小学教导主任个人年度总结（汇总20篇）

随着本年度的结束，本年度即将过去，回顾一年来的工作，充实而富有挑战，在学校领导和同事的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好，特就今年工作进行总结如下：

一、政治思想

本人坚决拥护中国共产党的基本路线，努力贯彻党的教育方针，献身党的教育事业。准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记，写好学习心得，思想端正，服从学校的工作安排，办事认真负责;并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更好地适应教育发展的形势。

二、教育教学

1、专业成长。严格做好“五认真”常规工作，紧紧抓住课堂，研究教学设计，创设问题情境，改革教学方式，实施有效教学，拓展学生思维，努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客，交流教学得失，学习教学经验，拓宽教学视野，广交数学之友，丰富业余生活。认真参与市小学数学中心组教研活动，在听课、评课、交流中不断学习、反思，努力提高自身数学专业素养，下半年被评为小学数学学科教学能手。

2、教学管理。认真组织好教师业务学习，围绕有效教学开展15次集中学习，提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动，拉开过程，提高实效;启用“有效教学”实施手册，为教师个人、学校积累业务资料;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实，期末做好学校工作总结。

三、继续教育

积极参加培训与学习，分别交流培训心得，领略名校风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花，更新了管理理念，丰富了管理思想，学习了管理技巧。

上课时认真授课，抓住重点、突出难点、精讲精练，运用多种教学方法，从学生的知识水平出发，力求培养学生的学习兴趣，调动学生学习的积极性，最大限度地发扬课堂民主，创设生动活泼的气氛，让学生愉快思考，主动探索、大胆质疑，敢于标新立异。在教学中注意理论与实践相结合，注意搜集学生在实践中遇到的实际问题，结合理论教学从理论上解释出现的问题，提出解决的方法和措施，并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量，教学效果评价良好。在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况，通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的教学工作计划，保证了整个教学工作的顺利开展。安全常规教育工作我也从不忽视，经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育，并且每到重大节假日，都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信，本学年无安全事故发生。由于本人认真备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

通过一学年的努力，学生的学习成绩有了很大的提高。得到校领导和教师的一致好评。

年度考核到来之时，也是我们这些做老师的，整理自己工作，对个人做一个简短总结之时，这是一个任务，亦是一次机会，一个工作上的任务和一次捋清自己的机会。今年和往常年一样，本人依旧还是在我们小学教导主任的位置上做好了自己，下面本人就将本年度考核个人总结一下：

一、协助校长完成计划的制定等管理工作

在今年的工作中，本人依然协助校长制定了本年度的教学以及教育工作计划，细分到了上学期以及下学期的工作计划，也制定并提出了全校发展的预测和规划;在协助校长组织管理全校的教学工作中，主要是协助校长根据教师的'专长和业务能力选配各科教研组长以及各班班主任，并将教学任务分配到各位老师手里。这些管理工作虽看起来多而杂，但真正一件一件落实到位也不见得复杂到不能处理，至少本人依旧完成并处理得很好，得到了校长以及同事们的一致好评。

二、组织各年级老师对学生进行管理工作

作为一所小学的教导主任，除了教学工作计划以及学校发展的预测和规划，对于各年级老师对学生进行管理工作的组织管理工作亦是本人的职责之一。在本年度的工作中，本人依旧将各年级老师组织到了一起，给他们进行培训指导，让大家统一思想进行相关的学生管理工作，以保证学生们在学校，学习成绩能够得到提高，思想品德方面也能够得到提高。这一项工作的担子并不比第一项工作要轻，毕竟作为一所学校，最重要的事情，莫过于管理好所有在校的学生，让他们在此成长起来了。

三、组织管理学生的健康卫生等生活指导

一所学校的教导主任，除了教书育人之外，对于学生的生活管理工作也是需要起到一定的指导作用的。在本年度的工作中，本人依旧把学生们的生活管理事项放在了心上，组织和管理了学生在健康卫生等的生活指导工作。在上学期和下学期之间的假期之中，本人仍旧对学生的生活做了有效的指引工作，算是对学生生活方面的工作，做到了尽职尽责吧!也通过对学生们的生活进行指导，提高了本人对于教育方面的工作水平，使自己成为了一个也能全面照顾到学生生活的教导主任。

我20xx年本科毕业来到我院呼吸科工作，自从20xx年10月份开始参加我院住院医师规范化培训已经一年多了，随着临床转科工作学习的进行，我的内科综合技能显著提高，对医院的认识也逐渐增加。

作为一名学员，我切身感受到医院非常重视住院医师规范化培训工作。在正式培训前，我们接受了岗前培训，了解了包括医院概况、轮转内容、轮转考核、具体考勤等轮转期间的管理内容。到科室以后，各相关科室主任也很重视，安排科室骨干医师担任带教老师。

在临床工作中，除了带教老师以外，各科主任、科内其他医师和护士都很热情，有求必应，耐心指点，对我的学习帮助很大。一些稍微年长的青年医师，他们医学基础知识很扎实，但他们孜孜不倦的求知态度给我树立了榜样，让我看到了自身差距，促使我不断学习医,学.全在.线网,站.搜集，不断进步。高年资医师通过系统讲课、操作示范、模型练习等方式培训我们的临床技能，老师会尽量给我们创造实践学习的机会;轮转考核登记册中要求的病种因个人有限，科室都会积极配合给我们所需病例;院里每月进行一次讲课或病例讨论，一些科室还会安排固定小讲课;我们也常常跟随主任查房，在查房过程中观察、学习，提高临床诊疗、与患者沟通的能力。

一年下来，虽然很累，但是自己收获却很大在我们轮转期间，医院组织开展了轮转带教医师考核、学员学习反馈、与外院交流等活动，让我受益匪浅。新的一年我们将迎来阶段考试，我们将会全力以赴，争取顺利通过。

本学期本人担任了小学教导主任后，分管教学教研、师生多元评价、读书活动、阳光体育等工作，我的原则就是“抬头做人，低头做事”。现对本学年度的工作情景，作一简要总结。

一、政治思想方面

本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度，能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自我先做到。校长吩咐的事，尽自我的努力去办好;教师需要解决问题，尽自我的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自我。

二、加强理论学习，提高自我业务理论水平

我始终以“国家十一五教育发展纲要”理论精神来武装自我的头脑，教学之余，常看与此类有关的文章。诸如《人民日报》的社论，《人民教育》的理论文章。坚持不懈的学习《教师法》、《教育法》、新《未成年人保护法》等法律法规，逐步深刻体会尊师重教，爱护学生，保护学生权益的含义。

三、廉洁自爱，树立师者良好形象

本人始终以一个教师的身份来严格要求自我，坚决不受任何不良思想、不良社会风气的影响。拒“非法活动”于大门之外，洁身自好。根据上级的文件精神，从未也绝不参与信息诈骗，不但如此，并且经常利用各种时机宣传“非法活动”和信息息诈骗的危害性，尤其是对学生进行此方面的教育。

四、及时完成学校的各项工作，进取做好本职工作

(一)坚决履行岗位职责，不打折扣地完成教导处的相关任务。

从我负责教导主任的教学工作开始，我进取协助排好功课表、安排好教导处的每周教学活动安排，及时做好教师请假时的调课工作，确保每节课都有教师上课，不让一节课空闲。并好期末的各项工作安排。

1、管理工作

教导处工作量大而杂。从学期初计划的拟定，各种教育教学工作的安排布置，校教研活动的开展，以及对上级下达的各种指令、安排的各种任务，都力求做要认真，参要到位。自我认为态度上是重视的、工作中是进取的，不因任重而心忧，不因资浅而畏怯，不因私事而轻公，不因个人情绪而影响工作质量。虚心向有丰富工作经验的校长和老教师请教，团结同事，热情助人。在校长的悉心领导下，在同事的支持帮忙下，使教导处日常管理工作顺利开展，教育教学工作有条不紊。为了迎接下一年度的省教学督导评估，学校安排了很多档案修定完善工作。我无怨无悔地投入到工作当中去，和教师们一齐加班加点，几乎是满负荷运转，但从来不计报酬。

2、教研教改

为了提升自我的业务水平，了解最新教育动态，紧跟教改步伐，我主动学习新课标，领悟新精神。严格要求自我每一天至少看一篇教育论文，加强理论修养，内化教育素质。经常记教学反思随笔，把教学过程中经历的点点滴滴，遇到的各种问题，各种困惑，受到的启发，产生的感悟，都随时记录下来。积累资料，丰富经验。将零散的具体化的实践过程，上升到文字的、理论的高度，以期对教学行为起到进一步的强化、指导作用。我力求多看、多思、多想，并将其经常化、习惯化、自然化。教一日，学一日，与时俱进，不断充实完善自我。虽明知差之遥遥，但努力向研究型教师方向靠拢。

