市场部业务员岗位职责20篇

外贸业务员岗位职责

主要工作内容:

1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作

2． 熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成

3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10． 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11． 提交季度业务汇总和年度总结

12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14． 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15． 根据市场的变化，适时地开发新产品

日常主要工作流程:

1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、规格、尺寸、制作类型：数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后，方能安排打样，销售总监不在时，由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报销售总监，由销售总监决定如何处理。

样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在美金起伏不定的原因,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再根据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。

美金卖价确定后，原则上必须经销售总监审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向销售总监汇报清楚，由销售总监决定如何操作。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报销售总监，讲明情况，如销售总监提出新的建议的，立即按销售总监的要求去做。

中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。

5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装计算人员，以保证包装物品的及时到位。

6、与采购部和生产部全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。

7、会同业务员和生产部品质检验人员，随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报销售总监，并立即通知生产部，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。

8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。

9、提早与生产部经理，预先安排好大货的出货计划。出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，交给订单管理员，以便让订单管理员在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

10、订舱位或订航班时，应提交给订单管理员的通用资料包括：中文订单、装箱单、货物单价。同时应另附一页，书面打印，显示如下内容：

--货号名称：

--贸易情况：一般贸易？进料加工？来料加工？

--拼箱还是整柜？

--价格条款：fob？cfr？cif？fob但运费垫付？

--是否要原产地证？如是，rorm a 还是c/o？

--发货人：xx 公司？yy进出口公司？zz公司？还是客人另有要求？

--收货人：英文全称？地址？

--通知人：英文全称？地址？

--：xx仓库？yy仓库？zz仓库？

--可拖箱时间？可送货时间？

--客户是否还要其它特殊的要求？在此列明。

如是进料加工或来料加工出口，应至少提前10天左右与订单管理员联系，以防止手册冲突情况发生，因订单管理员要提前准备好手册。

11、催讨余款。如业务是信用证交易，走货后，所有单据交银行货物存放地点事宜将由单证部操作。但业务员应主动与订单管理员沟通，了解交单情况。如业务为t/t交易，业务员要做的事情如下：

如货物空运，应在订航班前要求客户付清余款，收到100%货款后，才可订航班并送货。

如货物海运，先与单据部沟通，看何时能拿到正本提单，拿到正本提单后，立即把发票、装箱单和提单传真给客户，并书面要求客户付余款（正常情况下，30%已付，余款是总货款的70%）。客户付清所有货12、一笔订单出货后，应主动与销售总监沟通，

13、注意玻璃原料的收集、制作和归档。寄给客户的样品，一定要有至少一份一模一样的样品留底，而且保存归档在外贸部的样品档案中心。新料到货，不管是客供料，还是公司采购供货，必须在第一时间做出标准样品，保存归档档案中心。

14、学会生产订单包装物的计算（主要内容是内盒、外箱、塑料袋等）和装箱单的制作，做到包装计算人员因故不在时，照样能独立计算和订购所有包装物品。

15、不断地提高自己的英语日语水平，特别是英语的听说能力。原则上每天应化至少15分钟的时间，用于英语日语的听力训练。及早摆脱业务员中普遍存在的“听不明白、说不流畅、读不全懂、写不地道”的低能局面。

16、完成销售总经和分部经理交办的其它事项。

职责：

1、分析市场环境，制定市场战略，协助新产品的推广及开拓市场的开拓。

2、了解用户的需求，学括产品的介绍推广，报价，以及签单等相关业务流程。

3、熟悉掌握公司市场运作流程后可晋升到公司市场主管负责市场团队管理，发展前景非常广阔。

4、接洽政府单位、医院、学校、企业工厂高管。

岗位要求：

1、高中以上学历，年龄30岁以下.

