软件维保协议【最新20篇】

合同编号：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方经过友好协商，在平等互利的原则下，就甲方向乙方购买_________商业网络版（以下简称本软件）达成协议如下：

第一条费用构成与付款方式

1、费用构成：甲方购买_________商业网络版本_________套，每套费用为人民币_________元整，合计费用为人民币_________元整。甲乙双方在签订本合同后，甲方一次付清程序费用_________元整。

2、付款及交货方式：甲方现金或银行转账的方式将货款付给乙方。乙方在收到甲方的付款后两个工作日内，将本系统的压缩包发送给甲方，同时将本合同、发票一同寄给甲方。

第二条乙方服务内容

1、提供_________商业网络版本1套。

2、乙方对本软件提供二年的免费升级服务。自购买之日起，两年内若乙方开发出本软件的升级版本后，甲方可以免费升级至相应版本。免费升级服务到期后，甲方可以优惠价格购买新版本，具体优惠价格以乙方官方网站中公布的为准。

3、乙方对提供本软件当前所购买版本的小范围修改定制服务。若改动量较大，则为收费服务，具体的功能需求及费用由甲乙双方另行协定。甲方升级到新版本时，乙方不再提供免费的修改定制服务。

4、乙方对甲方提供必要的软件安装服务及技术支持服务。甲方在使用过程中遇到问题，可通过电子邮件、电话、论坛、qq聊天及其他方式向乙方寻求技术支持。

第三条限制条款

1、本软件产品的所有版权都归乙方所有，受《中华人民共和国计算机软件保护条例》等知识产权法律及国际条约与惯例的保护。甲方通过本合同获得本软件的使用权。

2、甲方不得将一份商业网络版本授权安装为两个或两个以上的拷贝使用。

3、未经乙方的书面授权，甲方不能以任何目的（包括学习或研究等目的），以任何方式和媒介复制、转载和传播_________商业网络版提供给第三人或公众使用。

4、甲方禁止以任何形式的重新分发，更不得利用非法重新分发获利。也不得对本软件进行出租、租借、发放许可证、出售或抵押。

5、如果甲方未能遵守本协议的条款，甲方的授权将被终止及收回。乙方有权随时终止授权，责令甲方停止损害，并保留追究甲方的法律责任和相应的经济责任。

第四条免责条款

1、_________商业网络版本及所附带的文件是作为不提供任何明确的或隐含的赔偿或担保的形式出售的。

2、甲方同意自己承担使用本软件产品的风险，在适用法律允许的最大范围内，乙方在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使甲方已事先被乙方告知该损害发生的可能性。

3、甲方必须了解使用本软件的风险。必要时，乙方所承担的责任仅限于产品版本更换，或在第一次成功安装本软件前退还购买费用。

第五条其他条款

1、甲方一旦开始安装使用本软件，即被视为完全理解并接受本协议的各项条款，在享有上述条款授予的权力的同时，受到相关的约束和限制。协议许可范围以外的行为，将直接违反本协议并构成侵权，乙方有权随时终止授权，责令停止损害，并保留追究相关责任的权力。

2、如果甲方未遵守本条款的任一约定，乙方有权立即终止本条款的执行，且甲方必须立即终止使用本软件并销毁本软件产品的所有副本。这项要求对各种拷贝形式有效。

3、本条款内容与我国法律法规不相一致的部分，以国家法律法规的规定为准。

4、本授权协议适用且仅适用于_________商业网络版本，有关本软件授权包含的服务范围、付费方式等乙方拥有对本授权协议的最终解释权。乙方的官方网站（_________）和官方论坛（_________）提供唯一的解释和官方价目表。乙方拥有在不提前通知的情况下，修改授权协议和价目表的权力，修改后的协议或价目表对自改变之日起的新授权用户生效。若对本协议内容有任何疑问，可与乙方联系。

本协议有效期为终身，本协议高于其他相违的书面或口头协议，经双方签字盖章后生效，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：

乙方：

根据《民法典》的要求，甲方委托乙方为中山市中小学校购置、安装多媒体电脑室。经甲乙双方充分协商一致，签订本合同。

一、电脑的品牌、型号、配置和金额：

1、多媒体电脑室  套，货款总额为人民币 拾 万 仟 佰 拾 元整(￥元)详细见《预算表》。

2、详细电脑设备品牌型号配置见附件一《硬件配置性能表》。

二、多媒体电脑室系统基本功能见附件二《系统功能说明书》

三、质量保证及售后维护服务

1、乙方提供的必须是全新的电脑设备，该电脑设备必须符合国家检测标准和产品出厂标准。工程质量必须保证符合国家的质量标准及合同的要求，要按照确定的图纸施工，要用全新的材料，不得以次充好或擅自更改指定的材料或设备。

2、乙方应随电脑设备向甲方交付电脑设备的说明书及随机相关的资料。在履约过程中，乙方必须遵守国家的有关法律法规，并接受甲方的检查，如实提供检查所需提交的材料，不得拒绝。

3、乙方要按照《中山市中小学教学用计算机设备售后服务合同》的要求，提供快捷、良好的售后服务。

四、工期及验收：

1、甲方准备工作：安装输入电源线路连接到电脑室，电源线直径不小于10mm2，地线要求接地良好，并于签定本合同后三个工作日前完工。

2、乙方工期：签定本合同后第五个工作日前安装电源和网络线路;签定本合同后第十个工作日前安装电脑台和稳压电源;签定本合同后第十五个工作日前安装调试电脑并完工。

3、验收办法：由甲方组织镇区教办、学校等有关技术人员，按本合同的配置标准和性能要求见附件三《硬件软件验收表》，对乙方所安装的多媒体电脑室进行验收。

4、验收日期：由完工后的十个工作日内进行。

五、付款方式：

1、甲方在签定本合同后第三个工作日内向乙方支付货款总额50%的预付款。

2、在验收合格后五个工作日内向乙方支付余下货款总额50%。

六、违约责任

1、甲方无正当理由拒收电脑设备的，甲方向乙方偿付合同总值30%的违约金。

2、乙方无正当理由不能交付电脑设备的，乙方向甲方偿付合同总值30%的违约金。

3、甲方逾期付款的，甲方向乙方每日支付欠款总额0.5%的违约金。

4、乙方逾期交付电脑设备的，乙方向甲方每日偿付合同总值0.5%的违约金。

七、其他

1、因电脑质量问题发生争议，由合同签订所在地的技术质量监督部门进行鉴定，该鉴定结论是终结性的，供需双方应当接受。

2、合同发生争议产生的诉讼，由合同签订所在地人民法院管辖。

3、本合同一式四份，甲乙双方、中山市教育局电教站和镇区教办各执一份，均具同等法律效力。

甲方：乙方： 鉴印单位：

地址：地址：地址：

电话：电话： 电话：

法人代表：法人代表： 签约代表：

签约时间：签约时间： 签约时间：

甲方（委托方）：___

乙方（受托方）：___公司

甲方委托乙方，为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务，并向乙方支付相应的服务报酬。双方经过平等

协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。

第一条合作内容由双方商定具体合作内容

乙方为甲方在平台运营的商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括：对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。

第二条合作期限一般时间是________年，具体可由双方商定____月日至

第三条服务标准

3·1服务时间

乙方为甲方提供 715在线咨询服务，服务时间为：X24：00；

乙方为甲方提供 79电话外呼服务，服务时间为：X18：00。

3·2服务指标看甲方需求选择，

在线接起率：

满意度：

第四条合同价款、结算方式及支付期限

4·1甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费：

咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。

每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币（含税），每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求，乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算，扣点系数由双方沟通后确认。

4·2支付期限：在该合同期限内，甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点，由乙方在每季结束后内为甲方出具《项目结算单》。支付期限可按月按季，根据甲方需求

4·3支付条件：

4·3·1乙方在每季度结束后内将《项目结算单》交付甲方，甲方收到结算单后，在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。

4·3·2乙方收到甲方的服务费用后，在15个工作日内开具合法增值税发票（发票内容：信息服务费）给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定

4·4乙方收款账户

账户名：江苏______公司

开户行：中国______

账号：_________

第五条双方权利义务

5·1甲方权利义务

5·1·1每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间，若甲方在预计人数上需要增加，请在活动开始两周前告知乙方，双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标，乙方不承担责任。

5·1·2乙方提供服务的客服员工，必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工，甲方有权要求乙方在内更换。

5·1·3甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料，培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等，甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效；

5·1·4如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等，由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失，包括直接经济损失和间接经济损失，乙方有权随时解除合同。

5·2乙方权利义务

5·2·1乙方应按照本协议所约定的服务标准提供咨询服务，如不能按照服务标准提供服务，则乙方应在内整改以达到合同约定服务标准；如服务标准未能整改成功，惩罚措施结合实际情况由甲乙双方沟通商定。

5·2·2乙方需提供话务职场、办公耗材，自行承担水电物业费用和其他日常运营费用；

5·2·3乙方应履行本协议配置服务人员，以使得服务人员的服务质量符合协议所要求服务标准；

5·2·4乙方应每周按照双方约定的模板提供服务报告，并与甲方就服务情况进行电话会议沟通；

5·2·5乙方应妥善保管甲方商品服务系统的用户名及自设的密码信息，不得擅自转让或授权乙方员工

以外的他人使用。

5·2·6乙方根据甲方提供的产品信息、商家信息等，提供在线咨询服务所产生的纠纷及争议，由甲方承担全部责任，并赔偿乙方的经济损失，包括直接经济损失和间接经济损失，乙方有权随时解除合同；

5·2·7如因乙方原因需要提前解除或终止本合同，应提前一个月以书面形式（乙方通过E方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方签收之日终止。

第六条违约责任

6·1甲方延迟付款的，每延迟一天，向乙方支付本合同约定期内合同总金额的0·5 %的违约金，乙方收取的服务费及违约金均可从甲方支付给乙方及其关联公司的货款及保证金中直接扣除，同时乙方可解除本合同；

6·2甲乙双方不得无故中止、解除本合同，否则应承担给对方造成的经济损失，并向对方支付违约金，违约金为本合同约定期内合同总金额的0·5 %；

6·3因甲方违反本合同约定应向乙方支付的违约金，甲方应在该赔偿事项、违约行为发生后内将相应款项支付至乙方；

6·4对于甲方未在协议约定时间内支付违约金的，乙方有权自其应当支付给乙方及其关联公司的任何款项中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有权追偿；

6·5除合同约定及双方协商一致外，任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。

第七条保密条款

7·1甲方保证对在合同履行过程中知悉的乙方公司商业秘密、技术秘密承担保密义务，不向

第三方披露；

7·2除非乙方书面同意甲方提前免除保密义务，本协议项下甲方的保密义务于全部秘密信息的秘密性完全丧失时终止；

7·3若甲方违反本保密条款的规定给乙方造成损失的，应当承担全部的赔偿责任（包括但不限于乙方因此受到的直接损失和间接损失）；

7·4乙方获得的甲方客户资料，不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。

7·4本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定，本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。

第八条不可抗力条款

本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响，从而造成本合同义务不能履行的，根据不可抗力事件影响的程度，可以部分或者全部免除责任；但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方，并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明，否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任；任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的，不能免除责任。

第九条通知

一方向另一方发出的书面通知，应按本合同列明的地址以E方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。

第十条其他约定

10·1因履行本合同发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，应向合同签订地（____市____区）有管辖权的人民法院提起诉讼；

10·2本合同未尽事宜，甲乙双方另行签订书面补充协议；

10·3本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。

甲方：___

授权代表人（签章）：___

甲方地址：_________日期：___

乙方：___授权代表人（签章）：___

乙方地址：_________日期：___

附件一：保密协议

附件二：反商业贿赂协议

附件一：保密协议

软件工程师培训协议书

软件工程师培训协议书

甲方：__________________电脑有限公司

法定代表人：________________________

住址：______________________________

邮编：______________________________

联系电话：__________________________

乙方：______________________________

法定代表人：________________________

住址：______________________________

邮编：______________________________

联系电话：__________________________

本软件工程师培训协议书由上列各方于__________年_______月_______日在__________市订立。

鉴于甲方为dfg信息技术有限公司（以下简称“dfg”）授权培训机构；乙方已经充分了解甲方所提供培训各方面详细情况，现甲乙双方就甲方为乙方进行软件工程师培训事宜，双方经协商一致，达成软件工程师培训协议，协议如下：

第一条甲方的权利与义务

1.1甲方有权根据dfg的统一要求及本中心的有关对教学、实习、推荐就业以及相关的各个环节对乙方进行管理。

1.2甲方有权要求乙方遵守甲方的规章制度。若乙方有三次违纪记录，甲方有权要求乙方退学，所收各项费用不予退还。

1.3甲方有权根据dfg的要求及用人企业的需求调整教学安排、管理规定。

1.4甲方应及时组织认证考试，乙方考试合格，及时颁发认证证书。

1.5在乙方完成两学期课程获得证书后，甲方应予以100％推荐工作，原则上应给乙方三次推荐机会。

1.6甲方应按照dfg规定的方法、模式实施教学。如有变动应向乙方说明。

1.7甲方应认真处理乙方在教学及管理方面提出的意见和建议。

1.8甲方承诺乙方成为注册学员时（以签署本协议并交纳费用为准，下同）即拥有获得相应培训和服务的权利。

第二条乙方的权利和义务

2.1乙方有权获得软件工程师课程的培训。

2.2乙方通过相关考核有权获得相应的认证证书。

2.3乙方有权对甲方的教学和管理提出意见和建议，甲方应认真对待。

2.4乙方完成两学期课程获得证书后，有权要求甲方按照约定推荐工作。

2.5乙方同意遵守dfg及本中心的有关管理制度。

2.6乙方同意足额及时向甲方交纳有关费用。

2.7乙方承诺遵守甲方各项管理规章制度，并同意如有三次违纪记录及一次违法行为则自动退学。

2.8乙方有权了解学习、实习及安排就业方面的规定。

2.9乙方承诺认真完成各项课堂学习任务，及时认真完成老师布置的习题，实习课程、项目设计及毕业设计。

2.10乙方承认已详细了解甲方培训课程及教学、管理各方面的情况；乙方承诺一旦成为本中心注册学员不得中途退学，否则，所交学费不得要求甲方退还。

2.11乙方确认学习期间所完成的项目设计及毕业设计的软件著作权等多项权利均属甲方所有。

第三条其它约定

3.1本协议自签订之日起生效，有效期至学员软件工程师认证系列课程两学期结束、并且甲乙双方已履行完毕各自的义务为止。

3.2如果乙方在学期之间暂时中断学习，本协议处于待执行状态，学员参加后续课程学习时，本协议继续生效。学员中途终止学业，则本协议自行终止。

3.3本协议的附件及甲方所公布的各项规章制度与正文具有同等效力。

第四条陈述和保证

4.1甲方的陈述和保证

甲方向各方陈述和保证如下：

（1）其是一家依法设立并有效存续的电脑公司；

（2）其有权进行本协议规定的行为，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议；

（3）本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务。

4.2乙方的陈述和保证

乙方向各方陈述和保证如下：

（1）其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司；

（2）其有权进行本协议规定的行为，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议；

（3）本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务；

第五条违约责任

5.1甲方的责任

（1）如果甲方未按本协议        履行，则应退还乙方所交费用.

（2）如果甲方违反其在本协议中所作的陈述、保证或其他义务，而使乙方遭受损失，则乙方有权要求甲方予以赔偿。

5.2乙方的责任

（1）如果乙方违反本协议，则甲方可终止协议，乙方所交费用不予退还.

