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装饰设计总监岗位职责(20篇)

装饰设计总监岗位职责是为保障建筑装饰装修活动当事人的合法权益,保证房屋各种设施的使用功能,确保公共安全而制定的。下面是装修装饰管理制度,欢迎参阅。

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物业客服主管岗位职责理解 物业客服主管岗位职责及任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,客服,经理,全文共 473 字

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1、客户服务的日常管理工作;

2、制定与完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析,完成月度、季度、年度销售指标数据的统计工作;

4、客户满意度的调查,完善客户需求分析,制定可行性方案提升客户满意度;

5、拟定本部门成员的培训计划,对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训,并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量。

6、负责与服务有关的文件的受控签发管理。

7、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

8、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

9、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

10、负责对本部门各岗位的工作检查,并对服务执行情况的进行绩效考核。

12、完成单位交付的其他工作,以及协助其他部门完成客户服务的相关公司。

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篇1:财务经理的岗位职责和权限 财务经理的岗位职责简单概括

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 561 字

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1、组织开展集团财务体系的财务核算、内控管理、税务管理、资金管控方面相关制度、流程标准化的制定,适时更新、执行与检查。

2、根据公司经营发展需要,建立和完善集团会计核算、内控管理、税收业务运行体系,并建立相关风险防范体系。

3、开展集团各公司财务制度、流程、规范的执行情况的监督和检查,针对公司经营行为建立和完善相关管理制度、流程;

4、开展集团各公司公司资产、债权债务的清理清查,确保资产保值、增值,规避各种资产损失风险和隐患。

5、开展集团各公司税务评估分析,针对具体的经营行为开展专项税收筹划和分析,并提交专项报告和分析,组织开展实施落地;

6、开展集团组织经营状况的财务分析与评估,为公司重大投资经营决策提供财务专业意见和分析;

7、开展成都片区财务日常核算、内控管理、资金管理、税务管理工作,开展成都片区相关税务、银行、会计、税务所等中介机构等外联工作;

8、对成都片区财务部各岗位进行全面监控与管理,保证按公司规范、国家财政、税务政策组织财务工作,办理财务事项,控制公司业务财务风险、相关法律风险。

9、参与成都公司合同、结算规范制定,招投标工作流程的管理,并在财务环节予以执行和监控,组织实施工程结算复审。

10、开展成都片区财务人员队伍建设,培训学习,组织协调部门日常工作,进行部门间工作协调。

11、领导规定的其他财务工作。

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篇2:媒介经理岗位职责 媒介商务专员招聘

范文类型:制度与职责,招聘,适用行业岗位:公关,经理,商务,全文共 375 字

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1、根据公司战略及目标,制定全年商务合作及媒介推广计划;

2、拓展各种不同的新传播方式及推广渠道;负责各大媒体及代理各种需求信息收集及反馈;

3、通过各种推广手段,实现最优的品牌/产品营销效果;

4、寻找新的商务合作伙伴,寻求合作机会,发掘创新项目;

5、负责网络传播媒介的选择、发布、效果监测、汇总等工作,分析、总结并推广创新项目;

6、通过媒介数据分析,制定投放优化计划;

7、执行上级领导委派的其他工作。

1、本科及以上学历;两年及以上相关管理经验熟悉各类媒体渠道;

2、3年及以上大型网站、媒体代理公司或交通、汽车行业行业相关商务媒介合作经验;两年及以上相关管理经验熟悉各类媒体渠道;

3、掌握媒体整体规划,具备良好的媒介资源;

4、具备良好的执行力,优秀的沟通、表达及协作能力;

5、了解互联网广告产品及市场,广告效果相关策略;

6、良好的客户需求及数据分析能力。

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篇3:设计总监职责及要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,经理,全文共 339 字

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统筹和主持设计部日常工作。

制订、修订设计部的工作程序和规章制度、实施细则,经批准后级织实行并监督检查。

制订本部门的工作计划,并对工作计划进行领导、协调和过程控制,确保工作计划的贯彻实施。

就本部门的技术力量配置、技术管理组织结构等提出方案或建议,制定本部门储备人员和新进人员的培训计划。

负责组织相关人员进行方案评审工作,并对技术方案与技术图纸文件进行审核与确认。

负责设计部管理体系的建立、完善、组织执行和监控,对设计部工作实行程序化管理。

根据市场需求,及时开发及整理产品库,对设计方案设计力求艺术创新、实用,方案有内涵、力求方案产品成本降得更低;

