如何做好民族团结工作心得体会合集20篇

时光荏苒，岁月如梭。回首2015年，习近平总书记来陕视察并发表重要讲话，对陕西提出追赶超越和“五个扎实”要求。五年来，全省上下扎实推动经济持续健康发展，扎实推进特色现代农业建设，扎实加强文化建设，扎实做好保障和改善民生工作，扎实落实全面从严治党，推动各项事业取得长足进步。

谆谆嘱托，眷眷深情。在这个春意盎然的时节，习近平总书记来陕考察并发表重要讲话、作出重要指示，肯定陕西践行追赶超越和“五个扎实”取得的成效，对陕西作出奋力谱写新时代追赶超越新篇章重要指示，提出推动经济高质量发展迈出更大步伐、打造内陆改革开放高地、推动生态环境质量持续好转、加强民生保障和社会建设、推动全面从严治党向纵深发展等五项要求。“勇立潮头、争当时代弄潮儿”，三秦儿女信心更足、动力更强!

今年一季度，极不寻常。一场突如其来的新冠肺炎疫情，对经济社会发展带来前所未有的冲击。在全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年、脱贫攻坚决战决胜之年，原本就有不少硬仗要打，加之疫情不可避免给我们完成既定目标任务带来挑战。全省上下必须认真学习宣传贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，努力克服疫情带来的不利影响，确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，全面建成小康社会，奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章。

“摧伤虽多意愈厉，直与天地争春回。”疫情阴霾终将散去，三秦大地已然春暖花开!让我们“勇立潮头、争当时代弄潮儿”，越是艰险越向前，万众一心加油干，坚定不移沿着习近平总书记指引的方向奋勇前进，确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，全面建成小康社会，奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章。

怎么做好本职工作呢？今天我想谈谈自己的看法——

1、提前列好计划：上班时总是感觉无所事事，感觉好像有什么事情要做，但是又想不起来。这是我最近的状况！很没有安全感的状况！总是在玩着、逛着之间突然想到还有什么事情没有去做，然后急急忙忙去做。这种感觉。。。应该得改善一下了。每天上班前或者下班后列好后续今天或者第二天要做的事情，合理安排时间，从容做事。

2、及时传达领导的指示，并且及时跟踪：及时传达基本做到了，但是及时跟踪却很欠缺。因为自己讨厌被人催着，所以也就不想去催别人，这个想法很错误！领导不会去考虑这些，他需要的信息，需要及时甚至是提前得到。因为不去跟踪，也导致很多事情忘记，等到领导需要信息的时候迟迟给不了答复，工作态度懈怠，执行力不够。

3、细心，耐心做事：做到数据统计的周密性，包括数据不能对外泄露的机密性。所有横向部门要求的数据均请示领导，领导决定之后再执行，规避自身风险。遇事淡然不浮躁，不要将自己的情绪表现给同事更不能表现给领导看，记住：淡定！

4、创新：在工作中不断创新，例如工作模式和工作流程。少见流程认真记载，并告知他人，探求更优解决方案。

众志成城，共克时艰;坚定信心，同舟共济。在抗击新冠肺炎的关键时期，姚王庄镇全体党员始终以群众健康安危为中心，积极行动，发挥党员的模范带头作用，默默的坚守在抗击疫情的岗位上，用自己的实际行动参与到疫情防控的战役中去。面对汹涌的疫情，我们不曾退却，“当苦难的黑夜来临，人性的温暖却开始熠熠生辉”，在风雪交加的冬日，党员志愿者们用自己的余热温暖了众多百姓的心。

积极宣传，防范未然。新型冠状病毒肺炎来势汹汹，打破了新春佳节的欢乐氛围，百姓群众人心惶惶。为了更好地贯彻上级部署，各村党员献计献策，各显神通，把疫情预防安全知识和党和国家的政策宣传到位，使百姓摆脱恐惧与不安，增强自我防范保护意识。老党员用自购的小型广播器，每日坚持在村内出入检测点宣传防疫知识。李营村党支部书记_刚，自除夕夜至今，夙夜在公，严格支部成员坐班制度，广泛利用广播、微信、电话等方式，源源不断地向村民普及宣传疫情状况和预防知识，消除了村民的恐慌，提高了村民的自我防范意识。张麻湾村预备党员刘文礼，自疫情防控任务下达后，主动向村支部提出，每日利用自己的私家车辆，到全镇各村义务宣传疫情防控知识，此举得到了镇村的一致好评，彰显了一名预备党员的忠诚和品德修养。前麻湾村大学生志愿者，刘中、刘华，风雪天考虑到卡点值班人员年迈辛苦，主动提出义务执勤，彰显了年轻人的高尚品质。

无私奉献，温暖人心。疾病无情，人间有爱，大难面前彰显大爱。自从武汉疫情爆发以来，全国上下团结一心，众志成城，共同抗击新冠肺炎，无数的爱心人士纷纷贡献自己的力量，为一线的医护人员和患者送去温暖。在基层抗击疫情的一线，也有无数的党员志愿者们，尽自己最大力量，鼓舞了士气，温暖了人心。洪庄村志愿者刘晓军，无偿提供消毒喷洒车2台，每天为各村街道清洁消毒，努力为村民营造健康的生活环境，降低疫情传播的风险。姚王庄镇蔬菜经纪人协会中的模范党员，带头发动组织会员开展爱心捐款活动，筹集款项10万多元，以实际行动回报镇村的支持。居家养老服务中心优秀党员代表刘文豪，多方联络，主动购买消毒剂、防护服等，捐赠给各村，用于日常卫生维护和志愿服务者的自我保护。

困难面前，党员志愿者们团结一心，凝心聚力，彰显初心本色。将心比心，大家把对志愿者的感激和支持，铭记于心，外化于形。各村想尽办法，为广大党员志愿服务者提供便利，送去温暖，赠送慰问品、口罩、消毒液，清扫村内街道垃圾积雪，搭建值班室，这些举动似乎寻常又实在的不寻常，像寒冬里的一盆火，像黑暗里的一盏灯，让我们彼此都有了依靠和动力。

