电机厂操作工工作描述汇编20篇
产品主管需要具备良好的沟通和协调能力,有极强的工作热情和执行力,并拥有快速学习的能力。今天小编在这给大家整理了一些电机厂操作工工作描述,我们一起来看看吧。
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1000物业经理的职位描述 物业经理岗位职责及工作标准
职责:
1. 执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
2.完善物业公司的各项规章制度,对物业公司日常工作进行组织和管理;
3.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.
5. 负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应,对处理结果负责;
任职要求
1.45岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;
2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验,且在管理岗位上工作二年;
3. 熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;
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篇1:车间工人工作职责 车间操作工岗位职责
1、依据公司下达的生产计划,结合车间情况,编制生产经营计划,经审批后,下达执行;
2、巡检各班当天生产条件,在规定的时间内向车间主管领导报告当天生产存在的问题,并组织解决;
3、巡检各班组生产进度,掌握装配、跨车间交接件,关键工序的生产情况,汇总签署成品验收表单,退修单,在制品收发清单,停工记录等生产原始凭证,做好日生产统计分析;
4、查明生产现场的突出故障,向有关部门反映并及时提出生产组织的建议主,重大问题及时报告相关领导;
5、控制在制品投入数量和产出数量,督办待处理品,做好车间在制品台帐;
6、协助车间主任完成好车间各项生产工作;
7、完成领导交办的临时任务。
篇2:工程审计人员职责 工程审计工作内容描述
职责
1、负责收集行业工程市价、施工单位、监理单位和供应商信息;审核预选施工单位、监理单位和供应商的资质能力和报价;
2、负责工程合同预决算审核;
3、负责根据材料、设备进度,对所采购材料和设备的询价及报价审核;
4、组织审核变更建筑施工图设计和造价等;
5、负责工程项目的变更签证审核。
任职资格
1、工程造价专业,全日制本科以上学历;
2、3年以上工作经验;
3、能独立完成编制和审核工程预决算,有造价员上岗证书。
篇3:android职位描述 android技术招聘
1、负责android移动平台客户端软件的功能设计、开发和实现。
2、负责移动终端及管理后台的需求分析、设计、开发等工作;
3、负责与项目相关人员共同完成模块设计、移动终端与服务器端的通讯设计与开发;
4、按照项目计划,在保证质量的前提下按时完成开发任务;
5、维护和升级现有产品,快速定位并修复软件缺陷;
6、与项目相关管理、测试和需求等人员沟通和合作;
7、负责相关技术文档的编写。
1) 开发基础良好,对手机软件性能优化、内存优化、安全等有一定了解,掌握常用android应用架构;
2) 熟悉android sdk各版本之间的差异;
3) 了解当下主流的框架和控件,熟练使用xutils、okhttp、极光推送、百度地图等;
4) 熟悉常用的mvc、mvp等设计模式、数据结构;
5) 熟练掌握android各种ui布局和控件,能够熟练自定义ui控件;
6) 熟悉java多线程和网络编程、熟悉sqlite数据库,熟悉android下网络通信机制;
7) 熟练使用eclipse和androidstudio等开发工具,了解mindmaster,offic等办公软件;
8) 熟悉android动画机制,熟练使用各种组合动画效果。
9) 有丰富的项目开发经验,能独立承担开发任务;
10) 学习能力强,思维活跃,能对产品的需求快速的做出技术上的分析;
11) 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
篇4:参与教师评选的事迹 教师评选个人先进事迹描述
在24年中,她潜心钻研教育理论,苦练基本功,根据学生特点精心设计各种学生学习、课堂活动。精益求精,毫不懈怠。教学展评中多次获奖。
