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装饰设计总监岗位职责(热门20篇)

装饰设计总监岗位职责是为保障建筑装饰装修活动当事人的合法权益,保证房屋各种设施的使用功能,确保公共安全而制定的。下面是装修装饰管理制度,欢迎参阅。

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营销经理职位描述与岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 302 字

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1、根据总分公司提出的战略目标,执行并督促其完成。

2、指导泉州各项工作有序进行,对各个部门经理实现绩效目标考核。

3、协调营服部与总公司,分公司各部门的联系,以及外单位包括同业信息沟通与交流

4、掌握寿险市场动态,及时了解营销员的心态并做好沟通工作,使其保持充足的工作动力。

5、对经营业务指标的分析与改善,指导机构合规经营。

6、负责营服部的基本团队建设,规范内部管理。

1、大学本科以上学历或者学士以上学位。

2、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上。

3、担任保险公司分公司、中心支公司部门负责人或者其他金融机构高级管理人员以上职务2年以上。

4、具备数据分析能力及报告撰写能力。

5、有业务资源者优先。

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篇1:车间主管的岗位职责和要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 1917 字

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一、装配主管职责

二、监督车间依据公司即定的程序实施执行。

(违者视事情轻重扣3-10分)

三、协同配合跨部门事务及工作。

(违者视事情轻重扣3-10分)

四、统筹车间人力,工夹具及设备的配备。

(违者视事情轻重扣3-10分)

五、严格控制及维护公司财产,减少损耗。

(物料损耗,包括产品、配件、日损耗品用量。设备维护监督。)(违者视事情轻重扣3-10分)

六、依据pmc生产指标,制定车间生产计划,确保计划按质,按量,按时完成。(违者视事情轻重扣3-10分)

七、监督车间各岗位日常工作职责。(违者视事情轻重扣3-10分)

八、协调部门各项生产管理。(违者视事情轻重扣3-10分)

九、持续改善现场管理、品质、效益等,实时进行绩效考核。(违者视事情轻重扣3-10分)

十、督导车间管理做好现场5s管理工作,确保良好的秩序和环境。(违者视事情轻重扣3-10分)

线长职责

1.按照主管所制定的生产计划组织生产,每天落实生产进度。(违者视事情轻重扣3-10分)

2.配合品质严格控制工件质量,培训员工操作及制定合理的工检位。(违者视事情轻重扣3-10分)

3.按计划提前安排物料及工夹具的准备,加快转线速度(持续创新改善)。(违者视事情轻重扣3-10分)4.跟据秒表法合理安排生产线人手配备。

(违者视事情轻重扣3-10分)

5.严格管理线上员工纪律。(违者视事情轻重扣3-10分)6.解决生产中日常异常情况。

(违者视事情轻重扣3-10分)

7.每天安排成品/半成品进库,不良品的清折报废,严格控制及维护公司财产,减少损耗。

(违者视事情轻重扣3-10分)

8.督导辅工主动协助pmc月度重点工作计划数据还原与仓存物料的盘点。

(违者视事情轻重扣3-10分)9.维持区域5s管理。(违者视事情轻重扣3-10分)10协助车间统计工作。执行主管指令落实。

(违者视事情轻重扣3-10分)

工艺员工作职责

一、跟据生产任务编排,提前1天检查工夹具与设备调试,并准备。(违者视事情轻重扣3-10分)

二、培训及监督员工正常操作工夹具及设备。

(违者视事情轻重扣3-10分)

三、维护及管理工夹具及设备。

(违者视事情轻重扣3-10分)

四、日常损耗件的管理及预防,协助生产任务正常完成。

(违者视事情轻重扣3-10分)

五、协助线长分晰解决线上工件及工艺问题。

(违者视事情轻重扣3-10分)

六、协助线长对日常不良品的返修处理方案。

(违者视事情轻重扣3-10分)

七、协助日常样板组装与试验。

(违者视事情轻重扣3-10分)

八、负责工艺参数的记录,编制工艺手册。

(违者视事情轻重扣3-10分)

九、持续创新工夹具的效益。(违者视事情轻重扣3-10分)

十维持区域5s管理。(违者视事情轻重扣3-10分)

物料员/线拉辅工职责

1.协助线长落实职责管理。(违者视事情轻重扣3-10分)2.严格执行领、退、入、补的程序(长单按每天实际生产分批次领用)。(违者视事情轻重扣3-10分)

3.各类日常报表上报,协助车间跟单员/物控完善数据还原报表。(违者视事情轻重扣3-10分)

