工会职工心理健康服务精选20篇

您好！

服务员工作的好坏自然会影响到原本所在酒店的声誉，关于这点早在自己很久以前便在酒店领导的讲述下有所了解却没有遵守，可以说前段时间客户的投诉正是由于这次服务态度没能达到要求所导致的，因此内心的不安让我选择进行检讨并反省

其实经过稍微思考便能明白从事服务工作的自己应当要在酒店控制好情绪，毕竟若是些许情绪上的刺激都忍受不了又怎能在酒店的工作中获得成长，想必无论是领导还是同事都对这次服务态度不好的事情心生反感吧，尽管是无意间的举动却将前段时间酒店积累的声望消耗一空，甚至可能因为这种事导致客户对酒店的服务感到十分不满，而且扪心自问身为服务员的自己又怎能不在酒店做好工作呢？纵使事件已经过去却总是弥留在脑海中难以将其遗忘，联想到以往酒店领导在培训中提到的要求也能意识到很多时候态度不够端正也会带来许多损失，这次服务态度不好造成的结果在我看来也许是对自己不重视的惩罚吧。

其实通过这些天同事的表现可以得知自己的服务水平的确算不上优秀，简单的对比便可体现出来这次服务态度不好也是因为自身的原因罢了，实际上因为这类问题导致酒店声誉受损在我看来是得不偿失的，毕竟通过反思便可明白若是能够认真些的话完全有能力阻止服务态度不好的事情发生，然而面对自身的问题既没有通过培训进行学习又没能在问题产生以后及时进行道歉，或者说是对这类问题的认识程度不够才会导致始终没有在服务工作中端正好态度。

我觉得自己应该尽快想办法提升服务水平才不会因此遭受更多的损失，在有着前车之鉴的情况下又怎能因为同样的问题再次遭受损失，而且令酒店形象受损的自己的确也应该尽快端正态度并想办法弥补以往造成的损失，否则长期无动于衷只会让更多的同事觉得自己是个逃避困难且不负责任的人，若是因为这样的原因被打上逃避者的标签即便花费再多的努力或许也是难以将其消除的，而且我得认清服务态度不好的问题所在才有办法将其解决掉。

既然已经因为态度不端正吃过亏依旧就应该尽快从酒店工作中振作起来，毕竟自己也是曾在酒店发展过程中付出过努力的员工又怎能因此而前功尽弃，所以我会认真对待酒店工作中的培训并尽力提升自身服务水平以免再次发生同类问题。

此致

敬礼！

检讨人：

日期：

大班美术教育教案《替换想象画》

活动目标：

1、借助相似造型，大胆表现与创造人物的五官。

2、充分发挥想象力，体验创作的乐趣。

活动准备：

1、知识经验准备：引导幼儿细致观察人物的面部特征、表情变化，积累对人物刻画的基本经验，日常玩“五官像什么”的游戏。

2、环境准备：在活动室里提供空白脸谱及各种小型物品（如瓶盖、小剪刀、几何体、夹子、玩具等）让幼儿运用小物品随意摆弄脸谱造型。

3、材料准备：

①多媒体教具：水粉颜料、水彩笔、彩色纸等

②音乐磁带、录音机。

活动过程：

1、欣赏配乐散文《给老师画像》。

老师教我们画画，画红红的苹果、金灿灿的太阳，还有翘起两只角的水果糖，我偷偷地给老师画像，红苹果，是圆圆的脸蛋，金灿灿的太阳，是大大的眼睛，翘起角的水果糖，是老师笑眯眯的嘴巴。

真像！真像！——小朋友都说，老师笑的时候，就是这个样！暖暖的，甜甜的，喷香喷香。

师：听了这篇好听的散文，谁愿意按照散文里的描述来给老师画像？要画得和散文里的一样美。（请一名幼儿在白板上演示老师的画像）师：这张老师画像和徐老师一样吗？哪里不一样？为什么这样画？这种用相似物体替换的方法叫替换想象法。

2、隐性示范与思考师：这里有一枝神奇的小魔笔，它在画什么？（展示逐步变化的多媒体画面，一枝小魔笔从基本点出发，慢慢变成了一个椭圆形，暂停）太阳、橄榄球、娃娃脸……小朋友猜了这么多，到底谁猜对了？

小魔笔继续画……原来是一张娃娃脸，脸上还缺什么（根据幼儿的描述，陆续点击出来）这支神奇的魔笔要施魔法了，（大屏幕上小魔笔晃动身体：我变，我变，我变变变）瓢虫变成了娃娃的什么？娃娃脸上的其他部分还没变呢？小魔笔想请小朋友帮助它完成。大屏幕选项上有冒热气的茶壶，葫芦、帆船，你准备用什么替换鼻子、嘴、头发，为什么？（请幼儿点击选项和五官进行替换，并说明理由）瞧，这张娃娃脸，变得多有趣，多漂亮，这就是运用我们刚才所说的相似物体替换的画法。

3、操作与讨论。

显示屏上出现另一张娃娃脸，请幼儿用替换想象的方法拖动选项完成五官、头发（选项：门、窗、花、草、屋顶等）引导幼儿发现五官之间可以围绕一个主题创造（如房屋娃娃、绿化娃娃等）讨论：

小魔笔画的娃娃脸与房屋娃娃脸等有主题的娃娃脸，你喜欢哪一张，为什么？

4、表现与创造。

现在，我们小朋友都来变一变，想一个最有趣的娃娃脸画下来。

指导要点：

了解幼儿意图，启发幼儿大胆想象，鼓励独特表现。

5、展示与体验。

展示幼儿作品，让幼儿互相说说自己的画，体验与分享快乐

1、培训内容上，非常切合主题具有很强的实用性;

2、培训老师非常专业，专业、生动地授课极大的调动员工积极性，大部分员工表现出了极大的听课热情;

3、绝大部分员工对本次培训效果很满意，且受益匪浅;

4、本次培训准备较为充分，各类设备在使用过程中未出现任何异常，培训过程非常顺利。

1、在培训纪律方面，仍有少数员工在培训开始后，陆续进场，在一定程度上分散了讲师的注意力;

2、培训时间安排相对较紧凑，因培训内容较多，在今后的培训中考虑将培训时间调整为一天，分上、下午进行，避免出现因时间紧凑而压缩课程内容。

结合员工意愿，对工作开展的需求，在今后工作中，尽可能的开展更多具有实用性、更有趣的内训课程。在满足员工需求的同时，达到最佳的培训效果。

附：本次商务礼仪培训，参加人数超过48人，共收到培训调查问卷28份。

汇总如下：

一、课程评价

课程内容：(内容深度、课题内容、内容与主题切合度)该项平均得分：8.92分

讲师表现：

二、培训收获：

1、系统的学习了礼仪规范;

2、了解点菜、红酒的基本常识;

3、中西方商务交往的不同点;

4、更好地掌握待人接物的方式、方法;

三、对培训的建议或意见：

1、对业务部门进行深度培训;

2、多开展类似的培训;

3、提供外出培训的计划。

四、期望参加哪些培训课程：

1、市场营销类培训;

2、商务谈判及沟通技巧类培训;

3、典当、担保、小贷业务培训;

4、财务分析类培训;

5、法律英语培训。

只有坦诚地承认自己的缺陷与不足，并肯定自己、尊重自己的优点，才能获得别人对自己相应的尊重。

一个教师具有乐观积极的自身心理环境，就会对教师工作充满信心，能以工作的劳苦为欢乐。反之，当一个教师的心理环境处于消极状态，她的情绪、教育行为就会异常表现，对教育教学工作会产生负面影响。在工作评价方面，重视客观、公开、公平、公正，为教师积极地工作创设良好的精神氛围。同时，注意将“奖惩性评价”逐步转变为“发展性评价”，使每位教师看到自己每个阶段的进步与发展，让教师在工作中找到努力的方向，看到了成功、感受成就感，从而激励教师不断努力进取。

教师与其他各行各业的人一样，都生活在一定的人际关系之中。教师的人际关系主要是教师与学生、教师与教师、教师与领导等之间的关系。这些人际关系构成了教师工作、生活的特殊环境也是教师心理健康的重要条件。教师与家长是“平等”的，他们是“教育的合作伙伴”;领导与教师是“平等”的，他们是一个学习的共同体;教师与教师是“平等”的，他们是同一条战豪里的“战友”。教师要用儿童的眼光去分析学生，改善自己的教育行为;教师之间应建立互帮互学制度，互相取长补短、共同提高，形成一个团结、健康的学习工作氛围，使教师的心态处于“平稳”的状态。

虽然教育教学工作与其他职业相比性质较单纯，校园内的人际关系也相对简单，但教师心理健康水平的高低也不是一成不变的。因为人的内部心理状态是在客观世界的作用下逐步形成的，并随外界因素的变化而变化。特别是在社会大变革的今天，教师更容易被一系列不容回避的社会问题所困扰，容易造成心理状态失衡，导致心理健康水平下降。应该开展心理健康咨询、心理健康讲座，组织一些社会活动，通过“走出去、请进来”等形式，提高教师心理健康水平。

尊敬的领导：

您好！

非常抱歉，这次我对待顾客的态度的确是太差了，连我自己都在与顾客交谈的过程中都感受到了，但因为好面子，直接就把话给顾客怼回去了，现在想想，真是后悔不已。

这次会跟顾客闹成这样，也是因为顾客不像平时的顾客那样对我有所尊重，这个顾客一上来就不把我们客服当人看，我实在气不过了才会站出来向他怼回去。可是现在想想，这怎么说都是我们商场的错，毕竟顾客就是上帝，顾客来我们这消费，首先是信任我们，他们才会过来的，我这样的态度简直是把顾客赶出门外一样，实在是太糟糕了！我愿意为我这一次的冲动付出任何代价，请领导不用手下留情。

