市场营销工作岗位汇编20篇

一、金融客服专员岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报.

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务.

二、网络客服专员岗位职责

1、通过internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2、回复电话咨询和网络咨询;

3、接受电话订单和网络订单,处理订单;

4、回访和维护客户,服务订单.

5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责.

三、电子商务客服专员岗位职责

1、负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求

2、负责银行订单管理;3、负责与公司产品部的`沟通;

4、配合部门经理完成相应的工作.

四、导航客服专员岗位职责

1、负责监控管理平台日常监控管理.

2、车载设备id等相关信息资料录入,sim卡等管理.

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作.

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训.

5、负责公司新客户gps车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持.

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑.

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

五、网店客服专员岗位职责

1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

职责：

1、负责公司线下市场活动，对内服务在读客户，对外传播口碑，吸引潜在客户，提升我司品牌知名度和好感度;

2、 策划、组织品牌推广活动，跟踪活动推广效果，分析数据并反馈;

3、 对接校区市场推广需求，提供规范指导，对校区市场上门签约提供帮助 ;

4、收集、分析生源市场趋势、需求变化、竞争对手和客户等相关市场信息,并及时反馈。

任职要求：

1、广告学、新闻学、中文、市场营销等相关专业，大学专科以上学历;;

2、2-3年以上市场品牌推广或互动营销工作经验;

3、有一定文字功底，能独立完成简单方案制作及有效落实;

4、精通ppt、excel、word等office办公软件;

5、善于寻找各种合作资源，自我学习能力强;

6、愿意长期投身教育培训行业

1、全面了解国家的宏观政策走向。

2、全面把握公司产品的`市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。

2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。

3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。

4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。

5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。

6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。

7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。

8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。

职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、不断了解客户服务或产品的卖点，满足其推广需求;

4、根据市场和公司的战略规划，制定个人的销售计划和目标;

5、负责在建筑领域的产品市场调研和需求分析;

6、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划;

7、开发新客户、新市场，增加产品销售范围，并维护重要客户关系，累积人脉关系;

8、完成公司要求的业绩指标。

任职资格

1、1年以上建筑领域销售从业经验，有一定累积

2、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的思考及商务谈判能力;

5、对建筑工程项目领域具有丰富的经验。

职责

1、 负责寻找需要融资的企业和投资人;

2、 负责寻找融资资本，全面规划融资项目;

3、 负责融资渠道的发掘、维护，投资项目的前期规划;

4、 负责引入外部资金，设计合作模式，对企业发展进行投融资支持;

5、负责协助公司董事进行资本、股权合理分配;

6、 负责拓展并维护公司与资本市场的关系。

任职资格

1、 投资、金融或其他经济类相关专业者优先;

2、 具有1年以上银行、基金、保险行业等机构相关工作经验者优先;

3、 具有丰富的融资渠道和业内广泛的人际关系;

4、 具有有良好的融资分析能力和判断能力;

5、 金融知识扎实，熟练掌握融资流程和专项业务知识;

6、 有较强的谈判技能，具备良好的沟通能力;

7、 善于处理复杂的人际关系，能够承受高强度的工作压力。

职责：

1、负责公司渠道销售部门的日常管理工作，制定销售战略

2、负责公司渠道销售团队的组建及培训，监督实施销售全过程，完成销售任务

3、负责开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

4、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源

5、制定总体及阶段性推广策略，负责相关合作项目，完成从初步接触、沟通跟进，合作规划，合作实现上线的全部过程

任职资格：

1、具有家居建材行业3年及以上的团队经营管理工作经验，有实木类家具销售管理经验者优先

2、有较强的数据分析能力、学习能力、执行能力及谈判能力

3、具有专业的商务谈判技巧，有较强的人际交往公关能力

4、有一定的抗压能力，能适应出差工作

职责：

1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，制定招聘计划;

2、负责招聘渠道的拓展和维护、招聘信息的发布和更新;

3、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作，按要求完成招聘计划;

4、负责完善招聘制度、优化招聘流程，搭架招聘体系;

5、领导交办的其它事项。

任职要求：

1、统招本科及以上学历，猎头背景或有大型房企 hr 经验优先;

2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，了解各项劳动人事法规政策;

