如果对工资不满怎样解决（热门20篇）

本人是苏源同学硕士学位论文的指导教师，并在其攻读硕士学位的阶段里担任其国际贸易学授课教师。

苏源同学在其攻读硕士学位的两年中给人留下了深刻的印象：他学习特别努力，能吃苦耐寂寞，研究方向明确，能积极主动地向人请教。一分耕耘一分收获，该生在两年间以全年级总成绩第一和在核心刊物上发表4篇学术论文的的优异答卷获得了荣锋奖学金，这些成绩充分说明该生具有扎实的专业基础知识和突出的科研能力。

苏源同学个性内敛，做事沉稳，具有科学研究工作所需的坚韧不拔的可贵品质。该生还具有较强的分析与解决问题的能力和独立思考的能力，对科研工作有浓厚的.兴趣。

在攻读硕士学位期间，这些品质帮助他出色的完成了课题任务。苏源同学自学能力强，人品诚实稳重，学习态度严谨，工作认真勤奋，并具有强烈的求知欲和上进心。本人相信若该生能获得名师指点，取得进一步深造与研究的机会，其潜力必能得到相当程度的激发，做出不负期望的成绩。在此，本人愿毫无保留推荐吴海江同学进入贵校攻读博士学位。

此致

敬礼!

xxx

我公司（）近三年无违约，无不良通报情况，无拖欠农民工工资现象，最近三年内没有骗取

中标、严重违约或重大工程质量安全生产事故等问题。我公司承诺：如上述内容有虚假情况

我公司及参与投标的工作人员愿意接受按照国家法律法规等有关规定给予的处罚。

（投标单位公章） 20xx年6月27日

项目经理承诺书

我公司郑重承诺：

在浚县浚内河城区

段河道治理工程的建设中，我公司保证做到：

1、公平竞争参加本次招标活动。

2、如果我公司中标，投标文件中拟派的.项目经理保证每月法定工作日在现场办公，项目部其他组成人员保证在施工期间在现场进行施工管理，不经业主允许，不得更换项目经理及管理人员，否则扣除全部履约保证金，且业主有权单方面终止合同，由此造成的一切损失由承包单位负责。

项目经理（签字）：

（投标单位公章） 20xx年6月27日

根据《中华人民共和国劳动法》、国家劳动和社会保障部颁布的《工资集体协商试行办法》、《集体合同规定》以及国家有关法律、法规和政策规定，经甲、乙双方平等协商一致，签订本协议。

一、根据按劳分配、同工同酬的原则，结合本企业生产经营特点，对企业内部工资分配制度、工资标准和工资分配形式提出如下方案：

二、根据政府公布的今年本市企业工资指导线和上年度本企业职工平均工资水平，以及企业生产经营状况，协商确定本年度工资总额为__________元，比上年增(减)__________元，同比增(减)_____%，职工平均工资收入应达到__________元，比上年增(减)__________元，同比增(减)_____%.

三、职工奖金、津贴、补贴的设置和发放办法：

四、甲方依法安排乙方加班、加点时，应征得工会和职工同意，并分别按以下办法支付乙方加班、加点工资：

1、加班加、点工资的计发基数：

2、加班、加点工资的计发标准：

(1)在法定标准工作时间以外延长工作时间的，支付不低于乙方职工小时工资标准150%的工资;

(2)在休息日工作又不能安排补休的，支付不低于乙方职工日或小时工资标准200%的工资;

(3)在法定节假日工作的，支付不低于乙方职工日或小时工资标准300%的工资。

3、乙方职工实行计件工资的，在完成计件定额任务后，由甲方安排延长工作时间和实行综合计算工作时间超过法定标准工作时间的部分，甲方应按上述办法支付乙方工资。

4、按上述办法支付的加班、加点工资是另外增发的，不含支付给乙方职工正常工作时间的工资。

五、甲方每月至少给乙方职工发放一次工资，并于每月日以货币形式予以支付，如遇节假日和休息日应提前进行发放。不得以产品 、商品等实物抵付职工工资性收入。企业不得拖欠职工工资性收入，如确因生产经营困难，可延期一个月支付，但须事先向劳动保障行政部门和工会组织报告。无故拖欠，应按有关规定，给劳动者支付赔偿金。

六、甲方支付给乙方提供正常劳动的职工月工资收入不得低于政府公布的最低工资标准，经协商确定本年度企业内部最低工资标准为每人每月不低于_______________元。

七、职工带薪年休假期间的工资待遇、因工负伤人员的工资待遇、符合计划生育规定的女职工产假期间的工资待遇、职工婚假、丧假、探亲假期间的工资待遇、职工因病或非因工负伤期间的工资待遇，按国家有关规定和标准支付。

八、双方认为需要协商与工资分配有关的其他事项：_______________.