（2）如果乙方违反其在本协议中所作的陈述、保证或其他义务，而使甲方遭受损失，则甲方有权要求乙方予以赔偿。

第六条保密

一方对因本次软件工程师培训而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第七条补充与变更

本协议可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与协议具有相同法律效力。

第八条协议附件

8.1本协议附件包括但不限于：

8.1.1各方签署的与履行本协议有关的修改、补充、变更协议；

8.1.2各方的营业执照复印件、及相关的各种法律文件；

8.2任何一方违反本协议附件的有关规定，应按照本协议的违约责任条款承担法律责任。

第九条不可抗力

9.1由于不可抗拒因素导致本协议不能履行，双方可以互免责任。不可抗拒因素包括：自然灾害、意外事故、军事行动、战争、罢工、动乱、传染病、法规变更等。

9.2任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第十条争议的解决

本协议书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议，则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条权利的保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任，不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。

项目名称：

委托人(甲方)：

受托人(乙方)：

签订地点：南宁市

签订日期： 年 月 日

软件系统开发合同书

第一条 总则

1.甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在合同规定的时间内，根据甲方要求分 二 阶段为甲方开发 企业办公信息化管理 软件系统。

2.甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定，就乙方承担甲方信息系统开发项目事宜，达成以下合同条款。本合同为第 一 阶段系统开发的合同书。

第二条 定义

本合同中所用术语的定义如下：

1.“软件”包括“软件系统”，除另有指明外，指描述于本合同附件 企业办公信息化管理系统方案书 中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本，包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

2.“可交付件”指软件开发项目中需要乙方交付的相关文件，包括程序文件、源代码(编译前)、技术文档、数据库文件、操作手册等。

3.“需求变更”指经双方商定后对开发软件或资料所做的需求修改。

4.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为，并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

5.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

6.“里程碑”是指乙方在附件 企业办公信息化管理系统方案书 中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的，并具有相对独立性的部分软件或模块。

7.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用，可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式，包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

8.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等，或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

9.“服务”指由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。

10.“任务”指为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。

11.“测试”是指根据本合同各方约定的方法和标准，对乙方所完成开发成果的全部或部分功能及运行状态所做的检测。

12.“上线”是指乙方开发的应用软件在甲方的工作环境中正式运行或被甲方用于业务办理。

13.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

第三条 甲方所需软件系统及原有软件系统

1.甲方所需软件系统描述

甲方为其内部办公建立电脑和手机APP应用信息化管理系统，该系统处理的业务对象为企业内部的销售、运营、策划、人事、财务、主管及以上管理人员以及外部供应商(安装和印刷供应商);建立的电脑和手机APP应用信息管理系统，其要求、主要功能和目标为控制管理审批、协同、销售、人资和其他等，实现规范化标准化的智能业务办公流程。

2.甲方无已在应用运行的原信息管理软件系统。

2.甲方原有的相关信息系统为 魔方地铁媒体服务管理系统 ，其主要功能是 资源、客户、方案、订单、合同、财务、验收、营销、报表和系统管理 。乙方将结合甲方的信息系统进行软件重构和开发，使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。

第四条 乙方所提供软件系统

乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下的软件系统：

1.乙方所提供的软件系统为企业办公信息化管理系统。其系统所有功能和代码均为乙方独立开发。

2.软件系统分为3个子系统，包括管理端子系统、业务端子系统和供应商子系统，共同构成本合同所规定的软件系统。该软件系统的主要功能为采购管理、仓库管理、系统编码管理。该软件系统的名称、功能等相关情况

3.软件系统的目标

第五条 软件系统的交付日期与进度

1.需求说明书完成;

2.系统设计说明书完成;

3.软件系统设计完成交付试用。

每个里程碑项目完成后，均应依据附件-1所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按本合同第十九条规定进行付款。

第六条 项目管理

合同各方指派代表组成本软件系统开发管理小组，管理小组成员和通讯方式见附件-2。合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应该能够符合项目的要求。一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面，更换应事先征得对方的书面同意。另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。

第七条 信息与资料的提供

乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合，向乙方提供有关信息与资料，特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供，则由甲方承担不予提供的损害后果。

第八条 需求与需求分析

1.甲、乙双方将根据甲方为其业务建立的软件系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见，乙方应当及时予以解释和答复。

2.乙方在获取上述需求信息和资料后，应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

第九条 需求说明书、系统设计说明书

1.乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件系统的功能、目标与上述需求分析书，在 年 月 日之前完成需求说明书，在 年 月 日之前完成系统设计说明书。以上二项完成后，均应提交甲方审核。

2.甲方在收到上述文件后，对其中所描述的软件系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。甲方应分别在 年 月 日之前完成需求说明书的审核;在 年 月 日之前完成系统设计说明书的审核。

3.如甲方认可上述文件，则在上述文件中签字。如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以解释。确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可签字。

4.甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中软件系统的适用性、需求性、可用性、功能完整等的认可。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整，仍由乙方承担责任。

5.如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付日期。如该延期对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

6.需求说明书和系统设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件，具有与本合同相同的效力。

第十条 软件系统环境提供

甲方应依据软件系统的条件和性质，根据乙方的要求向乙方提供软件系统的安装运行环境相关人员安排。乙方应依据软件系统运行条件，提前3个工作日以书面形式通知甲方。如甲方未能在该时间内提供该软件系统安装运行环境和相关人员安排，乙方可相应顺延交付日期。如对乙方造成经济损失，甲方还应依本合同规定承担违约责任。

第十一条 进度报告

1.乙方应于每月/季度终了的 工作日内，以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告，内容包括项目进度或里程碑计划执行情况，已完成的软件开发项目，有无遇到的困难和障碍，本项目的预期效果，人员配置情况，有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。

2.如有重大的问题或重要的变更发生，乙方应当在变更发生之日起 工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在 工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。

3.如乙方违反本条的规定，应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后，应当在 工作日内回复乙方。

第十二条 第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本软件系统项目的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

第十三条 分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意，乙方可以将本合同项下 / 等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的，乙方应依据本合同规定承担违约责任。

第十四条交付时间

1.乙方应在进行每项交付前 3 个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的 3 个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件中所列的检测标准对该交付的项目进行功能和运行测试，以确认交付项目其符合本合同的规定。

2.如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行，乙方将按延期时间顺延交付。如果因延期交付而导致乙方实际损失，甲方应当予以赔偿。如果甲方无正当理由不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照合同的约定付款，甲、乙双方对此另有约定的除外。

第十五条交付内容

1.乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。

2.如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题，经甲方要求，乙方应在 3 个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而发生的费用由甲方承担。

第十六条领受

甲方在领受交付项目后，应当在 10 工作日内对所交付项目进行检验，向乙方出具书面文件，以确认其符合本合同所约定软件系统的任务、需求和功能。如有缺陷，应向乙方出具书面报告，陈述需要改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。甲方应当于 7 工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受，或由甲方依法或依约终止本合同为止。

第十七条 系统试运行

1. 自系统功能检测通过之日起，甲方拥有 30 天的系统试运行权利。

2.如果由于乙方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题，如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时(48小时内)排除该缺陷或问题。以上行为产生的相关费用均由乙方承担。

3.如果由于甲方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，如果是硬件方面的问题，则由甲方自行负责尽快维修(24小时内)。以上行为产生的相关费用均由甲方承担，如果硬件由乙方负责，此条由乙方负责承担。

4.乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，并且排除故障或处理问题的时间超过 7 个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障和问题是由甲方引起的。

第十八条 系统验收

1.验收时间：试运行期满，甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。由乙方向甲方提交《系统验收报告》，甲方在收到《系统验收报告》的 10 个工作日内，安排具体日期，由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

2.验收报告：甲方对系统进行验收并确认系统合格后，需在验收合格之日起6日内向乙方出具盖有甲方公章的书面验收报告。

3.如属于乙方原因致使软件未通过系统验收，乙方应排除故障，并承担相关费用，同时延长试运行期限 5 个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。

4.如属于甲方原因致使软件未通过系统验收，如属甲方原有计算机系统故障原因，甲方应在合理时间内排除故障，再进行验收。如系上述故障之外的原因，除因本合同规定的不可抗力外，甲方未能在规定的时间内完成验收，乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收，并将验收报告提交甲方，即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时，甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的 10 个工作日内不提供验收便利，则视为该系统已经通过验收。

第十九条 项目开发计划、方式

1.开发计划：乙方应严格按照甲方要求完成工作，提交项目阶段产物，具体计划详见附件《系统开发方案》。如因甲方单方面的原因导致乙方工期受到影响的，经乙方书面申请甲方书面确认，乙方的工期予以相应顺延。如该延期对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。如因乙方原因导致工期受到影响的，工期不予顺延，给甲方带来的经济损失由乙方承担责任。

第二十条 价格与付款方式

1.合同金额：本合同甲方向乙方支付的合同总额(含税)为￥000,000元(大写：人民币__元整)。

合同金额包含系统软件开发费用、网络产品/服务购买费用及项目奖励金三项：

(1)系统软件开发费用为￥0000.00元(大写：人民币__元整)，包括需求分析、功能策划、产品设计、程序开发、系统测试、环境搭建、系统部署、系统验收后之日起1年内现有功能模块维护。

(2)网络产品/服务购买费用为￥0.00元(大写：人民币__元整)，包括了云服务器ECS租赁、域名注册、SSL证书、短信服务、对象存储 OSS(标准(LRS)存储包、下行流量包)、SSL证书、短信服务。

(3)项目按时保质完成后，甲方另支付乙方￥(大写：整)。

网络产品/服务费用具体规格明细如下：

项目内容数量时限金额

2.付款方式及付款时间

甲方应当按照下列约定向乙方分阶段支付价款：

(1)本合同签订生效3个工作日内，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同金额的16%，即￥0,00元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(2)软件需求开发说明书确认5日后，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的15%即￥0,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(2)系统经上线试运行7日后，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的15%即￥0,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(3)系统经正式上线运行7日后，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据、甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的30%即￥000,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(4)乙方提出对项目进行验收，甲方验收合格并签署验收报告后，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的15%即￥234,000元(大写：人民币__元整)。支付给乙方

(5)自系统上线之日起一年的免费维护期结束后，乙方向甲方提出付款申请，并提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5个工作日内向乙方支付本合同总金额的5%即￥0,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(6)软件按合同规定的标准验收合格后5个工作日内，乙方向甲方提出付款申请，并提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5个工作日内向乙方支付本合同总金额的5%即￥000,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

3.甲方向乙方支付的费用，除另有规定外，所有费用的支付币种为人民币(￥)，由甲方按本合同规定的付款方式以转账方式划入乙方指定的开户银行帐户中。

4.如甲方未能按时支付合同款项，乙方有权暂停为甲方提供服务，直至乙方收到甲方相应款项为止，并且暂停服务时间计算在合同服务期内，不予扣除。

5.若经甲方或相关主管部门发现乙方提交的发票为无效发票或假发票的，甲方有权停止支付费用，待乙方向甲方重新提交合法有效的发票后，甲方支付费用，由此造成的一切责任及损失由乙方承担。

6.如在约定限期内乙方设计功能开发完成，因甲方管理原因试用过程中或试用后不能正常上线使用，甲方不得借故拖延验收，必须依合同约定期限内安排相关人员进行附件检验标准内的测试验收。

第二十一条 工作环境

1.为了实施附件中确定的工作任务，甲方同意乙方人员遵照甲方的管理规定进出甲方的工作场所。

2.甲方按照附件中应向乙方提供的物品所确定的日期和地点提供相应的物品。乙方在实施工作计划中和结束工作任务时，应保证物品的状态与接收时一致(正常耗损除外)，并在工作结束时将这些物品归还甲方。

3.乙方提供的任何服务要求使用甲方所提供的硬件、软件和其它物品，甲方应保证：拥有必要的许可、证明或其它文件。确保在本合同实施过程中和乙方在提供附件中认定的服务时，有关物品可以被移动、使用、复制、修改、翻译、分发和(或)与其他物品组合，而不会侵犯第三方的权益。

第二十二条 项目培训与服务

乙方应根据项目实施的设计、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现根据本合同所规定的软件系统的目标和功能。

第二十三条 系统保证和维护

1.乙方声明并保证

(1)对本合同项下由乙方提供的，应用于本合同所规定的软件系统的软件等知识产权，乙方具有合法的所有权或使用权，并不会侵犯第三人的合法权利;

(2)乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利;

(3)如果乙方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;

(4)在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件;

(5)乙方所提供的软件，包括受甲方委托所开发的软件，如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任，或导致甲方不能正常运作本软件系统，则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。

2.乙方保证，依据本合同向甲方提供的软件系统不存在品质瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。

3.乙方自各项目交付验收通过之日起1年内向甲方提供免费的软件系统维护和免费升级服务。在此期间如发生软件系统运作故障，乙方将按照下列方式提供保修和维护服务：

故障类型支持方式 / 响应要求

主机数据库不能启动立刻专人应答处理，立即出发

客户端故障4小时内答复，1个工作日内网络解决

数据出错或设计调整1个工作日内答复 3个工作日内解决

在保修期内如果由于甲方的原因而引起的故障(如网络不通，电脑硬件故障，病毒引起系统崩溃，误操作数据丢失)，其修理和维护费用由甲方承担。

4.系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的软件系统进行维护，则双方另行签署维护协议。

5.维护服务内容仅限于合同约定内容，不包括甲方提出的需求增加和需求变动。如需求变动和需求增加可按照需求变更的程序处理。

第二十四条 项目变更

为了维护和兼顾各方的利益，确保开发软件的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求，包括增加或减少软件的相应功能、提高或提升有关技术参数、变更管理要求等。为此，双方同意：

1.经甲乙双方签字确认的《软件开发项目方案书》将作为系统软件需求的基线。所有需求的增加和变动将以本基线为基础，凡是在此基线上所做的变动和追加都视作需求变更。

2.如果需求变更在合同的《软件开发项目方案书》中沟通的需求内容15%范围内，不算需求变更，超出范围内的部分也算需求变更，按照需求变更流程执行。举例：需求说明书中已确认某个功能业务流程计划5个工作日完成，但是在没做之前提出需求变更，甲方提出需求变更，需求变更后，实际开发需要7个工作日。调整内容变更超出范围，所超出的部分也应为变更需求，也算2个工作日的需求调整时间。

3.提出变更申请的一方，应向另一方发出书面通知，并填写《需求变更登记表》。另一方应当在3个工作日内对此作出书面回复，详细阐明该变更对合同价格、研发计划、风险、工作量、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

4.双方协商一致后应当填写《需求变更登记表》，双方签字确认并进行备案，双方按变更后的约定履行本合同。开发期内需求变更工作量累计少于12个工作日，乙方提供免费开发。超过部分的工作量与交付期限由双方另行书面约定。

5.对于导致严重影响项目和项目交付的重大需求变更，乙方有权提出作为下一个项目的对应内容，但甲方仍应按照原基线对系统进行交付验收。而该需求变更可在系统验收后作为下一个项目的开发计划优先考虑。

6.甲方负责对需求增加费用的需求变更进行费用的追加，费用跟进双方签字的需求变更量计算，甲乙双方需另外签字需求变更合同。

7.鉴于合同标的总量与合同总价相关，因此双方同意，在甲乙双方项目组人员开始沟通具体需求并且还未正式开发的情况下，如甲方提出的变更或取消部分功能模块导致合同总价下降，则合同总价每下降1%，甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款0.5%的金额。如甲乙双方项目组人员还未进行任何具体需求沟通和开发的情况下，则合同总价每下降1%，乙方应退还甲方相当于变更前合同总价款1%的金额，退还总金额不能大于合同总价的10%，甲方提出变更或取消的功能模块将不作为软件项目验收范围。

8.如因系统需求变更导致乙方的工作量超出了方案约定的范围(不含乙方需求变更免费开发范围)，所产生的费用计算标准按照人民币800元/人/工作日(含税)í实际工作量。

9.由于需求变更造成的项目时间延后，乙方不承担责任。

第二十五条 违约与赔偿责任

1.交付违约

乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如乙方未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目，甲方有权要求乙方采取补救措施和承担违约金，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：

(1)每延期10天，乙方应向甲方支付合同总价0.5%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的15%;

