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装饰设计总监岗位职责精品20篇

装饰设计总监岗位职责是为保障建筑装饰装修活动当事人的合法权益,保证房屋各种设施的使用功能,确保公共安全而制定的。下面是装修装饰管理制度,欢迎参阅。

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车间副主管岗位职责描述 车间副主任的岗位与责任

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 201 字

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1. 接受客户订单,确认cpo/fc的变动,有异常的及时联络客户。

2. 依据客户订单,更新欠料表,跟催采购纳期。

3. 部品交货后,要依据客户订单的纳期及时安排部品送至加工厂。

4. 部品纳期影响客户纳期时,要及时上报并和客户调整。

5. 出货资料上载,提供awb和出货资料给客户。

6. 库存管理,部品移动时,系统要进行相关的管理。

7. 不良品的跟进和工厂来料异常的确认。

8.每月底盘点资料的确认并按时提交。

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篇1:酒店安保部经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,保安,经理,全文共 722 字

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一、对会议中心总经理负责,负责本部门的全面工作。

二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。

三、负责对部属的主管进行考勤,考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。

四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心员工进行治安宣传教育。

五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对会议中心的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。

六、善于策划会议中心的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

七、协助各个部门制定安全岗位责任制,并代表总经理督其落实。

八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查,以及各岗位安全制度、消防工作的落实情况的检查。

九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在饭店内值班、进行督导。

十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。

十一、了解和掌握酒店内部员工的情况,与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。

十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。

十三、根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。

十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。

十六、制订各种设备的操作规程,编制设备维修和保养计划,并做好布置落实监督检查工作,以确保设备的正常运行。

十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。

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篇2:财务总监岗位职责风险 财务总监岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,经理,全文共 696 字

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1.在总经理领导下,贯彻执行国家经济政策、财经制度、财经纪律;贯彻宾馆经营方针、各项规章制度和领导决策;负责宾馆财务部各项管理工作。

2.建立健全宾馆内部财务管理制度;组织宾馆的全面经济核算;监督宾馆资金管理、成本管理、利润管理和财产管理;组织宾馆的经济活动分析,为宾馆领导提供决策依据。

3.根据领导决策,分析市场环境和市场供求关系,拟定宾馆预算原则、制度;审核部门预算方案;制定全店的预算指标,确定各级、各部门的计划任务,并报总经理审批确定后,组织贯彻实施。

4.参与宾馆基本建设投资,客房、餐厅的改造,经济利益的分配,经济合同的签订等重要决策;组织经济预算,拟定可行性方案,组织资金筹措,监督资金使用,从经济管理的角度为领导决策提供参考数据,防止决策失误。

5.拟定财务部内部的组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。

6.组织财务收支核算工作,建立收入、成本、费用和利润核算制度;拟定和审核会计科目,收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。

7.控制资金使用,审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划;会同有关部门签署重要的经济合同和经济协议,并在报告总经理批准后,监督贯彻实施;维护宾馆经济利益。

8.审核宾馆的收益报告和利益分配报告;监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆同银行、税务等有关部门的关系。

9.定期向宾馆提出预算和决算报告、资金收支报告,并在总经理审核同意后,组织贯彻实施。

10.负责财务部的日常行政管理工作。

11.负责前台以及各营业场所收款工作的监督管理和人员培训管理。

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篇3:市场总监的岗位职责和要求 市场总监的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 317 字

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1、根据公司年度工作计划,制订销售计划并组织实施。

2、制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。

3、整合、优化市场资源配置,提升营销体系的运行效率。

4、建立稳定的销售团队,能有力地将计划转变成结果。

5、建立先进的客户管理和开发手段,开拓市场,扩大业务量。

6、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈,每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

7、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

8、销售合同签订、履行与管理。

9、组织售后工作。

10、组织下辖岗位职员的业务培训。

11、商务谈判。

12、定期走访老客户,收集我公司产品的回馈信息。

13、直接上级交办的其他工作。

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篇4:投资公司总经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:投资,企业,经理,全文共 14761 字

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一、工作权限

直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;大客户经理销售价格权限;销售合同评审;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。

二、工作综述

负责大客户部日常管理工作,维系政府单位、集团客户关系,管控大客户销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项利润指标。

三、工作职责

1、全面负责大客户部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结工作;

2、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;

3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;

4、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;

5、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;

6、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);

7、甄选、培训以及指导下属人员;

