质量管理部对各岗位人员进行(20篇)

职责：

1、负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作;

2、负责对物业管理区域进行巡视，环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作;

3、接待客户来访、受理咨询、报修、投诉等相关事宜及时跟进处理;

4、物业管理费、其他相关费用催缴，社区文化活动组织策划;

要求：

1、大专以上学历，物业管理、酒店等服务行业客服岗位经验优先;

2、品行端正、责任心强，良好的客户沟通能力和服务意识，

3、文字功底较好，熟练掌握office等办公软件。

经理

(1)参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持;

(2)组织制定、执行、监督公司人事管理制度;

(3)协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;

(4)根据部门人员需求情况，提出内部人员调(diao)配方案(包括人员内部调入和调出)，经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置;

(5)与员工进行积极沟通;

(6)制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等;

(7)根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

(8)制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;

(9)组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;

(10)配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作;

(11)完成人力资源总监交办的其他工作。

1、组织设计和制订工程建设计划;

2、配合相关部门做好设备安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作;

3、配合施工单位按照相关管理制度、安装图纸、操作规范和进度要求完成土建和设备安装任务;

4、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度;

5、对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作;

6、建立安装施工等进度记录和台账，做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作;

7、对设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建议对策并向上级领导反馈。

一、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。

二、负责产品认证的组织、协调工作。

三、按照技术文件编制检验标准和检验规范;组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告。

四、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施，并追踪验证。

五、负责质量记录的统筹管理，定期进行质量分析和考核。

六、负责全公司产品的质量检验工作。

七、负责计量管理工作，完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。

八、负责检验测量和试验设备的控制，确保产品质量满足规定的要求。

九、参加对供方的评审，参加用户反馈意见的分析和处理。

十、负责外发合格证(铁科院、四方所)的申领、保管和发放。

十一、完成公司交办的临时任务。

1.学习、宣传《农产品质量安全法》，协助上级部门对本镇范围内种植业生产基地的农产品质量进行监管。

2.负责本乡镇农业标准的宣传、农产品无公害标准化生产指导、农产品质量安全监测和农业投人品、农产品检验档案的管理等工作。

3.严格遵守检测制度，正确使用计量器具，按规定填写原始记录和检测档案，按时上报检测结果；检测过程中，如发生检测意外,应采取积极有效措施处置，并立即上报；做好检测仪器的维护、保养，确保检测仪器及场所安全、清洁，不使用不合格的仪器进行检测。

4.遵守职业道德，保证检测数据科学、公正、准确。

5.努力学习业务知识，提高检测能力和技术水平，加强协作交流。

6.做好各种检测用品的准备工作，确保检测正常开展。

7.根据实际工作需要，积极向业务主管部门提出合理化建议。

8.完成上级安排的其他工作。

1.根据要求起草各类报告、公文函件、通知、总结等综合性文件，做到文字通顺流畅，符合行文规范;

2.负责集团公司行政部日常文档的归类、整理及保管;负责集团公司重要文件资料和档案的整理、归档和文件密级划分工作。

3.配合相关领导参加商务谈判或相关商务活动，并进行重要事项记录及宣传稿件的拟定;

4.协助行政部长做好公司各项会议的组织开展，整理编写会议纪要;

5.公司各类合同文件的初拟、流转、跟踪、反馈及管理工作;

6. 完成领导临时交待的其它工作任务。

岗位职责:

1、制定、完善原料、产品的质量标准要求;

2、完成产品、原料的相关检验工作;

3、做好质量数据统计、记录真实且有效完整;

4、检验工具的维护保管;

5、市场反馈质量问题的追溯及管理；

任职条件:

1、1年以上相关岗位工作经验;

2、了解iso9001质量体系;熟练使用相关测试设备;熟练操作电脑;

3、工作认真负责,严谨细致,有原则、纪律性;良好的问题分析能力;良好的沟通协调能力;良好的团队协作精神;

其他:五险一金,免费食宿,有班车。

经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：20__质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。现将一年多体系运行的情况总结如下：

一、体系运行总体情况

1、公司于20__年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备工作，建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，终于在20__年1月底通过了外审，并于20__年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。

2、公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。以后应注意：

1）确保在使用处可获得适用文件的有效版本，即加强对施工验收规范等的收集和管理；

2）确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。

3、一年多以来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量；持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。

4、资源管理：

1）公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。

2）综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的工作（如9月份委派詹从寿到上海进行质检员培训，并取得证书），及招聘有经验的生产技术人员。

