大兴调查研究之风心得体会（精选20篇）

阳从西山上斜射过来，地面的一切都罩在一片模糊的玫瑰色之中。此时，太阳的脸是鲜红鲜红的，它的光像是被谁掠去了似的，不再耀人眼目，而是十分柔和明亮。它向西缓缓地退着，像个俏丽的少女一样温存、恬静。我站在窗前，凝望着着她，不由自主地感叹时间过得真快啊！

今天上午在组长的。带领下去了龙塘小学做留守儿童的调查问卷，此次真实感触良多。由于路途遥远又没有交通工具，我们走了半个多小时才到达目的地，龙塘小学，它给我的第一感觉就是，这个村子很没有生机，并不只是因为缺少树、花、草等许多代表生命的东西，更是因为这里的人们去到那里，两边稀稀疏疏的几个人，几个老人，几个已经很上年纪的老人。这时老师和同学早早就站在门口迎接我们，受到了老师们的热情接待，我们调研组组长向他们说明我们的目的，并跟他们开会讨论了一下关于这次调研活动的细节后，我们也和他们小学的学生也交流了一下，了解到许多关于他们家里的情况，知道他们是多么渴望父母能在家跟他们一起生活，但是他们中多数的父母为了家里的生计，背井离乡外出打工。但我们也鼓励他们要努力学习，也跟他们讲这一故事逗他们开心。然后在老师和学生们的积极配合，我们的调查问卷很快就完成了。但是此过程也遇到了一些困难，有些较低年级的学生看不懂一些问题，也听不明白我们的讲解，后来在老师和其他同学的帮助下，和我们耐心地解释后，终于完成了调查问卷。

今天的工作虽然辛苦，但是我们还是很快乐的，因为今天有结识了许多小朋友，听他们分享了许多开心的事情。我相信，只要我们调研组团结一心，我们以后的工作会越做越好的。

古语有云：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”调查研究是中国共产党的传家宝，是获得真知灼见的源头活水，只有锻造“真”功夫，答好“实”字题，方能让调查研究服务实践、指导实践。

动脑子用“真心”精准“把脉”，确保接题“守正笃实”。“调查研究不仅是一种方法，而且是关系党和人民事业得失成败的大问题。”调查研究是认识和改造世界的科学方法论，是提高执政能力和领导水平的重要途径。把坚持正确政治方向摆在首位，增强思想自觉、政治自觉、行动自觉，明确调研方向，否则即使工作做得再扎实，都是不无裨益、徒劳无功的。须破除思维上的“陈规陋习”，达到“我自岿然不动”的政治定力，方能为调查研究把脉定向。将调查研究作为一种学问，从理论层面去理解和消化，深入学习和把握调查研究工作的特点和规律，打好理论“根基”、备足思想“功课”，在提高调查研究的科学性、合理性、可操作性上下功夫，切不可“好高骛远”幻想“顺理成章”。

扑身子动“真格”深查“症结”，确保解题“循名责实”。调查研究是落实一切从实际出发、理论联系实际、实事求是等党的优良传统的重要抓手。须坚持问题导向，抓住重点难点，下猛劲、出实招，带着任务、带着目标沉到调研一线去。不唯上、不唯书、只唯实才能拨云见日、看清本质，要独立思考，避免随大流甚至是人云亦云;解放思想，做到创新突破，切忌故步自封、因循守旧。把心沉下来、把腰弯下去，真研究问题、研究真问题，既“扬鞭”也“驾辕”，打破常规，不拘一格，做到掌握情况“明察秋毫”，发现问题“一针见血”，提出对策“义正词严”。做到“走心”而不“走形”，避免出现“繁文缛节”“迎来送往”，亦或是追捧“应景文章”“盆景造型”等现象，坚决遏制形式主义、官僚主义滋生蔓延。

迈步子下“真功”细谋“良方”，确保结题“货真价实”。“调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。”调查是前提，研究是过程，解决问题是目的。调查研究“后半篇文章”要做到“查以致用”，全面梳理汇总调查研究情况，具体问题具体分析，深入提炼总结，分类分级施策，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。要将成功做法经验化、有效措施制度化、碎片认识系统化，使调研成果及时“落地生花”，为推动工作提供良方良策。建立调研成果转化运用清单，实行定期汇报、协调、反馈工作机制，持续跟踪问效，切实把调研成果固化为改进和推动工作的长效机制，坚决不能“一调了之”，致使调查研究成为“空中阁楼”。

光阴似箭，日月如梭，两周的时间转眼即逝，而此我们的社会调查也终于画上了圆满的句号。这不是我们上大学的第一次社会实践，不过在我心里却是最有意义的一次，因为觉得自己有参与进去，也许做的并不是令人很满意，但也已经尽力而为了。在调查正式开始之前，觉得应该不是件太难太复杂的事情，不过现在我只想说，不管什么事情，一定要先做再去评价，不然你永远没有发言权。

我先说一下我们的调查安排，再说自己的心得体会吧。调查安排

1成立课题研究小组，讨论确定调查课题。

2.确定调查目的和调查对象。

3.搜集资料，设计调查方案。

4.小组之间展开讨论，确定课题所包含的信息，设计调查问卷。

5.确定样本容量，对其展开调查。

6.数据分析。对调查收集到的数据进行汇总，并用相关的统计软件对所收集的数据进行分析，得出相应的信息。

7.撰写调查报告。将所得数字信息文字处理，撰写调查报告。

在这七个环节中，每个步骤都没有想象中简单，都是经过反复讨论推敲才确立的。在确立调查课题的时候，我们组共八个人在一个讨论组里面，提过很多课题，但都被一一否决了，最终在老师的建议下确定下来的是郑州市高新区公共交通调查研究，也许不是最优秀的课题，可我觉得是离我们生活最近的，最能反应广大师生呼声的，所以我觉得这次调查研究非常有必要和意义。在最后两个步骤里，基本上是花时间和精力最多的。因为有一百多份的问卷，要将每份问卷的每个数据一一录入，是很耗时间的，不够却是必不可少的环节，录入后的数据分析，建议归拢与整理，到后来的总论文的撰写。最后的收尾工作最最复杂但细腻，将论文的每段每行每字甚至是标点符号字体粗细一一检查与整理，因为我们希望自己的劳动成果有一个圆满的结尾。每一次修改，对我们来说都是一次进步，希望可以更棒更棒更棒。中间体现出的团队精神也是让我自己很吃惊的，因为整个话题下来，其涉及的东西绝对不是一两个人随意完成的，由于整个团队的协作，我们才能最后完成任务，实现预期的目标。当然，在这个过程中我们也了解到一些社会中的人和事，一些问题，但是作为最最普通的我们，很多事情、问题我们却无能为力，只能更加努力的充实自己，武装自己，才有能力去解决一些问题，做自己想做的事情。