8、完成直接上级交办的其他事项。

篇2:银行客户经理基本岗位职责标准`` 银行客户经理基本岗位职责标准``

1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

7、负责银行客户关系的建立和维护;

8、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;

9、负责售前和售后的协调工作;

10、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;

11、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;

12、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;

13、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;

14、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作

商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入,所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说,商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。首先,客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外),客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。

其次,客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识,他也许对所学知识一点兴趣都没有,而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时,还不能暴露自己的真实身份,先用自己的名片,待打成一片后找到营销对象(fact finding)后再用银行名片。

最后,客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率,反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面,同时会成为其他 商业银行客户经理营销时候的比较基矗

下面,我们通过香港的h银行客户经理的职责阐述,希望对国内商业银行有所借鉴。银联信分析:

香港商业银行客户经理职责(一)客户需求调查与研究

一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。

1、发掘客户的有效途径

(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。(2)亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如 信用卡业务。(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。

(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时,从新闻中找生意,部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报,以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市,可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码,然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要求面见,这样做一般效果不错。(5)上市公司名录。

(6)行业性公司名录/专业人士名录。

(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。

(8)社团/社区组织及其活动。

(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。(10)cold call(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。

二、具体金融服务

作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。

现在的趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括 房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。

三、加强关系 -中国城市

1、先选出大户及重点户,排队探访。

2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。

3、适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。

4、积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。

5、适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较校

6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。

7、主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。

8、礼节性接触。

9、小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。

四、授信申请

客户经理在客户提出授信申请时的角色是:

1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问

优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。

缺点:可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。

2、资料准备+解答提问

授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。

优点:内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。

缺点:需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。

五、贷款监控

若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能 有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。

六、提供讯息

客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

篇3:客户经理岗位职责(完整版)客户经理岗位职责(完整版)步骤/方法

客户经理要做好本职工作,首先要明确岗位职责,这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中,确保能满足客户要求,甚至超越客户期望,与客户建立长期信赖关系,那么,客户经理岗位职责如何制定? 对于不同的行业、不同的公司,对客户经理岗位职责的制定要求不同,下文介绍了一个具体的实例,希望对大家能有所帮助。

某公司客户经理岗位职责

一、职位名称:客户经理

二、所属步门:销售部

三、直属上级:销售部经理、销售总监

四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责: 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。2.开发客户

对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。

七、素质要求:

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。

所有客户经理部的员工都是客户经理.只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理.客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务.工资是不低的.但要经过客户经理上岗考试.主要任务银是拉存款;

银行大堂经理的工作

1、营业前,做好各项准备工作。

(1)检查柜台及填单台签字笔能否正常使用,各类单据是否齐全、充足。

(2)检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行,95599自助电话线路是否通畅。

(4)检查饮水机的饮用水是否需要更换,水杯是否充足;客户座椅是否有损坏;消防设备是否合规摆放。

(5)检查告示栏内容是否过期需要更新;检查客户意见簿、意见箱。

(6)检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。

(7)检查办公用品(名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等)是否齐全。

2、营业中,工作积极主动、文明礼貌。

(1)热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起,大堂经理应主动上前迎接客户。

(2)识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求,引导客户取号,指导客户选择交易渠道(柜台、自助设备、电话银行)办理业务;指导客户填写单据,引导客户到等候区等候。

(3)大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户,大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要;主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。

(4)回答客户业务咨询时,要语言流畅、吐字清晰,微笑服务、耐心细致。在交谈中,仔细观察客户行为举止,认真聆听并记录客户意见和需求,从中获取客户信息,发现潜在优质客户。

(5)大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作,向其推荐我行的贵宾服务。及

时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理,并说明客户需求,由客户经理与客户进行单独沟通,促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的,要向客户递送名片,若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息,要认真记录,立即通知客户经理做好后续营销服务工作。

(6)贵宾客户到网点办理业务时,应请客户出示贵宾卡,引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结,客户不能立即办理业务时,应引导客户到贵宾休息区,请客户稍待,并提供茶饮、杂志等,主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后,大堂经理应上前询问,是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口,并向其道别。

(7)做好大厅设施使用情况的巡查工作,及时发现并排除故障隐患。

(8)有效疏导分流客源,指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务,缓解柜台压力。

(9)发生纠纷时,要立即上前劝阻,调查原因,快速妥善地处理客户批评意见,避免发生争执,化解矛盾,减少客户投诉。

(10)对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户,应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。