(二)协助做好教学常规检查工作，提高教学效果。

每个月一次对科任的各种工作手册、听课记录、教案、作业集中检查或抽查，建立教研组长检查，教导处监查、抽查制度，并将检查结果列表登记。另外，还将检查结果作为今后评优评先的依据，经过以上措施来促进科任做好本职工作。

(三)做好教研工作，以身作则，率先垂范。进取参加开展教研活动，深入课堂，认真听课

五、存在不足和努力的方向

1、在管理中许多工作做得不太细，完成质量不高，今后要提升自已的办事效率，使学校教学工作完成得更好。

2、加强小学六年级毕业班的教学和思想工作管理力度。

(1)加强学生的基础知识的掌握:①重视学生的基本功。②重视学生的积累。③重视学生知识学习后的巩固、变化训练、强化训练。④重视学生建立自我的知识架构。⑤重视学生的做题方法的积累和使用。(2)加强毕业班的思想教育。注重了解学生的思想动向，处理事件于萌芽状态。加强对学生爱班爱校的团体观念教育，并引导学生把对班对校的热爱转化为学习动力，为自我争光，为父母争光，为母校争光。经过抓毕业班工作，促进了我校教育的发展，提高了教师的进取性。

3、进一步加强教研工作的督促检查，要在以后的工作中强化岗位意识、加强业务指导，促进学校教研工作的发展。

4、对学生的管理策略尚须改善，加强学生的管理工作，构建一个和谐完美的学校。

总之，一学年来，本人尽职恪守，在工作岗位中尽量克服缺点，完善自我，努力向前。当然自我尚未发现的缺点定然不少，还望广大师生、领导的批评指正。

您好！

怀着对教育的一腔热血，我踏上了神圣的讲台。一个学期已过去新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束，收获颇多，下面我对上学期的工作作一述职，为新学期的工作确立新的目标。

能够认真贯彻党的基本路线、教育方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论，充实自己的头脑，端正自己的思想态度，做到一步一个脚印，逐步向党组织靠拢，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在学生的心目中都树立起榜样的作用；遵纪守法，认真学习法律知识，先后学习了《教育法学》《组织行为学》等专业书籍，提高自己的法律意识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

来到xx小学已经两年了，负责学校总务工作也已经有一年的时间了。教学任务艰巨、总务工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在这比较短的时间内便熟悉了学校的各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

（1）教育教学方面。

把学生教好，是每位教师的心愿。这学期，我依然担任三年级语文教师，为了上好每节课，我尽量抽出更多的时间认真钻研大纲，做到有目的的备课，有准备的上课。我还在此基础上注重设计好每堂课的教学过程，注重对学生各种能力的培养。在工作中，我深知学习的重要性，在主动钻研课外专业读物的同时，我还抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不断提高自己的业务水平。

（2）在班主任工作方面。

在接任x老师的班主任职务以来，我兢兢业业，尽职尽责，并时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终，去关心每一位学生。在班级中，我尽量抽出更多的时间开展各项活动，加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活，予以他们更多的关怀，鼓起他们学习的劲头，更好地融入到班级体中。注重行为规范教育，养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会、黑板报等渠道，使学生自觉地成为集体的主人，学习的主人。加强“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上，但是在与家长的联系上，我还缺乏力度，在今后的工作中，我会尽力克服，正确做得更好。

（3）协助学校做好财务管理工作。

财务工作是学校的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，完成了20xx年的财产登记、账目管理等工作，学校的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

（4）做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用管理，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

为了学校工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，特别是由于工作的繁杂，缺乏计划性，导致有些工作半途而废。另外有创造性的工作思路也不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学校的发展做出更大更多的贡献。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

我叫王，中共党员，本科学历，中学语文科一级教师，自20xx年8月开始担任白水中学团委书记，20xx年调任白水仓颉中学德育主任。

以科学发展观为统领，以服务学校发展为目标，在各级领导的关心支持下，各方面工作取得了显著成绩。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、加强政治学习，提高管理水平

一年来，我坚持学习了“三个代表”重要思想和科学发展观，学习并领会党的十八大及__届六中全会精神，用科学发展观和党的教育方针武装头脑，坚持阅读《中国教育报》、《陕西教育》、《渭南教育》等各期教育专刊。在学习中，我坚持理论联系实际，做到学以致用，做学习笔记三万余字，写心得体会5篇。透过学习，进一步增强了自己的政治意识、全局意识、职责意识，提高了自己的管理水平。

二、从严要求自己，增强服务意识

作为一名基层干部，我严格履行党章要求，严于律己。一年来，我坚持厉行节约。严格对照廉洁自律的有关规定进行自我剖析，并能积极开展批评与自我批评。及时改善工作，纠正错误，积极进取，务求实效。

三、所做主要工作

1、主管仓颉中学班级文化建设、学生社团建设、室部管理等工作，工作思路新，方法活，效果佳。走廊文化、班级名片、班旗、地理室、通技教室等从无到有，从有到优，学校社团、班级社团逐渐步入正轨，实现了常态化，增强了有效性，得到了广大师生认可;

2、本学期开学初代理仓颉中学校团委工作，完成了团组织基本状况调查，协助学校成立了仓颉中学团委并与新任团委书记顺利进行了工作交接;

3、协助管理学校安全巡逻、食宿管理工作，夜间及周末值班巡逻期间多次排除紧急状况，为学校挽回不必要的损失;

4、兼任高一语文组备课组长并承担两个实验班的语文科教学任务，保质保量完成了日常教学、课题研究、编制试题、示范教学等各项工作任务;

5、上学期在白水中学工作期间，作为20xx届毕业班领导小组成员并担任文科块主任，在20xx届高考中取得了突破性胜利;

6、今年7月，在担任白水中学校团委书记期间，建立“省级共青团工作示范学校”一举成功，并当选为陕西省中学共青团工作会议正式代表。

四、获得的主要成绩

1、由于社团建设的突出成绩，20xx年7月，白水中学被陕西省委教育工委、共青团陕西省委评为陕西省中学共青团工作示范学校，校长任韩俊被授予全省支持共青团工作好校长荣誉称号。

2、白水中学校园之声广播站赢得了广泛的社会赞誉，社长李昕妍等8人分别荣获20xx年度陕西省中学生西京品学奖、优秀团干部等称号，于今年7月份在西安受到隆重表彰。

3、仓颉中学文学社取得了显著的成绩，获得全国叶圣陶杯作文竞赛“陕西省先进群众”称号，教育部关工委授予“创新作文核心文学社”称号等。35名学生、4名教师获优秀选手和优秀指导教师奖

4、组织白水中学爱心社团利用暑假替贫困学生种欢欢募捐两万三千余元，在电视台播出后获得了广泛影响。西部志愿者、红十字会都积极与学校团委负责老师联系捐助，为学生解燃眉之急的同时也为学校争取了广泛好评。活动的开展也令社会各界对90后学生刮目相看。

5、个人获得教育局党委优秀党员称号，在教育局党委庆七一纪念大会上作为基层党员代表发言。

作为教育战线的普通教师，我们能为白水的教育做些什么?一个人的力量虽然有限，但是众人划桨开大船。我们要传承老一辈优秀教育工作者的奉献精神，我们要忠诚教育、关爱学生;我们要严谨治学、创新有为;我们要以爱育教，以心育人;我想，只有做到这些，才能说我们无愧于人民教师的光荣称号!