的确，人生要因为经历而美丽。就像有句话说的，我们的人生之所以珍贵，不是因为我们去过一个个精彩华丽的旅游胜地，而是旅途里那些难以磨灭的经历。因为这次经历，我才了解到社会上各种各样的人，我想这次社会调查经历将永远成为我记忆力一抹靓丽的色彩，因为它教会我如何走出校门，与他人交流沟通，如何去处理紧急情况。经过这次社会调查，我发现太多社会问题，也看清了很多社会现实，收获很多。这不仅增加里我的知识积累，更拓宽了我的社会视角，丰富了我的大学生活。社会调查结束了，但我感觉并不是那么的轻松，我觉得自己面临着更多的压力和挑战。在社会调查的时候我不停的告诉自己：在今后的大学生涯中，必须要更加努力读书，学好本专业的课程，打好基础;同时，也要好好培养自己与其他人沟通交流的能力，是自己成为社会需要的高质量人才。

最后，我想说的是，我们已经是大学生了，从某种程度上来说，大学就是半个社会，我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。更重要的是，我们在大学学到知识的同时，要学会“学以致用”。将理论与实践相结合，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的纯粹的理论中，尽可能拓展自己的知识面，为以后自己真正迈向社会做好准备，这样才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。在精彩同时也充满各种诱惑的社会里，要不忘自己本心，虽然不一定每个人都真的可以像那些伟人一样为人类为世界作出巨大的贡献，但一定要有自己的原则，一步一步去实现自己的人生价值。心有多大，世界就有多大。

如何做好调查研究心得体会篇9

今年暑假学校给了我们一份调查问卷，调查08年以来的金融危机对农村居民生产生活的影响。我开始觉得这是个无实际意义的实践，但是当我回家之后看到的，感受到的一切都让我很是充实。

这个调查让我更加真实的体会到了国际金融危机对我国特别是对广大农村的社会生活的影响。或许这个影响不是渗透到方方面面，但是它让我感觉到这种影响是真实存在的，让我更加深入的了解了家乡的贫困和无奈!家乡的人民是善良的，金融危机是残酷的让这个本就酷热的夏天更加炎热。原本我以为家乡的人对这个金融危机不是很了解，但是当我向他们提问时我就改变了原先的想法。他们对这个危机的了解也许比我们更加有话语权，因为他们曾今是外出打工的一员，也是而且很长一段时间都是耕种的农民!他们向我讲述了金融危机之后沿海地区大量企业倒闭的情景，讲述了他们返乡的无奈，讲述了他们在那边的困难与艰辛，这个对于农村外出打工就业的人来说无疑是巨大的打击。

当然生活还是要继续的，在回家之后有的返乡人员自己搞起了创业，应为他们觉得自己出去的这些年也学到了不少。想法是好的，但是当你真的实践之后他们会发现资金，技术，面临的各种风险以及政府的无作为，这一切不得不让他们重新考虑外出打工。在家里面虽然很多的蔬菜是自己可以种的，但是还有很多的日用百货都是要去买的，而危机之后农村的物价水平也不是很稳定，在没有经济来源的情况下这种生活就过得更加拮据。国家的家电下乡确实是对农村的实惠政策，但是实际情况是农民返乡之后去哪里找经济来源呢?没有经济来源他们买家电的行动就只能是想法了。加之我们家乡今年干旱，很多水果都不挂果这又减少了他们的收入;一个大坝也是我们县最大的坝子，小的时候我还记得我家旁边都是可以种水稻的，可是现在绝大部分都种上了玉米，不是不想种水稻是不得以啊!缺水这就是原因，有问题就要解决的，但是政府这十几年来都没有见过搞什么水利工程。缺水的地方还是照样缺水，该搞水利的地方也还是没有见工程，不得不说政府的无作为也是危机之后偏远农村经济上不去，农民没收入的原因之一啊!

在接受调查的这些人里面也包括没有接受调查的人，他们都说了他们的一些打算，很多都是重抄旧业——外出打工，其中不乏年过半百的老人。这让我很心酸，年年中国的经济指标都上去了这也包括农村的经济指标，但是真真贫困的偏远农村真的有这样的指标值吗?危机让我们的家乡更加难以发展，危机之后大家都想到得是振兴，我们也盼望振兴但是我们那样的农村有振兴的资本吗，有振兴的技术吗，有振兴的人才吗，有切切实实干实事的政府吗?结果还是一如既往——外出打工，似乎这就是当代农村农民的真实写照吧!

坚持实事求是，实化“调查”文章，做“敦本务实”之功。李强总理在人民大会堂出席记者会时分享了他在地方工作时的生动感受：“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。”做实“调查”文章讲究一个“热乎气儿”，“查资料、听汇报”“蜻蜓点水”“走马观花”式的调研如同无根之木、无源之水，无法真正科学服务决策。广大党员干部必须要坚持群众路线，要眼睛向下、脚步向下，主动扑下身子、沉到一线，深入群众，听真话、察实情，坚持真理、修正错误，做到有一是一、有二是二，既报喜又报忧，不唯书、不唯上、只唯实。

秉承系统观念，深化“研究”文章，寻“入木三分”之法。调查研究就像“十月怀胎”，决策就像“一朝分娩”。基层工作的对象种类多、工作要求细、利益涉及杂，因此，调研获得的素材也存在碎片化、分散性的特点，这就要求广大党员干部必须学会“捡芝麻”的工作方法，要善于透过现象看到本质，准确把握问题要害和内在规律，进行多层次、多渠道的分析研究，防止调查多研究少、情况多分析少等问题。要全面梳理汇总调研情况，运用世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法，进行深入分析、充分论证和科学决策，结合实际拿出切实有效的解决方案，确保调查研究成果能够落地见效。

突出问题导向，强化“运用”文章，求“移山填海”之效。调查研究是否取得成效，关键在于调查研究的成果是否高效转化、问题是否彻底解决，决不能“一调了之”“一研了之”，让调查研究成为“空中阁楼”。广大党员干部在调查研究中要带着问题来，奔着问题去，奔着实效去，对调研中反映和发现的问题，逐一梳理形成问题清单、责任清单、任务清单，逐一列出解决措施、责任单位、责任人和完成时限，坚持立查立改、边查边改、即知即改、按期整改和持续整改，真刀真枪解决好调查研究发现的实际问题，以实实在在的调研成果回应党和人民群众的期待。

带着对妇女工作的热情和责任，我们走进社区、走进农村、走进每一户样本户家庭，开展了为期一个月的第三期妇女社会地位调查。尽管调查工作繁杂而辛苦，但基层群众的善良和纯朴却深深打动着我们，让我们在疲惫的时候受到鼓舞，让我们在寒冷的季节温暖感动。