(11)建立《大堂经理工作日志》,对客户提出的问题不能解释的要及时记录,注意检查客户登记需求,及时向客户反馈信息。

(12)对无故长期滞留的可疑人员,应上前询问原因,劝其离开。对寻衅滋事的不法分子,要在保证人身安全的前提下,对其安抚稳住,并提示同事及时报警。

3、营业结束后。

(1)检查大厅设备运行情况。

(2)关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。

(3)查看客户意见簿、意见箱,及时处理客户意见及建议,经上级研究同意后,对提供联络方式的客户,应提供反馈意见。

(4)填写大堂经理工作日志,总结当日服务情况,对重点客户信息及市场动态,分析整理上报。

篇4:投资公司客户经理岗位职责 宜 宾 玖 捌 投 资 有 限 公 司

客户经理岗位职责

1、负责公司产品的推广工作。

2、负责客户的信息反馈及管理工作。

3、负责相应客户的开发及维护工作。

4、负责相关业务的市场调查工作。

5、负责客户的服务工作。

6、积极参与公司组织的各项培训,努力提高自身的综合素质和展业能力。

7、保守公司商业机密。

8、完成领导交办的其他工作。

篇5:客户经理岗位职责 客户经理岗位职责(完整版)客户经理要做好本职工作,首先要明确岗位职责,这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中,确保能满足客户要求,甚至超越客户期望,与客户建立长期信赖关系,那么,客户经理岗位职责如何制定? 对于不同的行业、不同的公司,对客户经理岗位职责的制定要求不同,下文介绍了一个具体的实例,希望对大家能有所帮助。

某公司客户经理岗位职责

一、职位名称:客户经理

二、所属步门:销售部

三、直属上级:销售部经理、销售总监

四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责: 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。2.开发客户

对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全

力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。

七、素质要求:

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。? 篇6:公司客户经理职位描述及工作职责 公司客户部客户经理职位描述及工作职责

直接上级:客户总监(ad)直接下级:客户主任(ae)

管理权限:行使协助客户总监处理好客户与客户主任的管理工作,并承担和执行各项规章制度的义务。

直接责任:

1、对具体业务执行的流程、质量与结果负责

2、对协作ae的工作流程、质量与结果负责

直接权力:

1、对协作ae工作的分派权;

2、对协作ae工作质量奖惩的建议权;

3、对业务执行的流程、质量及管理的建议权;

4、对各总监专业、管理问题的监督(批评)与建议权;

直接工作:

1、负责组织项目的执行流程;

2、负责拟定业务的报价与合同;

3、负责制定每项业务的执行计划并下发创作部【工作单】;

4、负责对协作ae工作的分派,明确细致传达工作要求;

5、负责业务执行中与客户及时的联系与交流、对客户要求作出准确判断;

6、负责召开公司每天工作会议并安排各部门人员的工作;

7、负责组织、参加客户的业务会及策划、创意设计会与提案;

8、负责客户部月,周工作表格,并跟踪催办和向ad汇报总结进度;

9、负责与客户前期进行项目沟通,并填写客户简报,要求完整准确;

10、对客户的工作情况进行阶段汇总,报客户总监审核后及时提交客户;

11、负责下发或督促ae下发会议通知给客户,保证与客户会议的及时召开

12、协助并督促业务款项的收取;

13、负责对各项业务(客户)执行资料的管理;

14、在ae不在的情况下,代理ae工作;

15、负责跟进签确每项设计制作业务的【出品检查表】;

16、负责各项制作业务的供应报价并跟进制作时间直至交货;

17、印刷,喷画,led,礼品等交货验收,质量合格后签字确认;

18、督促ae每月3日前递交上月工作单汇总表给人事部(遇上节假日相对顺延),以便人事部进行绩效评分;

19、每月5日前与ae一并将上月全部的客户提货单、供应商业务单递交出纳(遇节假日相对顺延);

20、公司参与的活动执行现场的协调;

21、督促并检查ae每季度对客户文件进行备份刻盘存档情况;

22、督促并检查ae每月一次对公司公共服务器中电脑资料整理归纳情况;