总之，来到新的单位，从事新的工作，自己今后的工作不论是德育管理还是班主任培训，不论是室部建设还是社团组织，不论是校园文化建设还是学生养成教育，不论是教育教学还是科研教改都充满了挑战，都是自己教育生涯当中宝贵的体验。期望在未来的日子里，能在教育局及学校领导的带领下，在各位老师、前辈的指导下，取得更好成绩。

一、学校管理：形成了制度、人文、绩效、文化一体化的管理机制。

1、制度管理。

本着实用、实效、易于操作的原则，就教育、教学、科研、后勤等方面制定岗位职责和管理制度40余条，装订成册，并对照实施，实现了管理的规范化、有序化。

2、人文关怀。

从今年开始我们为教师提供早餐奶，送上生日祝福，注射流感役苗，开展阳光健身及心理疏导活动，进行红白喜事慰问，让老师们能感受到学校的关怀和做教师的尊严。

3、绩效强化。

一是积极落实绩效工资发放政策，成形了较为合理的发放办法。二是提高了奖励标准，让获的奖励的教师真正得到实惠。三是拓宽了奖励渠道，设立了教学奖、科研奖、考勤奖、阳光健身奖、控辍保学奖。四是制定了《教师学期综合评价办法》，作为绩效工资发放和教师评优树模的重要依据。五是进行

“捆绑式”评价，奖励先进班级、先进教学团队、优秀学习小组，增强了师生的团队与竞争意识。

4、文化管理。

学校坚持用先进的文化引领人，把“为成功人生而奋斗”作为校训，努力践行“为教师发展铺路，为学生发展奠基，为学校发展创新”的办学理念，推崇“重细节、重落实、重绩效、重反思”的管理文化，“敬业、精业、创业”的教师文化，“勤学、乐学、会学”的学生文化，初步形成了“厚德载物、自强不息、进位争先”的学校精神。学校还通过广泛进行“教师誓词”、

“学生誓词”与校徽的征集，并明确确定性下来，富有很强的吸引力和激励性。

二、教学工作：全面推进“四环节教学模式”，提高教学质量。

1、模式解析：

(1)四环节依次为：“定向自学”—“互动探究”—“精讲点拨”—“检测训练”。

(2)基本理念为：以问题为中心，以师生为双主体，以“先学后教”为课堂流程，以合作式教学为主要形式，以实现“堂堂清”为教学目标。

2、保障措施：

(1)推行“三个一”校本研训制度。

学校每月为教师编印一期学习资料，安排一个专题讲座，进行一次课堂教学诊断。以学习、研讨、评价相结合，推进课堂教学模式改革。本学期五位值月领导一共为教师编辑学习资料8期，语数教研组安排高质量的专题讲座10个，如期完成了计划任务，收到预期效果。

(2)落实“五个一”教研任务。

即要求教师每学期每人上一堂实验课，编一份精品教案，写一篇教学论文，撰写一个实验报告，整理一万的学习体会。各教师都以达到精品为目标，用心完成教研任务，极大的提高了科研能力，较为准确地把握四环节教学模式的操作要点。

(3)推行“教学案”。

我们积极探索一种既服务教师教，又服务学生学的“教案案”，从而实现备与教的完全吻合。“教学案”从“学习目标”—“学习提纲”—“互动探究”—“精讲点拨”—“知识梳理”—“课堂检测”六个环节进行设计。这一改革的优势与不足正在论证之中，并逐步趋于完善。

(4)打造精品课。

一是校长、业务副校长、教研组长进行预约听课，之后与教师一道研讨，使教学各环节趋于完善。再由教师备同类型课进行全校示范，发挥示范引领作用。本学期主要领导听课在50节以上，对教师的课堂教学进行有效指导。二是实行周教研活动制度，各教研组长认真组织每周一次的教研活动，开展学习研讨、集体备课、同课异构等教研方式，对四环节教学模式的推进，打造有效课堂起到很强的保证作用。

3、初见成效。

课堂教学模式改革得到广大教师接纳和认同，积极进行尝试实验，大多教师基本能按模式要求进行操作和对课堂进行有效调控。各年级教学成绩有了很大的提高，与城区兄弟学校对比，令人满意。期末各年级质量检测中24名应试学科科任教师中有15位老师的成绩超过参照学校，平均每科高于参照学校

1.55分。六年级总分超出16.46分，四年级超过13.37分，二年级超过11.68分，其他年级也不同程度的较前有了明显的提高。田艳、常荣、王宇、袁琴四位老师分别获学校最高奖和三段第一名，被评为最佳创绩奖。教学成绩再次证明我们改革的方向是正确的，我们的老师改革精神和创新能力是值得肯定的，更加增强了教师进行课堂教学改革的信心。本学期延永胜、常荣、王宇、袁琴、鲍春艳、马彩叶、田艳、刘小美等老师撰写的11篇与课题相关的发表论文在各级刊物发表，推出有很强借鉴性专题讲座7个。课堂教学改革成就和培养了一批骨干教师，县教研室主任郝东亚、副主任耿永君、教研员田小涛、黄亚琴先后两次来我校听了王宇、刘小美、郝慧的课，对我校的课堂教学改革给予充分肯定，高度评价了三位老师的教学艺，今年我校马茸老师在县综合实践研讨活动中进行了示范教学，再次展示了五小教师的风采。

三、德育工作：构建“三四五”德育体系，形成了校本化德育特色。

1、三支队伍建设。

以制度建设和文化引领，提高值月领导、班主任、值日生的责任意识和履职能力。制定并落实《值月领导“四个一”和“四个必到”工作要求》，即值月领导每天深入一次各班级，每周随机进行一次卫生检查，作一份工作小结，召开一次值日生会;在日常工作中做到两操必到、放学必到、户外劳动必到、班主任例会必到。在班主任建设方面，以《班主任工作条例》和《创十无班集体》规范班主任工作。各位领导与班主任以共同的目标，不负众望，不辱使命，积极投入工作，不言苦，不言累，用辛劳和智慧为打造靓丽校园、文明校园、平安校园、书香校园、博爱校园起到重要的作用。目前，无论值月领导还是班主任的工作状态均可以用“只有差异，没有差距;只有不同的，没有不好的”来评价。

2、四个主题教育。

学校以“三生教育”、“养成教育”、“感恩教育”、“书香教育”作为校本德育，做到德育内容主题化、系列化、校本化，实行月主题教育制度。每学期根据实际有所侧重，增强教育的针对性与实效性，并不断丰富德育内容。结合四个教育主题，学校制定了《学生日常行为九个做到》，《学生一日常规》，确定“必背古诗四十首”和《学生综合评价细则》，对学生养成良好的习惯，培养优良的学风起到导向和引领作用。

3、五条育人途径。

(1)管理育人。

增强了少队工作职能，成立了德育处，专门从事德育工作的安排、监督、研究和评价。在学生管理中努力做到以爱育爱，严格、有序、自由，让学生在爱与温暖中健康成长。

(2)教书育人。

提出两个“凡是”工作要求：凡是要求教师做到的，领导首先做好;凡是要求学生做到的，教师首先做好。从而达到身教重于言教的效果。在课堂教学中，要求教师充分挖掘德育教育要素，对学生进行润物无声的教育。

(3)活动育人。

学校开展了唱红歌比赛、经典诗文诵读展示、“三跳”比赛、手抄小报及手工制作展评，创卫小标兵评选等活动，每次活动，组织老师都精心准备、用心筹划，使活动过程井然有序，对丰富校园生活，张扬学生个性、发展学生特长有着重要的意义。

(4)阵地育人。

利用好校报、广播、墙报、升旗演讲、班队会等阵地，并坚持进行“两前”课外阅读。每一阵地我们都能精心打造，各负责人均认真到位，让校园阵地吸引人、感染人、教育人。

(5)环境育人。

打造优美、靓丽、和谐、富有文化品味的校园环境陶冶师生。本学期在教师中广泛征集校园标语，自我设计标牌，以此作为“文化课堂”感染教育师生，同时在师生中深入开展“爱护我们的地面、墙面、桌面”宣传教育活动。现在的校园处处靓丽，人人文明，凡进入学校的来宾领导均给予很高的评价。

四、幼教工作：发展优质化的幼儿教育。

1、课程建设。

制定了《幼儿语数课程标准》(三年)，就幼儿语数在各学段的学习内容进行明确的界定;编写了幼教课程资源库---《启蒙学语文》，作为幼儿语文的主要资源，以此为幼教提供了课程开发的范例;开设了《幼儿英语》、《幼儿诗歌儿歌》、《幼儿习惯》课。

2、师资建设。

聘任专业幼儿教师和舞蹈教师各一名，安排三名幼儿教师赴榆林、西安培训;三次进行了幼儿课堂大调研，积极探索幼儿教育的途径与方法;开展“一对一”结对互助活动，达到共同进步的目的：实行四维度幼儿教师评价：即从课堂质量、学习情况、群众满意度、案头工作评价幼教。通过期末对幼教课堂验收，验收组成员一致认为，本学期各幼儿教师的业务水平均有很大的提高，幼儿教学内容更加丰富，教学方法更加多样，教学效果更为显着。同时也得到了各家长的一致称赞。