九、对本协议未予明确的其它事项，双方应当以有关法律、法规的规定为准，法律、法规未予明确的，应由双方协商确定。

十、本协议签订后，遇有不可抗力或企业经营状况发生重大变化，须变更协议的，双方可协商修改协议。任何一方提出协商要求时，对方应于7日内予以书面答复，并与提出方共同进行集体协商。未经双方协商一致，任何一方无权变更本协议内容。

十一、本协议在履行中发生争议，按《集体合同规定》有关条款执行。

十二、违约责任(由协商双方具体商定)： .

十三、本协议经企业职工(代表)大会审议通过，双方首席代表签字后，应于_____日内由企业将工资协议及说明报劳动保障行政部门，经劳动保障行政部门审查后生效，并自生效之日起_____日内，采取以下形式向全体职工公布： .

十四、本协议有效期为一年，从_____年_____月_____日到_____年_____月_____日，协议期满即行终止。

十五、本协议一式_____份，甲、乙双方各执一份，报劳动和社会保障局一份。

甲方首席代表：__________ 乙方首席代表：_______________

企业盖章：_______________ 工会盖章：_______________

__________年_____月_____日 __________年_____月_____日

职责:

1、海量大数据分析、数据挖掘，负责分析和评估数据质量，提升数据治理的水平并指导数据采集

2、负责数据分析、加工、清理、预处理等数据质量分析工作

3、能够熟练使用python编程,掌握numpy、pandas、matplotlib等常用分析工具包

4、能针对特定的业务场景，从数据中建模，解决问题

5、善于撰写文档，善于积累和输出者优先

任职资格:

1、本科及以上学历，计算机、数理统计、机器学习、人工智能相关专业毕业优先，基础功底扎实，硕士优先;

2、对oracle、mongodb、hadoop，mysql、redis熟悉优先;

3、熟悉hadoop生态系统内常见项目的使用(hdfs、hive、hbase、spark、storm、zookeeper、kafka、yarn等)

4、熟悉数据仓库领域知识和技能者优先，包括但不局限于：元数据管理、数据开发测试工具与方法、数据质量、主数据管理，可以灵活运用sql实现海量数据etl加工处理

5、具有团队合作精神，良好的沟通协作能力，善于分析问题本质并解决问题，善于学习，乐于分享

1、指导、督促、检查各项目部工程质量、安全、文明施工等管理工作，对违反国家、政府及行业、公司有关规范、标准、文件及管理制度规定的行为有权及时制止，并有权对违章行为进行经济处罚;

2、负责公司优质工程、创杯工程、用户满意工程、文明标化、节约型工地的创建等管理工作;负责贯彻落实国家有关标准规范和工程强制标准、条文执行和监督;

3、贯彻执行iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohsas18001安全管理体系;组织新开工工程的“两会一训”;建立和完善公司的质量管理体系，配合技术负责人参加图纸会审工作;

4、组织、参与公司范围内的每年两次的工程管理检查，参与对工程基础、主体结构、竣工等各种验收评定工作;落实、督促施工现场cis企业形象设计的实施;配合上级各职能部门的质量、安全、文明施工等检查工作;

5、参与项目工程质量事故和工伤事故的调查处理工作;对竣工工程保修、业主走访，做好统计和分析工作;及时掌握各项目部的施工进度，针对生产履约风险进行及时把控;参与项目部创优策划和前期策划工作;项目部信息化推广和有效运行;

6、完成领导交办的其它工作。

本人因原因，无法亲自来校领取本人的毕业证等材料，本人特委托________（身份证号：________________）代领本人的`毕业证等材料。受委托人所代领领取行为经本人授权，合法有效。代为领取所产生之后果自负，因代领过程中所发生的毕业证等材料遗失等事项，责任自行承担。

特此申明！

委托人：

受委托人：

班级：

身份证号：

学号：

家庭住址：

身份证号：

联系电话：

联系电话：

____年____月____日

____年____月____日

一、基本工资：

1、普增100元/月;