3、熟悉各种招聘渠道，善于挖缺合适候选人，较好的洞察及辨析能力;

4、具有良好的职业道德及较强的团队合作意识。

工作内容：

1、制作标书及其它投标事宜;招投标信息的收集，投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;

2、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作;

3、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。

4、积极配合公司内部其他部门的工作;

5、保守公司和客户及供应商的秘密;

6.、外出投标、跟进中标结果等工作

任职要求：

1、1年以上相关岗位经验，熟悉物业管理项目投标业务及运作流程;

2、具有大型写字楼、住宅物业管理项目投标经验;

3、熟悉word、excel、ppt等办公软件操作;

4. 责任心强、敬业、吃苦耐劳、工作主动、细致、做事认真负责;

5. 有一定沟通协调能力和团队合作精神;

职位描述：

1、熟悉医药业务流程，掌握医药相关专业知识，负责药品宣传和推广活动、广告投放、市场调研等，介绍药品并提供相应资料

2、根据公司政策及合规要求，协助医药顾问向客户群传递产品相关医药信息，配合组织团队实施产品相关学术活动，开展互联网服务平台工作

3、协助编辑部门工作，及时收集并提供市场信息、客户信息，并及时进行反馈与汇报

4、与医疗企业机构、各大医院医生以及药厂研究人员保持密切关系，逐步向其周边关系网拓展业务

5、参与建立客户信息档案，定期访问客户，维护并提升客户关系。

6、上级领导指派的其他工作。

任职资格：

1、医学、药学或者市场营销等相关专业，本科及以上学历，不限，20—35岁

2、开朗、积极主动，勤奋敬业，富有亲和力，具备一定的抗压能力

3、拥有良好的沟通、谈判能力和人际交往能力，具备较强的学习能力及执行力

4、有一年以上医药企业工作经验者优先，掌握基本医学或者药学基础知识者优先5、熟练运用word、excel、ppt等办公应用软件。

1、参与制订、组织实施集团生产运营战略，建设发展生产运营管理体系，为集团实现经营发展战略目标提供有力保障；

2、完善生产运营管理体系，整合分管资源(pmc、压铸、cnc加工制造、装配、工艺、工务、仓储等部门)高效协调运转，确保实现成本、效率、质量及设备、安全目标。

3、根据集团公司经营目标制订生产运营战略规划，为重大生产运营决策提供建议和信息支持；

4、组织生产运营相关规章制度、工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况；

5、定期召开产销协调会议，协调采购部、营销等相关部门完成交付任务；；

6、负责推动精益生产项目改善、工艺技术革新与设备改造项目等推动实施。

职责

1、负责合同的起草、谈判、签约和执行;

2、负责与各供应商进行工作协商;

3、负责与客户的沟通，提供优质服务，保证客户满意度;

4、负责产品业务的开发;

5、负责部门内部各工作的衔接,团队的管理。

岗位要求:

1、大专及以上学历，生物、食品，医药、国际贸易等相关专业;

2、3年以上食品配料和生物医药行业经验;

3、有供应商管理，新产品(货源)开发经验;

4、能独立或带领团队开发相关产品的业务;

5、具有销售团队管理经验

6、熟练使用常用办公软件;

7、有稳定的客户资源或供应商资源者优先

8、良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力。

9、有相关展会经验者佳

作为市场部经理需要了解该岗位的工作职责。那么大家知道市场部总监的岗位职责有哪些吗?以下是百范文网小编辑为您整理的“市场部总监的岗位职责”，供您参考。

市场部总监的岗位职责是什么

岗位职责：

(1)研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息;

(2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案;

(3)组织、编制大型市场规划、设计方案;

(4)编写方案设计报告、实施方案报告;

(5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;

(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。

职位要求：

◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;

◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;

◆熟练操作办公软件;

◆独立工作潜力和团队合作精神;

◆具有较强的表达、理解与公关潜力;

◆用心主动、性格开朗、讲效率、乐于理解挑战。

4、市场拓展经理(主管)

直接上司：市场部经理

主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)

