工程师年终总结范本(汇总20篇)

进入公司工程管理部工作将近一年了，时光飞速而逝，而这期间的感受也像五味瓶—酸甜苦辣咸一应俱全，在公司领导强有力的领导及关心支持下，作为一个应届毕业生的我，学会了怎么与人共处，该如何做好工作；并让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。

回首这一年的工作，内心充满着激动，也让我有着无限感慨。新的一年工作伊始，很有必要认真总结去年的工作收获，以良好的姿态你去迎接全新的挑战，总结是工作的归类，是自我反省自我升华的过程，命运掌握在自己的手中，事业在于奋斗，逆流而上，生生不息，争取早日成为一名合格的土建工程师，为公司交一份满意的答卷，使自身价值得以体现。现将20__年的工作情况作出如下总结：

一、上年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章

我于20__年2月进入公司工程管理部，为更好更快的融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队而感到自豪，同时也能感觉到自身的压力。在工作中我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更好更快的完成工作任务。

2、熟悉工程结构，现场情况

作为工程管理部的一员，工作侧重点就是在工地。初到工程部我首先对照相关设计图纸熟悉现场，详细了解现场平面布置情况、管理体系、施工情况、质量情况、进度计划及实际形象进度情况、特殊部位的特殊情况。

这一年中我主要负责天然气室内外工程、防盗门安装工程以及辅助管理14#楼主体工程。在这近一年中，我学到了很多，经历了很多，认识到了自己的不足，也让自己成长了很多。

天然气室内外工程，室外工程已经全部按期完工，室内工程1#、2#、3#、5#、9#楼立管安装完成，4#、6#、7#、8#、10#、11#、12#、13#楼楼板开洞将于20__年1月10日前全部完成，剩余燃气工程将于20__年3月15日前全部完成确保交房的顺利进行。从这次天然气工程的管理当中，我深刻认识到我们今后的开发项目不能把燃气工程放到装饰阶段进行，装饰阶段的燃气工程施工，不仅影响施工进度而且会破坏楼板内的预埋线管和电线，造成不必要的浪费。

防盗门工程，防盗门安装已经全部完成，但是许多地方没有达到预期要求，不够完美。现阶段存在问题还比较多，有部分存在房门打不开、掉扇、门框松动等问题。现已要求施工单位务必在20__年3月前全部整改完毕。

二、存在不足及改进措施

20__年已随风逝去，回想自己在公司一年来的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足有一下几点：

1、工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

2、工作中不够积极，很多时候需要前辈同事去安排工作，而不能做到自发完成自己力所能及的事情。

3、工作方向的迷茫和学习的散乱，因为刚毕业的关系，实际工作中自己直接负责的事情较少，所以有时候很难找到自己的定位和方向，盲目学习，盲目工作。

4、工作中缺乏计划性，在负责天然气工程中，尤其是室内燃气管道安装过程中，由于自身提前没有计划好，导致施工进度滞后，由于缺乏计划性，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制定工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取达到事半功倍的效果。

三、完成20__年目标计划的措施以及反思

1、质量控制

在工程项目实施阶段，工程部要同时开展多方面的工作。例如对工程项目的质量进行控制和监督时，就可以概括地说有审查确认承包商的质量保证体系、进场材料、监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。

20__年的工作中，部分施工单位就存在材料进场后不及时报验的问题。以后的工作中我们必须针对这类问题对施工单位进行督促，并监督监理单位，严格的做到材料先报验后上楼，同时保证进场材料的质量。我们也应该经常深入工地了解情况，同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。其中要特别强调的是，我们应做到带着问题下工地，在进行调查研究时，对于工地出现的问题做到当天问题当天解决，并同时保证该问题会在后期得到落实。

2、进度控制

根据公司要求，在20__年3月15日前必须完工，达到竣工验收条件。我们要做的是监督施工单位的总进度计划、月进度计划，及是否按照计划节点完成该时段的工程目标。对于没有按照进度完成工程目标的施工单位分析其原因并及时协调，解决影响工期的因素，同时在不影响工程质量的前提下赶工期。

3、成本控制

工程投资不是指投资越省越好，而是指在工程项目投资范围内得到合理控制。工程管理部要做的是减少变更、减少签证。这就要求我们不仅必须对工地有深入的了解，而且对工程进度及下阶段的工序施工有个全局的把控。对施工过程中出现的缺陷也要做到早发现早上报，及时与公司领导进行沟通和汇报，并提出相对应的优化方案，争取在施工单位做该段工序前，向施工单位下发变更文件，从而减少不必要的浪费。

4、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。

我们应该在熟悉合同的同时，对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立强烈的合同意识也是一项必备的技能。业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商接受合同外的条件；另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。

5、信息管理

我们应在督促施工单位的同时要求监理单位对施工单位的资料进行审核，并对工程实体进行检查，从而验证施工资料的准确性和完整性，为下一阶段的竣工验收做准备。

6、安全管理

安全无小事。银滩雅苑项目更是如此。安全第一，预防为主。所以我们必须“时时讲安全、时时学安全、时时抓安全”。在我看来，督促施工单位加强日常安全教育、不定时高频率的对现场安全进行突击检查、隐患整改落实到位、建立相关奖惩机制是很有必要的。同时监理单位也必须和我们一起齐抓共管抓好现场安全。

7、协调

协调主要可分为技术协调和组织协调两类。

技术协调，我们应做到：提高设计图纸质量，对于设计院新发放的图纸，工程部必须仔细审核，做到不把问题图纸带到现场，减少以后纠纷的发生；加强自我专业水平的学习，对现场施工单位提出的技术问题能够现场解决。

组织协调，此时，项目正处于施工单位多、施工人员杂、交叉作业频繁的阶段不免有各种各样的矛盾和纠纷。所以我们更应要求监理单位监督分包单位，在进场前与总包单位签订进场协议，更好的服从总包单位的管理。对于总包找理由不配合分包单位施工的、严重影响工期的行为，工程管理部必须对总包单位进行处理并协调分包单位有序的进行施工。

20__年已过去，虽然项目还没有正式完工，但收获也不小，特别是公司几位领导踏实的工作作风以及认真负责的工作态度给我这个小小的员工树立了榜样。总结过去，展望未来，20__年工作多，任务重对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、安全、文明地建好该项工程，是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中，我将认真执行公司的相关规定，不断学习新技术新经验，为公司贡献自己的一封力量。

在这里还要谢谢各位领导一年来对我的关怀和支持，谢谢你们给这个机会在甘肃中铁建投地产有限公司这样好的环境中成长。

最后我祝愿全体同仁节日快乐，身体健康，万事如意！

--年回顾一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面：

一：起草编制生产工艺

生产工艺在生产中起到至关重要的指导作用。进公司以来，我认真研究了产品图纸，不时去车间观察工人的加工工艺现状，起草了一套产品零部件的生产工艺。但是由于对现在的生产工艺研究不足，还不足以形成切实可行的工艺。

二：对产品做质量检验

公司的发展离不开一个质量过硬的产品。我跟着冯工对每一批的机加件、外协件、产品部件依照图纸要求做了严格的质量检验。

三：完善图纸

我们的图纸目前还不够完善，编制工艺的过程中，我对图纸做了查缺补漏的完善工作。 四：协助完善仓库管理

为了使仓库的账目更清晰明了，我协助重新盘点了仓库并把账目导入了速达软件，使仓库管理更加便捷、正规。

五：绘制稀浆封层车图纸。

没有明确的目标，就无法有效率的工作。以下是我明年的工作计划：

一：深入了解产品

工欲善其事，必先利其器。作为一个技术人员，一切工作的基础就是对产品状况的了如指掌。新的一年里，我将继续研究产品的生产工艺、常见问题及维修，以及其他同类厂家的产品情况及优缺点。

二：完善规范生产工艺

在了解透产品的基础上，我将重新编制生产工艺，规范工人的生产，切实做到每一个重要工步都有工艺指导，以提高生产效率及质量。

三：设计工装

生产工艺完善后，为进一步提高生产效率及质量，每一个经常做的零部件应有专用工装，目前重要的零部件已经有工装了，工艺改进后，有必要从工装方面进行补充或者改进。

四：完善图纸

目前的图纸还不完全是从产品→部件→零件这样清晰明了，全部零件都有图纸的状态，我将进一步完善图纸。

以上是我的年终总结及工作计划，相信明年我个人会不断提升，也会对公司做更大的贡献的，最后祝公司产品市场表现越来越突出，公司业绩蒸蒸日上!