3、硬件建设。

设计并添置了拼音、常用汉、偏旁、图形、数学等精美图片牌，把教室打造成一本立体教科书。给幼儿教室安装了电视、vcd和大量教学光盘，添置了近百件幼儿活动器具。

五、规范办学：落实相关政策，办群众满意的学校。

1、安全工作。

建立并完善了安全工作责任制，保证课前、课中、课间、课后四大时段安全责任的落实。

2、“减负”工作。

一二年级开展“零作业”课堂实验，基本实现了“堂堂清”。严格按“减负”文件布置课外作业，实行了课后作业公示制度。

3、校本课程。

一至六年级开设《生活语文》，一二年级开设《生活英语》，做到定内容、定课时，并实行验收评价制度。

4、控辍保学。

设立控辍保学奖，每学期一周之后，按照学生的增减、流动情况，对教师进行全员评价奖励。

5、阳光体育。

规范两操及体育课，实行公示问责制度，落实体育常规。组织教师进行课前锻炼，设立教师“健康奖”，鼓励教师参与健身运动，增强教师的健康意识。

6、防近工作。

实行坐位轮换办法，三至六年级实行小组坐位整体调整制度。

7、实验教学。

安排专人负责部室管理，努力提高实验开出率。本学期我校六年级学生在田艳老师的指导下，师生均获县实验操作竞赛第一名。

六、困惑与问题

1、教师评价亟待完善。

虽然我们对教师的学期工作评价有明细的办法和制度，实行了多方面的评价与激励，对学校工作起到很大的促进作用。但当前比较复杂的评价，如教师的职称晋升、岗位设置等棘手问题困惑和难为着我们，只有依靠人气指数和论资排辈等办法，这就需要探索建立评价的长效机制，合理很好的对待棘手问题，来激励教师不断前行。

2、更需增强精品意识。

我们高兴地看到，学校的各项工作做到有计划、有安排、有评价，如期完成了计划安排的各项任务，展示了各组室领导的责任意识和执行能力，但完成任务不等于达成目标，创造最好才是真正意义上的实现目标。如我们提出的精品教案、精品课堂、精品报告等还是低水平、浅层次的。就精品报告而言，只有两篇达到发表水平。因此，我们要树立精品意识，凡事做精致，凡事做精细，凡事做精彩。

3、教学改革任重道远。

近一年的探索与实践磨练出不少教师，他们能对课堂各个环节有效把握，相对走在改革的前列。但不少教师对新模式的基本理念理解不到位，课堂环节把握不准确，教学效果不理想，困惑之多，问题之多，还有同志仅仅在公开课中走走样子，常态课上涛声依旧。今后我们将进一步落实责任目标，加强教师的培训和奖励力度，让四环节教学模式得以整体推进。

4、存在问题不容回避。

由于受师资、环境、设备、管理倾向等方面的影响，学校存在不少问题。诸如信息技术教育不能正常开展，实验教学开出率底，艺术及体育课挤占现象严重，艺术教育和阳光体育落后，学生的学业负担过重，教师工作的精细化程度不够等问题依然存在，或许是当前教育，特别是经济欠发达地方共同存在的问题，但我们本着对学生负责，从推进素质教育的高度出发，排除困难，力所能及解决存在的问题，力争办人民满意的教育。

一、浓墨重彩小康宣传，为成功创建小康高邮作贡献

利用“记者城乡看小康”、“我们的小康”、“全面达小康，建设新市”等专栏，集中宣传小康创建宏观层面的成果;加大小康知识的宣传;《视点》、《民生视线》、《邮都广场》、《秦邮四季风》、《小康进行时》等节目联动，电视游动字幕、整屏字幕、“今日提示”等多种形式互动，努力提高群众知晓率;制作和播出专题片《小康涌春潮》和《秦邮大地小康歌》。

二、大力度进行经济工作报道，为“三个发展”、“五个高邮”建设鼓与呼

先后开设“以四干精神引领跨越发展”、“新征程、新跨越”、“献礼节庆”等专栏，大力宣传报道贯彻全委会精神、招商引资、项目建设、重大工程建设、创新发展工业、发展建筑业的动态、进展、成果，展示全市城乡矢志追赶跨越发展、创建全面小康以及扮靓城市迎节庆的精神风貌。对北京汇报会、上海招商活动、春季招商风暴、“×·×”节庆进行及时、浓墨重彩的报道。跟踪报道投资亿元以上的工业项目注册、开工、竣工、投产、达产等进展，展示招商引资成果，督促签约项目落地、生根、开花、结果。对税收超两亿元的波司登公司等重点肯干企业进行特别报道。密切做好城建重点项目特别是净土寺塔周边拆迁、建设净土寺塔广场“城市客厅”、武安东路建设、S237、S×道路及运河特大桥建设的报道。

三、以党的代会为契机，浓烈开展党建工作、五年发展成果和先进典型的宣传

开设“创造新业绩，喜迎党的代会”、“喜迎党的代会，回眸新成就”、“旗帜”等专栏，在大量动态报道的基础上，组织《重温关键词》、《喜看五年新变化》等系列报道，组织“党代表参观城市建设和重大项目”活动的直播解说，党的代会宣传频出亮点，受到市委办的专函肯定和表扬。

四、策划“三问”宣传，为思想大解放推波助澜

市委的书记丁一提出“三问”后，策划“我为发展能做些什么?我为发展做了些什么?我在发展中起了什么作用”的报道，全面报道了“三问”内容，连续播发本台评论对其深刻内涵进行全面解读，对五场讨论逐一进行报道，对全市掀起的思想大解放热潮进行了充分报道。

为投资者服务月期间，电视新闻开设“一诺千金”专栏，×个服务部门轮番亮相，谈服务投资者的新举措，作承诺。

五、突出典型引导，感化受众，为“五个市”建设造势

“争先创优”宣传与干部队伍能力作风建设、党的代会宣传相结合，先后开设“争先创优在一线”和“旗帜”两个专栏，加大典型单位经验和个人事迹的报道，报道各级各类组织和干部在为基层服务、在为群众服务中，不断“增强五种能力”、“大兴五种优良作风”的生动实践。

长期开设“好人”栏目，弘扬社会主义核心价值观。陆续推出乡村好老师徐善兰、海归学子陈翠萍、优秀村支书王芳、援教老师丁筱青、大学生村官刘玲、女菇王张正堂、拾金不昧的摆摊农妇冯红英、蔬菜状元孙方宏、真情守候让“植物人”丈夫重新站起来的赵美玲、盲人笛手谭伟海、“蛋雕奇人”李峥嵘、坚持照顾两孤儿的贫寒三轮车夫石巧义等一批典型。

六、正面引导舆论监督相结合，关注民生，弘扬社会主义核心价值观，为省级文明城市创建鸣锣开道

在正面宣传报道省级文明城市创建工作动态、成果的同时，对“热线 ×”栏目进行改版，×小时接听观众的投诉和诉求，做到“天天见”，为进一步提高高邮城市和全市的文明程度、对外形象不懈努力。《邮都广场》节目组织“市民论坛”，专题讨论文明城市创建与市民与有关部门的关系。

×月×日，广播电视联动，新闻、专题节目共同参与，成功举办《行风热线》节目户外大型直播，工商、质监、卫生、农委、房管等×多家单位设咨询服务台，接受消费者的咨询与投诉，扩大了广播电视台关注民生的社会影响。

七、广泛调研，集思广益，新办改版节目并重，节目丰富多样、功能增强、质量提升

台党组、台长室引导全体从业人员确立“新闻立台、宣传强台、质量兴台”的思想，确立了以办好新闻节目为支撑、专题节目成系列、自办栏目有特色的自办节目思路。在对周边六县市广播电视台广播电视节目设置运行情况进行调研的基础上，组织动员全台人员对本台节目设置运行工作进行思考，由此分别于×月中旬和×月下旬，分别召开电视、广播栏目设置采编制作座谈会。经过自上而下、自下而上、不同形式的多轮的研究、磋商，电视新闻节目于×月底改版服务性、可看性增强;重新定位《邮都广场》及其子栏目“垄上行”，突出其文化性和为“三农”服务的节目特征;将《视点》确定为对经济问题的深度报道的“经济周刊”;《民生视线》节目则为反映民生工作、反映老百姓诉求的民生专题节目;×月上旬和中旬分别正式推出新办的电视少儿节目《宝贝呱呱叫》、娱乐消费资讯类节目《玩转新时尚》。

八、强化宣传管理和队伍建设，努力提高运行质态

为进一步把握好节目改版创新的方向和不断提高节目质量，每周一次的台长办公会都研究布置宣传工作，成立了编委会，调整充实了宣传质量评估领导小组、节目收听收看评议小组组成人员，“一把手”台长亲自审查电视节目，靠前指挥。印发《宣传管理制度》，完善修订《乡镇广电站20__年宣传工作考核细则》。召开了广播电视通联工作会议，聘请×名特约记者。

在电视新闻中心、电视专题部及广播节目中心实行绩效考核办法，奖勤罚懒、奖优罚劣。

强化新闻从业人员职业道德、职业纪律的教育，长年公开举报监督电话，设立强化内外部两个监督体系的作用，杜绝有偿新闻，杜绝虚假失实报道，保持和塑造广播电视新闻从业人员良好的社会形象。未发生一起从业人员违纪违规、造成单位形象受损的案例。