2、制度考核工资(制度以公司备案为准)增100元/月。

调整后基本工资：800元+100元(制度考核工资)。

二、未参保职工：在执行正常工资的基础上，从20xx年算起，工作每满一年(全年出勤达到300天，公司统一放假除外)再增加1200元/年，两年后增加到2400元/年封顶，长期执行，由公司凭考勤支付，年底兑现。年初未参保人员和新增人员必须到公司备案批准后录用。

三、退休返聘人员：在执行正常工资的基础上，从20xx年起执行1200元/年(全年出勤达到300天，公司统一放假除外)，长期执行，由公司凭考勤支付，年底兑现。

年初退休返聘人员和新增退休返聘人员必须到公司备案批准后录用。

四、职务补贴：公司正、副职均增200元/月，中层增50元/月。取消电话费补贴，电话费由各部门解决。

调整后职务补贴：正职600元，副职500元，中层200元。

五、董事长：执行1500元/月补助。

尊敬的公司领导：

您好!当您看到排头就已然知道了这份报告的大致内容。

我自**年6月7日有幸进入公司以来，已有一年。这一年与公司共同成长的岁月里，我看见了公司的发展和实力，我个人的能力也在不断的提升和进步。我喜欢和公司的同事们一起共事，我喜欢公司的企业文化。我感谢公司领导对我的栽培和帮助，感谢你们对我的信任，我也非常的信任你们。基于对公司工作的热爱和对领导的信任敬佩，鉴于现在物价和房价的一度攀升，以及我工作职责范围和工作强度，我希望我的基本月薪是**元(即在原来的基础上增加1500元)。

人追求的目标越高，他的.才力就发展的越快，才能为企业创造更大的价值。如果对员工的工作没有1个明确的激励手段和考核标准，员工的素质高低、做多做少、做好做坏都只是拿基本工资，那对他们来说，为工作付出的满腔热情、牺牲的休息时间和身体健康来说是不公平和不值得的。

在这里我不用说自己工作做的怎么样、工作态度怎么样，因为您是我的领导，这些您应该非常了解，您甚至可以从员工们那里得到对我的评价。提出这样的薪金要求，并不是“居功自傲”，我所付出的谈不上“功”，所以请不要误会我的本意，我只是实话实说。我相信，只要付出，就会有收获!

希望公司领导给予批准，而我继续会用我积极的、认真的、负责的态度和作风去做好我的工作，绝不怠慢我的工作，这是我的知识和修养要求我应该做到的。

申请人：**

尊敬的xxx总：

您好!

随着我公司的不断发展状大，我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里，我对公司的同事们产生了深厚的感情，我喜欢公司的企业文化，喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时，他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助，我非常的信任你们。基于对公司的热爱和对领导的信任，鉴于现在的工作职责范围和工作强度，我希望月薪是xxxx元。

人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，才能为企业创造更大的价值。如果对员工的工作没有一个明确的激励手段和考核标准，员工的素质高低、做多做少、做好做坏都只是拿基本工资，那对他们来说，为工作付出的满腔热情、牺牲的休息时间和身体健康来说是不公平和不值得的。

在这里我不用说自己工作做的怎么样、工作态度怎么样，因为您是我的直接领导，这些您应该非常了解，您甚至可以从员工们那里得到对我的评价。提出这样的薪金要求，并不是“居功自傲”，我所付出的谈不上“功”，所以请不要误会我的本意，我只是实话实说。我相信，只要付出，就会有收获!

如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到xxxx元月薪的要求，我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议，让我今后有一个努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标迈进。

也请您放心，如果公司不予考虑，我仍然会像以前一样。

甲方首席代表：

乙方首席代表：

第一条根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》、《江苏省集体合同条例》、《江苏省工资支付条例》、劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》等有关规定，结合本企业实际情况，经企业代表与职工代表协商一致，签订本合同。

第二条协商双方经对企业生产经营和经济效益状况的分析与预测，结合其他相关经济因素，对照政府颁布的年度工资指导线，经平等协商，形成如下意见：

(1)在上年度企业职工人均工资水平____元的基础上，本年度企业职工人均工资调整幅度为____%。

(2)加班加点工资计算标准：

(3)本企业最低工资标准为每月____元。

(4)工资支付时间：每月____日发放。

(5)其他内容(如工资分配制度、工资支付制度、实行计件工资制的劳动定额和计件报酬标准、奖金、津贴、补贴分配办法、假期工资支付标准、带薪年休假等可根据企业情况选择作为协商内容)。