大难无情人有情，疫情面前，无数党员志愿者不忘初心，冲锋在前，勇于担当，多少默默无闻的奉献都没有留下只字片言的记录，只是严寒之中的那种温度，在我们的心中剧烈燃烧，无比暖心。疫情防控治疗还在继续，党员的模范事迹也在不断涌现，被群众传颂，我们有理由坚信，疫情面前，我们众志成城，砥砺坚守，困难终将克服，乌云过后便是晴天。

人生的路有很多，但关键的只有几步，对人生有举足轻重的作用，在我与佳美口腔共同成长的这段时光里，我从一名对口腔专业知之甚少的普通护士，成长为对口腔具有一定专业水平的导诊护士，使我的工作历程翻开了崭新的一页。

通过几个月的锻炼，我对自己的工作有了一定的认识，现在把我的一点点经验、感受拿出来，与大家探讨，更希望能起到抛砖引玉的作用，但不足的地方，还需大家帮助指正。

作为一名导诊护士，不仅仅是为了做好自己的工作，你的一言一行，言谈举止都代表着整个佳美的形象，所以我要通过自己的热情，诚肯的态度，让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。

作为门诊部的窗口，我在个人形象方面，有很深的体会，因为我代表着佳美，每天上班的工作前，我都会对着镜子检查一下自己的着装是否整齐，按照护士的着装、化妆标准，严格要求自己，我感觉一个整洁的形象一来会带给患者好感，再则也说明我们的每一项工作的认真程度和公司的正规化管理程度。

在接待患者时，要面带微笑，因为我们的一个微笑，会减轻患者的病痛，会使患者更信赖我们，包括在接听患者咨询电话时，虽说对方看不到你，但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中，要最先最敏锐的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多积累与患者的沟通方式和方法，针对不同的患者，采取不同的方式。

了解病人的需要，通过亲切的话语，明白病人的病情，认真如实地介绍我们的治疗项目，及耐心回答病人所提出的问题，因为我们面对的是不同层次的消费者，这就要求我们在与患者的交谈中，了解病人的需求，使不同层次的客人都能得到满意优质的服务。

我的工作同时还是整个诊所的协调纽带，这就要求在对待患者和医护人员都要做到公正、公平，不但患者满意，内部医护人员也需要认可，尽量做到发挥每位医生的专长，使他们在愉悦的心情下，全身心的为患者服务，达到效果，这样不但患者开心来满意归，我们除了创造更好的业绩外，还有一种成就感。

总之，在主任、全体医生、护士的帮助下，我的工作在不断的进步，这不仅仅是我自己努力的结果，更是大家共同努力的结果，当然，“金无足赤，人无完人“，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我们大家坚定为患者提供质服务的理念，相信佳美口腔导诊工作将会起来越好。

保持共产党员先进性教育活动，是贯彻党的xx大精神，落实"三个代表"重要思想的战略举措，是确保共产党执政地位、中国不改变颜色、加快社会经济发展的重要战略措施，是顺利实现党的最高纲领，在新的历史条件下进行的党内整风运动，是中国共产党利用自身力量进行党的肌体自我医治、自我修复、自我完善的战略行动。

自开展保持共产党员先进性教育活动以来，自己以集中学习和自学相结合的形式，系统地学习了党中央、省、市及区委的一系列文件精神。在学习中，坚持学习和实践相结合的原则，坚持理论联系实际的原则，边学习边整改，根据中央和党组织关于先进性教育活动的具体要求，对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件，按照"两个务必"、"八个坚持、八个反对"，特别是在保持共产党员先进性专题报告会上提出的"六个坚持"等要求，总结自己近年来在思想、工作和作风方面的情况，重点检查存在的问题，分析了产生这些问题的思想根源，明确了自己今后需要改进和努力的方向。

一、对党性修养的认识

撰写党性分析材料，是新时期加强党员主观世界改造的内在要求，是自我完善、自我提高的重要方法，是理论联系实际、增强党性修养的重要途径。我们党历来重视党性修养，共产党员保持先进性离不开党性修养。所谓党性，是政党固有的本质属性，是党的本质属性的最高而集中的体现。政党具有鲜明的阶级性，不同阶级的政党由于其所代表的阶级不同而具有不同的党性。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，它所固有的明显的区别于其它政党的我，就构成了我们党的党性。在长期的革命斗争和社会主义建设实践中，我们党形成的党性原则主要有：坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓--理论和"三个代表"重要思想为行动指南;为实现共产主义远大目标而奋斗终身;把全心全意为人民服务作为根本宗旨;自学遵守和维护党的团结统一和组织纪委始终同人民群众保持密切联系;勇于开展批评与自我批评，坚持真理，修正错误。

党性修养，是共产党人按党性原则的要求，通过自我教育、自我改造和自我完善，使自己的党性得到不断增强和完善的过程。注重党性修养是我党的特点和优点，也是我们党进行自身建设的一个好传统。党员掌握了党性修养的方法，提高了党性修养的自觉性，就是掌握了完善自己的"金钥匙"。在新世纪新阶段，我们加强党性修养的根本途径就是按照"三个代表"重要思想，用时代发展的要求审视自己，以改革的精神加强和完善自己，真正做到立党为公，执政为民。

二、自身存在的主要问题

(一)政治素质方面

主要是政治敏锐性不够强。江--同志在《领导干部一定要讲政治》一文中明确指出："我这里所说的政治，包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性"，可见这六个方面的内容有机地构成了"讲政治"的统一体。开展"三讲"教育以后，我特别注意在以上六个方面不断改进提高，也取得了一定成绩。但从工作实践看，现在还是存在着政治敏锐性还不够强的问题。作为区委办公室主任，目光不敏锐具体表现在把握政策还不够准确全面，观察事物的能力还不够强，透过现象看本质的本领还不够强，工作缺乏预见性，不善于抓大事、谋全局、当高参，使自己发挥参谋助手的作用受到一定限制。