时光荏苒，岁月如歌，伴随着粉笔灰尘的洒落，20__悄然落下帷幕，回顾一年的工作，现将思想与工作总结如下：

一、主要工作任务

本年度我的工作岗位是教导主任，主要工作任务是主抓学校艺术教育工作;专科管理;装备工作以及信息技术管理工作。

二、政治思想方面

坚持国家的教育方针，忠诚、热爱教育事业，自觉遵守职业道德，做到爱岗敬业、为人师表，服从领导安排，认真做好本职工作，以积极的工作态度和饱满的工作热情，努力完成学校领导交给我的各项工作，勤学善思，注重团结协作，力求圆满。

三、工作方面

(一)从五个方面抓好学校艺术教育工作。

1、我能立足于课堂教学，做到深入教学一线，在音乐课堂教学的传统模式上，大胆尝试开展器乐教学，经过四年来的实践经验，形成适合本校学生的器乐教学模式。

2、努力抓好三队建设，三队是学校艺术教育的一大提升，也是引领学校艺术教育的重要窗口，为了做好这项工作，在校领导的大力支持下，各队聘请了专业教师，在全体音乐教师的配合下，三队已经形成模式化，尤其是乐队、舞蹈队建设趋于成熟阶段。

3、坚持阳光课堂，为了讲求课堂时效性，追求课堂质量，在阳光课堂开展中，我能深入学年组，与教师共同研讨，并及时获知解决课堂中发现的问题，尽自己的努力做好协调工作。

4、抓好体育大课间工作，大课间是学校的又一个重要窗口，在体育教师和班主任的共同努力下，学校大课间开展有序、规范、实现了全员运动的目标，结合本年度的花样跳绳比赛和武术操的训练以及轮滑特色课堂的开展，学生的体能整体呈上升趋势。

5、在全校成功开展了变废为宝的学生活动。丰富校园文化，提高学生动手能力和创新环保意识。

(二)做好装备的月报统计工作和学校仪器装备各项统计上报工作。

(三)做好信息技术工作，为教育部、__电教馆和吉林省教育公共服务平台开展，做好网上嗮课程序的前期准备工作。

(四)抓好专科的常规教学工作。

四、工作业绩方面

在校领导的引领下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市区举办的学生单项比赛中，我校有21名同学参加区级比赛活动并获得了好成绩，其中，有两名同学参加市级比赛，取得好成绩;在昌邑区中小学生田径运动会上，我校摘取五连冠的总分第一名;十月份，区首届舞蹈节获得一等奖。九月份。配合党支部邓书记做好党办举办的“群众路线教师诗朗诵”工作，并取得特等奖的好成绩。

本学期科学工作本着“用新课程理念指导教研工作，大力推进科学课程改革与实施”的目的，以新课程理念为指导，以课堂教学研究与改革为切入口，不断提高教师的专业理论水平和教学实践能力，努力营造开放的、适合主体发展的教学氛围，使每一位学生和谐、有个性地发展，全面提高学生的科学综合素养。积极开展教研活动，努力探讨科学课程的教法，完成各项教研任务。在全体老师的努力下教学工作取得了一定的成绩。

一、加强教师的科学素养

我们在新时期、新形式下，及时认真学习了党和国家的教育方针、政策。认真学习新课标，新理念，切实指导自己的教育、教学活动。我们严格贯彻教育局有关政策、规定，面向全体学生，教学和实验工作有效扎实。循循善诱，努力使每位学生都具有良好的科学思想，具备良好科学素养，掌握好最基础的科学知识、技能。

二、认真学习课程标准，制定工作计划

为了使这个学期的教学工作有计划、有目的地进行，科学教师学习新课程标准，共同探讨新教法，尤其是科学课的教法。根据学校提出的要求及要开展的教研活动，制订好该学期的教学工作、活动、学习计划，各成员深入钻研教材，明确各单元的计划及须开展的活动的情况，使这学期的教学工作有计划、有目标、有层次地开展。

三、认真做好常规教学活动，努力提高学生素质

根据教学实际，严格抓好教学“五认真”工作，备课、上课、作业、课后辅导一丝不苟。工作做细致，要求更具体，更具可操作性、评价性。经常开展集体备课，要求在课后有教后感，以便和其他教师进行交流。

课堂上，我们的理念是以学生为中心，以培养能力为重点。教学方法多变，形式多样，民主宽松，评价多元化。科学是基础学科，我们的课堂教学目标兴趣、能力是首位，这些有了，知识自然而然就掌握了。我们教师要跟着形势，不断转变思想、观念，积极开展实践，探索体现新课程理念下的教法和学法，并及时总结、交流、反思、提升，从而提高自己的思想、业务水平。

根据我们所教学科的特点，我们要求学生进行小实验、小论文、调查报告等，口头的、书面的、动手的、观察的，形式不限。考核这块，我们要求做到备课适当超前，教研组教师互查，学校抽查想结合，对检查结果有记录，及时反馈给任课教师。

四、积极开展教研活动，不断提高教学水平

为保证新课程标准的进一步落实，使大家对更多的模式教学课进行更深入的研讨，本学期，我们进一步转变教育观念，以“自主、合作、探究”学习模式的探讨为主题，以创设开放而有活力的科学课堂为重点，努力实现教学高质量、课堂高效率。我们组织了每周一次的教研活动，矫正疏漏，抛砖引玉，凭借教材，紧扣课程标准精心设计，反复修改，提炼推敲出一节节独具特色的展示课。全校的科学老师欢聚一堂，探讨教学上存在的问题，思考如何恰当有效地处理这些问题。本学期每位老师都已经完成或超额完成听课任务，课后都参加了评课活动并写了评课稿。我们开了一些精心设计、各具特色高质量的公开课、观摩课，并取得良好的教学效果，充分展示了我们教研组强大的整体实力水平。

五、加强校本化培训，保证高质量的研究。

高素质的教师是科学教学的中坚力量，担负着培养学生科学兴趣，自主体验自主创新的过程，发展科学创新的重要使命，也是探索构建新的自然教学体系的核心力量。要引导学生走自主创新之路，教师首先要开展自主创新性学习，以学导教，边学习，边指导，我们教研组制定了个项学习制度、计划。从而能让教师有目的地调控教与学，使学生自己有明确的学习目标、意识、对自己所要达到的学习要求及社会价值有所认识，并能主动规划和安排自己的学习。

另一方面，让学生能独创性地学习。不满足从于教师、书本获得答案或结果，对学习的内容能展开独立思考，进行多向思维，能从多角度去认识同一事物，并善于把他们综合为整体认识，能创造性地运用所学到的知识去适应新的情况，探索新问题，使自己的视野不断拓宽。

六、构建教学策略，全面培养学生的科学素养。

努力培养学生主动参与科学学习，自主探究学习，从小善于探究创新，为今后的自主学习、生活、工作打下良好的基础。我们就从以下几方面入手。

（1）从教学目标上，发展学生的整体素质。

（2）从教学对象上，全体学生自主参与、有效参与、动态参与。

（3）从教学关系上，民主互助、合作愉快、深化角色改变。

（4）从教法上，启发、导学、激励、内化。

（5）从教学要素上，语言、工具（现代教育媒体，传统教育媒体）、价值、人际关系等综合使用。

（6）从评价方式，关注学习结果，更重视过程。

七、正视教学教研工作的不足，不断提高工作水平

善学才能善研，善思才能善教，这已成为我们教研组教师的共识，反思组内的教学和教研工作，我们也发现了我们工作中还存在的一些失误和不足：

1、科学教学中有结构材料的准备和利用不够充分，作为兼职教师在实际课堂教学中如何深刻挖掘教材，如何有效开展教学。

2、对于学生的科学综合素养仍旧有待提高，动手操作的能力、小组合作意识还要再进一步挖掘和培养，整体的科学素质还需在上台阶。

八、下一步工作的两点措施：

1、教师是教育的关键，我们要从自身找原因，不怨天尤人，不抱怨环境，努力加强学习，提高工作的责任心和工作的艺术性，开展教研组之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组的专业技术水平。

2、严格抓好平日的教学常规工作，从能力训练、知识掌握入手，严格要求学生，从点滴培养学生的科学素养。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。我们相信，在大家的共同努力下，我们的科学教研组将越来越成熟，我们期待下学期有更大的收获。