第三条上年度本企业利润总额____元，增长幅度为____%;今年预计利润总额____元，增幅为____%;上年度企业职工劳动生产率为，增长幅度为____%，今年预计为，增幅为____%;上年度政府公布工资增长指导线，本地区城镇居民消费价格指数，上年度本地区职工工资总额____元，平均工资为____元，比前年增长____%。

第四条本合同由集体合同监督检查小组负责监督，监督检查小组每年不少于二次向企业和工会联席会议汇报合同履行情况，联席会议有权针对问题适时协商。企业工会应每年不少于一次向职代会(职工大会)报告工资专项集体合同履行情况。

第五条本合同签订后，遇有不可抗力或企业经营状况发生重大变化，双方可协商修改合同，但每年只能一次。

第六条本合同有效期为一年，于____年____月____日起____年____月____日止。并于期满前60日内进行下一轮工资集体协商。

第七条本合同一式四份，甲、乙双方各执一份，报上级工会、当地劳动保障行政部门各一份。

甲方首席代表：(签字盖章)

乙方首席代表：(签字盖章)

日期：____________

兹证明xxxxxxxxxxx系我单位正式员工，并且该员工：

1、现任职务为xxxxxxxxxxxx，

2、已与我单位签订xxxx年劳动合同，期限自xxxx年xxxx月xxxxxx日起至xxxxxx年xxxxxx月xxxxxx日止。

3、月均收入总计人民币xxxxxxxxx元，其中工资收入为人民币xxxxxxxxx元、奖金及津贴收入为人民币xxxxxxxxx元。

人事劳资部门联系电话：xxxxxxxxxxxxxxxxxx

人事劳资部门联系人：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

我单位保证上述填写内容是真实的。

单位公章：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx单位人事劳资部门章：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxx年xx月xx日

申请人：

法定代表人：

地址：

被申请人：

身份证：

住址：

1、依法采取强制执行措施，责令被申请人履行办字第__________号劳动人事争议仲裁判决书的内容；

2、本案执行费用由被申请人承担。

申请人__________与被申请人因_________劳动争议纠纷一案，已经由_____________劳动人事争议仲裁委员会于_______年____月____日开庭并作出办字第__________号劳动人事争议仲裁判决书，判令：

被申请人应在本裁决书生效之日起七日内因违反服务期条款支付申请人违约金人民币__________。

现申请人现依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四十八条和第四十九条之规定，特向贵院申请予以强制执行。

此致

___________劳动人事争议仲裁委员会

申请人：_____________

__________年____月____日

2、为优秀员工奖者,奖励100元。(按全面表现评定,如无表现优秀者当月奖金存入专项资金)

3、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探索改革被网吧采纳的(需提交书面文本)保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.

4、重大节假日加班双倍工资计算.

5、每班每月享有公司充值到员工会员号60小时上机费。

6、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献，由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、降低水电运营成本等。

7、若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到经理允许，否则不予批准

(未经许可当旷工处理)请假需得到管理者的签字

员工额外福利

一、员工福利待遇满半年工龄并续签合同的员工每半年工资增加50元。 (即为一年后的每半年给予长薪一次)

二、节假日福利待遇:

㈠ 三八妇女节由网吧发给每位女员工纪念品一份

㈡ 五一、十一、元旦当班员工发加班费20元。

㈢ 端午节、中秋节员工每人补助伙食费8元，春节从除夕到初三每人每餐标准不低于15元，除夕晚餐标准不低余100元

㈣ 初一、初二、初三上班员工双倍工资计发。

㈤ 所有员工生日，网吧发给20元红包一个，以示祝贺。(从专项资金里扣出)

㈥ 每月有一次员工聚餐。(从专项资金里扣出)

专项资金解释

员工专项资金的积累存入须知

老板200元/月 店长/经理 100元/月

领 班 30元/月 网管/收银 30元/月

员工专项资金用于网吧员工遇到如(生日,伤病,聚餐,等其他困难)等情况支出.

员工专项资金任何个人没有支取使用权.员工资金仅代表员工与员工间的关怀.