23、积极完成公司指派的其他工作任务。

篇7:市场部客户经理岗位职责 市场部客户经理岗位职责(草稿)图片已关闭显示,篇8:客户经理岗位职责 客户经理岗位职责

1、完善的监督ktv包房的服务质量,以达到高比例的上座率,保证高比例的客流量。

2、配合公司的专业管理人员,建成高格调、高品味、高档次、高科技的ktv包房。

一、客户经理的职责

1、负责ktv房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群。

2、配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。

3、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。

4、愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。

5、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。

6、营销经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质。

7、客户经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。

8、每日做好工作记录和工作总结。

二.客户经理的工作技巧:

1.在服务过程中,客户经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。

2.在服务过程中,客户经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。

3.要做好服务工作,客户经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

a.营造轻松的气氛,在包房中,客户经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。

b.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。

c.使客人有被尊重感,客户经理认真的工作,全心全意为客人服务。d.当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,客户经理要善于抓住时机,让客人在轻松的气 氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。

工作技巧要靠客户经理在实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。

三.客户经理的职业素质:

1.强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,客户经理又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求客户经理具有敬业精神。

2.敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。3.良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位客户经理完成各项工作提供最佳服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。4.说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,客户经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度。5.宽广的知识面,作为一名客户经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。

篇9:大客户经理岗位职责规范 大客户经理岗位职责规范 1.任职条件:

1.1、基本要求:年龄28岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。 1.2、教育背景:

财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历,接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。

1.3、工作经验:

5年以上市场营销实战经验,其中至少3年以上同职工作经历;从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间;从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。

1.4、工作技能:

1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程,有着丰富的渠道招商实操经验。

1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程,有着丰富的渠道运营管理实操经验。

1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。 1.4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录

谈判纪要。

1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强,能够独立进行客户谈判。 1.5、个人素质要求:

具备相应的职业化修养与职业行为规范,爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习,能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识,有着强烈的成功欲望和成就事业的意识,责任心和进取精神较强,自我管控及自我挑战能力较强;具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。

1.6、其 他:电脑操作熟练,具备基本的网络知识。

2、工作职责:

2.1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。 2.3、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及

物流配送工作。

2.4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。 2.5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。 2.6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。2.7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。 2.8、协助上级开展其他经营管理工作。

2.9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

3、工作任务与日常工作:

每 天:

3.1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户,开发五个新的潜在客

户,并以公司统一规范的表格形式提交总代理。

3.2、及时电话联系及拜访约定的新老客户,将客户反馈情况分门别类地整理、登记,建立各自的客户小档案,以备查用。

3.3、及时与上级进行有效的沟通和交流,就招商工作中出现的各种问题予以研究解

决。

3.4、每天以统一的格式和标准汇总客户信息,梳理、排查客户,研究客户个性化特 点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。

3.5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。

3.6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资

料。

3.7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作,协调细节,发现问题,及时处理,自

身职责处理不了的随时上报请示。

3.8、及时协调和衔接技术支持和技术保障工作。 3.9、按程序协助上级签订招商合同。

3.10、及时、妥帖、周全地接待来访客户,做好谈话备忘录或谈判纪要。

3.

11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。 3.12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。 3.13、及时完成公司交办的其他工作。

每 周:

3.

14、根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进、监督、检查和协助。

3.

15、与公司其他招生人员一道每周召开业务交流会议,分享、交流、检讨各自的心

得体会,不断提高业务水平和工作能力。

3.

16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。

3.

17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。 3.18、每周对客户资料及其订单落实交付情况进行一次全面的归类整理,提交公司。 3.19、每周撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备公司检查。 3.20、每周撰写一份符合公司要求的、针对潜在大客户的宣传、推介公司项目及产品的博客,经公司审核后提交有关人员上传到网上。

每 月:

3.

21、根据公司的大客户开发工作计划,及时将月度工作任务予以细化、分解并落实

各个阶段。

3.

22、提交月度工作总结,重点分析成功的经验和挫折的教训,检讨工作得失,检点

工作方式,以及未完成工作项的自身根源。

3.

23、及时催收回笼大客户货款,建立货款催收日记流水账,每月统计一次并与公司

财务人员核对。

3.

24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。 3.25、完成公司下达的大客户开发任务。 4.26、协助公司处理与大客户的关系。

4.

27、协助公司针对大客户开展品牌建设工作。

3.

27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。 3.28、协助公司对下属进行月度绩效考核。 3.29、协助公司进行企业文化建设。

3.30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。 4.31、做好部门之间的协调工作。

每 季:

3.

32、根据公司的年度计划与季度工作安排及时将季度工作任务予以细化、分解并落 实到每一个阶段及岗位。

3.