1、了解班情：

（1）学生自然状况：人数、男女生比例、学生来源（原所在学校、地区社会背景等）；

（2）目前的学习成绩：各分数段的学生人数和名单；

（3）学生基本素质：文明礼仪、工作能力、理解能力、表达能力、合作能力等；

（4）学生个性：内心或外向，对集体事务的参与热情；

（5）志向：奋斗目标。

2、班级定位：

班主任的成功，并不是要把班级带到多么优秀，而是在原有基础上获得持续提高。

（1）班级有什么特点？可以根据这些特点开展哪些合适的教育活动？

（2）班级的起点在那里？在现有的基础上有哪些地方可以尝试突破？

（3）班级最迫切需要解决的问题有哪几个，如何解决？

1、发展的目标：

（1）学习成绩的提升，班级荣誉的获得；

（2）班级的生存状态，包括安全感、价值感、集体自豪感、精神面貌、幸福指数等。

2、工作计划的内容：

（1）班级学习成绩提升目标以及达成方法（如总平均分在年级中的排名，高分数段在年级的人数，后进生在年级中的人数要减少到多少人）；

（2）班级管理目标以及基本措施；

（3）学生素质培养目标；

（4）班级活动开展计划。

务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在XX年做了大量细致的工作：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作；从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制；从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用

在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作；设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程；在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓；另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通

过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的XX年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对XX年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式

根据XX年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在XX年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了XX年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过“分散权力，集中监督”来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。

XX年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

4、加强资金管理，统一调配，根据集团总部资金部的工作计划安排，调控好各项经营用资金。

5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度，如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合财务人员考评办法，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。

本人在这一学期继续担任了班主任工作。除了担任班主任工作之外，还兼任了语文的教学工作。在本学期中，本人能自觉地遵守学校各项规章制度，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，认真学习教育理论。认真组织管理班集体，致力提高学生的整体素质，培养优良的班风、学风，努力提高教育教学质量。在组织和培养良好的班集体方面，本人做了如下几点：

一、加强思想教育

在班会课和思想品德课上开展讲故事比赛和健康知识问答比赛，让他们在愉快的学习氛围中，学到更多的课外、课内的知识。还在平时开展助人为乐，为集体做好事等活动，使学生学到更多书本以外的知识，学会生活，学会做人。

二、让班干部做好模范带头作用。

让学生推举出热心为班集体工作的积极分子以及有管理能力的学生，通过民主选举产生班干部，并根据每个干部的能力作具体分工安排，使他们在各自岗位上发挥最好的模范带头作用，使班内纪律及班务工作更上一层楼。班级设有纪律登记本，督促学生们自己管理自己，自强自律。特别是每周的星期三，由于我要参加进修学习，更需要班干部更好地发挥作用，小干部们都能配合好科任老师搞好各项工作。

三、创造宽松、和谐、合作、民主的学习气氛

宽松、和谐、合作、民主的学习气氛是学生树立学习信心、主动参与学习过程、自己体验成功的前提。陶行知先生说：“只有民主才能解放最大多数人的创造力，而且使最大多数人之创造力发挥到最高峰”。“应创设教学中良好的师生关系；教师要以自己真诚情感与学生交往；教师最重要的两个品质是‘亲切和热心’；在教学中要使学生尽可能少地感受到威胁，因为在自由、轻松气氛下，学生才能最有效地学习，才最有利于创造力的发展”。因此，我尊重每个学生，相信每个学生都能成功，使每个学生树立学习信心。注意培养“尖子生”；对少数学习有困难的学生，更要加倍关注，帮助“后进生”进步，使他们感到自己有能力，感到自尊、自信，激起他们要学得更多更好的愿望。这些，有助于激励学生们奋发向上，使整体成绩不断提高。

今后，我会吸取更多的班主任工作经验，用真诚对待事业，用爱心对待学生，用热情对待生活，用正义对待人生，把我的班主任工作做得更好。

为了能让本次培训学习起到真正的实效，真正让自己获得一定的长进，我以在培训期间各位专家教授的授课精髓为指导，制定一套自我研修方案。

1、转变固有的教育观念，与新时期的教育观念保持一致。

2、提高自己对应用在教学中应用的理解能力和操作能力。

3、能结合有关应用能力，针对教学不断反思和总结，提高自身的专业发展能力。

1、积极学习

珍惜这次培训提升机会，认真遵守培训能力提升工程的各项要求，每天挤出时间上网学习，专心听讲，认真聆听专家，并做好必要的记录。无论专家报告何种风格，都坚持在最快的是时间内调整思路，融入专家讲解思路，内化成自身的知识，弥补自己专业知识的不足。

2、聆听请教

对讲解中不明白问题和教学中的困惑，及时上网查询并向同行请教，努力向寻求专家帮助解决。积极参与研修班的各项研讨活动，努力向各位学员交流学习，拿出自己的问题请教各位学员，与各位学员共同探讨。

3、反思提升

每天结合自己在培训学习中的感受写出、研修日志，发表在班级培训平台上，与各位学员共同交流探讨不断提升自己的在教学中应用能力。

4、学以致用

争取通过学习，在研修结束后写出研修学习的体会和收获。在小学语文课堂教学中恰到好处地运用多媒体提高课堂效率，培养发展学生能力，激发学生兴趣，促进学生自主学习。合理运用，能使传统与现代教学媒体互相渗透，弥补传统教学手段的不足。

有老师说，好学才能博学，博学才能让教学生动有意义。一个教师的认知背景是怎样的，他的学生的能力就是怎样的。作为一名教师，只有不断学习，更新自己的认知背景，才能得到学生的喜欢。俗话说，要给学生一碗水，教师必须要有一桶水，我们要树立终身学习的观念，做一名新型的，符合时代要求的教师。希望能得到导师的指导，助我成长！

时间如水、岁月如梭，一晃间20xx年已经过去了，回顾当时在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，我要对来到公司做一份物业客服个人工作总结。这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间消逝飞速，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。当然，这一点我是在工作中经受了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1、拓展了才能。每当我把每一项工作都仔细努力的完成时，都是对我的支持与确定。活动期间，我们客服部在这四五天加班，把自己的分内事做好，体现我们客服中心的团结精神，体现大家对工作都布满了激情，这时的累也就不算什么了。

2、提升了自身的心理素养，磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、阅历不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的关心下，勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时，无论苦恼与否，兴奋与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

3、细节的重要性。在工作中我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的熟悉到，只有深化细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽视。

二、我这一年来的主要工作内容

1、首先就是熟识各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访。

2、商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。

3、公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、修理单等等怎么运用都要熟识。

对于明年，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，因此我对自己的要求有以下几点：

1、多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能；

2、提高对工作急躁度，更加注意细节，进一步改善自己的性格，加强工作责任心和培育工作乐观性；

3、拓展各项工作技能；

4、加强学习物业管理的基本学问，完善客服接待流程及礼仪，提高客户服务技巧与心理。

公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结，让我确定了自己努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

回顾当时来物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我经过一年时间的磨砺，已从当时懵懂的同学变成了肩负重要工作职责的物业客服人员，对客服工作也由生疏变得熟识。

许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业学问，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会消失很多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议，更要准时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成状况进行回访。

为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更便利，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、根据要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改准时做好跟踪并更新；

2、对业主的报修、询问准时进行回复，并记录在业主信息登记表上；

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行修理，跟踪及反馈；

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，仔细做好录入及编排打印，依据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；

7、新旧表单的更换及投入使用；

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中，我学到了许多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会，工作阅历还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力关心下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。

在物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你兴奋与否，苦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的`重要性：

细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的熟悉到，只有深化细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来胜利。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的全都认可后，心中布满胜利的喜悦与对工作的；至于接下来宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会仔细负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

在之后的工作里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度；

2、努力学习物业管理学问，提高与客户沟通的技巧，完善客服接待流程及礼仪；

3、加强文案制作力量，拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等；

4、进一步改善自己的性格，提高对工作急躁度，更加注意细节，加强工作责任心和工作乐观性；

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面力量，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入物业这个优秀的团队，先进的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我，让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与大家一起取得更大的进步！

时光飞逝，转眼间我到中学小学部工作已有三年多了，在这期间，我先后担任过小学部政教副主任、教导副主任，代理过小学部的日常工作。工作虽几经调整，但每次我都欣然接受，并及时摆正自己的角色位置，尽职尽责干好本职工作。

三年多来，工作取得了一些成绩，但这是与在座的各位领导、老师分不开的，在此，我衷心地向各位领导、老师说声“谢谢”！感谢你们三年多来对我的关怀、理解、支持和帮助。下面我就将我三年多来的工作做以总结汇报。

一、虚心学习，完善自己

随着课改的推进，管理领域的深入，让我越发感受到如果自身专业知识、管理理论不广博，那么工作就会肤浅，因此我经常多渠道地向书本学习，向同事学习，不断在实践中反思自己。只要有机会，我就会与老师们一起去听课、探讨，掌握课堂教学的新思路。