2、形象专业、学习能力强、态度端正、对销售管理工作感兴趣、有热情。

3、有上进心和事业心，有较强的团队合作精神。

4、学习能力强、 愿学习市场推广

职责：

1、协助经理和业务员执行区域的经营指标和工作计划，营销中心后勤工作，做好考勤管理、绩效管理、薪酬核算、营销数据管理、宣传物品库存管理;

2、做好日常事务工作，负责有关文件的收发、送、催办、立卷及客户档案的归档，对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

3、协助经理和业务员执行本部门和客户的市场活动计划，做好客户管理;

4、认真执行公司的各项制度和各项流程;

5、配合其它部门的相关工作。

岗位要求：

1、男女不限，25-35岁，专科及以上学历;营销类相关或管理专业，有经验者优先考虑;

2、能熟练掌握ppt、excel、word等办公软件及网络应用，具备主持能力;

3、工作认真负责，有责任心，办事稳重细心，具有良好的职业道德，良好的沟通、协调能力，较强的责任感与敬业精神。

1、负责校园招聘项目的拓展及执行，同时负责校园招聘产品的规划与创新，开发新产品;

2、协同销售部门开发客户，参与重要客户的校园雇主品牌方案的设计和谈判;

3、为客户制定完善的校园雇主品牌形象及发展规划，设计客户的校园招聘方案及报价;

4、发布项目执行任务及监控任务的完成情况;

5、处理在项目执行过程中的突发事件;

6、向客户提交总结报告及征求客户反馈意见;

7、建立并维护和高校毕业办老师的良好关系;

8、执行上级安排的其他工作。

任职要求：

1、本科学历或以上，市场营销、广告、传播等相关专业优先(欢迎优秀应届生投递简历);

2、熟悉品牌营销策划、企业雇主形象宣传推广和活动项目策划;

3、具备优秀的创意策划能力、分析判断能力和组织能力;

4、能够熟练撰写ppt;

5、良好的谈判以及沟通能力，抗压能力强。

(1)向销售部核实车辆销售数据，定期核查车辆库存，策划做出相应促销活动。

(2)向营运部总监汇市场部工作计划，并参加公司有关市场调查工作的会议。

(3)主持召开市场部例会，批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。

(4)正确及时无误地传达上级指示文件，并遵照执行。

(5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标，制订市场部工作计划，上报营运部总监批准后执行。

(6)按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定市场专员、策划专员岗位工作职责。

(7)向市场专员、策划专员部属工作任务，在必要情况下，向其授权。

(8)根据工作需要，调配市场专员、策划专员的工作岗位，并报行政部备案。

(9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。

(10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。

(11)配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查策划活动。

(12)审批提交的调查报告策划方案，并根据该方案向其授权，针对调查计划的执行情况，召开工作会议。

(13)分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。

(14)参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。

(15)关心市场部人员的工作、思想和生活。

(16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。

1.负责客户资料的收集、整理、汇总。

2.负责日常业务的记录和统计工作。

3.负责对顾客的要求、信息进行识别、收集与反馈处理。

4.完成市场部合同评审、订单评审并记录。

5.根据客户需求，进行订单计划的编制及erp销售订单的制作，与计划物流部及时沟通、协调。

6.客户订单交付时间及时更新及监督计划物流部发货交付率，erp发货通知单的制作。

7.产品发货后客户入库异常处理及客户退货返修跟进。

8.负责市场部标书的制作、装订与投标工作。

1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;

2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;

3、处理客户订单，确保发货及时;

4、售后服务(退换货，维修，退款等);

5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;

6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;

8、完成公司交办的其他任务。

1、负责公司产品的销售及推行，做好老市场的维护及新市场的开发。

2、根据公司的整体安排拟定销售合同做好市场的预测和营销规划，完成年度、月度销售计划的拟定。

3、负责票据的有效传递和销售货款的催收。

4、负责客户档案的资料收集和客户保持良好的疏通关系。

5、加强学习钻研业务，提高自身的工作素质，撑握运用好拓展营 销市场的方法和技巧，不断提高适应市场的变化的应变能力。

6、积极参加公司的例会和培训学习。

7、完成领导交办的各项任务，接受公司按岗位职责进行管理和考核。

1、负责客户开发、沟通及维护；

2、负责为客户提供为之所需的电梯产品的报价、投标；

3、负责制定、参与客户签订合同；

4、负责客户前期土建的技术服务、图纸确认和监理的配合；

5、协助公司销售计划的完成与执行；

6、协助电梯工程部执行合同，安装、收款及售后服务；

任职要求：

1.专科及以上学历，志愿从事销售类相关工作；

2.应届毕业生优先；

3、从事过建筑业产品销售，比如空调，电梯，弱电，消防等优先；

4.熟练操作办公软件，word、excel、ppt等

5.较强的表达能力和沟通能力，喜欢跟人打交道。喜欢广交朋友。

1、 协助公司高层及协同产品部制定线下年度产品策略规划;