伴随着充实紧凑的工作生活，20xx年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。

总结经验，吸取教训，我主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

一、 工作的主要内容

在20xx年的工作中，我的总体任务是协助管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：

1.编写矿业权系统的各类文档;

2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;

3.矿业权系统的测试工作。

下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。

在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。

在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。

完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。

第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。

在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。

二、工作中失败的教训以及成功的经验

对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

成功的经验：

1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成

最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。

2) 勇于承担错误，正视自身的问题

工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。

失败的教训：

1) 重视每一个细节，不要忽视小问题

在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

2) 进行重复工作也不能大意

在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。

从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。

3) 考虑问题要严谨

在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。

4) 注重用户体验

在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。

在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。

三、展望下一阶段的工作

下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习Oracle数据库和SQL数据库的使用上的区别，做好从SQL数据库向Oracel数据库的迁移工作。

20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李鹏经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。

20__年，总公司经营班子继续团结和带领全体员工，坚持“精诚所至、金石为开”为发展理念，全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，使总公司业务、经营、效益稳步上升，圆满地实现了全年工作目标，保持了公司持续、稳定的发展态势。公司实现产值：6000万元，比去年同期增长25%，超额完成全年计划指标；实现税收：3342万元，比去年增长25%，超额完成全年计划指标。

20__年工作成绩，主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面：

（一）积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机。

20__年，公司继续把经营开拓放在首位来抓，一是坚定不移地贯彻“大市场、大项目”的经营战略，以建筑市场为产业龙头，全面实施“稳拓业务，稳增效益，稳步推进”的三稳工作方针。年初明确的重点大项目，由董事长亲自督办，全过程跟踪，促使经营开拓保持稳步推进的态势。20__年，经营预算部顶着竞争激烈的压力，迎着招投标工作难度加大的困难，继续加大业务工作力度，主动出击，及时把握市场变化的脉搏，注意分析、积累和总结经验，积极参加各省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目，业务

参与拓宽至山东、海南、贵州、内蒙古、武汉、长沙、郴州、张家界、安化等地，使公司争取到更多的中标工程业务。据统计，20__年参加公开招标和邀请招标的工程项目近50项，其中，中标14次，中标率达28%。全年共签订工程合同35份，合同总造价近9亿元，其中较大的项目有：“银城·山水华庭建设工程”、“南京环亚公司张家界分公司职工安居房工程”、“澳能工业园（一期工程）”、“威尼斯月湖大酒店工程”、“安化县中梅豪庭”等建设项目。

（二）以项目施工管理为重点，加大力度，提高整体素质和管理水平。

狠抓项目管理，提高工程项目管理水平是公司的工作重点，长久以来，我们坚持以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中认真贯彻GB/T19001质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行公司“两级管理”专职监管机构监管重大项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。

1、严抓质量安全和文明施工，确保文明施工安全生产和施工创优。今年公司新开工面积达49.45万㎡，在建工程面积71.5万㎡，竣工面积23.9万㎡。在工程施工管理中，质量安全部紧紧围绕总公司“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在保证创优工作的同时，时刻紧紧把住“质量安全生命线”，毫不松懈地抓好项目施工管理工作。为保证工程质量，质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、安全生产活动月、安全认证检查等各类专项安全大检查，毫不松懈地

抓好项目施工管理工作。20__年，接受各级主管部门的质安检查十多次，工程一次性验收合格率达100%，施工现场合格率100%，在“创优、质量、安全、文明施工”的管理工作中成绩喜人。同时，在生产一线也涌现出了一大批不怕苦、不怕累，爱岗敬业的优秀建筑工人，他们在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。今年五月，公司一线工人的杰出代表，优秀水电工李光强荣获“全国五一劳动奖章”殊荣。

2、为切实贯彻执行国家颁发的验收规范，总公司还组织专业技术骨干编写了《安全生产管理制度》，保证司属各项目部施工操作过程有章可循，保障员工在生产过程中的安全和健康，进一步规避企业风险，以提高企业综合素质和管理水平，确保公司安全生产管理目标的实现。

3、全力以赴通过了湖南省安全质量标准化认证考核。在董事长和总经理的正确领导下，为确保公司早日通过省级安全质量标准化认证考核，质安部加大了对在建项目的质量安全检查力度，严格按照省级安全质量标准化要求，发现问题及时提出整改意见，并督促各项目部一一落实。通过各部室的共同协作，省安全认证专家组进行了资料初审、现场核查、项目抽查、社会评价等层层审核，最后经省住建厅审定，我公司成为益阳市唯一一家通过省级安全质量标准化认证的民营建筑施工企业。

4、通过GB/T19001—20__/ISO9001：20__和GB/T50430—20__、GB/T19001—20__/ISO9001：20__质量管理体系、GB/T28001—20__职业健康安全管理体系、GB/T24001—20__、idtISO14001：20__环境管理体系等认证体系版的换版和监督复查。今年5月份，按照换版工作计划，经过对公司有关部门和主要在建工程项目部的考核审查，使之同时建立和完善了质量管理体系，顺利通过中质协质量认证中心的检查。随着此后运作中的持续改进和调整，管理体系日渐完善和成熟，总公司顺利通过了认证中心7月份的监督复查。

（三）以内部管理为中心，理顺关系，稳健管理。

1、上半年针对公司的管理工作，拟订了《岗位责任考核办法》、《项目经理责任制》、《请销假规定》等，进一步完善、健全公司内部的各项管理制度，以制度管人，按制度办事，使企业管理进一步走向规范化。

2、加强学习，提高素质。为有效提高员工技能，塑造多才干、复合型的员工，公司加强企业培训工作的策划性和针对性，组织员工进行多种多样、注重实效的业务、管理等多方面知识的学习和培训。组织观看了《建筑安全生产知识》视频讲座，围绕建筑行业的特点以及相关法律法规、施工人员的权利和义务、安全生产中常用术语、劳动防护用品的使用、施工现场作业安全须知、现场急救常识等7大方面，提高全员安全生产意识；观看《伤逝》、《港珠澳大桥》等一系列安全警示片，教育员工如何加强施工管理，规避风险，以及对安全的重要性有了更进一步的认识和体会；通过《企业文化培训》专题课，宣传公司企业文化，提高公司管理水平；特邀请金牌讲师云兰老师亲临公司讲授《时效执行力》，阐述员工与企业目标一致、利益一致，思想一致的重要性，增强员工深层次的责任感；组织《学习心得交流会》让员工提交并分享执行力心得体会，在一定程度上提高培训及学习的实际效果，还对把握并了解企业员工在执行力意识方面的认识现状有很大帮助。通过一系列的培训、学习，切实有效的提高了员工队伍综合素质，培养了员工的主人翁意识，营造了爱岗敬业的良好氛围。

3、保证资质实力，提高企业参与竞争的综合实力，为企业进一步拓展业务奠定坚实的基础。公司努力筹增业务资质，不断加强资质实力。通过公司有关领导和部门的努力，公司顺利通过“AAA”企业资信评估等级；省级“重合同守信用单位”年审工作；今年8月，公司当选为益阳市建筑业协会第四届常务理事，李双林总经理任益阳市建筑业协会副会长，为公司拓展业务，创造企业新的效益增长点，争创国家房屋建筑工程总承包特级资质等级奠定了坚实基础。

4、以人为本，加强人力资源管理。行政部进一步健全人力资源库管理办法，搜集人才资源信息，为项目部用人提供人才资源信息储备。通过广泛宣传和正确引导，在公司内部形成了浓厚的学习氛围，管理人员间你追我赶，在管理上争效益，在职称上争等级。今年我公司有10余人参加建造师考试，九大员等各类岗位证书达到100多本。这是在育才、用才方面取得进步的有力的表现；为满足公司战略发展对人力资源的需求，今年中旬，共招进应届大学毕业生十多人来我公司，经过半年的摸爬滚打基本能胜任各自的工作岗位。

XX县廉租房三期9号楼工程经各参建单位的共同努力，顺利完工。在此，我代表建设监理咨询有限公司廉租房项目部，将本工程监理工作情况，总结如下：

一、工程概况：

XX县廉租房三期工程，由XX市建筑工程公司承包施工。该工程位于XX县XX村，为砖混结构，其中：一层层高2。4米为杂物单，二到七层屋高3米为住宅房，屋面为水泥瓦坡屋面，建筑面积2918m2，造价为250万元。

二、监理组织机构：

我司根据监理合同和监理大纲，结合本工程具体情况，组建由总监理工程师，专业建监理工程师，监理员师、组成的项目监理机构于XX年XX月XX日进场，对本工程进行监理。项目监理组严格执行监理程序，坚持“诚信、守法、公正、科学”的宗旨，以“认真、严谨、一丝不苟”的工作作风实施监理，完成了监理任务。

三、监理工作情况：

1、抓好事前控制，严把开工关。

在整个监理过程中，我们坚持以事前控制和主动控制为主，依据合同和设计文件编制了监理规划，制订了具体的监理工作程序，明确了工作内容，行为主体，验收标准及工作要求。

本工程开工前，依据监理规范要求，我们审查了施工单位的资质，现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表，对施工组织设计进行了审查，并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线，包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核，进一步明确了监理目标和要求，为监理工作的顺利开展创造了条件。

2、严把原材料、半成品进场关。

凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查，即查验合格证、准用证、质保单等，符合要求后进行外观检查，没有异常情况后监理见证取样送市检测中心复检，做到材料进场先复检后使用，不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全，对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验，全部达到合格要求。

3、严格工序检查，强化过程控制。

在施工监督过程中，强化了施工工序报验手段，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视，现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督，如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。