有一句是说“只有在被惹急了时候才可以看出一个人的修养”。的确，从这件事情上来看，我的确是没有修养到家，我承认，这方面我真的还需要努力，还需要学习。作为一个客服，本就是要把为人民服务摆在中心来行动的，我却因为顾客的不尊重而也以不尊重他的方式去接待顾客，这是万万不可的。假设是家里来客，那个客人蛮不讲理，作为主人，也不应该采取这样的轰客态度对待客人，毕竟客人就是客人，是我们需要以礼相待的人，如果是有所邀请的话，那更加不可以这样做，在客人蛮不讲理的时候，还要怎么样请进屋的，也要怎么样客客气气的请出屋，这样才是真正的待客之道，至于以后不会再邀请这个客人的事情，那是另外的了，关键是这一次怎么对待他。我在这里做客服也一样，我要是看哪个顾客不顺眼就这样怼回去的话，那我们商场没几天就要关门大吉了。生意，生意，只有生了，才会有意来，不可以以这般置于死地的方式对待顾客。

领导，我现在已经深刻反省了我自己了，我保证以后再也不会出现这样的情况了。如若再有这样的情况出现，请领导直接把我开了。就算是领导不开我，我也会没脸在这里继续做客服了，一个根本就不懂“客服”二字含义的员工在这里做着“客服”这份工作，我会感到羞耻的。

至于这个顾客，我愿意给他道歉，为我对他的不礼貌态度而道歉。虽然我极不愿意做这件事，但我还是得做，因为我就是客服，不是什么低三下四才是客服，而是做好服务工作就得谦卑，他不尊重我，不代表我就要以不尊重他的态度对待他，作为客服，我必须能够把这一点看开，这对我自己一定是有好处的！

检讨人：

20xx年xx月xx日

为深入开展全民健身运动，弘扬拼搏、奋进、健康、和谐的精神，陶冶职工情操，增强职工团队精神和单位凝聚力，经站领导研究决定，举行一次职工春季运动会。现制定本方案。

为了加强精神文明建设和企业文化建设，丰富职工体育文化生活，增强职工体质，提高公司全体职工的.凝聚力，向心力。

组长：贾郁芳

副组长：徐殿贵、张美萍、靖文元

成员：全体职工

时间：xx年6月8日到6月10日

地点：新广武收费站

1、集体项目：爬山活动。

2、单项：男女乒乓球单打，斗地主，升级。象棋、五子棋、攉龙。

1、爬山参赛人员：当天休息人员，根据男女比例进行分组、并确定一名组长、为了发扬团队精神、组长负责本组人员的组织管理，不得掉队，有效成绩计算以本组最后一名人员到达终点为准。

2、报名要求：参单项活动的人员到办公室报名，名额不限。

1、单项活动：分两个阶段，先进行小组淘汰赛，再进决赛直至决出名次。确定第一名，第二名、第三名。

2、爬山活动：按照人员男女比例分成四个小组，分组比赛，各组按照到达终点先后顺序排名，确定第一名，第二名、第三名。

1、了解在人际交往中哪些人会受喜欢，这些人有哪些特点；

2、了解不受人喜欢的人有哪些特征；

3、学会正确看待自己和他人的交往，并找出在人际交往中需要加强和改进的地方；

4、通过人缘的活动课，使学生们了解怎样的行为才能得到大家的赞许；怎样的方式才是最好的交往方式

多媒体

(活动课)情境创设、角色扮演式教学

1、课题说明：由于初中新生的年龄特征、身心特点和学习环境的突变，他们的人际交往发生剧大改变；他们对新的环境、面对新的同学产生了人际交往困惑，这对他们的后续交往及学习生活带来隐患。如何帮助学生共同找到有效的、适合自己的交往方式，我设计了本课教学。

2、元认知能力的培养：通过人际关系相谈室--人缘篇中的案例系列的分析，引导他们有意识地内省自己在人际交友中遇到的问题，逐步澄清、渗透并建立起科学的人际交往技巧。

3、活动设计中注重浅移默化地"畅所欲言"的情景，用学生的语言、了解学生的心里、引起学生的共鸣，最终达到"情不自禁"

4、由于该课程没有现成的教材、大纲，更没有现成的思想方法，本课试图运用心理辅导的一般方法：引导来访者自己(学生)实现"澄清现状--分析成因--鼓励合理选择--实现自助"来完成人际交往困惑的辅导。

1、引入：热身活动放松训练《白日梦》

现在请大家关闭你的视觉器官，开启你的智慧大门，在老师的带领下一起来做一个美丽的《白日梦》。请在梦里看看今天我们这堂课老师会和学生们一起讨论什么话题？会如何结束我们这堂课的聊天？

好，现在听老师的指导语：现在请你坐好，闭上眼睛，尽量放松自己。我们先调整一下呼吸，深呼吸、放松......深呼吸，放松......，随着每一次呼气，你会越来越放松......放松......放松......放松.当你们听到老师从5数到1时，你们要睁开眼睛，回到教室里来。(感觉舒适放松)。(2分钟)

2、学生讨论本课话题：讨论话题

现在大家来谈谈你在梦里看到或想到的我们这堂课要讨论什么话题？我们会怎能样结束今天的聊天？(3分钟)

同学们都带着好奇和兴趣来学习今天的内容。俗话说的好：兴趣是最好的老师！

3、多媒体显示：《诗一首》(学生观看画面：一群放飞的鸽子配着音乐飞出，随即一首诗闪出)，一女生配乐朗诵，学生欣赏(1分钟)

字幕出现：人际关系篇、劳逸结合篇、高效学习篇(告诉学生们我们以后的学习中将陆续进行系列讲座)

多媒体显示：引出话题：“人缘”何处来

4、人际关系测试：(测试题)

请根据自己的实际情况回答下列问题，并填写在白纸上：

(1)你觉得自己的人缘：a、很好b、大部分时候不错c、一般d、不好

(2)和朋友发生不愉快时你会：

a、试着了解朋友的想法，并婉言表达己见

b、不理他，和他疏远

c、委曲求全，忍气吞声

d、报复他

(3)你觉得嘲笑同学，向同学搞恶作剧是：

a、幼稚且不好的举动

b、不好却有趣的活动

c、表示亲昵，没什么不好的举动

(4)你觉得自己被同学嘲笑，或被同学搞恶作剧是：

a、幼稚且不好的举动

b、不好却有趣的活动

c、表示亲昵，没什么不好的举动

(5)当某位同学莫明其妙被大家孤立时，你会：

a、主动关怀他

b、同情他，但决不主动关怀他

c、没什么特别的感受

d、和大家一起孤立

(6)如果同学给你取绰号，你愿意接受吗？：

a、一概接受

b、大致接受，如果太难听则不接受

c、喜欢的才接受

d、决不愿意接受

(7)你觉得哪种人最有人缘(最多可选三项)

幽默风趣、活泼外向、酷、多才多艺、表现出色、成绩优异、有气质、随和、健康、稳重、有才华、大方、有爱心、体贴、整洁、端庄、真诚、乐观、公正、温柔、勇敢、漂亮、帅气、其他

(8)你觉得哪种人最令人讨厌(最多可选三项)

粗鲁、不友善、外貌较且、懒惰、邋遢、有恶习、爱说脏话、虚伪、自负、笑里藏刀、阴险毒辣、自私、爱撒谎、其他

多媒体显示：字幕打出他是万人迷我却顾人怨why？

5、喜欢—不喜欢

活动步骤：

第一步：小组讨论。分小组活动，每组六人。讨论受人喜欢、人缘好的人有哪些品质；。不讨论受人喜欢、人缘不好的人又有哪些品质；并讨论怎样才能受人喜欢。

第二步：每组分别总结人缘好的、受人喜欢的人所具有的品质，以及不讨人喜欢和人源差的人的品质。

第三步：每小组推选一位同学向全班讲一讲本小组的讨论结果。然后尽量填写课本五页的表格。

6、怎样成为别人喜欢的人：

(1)、爱别人，被人爱。

想要成为别人喜欢的人，就要先主动去接纳和欣赏别人，喜欢别人。

(2)、展示你的亮点。

要想受人喜欢，就要有受人喜欢的理由。因此，把你的优点，把你的可爱，把你的优秀品质充分展现给大家。

(3)、驱除“瑕疵”。

金无足赤，人无完人，每个人都会有缺点，但你不能因此就不在意自己身上的那些小“瑕疵”，而应该努力克服它们，让它们也因为你的努力而成为亮点。

7、人际关系的原则

多媒体显示：心理学家总结出了帮助人们赢得别人的喜欢、保持真挚的情谊、避免人际关系不幸的心理学原则，可以帮助人们更成功地建立并维持自己期望的人际关系。

(1)、人际交往的交互原则

人们在交往中往往很注重别人对自己好不好，期待别人首先接纳自己、喜欢自己。其实，这就是人际关系中的一个障碍，需要克服。

(2)、人际交往的功利原则

日常生活中，人与人的交往更多的时候不仅需要性格相似，而且还需要保持交换的对等。即在交往时必须注意相互帮助。

(3)、人际交往的自我价值保护原则

在人际交往中的接纳与拒绝是相互的。人们只接纳那些喜欢自己，支持自己的人，而对否定自己的人倾向与排斥。

8、进入人际关系相谈室：怎样才能有好人缘？

9、学生讨论：实现自助

10、建立良好的人际关系的技巧：(学生总结出，老师归纳)

(一)面带微笑

(二)凝神倾听

(三)称赞优点

11、关闭相谈室，结束聊天，音乐响起，同学们下课。

自我评价：

"人际交往"是初一学生的一大心理问题。他们进入中学后出于生理期的提前，而心理期推迟，在新的学习和生活环境中他们原有的人际交往圈子被打破，新的人际关系尚未建立。面对新的同学、新的环境，他们的人际关系产生了困惑，因此，初一学生在心理健康课中了解自我、感悟自我，是很重要的。

本课宗旨：学生大胆发言，实现自助

本课特点：充分体现学生主体、教学主导；结合学生实际，给学生提供施展才华的舞台；老师对学生的评价不作批评，使学生在课堂畅所欲言，大胆评价。

心理健康是一种社会问题，它可以人作为一个示范课。课堂中力求与新课改的思路相结合、力求达到"激情、求变、创新、提高"

【教学目标】：

1、认识、体会、表现人类常见的各种情绪。

2、初步学会调节情绪，使自己经常拥有欢乐的情绪。

【教学目的】：

1、让孩子从小逐渐认识自己，认识自己的情绪，并学会初步的调节，使自己经常拥有欢乐的情绪。

2、让孩子在简单、愉悦的氛围、情绪中认识、体会、表现一些常见的情绪：“喜、乐，怒、哀、惧”。

【教学方法】：

游戏法，表演法，情景教学法

【教具】：

多媒体教学，实物，图片等

【教学过程】：

步骤一、课前谈话：这天对教师来说是个开心的日子，因为立刻要放暑假了，那么同学们这天感觉怎样样呢?