就业是民生之本，是“六稳”之首，就业稳则民心定、家国安。2月23日，在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上，习近平总书记明确指出，全面强化稳就业举措。这是习近平总书记亲自部署、统筹推进的战“疫”方略重要内容，在打好疫情防控阻击战的同时，还要全力确保就业平稳。

就业是最大的民生，稳就业最直接提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。新冠肺炎疫情发生以来，以习近平同志为核心的党中央高度关注就业问题，坚持把稳就业当做疫情防控的关键一战全力以赴，坚持把稳就业作为切实保障基本民生的首要任务常抓不懈，坚持把稳就业摆在经济社会发展的优先位置毫不放松。民生有保障，战“疫”更有底气。打好稳就业保卫战，更好强信心、暖人心、聚民心，紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。

随着脱贫攻坚工作进入关键阶段，一些深层次的矛盾逐步显露，精神贫困正在成为脱贫攻坚路上难爬的坡。扶贫最怕什么，最怕贫困户有“等靠要”的思想，不愿意配合脱贫甚至抗拒脱贫。要从思想上引导贫困户自觉摒弃“等靠要”的观念，树立志向，依靠自己的双手来实现脱贫，鼓励和引导贫困群众走出去打工就业。通过入户走访，在电视台、报纸开设专题专栏，悬挂宣传标语等多种形式，引导教育贫困群众，激发他们自强不息的动力，充分调动贫困群众脱贫的积极性。“授人以鱼不如授人以渔。”还要从技能上加强对贫困户的培训，实现从“输血”到“造血”的转变，提高贫困户的就业创业率。根据贫困劳动力文化程度、培训意愿及用工需求等，制定切实可行的培训计划，因地制宜、因人而异地组织开展劳动力技能培训，努力实现“培训一人，就业一个，脱贫一户”的目标，充分调动贫困群众脱贫的创造性。

“六稳”和“六保”的指向一致，都是为了实现经济稳中向好、稳中有进，但着力点有所差异。

“六稳”坚持结果导向，立足于增长变量实现稳中求进。稳经济就要从决定经济发展的各个变量入手，稳住每个变量。从支出角度看，经济增长主要受消费、投资和净出口影响，为此要稳消费、稳投资、稳外贸。收入决定消费，当前，我国居民收入主要是工资性收入，来自就业。因此，稳消费就要稳就业。而在我国对外贸易中，外资是重要力量，占了我国进出口总额近一半的份额，稳外贸就必须稳外资。金融和预期在经济增长中也发挥着重要作用。古典经济学将经济机械地分为实物方面和货币方面，认为货币就像罩在实物经济上的一层面纱。但后来的经济实践和金融危机证明金融对经济增长至关重要，经济学家开始把金融活动纳入经济增长模型。预期是影响微观主体经济行为的重要参数，进而也构成影响宏观经济运行的重要变量。因此，稳经济就要致力于稳金融和稳预期。

“六保”坚持问题导向，立足于经济主体实现稳中求进。经济体系是一个系统，这个系统中有多个部门，经济学一般把这些部门分成家庭、企业、政府和国外部门。不同部门通过自己的生产、分配、交换、消费等活动彼此联系，形成经济大循环，在此过程中产生经济产出。疫情冲击下，经济大循环按下“暂停键”，各部门的生产、分配、交换、消费活动被冻结，经济产出严重缩水，家庭、企业、政府部门内的经济主体收入锐减，陷入流动性危机。长此以往，大量主体难以为继，不得不退出经济循环。如此，即使疫情过去，由于经济主体已经消亡，经济循环难以重启，经济难以恢复。为此，疫情冲击下，必须保住各类主体，在家庭部门，就要保居民就业，保基本民生。在企业部门，就要保市场主体。在政府部门，就要保基层运转。在国外部门，就要保产业链供应链。而粮食和能源安全是经济循环的基本条件，也是必须保的。

“六稳”和“六保”之间也不是孤立的，两者是彼此联系的。“六稳”是大局，“六保”是前提，当前形势下，只有全面落实好“六保”，才能实现“六稳”，也才能稳住中国经济这个大局，实现稳中求进。通过保居民就业实现稳就业，通过保基本民生、保市场主体实现稳投资，通过保产业链供应链稳定实现稳外资、稳外贸。

“六稳”是工作，“六保”是任务，“六稳”的要求是做好，“六保”的要求是全面落实。在这个意义上，“六保”是底线，“六稳”是高线，是我们追求的目标。“六保”和“六稳”形成了一个区间，是十八大以来区间调控思维的体现。在当前经济工作中，要坚持底线思维，守住“六保”，争取更好的“六稳”的结果。

办公室处于承上启下，联系左右，沟通四方的枢纽地位，为单位各项决策部署的实施发挥着重要作用。而办公室主任是既是单位主要领导的左膀右臂，也是参谋助手;既是办公室工作的核心，也是机关运转的关键。这个职位给人感觉似乎是贴近领导，容易升迁;掌握“实权”，实惠多多;联系面广，办事方便。总之，是一个受人尊重，令人羡慕的差事。但是，象许多工作一样，在人前风光的背后，也有一些不为人知的艰辛与困难。没有经历过的人，也不可能真正体会到其中的酸甜苦辣。以我个人的经历和经验来看，当办公室主任容易，而要当好办公室主任最难。多年的实践使我体会到，要想胜任这个职务并有所成就，最基本的经验就是必须当好“四员”，即“服务员”、“协调员”、“指挥员”、“督查员”。