施工中，我们对钢筋砼工程，特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制，在整个施工过程中，我们把钢筋的绑扎制作质量，板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制，以确保砼的施工质量。在墙体施工中，我们抓了以下关键：一是砖的湿水;二是砂浆的正确拌制;三是砌筑的质量，其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。

在监理工作过程中，共发出监理工作联系单2份，监理工程师通知单10份，安全隐患整改通知单3份，在工程实施过程中针对工程质量、造价、进度、安全、合同管理等事宜每周召开工地例会，并根据工程实际情况召开专题工地例会6次。

4、加强事后控制，确保施工质量符合合同要求

(1)本工程在施工全过程中没有发生质量事故，作为一般性质量问题，施工单位通过自查、自检后内部整改;另一方面，通过监理检查发现后通知施工单位整改。

(2)及时督促施工单位收集整理好各种工程资料，并认真做好自己的监理资料。

(3)要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。

5、工程进度控制：工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我监理组首先审查施工单位总进度计划，并报业主审核同意后，督促施工单位严格按照总进度计划施工。并根据总进度计划编制月进度计划，一旦发现偏差，及时要求施工单位适当调整劳动力、材料、设备、资金，确保工程按计划进度完成。

6、投资控制：项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理工程进行工程款支付控制。

7、安全生产及文明施工：“安全第一，预防为主”，在监理过程中，项目监理组始终把安全监理作为工作重点，贯穿于监理工作的全过程。结合工程实际情况，督促施工单位建立安全生产责任制，做好安全生产、文明施工教育，定时组织施工单位进行安全生产检查，对存在的安全隐患，及时发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生安全事故。

通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力，在政府相关部门的指导和监督下，该工程已基本按合同完成。工程技术资料已按要求整理，工程质量满足设计、规范及使用功能要求。预祝工程顺利通过验收。

自学校毕业来XX酒店工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年工作总结：

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

20xx年以来，根据公司工作安排，我担任工程和xx校区改扩建工程的总监工作。一年来，在公司领导班子的关怀指导下，我认真履行工作职责，搞好项目监理部日常监理和监督工作，同时，在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围，发挥团队精神，积极调动监理人员的积极性，严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同，认真做好“三控、三管、一协调”的工作。作为总监，我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针、项目监理部的目标以及监理工作纪律，要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到：勤巡检、勤监督、勤要求；认真为业主服务，认真做好监理工作，认真完成合同目标，最终让业主满意，让使用者满意，为公司创造良好的业绩。

工程项目监理部于20xx年3月8日进场开始做监理工作以来至今已经经历了9个月的时间。由于该工程属于开发项目，工期比较紧、同时，建设单位在工程质量和安全以及进度方面对监理工作要求特别高，对监理人员要求比较苛刻，有的监理人员难于适应这种环境，不能满足甲方的要求最终离开项目监理部。但是该工程在建设单位的大力支持下，在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极地配合，截止到目前该工程施工质量、安全都处于可控范围内。在进度方面尽管实际进度滞后一个月左右，但是，只要总包单位认真调整施工总进度计划，精心组织，认真做好工料机的部署，以及加强施工管理，做好总、分包单位之间的配合、协调，完成合同工期目标应该蛮有希望。

xx校区改扩建工程于20xx年9月17日正式开工以来，截至到今天已经有两个多月的时间。尽管该工程开工时间不长，项目监理部组建时间较短，由于该工程建筑面积比较大，单体工程多（共有14各单体），所有单体工程基本上同时开工，同时进行，并且，项目监理部人员数量相对不足，因此，每个监理人员工作压力都比较大。但是，监理人员无怨无悔，积极配合总监和总监代表认真、及时完成总监、总监代表交给的任务。截至到目前该工程全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段，经监理人员的辛勤工作本工程质量、安全、进度基本上都达到合同约定的目标。

工程、xx校区改扩建工程这两项工程监理人员的工作得到建设单位的认可和满意，按合同约定已经全部收到过程监理费。截至到今天xx项目监理部收到监理费66万元，xx校区改扩建工程项目监理部收到监理费108万元，提前完成收取过程监理费的任务。

项目监理部能够取得较好的成绩，首先，离不开公司领导班子的大力支持和亲切的关怀，离不开公司领导班子经常到基层监督、指导、检查项目监理部，针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议，更离不开项目部全体成员发挥团队精神，团结互助，积极配合，认真工作。西直门综合服务楼项目监理部总监代表工作经验丰富，业务水平高，工作认真，管理严格，同时，不论总监在不在项目上都以身作则，带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作，并积极与建设单位沟通、配合为项目监理部创出良好的业绩，多次受到建设单位的表扬和认可。年轻有为，配合总监、总监代表在完成现场土建监理任务的情况下，还承担监理资料的编写、收集、整理工作。

校区改扩建工程项目监理部土建监理经验丰富，业务精，专业水平高，工作认真，经常深入施工现场善于发现问题和解决问题，敢说、敢做、敢于承担责任，协调能力强，是一位难得的监理工程师。建设单位多次表扬，同时，让我向公司传达建设单位对表扬。工作积极努力，扎扎实实地抓好安全生产工作和做好原材料的进场把关质量，监理资料做得好，也得到建设单位的认可。

总结过去的经验和教训，我认为作为总监为了公司的经济效益和社会效益以及长远发展，应该从大局出发带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务，一步一个脚印地认真开展项目监理部的各项工作，不断提高专业水平和业务水平，赢得业主的信任和满意。在过去的经验和总结中得到以下启发，作为今后我们以人为本、持续发展的借鉴。

1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心，以身作则，坚决维护公司的形象和利益，加强管理和监督，全面发挥各业务骨干的重要作用，为项目监理部工作保驾护航。

2、摆正我们监理的位置。

监理是受建设单位的委托，在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中，热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必须做到积极主动，认真行事，加强沟通和协调配合工作。

3、服务是一个比较复杂的概念，要想做好服务工作，不仅需要业务能力强，专业水平高，工作态度好，同时，还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师，尤其是总监理工程师，应该在工程进度、质量安全、投资等方面较好的利用管理，通过管理工作最终做好服务工作。

4、认真领会业主对监理的要求。领会业主对工程的意图。不论业主提出的合不合理，还是过不过分，首先认真的听取业主的意见，认真的思考业主提出的问题，不能敷衍了事。处理问题时，对总监来说把握一个度是很重要的，必须要掌握原则。

5、热爱自己的本职工作。对自己的工作要有一个强烈的责任感。自己参加工作了，在某个企业上班那一天起，把个人利益和和企业利益紧紧地拴在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责，同样一个企业的兴旺发达，和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关。企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此，作为总监，发扬企业主人翁的精神，带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。

6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部，是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为，工地上不论遇到什么事情，不论遇到多大的困难，遇到的事情是多么的复杂，总监不应该把事情情绪化，不应把不良行为带到项目监理部。总监应该发挥核心作用，团结每一位监理工程师充分调动专业监理的积极性，组织监理人员做好监理工作。

7、在力所能及的条件下，限度的关心帮助监理人员，平时经常关心监理人员的工作情况，生活状况。在工作之余同监理人员一起多谈谈心，增进相互之间的友谊和信任。同时，注意监理人员的行为，针对他们的不良行为，在适当的时间，适当的场合及时提醒，促使他们改掉不良的行为。

8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如：监理日记、材料、设备、构配件的审核签认，检验批、隐蔽工程的签批，工作联系单、监理通知等签发内容，监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改，同时，举一反三，结合经验和教训，必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术，新知识，为下一步的监理工作打下良好的基础。

9、经常深入施工现场，充分了解工地进展情况，掌握第一手资料。做为总监，不应该认为把监理人员分工做好了，任务已经完成了，就已经完成了总监工作了，就没事了，可以放心了，就没必要到现场了，就听取汇报可以了。这样下去就危险了，总监应该全面了解项目监理部，甲方及施工方的动态。

10、建筑行业是发生质量、安全事故频发的高危行业，目前，建筑行业工人素质越来越低，施工单位投标压价竞争，中标之后管理水平越来越跟不上，甲乙双方之间的利益关系越来越加深，在这样的背景下如果作为总监没有能够把握好尺度，一时疏忽、放松警惕，一旦出现质量安全事故，就会莫名其妙的承担因监理工作不到位的风险责任。因此，作为总监应进场深入施工现场掌握第一手资料，并发现问题时严格按照监理的程序，相关的法律法规规程，该说的说、该管的管、该停的停、该报的报，做好独立的监理工作，最终把风险责任转移到其他相关方身上。

11、应该认真组织召开每一次的监理会议和专题会议，应认真做好监理会议的准备工作。通过监理会议和专题会议，提升监理工作水平，提高监理的威信。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。

12、作为总监针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总，形成文字记录。

13、应认真做好沟通协调工作。经常及时与建设单位进行沟通，提出监理的意见、想法、尤其是尊重参建各方，从大局出发，发现问题是把问题摆在桌面上共同解决，不得擅自决定。同时，在不失原则的情况下尽量满足业主的意见。