3）公司的设备、设施管理基本能按《基础设施和工作环境控制程序》执行，存在的主要问题是：

a、部分设备操作人员对设备认知不够，造成设备维修、保养不够及时、到位；

b、操作人员没有认真执行《设备日点检表》记录，造成设备小故障不能及时发现，影响设备使用性能。

4）生产员工基本能按《生产车间管理制度》执行，主要是生产工具使用后不能及时归位，存在到处找工具，影响生产效率。

5、公司制定了《与顾客有关的过程控制程序》，以确保公司有能力满足合同规定的要求。以后应加强对合同评审重要性的认识，确保在接收维修件前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审，以便决定公司是否有能力满足规定的要求，工程项目一旦承接，就应认真履行合同。

6、采购员根据采购申请，严格在合格供方中采购，并取得相关的材质证明。坚持进厂前验收，不合格原材料、外协件坚决不进厂、入库。只有把好质量关，才能使质量有所保证。

7、在生产过程中，严格要求按照生产工艺和技术图纸进行加工生产，做到“工艺规范，确保质量”。对重点过程及重点工艺执行检查，做到自检、互检、专检的“三级检验”原则，确保每项产品合格，方能流转下一工序。当发现质量隐患或不合格品，及时消除或返工，坚决不合格的产品不出厂。

二、体系运行后所取得的进步、成绩和收获

1、增强了质量意识。全体员工通过学习，提高了把好质量关的重要性的意识，能自觉贯彻执行质量方针，并能严以律已，努力完成公司及部门的质量目标。

2、增强了顾客意识。通过学习，全体员工能深刻理解“以顾客为中心”、“以顾客为关注焦点”的涵义，在产品质量意识方面有了较大幅度地转变提高。

3、质量管理体系运行以来，公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了文件清单，质量纪录清单等，方便了日常的.管理工作。

4、质量体系经过一年多的运行，强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力，提高了柴油机配件翻新加工的过程管理水平和服务水平，增强了客户满意度，树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。

5、生产质量有显著提高。通过年底的质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把生产质量关，使加工产品对外交验一次合格率达到98%、顾客满意率达到95%、顾客投诉处理率100%，并且各生产，质检部等部门实现了0投诉。

三、持续改进建议

1、公司质量管理体系运行取得了一定的成效，但毕竟运行时间不长，为了巩固已取得的成效，并实现持续改进。通过顾客回访，发放调查表，电话调查，受理顾客投诉等方法，了解生产质量和服务的满意度，对企业的整体印象。

2、在生产过程中应进一步加强对翻新产品质量的不合格、不合格材料的控制，该返工的坚决返工，该报废的坚决报废。公司制定了纠正预防措施控制程序，以消除不合格的原因和潜在不合格的原因，防止不合格的再发生与发生。以后对于生产和服务质量中的不合格、体系中的不合格，各有关部门、责任人一定要认真分析，做到举一反三，制定切实有效的纠正、预防措施并认真实施，以便持续改进质量体系的有效性。

3、希望公司领导和部门经理对部门员工加大ISO9001的重视程度和参与程度。加强培训和学习，深入了解各项控制程序要求。公司整体ISO质量管理工作有待进一步加强，以便落到实处。

4、质量管理体系与日常工作的融和需要进一步加强，质量管理体系的要求就是公司和部门对日常工作的规范要求，而不是额外的负担。健全部门相关制度，加强部门员工的工作规范。

四、总结

从ISO9001：20__质量管理体系正式实施以来，在公司总经理的带领下，在管理者代表的全面指导下，经过全体成员的共同努力，公司的各项管理工作都能按照ISO9001：20__标准和质量体系文件的要求去控制。顺利达到了公司制定的质量方针和质量目标的要求，使公司的各项工作文件化、程序化、规范化。

事实证明：科学的、先进的ISO9001：20__国际质量体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。随着信息化的普及，市场的竞争越来越激烈，客户对服务的质量要求会更加严格。如何按照ISO9001：20__标准的质量管理八项原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点，我们相信在公司领导的大力支持下，在各个部门的积极配合下，我们会克服种种困难将ISO9001：20__质量管理体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。

人力资源部工作职责机构职责

一、规章制度

1)落实执行相关法律和上级有关规定、制度;