一要当好“服务员”。办公室的工作纷繁复杂，千头万绪，但是服务工作应该摆在第一位置。所以，搞好服务，既是办公室主任的第一要务，也是办公室主任的基本职责。办公室工作是一个单位的窗口，工作如何直接关系到单位的整体形象，关系到单位的整体合力。一定意义上讲，办公室主任的工作规律就是“相对无规律”而“不由自主”。因此，作为办公室主任，就需要在实际工作中牢固树立服务意识，正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系，坚持舍小家、顾大家，勤于思考，严于律已，善于服务，乐于奉献，力争做到服务基层全心全意，服务部门勤勤恳恳，服务领导忠诚无私。那么如何使自己的服务工作让上面满意、下面满意呢?一方面要端正态度，诚心服务。要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系原则和虚怀若谷、顾全大局的处事之道，对下要尊重、亲和、以诚相待;对上要平等、谦和，衷心服务。另一方面，要准确定位、精心服务。办公室主任对上要当好参谋助手，坚持“参谋要超前”，决策不越权。要掌握好“度”，做到既不失职，又不超权，恰到好处;对下要搞好综合协调，坚持考虑要周全，协调不包揽。保证上情下达，下情上达。要虚心听取部门意见，注意采纳群众观点。这样才能上下贯通，群策群力。

二要当好“协调员”。办公室工作点多、面广、线长，工作事无巨细，要完成任务不容易，要干得出色更是不容易。其中的关键在于如何协调，让有限的能力产生无限的动力，让一个部门的事变成各个部门的事共同担当完成。作为单位“管家人”的办公室主任每天经手之事纷繁复杂，且大事小事都是相对的，如何才能科学地、卓有成效地开展工作呢?这就必须在谋划工作时以人为本，动之于情、晓之于理，把“统筹兼顾”与“突出重点”有机地结合起来。所谓统筹谦顾，就是处理任何事情都必须站在行长的高度，从全局出发，把办公室的局部工作与各股室工作紧密地联系起来，学会“弹钢琴”，及时向领导汇报，善于和部门沟通，积极与外界协调，调动一切可以调动的因素，保证单位高效运转，协调发展。所谓突出重点，就是善于在繁杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在重点工作重点环节上寻求突破，力争创新。从而，避免天天忙忙碌碌却又顾此失彼，甚至无所作为。

2020年春节来临前夕，一场“新型冠状病毒”把我们喜庆的气氛全部打乱，熟悉的生活仿佛被按下了“暂停键”，病魔就像乌云笼罩在我们上空……但与生命有关的一切，在全力加速。

“同时间赛跑、与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。”习近平总书记的重要讲话和会议作出的决策部署在广大干部群众中引起强烈反响。大家表示，坚决贯彻落实党中央决策部署，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，坚定信心、同舟共济，打响疫情防控总体战。

在前线，他们是最美丽的“逆行者”。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。84岁的钟南山院士，17年前奋战在抗击非典第一线，如今再战防疫最前线，一路奔波不知疲倦，满腔责任为国为民，给人民吃了颗“定心丸”。武汉金银潭医院院长张定宇，身患“渐冻”绝症，妻子被感染隔离，却瞒着全院医护人员，率领600多名白衣卫士冲锋在前，与时间赛跑。更有许许多多医护工作者坚守防控一线，不忘初心，牢记使命，他们为国不计生死报酬，舍小家为大家，冒着被传染被隔离的生命危险，夜以继日的奋战以守护千家万户的安康。

在幕后，他们是疫情防控的“守门人”。危难时刻显担当。这是一场不期而至的战“疫”，有人在台前冲锋陷阵，也有人在幕后默默耕耘。基层党组织发挥战斗堡垒作用，广大党员、干部发挥先锋模范作用，他们尽全力给老百姓一份安全感。他们冲锋在前，带头自觉落实防扩散措施，实行网格化跟踪管理，带头分片包干;带头不造谣、不信谣、不传谣，带头做好群众工作，加大科普宣传，引导社区居民少走动;全面深入摸排，对武汉返乡人员做到底数清、情况明、数据准、责任实;开展人居环境整治，防止病毒繁衍传播。

在民间，他们是防“疫”抗“疫”的“力量源泉”。病魔无情，人间有爱。口罩、防护服等防护物资紧缺，许多爱心企业、爱心人士、海外华侨纷纷通过各渠道捐款、捐口罩、捐防护服……更有许多志愿者加入口罩厂，成为一群特殊的“打工仔”、“打工妹”，他们身份各异，只为在口罩厂当一名“临时工”，加快生产口罩;受武汉疫情影响，导致很多企业延迟上班，多行业受挫，这时“中国好房东”也纷纷涌现，主动减免租金，与企业共克时艰;广大群众纷纷响应政府号召，相互理解，选择居家过年，微信视频拜年，不聚会、不出门、不串门，以减少走动所带来病毒的传播。

他们的身影中有无数的你我，共同加入了这场抗“疫”。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来!困难总会过去，待春暖花开之时，我们都能走上街头，不用口罩，繁花与共!愿山河无恙，人间皆安!

小时候，外婆告诉我没有您就没有新中国。长大后，妈妈告诉我没有您就没有今天的幸福安康。今天的我沐浴在党的阳光下，一路前行，唱着赞美您的歌……

暑假，我来到了家乡红色爱国主义教育基地——溧阳水西村江南指挥部。岁月的沧桑，创就了革命的水西。这段烽火燃遍了大江南北的历史，跟我在书中看到的是无法比拟的。

纪念馆旧址原是李氏宗祠，整个祠堂三进四厢房，里面回廊雕窗，斗拱画梁。重修后恢复了历史风貌。它宛如一位时光老人，向我们娓娓诉说着那红色的峥嵘岁月。在旧址的对面，耸立着一座雄伟的纪念馆新址。展馆内照片、实物、图表、电子模型等展品，全面准确的反映了陈毅、粟裕所领导的江南部队，在我们溧阳，深入敌后，开创和发展苏南抗日根据地的战斗历程。

面对只有历史书上才能了解的东西，重现在自己的眼前，我心潮澎湃，思绪万千，我用手抚摸他们生活过的地方。用眼细细观看战斗中的x墙上的照片介绍。用心去感受这份红色历程。那一件件泛黄的文物，一张张珍贵的图片，一篇篇详细的文字解说。仿佛把我带入了那艰苦卓绝的抗日岁月，见证了我们革命战士的抗日决心。新四军的丰功伟绩，将永远屹立在我们溧阳人民心中，更激励着我这样一位普通的小学生风雨无阻、勇往直前。