4.负责领料进度的控制,配套和限量的控制,物料收发的控制,物料损耗的控制。(违者视事情轻重扣3-10分)5.定期物料盘点(两天一次)当物料损耗超标及时填写(物料超领单)补料。(违者视事情轻重扣3-10分)6.负责物料区域的整理,整顿,确保按规定区域排放整齐有序,分类标识清楚。(违者视事情轻重扣3-10分)7.主动协助车间月度重点工作计划数据还原与车间仓存物料的盘点。(违者视事情轻重扣3-10分)

8.监督线上员工言行纪律,工作状态,维持区域5s管理。(违者视事情轻重扣3-10分)

车间统计/生产跟单员职责1.原始生产数据记录,统计报表等统计资料的管理与上报。(违者视事情轻重扣3-10分)

2.生产月报表,日工时工资表明细记录与核实。(违者视事情轻重扣3-10分)

3.部门内勤事项的管理,部门表格,文件,会议通知,会议记要等资料的编制及收发存。(违者视事情轻重扣3-10分)

4.车间员工出勤及加班情况的统筹管理及上报。(违者视事情轻重扣3-10分)

5.办公用品及劳保用品的领用及发放。(违者视事情轻重扣3-10分)

6.5s检查及劳动纪律的监督考察。(违者视事情轻重扣3-10分)

7.对车间施工订单生产安排,生产进度进行跟踪,按期完成生产订单。(违者视事情轻重扣3-10分)

8.寻找生产盲点,杜绝生产安排的盲点并给予及时纠正。(违者视事情轻重扣3-10分)

9.传达生产信息,将公司及生产部门主管生产指令及时转达给生产车间相关人员。(违者视事情轻重扣3-10分)10.负责车间生产日报表,生产进度表的核实记录,生产线生产进度跟踪。(违者视事情轻重扣3-10分)

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篇2:招商总监岗位职责描述 招商总监岗位职责和任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 260 字

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职责:

1、建立和完善招商管理相关的规章制度、规范流程及管理体系;

2、负责制定和落实招商活动方案,能挖掘产品营销亮点;

3、根据公司发展战略要求,落实各项招商任务,负责与商户签约和跟进;

4、负责商家的日常运营指导与维护,包含但不限于商品信息审核、活动报名、价格谈判、售后处理、结算等;

5、与商户保持良好的沟通渠道,稳固商户与公司的合作关系。

任职要求:

1、具备5年以上平台招商经验;

2、有成熟的商家资源和人脉关系;

3、具备独立策划项目合作方案的能力,协调、沟通和谈判能力强;

4、具有良好的团队协作精神,能够承受较大的工作压力。

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篇3:理财经理岗位职责的内容 理财经理岗位职责及工作流程

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:理财,经理,全文共 363 字

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1.不断积累高净值直客资源,支持公司全品类的销售落地(包括但不限于海外保险、私募股权、专项基金、美元固收、国内固收等业务);

2.结合渠道和直客两种业务方式,完成公司公司海外保险(港险,美险)的销售。

3.开发同业&异业渠道,例如有高净值客户资源的独立理财师、三方理财机构、家族办公室以及异业合作机构等;探讨具体合作方式,实现同业长期合作&异业客户资源转化合作;

4.配合公司产品部及内勤团队,对合作渠道进行跟踪,提供产品介绍、签约服务,客情跟踪。

1.有丰富的同业渠道资源和客户资源;

2.对港险有扎实的知识体系和销售能力;

3.具有同行业渠道资源(个人/机构)及异业渠道合作开发能力;

1.公司只会要求总业绩,不会要求具体产品,可选择认可产品销售,不会干预。

2.高佣金,公司垫钱结佣,结佣周期短。

3.有保护机制,不是只看结果,也看过程。

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篇4:网络运营总监工作内容岗位职责区别

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 262 字

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1、负责自主平台整体运营,制定运营策略、方案并组织执行;推动各项业务发展,提升营收效益,确保运营目标的实现;

2、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台的维护及升级;

3、有很强的商务沟通能力,进行相关的资源整合、打通渠道

4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;

5、通过线上线下运营提升网站价值和粘性,提高会员、商户活跃度,提高申请、交易量,促进平台各项销售业绩提升;

6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;

7、负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。

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篇5:业务拓展经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 382 字

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按照公司的发展战略,负责落实公司新项目与各合作学校的`具体对接工作;

积极开拓新市场,与高中学校寻求战略合作;

所负责推广项目的市场工作,对外联系沟通,维护关系;