我们入户调查的时间是在12月份，虽然是农闲时节，但勤劳的村民每天还是要放牛、割草、捡柴......;早出晚归的劳作，知道我们要去后，很多农户都是一家子人在等候;有的被调差对象住的偏远，怕我们去不方便，就主动走到村部来配合我们的调查;有的被调查对象还是在读的学生，为了合理利用时间，我们往往把这些样本户家庭放到最后，等孩子放学后再去调查，而家长们知道情况后，就在放学的第一时间把孩子接回家，说是怕孩子贪玩儿，耽误了我们的工作;我们到一个乡镇调查的时候，分管妇女工作的女副乡长虽然患着重感冒，还坚持冒着严寒陪我们一户户的访问调查......;大家的理解、支持和配合大大提高了我们的工作效率，也给我们增添了动力和信心。

在入户调查过程中，我接触到许多普通、平凡的女性，但就在她们身上无不体现着女性的'善良、坚韧、和勤劳。一位女性受调查对象，跟丈夫离婚后仍然悉心照料婆婆，不是老人家讲述，我们根本看不出情同母女的两人只是曾经的“婆媳”。老人讲，儿子和媳妇离婚后，她不愿意跟儿子去外地，媳妇人好又勤快，跟她感情很好，她更愿意跟媳妇一起生活。看到并不富裕的家里，却被勤劳善良的女主人打理的漂亮温馨，三代同堂的快乐感染着我们在场的每一个人。另一位女性受访者，因为身体不好辞去工作在家操持家务，因为热情能干被居民一致推选为小组长，每天家长里短，为大家的事忙的不亦乐乎。当我问她为什么要当小组长的时候，她说，就是因为身体不好，才觉得更应该珍惜生命，而让生命有意义就是珍惜，她觉得能为乡亲们干点力所能及的事就是有意义。我想，正是因为有了千千万万个像她们一样平而不凡的女性，为自己更为他人努力生活、奋斗着，才有今天的社会和谐，才有今天我们妇女社会地位的提高。

我很感谢这次妇女社会地位调查工作，让我走进基层，走进一户户普通家庭，倾听他们对这个时代两性平等的呼声，感受基层妇女生活的点点滴滴，为她们的变化而欣喜，为她们的淳朴善良而感动。作为一名妇联干部，我更有了一种责任感和使命感，以后我将更加努力的工作，为进一步提高妇女地位，促进男女平等做出应有的贡献。

调研要“沉得下”，以脚步向下了解实情。调查研究只有“足践之”，才能在一次次走近基层中了解基层;只有“目见之”，才能在真看真听中获得真感受，把群众的呼声听清楚，把群众的诉求摸透彻。调查研究必须走到一线去、走向群众去，而非围着材料打转，从文字材料里找问题、要答案。事物总是在不断地发展的，具体的情况、产生的问题也在不断变化，党员干部只有深入基层，才能了解事物发展的规划、群众实际的需要、问题产生的原因，才能够获取详细的“第一手资料”，找准解决问题、推动工作的“抓手”。因此，党员干部要“沉得下”，坚持脚步向下，从村头到村尾，从田间到阡陌，从屋舍到炕头，在群众生产生活的地方了解实情，让调研饱含“热乎气儿”，让我们所获取的材料也冒着“热乎气儿”。

调研要“心贴心”，以真诚以待赢得民心。调查研究想要调得清楚、研得透彻、究得深入，必须和群众打成一片，必须真诚以待，才能让群众真正敞开心扉、畅所欲言。若是党员干部调研没有全心全意为人民的“心入”，没有真走实看的“身入”，只是见面“隔着车窗”、到村“鞋不沾土”、走访“摆个样子”，没有真正把时间和精力投入进去，是不可能对问题有全面的认知的，最终的调研报告必然空话连篇，没有群众的观点、详实的数据为支撑，这样的调研自然也就失去了意义。因此，党员干部只有走得近，才能和人民群众的心“贴得近”，必须时刻把人民群众的利益置顶在心，在调研中不走马观花、不马虎大意，善于发现、善于观察，以真诚以待、认真细致赢得民心，切实把调研工作开展好。

调研要“问实效”，以担当作为解决问题。调研不能“事后一场空”，要出实效。党员干部不能有视而不见的“盲视”，也不能有无头苍蝇般的“盲办”，要善于抓住问题之“源”，顺着问题的源头找准问题产生的关键，善于把问题之“脉”、开解题之“方”，善于分析和研究问题，以最短的路径、最快的速度解决问题。解决问题需要灵活多变的思路，也需要有扎实过硬的能力。党员干部要在能力提升上多下功夫，自觉在工作实践中加强锻炼，有能担当的“铁肩”，有善作为的“本领”，以攻坚克难的“冲劲”和紧抓快干的“恒心”，敢于啃下实践中的“硬骨头”，将调研的结果和实践的开展深度结合，把问题逐项“销号”，以问题的解决交出人民满意的“答卷”。

_的城市，环境污染给它涂抹上不和谐的“污点”。

星期六的午时，我和几个同学约好了，到市区、河边、街道调查家乡的环境情景。

下头是我们调查的结果，如下：

白色污染

白色污染给我们生活带来了很大的影响。满大街都能看见很多废弃的塑料制品。一刮风，满天飞舞的塑料袋把人们的视线挡住。有的挂在树枝上，有的落到草坪中，原本清新、整洁的环境，像是感染上白色的病毒一样，危在旦夕。我期望人们改掉乱垃圾的坏毛病，让我们的家乡变得更加美丽整洁。

一、河水污染

河水污染给我们带来了很大的不利，清澈见底的小河不见了，人们为了图方便，把装有剩菜剩饭的饭盒和那些塑料袋、鸡毛、磕头等都往河里扔，到了夏天，河水会发出一股难闻的臭味。工厂排放出来的污水，又黑又臭，他们只顾自我的利益，而不管他人的危害。造成河流污染，一条美丽的伊敏河变成了垃圾河。

二、空气污染

空气污染也十分严重，我市的工厂在生产过程中排放出的废气，直入云宵，蔚蓝的天空不见了，被浓浓的黑烟挡住了。它直接影响到人伞兵身体健康。

只要人人都爱护环境，争做环保小卫士，我们就在一个清新美丽的环境里生存，我们的家园会变的越来越完美的!