在课堂上,寓教于乐,让兴趣成为学生最好的老师。给兴趣小组的同学办专题讲座,并积极辅导学生参加各种比赛,取得了不错的成绩,辅导的学生在活动中也多次获奖。
在担任班主任工作中,尽职尽责,心系学生,心系工作,获得领导、老师和学生的一致好评。
她始终坚信——今天的学习就是为了明天的工作,提高自身素质更好地干好教育工作。
篇5:市场拓展经理的主要工作职责 市场开拓职责描述
1、根据公司年度回款目标制定开店计划,为完成年度拓展目标负责。
2、负责与省代、加盟客户的业务谈判,特许合同协议的草拟及签订。
3、负责全国市场拓展,云南、贵州、山西、陕西、湖南、广西等地区。
4、负责加盟客户首批货款的催收。
5、负责新店图纸设计,装修进场、商场验收等协调工作。
6、负责对潜在或意向客户、商圈所在地的考察及评估,不断发展优质客户加入。
7、掌握竞争品牌对手的市场动态,为公司的发展提供建设性的建议与决策。
8、完成营销总监临时性安排的工作。
任职要求:
1、管理、市场营销、公共关系等专业专科以上学历。
2、性格开朗,具有沟通和协调能力,良好的团队合作精神。
3、3年以上知名女装任职经验,具有丰富的品牌代理、加盟客户拓展经验。
4、具有敏锐的市场感知,及时把握市场动态和市场方向的能力。
5、具备良好的职业操守,高度的工作热情和事业心,敢于创新。
篇6:跟单员岗位职责描述
1.负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。
2.负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。
3.负责订单操作中与客户的联络,包装资料,出货资料,开票资料的提供以及货款的催收
4.负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询,协公司内部做好售后服务工作
5.负责根据客户需求安排样品生产和后续工作
6.负责部门销售实际出货、开票的`统计,预测和其中问题的披露,跟踪处理
1.大专以上学历,有1-3年业务跟单经验
2.英语4级及以上,有良好的英语书面阅读能力,可以通过英语进行邮件交流。
3.有照明行业跟单经验者优先。
4.具备良好的沟通能力和较强的执行力。
篇7:电商运营的岗位职责描述
职责:
1、根据品牌线上平台(京东、天猫等)销售规律,制定品牌销售推广规划,按年、季、月高效完成运营目标;
2、定期针对推广效果、相关运营数据进行跟踪、评估,及时提出合理的营销改进方案;
3、完善品牌平台产品日常管理工作,协调处理好平台及品牌方诉求;
4、行业竞品信息及销售情况分析,了解行业趋势,给出建议;
5、根据公司规定,做好与平台方、品牌方费用结算工作;
6、关注电商渠道发展与线上流行趋势,拓展新品及渠道;
7、协助完善团队内部流程,培养运营助理,实现团队发展。
岗位要求:
1、本科以上学历,良好的数据分析、逻辑分析能力;
2、2年以上电商或快消品行业工作经验;
3、较强的抗压能力,良好的沟通及团队协作能力;
4、责任心强,热爱生活,积极向上;
5、具有发散性思维、创造性思维,对问题能提出独特解决方案者优先;
6、有品牌创建及推广策划成功经验者优先。
7、特殊优秀者工作经验不限。
篇8:维修技工岗位职责 维修技工工作描述
暖通技工:
1、空调、主机锅炉、空调末端、设备排油烟等设备维修保养。
强电技工:
1、在工程部强电领班的具体指导和安排下,按岗位规范和操作规程对电器设备进行维修和保养综合维修工作。
综合维修技工:
1、在工程部综合维修领班的具体指导和安排下,按岗位规范和操作规程对电器设备进行维修和保养综合维修工作。
任职资格:
通用素质:
1、敬业奉献:具有使命感,热爱工作,清晰工作职责,尽心尽力完成工作任务。
2、诚信正直:真诚待人,诚实守信,遵守公司制度规定,一切以公司利益为重。
3、客户导向:努力满足各部门需求,与各部门建立并保持良好的关系。
4、学习成长:主动学习掌握新的方法或技术;提出新颖的`观点和想法,在工作中开勇于创新。
5、团队合作:学习团队成员的优点,互帮互助,团结友爱。
6、沟通能力:用合适的语言和形式,清晰地自己的表达观点和概念。
7、结果导向及高效执行:以结果为向导,确保工作目标的实现。
篇9:招聘销售工作描述简短 招聘销售职位描述
手游推广招聘启事
本公司在岳阳成立有五年之余,五年的成长、五年的发酵成就了五年的我们。目前在湖南同类型的游戏推广公司中名列前茅,有着丰富的资源,系统的教学优美的环境。
最好的工作,只为遇见最好你的!!!
