基层卫生院先进个人主要事迹【推荐20篇】

___，女，35岁，护理专业，于1999年毕业于安徽省宿州市卫生学校，现任信丰县妇幼保健院儿科门诊任副护士长。在临床一线工作十余年，该同志能牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，努力践行“_”重要思想、社会主义核心价值观。在平凡的岗位上刻苦钻研，扎实工作，无私奉献。与许许多多的白衣天使一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代。在孩子被治疗时恐惧的哭泣中，度过了炙热的青春年代;在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年工作锻炼，她从懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的骨干护士，在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到组织上的肯定。

一、爱岗敬业、善于学习

从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做好患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好带头作用。护理工作是繁杂而辛苦的，因妇幼保健院要求专业性和针对性较强。门诊儿科护理工作细小而琐碎，病人流动性，不确定性大，病种复杂多变，加之孩子在家庭中的重要地位，因此护理需要更加细心。不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中，要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。主动与家长沟通协调，重视患儿的健康教育，努力营造和谐的护患关系，让关爱孩子的理念贯穿于整个护理服务。用优良的技术，诚信的服务，为就诊患儿营造温馨的就医环境，让每个家长患儿满意。

有一次科里来了一个六个月大的重度脱水患儿，因血管凹陷严重，回血慢，且易刺破，穿刺难度较大。患儿在乡镇卫生院穿刺了几针没有成功，来我院就诊。家属很着急，她一边安抚家属心情，一边帮忙分析穿刺失败的原因。凭着多年积累的经验，终于在耳后摸到一条看不见的小静脉，稳健的边摸边进针，终于穿刺成功了。家属连声感谢，患者家属的一句“谢谢”，就是对她最大的肯定与认同。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

二、无私奉献，勇于进取。

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论。20__年我在赣州市妇幼保健院NICU进修学习了半年，20__年9月份参加了江西省护理管理人员培训，同年年底参加了20__NICU早产儿综合管理知识培训。并将所学新知识、新技术、新理念灵活的应用到临床护理工作中。协助护士长根据本科疾病特点，制定切实可行的的科室人员培训计划，与同事交流相互学习，通过不断努力，科室护理水平迈上一个新台阶。

三、拓宽思想，勇于创新。

随着医疗体制的改革，服务质量越来越主要。医院开展了优质护理服务，提倡“微笑服务”和“一切为了病人，全程优质”的服务理念。在实际工作中努力实践“患者至上、以病人为中心”的理念，做到“患者永远是对的”，“向病人所想，为病人排忧解难。”与科室的同事一起提高医院的护理质量。该同志热爱护理工作，能积极参与护理管理工作，做好领导与护理人员的协调工作。

她说能被医院推选为优秀护士，这是大家对我工作的肯定。成绩只代表过去，未来的路任重道远，她做的还远远不够。如果把医生比作“鲜花”，那么为了病人的康复，我就甘做一片“绿叶”。不管今后的工作多么困难，我一定要发扬“南丁格尔”精神，无私奉献，全心全意为患者服务，以自己的努力塑造白衣天使的良好形象。

以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考!

*县*镇新苗幼儿园始建于一九九四年三月，十一年来，该园始终坚持贯彻落实《幼儿园工作规程》和《幼儿园管理条例》，树立促进幼儿全在和谐发展的办园指导思想，创建优雅的校园环境，狠抓保教质量的提高。先后为1000多名幼儿提供了优质的保教服务，培养了十余名幼教工作者，积极支持资助老级师在职提高培训3人;帮助、扶持数名幼儿教师创办幼儿园。深受各级党政、教育行政部门和社会各界的肯定和赞誉，并先后于*被评为四川省民办教育先进个人。

一、改善办学条件创建优雅校园

一九九四年，该园仅靠租赁镇房管所的房屋作为校园，由于条件不够理想，一九九七年，在*镇党委政府和教育行政部门的鼓励支持下，通过贷款和自筹资金近20万元，在*镇老街中段买下了建军村的一户民房，又征用了房屋周围的一片荒地，修建了一所占地450平方的幼儿园。建有一楼一底的教室、办公室、幼儿休息室、厨房、厕所400多平方米，室外活动场300多平方米，修筑了花台四个，配备了幼儿喜欢的秋千、滑梯、转椅、组合玩具、沙袋、小型篮球场地等。添置了崭新的幼儿课桌椅200余套，购买了风琴4部、录音机1台、电话1部、玩具柜4个、毛巾架4个、消毒柜1个，还有大量的皮球、跳绳、各类积木玩具图书资料。园内环境优雅，设备齐备，幼儿在园学习、活动乐在其中。

二、加强师资建设鼓励终身从教

该园在聘用教师工作中要求参加聘用的教师要具备良好的综合素质，接受过专业的培训、热爱幼儿、热爱幼教工作，对幼儿要有爱心、耐心和童心。对个别办园初期就在该园任教数年，兢兢业业，勤勤恳恳、任劳任怨和幼儿园一起成长起来的却没有取得相应的幼教合格证书的教师，由该园给他们提供学习的机会并报销绝大部分的学习费用。让他们一边工作一边进修，最终成为一名各方面都合格的幼儿教师。如今，该园已经建立起了一支即有稳定的专业思想，又有扎实的专业技能的幼儿教师队伍，她们热爱幼教事业，积极认真地组织好每一个教学活动，坚持教书育人，保教结合的原则，人人能歌善舞，好学上进，热爱幼儿，深受幼儿的喜爱的家长的好评。为了稳定师资队伍，鼓励教师终身从事幼教工作，本园实行了：

1、工资与效益挂钩制。工资根据本班幼儿人数多少来定，幼儿人数越多、管理得越得、工资越高，这样就鼓励了教师热情接待幼儿，经常给家长取得联系，尽量避免生源流失。

2、每年增加教师的工龄、教龄津贴。

3、每月设立全勤奖、教学奖、安全奖，月底工资总结时按评估制度发放。

4、每月工资当月对现，从不拖欠，每月教师工资在400-550元之间。

5、节假日或组织教师参加一些喜闻乐见的活动，或给教师们分发一定的活动纪念品;或是发一定的活动经费。使教师们能开开心心、愉快的工作，从而稳定了该园的师资队伍。

三、强化内部管理提高办园质量

(一)树立服务观念，完善服务措施

1、该园在重视保教质量的同时，还不断加强为幼儿家长服务的观念。每天早上六点半开校门，为需要早起经商或外出的家长送孩子入园开方便之门。因工作关系不能按时接孩子回家的家庭，幼儿园无偿延长服务时间直到将孩子安全送交家长手中。

2、幼儿园为每一位幼儿加入一份学生校园平安、意外、疾病住院医疗保险。发现幼儿异常情况及时通知家长，并做好相关的护理应急措施。这样就减少了家长的后顾之忧。

3、成立幼儿成长手册，记录幼儿在园四年的成长过程。

(二)合理利用经费，提高资金使用效益。

对幼儿交来的经费，除发放教职工工资、支持教师专业进修;科学营养的安排幼儿生活等其它杂费开支外，遵循取之于幼儿用之于幼儿的原则，不断更新、添制和维修幼儿用床、桌子、椅子、席子、床单、毛巾、茶杯、餐具、炊事用具和室内、外玩具等。

(三)制度完善。

该园自建立以来，曾多次实地考查并借鉴了同类、同级、各层次的幼儿园的先进经验，做到扬长避短，在此基础上制定并完善了考勤制度、安全制度、卫生制度、炊事员制度等一系列岗位职责，对每位教职工的工作给予合理公正的评价，对工作做得好的教职工，如师德规范好、保教工作踏实、全勤等都给予精神鼓励和物质奖励，对个别不良思想和行为给予否定，做到奖勤、罚懒，多劳多得，鼓励先进，带动全体。

(四)在保育工作方面：

1、定期对园内设施、玩具进行安全卫生检查，消除隐患，确保幼儿平安、健康。

2、全理安排幼儿膳食，保证膳食质量，长期坚持做好饭菜留样工作。

3、加强了晨检工作检查、监督工作。对传染病做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

4、该园坚持每期结束前组织全体教师座谈，分析总结本学期各项工作落实情况、各学科活动设计、组织教学过程中的成败得失，总结经验、听取教训，不断前进。

我叫xxx，是检封三部的一名普通选纸女工，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。在工作中，我能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

加强学习和自身修养。近年来，随着印制企业的飞速发展，我部门从手工选纸转型自动分令包装线，我们的这道工序是出厂的最后一道工序，需要严把质量关，这就要求我们有更高的责任心，在工作中我和同事们一起摸索着工作经验，互相交流，严格按操作规程分选纸张，全年无任何纸病差错，确保了出厂产品的`质量。我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，认真学习《本岗位安全操作规程》，为保障安全生产奠定了坚实的基础。

作为工会组长积极配合班长做好本班组的各项工作安排，积极参与部门组织的各项文体活动。我们的工作性质必须精诚合作，密切配合，哪一道工序出了毛病都会影响下道工序的正常进行，我在学习自己的技能之外还学会了数纸，在前后工序缺人的情况下及时替补帮着干活。我们班组互相帮助互相学习建立了一个和谐温馨的班集体。

在自己参加社会公益活动同时，在部门多次组织公益扶贫救助活动，感染身边更多的人参加志愿者去帮助那些需要帮助的人，让我们在爱的环境中谱写印制的辉煌，为我们公司代言出温馨的画面。

