政风行风测评(汇编20篇)

一、领导率先垂范，强化责任意识

(一)确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案，研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象，接受市民评议。

(二)组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。

(三)加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促进我司民评各项工作扎实有效地开展。

(四)权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责，并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用，真正做到让政府放心，让群众满意。

二、健全民评工作机制，深化政风行风建设

(一)多元化推动户表改造进度。

今年，我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上，强化主动户改的力度，实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式，加快推进户表改造，进一步提高供水安全，让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，余下户数力争在年底前完成。

(二)抓好管网维修服务水平。

公司合理布局维修点，加大设备投入，增添人员配置，积极采用新工艺、新技术，限度缩短停水时间，提高抢修及时率。上半年，我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项，二者维修及时率均达98.5%。

(三)做好供水服务评级工作。

为强化企业管理，提升公司整体供水服务品质，20xx上半年，我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟，并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求，开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作，中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司，开展评定前指导工作。

通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险，逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制，在“以评促改，以评促建、以评促管、评建结合”的基础上，提升供水服务水平，竖立行业标杆，重塑行业品牌，实现行业可持续发展。

(四)加大违章用水查处力度，规范用水次序。

加大违章用水有奖举报宣传力度，对外公布举报奖励电话、奖励条款，提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传，充分运用法律武器规范用水次序。上半年，我司共查处违章用水案件74起，累计追缴违章爆管索赔552.71万元。

(五)加强重点项目建设，为我市的安全优质供水提供保障。

1、水厂建设方面：造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案，现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理，江南片区供水能力不足，特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题，为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。

东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务，下穿铁路涵洞的初步设计，并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后，东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂，进一步提升水质应急处理能力，确保该片区安全优质供水。

2、市政管网改造工程方面：上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目，总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目，总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。

(六)加大宣传力度，提升企业形象。

1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系，首家定点媒体单位为福州晚报社，合作事宜包括以下几个方面：确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业，促进我司品牌形象的提升。

2、为了让市民关注水、认知水，使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动，邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂，实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况，通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节，建立了公众与供水企业间的沟通渠道，让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。

通过零距离的接触，切身感受到福州自来水的安全与优质。同时，我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式，倡导环境保护和节约用水两大主题，并组织中学生走进西区水厂，近距离地观察自来水的生产过程，提高他们保护水源地，节约水资源的意识。

(七)、结合党的群众路线教育实践活动，切实改进作风建设。

我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题，以“确保安全供水，打造优质服务，提升企业形象”为发展目标，大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统，深入贯彻落实中央八项规定，紧紧抓住反对“四风”这个重点，把教育实践活动与企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来，着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题，切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。

1、公司领导根据各自党建目标联系分工点，下基层召开15场党内外职工群众座谈会，在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见，共收集职工意见、建议168条，其中归纳整理后65条，为领导班子决策提供重要参考，促进了企业的改革与发展。

2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范，努力提升业务服务水平，供水服务工作实现零投诉、零差错，各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。

3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式，深入社区开展便民服务45次218人(次)，为群众答疑解惑、排忧解难，宣传供水政策、节水意识。半年来，我司共收到用户送来的锦旗17面，感谢信22封。

(八)内外结合、纠建并举，强化对民评工作的监督检查。

1、公司纪委监察不定期对基层单位，尤其是对外服务窗口单位进行抽查，发现问题及时提出，并要求他们限期整改。

2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务，并上交下基层服务卡，列入部室季度考核。加强对机关部室的监管，提高他们主动服务意识。

3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议，针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议，供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱，接受广大职工群众的监督。

4、五月中旬，我司召开供水服务社会监督员会议，邀请社会监督员、市民评代表参加，认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条，为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。

三、不足之处与下阶段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段，我司将继续从全面优化客户服务质量入手，进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理，加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐，进一步改进工作作风，优化办事流程。

要坚持纠、评、建并举，把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合，把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，使之适应群众的新需求、新期待，为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。

一、坚强的党性：牢固树立坚定的共产主义信念，自觉地用邓小平理论和“xxxx”重要思想武装头脑，忠诚、热爱教育事业，顾全大局，始终站在学校改革与发展潮流的前列;时刻保持创业的勇气、创新的锐气、创优的志气。

二、求真的作风：发扬艰苦创业、清正廉洁、求真务实、团结协作、精益求精的作风。树师德、正师风、立师表，以德立教、以身示教。爱国守法、明礼诚信、团结友善，用高尚师德感召学生，用端正师风感染学生，用师表形象影响学生。

三、刻苦的学习：刻苦学习党的路线、方针、政策，学习政治、文化和专业知识，掌握做好本职工作的知识和本领。树立终身学习理念，自律自爱、力学苦练、闻道在先、尊重规律、尊重科学;树立先进的教学理念，掌握先进的教学方法，保持教育工作的开创性，做一名有科学的头脑、敏锐的触觉、艺术的手段、专业精湛、博学多才的好教师。

四、无私的奉献：树立强烈的服务意识，诚心诚意为人民谋利益，吃苦在前，享受在后，淡泊名利，克己奉公;发扬“捧出一颗心来，不带半根草去”的奉献精神，将“一切为了学生利益、一切着眼学生发展、一切落实学生成人成才”的宗旨贯穿在管理、服务、教学的始终;以爱动其心，以严导其行，建立一种尊重、信任、宽容、友爱的新型师生关系，坚决同危害师生、危害学校的现象和行为做斗争。

五、一流的业绩：勤勉工作，忠于职守，尽职尽责，兢兢业业地创造一流的工作业绩，在教书育人、管理育人、服务育人中多动脑筋、多出主意、多关心全员、多关心集体，勇于承担风险、勇于承担责任、勇于开拓创新，以高度的责任感和使命感潜心钻研、爱岗敬业，在各自平凡的岗位上，努力创造不平凡的业绩。

本人牢记党的宗旨，克自奉公，坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后。通过学习，我深刻认识到自己缺乏批评于自我批评的勇气，缺乏密切联系群众的精神。作为一个党员，对自己的要求不够高。认为工作那么忙、事情那么多，时间总不够用，自己尽心做好本职工作就不错了，没有主动、热情地与同事多做交流。

我没有经过革命战争的考验，也没有企业下岗工人的艰难生活体验，满足于自己生活的现状。在工作中只是埋头干活，不关注事时，同事一团和气，不敢批评他人。对待群众只有热情，没有解答群众问题的能力，缺少人民公仆意识。今后，要以身作则，带头贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，处处严格要求自己，敢于批评和自己批评，做到不利于集体的事不做，不利于他人的话不说，弘扬正气，抵制歪风邪气，发扬敢抓敢管负责的精神，处处维护党和国际、集体的利益，维护自身的形象，党的形象。

看过“群众评议党员测评表”

我自上初中三年级以来，在学校领导和老师的谆谆教导下，无论在德育、智育、体育等方面都有了的一定的进步。三年来，我尊敬师长，团结同学，关系集体；坚持真理，修正错误，自觉抵御封建迷信和黄赌毒活动的影响；认真参加学校及班级组织的各项政治活动和文化娱乐活动；在思想上和行动上向团支部靠拢，在学习过程中，勤奋刻苦、自强进取，努力学好各门功课，掌握科学的学习方法，合理安排时间，有惜时的良好的学习习惯。

我也有好些不足的地方。

学习上，我有较强的自学能力，勤于钻研，肯思考，合理安排好学习时间，理解能力强，思维敏捷，对问题有独到的见解。学习中摸索出一套符合自己的学习方法，脚踏实地，循序渐进，精益求精，学习效率初。三年来学习成绩优异，半期考、期考等重大考试均居年段第一。在学科竞赛中也多次获奖，初一年荣获第四届全国中学生数学竞赛市三等奖；初二年获全国中学生化学竞赛厦门赛区表扬奖，初三年获第十四届全国中学生物理竞赛省二等奖。

通过初中三年生活的锤炼。在德智体方面，我取得了长足的进步。从一个懵懂的中学生逐步成长为品学兼优的“四有”新人，但我有清醒地认识到自己的不足之处，体锻虽然达标，但还须加强体育锻炼，提初成绩，在今后的学习中，我将不断总结经验，继往开来，更好地报效祖国。

x年，我公路收费所在交通局党委的正确领导下，根据市交通局签定的《二○XX年行风评议工作目标责任书》的部署和要求，结合我所行风工作实际，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风建设工作力度，有力地推动了行风建设工作，保证了我收费所各项事业的健康协调发展。

回顾一年的行风工作，我们具体抓了以下五点：

(1)窗口形象

收费站的形象建设是行风建设工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，树立第一形象的重要内容，我收费所下属各站紧密结合开展创建“文明服务示范窗口”活动，从文明服务、规范用语、仪容仪表、礼仪疏导等方面，时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明，在社会上树立了良好的窗口单位形象。二是我们勤抓站容站貌、各项服务设备齐全、摆放人性化提示牌、体现出优美整洁的整体形象;三是做到了服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化，以特色的服务铸造公路窗口品牌，树立公路收费人文明服务的优质形象。四是做到随时随地为过往司乘人员排扰解难，在收费现场设立了饮水桶、修车工具、医药箱、针线包等便民服务设施，并积极为司乘人员提供指路服务、车辆通行规费咨询服务、便民信息提示服务等，以保持站容靓丽、功能完善、安全畅通的行车环境。

(2)切实解决好群众反映的热点、难点问题

我们坚持“以人为本、以车为本、确定群众利益无小事”的理念,处处体现“人为关怀”，实实在在地为群众办实事、办好事。一是经常听取和征求群众意见，对群众的意见能解决的我们尽快解决，不能解决的我们向其说明原因;二是解决好保畅问题，下属各收费站狠抓落实、落实、再落实;三是落实好涉农优惠政策，确保鲜活农产品“绿色通道”的高效、畅通;四是解决好售票员与司乘人员的口角问题，做到文明礼貌、态度和蔼、耐心解释。决不允许用“楞、横、硬”的态度去对待司乘人员，避免事态扩大;五是凡被媒体爆光的部门和个人，一经查实，追究当事人和责任人的责任。

(3)加强行风建设的宣传力度

一是我们在所部、下陈收费站、畸山收费站适时悬挂质量好、内容新的行风建设宣传标语，努力营造浓厚的行风建设氛围;二是利用黑板报、宣传栏、《收费简讯》、公路收费博客等宣传工具，及时刊发行风建设动态、好人好事、先进事迹等以弘扬正气，压制邪气;三是撰写质量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《简报》、宁波市高速(收费)公路管理处《简报》、《路》刊、奉化日报等宣传媒体投稿，提高了我所的社会影响力。我们要求各站各部门负责人高度重视此项工作，鼓励员工踊跃投稿。并把每个月的写稿数量作为绩效考核的指标之一。

(4)加强选树典型工作

典型和力量是无穷的，一个先进典型就是一面旗帜、一个标杆，我们开展了创宁波市级“巾帼文明示范岗”、奉化市级“青年文明号”等活动，广泛开展“收费员佩星上岗”评选活动，各站各班注重挖掘和培养典型，以典型引路，以点带面，形成比、学、赶、帮、超的氛围，培养和造就了一批“三收费员”，进一步推动了行风建设的深入开展。

(5)内强素质、外树形象

员工队伍素质的高低，直接关系到行风建设的成效，关系到收费所乃整个奉化交通行业的形象，我们把提高员

工队伍素质放在首要位置。以创“三收费站”、“文明单位”和树立“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育活动为有效载体，全面提高员工队伍的知识和思想素质;我们积极开展“应知应会收费业务测试”等活动，提高了收费员的业务素质;我们开展丰富多彩的活动，如组织员工去上海周庄旅游，组织员工开展军训、卡拉ok比赛等，增强了员工的责任意识、服务意识和大局意识，增强了团队的凝聚力和向心力。

下步工作打算

(一)我们将积极探索收费行业行风建设工作的有效途径，落实责任，分解任务，精心组织，抓好检查，确保行风建设工作各项目标任务的完成。

(二)我们将进一步改进作风，深入实际、深入基层、对行风建设中的难点和重点问题加强调查研究，及时提出对策和建议，推动纠风工作深入开展;

(三)拓展纠风工作思路，创新行风廉政建设工作方法。我们将不断健全《奉化市公路收费管理所干部职工目标绩效奖惩考核办法》,建立教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风的工作体系，坚持制度创新，强化监督管理机制，建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。

(四)我们根据公路收费行业行风建设的工作特点，发动广大职工积极参与监督，建立职工有序参与、上下有机结合的行风建设工作新机制。

回首过去一年大学生活，所获颇丰，从学业、科研工作，到个人素质，都得到了充分的培养和锻炼，是充实且有意义的一年，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

在与周围同学的相互交流与学习中，在自己的不断思考反省里，我收获了真诚的朋友与师生情谊，得到了拼搏进取的信心与勇气，拥有了开创未来的胆量与魄力。本人在研究生阶段。相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。

虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。无论如何，过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。

我的生活准则是：认认真真做人，踏踏实实工作。我的最大特点是：勇于拼搏，吃苦耐劳，不怕困难。在实际工作中，更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘，图春华秋实；十年寒窗，求学有所用。

我个人认为，自己最大的缺点就是过于执着，有时甚至可以说有些固执。这可能与我在学习中爱动脑筋、常钻牛角尖有关。这在某些方面确实有些裨益，但是很多时侯，这也会影响到对事物的全面认识，甚至不经意地会在某些程度上伤害到他人。

三年的大学生活，使自己的知识水平，思想境界，工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活，踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情，坚定的信心，高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

相信这些经历和积累都将成为我人生道路上辉煌的里程碑，它们为我的人生道路指明了方向。只要时时回顾，不管多远，我都不会迷失方向。

1) 你诚实纯朴，乐于助人，热爱集体，遵守纪律，是一个可爱的学生。同学间的小事，你常常忍让。在老师的心里，一直认为你是个富有活力的棒小伙。但是，你知道吗?学习是要靠倾情投入，如果你能把学习的激情溶入每时每刻，静下来认真思考，勤奋学习，那么，你也可以成为一名佼佼者。还有??身为“财产保管员”一定要有很强的责任心呀!试试看，老师等你的好消息!