(高兴、紧张、害怕、欢乐……)

步骤二、游戏导入，体会情绪

我们就先来做个游戏吧!“击鼓传花”。小组进行传花，先把花放在第一组第一个同学处依次向其他同学传，音乐停轮到谁谁就得表演节目。(采访：表演了节目和没表演节目的同学分别感觉如何)

(学生得到了失望、兴奋、喜悦等各种情绪体验)

步骤三、认识情绪

1、采访：访问此刻的学生的情绪怎样?

根据学生回答进行板书，指出这就是情绪。(板书：情绪)

2、情绪

生活中有各种各样的情绪，教师经过仔细观察，把这些情绪都拍摄下来了，(课件逐一出示各种情绪人的画面，带声音)：高兴、悲哀、生气、害怕、烦恼

他的情绪怎样?(高兴)

从什么地方看出他很高兴?(板书：表情、动作、声音)

想象一下，他为什么这么高兴呢?

逐一出示图片，再辨情绪，从什么地方看出他的情绪?想象为什么会有这种情绪?

3、你还能列举出其他情绪吗?(愤怒、紧张、难过、好奇、兴高采烈……)

步骤四、体验、表现情绪

1、游戏一：摸礼物

教师这天带来了两个盒子。有几件礼物送给大家，要你自己用手伸进盒子里去取。(两个盒子，分别请两位同学上去取)

(盒子一：小鸭盒子二：空的)

体验情绪：你想明白里面有什么礼物吗?“好奇”的情绪，着急的情绪

手伸进盒子之前“紧张”的情绪，期盼的情绪

手触摸到礼物时“疑惑、紧张或害怕”的情绪，兴奋的情绪

拿出礼物时“高兴或害怕”的情绪

边进行教师边采访，此时的情绪怎样?他们在取礼物的过程中，体验到了各种情绪。

步骤五、情景表演

1、以小组为单位，根据所提示资料，排演心理情景剧。

课件出示提示资料：

当遇到以下状况时，你会有怎样的情绪?会怎样做?

(1)当你的妈妈来学校看你的时候

(2)当你想去同学家玩，妈妈却没有同意的时候

(3)当你考试拿到好的成绩的时候

(4)当你考试考砸了，父母批评你的时候

(5)当你在付钱的时候，发现自己没带钱的时候

操练五分钟左右时间，让二至三组同学上台表演，

表演完后，教师对同学们进一步引导，如何在生活中持续欢乐的情绪，抛弃不好的情绪。

步骤六：引导

情绪原先有许许多多，那么，哪一种情绪你期望经常拥有它呢?(欢乐、高兴等)我们也来谈一谈欢乐的事吧!

教师先举例自己的一些欢乐事情：如收到小礼物，得到朋友和家人的关心和爱护，买了一本好书等，引导学生畅所欲言，讲出自己生活中值得高兴的事情

步骤七、小结：

是啊!生活中难免会遇到不顺心的事，关键就是看你如何去应对，如何让自己持续欢乐的情绪。

教师为同学们准备了一只垃圾桶，明白是用来干嘛的吗?教师期望同学们把所有的坏情绪都扔到垃圾桶里，把好情绪留在心中。最终，我们齐唱一首歌曲：《我们都是欢乐的人》

通过培训学习，使我对心理健康教育方面的知识从少到多，由浅入深。使我认识到：健康不仅是身体上没有任何疾病，而且也包括心理方面没有任何问题，如能正确了解和接纳自我，能正确地感知现实并适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。

我认为，教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。一名优秀的教师，会在课堂中营造出和谐与温馨的气氛，让学生如沐春风。因此，教师完善的心理素质，是构建良好师生关系的基础，是实施心理健康教育和情感教育的出发点。新的教育实践要求每一位教师都应不断地完善品德修养，提升自己的人格魅力。

学生的心理健康对其一生都有极为重要的影响，我们总能在报纸或新闻中看到学生自杀的事例，为学习，为人际关系等等，且有增长的势头，这就说明现代学生承受心理压力的能力值得引起我们的关注。正如苏霍姆林斯基所说：“人只能由人来建树，我们工作的对象是正在形成中的个性的最细腻的精神生活领域，即智慧、感情、意志、信念、自我意识。因此，教师要运用“同样的东西”对学生“施加影响”。所以，在层出不穷的新现象、新问题面前，心理健康教师力求“对症下药”，从心灵上给予学生鼓励和信心，了解学生的不良心理的成因，既包括学校因素，如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素，如家庭的生活环境、抚养环境，社会风气等。当我们感觉无力摆脱社会风气的困扰时，就应该会同学生家长采取较为科学的方法教育子女。例如，可以尽量创设健康的教育环境，可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动；可以与学生家长沟通思想，相互配合，而且要将其渗透到学校教育的全过程。我们教育的目的就是教书育人。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。

这一课程越是学习，我越是感觉自己对很多知识的了解还很肤浅，我必须不断地学习，我将不断的提高心理学的理论知识，同时也运用到实践中去，不断的学习成长。同时我也希望这样的培训能够坚持进行下去，进一步提高农村中小学教师的水平。

20xx年的10月24日至11月2月我有幸参加了国家农村中小学心理健康教育培训，通过十天培训，我学到了许多关于心理学方面的知识，受益匪浅，收获颇多。透过一粒沙子，我们可以看到整个世界。本次培训时间虽然极其短暂，却撬开了我们广大教师的心灵之门，为我们教师提供了一个了解自身，完善自我的平台。我将本次学习的感悟总结为如下几点：

本次学习让我更深刻的意识到教师心理健康学习刻不容缓。无论是从教师自身，还是从学生的角度去考虑，我们教师都有必要去学习这方面的知识。其实每个人都存在不同程度的心理问题，只是有些心理问题影响不大而忽视了它的存在，或者有意识的否认它的存在。所以我们每一个正常的人都需要学习一些心理学方面的知识，更何况我们这些被称为灵魂的工程师的教师呢？教育是心与心的沟通，我们面对的不是一成不变的事物，而是有血有肉，有思想，有着复杂情感的人。有句话说得很好，只有心理健康的教师才能培养出心理健康的.学生。从某种意义上来说，心理不健康的教师对学生身心造成的危害，远远超过其教学能力低下对学生学业所产生的影响。教师的心理健康更是直接关系到学生的心理健康、学业成就和人格发展。而从另一方面说,教师的社会压力和其他一些因素使教师心理健康受到很大影响.因此，教师心理健康是培养儿童心理健康的必要前提，维护教师心理健康对于培养合格人才促进教育和谐发展具有十分重要的意义。

在学习的过程中，我对发展性心理问题、适应性心理问题、障碍性心理问题这三种教师心理问题有所了解。同时根据学习和训练，我对自卑，自负，焦虑，抑郁，冲动等教师心理问题有了更全面的了解，并且学习到了许多实用的调适方法。通过对教师职业倦怠心理调适的学习。我对教师这一行业的职业特点以及教师职业倦怠有了更多得了解。这将有助于我在今后的教学过程中有意识的进行自我调节，远离倦怠，做一名乐观、积极向上、阳光的教师。此外，通过学习我觉得还有许多地方值得继续学习，比如教师课堂行为问题，学生课堂行为问题等。这些内容需要我们结合已有的心理学知识并通过自己查阅资料后继续学习。只有这样我们才能吧我们所学的心理学知识更好的糅合到我们的课堂之中去。

学习教师情绪管理这一课，我意识到了情绪管理的重要性，等老师把教师如何管理好自身情绪的一些方法介绍完之后，我不得不也打心底里感谢国培带给我们这样的学习机会。老师说：“情绪没有对错，它只是症状而不是问题，问题的关键在于如何管理情绪如何处理情绪。”这句话给我留下了很深的印象，使我开始对情绪有了一个正确的了解。同时我也能坦然的承认并接纳自己的一些情绪，并努力采取正面的方法来处理一些负面情绪。

总之，教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。此外，教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格，不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。

1、好儿好孙子，不如好身子。身体有精神，全家乐滋滋。少病少累赘，自己少受罪。儿女少受累，省钱省药费。

2、健康的身体乃是灵魂的客厅，有病的身体则是灵魂的禁闭室。——培根

3、思路决定出路，观念决定方向，性格决定命运，生活方式决定健康。

4、生命在于运动，生命在于休息。保持乐观情绪，遵循生活规律。白天按时运动，身体就会康宁。晚上按时休息，精神就会安逸。

5、天怕乌云地怕荒，人怕疾病草怕霜。心灵的疾病，比肌体的疾病更危险。

6、身体是智能的载体，是事业的本钱。对自己晚年负责，就不应该对晚年的健康透支。

7、保健保健，有病保健，为时已晚，受罪花钱。结果——平均寿命，差二十年。

8、欲得长生，肠胃常清；指甲常剪，讲究卫生。限酒戒烟，身心必健；春捂秋冻，不生百病。

9、人生四愈：良好的决断愈多，幸福的生活愈美，抵抗疾病的能力愈强，身心健康的状况愈好。

10、人劳五伤：久视伤神，久行伤筋，久立伤骨，久坐伤血，久卧伤气。时常变换，动作姿式。有利健康，有利休息。

社会竞争的日益激烈，心理健康问题也日益严重地呈现于我们的面前，解决学生在校其间的心理困扰，帮助其建立健全的人格，培养良好的性格，增强其社会适应性，同样是学校教育的、一个重要组成分。要加强学生的心理健康教育，培养学生坚韧不拨的意志、艰苦奋斗的精神，才能增强青少年适应社会生活的适应能力。现我把本校开展心理健康教育工作情况做一个小结。