短暂的一天结束了。我感动，我流泪，忘不了革命先烈的浴血奋战，更忘不了家乡人民拥军深情。我要踏着先烈的足迹，不畏艰难，在这和平幸福的年代，唱着祖国妈妈的赞歌，脚踏实地，一步一个脚印，长大成为有用之材。

我叫__—_，是__—_警校的应届毕业生，本人于__—_年到__宾馆保安部就职，距今已经过去了一年多的时间。虽然工作时间不算长，但是我充分发扬边工作边学习的精神，圆满完成了__宾馆全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。

一、基础工作：

刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极，工作协调能力差，工作责任心不强，时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考，我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态，积极相互沟通，帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工，互相取长补短。作为部门主管，自身坚持做到以身作则，坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除，绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关，严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。

以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好 基矗

就是凭着稳定良好的工作心态，保安部全体员工自20_年1月1日至20_年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次，处理客人投诉3起，协助公安部门进行治安工作6次，处理宾馆员工民事案件1起，接待治安消防关系单位检查工作13次，参加市消防培训1次，参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成20_年集团行政管理中心举办的百日安全活动和20_年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作，受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。

二、文书登记：

保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防，小至本部门的各项资料。从20_年1月6日至200_年3月31日，结合宾馆实际工作需要先后建

立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时，会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查，一律进行整理和保存。

目前因为酒店管理公司乃社会服务行业，各个部门员工更换比较频繁，在20_年

11月中旬我拟定了消防培训资料，并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在20_年世界大学生运动会到来之前，结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置，熟悉酒店管理公司消防组织机构，熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。

三、存在的主要问题：

1、20_年全年保安部员工培训力度不够，主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在20_年加大保安部新老员工培训力度的同时，开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记，做到使用前上报审批，使用后列入移交。

2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度，主要体验在保安员病假和事假的请假制度上，避免管理被动性和机械性。

3、工作秩序不够严禁，在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人，将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。

4、上报总经办，尝试改变以往的管理模式和管理制度，扭转管理这个词语的的概念，真正做到以思想和行动灵活的领导员工。

在20__年__宾馆保安部为自己制定了新的目标，而且会在酒店管理公司的领导下求真务实，不断创新，坚决完成上级下达的各项任务。

20__年即将结束。在此，为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助，我仅代表__宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意!

占地约17.23平方公里的柏堰科技园，集聚了813家企业。这个以家用电器产业为支柱、以装备制造、仓储物流产业为辅的园区，浓缩了家电、汽车配套、物流、现代服务业等各个领域产业链的一环。

产业链环环相扣，一个环节阻滞，上下游企业都无法运转。从这个意义上说，柏堰科技园的企业复工复产，关系众多产业链的“康复”。在当前疫情新形势下，柏堰科技园管委会在加强产业链协同复工复产工作，趟出了一条独特之路。

2月29日下午5点，3辆载有60名务工人员的大巴车依次驶入合肥柏堰科技园凯邦电机有限公司的厂区。车身悬挂的“春风行动

温暖回家路——合肥凯邦电机员工复工专车”横幅，是合肥柏堰科技园扎实做好“六稳”，全面落实“六保”的鲜活注脚。

作为园区一家重点家电企业，合肥凯邦电机有限公司，今年年初受疫情影响，用工紧缺。肥西县总工会、柏堰科技园管委会精心组织，跨越1000多公里，专车前往河南郑州凯邦基地接送60名工人返岗复工，做到了“门对门”直达、“点对点”运输，实现了“出家门上车门，下车门进厂门”，确保了“零交叉、零感染”，快速转化了生产力。

“员工盼早日返岗，企业对于复产更是望眼欲穿。专车接送员工，可谓是‘雪中送炭’，解决了企业的燃眉之急……”公司总经理储晓磊对此甚是感激。

无论是千方百计帮助企业寻购防疫物资，还是在助推企业复工复产过程中，柏堰科技园管委会贡献了自己的服务和智慧。

尤为亮眼的是，如果说从5张表+1方案+1责任书构成的申请材料，到“材料审核+现场核实”双核制，夯实了复工复产中疫情防控的“防护墙”;那么，对材料提交齐全的复工复业企业，实行材料审核及现场核实在一日内办结，则彰显了一个负责任、有担当园区管委会的深刻内涵。

进入夏季，汛期来临。近日，习近平总书记对防汛救灾工作作出重要指示，要求各地区和有关部门要坚持人民至上、生命至上，统筹做好疫情防控和防汛救灾工作，为做好汛期防汛救灾工作指明了方向，提出了要求。

进入汛期后，各地特别是重庆、湖南、贵州等地连发暴雨，造成了群众财产损失，威胁着群众的生命安全。面对洪涝自然灾害的袭击，受灾地区基层党组织和广大党员干部闻“汛”而动，视灾情为命令，全力组织力量，积极投入抢险救灾工作，有的对受困群众施救、有的组织群众进行转移、有的转移群众财产、有的对安置的群众进行照料……他们以实际行动诠释了忠诚、干净、担当，擦亮了共产党员名片。

大灾，就是大考。防汛救灾，是对各级党委政府抗击自然灾害综合能力的一次考验，也是对广大党员干部党性的一次检验。大灾面前、危急关头，党员干部能不能第一时间冲出来挑起救灾重任?能不能逆向而行、无私奉献?是摆在灾区党员干部面前的一道考题。能不能答好这张党性大考的答卷，考的是宗旨意识强不强，考的是有没有忠诚的品质、担当的精神，考的是对人民群众有没有真感情，考验着是否真正做到始终不忘初心、牢记使命。

患难见真情，烈火炼丹心。正如以往发生的每一次大地震、大火灾、大水患中，都有勇敢的逆行者和坚毅的坚守者一样，今年汛期中，洪水中冒雨每家每户组织群众撤离的，是党员干部;群众遇险跳入水中救群众的，是党员干部;日夜为群众转移物资、运送生活必需品的，是党员干部。坚持“人民至上”，不是一句空话，不是一个抽象的概念，而是要落实到具体的行动上。灾情就是命令。广大党员干部，就应自觉担当起守护人民群众生命财产安全的中流砥柱，把防汛救灾等抗击自然灾害的一线作为践行初心、淬炼党性的主战场，做好险情巡查、设施抢修、人员转移等工作，以全心全意为民服务的担当精神、一心一意为民谋利的奉献情怀，为受灾群众筑起保护生命财产安全的坚实“堤坝”。