2) 你的勤奋和努力是班里出了名的。上课总能看到你坐的端正的身影，听到你清脆的嗓音。学习，工作你总能带着一股认真的劲儿，在你看似调侃的外表下，藏着一颗勤奋，努力，上进的心，再加上你的聪明，才智，你学什么东西都特别快。如果你的字迹端正了，成绩稳定了，上课不随便插嘴了，大家也会更喜欢你!继续加油吧!你将成为一个更出色的小男孩!

3) 古往今来，大凡出名的人哪一个不是跟“勤”字有关!大科学家爱因斯坦也曾说过：“天才出于百分之九十九的汗水加百分之一的天赋”，可见，成功的喜悦是辛勤的汗水浇灌出的，而懒惰的人大多一事无成。你身上最大的毛病是什么--“懒”。“懒”使你迷失了学习的方向; “懒”使你丧气了斗志;“懒”使你与成功无缘。其实，你是很聪明的孩子。你有很强班级荣誉感，热心为老师与同学办事;上课时也多次战胜恐惧勇敢地回答有难度的问题。孩子，树立起必胜的信心，去打败你的“天敌”吧!到时，会有“奇迹”出现的。

4) 你是一个有上进心的孩子，尊敬老师，喜欢帮助老师做事情，热爱集体，关心爱护集体荣誉，热心助人，拾金不昧，坚强勇敢，爱劳动，讲卫生，积极参加体育活动，上课积极举手发言，回答问题声音响亮。能够协助老师管理班级，工作认真负责，是老师信得过的得力助手。不过，身为我校的首任大队长，工作上还显得稚嫩，希望下学期，在大队工作方面能有更好的表现!加油吧!

5) 你是一个聪明倔强的小男孩，尊敬老师，见到老师主动问好，能协助老师管理班级，有一定的责任心，是老师的小助手，与同学相处融洽，课间能和小伙伴做一些有意义的活动，积极参加文体活动，上进心强，有一种不服输的倔强性格，诚实坚强，学习自觉主动，课堂上积极思考，大胆发表个人意见，好奇心强，喜欢对问题追根就底，课堂练习完成情况良好，能虚心接受他人意见，回答问题声音响亮，老师很喜欢你。

6) 当你为一道难题凝神沉思时，当你在课堂上举起小手时，当看到你在这次校跳长绳比赛中飞跃时„„作为老师的我，是多么的高兴!如果你能够抓紧时间，精力集中，踏实认真，不被不良的学习习惯淹没，多交善于学习的好朋友，那么，我想目前你的成绩不会如此不尽人意的。希望你在下学年能够继续往前赶，相信你会取得好成绩的!

7) 你能较快地适应新的生活、学习环境，能自觉遵守各项纪律，按时就寝，准时到班参加晨读，能认真做好教室、宿舍的内务卫生工作，待人有爱心，乐意帮助周围的同学，能自觉主动参加班级活动，学习态度较为端正，能严格按照老师的要求，认真上课，完成作业，学习成绩有明显进步，但个别科目存在偏科现象，希今后，注意加强薄弱学科的学习，力争各门学科齐头并进。

8) 你为人热情，性格开朗，谈吐大方，能自觉遵守各项校纪校规。有强烈的班级荣誉感。在运动场上，你的拼搏精神给老师和同学留下了深刻的印象。能较好地做好卫生值日工作。学习上有明确的目标，能认真听课、作业，希今后，进一步夯实基础，力争使学习取得较大的进步!

9) 你能较好地遵守学校的各项作息制度，能自觉参加早锻炼和各项体育活动，有一定的独立自理的生活能力，能较好地做好卫生值日工作，学习成绩有较大进步，但不够平衡，理科明显优于文科，希今后，注意学习方法，合理分配学习时间，力争使各门学科都能取得较好的成绩。

10) 你是一个很沉稳的女生，担任团支部书记，能时时处处，以身作则，在同学中有很好的人际关系。有较强的独立自理的生活能力，能较好地做好教室、宿舍等各项内务卫生工作。学习勤奋认真，作业一丝不苟。老师希望你能学得轻松些，在学习方法和学习效率上多下功夫。

11) 你成绩优异，思维敏捷，具备良好的学习习惯、心理素质和较强的工作能力。作为班干部，能够带头遵守学校的各项规章制度，能够出色地协助老师完成各项工作。望以后继续努力保持，并争取更大的进步。

12) 你是一个活泼的女生，你待人热情，与全班同学都能和睦相处，有一定的纪律观念，能很好地遵守学校的各项制度，积极主动做好各项内务卫生值日工作，有较强的独立生活的能力。有较强的上进心，学习踏实认真，能较好地完成老师布置的作业，学习取得很大的进步。望今后，在体育锻炼方面，能积极一点，主动一点。

13) 你是一个很守纪律的学生，你能自觉遵守学校的各项规章制度，课堂上能认真听讲，自修课不随意讲话，宿舍里，能认真做好内务卫生工作，遵守就寝纪律。能与同学和睦相处，待人比较宽容。对学习有正确的认识，比较刻苦，比较认真，学习有所进步，但个别学科存在偏科现象，希今后，注意锻炼胆量，注意各门学科平衡发展。

14) 印象最深的是你文静的外表和甜甜的笑容，沉静之中带着几分倔犟。你学习勤奋，在课堂上你总是专心听课，积极思考老师提出的问题，认真记好笔记。课后，你也能积极参加学校组织的各项活动。老师希望你能发扬优点，增强学习的灵活性，在薄弱学科上多下点功夫，“多问的人将多闻”，你一定能畅游在知识的海洋里。

15) 你为人大方，对人态度热情，在同学中有较好的人缘。能较好地遵守各项作息制度，积极参加教室、宿舍等内务卫生值日工作。担任班干部，有激情，有方法。你爱好体育运动，有较好的身体素质。学习上，你也表现出非常认真的态度，坚持参加各科竞赛培训，学习成绩取得了较大的进步。希望你在细节方面能更加严格要求自己。

16) 你是一位知书达理的学生，你能自觉遵守学校的各项规章制度，妥善处理好同学之间的关系，有一定的独立自理生活的能力，能认真做好教室、宿舍的内务卫生工作，生活较俭朴，有较强的进取心，能严格按照老师的要求，认真听课、上课、作业，能主动与老师沟通交流，学习成绩有所进步，希今后不断锻炼自己的胆量，同时注意克服粗心大意的习惯。

17) 你是一个较文静的女生，你能自觉遵守学校的作息制度，准时到教室参加晨读，坚持参加早锻炼，能积极适应新的学习、生活环境，能认真做好教室、宿舍的内务卫生值日工作，能真诚待人，能尽力关心和帮助其他同学，有较端正的学习态度，上课能够专心听讲，积极思考，能认真完成各项作业，学习成绩有进步，但不够稳定，希今后，注意增强自信心，遇到问题能主动请教老师或者同学。

18) 你能真诚待人，在同学中有较好的人缘，能认真地遵守学校的规章制度，积极参加各项文体活动，有一定的独立自理生活的能力，能很好地处理生活上的事务，自觉做好教室、宿舍的内务卫生值日工作。对待学习，你刻苦勤奋，一丝不苟。如果你能找到适合自己的学习方法，相信你的学习会取得更大的进步。

19) 你是一个很文静的女生，你能严格遵守学校的各项作息制度，准时到教室参加晨读，坚持参加早锻炼，能自觉做好教室、宿舍的内务卫生值日工作认真，一丝不苟。有健康的兴趣爱好。学习态度较为端正，能按照老师的要求，认真听课，完成各项作业，学习成绩有一定的进步。望今后多参加班级的活动，开朗一点，活泼一点。

20) 你能较好地遵守各项规章制度，坚持参加早锻炼和各项体育活动，担任宿舍舍长，能带头搞好宿舍内务卫生值日工作，主动关心有困难的同学。能按照老师的要求，认真听课，按时完成各科作业。学习成绩有一定的进步，但不够稳定。希今后注意培养自己的恒心和毅力，不断努力，力争使成绩取得更大的进步。

21) 你是一个很开朗的女生，和全班同学都能和睦相处，见到老师也很热情;能主动参加教室、宿舍内务卫生值日工作，独立自理生活能力强;身体健康，能积极参加各项体育活动，运动会上为班争光添彩;能自觉意识到搞好学习的重要性和紧迫性，学习态度较端正，但学习方法欠佳，成绩进步不够明显，希今后，进一步增强学习的自信心，培养良好的学习方法，力争早日将学习赶上来。

22) 你是一个活泼可爱的女孩。喜欢你的笑、你的乐观向上。你为人热心，又很关心集体。你在运动场上为班级争得了荣誉。你具有良好的心理素质，在学习上，你总是力争上游，不会被挫折和失败所打倒。希望在以后能够改掉粗心的毛病，学习要有计划，要持之以恒，相信你会不断取得进步。

23) 你性格文静温和，待人谦让有礼，在同学中有很好的人缘。能认真遵守学校的各项作息制度，不随意迟到。能妥善处理的个人的生活，自觉做好卫生值日工作。学习努力、踏实，上课注意力集中，作业一丝不苟，成绩不断有所提高。希今后，注意加强体育锻炼，继续进步的势头。

24) 你是一个集体荣誉感较强的学生，能自觉遵守学校的各项作息制度和就寝纪律，能坚持参加早锻炼和各项体育活动，能自觉做好卫生值日工作，有较好地心理品质，能正确对待学习中的挫折，能按照老师的要求，认真听课，完成作业，学习成绩有一定的进步，希今后注意培养做事的恒心和毅力，不断努力，力争使学习取得较大进步。

25) 你是一个活泼开朗的女生，能较快地适应远离父母的生活，能自觉遵守学校的各项作息制度和就寝纪律，能坚持参加每天的早锻炼和各项卫生值日工作，担任班级文娱委员，能与其他班干部一起做好班级工作，成功地组织和主持了班级元旦联欢晚会，学习上，有一定的危机意识，能经常与周围同学进行比较，成绩有一定的进步。希今后，注意养成良好的学习习惯，力争使学习取得更大的进步。

在过去的一年中，我一如既往的坚持自我的一贯作风，刻苦勤奋，认真的学__自我的专业课程，在期末考试中取的了相当好的成绩。

德育方面：身为一名光荣的__，在日常生活中我努力以身作则，进取响应共青团委的号召，尽自我的努力帮忙所以有困难的人。进取参加各种团体活动和社会实践，认真学__了一些伟大人物的先进事迹，使自我的思想道德水__在无形中有了相当显著的提升。

智育方面：从踏进大学校门那一刻，我就对自我所学的专业无比热爱，怀有极度浓厚的兴趣，我对自我所学的每一门课程都认真对待，并利用课余时间努力学__与专业相关的各方面知识，尽努力提升自我的专业技能，为使自我成为一名社会和国家更需要的高素质综合型人才而不断努力。

体育方面：自从北京首次举办奥运会以来，各种运动项目在__蓬勃发展，这对国人是一个极大的鼓励，也从而带动了我国体育事业的蓬勃发展，在这种全民健身的大环境下，我也利用课余时间进取参与各种体育锻炼，参与院校的运动会，尽管很苦，很累，但这都无所谓，因为我明白：仅有健康才是人类最宝贵的财富。

劳动方面：由于从小在农村长大，不知不觉在成长过程中我就养成了热爱劳动的好__惯，在校期间，我经常参加各种义务劳动，打扫公共卫生，我们宿舍良好的卫生状况一向是我们引以自豪的，也是大家有目共睹的。

能够说，在过去的一年中，我取得了相当辉煌的成绩，当然这都离不开学校领导和教师的.辛苦栽培，在新的一年里，我要继往开来，不骄不躁，发挥自我有限的才能和特长，把握有限的大学时光，努力使自我的人生价值得到程度的实现。

一、思想政治

在思想政治上能相信群众，感情上贴近群众，工作中依靠群众。一年来，本人能够坚持对时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加服务部的学习和讨论，从而提高了自己理论水平和业务水平。

二、工作情况

做为服务部主管，我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来，本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初，生产服务中心退租后__一处公寓，在__新租赁二处公寓，用以安排中心职工住宿，为此，我能够做到提前着手，提前准备，在搬迁过程中紧盯在现场，与服务部各位领导密切配合，对于新场所的设备、设施进行彻底检查，发现问题及时与有关部门解决，通过一系列的工作，圆满完成了公寓搬迁工作。

进入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感责任重大，在x月份便开始筹备供暖工作，检修管网，通过一个月的全面检修、保养，提前15天供暖。同时加强日常维修保养，确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生，避免了因小事而出现故障，为供暖工作提供了保障。同时，组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查，排除不安全因素，要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施，为各项工作提供了安全保障。

随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作，为保证服务质量，我与几名随队服务人员密切配合，能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后，会同中心相关部门做好各项收尾工作，一年来没有因安排不到位而影响服务质量。

三、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率；二是管理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度。