一、重视新生入学心理健康教育。

我校心理健康教育十分重视新生的入学教育工作。在政教处的统一安排下，心理健康教育小组对高一新生入学开展了“走进新学校”的讲座。这次讲座对帮助高一新生如何认识高中生活、更好地开始高中生活起到了积极的作用。

二、开展有特色的心理健康教育活动

针对各年级学生不同的心理状况、学习阶段中遇到的心理困惑，利用各种渠道开展心理健康专题讲座。通过讲座、观看心理学影片及心理测试等形式多样、内容多采的活动，既丰富了学生的课余生活，倡导了健康的生活方式，同时也培养了他们积极的生活态度，达到“健康、快乐、成功”的目的。

三、完善心理辅导室，进行心理辅导

现心理辅导室已成为学生们解惑、倾诉烦恼的地方。有的刚开始从拘束、害羞地进门到落落大方自然地进行心理辅导;有的从以试探性的心情谈话到充分倾吐心中之烦闷。

四、注重理论学习和总结实践经验。

在工作中，我们还很注重理论学习和总结实践经验，注重将理论和实践紧密的结合在一起，取得了很好的效果。

五、今后工作努力方向

1、坚持做好心理健康教育课题研究工作，以科研带动全校的心理健康教育走向更高一层的台阶。

2、继续在开展心理健康教育的模式方面的探索研究，力争在班级团体心理辅导方面创出一片新的天地，为心理健康教育的模式增添新的内容。

3、要在坚持面向全体学生进行心理健康教育的同时，加强对个别有轻度心理障碍的学生的个别辅导，争取积累更多的经验。

4、应加大对家长进行心理健康教育辅导的力度和深度，充分调动家长的积极性，提高家长对心理健康教育的认识水平，促使家校合一，共同促进学生健康成长。

心理健康教育工作是一项意义深远的工作，开展心理健康教育工作需要有探索的勇气，但更需要有行动的决心，在行动中不断创新、改善。对于我校心理健康教育工作的思路、途径、内容与模式，我们还将进一步摸索和研究，我们希望得到学校领导的支持，以及专家的帮助和指导，以便更加科学、有效地搞好这项工作，进一步培养学生良好的心理品质，促进学生个性社会化的实现，为全面推进素质教育作出新的贡献。

心理健康教育在现代社会的教育中越来越重要。如何开展心理健康教育，开展成功与否，是学校教育的重要一环，下面就我在心理教育方面的几点心得：

社会日新月异的急速发展与变革，各种不良思潮与矛盾使在校青少年学生受到了极大的影响。由于青少年学生正值成长发展过程中，缺乏科学的辨别能力与社会实践经验，加上小学生的独立意识较差，所以小学生很少易发生心理行为偏差。近年来，小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为，究其原因，我们不难发现，他们存在心理偏差，是由于在学习与生活中碰到问题与困难时，缺乏解决矛盾，应对挫折与处理危机的能力。

作为教育工作者我们对此不能置之不理，不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理与健全的人格，我们要培养的是人才而不是废才，更不是害群之马，因此，我们全校上下形成共识：要下足功夫，正视心理健康教育，促使学生的健康发展，健全他们的人格，为21世纪培养合格的人才。

课堂是学校进行教育活动的主要场所，课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程。我们严格按照上级要求，开设上好心理健康课的同时，要求教师在各科备课时注意挖掘心理健康教育的教育因素。思品课，抓好心理疏导的教育；语文课，以教材中大量的优秀文字形象，从这些人物身上体会与感悟良好的心理素质；数学课中研究重点是观察、注意、思维、记忆等心理活动；英语课则要求创设宽松、与谐的课堂气氛，增强学生学习信心，使之敢于表现自我，增强学生群体交往意识，发展能力与个性；音乐、美术等以培养学生良好的情感体验，给人以美的熏陶方面的心理健康教育。在各学科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质，且作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用，这就构成了心理健康教育的一个重要内容。

探索了一系列针对小学生的关爱教育的内容及途径，探索并形成了优化学生情感体验、人格发展的一系列的方式方法。主要是在教师以身示范下，对小学生开展“关爱自己、关爱他人、关爱社会”三个方面的教育。通过开展主题活动，抓陶冶、抓体验、抓渗透等展开教育，我们明显感觉到学生的心理素质、道德情感得到不同程度的提高、优化。在校内、班级中师生之间、同学之间互相关爱、团结帮助蔚然成风，在各种学习活动中，学生合群，积极参与，团结协作，自尊自信，创新精神等得以充分体现。在家中，社会上，学生都能从小事做起主动关心、爱护、帮助他人，富有同情心。多次主题队活动的开展，使学生受到教育的同时，自身的能力不断得到提高，心理素质明显加强。

由于学生家长与学生固有的血缘关系，感情与伦理道德上的内在联系，家庭教育直接影响着学校教育的效果，也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时，还应关心他们的心理健康。有些父母认为孩子长得壮，不生病就是健康，这是不全面的认识。事实上，有一些青少年身上存在心理障碍，如说谎、无理取闹、妒忌、自卑、不合群等行为。然而，认识的片面性，不少家长对于孩子的心理健康不够重视，甚至采取违背心理保健的教育方法，这是不利于他们的心理健康发展的，在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正，并在学校上对家长开展如何对子女进行心理健康教育的讲座，引导家长科学地教育孩子，从而培养孩子关心社会、关心他人，培养他们的责任感、独立性与自制力，养成乐观进取的精神。

总之，要使学生的心理得以健康发展，学校及教育工作者必须掌握好心理知识，遵循学生心理发展的规律，在实践中灵活运用心理教育规律，探索学生的心理发展，总结心理教育的经验，与家庭、社会紧密联系，才能取得良好的成效。

尊敬的公会领导：

(正文)

正文要求阐明自己申请的理由。写困难补助申请需将自己的生活情况、家庭负担、下岗情况等一些困难都写出来，该部分要有理有据地写。正文的最后还要写出自己的希望或写出“特此申请”字样。

如：本人，性别，民族，出生年月;妻子(注明出生年月);子女(注明出生年月)我们均住。(家庭成员都要写)

本人在工作(或者务农)，妻子(工作)，子女(学习院校，或者工作单位)

家中贫困(具体的原因可以具体写，最好声情并茂)家中无固定经济来源，我们目前只能靠亲朋好友帮助过日子，现我们无法生活，恳请公会领导们能给予我们困难补助。让我们能过上正常的生活，我们全家万分感谢。特此申请。

此致

申请人：(由于是以家庭的名义写的，可以写上家庭成员名字)

XX年XX月XX日(申请日期)

班主任心理健康教育案例：

在班主任工作中，巧妙的将心理健康教育理念渗透到教育学生中，对于解开学生心结，帮助学生成长具有非常重要的作用。

一：

打水之后

这个学生平时上课的时候特别引人注意，愿意搞怪，非常活跃，是个很调皮的学生，但他又很听老师话。现在他很紧张的站在我跟前，默默等待着我对他的批评。他是在打水时欺骗老师，灌的自来水送给老师喝，结果被老师发现，于是把他撵到了我这里。

开始谈话时我并没有急于批评他，尽管听了这样的事我很生气，但我还是让他向我讲了事情经过，并解释自己这么做的原因。跟那个老师告诉我的一样。不过在讲话的过程中他一直低着头，不愿意面对我。我耐心倾听了他的话，并对他所解释的他的理由表示充分的理解。

我问他：“你对自己的行为是如何看待的？”他说觉得很后悔，我接着问：“还有别的感受吗？”他好像有点惊讶我会这样问，摇摇头告诉我没有了。我相信他说的是真的。接着我问他事情既然已经发生了打算怎么办，他说：“就是多干活，上课好好听课呗！”语气上，态度上很明显的透露出他的无奈与敷衍。依然低着头，像个等待惩罚的孩子。看来他确实是带着“交代”的思想准备来的。

我看着他，考虑到他平时的个性，直接问到：“这是你的真心话吗？跟老师讲实话，这样我才会帮到你！”他低着头，想了一会儿小声说：“总感觉自己吃力不讨好，干得您看不到，没干到就要挨一顿骂，从不给我说话的机会！”我一直关注着他，不时给予他反馈，鼓励他继续说下去，“所以后来我就养成了习惯不愿好好干活了，对付一下就行！”

哦，明白了，原来这次打水事件的真正原因并不是来晚了没赶上送水车，而是内心深处本来就不想好好干呀。我想起来了自己曾说过：“这王某呀，那才懒呢，支使一遍不动弹，支使一遍还不动弹，就得狠狠训他才行！”看来我对他也有很大的误解。他又接着说：“反正我都习惯了，您总罚我干活，就是没事儿也罚我干活。有的时候就很不服气，又没犯错误凭什么总让我干活！”一副很委屈的样子。

看来在他脑海中认定干活是一种惩罚手段，而不知道其实有时这是老师对某些学生偏爱关注的表现。看来就此事我有必要好好反思一下，起码要在孩子们干完活后表示一下感谢或表扬，这样他们才会心里平衡，也才会更认真的去做。

想到此，我告诉他对他刚才的想法表示认同，并说可能很多人遇到这样的情况都会和他一样的感受。看到我这么理解他而不是训斥他，他有点惊讶，本来手在不停的摆弄也停止了，面对我现在的他心里已经不是那么焦虑不安了。

顿了一下，他想了想说：“老师你把我班长的职位撤了，我没什么感觉。” “为什么呢？”

“因为第一我本身表现就不好；第二同学也不听我的。老师你说为什么我管他们的时候他们都笑呢？笑什么呀！”看得出说到这点他很困惑也很焦躁，可能涉及到了他的自尊了吧。

我说：“因为你总给别人一种很有趣的感觉，大家都觉得你幽默，他们这是喜欢你！” “不知道为什么，从初中二年级我就开始说话特别逗。” “这样你可以很快获得别人的关注，这也是你的优势呀！” “可是我觉得自己像个小丑，心里很不舒服！”

“其实老师也挺理解你的心情的，因为老师上高中、大学和你挺像的，也是班里的明星人物。大家喜欢让我回答问题，有的时候会对我起哄，尤其我还是个女孩，所以有时候也会有你那样的感觉。但我也注意到这是我的特点，因为我很容易引起别人的关注，大家也都很喜欢我！”