2)负责制定公司内部管理制度并组织实施。

二、劳动用工

1)承办公司各部门的人员定编事宜，负责公司劳动定员的编制、劳动力的合理使用和平衡调剂工作，以最大限度的提高劳动生产率;

2)承办公司新招人员的录用和分配工作;

3)承办员工的内调、外调及临时用工等工作事宜;

4)承办员工劳动合同签订、续签和解除工作;

5)承办公司理解劳务派遣和部分员工人事代理工作。

三、工资、考核奖惩、选拔聘用

1)编制公司年、季、月度劳动工资计划并在批准后组织实施。按照上级规定，按时汇总各项统计报表，落实各项劳动工资政策;

2)做好工资月报、季报、年报工作;

3)审核办理员工的定级、调资进档事宜;

4)搞好干部和员工的考核、考察、选拔等管理工作，办理干部的聘用、辞聘和解聘工作;

5)严格执行公司《奖惩管理暂行办法》。

四、技术职称

1)承办公司各类人员技术职称的申报、审核工作;

2)审核办理职工的工种变更和技术等级变更事宜，承办公司技术职务评聘工作。

五、人事档案

1)负责人事档案的整理、归档及管理工作;

2)严格执行人事档案借阅管理制度。

六、培训教育

1)负责公司员工的教育和培训年度计划的制定和实施工作;

2)负责公司的培训需求的整理和汇总工作。

七、社会保险

1)负责保险工作计划的制定、实施;

2)负责保险事宜的审批工作;

3)负责保险基金的代扣代缴;

4)协助办理员工各种保险金申领事宜;

5)负责办理其他保险事宜。

八、安全生产

1)负责公司年度安全生产计划制定和实施过程的控制;

2)做好公司安全生产考核、检查、指导工作;

3)负责公司18001职业健康安全管理体系的实施推进工作;

4)做好公司年度安全生产考核评比工作。九、法制建设

1)负责公司适用性法律法规的收集、宣传工作，督促公司有关部室、单位贯彻执行;

2)做好公司普法工作;

3)做好公司涉诉案件的管理工作;

4)做好12.4法制宣传日工作。

十、退休人员管理工作

1)做好退休人员“政治、生活”待遇工作。

十一、其他事项

1)做好部门与上级、同级、下级沟通协调工作;

2)完成领导交办的其它工作。

为强化安全意识，杜绝安全隐患，保证实验教学工作的正常进行，确保国家财产和师生人身安全不受损害，根据中学“实验教学管理办法”、“危险物品管理规定”、“仪器设备赔偿的暂行办法”以及“化学、物理、生物实验室管理办法”的有关规定，特制定学校教务副主任与实验员签订安全管理目标责任书。具体规定如下：

1.各实验室管理员作为实验室主要责任人，教学实验室由相关性课程负责人作为责任人，责任人全权负责实验室的安全和日常管理工作，并对实验室的安全负有完全责任;

2.作为安全管理的必备措施，各实验室责任人负责将所属各实验室的有效备用钥匙上交一套到学校保管;

3.未经有关部门批准，任何人不得擅自改动实验室的水、电线路以及墙体等结构;

4.对安装有贵重仪器的实验室各实验室责任人有加强安全防盗措施的责任;

5.各实验室不得存放过量易燃、易爆及有毒物品，其领取、使用、保管都必须按学校有关规定进行，各实验室责任人负有监督检查的责任，学校负责进行不定期的检查;

6.各实验室所产生的废液、废渣或过期药品，不得随意丢弃、土埋或水冲，应集中保管、统一处理，学校负责对有关事宜的协调工作;

7、各实验室应确保具备基本的安全条件和设施，并定期进行检查、更换，以确保安全设施的有效性;

8、实验室内不准吸烟，师生做完实验要断电、水、气。易燃物品应有专人负责，由该实验室生产出的易燃、易爆的中间产品必须放在安全合理的地点。

9、严防电气设备所产生的火花、电弧或高温导致火灾和爆炸。具有潜在危险的实验室必须报告学校保卫部门.