(三)：

经过对调查问卷的分析，发现了很多问题，公共场合，仅有57%的人垃圾进桶，说明半数多一点的人注重公共环境卫生，其余43%的人这种观念不强，说明大家卫生习惯很不好，我提议大家都来提高自我的素质，不要乱丢垃圾。

在少用塑袋的调查中，64%的人认识到这一点，53%的人没注意到，说明人们的头脑中环保概念不足，我提议政府何环保组织应当加强倡导的力度，并且政府应当加大经费投入。

在家庭生活中，废袋妥善处理的占到43%，随意的占到57%，问题很严重，我提议大家必须要吧废袋处理好。

对满地废袋的感受习惯的占6%，说明很多人好没有意识到废袋的危害性。厌恶的占22%，说明大家对环境的审美意识还是有的。无奈的占到50%，说明多数人对废袋很厌恶，但囿于人们的自私和丑陋的习惯，无法纠正这一恶习，或者说这是一个严重的社会问题，人们单靠一两个人无力解决。担忧的人占到22%，说明很多人担心环境的污染。我们必须要想办法主力号废袋。

支持控制汽车尾气排放的人占到93%，说明大家认识到尾气排放的危害性。不了解的人6%，说明这些人还缺乏认识。我提议大家必须要控制尾气排放，大家一齐来努力，环境必须会好转的。

对包装袋太大造成的环境污染和资源浪费，有71%的人认识到了，这很好。对于食品分装太小，用袋太多以至于严重污染环境，有32%的人认识到。

其实最终两个问题是很严重的，而政府又是最没有注意的，我提议政府应当规定包装的规格，避免环境恶化和资源浪费

(四)：

小组成员以社会调查方式进行课程实践教学的心得体会在课堂上，老师传授给我们先进的理论知识，教给我们专业技能。但是，这些都来自课本，源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西，不易去理解把握。

在经过接近2个月的时间过程中。经过这次社会实践调查，我们发现了太多，收获了太多，不仅增加了我们的知识积累，更拓宽了我们的社会视角，丰富了我们的大学生活。同时锻炼了我们的团队合作意识，懂得了分工的重要性。对我们以后的团队合作有了很大的帮助

在实践期间，我们能涉及的活动其实是很多的，各个方面都会有。而我们能学到的'东西则是更多的，关键是要看你有没有真心的为之付出和保持一种什么样的心态。在实践活动中，也让我渐渐体会到：你不去学习，就不会有进步;不去尝试，就不会有成功;不去付出，就不会有回报。

通过广泛的发放问卷、有效的回收问卷及深入的调查访谈，广泛收集相关资料，开展深入探索研究，我们发现其中存在不和谐问题的根源，形成有针对性的调研报告。更一步了解公交车上的道德问题，发现公交车上的道德问题确实很严重，我们需要加到宣传力度和提高全名素质，才能构造更好的和谐社会

与此同时，通过实践中理论联系实际的过程，使我们的理论知识得到进一步的升华，走向社会，更深入地发现社会问题，并学会提出解决这些社会问题的办法，在调查活动中提高能力，锻炼自我。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”开展调查研究，就要扑下身子、沉到一线，亲身察看、亲身体验，不仅要“身入”，更要“心至”。真正沉下去，必须坚持党的群众路线，从群众中来、到群众中去，增进同人民群众的感情，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，自觉向群众学习、向实践学习，从人民的创造性实践中获得正确认识，把党的正确主张变为群众的自觉行动。当县委书记时跑遍了所有的村，当市委书记时跑遍了所有的乡镇，当省委书记时跑遍了所有的县市区，始终把人民放在心中最高位置，躬身深入基层、深入群众、深入实际，问情于群众、问需于群众、问计于群众。

真正沉下去，还要在调查的基础上深化研究，方法论和贯穿其中的立场观点方法，进行深入分析、充分论证和科学决策，防止调查多研究少、情况多分析少，提出的对策建议不解决实际问题。特别是对那些具有普遍性和制度性的问题、涉及改革发展稳定的深层次关键性问题，以及难题积案和顽瘴痼疾等，要研究透彻、找准根源和症结。在此基础上研究对策措施，形成解决问题、促进工作的思路办法和政策举措，确保每个问题都有务实管用的解决之策。

真正沉下去，必须发扬优良作风。要力戒形式主义、官僚主义，采取“四不两直”方式，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位开展调研，防止嫌贫爱富式调研，不搞作秀式、盆景式和蜻蜓点水式调研，避免扎堆调研、多头调研、重复调研，坚决纠正走过场、不深入，真正使调查研究的过程成为保持同人民群众血肉联系的过程。

调查研究是我们党的传家宝。广大党员干部要起而行之、奋而为之，在调查研究中进一步转变工作作风、密切联系群众、提高履职本领、强化责任担当，以新形象新作为迈步新时代新征程。

调查研究是辩证唯物主义的基本工作方法，是我们党在革命、建设、改革的长期实践中形成的优良作风和传统。以身作则、率先垂范，坚持一切从实际出发，坚持问题导向，深入基层、深入群众开展调查研究，到改革开放最前沿、到人民生产生活第一线、到集中连片特困地区，听民声、察民情、问民意，谋划治党治国方略，探求改革发展之策，引领党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革，推动我国迈上全面建设社会主义现代化国家新征程。

当前，我国发展面临新的战略机遇、新的战略任务、新的战略阶段、新的战略要求、新的战略环境。世界百年未有之大变局加速演进，不确定、难预料因素增多，国内改革发展稳定面临不少深层次矛盾躲不开、绕不过，各种风险挑战、困难问题比以往更加严峻复杂，迫切需要通过调查研究把握事物的本质和规律，找到解决难题的办法和路径。高瞻远瞩、审时度势，作出在全党大兴调查研究的决定，可谓正当其时、意义重大。我们要切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，深入调查研究，干实事、谋实招、求实效，为推动全面建设社会主义现代化国家开好局起好步贡献力量。

进行社会调查，同学们都对此产生了较高的浓厚的兴趣。为工作的进行奠定了一些基础。一开始对于选题犹豫不决，不知道该选什么，后来确定主题后，对于分工有些失误，问卷的设计和对清洁工阿姨和相关领导的采访都有些生疏，在上述过程中都出现了一些问题，但最后我们依旧坚持下来了。如果下次进行调查，我们会对主题的选定会更加明确，问卷的设计会对细节方面更加注意以及及时有效的分发试卷和统计结果。对于领导和清洁工的采访，我们会更好的处理。

对于此次调查，我们小组的每一个成员都有自己的任务和想法，并且合理听从组长的安排和调遣。在分发问卷和对领导和老师的采访过程中，小组每个成员都积极参与。此次调查，我们小组每个人都努力的去完成，对于本次社会调查起到积极作用。谢谢大家的共同努力。

关于对领导的采访的分析

对于领导师的采访，小组成员们都积极的参与。使调查阶段有效率的进行着，使我们的工作按部就班。鉴于我们的学生角色，在采访相关领导的时候，第一次没有预约，造成了采访过程中出现了一些问题。对于采访领导，小组成员们多少产生了紧张的情绪，对于采访过程中的拍摄，也不专业。下次采访我们会更好的注意这些问题。但是我们随之总结了一下，大家互相鼓励，最终克服了困难，完成率这个最重要的环节。

关于对清洁工的采访总结

我们走访了学校附近的好几条街道，采访了好几个清洁工。有调查才有发言权，清洁工告诉我们许多道路清洁的细节和管理方面的细节。这几个清洁工都是格瑞物业的，他们大部分是临时工，并且虽然物业公司一样，但是管理制度有很大的灵活性，比如，有一个大爷负责的街道区域只需要工作8小时，但是另外一条街的清洁工却要工作16个小时。我们的问题很多，主要是根据清洁工的回答一如问题，但是我们的问题提前准备的有些杂乱无章。最后对于清洁工待遇不公的问题上浪费了很多时间，有些与我们的调查内容和目的没有直接关系。应该在问题准备阶段列好提纲，并且对于一个清洁工不要过多的采访，适可而止。