四、下步工作设想

巩固成果，吸取教训，进一步明确分管场所工作的指导思想，细化职责分工，牢固树立服务思想，为中心做好服务。掌握特点，总结规律，提高工作水平。增强创新意识，不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转；二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下；三是进一步做好督促检查工作，深入场所了解落实情况，并及时做好信息反馈；五是做好领导临时交办的各项工作。

县纠风办

正值我县全县上下深入学习贯彻山西省领导干部大会精神，努力完成工作目标，积极谋划 蓝图之际，xx县工商局按照县纠风办的要求在各“双评”单位分片征求意见的基础上于XX年10月21日举行了由新聘和续聘的30名监督员和本局党组成员和各股所负责人参加的政风行风监督员座谈会和行评办、本局党组成员和各股所负责人、人大代表、政协委员、监督员、社会群众代表参加的政风行风对话会。会前按规定制定《政风行风对话会实施方案》、确定会议议程，并通过本局网站，县局机关及各基层工商所张贴公告等方式公布，及时向社会公众告知。随后按公告所确定的时间、地点准时举行会议，现就座谈会和对话会召开情况报告如下：

一、座谈会情况：

会议于XX年10月21日上午九点准时召开，会议共分三项：第一项由张学明副局长宣读《寿阳县工商局关于聘任和续聘XX年至XX年政风行风监督员的决定》，博大公司董事长宋德明等30名同志被聘任为县工商局XX年至XX年政风行风监督员并由局领导频发聘书。第二项由城区工商所所长陈志强、南燕竹工商所所长赵旭

东、宗艾工商所所长张伟宏、羊头崖工商所所长李晋根据自己管辖范围和工作实际向与会人员做XX年述职述廉报告。第三项各位监督员从行政许可、食品安全、职能发挥等方面踊跃发言。1、监督员赵素兰：寿阳县工商局政风行风工作最突出的一点是监督员能了解各工商所的工作，所聘的监督员具有代表性。另外，工商局在执照办理、食品监督等方面工作有效果、服务有质量。我希望工商局全体人员要在学习上、提高自身素质上下决心，整体形象上上新台阶。2：监督员王斌武：工商局作为政府职能部门对我们私企认知度很高，帮助不少。工商所所长们年年的述职说的与做的一致，很诚恳。同时我认为12315的工作直接关系群众，故协调职能的发挥尤为重要。多年与工商局的交往感觉其在执照办理、监管、服务方面做得很好，我们比较满意。整个座谈会气氛热烈且融洽，与会人员以诚相对，畅所欲言，亲切沟通，达到预期效果。

二、对话会情况：

对话会于座谈会后召开，期间严格按照程序进行，张丽芬局长担任对话会主持人。首先由党组成员、纪检组长聂保兰同志做题为“加强政风行风评议工作  积极促进经济跨越发展”的《XX年寿阳县工商局政风行风评议工作情况报告》。与会人员在听取汇报后进行了广泛的对话交流，紧紧围绕促进寿阳经济跨越式发展、提高工商工作效能、提升服务质量、促进食品安全等内容建言献策，会议持续近两个半小时。具体提出的问题、意见或建议如下：

1、世宇商廈总经理王世澄建议对小商小贩从卫生、食品安全、占道经营等方面进行划片管理，规范其经营。

2、开元糖酒公司董事长赵永旺反映：⑴工商局与企业的联系不够，希望多举办一些培训，从政策、法律方面多提供帮助。（2）为农村连锁超市办证提供方便，对经营者进行一定程度的培训，。

3、《寿阳商讯》主编赵政：工商局在查处无照经营上要长抓不懈，让不法经营者“怕”，突显工商部门的“硬”。另外，我县印刷品广告行业印制广告随意性大、环境污染大、危害大，要加强对它的管理。

4、素兰商务董事长赵素兰：（1）、建议授予“诚信牌”的，要监督其讲诚信，减少“从工商局领上牌后，经营中特别是在售后服务方面不讲诚信”现象的出现。（2）、建议进一步深入企业、个体户多了解情况，多指导、多规范。

5、天泰煤业副总经理雷海生建议对企业合同使用方面加强规范。

6、健武家电经理王斌武建议：（1）、要及时发布消费预警、监管信息。（2）、多举办知识竞赛、商品展示等以提高消费者的识假能力。

针对大家反映的问题和提出的要求，各股、所长，分管副局长有针对性的做出详细解答或承诺，代表们普通感到较为满意。对话结束后县行评办领导作出重要指示，同时寿阳县工商局局长杨晓峰代表全局在会上诚恳表态：一是要强化思想教育，虚心听取谏言。紧紧抓住“作风整顿月、制度建设年、集中整治发展环境”等专项活动，引深学习内容，按照办事高效、运转协调、行为规范的工作要求，不断提高全体干部职工的政治修养和业务水平，不断增强服务意识、大局意识和群众意识，本着有则改之、无则警示的原则，虚心听取各方面的意见，彻底改进工作作风。二是整改做到全面彻底。对提出的意见和建议，能答复的，当场已作了答复；不能答复的，填写联系卡，7日之内，保证把处理结果反馈给当事人。三是紧密联系实际，不断增强执政为民能力。通过增强重大决策的思维能力、市场秩序监督能力、经济发展的促进能力、监督制度的创新能力、诚信建设的引导能力和依法行政的执行能力，采取新举措，取得新成效。四是深入开展队伍教育整顿。加大整治力度，通过集中整治，达到强化发展意识、强化全局意识、强化服务意识，规范行政行为、规范办事程序、规范岗位职责，提高工作能力、提高工作效率、提高工作质量，切实创优发展环境。

各位代表、各位委员：

首先，我代表区人社局全系统干部职工对你多年来对我们工作的关心、支持和今天的光临表示衷心的感谢!

今天我们诚心把各位请来，主要是请你们为改进并加强我区的人力资源和社会保障工作、为端正我们的工作作风、为促进我们树立良好的行业风气把脉治病、建言献策、鼓劲加油。敬请大家畅所欲言，广抒己见，广献良策。我们将珍惜这次难得的机会，虚心听取和采纳大家的意见和建议，努力改进和加强我们的各项工作，切实搞好优质服务，为促进我区人力资源和社会保障工作，实现人才强区和城乡保障一体化目标作出积极贡献。下面我简要汇报以下情况：

一、基本情况和主要职能

我局是今年政府机构改革，撤销原人事局、劳动和社会保障局而新设立的区政府工作部门(挂区公务员局牌子)，是区政府的重要组成部门，全局系统共有干部职工159人，局机关内设10个职能股室，6个直属事业单位(其中副科级单位5个)。局领导班子成员共有12人。局党委下设10个党支部，共有党员人。

我们共的14个方面的职责，其中主要职责，一是拟订全区人力资源区场发展规划;二是负责全区促进就业工作;三是统筹建立覆盖全区城乡的社会保障体系，包括统筹养老、医疗、失业、工伤、生育等五项社会保险和企业年金补充保险工作;四是负责全区职业能力建设工作;五是贯彻实施机关企事业单位工资收入分配、福利和离退休政策;六是拟订事业单位综合配套改革方案，加强事业单位人员宏观管理;七是负责专业技术人员队伍建设;八是开展劳动争议仲裁、劳动监察执法、劳动保障信访工作，维护劳动者合法权益;九是负责军队转业干部的安置和管理工作;十是负责公务员队伍建设管理工作，加强行政机关及其公务员能力建设等。

二、主要工作情况

近年来，面对机构合并改革、工作任务加重、干部力量减少、社会期望值增高等形势，我们人事和劳动保障部门上下围绕区委、区政府中心工作，克难奋进，团结拼搏，积极做好人力资源和社会保障工作，不断加强人社部门自身建设，各方面取得了一定的成绩。XXXX年，我局被评为 “市级文明单位”、“全市平安创建单位”、全区“完成区政府目标责任先进单位”。今年的各项工作也取得了新成就，这些都得益于社会各界包括在座各位的大力支持。

(一)各项业务工作有力推进

一是就业工作稳步推进。通过开展“春风行动”、“百企万岗”、大学生招聘、人才市场推介、人才引进交流等活动，以及加大就业再就业培训，发放小额担保贷款鼓励创业，积极拓展公益性岗位，努力消灭“零就业家庭”，使我区的失业率进一步降低，就业人数不断增加。到目前，城镇新增就业人员3786人，下岗失业再就业360人，就业困难对象再就业621人，农村劳动力转移就业3950人。培训就业人员2315人，就业推介630人，引进人才310人。今年计划安置公益性岗位1000个，已到位428人，正在落实610余人。今年我们向省里多争取就业补助资金309万元，较好地解决了公益性岗位资金困难。

二是社会保障扩覆增收。到目前，全区社会保险参保人数达133672人，占年计划的89%，征收“五险”保费10821万元，占年计划的94%，其中养老保险费征收完成了全年任务。同时，确保参保企业单位离退休人员11964人、机关事业单位离退休人员986人养老保险金按时足额发放，做到不拖欠一位离退休人员离退休养老金。XXXX年7月份已启动城镇居民医疗保险，参保人数45627人，能较好地满足参保人员基本医疗需求，为他们提供良好的医疗条件和服务。积极试行新型农村保险制度，有国家没有试点的情况下，我们继续自费改革，试行新农保，到目前参加新农保人数有5700多人。为了确保社保基金的支付，我们积极向省里争取扶持资金，今年省里预计补助4700万元，我们正再争取多补1000万元。

三是事业单位改革稳妥推进。今年在事业单位全面启动岗位设置管理工作，并实行全员聘用制，事业单位聘用率达到98%以上。积极开展机关事业单位人才需求情况调查，并上报招考和引进人才计划，经编委会审定招考引进20人，目前正在落实方案。加强事业单位人事计划管理，积极开展事业单位人员竞争上岗和招聘工作，完成了社保、卫生系统竞争上岗考试和用人招考工作。积极落实“三支一扶”计划，先后落实“三支一扶”人员 42人(其中支教29人，支医13人)，并帮助他们解决福利待遇等问题。

四是专技人才队伍建设得到加强。今年提出了“十二五”人才发展规划纲要和人才强区战略设想。同时，积极开展专技人才继续教育和培训工作，今年开展各类专技人才培训1472人(次)，开展技能鉴定130人，组织109人报考事业单位技工等级，申报和评审各类专技职称1045人。组织申报农村实用拔尖人才、突出贡献青年专家和黄冈名医评选活动，完成了上级下达的评选上报任务。通过近几年的努力，我区总量达到16469人，比“十一五”期初增长26%，平均每万人口中各类人才数达420人。

五是公务员队伍建设与管理进一步完善。主查完善了公务员考核、奖惩机制，建立了公务员考核评分办法，今年在全市率先开展公务员评功记奖活动;加强了公务员培训力度，组织公务员和参照管理人员学习培训法律法规，开展行政机关公务员能力建设活动;积极开展公务员年度考核工作，促进公务员认真履职尽责。

六是通过劳动监察和仲裁维护劳动者的合法权益。主要是通过开展劳动监察，宣传劳动保障和劳动工资政策，督促用人单位和业主按规定参加社会保险、及时足额兑现工资、定期组织员工培训等，维护劳动者的合法权益。今年共对432胩用人单位和业主进行了询问和检查，督导379个单位和业主按劳动法规履行义务，督促27家按规定缴纳保费,帮助催付农民工工资26.3万元。同时，认真接待和处理及理群众来信来访，及时受理干部职工劳动人事争议仲裁案件，认真做调解纠纷工作。今年接待来信来访230多人次，做到件件有答复;已受理人事和劳动争议案件37件，已调解处理件，办结27件，帮助他们落实了工资报酬和保障待遇。

七是认真做好工资福利管理工作。在继续完善义务教师绩效工资的同时，认真开展卫生系统绩效工资摸底调查工作，积极向上申报方案;及时办理机关和企事业单位干部职工退休手续，落实退休待遇;配合干部职工职务职称变动，及时调整其工资补贴。今年已为4561人调整了工资，为189人办理了退休手续，为离退休老干落实了慰问待遇。

八是企业军转干部解困维稳工作得到巩固。一方面落实市定军转干部和家属安置任务。一方面，继续做好企业军转干部解困工作，帮助他们落实工资和社会保障待遇，通过财政和民政争取困难和就医补贴，维护了稳定，得到军转干部和区委领导的好评。

九是积极做好支农和招商引资工作。我们负责固楼园和六福湾村的对口帮扶工作，今年先后通过交通、水利和财政等部门分别为固楼园村修建通组公路和桥梁，为六福湾村解决产业结构调整资金，动员机关20名党员干部开展“结对子”扶持活动，帮助贫困户发展生产，解决生活困难。同时，积极做好招商引资工作，在继续与润禾有限公司搞好建筑混合材料建设项目的同时，争取他们新上水泥管桩项目，计划投资3000万元，目前已动工兴建。

(二)机构改革合并有序进行

今年是机构改革年，按照省市的统一部署，区里于7月份召开了全区机构改革动员会，宣布原人事局与原劳动和社会保障局合并组建为人力资源和社会保障局，并决定了领导班子。合家后，我们按照思想不乱、队伍不散、工作不断的要求，及时整合队伍、整合思想，及时研究上报了“三定”方案，对领导班子进行了分工，落实了新工作目标、任务和措施，使合并后的新局很快进入正常工作状态，确保各项工作有序进行。

(三)机关文明形象得到提升

今年以来，我们不断完善用制度管人管事、着力打造规范型、效能型、服务型、阳光型、廉洁型机关，加强机关文明和廉政文化建设，取得了明显成效。

1、严格内部管理，着力打造规范型机关 。一是科学民主决策。建立完善《党委议事规则》、“一岗双责”、《党支部三会一课制度》、《领导干部勤廉公示制度》等。凡涉及重大决策、干部推荐、任免和奖惩、重大项目安排和大额度资金使用等，均经党政领导班子集体讨论，加强对决策权的规范和制约，提高重大决策的科学性、准确性、公正性。二是严肃财务纪律。深化“收支两条线”管理，全面推行部门预算，切实加强财务监督。完善部门预算和项目预算管理，加强对专项资金的管理，积极配合有关部门对本单位财务收支进行审计。