“可那样永远只能做个小人物！”他很快的接到，原来他一直懊恼的是这点。我继续说到：“我也是班长，可为什么我管理班级的时候大家都支持呢，没有同学笑我，老师也很看重我，同学们尊重佩服我，为什么呢？”他一直在看着我，可能也在思考，怎么会有差别呢？“可能我和你有点不同——”，我看着他，先没有说，他前探着身子，很专注的看着我，从他的眼神里我读出了他的渴望，“因为那个时候我学习非常好，老师交待的工作都很认真的完成，所以，最主要的应该是——能力，是吧？”突然他像感应到了什么一样，把身子靠在了椅子上，呆呆的，一言不发。看来这句话对他的触动很大，引起了他的思考。我没有打扰他，观察着他的反应。

大约四五十秒的安静之后我又把他从思考中拉了回来。

我告诉他其实他也很优秀。因为政治老师经常在我面前夸奖他。听我这么说他很高兴，开始给我讲他初中时的光荣历史。那时候他每次都很出色的完成了老师布置的任务。于是我趁机鼓励他，只要去做，你一样可以很优秀甚至比那时候更优秀。

看看快到下课时间了，他问我：“老师你是不是认为我是个道德很坏的学生？你以后不会不管我了吧？”

“怎么会呢，不管你为什么要对你做这么多努力呢？”

他一听明白了，很高兴，连声向我道谢，并说自己知道该怎么做了。看得出这次如果再给老师干活绝对是心甘情愿的了。

后来那个老师再看到我时很兴奋的告诉我，王某就像变了一个人似的，主动承担打水的责任，很热情。我也委婉的向她传达了一些信息，让她配合我对王某多加赞美、鼓励，她表示一定会的。

后记：

在跟学生交谈中体会到真诚、平等、耐心真的非常重要，只有做到这些他们才愿意与你说实话，才能真正了解到学生内心的真实想法，才能更好的塑造学生，教育学生！

二：

走过去，前面是彩虹

她是一位农村学生，考上了这所高中。但是她自从开学以来，几次三番要求退学，很明显对于新的学校生活很不适应。本着负责的态度，她的班主任我，各任科教师，学生处教师对她进行了积极而诚恳的劝说，但依然无法动摇她的决心。最后，我也感到很灰心，心想既然付出这么多努力，也算对得起她了，实在不行就放弃吧，也许回家对她而言确实是最好的选择。但是后来，我经过一番自我反思之后，感到自己最初的思路是错误的，只想到如何劝她留在学校而忘了关注她的困难，忘了要对她进行心灵的关心。于是，我又找到了她，准备好了要听听她的心声。而不是向最初那样，没有充分尊重她的意愿。其间我不断提醒着自己，尊重她的选择，否则很容易引起她的反感，失去信任！

这次交谈时她言语不多，很明显的怀有抗拒心理，也许说的已经太多了，而她的理由心声又没有受到大家的关注，所以就不想再多说了。而我又缺乏引导她的能力，所以只能是自己唱独角戏。尽管如此，我仍然很有耐心，表达着我对她此刻心情的理解，努力的让自己体验着她的困惑与烦恼，用我的眼神表达着我对她的关注，即使她总是低着头，回避着我的目光，我依然以饱满的热情来带动她，关心她！

渐渐的，她开始跟我进行目光交流，话语也多了起来，并向我敞开心扉，诉说她的困扰。来到高中这几天，她发现自己跟大家不一样，老师讲的课听不懂，没有朋友，周围又有那么多优秀的同学，相比之下，自己没有优势，找不到成就感，体现不了自己的价值，为此，内心很痛苦。她感到回家种地都要比在这儿进行心灵的折磨轻松。

这次我表达了对她心情的充分理解，之后告诉她其实有很多新生都会遇到她这种情况，有这种心情，包括我也会遇到类似情况。于是我给她讲了自己刚参加工作时的情绪感受（她对此很有兴趣）。

随后我们一起探讨了在面对困难与挫折时应采取什么样的方式去应对。她承认自己现在是在逃避，同时我告诉她一旦一个人学到用逃避来应对挫折之后，以后就会经常这样，所以她会比一般人脆弱，痛苦。她同意了我的观点，说她以前上初中时经常这样。心情不好或没考好就回家不想念了，每次都是老师亲自上门把她劝回去的。我说这是不成熟的表现，是孩子的行为。她点头，表示明白我的意思。

在这过程中，我察觉到自己有一种不应存在的心理，为了提醒自己，减少我对她的压力，我说：“我不是劝说者，我只是帮你分析，以利于你以后更好的发展自己，至于最后做决定是你自己的事。”然后我又说：“成长总会伴随着挫折，积极有勇气的面对才会锻炼自己。我，你的老师，你的父母，都愿意向你提供帮助，前提条件是你要面对！”为了增加她的信心，我指出她是个上进心、自尊心都很强的女孩儿，不甘于人后。她表示认同。然后我们又谈了她这个时期比较明显的一些特点：过分敏感，泛化自尊心，过分关注自我，同时也针对她指出在她身上是如何表现的，她好像懂非懂，但明显看出她的压力、焦虑减轻了很多。

之后，她表示还想回到班级，但怕老师会对她有看法。因为她已经惊动了很多人，包括她的父亲都已经来了，准备帮她办退学手续。为打消她的疑虑，告诉她如果老师真的放弃她就不会做这么多努力。听我这么说之后，她很高兴，神情更加轻松，笑容逐渐呈现在脸上，看到她的样子，我也很替她开心。

这个学生回去后学习特别认真，也很有热情。

后记：

尊重学生的感受与决定，帮助学生面对困难，寻找解决办法，而不是盲目的替她做决定，这样对学生才是最好的。不过这个学生肯定会出现反复，这还需要我对她经常的关注与鼓励。

三：

给别人留面子 一天，我正在跟别的同学谈话，听见敲门声，一扭头，一个俏皮的学生吐着舌头，试探性的看向我，笑呵呵的。原来是她，平时非常开朗的一个女孩儿。正与我谈话的学生见此情况很乖巧的跟我到别，并告诉我以后会再来的。

她坐下后，可能她心里有丝尴尬或不好意思，不知从何说起，因此只是冲着我乐。我说：“有什么事呢？”她眼珠子转了转，想了一下说：“本来觉得自己是个挺快乐的人，但不知道为什么这一周都不怎么开心！”一般找我谈心的学生说“不知道为什么”的时候都是心理防线在作怪，慢慢都会把想要叙述的事情全倒出来的。所以我并未打断她的话，只是身体前倾，充满期待的看着她，对她的谈话表现出了极大的兴趣。

她看到我的状态，话锋一转，并没有按照我所期望的讲下去，而是说到：“老师，我总觉得自己脾气不好怎么办？一点儿小事就能让我很生气！”看来她还是未理清头绪，跟我打迷魂阵呢。

我看着她，说到：“比如？”

她想了一下，开始滔滔不绝的谈起了几件事，原来都是与同学之间的矛盾。与同寝室的人出现了摩擦，和同桌已有一个星期左右没讲过话，和同班同学闹别扭等等。话匣子打开就不易关上了。她把这些时间不开心的事统统倒了出来。尽管她还是一副笑呵呵的表情，但我已感到她的无奈，气愤，委屈„„很多复杂的情绪。

她叙述自己在家里父母很宠爱她，对她非常好，总让着她，所以学校里同学对她的态度尤其让她感到不平衡，委屈。

我说：“非常理解你的心情，仅仅这么短的时间就碰到这么多不开心的事确实让人感觉很难过。”她不断的冲我点头，看来是很感激我的理解。同时发现她在与别人交往的时候有些太主观了，有时候不给别人面子。比如觉得别人错了就很理直气壮的指责。这当然会让别人不愉快了。这种时候自己还会很委屈。为了让她认识到自己这点，我以她的一件事为例。

她与一同学在争论某件事的对错，她认为自己是对的，但别人不承认，因此她很生气。

我问她：“为什么别人一定要承认呢？” “因为我是对的呀！”

“为什么你是对的别人就非得承认呢？世界上对的事情太多了，很多道理都是对的你听吗？”她摇头。“老师讲课很多知识都是对的你听吗？”她又摇了摇头。“那为什么非要你的同学承认你的是正确的呢？”

“为了面子！”她马上答到。

我点了点头，“是啊，面子对于你很重要是吧？那对于别的同学呢？” “当然也很重要了”，她回答。

“那如果当着那么多同学面前承认自己是错的，自己孤陋寡闻什么感觉呀？”

“很没面子。”我微笑着点头。

她突然笑了，然后对我说：“老师你是不是想告诉我应该给别人留面子呀？那这样说来„„”她随后举了自己在处理人际交往时碰钉子的情况，并点头到：“看来确实是我没给别人留面子了，以前怎么没注意到呢？”

我很高兴她能有此认识。并告诉她，在与别人交往时有时候事情本身并不重要，对错大家也不在乎，最在乎的是自己的那张脸皮。她笑着说：“我明白了，老师，以后我会注意这方面的。以前自己是不太在乎这方面。”

看着她如释重负的样子，知道她已懂了我的意思。走的时候她很开心，很有礼貌的向我挥手再见。

后记：在孩子心中，一件小事也能影响她们很久，面对这样的学生，简单讲道理、训斥很显然会让她们逆反，我都是引导她们，在谈话中让她自己认识到错误。所以我的学生非常愿意与我谈心，因为他们觉得我既理解他们，给他们讲了道理，又没有训斥，得到了尊重。

四：

如何对朋友say sorry

在正要往外走去开例会时碰到了这位同学，她当时神情看起来很伤心，无精打采又小心翼翼地表示想和我谈谈。看得出来她是经过内心争斗才有勇气来找我的，当着那么多老师的面表达想和我谈的愿望，我知道她现在一定是很需要帮助了。

领她进入办公室，她坐下后略有些不安，很无助又很无奈的看着我说：“真不知道该怎么说，毕竟两年的朋友了！”然后抑制不住眼泪就往下掉，我赶紧递给她一张纸巾并安慰她，让她别着急，慢慢说。