(2)如延期时间超过30天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的5%作为对甲方的赔偿。如甲方由此解除本合同，乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料，并赔偿甲方由此而引起的直接和间接损失。

3.付款违约

(1)如甲方未按合同规定期限付款，每延期10天，甲方应向乙方支付合同总价0.5%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的15%;

(2)如延期时间超过30天，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，并要求甲方支付合同总价的5%作为对乙方的赔偿;

(3)如果合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应当按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期应相应顺延;

(4)如果乙方选择解除合同，甲方应当按照已完成的软件系统的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应当向甲方交付已付款的软件系统。甲方如要在以后使用所接受的软件系统，则仍应按照本合同的规定使用。

3.保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应当支付本合同金额的30%作为违约金。如果包括利润在内的实际支付超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4.软件条款违约

任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应当按照该软件价格的20%支付违约金。

5.如果发生违约事件，履约方要求违约方支付违约金时，应当以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后，应于7天内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，可按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

第二十六条 小程序注册和服务使用规则

1.乙方是小程序软件中立的系统提供者，微信小程序服务账号等服务是由腾讯独立运营并独立承担责任的服务平台。因甲方使用微信小程序服务或甲方在使用微信小程序服务过程中遭受的损失，请甲方和腾讯协商解决。对上述纠纷，乙方应当进行协调，但乙方并不保证协调取得实际效果，甲方不应要求乙方进行赔偿或补偿。

2.乙方系统调用微信小程序注册的API接口，通过该接口，甲方可以通过乙方系统直接注册微信小程序并使用乙方开发的微信小程序软件及相关服务，通过这种服务将实现甲方在微信小程序的信息、操作同步显示，从而实现信息分享同步。

3.甲方确认，由于乙方调用小程序接口的原因会导致少数小程序功能无法实现，甲方不能以此来要求乙方退款且乙方对此不承担任何法律责任。

4.甲方确认，基于甲方使用的微信小程序服务(包括但不限于服务的认证、审核、使用、账号安全)由腾讯提供，除本合同外，如腾讯就微信小程序服务使用事宜另行制定规范或规则的，如《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信公众平台服务协议》、《微信小程序平台服务条款》、《微信公众平台认证服务协议》等，甲方应遵守前述规范或规则。

5.甲方授权乙方将甲方的小程序账户及甲方上传或提交的注册和使用微信小程序相关信息等传递给腾讯，用于腾讯为甲方提供服务。页面提示上可能会展示具体授权对象、授权字段名称、范围等，授权字段通过加密通道传递给腾讯。

6.甲方应按照腾讯的要求和流程提交真实准确的相关资料，并通过腾讯或其委托的第三方审核。如腾讯公司发现甲方的注册信息不真实或不准确的，腾讯公司有权暂停或终止向甲方提供相关服务，由此产生的一切法律责任由甲方自行承担。

7.基于腾讯就微信小程序服务的认证及功能开通有相应规则与要求，甲方在使用本服务前应认真阅读并自觉遵守，由于甲方提交的信息不完整、不合规等原因使得甲方微信小程序认证及相关功能开通失败，从而导致甲方的微信小程序服务软件无法使用的，乙方亦不进行退款。

第二十七条 知识产权约定

1.根据本合同产生的全部研究开发成果(包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果)的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何方式(含复制、传播、反编译、出租、出售、转让或许可他人使用相关的程序、文件、源码和反编译等)将软件给第三方使用。

2.双方确定，甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果，进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有。

3.乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三方知识产权，任何第三方如果提出侵权指控时，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律上和经济上的责任，甲方不承担由此带来的一切责任。

第二十八条 保密

1.在本合同的履行期间及履行完成后，甲乙双方都有为对方保密的义务。在合同履行过程中，各方向对方提供的所有信息和资料只能用作与该项目系统的开发和实施相关的用途，不作他用。

2.双方为实施本合同项目所涉及的任何文件资料、往来信函等均应妥善保管，不准外泄。在合同履行完毕后，甲、乙双方应永久删除在合同履行过程中所获得的对方的有关资料信息的复本或电子文档。

3.甲乙双方保证在合同的履行过程中所获得的对方的所有资料和信息只为与项目实施相关的人员所知悉，同时必须指示其遵守本合同规定的保密义务，不准向与项目无关的任何第三人泄露。

4.甲方、乙方均应注意资料和技术的保密，乙方不得将接触到的任何资料、数据、技术泄露给第三方，甲方也不得将乙方提供的文档、资料、技术泄露给第三方。

5.上述保密义务不适用以下情况：

(1)获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息;

(2)获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

(3)获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务;

(4)独立开发或获取的信息;

(5)法律强制披露;

(6)已经获得相对方的书面许可。

6.本条规定的保密义务期限从合同签订之日起计算。

第二十九条 免责声明

一、甲方确保其所输入的甲方的资料无误，如果因资料错误造成乙方于异常交易发生时，无法及时通知甲方相关交易后续处理方式的，乙方不承担任何损害赔偿责任。

二、系统中断或故障

系统因下列状况无法正常运作，导致甲方无法使用各项服务的，乙方不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

1、乙方在提前1个工作日内通知甲方系统停机维护期间，如有必要的情况。

2、电信设备出现故障不能进行数据传输的。

3、因疫情防控、台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成软件系统障碍不能执行业务的。

4、由于黑客攻击、甲方的保管疏忽导致账号非法使用、电信部门技术调整或故障、系统升级、银行方面、第三方接口服务的问题等原因而造成的服务中断或者延迟，乙方概不承担任何责任。

三、对下列情形，乙方不承担任何责任：

1.并非由于乙方的故意而导致本服务未能提供的;

2.由于甲方的故意或过失导致甲方及/或任何第三方遭受损失的;

3.因甲方未及时续费，导致本服务不能提供或提供时发生任何错误，甲方须自行承担因此产生的一切后果，乙方不承担任何责任。

4.后续二次开发或定制及其它可能产生问题的情况。

5.第三方系统(平台、接口)的使用、故障不在服务范围内。

第三十条 不可抗力

1.双方中任何一方因不可抗力的影响不能履行合同，履行合同的时间相应推迟，推迟时间与不可抗力持续时间相同，合同价格不因此而改变。

2.不可抗力发生后，双方要立即通知对方，并采取必要措施密切配合，以减少影响。

3.不可抗力是指动乱、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况。

4.如果不可抗力阻碍合同的履行超过30天，双方就合同的进一步履行问题进行讨论并达成一致意见。

第三十一条 通知

任何为执行本合同而发出的通知(包括但不限于声明、请求、要求、通知和备忘录等)均应以书面形式作出。双方均负有签收对方发出的通知的义务。如一方拒绝签收，他方仅须提供能够证明其已将有关通知按本合同所列地址交付邮政部门的证据，即可视为有关通知已于交付邮政部门后的第二天送达对方。如一方在收到通知后 3 个工作日内未对对方在通知中陈述的事实或要求提出异议，则应视为该方已承认或接受此等事实或要求。任何一方如变更营业地址，应在此等变更作出后 3 个工作日内通知对方。

第三十二条 争议的解决

1.凡与本合同有关的一切争议，双方应本着相互信任、以诚相见的原则，共同协商解决，若经协商后仍不能达成一致时，任何一方都有权向合同签订地仲裁部门提请仲裁。

2.仲裁结果对双方都有约束力，双方应遵照执行。

3.由上述过程发生的费用，除仲裁结果另有规定外，应由败诉方承担。

4.仲裁地点为甲方所在地。

第三十三条 合同的变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出10天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

第三十四条 合同的解释

本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

第三十五条 合同补充

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第三十六条 合同的解除

1.任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方，经双方协商签字同意后方可解除。甲方要求解除合同，无权要求乙方返还甲方向乙方已支付的费用，并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方要求解除合同，应返还甲方已支付的费用，并赔偿由此引起甲方的损失。

2.订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第三十七条 合同效力

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同受《中华人民共和国民法典》保护，未尽事宜，均按《中华人民共和国民法典》规定执行。

3.本合同条款及其附件构成双方就本合同标的全部约定，并取代双方之间所有先前的口头和书面的建议、谈判、陈述、备忘录、传真、电子邮件以及其它文件。双方当事人可以以书面方式，对本合同条款及附件进行修改和补充，该书面修改及补充加盖双方公章后构成本合同的有效组成部分。

4.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充合同，补充合同与本合同具有同等效力。

第三十八条 合同附件

本合同附件是合同不可分割部分，一经签署后具有同等法律效力。附件包括：

甲方(盖章)：

签约代表：

联系电话：

联系地址：

签约日期： 年 月 日

乙方(盖章)：

签约代表:

联系电话：

联系地址：

签约日期： 年 月 日

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

根据《_____》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：

第一条?合同内容：

乙方将为甲方的________________提供维护服务，包括但不限于以下的项目内容：

①?维修或更换故障机器

②?预防性维护保养

③?电话或远程技术支持

④?提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装

⑤?提供修正性程序(包括介质和资料)及安装

⑥?现场技术支持

第二条?服务费用

1、本合同项下维护服务费总金额为：人民币（大写）_____________。

4、由于合同中途终止，或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因，导致部分或全部的维护服务未实施，则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例，扣除相应的费用。如甲方已经支付的，乙方必须立即退回。

5、由甲方在合同签订后______个月内付清合同款项。

第三条?合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第四条?双方的权利与义务

1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应，尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

2、如乙方需实施远程技术支持，必须先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方维修的机器，均由乙方负责提取和送回，期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

4、当需要更换机器时，被替换件属于乙方的财产，而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品，并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的，并处于良好的工作状态，达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后，即使甲方不再要求续签维护服务合同，则乙方仍应在本维护期结束后的_____个月内对由乙方在本维护期结束前_____个月内提供的替换提供保修。

5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可，并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

6、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。

第五条?保密条款

双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。

第六条?违约责任

1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币______元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。

第七条?不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第八条?通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第九条?争议的处理

本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可依法向_____人民法院起诉。

第十条?合同效力

本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：

签订日期：_______年_____月______日

乙方（签字）：

签订日期：_______年_____月______日

甲方(单位)全称

劳动保障证号

组织机构代码证号

法定代表人(或负责人)

联系电话

登记注册地

单位地址

乙方(职工)

姓名

性别

文化程度

身份证号

联系方式及电话

劳动保障卡号

就业登记证号

户籍所在地

实际居住地

根据《江苏省劳动合同条例》、劳动和社会保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致、公正公平、诚实信用的原则，签订本合同，建立劳动关系，并承诺共同遵守。

一、本合同期限采用下列方式：

订立有固定期限一年，自______年____月____日至______年____月____日止。

试用期(有/无)，自______年____月____日至______年____月____日止。

二、工作内容：

甲方安排乙方从事工作，根据工作要求对乙方进行必要的职业技能培训。乙方应当努力提高职业技能，按岗位要求完成工作任务。

三、工作时间：

每周工作五日，周一至周五;每日工作八小时。

四、劳动报酬：

甲方以货币形式支付乙方工资，每月工资元。

甲方按月支付乙方工资，工资发放时间为每月最后一天，工资发放形式为委托银行代发。

乙方个人所得税由甲方代缴并从乙方薪金中扣除。

五、社会保险：

乙方委托甲方代办基本社会保险。基本社会保险包括：养老、失业、工伤、医疗、生育保险。

上述劳动报酬中不包含社会保险费。甲方承担应缴纳部分，个人应缴纳部分由甲方代缴并从乙方薪金中扣除。

六、劳动安全保护：

甲方应提供必要的劳动保护条件和劳动防护用品，乙方应遵守安全操作规程。

七、劳动合同的变更、解除和终止：

经双方当事人协商一致，本合同可以变更;一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方，另一方10日内未作出书面答复的，视为不同意变更本合同。

本合同终止，一方希望续订劳动合同的，应在本合同期限届满15日前与对方协商续订劳动合同。

解除或终止劳动合同的，甲方或乙方应当提前30日，向对方提出解除或终止劳动合同要求。

八、其它约定：

附件(一)

附件(二)(有/无)

九、因履行本合同发生的劳动争议，可以向南京市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

十、本合同生效时间：自双方签字、盖章之日起生效。

十一、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方应当自本合同签订之日起5个工作日内将本合同文本交付乙方，不得扣押。

甲方(签章)：

乙方(签章)：

______年____月____日

______年____月____日

见证人(签章)：

______年____月____日

法定代表人：____________职务：____________

地址：____________邮码：____________电话：____________

被许可方：________________

法定代表人：____________职务：____________

地址：____________邮码：____________电话：____________

上述双方协商同意，特签订本协议书，以此为证。

鉴于许可方开发并拥有一个取名为“____”的计算机系统，一个集成数据库办公室管理和财务控制系统的所有权，并且鉴于被许可方希望获得上述系统并在其总部加以使用，许可方愿意向被许可方提供上述系统并发给使用许可证。因此，双方同意签订协议，协议书条文如下：

第一条定义

本协议书所有的有关术语，特定义如下：

1.“协议书”是指本协议书及根据本协议书所签定的所有附件和所有修正书。

2.“CPU”是指某台中央处理机。

3.“计算机程序”指控制CPU运行的任何源码或目标码指令。

4.“指定CPU”是指安装于(地址)被许可方的办公室的一台(型号品牌)计算机及其升级机。

5.“许可程序”是指可执行于指定CPU的许可信息处理程序，它由许可方的____计算机软件系统中若干模块组成，该软件系统列于附件一，它附属于本协议书并作为其一部分，所有进一步的说明均定义于附件一。

6.“许可资料”是指与许可程序有关的任何资料，它由许可方所有并随同许可程序许可给被许可方使用，该资料包括附件I中所指明的那些文件及以书面形式特别说明的其他文件棗输入形式、用户手册、接口格式及输入/输出格式，上述资料均作为保密内容或许可方的专属产权，交付被许可方使用。

7.“许可软件”是指许可程序和许可资料。

8.“被授权人员”是指被许可方的雇员和根据直接或间接与被许可方订立合同为被许可方工作的其他方的人员，其他方包括，但又不仅限于，许可方和指定CPU的卖主或根据本协议书由被许可方再指定可使用许可软件的CPU卖主。

9.“改进”是指许可软件的任何修订、精化或修改，或者是增加该软件的使用范围、功能或其他有用特性所进行的任何工作。

第二条授予使用许可权

1.根据本协议的条款及条件，许可方同意授予，被许可方同意接受一个不可转让的非独占的使用许可，准许被授权人员在指定CPU上使用该许可软件，上述使用仅限于被许可方内部使用和为其子公司或附属公司提供信息服务。除上述规定外的任何第三方无权使用该许可软件或其中任何一部分。任何人无权将该许可软件或其中任何一部分向他人出售、出租、转让权利或者以其他形式进行转让或提供利用。

2.本协议书第2条所作的限制适用于将本许可软件作为其中一部分的任何软件系统，除非许可方和被许可方另外达成了书面协议。

3.每个将要使用许可软件的CPU，都要求分别签订使用许可，以作为本协议书的补充。当指定CPU(或根据补充许可而授权的CPU)不能操作或因故不能使用，则被许可方根据本协议书而获得的指定CPU的使用许可或者根据补充协议而获得的任何一台CPU的补充许可均可转移到一台备份CPU上，但被许可方必须尽最大努力尽可能迅速地克服这种情况。

4.被许可方可以预先征得许可方的书面批准，为该许可软件重新指定另一台CPU，对此，许可方不得无故拒绝。重新指定CPU不另外再收费。

第三条许可方提供的服务

1.许可程序和许可资料。

许可方将以源码和目标码二种形式向被许可方提供各一份许可程序，并提供不少于二份的许可资料

2.安装、初级培训及调整

许可方应根据附件二向被许可方提供安装和初级培训，如需要还应提供初始调整服务，附件二附属于本协议书并作为其一部分。为此目的，被许可方应在正常工作时间向许可方提供使用指定CPU的合理机时。