我多次参加教研室组织的小学英语教师培训学习，参加教体局举办的干部培训班学习。在学习中，我知道了教导副主任不仅仅是职务，更是一种职业，它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以，无论再忙，我始终坚持读书学习，坚持每学期听课30节以上，积极参加各种教研活动。

二、脚踏实地干好本职工作

作为教导副主任，我努力做好校长的助手。围绕学校发展目标，

在教育教学管理中我主要做了以下几方面的工作：

1、实现教学管理的规范化、制度化、科学化

一是严格执行国家课程计划，合理安排课程表；二是加强教学常规管理，对常规管理中备课、教学、批改、辅导、教研、评价等环节逐一落实，形成制度；三是强化质量管理，建立健全了教学督导制度，包括推门听课制度、听评课制度、定期检查备课作业制度等。四是规范教研活动，力图在“实”与“新”上下功夫。

为提高教师专业化水平，提高教师运用信息技术整合学科的教学能力，提高学校整体教学质量，结合教体局和教师进修学校有关文件规定，我校开展了课件制作专题培训活动。因我校以前网络设备较落后，多数教师计算机水平不高，所以制作多媒体课件，无论对老教师，还是年轻教师都是一种挑战。

针对教师的困难，我组织了课件制作专题培训，由微机教师对全校教师进行培训指导，在活动中，我也充分发挥了自己对电脑较精通的优势，担任了部分章节的培训指导。通过学习，教师制作课件水平有了很大提高，在进修学校组织的课件制作考核中，我校被抽测教师全部顺利通过。现在，越来越多的教师在日常教学中采用多媒体课件，大大提高了课堂教学的效率。

2、抓好学校日常管理工作

日常教学中我要求教师要精备教案，向课堂要效率，注重课堂的有趣、有效性。我鼓励教师积极参加各种研讨课、视频课，并写出听评课体会，反思不足，在自己的博客里发布日志。现我校所有教师都建有自己的博客，每学期人均发表日志10多篇。学校领导不定时的进行推门听课，坚决杜绝教师上无准备的课，做到及时发现问题，及时解决，使学校各项工作稳妥有序的开展。

3、开展丰富多彩的。校园活动展示学生的个性

除了上好各学科课程之外，我还组织各部门积极开展各种课外活动和比赛，丰富校园生活，提高学生综合素质。在体育组、音乐组和少先队等部门的组织和配合下，学校先后开展了长跑比赛、一跳一踢比赛、合唱比赛、诵读比赛等，学生能力得到了充分的展示。

德育方面我以“好习惯伴我行”为活动主线，利用晨会、少先队活动、班队会、国旗下的讲话等，加强对学生的养成教育、安全教育、法制教育、礼仪教育等，此外还结合各种重大节假日对学生开展各种教育，通过这些活动有效推进了我校素质教育的发展。

三年多来，无论作为教师、党员还是管理者，我都力求对待工作一丝不苟，对待同事以诚相待，以理服人。凡事能自己做的就多做些，少牵扯教师的精力。

三、不足及努力方向

1、领导能力还有待提高，特别是要不断提高理论水平和管理水平，提高自身综合素质。

2、进一步在“落实”上做好文章，做到有布置，有检查，有评比，有总结，使每项活动真正落实到实处。

3、努力提高个人修养，提高领导艺术水平，合理安排工作，尽量为教师营造愉悦的工作环境。

俗话说：“百尺竿头，更进一步”，我将冷静反思工作中的不足，认真听取领导、老师们的意见，用充满智慧与艺术的管理服务教师工作。以上就是我三年多来工作的述职报告，不足之处还请各位领导、老师批评指正，谢谢各位。

随着学期的结束，本年度即将过去，回顾一年来的工作，充实而富有挑战。我在学校领导和同事的支持帮助下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好，特就今年工作小结如下：

一、思想政治方面

作为一名共产党员，思想上我积极参加政治学习，在师德上与时俱进、爱岗敬业、为人师表、关爱学生；在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,积极认真的去完成,向优秀的同志看齐,用更高的标准要求自己。

二、教育教学工作方面：

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。在平时的教育教学工作中，我严格做好常规工作：紧紧抓住课堂，研究教学设计；改革教学方式，实施有效教学；坚持撰写个人教育教学博客；认真参与数学中心组教研活动，在听课、评课、交流中不断学习、反思，努力提高自身数学专业素养。及时批改作业，和家长做好沟通完善课后辅导工作。以此保证整个教学工作的顺利开展。

三、班主任工作方面：

在特殊学校教育教学管理中，班主任工作是最基础而又最重要的一环。详细了解每个学生的具体情况，在作好综合评价的同时，根据学生特点和所教学科，积极开展个案研究，做好特殊学生的个别化教育。在日常工作中，我坚持撰写班级日志、教育博客，填写班级管理手册、创建并不断完善学生成长记录册。在班级管理中，由于任课教师的改变，作为班主任，我积极与任课老师沟通，并深入到课堂记录学生在课上的表现情况，与任课教师作出切实有效的课堂常规。课外，我经常与家长沟通，建立班级QQ群和微信群，针对学生的情况适时家访，及时发信通知学校的`有关工作，拍照纪念学生在校的良好表现，而对学生出现的不良行为习惯也及时告知家长，与家长一起做好行为矫正，共同做好学生的教育工作。

四、其他工作：

本学年我继续兼任学校保健工作。在职期间，我积极参加校外各种业务培训活动，每天按时做好晨间上报工作，及时汇总学校请病假的学生做好记录，在特殊时期做好传染病的预防工作，及时发放消杀用品，并对学生进行定期的卫生知识教育和心理健康教育。

五、个人学习：

课余时间，我积极学习教育理论，研读大家的教育之道，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。截止到目前，我已经完成了成人高考郑州师范学院特殊教育专业专升本的培训学习。

以上就是我对这一年工作的总结。我知道，我做的还远远不够。在今后的工作中,我将更加严格要求自己，向有经验的教师学习，不断提高自己的教育教学水平和班级管理水平。

一个学期的工作即将结束，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。

本学期担任五、六年级共八个班级的信息技术课，一学期来，认真备课、上课、广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得。不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。坚持提前两周备课、教学设计，并及时总结及课后反思。

我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务。担任学校信息技术老师以来，工作兢兢业业，做好资源的下载与发布以及电教设备的使用与维护，为全校教师的教学服务。除此之外，还主要完成了学校学生机房电脑及其它设备的维护；全校多媒体设备日常维护；协助教导处完成了全校学生电子学籍录入；协助总务处完成校产管理；完成学校网站的日常维修、改版；并完成了学校领导安排的所有任务。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，做到了不迟到，不早退。准时参加学校各项会议、校本培训。

组建了学校计算机兴趣小组，并在全国少儿nit作品评选获一等奖1个三等奖1个，在省少儿nit作品评比获最佳技术奖1个优秀奖1个，在市中小学电脑制作比赛获二等奖1个三等奖4个。

**区教师基本功大赛二等奖。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进。

在20__年以来，我分别在__项目部和__项目部从事综合办公室工作，在项目部班子成员的领导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕项目部的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标，较好地发挥了职能作用。现将办公室的工作总结汇报如下：

一、20__年各项工作完成情况

1、做好__、__两个项目的前站工作，在综合办公室其他同事的协助下，克服诸多困难，搞好安家建点工作。

2、调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡

随着公司精细化管理工作的推进，综合办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，坚持以民为本，实现实干与干实的统一，及坚持为后勤服务与现场建设的辩证统一。

3、认真做好综合办公室的文件整理工作

认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作，并对文件资料进行整理，存档。按程序做好文件管理工作，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

4、顺利完成各项会议、接待工作

本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。对在项目部召开的会议，会前做好会议通知，并做好车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照公司公务用车管理办法的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。综合办公室为了强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。

6、加强信证管理，保证印章的绝对安全

为了确保安全使用印章，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查。项目部在用印章2枚及财务章1枚，并有专人监管。由于能严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。

7、做好人力资源管理，落实人员培训

综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程施工的特点调整工作重心。配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》，通过完善这些管理制度，规范了项目部员工的行为，增加了员工的责任心，为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同时，加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源;另一方面，严格执行项目部的绩效考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作，多次组织全体员工参加精细化管理知识培训，促进了项目部员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

8、以“三服务”为宗旨，做好后勤保障工作

20__年综合办公室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”的“三服务”宗旨，努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通，改善食堂伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼检查制度，消除消防安全隐患;加强水电管理，确保安全用电;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分有效的利用，减少了浪费，降低了成本。

9、围绕施工生产，抓好党、工、团的各项工作

综合办公室按照公司党委的要求，加强干部思想作风建设，组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;积极组织各类慰问及节假日文体活动，篮球赛活动等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力;通过每周绩效考核评比，激发了职工积极向上的热情，形成了良好的竞赛氛围，促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。