14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程，工程进展情况，对下一个月的监理工作要点。

一年来，虽然我在工作方法和能力方面取得了长足的进步，但也存在着很多不足和差距，应该从以人为本，持续发展的角度出发取长补短，尽量不发个人小脾气，克服急躁情绪。配合公司为做好制度化、标准化、规范化、科学化的管理做出进一步的努力。企业要生存，员工要生活，仅靠企业现有的资源是远远不够的，因此，作为总监应该懂得开源节流，要加强风险意识，积极参加公司的投标工作，尽量节省项目部的成本，做好成本计划。同时，配合公司及时做好监理费的催收工作，为公司正常运转提供有力的保障。明年摆在我面前的任务又艰巨、又紧迫。我将会调动监理人员的积极性，发挥团队精神，提高工作效率，展望未来，为公司创造更多的荣誉。

20xx年主要从事工程等项目的监理管理工作。下面，我将本人在20xx年期间的工作开展情况，简要总结如下：

一、履职履责情况在充分汲取20xx年监理工作经验及教训前提下，我们今年的监理工作更加坚持“安全第一、质量为本”的工作目标，并以此为监理工作开展的中心和重心，完成的重点工作包括：

1、施工过程控制，每个分项工程或单项工程开工前，监理试验人员对砼配合比进行检验确认后，方可施工，施工过程中随时观察砼的和易性，始终保持在设计要求的范围之内，确保砼的内在质量，承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件，作为该工程质量控制指标之一。x年即将过去，回顾这半年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，这两点对我们的监理工作大有帮助，必将有力推动我们的工作。

虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处，外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生，根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程，熟悉设计图纸，提高业务水平和自身素质，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌握施工动态，控制施工质量。

2、驻地办进场以来，针对本工程项目需要及合同条件的要求，积极购买试验设备及仪器，进行安装、调试、标定，申请工地临时资质，同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度，各种图表上墙，经省质检站验收一次通过，具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时，督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况，并要求承包商建立健全质量自检体系，为顺利开工奠定基础。

3、材料质量控制，是我们试验监理质量控制的重点，合格产品的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事公路工程施工最切身的体会，材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对，承包商的自检和监理抽检控制，对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容，拒绝不合格材料进入施工现场。

4、开工前，首先按照设计图纸及规范要求，对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验，使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求，为全面施工提供可靠、准确的试验依据。

在西过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下，一如既往的做好20xx年的监理试验工作，20xx年任务艰巨，工程量大，对我们的试验工作要求更为严格，这就要求我们每一个试验人员做到事前控制，杜绝事后处理，持认真负责的工作态度，具有较强的责任心，充分熟悉并掌握业务知识和技能，弥补过去的不足，严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关，当好工程质量的守护神，为华路捷公路工程技术咨询有限公司在西部建设树立良好的企业形象。

今年以来，_x驻村工作队认真履行工作职责，不断发挥协调作用，积极为贫困群众及一般群众解决生产生活中的难题，有力的推动了全村精准扶贫工作的开展。

一、及时督促包扶领导开展工作

驻村工作队在包扶领导个人联系的基础上，每月根据贫困群众生产情况，及时通过微信群通知各包扶领导到村入户，明确需要完成的工作事项，并积极给与指导和说明，让包扶领导能够准确把握需要完成的工作事项，确保贫困群众能够及时得到需要的帮助，保证在卡薄等基础信息方面不出差错。

二、结合实际，制定切实可行计划

年初，驻村工作队结合村上实际，在和村干部交流协商的基础上，制定了包括村内基础设施维修、产业发展、扶志扶智等方面的帮扶计划，做到目标明确、任务清晰，力争通过努力使河堤村有新的变化。同时，按照镇上的要求，通知各包扶领导在帮扶计划的基础上，结合贫困群众实际，制定对贫困群众更有针对性的产业包扶计划，并逐一审核，确保产业包扶计划切合实际，切实可行。按照县上的统一安排，在县委常委、宣传部_x的带领下开展了慰问调研活动，先后和_x包村领导、村三委会、驻村工作队进行了座谈，走访了该村贫困户和一般户，听取了基层干部和群众对脱贫攻坚工作的意见和建议，充分了解全村目前经济发展状况，收入状况、产业状况，贫困现状，存在贫困原因和制约贫困户收入增长的因素。在深入调研的基础上，形成了调查报告。

三、春节慰问，关心群众冷暖

年前，在_x的协调下，县书法协会的书法爱好者们，义务为贫困群众书写了以提振精神、鼓舞斗志为内容的书法作品，工作队将44幅作品逐户送到贫困群众家中，宣传惠民政策，鼓励大家增强通过自身努力实现脱贫致富的信心。与此同时，通知个包扶领导入户开展春节前的慰问活动，22个包扶领导积极响应，分别为贫困群众送去米、面、油、被褥等生活物资，让群众感受到被关心的温暖，让大家过上一个欢乐祥和的新春佳节。

四、献策出力，助推长效产业发展

为了群众发展长效产业，3月27日，组织县委宣传部、电视台干部职工、_x部分干部百余人到河堤村集中开展“转作风、建产业、促扶贫”果树春栽主题实践活动，在活动现场邀请县果业局技术人员为大家讲解了果树栽植的要领和方法。随后，所有参加活动的干部职工和土地所属群众一起，挥锹动锨，挖坑、栽树、浇水、回填，通过四个多小时的努力，栽植完成了二十余亩果树。截止目前，加上老园改造共新建高标准苹果示范园411亩，已经全部完工。建立了苹果示范园讲习所，使贫困户群众能够形成长效稳定产业，实现顺利脱贫目标任务。

五、积极参加村两委会换届

从推选村党组织委员开始，工作队就积极参与其中，组织发动群众，监督大会选举，按照两推一选的程序和方法，选举出了村党组织、村委会班子。目前，新当选的两委会班子运行良好。在做好精准扶贫各项工作的同时，工作队成员结合自己的行业特点，帮助一般户群众解决一些力所能及的问题。比如：村内有群众的电视机调不出信号;有群众反映购买的有线电视服务时间不足等问题，我们都及时给予帮助解决，为群众答疑解惑。

六、扶贫扶志，激发群众内生动力

为了凝聚精神合力，我们从群众的需要出发，立足于扶志、扶精神，激发贫困群众的内生动力，丰富全村群众的精神文化生活。9月17日，以驻村工作队队员_x为领队的_x脱贫攻坚扶志扶智宣讲团来某某进行“铭记党恩不忘本，自立自强奔小康”为主题宣讲，为群众上了一堂生动的扶贫扶志扶智课;10月8日，我们又邀请县秦剧团“文化惠民演出”到村开展演出活动。小品《妈妈您辛苦了》曲折多变的情节吸引了很多戏迷的目光，感人至深的内容无形中让大家深受教育，使群众接受了一场有形的道德洗礼，增强了孝老敬亲的行动自觉。为促进全村各项事业的快速发展，提供了强大的精神动力和文化支撑，为开展脱贫攻坚工作打下了坚实的基础。

七、发动干部，助推群众满意提升

我们借助全县“两包一联”活动的开展，顺势而为，及时号召县委宣传部、电视台干部职工到村，深入到所联系的群众家里，与他们拉家常，话生产、说发展，宣传农村的普惠政策，讲解贫困识别标准，征询群众的意见建议，了解群众的所思所想，关切群众的所盼所愿，帮助群众打扫院落卫生，较好的发挥了作用，助推了非贫困户群众的满意度的提升。

八、尽职尽责，驻村工作初见成效

自驻村以来，我们同其他力量携手联动，相互配合，使全村精准扶贫工作有条不紊、深入推进。44户贫困群众的扶持措施已基本落实到位，全村发展苹果产业43户144人，光伏产业_x1户4人，獭兔养殖_x1户5人，生猪养殖2户9人;互助资金协会放款40.8万元，其中，20__年放款16户，18.8万元;就业创业4户4人;其中，___为特设公益性岗位，每月工资600元;健康扶贫27户34人，享受医疗救助免费领药卡发放27户34人，享受医疗报销14户15人;教育扶持18户28人，其中享受学前教育5户5人，九年义务教育12户14人，高中阶段教育4户4人，大学阶段教育3户4人，研究生教育1户1人;享受易地搬迁政策2户8人，其中20__年搬迁入住李世军1户5人，20__年搬迁入住_x1户3人;享受兜底保障政策14户32人，其中低保户10户27人，五保1户4人，残疾7户8人;享受优抚补助2户2人。今年，驻村工作队积极协调，完成投资61万元实施示范园围墙美化工程;又多方协调资金3.5万元，为_x村修建垃圾台2个，为_x组更换卡式水表56块，通过以上工作，充分调动了群众生产生活的积极性，在今后的工作中，我们将配合发挥好“五支力量”的作用，为全村群众致富奔小康作出应有的贡献。

在过去一年的施工中，在项目部很多前辈的关心帮助下，使我工作上有了很大的进步，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好，现总结如下：

一、工作的务实性

以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中，特别是对待特殊结构工程或高层建筑，技术含量较高，这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。

二、工作中的预见性

一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，如在__中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的时间，在一定时间内拉磙子提浆压实楼面，掌握拆模时间，做好养护工作等程序，从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中，由于砼公司输送砼不及时，加上高温天气，导致局部有冷缝的现象。在以后的工作中，我会不断总结以前的经验和教训，培养自己工作中的预见性，并应用至工程中。