33、安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。 3.34、协助公司对下属进行季度绩效考核。 3.35、向公司提交季度工作计划及总结。

每 年:

3.

36、根据公司的年度任务及工作安排,将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。 3.37、向公司提交年度工作总结及工作计划 3.38、协助公司对下属进行年度绩效考核。

3.

39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

篇10:大客户经理岗位职责规范 大客户经理岗位职责规范 1.任职条件:

1.1、基本要求:年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。 1.2、教育背景:

财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历,接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。

1.3、工作经验:

5年以上市场营销实战经验,其中至少3年以上同职工作经历;从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间;从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。

1.4、工作技能:

1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程,有着丰富的渠道招商实操经验。

1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程,有着丰富的渠道运营管理实操经验。

1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。 1.4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录

谈判纪要。

1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强,能够独立进行客户谈判。 1.5、个人素质要求:

具备相应的职业化修养与职业行为规范,爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习,能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识,有着强烈的成功欲望和成就事业的意识,责任心和进取精神较强,自我管控及自我挑战能力较强;具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。

1.6、其 他:电脑操作熟练,具备基本的网络知识。

2、工作职责:

2.1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。 2.3、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。

2.4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。 2.5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。 2.6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。2.7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。 2.8、协助上级开展其他经营管理工作。

2.9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

3、工作任务与日常工作: 每 天:

3.1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户,开发五个新的潜在客

户,并以公司统一规范的表格形式提交总代理。

3.2、及时电话联系及拜访约定的新老客户,将客户反馈情况分门别类地整理、登记,建立各自的客户小档案,以备查用。

3.3、及时与上级进行有效的沟通和交流,就招商工作中出现的各种问题予以研究解

决。

3.4、每天以统一的格式和标准汇总客户信息,梳理、排查客户,研究客户个性化特

点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。

3.5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。

3.6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资

料。

3.7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作,协调细节,发现问题,及时处理,自

身职责处理不了的随时上报请示。

3.8、及时协调和衔接技术支持和技术保障工作。 3.9、按程序协助上级签订招商合同。

3.10、及时、妥帖、周全地接待来访客户,做好谈话备忘录或谈判纪要。

3.

11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。 3.12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。 3.13、及时完成公司交办的其他工作。

每 周:

3.

14、根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进、监督、检查和协助。

3.

15、与公司其他招生人员一道每周召开业务交流会议,分享、交流、检讨各自的心

得体会,不断提高业务水平和工作能力。

3.

16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。

3.

17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。 3.18、每周对客户资料及其订单落实交付情况进行一次全面的归类整理,提交公司。 3.19、每周撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备公司检查。

3.20、每周撰写一份符合公司要求的、针对潜在大客户的宣传、推介公司项目及产品的博客,经公司审核后提交有关人员上传到网上。

每 月:

3.

21、根据公司的大客户开发工作计划,及时将月度工作任务予以细化、分解并落实

各个阶段。

3.

22、提交月度工作总结,重点分析成功的经验和挫折的教训,检讨工作得失,检点

工作方式,以及未完成工作项的自身根源。

3.

23、及时催收回笼大客户货款,建立货款催收日记流水账,每月统计一次并与公司

财务人员核对。

3.

24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。 3.25、完成公司下达的大客户开发任务。 4.26、协助公司处理与大客户的关系。 4.27、协助公司针对大客户开展品牌建设工作。

3.

27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。 3.28、协助公司对下属进行月度绩效考核。 3.29、协助公司进行企业文化建设。

3.30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。 4.31、做好部门之间的协调工作。

每 季:

3.

32、根据公司的年度计划与季度工作安排及时将季度工作任务予以细化、分解并落

实到每一个阶段及岗位。

3.

33、安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。 3.34、协助公司对下属进行季度绩效考核。 3.35、向公司提交季度工作计划及总结。

每 年:

3.

36、根据公司的年度任务及工作安排,将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。 3.37、向公司提交年度工作总结及工作计划 3.38、协助公司对下属进行年度绩效考核。

3.