未采访到的清洁工

对于矿大西门对面的那条路(农贸市场)，我们组成员没有找到清洁工，最后我们寻求问了附近的店家，那条路的清洁工作是清洁工半夜打扫的，因为尽管晚上打烊后路面很脏，第二天开门的时候路面就回复了干净。当然我们组成员没有等到半夜，所以对于这条路的清洁工也没有直接采访。

个人活动反思与总结：

姜启超：普遍认为总体清洁情况还可以。泉山区主要街道很干净;老小区，摊贩多的市场，比如西门，隐蔽的巷子较脏。大多数人都认为“外来人口多”和“清洁工较少”对城市路面清洁影响更大，而不像一贯认为的，把“居民问题”列为路段脏的最主要原因，且一般都觉得路面清洁情况不会影响到“环保行为”，可见居民的环保意识日益加强。接受调查问卷的人积极向政府和行人提出了改进路面清洁的建议。

邱文晓：在调查中发现了一个奇怪的现象——竟然有很多人认为城市街道环境卫生与道路脏乱有关，而我们在调查问卷上给出的“垃圾桶较少”“没有物业管理”、“清洁工较少”、“小摊贩素质低”、“居民问题”等选项都没有选择，可见环境卫生在一大部分人的无意识性。他们并没有意识到到底环境卫生不好的原因是什么，也没有很好的认识，所以，这才真正导致了环境的恶化。政府也只是治标不治本，只是着手于打扫，而从没有想到要从市民的道德素质抓起。

贺凯民：比较关注的是大家对最后一栏的填写，“如何改进路面清洁情况”，大部分的人回答都难免官话、套话了。全民的素质是主观因素，一方面政府要加强宣传力度，做出正确引导,另一方面，新一代的`教育是关键。但是公民素质短时间内是很难提高的，我们不难发现，那些大马路，繁华的街道都比较干净，而相比而言，老小区的道路卫生就不容乐观了，那么我们需要反思的是政府对不同路段的区别对待!

高启超：今天的研究性学习，我们小组采取了分头行动的方式。将网撒的更大，得出的结果也是更加客观的。学校北门到西门，我们就在这儿开始了调查，杏仁与清洁工我主要想讲的是，大部分人都认为“路面清洁情况是影响他们的环保行为的因素“，什么意思呢?就是说路面如果脏呗啦叽，市民走到这儿，就会觉得这儿就是这样，我扔了垃圾还这样，别人扔，我仍又算什么呢，就不会主动的去保护街道的卫生和路面的清洁情况。所以我认为加大宣传，提高公民环保素质还是非常有必要的。其次，我要说的是，大多数人选择了”环境污染严重“作为路段脏的主要原因，所以加强绿化，规范垃圾倾倒也是重中之重。

刘泽凤(活动小结)

经过队员们认真地设计问卷，耐心地走街串巷进行调查，我们终于等来了所期待的结果。这次我们的问卷，全部都倾向于居民们的主观发现和感受，这样得来的一系列回答才能显得异常真实，反映的问题才切实、重要。通过以上队友们各有侧重的工作汇报，我们不难发现以下几点：

1.不同路段有着不同的道路清洁情况，整体上看，大路和隐蔽的小路道路清洁不同;

2大多数人都认为“外来人口多”和“清洁工较少”对城市路面清洁有着较大的影响;

3.部分人对环保的无意识性，值得一提的是，路面清洁情况会影响他们的环保行为，这种新现象和新心理很值得人深思。

对于解决以上问题的措施，根据我们学习过的知识，“主体的主观原因是事物的根本原因”，所以我认为，政府加大宣传力度，通过实际的教育在潜移默化中影响、规范人们的行为，普遍提高公民环保素质和积极性，使公民认识其重要性并积极配合，这种双方合作、共同深入的方式才是治标又治本的关键。在此基础上，一切问题便可变的迎刃而解了。其次，相关部门还需在环保必要条件方面下些功夫，譬如，对道路的垃圾桶进行改造，制定较为精细的垃圾分类标准，合理安排清洁工人的工作时间和报酬等等。这样，主观意识和客观条件两头抓，双管齐下，环保的“老大难”就将不会再成难题!

鉴于我们组是姜启超同学上台演讲PPT，所以在工作安排上我们给予其少一点的工作任务，让他有足够的的时间和精力准备PPT演讲。我们一起讨论，查阅，调查问卷，走访，然后最后制作PPT，大家都很用心的去完成每一项任务。所有队员都能自觉完成任务，非常积极。虽然天气寒冷，但是我们心里很暖。

总结与反思，心得体会，接受老师和同学的建议与批评

调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。作决策本身并不难，难的是对情况的准确把握。在《__日报》“__”专栏中曾经谈到，为什么我们现在有些决策的针对性和可操作性不强，说到底，根子还是在于调查研究少了一点儿，“情况不明决心大，心中无数点子多”。调查研究就是一个了解情况的过程，就是为了把真实情况掌握得更多一些、把客观规律认识得更透一些，从而使思想、行动、决策符合客观实际，确保形成的思路、提出的对策经得起历史、人民和实践的检验。

把真实情况摸上来，必须坚持实事求是。能不能、敢不敢坚持实事求是，是水平问题，更是党性问题。要坚守党性原则，一切从实际出发，理论联系实际，听真话、察实情，坚持真理、修正错误，有一是一、有二是二，既报喜又报忧，不唯书、不唯上、只唯实，对调研不预设前提、不预设框框、不预设结论，使结论真正产生在调研之后，而不是调研之前。要多层次、多方位、多渠道地了解情况，既要调查机关也要调查基层，既要调查干部也要调查群众，既要解剖典型也要了解全局，做到点面结合、上下结合、内外结合，从而使决策有更多的事实依据。同时，还要综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查、专家调查、抽样调查、统计分析等方式，充分运用互联网、大数据等现代信息技术，提高科学性和实效性。要坚持发展地而不是静止地、全面地而不是片面地、系统地而不是零散地、普遍联系地而不是单一孤立地观察事物，准确把握客观实际，通过“交换、比较、反复”，取得真实可信、扎实有效的调研成果，从而得出正确的结论。

今年寒假，是我大学生涯的第一个寒假，放假了不能闲着啊，于是我主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践，体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触，但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说，见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。

首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的，几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权，为了谋生，舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店，尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店，到过年时，舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右，我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷，然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选，而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然，现在镇里卖对联的人一年比一年多，放眼看去，整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联，因此许多老顾客还是会到书店里买对联。