多读书，读好书，认真学习国学。人生在世，以什么作为根本？黄石公认为：天道，德行，仁爱，正义，礼制，即为做人，处事的根本所在。这五者也是中国人文思想的最高境界。我希望我自己把它读通读透，把它充分运用到工作和生活中更加完善自己，让自己在工作中有更大的进步。

在新的一年里，我为自己制定了新的目标，加强学习，不断充实自己，以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战，我要在竞争中不断进步，踏踏实实做好自己的本职工作，不断学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，为公司的发展尽自己的一份微薄力量。

时光飞逝，自1986年至今奋斗在教育战线上已经有25个春秋。25年来，我在教育园地里执着、勤恳地耕耘着，始终坚持教学和科研并举、学识和能力并重，一直在教学第一线实践着自己的教育理想。我始终坚信:只有通过教育科研才能提升一个教育工作者的工作境界。自20xx年建校以来，我一直从事教务主任和副校长工作，身为学校教科研负责人，积极开展学校教科研活动，制定规划、组织实施，不断加强学校教科研队伍的培训，积极推广教科研成果并取得了显著成绩。

“”期间我分别主持了国家级、省级、市级课题共4个，其中国家级课题《如何培养学生学习习惯》和市级课题《集体备课方式研究》，都已结题，市级课题获得了三等奖。省级课题《探索新型教学模式构建和谐有效课堂研究》和市级课题《初中语文教学中有效学习方式的实践研究》正在研究之中。

在教科研道路上，我努力使自己做到“三勤”

一、“勤学习”让自己向科研型校长迈进

科学的理论是行动的指南。没有科学的理论作支撑，工作实践也就不能顺利有序地进行;没有较高的业务素质作基础，教学工作就不能有突出的成效。一年来，我以学习实践科学发展观活动为契机，认真学习研读构建和谐社会的新理论，学习教学和管理经验。通过学习，认识进一步提高，思路进一步明晰，素质进一步提升，为工作实践打下了坚实的基础。

“登高望远，先学先行，学无止境”。多年来，我不放弃任意一次学习的机会，和班子成员一起去凌源实验中学、去围场天卉中学、承德三中、承德九中、杜郎口中学、丰宁16所中小学、天津鉴开中学等考察学习，每次考察我都努力去发现、细心去观察、认真做记录、深入进行思考，把名校的先进理念、经典文化和创新思想深深地烙印在自己的脑海里。通过学习、探究和反思把经验内化为自己的思想，不断提升自己的专业素养。一边学习一边总结，结合我校改革的实际，探究有效课堂改革模式的新路子，并加以归纳总结和提炼。

20xx年12月份，我抓住了校长远程专题培训的机会，聆听了全国著名的专家和名校长的70多学时的精彩讲座，他们教学改革的思想、教学管理的策略、学生培养的方法、辉煌业绩的取得，让我感受颇深，获益匪浅。

多年来，我坚持经常深入课堂，深入教学组和教师一起共同学习探讨有效课堂，平均每学年听课120多节，查课近百节。在研学过程中让我体会到了课改的真正内涵，课堂的实践给了我课改的第一手材料。

教育教学网络一直是我的良师益友，广泛的学习和领悟，一直让我受益匪浅。 几年来，我自建了博客，记载了大量的课改资料、教研心得，为自己教科研打下了较为深厚的理论底子。在教育教学工作中我能理论联系实际，在不断的听课、评课、研讨的过程中自己有了飞跃的提高，并与老师们共同成长起来。使自身的教科研能力不断提高。20xx年度我被评为县级继续教育先进个人。

二、“勤探索”把课题和课堂教学改革紧密结合

在学校组织的各级各类科研课题研究中，我非常注重教育科研理论知识与课改实践的结合研究。教研中，我善于发现问题;实验中，我大胆进行推测;实践中，我用理论知识来武装自己。每一次的科研立项，我都会思考很多的问题，不断地进行假设，不断地进行修改，使得研究方案不断完善、精益求精。把科研与课堂教学改革紧密的结合在一起， 使教学形成了特色。“”学校立项课题中，有四个课题是有效课堂改革的子课题，课题的研究有力促进了课改。

20xx年11月13日承德市教育局教研室组织召开了全市各校课题主研人员参加的“”规划20xx年度课题培训活动。我代表学校作了《学校星级管理方式研究》的开题报告。

自学校作出课堂教学改革这一决策的第一天起，我便积极地投身到了这项重要的工作之中。不断学习、不断研究，在反思中提升，在总结中进步。通过实践探究构建了 “三五八”即“三型、五步、八环节”教学模式。“三型”即三种课型--预习展示课、提升展示课和巩固训练课;“五步”即“五步教学法”--“导入示标，自主独学，小组研学，展示交流，巩固达标”; “八环节”是授课实施的八个步骤-- 课前准备 明确目标 自主独学 小组研学 展示交流 点拨深化 巩固达标 反思提升。课改提高了课堂的效率，培养了学生的综合能力，促进了教师素质的提升，提高了学校的教学质量。

通过研究破解了“有效课堂”的十大难题:

1.教师的认识问题

2.模式的落实问题

3. 年级的特点问题

4. 学科的差异问题

5. 集备的落实问题

6. 环节的操作问题

7. 学生的预习问题

8. 小组的建设问题

9.评价的科学性问题

10.展讲的有效性问题。

目前，学校课改已经初见成效:

1.通过改革教师驾驭课堂的能力增强了，师生交流的机会增多了，全体学生的学习积极性提高了，课堂气氛活起来了，学生真正成了课堂的主人，课堂效率高了。

2.不同年级和不同的学科有效课堂的研究取得了成果。

3.课改使教师在教法和学法指导上有了很大进步。

4.课堂上学生真的动起来了，课堂真正活起来了，效率真正高起来了，学生的综合素质真正得到了提高。

5 课改的过程更加增强了教师之间的合作意识。20xx年5月14日教体局在我校成功的召开了初中有效课堂教学研讨会，大会上我作了有效课堂改革经验报告。全国首届和谐杯“我的模式我的课”高效课堂模式博览会于20xx年11月19日至20日在天津市东丽区鉴开中学举行。我校被大会邀请由杨宗昌校长带队共11人参加了此次展示活动，其中我在大会上介绍了黄土梁子初级中学的教学改革经验，演讲了有效课堂“三五八”教学模式;秦桂红和李永广两位老师分别上了语文课和数学课，并在课后对自己的教学模式当众进行了演说，都获得了良好的效果，得到了与会专家和同行的一致好评。

三、“勤培训”提高教师的专业素质

提高教师整体素质是提高教学质量的关键，多年来，我作为教学管理者切实加强了师训工作，一是以有效课堂改革为切入点，定期进行教师课例研讨培训;二是利用周二和每周两次晨会对教师进行教改培训，三是积极进行学科组内交流，互相学习、取长补短及时进行了教师培训;四是对教师进行了专业知识考核和基本功过关。

通过培训，教师的研修能力不断增强，专业素质不断提升，建校五年来，学校培养出市级教学名师1人、优秀教师1名、市级学科带头人1名、市教学能手2人、省评优课获奖1人、市评优课获奖13人次、县评优课获奖9人次、县级教学标兵2人、县级骨干教师17名。

教育科研的道路任重而道远，在教育科研之路上，我将继续努力探索，与我的同仁们携手共进、取长补短、共同成长。在教育改革中，发扬刻苦钻研，吃苦耐劳精神，探索一条适应教育改革的教育科研之路。

八年前，她也是家里幸福的天使，虽然并不富裕，但一家人其乐融融，和谐温馨，然而有一天，父亲病倒了，本就身有残疾的母亲急得神思恍惚，这个家在一夜之后，支离破碎!父亲是小时候中过毒的人，成了侏儒症患者，只有不到1米3的身高，加上这一场病，就一直卧床不起，母亲也因为这事，精神上出现不正常的样子，时而清醒，时而糊糊涂涂，这时胡敏年仅八岁，还只是个小学三年级学生，她开始慢慢地学做家务，每天回到家，在妈妈的指导下煮饭择菜，然后搭个小凳子在灶台上炒菜，一回生二回熟，现在，胡敏是做家务的一把好手，什么活都得心应手。家里条件差，电饭煲就是家里唯一的电器，无论春夏秋冬，胡敏都只能把换洗下来的衣服拿到小溪边去洗，寒冬腊月，山里气温更低，滴水成冰，手浸湿在水里，一阵阵刺骨的寒意侵入她的身体，因为长期劳作，她有了一双和同学不一样的手，手上的茧见证了这小女孩受过的生活磨难!是啊，15岁，正是一个天真烂漫，少年不识愁滋味的年龄，是一个坐在爸爸的大腿上撒娇的年龄，胡敏何时有机会允许自己这样?她每天放学后，还要和小伙伴一起上山去砍柴，家里本来有一个液化气灶，但是胡敏不敢常用，只是在父母急着要吃饭的时候偶尔用一次，大部分时间是要烧柴的，因为胡敏知道：一罐液化气100多块钱，她可以省出这些，为爸妈买点衣衫啊，大山里的柴别人家都不砍了，应有尽有，这对于胡敏来说是多么好的事啊!