39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

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篇5:网络运营总监工作内容岗位职责区别

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 258 字

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1、筹划产品线上板块的发展规划、市场策略,确立市场营销方向、目标。

2、制定整体运营、业务方向,制定配套的各项管理体系;

3、根据产品确定推广策略,有效达成网站平台的访问量等相关推广指标,并不断探索新的运营思路和推广方法;

4、负责网络活动营销策划和实施,针对社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动;

5、负责公司开拓网络营销资源和渠道,提升网站整体流量和知名度;

6、研究产品信息、竞争对手、行业信息等调研,每周进行相关数据分析,提出应对措施并进行运营计划调整;

7、负责互联网运营团队人才培养、管理及建设,提高团队战斗力。

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篇6:主任设计师岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,全文共 332 字

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职责

1、负责高端橱柜、衣柜及其他定制家居设计产品的测量设计,

2、参与公司装饰工程项目的设计管理,提出设计意见;

3、负责方案设计、初步设计、深化图设计审核;

4、负责对项目进行跟踪和监督;

5、负责案例,技术及资源的整理;

任职资格

1、35周岁以下,家具设计/室内设计/展厅设计等相关设计专业学历,从事高端橱柜/衣柜、全屋设计2年以上工作经验;

2、熟练掌握定制家具设计等工作,根据要求进行全屋尺寸的测量,不同风格的设计和制图,参与与之配套产品的跟踪和配合。有较强的视觉搭配能力,能熟练操作autocad、powerpoint、photoshop等软件;

3,学习能力强、热爱设计工作、有创新精神;

4,有责任心,能吃苦耐劳,服从公司安排和管理,能够按照要求完成公司交代的任务。

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篇7:家具设计主管的主要职责 家具设计师岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,经理,全文共 532 字

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职责:

1、负责根据客户要求和场地尺寸制作cad模块库表现出立体效果图。

2、根据设计的平面做出相应的3d效果图,给客户提供合理的、科学的设计方案。

3、根据业务员与客户的沟通,然后对所做的方案进行修改,最后达到客户满意。

4、做出经客户确认的工程图及相关概况,应客户和特定群体的要求进行解释和说明。

5、跟进业务员的下单过程。

6、负责公司业务范围内的异形产品的制作。

岗位要求:

5、 有办公家具行业布局设计经验者优先,懂装修、有装修公司从业经验优先。

1. 大专以上学历,设计专业或有1年以上相关工作经历;

2. 有一定的家具设计和家具项目跟踪经验,有现场测绘和设计经验,以及良好的沟通能力;

3、有能够独立设计,建模,可做办公家具设计立体图及平面图设计,以及产品配置方案,有清晰的设计思路,会做标书者优先;

4、熟练操作cad(二维三维均熟练操作优先考虑)、excel/word/ppt常用办公软件,熟悉photoshop/sketchup/3dmax等专业软件及效果图制作更佳。

5、具有良好的口头表达能力及书面文字编辑能力。

6、较好的沟通和协调能力,及领悟能力。良好的个人形象和设计师的职业魅力。

7、有办公家具行业布局设计经验者、有装修公司从业经验、和有工程类项目设计经验者优先

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篇8:销售总监岗位的职责 销售部总监岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,经理,全文共 345 字

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1、协助销售总监处理工程项目、合同能源项目等工作;

2、协助总监管理各办事处,做好上传下达,协调好各办事处工作分配与安排,协助各办事处解决难点;

3、协助销售总监进行总部各项制度与政策在办事处的落地实施和员工队伍建设;

4、收集市场信息与行业信息,开拓新市场;

5、作为办事处主任、项目总监和销售副总监的后备人才。

6、各区销售业绩数据的统计、分析与管理;

7、协助市场部新项目制定推广方案;

8、培训市场调查与新市场机会的发现;

9、营销方案的提报,协助销售总监负责销售部内部的订单管理及建设;

10、负责部门的费用核销,以及销售总监交待的其他事务。

11、销售部门的数据录入、整理、统计、分析、各类报表输出;

12、部门内各小组会议的`记录、跟进、总结并发现问题;

13、协助部门总监进行其他部门管理类的工作。

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篇9:副总经理岗位职责具体概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:副总,经理,全文共 225 字

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1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

2、将公司内部管理制度化、规范化;

3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;

4、组织、监督公司各项规划和计划的实施;

5、开展企业形象宣传活动;

6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;

7、指导公司人才队伍的建设工作;

8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;

9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;

10、完成总经理临时下达的任务。

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篇10:平面设计师的岗位职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,全文共 277 字

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职责:

1、能独立完成公司旗下品牌设计工作;

2、具有良好的设计创意理念;

3、负责完成该品牌宣传设计及策划活动内容设计;

4、负责相关品牌门店宣传物料的设计及印刷跟进;