任职要求:
2. 曾担任过游戏公会(帮会)管理或者创建过游戏公会(帮会)者优先。
4. 对于游戏有一定的领悟以及阅读能力,但不会沉迷游戏。
6. 为人要负责、诚信、积极、乐观,对自己工作负责,肯吃苦。
7. 年龄17—30,男女不限,学历不限,只看能力。
8. 本公司组织专人培训,让新人快速轻松上手工作流程。
工作内容:
篇10:工程主管具体岗位职责 工程主管岗位职责内容描述
1、负责制定工程管理制度和设备操作程序。
2、负责组织开展辖区工程设备的维修、养护、运行、管理。
3、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期开展对本部门员工的业务培训及考核工作。
4、负责业主住户报修工作的安排。
5、负责制定设施设备的备品备件计划。
6、负责对辖区范围内外包工程和公共设施设备保养维修合同的.工作质量进行监督检查和验收。
7、负责洽谈、评估、监督工程外判项目,组织对外判工程的质量验收。
8、完成上级委派的临时性任务。
篇11:房地产市场研究岗位职责描述 房地产市场研究员
1、本科及以上学历,工商管理、企业管理等管理类相关专业;
2、8年以上房地产行业相关经验,熟悉房地产相关行业政策、法规,具有较强的沟通能力;
3、有起草各类行政文件、调研报告、立项报告、市场分析报告的能力;
4、具非常强的承压性和适应力,具备创新意识、开拓精神及领导能力;
5、有国企从业经历者优先考虑。
:
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、协助总经理开展公司日常管理工作,协调组织分管部门业务工作有序开展,建立健全规章制度与管理机制;
3、努力提高分管部门工作效率和效益,达成公司业绩目标,推动公司稳步发展。
4、协助总经理对公司所有投资开发项目进行全面管理,对项目全过程进行统筹管理;
5、总经理临时授权的其他工作。
篇12:培训专员岗位职责描述 培训专员的岗位职责和任职要求
职责:
1.根据公司战略规划,协助制定公司年度培训规划并负责推进实施;
2.建立完善公司内部培训体系,修订培训相关制度、管控流程;
3.建立与外部培训单位良好合作关系,充分挖掘培训渠道,丰富公司培训资源;
4.负责培训专项工作统筹实施:策划、组织、跟踪、反馈、总结评估;
5.组织开发培训课程及教材编写,具备一定授课能力,能进行课程开发与独立讲授;
6.搭建、挖掘企业内部培训讲师人才,提升公司内部培训水平。
1、年龄25-35岁,全日制统招本科及以上学历,人力资源、工商企业管理等相关专业;
2、1年以上培训工作经验,熟悉培训规划和培训组织流程,能独立授课;
3、具有较强培训策划与实施能力、分析判断能力、沟通协调能力并具备一定的创新能力;
篇13:集团财务经理岗位职责描述
1、协助总部财务总监建立并完善企业财务管理体系;
2、根据国家财税政策法规,结合本公司实际情况,制定适用的财务管理办法。
3、根据企业中、长期经营计划,组织编制企业年度财务工作计划与控制标准。
4、对财务部门的日常管理、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。
5、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报。
6、负责主持报表年审、税务检查、协助工商年检等工作;
7、统一归集管理公司各种票据和帐目
8、根据企业经营方针和财务工作需要,合理设置财务部组织结构。
9、负责与部门相关的外部检查及交流协调工作。
10、对本部门员工进行培训和工作安排。
11、对本部门员工进行绩效考评,并提出任免建议
12、领导安排的其他工作。
篇14:售后服务岗位职责描述 售后服务工作描述
1.负责对技术中心以及工场店员工进行标准服务流程的培训及指导。
2.负责培训学员的日常管理、
3.负责工场店售后客服的辅导。
4.根据公司业务发展需求,协助进行必要的课程更新或是新课程的编制。
5.完成上级领导安排的其他任务。
1.熟悉4s店的工作流程。
2.具备讲授培训课程的演讲技巧和课程开发能力。
3.具备良好的口头表达及公文书写作能力。
4.具备良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养。
5.能够适应不定期的出差。
6.能够熟练使用电脑以及office等办公软件。
7.两年以上连锁行业培训岗位工作经验优先。
8.具备教师资格证者优先。
篇15:金融客户经理岗位职责描述
客户经理岗位职责(完整版)
客户经理要做好本职工作,首先要明确岗位职责,这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中,确保能满足客户要求,甚至超越客户期望,与客户建立长期信赖关系,那么,客户经理岗位职责如何制定?
对于不同的行业、不同的公司,对客户经理岗位职责的制定要求不同,下文介绍了一个具体的实例,希望对大家能有所帮助。
某公司客户经理岗位职责
一、职位名称:客户经理
二、所属步门:销售部
三、直属上级:销售部经理、销售总监
四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。
五、工作职责: 1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。2.开发客户 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。3.营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。4.内部协调
客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全
力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调
部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
六、工作内容
1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。
七、素质要求:
(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。?