凡对以上有所不明可向(店长/经理)询问

1.公司奖惩制度

职责

1、负责天猫、京东、一号店等店铺日常售前售后工作。

2、了解各平台规则，能独立处理各种售前售后工作。

3、定期整理搜集客户反馈意见，进行客户需求分析;

4、统筹协调客服日常工作，优化客服工作规范和流程，

5、发掘客服潜质，针对性地培养，输出人才。

任职资格

1、专科及以上学历;

2、2年以上淘宝客服经验，且不低于1年客服团队的管理经验;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

中铁四局房地产开发有限公司：

我方使用的所有劳务工都已录入劳务工工资发放花名册，并均已及时领取了20__年__月—20__年__月的工资，总金额为2791807元，贰佰柒拾玖万壹仟捌佰零柒元整(大写)，所有劳务工费均以足额发放。我方保证不收回劳务工的工资，并承诺不因任何原因以拖欠劳务工当月工资为理由唆使或促成农民工罢工或闹事等恶劣事件，否则每发生一次我方向贵方支付上述所领工资总金额20%的违约金，我方并承担由此引起的`一切法律和经济责任。

此致

敬礼!

承诺人：____

20__年__月__日

尊敬的领导，您好!

从今年4月8日进入迪宝公司当一名职员至今，得到了公司各位领导、同事们多方的支 持和帮助，我非常感谢各位。

作为一名迪宝的员工，我很喜欢自己公司，更热爱自己的工作。出于本人办事的执著，对工作认认真真、坚持原则，纵然工作中不断有棘手的问题出现，也能在我积极的应对中，把它完成的很好。工作中，繁杂的事宜、

纷乱的内容无处不在，付出的汉水与辛苦数之不尽。我的成绩也是有目共睹，4月份总销售额37070元，我是刚来大概销售10000左右，5月份销售额是86280元，我的个人销售是41825元，占48%，到6月份我的个人销售是27531元，占42.4%，我愿付出更多的精力投身于工作，在集体中发挥自己力量，多为公司效力。

之所以给领导写这份申请，也是因为我们在生活上遇到了一定的困难，向领导、向组织寻求帮助。生活的捉襟见肘常常会使我分担很多的精力。每月五、六百元的房租已经让我感到很大的压力，再加上水费、电费、煤气费、电话费等开销也是一笔不小的数额，加之日常的饮食及一些必要的生活用品又是很难节省现在每个月我们拿到手的工资来负担这些支出真的很困难。

当初我们进入公司时，了解到我公司的薪水是工作满三个月是可以有些增加的，这也让我们感到了欣慰。因此也恳请领导根据我们的实际生活困难和我们以后可以为公司做的贡献，能够同意我们的这份难言之请。我希望我的上述表述能够得到各位领导的认可，对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢我们一定会努力工作的。

此致

为贯彻落实中央关于“做好冬季各项民生保障工作，特别要保障好群众温暖过冬”的要求，等驾坡街道将集中攻坚破难行动作为作风建设专项行动“主战场”，运用新思维、新方法、破解供暖难题，全力做好供暖保障工作。

9月21日下午，等驾坡街道组织召开20xx年供热工作会议，包抓社区科长及包抓干部、社区党组织书记、主任、小区物业公司负责人及供热公司参加会议，会议由街道党工委委员、武装部部长丁鸿耀主持。

会上就辖区集中供热、自备锅炉供热，前期设备维护检修、排查管道运行、预判供热过程可能发生的问题等方面进行安排部署。

街道积极协调幸福林带热力公司及雁东热力公司两家热力公司，提前了解等驾坡辖区本年度供热准备情况，目前均已完成集中供热主管网设备检修，并即将开始管道注水，预计十月中旬完成所有供热准备。各相关科室、社区及小区也迅速行动，提前做好供热管网设施维护、检修，确保供热按时顺利开展。

物业小区、供热企业逐步完善供热应急预案，建立供热应急保障机制，积极应对突发事件。同时加大摸排收集供暖矛盾问题，及时倾听群众意见，积极协调解决，确保辖区正式供暖前平稳有序。

在教学用比例尺解决问题的过程中，针对课本上出现的两种问题，一类是已知比例尺和图上距离求实际距离，另一类是已知比例尺和实际距离求图上距离。而且在教学的过程中，方法也有不同，学生很容易混淆。

第一个容易混淆的地方是，针对两种不同类型的问题，用方程解答，在解设未知数的时候，教材上出现的方法是在设未知数的时候，单位上就出现了不同，以至于学生不知道如何区分，什么时候该怎么设。