曾经有人问她：“最想让妈妈为你做的事是什么?”她的回答让所有人大惊：“我想吃妈妈给我做的一顿饭。”多么朴实的要求!多么可怜的要求!吃妈妈做的一顿饭，这是多么简单的要求，在胡敏的眼里却成了天大的奢望!偶尔有一次，母亲颤颤巍巍地给胡敏做了一顿饭，她终于吃到母亲做的饭菜了，胡敏高兴极了，她记住了这味道，这是妈妈的味道，是爱的味道啊!她曾梦想：每天回到家，等待她的是香喷喷的饭菜，但这个愿望是不可能实现的了，因为她的母亲，是一个天生小儿麻痹症患者，双腿扭曲变形，走路必须拄拐杖，有时候，连坐在椅子上起个身还要在旁人的搀扶下才可以站起来，母亲生活勉强能自理，但是没有劳动能力，时不时还会在走路的时候摔跤，从小到大，胡敏不知道母亲怀抱里的温度，她不曾在母亲的怀里撒娇!她想：父母都是苦命的人，那就多让父母感受她的爱吧!放学回到家，她丢下书包就开始煮饭扫地，整理内务，所以，房子虽小，家具虽简单，却是干净整洁的，她觉得：干净是能给人好感的，生活在干净的屋子里，能让这个家看起来好一点，幸福一些。

生活里胡敏最怕的就是父母生病了，爸爸妈妈生病的时候，胡敏就更忙了，跑药店，喂药，打理一天三餐，尤其是帮行动不便的妈妈洗澡上厕所之类，一天下来，胡敏累得动也动不了了!

学习对于这女孩来说，也是不小的压力，父母都是一字不识的人，学习全靠自己，但她不但把爸妈照顾得很好，而且把学习做得不错，她每天早晨五点起床，帮爸爸洗脸刷牙，穿好衣服，然后做好早餐叫妈妈起床，自己有时候顾不上吃上一口就得背上书包飞快地赶到学校，放学铃声一响又飞快地奔跑回家，除了学习，做家务。照顾爸妈的饮食起居，成了她每天必做的事情，日复一日，年复一年，她的少年就是在这样的劳碌和忙碌中度过的。上了中学，因为家离学校远，胡敏开始了寄宿生活，每周周日下午离家，周五回家，每到周末，同学们可以放松放松，胡敏不可以，五天以来，父母换下来的脏衣服要洗，内务要整理，要给父母改善一下伙食，忙完这一切，胡敏也不忘跟邻居家的小女孩玩玩，自己不在家的日子里，邻居伯伯给了父母很多的关照，胡敏是个懂得感恩的孩子，她只能用这种方式表达对邻居的感谢!

临近生物地理会考了，她的学习任务变得繁重起来，但她依然坚持每次临上学前给爸爸洗脚，剪指甲，做身体按摩，每次回家给父母讲自己一周的收获，分享学校发生的有趣的事情，看到父母的笑容，胡敏的心里比吃了蜜还甜。周围的大叔大婶们有时候会过来看望胡敏一家，给他们送来一些水果蔬菜，问她有什么需要帮助的，但是她都婉言谢绝了，这么多年来，大家对他们的帮助已经够多了，不能老是麻烦人家，现在她已经长大了，就要自己努力撑起这个家。她在心里激励自己：“我要坚强，绝不能向生活低头。我要成为父母的依靠，让他们老来安心。”

走过了艰辛的成长之路，胡敏的少年时光是一种别样的幸福和快乐，是一种担当和责任，是一种对父母不离不弃的孝顺!这种坚毅和勇敢，在当代青少年身上，是一种难能可贵的品质，是值得广大青少年学习的楷模!未来的路还很长，父母年岁的增长，意味着胡敏将承担更重的责任。但是我们欣喜地看到：胡敏已经长大了。她已经成长为毫不畏惧困难的勇敢的女孩，她在日记里写道：“上帝在给你关闭一扇门时，必将给你开启另一扇窗。我坚信，困难只是暂时的，只要自己不放弃，微笑着面对生活，残缺的家庭也会充满爱的温暖，也能收获美好的明天!”

班主任的话：由于山区撤并学校，20xx年下学期，胡敏由三联中学转入我校就读八年级，当这个皮肤黝黑，眼神怯怯的女孩子来到我面前，我问她：“学习费用带来了吗?”她说家里还没准备钱呢!旁边同来送孩子读书的邻居叔叔忙向我介绍了女孩家中的情况，胡敏插班进来以后，遵守纪律学习认真，作业工整漂亮，深受老师喜爱。11月的某一个周五，我送胡敏回家，想到孩子家里看看，车子沿着七弯八拐的山路一路颠簸，坐得我只想呕吐。好不容易到了胡敏的家：高高的土坡上三间平房，是政府和地方上的人有钱出钱有力出力帮忙修好的;两张床铺是好心人送来的;电视，冰箱，洗衣机这些平常人家的家用电器一样都没有;寄宿了一周的胡敏回到家，却没有一丁点儿女儿要回来的准备工作;只有堂屋的竹篙上，挂有一些脏衣服。胡敏说：爸爸是不做家务的，你喊他动一下他就动一下。厨房里冷锅冷灶的，母亲邀我们在厨房坐下，这里生有一个火堆，火堆上用吊着的水壶烧着开水，胡敏妈妈向我们诉苦说：“自己在娘肚子里没打个好筋斗，一出生就成这个样子了，幸亏有了孝顺的女儿，女儿作孽啊!”父亲呢，从我们进门就没有开口说一句话，这个69岁的男人，苦难的岁月在他脸上留下了无助和木讷!幸亏有好心的邻居何伯伯，给我们介绍了她家的情况，算是得到了一点沟通。临走时我问胡敏：“今天晚上吃什么菜呢?”胡敏指了指壁橱里说：“这儿有鸡蛋。”然后又指了指地上的南瓜。我又问“多长时间吃一次肉呢?”胡敏有些害羞，说道：“来客人了就买肉吃。”

是啊，父母完全没有劳动能力，长年累月地生病，也难怪这个家一贫如洗，真是为难小姑娘了!在同龄孩子像小公主一样被宠爱着的时候，胡敏却过早地品尝了生活的艰辛!

孩子，别言苦!努力锤炼自己，自有苦尽甘来时!

“以病人为中心”是护理工作永恒不变的主题。我是一名在临床工作了20_年的普通护士，在十几年如一日的琐碎、烦重的护理工作中，把我的热情、真诚和爱心，撒播到了每一位患者心里。“因为慈爱，所以理解”，爱心是一个护士最基本的品质，只有真切地体验到患者疾病缠身的痛苦与无奈，才会尽心、尽职、尽责地对待她们，竭尽全力地为他们减轻病痛，帮助她们恢复健康。

我所在的内1科收治的主要是“神经内科”、“肾内科”和“内分沁内科”的病人，危重病人多，工作自然繁忙、琐碎，加上大多数患者来自农村，经济上相当困难，她们不仅要承受疾病的痛苦，还要承受经济上的压力，常有家属因为经济困难把情绪发泄到我们护士身上。面对这些，我知道，我们护士仅拥有“仁慈的心”还不够，还要有一颗包容的心，给患者一个情绪空间，耐心开导、安慰她们，缓解她们的恐惧、疼痛及各方面的压力。

每天的晨间护理，我和“护理班”的妹妹们都带着最亲切的微笑走进病房，询问患者夜间的睡眠情况及早餐进食情况，为他们整理床单位，为偏瘫及昏迷的患者翻身，了解皮肤状况，曾经一次次地为大便失禁的患者擦洗皮肤，更换衣服和床单。曾经有位70多岁的“脑梗塞”老奶奶，大小便失禁，因为伴有骨折，家属碰都不敢碰。一天我们做晨间护理给她翻身时，发现床单上、身上全是大便，家属束手无策，隔着口罩都闻着一股刺鼻的味道，我立即叫家属端来温水，和两个护士妹妹一边擦洗一边更衣、换床单位，因为不能碰患者受伤的腿，翻身很吃力、很谨慎，大约花了四十多分钟，终于给患者换上了整洁的床单、清洁的衣服，病房里的异味也消除了，病人的家属连声的道着谢，病房里的其他患者也赞许地对我们说：你们真了不起，做护士好辛苦。是啊，脏和累是我在神经内科的感受。记得还有一位50多岁的“脑梗塞”患者，因为突发神志不清，在当地医院治疗多天，病情不见好转，持续高热，转到我科治疗。接待病人时，我发现患者有呛咳症状，满嘴脓痰，舌苔上、舌下、咽部及上下颚、牙缝里都有，立即给予口腔护理，效果仍然不佳，由于时间太长，痰液过于粘稠，粘附在口腔各处，我只有一遍一遍的清洗，一遍一遍的用棉棒轻刮着，将近一个多小时，我忍着腰部酸痛，终于将口腔洗得干干净净，并留取了痰标本送检化验，患者的家属高兴地说：“这下看着舒服多了，真的谢谢你，你们护士真细心啊，很多子女都难以做到的事，你们却做到了!”后来化验结果是真菌感染，配合医生用药，患者体温很快恢复了正常。