3.附加培训

除了附件二第B节规定的最大培训时间外，如果被许可方以书面形式向许可方提出附加的培训要求，许可方应按被许可方的要求尽最大努力及时地提供这种培训服务，培训地点可设在指定CPU的所在地或双方可接受的其他适当地方。

4.交付

本协议生效后，双方应就上述所规定的提供许可软件和许可资料以及许可方提供的各种服务进行协商，并作出双方都一致同意的安排。

5.其他顾问性服务

A除了根据上述第3第2款，第3条第3款和附件二所规定的培训服务外，根据被许可方的书面要求，许可方还应该向被许可方提供有关许可软件的顾问性服务。

B在开始提供任何附加服务之前，许可方应与被许可方共同制定一个满足许可软件要求和(或)其他特殊服务要求的附加的许可软件调整清单。

C被许可方应指明这些附加服务的优先次序及何时要利用这些服务。

D此后，许可方应向被许可方报告上述服务的各项收费并根据这些收费估算出总体开支，同时，它还必须确认上述时间安排是否可以接受。

E在收到被许可方对上述收费及时间安排被接受的书面答复之前，许可方将不着手进行这种服务工作。

6.维护

A在可应用的许可软件安装完备之日起6个月的初始期，许可方将改正许可软件中的错误和(或)故障，如果在此期间许可方还开发出该许可软件的更新版本，则将提供给许可方。维持服务的时间从星期一至星期五，________标准时间早上8：00到下午5：00，但国家节日除外。

B在上述6个月时间之后，许可方还将继续向被许可方提供同样水准的维护许可软件的服务，但被许可人必须按第5条第2款的规定支付服务费。在第3条第6款A项规定的初始期届满前，被许可方可以以书面的形式通知许可方，在初始期届满后将不再需要许可方的上述维护服务。在初始期之后，被许可方可以提前60天以书面形式通知许可方，终止许可方提供的维护服务，在上述情况下，被许可方预先付给许可方的维护费，因终止服务而未能履行那部分服务，许可方将不再返还其剩余的费用。

C&nb

sp;任何时候，当被许可方拖欠许可方的维护费时，许可方将停止向被许可方提供上述维护服务。无论因何种原因而中止维护服务，均不影响本协议书的其他部分。

第四条期限;试用期;终止;终止前的权利及义务

1.本协议书从最后一个签字的日期起生效。从许可程序在指定CPU上最后安装完备起，开始计算本协议书所规定的许可期并永久有效，除非根据本条如下的规定而发生终止。

2.从许可程序最后安装完备次日起的90天为试用期。在试用期内，被许可方将决定是否终止许可软件的使用许可，同时还相应地决定是否全部或部分地终止本协议书。如果没有发生上述终止，则在此后的任何时间，在向许可方发出书面通知后的60天，被许可方将有权终止本协议和由此发放给被许可方的使用许可。

A在试用期内，被许可方如果决定终止本协议书和许可软件的使用许可，则它应以挂号信的方式向许可方发出书面通知，挂号信上的邮戳日期应不迟于试用期的最后一天。

B对上述的终止，除了被许可方必须返还该许可软件并根据本协议书第6条对该软不加泄漏外，许可方和被许可方均不再承担任何责任。

3.如果被许可方违反了本协议所规定的任何义务，则许可方除了采取任何可采取的补救措施之外，如果认为有必要，它还可以终止本协议书中许可给被许可方的所有权利，只要它以书面形式提前60天通知对方，说明其违反的有关规定。除非在此通知规定的期间内被许可方就上述违约行为提供了许可方认为是满意的补救，如果补救期限要求多于60天，则被许可方必须在此期间开始并不断努力改正其违约行为。

4.本款受约于第4条第5款。本协议发生上述终止后，许可方不承担任何义务返还被许可方根据本议所支付的费用。被许可方该支付的款项应立即支付，并且，在终止之后30天内。被许可方应将提供给它或由它改作的与许可软件有关的所有文件交给许可方，同时，被许可方应列出置于任何存储器和记入任何介质中的所有未用的许可软件。被许可方可以保留一份许可软件拷贝，但是，它只能用于存档的目的。在正常的时间，许可方应获得合理的机会来了解该软件的情况，以证实被许可方是否遵守上述义务。

5.一旦当事人就被许可方实际是否违反本协议产生争议，在该争议获得最后的司法决定而不再提出上诉之前，将不应要求被许可方放弃对该软件或其任何一部分的控制权。

第五条费用及支付

1.由于许可方向被许可方授予使用许可，提供该许可软件，以及根据上述第3条第2款和第3条第3款提供有关的服务，作为报酬，被许可方应向许可方支付如下费用：

A一次总付费为________美元;

B若许可方提供的培训费超过30人小时，则对超过部分将按每个许可方的专家每小时________美元支付服务费;

C对于许可方依上述第3条第5款提供的附加咨询服务，服务费用由双方另行商定的小时费计算。

D对于许可方依本协议第3条提供的服务，被许可方要合理地负担许可方人员除零花钱外的其他实际费用，其中包括服务人员从原工作地到被许可方工作所在地的机票(二等票)、食宿及地方交通费，同时，被许可方还应负责预定必要的机票及旅馆客房。

2.从许可程序在指定CPU安装后第7个月开始，被许可方还应向许可方支付每月为上述第5条第1款项原A项所述许可费的________%的维护费。

A若被许可方终止许可方的某些维护服务，则月维护费也应相应降低。

B当被许可方依第3条第6款规定终止所有维护服务，则不再支付终止后的维护费。

3.上述第5条第1款第A项所规定的费用按下列期限支付：

A在许可软件按要求安装完备后20天内，应向许可方支付________美元。

B在试用期结束后的第一个工作日，应向许可方支付剩余部分的美元。如果在试用期结束之前，被许可方依上述第4-2款规定通知许可方，它决定终止本协议，则许可方应按比例返还被许可方已支付的部分费用，返还比例按该通知发出后试用期

计算机软件使用许可合同

所剩天数计算。

4.对于依第5条第1款B项和第5条第1款C项所规定的人时费和依第5条第1款D项所规定的差旅费，当被许可方收到许可方的清单后30天内应立即支付，清单要附上人时费恰当的时间表和差旅费开支证明文件。

5.如果在最初6个月期限结束后，被许可方不提出终止维护服务，则在第7个月的前20天内，被许可方应提前向许可方支付半年的月维护费。此后，只要被许可方不提出终止该维护服务，则每6个月就要付费一次。

6.如果被许可方依第2条第3款规定准备获得一个或多个补充许可，以便将该许可软件用于另外的CPU，则有关的许可费和维护费的数量、支付时间和支付方式另行商定，但无论如何，上述许可费将不会超过原来将该许可软件用于指定CPU上的许可费，维护费也不会超过用于指定CPU上的维护费。

7.该付而又未按期支付的费用应按一般作法支付1%自然增长率的利息，其为____________市____银行公布的基本利率，日期计算从应付款之日起或从在此之前的最后一个银行工作日起。

8.被许可方将被补偿许可方的所有税收，其中包括个人财产税(但不包括基于许可方纯收入或总收入的专营税或者是地方特许权税)和由于许可方的疏忽或未能设法减税而遭致的各种收费，同时也包括任何政府机关由于本协议书而征收的各种费用。依该许可软件所在地或执行服务所在地的不同，销售及使用税将按地分开提供有关文件或列表。被许可方对由此产生的任何税收及各种收费有权提出异议。

第六条保护与保密

1.许可方在此申明，该许可软件是许可方投入大量资金开发的，它包含了若干专有的公式、计算及商业秘密，它一般地也就成为许可方的专有产品。相应地，被许可方同意，没有得到许可方明确准许，将不实施以下行为：

A除被授权人员外，将许可软件全部或部分地向他人提供或以其他形式供他人利用;

B除一份备用许可程序和若干份供被许可方人员获准接受培训及获准使用许可软件所必需的许可资料外，制作、指使制作或许可制作该许可软件的拷贝;

C除准于使用该软件而需向其揭示的被授权人员外，向其他人泄漏或允许这种泄漏。

上述这些限制将适用于包含有许可软件的任何软件系统，尽管这样的系统可能包含有属于被许可方产权的软件。

2.如果被许可方决定终止本协议及其许可软件的使用权，则被许可方应将该许可程序从指定CPU中卸出，并随同提供给被许可方的或由被许可方复制的所有拷贝全部原本返还许可方。>

3.第6条中各款的规定不适用于公有领域中的信息，当许可方向被许可方进行揭示时被许可方通过正常方式已经掌握的信息、或者被许可方以正当的方式从第三方直接或间接获得信息，该信息是由第三方独立开发并有权向被许可方揭示，此种揭示并不直接或间接违反向许可方承担的保密义务，同样，第6条各款的规定也不适用于这样的信息，即由被许可方接受了该信息之后，该信息成为公有领域中的信息，但不是因为被许可方的过失所致。

4.由被许可方复制的所有许可软件的所有拷贝和其介质包含有许可软件程序或其任何部分的所有拷贝，都应该照许可方提供的说明附上如下提示，在无法登载这种提示的场合，也应在适当的地方以适当的形式注明其内容：

“版权所有____，____计算机股份有限公司根据____国版权法，本资料为未出版的作品，在本资料中还包含有属于计算机股份有限公司商业秘密的某些思想和概念。未经许可对本资料进行复制或以其他方式加以揭示必将受到严厉处罚。”

5.第6条的各项规定不因本协议的终止而终止，当向被许可人发放的使用许可全部或部分终止并依第6条第2款规定返还所有资料后6年内，本条的各项规定将继续有效。

第七条改进的权利

服从或代表被许可方的利益并由其投资，由被授权的人员单独进行的或与其他被授权的人员共同进行的任何改进，其成果将属于被许可方，但是：

A如果这种改进包含有许可方的信息，而对其揭示或使用在未经许可方批准的情况下将会导致许可方对这种信息的权利的丧失或受到侵害，则除被授权人员外，将这种改进向任何人进行揭示及提供使用应得到许可方与被许可方共同同意;

B如果被许可方所进行的这种改进涉及到许可软件，则许可方将有权对该改进进行再发展的非独占权，以及将其产品投放市场或许可给第三方的优先取舍权。

第八条性能保证

许可方保证该许可软件安装到指定CPU上将符合许可方出版的说明书的指标。但是，除许可方的雇用承包人和代理人之外，如果其他任何人对该软件作任何方式的修改，其中包括，但又不限于对该许可软件进行改制，本性能保证将无效。

第九条责任限制

1.本协议书上的明示担保是许可方就该许可软所作的唯一担保，它将取代其他明示或默示的担保，其他的担保包括，但又不限于销售性及适应特别目的担保。

2.除本协议第10条所规定者外，被许可方就许可方提供的许可软件及服务，由于对方违反担保，疏忽或违背其他责任所造成的损害或损失，其所能获得的全部而唯一的补偿是维修或用一个功能相当的系统取代许可软件，或者是索回原先被许可方为该许可软件或服务而支付的而又有问题的那部分费用，上述补偿办法的选择权在于许可方。如果由于该许可软件的某部分出错，许可方决定返还费用，则被许可方在提前30天以书面形式通知对方后，有权终止本协定，并根据第5条第1款A项的规定索回原来支付的许可费。

3.如果没有其他原因，只是由于许可方根据协议书在向被许可方提供信息、资料或服务时严重的疏忽大意或有意出错，则许可方将就任何性质的间接的、特别的或后果性的损害向被许可方或其他任何人承担责任，它包括，但又不限于良好旨意的丧失、工作中断、计算机失效、利益丧失、其他人由此向被许可方提出的主张或要求、故障造成的损失、其他方面的所有商业损害或损失。无论在什么情况下，许可方将依本协议向被许可方承担责任，不管它是否超过被许可方向许可方支付的使用费。但违反下面第10条规定的担保则不在此列。

4.如果没有其他原因，只是由于被许可方严重的疏忽大意或有意出错而造成许可软件的揭示或未经授权的利用，而它又不属于被许可方依本协议第6-1款所承担的不揭示义务的例外，则被许可方将承担许可方任何性质间接的、特别的或后果性的损害。无论在什么情况下，被许可方将向许可方承担由于许可软件的上述揭示和未经授权而使用所产生的责任，而不管其是否超过第5条第1款A项所规定的该许可软件的使用许可费。

第十条原创性担保

1.许可方担保，许可软件不侵犯任何第三方版权、专利权或商标权，同时也不违反任何第三方的信息专有权。

2.当有人就被许可方在本协议许可的范围内使用该许可软件或是任何一部分向被许可方提起诉讼，指控其侵犯在____国的版权、商业秘密权或专利权，许可方将以自己的费用应诉。

3.他人向被许可人提起的诉讼直接归因于上述权利要求时，许可方将支付被许可方的任何有关的开支、损失和最后判归被许可方的诉讼处理费及律师费，倘若(a)被许可方以书面形式迅速地将该权利要求通知许可方;(b)被许可方给予许可方全面完整的授权、信息及帮助以对该权利要求进行应诉;(c)许可方对该权利要求进行应诉以及对此案了结或和解的谈判均拥有全面的控制权。

4.如果该许可软件成为或依许可方的判断很可能要成为侵犯他人在权利要求中所称的版权、商业秘密权及专利权时，许可方有权采取措施以使被许可方得以继续使用该许可软件或者其替代或修改软件，在使用替代或修改软件时，许可方保证其功能相等且不侵权。

5.不论本协议书有什么样的条款，许可方对下列情况所提出的侵犯版权、商业秘密权及专利权将不承担任何责任;

A当最新版本的许可软件免费不加改变地向被许可方提供利用，而使用这种最新版本的软件又能避免上述侵权，但被许可方还采用其他版本;

B本协议的许可软件的程序或数据是经过认真研究才提供使用的，但被许可方将该许可软件与其他的程序或数据一起使用，如果不将该许可软件与上述其他程序或数据一起使用可避免上述侵权，但被许可方没有这样做;

C在指定CPU操作系统之外使用许可软件。

第十一条其他

1.被许可方同意在所有的提到该许可软件或许可方的文字出版物上都附上产品名称及短语棗本许可软件是许可方专有的软件产品。

2.本协议书的标题仅作为参考，它不影响本协议书的含义及其解释。

3.本协议书所要求的所有通知，支付或其他方面的通讯均要求书面形式，如果是当面递交，则实际收到时才视为交付。通知书采用邮寄时应使用挂号方式或保证递送的方式，邮件必须付足邮费，地址按本协议书第一段所写，但任何一方只要以书面形式通知对方，它可随时修改其通讯地址。

4.本协议书没有任何条款或表述可被视为放弃权利，也没有任何违约被同意可免除责任，除非有上述权利的一方以书面的形式签字确认这种放弃或同意。任何一方不论以明示或暗示的方式同意或放弃对方的违约责任决不意味同意、放弃或免除对方在其他方面或后续的违约责任。

5.在本协议书生效后3年之内，任何一方在提前征得受影响的对方的书面同意之前，都不得雇用或企图雇用另

一方的雇员，也不得裁减或企图裁减其雇员到其他单位去。

6.经双方签字的本协议书及其附件构成所涉及事项的一个完整协议，它将取代以前双方就所涉及事项作出的口头或书面的协议或许诺。本协议任何修改都必须以书面形式进行，并经本协议书双方授权的代表正式签字才能生效。

本协议书受____法律管辖，只要这种删除或修改与双方在本协议中的一般目的明显地是一致的话，上述不论哪种情况，本协议书的其他条款仍然有效。

许可方：________________________被许可方：_______________________

代表：________________________代表：____________________

日期：________________________日期：_______________________

委托方(以下称甲方)：_________服务方(以下称乙方)：_________

法定代表人或负责人：_________ 法定代表人或负责人：_________

甲乙双方为携手合作，促进发展，满足利益，明确责任，依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用、互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本合同，以求共同恪守：