5、大专以上的专业艺术设计毕业(视觉传达设计、平面设计、广告设计、动画设计、品牌设计师)

任职资格:

1、美术、平面设计相关专业,大学专科及以上学历;

2、有一年以上相关工作经验;

3、熟练使用各种制图软件,如photoshop、sketchup、coreldraw、indesign、llustrator等;

4、热爱本职工作,工作细心、责任心强;

5、具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力。

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篇11:生产主管岗位职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 352 字

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1. 根据公司生产计划,组织制定生产部门作业计划,按计划组织、安排生产工作,确保完成生产计划;

2. 实时掌握车间生产统计数据和信息,输出生产分析及时汇报,为领导决策提供重要依据;

3. 合理调配人员和设备,调整生产布局和评估生产负荷,提高生产效率;

4. 严格执行质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系运行,及时解决生产中出现的问题;

5. 负责控制生产预算、降低费用成本;统计分析生产的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

6. 建立、完善生产部属下各车间各项生产管理有关制度、流程,推行现场6s管理工作,检查监督生产现场管理;

7. 落实生产安全制度,定期组织培训,开展经常性安全检查,控制关键要害部位,杜绝安全隐患;

8. 协助各管理对公司发生的生产问题进行处理解决,完成生产部经理交办的其他工作任务。

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篇12:网络运营总监工作内容岗位职责区别

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 348 字

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职责

1,负责社区团长的沟通、管理和运营;

2,对团长进行培训,使团长能够成长,同时协调头部团长在群内进行经验交流,分享。培训内容包括分销系统的使用、售后流程,流量拓展,成交话术,客户维护等;

3,据团长增长数据和销售数据,定期策划团长活动,激励团长提高销售额和拉新量,完成新团长注册和销售额目标;

4,针对现有团长进行维护同时增加用户活跃度;

5,收集团长意见,反馈产品、客服、采销等部门,同时解答团长关于商品详情和商品售后问题。

6,设计并优化团长分销层级体系,促使团长不断裂变。

岗位要求

1,有成功的微商经验,对于微商运营培训团长有经验者优先考虑

2,专科以上学历,3年以上的社群工作经验,熟悉互联网,社群运营,粉丝运营;

3,有良好的沟通能力,社群管理经验或;

4,具有较强的线上营销策划能力,有一定文案功底

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篇13:渠道总监的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 504 字

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职责:

1、负责年度渠道营销计划的制定,渠道奖励政策及方案的制定,跟进渠道代理商推进营销计划,监控执行过程;

2、负责代理商销售指标分解及执行过程的监控,掌握代理商项目进度,并详细记录反馈的信息并协同技术支持制定可行解决方案;代理商销售数据的统计及分析

3、收集市场信息及竞争对手的动态信息,及时向上级主管汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作;

4、负责渠道代理商档案建立和管理;掌握代理渠道发展情况,存在问题及对应问题提出整改方案并实施;定期走访代理商,并掌握存在的问题进行改进;

5、负责代理商服务支撑工作(宣传资料配发、活动支持等),代理商业务的培训、指导、检查,确保市场推广执行贯彻落实;

6、市场新产品动态信息的搜集汇总,公司新产品专业知识的学习熟悉。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限(金融或市场营销相关专业优先);

2、可接受短期出差;

3、熟练使用office办公软件;以及互联网浏览

4、有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅;

5、丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;

6、具备较强的学习能力及团队合作精神;良好的个人信誉及职业操守。

7、在教育行业有一定人脉和客户积累的优先。

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篇14:渠道总监的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 358 字

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职责:

1、负责区域内渠道与客户的开发和拓展;

2、负责拓展客户,完成贷前、贷中和贷后相关融资工作;

3、负责已开发的客户的关系维护,对已有客户进行细分及管理,制定有针对性的营销策略和服务方案;

4、加强客户贷后管理工作,整理贷款客户档案,定期与风控财务部核对回款信息,协调做好利息支付与逾期催收工作;

5、交办领导安排的其他工作,做好与其他部门的协调配合工作。

任职要求:

1、一年以上银行金融营销工作经验尤佳,优秀者可放宽至应届毕业生;

2、具备良好的风险识别能力,有互联网金融销售经验佳;

3、熟悉银行、消费金融、小微贷款等金融行业和有当地客户资源;

4、诚实正直,主动负责,具有良好的职业道德和个人操守,无不良从业记录;