疾风知劲草，板荡识诚臣。检验党员干部的成色，看的是群众需要之时、危急时刻能否做到挺身而出、无畏前行。在防汛救灾一线，无数党员干部叫响“让我来”，以实际行动发出“跟我上”，时时处处都有党员干部冲锋向前的身影。当前，正值洪涝、台风等自然灾害多发的季节，党员干部就要自觉把群众人民生命安全放在第一位，始终把群众安危、群众利益举过头顶，在灾害来临时、群众危急处主动亮明身份、当起先锋，敢于叫响“我先上”，冲在最前头、干在最险处，哪里有危险就出现在哪里，哪里艰苦就奋战在哪里，做到把群众利益放在个人利益之前，把个人安危置于群众安危后面，以实际行动凝聚起更多党员群众的力量，在洪峰浪尖筑起一道洪水冲不垮的坚强战斗堡垒，保护好人民群众的生命财产安全，把“人民至上”的情怀谱写在第一线。

大事难事看担当，逆境顺境看襟度。防汛救灾一线，是检验党员是否合格的试金石。广大党员要始终做到不忘初心、牢记使命，始终把群众摆在首位，积极投身到防汛救灾一线，组织群众开展抗灾自救，努力保障群众生命财产安全，以实际行动践行初心、担当使命，在坚持“人民至上”中诠释为民服务真谛。

区委书记赵世庆主持吐开区委常委会第118次会议,专题学习习近平总书记在4月17日中央改治局会议上的重要讲话精神和市委常委会会议精神,听取全区疫情防控工作情况汇报,分析研究全区一季度经济形势,深化部罩统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工惧。

4月17日,习近平总书记主持召开中央政治局会议,深入分析国内外疫情防控形势和当前经济形势,对进一步统筹推进疫情防控和经济社会发展提出新的更高要求。4月20日市委常委会和4月22日全市一季度经济形势分析会对相关工作进行了传达部罡。

赵世庆指出,虽然前期我区取得了疫情防控阶段性成果,但全区保持疫情防控成果、防止疫情反弹的任务十分艰巨,宝不得丝毫松懈。同时,在全球经济面临前所未有的挑战下,完成全年经济社会发展目标任务的压力仍然非常大,仍需要各级各部门和广大干部群众攻坚克难、加倍努力。

赵世庆强调,要严防疫情反弹。学生开学复课方面,要抓细防控措施,加强校园管理,完善应急方案,进一步提高千学复课的安全性。社会疫情防控方面,要提高工作精准度,严格落实“外防输入、内防反弹“各项措施,切实加强境外、重点地区来长人员健康管理和无疳状感染者防控。要结合“五一“及高温汛期安全生产检查工作,对各地区各领域特别是景区、商圈等重点领域开展安全生产和疫情防控检查,做好做细应急预案,统筹好疫情防控、安全稳定和旅游消费等工0浩赵世庆强调,要坚持稳中求进。各级各部门要认真落实中央改治

局会议、市委常委会会议和全市推动服务业高质量发展大会、全市一季度经济形势分析会的工作要求,坚持稳中求进工作总基调,以“六稳“促“六保“,抢时间、赶进度、补损失,用好国家宏观调控的改策机遥、疫情催生的市场机遥、全球化格局深度调整的重大机遥、双城经济圈建设的战略机遥,推动重点领域、重点产业、重点企业加快恢复正常生产经营。要抓紧抓好重大项目开工建设,进一步稳外经外贸、促投资消费,大力培育发展新的经济增长点。要把更多公共预算支出投向民生领域,严格落实“米袋子““菜篮子“责任制,坚决打好三大攻坚战,确保实现年初既定的经济社会发展目标任务。

一直以来，人们觉得博物馆与青少年的发展关系不大，但是随着时代的进步，二者之间的关系变得日益亲密，博物馆文化成为青少年科普教育的重点，今天，博物馆人需要思考的是如何让青少年主动走进博物馆，让其了解博物馆的文化，从中看到历史，看出未来，发挥博物馆在现代青少年科普教育工作中的重要意义。

1.可以将青少年体验式教育阵地转移到博物馆中

博物馆是用实物、史料与模拟来说话的，利用感官的体验传达丰富的知识与内涵，提高青少年的教育水平，博物馆在进行青少年科普教育工作中要特别关注这一问题。

博物馆是采用分类、发展或者生存的方法展示动植物、矿物与自然科学、实用科学与技术科学，以立体的方法从宏观或者微观的角度来展示科学成果。其属于开放的社会资源，本身具备了体验教育与持续性教育的有利条件，这是学校教育与其他教育所无法比拟的。作为国家社会科学文化教育的重要组成部分，博物馆承载着传播历史、承接现在与发展未来的重要作用，也是使青少年可以更好地认识到生存环境最直观的教科书。体验教育主要是凸显学生的主体个性与实践性，利用博物馆的开放性特征，将体验作为一种途径，通过情境的创设，为学生提供亲身实践的条件，激发情感，获取知识。杭州的湿地博物馆十分有名，初期设计过程中，很多专家对杭州的教育现状进行了充分的研究，将其定位于特定的教育地位，充分兼顾不同年龄段受众的认知需求，一面采用极富趣味与便于理解的说明文字;同时利用多种高、新互动多媒体技术支持作为辅助手段。这样的展示模式与传统法的展示方法存在着一定的区别，互动媒体技术可以与受众更好地交流。同时，其还采用了先进的技术手段，包括数字地球技术、多点触控技术、透明触摸技术，不同的技术相结合，同时结合高科技设备，为观众呈现出异彩纷呈、风格个性、现代气息浓厚的现代展馆。在杭州的湿地博物馆中就有关于人类起源的说明，其采用了实物模拟与现代设备相结合的方式，当青少年驻足观赏某一文物的时候，孩子特有的好动性、好奇心就会促使其伸手去摸，而模型上方的感应装置接收信号就会发挥功效，自动播放包含模型信息的短片，学生的好奇心会使其认真观看，实物与视频的共同作用为青少年讲述了一个历史的故事，听故事的同时也将科学的信息烙印在脑海中，成为一段记忆，同时也普及了科学知识。