三、培养吃苦耐劳的精神

建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

四、加强自身的综合素质修养的培养

身为__公司的一员，有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼，感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀，但更多的是对我们的今后工作的鞭策，就要求我们在工作中时刻要以__的企业形象来约束自己，我们所有的言行要符合__特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养。

以上是我今年在项目施工中的简单总结，还请领导批评指正，在新的一年里我会更加加倍的`努力，不断提高自身的综合素质，在公司及项目部的领导下，在__施工中不断探索创新，将__打造成__的品牌。最后我坚信在__蓬勃发展的大潮中，在公司领导的精心培养下，我们技术人员会很快成长起来，为公司的发展作出应有的贡献。

时间一晃而过，转眼间xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的，心中不禁感慨万千，过去的一年中通过自身的不断努力，使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步，当然亦有需要改进的地方，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

非常幸运能够成为zx的一员，回顾奋斗历程，收获颇丰。记得初来乍到之时，不懂公司的管理制度，业务流程，工作方向。通过在江门的学习，我才融入了这个新的大家庭。这归功于公司制度合理，培养新人有方。之后的工作更让我认识到，zx是一个团结的大家庭、和谐的大家庭、有归宿感的大家庭。心在这里，家就在这里。这里的每个人，都是有着理想、有着目标、有着人生方向，倾情抛洒血汗灌溉自己梦想的人。在工作上，我们是好同事，我们一起讨论技术难题、业务流程;在生活中，我们是好朋友，我们一起畅谈人生理想、生活杂碎，社会百态。

进公司以来，我设计开发了WEBGIS项目，克服了WEBGIS项目存在的各种技术难题，界面美观设计，数据库通讯，SOCKET通讯。去绵阳出差部署自己开发的软件是让我最有成就感的一件事。在部署WEBGIS项目时，我发现现场环境复杂多变。先是WCF连不上数据库，测绘局地图调用不出来。那时，我经常熬夜解决这些难题，皇天不负苦心人，在我的努力下，WEBGIS终于能够顺利运行了。出差的过程也让我收获颇多，既提升了和客户沟通交流能力，也提高自身技术能力。完成WEBGIS项目后，我又迅速投入到宜昌短信回访项目中。维护短信网关，开发短信发送接口，短信猫接口。此项目让我感到，写好一个能够良好运行的软件其实不容易，客户需求是变化多端的。希望有一天软件真正能够达到智能化。

在过去的工作当中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，但这些远远不够。俗话说：“人无远虑，必有近忧。”我明白，要学习的东西还有很多，要提升的空间还有很大。今后，必定会不断督促自己，努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪。积极、热情、细致地的对待每一项工作，继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员。

4、在工作上积极配合刘卫兵工作，快速，有效完成上级交代任务。

5、认真做好天津PGIS项目。

作为软件工程师至关重要的一点那就是：学习!不断学习!掌握一门学问远远没有想象的那么高难、深奥，只是多花些时间。多方吸取、广泛涉猎，极力夯实能力。想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识，还有财务、经济、税务、管理等等知识，韬光养晦、未雨绸缪。今年算是丰收了，争取来年进行大丰收。

本人，男，年九月二十八日出生。年毕业于x学院，在校期间，年获得国家助学金，年在、从事工程施工测量、工程监理、试验室工作，本人从年至今一直从事公路桥梁工程技术工作。通过近四年的实践工作，取得了一定成绩。下面是在专业技术方面的工作总结，以便评审组织审查。

一、丰富的知识是从事专业技术工作的前提

本人自年参加工作以来，一直从事公路桥梁建设、公路工程相关的专业工作。，本人考取交通职业技术学院公路工程与管理专业，三年的学习，使本人积累了丰富的专业理论知识。在年获得实验员证书。先后从事公路养护，公路桥梁建设，工程技术管理，、工程施工测量、工程监理、试验室，参与了水泥砼路面破板修复工程，任技术负责人，s102线杨树湾至丰镇段二级公路测量，s208二级公路路面改善工程，期间担任技术负责人，还参与了公路工程处科研项目——旧砼路面不同加铺层结构设计试验。任该项目技术负责人.

二、勇于创新，总结经验。专业技术工作水平在实践逐步提高

年月参与了二级公路路面改善工程建设，在该项目中，任技术负责人，对在水泥稳定砂砾机械化施工中，机械配备，材料用量及控制，工艺流程及工程质量控制起到了良好效果。总结了《沥青路面春季翻浆处治方法及要点》，在春季雨水过多，不利于沥青路行车的状况下，主要采取三种处理措施：(1)开挖路肩明沟：春初翻浆路段两侧路肩上每隔6-8开挖一道横向明沟。及时排降除路面水份。(2)挖横断面或路基明沟，不致使路面积水。(3)挖渗水坑，在易于翻浆的路段，挖成直径20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑积水。近几年工程水毁主要有路基沉陷，路基坍塌，桥梁破坏，防护与加固工程损坏等类型。公路水毁要以预防为主，及时清除水毁隐患，防患于未然，只要能从公路的设计、施工、养护等方面重视水毁，采取措施得当，公路水毁将会得到有效控制。

三、敢于探索，理论结合实践，专业技术工作成绩显著

十月，担任水泥路养护工程队技术员，在县公路管理局列养里程中，国道二级水泥砼路面有49km，省道公石线有49.5km，为了交通行车舒适，找出一条即经济又合理的水泥砼路面破板修复办法，通过实践观察发现破板的主要原因是基层不稳定造 成 ，影响基层不稳定的主要因素是雨水渗透到基层，在荷载的作用下，基层开始变形发生唧泥，对这种现象，我们为市养护科提出要加强对水泥砼路面进行缝养的建议，采用科学的缝养和高密度缝养材料，对遏制水泥砼路面的破碎起到了明显的效果，受到了市局的领导表扬。

去年八月参加了集宁路段项目试验工程建设，任技术负责人。因为线是连接我市至国道的主要干线，对我市的经济发展有着十分重要的作用，根据省公路局科研项目要求，其主要是目的在于比较旧水泥砼路面上不同结构加铺层在相同的气候，水文、地质等自然条件及相同交通量情况下各种加铺层的使用寿命，防止反射裂缝的能力，找到适合于西部实际情况，在技术上可行，经济上合理及施工方便的旧水泥砼路面加铺改建的典型结构。在市公路局和主管部门的领导下，我参与了项目技术科各种承载力试验及cbr值检测，对板块不同部位进行了弯沉测量。参与了初步测量，设计到实际施工放样，水准点恢复及中线测定，为其提供了第一手数依据，在经验交流会上，受到了领导好评，该项工程初步评定为优质工程。

本人于20_年7月毕业于江西理工大学应用科学学院土木工程专业，获得工学学士位，自20_年7月以来一直从事建筑工程、市政工程施工质量管理工作，至今已有8年建筑行业工作经历。20_年12月经西藏自治区建设工程系列中级专业技术职称评审委员会评审，通过了助理工程师的专业资格，20_年8月取得二级建造师建筑专业职业证书，20_年9月17日取得一级建造师建筑工程专业职业资格证书。在这8年里，我一直工作在建筑工程、市政公用工程施工管理第一线，做到理论联系实际、理论和实践相结合，对业务知识精益求精，使自己的专业知识和技能不断提高，为工程的施工管理工作打下了坚实的基础。现对本人工作8年多以来的专业技术工作总结如下：

一、思想品德方面

本人心和学习国家时事政治，坚持用高标准来严格要求自己，能够坚持四项基本原则。本人严守法律法规，树立并保持正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观，保持自己的政治觉悟能够“与时俱进”。

二、职业道德方面

在注重提高思想品德的同时，也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。本人始终坚持学习有关建设工程施工等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准，做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作，不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献，工作认真负责、责任心强，具有良好的职业道德，能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则进行建筑工程施工管理工作。能够敬岗爱业、遵纪守法，工作上踏踏实实，勤勤恳恳，一丝不苟;生活上助人为乐，团结友爱，关心他人。能够带领团队，团结一致，发挥集体的智慧和力量，共同投入到工作事业中。能够积极指导和带领刚工作的同志，使他们时刻感觉到有人关心、爱护和帮助，尽快转变角色投入工作中去，并督促他们不断提高自己业务水平，尽快、更好地胜任本职工作。

三、专业技能方面

本人于20_年9月至20_年6月期间在江西理工大学土木工程专业学习，学习了工程经济学、工程造价管理、工程项目管理、土木工程概论、理论力学、材料力学、结构力学、工程结构、施工技术与施工组织、建筑工程施工和管理等工程方面等专业课程，掌握了工程方面专业理论知识，为日后掌握工程专业技能奠定了坚实的基础。

20_年7月参加工作以来，本人工作过程中不断为自己加油充电，相继取得质检员、安全员、施工员、助理工程师、二级建造师、一级建造师等专业技术相关证件。认真学习相关法律法规、专业技术知识，能将理论同实践紧密联系起来，用理论指导实践，并在实践中总结工作经验，以此来丰富自己的理论水平，取得了事半功倍的效果。