第一条 项目名称

_________。

第二条 服务内容、方式和要求

1、服务内容：

_________。

2、方式：

_________。

3、要求：

_________。

第三条 工作条件：

_________。

第四条 报酬及其支付方式：

1、本项目报酬(服务费或培训费)：_________元。

服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由_________方负担。

2、本项目中介方活动经费为：_________元，由_________方负担。中介方的报酬为：_________元，由_________方支付。

3、支付方式为如下第_________种：

（1）合同生效后_________日内向乙方支付报酬总额的_________%;

（2）合同履行完成后(验收合格之日起)_________日内甲方向乙方支付全部报酬余额。

（3）其它方式：_________。

第五条 声明及保证

（一）甲方：

1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

（二）乙方：

1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第六条 甲方的主要义务

1、在合同生效后_________日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品：

_________。

2、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后_________天内及时做出答复;

3、按约向乙方支付报酬，乙方开户银行帐户为_________。

4、协助乙方完成下列配合事项：

_________。

第七条 乙方的主要义务

1、在_________年_________月_________日前完成技术服务工作;

2、依照下列技术经济指标完成技术服务工作：_________;

3、发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定时，应在合同生效后_________天内通知委托方改进或者更换;

4、应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;在合同履行过程中，如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时，应中止工作，并及时通知委托方;工作完成后应归还上述技术资料、样品，不得擅自存留复制品。

第八条 保密条款

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第九条 技术成果收益归属

在履行本合同中，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，属于乙方所有。(注：当事人还可以有其他不同的约定)

第十条 甲方的违约责任

1、甲方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，影响工作质量和进度的，应当如数支付报酬。逾期二个月不提供约定的物质技术条件，乙方有权解除合同，甲方应当支付数额为报酬总额_________%的违约金。

2、甲方迟延支付报酬，应当支付数额为报酬总额_________%的违约金，逾期二个月不支付报酬或者违约金的，应当交还工作成果，补交报酬，支付数额为报酬总额_________%的违约金。

3、甲方迟延接受工作成果的，应支付数额为报酬总额_________%的违约金和保管费。逾期二个月不领取工作成果的，乙方有权变卖、处理工作成果，从获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后，剩余部分返还甲方，所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的，有权请求甲方赔偿损失。

第十一条 乙方的违约责任

1、擅自不履行合同，应当免收报酬并支付数额为报酬总额_________%的违约金。

2、未按约定的期限完成工作的，应支付数额为报酬总额_________的违约金。

3、未按质按量完成工作的，应当负责返工改进或如数补。如果给甲方造成损失的，应赔偿损失;

4、在工作时间，发现对方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件等不符合合同规定，未按约定期限通知委托方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的，应酌减或免收报酬;

5、在工作期间，发现委托方提供的物品有受损的危险，未按约定期限通知委托方，应对由此造成的损失承担责任。

6、违反合同约定、擅自将有关技术资料、数据、样品或工作成果引用，发表或提供给第三人，应支付数额为报酬总额_________%的违约金。

7、对甲方交付的样品，材料及技术资料保管不善，造成灭失、短少、变质、污染或者损坏的，应赔偿损失。

第十二条 验收标准和方法

1、验收时间：_________;

2、验收地点：_________;

3、验收标准：本合同约定的各项技术指标;

4、验收方法：由甲方组织有关同行业专业技术人员验收，写出验收报告;

5、验收费用由_________方负担。

第十三条 保证期为_________(年/月)。在保证期内发现服务质量缺陷的，乙方应当负责返工或者采取补救措施。但因甲方使用、保管不当引起的问题除外。

第十四条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第十五条 通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：_________。

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第十六条 争议的处理

1、本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。

2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

（1）提交_________仲裁委员会仲裁;

（2）依法向人民法院起诉。

第十七条 解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

第十八条 补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十九条 合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

委托方(盖章)：_________ 服务方(盖章)：_________

负责人(签字)：_________ 负责人(签字)：_________

开户银行：_________ 开户银行：_________

帐号：_________ 帐号：_________

委托方担保人(盖章)：_________ 服务方担保人(盖章)：_________

地址：_________ 地址：_________

负责人(签字)：_________ 负责人(签字)：_________

开户银行：_________ 开户银行：_________

帐号：_________ 帐号：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

甲方：________________________

乙方：____________

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定，买卖双方经过协商，确认根据下列条款订立合同，以资共同遵照执行。

一、货物清单及价格

序号：____________

货物编码：____________

配置及规格：___________

单位：____________

单价：____________（RMB：元）

数量：____________

总价：____________（RMB：元）

二、产品及服务

1、乙方提供的产品为：____________。

2、甲方所获得的许可为____________。

3、产品数量：____________套。

4、产品购买方式：____________。

5、产品许可使用期限：____________。

6、乙方对本产品是/否提供技术服务。

7、免费售后服务为____________次，____________次以上授权域名更换为收费服务。

三、价格与付款方式

1、价格：本合同购销总价为________________________元（大写：________________________元整）。

2、付款方式：在合同签订当日内，甲方一次性付清合同总价____________元（大写：________________________元整）

3、支付方式：甲方可采用现金或银行转账的方式付款给乙方。乙方在收到甲方付款后，应在工作日内批准甲方的需求，在个工作日内将合同、发票（收据）一并交付甲方，甲方即可在乙方网站上下载程序及授权证书。

4、乙方的开户银行信息为：________________________

户名：________________________

开户行：________________________

帐号：________________________

5、定金：________________________。

四、限制条款

1、本产品的所有版权都归乙方所有，受《中华人民共和国计算机软件保护条例》等知识产权法律及国际条约与惯例的保护。

2、甲方可以根据需要对本产品进行必要的修改和美化，以适应甲方的网站要求。乙方持有本产品的全部版权。去除外在版权信息后的本产品的所有版权仍归乙方所有。

3、甲方拥有使用本产品过程中收集到的全部会员资料、文章、下载、图片、留言及相关信息的所有权，并独立承担与内容的相关法律义务，乙方对此不负任何责任。

4、甲方不得将一份商业授权安装为两个或两个以上的拷贝使用。

5、甲方禁止以任何形式的重新分发，更不得利用非法重新分发获利。也不得对本产品进行出租、租借、发放许可证、出售或抵押，一经乙方发现，甲方将赔偿由此给乙方造成的所有损失。

6、如果甲方未能遵守本合同的条款，甲方的授权将被终止及收回。乙方有权随时终止授权，责令甲方停止损害，并保留追究甲方的法律责任和相应的经济责任。

7、甲方可以补差价的方式升级到高版本类型，差价为乙方官方网站公布的各类型版本最新媒体报价的差额。

五、免责条款

1、双方约定由于水灾、火灾、地震、台风、战争、海关检查、进口手续及厂商供货延迟，等不可抗拒的原因，导致合同不能全部或部分履行（或适当履行）的，免除相应的违约责任。

2、受到上述免责事项影响的一方，应在10天内通知另一方。

3、如果受上述免责事项的影响，使本合同只要义务之履行延迟的时间超过180天，则任何一方均有权接触合同而不承担任何后果，也可有双方协议采取其他补救措施。

六、违约责任

1、甲方逾期付款的，应每日向乙方支付合同标的金额千分之一的违约金。

2、乙方逾期交货的，应每日向甲方支付合同标的金额千分之一的违约金。

七、争议解决的方式

本合同项下发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，双方同意交由合同签订地法院管辖，由败诉方承担律师费，交通费等相关合理费用。

八、其他

1、甲、乙双方应保守通过签订和履行本合同而获取的对方之商业及技术秘密，包括本合同文本，相关技术文件、相关数据，以及其他有关信息。

2、就本合同订立及履行过程中的问题或与本合同有关的问题，一方作出有法律效力的意思表示，应以书面形式作出，加盖本方公章，且向对方送达，对方应五个工作日内回函，否则视为无效。

甲方：____________（盖章）

乙方：____________（盖章）

签订时间：____________

一、乙方自愿采用甲方提供的网上办税服务系统办理有关涉税事宜，并承诺遵守本协议各条款的规定，承担由此引起的有关法律责任。

二、使用要求及安全

1.乙方在使用甲方提供的网上办税服务系统时，可以选择ca证书（推荐使用）或者户名＋密码的方式进行身份验证。如果乙方使用ca证书进行身份验证，必须先到ca认证中心办理相关手续，取得ca证书。如果乙方使用户名＋密码的方式进行身份验证，应注意网络数据的安全性。甲方声明不对该方式下的网络数据安全负责，因此发生的一切纠纷和后果由乙方自行负责。

2.乙方应当妥善保管自己的帐号密码及ca证书，防止被盗或遗失。凡使用乙方帐号密码或ca证书进行网上申报的，甲方均视为乙方亲自办理，并由乙方承担由此产生的法律后果。

三、乙方的权利义务

1.乙方有权使用甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。

2.乙方按照税收法律、法规及主管税务机关的要求，通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项后，有权依法要求主管税务机关提供有关的凭证或者回执，以证明乙方已经依法履行其纳税义务。

3.乙方必须按照税收法律、法规及及主管税务机关的要求，在法定期限内按照法定的要求通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。乙方在法定期限内因甲方网络故障等特殊原因无法实施网上申报等办税事项的，应及时报告主管税务机关，并采取其他方式按期进行纳税申报或办理。否则，乙方应当承担因申报不及时等所引起的一切法律责任。

4.乙方保证其通过网上办税服务系统提供的各项纳税信息的真实性、准确性。如乙方提供的数据不真实、不准确，乙方应当承担由此引起的一切法律责任。

5.乙方承诺提供专门的账户供网上办税之时使用，并保证在办理有关纳税事宜之前，在该账户的存款余额足够缴纳当期各项税费。如因账户余额不足而导致有关税费无法缴纳的，乙方应当承担由此引起的一切法律责任。

6.乙方不得擅自删除通过甲方网上办税服务系统报送的各种报表、资料及其他有关信息。如乙方发现确有错误的，应及时与主管税务机关管理人员取得联系，经管理人员审核后方可删除，并由乙方重新报送。

7.乙方注销或变更主管税务机关的，应当及时向原主管税务机关报告。

8.乙方不得从事破坏甲方网络安全的任何活动。如果因为乙方的原因造成甲方网络安全故障的`，乙方应该承担由此给甲方造成的一切损失。

四、甲方的权利和义务

1.甲方对乙方网上办税的有关行为，有权按照《中华人民共和国税收征收管理法》及有关法律、法规的规定进行管理。

2.乙方违反本协议有关规定，致使本协议无法执行的，甲方有权取消乙方网上办税资格，终止乙方网上办税事项。甲方取消乙方网上办税资格、终止乙方网上办税事项的，应当在纳税期限届满前10内进行，并及时告知乙方。

3.为了保证乙方网上办税的顺利进行，甲方承诺为乙方提供必要的电子申报软件操作培训和技术支持，并提供的每天24小时的网上办税服务。

4.甲方应当对乙方提供的各种资料保密。

五、争议解决甲乙双方因履行本协议发生的争议，应按照《中华人民共和国税收征收管理法》及实施细则的有关规定加以解决。属于民事法律领域内的问题，应相互协商；协商不成，任何一方均可向人民法院起诉

乙方：性别：身份证件号码：户籍地址：通讯地址：联系方式：

甲乙双方就乙方在任职期间及离职以后的保密及竞业限制事宜，达成以下条款，以共同遵守：

用人单位有权采取措施保护商业秘密，但在订立保密协议时应注意不能侵犯劳动者的合法权利劳动者有择业的自由，但在行使权利时同样不得损害用人单位的商业秘密。保密协议跟其它协议一样，首先必须遵循公平、平等原则，才具有法律效力，否则该协议无效。

一、秘密信息

1、甲乙双方确认：秘密信息是指甲方及其关联公司未曾公开的商业秘密、技术信息和财务信息等，包括但不限于设计、程序、制作工艺、制作方法、管理诀窍、产品或服务的销售

网络、销售状况、客户名单、市场开发及售后服务情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容。2、乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。

3、甲乙双方同意，上述秘密信息不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的公开信息。

4、上述发明创造、作品、计算机软件、技术秘密及其他商业秘密，有关的署名权（依照法律规定应由甲方署名的除外）由作为发明人、创作人或开发者的乙方享有，甲方尊重乙方的

精神权利并协助乙方行使这些权利。乙方除署名权外不享该秘密的其他权利。二、职务技术成果与非职务技术成果乙方在甲方任职期间所完成的、与甲方业务相关的发明创造、作品、计算机软件、技术秘密或其他商业秘密信息，乙方主张由其本人享有知识产权的，应当及时向甲方申明。经甲方核实并书面确认，认为确属于非职务技术成果的，由乙方享有知识产权，否则乙方不得在未经甲方明确授权的前提下利用这些成果进行生产、经营，亦不得自行向第三方转让。乙方没有申明的，推定其属于职务技术成果，甲方可以使用这些成果进行生产、经营或者向第三方转让。即使日后证明实际上是非职务成果的，乙方亦不得要求甲方承担任何经济责任。乙方申明后，甲方对成果的权属有异议的，可以通过协商解决；协商不成的，通过诉讼途径解决。

三、保密义务

1、乙方在甲方任职期间，必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制度，履行与其工作岗位相应的保密职责。

2、甲方的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处，乙方亦应本着谨慎、诚实的态度，采取任何必要、合理的措施，维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，以保持其机密性。

3、除了履行职务的需要之外，乙方承诺，未经甲方同意，不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方（包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的甲方其他职员）知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。

4、双方同意，乙方离职之后仍对其在甲方任职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，而无论乙方因何种原因离职。

5、乙方承诺，在为甲方履行职务时，不得擅自使用任何属于他人的技术秘密或其他商业秘密信息，亦不得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。

6、乙方离职后承担保密义务的期限为无限期承担保密义务，直至乙方宣布解密或者秘密信息实际上已经公开。

7、乙方认可，甲方在支付乙方的工资报酬时，应考虑了乙方离职后需要承担的保密义务。若乙方违反上述承诺而导致甲方遭受第三方的侵仅指控时，乙方应当承担甲方为应诉而支付的一切费用；甲方因此而承担侵权赔偿责任的，有权向乙方追偿。

四、其它约定乙方在履行职务时，按照甲方的明确要求或者为了完成甲方明确交付的具体工作任务必然导致侵犯他人知识产权的，若甲方遭受第三方的侵权指控，应诉费用和侵权赔偿不得由乙方承担或部分承担。

五、保密期限

很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年，这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后，可公开或使用商业秘密了，这样的约定是不可取的。因此，企业____区别约定，对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止，而不做具体的年限约定；对于一般的保密信息宜约定________年或________年保密期限。

1、在职期间的竞业禁止：乙方承诺，其在甲方任职期间，非经甲方事先同意，不在与甲方生产、经营同类产品或

提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务，包括但不限于股东、合伙人、董事、监事、经理、职员、代理人、顾问等等。2、离职后的竞业禁止：乙方离职之后年时间以内仍负有前款的义务。

3、在保密期限内，乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职，仍须承担如同任职期间一样的保密义务；乙方认可，甲方及甲方关联公司在支付工资报酬时，已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务，故而无须在乙方离职时另外支付保密费。

六、其它约定

1、乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记录着甲方秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体，均归甲方所有，而无论这些秘密信息有无商业上的价值。

2、乙方应当于离职时或者于甲方提出请求时，返还全部属于甲方的财物，包括记载着甲方秘密信息的一切载体。但当记录着秘密信息的栽体是由乙方自备的，且秘密信息可以从载体上消除或复制出来时，可以由甲方将秘密信息复制到甲方享有所有权的其他载体上，并把原载体上的秘密信息消除。此种情况乙方无须将载体返还，甲方也无须给予乙方经济补偿。

七、商业秘密范围

1、本协议提及的技术秘密，包括但不限于：技术

方案、设计

方案、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、相关的函电等等。2、本协议提及的其他商业秘密，包括但不限于：客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道等等。