2、 结合竞品及自身产品线制定不同型号产品终端价格和销售政策体系，并监督终端实施;

3、 制定新品上市推广方案和销售计划并推动执行，制定老品退市政策和推进滞销产品处理实施;

4、 制定公司/渠道/大区年度、月度产品回款及销售规划，并跟踪实施;

5、 监督指导大区/渠道/经销商的进销存管控，合理制定月度发货预测订单至产品部;

6、 收集竞品终端产品策略、价格策略、市场活动等信息，并作出动态应对策略;

7、 根据公司战略及品牌推广计划，制定年度、月度及重大节假日促销推广方案并负责落地实施;

8、 根据品牌形象要求、物料布置等标准化终端方案结合阶段促销推广策略，推进终端落地执行;

9、 负责制定本部门的年度、月度产品资源预算和市场费用预算，监控使用和跟进实施;

10、制定本部门相关工作的指导政策、管理规范、流程制度等标准化文件，并培训和执行;

11、负责本部门的团队建设、绩效管理、人才梯队培养和岗位职能职责等管理工作。

职责：

1、组织实施市场产品推广方案的有效执行、总结评估促销活动的开展。

2、负责区域推广团队管理，组织推广专员在门店开展摆台促销活动。

3、促销活动数据统计及汇总;

4、进行推广团队培训及考核监督等工作。

5、定期收集竞争对手信息，了解竞争对手的动态，并整理、分析;

6、完成上级领导安排的其他工作

任职要求：

1、大专以上学历，阳光热情，语言沟通能力强;

2、有1--2年以上快消品销售或推广管理经验、有纸尿裤或母婴产品、母婴连锁管理从业经验优先;

3、要有大局意识，团队意识，执行力强、热爱学习、总结分享;

4、有一定的市场策划能力和团队管理能力，及培训能力。

5、适应出差，能承受一定的工作压力。

职责：

1、协助营销部市场的推广和宣传工作;

2、对各渠道开展的营销活动进行节奏的把控，流程的推进;

3、部门内及与公司各类报表的统计汇总和分析、流程的拟写与执行;

4、不同区域内的特性活动样板输出;

5、品牌活动的策划融合。

任职要求：

1、本科及以上学历，1年以上工作经验;

2、普通话标准，有较强的语言表达、团队协作、客户公关能力;

3、具有较强的组织、计划、控制、协调能力及较高的谈判能力;

4、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性思维能力;

5、熟练使用word/excel/ppt等办公软件。

1、根据公司年度工作计划，制订销售计划并组织实施。

2、制定、审核销售管理制度、销售政策，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。

3、整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。

4、建立稳定的销售团队，能有力地将计划转变成结果。

5、建立先进的客户管理和开发手段，开拓市场，扩大业务量。

6、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

7、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

8、销售合同签订、履行与管理。

9、组织售后工作。

10、组织下辖岗位职员的业务培训。

11、商务谈判。

12、定期走访老客户，收集我公司产品的回馈信息。

13、直接上级交办的其他工作。

职责：

1. 制定每日市场地推团队指标及完成目标分解，追踪完成进度。

2. 市场团队成员日常招聘，管理，培训，成员激励及培养。

3. 负责部门间沟通，调整业绩进度，制定完成计划和方案，保证切实有效地实施。

4. 开拓新的市场渠道及资源，组织有效的市场活动。

5. 协助市场经理管理以及市场方案的落地执行。

职位要求：

1. 大专及以上学历，男女不限。

2. 具备至少1年或以上快销/教育行业的市场/销售管理经验(需团队管理经验)。

3. 性格开朗外向，能够快速适应新环境。

4. 具备敏锐的市场洞察力及优秀的人际沟通以及组织能力，抗压性及目标感强。

职责：

1、和易果的对接(如操作易果后台系统，提报易果活动，操作易果送货预约流程)

2、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

4、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

任职要求：

1、大专以上学历

2、具有良好的市场销售策略能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力;

5、具有良好的沟通能力和组织协调能力;

6、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。

:

1、负责外拓项目的接管评估报告拟定及上报;

2、负责市场拓展业务开展;