2、狠抓制度建设，着力打造效能型机关。一是不断健全完善各类规章制度。先后制定完善了涉及行政办公、财务管理、政策法规、学习教育、廉政建设等五大类近三十项规章制度，基本建成了科学的内部管理制度。二是强化各种保障措施。建立与制度执行相配套的检查记录。健全完善了签到考勤记录，请销假记录、会议考勤记录等，并加强对制度落实情况的评价奖惩。三是严格落实责任追究。制定并严格执行《领导干部廉政监督制度》、《党员廉政建设责任追究制度》等。始终坚持制度面前人人平等的原则，不断提高工作人员遵章守纪的自觉性。

3、转变思想观念，着力打造服务型机关。一是牢固树立服务意识。结合开展“十佳三差”和政风行风评议活动，坚持从解决群众利益问题入手，开展政风、行风自查自纠工作，并以评议为切入点，认真查找存在的问题，积极进行梳理并积极开展整改。同时切实改善服务态度，彻底解决“门难进、脸难看、事难办”的不良局面，进一步提高服务质量和办事效率。二是行政审批工作进一步规范。我局行政审批工作全部进驻区行政审批服务中心，并强化两便民服务措施，即：(1)建立并执行严格、规范的受理登记制度、首问负责制度和限时办结制度;(2)简化办事手续，缩短办事时间，减少办事环节，提高办事效率。三是广泛接受社会各界监督。全面推行服务承诺、局长接待日和工作人员公务行为反馈制度等，定期发放征求意见函、召开行风座谈会，开展干部群众评议和管理相对人评议行风活动，多途径听取相关意见，及时改进工作，认真解决群众关心的热点难点问题。同时，定期召开行风监督员座谈会、开展“行风评议大家谈”等开门评议活动。开设行风监督投诉热线，积极受理投诉，切实做到“事事有落实，件件有回音”，确保服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化，努力赢得管理相对人、群众、政府三方的满意。

4、加强政务公开，着力打造阳光型机关。 一是拓展公开内容。在办公场所的醒目位置将本单位的工作职责、工作任务、工作权限、重要事项等向社会公示，使群众熟悉有关业务科室职责，缩短了办事时间。二是创新公开形式。利用电台、电视台和新闻等媒体，宣传法律法规知识。积极参加市区《行风热线》，解答群众关心的热点问题。

5、突出廉洁自律，着力打造廉洁型机关。 一是大力加强廉政教育。完善领导干部定期述廉、群众评廉、组织考廉的监督、评价体系，构筑牢固的思想道德防线和自我监督防范机制。二是开展六个全覆盖活动。三是实施廉洁文化进机关。围绕“廉政文化建设”，建立健全党风廉政制度，完善考核办法和奖励措施;建立廉政建设宣传制度，形成了领导重视、部门协作、齐抓共管、整体推进的浓厚氛围。重点抓好廉政文化建设“三进”工作(进机关、进培训中心、进家庭)，促进了机关廉政建设。

6、加强文明建设，着力打造文明机关。今年我们把继续创建市级文明单位作为机关建设的主要目标，坚持外树形象、内强素质，把文明建设与党风廉政建设、与开展“双评”活动、与创建学习型机关结合起来，通过开展创建文明股室、文明家庭、文明标兵和比学赶帮超、以及文体等活动，全面推进机关文明建设，努力提高干部的文明形象。

三、开展“双评”活动工作情况

为了优化经济发展环境，提高人社部门服务工作质量，树立良好的政风行风，争创十佳服务单位，我们根据区委关于开展“十佳三差”和政风行风评议活动的要求，积极组织全系统开展以“创一流、争十佳”为目标的“双评”活动。一是及时成立领导小组和工作专班，明确了分工和责任，局长是第一责任人，书记是第二责任人，常务副局长主抓，纪委书记具体抓，班子其他成员配合抓。在此基础上，召开了全系统的动员大会，并先后召开两次督办会议，进行广泛宣传发动。二是分别制定了开展“十佳三差”、政风行风评议工作方案、考核评比及奖惩办法，并将活动内容通过表格形式具体安排到月到天和领导及责任人员，与年终工作考核奖惩挂钩，从领导班子成员到干部都进行承诺，并落实了“双评”工作责任制，“一级抓一级，一级对一级负责”。三是在全系统开展送政策法规上门、培训辅导上门、办事服务上门的“三上门”服务活动、查找问题的“六纠六改”活动、评优评差活动、比学赶超的“八比八看”活动和公务员末位争先活动。共印发宣传资料500余份，上门培训390人次，上门办事21家次。四是广泛征求意见和建议，由局领导带队组织全局干部和二级单位负责人分别到各部门各乡镇的230多个单位征求意见，发放征求意见表和公开信共210多份，已上回190多份，收集意见建议50多条，目前我们正分类落实到有关领导和股室及二级单位整改。五是分行业召开座谈会、征求意见会，虚心听取意见和建议，交流思想和情况。在方法上，我们做到“三个结合”即把开展“双评”活动与创建文明单位活动相结合、与党的“五个基本建设”相结合、与开展业务工作相结合，从而使机构改革、业务工作和“双评”工作共同促进，相得溢彰。

四、存在的不足和打算

(一)存在的主要问题和不足：一是服务有待进一步增强。特别是下基层服务、上门服务、优质服务还不够，个别同志服务态度生硬、服务质量不高。二是有些工作还比较落后，特别是就业四项培训、失地农民保险、、公务员参公管理、人才引进等方面还要加大工作力度。三是干部作风不实，有少数干部办事拖拉，效率低下。四是财政规定的非税收入压力大，以致有些收费还不规范。五是办事程序有待进一步减化，特别是有关劳动保障方面存在“一件事多股办”的问题，没有做到“一站式”服务。

产生这些问题的原因，除了我们两家刚合并，人员、思想处于整合期，以及有些制度不完善以外，主要是我们服务意识、大局意识、效率意识、责任意识还不够强。

(二)下步打算。一是抓思想教育，增强责任和服务意识。二是抓工作规范，提高效能和服务质量。三是抓工作进度，圆满完成各项任务。四是抓问题整改，切实端正行风政风。五是抓队伍建设，努力打造一流的人社干部队伍。

最后，欢迎各位代表、各位委员，尽你们的监督职责，对我们的工作进行评议，特别是多提宝贵意见和建议，我们将积极采纳，认真改进，切实提高。

谢谢大家!#p#副标题#e#

市国税局认真贯彻落实市委十二届二次全会精神，深入开展“作风建设年”活动，加强宣传发动，认真查摆问题，切实抓好整改，建立长效机制，作风建设活动取得了明显成效。全市国税系统广大党员干部进一步转变作风、提高效能，依法全面履行税收职能作用，为我市推进“两个率先”，建设“四个无锡”作出了新的贡献。

一、作风建设活动的开展情况

1、以全力破解组织收入难题为中心，加强领导干部作风建设。全市国税系统各级领导紧紧围绕中心工作，结合实际，把“三解三促”活动、“一抓二促三提升”、“项目推进年”、“组织建设年”等活动紧密结合起来，带头深入企业、基层，抓住纳税人和基层一线最需要解决的突出问题，把握好当前国税工作中的突出矛盾，调查研究，摸清底数，明确目标，破解难题，保障发展，在活动中发现问题、解决矛盾、拓展思路锤炼作风。一是加强走访调研，助推重大项目建设。重点选择19户企业由市局领导实行定点联系、跟踪服务，同时全市国税干部通过实地走访、现场办公、服务性调研等形式，先后为5273户企业现场服务。结合我市“项目推进年”活动，研究制定《无锡市国税系统重大项目税源管理办法》，对全市重大工业项目实施跟踪管理，及掌握重点项目税源发展态势，促其早开工、早投运、早见效，尽快成长为新的税源增长点，目前全市193个重点项目上半年新增销售61.45亿元，新增税金4136.94万元。二是兑现税收优惠，助力企业稳定发展。针对无锡经济转型发展的现实需求，强化政策落实引导，充分发挥税收惠民作用。上半年共办理出口免抵退税167.36亿元，同比增长9.56%。为超过400户新兴产业企业减免企业所得税20亿元。三是加强税企沟通，强化税收政策服务。在全市推进大企业政策确定性沟通服务，组织开展大企业税收遵从自我评定，共有290户大企业进行了税收遵从自我评定，评定应补税款及滞纳金1943.6万元。召开“优税收服务促外贸发展”税贸企座谈会、高新技术企业政策解读会、海外代付政策宣讲会等，为企业解读税收政策。深入新兴产业、资源综合利用、节能环保等企业，进行热点难点政策调研分析，解决企业政策适用上的突出矛盾。四是积极建言献策，支撑各级领导决策。各级在走访调研过程中，及时搜集组织收入过程中出现的新问题、新情况，从税收视角反映经济变化，通过“一月一报，专题专报”，在第一时间向市委市政府及相关部门上报专题简讯。在此基础上，进一步建立健全专题分析制度，根据不同阶段热点难点问题，分析现状，剖析成因，摆问题提建议，充分发挥税收分析服务经济的职能作用。上半年，在按月向市委市政府报送专题简讯的基础上，又先后向上级部门报送了《从国税视角看无锡市产业转型发展》、《无锡与苏州国税收入对比分析》、《关于无锡市民营投资担保行业经营风险的调研报告》等多篇高质量“三解三促”专题分析报告，为上级领导及时掌握经济发展态势提供了重要的信息支撑。

2、以充分了解纳税合理需要为导向，强化政风行风建设。始终秉承着以满足纳税人合理需求为导向的纳税服务理念，按照始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的要求，持续推进减负增效，不断优化纳税服务。一是深入实施纳税需求响应工程。主动搜集纳税人需求，通过12366服务热线、12345政府服务热线、网站、网上办税服务厅、基层各纳税人权益保护服务站搜集纳税人的需求、建议和意见，了解纳税人在办理涉税事宜过程中合理的需求，进行分析研究，形成纳税人需求分析报告。结合政风行风评议回头看等活动，发放问卷调查2808份，召开座谈会16场，搜集并及时回复各类需求、建议和意见394条，纳税人投诉回复率达到100%。建立健全了政策解读咨询会制度，搭建了全方位政策宣讲网络，提供专题辅导培训和个性化服务。在新税收政策出台、制定税收管理和服务措施时，主动介入，开展广泛的调研和详细论证，充分了解、积极响应、合理满足纳税人的正当需求。二是持续推进减负增效工程。在坚持以往为纳税人减负具体措施的基础上，全面梳理涉税事项，共梳理涉税事项11大类，合计598项，整理表证单书634张，明确了办税服务厅业务受理范围，统一规范了办税厅受理事项的业务名称、流程操作等内容。推行“一窗多能”、“一窗通办”，实现纸质资料、工作环节、审批时限“三减少”，“窗口”当场办结事项由62项增加到145项，当场办结率从39%提高到67%。完善自助办税功能，认证、报税自助率达60%以上。创新拓展网上办税、同城通办、短信平台、“无纸化”申报等服务举措，窗口服务纳税人满意率达99.2%。三是全面深化纳税权益保护工程。搭建多维立体的纳税人权益保护平台：一是建立法制宣传平台。深入开展纳税咨询和税法宣传辅导，按月开展纳税人权益保护活动，通过组织专题讲座和专场培训、编制税收政策宣传读物等，增强企业依法纳税自觉性;二是建立信息互动平台。扩大网上办税服务厅功能，有效整合目前各类纳税人端网上办税软件，提高网上办税服务功能的易用性，为纳税人提供方便、快捷的网上服务;三是建立专业化社会服务平台，并扩大其覆盖面，实现纳税人权益保护服务站乡镇、社区、专业市场全覆盖，全市69个服务站实现了税收宣传与维权服务的常态化。通过加强对纳税人维权活动的组织、督导，充分发挥维权站点的中间作用，为纳税人权利的争取、扩展和维护提供有力的组织支撑，为税务机关和纳税人搭建双赢平台。

3、以整治化解机关问题矛盾为抓手，全面加强机关作风建设市局制定了《无锡市国家税务局关于改进和加强市级机关作风建设的实施方案》，在市局机关开展以提升服经济、服务企业、服务基层能力和水平为主的作风建设活动，着力解决机关干部思想观念，作风纪律和工作态度等方面存在的问题，狠治“庸、懒、散”，提振“精、气、神”。一是对照基层的意见“五查五看”。召开了机关和基层两级座谈会、组织群众评议、召开民主生活会，畅通了征集意见的渠道，共收集基层意见建议212条。认真开展“查思想、查学习、查工作、查服务、查纪律”的“五查五看”，对照基层反映出的突出矛盾和问题，认真查、找、揭、摆市局机关以及每个党员干部在作风等方面存在的突出问题，深入剖析存在问题的根源。二是对照自身的不足“四评四比”。以“五查五看”为主要内容，针对处室与个人存在的问题，开展个人自评，比自我剖析深不深。每个干部对照自查表，认真排查自身在作风建设中存在的问题及问题成因，并写出自查报告，处室撰写作风建设自查报告并网上公示。开展干部互评，比帮扶氛围浓不浓。各处室召开作风建设专题民主生活会，自我查摆存在的问题和不足，在处室内部进行相互交流，互评互帮。开展领导点评，比整改目标高不高。处室主负责人对干部逐个点评，客观公正地肯定工作成绩、指出存在问题、提出目标要求。开展基层评议，比排查问题准不准，各基层单位对各处室的工作理念、工作态度、工作效率、工作质量、工作纪律等各方面进行评议，评议结果与处室和个人见面。三是对照模范的标准“三创三先”。在作风建设活动中，无锡国税积极发掘基层先进型，广泛树立典型，发挥榜样的引领作用。开展向“省先进工作者”宋良、“江苏省杰出(优秀)青年卫士”刘震等全市国税系统各类先进典型的学习宣传活动，“道德模范”蒋岳事迹在东方电视台“大爱东方”栏目播出。开展“我身边的好税官”DV作品展，用身边人身边事教育引导干部，充分发挥榜样的示范引领作用，增强全体干部践行无锡国税核心价值体系的使命感、责任感。在活动中，我们以“三创三先”新时期江苏精神为引领，把“三解三促”的落脚点放在争创一流业绩上，按照基础工作创业争先，重点工作创新领先，突破性工作创优率先的要求，逐项梳理分析，量化创先目标，落实工作举措。各单位全面收集、及时梳理创先工作目标和干部个人实践展示计划，汇总制定创先工作目录，并网上公示。