我科开展“微创”业务到目前为止，有200多例，手术后的患者的护理更是需要我们精心、细致，有的还做了“气管切开”。我们不仅要随时观察患者的生命体征、神志、瞳孔、大小便，还要定时翻身、拍背、加强床边护理、气切护理，指导肢体功能锻炼，对鼻饲的患者要定时鼻饲营养及药物，“微创”手术的患者病程长，费用也相对较多，到了恢复期，许多人因为经济困难，营养跟不上，我们有时还自掏腰包为患者解决营养问题。有的病人因为时间太长，住不起院，得带药回家做恢复期的治疗，每当这样的患者出院，我都带着一份担心、一份牵挂，尽管出院时反复、详细地跟病人家属做出院宣教和健康指导，还是放心不下，总是抽时间打电话到病人家里问问皮肤的情况，问问饮食的情况，了解病情恢复的进展，再三强调要按时用药，要定时翻身，要保持大便通畅……

面对一个糖尿病患者，我们所做的不仅仅是打针、发药那么简单，我们医院没有条件提供配餐及专业营养师，我只有不断学习，掌握合理膳食方法，反复向患者做饮食指导。前不久有个糖尿病患者，儿女在外地打工，老伴在家带孙子，一个人住院，因为应用胰岛素，用餐需按时，可是她不能出去买饭，身无分文，血糖控制不稳定，我只好自己出钱为患者买来早饭。后来。床位医师也给了她生活费。糖尿病患者，因为饥饿感，大多数难以配合饮食治疗，我们做宣教一次甚至两次她们都听不进去，我们只有耐心、细心的介绍相关疾病知识及注意事项，反复强调控制饮食的重要性。

我明白，做为一名护理工作者，不仅要有爱心、责任心和同情心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，才能准确、及时地配合医生抢救生命，为患者减轻病痛。所以在工作之余，我仍不断的学习理论知识、苦练操作技能，不断地提高自身的业务素质和护理质量。

做为一名资历较深的护师，我更有责任为我们的下辈做好传帮带工作，当护士妹妹对着我的耳朵悄声说：“张老师，你真是我们的榜样!”时，我觉得我的努力没有白费。

护理工作是辛苦的，但我是快乐的。当面对患者依赖的眼神时，我觉得我的工作是那么重要，患者及家属的感激与称赞，都能让我非常满足，我觉得我们不仅为患者减轻病痛、恢复健康，还为创建医患和谐出了一份力。

我们的工作很平凡，我只是护理队伍中的一员，更有许多优秀的护理人员在自己的工作岗位上辛勤地付出，我们的护士群体是一支团结、积极、向上、守纪律的队伍，我们的护士姐妹身上拥有着可贵的团队精神和勇于奉献的精神!护士这支队伍的成长，护理这项事业的发展，需要各级领导的重视，需要全社会的理解与支持!

在家里上有两老，下有两小，妻子没有工作，家庭的负担几乎压在他一人身上，尤其是女儿从小就犯有疾病，长期做轮椅上学，需要抱上抱下;父亲年老多病，妻子曾遭遇车祸，这一切象一座沉重的大山压在他心头上。然而，他从不抱怨，坦然地接受困境，面对困境，从没有因此对工作产生丝毫影响。对女儿他鼓励她认真学习，培养女儿积极生活，面对社会的信心与能力;对父母，他尽自己所能地孝顺，在工作时间外对他们嘘寒问暖，尽力照顾;对工作，他兢兢业业高度负责;对同事下属，只要谁有困难找到他，他会想尽办法帮忙解决……

我是公路人，吃的是公路饭，就要干好公路这一行的事情。我所做的一切都是凭良心，凭着一个社会人的职责。当同事、领导对他的所作所为赞不绝口时，却一直保持清醒，在工作与为人中始终踏实、诚恳。只要吃一天公路饭，我便没有不用心去守护它的道理。朴实的话言，表达了他对公路事业的爱，我们相信，有这样的守护神，宁国路政的明天将会更通畅。

李__，女，__年5月出生，群众，大专学历。现任贵州省铜仁市碧江区铜兴街道梵净山社区居委委员。20__年1月参加工作，一直担任该职务。

面对突如其来的新冠疫情，20__年1月24日晚(除夕)，李__接到社区工作群消息“因疫情情况紧急，请社区两委所有成员立即回到社区上班”后，李__义无反顾地冲上了疫情防控第一线。然而此时的李__，已是一位怀孕四个月的孕妇。

从那天开始一直到在她分娩之日的前几天，她一直奋斗在疫情防控第一线，并没有因自己孕妇的身份而要求区别对待。在疫情防控刚开始时，她和同事们挨家挨户地入户进行外地回铜人员排查登记并宣传疫情防控方法，面对很多不理解、不配合的居民，她都耐心地解释政策和为居民们做思想工作。设置卡点执勤后，考虑到她孕妇的身份不能久坐，社区并没有为她安排工作，然而李__自己主动请缨去做抗疫后勤保障工作，为在卡点上日夜执勤的抗疫战士们送饭送水。有些卡点缺乏物资，她积极与办事处对接，并主动开车到办事处领取后又送到卡点上。卡点上登记表没有了，她又开车到办公室打印好，送到需要的卡点。社区共设置有19个卡点，给每个卡点轮流送餐一次下来起码两个小时，李__就这样每天从早上8点30分开始开着车在辖区内来回穿梭，直到下午6—7点每个卡点的战士们都吃上热气腾腾的盒饭后才回家。都说怀孕的孕妇是大熊猫，但是她一直和前线抗疫战士并肩作战，并没有因为自己是孕妇的身份而懈怠，反而打起更多精神投入抗疫工作中。有人曾问李__为什么在怀孕的时候不好好休养身体反而这么努力的工作，李__回答说“看到同事们都这么辛苦的工作，如果我就这么休息着我心里会感到不安”。

有段时间李__孕吐反应严重，但卡点上人员紧张，很多同事都是连轴转，甚至刚值完夜班后第二天又要值白班，为了让值班的同事休息得更好，她没有请假，而是强忍着不适把东西送到需要的同事手中。李__还主动帮同事承担在电脑上录入数据的工作，孕妇不能久坐，而她却为了疫情防控的任务常常在电脑前一坐就是几个小时，这让被她帮助过的同事们十分感动。

李__就是这样一个热爱社区工作、敢于担当的社区工作人员，她平时工作中严于律己，宽以待人，在疫情防控这种特殊时期更是如此，不因自己特殊情况而讲特殊，从1月开始到6月份生产的这5个多月的时间里克服怀孕带来的各种不适，坚持投入工作，团结同事。这样的精神值得我们所有人学习。

如今疫情防控的工作暂时缓和下来了，但她在疫情防控期间所表现出的舍己为人、敬业爱岗的精神，让群众们看到了一个社区居委委员的责任与担当。李__为疫情防控所付出的努力，也让身边同事们对这个带着身孕坚持工作的女同志感到由衷地敬佩，李__身上的坚韧品质与不畏苦不怕难的光辉形象，也一直鼓舞着身边的人们。

潘金磊：从“门外汉”到训犬专家

潘金磊，1981年出生，新疆维吾尔自治区新源县公安局刑事侦查大队民警。从警10年来，他长期坚守在警犬训导员岗位，勤学苦练训犬技术。荣立个人二等功1次、三等功2次，获得个人嘉奖1次。

“一定要把训导员工作干出个样儿来!”2011年底，潘金磊脱下军装穿上警服，骨子里有一股韧劲的他将全部精力扑在公安工作上，立志成为一名优秀的警犬训导员。

2013年3月，潘金磊前往公安部昆明警犬基地参加追踪犬技术培训，并领到自己的第一只警犬“英雄”。在前期的考核中，潘金磊和“英雄”分数垫底。“一定要和‘英雄’共同进步!”潘金磊一边认真学习相关知识，一边补短板，不断提高训犬技能。功夫不负有心人，在结业考核中，他和“英雄”拿到了名列前茅的好成绩，自己也被评为优秀学员。

10年间，潘金磊和他的警犬先后在各级警犬比赛中屡获殊荣。他发明的“可遥控开启的放犬栓扣”获得国家实用新型专利。他总结出一套人犬结合快速发现违禁包裹的方法，被同行们广为借鉴使用。

10年间，潘金磊总结训犬心得，先后撰写警犬训练相关论文15篇。他刻苦钻研业务，逐渐成长为具有深厚理论知识又有丰富带犬经验的专家。

王亚培同学是河南工业大学马克思主义学院思想政治教育专业20__级的硕士研究生，兼任研究生院研究生工作学生助理。作为一名党员，长期以来，她严于律己，勤奋学习，热心为广大研究生师生服务，良好的素质和突出的工作业绩得到了广大师生的认可，是河南省教育厅、共青团河南省委表彰的优秀学生干部。面对突如其来的疫情，她亮明身份，敢于发光发热，充分发挥共产党员先锋模范作用，从身边的小事做起，在保护自己的同时，用爱心、细心、耐心、真心、诚心去关心关爱战斗在疫情防控最前线的干部、党员、村民志愿者及环卫工人，为疫情防控工作建言献策，筑牢家乡基层疫情防控的安全防线，以良好的作风、品行展现了工大研究生共产党员的良好形象。

在____时间了解疫情后，她认识到疫情防控关键在党，哪里需要，哪里就应有共产党员的身影;有国才有家，国家有难，作为一名共产党员，要发挥党员先锋模范作用，在保护自己的同时，也特别希望从身边的小事做起，为家乡人民的生命健康做出积极贡献。为此，她认真学习党的政策和防护知识，自身采取好防护措施，设计微信推送内容，精心准备宣传材料。在防控物资极端短缺、绝大部分药店和超市口罩都已经售罄的情况下，她走遍几十家药店累计提前自费抢购了几百只口罩。