【篇2:银行各种客户经理工作职责】
银行行长分很多级别,各级别要负责的事也不一样,从下往上说: 1、网点支行行长:主要负责网点个人、对公业务的管理、营销,员工管理等,其中行长以抓营销为主,一般副行长管理具体业务。
2、支行行长:指省市级分行下的支行或二级分行,行长有业务分工,个金、综合、公司、个贷、电子银行等等,一把手是总管,对各副行长进行业务转授权。
3、分行行长:一把手总管,授权各副行长主管各项业务,授权个支行行长管理权限。
4、总行行长:同上,以此类推就行了。
对公客户经理、高级客户经理
工作职责:
1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务,推动与客户在各 项业务上的深度合作;
2、根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银行分配的各项业务经营指标;
3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷质素; 4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。
对私客户经理、零售客户经理:
工作职责: 1、2、3、4、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务; 为个人客户提供各种财务分析或投资建议,销售理财计划及投资性产品; 负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作,确保个人业务经营目标的完成;对个人信贷业务进行调查、初审,确保资料真实、完整、合规,防范信贷风险; 根据部门的安排管理零售业务区域团队,完成既定的经营目标。
外资银行的客户经理(对私):
工作职责:
1、高端客户关系维护;
2、制定和运作个人购房贷款方案; 3、制定和推荐个人理财规划方案;
4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。
产品经理:
工作职责:
负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。
人员配置:
零售客户经理: 在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。
对公客户经理:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。信贷客户经理:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。
理财经理:
按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。
大堂经理:
营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。
产品经理:
产品经理归属各业务部门管理。
在省分行
配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业务部门业务管理岗兼职。
【篇3:客户经理岗位职责(完整版)】
客户经理岗位职责(完整版)
步骤/方法
客户经理要做好本职工作,首先要明确岗位职责,这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中,确保能满足客户要求,甚至超越客户期望,与客户建立长期信赖关系,那么,客户经理岗位职责如何制定?
对于不同的行业、不同的公司,对客户经理岗位职责的制定要求不同,下文介绍了一个具体的实例,希望对大家能有所帮助。某公司客户经理岗位职责
一、职位名称:客户经理
二、所属步门:销售部
三、直属上级:销售部经理、销售总监
四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。
五、工作职责: 1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。2.开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。3.营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。4.内部协调 客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源分配协调
部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
六、工作内容
1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。
七、素质要求:
(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。
所有客户经理部的员工都是客户经理.只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理.客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务.工资是不低的.但要经过客户经理上岗考试.主要任务银是拉存款;
银行大堂经理的工作
1、营业前,做好各项准备工作。
(1)检查柜台及填单台签字笔能否正常使用,各类单据是否齐全、充足。
(2)检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行,95599自助电话线路是否通畅。
(3)检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放,折页品种是否齐全、数量是否充足。
(4)检查饮水机的饮用水是否需要更换,水杯是否充足;客户座椅是否有损坏;消防设备是否合规摆放。
(5)检查告示栏内容是否过期需要更新;检查客户意见簿、意见箱。(6)检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。
(7)检查办公用品(名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等)是否齐全。
2、营业中,工作积极主动、文明礼貌。
(1)热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起,大堂经理应主动上前迎接客户。
(2)识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求,引导客户取号,指导客户选择交易渠道(柜台、自助设备、电话银行)办理业务;指导客户填写单据,引导客户到等候区等候。
(3)大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户,大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要;主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。