市场部总监的岗位职责说明

1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。

2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选。

3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。

4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置。

5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘。

6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准。

7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。

8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况。

9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系。

10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。

11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。

12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发。

13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等。

14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。

15、组织开展市场统计分析和预测工作。

16、按时完成总经理交办的其他临时性工作。

市场部总监的岗位职责

1、 根据企业发展战略编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行

2、 组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息

3、 审核市场推广方案，按照市场推广计划组织市场推广活动

4、 定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动

5、 根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理费用

6、 负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系

7、 具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作

8、 负责市场部内部管理工作

9、 完成上级临时交办的工作

职责：

1、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务;

2、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜;

3、负责客户订单达成，配合公司完成业绩目标;

4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况;

任职要求：

1、本科及以上学历，形象好，5年以上大客户开发经验;

2、有高端圈层客户群体资源优先;

3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

职责

1、协助市场做好客户信息收集、存档工作;

2、处理部门工作中的日常资料和文件;

3、与客户保持良好的沟通和联系，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理汇报;

4、性格细心耐心，给客户提供优质的服务。

任职资格

1、年龄18-30岁，高中以上学历;

2、吃苦耐劳、性格开朗、善于沟通、责任心强，具有较强的进取心及语言表达能力;

3、热爱本行业，敢于挑战，有良好的团队合作意识;

4、有一定的学习能力和执行力，能熟练操作办公软件。

职责描述:

1.制定年度市场推广计划并把控实施,对全年客流及销售负责, 统筹管理部门内部工作;

2.制定项目全年市场推广费用预算并严格把控全年整体预算执行情况;

3.负责市场推广、品牌、公关、活动、媒体等方面的具体方向和实施活动方案并对执行结果负责;

4.制定把控广告位及场地定价及出租方案,定期对市场进行调研,调整价格和方案,并按公司要求完成年度收入指标;

5.进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;

6.跟进及维护市场资源合作关系,积极寻求市场推广资源,寻找合作切入点,拓展合作渠道;

7.建立完善市场部工作流程以及制度规范,对市场部团队进行有效管理,并制定业绩考核指标;

8.建立良好的沟通机制,包括项目跨部门以及与总部的沟通及时无延误;

9.完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1.本科及以上学历,市场营销、工商管理、房地产、新闻学、广告学等相关专业;

2.七年以上工作经验,三年以上商业地产市场策划及管理经验;

3.工作认真,执行力、责任感强、团队协作能力、沟通能力强;

4.熟悉商业地产开发流程,具备前期筹开阶段、运营阶段推广策划能力或经验,较强的创新思维及策划能力,对合作伙伴有较强的把控能力,出色的问题解决能力。

市场推广部总监岗位

尊敬的领导：

万分感谢您打开这份自荐信，不因我非市场营销科班出身，而拒之门外。希望我以下所述能够让您眼前一亮，进而招入麾下，与众同事一起开疆拓土，创造佳绩!

看过不少人的成长轨迹，我深知销售可以最快改变一个人的阶层。对成功欲望极度强烈的我，销售是我志趣所在，我愿意为之披肝沥胆，通宵不寐，全力以赴把单子拿下，为给我提供事业的企业创造利润，为关爱自己的家人带去物质上的回报!