与目标客户及潜在客户进行沟通,提供咨询,促使达成合作意向;

所负责区域的市场推广工作,有效组织监督相关人员;

在公司整体市场目标下,协助制定和实施市场活动及宣传计划;

与相关部门沟通协调,并提供支持;

完成公司领导安排的其他工作。

1、有培训、教育行业市场拓展工作经验者优先;

2、了解教育事业,有教育工作经验优先

3、有银行、保险行业工作经验或市场推广及营销经验者优先;

4、较强的谈判能力、协调能力,敏感的市场意识,能适应压力下工作;

5、较强的进取心、责任心和工作热情;

6、有出色的表达能力和沟通能力,亲和力和感染力强,有团队精神;。

7、有高中学校渠道者优先。

8、能全身心投入到本职工作中,并以解决客户需求为职业理念。

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篇6:建筑设计岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,设计,全文共 245 字

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燃气工程中的建筑设计,也可作总图设计。需要有证书。

1、工民建,结构工程相关专业本科及以上学历,建筑学及相关专业毕业。

2、5年以上设计工作经验,有石油天然气、化工行业设计经验者优先。

3、熟悉国家和地方的相关法律、法规、政策及行业规范,取得国内一级注册建筑师资格证

4、熟练掌握autocad、天正建筑等辅助设计软件,熟悉常用建筑设计规范,具有较好的书面表达与人际交往能力。

4、认真负责,细心严谨,有良好的职业素质。

5、具有良好的敬业精神和团队合作精神,责任心强,吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。

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篇7:经理工作职责与要求 经理岗位职责和工作标准

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 272 字

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(2)热情接待业主和来访客人,对业主的投诉耐心解释并及时处理。

(3)熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

(4)维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发现不正常的情况及时处理并做好记录,每天向项目经理提供记录。

(5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

(6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

(7)负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

(8)协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。

(9)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案 。

(10)完成项目管理处经理交给的其它工作。

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篇8:部门经理岗位职责 部门经理的岗位职责是谁来订?

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 308 字

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岗位职责:

1、负责团队的管理与组建;

2、根据市场营销计划,协助业务人员谈单,完成部门的业绩考核 ;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销、计算机等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、带过5人以上的团队管理经验;

4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

6、有责任心,能承受较大的工作压力;

7、有团队协作精神,善于挑战。

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篇9:网络运营总监工作内容岗位职责区别

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 392 字

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1、根据公司战略目标和经营管理目标,制定公司网络运营指标、年度计划,建立规范、高效的运营管理体系及监督机制并优化完善;

2、负责公司所有活动的营销,推广活动的创意,策划,活动方案的撰写和实施;

3、负责公司运营收入指标,并推动相关部门人员达成公司的运营收入目标;

4、负责组织对部门人员的业务培训,部门费用的控制,严格、合理把控部门费用的使用‘

5、进行市场发展跟踪和策略调整,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供良好的依据;

6、研究运营数据的用户反馈,挖掘用户需求,调整运营策略,制定产品优化方案;找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案,以保证运营绩效的持续提升,并定期出具运营分析报告及改进意见;

7、负责跨部门协调和沟通,推动开发、测试等人员紧密合作达成产品目标;

8、拓展和维护公司媒体资源关系网络,策划、指导、控制、协调并参与所有公司活动、市场活动等,与各界媒体保持良好关系。

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篇10:财务经理岗位职责与日常工作

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 327 字

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1、负责销售公司财务核算和管理工作,包括成本管理、风险控制及分析。

2、根据公司经营及流程管理要求,确保公司账务核算并保证顺利实施。

3、负责编制年度经营和资金预算、参与价格及投入政策测算。

4、严格执行并监督执行公司各项管理制度,做好财务风控并为管理提供决策依据。

5、负责经营数据的收集、整理、分析,监督各部门费用预算的实际执行情况,进行阶段性及年度经营情况总结。

6、负责公司各数据报表的统计分析,编制和审核凭证、各项财务报表、复核关联往来并按时上报的各种报表。

7、服从资金调配、确保安全使用。

8、组细安排做好财务文档、资料、记录的保管与定期归档工作

9、配合、协调相关职能部门及财税、银行、投资公司等金融部门的日常工作。

10、配合审计现场工作和反馈整改工作。

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篇11:会计人员岗位职责设计

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,设计,全文共 504 字

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财务会计岗位职责

1、掌握会计制度和有关法规、费用开支范围和标准,分清资金渠道,专款专用。

2、按规定编制部门预算,合理使用资源,做好财务分析和考核。

3、按照会计制度,填制转帐凭证,做好记帐、算帐、结帐、报帐工作。做到凭证合法、手续完备、帐目健全、数字准确、定期对帐(包括核对现金实有数)、经常分析。并及时记帐,按时结帐,如期报帐。同时做好工资核算工作。