等她情绪稍微平稳一些后开始诉说。她告诉我她和一个朋友因很小的矛盾有一个星期了都互不理睬，最后她实在挺不住就找那位同学谈，在她的思想中觉得自己已经主动迈出和解的第一步了，对方也应顺阶而下，但让她意外的是对方竟然跟她争执当时的事情究竟谁的错误。沟通没有达成，不欢而散。因而她连课都上不下去了，在外面漫无目的的溜达，一直都想来找我。

看到她的样子我真的深切感受到了她的伤心、委屈，还有些赌气的感觉。人际交往受挫了。

她反复强调的一句话是：能在高中交到一、二个知心朋友特不容易，所以她很珍惜。可是没想到这次矛盾会这么大，很怕失去对方。

她倾诉完之后情绪已经稳定多了。

首先我对她的感受表示完全理解，而且告诉她看得出来她很伤心。告诉她任何人遇到这样的事心情都会很糟糕，不管她表面看来有多么满不在乎。认同了她的感受她很感激的冲我点头。

刚开始她跟我说过她的别的朋友说她就是太认真，太投入了，对别人太好了才会这样，而没太关注她的感受，所以我对她情感的肯定尤其让她心理有被认同、接受感。

接着我问她有什么打算？她先摇头表示不知道，后来又说想给她写封信，问对方：朋友还做不做了？不想做的话就再也不要互相理睬了！

我知道这样沟通的结果十有八九又会失败。所以我先对她主动迈出和解的两次尝试表示称赞，确实勇气可嘉，接着我问她是否这样的话里还有赌气的成分而不是真诚的再次沟通？我告诉她不能因为受挫了就让它牵着鼻子走而变得不够理智了。

她承认自己也许有一些，表示明白我的意思了需要注意措辞。后我又给她讲了我上高中时处理同学矛盾的事情，有的时候她会很开心的笑一笑，估计可能是讲到她有同感的事情了。而且此时基本上她的负面情绪排除的差不多了。

我告诉她其实人这一生都需要不断处理与朋友的关系，解决矛盾，而恰恰我们的能力就在这些时候锻炼出来，现在有，上大学时有，走入社会还会有。

她也表示自己现在又有信心了，而且觉得能够处理好。并说就她观察其实她的那位朋友最近也不开心，还哭了一次，也不知道为什么。

我很高兴她的变化，注意力有了转移，由刚开始的只关注自己的情绪到现在可以理智的观察别人了。看着她的这些变化，我心里也很开心。

后记：朋友在高中生心目中占有非常重要的地位，很多同学在与朋友产生矛盾之后都会情绪低落，无心学习。这个时候需要教师、家长充分的理解他们的这份需求，而不是简单的批评他们不应该把心思花在这些没用的事情上，才会帮助他们学会交往，尽快调整情绪，投入学习中。作为一个老师，只有真正理解学生的各种需求，才能够帮助到他们。

班级管理：

班会设计：

走进你我他，共建一个家

[活动背景] 期中考试过后，高一新生分出了文理两个实验班。一星期过后，陆续有学生搬回原班。问及原因，共同感觉新班级学生学习太好有压力，并且同学之间太冷漠。此种状况之下，我精心设计了一堂班会课。

[活动目标] 1．通过活动促进学生之间的沟通，从怀念中走出来，增强融入新集体的意愿；

2．教给学生一些交往的技巧；

3．为创建一个和睦、温馨的新班集体做准备。[活动难点] 引导学生投入到活动中，调动学生的积极性，使他们从中感悟，并愿意表达感想或愿望。[活动准备] 1． 教室中间留出四方型的空场地，大家相对而坐，利于沟通。2． 一个录音机，一盘磁带，需要富有感染力的曲子。[活动过程] 一，引入

1．开场白：“咱们同学从各个不同的班级走到了一起，学习好的同学多了起来，比较好的朋友哥们也分开了，于是在学习中就有了压力，有的同学无心学习，有的选择逃避回到原来的班级。尽管你们都留下来了，但是我相信还有很多同学是多么怀念你原来的班级呀（说到这里有很多同学直点头，看来共情什么时候都不能少呀）！其实你们现在是陷入了一个小胡同，一叶障目！事实上，你们应该是一家人，你现在周围的同学应该是你同舟共济的兄弟姐妹而非竞争对手。个人的力量毕竟是有限的，你们现在应该是一个战壕里的战士，所以你们应该在合作的基础上互相促进，这样你们的竞争力才会增强，你们认为老师说的对吗？”有的同学开始点头，有的同学有丝疑惑。

我接着说：“互相合作，互相促进，这样对你们才是最有利的！无论怎样也许你将在这个集体里生活三年，所以我希望你们可以把这个新班级体营造成一个温馨的家，给每个你的兄弟姐妹鼓励，这样你们每个人才会更有效率并快乐的学习、锻炼自己对吗？”

他们有的同学配合我大声的说：“对！”

观察：三分之一的学生这么说，看大家的表情，一部分同学充满期待的看着我，而另一部分学生却显得有些心不在焉，我想我可以用自己的情绪来调动这些学生。

2．大家齐唱《众人划浆开大船》，调动气氛，鼓舞士气，为以后活动做准备。一曲终了，气氛比较热烈。

二，参与活动

1．游戏一：天龙八部

目的：以较热烈的活动使大家彼此热络。规则：

1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀，围成一圈；

2、在训练员的口令下往前踏步；

3、计算共能走动几步。

过程：征集15名学生上来，大家表现的比较踊跃，我让大家注意各自肩上的压力。他们总共进行了两次，第一次走了四步，第二次有经验之后在某同学带领下，走了六步，他们为自己的进步情不自禁的欢呼起来，开心的回到了座位。

教师总结：如果加大肩上的压力走起来会非常困难（有的学生给予肯定），所以大家在一个集体里的时候，如果互相给予过大的压力，走起来就太辛苦了，并且是走不远的。

备注：由于这不是重点，因此可以简单说一下，紧接着进入下个环节。2．游戏二：盲人之旅 目的：提高交往信心 规则：

1、俩人一组，选三组，一方蒙眼做盲人，另一方做牵引者；

2、双方都不能碰触障碍物，彼此不能碰触，只能做口头指引；

3、三组游戏分别计时，看哪组更快。过程：

1、播放音乐《乓乓舞》从两头开始进行击鼓传花，进行三次，随机选三组同学；

2、征集蒙眼的围巾与当障碍的凳子，同学们很积极贡献自己的物品，宁可自己站着；

3、让两位不是很热情的女孩子计算时间与观察碰凳子次数，做裁判员；

4、三组学生分别用了33秒、20秒、6秒的时间通过了重重障碍，到达了终点。

5、请盲人和引路者分别谈感受，扮演盲人的同学都诉说自己前进的时候还是比较放心同伴的。

6、教师总结：大家彼此间是愿意信任别人的，通过亲身体验，体会了信任与被信任的感觉。作为被牵引的一方，应全身心信赖对方，大胆遵照对方的指引行事，而作为牵引者，应对伙伴的安全负起全部的责任，对一举一动的指令均应保证准确、清楚。另外，万一指令有错，信任受到怀疑后很难重建，希望大家珍惜彼此的信任。

3．游戏三：心有千千结

目的：学习人际交往中解决矛盾的方法。过程：

第一次征集10名学生上前参与，学生的热情很高，无论男女同学都很主动。在大家松开手随便走的时候放的音乐，用以推动气氛。由于人数少和大家的积极，没多会儿结就解开了。

第二次教师邀请除刚才10名同学外的人全部参加。大部分同学都站起来，很愿意参与，自觉的站成一圈，手拉着手。但是这过程中会有5、6个学生坐在座位上，不愿参与。此时教师应该上前鼓励他们，只要教师够坚持，够热情，最后学生还是会被感染的。尽管这次人多，但是在大家的齐心协力之下，这个结还是解开了，解开那一瞬间，大家都非常开心的欢呼起来，并鼓掌，也包括刚才那十名同学。

由于此环节是本节课的重点，因此教师要引领学生从游戏中领悟。教师引导：

大家都回座之后，我首先恭喜大家能在这么短的时间内解开这么复杂的结。然后我问大家：“在结里的感觉怎么样？”说着，我学他们的样子，扭着胳膊。

学生们看着我异口同声的说：“累！烦！” “所以应该怎么样呀？” “解开！”他们回答。

“但是解结并不是那么容易的事，尤其越复杂的结解越难。那让我们来看看你们是怎么解开的。在解结的过程中有没有同学可以置身事外：让别人忙乎去吧，到他这里自然就解开了，可以吗？”

“不可以，”他们大声的回应我。

“是不是所有的在结里的学生必须都得动起来呀？” “是”。

“那同样是在结里，在解结，你们大家的表现有什么不同呀？” 如果此时学生不明所以，不知如何回答，可以继续提醒他们：“有没有发现有的同学特别积极主动的想办法呀？”

“发现了”，一个同学说到，“比如有的同学说‘先以女生为中心’，号召大家一起做。”

“所以领导就产生了”，我笑着看着同学们说，“他带领大家找方向是不是啊？”

在得到他们的反馈之后，我看向这个男生，他很开心，还有点不好意思，但看得出来他相当有价值感，可能无意中他这一举动让自己也诧异竟会有这么深奥的说法。

“不过”，我话锋一转，“那大家有没有想过幸亏这个同学这次指挥的方向正确了，如果不对，害得大家白忙乎一场，大家会怎么样呀？”

“会说他，谴责他。” “所以，领导者或指挥者是要承担责任的，大家说对不对呀？如果你想让自己具有领导者的气魄，必须要培养自己是个勇于承担责任的人，大家明白我的意思吗？”

“明白！”他们大声的表达了他们的想法。然后问了最后一句：“解开结之后的感觉怎么样呀？” “高兴”，“轻松”，“爽”！

听着大家的答案，我的心情也轻快明朗起来。

教师总结：

身在结中的感觉很累，所以希望大家以后心中有结了就去解开。并且解结没有谁可以坐在那等着别人全权负责，纠缠在结里的所有人必须都要努力，可能存在主动与被动的差别，但是无论主动还是被动，总之都得动。希望大家都能主动解开以后生活中的结。