农历大年初一以来，她深入河南省叶县昆阳镇程庄村，利用微信群、发放宣传册、小广播等多种途径为父老乡群众宣传党的政策和疫情防控知识，引导大家不信谣、不传谣、不造谣，要通过官方渠道了解疫情的最新情况和防治方法，呼吁广大群众增强防范意识，提高对疫情形势和防控措施的认识和理解，逐步消除了之前的抵触和畏惧心理，使广大群众都自觉配合和参与到疫情群防群控行动中来。

她积极协助程庄村干部、党员和村民志愿者，为进出人员体温测量，对入村车辆进行消毒，对非必要人员进行劝返，开展入户排查工作。考虑到工作人员不断接触检查来往人群车辆，危险性高，尤为辛苦，口罩的更换也多，用量大，不易购买，为他们送上自费购买的口罩，感谢他们的奉献和辛勤付出，希望他们在防控疫情的同时，也要保护好自己。她利用所学的防控专业知识，为他们讲授消毒喷壶的使用方法和消毒液配比方法。她提醒工作人员为了自己的安全，除了定时消毒，还要注意避免与来往车辆人员直接接触，比如用小喇叭循环播音，进行宣传，多项合理化建议得到工作人员的认可并予以实施和推广。

在突如其来的疫情面前，医生们抗战前线，环卫工人保卫后方。看到环卫工人工作环境艰苦，往往是没带口罩或者戴口罩的方法不正确，她穿梭在大街小巷，为在特殊时期还坚守工作岗位的环卫工人送上口罩，耐心指导他们正确佩戴，及时向他们广泛的宣传_讲话精神及党的政策和防控知识，普及新型冠状病毒的传播途径等。环卫工人纷纷表示学习到了国家政策、防治知识和科学的方法，现在口罩基本都买不到了，这些真是救了急，实在感谢。其实，在王亚培眼中真正该受到感谢的是这些辛勤劳动的环卫工呀!

长期以来，河南工业大学充分认识到研究生思想政治教育工作是国家长治久安的重大战略举措，全面落实立德树人根本任务，推进课程思政建设，把思想政治教育贯穿到高水平人才培养的全过程，以生动鲜活的形式开展研究生思想政治教育，形成全方位、全过程、全员育人的大格局，努力培养担当民族复兴大任的合格建设者和可靠接班人。

7月7日，在xx县xx市xx村贫困户xx家中，一位40岁的妇女干部帮助扫地，洗碗。这是就该镇驻村扶贫工作队员xx忙碌地身影。

“铿锵玫瑰，铿锵行，扶贫路上拔穷根。”在xxxx市镇有一位女扶贫干部，她带着感情，带着坚毅，如一朵“铿锵玫瑰”，以女性特有的顽强、细腻和执著，走进贫困村，投身扶贫工作，带领群众奔走在致富的道路上，留下了阵阵芬芳。她就是xx，xx县党代表，现任xx市镇农村片长、扶贫办副主任，她曾荣立个人三等功1次、6次分别获市县嘉奖，先后被评为市、县扶贫先进个人。作为全镇唯一的普通干部女片长，她始终战斗在脱贫攻坚战场的第一线，默默地奉献着自己的青春。

舍家为公，用柔肩挑起扶贫重担

20xx年初，xx在全镇五个带片片长选举时，她作为一般干部被选为辖管全镇6个村的农村片长，同时，并被镇任命为镇扶贫办副主任，兼驻唯一村扶贫工作队员。为了更好开展驻村帮扶工作，xx把被子从镇宿舍搬到村里。驻村扶贫，过的第一关就是生活关，xx租居在老百姓家，没有政府宿舍的淋浴洗澡、没有正常就餐时间等等。这一切困难，她都能克服，毫无怨言；但是，每晚老鼠在楼上、床下东窜西跑，吓得她不敢睡觉。害怕睡着了，老鼠窜到她被子上来。生活的难关还算好过，最怕的就是对家人的亏欠和群众的不理解。

为了扶贫工作，xx放弃双休日，有时几个月也难得回去一次，冷落了亲人，忽略了小孩的管教。县里规定镇派工作队员每月至少在村居8天时间，她却和市县下派工作队员一样，每月居住22天以上，这样有更多的时间用在帮扶工作上。一次，她到县城开会，抽空回家拿换季的衣服，老母亲心疼地拉着她的手说：“琳琳，你扶贫工作重要，但身体和家庭也重要啊”。望着苍老的母亲，她的泪水情不自禁地从眼底流出，这时她才想起自己已经两个多月没有进过家门了。她带着愧疚感跟儿子谈心时，正读初中的儿子又抱怨又生气地说“你不是我的妈妈，你没有资格管我，你爱的不是我，你爱的永远是你的工作、你的贫困户，贫困户的小孩才是你的小孩，贫困户才是你真正的亲人”。听到小孩的话，她泪流满面，心阵阵的作痛。

20xx年10月，她中风的父亲六十岁大寿生日，恰巧碰上省市来镇里进行出列村交叉检查，时间紧、任务重、要求高，她根本没有时间赶回去陪父亲过生日。20xx年年3月，她由于常时间在电脑前整理录入扶贫资料、写扶贫工作计划、总结等，右手腕关节患上腱鞘炎，不能拿重物、不能扭东西，受到严重障碍；但她没有请假，没有看医生、没有住院，仍然坚守扶贫一线。

因地制宜，用勤奋攻克脱贫难关

20xx年，xx驻唯一村开展驻村帮扶工作，知道只有把上级的扶贫政策学懂学透，才能为贫困群众帮难解困。她白天走访贫困户，晚上挑灯学习扶贫政策，她村在全县率先创新实施贫困户资料“一户一档”管理法，获得县扶贫办高度评价，并在全县借鉴推广。她提出“xx34”的帮扶措施，打造油茶、苗木、养殖等六大产业基地，切实提高贫困户收入，并因户施策，良好的帮扶效果得到了上级领导的高度重视。20xx年6月，省市县三级领导和工作组对她片里所管的唯一村、青草村的扶贫工作进行了检查，从软件到硬件，从乡村面貌变化到干部作风表现，综合成绩名列全市前茅，都得到了上级的充分肯定。省政协李微微主席当场表扬了xx，亲昵地称赞她说：“这个小丫头肯实干，真不错。”

近年来，xx带领扶贫工作队广泛调研，因村制宜，提前科学规划、精心包装项目，详实地将信息录入扶贫项目数据库，尽量做到每一项扶贫工程和项目早实施，让群众早受益。她先后帮助唯一村争取示范点阵地资金10万元，新村部堡圹建设项目资金20万元；帮助油斯村争取道路建设资金90万元，专项党费扶持产业项目资金50万元；帮助唯一村新修道路8。6公里、油斯村新修道路10。3公里，让4000余村民受益。

三年来，xx在开展驻村帮扶工作时，充分根据各村的实际，因地制宜，着力破解脱贫难题，把发展产业作为决战决胜脱贫攻坚的利器。她帮助唯一村发展油茶产业1010亩、苗木基地50亩；帮助油斯村发展油茶产业500亩、草珊瑚药材50亩，助力村民致富脱贫。20xx年3月至20xx年3月，她协助油斯村市政府办驻村帮扶队工作时，用了一年时间20余次化解一场7年之久434。5亩复垦林地矛盾，让434。5亩荒废土地全部种上了新的油茶苗，重新为群众发挥增收效能，焕发了新的生机和活力。

春风化雨，用爱点亮村民致富路

“立定九宵志志在脱贫，横下一条心心系攻坚。”这是xx最初带队驻村扶贫时，作为在部队锻炼多年的父亲送给她的一句话。她作为一名一线“扶贫人”，一直秉承着这个信念；始终把为民办实事当成自己的一份责任，把为民解难题当成自己的一种快乐，把群众的赞许眼神当成一件无比欣慰的事情。

油斯村檀山组贫困户吴操父亲因患肝癌去世，母亲患肠癌需要住院治疗，繁重的经济负担，使他辍学在家劳动，变得非常自卑。xx经常到吴操家和他拉家常、谈生活、话人生，主动和他沟通，向他宣讲扶贫政策，及时为他申请办理了低保、积极对接落实危房改造政策，帮他解决了家的住房问题，并鼓励他踊跃报名参加优秀农民青年人才培训班，学习掌握农业技术。当吴操拉着她的手说“谢谢您！谢谢党的好政策，是您给予了我们全家重新生活的勇气。”听到这话，她流泪了，那不是因为心酸，而是为民解忧之后的那份轻松。

11年来，油斯村年近六十的孤寡老人xx独自护理瘫痪在床儿子、照顾年幼孙子的重任，生活非常艰难。xx经常到xx老人家，帮助他清理卫生，主动和吴老拉家常，陪就读初中的小吴锦聊天，鼓励他勤奋上进，长大后支撑起这个不易的家庭，并利用回镇里的机会，到所在学校去看望吴锦，为他添置衣物和学习用品，给予他缺失的母爱；慢慢地，xx老人重新振作了精神，树立起了生活的信心。