定期向公司主管部门提交部门周报及月报、月工作计划、培训计划、月度工作总结。

客观公正完成团队的绩效考核工作。

完成上级领导交办的其他工作。

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篇4:工程项目经理的主要职责 工程主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 342 字

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职责:

1、建立、建全项目质量保证体系,组织本工程项目质量策划,对工程质量全面负责;

2、贯彻实施质量体系文件,监督领导项目组织的职能人员行使其质量职责与职权;

3、配备符合项目实施要求的各种资源,合理组织施工,搞好全过程管理;

4、执行工程项目合同,确保工程质量符合规定与标准要求;

5、负责施工现场对分承包方的协调和管理,督促执行分包合同;

6、搞好安全生产,做好文明施工;

7、负责项目竣工后的总结工作。

任职要求:

1、要求:年龄:35——50岁之间;

2、具备较强的工程技术管理技能和工民建,建筑,结构,装饰等专业知识;

3、大专及以上学历,具有中级以上职称 ,高级工程师职称优先;

4、20xx年以上相关工作经验,5年以上本岗位工作经验;

5、具备卓越的写作及沟通能力,具有丰富的现场施工管理技能。

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篇5:招商总监岗位职责描述 招商总监岗位职责和任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 260 字

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职责:

1、建立和完善招商管理相关的规章制度、规范流程及管理体系;

2、负责制定和落实招商活动方案,能挖掘产品营销亮点;

3、根据公司发展战略要求,落实各项招商任务,负责与商户签约和跟进;

4、负责商家的日常运营指导与维护,包含但不限于商品信息审核、活动报名、价格谈判、售后处理、结算等;

5、与商户保持良好的沟通渠道,稳固商户与公司的合作关系。

任职要求:

1、具备5年以上平台招商经验;

2、有成熟的商家资源和人脉关系;

3、具备独立策划项目合作方案的能力,协调、沟通和谈判能力强;

4、具有良好的团队协作精神,能够承受较大的工作压力。

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篇6:室内设计总监的职责和任务

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,经理,全文共 477 字

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1、负责空间设计部的全面管理工作:包括项目进度把控、设计方案主导、颜色搭配、选择材料等

2、做好项目的设计任务调派,监督指导设计人员的日常工作,对各项业务的设计进行审查

3、负责对本部门下属培训,协调下属之间工作上的问题,充分调动下属专业方面的最大创意能力及创意效率;

4、能独立做出概念设计方案;同时负责与客户进行谈判,精准地向客户阐述出设计理念,并让客户信服

5、建立设计部文档建档及方案设计的各种规范

6、带领团体,提升团队

任职要求:

1、美术环艺设计类、室内设计及相关专业,专科及以上学历

2、有5年以上大型项目室内装修设计经验;有商场、超市设计或境外设计公司工作经验者优先。

3、了解行业最新动态,具有较好的色彩、造型感觉;

4、有优秀的组织、管理、协调和沟通能力,责任心强,有团队协作精神,有良好的创新意识和把控能力,能领导团队开展工作。

5、有较高的方案设计创作理念,对设计有独特的见解和追求,能根据客户的不同要求对空间展开针对性的构思设计及细节设计。

6、熟练应用sketchupauto 、cad、photoshop、3d max等相关软件及相关辅助设计软件

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篇7:平面设计师工作岗位职责说明 平面设计师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,全文共 312 字

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职责:

1、有相关网店设计经验者优先;

2、负责公司产品宣传资料的设计和制作;

3、负责公司网店的链接图和宣传图的平面设计及根据上级要求制作相关要求的平面图;

4、协助产品设计师完成公司产品的平面搭配和后期产品包装设计(了解市场热门流行元素,对颜色敏感);

5、有产品拍摄,图片编辑及后期处理经验优先;