虽然我是大学生，但我想假如没有亲身去卖对联，我也未必懂得如何简单区别上下联。况且，现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联，而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天，我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着，年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后，就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂，通常一天吆喝下来，嗓子都会变得嘶哑的。不过，当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时，我的内心还是欢喜的。

工作的第一天，早上八点上班，一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。

听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活，但是工作态度是很重要的。假如我不严格按照工作时间以及规则，那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。

曾记得在某本书上看到这样一句话：一个人，假如能把手头上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一个成功的人。是的，并非只有办大事的人才能体现自己的价值，才能说自己是成功的。实际上，只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。

我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联，又或者是因为是外省人的身份，他们一直都在那里默默地站着。当时人很多，很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂，我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次，脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员，她捅捅我的手臂小声说：你就不要理他们了，反正他们顶多只买一副对联而已，你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了，一次销售对联满50元以上的就可以提成，你还不积极点?听了她的话，我愣了一下，什么叫做大一点的客户?难道就因为他们是外来工，就因为他们只买一副对联，就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的，我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客，而并非单纯只是为了钱。我拨开拥挤的人群，走到那对夫妇面前，用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我，似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地，我就包装好他们的对联并送他们到门口，并祝他们新年快乐。看到他们的微笑，我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大，我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。

买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联，我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看，要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时，他却说7、8、9、15号的对联似乎更好，再次要求我重换。我什么也没说，耐着性子又换好给他，然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时，心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后，腿都是麻麻的，却还要耐着性子往返走动，把他之前挑选的对联放回原位，稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满，因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐，那么将来出去工作后，所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪，肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服，而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的，而是体现在其对人对事的包容与大度。

机会永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中虽然没有得到很高的报酬，但正如我舅舅所说的一样，我在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素质。我想，这样的赞美对于我来说就是最好的报酬了。虽然从事销售工作并非是我将来的出路，但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作，把工作当作自己生活的一部分，这样我的生活才会更加出色。

时间过得很快，一转眼我们三下乡已经过了五天了。这些天来过得很开心也很充实，我体验到了当教师的欢乐与责任。今天，我们三下乡部分队员组成“精准扶贫小组”一起来到雷州附城镇城北村进行国家助学贷款知识的宣传活动以及以“关爱留守儿童”为主题的一系列游戏活动。我们去基地调研了一天，虽然很累，但我们也收获了不少。虽然在调研过程中我们遇到了一系列的困难，比如村名的不理解，语言障碍等等。但我们都坚持了下来，后来又去了我们雷州一中，使得我们的调研持续了下来。今天的调研让我深刻体会到了一个道理，诚信是社会发展的基础。因为我们去到村子里，一些村民以为我们是打广告，以为我们是传销团伙，一开始的时候我们有些队员心里不舒服的，但好在还有村名是理解和支持我们的活动的。我们队员们也明白村名们是防备的心理，这说明他们之前上当受骗多了，我们社会一些骗子团伙也存在很多，所以他们的防备心里才这么严重。今天的调研挺累的，因为是高温的天气，但一路上有我们的指导老师的陪伴和指导，我们的动力一直都在。

还有蔬菜调研，我们一起5个人一起的，但只有我一个人会雷州话，被调查的农民伯伯们又只会雷州话，所以只能让我一句一句的`翻译成普通话给我的队友们，在翻译过程中，我学了不少东西，知道他们在什么时候收菜，卖出去的菜大概多少钱，收获多多，调研完后我就回去看了我以前的母校，看到同学们在打篮球，想起当初的自己，有一年没回母校看看了，也改变了很多。

今天的感受颇多，还有很多话，呵呵。总之，今天是累并快乐着。

一是密切了党群、干群关系。被下派到基层工作后，我按照自己的工作职责认真开展工作，并处处严格要求自己，自觉接受群众监督，经常深入基层，与当地干部群众同吃、同注同劳动，深知群众疾苦，想群众之所想，急群众之所急，便于做群众的思想政治工作，宣传到户，在教育农民的同时，也使自己深受教育，在工作中，自觉转变工作作风，接受群众监督，增强为群众、为基层服务的意识。通过自己的工作赢得了当地干部群众的信任和拥护，树立了机关干部的良好形象，使党群关系、干群关系进一步拉近。

二是自身各方面素质都有较大提高。我非常珍惜这次锻炼的机会，深知基层工作有别于机关，自己十分欠缺基层工作经验。因此，我虚心地向基层干部学习，学习工作经验，在活动中，我与村干部真诚相待，合作共事，不怕困难、不避重就轻，以严谨的作风和实实在在的工作，感染了身边的同志，以实际行动起好带头作用，跟村居的干部群众打成一片，得到了他们的认同、信任和支持，以送市情、送温暖、送科技信息、送文明、送规矩切实解决人民群众的实际困难。同时。本着学习的态度，在工作中，一心为公，针对干部群众反映的问题，想尽办法，竭尽全力，不惜一切代价，在多方面做出了许许多多的实事好事，帮助群众解决了很多困难，面对艰苦的工作环境和复杂的基层工作局面，参与镇、街、村多项工作的决策和实施，学到了很多机关学不到的东西，磨炼了意志，增长了才干，提高了思想政治素质、业务素质和组织协调能力，有力地促进了当地两个文明建设的发展，为今后工作的开展积累了很多宝贵的基层工作经验。

“五送两带”实践活动，给村群众送去了温暖，送去了知识，切实解决了人民的一些急难问题，取得了较好的实效，我认为这是项长期的工作，如何做好需要我们党员干部从以下几方面共同努力：

一是要加强党员干部自身建设。树立科学发展的理念，为农村谋发路、破难题，以高度负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，解放思想，积极探索，不遗余力地把基层的各项工作推向正确的轨道上来，努力开创农村的新风新貌。

二是要抓调查研究。只有仔细的深入调查研究后，才知道基层缺的是什么，因此要自觉开展有针对性的调研活动，深入基层调研，广泛听取各方面的意见和建议，不断完善和调整工作计划和目标，在工作进程中，针对中心工作和重点工作的进展情况，自觉接受组织和群众的监督，确保各项工作落到实处。

三是要加强农民的学习教育。那里的农民让我感受到了劳动人民的朴实以及他们对知识的需求，因此加强思想政治工作和精神文明建设，有利于调动农牧民生产的积极性，有利于弘扬科学、破除迷信，形成良好的社会风气，因此，可利用“学教”活动、板报、标语等形式大力宣传党在农村的各项方针政策，引导广大干部群众进一步转变思想观念和经营方式，增强他们生活信心和致富勇气，可通过组织扭秧歌、办舞会等丰富多彩的精神文明建设活动，消除不和-谐因素，维护农村社会稳定。