4、严格票据管理,保管空白收据和部分印章(印鉴中私章一枚)。收据领用要登记,收回要销号。

5、保管好所有财务凭证,及时整理、装订归档,定期编制各种会计报表、统计资料,年终提交决算报告等。

6、遵守和维护财经纪律,执行财务制度,实行会计监督,负责会计稽核。对违反财务制度的收支不予办理,并用心做好维护财经纪律的宣传工作。

7、成立财政支付中心后,在网上按时编制月度用款计划并上报中心。及时核对中心下达的可用用款额度,同时关注额度的使用状况。

8、在国库集中支付软件系统中对“支付申请”进行审核并发送给中心。

9、会计调离本岗位时,要将会计凭证、帐簿、报表及会计档案资料、预算资料、印章、票据、有关文件、债权债务和未了事项,向接办人移交清楚,并编制移交清册,办妥交接手续。

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篇12:投资公司总经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:投资,企业,经理,全文共 4517 字

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公司客户经理岗位职责

【篇1:投资公司客户经理岗位职责】

宜 宾 玖 捌 投 资 有 限 公 司

客户经理岗位职责

1、负责公司产品的推广工作。

2、负责客户的信息反馈及管理工作。 3、负责相应客户的开发及维护工作。4、负责相关业务的市场调查工作。5、负责客户的服务工作。

6、积极参与公司组织的各项培训,努力提高自身的综合素质和展业能力。

7、保守公司商业机密。

8、完成领导交办的其他工作。

【篇2:客户经理岗位职责(完整版)】

客户经理岗位职责(完整版)

步骤/方法

客户经理要做好本职工作,首先要明确岗位职责,这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中,确保能满足客户要求,甚至超越客户期望,与客户建立长期信赖关系,那么,客户经理岗位职责如何制定?

对于不同的行业、不同的公司,对客户经理岗位职责的制定要求不同,下文介绍了一个具体的实例,希望对大家能有所帮助。

某公司客户经理岗位职责

一、职位名称:客户经理

二、所属步门:销售部

三、直属上级:销售部经理、销售总监

四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责: 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。2.开发客户

对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。

七、素质要求:

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。

所有客户经理部的员工都是客户经理.只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理.客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务.工资是不低的.但要经过客户经理上岗考试.主要任务银是拉存款;

银行大堂经理的工作

1、营业前,做好各项准备工作。

(1)检查柜台及填单台签字笔能否正常使用,各类单据是否齐全、充足。

(2)检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行,95599自助电话线路是否通畅。

(3)检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放,折页品种是否齐全、数量是否充足。

(4)检查饮水机的饮用水是否需要更换,水杯是否充足;客户座椅是否有损坏;消防设备是否合规摆放。

(5)检查告示栏内容是否过期需要更新;检查客户意见簿、意见箱。

(6)检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。

(7)检查办公用品(名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等)是否齐全。

2、营业中,工作积极主动、文明礼貌。

(1)热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起,大堂经理应主动上前迎接客户。(2)识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求,引导客户取号,指导客户选择交易渠道(柜台、自助设备、电话银行)办理业务;指导客户填写单据,引导客户到等候区等候。

(3)大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户,大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要;主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。

(4)回答客户业务咨询时,要语言流畅、吐字清晰,微笑服务、耐心细致。在交谈中,仔细观察客户行为举止,认真聆听并记录客户意见和需求,从中获取客户信息,发现潜在优质客户。

(5)大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作,向其推荐我行的贵宾服务。及

时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理,并说明客户需求,由客户经理与客户进行单独沟通,促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的,要向客户递送名片,若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息,要认真记录,立即通知客户经理做好后续营销服务工作。

(6)贵宾客户到网点办理业务时,应请客户出示贵宾卡,引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结,客户不能立即办理业务时,应引导客户到贵宾休息区,请客户稍待,并提供茶饮、杂志等,主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后,大堂经理应上前询问,是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口,并向其道别。

(7)做好大厅设施使用情况的巡查工作,及时发现并排除故障隐患。

(8)有效疏导分流客源,指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务,缓解柜台压力。

(9)发生纠纷时,要立即上前劝阻,调查原因,快速妥善地处理客户批评意见,避免发生争执,化解矛盾,减少客户投诉。

(10)对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户,应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。