6、以及协助部门完成其它工作。

任职资格

1、美术、平面设计相关专业,大学专科及以上学历;

2、有一年以上相关工作经验;

3、熟练使用各种制图软件,如photoshop、sketchup、coreldraw、indesign、llustrator等;

4、热爱本职工作,工作细心、责任心强;

5、具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力。

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篇8:人力资源部经理岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:人事,经理,全文共 919 字

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1.1每日召开晨会,检查每日工作进度及进行当日工作安排;

1.2主管级以上人员面试;

1.3每日签、批员工入职、异动、离职申请表,审批人力资源部及与其相关的文件;

1.4指导、监督、检查下属的各项工作;

1.5部门费用报销,各种物品申购的审核,审核、审批下属的假期;

1.6接受下属的.工作报告和意见;

1.7提交人力资源每周周报表、月报表、每周工作计划及总结;

1.8及时对下属工作的争议做出裁决;

2.1根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后实施;

2.2制订年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后实施;

2.3了解人力资源工作状况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并向董事长提交报告;

3.1根据公司实际情况和发展规划拟定公司组织架构与岗位设置,经批准后实施;

3.2依据各部门/分公司业务状况及岗位工作量,确定人员编制并合理控制;

3.3制订公司人事管理制度、工作流程,经批准后实施并不断修改、完善;

4.1审批月度招聘计划,确定合理招聘渠道,控制招聘费用;

4.2初试主管级以上人员,合格者报董事长复试;

4.3在公司内外发现有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作;

5.1制订合理的绩效考核评估体系;

5.2对各部门/分公司进行绩效考核培训;

5.3组织、指导各部门/分公司开展绩效考核工作;

5.4审核各部门/分公司绩效考核结果;

6.1根据公司实际情况及区域薪资状况,制订公司薪资政策经批准后实施;

6.2进行年度薪资调查,制订薪资体系与标准经批准后实施;

6.3审核公司员工工资表,报总经理审批;

6.4年度调薪工作的组织实施;

6.5员工福利政策的拟订经批准后实施;

7.1保持与员工正常沟通,了解员工思想动态;

7.2受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决;

7.3组织公司的员工满意度调查活动,及时了解员工满意状况及对公司政策的意见;

8.1制订述职周期经批准后安排述职活动;

8.2有计划地安排下属主管完成培训和专项任务;

8.3常组织下属员工学习新技术、新知识。学以致用;

8.4考核各部门主管是否完成或达到公司规定的指标;

8.5培训、培养下属,激励员工,表扬先进,批评落后;

8.6受理下级上报的合理化建议,按照程序处理;

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篇9:公司行政主管岗位职责 行政主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,行政,经理,全文共 452 字

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1、负责规划、指导、协调公司行政、服务等支持性等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。

2、负责贯彻实施集团和公司制定的各项行政规章制度及管理规范,并对实施结果进行监督、检查、考核;

3、负责对公司行政规章制度进行修订和完善,指导、督促各部门的行政管理工作,建立有序高效的行政管理体系。

5、负责公司各项保障体系的设计与完善,建立健全公司综合行政检查标准及考核办法,并严格按标准督促、检查、培训员工行为规范和工作秩序纪律。

6、负责检查督促公司的安全管理工作,建立和完善安全责任制,建立以防火、防盗、防灾害事故等为主要内容的安全保卫责任制。

7、负责公司的例会、经营会及其他重要会议的准备工作,落实各项会议决议的执行情况,检查、指导各部门的会议安排及落实情况。

8、负责做好与政府、行业相关单位的外联工作,负责协调、处理工商、环保、安监、市政部门的监督、检查工作。

9、负责维护和发展企业文化,策划、组织、协调年会、周年庆、员工活动及月度员工大会,打造公司团队凝聚力。

10、完成领导交办的其他工作及配合其他部门工作。

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篇10:广告设计师的岗位职责说明书 广告设计师岗位职责

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:广告,设计,全文共 333 字

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职责:

1、负责市场投放相关的视觉元素素材制作,如各类推广创意视频,广告图,icon,截图,落地页等;

2、与投放人员紧密沟通,对自己设计的素材进行总结分析,及时优化投放素材以提升数据表现;