10、各种安全防范设施要配备齐全，各种安全制度要贴挂在墙上。安全设施不允许任何人以任何借口借用和挪用。

11、对违反实验室安全管理条例的人员，实验室责任人有权拒绝其进入所属实验室工作;

12.对违反学校有关规定的责任人，学校有权收回相关实验室的使用权;本责任书一式三份，具有同等效力，一份由责任人保存，一份学校留存备案。另一份教务处保存。自本责任书自签定之日起生效。

甲方(主管教学领导)签名：

年月日

乙方(实验室管理员)签名：

尊敬的xx总：

非常感激您近五年来的关爱与培养，使我从一个普通的初涉社会的设计师，培养成一个能在多方面小有成绩的管理者。回首过去，从公司组建，经历了诸多的困难，今天终于有所成就，公司也逐渐步入正轨，这是众人所期望已久的，看到公司的今天我感到无比的欣慰，也希望能够一如既往地向前发展。

可是今天我不得不鼓起勇气，提交这份辞职报告，我想是时候该离开了，其实早在年就想过要离开，可那时候正是公司面对巨大挑战的时刻，也是您事业的一个关键时刻，为了报答您对我的培养，我没有理由不留下来与您并肩作战。现在，我们终于看到了胜利的光芒，我想应该离开了，天下没有不散的宴席。

每个人都在怀揣着自己的理想，在社会中不停地奋斗与拼搏。我想我也应该向自己有个交待了，十年的梦想未能实现而深感不安，我坚信在不远的时候我会成为一个教育者，一个有思想的设计师，并且，我会一直向着我的理想去憧憬与奋斗。

何总，除此之外还有一些其他的因素加速而坚定了我的离开。四年八个月的时间里，我把全部的精力放在了工作上，没有一点自己的空间，对家人，朋友和自己都无法交待，我需要时间去学习和成长，去陪我的家人，但我无法做到。其实，我喜欢忙碌的生活，充实并且让自己能够充满激情。可是，我更喜欢去专注设计，让自己能够更有思想，但这一切做不到。每一天办公室，工地，会场，三点一线的工作方式，繁杂的琐事，无法让自己的大脑清醒，可以说对于一个报有一生为设计而奋斗的人来讲，这无疑是一种残酷的桎梏。近五年这样的工作时间里，我得到了很多东西，比如经验，比如为人处事，比如金钱等，但我可能会失去设计师应有的激情与敏锐，这是我无法接受的。

再有，经过了几年的工作上的认识，对华彬集团有了更加深刻的认知，华彬是一个伟大而充满激情的企业，董事长有着超越常人的远见与把握全局的能力。但是，这样的企业中仍然存在着巨大的管理漏洞。人事，架构，以及行为方式，有的让人无法理解，也许，像我这样层面的人是没有办法理解的，毕竟我不是专业的管理者。但我想，对于集团，对于华彬大业，怎样把合适的人放在合适的位置上，这才是能够持久发展的关键。在过去的日子里非常感激董事长和您的厚爱，把我从设计师提到设计部经理，再提到副总的位置。除了感激对我的信任之外，我想说我并不适合这样的工作，这样只会使我更加地疲于奔命，而并非发挥我应有的作用。

最后，感谢您对我工作与生活上的帮助，给予我成长的环境，给予我发展的舞台，感谢对我的信任，同时也感谢所有华彬大业的同事们对我的帮助与肯定，希望华彬大业越来越好。第二教育我会在年的最后的四个月里，用一样的热情，用一样的投入，结束最后的工作，划一个完整的句号。

此致！

敬礼！

辞职人：xx

xx年xx月xx日

1、在站长领导下，具体负责站内安全技术管理工作。

2、认真贯彻执行国家有关压力容器，气瓶安全的法规和其它规定，对站内各种设备的安全运行及充装安全负技术责任。

3、负责站内各种设备、操作、检修人员的安全教育和安全技术培训管理工作。

4、负责站内各种设备的安全管理规章制度。

5、负责建立站内设备的技术档案及办理压力容器使用登记，制定压力容器的年度检验计划，并负责组织实施。

6、负责站内各种设备、器具的检验，修理更新等技术审查。

7、负责检查压力容器的运行、维修和安全附件的校验情况。

8、负责向主管部门及当地锅炉压力容器安全监察机构报送当年压力容器数量和变动情况的统计表，定期检验计划的实施情况及存在的问题。

9、负责压力容器、气瓶事故的调查分析和报告。

10、负责安全技术防火方面的规定，对站内临时动火作业，按要求执行审批手续，并到现场监督指导。

11、负责组织、搞好消防演练，加强防范，提高消防水平。

12、负责督促站内各岗位执行安全法规及岗位安全责任制的情况，有权制止违章操作现象，对站内领导忽视安全生产，不认真执行有关法规，对事故隐患不采取有效措施等行为有权向上级主管部门及当地锅炉压力容器安全监察机构报告。