(4)回答客户业务咨询时,要语言流畅、吐字清晰,微笑服务、耐心细致。在交谈中,仔细观察客户行为举止,认真聆听并记录客户意见和需求,从中获取客户信息,发现潜在优质客户。
(5)大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作,向其推荐我行的贵宾服务。及
时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理,并说明客户需求,由客户经理与客户进行单独沟通,促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的,要向客户递送名片,若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息,要认真记录,立即通知客户经理做好后续营销服务工作。
(6)贵宾客户到网点办理业务时,应请客户出示贵宾卡,引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结,客户不能立即办理业务时,应引导客户到贵宾休息区,请客户稍待,并提供茶饮、杂志等,主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后,大堂经理应上前询问,是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口,并向其道别。
(7)做好大厅设施使用情况的巡查工作,及时发现并排除故障隐患。
(8)有效疏导分流客源,指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务,缓解柜台压力。
(9)发生纠纷时,要立即上前劝阻,调查原因,快速妥善地处理客户批评意见,避免发生争执,化解矛盾,减少客户投诉。
(10)对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户,应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。
(11)建立《大堂经理工作日志》,对客户提出的问题不能解释的要及时记录,注意检查客户登记需求,及时向客户反馈信息。
(12)对无故长期滞留的可疑人员,应上前询问原因,劝其离开。对寻衅滋事的不法分子,要在保证人身安全的前提下,对其安抚稳住,并提示同事及时报警。3、营业结束后。
(1)检查大厅设备运行情况。
(2)关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。
(3)查看客户意见簿、意见箱,及时处理客户意见及建议,经上级研究同意后,对提供联络方式的客户,应提供反馈意见。
(4)填写大堂经理工作日志,
总结当日服务情况,对重点客户信息及市场动态,分析整理上报。
篇16:人力资源经理的工作职责描述
1. 开展公司组织架构设计,岗位设置、职级评估和岗位动态管理等工作;并组织实施部门定岗定编工作,岗位说明书及任职资格编写与审核工作;
2. 根据公司战略和发展目标,编制年度人力资源规划,为公司发展提供人力资源保障;做好招聘与人员配置的规划;
3. 建立、健全人力资源管控体系,完善人力资源管理制度和操作流程,并监督落实;组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果;
4. 组织制定公司薪资福利标准、薪酬福利管理制度及激励政策,开展人工成本管理和分析工作;并根据政策组织贯彻和实施,指导、监督公司薪酬福利管理工作;
5. 高管人才开发与引进,核心人才梯队建设;
6. 负责员工关系管理、培训与职业发展管理具体实施工作;
7. 负责企业人力资源管理支持活动;办公行政保障事务管理;
8. 及时完成领导交办的其它工作任务,积极配合有关部门的相关工作。
篇17:新能源汽车销售岗位职责 汽车销售岗位职责描述简单
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、订单处理;
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
11、协调与其他部门的合作;
12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;
篇18:工程主管具体岗位职责 工程主管岗位职责内容描述
1、对工程项目施工全过程负责,制定施工进度计划,并严格按照计划推进施工进度。
2、严格执行相关施工规划及质量验收标准,对项目的工程质量、进度、成本负责。
3、组织、协调、监督供应商按合同约定进场、安装、验收,对项目的产品质量、进度负责。
4、熟悉室内装饰工程的生产管理、安全管理、质量及成本控制等各环节工作。
5、负责/项目协调,监督,检查,解决疑难问题,保证项目顺利进行。
6、具有良好的协调能力和沟通能力,能较好的处理与业主、总包、监理、设计等之间的工作及人际关系,及时预见和处理施工现场出现的各种问题。
7、建立质量管理体系与流程,参加项目定期质量检查,进行施工过程中的质量巡查,对出现的问题及时采取有效措施预控并监督落实其整改。
8、参与工程质量检查及质量事故调查分析,对工程质量提出改进意见和措施。与进场材料的验收、施工各环节质量验收、竣工验收工作。
9、工地硬装+软装交付的监控,定期检查质量和工期把控。
10、了解项目质量管控体系,有一定的实测实量操作经验,熟悉各种质量管理规范。
篇19:电商运营岗位职责描述 电商运营的岗位职责和任职要求
职责:
1、负责公司淘宝店的全面运营、管理、推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标
2、负责店铺页面板块策划,提升消费者进店体验;
3、负责店铺内产品描述的策划和优化,提升产品在淘宝网搜索相关性排名;
4、负责店铺内促销活动策划、流量引进、转化率等;
5、有效协调美工设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;
6、收集并分析行业数据,根据自身品牌产品特点,制定价格策略和进销存策略;
1、对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力;
2、2年以上天猫店铺运营或网站运营经验;
3、较强的文字表达及策划能力;
篇20:超市业务员岗位职责描述
岗位职责:
1、负责整理收集昆山目前所售楼盘信息;
2、依据公司制定年度营销战略,制定并执行月度营销计划;
3、定期走访市场,了解客户需求以及市场趋势;
4、依据公司阶段任务,定期增加客户池基数;
5、维护客情关系;
6、促成客户店面到访
任职要求:
1、18-40周岁,男女不限,初中以上学历要求
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、对销售工作有较高的热情;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
6、反应敏捷,具有较强的沟通能力,对销售工作有较高的热情;