3、积极尝试各种不同风格和创新的视频、平面类广告素材;

4、收集同行数据转化率较好的素材广告和当前最热门的广告素材及未来广告制作的趋势,为投放人员提供有效的信息参考;

职位要求:

1、设计、动画相关专业,大专以上学历,有从事过移动端各类视频广告设计者优先考虑;

2、熟悉移动互联网营销特点及趋势,热爱互联网,热爱游戏;

3、熟练掌握ae、pr、ps相关设计软件,对广告素材设计有自己见解,了解各平台素材的制作规则;

4、工作认真负责,具备良好的团队协作能力,良好的沟通能力,能应对高强度工作。

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篇11:渠道销售总监岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 484 字

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1、根据公司品牌视觉识别系统、品牌推广和传播策略、市场品牌活动,组织实施品牌管理和推广策略。

2、策划品牌线上推广及线下活动方案,制定详细实施办法,协调各方资源,确保面向用户和行业有效传播。组建社群营销团队,制 定目标顾客自媒

3、体社群营销方案和实施计划,探索社群交互方式的创新。

4、根据产品数据、行业、竞品、推广、运营等情况跟踪,收集用户信息并根据市场输出,提出产品开发和改进建议

5、需做过卫生巾及日用品市场

1、根据公司战略与产品特点,对 cs渠道空白市场的招商工作及销售推广工作;

2、负责公司cs渠道产品定位与经营战略策略的策划提案;

3、制定和贯彻企业的产品策略及政策;

4、培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导完成公司计划、市场营销任务。

1、大专以上学历,3年以上化妆品cs渠道管理工作经历,有良好的客户资源;

2、具有丰富的销售技能,沟通技巧;

3、具备优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的.工作;

4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力;

5、培训经历:接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先。

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篇12:金融公司营业部经理岗位职责 财险公司营业部部门职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:金融,企业,经理,全文共 703 字

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营业部经理岗位职责

受总经理的委托,行使对营业部的行政、销售、后勤、总务工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任, 对所分管的工作全面负责。主要职责: 一、销售管理

了解公司对图书进货,销售,店面管理的经营理念。1、2、执行总部下达的销售计划,同时有责任主动提出各种营销建议。执行总部下达的商品价格变动。

3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作。

掌握营业部的销售动态,及时调整货架商品陈列比例,调整库存比例。监督营业部商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

负责处理顾客的投诉与抱怨,处理日常经营中出现的例外事件。4、5、6、7、每月按时上报销售、支出及下月预算报表,并分析当月工作,列出成功、不足方面,说明原因,提出保持或整改计划。

协调总公司、同级营业部、财会的工作。走货的管理。8、二、员工管理 9、监督、检查营业部各岗位职责工作。

10、监督和检查营业部会计、收银的报表制作、帐务处理等工作。 11、负责对员工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。12、负责对员工的进行日常培训。

13、定期与员工沟通,至少一月一次,征求合理化建议并了解员工思想动态,沟通需做记录保留。

14、定期组织和召开营业部例会,总结当月工作,传达下月计划及总公司政策,培训产品知识、业务知识销售知识及礼仪标准等,需形成会议纪要。 三、内务管理

15、协助总公司控制成本,节约水、电、电话等费用。成本控制纳入考核范围。16、掌握营业部各种办公设备、车辆的维护和保养。

17、监督门店内外的清洁卫生,负责防盗、防火等管理。做好与门店周围的各项协调工作。

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篇13:人力资源经理岗位职责和任职要求 人力资源经理岗位职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 306 字

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职责:

负责互联网金融板块的人力资源全盘工作,包括招聘、员工关系、薪酬、绩效等;

负责与集团各部门(人力、行政、财务、总裁办为主)对接,根据业务板块的需求,做好上下沟通与协调,保证集团人力资源政策等的落地实施;

关注员工动态,做好员工的沟通与关怀,对员工进行即时激励,设计并实施激励措施;

根据业务发展情况,匹配相应的组织发展及人力资源政策,包括人员规划、人力成本预决算、人才发展项目的落地等。

任职资格:

1、3年以上人力资源全盘管理经验,本科及以上学历,有金融行业相关经验优先;