二、作风建设中存在的主要问题

1、对思想政治学习不够重视，理想信念不够坚定。有一些干部对思想政治学习的重视程度有所下降。实用主义思想严重，抱着实用主义的态度对待工作，甚至把市场经济利益原则引入工作，认为政治理论比较务虚，难以产生看得见的直接效益，放松了世界观、人生观、价值观改造，忙于日常事务或往来应酬。理论学习不够深入、与实践脱节，对理论的认识一知半解，浮于表面，知其然不知其所以然，政治理论功底浅薄，未能真正掌握理论的精髓，未能切实用中国特色社会主义理论体系指导自己的实践，在实践运用中不断提高自身思想政治水平，缺乏运用科学理论分析和解决现实问题的能力。

2、机关服务基层的水平需进一步提升。机关下基层较少，为基层服务意识和水平需要进一步提高。一些税收工作科学部署、统筹协调不够，时间紧、要求高，基层国税干部压力大、负担重，人少事多的问题还没有解决好。考核评价机制不完善，激励机制不健全，指标不够科学，问题抓得不准，现有的考核评价体系不能真正反映一个单位或一个干部的真实业绩。机关内部管理水平有待进一步提高。

3、纳税服务水平还有许多不尽如人意的地方。少数国税干部服务意识不强，服务态度生硬，缺乏耐心和热情，国税干部主动上门服务企业较少。少数国税干部对所有纳税人没有做到公平对待，一视同仁，引起纳税人反感。税收宣传需进一步加强，对纳税人个性化的税收培训辅导不多，网上政策信息更新不够及时，各项办税规定和要求对纳税人告知不及时。信息化建设存在不足，自助办税服务厅设备较少，征管系统不稳定，网络办税经常报错，影响了办税质量和效率。

4、干部队伍建设需进一步提高。有些干部自我要求不严，表率作用不强，一旦工作上取得了一些成绩，就容易产生飘飘然的感觉，存在讲排场、忙于社会上的应酬、交友过泛等现象，忽视了工作作风、领导作风和生活作风的不断改进，缺少艰苦奋斗的精神，组织纪律观念有所放松，不注重自身在群众中的形象。一些领导干部在贯彻落实党风廉政建设责任制、严守职业纪律、加强作风建设等方面，没有给基层干部队伍树立良好的榜样模范作用。

三、切实采取措施全面提高作风建设水平

1、深入推进学习型组织建设。树立全员学习、终身学习的观念，少一点应酬，少一点懒散，多一点学习，多一点勤备，引导个人立足本职岗位，围绕敬业、精业、创业的目标，明确职业规划、制定学习计划、落实学习措施，通过持续学习，不断挖掘个人潜质，在个人的发展中获得组织发展的不竭动力。通过党组中心组学习、局机关党委及支部班子成员上党课、集中学习培训、组织全系统中层干部读书班等形式，强化党员领导干部政治纪律观念，提升理论联系实际的水平，做到思想上政治上始终与党中央保持一致，工作上始终保持与时俱进。弘扬优良学风，学以致用，不断提高贯彻科学发展观和领导国税事业创新发展的能力。

2、深入推进落实基层减负工作。机关干部要勤下基层，了解基层在关心什么，希望解决什么，进而明确机关如何为基层服务。加强机关对基层的协调、沟通和指导。加强机关内部管理，规范行政管理，提高机关工作效能，改进机关工作作风，少发文、多调研，少开会、开短会。围绕提高服务质量、提高办事效率，坚持依法行政，优化发展环境。要完善绩效评估机制，创新激励竞争机制，简化优化绩效管理考核制度，明确考核工作导向，客观公正评价每个单位和干部，做到夯实基础与推动创新的有机结合、单位目标与个人绩效的有机结合。

3、深入推进纳税服务品牌建设。我们要按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的要求，大力加强纳税服务品牌建设，努力实现“服务零距离、质量零差错、投诉零记录、流程零障碍”工作目标。要进一步强化“6S”服务品牌建设，从办税服务厅的人、事、物进行全面规范，提升税务干部的能力素质，提升办税服务厅的办税效率，打造星级办税服务厅。要进一步完善“税收政策咨询解读”制度，根据纳税人行业特征、规模、性质等，对纳税人开展多渠道分类解读，组织专题讲座或专场培训，充分利用电视、电台、报纸等大众媒体，主动对重大税收政策进行解读，提高政策解读的针对性和实效性。要加强自助办税服务区建设，增添必要设备，实行延时服务，切实解决纳税排队拥挤现象，满足纳税人需求。

4、深入推进国税行风建设。积极参加地方政府组织的民主评议政风行风活动，广泛征求基层群众、广大纳税人和社会各界的意见和建议，虚心接受社会各界和纳税人的监督评议，认真查找作风建设的薄弱环节，把群众和纳税人反映强烈的问题作为切入点和着力点，采取有效措施，通过开展调查研究、检查督办等方法，狠抓整改措施的落实到位，做到抓一件、成一件，改一件、见效一件，通过深入扎实的整改工作，切实解决工作中存在的一些问题和不足，使“作风建设年”活动取得切切实实的效果，真正成为群众满意工程。严格税风税纪，坚决纠正和制止损害纳税人利益的行为。认真纠正存在的工作方法简单、效率低下、不负责任甚至互相推诿、刁难纳税人的问题，不断提高办税效率和依法行政水平，树立良好的税务形象。

4、深入推进干部队伍建设。要进一步加强领导干部作风建设，充分发挥模范带头作用、坚持求实务实，实事求是的工作作风，以敢于负责、勇于担当、狠抓落实的精神，敢抓敢管，以身作则执行好廉政的各项制度规定，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己带头不做。时刻注意自己的一言一行，不断提高自己在干部群众中的认可度、满意度，树好威信，自觉接受党组织、党员和群众的监督。要深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动，坚持“为民、务实、清廉”，增强忧患意识、公仆意识和节俭意识，不断改进思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风，以优良党风凝聚党心民心，着力营造风正、气顺、劲足的和谐国税氛围，形成推进无锡国税事业科学发展的强大力量。

职业兴趣测评报告

一、测验背景介绍：

职业生涯发展专家告诉我们，如果一个人喜欢他们从事的工作，他们更会在工作中有出色的表现，但是，求职者是很难确切地说出具体哪种工作，因为她（他）没有在公司工作的实际体验，或即使在公司工作，恐怕也没有办法了解自己的真正兴趣。《通用职业兴趣测验-COIT》可以帮助人们了解自己的兴趣所在，并能具体地建议被测者做什么样的工作会更加合适，感到更加愉快。请你作答的时候务必按照自己的真实情况以及第一感觉来回答，不用在每道题目上思考时间过长，这样，系统才能够发现你、协助你做出最真实的职业生涯规划。

二、你的整体情况：

你的兴趣类型，你的兴趣类型为：兴趣分散

你的测评结果解释：

测验结果表明，你对很多方面的职业都有几乎相同程度的兴趣水平，呈现“天花板”似的结果，也就是说，你的兴趣分布比较广泛，同时对许多方面都很投入，这样就可能会分散你的心理资源，如果调节不当，有可能会妨碍你在这些方面的潜在成就。造成这样的结果，可能的确是出于心理能量丰富，资源充沛，精力旺盛；或者也可能出于资质聪颖，对许多不同方面的学习、技能、活动都能驾轻就熟而并不感到任何困难；或者也可能是出于热情，缺乏理性的思考和抉择。一般来说，最理想的还是将对不同方面的兴趣区分出不同水平的层次，形成有主有次、有重有轻的格局，这样能更好地、更经济而科学地分配有限的心理资源，从而确保在工作、生活最重要的方面的心理投入。

三、你的具体得分与解释：

测评维度名称：现实型（R），你在这个维度上的得分是：[6]

该维度评估内容：现实型的职业类型有诸如机械师、飞机维修师、市场调查人员、电气工程师等工作。一个典型的现实型职业兴趣的人有机械和运动方面的天赋，喜欢从事户外工作及与工具和机械打交道的工作。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣处于中等强度。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业具有一定的兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在中间的位置，无突出之处。因此，你可以从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：研究型（I），你在这个维度上的得分是：[6]

该维度评估内容：研究型的职业类型有诸如生物学研究员、化学研究员、物理研究员、地理研究员、人类学研究员及图书馆管理员、药剂师等工作，

一个典型的研究型职业兴趣的人有数学和科学研究的天赋，喜欢独立工作及解决问题。

你的`测评结果解释：你对此类型职业的兴趣处于中等强度。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业具有一定的兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在中间的位置，毫无突出之处。因此，你可以从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：艺术型（A），你在这个维度上的得分是：[6]

该维度评估内容：艺术型的职业类型有诸如作曲家、音乐家、指挥家、舞蹈家、室内设计师、演员和作家等工作。一个典型的艺术型职业兴趣的人通常都有艺术技能，乐于从事原创工作，并且想象力丰富。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣处于中等强度。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业具有一定的兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在中间的位置，无突出之处。因此，你可以从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：社会型（S），你在这个维度上的得分是：[4]

该维度评估内容：社会型的职业类型有诸如教师、咨询师、临床医学家、护士等工作。一个典型的社会型职业兴趣的人通常喜欢和他人在一起，对如何与人相处感兴趣，乐于为他人解决问题。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣较低。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业基本不存在兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在非常低的位置。因此，你不适合从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：管理型（B），你在这个维度上的得分是：[4]

该维度评估内容：管理型的职业类型有诸如采购员、企业主管、经理等工作。一个典型的管理型职业兴趣的人通常有领导和公众演讲的天赋。对从事与金钱和政策直接相关的工作有浓厚的兴趣。并且喜欢以自己的行为去影响别人。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣较低。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业基本不存在兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在非常低的位置。因此，你不适合从事与该兴趣类型有关的职业。

测评维度名称：常规型（C），你在这个维度上的得分是：[4]

该维度评估内容：常规型的职业类型有诸如书店店主、经济学家、银行家、秘书等工作。一个典型的常规型职业兴趣的人拥有很好的事务处理和数学能力。喜欢户内工作及组织性的工作。

你的测评结果解释：你对此类型职业的兴趣较低。即你对此类职业所代表的活动、技能和职业基本不存在兴趣或说你对此类型职业的兴趣强度同一般人相比，处在非常低的位置。因此，你不适合从事与该兴趣类型有关的职业。

我中心按照办事处和区卫生局行评办开展民主评议政风行风活动实施方案的部署要求，紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务，以提高中心的工作效益和服务水平，更好地维护人民群众健康利益为目标，以人民群众满意为标准，积极开展民主评议政风行风活动。现将我中心民主评议政风行风工作情况总结如下：

一、建立组织，广泛开展宣传动员

召开全中心民主评议政风行风工作动员大会进行动员部署，多次召开班子会议专题研究部署落实各阶段评议工作。成立民主评议行风工作领导小组，明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施，按照动员部署、上下联动，面向社会、群众参与，突出重点，全面评议，自评为主、督导为辅的方法开展，采取公开征求意见与面对面评议相结合，评议考核与民意调查相结合，我中心采取自评与评议代表参与监督相结合。大力营造开展民主评议政风行风工作声势，统一全体职工的思想认识，增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识，形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评、人人接受行评”的良好氛围。

二、领导重视，齐抓共管

实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员挂点负责，行评办组织协调，形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。活动期间，由原领导班子带队组成稽查组及时将督查情况在全中心进行通报，确保行风评议工作上下联动，整体推进。中心领导始终把加强行风建设与中心日常管理工作相融合，通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传，使全体职工全方位参与到民主评议政风行风建设中，加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处，行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式，不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建议，并指定专人定期收集、汇总中心意见箱、投诉电话等有关信息，一经发现问题，立即调查追究，对责任人严格按照中心相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实，较好的促进了中心整体服务水平的提升。

三、措施得力，整改到位

对群众满意度调查和自查收集到的意见和建议，进行了认真梳理，中心需要整改的问题都已经落实了责任领导和责任部门，制定整改方案，落实了责任领导，承办科室，具体责任人，目前都已逐个完成，完成率达100%；对一时由于条件限制不能立即整改的，制定了强有力的措施，创造条件逐步进行整改。

四、成效显著，群众满意

我们紧紧把政风行风评议活动与医院中心工作结合起来，与治理商业贿赂专项工作结合起来，与医疗收费专项大检查结合起来，与纪律教育学习月活动结合起来，与“三好一满意”活动结合起来，有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。