第二个就是方法的选择上，还可以利用图上距离和实际距离的倍比关系，直接计算也是一种很好的解法。但是如何让学生理解这种方法的原理很重要，从学生的课堂和课后情况来看，很多学生其实并没有从根本上理解这种解法的原理，只是在依样画葫芦罢了。

根据学生的这一情况，课后我又对比例尺的内容重新整理了一遍，其实关键还是在于学生没有真正的理解比例尺的概念。例如：比例尺1：200000这是在图上距离和实际距离的单位统一的时候的比，所以在用列方程进行解答的时候，如何进行解设只要抓住一个要点：对应的图上距离和实际距离的单位是相同的才能列出方程。这样就不用去顾及怎么设，只要抓住图上距离和实际距离的单位相同就可以了，怎么设都是可以解答的。

对于第二个问题，倍比关系的理解，实际还是对于比例尺的理解不够深。例如：比例尺1：200000表示的图上距离是实际距离的1/200000，实际距离是图上距离的200000倍，图上的1厘米实际是2千米，这就是线段比例尺，在有些问题中利用线段比例尺还会给计算带来方便。

在学生出现问题之后，针对学生的情况，及时地给学生适当的进行归纳整理，会加强学生的理解，帮助学生更好的掌握。

xxx份有限公司：

为了切实维护建筑农民工的合法权益，确保社会和企业稳定，根据各级政府和相关主管部门的相关要求，结合我公司承包xx工程的劳务施工实际情况，特作如下慎重承诺：

1、我公司将严格按照上级主管部门以及天关于农民工工资发放的相关要求，切实做好农民工工资发放工作;

2、我公司一定按照规定将农民工工资足额、直接发放到农民工手中;保证将每月发放的农民工工资表(表格形式、现场负责人和班组长签字认可、农民工本人签字)于每月x日前将上月农民工工资如实、及时上报给贵司项目部，否则我司(或个人)愿意接受贵司的处理;

3、如因农民工工资发放、处置不力，导致农民工有不同形式的上访、闹访、集访等事件发生，项目部将立即停止对我公司(或个人)劳务工程款的支付，我公司(或个人)愿意将剩余工程款用作民工工资保证金。

由此造成的一切不良后果和损失由我公司(或个人)承担。

特此承诺!

承诺人:

日期：

百分数应用题的教学内容是很抽象.但和学生的生活很贴近。学生在生活中看见过,也听说过.因此,我就从学生生活中熟悉问题改变例题。

课的开始就开门见山的出示教学课题,并鼓励学生用已学的知识经验尝试着解决问题,激发学生的学习信心。课堂上以思考、交流贯穿全过程，让学生在观察、对比、交流中思考，在思考中探索、获取新知，尤其是特别注重为学生创设独立思考、合作交流的空间。

教学中，无论是学生观察、发现或是“探索创新”或是“巩固深化”或是“联系实际”都是让学生独立思考，再进行小组合作或再组织讨论交流，这样才能使学生有话可说、有话想说、有话能说，充分发挥每个学生的积极性，不仅有利于培养学生独立思考的习惯和自主探索的能力，也大大提高了合作学习的效率。

通过这节课的教学，我感觉到数学课堂中对于学生数学语言的训练是多么的重要，只要让学生将解题的思路用完整的语言表述清楚，这样才能证明他的头脑中对这类应用题掌握得是否准确。

1、团队管理

负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训;每周召开客服周会，对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并提高团队服务品质;制定客户服务规范、流程和制度，合理安排制定客服排班表;完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量。

2、客服培训

制定客服培训计划并组织落实，对售后及售前客服工作的工作组织和技能指导，通过培训不断提高客服人员的业务技能，降低客诉率，提高店铺指标。

3、服务管理

建立并优化企业独有的服务准则，包括售前售后服务，并推动和监督准则的良好执行。

4、考核管理

定期查阅下属客服聊天记录，并作相应的分析、优化。根据对客服组员的询单转化率、客单价、回复率、回复速度等指标进行跟踪考核做好相应的总结分析及奖惩向上级反馈。

5、店铺日常工作的维护和管理

关注售前客服的订单有效性和每日的完成业绩;关注售后每日的退换货，退款及各种售后问题处理;落实客服催付款工作，优化服务流程提高转化率。及时关注淘宝动态、规则;及时、妥善处理售后工作，提高客户回购率，并做相应分析向上级提出合理化建议。