2、熟悉常见的招聘渠道、招聘工具、绩效考核工具及薪酬核算规则;

3、熟悉互联公司运作与文化氛围;

4、优秀的沟通协调能力,自我驱动能力与责任意识。

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篇14:物业项目主管的职责描述正确的是 物业项目主管岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 224 字

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职责:

1.向总经理、区域负责,协助服务中心经理工作,检查、督促各部门各项制度的执行情况;

2.协调岗位分工,关心员工生活,贯彻执行管理体系;

3.负责实施本部门工作计划,传达经理批示,指导、督促部门员工,依照规定办事;

4.带领服务处员工实现公司确定的各项任务和目标。

任职要求

1.大专及以上学历;

2.具有2年以上中、高档物业项目管理工作经验,

3.熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。

4.为人诚实,能承受一定的工作压力,有较强的执行力;

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篇15:网络运营总监工作内容岗位职责区别

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 368 字

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1、积极踩盘收集信息并与各楼盘负责人建立良好关系;

2、负责房地产内容矩阵编辑工作,包含微信、头条、抖音、栏目等内容的策划、选题、收集资料、撰稿等;房地产行业新闻采写报道、行业事件跟踪采访、行业人物深度专访等;

3、房地产新闻、事件选题策划制作,整合传播、立体呈现正在发生的房地产事件。

4、房地产新媒体运营。

5、编写新闻稿,导购稿,策划组织线上线下活动。公司品牌公关,市场调研、配合业务部门进行商业策划。

6、根据公司当前运营计划,策划公司信息流推广方案并跟进执行,对推广效果负责,有效合理利用推广预算以确保整体效果达成。

7、研究竞争对手及其它网站sem营销策略,并提出合理建议和应对措施

8、负责把控竞价各个渠道的推广方向和效果,根据各个推广渠道制定优化调整方案

9、制定并执行sem推广计划,对投放效果进行分析监控和优化,达到投资回报___化

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篇16:生产总监岗位职责说明 生产总监岗位职责流程图

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 254 字

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1、负责供应链的日常生产、管理、运营等工作。

2、组织实施并监督生产过程中质量体系的运行及安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;

3、优化公司产能、设备、原辅材料、质检、储运等资源,对生产运营效率进行分析,监督公司采购计划的`实施,确保生产的顺利进行。

5、强化管理及执行力,平衡综合生产能力,节约制造费用,降低生产成本。

6、制定安全管理实施办法,并指导、监督、检查贯彻落实情况;确保无重大事故产生。

7、沟通协调各部门之间资源分配及协调工作;

8、协助外加工厂资源的开发及管理工作及对外业务单位的外联工作;

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篇17:物业行政经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,行政,经理,全文共 445 字

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1、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。

2、与律师事务所联系,处理公司对外重大事务的纠纷,维护公司合法权益。

3、在总经理授权下处理公司外部重大投诉事件,处理各分店、各部门上交总经理处理的内部纠纷及投诉。

4、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。

5、总公司召开行政会议的通知,会议前期的文件资料,会场布置的检查,与会人员的知会。

6、检查及督导各分店店长遵照公司基本法、标准化文件、各职级作出指导书开展日常工作。

7、全公司内外突发事故发生后的处理、与有关部门沟通协调解决。(特别重大事件报总经理并按指令解决)

8、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的`落实情况,对违规行为及时制止并处罚,每月以书面形式向总经理汇报。

9、熟读国家法律法规,严格按照法律法规履行工作职责,监督集团属下各分店的合法经营情况及安全生产工作,并对各分店的依法经营及财产安全负监督责任。

10、完成总经理临时交办的各类任务。

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篇18:业务经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 240 字

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职责:

1、推广公司相关业务,负责开发市场、发掘潜在客户, 维护与其良好的合作关系;

2、对客户需求进行分析;定期进行产品销售建议

3、 客户咨询、沟通、投诉等工作

4、收集有效行业信息,分析市场需求,设计行业招聘解决方案

任职资格:

1、有背光行业销售经验、采购、cs经验者优先;

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有责任心,吃苦耐劳,能承受较大的工作压力;