1、加强医德医风教育，提高廉洁行医自觉性：加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础，我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题，结合治理商业贿赂专项工作，在全中心深入开展了思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育，使广大医护工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、落实便民服务措施，努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准，一切为了病人，一切方便病人，收到了良好的社会效益。我们全面推行"首诊负责制"等制度，对病人的疑问谁接待谁负责，在第一时间段内给病人以满意明确的答复。

3、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行政务、院务公开制度，完善公务公开制度和民主评议监督制度。进一步完善病人选择医生制，医疗卫生人员公示制，增强了医疗卫生工作透明度。

4、实行药品零利润销售，降低群众就医负担。用药严格按照省里的统一招标价格实行网上采购。多个品种的临床用药价格下调，让利于患者。对用药不对症、开大处方的医生实行"谁处方谁付钱"，通过对用药情况进行监督管理，有效地遏制了药品回扣、大处方现象，杜绝了假冒伪劣药品，确保了药品质量，保证病人用到放心药。

我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩，但与社会各界的期望相比还有一定的差距，我中心还存在服务功能不够全面，服务结构不够规范化，从而导致我们的服务质量不能得到提升。

我们将再接再厉，奋发努力，不断地巩固和扩大政风行风建设成果，进一步提升政风行风建设层次，认真贯彻“xx届三中全会精神”重要思想，与时俱进，全面开创中心工作新局面，为保障全社区居民健康作出应有的贡献。

同志们：

今年下半年全省党风廉政社会评价和第三季度公众安全感两项民意调查近期将全面启动;省委、市委、县委部署的严肃认真开展领导干部违规插手干预工程建设项目问题专项治理工作目前也正在深入推进之中。今天，我们召开推进会，主要任务就是研究部署如何迎接好这两项民意调查，同时就开展领导干部违规插手干预工程建设项目问题专项治理再动员、再部署。刚才、两位分管领导分别就提升公众安全感和党风廉政建设社会评价工作作了说明和解读。县委、县政府对工作非常关心和重视，今天，县委第九督导组肖明忠组长等各位领导出席会议，全程督导我乡工作的开展和落实，县政府邓卡昕副县长在百忙中亲临会议指导，并将作重要讲话，请大家认真抓好贯彻落实。下面，我先就我乡的党风廉政建设重点工作暨公众安全感提升工作讲五点意见。

一、肯定成绩，提高认识，充分认识到党风廉政建设和公众安全感提升工作的重要意义

近年来，在县委、县政府的正确领导下，我乡紧紧围绕年初确定的各项目标任务，团结和带领全乡广大干群，奋勇拼搏，真抓实干，实现了经济社会各项事业较快发展。去年先后获得乡镇工作考核进位奖、开放型经济工作先进招商团、美丽乡村村点建设三等奖、信访工作“四无”先进乡镇、项目包装提报先进单位、改善办学条件工作先进单位、全县政府信息公开工作先进乡镇等22项荣誉。自来水、加油站、渠道斩杂清淤等惠民生的一件件实事好事相继办成办好。这些成绩的取得，离不开全乡党员干部、社会各界人士、“两代表一委员”和广大群众的关心呵护和鼎力支持，是全乡上下齐心协力、合谋共为的结果。

风清气正好扬帆，凝心聚力促振兴。党风廉政建设工作是维护群众切身利益，保障经济社会健康、快速发展，促进干部清正、政府清廉、政治清明的系统工程。开展党风廉政建设社会评价工作，是促进经济繁荣发展、社会和谐稳定、干部作风转变的创新之举，是对党的群众路线教育实践活动成效的检验。其调查结果反映的是一个地区整体工作状况，考量的是各级党委落实党风廉政建设责任制主体责任的情况，直接关乎我乡对外形象和经济社会发展。为了准确评价各级、各部门党风廉政建设工作成效，推动“两个责任”落到实处，不断提升群众满意度，省纪委委托省统计局社情民意调查中心，一年两次以电话访问的方式开展不定期民意调查。下半年民意调查将从10月份开始，省民意调查专线号码为“0791-12340”，希望大家在接到电话之时，站在讲政治、顾大局的高度，从有利于维护**乡对外形象出发，耐心接听，积极评价。公众安全感和满意度是评价综治工作绩效，也是衡量一个地区社会治安状况好坏和辖区居民综合素质高低的“晴雨表”，它反映的是民心，体现的是民本，蕴含的是民生。可以说，党风廉政建设社会评价和公众安全感提升工作，既是检验我乡廉政和安全感现状，更是衡量我乡广大干部群众的心态和民风淳朴的一个现状。我们要充分认识党风廉政建设和提升公众安全感是落实科学发展观的本质要求，是回应人民群众新期待、建设和谐平安现实需要。要进一步统一思想，切实把党风廉政建设和提升公众安全感作为工作的出发点和落脚点，摆上重要议事日程，以强烈的责任感和紧迫感迅速行动起来，针对现状，及早部署、查漏补缺、明确重点、综合施策，确保今年两项测评取得好成绩。

二、转变作风，夯实基础，倾力做好党风廉政建设工作

在刚才罗书记的工作部署中，以及印发的文件中，就提升廉政满意度明确了具体的形式、载体和方法，然而抓好这项工作的关键在落实。现在，距全省新一轮电话测评已经进入倒计时，时间很紧，任务很重，压力很大。在接下来的时间里，大家要集中精力，加大宣传，勇于承担工作重任，出实招，求实效，树立新形象。

一是要在落实领导责任上出实招。严格按照党风廉政建设责任制“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，单位各负其责，依靠群众支持和参与”的要求，采取有效措施，把做好社会评价工作作为一项政治任务抓紧抓实。“一把手”是这项工作的第一责任人，对社会评价工作承担主体责任，党支部和乡直办主要领导要带头履行“一岗双责”，做到亲自抓、负总责。分管领导作为直接责任人，要认真布局，周密安排，逐项落实。要从上到下逐级分解责任，实行领导干部分片把关，每个村委会、村小组都要明确责任分工，责任终端要延伸到每一个家庭、每一个居民、每一个干部职工，杜绝任何一个责任盲点。乡党委将成立3个巡回督导组，对各村委会、乡直办各单位社会评价工作的责任落实情况进行督查，对工作不负责任、不抓不管，导致社会评价满意度低的，严肃追究责任，决不手软。

二是要在做好宣传引导上鼓实劲。在9月18日前，各村要召开村“两委”、党员和村小组长会，统一思想，统一行动，正确引导群众客观公正地评价。采取乡干部包村、村干部包小组、小组干部包户的方式，进行拉网地毯式走访，确保村不漏户、户不漏人。要通过深入走访，让每个人都知道省统计局民意调查电话号码为0791-12340，知晓访问内容和受访要求，积极接受和配合电话调查。大家要一户不漏地认真发放《传承庐陵好风尚共建幸福新家园》宣传折页，耐心细致地宣传党风廉政建设社会评价工作的目的、意义、内容和要求;要利用宣传长廊、宣传橱窗、宣传栏张贴廉政宣传图片、廉政漫画、公开信、民意调查问卷等宣传内容;要在交通要道、广场、圩镇和单位院落等人口密集处悬挂公益广告和宣传横幅;每个行政村至少悬挂2条宣传标语，每个单位至少张贴2张宣传图片;要利用短信平台，不定期向所有手机用户发送党风廉政建设动态信息;中小学要采用“廉政讲堂”，宣传廉政知识，传递正能量。

三是要在解决群众诉求上办实事。充分发挥村组干部、党员干部、村民代表的作用，深入一线摸清基层实情，把准民生脉搏，建立“民情台账”，实行销号处理，帮助基层群众解决一些生产生活、劳动就业、社会保障、医疗卫生等方面的实际困难，让群众得到实实在在的实惠。要把生活困难群众和贫困学子、孤寡老人等群体作为重点关注对象，有针对性地开展结对帮扶活动，让群众感到温暖、看到希望，点点滴滴累积群众信任。要突出重点，主攻薄弱环节，有针对性做好重点单位、重点人群和重点事件的工作，确保全乡个体工商户和普通群众不漏1户，行政事业单位人员和“两代表一委员”不漏1人。尤其是乡直办各单位要深入开展正面疏导，有效化解干部职工在工资福利待遇、职务职称晋升、岗位调整等问题中存在的消极情绪，正确对待个人得失，让他们发自内心地支持、配合、接受、参与党风廉政建设民意调查。

四是要在改进工作作风中求实效。要想在民意调查中取得较好的成绩，就必须切实改进干部作风，在为群众办实事、为客商服务上下功夫。各村各乡直单位要严格执行中央“八项规定”，改进工作作风，密切联系群众;要畅通信访举报渠道，特别是领导干部要认真参加信访接待，经常深入挂点的村，深入基层群众，倾听民声、体察民情、集聚民智，认真协调落实群众反映的问题和提出的诉求，积极为老百姓解决关系其切身利益的问题;要坚持“治庸问责”常态化，下决心整治“吃拿卡要”等乱作为、不作为现象，切实转变干部作风。

三、打防结合，务求实现，大力提升公众安全感和群众满意度

社会公众安全感测评实质是社会公众心理、心态的大调查，也是对党委、政府工作的大测评。影响其好坏的因素涉及到方方面面，有社会治安、干部作风、民生工程、心理期待等各种问题，涉及到每个阶层，所以提升公众安全感必须要全面动员、多管齐下、综合治理。在今年第一、二季度全县的公众安全感调查中，我乡排位靠后，为此，我们深感压力大、责任重。为切实巩固来之不易的发展局面，全乡上下必须精诚团结，合力共为，积极排查，全力化解各类矛盾，确保公众安全感测评满意度达标。

一是大宣传，确保人人参与。要以“反盗窃，双提升”百日专项治理工作为契机，充分利用传统媒体和新兴媒体，以展板现村组、电视进家庭、广播进村庄、网络连世界、手册入万家、退赃惠民生等活动为载体，营造浓厚的舆论氛围，确保群众人人参与。在降低发案率、提高破案率上下功夫，特别是要在遏制盗窃等侵财性案件发案态势上做文章，确保人民生命财产更加安全，人民群众更加安居乐业。积极回应群众呼声，坚持把打击“两抢一盗”、“黄赌毒”等各类违法犯罪作为提升公众安全感、群众满意度的首要任务。把影响公众安全感和群众满意度占比重较大的盗窃案件作为当前及今后一段时间打击和整治的重点领域，切实打出成效。重点对入室盗窃犯罪、“三车”盗窃犯罪、街面违法犯罪、盗窃农资、农产品和民生基础设施的犯罪开展打击整治，坚持从严、从快、从重处罚。充分发动全社会力量，形成打击合力，营造全社会打击违法犯罪的浓厚氛围。

二是大走访，摸清百姓诉求。前一阶段，由分管领导带队，各组织派出所民警、巡防员、驻村干部、以及村“两委”干部对辖区内的所有固定电话用户、盗窃案发生户和上访户等进行逐户上门进行了走访，并收集了意见建议，加强了政策宣传。但形势依然严峻，走访工作要实行常态化。走访时要善于沟通，善于听取群众诉求，善于疏导群众情绪，善于导向宣传，既要把群众的声音收集上来，又要让群众感受到党委、政府的关心关爱。各村、乡直办各单位，就是要下大力气解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不因事大而难为，不因事小而不为，不因事多而忘为，始终把百姓记心间、把群众放心上。

三是大排查，化解群众矛盾。在全面走访的基础上，在全乡范围开展新一轮矛盾纠纷排查化解行动，着力排查化解一批重大信访案件和矛盾纠纷，并对重大信访案件和矛盾纠纷实行领导包案、挂号督办，及时化解一批社会矛盾，解决一批上访问题，赢得基层和群众的理解和支持。特别是对走访中收集的意见建议，指派专人进行梳理，并在大会上由主要领导进行交办，落实责任领导和具体人员，实行每周一汇报、每月一督查、季度总点评，确保群众诉求有人听、有人管、有人帮，尽量将矛盾化解在本乡。

四是大巡防，确保和谐平安。加强治安巡逻，提高见警率。充分发挥治安巡防员的作用，经常在全乡范围内开展治安巡逻，并做到全覆盖。同时，积极协调**派出所加强指导，由干警带班，加强集镇街道、偏远山村和县乡交界处等敏感地区的巡逻防控力度，切实减少偷盗案件的发生。加强科技防控。我们投资近5万元，对“天网工程”原有的6个摄像头进行升级改造，并且新增3个摄像头，下步对县道沿线的村口将加装摄像头，进一步提升技防水平。加强社会联防。充分发挥“十户联防”、综治“大喇叭”的作用，健全“红袖标”队伍，组织各村群众夜晚自发加强巡逻，切实落实各项安全防范措施，营造人人都是治安员、处处都有警戒线的社会治安氛围，确保居民安全无忧。