总之，此次下基层活动让我收获良多，我深知这是项长期的工作，因此，在今后的工作中，我会努力尽到党员干部的责任和义务，进一步宣传和贯彻党在农村的各项政策，着力帮助解决农村经济发展存在的主要问题，帮助理清发展思路，促进农民增收致富，壮大农村集体经济;着力帮助解决农村群众最关心的重点问题，帮助化解群众矛盾，维护农村社会稳定;着力帮助解决农村党组织和党员干部队伍中存在的突出问题，不断提高农村基层党组织的战斗力、凝聚力和创造力，促进社会主义新农村建设。

光阴似箭，日月如梭，两周的的时间转眼即逝。而此次我们的社会调查也终于画上了圆满的句号。因为这是我们专业同学的第一次社会实践，所以当初在社会调查前，就显得特别地期待与激动。在这短暂的两周时间里，我学会了很多很多。不仅在调查的过程中发现了很多的社会问题，进一步了解了社会现实，同时，也让我提升了与陌生人的沟通能力以及应变能力等等。

都说实践中的体会是建立在汗水和努力当中，的确如此，我们小组成员在调查的过程中遇到过各种各样的阻碍。例如发放问卷时遭到别人的拒绝，没日没夜搜索相关的资料和组织撰写调查报告，数据处理时的繁琐等等，但是正是在这些阻碍，才促使我们一步步不断努力，一步步不断地奋斗。

在此次社会调查中，我们小组的题目为“福州市摩托车过量发展引发的社会问题以及对策”因为题目涉及的面非常广泛，所以要求我们问卷访谈的对象也要相当广泛。在这几天的问卷访谈中，给我留下印象很深的几件事为：一，一天，在江滨公园里，我们采访了一位阿姨，面对我们的到来，阿姨显得一脸的迷茫，不知所措。在与她交流完后，她才恍然大悟。因为那位阿姨是一位摩托车的私主，因此对于我们访谈的题目显得相当配合。当问道您是否对福州市的禁摩政策感到满意时，她毫不犹豫的回答不满意，之后向我们陈述了一大堆理由。例如：“政府采取这个政策完全没有征集我们普通广大市民的意见”，福州本来就是一个较小的城市，没必要采取禁摩政策等等。在与她的沟通交流中，我们可以看出这位阿姨对禁摩政策的不满，同时也让我发现了政府在制定政策时的不足。二，在上街永辉超市附近，我们问卷采访了一位台湾退休的教授，不愧是一位教授，在于我们沟通交流的过程中，措辞严谨，说起话来井井有条。同时，他也提出了我们问卷中的一些不足;例如问卷题目的设计顺序有些偏乱，给人的感觉思维跳动幅度大，调查问卷的份数不具有代表性等等。之后又给与我们一些小建议。在于这位台湾教授的沟通中，我学到了很多的知识。三。就在金山区附近的小区，我被一位市民三番两次地拒绝。在路上，我拦截了这位市民。在只是简单与他说明一下，他第一次拒绝我那是情有可原。可是，当我仔细与他沟通说明我的来意时，他还是果断的拒绝我，而且显示出极不耐烦的样子时，不免令我有些沮丧。在几天的问卷访谈中，我遇到过各种各样的人，有热情友好的，又冷酷无情的，有……

的确，人生要因为经历而美丽。因为这次经历，才让我了解到社会的现实，才接触到各种各样的人。我想这次社会调查的经历将永远成为我记忆中的一抹靓丽的色彩。因为它教我懂得了如何去与其他人沟通，如何去处理紧急事件……

经过这次的社会调查，我发现了太多的社会问题，看清了很多社会的现实，也收获了很多，这不仅增加了我的知识积累，更扩宽了我的社会视角，丰富了我的大学生活。

社会调查结束了，但我感觉并不是那么的轻松似地，我觉得自己面临着更多的压力与挑战。一切都得从头开始，一切都得靠自己。在社会调查时不断的告诉自己：在今后的大学生涯中，必须要更加努力读书，学好一些实在的本领，同时，也要多与其他人打交道培养自己的沟通能力以及应变能力等等。因为现代社会需要的是综合能力高的人才。

为了新一次伟大的梦想，我会好好加油的!

近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》(以下简称《工作方案》)，方案中明确了12个重点方面内容和6个步骤要求，为全党开展调查研究提供了根本遵循。“不做调查没有发言权，不做正确的调查同样没有发言权”，他在《反对本本主义》中专门有一章节列举了调查研究的方法和技巧：调研要带着问题和纲目，深入到明了问题情况的人群，针对问题“刨根问底”，还要亲自出马、亲自记录。要防止为调研而调研，要真正把群众面临的问题发现出来，把群众的意见反映上来，把群众创造的经验总结出来。对于广大党员干部来讲，不仅要重视调研，更要懂调研、善调研、精调研，真正使用好调查研究这个传家宝。

第一步，调有主题。调研就像“十月怀胎”，解决问题就像“一朝分娩”，调查就是解决问题，因此，开展调研要针对涉及领域或工作中最突出的难点问题，直击工作痛点，从小的切入口入手，找寻大面经验。《工作方案》中提到了发展新形势下11个重点聚焦领域，还有“本地区本部门本单位长期未解决的老大难问题”。对于这类问题，要把握调查研究的契机，把问题摆上来，把靶立起来，集结群众的智慧，为“老大难”把脉开方、聚力击破。

第二步，查之有道。调查研究讲求群策群力，要真正踏入基层，近的远的都要去，好的差的都要看，表扬和批评都要听，综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查、专家调查等方式，确保收集的一手资料范围领域够广、数据基数够大。调查研究也要有所侧重，要带着问题去找答案，摒弃千篇一律、模板套路化调研，找准切入点、结合点、着力点，向重点场所和目标人群做精准化调研，更好地找到问题、察到实情、寻到办法。

第三步，研之有理。调查研究要做好“后半篇文章”，即把大量的资料进行研究分析的过程。《工作方案》中指出，要充分运用世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法，进行深入分析、充分论证和科学决策。具体实践中，要利用现代分析手段，坚持问题导向，把调查得到的数据、建议、经验分门别类地筛选、提炼，让经验规律和破题思路随之浮现。

第四步，究其根本。调查研究的最终目的不是为了那一纸报告，而是要把握事物的本质和规律，找到解决难题的办法和路径。在分析研究的基础上形成问题清单、责任清单、任务清单，针对不同的问题要根据矛盾根源，因病施救、对症下药，能修缮的喂以补剂，沉疴则施以猛药。同时，还要强化跟踪问效机制，定期对调研对象进行回访，让群众真正感受到自己提出的问题得到重视、逐步解决，提出的建议落实落地、变为现实。

根据区党工委、管委会“三行一改”工作要求和集团公司领导干部深入企业调研的活动部署，从11月下旬开始，我深入到新海连物业公司，组织召开座谈会，与公司中层管理者一道深研细究，与职工群众倾心交流，在一线发现问题，在一线解决问题，在一线转变工作作风。短短几天的调研，使我受益匪浅，从中领悟到以下几点内容：