10、抓好宣传工作，树立形象

20__年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点，充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。20__年我共向各类媒体投稿105篇，采用76篇，起到了较好的宣传鼓动作用，树立了企业形象。

二、存在的问题

虽然能够完成领导的委任及份内业务，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。并且，本人是医务人员改行半路出家，工作中经验不足，需要加强学习的地方还很多，亟待提高业务水平。在今后的工作中，我会认真履行办公室职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。

记得上月末，上级通知我们，2月份转正考试前，每个试用期员工上交工作总结一篇，两千字左右，心中徒增了件事情。感叹，时光荏苒，稍纵即逝，短短的三个月实习期转眼结束，在天子湖工地与公司办公室之间忙忙碌碌、来来回回，接触不太熟悉的燃气设备，学习不太明白的专业词汇，感触很深，收获颇丰。

俨然，适应全新的工作，适应全新的生活，决不是件简单轻松的事情，而是需要我们时刻留心学习，尽快掌握专业知识并进入工作角色。实践是检验真理的唯一标准，实习过程中，大部分时间需要我们在施工场地上观察、提问、接触，原先文字上学习到的点滴，只有通过工作环境中的检验，才能胜任以后工作中细致入微的运用。从书面的理论知识到工作中的实际操作，从最直观的视觉感触到大脑中的认识成熟，其实，像这般锻炼、进步的过程中，收获最大的是很多工作需要自己去摸索和探讨。三个月的时间，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，可以说，安吉管道燃气公司这个优秀的平台给予了我们新进员工完备的系统，让我们深入了解了公司的企业文化、组织结构、管理方式，让我们清楚体会了人生难得的经验和道理，学习到了很多只有在工作和实践中才能领悟的知识。

11月19日那天，我非常荣幸得加入到安吉管道燃气有限公司这个大家庭，“安管燃气”分属于“浙江城燃”，作为安吉天燃气事业的领军者，“安管燃气”有着朝阳般的精神，有着广阔的发展前景。刚进公司，我们试用期员工最先做的是学习燃气相关的专业知识，之后是三级教育、燃气基础知识的培训和考试。我个人是首次近距离接触城市燃气这个既陌生又熟悉的行业，陌生是因为以前没有真正接触过他，只是看过相关的介绍，熟悉是因为他在我们日常的生活中越来越重要，与我们的联系也愈来愈紧密。近年来，随着社会对清洁能源需求不断扩大，天然气经济、清洁、环保的特点逐渐突出，在得到了人们青睐的同时也得到了极大的推广。专家指出，当前对于城市燃气而言是一个很有意义的时期，天然气领域拥有巨大的市场前景，恰恰城市燃气就是天然气消费领域的重要部分，而国家提出的“”规划更是推波助澜，起

到了极好地促进作用。随着天然气走进工厂企业，走进千家万户，城镇的用气量必定将有一定程度的上升，“安管燃气”在20xx年完成天燃气置换后迅速发展，引来越来越多的有识之士瞩目，未来能有幸成为一个正式的“安管燃气”员工，这些是我感到骄傲、自豪的!

当然，能量越大责任越大，记得公司对我们进行安全和消防知识培训的时候，我便清晰的认识到公司对于安全生产的重视程度，管道燃气运行时要面对安全方面的问题有很多种，例如：地震、火灾、腐蚀漏气、违章施工等，所谓“安全就是生命”，同样的，安全更是企业生存的重要需求。从公司的角度来讲，在施工质量保证，日常维护得当的前提下，天然气的安全与正常供应离不开员工们的兢兢业业，离不开员工们对安全认真负责的态度。从我个人的角度来讲，从走进公司的第一天起，我便被告知今后工作的责任之重。的确，天子湖门站日常安全运行责任重大，我绝不能忘记安全这一关键，必须时刻培养自己的使命感、责任感还有危机感，重实效、抓细节，如若由于一时疏忽而造成不可挽回的损失，结果必定是不堪设想的。公司安排我们每天在天子湖门站建设的工地上学习，记下管线走向，也是希望我们将施工过程中隐藏着的许多可能导致事故发生的危险因素及时发现和上报，把安全落实到每个现实工作的环节里。

截止春节前夕，天子湖工业园区内以PE250管为主，共铺设管线4000多米，门站内房屋基础、水泥道路亦基本完成。我相信，未来天子湖门站的竣工验收，为周围几十家企业提供清洁、便利的天然气的同时，也会实实在在提高“安管燃气”的经济效益。在公司不断发展、人员不断增加、管理不断细化的大环境下，每一个工作人员都应该具备和本岗位专业技能相匹配的专业知识，其实，论专业知识和技能，我有太多太多需要学习，需要实践的地方，问起一些问题还是处于略懂或不懂的状态，而前辈常常教育我们：做事如做人。做好专业知识这门功课，不单是要落实在思想认识上，更是要平时多努力工作多看书阅读，同事之间多互帮互学，不断改造自己提高自己，争取在平凡的岗位上做出优异的成绩，实现人的个人的价值和社会价

感，重实效、抓细节，如若由于一时疏忽而造成不可挽回的损失，结果必定是不堪设想的。公司安排我们每天在天子湖门站建设的工地上学习，记下管线走向，也是希望我们将施工过程中隐藏着的许多可能导致事故发生的危险因素及时发现和上报，把安全落实到每个现实工作的环节里。

截止春节前夕，天子湖工业园区内以PE250管为主，共铺设管线4000多米，门站内房屋基础、水泥道路亦基本完成。我相信，未来天子湖门站的竣工验收，为周围几十家企业提供清洁、便利的天然气的同时，也会实实在在提高“安管燃气”的经济效益。在公司不断发展、人员不断增加、管理不断细化的大环境下，每一个工作人员都应该具备和本岗位专业技能相匹配的专业知识，其实，论专业知识和技能，我有太多太多需要学习，需要实践的地方，问起一些问题还是处于略懂或不懂的状态，而前辈常常教育我们：做事如做人。做好专业知识这门功课，不单是要落实在思想认识上，更是要平时多努力工作多看书阅读，同事之间多互帮互学，不断改造自己提高自己，争取在平凡的岗位上做出优异的成绩，实现人的个人的价值和社会价值。

公司领导一直高度重视我们新进员工的培训与培养，目前，我们为期三个月的试用期即将结束，随之而来的将是部门负责人对我们的教育和考核，离开了实习期较为宽松的环境，我们会感受到正式工作的严谨氛围，会更加清醒地认识到肩负的责任。毕竟，作为新人，我们还有很长的路要走，还有许多不足之处，我会在以后的工作中多留心，多请教，多专研，做好自己本职工作的情况下，按照公司的标准和要求，努力向上积极争取，力求早日成为一个合格的“安管燃气”员工。

最后，感谢公司的各位领导，感谢公司的各位同事在这几个月的工作和学习中，给予了我们那么多无私的帮助，一个优秀集体所拥有的价值，不仅体现在安全管理、高效运营、经营服务上，还体现在同事之间的热情和体贴，新的一年，让我们齐心协力，共创美好灿烂的明天!

自3月29日起，马王堆小学全体师生全面落实上级疫情防控要求，积极开展“停课不停学”线上教学工作。3月28日下午，学校音乐组教师开展了线上教学研讨活动，共同讨论如何高效地上好线上音乐课，确保线上教学的质量和效率。

师生相聚“云端”，上课的形式从线下的真实课堂转变为线上的虚拟课堂。每节课上，同学们兴趣盎然，能利用课前准备的器材进行节奏练习，或者进行演唱练习。按照线上课堂的内容认真完成作业，并能根据的自己的兴趣选择不同的作业形式，有的是钢琴演奏，有的是吹箫等。一起来看看欣赏一下孩子们的精彩表现吧！

从作业的完成情况看，同学们积极参与，精神状态饱满。歌声、演奏和谐统一，情感流露真实，体现马小学子积极蓬勃的风。这样的教学既提高了学生个人素养，同时还丰富了孩子们居家时段的业余生活，可谓是一举两得。

针对学生的作业，老师能及时批改并反馈，每份作业老师们都有针对性的点评，充分肯定孩子们的学习热情，鼓励孩子们要敢于自信地表现自己。

停课不停学，成长不停歇。在老师们的精心组织和家长们的支持下，孩子们的学习和成长两不误。在音乐的陪伴下，同学们安心居家学习，还给家人带去艺术的享受。让我们共同期待疫情尽快散去，大家摘掉口罩，露出脸上的微笑，回到美丽的校园。同学们可以手拉手在操场上奔跑，在明亮的教室里认真学习，一起唱响春天里最动听的歌。