四、明确责任，多措并举，深入推进领导干部违规插手工程建设项目专项治理工作

在大家的共同努力下，全乡领导干部违规插手工程建设项目问题专项治理工作顺利推进，开局良好。为进一步巩固和深化党的群众路线教育实践活动关于工程建设领域突出问题专项治理的成果，着力解决省委巡视组反馈问题和去年专项治理发现及群众反映的突出问题，进一步严肃认真开展我乡党员领导干部违规插手干预工程建设项目问题专项治理工作，必须对领导干部违规插手工程建设项目问题专项治理工作进行再动员、再部署。一是统一思想，高度重视。班子成员和各村党支部书记、主任和相关责任人，要充分认识这次专项治理工作的重要意义和内容，切实部署和开展领导干部违规插手干预工程建设项目问题专项治理活动。二是宣传发动，舆论监督。党员干部要深入村组广泛宣传和动员，提高群众的知晓率和参与率，充分发挥舆论监督和群众监督作用。三是严格要求，专项整治。扎实推进专项治理活动开展，通过自查自纠、专项治理和整改提高等步骤方法进行全面摸排，发现问题、查找原因、落实任务。领导干部存在违规插手干预建设项目问题的，要立即终止，并于10月31日前主动退出，主动向同级或上级党委、纪委报告，主动将不当利益上交廉政账户。根据方案精神，在**年11月1日前主动自查自纠的，可依纪从轻、减轻或免于处理，其中，对个人谋利数额较小且能在规定时间内如实报告、如数上交的，可免于处理;在规定时间内拒不自查自纠的，一经发现，依纪依规从严处理。四是明确责任，强化落实。充分把握时间节点落实专人，全面落实有关要求，并把专项治理工作作为**年党风廉政建设的重要内容。

五、强化领导，严格奖惩，下功夫确保两项民意调查工作取得实效

一要成立机构，高位推动，切实解决有人管、有人抓的问题。各村、乡直办各单位主要领导要切实担负起党风廉政社会评价和第三季度公众安全感、群众满意度民意调查工作职责，要把这两项工作摆上重要议事日程，及时召开动员大会，制定工作方案，全面抓好各项工作落实。

二要完善奖惩，加强考核，切实解决有制度、规范抓的问题。县委、县政府下发的《关于进一步提升公众安全感和群众满意度的实施意见的通知》精神，进一步完善奖惩，强化考核。第三季度开始，专门组建了由纪检、综治、统计等部门的测评工作组，共同组织开展全县公众安全感测评，并加强测评结果运用，将公众安全感和群众满意度测评情况与乡镇评先评优挂钩，公众安全感达99%以上且未发生重大案事件的予以表彰，公众安全感不达标的，取消当年综治评先;公众安全感不达标且居末位或年度内发生重大案事件的，综治考评不达标，并取消当年综合考核评先。同样，党风廉政建设社会评价工作不力的，乡里也采取取消评先评优资格、主要领导诫勉谈话甚至调整职务等措施。

三要加强调度，强化督导，切实解决有人督、出实效的问题。乡党委、政府组成3个巡回督导组从现在开始至明年3月底在全乡范围内定期不定期开展督导工作，确保工作常态推进。工作组将经常深入村委会、乡直办各单位，了解掌握工作推进情况，及时发现和指出相关单位工作中存在的问题，对发现问题不及时予以整改的单位和个人，要通报批评;凡对工作走过场、措施不落实，严重影响全县公众安全感测评的，坚决依据相关规定追究责任。

同志们，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。党风廉政社会评价和第三季度公众安全感、群众满意度民意调查结果是人民群众评价各级党委、政府工作的“晴雨表”，是民心民意的“风向标”。我们要以维护**乡的荣誉、形象和人民群众的切身利益为重，加倍努力、恪尽职守，努力营造风清气正的政治环境和长治久安的社会环境，赢得人民群众对我们工作的理解、支持和肯定，为今年再上一台阶作出新的更大贡献。

谢谢大家!

光阴如梭，转眼间已经进入了大四。在过去的一年中，我一如既往的坚持自己的一贯作风，刻苦勤奋，认真的学习自己的专业课程，在期末考试中取的了相当好的成绩。

德育方面：

身为一名光荣的共青团员，在日常生活中我努力以身作则，用心响应共青团委的号召，尽自己最大的努力帮忙所以有困难的人。用心参加各种群众活动和社会实践，认真学习了一些伟大人物的先进事迹，使自己的思想道德水平在无形中有了相当显著的提升。

智育方面：

从踏进大学校门那一刻，我就对自己所学的专业无比热爱，怀有极度浓厚的兴趣，我对自己所学的每一门课程都认真对待，并利用课余时光努力学习与专业相关的各方面知识，尽最大努力提升自己的专业技能，为使自己成为一名社会和国家更需要的高素质综合型人才而不断努力。

体育方面：

北京申奥成功对国人是一个极大的鼓励，也从而带动了我国体育事业的蓬勃发展，在这种全民健身的大环境下，我也利用课余时光用心参与各种体育锻炼，尽管很苦，很累，但这都无所谓，因为我明白：只有健康才是人类最宝贵的财富。

劳动方面：

由于从小在农村长大，不知不觉在成长过程中我就养成了热爱劳动的好习惯，在校期间，我经常参加各种义务劳动，打扫公共卫生，我们宿舍良好的卫生状况一向是我们引以自豪的，也是大家有目共睹的。

能够说，在过去的一年中，我取得了相当辉煌的成绩，当然这都离不开学校领导和老师的辛苦栽培，在新的一年里，我要继往开来，不骄不躁，发挥自己有限的才能和特长，把握有限的大学时光，努力使自己的人生价值得到最大程度的实现。

为深入贯彻落实科学发展观，强化党风政风，认真贯彻落实《民主评议学校行业作风活动安排意见》(咸渭教发[20xx]118号)要求，按照“标本兼治，纠建并举”的原则，紧紧围绕“立德为本、博学为用”的办学理念，以办人民满意的教育为根本，我校全面开展民主评议行风工作。各部门结合实际工作情况，积极查找涉及政风行风评议的相关问题，采取切实有效的措施，认真地进行整改，逐条逐项抓好落实。

目前我校主要做了以下工作：一是成立了领导小组，加强对行评工作的组织领导，有序推进行评工作;二是通过召开校长办公会、全体教师大会等形式，学习上级关于民主评议政风行风的相关文件，领会精神，提高认识，并进行了深入广泛的动员;三是制定了《渭城区二纺机学校民主评议学校行业作风活动实施方案》;四是做好自查工作。以问卷调查、座谈会、信箱等形式，广泛征询意见。就党风廉政建设、师德师风建设、教育收费情况、依法规范办学行为、校务公开及安全管理等方面作了重点自查评议。现将学校前一阶段工作开展和自查自纠情况作如下汇报。

一、自查自评情况

(一)规范教育教学行为，提高教学质量

1、严格执行市教育局关于普通中小学执行课程计划有关问题的文件规定，结合学校教育教学实际情况，开齐课程、开足课时。

2、严格控制了中小学生补课及教辅资料的发放，控制教辅材料的购买，严格禁止滥订滥用教辅资料，禁止为学生统一订购或要求学生自行购买统一资料。

3、根据学校实际情况科学制定招生计划，合理安排班级人数，无快慢班、重点班。

4、严格执行义务教育学生免试就近入学的规定，无条件接收合乎条件的学生入学。学生的转学、插班、休学、毕业等情况均按学校学籍管理制度严格执行。

(二)规范收费行为，杜绝违规行为

1、学校严格按照上级部门的要求，严格执行义务教育阶段收费政策，坚决制止乱收费。

2、严格执行中小学收费项目及标准，杜绝以各种名目自立项目乱收费。

3、每学期开学初，学校对收费项目和费用均张榜公布，并公布举报电话，接受社会监督。

(三)规范师德行为，提高服务意识

1、加强对教师的职业道德教育，倡导“格物致知、诲人不倦”的良好教风，要求教师自觉践行《中小学教师职业道德规范》。学校制定了严格的措施，坚决杜绝以教谋私，向学生索取钱物、有偿家教等现象，一旦发现，当年的“创先评优”实行一票否决制，并扣罚绩效工资。

2、开展家校互动活动。欢迎每位家长随时走进课堂听课，增进社会、家长与学校、教师的交流，认真听取家长和学生的意见，不断进行课堂改革，提高教学质量。

3、积极开展学习型组织活动，通过开展“政治业务学习”、校长办公会、全体教师大会集体学习等活动，引导教师提高自身的工作责任心、个人修养、教学业务水平和班级管理能力，进一步规范教师的行为，增强服务意识。

(四)坚持校务公开，加强民主监督

1、学校成立了校务公开领导小组，把学校工作的重点、难点、教职工关心的热点问题，作为校务公开的重要内容，努力做到政策公开、过程公开、结果公开。

2、学校建立问题逐级反映解决机制，师生思想、工作或学习中存在问题，可逐级向上反映。当事人员或领导能够解决的，现场予以解决;还能解决的，可向上一级领导汇报。确保师生反映的问题能够及时予以解决，杜绝推脱扯皮现象。

3、定期召开家长会，搭建起家长与学校沟通的桥梁。家长会上，教师除了与家长沟通学生的学习情况外，还向广大学生家长宣传学校的办学方向、教育理念，接受家长对学校各项工作的监督。

(五)加强党风廉政建设，完善责任追究制度

1、围绕“廉政文化进校园”活动，坚持教育、制度、监督并重，领导干部率先垂范，切实履行“一岗双责”要求。

2、加强监督检查，严格责任追究。学校坚持把党风廉政监督检查纳入学校领导干部目标管理考评体系之中。将年终考核情况与领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用直接挂钩。

3、加强反腐倡廉工作任务的落实，定期听取群众意见，开展批评与自我批评，严格执行上级主管部门的有关文件精神，严格规范自己的言行，带头搞好党风廉政建设和工作作风建设。

4、认真开展“廉政文化进校园”活动。引导广大师生认清形势，提高组织纪律意识、大局意识和依法办学意识，增强党员干部廉洁自律能力，在校园营造出了反腐倡廉的浓厚氛围。

(六)畅通言路，积极化解矛盾

1、领导干部经常深入基层办公室，认真听取群众意见，掌握群众思想动态。

2、按照逐级负责、分层解决的原则，确保师生反映的问题能够得到及时解决。

3、在平时的工作中，对一些难点问题、热点问题我们积极办理，化解矛盾，做到了件件有落实。

二、存在的问题

虽然企校移交已经完成，但是部分教师的思想里还或多或少残留着“企业化”的影子，情绪还不稳定。这主要反映在2019年“绩效工资”刚刚实施时，教师普遍认识与上级文件要求存在一定差距，意见较大。

三、整改措施

1、细化活化教职工的思想政治工作。学校领导经常与教职工沟通，走进教职工的工作与生活。与教师进行真诚的交谈，达到情感上的交流，事业上的共识。帮助广大教师确立主人翁意识，增强教书育人的责任感、使命感，进而转化为工作的动力。

2、实施“暖心工程”。将教师的婚、丧、嫁、娶等生活问题纳入到学校日常工作的范畴中，关心、帮助教师的生活，让教师生活上常常能感受到组织的温暖，无后顾之忧。组织教师进行体检、外出参观学习、定制工作服等，从工作的细节中，体现出学校对广大教师的人文关怀。

四、今后努力方向

1、坚持求真务实，转变作风。继续发扬求真务实，言行一致的优良作风，坚持实事求是，大力提倡无私的敬业奉献精神。广泛联系群众，倾听群众意见，为群众办实事，扎实抓好行风建设，进一步提高工作质量和效率。

2、进一步加强德育工作。首先是抓好师德师风建设，全面提高教师队伍整体水平。其次，继续抓好学校校风、教风、学风等“三风”建设，强化德育教育网络的构建，努力提高德育效果。

总之，我们将继续按照上级的要求，高度重视行风建设工作，时时对照，经常深入检查，发现问题，及时整改，不断提高行风建设水平。

根据医院作风建设年暨作风建设突出问题专项整治工作方案，对照专项整治明确的“庸、懒、散、腐”4大类16个方面的突出问题，我进行了认真自查，现将自查情况汇报如下：

一、自查存在问题

(一)[死板，无上进无创新]：党务和人事的能力不强，进取心不强，对工作没有目标，满足于完成领导安排的工作任务。创新意识不足视野不宽，满足于按照政策办事。

(二)[不愿付出和担当]：执行力不提高、效率不高、有慢作为的现象，对领导安排的工作完成不及时，多一事不如少一事，少一事就等于没事。

(三)[行为和纪律散漫]：执行制度不严，有得过且过的思想，有时不愿意得罪人，对于别人做得不对的地方也不愿意多说，没有大局意识和主人翁精神。

(四)[问题拖延不整改]：进一步落实管理制度，加强绩效考核，强化纪律，对工作落实不够的认真开展批评教育;以“基层组织建设年活动”为重心，强化干群联系工作，建立健全评议机制，自觉接受群众监督，确保问题整改到位。

二、存在问题原因剖析

(一)创新意识不足，仅满足于按规则办事。

(二)工作执行力度不够、工作效率不高，主动服务做的不够。

(三)执纪不严。

(四)解决问题方法不灵活。

三、整改措施及整改时限

(一)有机会多参加学习考察活动，多学习积累先进经验，及时了解掌握国内国际形势，了解掌握国家的大政方针政策，及时掌握新的流行趋势，及时更新大脑数据库，为不断创新提供素材和灵感。提升自己思考力。

(二)拟定工作计划，详细制定方案，积极主动去接受任务。

(三)一视同仁，真正实现执纪必严，不断提升自我能力。

(四)既要坚持德治，也要遵纪守法，清楚什么该做什么不该做，对自己严格要求，强化不敢腐的信念。

光阴似箭，不知不觉，20__年即将圆满结束。20__年是公司推进拓展市场、持续发展的关键年。有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折。现就本年度重要工作情况总结。

一、谦虚学习，努力工作，圆满完成工作任务

（一）在20__年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以现场工作任务为牵引，加强现场工作检查，巡查，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，不断丰富知识掌握技巧。不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（二）在20__年现场管理工程主要有：翠苑1-13栋土建主体结构施工、装修，大堂装饰工程，1-9栋的交楼后续工作，一期园林绿化道路施工。各分包单位的配合协调工作。包括装饰公司，水电公司，弱电分包单位等。

（三）所负责的一期土建工作中，由于工程进度比较缓慢，分包单以及各班组之间纠纷较多，协调工作较大。土建单位对工程管理比较松散，现场管理也较混乱，导致工程进度，质量不理想。

(四)安全方面比较好，未发生任何安全事故。但是在施工期间安全隐患还是存在，以后现场管理中还要特别重视。

二、主要经验和收获

在这一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，也有一些不足，总结起来有以下几个方面：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态。

（二）只有坚持原则落实制度，认真履行自己的职务，树立务实态度意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（三）要加强与同事的交流，与同事做好沟通，工作经验思想交流。

三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）总结下来：在这一年的工作中学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，条理清楚。在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚。

四、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

五、下步的打算

针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）积极搞好与同事之间，施工单位及各分包单位的协调，进一步理顺关系；

（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

（三）加强管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，严格要求自己，做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，明天更美好!