5、能够妥善协调好公司内外部关系

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篇19:人力资源副总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,副总,经理,全文共 480 字

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职责:

1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,制定人力资源规划方案,监督并实施;

2、根据公司战略发展需要,分析评估组织效能,做好人岗匹配,满足公司发展各阶段的人才需求;了解各个部门进展及人力现状,提供有效的人员供给以及人员梯队;

3、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬激励及员工发展等体系的全面建设),保障人力资源体系健康发展,实现组织战略目标;

4、优化管理团队建设,传承公司文化,传播企业文化,帮助管理者有效管理团队,团队建设、文化宣导和融合,帮助发现和诊断存在的问题并解决。

任职资格:

1、本科及以上学历,人力资源管理、企业管理或相关专业,具有5年以上大型企业人力资源管理经验,其中2年以上同类岗位工作经验;

2、对hr各模块经验丰富,熟悉国家相关的政策、法律法规,擅长人资六大板块体系搭建与制度建设,尤其对招聘,培训有丰富的实操经验;

3、具有较强的计划性和执行力;具有亲和力;具有激励、沟通、协调、团队领导能力;

4、具备较高的抗压能力,良好的沟通技巧,坚定的信念,适应性强,能准确配合公司高层,完成人力资源规划落地;

5、有环保工程公司经验的优先。

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篇20:金融公司营业部经理岗位职责 财险公司营业部部门职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:金融,企业,经理,全文共 1288 字

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位职责

2020年4月19日

理财营业部经理岗 钱道坊投资管理公司理财营业部经理岗位职责 营业部经理职责

概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。

第一条、营业部经理负责各项业务的总体规划,安排日常运营管理、资源管理与市场开拓等工作。

第二条、营业部核心竞争力项目实施第一责任人制:积极开展营业部的管理,监控优质客户服务流程执行,固化项目经验,形成符合营业部经营发展的日常管理制度。

第三条、履行营销管理作用,完成经营指标:完成公司下达的指标,结合自身业务特点,组织营销活动,监督执行效果,适时调整,努力完成或者超额完成任务指标。有效调整业务结构、客户结构,做到均衡发展达到利益的最大化。

第四条、管理人力资源:根据营业部岗位设置,合理调配人力资源,做好各岗位人员的团队建设,并负责各岗位的培训和考核与激励。

第五条、控制服务质量:整体掌握本营业部优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。负责

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。

定期组织开展以营业部为依托客户营销推介活动。

第六条、制定并组织营业部经营计划和发展规划:根据发展规划做出营业部短期近期长期的经营计划和营销策略,定期统计营业部经营计划的完成情况,并适时的对经营计划进行完善与调整,完成经营计划。并结合本营业部的经营环境,制定发展规划突出本营业部的优势与特色。有效的调整本营业部的业务结构与客户结构,实现均衡发展与快速发展。

第七条、绩效管理:每日营业结束,掌握营业当天业务开展情况;明确营业部各岗位员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。

第八条、做好团队建设工作:定期召开营销人员例会全体员工例会,介绍营业部情况,传达公司指示精神并部署相关工作,了解经营中出现的问题,分析营销案例,

总结经验并推广,协调并加强营业部各岗位的合作,优化客户服务流程,提高工作效率;积极维护好营业部的形象,做好营业部形象工作。根据公司下达的信息特别是理财信息和营销指导,组织员工进行学习培训,让员工熟悉掌握新的信息。

第九条、营销管理:领导以客户经理为核心的营销团队,并对营销团队进行管理、培训、督导、任务分配、考核和激励;对营业部的任务进行目标管理,将任务下达到个团队与个人,为员

2020年4月19日

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工设定合理目标并监督、指导执行,并用考核杠杆来促成目标的完成;针对目标客户特征和产品特点制定营销方案,开展营销活动,并对活动进行分析与总结提高营销的专业性与成功率。

第十条、例会管理:营业部经理每周必须组织一次全员的例会,每天必须组织一次团队经理的例会。

第十一条、做好梯队建设,培养好各个级别接续者。附则:

第十二条、本制度解释权归总经理。第十三条、本制度自董事长签发之日起实施。

2020年4月19日

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