8年来，本人通过系统地学习专业理论知识，坚持工作在建筑工程施工第一线，注重理论联系实际，掌握了多项建筑工程方面专业技能。本人能熟练使用office等办公应用软件，熟练掌握AutoCAD建筑制图，熟悉建筑、市政工程预决算、工程资料编写，具备编制施工组织设计、专项技术方案的业务水平，能完成投标文件的编制工作。并掌握建筑工程现场施工、质量管理技能，能够胜任中大型建筑工程的主要负责人现场管理的工作。

在以后工作中，我将一如既往地不断地学习，不断地补充自己的知识，不断提高自己的专业技能，这样才能在这个知识更新换代的社会里不断进步。

四，工作成绩与履行职责情况

自参加工作以来，本人一直坚持在建筑工程施工第一线，参建多项建筑工程。在实际工作中，我始终保持认真负责、严谨务实的工作态度，虚心学习努力工作，不断加强理论知识，提高专业水平，经过五年的锻炼，已经成长为工程技术骨干。

一、思想政治方面 能够认真贯彻学习邓小平理论、 “三个代表重要思想”和xx大精神， 牢记“八荣八耻” ，全面贯彻落实科学发展观。以高昂的斗志和饱满的热情 创造新业绩、创建新生活。能够持之以恒的弘扬“树正气、讲团结、求发 展”主旋律，在各个工作岗位上兢兢业业、竭诚奉献、开拓进取，较好地 完成各项工作任务。

二、业务工作方面 1、造价咨询工作 造价咨询工作的主要内容是：投资估算、项目经济评价报告的编制和 审核;建设项目概预算的编制与审核、并进行工程造价分析与控制;工程 结算及竣工结(决)算报告的编制与审核等工程造价服务。我在造价咨询 部门工作时期，由基础从一点一滴做起，边学习边工作，先后参与、主持或独立完成了邢台市消防武警支队警官公寓楼工程(18000 平方米，地上 15 层，框架剪力墙结构) 、邢台市旭阳大道改造(全长 3250 米，沥青混凝 土路面) 、临西县垃圾填埋场(占地 1.4 平方公里，15 个单体建筑) 、临西 县污水处理场(占地 1.3 平方公里，12 个单体建筑) 、邢台职业技术学院 科技实验楼(建筑面积 18990 平方米，地上八层，框架结构) 、柳行农场住 宅小区(共八栋住宅楼，总建筑面积四万余平方) 、邢台市世贸天街商住综 合体项目(总建筑面积 12 万平方米，混合结构)的概算、工程预算、工程 量清单和造价分析的编制、审核工作。另外还参与了东方明珠小区(总面 积 10 万平方米，八栋住宅楼，框架或框剪结构) 、隆尧县国家粮食储备库 仓储(特种工程) 、邢台市公安局民警小区(先后共 24 栋住宅楼，总面积 18 万平方米)的造价审核、工程结算审核工作。通过这些预算、结算、审 核工作， 使我灵活掌握了预算软件的使用和土建预算的要领， 并对水暖电、 仓储、市政方面有所领悟。 2、招标代理工作 先后组织、主持完成了邢台市消防武警支队警官公寓楼工程、邢台市 旭阳大道改造、临西县污水处理场、邢台职业技术学院科技实验楼、邢台 职业技术学院服装实训楼、柳行农场住宅小区、邢台市世贸天街商住综合 体项目、东方明珠小区、邢台市公安局民警小区、隆尧县国家粮食储备库 仓储、邢台学院公共教学楼、富兴广场等 300 多个项目、500 余个标段的 招标代理工作。专业设计工业建筑、民用建筑、仓储、市政基础设施、公 路交通工程、管道工程、园林绿化工程多个专业及设计、施工、监理、服 务、设备采购等多个方面。这些工作使我掌握了投标工作的操作技巧和资 料的收集、编纂、整理、归档等招标代理全过程的所有知识。因工作扎实， 所参与主持的招标工作均顺利完成，受到了各界的一致肯定和好评。因为工作突出、业务水平扎实、善于沟通，曾长期担任招标代理部门主管。

三、专业学习方面 学无止境，本着“干一行、爱一行，学一行，专一行”的信念，我一 直坚持专业技术知识和辅助知识的学习。先后自学了工程造价相关知识、 招标代理各项法律法规、政府采购知识、项目管理专业知识，基本掌握了 行业内的各种基础理论知识，掌握了工作重点、节点。 现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知 识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需 要，就要被淘汰。为此，利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。 在助理工程师任职期间，先后参加许多有关部门组织的各种专题培训。先 后参加了“建筑合同管理员岗位培训”、“河北省招标代理上岗培训”、 “造价员培训”、“造价工程师教育”、“招标师培训”和“河北省政府 采购岗位培训”，考取了“河北省合同管理员”资格、“二级造价员”资 格、“招标代理从业”资格和“河北省政府采购从业”岗位证书。通过各 种继续再教育培训班，使我保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业 技术水平不断地得到提高。 在潜心钻研专业技术知识的同时，还努力探索和研究电脑的软、硬件 知识， 把微软 office 系列办公软件和 autocad 系列软件成功应用于日常施 工管理中，在不断地学习和实践中，努力推进工程管理的无纸化管理，应 用 word 完成字处理工作， 打印各种记录表格以及文字材料。 应用 excel 完 成工程信息的存储和分析处理，为工程决策提供量化依据。 通过不断学习，使自己逐渐成长为一名知识型、沟通型、进取型的人 才，提升了自己的社会责任感，树立了崇高的奋斗目标。

“路漫漫其修远兮 ，吾将上下而求索”;经过几年的努力，本人在 专业上积累了一定的经验，但随着形势的发展，随着公司的不断状大，现 有能力亟待提高。在今后的工作中，我将一如既往地继续做好本职工作， 不断学习、努力进取，提高自身的业务素质，锻炼自己的工作能力，报效 企业对我的培养和关怀，为企业、为地方建筑事业的发展贡献自己的全部 精力。

概要

本学期我任教1014、1015、1016班的汽车电气设备与维修课程，通过一个学期的理论和实训教学，使学生对汽车电气设备的基本知识有了一定的了解，并掌握了一定的拆装技术，可以说从一个门外汉已经迈入了大门，取得了一定的成绩和效果，通过大家的努力，达到了大纲对知识掌握、能力训练方面的要求，同时加强了同学们的劳动观点、组织纪律性，团结协作精神、安全操作意识、理论联系实际，指导实践操作的能力也得到了相应提高，使学生认识到要做好任何事情，必须要有严谨的、精益求精的、踏踏实实的、认真的工作作风和态度，在这几方面学生经过学习都得到了锻炼和提高。在实训中，学生拓宽了知识面，锻炼了汽车电气动手操作能力，综合素质得到了较大的提高。同时实训也为推动我校实训教学改革提供了丰富的经验。本次实训重点从以下几个方面着手，努力提高教学效果：

实训内容及心得

一、明确教学目的、制定了教学计划。

安排汽车电气实训的基本目的，在于通过该课程的学习，使学生熟悉地掌握汽车电气设备与维修的基本操作方法，初步掌握工具的使用维护技能，并能达到一定的水平。具体表现在以下三个方面：

1、重视学生实训安全和良好习惯的培养

学生开始实训前先进行准备教育，主要内容是尊师教育、安全操作教育、文明操作教育、日常行为规范教育、专业思想教育、学习方法教育，打扫车间卫生训练、工量具摆放训练。通过教育，有助于学生形成良好的思想意识，养成良好的工作习惯。

2、因材施教，就地取材

在实训过程中基本上实行“包教包会”，确保每一个学生达到基本标准要求，对于极个别差的学生，如果在规定的实训期间内达不到要求，允许在课余时间训练达到要求，同时为优秀的学生创造脱颖而出的机会。学校购置很多教学用的器材、工具和需要的材料，以便学生都能够根据学校的教学要求，上好每一节实训课。

二、实习教学取得的效果：培训教学达到了专业教学的预期目的。

在实习之后，学生普遍感到不仅实际动手能力得到了前所未有的提高，绝大多数学生达到了既定的水平，重要的是通过具体的实践，进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣，并能够做到理论与实践相结合，为后继课程和今后自身的就业及发展打下了扎实的基础。在每一次实训结束后，学生都做了认真的总结和反馈。

三、今后努力的方向和采取的措施

本次实训教学也让我积累了很多的经验，为今后再次开展工作提供了很好的财富。经过全体教师和学生的共同努力，学习圆满结束，效果良好，使学生具备了应的专业基础知识。今后，我在教学工作上将更加用心细致，日常管理应更加及时而有效，带领学生邹上更高一级的台阶。

20__年即将过去，回顾这一年的工作历程，衷心感谢公司领导的关心、信任与支持，在一年的工作中，本人任劳任怨，兢兢业业，以良好的职业道德和较强的工作责任心认真细致的进行工作，圆满完成了相应的各项监理工作任务，为总结经验教训以便更好地开展下一年度的监理工作，现将本年度工作向各位领导作以下汇报:

一、工作情况

一年来，本着守法、公正、科学、诚信的原则，始终坚持“质量第一，预防为主，过程控制，终端把关”的指导思想，遵守职业道德，维护监理形象，对施工单位严格监理，对业主单位热情服务，在工作中做了一下几点：

1.平时加强学习，认真做好事前控制。开工前认真审查各项施工方案，带领本标段监理人员熟悉施工图纸及有关设计说明资料，学习有关规范规程，要求监理人员熟练掌握关键的环节，找出质量控制的难点和重点确定质量控制的目标。

2.施工过程，加强事中控制。重视对进场材料的检查和验收，认真签署合格材料的报审资料，对外观验收及检测不合格的材料，要求施工单位在现场监理的全程监督下清除现场，不得使用，加强现场巡视工作，发现问题及时指出并得到及时解决，把问题消灭在萌芽状态。

3.事后控制，严格执行验收程序和质量标准。

二、存在的不足和建议

1.在工作过程中发现自身的业务水平、专业技术能力及组织协调能力有待进一步提高。如：对有些规范掌握的还不够熟练;对施工单位口头指令过多，文字指令不足。

2.加强监理人员内部培训，积极参加公司组织的学习，加强自身理论知识的积累。

3.严格执行监理程序，存在问题及时处理及时汇报，进一步做好各种监理文件的起草、审查和签认工作。

三、明年工作计划和打算

1.严格要求自己，努力钻研业务，不断更新和补充新的知识，提高业务水平和工作能力，更好的适应施工现场复杂的工作环境。

2.合理安排工作、学习和生活，在工作的过程中不断的充实自己。

3.进一步加强现场质量控制，坚决杜绝由于监理工作不到位造成的质量事故。

4.合理安排、精心指导现场监理工作，做好本标段监理员的思想工作，给他们更好的帮助和关怀。充分发挥整个监理组每个人的主观能动性、工作的积极性和创造性，团结协作，同心同德，做好20__年度的监理工作。

5.及时整理现场监理资料，做到监理资料真实、准确、完整、及时。

公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力，同事间的热情关怀及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好，为公司的发展贡献自己的一份力量。

本人1992年7月毕业于工业大学自动化系工业电气自动化专业。1992年7月至xx年6月在××省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中，一直从事专业技术工作及技术管理工作，曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中，我始终坚持理论与实践相结合，积极、主动地深入工程施工第一线，坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则，积累了较丰富的实践经验，取得了一定的工作成绩，得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。在此期间，我历经多项国家、省、部级重点工程施工，完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作，编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案，对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作，从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。

xx年6月，我由××省工业设备安装公司调入中国国际经济技术合作公司工程分公司，任专业工程师，从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的国内施工经历做基础，在援外项目上，比较容易的掌握了施工技术的管理。通过国内外施工的比较，更能够抓住重点，提高工作效率。也拓宽了自己的知识面。

回顾任职工程师五年来的工作历程，经过许多大小工程的锻炼及实践，在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步，能够主持一方，为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。

一、成绩及目标

本人自20xx年入职以来，一直在公司项目部担任园林工程师，在工作当中，认真监督检查施工现场的每一个环节，并积极学习各类施工规范、图集标准。在工作之余，我通过书籍、网络等多种形式不断提高自己、充实自己，掌握了大量的专业基础理论和知识，使自己的学术水平有了很大的提高，现已取得招标师、二级建造师、造价员、助理理师等各种证书。这种不断学习的态度让我终身受益。由于自己在工作中的不断努力和刻苦学习，专业技术有了长足的进步，同时也积累了丰富的园林绿化施工和工程管理经验。这些都使自己在业务水平方面有了很大的提高。未来我还将继续努力，争取取得一级建造师。

在施工现场管理过程中，作为园林专业工程师，积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通，对施工中的问题尽量以最快的速度解决，并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。

二、职业规划及建议

在今后的工作当中，我将积极响应公司的领导，与公司同仁密切配合，针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整，并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习，提升自己的工作能力，做好一名优秀的园林工程师，并争取在其他专业上得到扩展，为公司的发展贡献自己最大的力量。

三、建议及意见

针对公司目前的情况，建议如下：

1、加强公司的流程建设，对不必要的环节进行精简，形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图，下发各个项目部以便于操作。

2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别，责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接，便于及时地处理维修工作。

3、组织拓展培训，可以增强员工之间的团结配合意识，也可以提升个人的自我挑战能力。

4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。县城园林绿化工作汇报创建园林城市

转眼即逝，今年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了明年的钟声，对我今年的工作做个总结。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个总结。

一、业绩没有完成的原因

市场力度不够强，以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年中旬，拜访量特别不理想!在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二、以后的工作计划

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担，工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过这么多年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车!一定要买车，自己还要有x万元的资金!

回眸20__，是建筑市场低迷，不断萎缩的一年，是我们转变观念，努力寻求新的发展的一年，也是我们公司素质全面提高的一年，更是公司获得更多宝贵经验，一次又一次刷新施工记录创造施工奇迹的一年。

20__年，你们是智慧的：因为你们，工作，踏实勤奋;学习，坚持不懈;灵活运用，广博知识;你们也是忠诚的：因为你们，拥有正直的品格，高度的职责感，与公司良好的合作精神;你们更是激-情的：狂热而赋有感染力的热情，乐于奉献的敬业精神，始终持续坚定的意志和坚韧不拔的毅力。昨日来自大家的坚持和付出。

我经常很自信并自豪的跟别人说过，我们是一支最团结，最廉洁的队伍。因此，我与沈总十分感谢大家的支持与信任，请大家相信我和沈总，必须会做好你们的领路人，期望大家在工作方面多理解，困难面前多动脑筋，用自己的智慧加以克服。

公司，既是家庭，也是校园。我们既是兄弟，也是伙伴，大家团结互助，让公司成为我们精神的寄托和心灵的港湾。同时我们互相学习共同成长，在这个校园里大家互为师生，相互包容，不断的探索与

启发，共同分享经验心得，共享资源，共同进步。

成败取决于全体员工的思想，心态与行动，大家要把公司的事当做自家的事，同时，你的事也是公司的事。是回报大家的大平台，你们是家庭的顶梁柱，更是公司的得力干将，我们绝不会让任何人掉队。如果我们不务正业，怎样给默默支持和深爱我们的家人、朋友一个交代，他们在等着我们阿!如果你某天做出对不起公司的事，是对公司三百多员工的不负职责，更是对三百多个家庭的不负职责，那时你是个罪人，我也是个罪人!我们要给那些等着看我们笑话的人一个强有力的反击!期望大家都能持续清醒的头脑和思路，正确应对公司发展与生存，为公司，为家庭做出贡献。

13年我们拟定的三件大事，由于大形势的影响，还有很多不尽人意的地方1、产值保六争七，建筑面积超百万，产值我们只完成了三个多亿，开复工面积基本到达。2、总包公司承接两个项目，也基本完成，这为将来的总包资质升级打下良好的基础。3、商贸公司，装饰公司，独立经营试行，也是基本完成。虽然这三件事都未能圆满完成，但是请大家相信，我们是一帮有理想，有野心，有欲望的团队，我们不会安于现状，明年会向更好的方向迈进。

20__年我们为了适应市场形势，稳中求进，不接不靠谱的项目，提前做了项目核算，尽早做了工程款回笼计划，确保年底工资发放。同时我们深化改革，规范了公司各项管理规定，完善了很多管理条例，有效的控制了成本、完善了考勤制度、监督机制和奖励机制。同时，

微信平台，电子网络财务办公平台正按计划推进和实施。

20__年公司在安全生产、施工管理方面都有了一个新的提高。公司推行并不断完善的安全职责制度，使安全问题比13年降低70%，伤亡率大大降低，不仅仅有效降低了公司成本，更重要的是维护了员工家庭的幸福。施工管理上我们不断打破历史记录，永定门单经理项目完成每月7.5层的施工任务;平谷王经理完成了每月8层的施工任务;万科李经理，让我们对施工质量和安全标准有了一个全新的认识;通州邱经理带领的项目让我们真正感受到没有甲方，没有资金的施工潜力;三河石经理真正做到了质量工程，业主放心工程，满意工程;配套设施工程，质量、进度方面也受到了领导和城建集团的一致好评;20__年，我相信香河王经理将创造出一个质量最优工程;上庄，霄云桥许经理将为公司创造更高经济效益并带来良好的社会效应。在当前激烈的市场竞争中，能有这样的成绩，实属不易，期望大家明年再创佳绩。

20__年我们紧紧围绕将做大做强这一目标，迎接新的挑战和考验，在发展中促转变，在转变中促发展，以新的举措努力实现又好又快的发展。

新的一年我们仍然有三件事要去做，1、产值保五争六，建筑面积超百万;2、总包公司资质由三级升至二级;3、商贸公司、装饰公司正式运营，年初落实管理班子。

这三件事我相信明年定能完成。首先，春节前公司在建施工项目到达八十万平米，洽谈中还有上百万平米，所以保五争六是有把握的。第二，总包公司资质升级条件已基本满足。第三，商贸公司已经签订了两份合同，装饰公司也有两三个项目正在落实。

针对公司现状，我们要更进一步抓好经营管理，优化产业结构，寻求新的经济增长点，以适应市场变化，适时调整产品结构，走出一条具有特色的建筑发展之路，以开拓北京市场为主，同时用心开拓外埠市场，以现有稳固的外埠项目为基础，不断拓展施工规模，以四评、一控、五统一的高标准严要求去抓安全、控质量、促进度。

同志们，昨日的成功带来今日的喜悦，明天的努力昭示未来的辉煌，新的征程充满挑战，新的形势使人奋进，新的目标鼓舞人心，新的一年充满期望，未来将在你，在我，在我们每一位员工手中创造，相信我们这一帮有创新精神的专业团队有信心，有决心，更有潜力决胜千里!强大的将会有更加辉煌的明天!