今年，我校严格按照上级教育主管部门的要求，继续开展行风、政风评议活动。在活动中，我认真针对问题进行整改评议，现就此次活动作以下总结：

一、政治方面：深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的“十六大精神”及江泽民同志“三个代表”的重要思想，全面深刻学习党的各项方针政策，特别是教育方针政策，努力践行“三个代表”，认真履行“教育法”，“教师法”、“招生考试条例”等，做到学习到位，宣传到位，贯彻措施得力，工作不拖沓，为人师表，作学生的表率。向学生和家长分发问卷调查表，张贴宣传标语等形式，大力宣传政风、行风建设的重要意义。组织所任班级学生学习《中学生伤害事故处理办法》和中学教师职业道德“六要”、“六不准”的规定，并且结合自己工作实际，撰写专题为“关爱学生，杜绝体罚”的心得体会，组织全班教师和学生进行“我为船步中学发展作贡献”大讨论活动，并将部分教师和学生的意见和建议在班会上进行交流，形成加强政风、行风建设人人有责，参与政风、行风评议人人有份的良好局面。

二、具体工作中：认真及时准确全面地宣传党的各项方针政策，如：学生入学时，向学生家长讲解“一费制”收费、服务性收费、多媒体上网费等情况，做到不厌其烦，有问必答。并把文件精神向社会宣传，并发放了《船步中学政风、行风建设问卷调查表》，分发给学生和家长，学生和家长都十分满意，也得到了社会的认可。做到了宣传深入人心。

三、职业道德及工作作风方面。广泛开展职业道德教育，做到教育为人民服务，爱岗敬业，为人师表。同时开展世界观、人生观、价值观教育，端正态度，认真进行学习和整改。在工作上，认真教学，带领所教班级学生端正学习态度，积极主动的投入学习，同时自己加强业务训练，勤练内功，外塑形象，与学生一道，共甘苦，勤锻炼，真正做好学生的表率，做学生的知心朋友。经过努力，我和学生关系的融洽，所教学的班级班风正、学风浓，教育教学效果好。同时随时注意关注贫困生，降低辍学率。我始终不忘关注贫困生的学习生活情况，学期初就详细了解本班贫困生的具体情况，并且将名单汇报给总务处，对贫困生实行减免书费，在生活上予以物质精神的帮助，使他们能够安心地在校学习，在我教的班级里，学生流失很少。

四、今后努力的方向：时刻进行政风、行风活动，开展创新教育，全面提高教育质量。现在正值新课改，我要努力学习新课改相关精神实质，把它切实贯彻落实到教育教学工作中，同时注重政风、行风建设，密切联系广大教师和学生，认真听取他们对学生管理的意见和建议，及时反馈，及时整改。使政风、行风建设水平再上一个新台阶，教育教学质量显著提高。

总之，我将借开展民主评议政风、行风活动这个机会，认真学习，努力实践，严格按照相关要求严格要求自己，树立全心全意为学生服务的思想，以加强学校教师的职业道德为目标，做一个为人师表的合格的人民教师，同时力求在政风、行风建设上有新突破，用自己的实际行动为人民的教育事业贡献力量。

人员信息

测验结果

测验介绍

因子得分

因子图表

结果解释：

【UPI总分】通过测试得知被试可能存在较为严重心理问题，需要尽快地约请其进行咨询。被试可能患有各类神经症(恐怖症、强迫症、焦虑症、严重的神经衰弱等)，有精神分裂症倾向、悲观厌世、心理矛盾冲突激烈，明显影响正常生活、学习。

【25题】 辅导建议：

【UPI总分】被试可能存在心理健康问题。这一结果可能有两种情况，一是被测者个性上确实存在一些缺陷，导致长期处于心身失调状态，这种情况下，被测者可能长期出现持续、稳定的生理、思维、情绪和行为上的问题，而他本人往往无法说出明显的症状诱因。属于这种情况的被测试者适合接受比较长期的心理咨询或心理治疗。第二种情况是被测者近期生活中遇到较大的压力或挫折，处于暂时性应激状态。这种情况下，被测试者在短期内会突然出现较大程度的身心状态恶化，他本人往往可以意识到这种情况出现的明显诱因。这种情况的被测试者适合接受短期的专业心理疏导或者通过向自己的亲人、朋友倾述，争取他们的指导和帮助，以便更好的应对面前的危机。一般来说，这种应激状态可以较快的缓解，但如果被测试者消极逃避困难使问题积累，也可能使各种症状持续存在并不断加重，

从而给身心健康造成巨大的危害。 指导建议： (1)首先，被测试者不要对自己的情况感到过分担心和忧虑。心理问题和生理疾病一样，每个人都会在不同的时候、不同程度的遇到，同样，通过有针对性的调整是可以恢复正常的。建议被测试者尽快前往专业咨询机构进行面询，寻求心理专业人士的帮助并进一步明确问题的性质和程度。通过面询，被测试者能更清楚知道自己的问题根源，并能比较快速、彻底的解除心理困扰，当然在咨询的过程当中被测试者本人必须主动、积极的做出努力。 (2)同时希望被测试者在日常生活中多参加一些体育活动，这样既可以增加体质又能调节身心的紧张状态；另外还要多从事一些与人交往的活动；被测试者要逐渐全面而客观的看待自我，发展自信。 (3)被测试者还需要学习一些调节和宣泄不良情绪的方法，以免被不良情绪控制。被测试者通过逐渐改变已有的错误认知模式和不良行为模式，会逐渐恢复身心健康状态。 评语：

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自古以来，国盛之争皆为人才之争，古人有曰“国有三不祥，天下有贤而不知，一不祥也；知而不用，二不祥也；用而不任，三不祥也。”追溯中国人才测评的历史，古来有之。随着社会的发展和进步，众多企业也越来越重视对人才的评价。所谓现代人才测评是通过心理学、管理学、测量学、考试学、系统论和计算机技术等多种学科的原理和方法、技术，对社会各行各业所需人才的思想品格、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量和评价的―种科学的、综合的选才方法体系。人才测评在企业选人、用人、育人、留人等各个环节都发挥着重要的作用。

为了了解人才测评工具在企业人力资源管理中使用的现状，促进人才测评工具的发展，智鼎优源公司组织了这次调研活动，希望为关注人才测评技术的个人和企业提供一些数据资料和分析，从而为人才测评技术在中国的应用带来积极的影响，也期待和大家一起努力来完善国内的人才测评事业。

本次调研通过标准化调研问卷和电话访谈的方式抽取了100家来自不同行业、区域和规模的企业HR相关负责人，调查了他们对目前企业人才测评的现状及测评技术使用等方面的看法。从参与调查的企业来看，涉及的企业类型包括国有企业、民营企业、外资企业、合资企业四类。企业规模在100-500人的占20%，500-1000人的占 37.5% ，1000人以上的占42.5% .

从调研的结果上，我们发现：

一、众多企业越来越重视人才测评。

虽然在很多西方国家，使用包括智力能力测试和性格测验来选拔应聘者是很常见的事情，但到目前为止，采用此种方法进行招聘选拔的中国企业并不多。但很多企业已经意识到人才测评的重要性，参与本次调查的所有企业均认为人才测评重要，有32%的企业认为人才测评非常重要(如图表1)。

图表1 问题：您认为人才测评的重要性

这也说明，越来越多的企业重视人才，“人才”将是企业赢得竞争优势的关键。我们有理由相信，未来几年，越来越多的企业将会利用更加科学的手段进行人才测评。但同时我们也要看到，在把人才测评技术用于人事决策方面，很多企业还存在顾虑。调查结果显示，目前不使用人才测评工具的企业最突出的三个原因为：担心测评工具的质量、企业用于人才测评方面的预算有限、企业工作人员缺乏相关知识(如图表2)。

图表2 问题：请您给出不使用人才测评工具的主要原因

这两则多少有些矛盾的数据，可能正是现实：一方面HR从业者们越发感觉重任在肩，希望找到一些和企业文化匹配并产生高绩效的个体加入到企业中，另一方面却苦于不知如何有效建立人才标准并进行有效选择。在计划选择测评工具进行人才测评时，可能会担心测验质量存在不准确、不客观或缺乏专业性等问题；也可能会担心有关评估人员并没有受过专业的培训，缺乏相关知识；当然也有预算方面的考虑。这些顾虑很可能源于缺乏合格的测验使用者以及测验的非专业来源。HR们也希望借助专业的测评工具和测评机构来实现企业的选人、用人目的，但大多数人认为目前市场上的人才测评软件产品和服务还有待完善(如图表3)。

图表3 问题：您认为目前市场上的人才测评软件产品与服务：

一个成熟的测评工具没有3-5年甚至更长的时间是不可能成功进入应用市场的，也正是因为目前市场上的人才测评软件产品和服务质量良莠不齐，对于大多数企业而言，如何选择测评工具也是目前面临的一个挑战。不少人认为编成计算机软件的人才测评工具是最科学、最先进的。其实不然，测评软件更多地是将题目答题方式和分数统计技术化，和测评工具本身的信度和效度指标并不存在直接的因果联系。因此，在选择测评工具时，主要是看其在信度、效度等技术指标上的高低，而不是一些形式上的东西。智鼎公司在人才测评领域不断提高自己的专业性，愿意携手人才测评行业的同仁们和众多企业一起努力，帮助企业选准人、用好人，赢得竞争优势。

二、人才测评的应用领域广泛，评估工具的使用有待规范

人员测评与选拔是人力资源管理的起点，直接关系到一个组织人力资源的质量。从这次调查的结果中也能说明这一点。在本次调查中，57%的企业将人才测评技术用于招聘与选拔，29%的企业用于员工职业生涯规划，另有21%的企业会用于团队诊断、绩效考核、员工培训与发展等方面(如图表4)。

图表4 问题：贵单位使用人才测评技术主要应用在如下哪几个模块？

企业已经开始将人才测评用于人才管理的很多方面，这是一个很好的局面。但针对企业招聘与选拔时所采用不同评估工具的调查(如图表5)，我们可以看到，简历、背景调查、电话面试和普通面试(非结构化面试)和外语水平测试是最常见的5种招聘评估手段。

图表5 问题：贵单位曾用过如下哪些方法进行招聘和选拔候选人？

这一点和国外的一些公司相比，那些能够更好地预测工作表现的测评方法(如结构化面试、一般认知能力测验、工作样本和人格问卷)在国外被广泛使用，而在国内的一些企业中使用比例并不高。这可能与结构化面试、一般认知能力测验、工作样本和人格问卷等技术要求使用者具有一定专业能力有关系，这也说明中国企业中从事招聘工作的HR们学习或培训相关专业知识是必要的。另外在选择测评方式上，更多的企业倾向于采用远程在线测试(或者纸笔测试)+面试的方式来进行(如图表6)。

图表 问题6：若贵单位实施人才测评，您更倾向于使用哪种方式？

三、企业重视人才测评结果的实际应用

人才测评对于企业投资于人的重要性不言而喻，要成功做到这一点，我们需要关注哪些方面呢？本次调查结果表明，企业领导层的重视与参与、专业测评机构的参与，以及企业内部专业人才和科学严谨的项目管理都在一定程度上影响企业是否能成功进行人才测评(如图表7)。认为成功进行人才测评的首要因素是内部专业人才和科学严谨的项目管理的占34%，这一方面反映出在企业的人力资源管理队伍中，还缺乏具有人才测评专业知识的人员，同时企业寻求专业测评机构和人员协助的意识也不是很强(请专业机构参与占21%)，这也会造成企业在人力资源管理中虽然也应用了一些人才测评技术手段，但效率上可能会大打折扣。

图表 问题7：您认为贵单位成功进行人才测评的首要因素是？

在企业内部推广人才测评的重要手段方面，调查显示，企业认为最重要的是测评结果应用的培训(75%)，其次是人才测评理论知识的培训(25%)(如图表8)。这一点能够反映出，企业HR们已经意识到人才测评技术的重要性，并且非常关注测评技术的实际应用效果，希望能够实现人力资本的效益化。但企业相关人员还缺乏这方面的知识和能力，尤其是对测评结果的使用和实际应用。当然要更好地运用测评技术的结果，也需要专业理论知识方面的培训。

图表 问题8：您认为推广人才测评的重要手段是？

尽管目前在中国，人们对人才测评的认识还不够深入，其应用和推广的空间还受到某些限制，但调查结果显示，越来越多的企业重视人才测评，并希望接受相关专业知识的培训。我们相信，人才测评的社会价值将会被越来越多的企业所接受，同时随着更多的人才测评专业机构和人员的出现和加盟，实现人才测评的专业化和标准化，人才测评的应用必将更加广泛，中国人才测评事业的发展也必将更加成熟。