一、 头脑灵活，勇于改革创新

“做好工作要有创新思维，认准目标，大胆实践，努力把工作做好”，这是一直以来的追求，平凡而不倦的追求，激励着他在工作中创造出一个又一个的不平凡的业绩。

为进一步深化教育经费管理体制的改革，带领全区教育单位全面推行部门财务收支预算管理，并制定了预算管理办法，强化预算管理职能，改进预算编制方法，根据“以收定支，确保重点，收支平衡”的预算安排原则，合理编制各类资金的收支预算，建立了“大收大支”的部门预算体制和学校经费支出定额标准。在预算实行过程中不断进行完善，加强教育经费专项资金管理，探索建立绩效评估机制，实施“项目管理”，为预算执行监督和考核支出效益确立基础。同时把部门预算、收支两条线、采购有机地结合起来，建立统一的预算管理体系，切实增强教育系统资金调控的能力，促进徐汇教育事业的发展。

20xx年，应徐汇教育发展的要求，教育局率先在全市教育系统中成立了教育局会计管理中心，这一举动当时在全国也属于领先。会计管理中心主要承担全区教育系统各单位会计核算、财务管理和财务咨询等职能，上级领导把它的筹备和建设工作交给了。面对全新的任务和严峻的挑战，欣然接受，并积极开动脑筋，进行大胆的创新实践，不仅很快理顺了会计管理中心的各项工作，充分发挥了会计管理中心的职能，而且促进了教育财会队伍专业水平和财会人员业务素质的提高，为加强教育资源的综合管理，逐步规范各基层单位的经济运作秩序起到了非常大的作用。

二、思路清晰，讲究全面细致

财务工作来不得半点的疏忽和大意。深知这一点，并在工作中时时刻刻要求自己思考问题要全面、处理事务要细致，处处徐汇教育的发展出发，一丝不苟地做好本职工作。

为教育发展合理安排经费的使用。在教育经费使用中，合理调整教育经费支出结构，为稳步提高教师待遇、为“加强初中建设工程”、“信息化工程”、“国际教育交流”、“加强对高层次人才的关注和培养”等提供了强有力的财力支撑，有力推进了这些工程的建设。通过对体制机制的改革调整，加强制度建设和管理力度，提高教育经费使用效益。

积极协调有关部门。教育作为一种公共服务，教育经费的投入和支出涉及到其他许多部门。总是“主动出击”，积极协调依法保障教育经费“三个增长”，安排使用上优先满足义务教育维持和发展的需要。

三、动作到位，行动果断务实

结合综合治理教育乱收费，发挥会计委派的作用，对学校收费情况进行监督，20xx年初印制500册《20xx年治理乱收费文件及领导讲话汇编》，发放到全区所有中小学、幼儿园党政领导手中，使每位领导和全体教职员工人人知晓;为所辖的所有中小学、幼儿园校门前制作了统一的教育收费公示牌，印制12万份资料分发到全区每一位学生家长手中，做到学校明明白白收费，家长明明白白缴费。

四、把关严格，自觉遵纪守法

在财务工作中，历来都是严格执行各项财务制度，自觉做到遵纪守法。在接受区财政对行政事业单位收支两条线管理、采购、会计信用等级、预算信用等级等的检查和评定中，在对教育局的各项财务审计中均无违法违纪现象，教委年报、财政年报等均受到相关部门表彰奖励，同时他领导的教育局计财科最近几年连续获得市区有关部门的表彰奖励。

，现任运城市消防救援支队柳河东路特勤站站长，二级指挥员，荣立总队三等功1次、嘉奖6次，多次被总队、支队评为“优秀基层指挥员”“优秀共产党员”“优秀党务工作者”“先进个人”等荣誉称号，多次参加应急管理部消防救援局和总队组织的培训，其中包括全国安全员紧急救援小组培训、全国消防救援队伍地震灾害救援技术培训、无人机驾驶员培训等，灭火救援经验丰富。在工作中，他本着“学一行、爱一行，爱一行、精一行”的执着态度，将极大热情融入到本职工作中。训练场上的他，总是以自己的训练热情带动全体队员积极训练。

参加工作15年来，他先后参与处置灭火救援1220余起，成功处置万荣北方果库火灾、“4·12”临猗氯气泄漏事故、垣曲坠落深井事故等重大灭火救援行动。他时刻严格要求自己，心系人民，冲锋在灭火和抢险救援的第一线，忠实履行自己的职责使命，用青春和热血守卫人民的安宁生活。

1月24日，荆州一医主治医师小王是第一批进入隔离病房医疗人员，第一轮换岗后，刚解除隔离观察的小王再次主动请战，重返抗击疫情第一线。疫情当前，使命必达。小王一直以实际行动践行着医务工作者的初心和使命。

“患者的心率快速下降，如果不做紧急处理，患者会很快出现心跳骤停。”小王毫不犹豫地冲上去，给患者开始实施胸外心脏按压，进行抢救，随着急救药物开始起效，患者的生命体征逐渐平稳，转危为安。

抢救时空气中的气溶胶密度较大，暴露的危险更大，实施胸外心脏按压时大幅度的动作可能会导致防护服的破损。面对危险，谁不珍惜自己的生命，但是抢救患者，必须争分多秒。在抢救之前，小王设想过万一遇到危险情况应该怎样做，然而真正操作起来，这种担心早被抛到脑后，“光想着怎么救人了。”好在一切顺利，没有发生意外。这样惊心动魄，与死神抗争的场景无时无刻不在隔离病房内上演，高压力、高紧张的状态是工作日常，半夜起来抢救患者更是习以为常。

每天早上8点小王都会准时穿上防护装备。查房时，小王都问的特别细，包括患者的流行病学史，体温、咳嗽等症状，年龄、基础疾病，检查结果及用药情况，等等，进而做出判断。

对确诊患者，小王责任就是执行新冠肺炎专家组治疗方案。患者个体差异很大，有的症状轻，有的危重，有的恢复快，有的迟迟不见慢，有的还伴有心脏病、高血压等其它疾病……小王和医疗团队采用综合疗法和个性化治疗，确保每一名患者得到科学合理的救治。“这既是为患者负责，也是为患者家庭和社会负责，把好治疗最后一道关口，让患者顺利康复，安全回归家庭和社会。”小王说，这就是战“疫”医生必须承担起的特殊的.责任，和他一起并肩作战的一线医护人员还有很多，“他们都很年轻，也更辛苦，夜班8个小时，不能休息，特别困时，只能趴在桌子上及躺椅上稍作休息。”

“这次新冠疫情，我们以前没有遇到过，但是出于医生的职责，生命相托，关键时刻我们必须托得住。必须有信心、有能力，更是有担当有责任去尽力救治患者。”小王已经1个多月没有回家了，新年安排的节奏全部打乱了，家里的大小事情都是小王爱人在安排。

小王每天要工作十多个小时，而且没有休息日。他说经过这次实战有了隔离病房工作的经验，比如穿脱防护服、怎样对病人检查治疗等。按照要求，出隔离病房后需医学隔离观察14天，2月25日，小王立刻申请再次进入隔离病房。他希望，现在没有新增病例，按照这样的节奏持续，疫情早日结束。疫情结束后，自己最想做的事情是将手里没有完成的手术做完。

疫情防控期间先进个人事迹隔离村医杨__的乐观生活

2月16日，一辆医用车快速穿过南乐县元村镇西审什村冷清的街道，在村医杨__的家门口停了下来。三名身穿防护服的卫生防疫人员，穿过门口醒目的红色隔离条幅，推门走了进去。

“杨大哥，今天感觉咋样?”“一切正常，好着呢。辛苦哥几个啦!”在一番老友似的轻松交谈中，体温检测、卫生消杀等工作有条不紊地进行着……

杨__是西审什村的一名乡村医生，行医数十载，医术精湛，为人厚道，方圆十几里的人都找他看病。新年伊始，一场新冠肺炎疫情突如其来，全国上下陷入一片紧张氛围，杨__也积极投身防疫工作。

1月29日，一则清丰县阳邵乡艾某被确诊为我市第一例新冠肺炎患者的公告，像一声惊雷打破了杨__宁静的生活。杨__清楚地记得，艾某的丈夫于1月23日下午在他的诊所看过病。作为一名医生，他深刻意识到事情的严重性，立即向所在村委会报告。随即，杨__被作为重点人员进行隔离观测。

大门口被钉上了醒目的隔离条幅，家里四处充斥着消毒水的味道，看着新闻报道中确诊病例迅速增加，疫情形势一天比一天严峻，说心里不慌，那是假的。一阵紧张过后，杨__迅速冷静下来，再仔细一想，他反倒开始庆幸。作为一名村医，每天都有不少人来找杨__看病，一旦他被感染，后果将不堪设想。“幸亏现在信息透明度高，消息发布得快，镇上和村里采取措施也快。要是晚几天才知道，万一我有点啥事儿，不知道多少人跟着遭殃呢。”一提起这些，杨__就感到后怕。

被隔离后，杨__反倒安下心来，日子比往常清净了许多，他权当给自己放个假。平日里，杨__难得有休息的时候，如今居家隔离，他没事就在家看看电视、翻翻书，每天还抽空锻炼锻炼身体。“镇上的工作人员送来了米、面、油等生活用品，镇卫生院的人每天来给我量体温、给家里消毒，没想到我还因祸得福啦。”杨__开玩笑说。

“现在外面疫情形势这么严峻，去哪儿都没在家好，把咱隔离起来是为了保护大家的安全，也是保护咱自己的安全。”杨__用积极乐观的心态开导着家人，可在他内心深处，却有着一丝遗憾：眼看全国上下都在为消灭疫情而奋战，作为一名医生，关键时刻他却没能上战场。

不能亲赴“前线”，杨__提笔当枪，写下一首打油诗：新冠病毒降人间，广大人民大危难。党和政府真英明，派来防疫是骨干。医疗检测小分队，不惧风险冲在前。消毒杀菌好仔细，院落门窗与房间。车底桌下不放过，儿童玩具也消完。人员衣物消到足，还有手掌和背面。心理疏导是专家，使人倍感心里甜。天天如此多辛苦，包括刮风下雪天。真是群众好天使，驱疫英雄赛神仙!