3、本协议提及的客户资料秘密，包括但不限于：客户

提供的原件、复印件、电子文件、印刷文件、核对文件，等等。七、争议解决办法

1、因本协议而引起的纠纷，如果协商解决不成，任何一方均有权提起诉讼。双方同意，选择甲方所在地的符合级别管辖规定的人民法院作为双方协议纠纷的第一审管辖法院。

2、上述约定不影响甲方请求知识产权管理部门对侵权行为进行行政处理。

八、违约责任乙方如违反本协议任一条款，应当承担该后果给甲方带来的一切经济损失，同时甲方有权不经预告立即解除与乙方的聘用关系。

九、协议的生效条件

1、本协议一式二份，甲方一份，乙方一份，具有同等效力，自双方签字或盖章之日起生效。

2、本协议如与双方以前的口头或书面协议有抵触，以本协议为准。

3、本协议的修改必须采用双方同意的书面形式。

4、双方确认，在签署本协议前已仔细审阅过协议的内容，并完全了解协议各条款的法律含义，协议的内容是双方真实意思表示，有以下签字盖章为证。

甲方(盖章)：乙方签字：

20xx年x月x日20xx年x月x日

个人软件销售协议

本协议由以下双方签订：

卖方（以下简称“甲方”）：

姓名：

联系电话：

电子邮件：

买方（以下简称“乙方”）：

姓名：

联系电话：

电子邮件：

鉴于甲方同意向乙方销售以下软件产品，并保证其质量，乙方同意购买该软件产品并遵守本协议的条款和条件，双方根据平等、自愿、诚实信用的原则，达成以下协议：

第一条产品描述

1.1软件产品名称：

1.2功能特性：

1.3适用范围：

第二条价格及促销措施

2.1基础价格：

2.2促销优惠：

2.3赠品：

第三条交付与售后服务

3.1交货期限：

3.2交货方式：

3.3售后服务承诺：

3.4退换货政策：

3.5客户投诉处理：

第四条知识产权保护

4.1软件产品的专利、商标、版权等各类知识产权的归属、保护和使用方式：

4.2甲方有权在本协议签订前或签订时向乙方披露与该软件产品相关的商业秘密和技术秘密，乙方应当保密，并在保密义务解除前不泄露或向第三方披露。

4.3乙方在使用该软件产品时，应当遵守国家法律法规和行业规范，不得用于非法活动。

第五条法律适用及争议处理

5.1本协议适用中华人民共和国法律法规，双方应遵守相关法律法规的规定。

5.2如因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.3乙方在违反本协议规定的情形下，甲方有权扣除相应的不履行违约金，并保留有权终止本协议。

第六条违约责任及保密条款

6.1甲、乙双方任何一方违反本协议的规定，应承担相应的违约责任。如一方违反本协议保密条款的，应承担相应的法律责任。

6.2若因甲方原因导致软件无法正常使用或功能不符合约定的，甲方应当负责免费维修、更正或重新提供。如因乙方原因导致软件无法正常使用的，甲方有权要求乙方自行承担相应的费用进行维修、更正。

6.3若因乙方原因导致软件无法正常使用或功能不符合约定的，乙方应当自行承担相应的费用进行维修、更正。如因甲方原因导致无法正常使用的，甲方应当免费维修、更正或重新提供。

6.4甲、乙双方应严格保密本协议所有内容，不得向第三方泄露。任何一方泄露本协议内容的，应承担相应的法律责任。

第七条附加条款及免责声明

7.1在本协议有效期内，如因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致任何一方无法履行本协议的，该方应当在第一时间通知对方，并提供有效证明。如因不可抗力因素导致协议无法继续履行的，双方无需承担违约责任。

7.2本协议生效后，如因国家法律法规或行业规范调整等原因导致甲方无法继续提供软件产品的，甲方有权解除本协议并无条件退还乙方已支付的费用。如因乙方原因导致无法继续提供软件产品的，甲方有权要求乙方自行承担相应的费用进行维修、更正或重新提供。

7.3本协议生效后，如因甲、乙任何一方原因导致无法继续履行本协议的，该方应当在第一时间通知对方并提供有效证明。如因对方原因导致无法继续履行本协议的，被通知方应当在收到通知后第一时间与对方协商解决。如协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方：____________________

邮编：____________________

联系电话：________________

传真：____________________

乙方：____________________

邮编：____________________

联系电话：________________

传真：____________________

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。

第一条项目内容甲方同意作为买方向乙方购买_________系列防病毒产品，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品及服务清单是合同的附件。甲方应提供详细、正确的用户配置，如因甲方提供的配置出现错误，因此而导致用户蒙受损失，全部损失由甲方承担。

第二条项目所涉及产品及配置

第三条货款及交货地点1.甲方购买本合同第二条所列___________软件，合同总额为￥____________(大写人民币：____________元整)。

2.安装费用：

付款期限：甲方应于本合同签字之日起_____个工作日内支付乙方￥_____________(大写人民币：_____________元整)。

付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以支票方式支付于乙方以下帐户。

收款单位：_______________

开户行：_________________

帐号：___________________

交货地点：_______________

第四条安装、测试与验收乙方将按照下列安排对本合同第二条项下的软件进行安装：

1.乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。

2.测试期限：自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起，甲方应在乙方的指导下____小时之内进行测试，否则视为该项安装已经合格;

3.测试内容及地点： 系统防、杀病毒能力测试测试地点：________________________安装地点：________________________ 4.验收： 甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收，并即时就验收结果出具书面文件予乙方; 甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的，视为甲方项目用户已验收并认定合格。

第五条技术支持乙方为甲方项目用户提供专业电子邮件及传真病毒问题解答; 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务; _________公司负责为甲方提供的反病毒快讯与最新产品资讯; 甲方发现新病毒，__________________技术人员将在甲方项目用户通知时起_____小时内给予回复，并在_____工作日内提供更新病毒码。

第六条升级在乙方交货之日起一年内，为甲方项目用户免费提供软件升级服务，其中包括：一年内免费提供电话技术支持、一年内免费扫描引擎升级、一年内免费产品升级。 第二年及以后甲方项目用户可根据自身情况选择乙方提供的以下升级方式：每年按时向乙方交纳本合同第三条提及的成交货款的_____%，继续享受全年的产品升级服务。

第七条服务本合同所列的所有服务及技术支持，可以由乙方单独提供，如甲方项目用户需要另行制订单独服务及培训，则需支付乙方每天培训费用______元(不包括机票及食宿费用)。

第八条服务期乙方提供服务的服务期为一年，即乙方交付本合同项下的__________________软件之日起的一年内。

第九条变更与解除经本合同双方同意，可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不 能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的，遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话通知他方，并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同，本合同任何一方有权通知对方解除合同。

第十条违约责任1.双方不得因主体变更而违反合同约定。

2.如合同一方未能履行其于本合同项下承担的义务，构成合同违约，致使本合同解除，给他方造成损失的，除应支付违约金外，还应赔偿守约方超过违约金的实际损失。违约金按未付货款、未供货款的_____%支付违约金。

第十一条本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。

第十二条双方在解释或履行本合同、章程时发生争议，应尽量通过友好协商解决。经协商无效，可向北京市仲裁委员会提请仲裁解决。

第十三条在解决争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同规定的其他各项条款。

第十四条本合同各附录、附件、附图均为本合同的组成部分，并具有与合同同等的法律效力。

第十五条未经合同另一方事先书面同意，合同任何一方均不得发布或发表任何公告、新闻或公开声明，透露本合同的有关条款、条件或情况。

第十六条本合同任何一方可书面通知对方确认其同意下列事项：延长合同的履行时间;放弃在本合同内遵守的任何保证;放弃或变更对方对其任何义务的履行。

第十七条本合同和附件生效后，与中国公布的法律、行政法规有抵触的，本合同应予修改、变更。

第十八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，均具同等法律效力。

甲方：____________________

乙方：____________________

签字盖章：________________

日期：____________________

乙方：____________________

签字盖章：________________

日期：____________________

许可方：________

邮政编码：________

法定代表人：________

职务：________

地址：________

邮码：________

电话：________

被许可方：________

法定代表人：________

职务：________

地址：________

邮码：________

电话：________

上述双方协商同意，特签订本协议书，以此为证。

鉴于许可方开发并拥有一个取名为“________”的计算机系统，一个集成数据库办公室管理和财务控制系统的所有权，并且鉴于被许可方希望获得上述系统并在其总部加以使用，许可方愿意向被许可方提供上述系统并发给使用许可证。因此，双方同意签订协议，协议书条文如下：

第一条定义

本协议书所有的有关术语，特定义如下：

1.“协议书”是指本协议书及根据本协议书所签定的所有附件和所有修正书。

2.“cpu”是指某台中央处理机。

3.“计算机程序”指控制cpu运行的任何源码或目标码指令。

4.“指定cpu”是指安装于(地址)被许可方的办公室的一台(型号品牌)计算机及其升级机。

5.“许可程序”是指可执行于指定cpu的许可信息处理程序，它由许可方的______计算机软件系统中若干模块组成，该软件系统列于附件一，它附属于本协议书并作为其一部分，所有进一步的说明均定义于附件一。

6.“许可资料”是指与许可程序有关的任何资料，它由许可方所有并随同许可程序许可给被许可方使用，该资料包括附件i中所指明的那些文件及以书面形式特别说明的其他文件--输入形式、用户手册、接口格式及输入/输出格式，上述资料均作为保密内容或许可方的专属产权，交付被许可方使用。

7.“许可软件”是指许可程序和许可资料。

8.“被授权人员”是指被许可方的雇员和根据直接或间接与被许可方订立合同为被许可方工作的其他方的人员，其他方包括，但又不仅限于，许可方和指定cpu的卖主或根据本协议书由被许可方再指定可使用许可软件的cpu卖主。

9.“改进”是指许可软件的任何修订、精化或修改，或者是增加该软件的使用范围、功能或其他有用特性所进行的任何工作。

第二条授予使用许可权

1.根据本协议的条款及条件，许可方同意授予，被许可方同意接受一个不可转让的非独占的使用许可，准许被授权人员在指定cpu上使用该许可软件，上述使用仅限于被许可方内部使用和为其子公司或附属公司提供信息服务。除上述规定外的任何第三方无权使用该许可软件或其中任何一部分。任何人无权将该许可软件或其中任何一部分向他人出售、出租、转让权利或者以其他形式进行转让或提供利用。

2.本协议书第2条所作的限制适用于将本许可软件作为其中一部分的任何软件系统，除非许可方和被许可方另外达成了书面协议。

3.每个将要使用许可软件的cpu，都要求分别签订使用许可，以作为本协议书的补充。当指定cpu(或根据补充许可而授权的cpu)不能操作或因故不能使用，则被许可方根据本协议书而获得的指定cpu的使用许可或者根据补充协议而获得的任何一台cpu的补充许可均可转移到一台备份cpu上，但被许可方必须尽最大努力尽可能迅速地克服这种情况。

4.被许可方可以预先征得许可方的书面批准，为该许可软件重新指定另一台cpu，对此，许可方不得无故拒绝。重新指定cpu不另外再收费。

第三条许可方提供的服务

1.许可程序和许可资料。

许可方将以源码和目标码二种形式向被许可方提供各一份许可程序，并提供不少于二份的许可资料

2.安装、初级培训及调整

许可方应根据附件二向被许可方提供安装和初级培训，如需要还应提供初始调整服务，附件二附属于本协议书并作为其一部分。为此目的，被许可方应在正常工作时间向许可方提供使用指定cpu的合理机时。

3.附加培训

除了附件二第b节规定的最大培训时间外，如果被许可方以书面形式向许可方提出附加的培训要求，许可方应按被许可方的要求尽最大努力及时地提供这种培训服务，培训地点可设在指定cpu的所在地或双方可接受的其他适当地方。

4.交付

本协议生效后，双方应就上述所规定的提供许可软件和许可资料以及许可方提供的各种服务进行协商，并作出双方都一致同意的安排。

5.其他顾问性服务

a除了根据上述第3第2款，第3条第3款和附件二所规定的培训服务外，根据被许可方的书面要求，许可方还应该向被许可方提供有关许可软件的顾问性服务。

b在开始提供任何附加服务之前，许可方应与被许可方共同制定一个满足许可软件要求和(或)其他特殊服务要求的附加的许可软件调整清单。

c被许可方应指明这些附加服务的优先次序及何时要利用这些服务。

d此后，许可方应向被许可方报告上述服务的各项收费并根据这些收费估算出总体开支，同时，它还必须确认上述时间安排是否可以接受。

e在收到被许可方对上述收费及时间安排被接受的书面答复之前，许可方将不着手进行这种服务工作。

6.维护

a在可应用的许可软件安装完备之日起6个月的初始期，许可方将改正许可软件中的错误和(或)故障，如果在此期间许可方还开发出该许可软件的更新版本，则将提供给许可方。维持服务的时间从星期一至星期五，______标准时间早上8：00到下午5：00，但国家节日除外。

b在上述6个月时间之后，许可方还将继续向被许可方提供同样水准的维护许可软件的服务，但被许可人必须按第5条第2款的规定支付服务费。在第3条第6款a项规定的初始期届满前，被许可方可以以书面的形式通知许可方，在初始期届满后将不再需要许可方的上述维护服务。在初始期之后，被许可方可以提前60天以书面形式通知许可方，终止许可方提供的维护服务，在上述情况下，被许可方预先付给许可方的维护费，因终止服务而未能履行那部分服务，许可方将不再返还其剩余的费用。

c任何时候，当被许可方拖欠许可方的维护费时，许可方将停止向被许可方提供上述维护服务。无论因何种原因而中止维护服务，均不影响本协议书的其他部分。

第四条期限;试用期;终止;终止前的权利及义务

1.本协议书从最后一个签字的日期起生效。从许可程序在指定cpu上最后安装完备起，开始计算本协议书所规定的许可期并永久有效，除非根据本条如下的规定而发生终止。

2.从许可程序最后安装完备次日起的90天为试用期。在试用期内，被许可方将决定是否终止许可软件的使用许可，同时还相应地决定是否全部或部分地终止本协议书。如果没有发生上述终止，则在此后的任何时间，在向许可方发出书面通知后的60天，被许可方将有权终止本协议和由此发放给被许可方的使用许可。

a在试用期内，被许可方如果决定终止本协议书和许可软件的使用许可，则它应以挂号信的方式向许可方发出书面通知，挂号信上的邮戳日期应不迟于试用期的最后一天。

b对上述的终止，除了被许可方必须返还该许可软件并根据本协议书第6条对该软软不加泄漏外，许可方和被许可方均不再承担任何责任。

3.如果被许可方违反了本协议所规定的任何义务，则许可方除了采取任何可采取的补救措施之外，如果认为有必要，它还可以终止本协议书中许可给被许可方的所有权利，只要它以书面形式提前60天通知对方，说明其违反的有关规定。除非在此通知规定的期间内被许可方就上述违约行为提供了许可方认为是满意的补救，如果补救期限要求多于60天，则被许可方必须在此期间开始并不断努力改正其违约行为。

4.本款受约于第4条第5款。本协议发生上述终止后，许可方不承担任何义务返还被许可方根据本议所支付的费用。被许可方该支付的款项应立即支付，并且，在终止之后30天内。被许可方应将提供给它或由它改作的与许可软件有关的所有文件交给许可方，同时，被许可方应列出置于任何存储器和记入任何介质中的所有未用的许可软件。被许可方可以保留一份许可软件拷贝，但是，它只能用于存档的目的。在正常的时间，许可方应获得合理的机会来了解该软件的情况，以证实被许可方是否遵守上述义务。