5、具有较强的市场敏感性和优秀的业务拓展能力、人际沟通能力和销售技能;

6、执行力强,吃苦耐劳,善于团队合作;

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篇15:广告设计岗位工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,设计,全文共 341 字

+ 加入清单

任职资格:

1、广告学、美术设计或相关专业学历,思维敏捷,设计思路新颖、清晰。熟练使用各种制图软件如photoshop、coreldraw、pagemaker 、indesign 、llustrator 、 autocad等;

2、有商场pop、吊旗、海报、围墙包装设计,画册、及宣传印刷品设计、vi的设计、效果图创意设计的`经验及成品;

3、新颖的设计理念,突出的形象及色彩表现力,能够独立设计、制作企业 vi 系列和店铺终端广告等形象;

4、了解大型零售卖场内部装饰陈列设计,熟练使用相关设备;

5、熟悉印刷、喷绘修图改图等后期制作流程;

6、熟悉广告拍摄流程及相关工作并具备丰富的实践经验;

7、具备丰富的市场推广活动策划实践经历;

8、有较强的沟通、协调能力和开拓意识,思路清晰,反应敏捷;

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篇16:渠道运营主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 247 字

+ 加入清单

职责:

1、 完成区域渠道运营团队的组建与管理,包括参与人员的招聘以及新人的培训;

2、 按计划定期安排区域渠道运营人员相关市场培训和业务技能培训;

3、 完成外场推广点的联系与场地布置以及运营,人员监督和管理,确保业绩达成;

4、 统计推广物料的使用情况,预测及申报数量,整合资源,确保合理利用。

任职资格:

1、大专以上学历,有一定管理经验者优先。

2、1年以上推广或销售管理经验,有较强的沟通能力及抗压能力。

3、较强的团队协作意识与执行能力。

4、有较强的协调和处理问题能力;

5、熟练使用办公自动化软件。

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篇17:最新经理岗位职责 经理岗位职责和任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 342 字

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2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;

3、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;

4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;

5、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;

6、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;

7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;

8、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;

9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;

10、阅读分析各种财务报表,督促各部门做好成本控制;

11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;

12、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;

13、完成上级临时交办的其它工作。

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篇18:公司行政主管岗位职责 行政主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,行政,经理,全文共 244 字

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1、制定公司行政管理制度并监督执行;

2、为公司业务部门提供必要的办公设施及其他后勤支持;

3、负责公司资产管理,固定资产的调配及管理;

4、负责员工招聘、培训、绩效考核、员工关系管理、入离职手续等;

5、领导交办的其他事物。

任职资格

1、大专以上学历,行政管理、企业管理或人力资源等相关专业;

2、三年以上行政人事工作经验;

3、熟悉行政工作流程,;

4、良好的组织、沟通及协调能力,较强的分析、解决问题能力;

5、良好的团队精神及职业素养,有一定的抗压能力;

6. 熟练使用办公软件和办公自动化设备。

1.

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篇19:物业经理岗位职责及工作标准 物业经理的主要工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 280 字

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1、负责商业项目物业管理服务运营工作,主要负责保安、消防、保洁的管理工作。

2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行,及时解决管理服务中存在的问题。

3、指导、监督商业项目物业管理服务保安、消防、保洁管理工作,保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。

4、制定商业物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案,建立健全商业物业管理服务管理体系,包括一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位责任,节能降耗控制成本,开源延伸经营方案,保证各项管理服务工作的高质量。

5、负责与公安、消防等相关职能部门沟通,对接,保持良好关系。

6、及时、有效处理各类突发事件。

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篇20:渠道销售总监岗位的基本职责简述一下

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 296 字

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职责:

1、负责公司代理商渠道体系的搭建和管控,推动代理商渠道发展,完成渠道销售任务指标;

2、制定市场开拓和宣传策略,组织和协助代理商市场营销活动的开展;

3、负责渠道关系维护、渠道体系培训、优化扶持等工作,对各级渠道进行全方位管理。4、指导团队成员完成公司业绩,并对成员进行日常管理。

任职要求:

1、本科以上学历,具备3年以上行业相关工作经验;

2、具有全面、系统的市场营销知识和实战经验;

3、有教育行业经验或具有教育行业人脉关系资源优先;

4、有全国渠道开发经验管理者优先;

5、具备较强的市场分析及判断能力,良好的数据敏锐度;

6、有责任心,良好的职业道德和素养,富有激情,能适应高强度的挑战和压力。

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