三，学唱歌曲《让我们永远在一起》。这首歌的好处是需要全体学生站起来，左手向上，右手向下，围成圈，互相拍手心，体验着力量与温馨。

歌词：让我们都在一起，在一起，在一起

让我们都在一起，在一起，在一起

你对着我笑嘻嘻，我对着你笑哈哈

让我们都在一起，永不分离！

四，学生表达感想，此为最难也是最重要的环节，教师的引导很重要。往往在这个时候，气氛很可能会再一次沉闷起来，所以非常需要教师的耐心与热情。

我的做法：

此刻大家都在低头，或逃避我的眼神，或思考着。我觉得我可以带动他们，于是我依然满面笑容的面对大家，鼓励着他们，同时把我自己的一只手举着，给他们一个暗示。我一直不放弃，并以较轻松的方式说到：“我知道有的同学在组织语言想说，有的同学跃跃欲试，但是还欠缺一点点勇气，没关系，鼓励自己一下，你行的！只要是真心话，怎么说都会是最动听的！老师的手举的都酸了，你们忍心吗？”同时做出痛苦的样子。

学生心声：

第一个站起来的是个女同学，无论是我还是大家都很高兴，送给了她非常热烈的掌声。她非常真诚的面对大家说：“我的性格很外向，喜欢交朋友，希望和每个同学成为朋友。我以前一直觉得自己还是8班的人，通过这次活动，我感觉我真正融入到了这个班级，我会用心经营我们自己的家，11班。同时我也希望每个同学以后都能成为那个主动解结的领导！”

她坐下之后，我马上说：“男同学们，咱们也不应该输于女同学呀。” 马上就有男同学站起来了，他说：“我以前一下课就回六班，因为我觉得那才是自己的家，现在我感觉很幸福。因为我觉得自己现在拥有三个家，我自己的家，11班，6班，希望我们以后可以友好相处！”

又有一同学站起来说：“我成绩不太好，我希望明年这个时候万一我从这个班出去了，大家见到我可以打声招呼。”非常真诚的诉说着内心的感受。

她说完后，我马上说：“看来这个同学欠缺一点自信，大家是不是应该给她个掌声鼓励一下呀？”非常热烈的掌声送给了她，她很开心。

我接着说：“我知道大家都不舍得让她离开大家，所以大家以后肯定会帮助她的对吗？”他们再一次用掌声表达了他们内心的情谊。

又一同学站起来，“我这人挺爱讲笑话的，所以我可以为我那一片的学生在紧张的学习生活中带来点乐趣。”

“我已经把11班当作自己的家了，昨天我迟到了，门卫问我哪个班的，”他把胸膛一挺，一拍，“我说11班的！”看他那自豪的样子，大家忍不住乐了。

“我希望我们以后的相处中，真的有误会了，一定要相信一句话：没有解不开的结！”

看着同学们真诚的脸庞，真的很为他们感动，他们内心是渴望与大家融为一体的，可是之前互相之间没有人敢于打破界限，因此他们苦恼着，焦虑着，但是一旦给他们提供机会，他们很快就会融入其中，这就是他们的特点吧。

五，最后，大家全体起立，跟我一起边唱边跳起了《让我们永远在一起》。我问他们：“为什么会笑嘻嘻笑哈哈呢？”

他们大声的回答着：“高兴！快乐！”

“希望你们一直可以这样笑嘻嘻，笑哈哈好吗？” “好的！”

然后在这样温馨、兴奋、激动的气氛中结束了本次班会，说实话我也受学生感染，有了很多收获，并且很激动。希望可以给他们一个好的开端，打破他们之间的界限，慢慢的真的把班级建设成一个温馨的家！

课后记:

这次班会课我应用自己平时看到的心理辅导技巧，将班会与心理课结合起来，总的来说这堂课达到了我的目的，融洽了气氛，拉近了同学间的距离。后来观察效果很好，学生主动组织为新班级买了个表挂了上去，班级的气氛明显轻松多了，再也没有同学提过要回原班。

不过在组织这样的活动时，经常会碰到不愿意合作的学生，学生都沉默的时候，所以非常需要教师一直都满怀热情，最后大家才能被调动起来。老师本身的情绪对学生的感染力是非常强的，一个老师可以带动整个班级！

大学生是从为数众多的中学生中选拔出来的佼佼者，在心理上有很强的优越感和自豪感。但是与此同时，大学生则承受着更大的压力和挑战。大学生往往自视甚高，很容易受挫折，并随之发生一系列心理卫生问题。相比生理而言，心里健康就尤为重要了，故只谈心理方面的问题。

心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求，也是将来走向社会，在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德智体美劳等方面的和谐发展，是以健康的心理品质作为基础的，一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。

那么，如何消除他们的心理障碍呢?其具体的途径和方法如下：

第一，养成科学的生活方式。生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明。健康的生活方式指生活有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。大学生的学习负担较重，心理压力较大，为了长期保持学习的效率，必须科学地安排好每天的学习、锻炼、休息，使生活有规律。学会科学用脑就是要勤用脑、合理用脑、适时用脑，避免用脑过度引起神经衰弱，使思维、记亿能力减退。

第二，加强自我心理调节。自我调节心理健康的核心内容包括调整认识结构、情绪状态，锻炼意志品质，改善适应能力等。让学生正视现实，学会自我调节，保持同现实的良好接触。进行自我调节，充分发挥主观能动性去改造环境，努力实现自己的理想目标。所以大学生在学生过程中应学会自我心理调适，做到心理健康。

第三，积极参加业余活动，发展社会交往。丰富多彩的业余活动不仅丰富了大学生的生活，而且为大学生的健康发展提供了课堂以外的活动机会。大学生应培养多种兴趣，发展业余爱好，通过参加各种课余活动，发挥潜能，振奋精神，缓解紧张，维护身心健康。通过社会交往才能实现思想交流和信息资料共享。发展社会交往可以不断地丰富和激活人们的内心世界，有利于心理保健。

第四，求助心理老师或心理咨询机构，获得心理咨询知识。大学生在必要时求助于有丰富经验的心理咨询医生或长期从事心理咨询的专业人员和心理老师。心理咨询是指通过人际关系，运用心理学方法和技巧，帮助来访者自强自立的过程。

心理健康是大学生掌握文化科学知识的重要保证，有了良好的心态，不仅能取得好的学习效果，而且有益于终身的发展。只有健康的心理素质和健康的生理素质相结合，加之其他积极因素的相互作用，大学生成才就有了可靠的内在条件。优良的心理素质在青年学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用，所以我学习了这门课程后感觉到受益匪浅，对我以后的生活都起到了积极的作用。

各位家长：

孩子是祖国的未来，民族的希望，天下父母无不望子成龙，望女成凤。各位家长在关心孩子的生活及学习的同时，是否关心过孩子们的心灵和情感，可曾关注过孩子的心理健康?心理健康是指个体认知正常，情感协调，意志健全，个性完整和适应良好，能够充分发挥自身的最大潜能，以适应生活、学习、工作和社会环境的发展变化需要的一种高效、持续、良好的心理状态。据有关研究表明：目前我国有心理和行为问题的小学生约为13%，初中生约为15%，高中生约为19%，其中九成孩子心理问题与家长教育教养方式直接相关。

向学生家长发出倡议：

1、树立科学的成才观。当前，很多家庭教养方式存在误区：重身体素质的培养，轻心理素质培育;重智力开发，轻非智力因素培养;重知识传授，轻能力培养，把考试分数当成衡量孩子成才的唯一标准，这种成才观对孩子人格的形成将产生巨大的消极影响。

2、营造和谐的家庭氛围。家是孩子成长的港湾、精神的家园，父母的工作和生活无论有多大的压力和烦恼，都不应该把情绪转嫁给孩子，要多关注孩子的情绪变化，主动和孩子交流和沟通，做孩子的“暖心被”。

3、丰富孩子的社会交往。交往与沟通、分享与合作是孩子生存和发展所必需的品质。作为家长，要创造条件和机会，鼓励孩子参加心育活动和丰富多彩的社会活动，让孩子在活动中释放消极的情绪，培养自信心，发展兴趣爱好，提升交往能力，丰富他们的内心世界，塑造健全完美的人格。

4、培养孩子与人为善、乐观向上、追求卓越的心理品质。与人为善就会光明磊落，乐观向上才能执着奋斗。作为父母，要用积极的思维方式，去发现和欣赏孩子身上的闪光点，培养孩子阳光的心态，谁为孩子塑造了一个健康美好的心灵，谁就为孩子铺就了一条幸福之路。

各位家长：孩子在青少年时期可塑性很大，是人格发展的关键期，关注孩子的心理健康是每一位父母的必修课。幸福成长，从“心”启航，愿我们多一份理解，多一份沟通，多一份关爱，携手托起孩子幸福的明天。

倡议人：__

时间：__年_月_日

1、负责空调、灯光、音响、咖啡机及吧台各种电器的开关及日常管理

2、 负责检核吧台及客户休息区的卫士清洁情况及桌椅摆放整齐，并保持整洁，发现不整洁需即时协调清洁员跟进处理，以最快的速度恢复整洁

3、负责礼貌、热情地询问顾客所需，回应和解答顾客的问题或疑虑，提供卓越的服务或指引至能够为其服务的人员那里

4、负责为顾客提供所需饮品或食品，适时询问并按需提供续杯，顾客离开后，即时收拾好餐具，回复桌面整洁

5、负责吧台及客户休息区的物品整理，储物柜物品整理，按照5s的规定和方法来管理和维护

6、负责吧台物资的补充，按照使用量提前向行政部申请采购，以保证吧台物资稳定供应

7、负责日常工作中支持销售和市场各类活动，协助实施各类顾客服务活动

8、严格遵守集团和公司的保密规章、制度，履行与本工作岗位相应的保密职责，任何泄密行为造成公司损失，由本人承担相应的赔偿责任

9、遵守和执行集团、公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程

10、负责完成上司交办的各项工作任务

职能要求

1、 高中学历或以上、酒店服务中专或以上学历

2、 形象气质佳，了解基本的商务接待礼仪

3、 具有主动服务意识，良好的沟通协调能力，工作耐心、细心，积极认真，责任心强

4、 具备相关顾客接待经验、汽车行业工作经验者视为有利条件

我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态;有正确的自己主观意识;能很好地把握自己，控制自己的情绪;和同学们关系和谐，很好的融于集体;能很好的适应环境…