5.一旦当事人就被许可方实际是否违反本协议产生争议，在该争议获得最后的司法决定而不再提出上诉之前，将不应要求被许可方放弃对该软件或其任何一部分的控制权。

第五条费用及支付

1.由于许可方向被许可方授予使用许可，提供该许可软件，以及根据上述第3条第2款和第3条第3款提供有关的服务，作为报酬，被许可方应向许可方支付如下费用：

a一次总付费为______美元;

b若许可方提供的培训费超过30人小时，则对超过部分将按每个许可方的专家每小时______美元支付服务费;

c对于许可方依上述第3条第5款提供的附加咨询服务，服务费用由双方另行商定的小时费计算;

d对于许可方依本协议第3条提供的服务，被许可方要合理地负担许可方人员除零花钱外的其他实际费用，其中包括服务人员从原工作地到被许可方工作所在地的机票(二等票)、食宿及地方交通费，同时，被许可方还应负责预定必要的机票及旅馆客房。

2.从许可程序在指定cpu安装后第7个月开始，被许可方还应向许可方支付每月为上述第5条第1款项原a项所述许可费的____%的维护费。

a若被许可方终止许可方的某些维护服务，则月维护费也应相应降低。

b当被许可方依第3条第6款规定终止所有维护服务，则不再支付终止后的维护费。

3.上述第5条第1款第a项所规定的费用按下列期限支付：

a在许可软件按要求安装完备后20天内，应向许可方支付______美元。

b在试用期结束后的第一个工作日，应向许可方支付剩余部分的美元。如果在试用期结束之前，被许可方依上述第4-2款规定通知许可方，它决定终止本协议，则许可方应按比例返还被许可方已支付的部分费用，返还比例按该通知发出后试用期所剩天数计算。

4.对于依第5条第1款b项和第5条第1款c项所规定的人时费和依第5条第1款d项所规定的差旅费，当被许可方收到许可方的清单后30天内应立即支付，清单要附上人时费恰当的时间表和差旅费开支证明文件。

5.如果在最初6个月期限结束后，被许可方不提出终止维护服务，则在第7个月的前20天内，被许可方应提前向许可方支付半年的月维护费。此后，只要被许可方不提出终止该维护服务，则每6个月就要付费一次。

6.如果被许可方依第2条第3款规定准备获得一个或多个补充许可，以便将该许可软件用于另外的cpu，则有关的许可费和维护费的数量、支付时间和支付方式另行商定，但无论如何，上述许可费将不会超过原来将该许可软件用于指定cpu上的许可费，维护费也不会超过用于指定cpu上的维护费。

7.该付而又未按期支付的费用应按一般作法支付1%自然增长率的利息，其为______市________银行公布的基本利率，日期计算从应付款之日起或从在此之前的最后一个银行工作日起。

8.被许可方将被补偿许可方的所有税收，其中包括个人财产税(但不包括基于许可方纯收入或总收入的专营税或者是地方特许权税)和由于许可方的疏忽或未能设法减税而遭致的各种收费，同时也包括任何政府机关由于本协议书而征收的各种费用。依该许可软件所在地或执行服务所在地的不同，销售及使用税将按地分开提供有关文件或列表。被许可方对由此产生的任何税收及各种收费有权提出异议。

第六条保护与保密

1.许可方在此申明，该许可软件是许可方投入大量资金开发的，它包含了若干专有的公式、计算及商业秘密，它一般地也就成为许可方的专有产品。相应地，被许可方同意，没有得到许可方明确准许，将不实施以下行为：

a除被授权人员外，将许可软件全部或部分地向他人提供或以其他形式供他人利用;

b除一份备用许可程序和若干份供被许可方人员获准接受培训及获准使用许可软件所必需的许可资料外，制作、指使制作或许可制作该许可软件的拷贝;

c除准于使用该软件而需向其揭示的被授权人员外，向其他人泄漏或允许这种泄漏。

上述这些限制将适用于包含有许可软件的任何软件系统，尽管这样的系统可能包含有属于被许可方产权的软件。

2.如果被许可方决定终止本协议及其许可软件的使用权，则被许可方应将该许可程序从指定cpu中卸出，并随同提供给被许可方的或由被许可方复制的所有拷贝全部原本返还许可方。

3.第6条中各款的规定不适用于公有领域中的信息，当许可方向被许可方进行揭示时被许可方通过正常方式已经掌握的信息、或者被许可方以正当的方式从第三方直接或间接获得信息，该信息是由第三方独立开发并有权向被许可方揭示，此种揭示并不直接或间接违反向许可方承担的保密义务，同样，第6条各款的规定也不适用于这样的信息，即由被许可方接受了该信息之后，该信息成为公有领域中的信息，但不是因为被许可方的过失所致。

4.由被许可方复制的所有许可软件的所有拷贝和其介质包含有许可软件程序或其任何部分的所有拷贝，都应该照许可方提供的说明附上如下提示，在无法登载这种提示的场合，也应在适当的地方以适当的形式注明其内容：

“版权所有________，________计算机股份有限公司根据______国版权法，本资料为未出版的作品，在本资料中还包含有属于计算机股份有限公司商业秘密的某些思想和概念。未经许可对本资料进行复制或以其他方式加以揭示必将受到严厉处罚。”

5.第6条的各项规定不因本协议的终止而终止，当向被许可人发放的使用许可全部或部分终止并依第6条第2款规定返还所有资料后6年内，本条的各项规定将继续有效。

第七条改进的权利

服从或代表被许可方的利益并由其投资，由被授权的人员单独进行的或与其他被授权的人员共同进行的任何改进，其成果将属于被许可方，但是：

a如果这种改进包含有许可方的信息，而对其揭示或使用在未经许可方批准的情况下将会导致许可方对这种信息的权利的丧失或受到侵害，则除被授权人员外，将这种改进向任何人进行揭示及提供使用应得到许可方与被许可方共同同意;

b如果被许可方所进行的这种改进涉及到许可软件，则许可方将有权对该改进进行再发展的非独占权，以及将其产品投放市场或许可给第三方的优先取舍权。

第八条性能保证

许可方保证该许可软件安装到指定cpu上将符合许可方出版的说明书的指标。但是，除许可方的雇用承包人和代理人之外，如果其他任何人对该软件作任何方式的修改，其中包括，但又不限于对该许可软件进行改制，本性能保证将无效。

第九条责任限制

1.本协议书上的明示担保是许可方就该许可软所作的唯一担保，它将取代其他明示或默示的担保，其他的担保包括，但又不限于销售性及适应特别目的担保。

2.除本协议第10条所规定者外，被许可方就许可方提供的许可软件及服务，由于对方违反担保，疏忽或违背其他责任所造成的损害或损失，其所能获得的全部而唯一的补偿是维修或用一个功能相当的系统取代许可软件，或者是索回原先被许可方为该许可软件或服务而支付的而又有问题的那部分费用，上述补偿办法的选择权在于许可方。如果由于该许可软件的某部分出错，许可方决定返还费用，则被许可方在提前30天以书面形式通知对方后，有权终止本协定，并根据第5条第1款a项的规定索回原来支付的许可费。

3.如果没有其他原因，只是由于许可方根据协议书在向被许可方提供信息、资料或服务时严重的疏忽大意或有意出错，则许可方将就任何性质的间接的、特别的或后果性的损害向被许可方或其他任何人承担责任，它包括，但又不限于良好旨意的丧失、工作中断、计算机失效、利益丧失、其他人由此向被许可方提出的主张或要求、故障造成的损失、其他方面的所有商业损害或损失。无论在什么情况下，许可方将依本协议向被许可方承担责任，不管它是否超过被许可方向许可方支付的使用费。但违反下面第10条规定的担保则不在此列。

4.如果没有其他原因，只是由于被许可方严重的疏忽大意或有意出错而造成许可软件的揭示或未经授权的利用，而它又不属于被许可方依本协议第6-1款所承担的不揭示义务的例外，则被许可方将承担许可方任何性质间接的、特别的或后果性的损害。无论在什么情况下，被许可方将向许可方承担由于许可软件的上述揭示和未经授权而使用所产生的责任，而不管其是否超过第5条第1款a项所规定的该许可软件的使用许可费。

第十条原创性担保

1.许可方担保，许可软件不侵犯任何第三方版权、专利权或商标权，同时也不违反任何第三方的信息专有权。

2.当有人就被许可方在本协议许可的范围内使用该许可软件或是任何一部分向被许可方提起诉讼，指控其侵犯在______国的版权、商业秘密权或专利权，许可方将以自己的费用应诉。

3.他人向被许可人提起的诉讼直接归因于上述权利要求时，许可方将支付被许可方的任何有关的开支、损失和最后判归被许可方的诉讼处理费及律师费，倘若(a)被许可方以书面形式迅速地将该权利要求通知许可方;(b)被许可方给予许可方全面完整的授权、信息及帮助以对该权利要求进行应诉;(c)许可方对该权利要求进行应诉以及对此案了解或和解的谈判均拥有全面的控制权。

4.如果该许可软件成为或依许可方的判断很可能要成为侵犯他人在权利要求中所称的版权、商业秘密权及专利权时，许可方有权采取措施以使被许可方得以继续使用该许可软件或者其替代或修改软件，在使用替代或修改软件时，许可方保证其功能相等且不侵权。

5.不论本协议书有什么样的条款，许可方对下列情况所提出的侵犯版权、商业秘密权及专利权将不承担任何责任;

a当最新版本的许可软件免费不加改变地向被许可方提供利用，而使用这种最新版本的软件又能避免上述侵权，但被许可方还采用其他版本;

b本协议的许可软件的程序或数据是经过认真研究才提供使用的，但被许可方将该许可软件与其他的程序或数据一起使用，如果不将该许可软件与上述其他程序或数据一起使用可避免上述侵权，但被许可方没有这样做;

c在指定cpu操作系统之外使用许可软件。

第十一条其他

1.被许可方同意在所有的提到该许可软件或许可方的文字出版物上都附上产品名称及短语--本许可软件是许可方专有的软件产品。

2.本协议书的标题仅作为参考，它不影响本协议书的含义及其解释。

3.本协议书所要求的所有通知，支付或其他方面的通讯均要求书面形式，如果是当面递交，则实际收到时才视为交付。通知书采用邮寄时应使用挂号方式或保证递送的方式，邮件必须付足邮费，地址按本协议书第一段所写，但任何一方只要以书面形式通知对方，它可随时修改其通讯地址。

4.本协议书没有任何条款或表述可被视为放弃权利，也没有任何违约被同意可免除责任，除非有上述权利的一方以书面的形式签字确认这种放弃或同意。任何一方不论以明示或暗示的方式同意或放弃对方的违约责任决不意味同意、放弃或免除对方在其他方面或后续的违约责任。

5.在本协议书生效后3年之内，任何一方在提前征得受影响的对方的书面同意之前，都不得雇用或企图雇用另一方的雇员，也不得裁减或企图裁减其雇员到其他单位去。

6.经双方签字的本协议书及其附件构成所涉及事项的一个完整协议，它将取代以前双方就所涉及事项作出的口头或书面的协议或许诺。本协议任何修改都必须以书面形式进行，并经本协议书双方授权的代表正式签字才能生效。

本协议书受________法律管辖，只要这种删除或修改与双方在本协议中的一般目的明显地是一致的话，上述不论哪种情况，本协议书的其他条款仍然有效。

许可方：________

代表：________

日期：________

被许可方：________

代表：________

日期：________

附件：

一、许可软件的描述及说明(略)

二、许可方初始提供的范围(略)

第一条协议项目和目的

1.1甲、乙双方经过协商，本着互利互惠的原则，甲方申请成为_________代理商，经乙方初步审核符合代理商申请资格，签署本合作协议。

1.2本协议的目的是在甲乙双方之间建立产品或服务的分销体系，保证甲方销售或提供的乙方产品或服务的品质正宗、渠道合法。甲方可以依据本协议使用乙方商标、企业名称、域名等相关信息解释乙方产品或服务的来源和品质。甲方不得以乙方名义面对第三人、对外签署合同，以及以乙方名义从事任何经济行为。本协议生效后，乙方授予甲方_________代理商资格，由甲方向其直接客户（以下简称客户）分销乙方的纳米系列产品以及乙方在本协议有效期内推出的其它业务。

第二条双方的权利和义务

2.1甲方的权利和义务

2.1.1积极宣传推广本协议第一条之业务及其增值业务，维护乙方的企业形象和服务品质，如实向客户告知所提供的服务项目及基本报价等，不得进行以次充好、削减服务项目、项目收费等损害乙方和/或客户利益的行为。

2.1.2甲方办理第一条之业务时由甲方与客户签定合同，全部合同权利义务由甲方独立承担，并向客户提供必要的服务和技术支持，解答客户提出的各种问题。

2.1.3依照乙方规定就第一条之业务享受乙方指定的         代理商价格。甲方自行与客户约定的产品收费标准不得低于乙方公开报价（申请特价乙方同意除外）。

2.1.4向乙方及时提供客户的相关资料和支付相关费用以保证业务的顺利进行。

2.1.5保证服务质量，不得损害乙方整体市场形象，也不得从事其它损害乙方利益的行为。

2.1.6甲方可以在其公司宣传材料和名片上以及广告内容中使用乙方认定          代理商字样和统一标识，未经乙方书面授权，甲方不得以乙方办事处、某级别代理、地区代理或总代理等具有垄断性、排他性和其它未经乙方授权的名义进行广告宣传及商业活动。且不得将乙方与甲方作任何实质性联系，其企业名称不得出现引人误解其为乙方分公司或分支机构或总代理的字样。甲方不得做出任何引人误解或引起混淆的行为，使他人误以为甲方是乙方子公司或分公司、关联公司、总代理或其他实质性关系单位。

2.1.7甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。

2.1.8与乙方正式签署本合作协议后，本协议有效期内，甲方不得和任何与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织进行相同或者类似本协议内容的合作，否则乙方有权随时取消其        代理商资格并有权要求甲方赔偿损失。本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。

2.1.9甲方与乙方的其他代理商之间不得进行恶性竞争或者其它不正当竞争。

2.1.10本协议所称与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织是指符合下列情形之一的企业、商业机构或者组织：

（1）与乙方处于相同或者相近似的商业、技术领域；

（2）与乙方经营范围相同或者相近似；

（3）与乙方所提供的产品、服务或者所面向的客户群相同或者相近似；

（4）法律、法规规定的其它情形。

2.1.11甲方如非___ _ _____授权代理，则不得以_____ ____授权代理名义进行活动，否则责任自负。如给乙方造成损失的，应赔偿乙方相应损失。

2.1.12甲方有权在本协议期满时，与乙方续签本协议的优先权。

2.2乙方的权利和义务

2.2.1虽然作为本合同服务标的的第一条所述之业务可能成为甲方与客户服务合同中规定的服务标的，按照本合同约定，甲方以自己的名义与客户建立合同关系并独立承担合同责任，乙方不与甲方的客户建立服务合同关系。

2.2.2甲方向客户递交的有关乙方业务，一经甲方递交，乙方便视为甲方及客户同意使用此产品；甲方提交的客户资料乙方必须妥善保管，如泄露所造成的损失由乙方负责。

2.2.3乙方向甲方提供完整的售后服务，详细条款由甲、乙双方之间具体的业务合同确定（包括电子版合同形式），乙方的售后服务可对甲方，可向客户。

2.2.4及时将与甲方分销业务有关的价格细则和变化，市场动态指导通知甲方（一般用电子邮件方式）。

2.2.5向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助甲方提高技术能力，拓宽业务范围。

2.2.6对因甲方违反本协议造成客户或乙方损失的，乙方有权终止本协议并有权要求甲方赔偿损失

2.2.7对因乙方过错造成的损失，乙方只向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。

2.2.8对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由甲方与客户自行解决，乙方不介入甲方与客户的纠纷、争议等，也不对客户的任何损失负责。

