敞口垃圾池686座。

二是发动农户积极参与。通过“村村响”、宣传车、微信、宣传资料、标语横幅等密集宣传垃圾分类工作，结合党支部主题教育、“打赢蓝天保卫战，做好垃圾分类”主题教育等活动，努力营造人人讲环保、人人参与垃圾分类的良好氛围。通过支村两委坚决执行、“三长”会议统一思想、召开户主会专题指导、个别家庭上门宣讲的方式，家家户户发动，层层推进工作。

三是建立专业化保洁队伍。按每150户配备1名保洁员的标准，共选聘保洁员89名，负责垃圾分类宣传、面上保洁和垃圾收集转运。实行8小时上班制，实行统一工作绩效、统一劳动报酬、统一督查评比“三统一”管理办法。委托2家服务外包单位负责集镇、主干道和水域等公共区域的保洁工作，确保镇域保洁全覆盖。

四是严格责任落实。完善环境卫生治理方案、保洁员管理办法等制度，日常巡查与动态考核相结合，明查与暗访相结合，对村(社区)、服务外包单位、保洁员、企事业单位实行一周一督查、一月一评比、一季一讲评、年终一考核。实行末位淘汰制和优秀奖励制，真考真评，重奖重罚，确保各级责任落实到位。

五是细化标准全面推广。在金鼎山社区试点垃圾分类，在九木村试点垃圾二次分类的基础上，认真总结试点经验，建立村级资源分拣中心标准化建设和设施配备标准、农户和村级垃圾分类标准、农户用垃圾桶配备外观和容量标准、垃圾收集转运电动三轮车标准等，并在全镇全面推广。目前，该镇9个村(社区)已全部成功创建市级垃圾分类减量示范村，送镇垃圾中转站的生活垃圾由20xx年的月均300吨减至20xx年的月均180吨，镇域垃圾减量达40%。全镇人居环境得到显著改善。

传染病管理在20xx年上半年中，我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络直报工作，上半年上报传染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩红热1例。使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；并开展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重点传染病的防治、宣传工作。积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。同时加强死因调查和传染病的访视工作.在上级业务部门的指导下，加强了对地方病的防治工作。

半年来，我辖区内未发生一例突发公共卫生事件，认真贯彻落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，切实加强突发公共卫生事件的应急处置能力建设，将突发公共卫生事件应急处理做为我们工作的重要内容之一，逐步推进突发公共卫生事件应急体系建设。使我辖区的突发公共卫生事件应急处置能力有了进一步的提高。建立健全社会预警体系，提高政府应对突发事件和风险的能力，提高保障公共安全和处置突发公共事件的能力。我院相继制定了一些专业应急预案。

从突发公共卫生事件的应急处置能力及应急管理角度看，尽管我们做了不少工作，在预案制定、体系建设、能力建设方面都有了一些进展。但总体来说，我辖区的突发公共卫生事件应急处置还存在一定的问题。当前我辖区突发公共卫生事件应急处置工作中存在的问题有：

一是认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识，缺乏危机和忧患意识；

二是体系不够健全。预案体系还不完备，一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强；

三是部门间协调不够落实。突发公共卫生事件处置工作常遇到的需要多部门配合时由卫生部门出面协调工作难度大，很难真正落实到位；

四是卫生应急处置能力亟待提高。应急人员素质不高。五是突发公共卫生事件应急处置体系建设匮乏。

我站继续贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，力争做到疫情早发现、早上报、早处理等原则，进一步加强宣传，积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。

泉湖乡在“联村联户 为民富民”行动中

开展先锋结对帮扶活动进展情况汇报

按照区委在“联村联户 为民富民”行动中开展先锋结对帮扶活动的安排部署，泉湖乡党委在组织开展“百名干部联村联户、为民服务强农富农”活动的同时，在党组织和党员中开展“结对帮扶先锋行，构建和谐促发展”为主题的先锋结对帮扶活动，有效发挥党组织和党员在“联村联户、为民富民”行动中的组织引领作用和先锋模范作用，深入推动了“联村联户、为民富民”行动深入开展。现将工作进展情况汇报如下：

一、基本情况

泉湖乡地处肃州区东城郊，三面环城。全乡辖9个行政村，86个村民小组，5304户，19834人，耕地面积34603亩，人均占有耕地1.7亩。全乡共有5个党总支，28个党支部，其中村级党组织个，共有党员名。

二、活动进展情况

1、组织帮扶引领发展。先锋结对帮扶活动是纵深推进创先争优活动的一项重要内容，是“双联”行动的有利助推器。乡党委紧紧围绕区委“2+2”富民增收行动的开展和国家级现代农业示范园区创建，从助推全乡设施产业发展、基层组织建设、社会管理创新、村容村貌整治等重点工作入手，继“双联”行动动员大会召开后，召开由乡村干部参加的“先锋结对帮扶”活动专题会议，研究制定了我乡开展活动的实施意见，推行“组织上下一条线、组织帮扶一对一”的帮扶方式，成立了“先锋结对帮扶”活动专项行动组和结对帮扶小组，要求各小组各村在活动开展中做到四个到位，即思想