心理咨询，是指咨询员运用心理学的知识，通过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮助来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为只有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的。 总之，心理咨询是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程。

通过这学期对大学心理（二）的学习，我对心理知识有了一定的了解，首先是对心理学的发展史有了一定了解，然后是学习了一些团体活动的知识，并且在参加活动课的过程中体会到了很多人生的知识，在团体活动中大家彼此敞开了自己的心扉，积极的参与到了集体的活动中，在此中再一次体现了集体的力量…

在心理咨询的活动课中，我认识到了人心中脆弱一面，有时心灵事多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦，我们的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演，但是大家真诚的心却又不能不让感动，初次它让我体会到了那种帮助别人的喜悦。

活动课是实施素质教育的有效形式，是理论联系实际的重要途径。它可以调动学生学习的激情，活跃课堂气氛，真正达到育人效果。学生在实实在在的活跃的生动的并且有一定新意的活动中受到教益和启迪，促进知行的结合。学生在主动参与教学过程中，激发了感情，明白了道理，情理凝结，形成了信念之后，进而需要在行动中表现自己。此时教师要引导、鼓励学生把健康高尚的情感向外投射，为他们提供展现自己行为的机会和场所。

这学期我还参加了我们学校的心理协会———沁心港湾，这是一个温暖的大家庭，大家在一起共同努力，不仅学到了很多心理方面的知识，还为其他同学提供心理方面的服务。特别是今年的5。 25活动更是深深的感动了我，老师与同学们的亲密交谈让同学们，还有我有懂得了很多很多……而且在这里我可以把在心理课上学到的知识付诸与实践，让我学而致用！

完成了大学心理学（二）的学习，我对自己大学四年的生活有了初步的规划，对以后的路，对自己的职业生涯有了一个初步的规划

可见，心理学对我们大学生的帮助之大是显而易见的。我们无论在生活、还是学习、交际方面都可以用到这方面的知识。

这门选修课我很感兴趣的一门，我有种不用逼自己去专心听课，而是那种不由自主被老师所吸引的感觉。可见心理学真的有它的魅力所在啊！

虽然我选修的心理课结束了，但我对心理知识的学习却还没有结束，或许心理学跟我以后的职业没有什么很大的联系，但是心理学知识对于我的帮助却是长远的，甚至是一生的。

在这次班会我们采用了播放视频、图片并由各学生代表发言等多种形式展开，取得了良好反应。面对现在大学生就业务虚不务实、眼高手低、缺乏实际经验等这些应届大学毕业生就业难的主要原因，此次活动意在让同学们更好的面对就，消除困惑，走出误区，采用正确的态度，充满自信的面对将来的就业问题。

有关这次主题班会的具体内容如下：

宣读本次班会的主要内容、目的、班会流程和班会纪律。

就大学毕业生就业问题分别发表看法。他们的发言从大学生就业现状、存在问题、国家政策以及大学生就业应该有的正确态度等几个方面展开，引导同学们正确面对大学生就业问题。

在这次班会中我们选中的是新东方教育集团有限公司董事长俞敏洪先生直击当代大学生就业问题的视频《大学生就业》

这个视频主题主要是大学生就业心态，从中我们深刻的明白了心态决定了结果，能够放低自己的人，通常将来能够走得更高并且对就业、职业和事业这三个工作中的必要步骤有了一定认识：就业可以是临时的，职业则是一辈子的而事业是职业的更高境界。所以我们可以现就也在择业，从不断前进的过程中实现自己的职业梦想与人生价值。

未来发展方向调查详情如下图所示：(略)

从表中可以看出90%以上的同学对自己以后发展方向都有很明确的打算与计划，不到10%的同学至今发展方向不明确。针对这种情况我们应该引导方向明确的同学坚定的前进，而那些方向不明确的同学更需要我们的关注给他们正确的指导希望他们早日确定方向并为之努力。

并且我们也了解到了在大学3年里都在积极地为未来就业做着准备，除了平时认真学习专业课以外还自学自考了多个方面的就业资格证书与能力证书，主要有人力资源助理师、计算机二级、会计资格从业证、高级办公自动化、文秘等级证书等等，但是其中存在的问题是：男生拥有的各种资格证书比女生少很多，针对这一情况，我班团支部联合各个班委以及心理联络员鼓励男生严格要求自己不断发展前进。

拥有资格证书的具体情况如下表：(略)

希望同学们能够用正确的态度通过正确的方式实现自己的.梦想。无论现实有多么现实，坚持最初的梦想。

我们现在需要做的就是做好一切准备，及时转换自我角色。对于大多数的学生来说，大学阶段过的是一种单纯而有保障的生活，学习、生活、交际都较有规律，这样的生活方式与现实社会存在一定的距离。在大学生活结束之际，踏上岗位之前，最重要的就是能够迅速完成自我角色转换，做好就业心理准备。在调查统计结果表明，有80%以上的大学毕业生不能够及时完成角色转换。

深入了解自身就业前如何选择职业，要根据自身的个性特征来决定。全面了解自己的心理特点是选择职业的重要前提;兴趣是爱好的推动者，爱好是兴趣的实行者。人们对职业的选择往往以自己的兴趣爱好出发，这就更需要认真分析自己的兴趣爱好。对自己充分的了解，是每一个求职者进行职场定位的依据与前提，而大学生在面临巨大的就业压力时，往往很少能真正做到全面了解自己，这需要我们冷静来思考。

对自己充满足够自信要做好准备在就业遇到各种困难，困难是只阻碍你成功的绊脚石，但他也是是陪伴你走向生命制高点的经之路。在面对困难时只要我们能挺过来，那就是你又一次跨越了人生的另一个高峰.大学生就业虽然严峻，但我们也不用担心，因为社会是不会淘汰有能力的人在面对困难时我们不能失去自信，只有你充满自信，你才能够跨越这制高点。

这次班会能够顺利成功的举性事全班同学努力的结果，在以后的工作和学习中我们会继续努力前进.

1、认识、体会、表现人类常见的各种情绪。

2、初步学会调节情绪，使自己经常拥有快乐的情绪。

教学目的：

1、让孩子从小逐渐认识自己，认识自己的情绪，并学会初步的调节，使自己经常拥有快乐的情绪。

2、让孩子在轻松、愉悦的氛围、情绪中认识、体会、表现一些常见的情绪：“喜、乐，怒、哀、惧”。

中学生教学方法：游戏法，表演法，情景教学法。

教具：多媒体教学，实物，图片等。

教学过程：

步骤一、课前谈话：今天对老师来说是个开心的日子，因为马上要放暑假了，那么同学们今天感觉怎么样呢？

（高兴、紧张、害怕、快乐……）

步骤二、游戏导入，体会情绪

我们就先来做个游戏吧！“击鼓传花”。小组进行传花，先把花放在第一组第一个同学处依次向其他同学传，音乐停轮到谁谁就得表演节目。（采访：表演了节目和没表演节目的同学分别感觉如何。）

（学生得到了失望、兴奋、喜悦等各种情绪体验。）

步骤三、认识情绪

1、采访：访问此刻的学生的心情怎样？

根据学生回答进行板书，指出这就是情绪。（板书：情绪）

2、情绪

生活中有各种各样的情绪，老师经过仔细观察，把这些情绪都拍摄下来了，（课件逐一出示各种情绪人的画面，带声音）：高兴、伤心、生气、害怕、烦恼。

他的情绪怎样？（高兴）

从什么地方看出他很高兴？（板书：表情、动作、声音。）

想象一下，他为什么这么高兴呢？

逐一出示图片，再辨情绪，从什么地方看出他的情绪？想象为什么会有这种情绪？

3、你还能列举出其他情绪吗？（愤怒、紧张、难过、好奇、兴高采烈……）

步骤四、体验、表现情绪

1、游戏一：摸礼物

老师今天带来了两个盒子。有几件礼物送给大家，要你自己用手伸进盒子里去取。（两个盒子，分别请两位同学上去取。）

（盒子一：小鸭盒子二：空的）

体验情绪：你想知道里面有什么礼物吗？——“好奇”的情绪，着急的情绪。

手伸进盒子之前——“紧张”的情绪，期待的情绪。

手触摸到礼物时——“疑惑、紧张或害怕”的情绪，兴奋的情绪。

拿出礼物时——“高兴或害怕”的情绪。

边进行教师边采访，此时的情绪怎样？他们在取礼物的过程中，体验到了各种情绪。

步骤五、情景表演

1、以小组为单位，根据所提示内容，排演心理情景剧。

课件出示提示内容：

当遇到以下情况时，你会有怎样的情绪？会怎么做？

（1）当你的妈妈来学校看你的时候。

（2）当你想去同学家玩，妈妈却没有同意的时候。

（3）当你考试拿到好的成绩的时候。

（4）当你考试考砸了，父母批评你的时候。

（5）当你在付钱的时候，发现自己没带钱的时候。

操练五分钟左右时间，让二至三组同学上台表演，表演完后，老师对同学们进一步引导，如何在生活中保持快乐的情绪，抛弃不好的情绪。

步骤六：引导

情绪原来有许许多多，那么，哪一种情绪你希望经常拥有它呢？（快乐、高兴等）我们也来谈一谈快乐的事吧！

老师先举例自己的一些快乐事情：如收到小礼物，得到朋友和家人的关心和爱护，买了一本好书等，引导学生畅所欲言，讲出自己生活中值得高兴的事情

步骤七、小结：

是啊！生活中难免会遇到不顺心的事，关键就是看你如何去面对，如何让自己保持快乐的情绪。

老师为同学们准备了一只垃圾桶，知道是用来干嘛的吗？老师希望同学们把所有的坏情绪都扔到垃圾桶里，把好情绪留在心中。最后，我们齐唱一首歌曲：《我们都是快乐的人》。