(11)建立《大堂经理工作日志》,对客户提出的问题不能解释的要及时记录,注意检查客户登记需求,及时向客户反馈信息。(12)对无故长期滞留的可疑人员,应上前询问原因,劝其离开。对寻衅滋事的不法分子,要在保证人身安全的前提下,对其安抚稳住,并提示同事及时报警。3、营业结束后。

(1)检查大厅设备运行情况。

(2)关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。

(3)查看客户意见簿、意见箱,及时处理客户意见及建议,经上级研究同意后,对提供联络方式的客户,应提供反馈意见。

(4)填写大堂经理工作日志,

总结当日服务情况,对重点客户信息及市场动态,分析整理上报。

【篇3:客户经理岗位职责】

客户经理岗位职责(完整版)

客户经理要做好本职工作,首先要明确岗位职责,这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中,确保能满足客户要求,甚至超越客户期望,与客户建立长期信赖关系,那么,客户经理岗位职责如何制定?

对于不同的行业、不同的公司,对客户经理岗位职责的制定要求不同,下文介绍了一个具体的实例,希望对大家能有所帮助。

某公司客户经理岗位职责

一、职位名称:客户经理

二、所属步门:销售部

三、直属上级:销售部经理、销售总监

四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责: 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。2.开发客户

对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。4.内部协调

客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全

力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调

部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

六、工作内容

1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。

5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。

七、素质要求:

(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。?第4篇:信托投资部客户经理岗位职责1.与外界保持广泛的联系,宣传和维护公司形象。2.收集准客户资料,积极开发和维护客户。3.为客户提供开、转户及软件安装、使用等服务工作。4.负责下属员工的培训和管理工作。5.负责营销计划的实施工作。6.完成领导交办的其他工作。

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篇13:牛奶车间生产主管岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 313 字

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1、 根据市场需求计划和经济生产原则等编制生产计划,并组织计划评审;

2、 检查生产运营实际,掌握生产进度,作好生产资源的组织、协调、分配工作,确保生产计划的完成;

3、 根据生产需求,编制物料需求计划,并督促实施,及时联系解决生产缺口物资;

4、 负责编制各期生产计划、设备/工装模具检修计划、生产部门用人计划、人员教育培训计划并在审批后组织实施;

5、 负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接报公司高层;

6、 负责生产劳动定额(计件)、消耗定额(车间损耗)、劳动纪律等数据的统计上报和改善监督;

7、 负责生产例会的组织实施;

8、 做好文明生产和安全生产工作;

9、 负责所属员工的管理、教育、工作。

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篇14:天猫客服岗位职责 天猫客服主管工资待遇

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,经理,全文共 328 字

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1、负责客服的培训与考核;

2、负责客服团队管理及绩效管理;

3、组织客服培训,安排好部门工作,提高客服销售水平;

4、负责电子商务部客服人员的日常管理,提供引导、监督与培养;

5、负责并监督和检查属下人员即时处理在线咨询、在线销售、服务等作业环节过程中所出现的各种问题;

6、制订有效客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程;

7、工作积极主动。

职位要求:

1、一年以上天猫客服主管工作经验 ,高中/中专以上学历,男女不限;

2、熟悉电子商务,掌握网购流程及客服管理经验;

3、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识;

4、对消费者的购物心理有充分的认知,并对其特性有详细的分析;

5、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;

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篇15:物业工程经理岗位职责要求 物业工程经理任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,工程,经理,全文共 353 字

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1、向总经理建议及提交大厦之保养、改善及更改工程计划;

2、管理及统筹备工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

3、准备及检讨工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

4、面对和解决大厦所有有关工程之问题及作出适当之决策。

5、安排及跟进物业接收之工作。

6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

8、监察各用户装修工程符合大厦标准及大厦装修指南。

9、监察大厦各系统之运行情况,并设法加以改善。

10、监察和确保大厦所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,接受定期之检查、测试和保养。

11、监督工程员工应付每日用户之投诉。

12、应付及解答各用户之问题及要求,监察工程部解决用户之投诉及对顾客之工作效率及工作水准。

13、向物业总经理提交每月之工程报告。

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篇16:副经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 300 字

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1.全面负责行政部的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理;

2.负责行政部规划制的建立、执行、改善;

3.负责相关档案、证照的管理办公、设施设备、固定资产管理工作;