2.2.9在本协议有效期内，乙方有权根据市场情况修订定价和金牌代理商管理规范。修订一旦作出，乙方会提前15天发送电子邮件，修订从规定的日期起生效。

2.2.10如果代理价格有变动，以乙方网站上的价格为准，乙方有义务用电子邮件把报价发到甲方的电子邮箱。

第三条对分销商的奖惩

3.1依据相关的价格体系对甲方的分销业务给予优惠。

3.2甲方成为乙方      代理商后，或者有违反金牌代理商信誉和宗旨的，或者违反本协议，以及给客户或者乙方造成严重损害的，乙方有权取消其金牌代理商资格，追究其法律责任，同时本协议终止。

第四条协议有效期

4.1本协议有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第五条协议变更、终止及违约责任

5.1甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本协议并要求对方赔偿损失。

5.2任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或预期将要违约，可以终止履行本协议，但应及时通知对方。若对方对本协议继续不履行、履行不正当或者违约，该方可以解除本协议并要求对方赔偿损失。

5.3在协议执行期间，如果双方或一方认为需要终止，应提前一个月通知对方，双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后，方可终止协议。因一方违反本协议的约定擅自终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失。

5.4在5.3之情形下，对方应继续完成当月的财务结算，各自明确责任。

5.5经双方协商达成一致，可以对本协议有关条款进行变更，但应当以书面形式确认。

5.6订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容；订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。

5.7因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算，另一方可以解除本协议。

第六条争议解决

6.1在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交仲裁委员会进行仲裁，并接受其仲裁规则。该仲裁裁决是终局的，双方将无条件服从该仲裁裁决。

第七条不可抗力及意外事件

7.1因不可抗力或者其他意外事件使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方如全部或部分不能履行本协议、解除或延迟本协议，应自不可抗力、意外事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或延迟履行的证明。

7.2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，否则应就扩大的损失承担责任。

7.3本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制等。

第八条附则

8.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.2除法律本身有明确规定外，后继立法或法律变更对本协议不具有溯及力。双方可根据后继立法或变更后的法律，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采用书面形式。

8.3本合同任一方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

8.4本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行，本协议的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本协议的解释。

8.5任何一方对本协议的内容和对方当事人的商业机密均负有保密的义务。

8.6本协议一式二份，双方各执一份，经签字、盖章后生效，二份协议具有同等效力。

甲方（盖章）：_________      乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________      代表（签字）：_________

_________年____月____日     _________年____月____日

甲方(客户方)：____________

乙方(服务方)：____________

甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。

一.合同适用说明

1.本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。

2.甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二.服务内容

1.乙方提供的服务内容：

1)产品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

2)热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

3)在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。

4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

5)远程维护：指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。

6)用户俱乐部活动：甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。

7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的`用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2.乙方的服务承诺：

1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三.甲方责任：

1.甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。

2.甲方应建立相关制度，以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为用友软件正常运行提供保障。

3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

5.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四.违约处理

1.乙方违约处理：

1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件股份有限公司服务投诉电话：____________。

2)乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。

3)乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成了实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。

2.甲方违约处理

1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。

2)因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。

3.乙方免责条款

1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

五.合同有效期和效用性

1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

六.收费办法和合同期限

1.购买用友软件的年服务费为：____________元，大写：____________

2.合同有效期限为一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止，期满合同自动中止。

3.合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

七.争议处理

1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

2.协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。

八.其他

1.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等等法律效力。

2.对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

3.本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方(签章)____________乙方(签章)____________

代表签字：____________代表签字：____________

地点：____________地点：____________

日期：____________日期：____________

甲方：

地址：

电话：

传真：

乙方：

地址：

电话：

传真：

甲、乙双方经平等协商，以自愿、平等互利为原则，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，就乙方代理销售甲方之“蓝色梦幻”系列软件产品，双方达成如下协议，并由双方共同恪守。

一、定义

除非本合同的条款或者内容中另有规定，下列名词应具有如下意思：

1 、软件产品：指业已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人或权利受让人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件，包括该软件的可执行程序和有关文档等;

2 、代理销售：指根据《计算机软件保护条例》第四百七十六条规定的，软件著作权人或者权利受让者许可行使展示、销售软件产品的权利，代理销售包括代销或经销;

3 、代销：是指甲方授权乙方销售其产品，产品销售完以后或按照双方约定的期限与乙方结算，乙方可随时将未售完的货物退回甲方的合作方式;

4 、经销：是指甲乙双方按照下列条件结算的合作方式

(1)货到付款;

(2)按月结算，即每月底结算当月或在其它约定日期结算约定日期前一个月内的进货;

(3)按批结算，即每批进货时结算上批进货。

(注：上述结算方式由双方协商在补充协议或附件中选择一种。)

5 、双方：指甲方和乙方的合称;

6 、补充协议：指主合同的补救条款，与主合同具有同样的效力。

二、甲、乙双方的权利义务

1 、甲方是“蓝色梦幻”系列软件产品的供应商，乙方是代理销售商。

2 、销售范围：甲方指定乙方在省市区内销售甲方软件产品，但甲方保留在此区发展新客户的权利。

3 、 乙方作为甲方的代理销售商，应尽代理销售商的责任。

在上述区域应按甲方销售策略销售要求，尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户，如有新的零售店及批发店诞生，也应及时接洽和供货，并确保不出现缺货现象。

甲方也应保证供应足够的货源。

4 、软件产品的品种、数量由订单、收货单确定，最终以收货单为准。

5 、运输及运费计算：使用铁路运输的，甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供，即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费，而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;使用其他运输方式的另行约定。

6 、货物残损、退换：乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷，导致影响销售，应立即于送货单上注明，并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方，以便甲方向保险公司索赔，如乙方没有注明或不履行提供单证义务的，甲方视乙方为全部签收正确。

如发生软件产品质量问题不能销售时，经甲方质检部门检验并出具证明，凭有关证明由甲方为乙方换货，换货一般三个月统一进行一次，具体日期另行通知。

对于由于乙方保管不慎或保管不符合规定而导致的质量问题，甲方不予换货。

7 、付款期限及欠款上限：

⑴自收货当天算起天内，乙方要将所欠货款付给甲方。

⑵乙方最多可以拖欠甲方货款为元，超过此限额的货款，不受以上条款约束，乙方取货时得立即付给甲方。

8 、乙方要接受甲方的工作指导，必须定期于每月的 日向甲方提供销售报告、客户资料。

该日也是双方核实乙方销售额的基准日。

三、乙方的特别义务以及奖励

1 、保持甲方软件产品所有品种两星期销售的库存，甲方有权要求乙方进行库存增减调整。

2 、配合行动：当甲方在当地进行软件产品推广活动时，乙方有义务提供人力和借货服务。

3 、价格控制：乙方可享受甲方的代理销售商供货价，乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。

同时，乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者。

( 二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知 )

4、对乙方的优惠：

乙方作为代理销售商，可以享受零售价折的折扣。

乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清，在出货时即可以享受零售价折的折扣。

此外，乙方可以享受当月的奖励按照合同附件规定计算。

四、合同的变更及终止

1 、经友好协商，甲、乙双方可以变更合同。

2 、乙方如连续三个月不能达到甲方所定下的销售目标，甲方视乙方为自动终止本协议。

3 、本协议期满后，由双方协商是否续签本协议。

五、违约责任：

1 、对于乙方的以下行为，甲方可随时中止或终止本协议，如乙方违约 ( 例如存在以下前三项的任一行为 ) ，则追究乙方的违约责任：

⑴乙方超越销售范围销售甲方软件产品;

⑵乙方违反了结算规定，货款超过了规定的付款期限未支付;

⑶乙方每月的销售额连续两个月未能达到甲方要求的销售额;

⑷乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化，如由他人承包、可能破产，导致甲方的权利无法得到保障时。

2、本协议发生争议，双方以友好协商的方式解决，协商不成时，可申请仲裁或由甲方所在地人民法院管辖，依法处理。

六、附则

1 、本协议有效期：自本协议签定后自年月日至年月日止。

2 、本协议一式两份，双方各执一份，签名盖章后即生效。

3 、本合同未尽事宜，双方另行签订补充协议。

4 、乙方收货人员确认书是本合同的附件。

甲方： 乙方：

法人代表： 法人代表：

签约代表： 签约代表：

账户： 账户：

开户银行： 开户银行：

纳税登记号： 纳税登记号：

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

委托方（以下简称甲方）：

联系方式：

地址：

受托方（以下简称乙方）：

联系方式：

地址：

依据《中华人民共和国民法典》以及有关法律法规的规定，乙方接受甲方的委托，就__________________事项，双方经协商一致，签订本合同，以资信守执行：

第一条委托内容

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根据甲方的要求开发甲方所需的软件产品，甲方向乙方支付费用。

第二条委托费用

费用总共为：人民币______元（大写：________________________________元整）。

第三条委托期限

合同有效期限为______个月，自________年____月____日至________年____月____日止。

第四条验收标准

在甲方整体项目开发完毕后_______个工作日内完成测试验收，并向乙方提供验收合格报，同时，乙方将软件设计相关文档交付给甲方。

第五条双方权利和义务

甲方责任

1、甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。

2、甲方完全拥有该项目软件的所有权，包括使用权、著作权等所有权利。

3、甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用。

乙方责任

1、乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目软件开发的内容。

2、在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于甲方设计变更而导致的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免费为甲方修改变更内容。

3、乙方有责任对本合同的内容进行保密。

4、乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露。

5、乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供_____个月的免费维护服务，此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动。

6、乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备及开发资料。

第六条知识产权条款

1、根据本合同产生的全部研究开发成果（包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果）的知识产权归乙方所有。

2、双方确定，甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果，进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有。

3、乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三方知识产权。

第七条不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在______天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第八条违约责任

1、甲方有责任按协议支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的_____%作为补偿。

2、乙方有责任按期向甲方交付源代码和设计文档，实现项目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的_____%作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

第九条争议的解决

本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可按下列第____种方式解决：

1、提交_____仲裁委员会仲裁；

2、依法向_____人民法院起诉。

第十条合同生效

本合同一式两份，双方签字或盖章后生效，甲乙双方各持对方签字合同一份，具有同等法律效力。未尽事宜，双方协商解决。

甲方（盖章）：

法定代表人：

________年____月____日

乙方（盖章）：

法定代表人：

________年____月____日

甲方（酒店）： 乙方（软件公司）：

地址：地址：

电话：电话：

乙方根据甲方管理要求，结合计算机应用技术的实际情况，甲方向乙方购买一套捷点通餐饮管理系统。双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商达成如下使用合同：

一、 甲方向乙方购买的捷点通餐饮管理系统及其服务项目如下：

二、 质量标准

乙方保证所使用的收款系统软硬件产品符合厂家相关标准，提供软硬件产

品的所有文档及相关手册。

三、 软件版权及使用权

本合同许可的是本店软件的永久使用权。

甲方按本合同条款规定支付合同书上所列产品的全部费用，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。

四、 付款

甲方按下述付款期限，以现金方式将上述软硬件费用支付给乙方收款人。

1、 合同签订后甲方向乙方支付工程款总额的50%。

2、 软硬件设施送到交货地点并经甲方进行数量验收后，甲方向乙方支付货款总额的30%。

3、 餐饮系统培训完成后使用一个月无问题，甲方向乙方支付货款总额的20%。

五、 交货地点、方式

1、 交货地点：甲方所在地。

2、 交货方式：乙方上门安装。

3、 交货时间：合同签订后个工作日。由甲方通知乙方送货上门。

六、 服务

1、 硬件部分：

（1）、硬件产品（清华同方产品除外）主要部件免费保修一年，清华同方产品执行厂家保修标准。免费保护期间，只提供故障上门服务，其它问题电话支持或者电脑qq远程。因无需维修所引起的上门服务从第二次起甲方需支付与付费维护等同的费用金额。

（2）、免费保修期后发生维修事项收取维修部件成本费用。

2、 软件部分：

（1）、自合同签订之日起免费维护壹年，免费维护期间，只提供故障上门服务，其它问题电话支持。因无需维修所引起的上门服务从第二次（同问题，同现象）起甲方需支付与付费维护等同的费用金额。

（2）、免费维护期后甲方可按下列方式接受服务： ①、交纳年服务费：年服务费按20xx元/年收取。

②、按需交费：餐饮系统出现问题后，向乙方提出申请，上门服务，收费200元/次收取。

3、 甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次开发服务，其开发内容以双方确认为准，费用根据实际情况酌情收取，并由甲方确认。

4、 甲方在乙方培训结束后，甲方如遇到使用问题，乙方提供电话支持。甲方要求提供二次培训的，每培训一批次收费500元。

5、 软件注册完毕交付使用后，如因非软件供应商原因重新注册的每次缴纳注册费200元。

七、 保证及保证范围

乙方保证所提供的产品，符合所附说明文档的功能说明。下述原因引发的件问题不在本保证范围内：

1、 甲方未按所附功能文档的规定使用。

2、 甲方使用的第三方软件出错。

3、 电信方原因导致的网络出错。

4、 甲方人员私自更改网络接线和电脑ip地址。

八、 权利保留

在甲方完全履行其合同义务之前，乙方保留对本合同及其附件下标的物的所有权利。

九、 违约责任

任何一方违反本合同规定，造成本合同不能执行（不可抗力除外），须向另一方支付违约金，违约金金额为本合同金额的20%。

十、 商业秘密

除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得对方的商业信息向任何第三方泄漏。

十一、 解决纠纷方式

所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议，任何一方均可将此争议提交仲裁机构仲裁。

十二、 本合同一式贰份，甲乙双方各持壹份，经双方签字盖章后即行生效。

十三、 其他未尽事宜可另行起草附件。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期： 日期：

乙方：__________________________

为促进甲方软件的销售，甲、乙双方经友好协商，本着自愿诚实、互惠互利、共同发展的原则，就甲方授权乙方销售甲方《交通收费系统》软件产品事宜达成以下合同。

一、经销商资格及内容

1.乙方具有完全民事行为能力的自然人或独立享有权利并独立承担义务的企业法人。

2.甲方授予乙方为______软件在______地区的销售与服务权。乙方负责该区域的软件市场推广、售后服务等工作。

3.本协议有效期______个月(______年______月______日至______年______月______日)，期满后协议无异议自动延续，有一方提出终止时，协议期满后终止。

二、代理产品及价格

1._________________________________

2._________________________________。

三、营销方式

1.甲方向乙方提供可向客户进行演示的试用光盘;

2.客户同意购买时，乙方向甲方公司指定账户汇款;

3.到汇款或者是传真汇款底联，甲方向乙方提供注册码或加密狗;

4.甲方在售前售后协助乙方为客户提供服务。

5.政策：由于经销竞争要以超低价格出售产品时，乙方须填制“特价销售申请”甲方为乙方提供特价销售政策。

四、双方权利与职责

1.甲方权利与职责

1.1负责产品技术更新、升级工作。及时为乙方提供完整产品;(安装光盘、使用说明书、加密狗等)。

1.2甲方负责乙方的技术支持工作，并有义务为乙方技术人员进行产品培训。甲方有义务远程指导乙方售后服务人员进行售后服务工作;

1.3甲方若有任何业务消息(广告消息、价格变动等)将及时以电话、传真或邮件形式通知乙方;

2.乙方权利与职责

2.1乙方负责在所授权地区销售与宣传推广工作，负责所发展用户的技术服务，并及时和以认真负责的态度向客户提供优质的售后服务工作;

2.2乙方应如实反映销售情况、经验，以便甲方及时了解业务开展情况。不得恶意扰乱市场价格，必须维护甲方权益及产品信誉，并将甲方产品被侵权或用户意见及时反馈给甲方;

2.3乙方在有网络条件时应在站点链接甲方产品的试用与演示版，及软件升级程序供用户下载试用和升级。乙方有义务配合甲方做好各种广告宣传活动，并在广告或其他媒体宣传中免费为甲方宣传;

2.4乙方有权安排售后服务人员到甲方公司进行培训(每季度______天)，费用自理，甲方免收培训费。

3.其它重要

甲方：_________

乙方：_____________

_____________年_____________月_____________日