一个乐观的人，总能积极地面对生活，哪怕向他竖起一道藩篱，他也能种出一面花墙。杨__的隔离生活仍在继续，虽足不出户，他豁达泰然的处世态度却早已在乡间传颂。

首先请允许我代表全体师生对各位领导来我校督导检查工作表示热烈欢迎。

我校是一所农村全日制小学，辐射4个行政村。我校现有学生212名，6个教学班，教职工16名。

在各级政府和市教育局的正确领导下，认真贯彻落实新泰市安全工作会议精神，结合我校实际，本学期我们主要采取了如下排查、整治措施，现向领导汇报如下：

一、建立健全安全组织机构

为确保校园安全稳定，学校建立了消防安全工作领导机构，全体教师轮流值班，严格执行门卫值班登记制度，生人禁止进入校园，校门全天上锁。

二、建立健全各种规章制度

结合我校实际，建立健全和完善各项安全制度。我们制定了：门卫管理制度、安全工作检查制度、每日巡查制度、安全隐患排查制度、卫生管理制度、校园安全责任制度和责任追究制度，进一步完善了安全管理机制，使安全管理有章可循，有据可依。

三、制定校园消防安全应急预案和校园安全隐患大排查实施方案

制定出切实可行的校园安全隐患排查方案和突发事件应急处置预案。总务处对于校园进行彻底的大排查，发现问题及时解决，重大安全隐患，及时上报，并提出整改意见或建议。学校定期举行校园安全应急疏散演练，有应急处置方案，做到防患于未然。我们将校园安全综合整治工作列入目标考核中，制订考核制度和责任追究制度，对造成重大安全事故的，追究相关责任人的责任。

四、定期进行校园安全教育，提高安保意识。

成立了由校长负总责，安全主任具体抓，各年级分工负责的安全

管理体系，做到了分工明确，责任明晰。重视安全宣传工作，利用周一升旗、例会、校班会等对全校师生集中进行安全政策、法规的宣传和典型安全案例的分析，组织师生学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识等方面展开深入全面的大检查，消除隐患；重视师生心理健康教育；并以板报宣传、知识讲座、黑板报等形式广泛开展安全专题教育活动。引导师生熟悉安全法规，重视安全教育，提高安全意识。

五、切实保障设学校基础施的安全

高度重视各类安全设施的配备、维护和检查，各功能室配备了灭火器，校园饮用水、供电线路、灯具、电源等都是我们重点关注对象，常检常查，及时消除隐患，确保安全，有备无患。在校园里装有6路镜头监控设备，对大门、教室等重点部位实施24小时全程监控，发现安全隐患，及时处置。坚持实行校领导带班，教师值班制度。

今后，我们还将一如既往的重视安全工作，不断学习、吸收先进的管理经验，及时研究解决安全工作中的新问题，不断提高安全工作水平，确保校园安全、和谐、稳定。

本人在平时的教育

教学工作中，以其扎实的工作作风、出色的工作成绩和追求卓越的工作品质受到了领导、同行、学生、家长的一致好评。先后被评为“江苏省优秀教育工作者”、“区小学语文教学能手”、首批“亭湖好教师”、“优秀共产党员”、“优秀少先队辅导员”和“优秀班主任”，多篇教育教学论文在省、市、区评比中获奖。

一、不断加强自身修养，努力提高工作水平。这是本人不断创造一个又一个工作业绩的动力和源泉。本人始终坚持把学习放在首位，认真学习《党章》和党风廉政建设的有关政策法规，学习教育法律法规，坚持每天收看收听新闻节目，用先进的理论武装自己的头脑。学习先进的教育教学理念，不断提高自己的管理能力和依法治教水平。做到学以致用，不断提高自身的理论修养和管理水平，为抓好学校教育教学工作筑牢思想、业务理论根基。

二、爱岗敬业，无私奉献。本人平时能严格履行工作岗位职责，严格遵守工作纪律，踏踏实实做人，勤勤恳恳干事。不仅自己尽职尽责地干好工作，而且还协助校长带好身边的人会干工作，能干工作，干成工作。为此，我对各项分管工作坚持做到早计划、早布置、早检查、抓落实，同时能做到分工不分家，对学校其他工作共同协作。在工作中，他坚持高标准、严要求，起到了表率作用。坚持以团结和谐的心态平等待人、诚信待人，加强同事间的沟通和交流，关心教职工的工作和生活情况，及时为他们排忧解难。并始终坚持深入课堂教学第一线，每学期听课都达到40节以上。努力运用课改新理念指导帮助教师，提高他们的课堂教学水平。他敬业爱岗、无私奉献、为人师表、开拓创新的精神和品质使他在学校领导班子中产生出很强的向心力和凝聚力。

三、以质量为根本，努力提高办学效益。，虽然教导处工作繁忙，但本人一直坚持任教高年级语文，教学质量一直是全镇第一。我在抓学校教育教学工作的时候，自己放好样子，分课时有一个班基础成绩差，在别处人不愿意接这个班的情况下，我亲自任教。在经过一年的教学训练下，期末统考成绩又是全镇第一。由于狠抓质量管理，学校教育教学质量在列全区前茅。在抓教师工作作风转变，抓学校科学管理，抓基础教育课程改革上做了卓有成效的工作。

本人和学校领导班子一班人，突出了一个中心，就是以课堂教学为中心，抓住了一个关键，就是提高教师参与课改，敢于创新这一关键。我到一个实字，就是亲自参于课改，深入课堂，解决教师如何教、学生怎样学这个实际问题。二是狠抓教师队伍建设，广泛开展了讲学习、讲政治、讲大局、讲奉献，比团结，比干劲，比奉献的“四讲三比”和“修师德、铸师魂、树形象”和开展“学习实践科学发展观”等系列活动，严格执行“五严”规定，进一步规范了教师思想、教学、职业行为。三是创造条件，提升教师专业发展水平，注重强化校本教研和课题研究。通过举办教材、信息技术等校本培训活动，使不同层次的教师具备了应用优质教学资源的能力和水平，培养了学科骨干教师。四是深入课堂指导教学，不断提高课堂教学实效性，积极开展优质课和教学设计竞赛及教学论文评选，倡导教师间、学生间相互学习，共同发展。本人所分管的工作抓得实，做得细，工作成效显著，受到了上级部门的表扬和肯定。

王新华

2016年6月23日

近几年，作为一名从事基础教育的教师，我以求真务实的精神，创造性的工作方法，依法从教，全面提高自身学法用法水平，促进学校相关工作的开展。现结合我的工作实际，小结如下：

始终把学习法律知识理论作为一门必修课，学习内容有邓小平民主法制理论;关于依法治国、建设社会主义法治国家及加强民主法制建设重要论述;教育方面的法律法规知识等等，不断提高自己的法律素养，坚定自己的政治信念。并及时梳理学习心得，刊发在自己的博客上，其中《演绎工作小故事 书写和谐大文章》一文在市中级法院举办的演讲比赛中获得一等奖。在学习理论的同时，我自觉地向身边的先进模范学习，遵纪守法，服务大局;并且在工作上安贫乐道，态度端正，努力为“学习型城市”和“幸福铜陵”的创建出一份力。通过学习，我充分认识到学法用法的重要性，并积极投入到学法用法的活动中，弘扬法治精神，做到清正廉洁，依法从教。

作为一名教师，学法用法是一件重要的事，尤其是学好、用好《教师法》、《教育法》等有关教育方面的法律法规。通过对《教师法》等相关法律知识的学习和应用，我在教学业务上和法律意识上都有了一个显著的提高。

在教学业务上，我不断丰富自身学识，努力提高业务水平，爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立了正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。努力之后也得到了肯定，2019年9月被评为校“优秀教师”称号，2019年10月被评为校“优秀班主任”称号。

通过学习，我增强了依法执教的意识，以及对违法违规行为的辨识力，并且十分重视自身的道德形象，努力追求人格完美，加强教师职业的特质修养和个性魅力，我还注重提高自己的思想修养。在工作中，我严格要求自己，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，洁身自好，以德服人，以身立教，为学生树立起楷模的形象。在2019年和2019年学校考核中先后两次获得优秀等次。

在工作中，我除了学好法律知识，发挥教育骨干作用，还紧紧围绕学校中心工作，积极组织参与形式多样的法制宣传和依法治班活动。

1、加强学生法制教育，增强学生的法律意识和自护能力，自觉做知法、懂法、守法的公民。

①把普法教育作为德育教育的重要内容，并纳入每学期教育教学计划之中。把课堂教学作为宣传教育的主阵地，利用法制教育课、班会课，对学生进行《未成年人保护法》、《消防法》、《环境保护法》、《义务教育法》等教育。