4.负责公司会务组织、行政接待;负责公司活动组织及实施(文娱活动、员工生日、团队拓展、年会、大型会务等活动策划与组织);负责公司内外联对接与协调。

5.负责后勤管理工作,门禁、安全、食堂、宿舍、保洁绿化等管理。

6.负责公司企业文建设:工会、员工活动组织执行,6s推行,企业it设施安全建设与维护;

7.负责公司负责公司安全、环境、职业健康管理,并组织开展工作,并落实。

8.负责部门人员团队管理,培训、能力提升、考核评价工作。

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篇17:家具设计主管的主要职责 家具设计师岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,经理,全文共 376 字

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职责:

1、了解木作设计的生产工艺和安装工艺,了解设计相关工作流程,承担工作需要产生的部门间的协调,完成丈量工作,结合报价清单完成图纸深化工作,并对清单与图纸不符部分提出建议,高效准确地完成施工图,同时配合销售填写技术交底单;

2、配合销售与客户进行方案的沟通,出项目节点,同时将深化图纸签字交公司存档,如有设计变更,签定设计变更联系单交公司存档;

3、编制料单表格,配合预算部门完成工程量的编制,配合项目部完成竣工图的编制。完成备料工作,根据后续工作需要及时完成补料清单;

4、配合销售下小样。配合核价部门完成核价工作,完成五金清单汇总表,

5、组织设计图审交底工作;

6、完成部门领导交待的其他临时性工作。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、良好的沟通力、执行力,品行端正、敬业爱岗、具有良好的团队精神;

3、具备2年以上整木设计深化工作经验

4、cad软件熟练运用。

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篇18:业务拓展经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 357 字

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1、负责商业招商、策划、营销代理项目资源的寻找、筛选、评估、谈判沟通等工作;

2、负责物业全委项目的资源寻找、评估、谈判沟通工作;

3、协助经理完成项目可研报告、市场调研报告及各类项目策划方案报告的编写;

4、推进项目谈判进程和项目进展,编制项目相关方案及文件;

5、协助部门负责人组织公司项目拓展的公关活动,把控重要节点或危机时刻的关系维护;

6、协助部门负责人开展业务拓展、业务跟进、客户协调及客户日常关系维护;

7、协助完成项目所在地城市市场调研,为策划方案提供良好思路。

1、大专以上学历,25-40岁;

2、1年以上商业项目投资拓展工作经验,并有成功落地项目经验;

3、拓展能力强,沟通能力强,能适应出差;

4、形象气质佳,注重商务礼仪,出色的社交、沟通技巧和谈判能力;

5、有乙方工作经验,有丰富的招商渠道和营销资源者优先。

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篇19:工程项目经理的主要职责 工程主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 395 字

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职责:

1、负责对工程进度、现场安全、施工质量、材料成本承担主要责任;

2、按照工作分工履行职责、执行公司和项目部的有关管理制度,服从项目部经理的领导、管理和指挥;

3、负责制定本专业或分管单项工程每月、每周的施工计划、材料计划和劳力需求计划,做到对施工现场的劳动力进行跟踪平衡,进行劳力补充与减员,向进入施工现场作业的班组下达施工任务书,同时协助技术负责人下达的技术安全交底;

4、负责本专业的工程量、用工数量的申报、核算及清单编制,包括分包的工程量及零用工等,确保数据真实、准确、完整以及及时上报;

5、负责本专业工程技术核对、质量检查及验收;

任职要求:

1、大专以上学历,认真细致,具较强的责任心;

2、三年以上相关工程管理经验,从事涂料行业工程管理者优先;

3、具有一定的现场施工管理认知,熟悉各专业图纸;

4、良好的沟通能力、能正确传达并协调各方提出的合理性要求;

5、能承受在建项目中短期加班压力;

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篇20:物业品质部主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 576 字

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1.熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

2.全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进物业公司属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。

3.负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。

4.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。

5.负责对属下各单位物业公司质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。

6.定期对各楼盘管理服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。

7.负责物业公司“总经理信箱”“总经理热线”转来的业户投诉,从管理上分析原因,总结存在不足,促进各楼盘工作。

8.负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定及调查取证工作。

9.负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。

10.负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。

11.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。

12.及时完成公司领导交办其它工作任务。

工作经验及技能:

学历:第一学历为大学本科。

知识:熟悉物业管理实操和相关法律法规。

技能/才能:具较强的领导和管理能力,良好的沟通表达能力及内外协调能力;较强的组织能力,持物业管理上岗证;熟悉各类办公软件及网络应用。

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