到位、人员到位、行动到位、措施到位。同时，乡党委在机关党员中成立先锋帮扶小组9个，与区属包挂部门积极联系配合，组成帮扶小组9个，及时深入联系所包村进行专题调研，帮助联系村进一步理清发展思路，指导选准培育主导产业，排查化解矛盾纠纷，破解创先争优活动难题，推进“基层组织建设年”活动，确定了“四帮四带”党性实践活动载体。通过组织结对帮扶，使党组织在“联村联户、为民富民”行动中的组织推动和战斗堡垒作用得到进一步发挥。

2、干部结对力促发展。按照区委此项活动“1+1”帮扶模式，根据我乡实际情况，乡党委将党员群众分别进行结对帮扶。党员帮扶上，按照党员分层承诺星级管理，将各村党员按照已致富党员、普通党员、贫困党员、低学历党员和老弱党员五个层次重新分层，研究采取“1+n”模式，乡上80名领导干部党员每人联系名村级党员，按照党员的五个层次，深入党员家中了解党员意愿和诉求。对已致富党员，采取政策引导、技术改良等方式帮助其扩大规模、加快发展，提高经济效益；对普通党员采取争取产业发展优惠政策、协调落实创业贷款、开展农业实用技术培训、提供外出务工信息等方式，扶持其发展致富；对贫困党员采取思想引导、捐资捐物、扶贫救济等方式，帮助其树立信心，尽快脱贫致富；对低学历党员采取技能培训、捐书讲授等方式，帮助其拓宽发展思路，掌握致富技能，增强致富能力；对老弱党员进行生活和思想上的关心，帮助树立良好的精神风貌。在群众帮扶上，结合“双联活动”深入开展，乡党委采取“四个一”的工作方式，将全乡9个村86个村民小组5312户农户及655户困难户联系包挂和帮扶，即每名科级领导包挂一个村，每个部门包挂联系一个村，每名领导干部包挂联系一个村民小

组，每名干部包挂联系100户农户。每位领导干部在开展具体联系帮扶的过程中做到“五个百”，即联村联户的干部每年驻村驻组开展工作达到100天，走访农户达到100户，记民情日记簿部达到100篇，为农户破解难题100件以上，提出建设性的意见100条。为便于乡村干部和党员群众沟通交流，乡上制作了活动连心卡和为民服务联系卡，为每位干部定制了民情日记本，便于更好的沟通联系。在此基础上，建立了工作记录、24小时联系等工作制度，完善了问题调处、督查考核等工作机制，实现了走访农户有记录、联系党员群众“时时通”、督查考核有依据。至目前，全乡共有21个部门12名科级领导，名机关党员、61名乡干部参与了活动，有户党员户、607户低保户，48户五保户，86名特殊户被包挂和联系，开展普通党员技术培训场次，联系外出务工信息条，帮助老弱党员人次。

3、党群互助携手发展。根据农村党员群众实际情况，乡党委在村及党员和群众中也开展了结对帮扶。村干部党员与5户以上困难群众结成帮扶对子，每名党小组长、党员村民小组长与3户困难群众结成帮扶对子，其他有帮扶能力的党员至少与1户困难群众结成帮扶对子。按照区委安排，活动开展过程中，采取帮思想促提高、帮技术促致富、帮项目促发展的“三帮三促”方式，组织开展以送政策、送法律、送技术、送项目、送文化、送温暖为内容的 “六送”为民服务活动，把帮助解决实际困难作为党员联系群众、增进感情的重要内容。

4、深入宣传助推发展。为了把本次活动宣传好、报道好，为活动的顺利开展营造强势的宣传舆论氛围。乡党委牢牢把握正确舆论导向，通过各种会议宣传、悬挂宣传标语，设臵永久性宣传牌，固定标语宣传、发放宣传资料等多种形式，深入宣传本次活动的重要意义、主要任务、开展情况。同时，对活动的开展情况要求以信息简报的形式在全乡范围内印发宣传，要求乡属部门每周上报1篇信息简报，并有专人负责上报。活动开展以来，全乡已悬挂宣传横幅条，刷写宣传标语条，编写简报期。在全乡营造了社会高度关注、干部倾心投入、群众普遍参与的浓厚舆论氛围。

三、下一步工作计划

当前，“联村联户”行动正在深入开展，先锋结对帮扶活动的开展，为“双联工作”注入了新的力量，我们的任务还很艰巨，下一步计划做好以下几项工作：

1、深入走访群众，开展形式多样的活动，如开展送医送药活动、技术培训、劳力帮扶等活动，进一步增进干群关系。

2、结合当前重点工作，带领有意向的群众赴兄弟乡镇观摩，通过帮思想、帮发展计划等方式，促进重点工作任务的落实，也保证联系群众增收。