春节将至，在此预祝所有员工及家属，家庭和睦，身体健康，孩子学习进步，大家新年快乐!

公司年度总结(十五)：

回眸20__，是建筑市场低迷，不断萎缩的一年，是我们转变观念，努力寻求新的发展的一年，也是我们公司素质全面提高的一年，更是公司获得更多宝贵经验，一次又一次刷新施工记录创造施工奇迹的一年。

20__年，你们是智慧的：因为你们，工作，踏实勤奋;学习，坚持不懈;灵活运用，广博知识;你们也是忠诚的：因为你们，拥有正直的品格，高度的职责感，与公司良好的合作精神;你们更是激-情的：狂热而赋有感染力的热情，乐于奉献的敬业精神，始终持续坚定的意志和坚韧不拔的毅力。昨日来自大家的坚持和付出。

我经常很自信并自豪的跟别人说过，我们是一支最团结，最廉洁的队伍。因此，我与沈总十分感谢大家的支持与信任，请大家相信我和沈总，必须会做好你们的领路人，期望大家在工作方面多理解，困难面前多动脑筋，用自己的智慧加以克服。

公司，既是家庭，也是校园。我们既是兄弟，也是伙伴，大家团结互助，让公司成为我们精神的寄托和心灵的港湾。同时我们互相学习共同成长，在这个校园里大家互为师生，相互包容，不断的探索与

启发，共同分享经验心得，共享资源，共同进步。

成败取决于全体员工的思想，心态与行动，大家要把公司的事当做自家的事，同时，你的事也是公司的事。是回报大家的大平台，你们是家庭的顶梁柱，更是公司的得力干将，我们绝不会让任何人掉队。如果我们不务正业，怎样给默默支持和深爱我们的家人、朋友一个交代，他们在等着我们阿!如果你某天做出对不起公司的事，是对公司三百多员工的不负职责，更是对三百多个家庭的不负职责，那时你是个罪人，我也是个罪人!我们要给那些等着看我们笑话的人一个强有力的反击!期望大家都能持续清醒的头脑和思路，正确应对公司发展与生存，为公司，为家庭做出贡献。

13年我们拟定的三件大事，由于大形势的影响，还有很多不尽人意的地方1、产值保六争七，建筑面积超百万，产值我们只完成了三个多亿，开复工面积基本到达。2、总包公司承接两个项目，也基本完成，这为将来的总包资质升级打下良好的基础。3、商贸公司，装饰公司，独立经营试行，也是基本完成。虽然这三件事都未能圆满完成，但是请大家相信，我们是一帮有理想，有野心，有欲望的团队，我们不会安于现状，明年会向更好的方向迈进。

20__年我们为了适应市场形势，稳中求进，不接不靠谱的项目，提前做了项目核算，尽早做了工程款回笼计划，确保年底工资发放。同时我们深化改革，规范了公司各项管理规定，完善了很多管理条例，有效的控制了成本、完善了考勤制度、监督机制和奖励机制。同时，

微信平台，电子网络财务办公平台正按计划推进和实施。

20__年公司在安全生产、施工管理方面都有了一个新的提高。公司推行并不断完善的安全职责制度，使安全问题比13年降低70%，伤亡率大大降低，不仅仅有效降低了公司成本，更重要的是维护了员工家庭的幸福。施工管理上我们不断打破历史记录，永定门单经理项目完成每月7.5层的施工任务;平谷王经理完成了每月8层的施工任务;万科李经理，让我们对施工质量和安全标准有了一个全新的认识;通州邱经理带领的项目让我们真正感受到没有甲方，没有资金的施工潜力;三河石经理真正做到了质量工程，业主放心工程，满意工程;配套设施工程，质量、进度方面也受到了领导和城建集团的一致好评;20__年，我相信香河王经理将创造出一个质量最优工程;上庄，霄云桥许经理将为公司创造更高经济效益并带来良好的社会效应。在当前激烈的市场竞争中，能有这样的成绩，实属不易，期望大家明年再创佳绩。

20__年我们紧紧围绕将做大做强这一目标，迎接新的挑战和考验，在发展中促转变，在转变中促发展，以新的举措努力实现又好又快的发展。

新的一年我们仍然有三件事要去做，1、产值保五争六，建筑面积超百万;2、总包公司资质由三级升至二级;3、商贸公司、装饰公司正式运营，年初落实管理班子。

这三件事我相信明年定能完成。首先，春节前公司在建施工项目到达八十万平米，洽谈中还有上百万平米，所以保五争六是有把握的。第二，总包公司资质升级条件已基本满足。第三，商贸公司已经签订了两份合同，装饰公司也有两三个项目正在落实。

针对公司现状，我们要更进一步抓好经营管理，优化产业结构，寻求新的经济增长点，以适应市场变化，适时调整产品结构，走出一条具有特色的建筑发展之路，以开拓北京市场为主，同时用心开拓外埠市场，以现有稳固的外埠项目为基础，不断拓展施工规模，以四评、一控、五统一的高标准严要求去抓安全、控质量、促进度。

同志们，昨日的成功带来今日的喜悦，明天的努力昭示未来的辉煌，新的征程充满挑战，新的形势使人奋进，新的目标鼓舞人心，新的一年充满期望，未来将在你，在我，在我们每一位员工手中创造，相信我们这一帮有创新精神的专业团队有信心，有决心，更有潜力决胜千里!强大的将会有更加辉煌的明天!

春节将至，在此预祝所有员工及家属，家庭和睦，身体健康，孩子学习进步，大家新年快乐!

本人能够自觉遵守公司各项规章制度，尊敬领导、团结同事、关心集体、遵纪守法、有良好的道德修养，具有坚定的政治立场，能够时刻贯彻国家、省市和集团公司方针政策。同党中央的大政方针保持高度一致，是一名合格的共产党员。积极参加社会公益活动、在大庆创建文明城市时、争当志愿者、是一名热爱祖国、热爱人民的好同志。在单位里冲在一线、不怕脏、不怕苦、不怕累、尊敬领导、关心同事是一名政治素质和技术水平都过硬的好班长。

任电气助理工程师期间，工作勤恳踏实，责任心强，业绩突出，得到领导和员工一致认可。

品德方面：能够自觉遵守公司各项规章制度，尊敬领导、团结同事、关心集体、遵纪守法、有良好的道德修养，具有坚定的政治立场，能够时刻贯彻国家、省市和集团公司方针政策。同党中央的大政方针保持高度一致，是一名合格的共产党员。积极参加社会公益活动、在大庆创建文明城市时、争当志愿者、是一名热爱祖国、热爱人民的好同志。在单位里冲在一线、不怕脏、不怕苦、不怕累、尊敬领导、关心同事是一名政治素质和技术水平都过硬的好班长。

能力方面：身为供电车间电气班班长、冲在生产一线，有较高的组织和团队协作能力。主要负责维护储运、甲乙酮装置、苯乙烯装置、仓储、火车、汽车、装卸场电力供应和电气设备的运行、涉及高低压得配送电。积极参加公司举办各项活动、荣获各种奖项，在《党员知识竞赛中》团体三等奖、《电气操作类竞赛》一等奖、团体优胜班组等。还肩负电气公司宣传工作、负责电气每个月的征文工作、提供大量文体素材。

业绩方面：08年参加工作、不仅见证我厂的发展也是建设中的一员。参加过三万立（一万立）储罐电气照明安装项目、8万吨苯乙烯工程中间罐区电气项目、8万吨苯乙烯工程反渗透三期工程、酸性水汽提—硫磺回收联合装置硫磺回收及尾气处理单元电气部分、体育馆电气安装、建设项目电气施工、总变电所直流屏技改项目、加氢项目装车配电间安装。常减压、非临氢、加氢、制氢低压后台运行监控系统升级改造、加制氢配电间的盘柜安装和调试、全厂计量改造、DCC烟气脱硫电气施工、空分电气设备安装和调试、循坏水配电间高低压配电柜的更换、储运灌区操作间、重油、轻油装卸班用电设备改造、负责油罐区5套高杆灯组织维修、维护、达到用电要求，解决靠外围检修的情况、节省资金。在多项重要施工项目中都能做到认真负责、积极主动并且能独立带队完成多项任务，在项目的顺利实施上有着突出贡献。