一、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、礼貌服务、礼貌待人，并注意坚持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时进取协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

1、负责一楼（桃李源接待中心）、二、三楼办公区的整体清扫保洁。

2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。

3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。

三、保洁员工作标准：

（一）一楼接待大厅的.清扫标准：

1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

4、接待大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并坚持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（二）办公室的清扫标准：

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

3、垃圾筒要坚持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。。(三)卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要坚持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

、每日喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

（四）楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

四、保洁员安全操作规程:

（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

（三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。(四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关掉机器，以免发生意外事故。

（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

五、监督、检查办法：

人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况考核，每次考核10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。

本制度自20__年2月8日起实行

1、目的

为保持干净、整洁的办公环境，明确保洁人员的工作内容及职责，特制定本制度。

2、适用范围

本制度适用于集团各子公司办公室保洁工作管理（生产车间保洁工作管理由工厂另行制定）。

3、职责与权限

3.1人力资源及行政部负责公司公共区域的卫生保洁工作及保洁人员的管理，并行使对各部门（车间）保洁工作的.监督权。

3.2各部门（车间）负责本部门区域的卫生保洁工作。

4、保洁区域及标准

4.1办公区

4.1.1保洁项目：擦拭办公桌桌面、电话、电脑、办公椅、整理桌面散放文件、地面吸尘、收垃圾。

4.1.2要求：

1）必须按时完成。

2）应先总经理办公区及经理室。

3）办公室职员区域。

4）须用干净毛巾（干湿两条）。

5）暂空闲的办公桌椅。

4.1.3周期：每日固定一次，其余时间巡回保洁。

4.1.4保洁标准：无垃圾、无碎屑、无污迹、无死角。

4.2办公室公用区域

4.2.1保洁项目：会议室（门、会议桌、椅、白板）、走廊、整理打印、复印区，整理供水处。

4.2.2要求：

1）必须按时完成。

2）须用干净毛巾（干湿两条）。

4）暂空闲的办公桌椅。

4.2.3周期：每日固定一次，其余时间巡回保洁。

4.2.4标准：无异味、桌椅摆放整齐、无尘土、无碎屑。

4.3厂区公共区域

4.3.1保洁项目：办公区前通道清扫、厂区大门口清扫、厂区通道清扫、宿舍区清扫、绿化区垃圾清理、厂区垃圾桶内垃圾清理等。

4.1.2要求：

1）必须按时完成。

2）应先清扫厂区大门口及办公区前通道。

3）宿舍区。

4）厂区通道。

5）绿化区。

6）厂区垃圾桶清理。

4.1.3周期：每日固定一次，其余时间巡回保洁。

4.1.4保洁标准：无垃圾、无落叶、无污迹、无死角。

5、人力资源及行政部每日必须巡视各个部位及各部门（车间）的卫生情况，发现问题及时处理。

1、负责监督施工现场施工质量、文明规范、工期把控等工作的具体落实情况;

2、按时填写日志、客户服务施工手册并按标准拍回现场照片;

3、负责跟追安装进度与安装质量;

4、负责跟进项目变更单确认、签字、交付等流程;

5、负责解答客户提出的问题，经常与客户进行沟通，保证客户满意度;

6、负责接受及处理客户的工程投诉，并妥善解决处理，将结果上报工程主管;

7、配合售后查看维修事项、协调各种工地问题;

8、完成上级领导交办的其他事务。

1、负责根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门招聘需求，编制招聘计划;

2、负责建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;

3、负责执行招聘渠道的选择、开发、维护和评估，对招聘渠道配置提出可行性建议;

4、负责执行招聘、甄选、面试、选择、配置工作;

5、协助公司企业文化建设，负责配合公司培训相关工作;

6、协助设置人力配置模式(包括各岗位职务分析、招聘、培训、薪酬及员工发展等体系的发展建议);

7、人事其他相关工作;

1.公司品牌形象系统化策划与构建；

2.与其他部门统筹开发和管理政府项目或者外部合作项目；

3.负责各类商务来访的接待、应酬与公关工作；

4.维护及拓展与公司发展相关的行业组织机构、科研院校、媒体、合作伙伴等企业资源关系并开展相关合作；

5.组织筹备或者参加论坛、展会等活动，进行企业品牌形象的推广与维护，提高客户满意度；

6.负责公司网站、视频等宣传内容的设计与制作；

7.负责公司各类宣传材料的制作及具体的对外宣传事务；

8.负责领导安排的其他事项；

1、根据订单及总计划表,编制工作计划、安排、分配任务至各质检员;