2.延续与拓展持续性教育的有效功能

随着社会文明的进步与发展，大众整体文化的水平有了很大的提高，自然类博物馆在世界各国成为青年少教育的重要场所之一，在英国，13岁以下与13岁以上的儿童都可以进行博物馆，但是教育方式有所差异，而在遥远的墨西哥，中学生的历史与自然科学课都需要在博物馆中进行，美国的博物馆与学校配合十分密切，博物馆中几乎都有开设服务教育部，为学生设立了专门的陈列室，同时也可以有偿提供幻灯、标本等提升教育水平。

从青少年的角度来说，博物馆是一个充满新奇、异想天开的世界，学校传统的教育多以书面抽象的符号形式展现，知识在这种教育方式下不断地积累，博物馆的教育则可以通过实物标本、动手操作与竞赛或者户外考察的方式进行展示，使观众在增加知识的同时培养能力与陶冶情操。2010年开始，杭州湿地博物馆举办了一系列与湿地发展相关的周女士，收获社会认可的同时也收获了经济效益，但是从青少年教育的角度来看，则提升了青少年对博物馆的认识，开阔眼界，素质得到了很大的提升，也为青少年提供了才华展示的机会。

在博物馆内，青少年不仅可以亲眼目睹实物与标本，还可以看到科技电影、专家讲座，同时也可以动手参与其中，查看相关资料，收集信息。从目前国内博物馆的现状来看，陈列室中除了展品外还包括相关的科普书籍及相关杂志，范围涵盖林业园艺、博物馆收藏、生态环境及科普等很多方面，同时在博物馆中还配备了电脑，为读者提供了免费查询服务，博物馆的优势得以更好地展现，在社会综合教育中扮演着重要角色，更好地拓展了中学对青少年的教育功能。

3.善于发挥自身的优势开展特色鲜明的活动

公众对科学有了解的欲望，科学同样需要公众的体验与参与，这是科学自身发展的重要趋势，也是博物馆建立的重要目的之一。美国的波士顿有一个儿童博物馆，其有一个非常形象生动的说明：我听了，但我忘了;我看了，我记住了;我做了，于是我明白了。这对青少年科普教育具有一个指导的功能，科普教育工作者要为青少年提供一个轻松愉快的环境，在游戏中了解科学知识与科学方法，激发人们的好奇心与科学探索精神。

随着教育水平的提升，今天的博物馆管理人员素质有了很大的提高，尤其是专业人员比例有了很大的增加，部分人员专门从事文物研究、陈列展览设计与社会教育工作，利用自身的特长，结合博物馆的展示资源与教育、空间资源的优势，针对当前青少年兴趣的个性需求与兴趣特征，创意设计出类型多样的体验展示项目。很多博物馆专门为青少年开设了科普实验工作室，工作人员可以依据季节、物候等条件，因材施教，让青少年亲身感受到教育的目的，让其在一种新的环境中学习。真实的接触到自然，从中获取所需的知识，通过亲身的实践经验来弥补传统教育的不足，这一教育方法从开展至今，深受青少年的信赖与喜爱。

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话也需要技巧的，尤其是客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。首先，不要与客户争辩。

销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。

微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。

最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

时光荏苒，岁月如梭。晒黑的我已经不是以前的那个青涩少年了。来到中交一公局官渡黄河大桥一分部二工区项目部已经2个月了，从学校到项目部，从学生到员工，2个月的工作和学习已经完全把我身份转变了。短短两个月也让我有一种脱胎换骨的感觉，也受益良多。

当踏出校园的那一天起，心中有对工作岗位的迷茫和期盼，因为之前了解过我们这一行的艰辛，所以就在心里树立一个坚定的信念，“为中国的建筑事业鞠躬尽瘁，不辞辛苦。”就这样，带着猜想，带着信念，我走上了自己的第一个工作岗位。

来到项目部的时间是三伏天，看着项目部的领导和同事们黑黝黝的肤色，心中的猜想肯定是没错了，果不其然，每天去现场都是挥汗如雨，烈日底下我们数着地系梁的钢筋，品味着桩基的成桩工艺，看着师傅一边擦着汗，一边在地下画着草图，专心致志给我们讲解着，我们仿佛忘记了炎热，学习兴趣也更加高涨，直到现在也没削减一分我们积极学习的心态，就是师傅的认真让我们有了一个良好的开始。当我和工人第一次近距离接触的时候，我才发现我们的辛苦简直是微不足道，如果说桥梁的坚固是钢筋混凝土控制的，那么我觉着应该还要加上工人的汗水。

两个月下来，熟悉了项目部的生活，心中的迷茫也慢慢消失了，信念也更加坚定了，在以后的工作中加强学习，恪尽职守。

辅导员工作冲在第一线，工作事务繁杂，责任重、要求高。围绕学生、关照学生、服务学生，在陪伴中助力学生成长，是我们的本职工作。所以我们在面对工作的时候，要分清事情的轻重缓急，对待工作，既然做了就要做好，不能随随便便应付了事。

所谓在其位，谋其政，辅导员日常工作较为琐碎，每一项工作都需要认真对待。在很多事情上，我们都要力求做好而不仅仅只是做完，要明白做完是最基础的，而做好则应是一种追求。反观自己，在日常工作中，如果始终抱着“差不多”的心态，只是一味的要求完成而不注重结果，那么你将和职场中的大多数人一样，注定得不到发展。

“做完”和“做好”仅有一字之差，但二者的本质是不同的。前者执行了但却不到位，只是走过场或纯粹地应付了事；而后者则不但需要执行，而且要到位，它代表着对自我目标负责、对工作负责、对学生负责。而一名辅导员是否有较高的执行力，关键就在于他是否重视“做好”这一结果。