②广泛开展了法制宣传教育。协同有关部门发放法制宣传教育读本、利用《国旗下讲话》、橱窗、黑板报、广播室等宣传阵地，加大宣传力度，班级每年出一期普法教育专刊。

2、结合学校实际开展丰富多样，生动有趣的适合学生特点的法制宣传教育活动，把开展法制教育与“社区教育”、“家校共建”、“以案说教”等多种活动形式有机结合。

①邀请法院法官为班级学生做报告，宣传交通法规和违法犯罪案例。

②组织学生结合法律知识，开展测试竞赛活动。

③配合学校组织学生观看禁毒展览，并组织学生开展禁烟、环保、健康教育等活动。

3、利用家长会这一平台，向家长广泛宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律知识。努力把学法用法活动深入到家庭中去。

作为一名教育前线的教师，我感悟到：教师的人生应该有创新精神。年年春草绿，年年草不同。而我们的学生亦是如此，因为人与人之间存在差异，所以教育既要面向全体学生，又要尊重每个学生的个性特点。因材施教的目的是为了调动每一个学生的学习积极性、主动性，让每一个学生主动地、活泼地发展。我在组织教学中把整体教学、分组教学与个别教学结合起来;在教育过程中，贯彻个别对待的原则，讲求一把钥匙开一把锁。每一个学生都有与众不同的可人之处，需要用不同的方法用爱心去浇灌、呵护。通过努力，我所带的班级在2019年6月获得了局级“优秀少先中队”称号。

在工作中，我用《教师法》、《义务教育法》和《未成年护法》来规范和鞭策自己，严格规范自己的思想和行为，全心全意为学生服务，让学生满足，家长放心，社会认可，不体罚和变相体罚学生，不讽刺，讥讽，责难家长。时刻以教师的道德行为规范来要求自己，不穿奇装异服，处处“身正为范”。对于后进生，不讽刺讥讽，耐心教育。尊重每一个学生的特点，因材施教。保障学生合法权益，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展，预防未成年人犯罪。

总之，在开展各项工作中，我努力贯彻执行党和国家的各项教育政策、法规，在工作作风上认真负责，以人民满意不满意、人民高兴不高兴作为全部工作的出发点和落脚点，同时能够遵纪守法，勤政廉洁，注意维护学校形象和个人形象，树立了良好的教师形象。在今后的教育工作中，我将继续认真学习法律知识，关心和教育学生，了解他们的个性特点，了解他们的精神世界。不但自己知法、懂法，也让学生知法、懂法，不做与法律相抵触的事。

医护人员奋不顾身抢救患者生命，社区干部也在想方设法解决居民困难。今年33岁的彭婧是武汉市武昌区徐家棚街道水岸星城社区书记，前几天，武汉市结束集中拉网式大排查后，彭婧所在的水岸星城社区实行了24小时封闭管理，为了让小区居民正常生活有保障，她承担起了帮老人买药的任务。药终于买齐了，没想到刚回到小区门口，又来事了。

安抚好居民后，彭婧和同伴赶紧把买到的药分好，挨家挨户送药上门。

彭婧所在的社区一共有4383户，11028人，而社区工作人员只有11名。彭婧一天大约要接打上百个电话，一天只能睡5个小时。但她和同事们通过组建网格群、业主群、招募志愿者等方式扩大了为居民服务的队伍。

操持着社区的各项工作，彭婧住在隔离酒店里已经一个多月没回过家了。

教育感言

用爱心和激情点燃每位孩子向善、向美、向上的人生境界。

事迹介绍

丹心大爱，滋润童心

“奠基生命，浸润心田”，是她对教育事业执着的追求，“春风化雨，丰润幼苗”，是她对大爱的更深刻的理解，她用自己的言行举止、人格魅力影响着学生，以真诚、宽容、微笑、欣赏、赞扬，给学生创造一种愉悦和谐、健康舒适，自由宽松的学习生活环境。在工作中，她追求完美，恪尽职守，迎难而上，把健康带给别人，把危险留给自己。她把教育与医学灵活相融，全心全意为师生保驾护航。在学生心中“董老师”就是妈妈，是亲人。作为年级组长、教研组长，她甘为人梯，带领全组教师不断探索创新，开展多元化的教学模式。课堂上，开设每课前5分钟“心灵品德剖析课”，将健康知识、品德及心理教育有机结合，融会贯通，受到师生、家长的高度赞誉。

“汗洒春秋满校园”，在教育路上，她数十年如一日，默默耕耘只望年年春尽，笑看满庭芳。

满腔热情写春秋 无私奉献谱赞歌

，女，汉族，xx市人，1977年5月出生， 2019年毕业于财经学院，本科学历，中共预备党员，现任路支行行长。2019年3月，24岁到邮政储蓄小河支行工作，从此，与邮政事业结下了不解之缘，满腔热情的在邮政事业上一干就是2019年。2019年8月始，历史给了我施展才华机遇，先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间，取得会计资格证、保险代理资格证。

2019月12月支行开业，调任x支行的支行长，当时的工作都有是从零干起，该支行连续两年各项任务完成排名各网点第一名，连续两年被评为先进单位。凭着对邮政事业的深深的爱，率先垂范，不畏艰辛，锐意进取，敢于争先，善于引领，在平凡的工作岗位上，创造了不凡的业绩一年一个新台阶，年年都有新起色。

一、风雨兼程，任劳任怨，风风火火抓揽储。

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，想尽一切办法，为支行存款上台阶做出了积极贡献。为增存款量，我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店，联系企事业单位，走访熟人、朋友、同学、商界成功人士，同他们建立起良好的关系，积极动员开设帐户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心动不如行动，她亲自开车去动员，一次揽储存款x余万元，精诚所致，金石为开，今年以来她个人揽储发生额达x余万元，年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围，积极宣传业务品种，共发宣传单x余份，咨询群众x余人次，使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学，凡是认识的人都一一上门宣传，给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外，还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升，存款资金达到x万元，。

二、从严治行，率先垂范，兢兢业业抓管理。

我认为，干部是面镜，员工是杆秤;员工是领导的影子，有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工，只有不称职的领导。作为支行的“班长”，要以身作则，率先垂范，凡是要求员工做到的，自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的，自己坚决不做，用自己的模范行为带动和影响员工。每天早晨，我总是第一个先到营业室，主持晨会，周密安排当天的工作，在多年的管理岗位上，也使我养成了一个习惯，每天必须查阅前一日的会计账务，及时了解各项业务工作进度情况，掌握主要业务数据，使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊，存款的增长，各项业务的拓展情况，分给自己的任务最多，把最难办的，最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务，怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重，大力营造团结和谐、积极进取的工作氛围，每周挤出一天的时间，对所经办的业务传票笔笔审查把关，保证规范化操作，每年经过上级多个主官部门的检查，都受到高度的评价。

建立激励竞争机制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，全体员工的积极性被有效地调动起来，在我的带领下，全体员工管理规范，工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业，扎扎实实做好本职业务，作为行长，我甘心做全行员工的公仆，做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人，使全行员工真正感到，路支行就是一个大家庭。多年来，她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点，尽最大努力为员工办实事，在工作上，经常与员工交心谈心，注重通过运用情感的纽带，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人，富有人情味的工作氛围;生活上，于细微处见真情，让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖，从关心员工疾苦、维护员工利益出发，

三、永葆荣誉，优质规范，坚持不懈抓服务。

银行是窗口行业，其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节，智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲，敢于向大银行挑战，敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚，是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手，借助政府相关信息，充分挖掘当地资源，抓住利于业务发展龙头企业，各级介入，深入攻关，2019年8月，得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击，展开了从总经理、财务主管一对一的营销，多次沟通，深入攻关，几经周折，几番努力，终于挫败其他金融大客户的“良苦用心”，与客户建立了密切合作关系，使之支行成功搬迁至xx镇。

由于各金融机构竞争愈业激烈，传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱，特别是月末、季末，各行业之间的竞争达到白热化程状态。为锁定客户，稳定业务发展，结合本行客户群体实际情况，着眼金融产品的发展趋势，在全面发展各种业务的情况下，认真研究每个客户的适用产品，利用掌握的业务知识，加大宣传力度，让客户充分认识邮行产品，主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”，使理财新产品深入人心，有一次我与私企老板闲谈，得知该客户有x万元一个月后转到外地投资，就及时向客户介绍邮行理财产品，当时拍板认购x多万元，存入了几天，并获得收益x余元，为此客户不但没有转走资金，反而又转入我行70多万元。带着感情作业务，赋予服务人性化，我始终认为，对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存，要想把业务做好，首先把“人”做好，才能永久赢得客户的认可，增强客户的依附度，通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友，她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式，以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。20xx年3月5日，在走访地利农产品物流园区一客户时，得知批发水果的石先生，因资金紧张，急需一百万元的贷款，我带领信贷员主动上门了解情况，介绍信贷业务，帮助石大哥到支行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行公优质快捷的服务，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题，真诚待客户，爱心奉献顾客，哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。20xx年5月30日中午，客户向先生到邮储银行路支行办理业务，不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上，通过我支行员工的努力，归还给了失主，第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

在今后的工作中，我要以发展为主题，以加强经营管理为基础，以改革创新为动力，以实现高质量、高效益为目标，推动我支行的经营管理更上一层楼。