我坚信我是一个合格的销售人员，我可以为企业创造可观的价值，是企业求知若渴的销售人才，希望您也这样认为。

如果有幸被您纳入麾下，您抑或贵公司可以得到什么：

1、一个训练有素的员工，合理有效管理自己的时间，每一分每一秒都在充实中度过。

2、一个以大局为重不计较个人小得小失的员工。和众同事一起为心中的事业，投入斗志与激情，全力以赴把事情做成做好。

3、一个不怕苦不怕累具有拼命精神的员工，干脆利落的完成自己的任务指标，确保自己这一环不掉链子。

4、一个已经积累了一些有效的网络营销技能的员工，可以快速收集目标客户或则项目的相关资料。

5、一个已经具备一定营销技能的员工，善于察言观色，挖掘客户的需求，短时间内可以出单。

6、一个不抱怨不埋怨的员工，遇到事情讲方法讲技巧，踏踏实实尽最大限度把事情做周到了。

7、一个语言表达能力优秀的员工，让潜在客户意识到我们公司产品为其自身带来价值，发展客户为合作伙伴，尽心尽力做好后期客户关系管理。

8、一个怀感恩存善念的员工，会成为同事和客户信得过的朋友，与同事之间多理解加强凝聚力，与客户之间多沟通增强粘性。

9、一个善于发现观察、分析总结的员工，对客户关系进行有效梳理，制定有效的营销策略。

10、一个求知欲望强烈的员工，不断学习自我提高，为下一步开展工作做好铺垫。

11、一个对企业忠诚、服从组织的员工，承诺的事情做到，交给的任务全力以赴。 以上每一点是对我能贡献的分析总结，也许我最缺乏的是相关行业知识，但这不是问题，谁都是由不会到会的，我相信我的学习能力。

希望能够获得面试机会，前赴贵公司接受检阅，获得贵公司的认可，一起去开疆拓土。

此致

敬礼

自荐者：xuedxila

20xx年x月x日

1、负责公司公关宣传推广的策划、执行和统筹工作;

2、负责公司各业务项目的新闻创新策划与推广工作;

3、负责公司合作媒体的拓展与媒体关系维护工作;

4、负责对行业竞争品牌策略、活动、优秀市场推广策划案例进行调研与分析，为公司制定产品销售价格体系、营销策略、地区覆盖策略及品牌推广计划提供支持;

5、协助负责公司合作伙伴的接待与公关商务洽谈工作，协助负责公司其他项目有关公关宣传和市场拓展的工作;

6、负责市场部的日常统筹工作，积极配合完成上级布置的其他任务。

职责：

1、根据公司特许事业发展战略及加盟规划，有效挖掘优质加盟客户;

2、负责与加盟商的咨询、商务谈判、合同签订，以及公司加盟政策的宣传和贯彻;

3、收集并跟踪意向客户，维护客户资源，开拓潜在客户并促成加盟合同的签订;

4、参加、组织和策划各种招商说明会及推荐会;

5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

任职资格：

1、本科(统招)以上学历，三年以上工作经验;

2、形象气质佳，注重商务礼仪，出色的社交和谈判能力;

3、渠道开发或销售岗位工作经验;

4、有加盟招商和房产行业经验者优先 。

职责：

根据市场以及工作具体需要进行市场推广活动的策划并制定具备的活动方案;

负责市场推广所需的资料以及礼品等，并做好市场推广的活动预算，控制活动成本;

全面执行市场推广方案，并监督执行过程掌握执行进度;

定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作，提出合适的市场推广创意;

与重要客户保持良好关系，收集、挖掘客户需求及痛点，为公司提供相关信息。

任职资格：

市场营销相关专业大专以上学历，生物医药类专业优先;

熟悉ngs、单细胞测序相关产品的市场推广渠道，精通推广的具体操作流程;

具备1年以上市场推广相关工作经验优先，能积极主动进行工作;

具备较强的市场拓展能力，沟通交流能力;

具备敏锐的市场洞察力以及市场分析能力，能根据市场信息制定合适的市场推广方案;

职责：

1、负责部门文案，各类文件资料、档案、报表的编制、整理和管理。

2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为公司制定培训计划和文案提供参考。

3、配合市场部门，跟进培训活动进程，进行客户的开发、管理和维护;

4、协助市场活动的策划和组织，配合完成公司各类培训安排，收集和反馈培训信息;

5、完成公司和上级交予的其他工作任务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，汉语言、新闻学、编辑类专业，掌握基本的计算机知识;

2、有一定文案策划能力，能独立处理突发事情;

3、形象气质佳，沟通能力强，富有责任感，能吃苦耐劳;

4、能接受出差。

职责：

协助开发同事与汽车金融保险客户达成合作，确立分销方案，导入渠道产品;

通过培训辅导促进破冰产出;

通过多轮拜访或者驻店，保持客户活跃度;

对接客户及公司财务做应收账款核对、催收等;

配合渠道服务团队做好库存管理及客户投诉等;

挖掘客户信息、竞品信息等，抓住机会深度分销公司产品，完成销售指标。

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限，汽车/金融/市场营销相关专业优先;

2.有汽车金融、汽车保险等相关行业从业经验优先;

3.熟练使用word、excel等办公软件;

4.具有一定的判断力、人际沟通协调能力、计划与执行能力和客户服务能力。