作为学校与家长沟通的枢纽，不应一味地背诵执行的重要性，更要在实际行动中把任务执行到位，对自己和结果负责，这样才能在“做完”的基础上“做好”，逐渐提高自己的核心能力。

既然执行了，就应当付出100%的努力去做事，一步到位交出满意的结果，否则拖延到最后不合格，上级就可能反反复复地要求你重新执行，直到符合要求为止，这样既浪费时间又浪费资源。身为一位高校辅导员，没有理所应当的存在，没有事事顺遂的运气，有的只是我们工作的态度与技能，态度决定高度。

工作不只是吃饭的饭碗，更是一生的事业，如果只是像个机器一样，等待领导发送指令，那我们的工作将是枯燥乏味的。学生是鲜活的生命，面对他们，就像在面对无数的可能，他们是希望，是国家的未来。我们的事业是培养他们，教育引导他们，尽自己的努力启发他们，为社会的发展贡献自己的一份力量。

作为大班的老师，不仅要在思想上、学习上帮助学生，而且在生活中让他们把自己的意见说出来，培养她们的团结协助能力，并尽最大努力地去帮助他们解决生活上遇到的各种困难。以下是我个人心得:

游戏化、生活化。教师在教育幼儿时，不能只是一味教导他们如何学习，要从游戏中感受学习的轻松和乐趣，要从生活中明白学习的意义，感受学习无处不在，让他们快乐的学习各项内容。

培养良好的班集体。班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。这个月我和班主任，保育员一起带动孩子们积极地参加各项活动，让他们在活动中体验集体的重要性。同时孩子们的身心还丰富她们的学习生活。

师生平等，和谐的心理环境。 教师应把幼儿看成和自己一样平等的人，站在幼儿的引导者、观察者、鼓励者的立场去引导他们说的话。跟幼儿讲话的时候要弯下腰，眼睛注视他们，尊重他们讲的话，不要指责幼儿说错了，因为这样对幼儿身心不好。同时在和幼儿讲话时，要适时给予指导。 每个孩子的心理都不一样，我们应该针对不同的孩子，进行不同的教育，将培优扶差工作做到最好。在班里我平等对待每一位孩子，课下我们像朋友的相处，融洽的师生关系，让孩子们能在轻松快乐的环境里好好学习。

家园配合，加强幼儿品德教育。教师和家长要为幼儿树立良好的榜样，对幼儿潜移默化的施加积极的影响。

在大班多多少少都有些辛苦的，每天总是忙忙碌碌的，但是看到孩子们在轻松愉快的环境中能健康茁壮的成长，快乐无忧的学习和游戏，感到所有的付出都是一种幸福。

这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。

第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。

第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。

第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功;反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。

第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。

三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。

商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。

我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。

现在我国正大力宣传“保持共产党员先进性”，其实要检验先进不先进，首先得有个标准，有个比较才行；你说你先进了，是比谁先进？作为一个共产党员，你是比其它别的党派成员先进了？还是比普通群众先进了？还是比别国的其它共产党党员们做得更好呢？为什么你先进了？是因为别人落后了、还是因为你进步了？

其实，这种先进也是有很强的时代性和外界条件的，我想，中国共产党党员保持自己的先进性，应该是在自己国家里现在的固定条件下而言的，是为了更好地发挥其作为执政党党员的模范带头作用而言的；其先进性应该体现在“比普通群众先进，更能够顺应时代要求，能更好体现‘立党为公、执政为民’的精神，能最好地代表广大人民群众根本利益”方面。

上面的说法还比较抽象，我在此自拟了一张最简单的试卷，上面有几个很简单但很明确的题目，一考就能检验一个共产党员是不是保证了自己的先进性，现在请共产党员同志们不妨自测一下，看自己能不能达到我们普通群众对你们先进性的基本要求。

《保持共产党员先进性试卷》（本卷共十道题，每题一问，答yes得10分，答no得0分，达到60分算合格党员，80分以上者算先进党员，请务必实事求是地回答。）

1、支持不支持尽早建立制度，把所有公务员、尤其是各级党政一把手的收入实行定期公示、审察，坚决遏止腐败？

2、支持不支持尽快建立完全公正、透明、独立、自由的舆论监督体系，并尽快以法律的形式赋予其不受任何个人或者小团体支配的权利，保证国家体系运转的正本清源？

3、敢不敢在平等的条件下和党外人士进行各个工作岗位、各种工作技能等方方面面的竞争？

4、敢不敢在和领导有不同意见时，进行有理有节地说明、大胆地发表自己的意见，并一身正气、原则分明地和有违法违纪行为的直接领导作坚决的、不妥协的斗争？

5、愿意不愿意在和普通群众利益发生冲突时，自己主动、积极、心甘情愿地顾全大局，为稳定社会、和谐发展作出一份应有的贡献？

6、有没有在自己的工作岗位上发挥应该有的作用、比普通群众有更高的技能和更强的责任心？

7、有没有在自己生活的社区或者村庄里积极倡导现代文明生活方式，尽力反对封建迷信、不健康的现象，并积极参加各种公益活动？

8、是否积极参加学习或者自学国家相关的现代法律知识，努力提高自己的综合素质，并运用这些法律知识正确处理发生在自己身边的事情，争当现代法制社会的好公民？

9、是否曾在自己所在地举行的人大选举中郑重投下过自己的一票，而没有对自己的民主权利麻木不仁、毫不知情？

10、在教育自己的孩子时是否坚决引导其形成健康、文明的人生观和价值观，杜绝向其传播腐朽、不健康的思想，决不让生活的不正之风影响孩子的成长？

以上十条也许并不全面，标准也不高，比《中国共产党党纲》对党员的要求还相差很远，但实事求是地讲，本人认为如果真的能做到80分以上，说是先进，我们普通群众就能够接受了。广大的共产党员们，通过学习，你们都能保持这样的先进性吗？