2、严格执行公司生产要求的质量控制程序、检验标准及相关规定,对产品质量进行检验,并做出正确的合理的判断,并提出合理化的'建议;

3、根据业务员和客户对订单的要求,合理调配下属质检人员的工作任务,检查和落实每个订单质量控制和检验工作;

4、掌握各单生产进度及品质要求,配合生产部、国贸部确保大货按期出货;

5、负责检查、指导和督促下属做好对供应商的质量控制与初、中、尾三期的检验工作;

6、负责对产品出现影响较大的质量问题时,按规定督促供应商组织、分析、整改,并跟踪验证所采取的纠正和预防措施的效果;

7、定期组织部门内部沟通会,做好相关信息的传递与对质检人员的指导、培训和评估工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,服装、纺织相关专业,服装行业质检工作5年以上,带团队人员在10人以上者优先录用;

2、熟悉各类服装版型及加工工艺,擅于服装生产节点质量监控,熟悉产品质量标准和行业标准;

3、能较为熟练的运用品质管理工具和方法对品质问题进行分析和预控,发生质量问题时较好的品质改善的提案能力。;

3、能与客户、供应商、车间现场都保持良好的沟通与交流,熟练使用常用办公软件;

4、责任心强,抗压性强、面对问题能快速反应。

第一条参与产品的研究开发及试制。

第二条对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善意见或建议。

第三条制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。

第四条制定制程检查标准，并稽核检查站检查人员是否确实实施。

第五条质量异常的妥善处理及鉴定报废品。

第六条检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。

第七条原料供应商，外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。

第八条督导并协助协作厂商改善质量，建立质量管理制度。

第九条制程巡回检验。

第十条制程管理与分析，专案研究并作改善、预防等再发防止措施。

第十一条客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。

第十二条资料回馈有关单位。

第十三条执行质量管理日常检查工作。

第十四条做好质量保证作业。

第十五条研究制订并执行质量管理教育训练计划。

第十六条制定质量管理规定，推行全面质量管理。

第十七条其他有关质量管理事宜。

职责

1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度;

2、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;

4、拟定和制作并向各业派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作;

5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;

6、配合公司举办各种活动，完成公司安排的工作任务。

岗位要求

1、大专或以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理等专业优先考虑(应届毕业生亦可)，若工作经验特别符合的，学历可放宽;

2、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强;

3、有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑;

4、英语水平达或日语水平优秀者优先考虑(可额外享受外语补贴);

5、有文艺或体育特长优先;

6、有海外工作经验或留学高端人才优先。

1、 根据公司战略发展规划和年度经营目标，全面负责公司人力资源管理、行政管理工作;

2、 负责结合公司的短、中、长期经营战略规划，分时期制定适合企业发展的组织体系;

3、 根据组织系统规划，组织制定各部门职责，并审核，理顺各部门之间的业务分工关系;

4、 根据组织发展的不同阶段及组织体系，梳理公司的业务管理流程，体证公司整体运作的顺畅;

5、 根据公司发展战略，进行专业的人力规划与开发，营造良好的人才生存环境，为公司发展提供人才支持，并建立人才储备机制;

6、 根据企业经营的需要与现实职员的能力状态，进行培训需求调查与分析，制定培训计划并落实执行;

7、 根据市场人力资本状况与企业经营水平，制定绩效体系并完善、制定薪酬福利体系并完善;

8、 根据公司的发展需要，组织制定公司内部各环节的内控管理制度体系;

9、 统筹规划公司行政管理体系，确保政策的科学性，有效性及行政服务的正常化;

10、 建立完善公司内部协调沟通机制，保证跨部门的良好合作关系，并确保政令畅通;

11、 根据公司相关业务发展要求，统筹安排公司后勤接待工作，保证公司经营活动正常开展;

12、 合理调配本部门各岗位人员的工作;对部门内各岗位工作计划执行情况的检查、监督、考核;负责与各部门的协作与配合及沟通;

13、 根据公司经营计划与预算管理要求，编制本部门的年度工作计划与预算;根据部门工作计划与预算，监督部门工作计划与预算的执行;

14、 根据部门人力状况，组织做好本部的人才培养与储备工作，以满足部门业务发展的需要。