一是要不断加强学习，提高服务群众的本领。群众路线是党的生命线。作为一名企业负责人，要想更好地服务职工群众，分担职工群众的忧愁，解决困难职工的问题，就必须不断学习党和政府的最新理论、方针、政策，积极拓宽知识面，全面提高自身素质，从而增强服务群众的本领，为做好公司的各项工作提供强有力的支撑。

二是要经常深入基层，聆听职工群众的呼声。要从办公室中走出去，深入基层，掌握职工群众的工作、生活状况，了解职工群众对公司各项决策的满意程度和宝贵意见。在走基层过程中，必须端正心态，树立服务意识，避免“摆架子、走过场、出矛盾”。只有对职工群众“用真心、讲真意、说真话、办实事”，才能从中了解到最真实的情况和建议。

三是要坚持扶贫帮困，解决职工群众的`困难。在了解职工群众实际情况的基础上，要进一步解决他们的困难，把职工群众的事当成自己的事，时时刻刻为职工着想。调研期间，

我迅速掌握了物业公司广大职工的工作和生活状况，特别是家庭困难职工的情况，详细记录了他们在工作和生活中存在的问题，并和公司几位中层管理者一起，与这些困难职工结成“帮扶对子”，想方设法通过各种渠道帮助解决他们的实际困难。

在今后的工作中，我要把深入实际、深入基层、深入职工群众变成自觉行动，将基层意识和群众观点融入自己的血液中，真心实意为职工办实事，成为职工群众的贴心人。

调查研究是了解基层、通达民意的“桥梁”，是使决策和工作符合实情的重要途径。广大党员干部要“实之又实”用好调查研究“传家宝”，增强运用调查研究发现问题、研究情况的能力，以脚步向下了解实情，以真诚以待赢得民心，以担当作为解决问题，把基层一线的情况摸清摸透。

调研要“沉得下”，以脚步向下了解实情。调查研究只有“足践之”，才能在一次次走近基层中了解基层;只有“目见之”，才能在真看真听中获得真感受，把群众的呼声听清楚，把群众的诉求摸透彻。调查研究必须走到一线去、走向群众去，而非围着材料打转，从文字材料里找问题、要答案。事物总是在不断地发展的，具体的情况、产生的问题也在不断变化，党员干部只有深入基层，才能了解事物发展的规划、群众实际的需要、问题产生的原因，才能够获取详细的“第一手资料”，找准解决问题、推动工作的“抓手”。因此，党员干部要“沉得下”，坚持脚步向下，从村头到村尾，从田间到阡陌，从屋舍到炕头，在群众生产生活的地方了解实情，让调研饱含“热乎气儿”，让我们所获取的材料也冒着“热乎气儿”。

调研要“心贴心”，以真诚以待赢得民心。调查研究想要调得清楚、研得透彻、究得深入，必须和群众打成一片，必须真诚以待，才能让群众真正敞开心扉、畅所欲言。若是党员干部调研没有全心全意为人民的“心入”，没有真走实看的“身入”，只是见面“隔着车窗”、到村“鞋不沾土”、走访“摆个样子”，没有真正把时间和精力投入进去，是不可能对问题有全面的认知的，最终的调研报告必然空话连篇，没有群众的观点、详实的数据为支撑，这样的调研自然也就失去了意义。因此，党员干部只有走得近，才能和人民群众的心“贴得近”，必须时刻把人民群众的利益置顶在心，在调研中不走马观花、不马虎大意，善于发现、善于观察，以真诚以待、认真细致赢得民心，切实把调研工作开展好。

调研要“问实效”，以担当作为解决问题。调研不能“事后一场空”，要出实效。党员干部不能有视而不见的“盲视”，也不能有无头苍蝇般的“盲办”，要善于抓住问题之“源”，顺着问题的源头找准问题产生的关键，善于把问题之“脉”、开解题之“方”，善于分析和研究问题，以最短的路径、最快的速度解决问题。解决问题需要灵活多变的思路，也需要有扎实过硬的能力。党员干部要在能力提升上多下功夫，自觉在工作实践中加强锻炼，有能担当的“铁肩”，有善作为的“本领”，以攻坚克难的“冲劲”和紧抓快干的“恒心”，敢于啃下实践中的“硬骨头”，将调研的结果和实践的开展深度结合，把问题逐项“销号”，以问题的解决交出人民满意的“答卷”。

坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”，并生动幽默地指出“高手在民间”，引发了广大网友的深深共鸣。近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。的确，“高手在民间”这句很接地气的俗语，精准道出了党员干部要“俯身问需于民，虚心拜民为师”的深意。

不移“公仆心”，不离“中心点”。“高手在民间”，前有小岗村的18枚红手印开启了家庭联产承包责任制的先河，今有后陈村的村务监督委员会制度打造了新时代乡村治理样本，实践无数次证明，诞生于“民间”的创新探索完全可能成为施政理政的大智慧。“天下之大，莫大于民心”，“高手在民间”不仅点明了群众智慧，更一语道破了我们党和国家始终把人民呼声作为第一信号、把人民向往作为第一目标的坚定初心。问政于民方知得失，问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实，广大党员干部必须矢志不渝坚定“人民公仆”的角色定位，始终将人民作为干事创业、履职尽责的出发点和落脚点。

用好“传家宝”，多闻“窗外事”。调查研究是党的优良传统和作风，是我们党在不同历史时期做好各项工作的传家宝。然而，随着大数据时代的加速来临，收集信息的手段大大增多，很多原来扎实有效的调查研究工作方法逐渐被视作过时产物束之高阁，“田间地头”去得少了，“动动指头”用得多了。还有一些领导干部，调查研究满足于“做做样子”，基层接待者更是事前踩点、精心彩排，结果成了走“示范路”、看“样板房”，基层的真实情况和群众的内心呼声难以传达。“高手在民间”如一剂良药，提醒党员干部要自觉抵制官僚主义、形式主义歪风，放下架子、沉下身子，倾听民心民意，汲取群众智慧，真正走进“民间”了解真情况、发现真问题、找到真方法。

直面“痛难点”，常带“空杯子”。民间“高手”云集，重要的是有识别的“火眼金睛”;群众各显“高招”，重要的是有谦逊的“空杯心态”。“横看成岭侧成峰”，每个人看待问题的视角都有偏颇处，解决问题的能力都有欠缺点，有时候在工作中遇到的瓶颈和难题，也许走进基层就能获得新的思路和灵感。党员干部切忌自觉高人一等，因为群众职位没自己高、读书没自己多就产生怠慢之心，也切忌避重就轻、躲躲闪闪，调查研究浮于表面，开展前不敢“针针见血”剖析问题，开展中又缺乏“剔肉见骨”的勇气决心。只有诚心诚意地敞开心扉倾听民声、真情实感地尊重人民群众的经验智慧，才能让“民间高手”愿意“敞开天窗说亮话”，才能真正取到民间“真经”。