3、负责统计分析业务数据,提交销售等方面的总结报告;

4、负责部门相关管理办法、规章制度等文件的拟定;

5、负责标书的.制作、审核,投标、开标等;

6、负责协助部门经理开展相关工作。

:

1、法律、金融、房地产管理等相关专业,全日制大专以上学历;

2、能熟练电脑办公软件,具备一定的公文写作能力;

3、具备房产销售、经营管理、互联网运营和市场外拓等专业知识;

4、交际能力强,语言表达能力良好,善于创造和谐的交谈气氛,具有亲和力。

职责：

1、完成公司各类市场活动的策划、起草流程并现场执行;

2、拓展开发市场渠道及维护现有渠道方;

3、组织各类活动文案起草、市场策划等工作;

4、协助网络运营做线下活动的文字及提供图片素材;

5、公司各类市场文件、文档的整理及归档;

6、及时有效地向分公司传达活动方案的内容、操作细节及执行说明;

7、部门领导交办的其他事宜;

岗位要求

1、大专以上学历，对市场宣传和渠道拓展具备一定的工作经验;

2、熟练操作excel、word、ppt等办公软件;

3、性格亲和nice，具有良好的语言组织和表达能力，口头表达清晰流畅;

4、对工作态度认真负责，有较强上进心;

5、对母婴、医疗行业等相关行业从业者优先;

6、有具备开拓渠道能力与落地活动组织和高效执行能力;

岗位职责:

1、负责公司新拓展项目的前期策划定位及市场延展工作;

2、负责房地产项目开发的前期项目评估、制定项目营销策略工作;

3、负责房地产策划定位有关的推广工作、包括策划报告撰写、提案等;

4、负责公司新项目的开发方案策划与制作与项目相关物业及业态的研究工作;

5、与前期部、物业部等其它部门对接,正常推进项目工作;

6、根据营销计划,完成项目销售方案、推广方案的`撰写与编制,辅助完成推广目标;

7、负责与团队其他成员合作完成项目策划、企划类工作;

8、辅助市场重点项目监控及调研。

任职要求:

1、要求新闻学,广告学,传播学相关专业统招统分全日制大学本科以上学历;

2、要求行业从业经验八年以上;

3、知名地产公司策划推广工作经历,参与过大型地产项目,商业地产项目优先;

4、活动公司,公关公司,或广告公司策略或文案工作经验;

5、熟知各类媒体的传播特点,能够独立制定宣传推广,媒介投放计划,具备媒体资源;

6、对房地产行业,客户有深刻理解和把控能力,熟悉地产市场;

7、较强的市场分析,文字和口头表达能力,具备较高的人际沟通和谈判技巧。

导语：下面是小编整理的，供大家阅读与参考，希望可以帮助到大家。

1、市场调研，收集竞争品牌与市场信息、电话销售；

2、协助部门人员进行各项业务的外部、内部协调与沟通；

3、负责展会、产品说明会的计划、组织、协调、筹备等工作；

4、负责各会展的前期准备、会展效果、后期撤展、会展信息收集等各项工作；

5、文笔出色，对于活动流程有清晰的概念及独特的见解，熟练的策划能力；

6、思维独特、创造性强、优秀的团队精神、良好的.沟通能力、工作协调、管理能力；

7、有广泛的媒介及相关资源；

8、具备客户档案、销售数据等收集、整理和分析能力；

9、完成上级交办的其他工作。

职责：

1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标;

2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标;

3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案;

4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率;

5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度;

6、上级领导交待的其他工作事项。

任职要求：

1、性别、年龄不限，计算机、市场营销等相关专业优先;

2、有系统集成项目运作经验优先;

3、熟悉政府采购流程者优先，有行业销售经历者优先;

4、具有清晰的思路和敏锐的判断力，较强商业机会捕捉能力和商务谈判能力，独立开发客户并完成销售任务;

5、逻辑分析、表达、文字提案能力强，并具备快速准确的反应能力，独立思考和解决问题能力;

6、热爱销售工作，具有进取精神，能承受工作压力坚韧不拔，良好的团队合作能力、学习能力，不断提高自身的修养和技能;

7、具有较强的市场分析能力，对产品数据敏感，思维清晰而有条理;

岗位职责：

1）负责提升公司和产品的品牌和认知，最大程度树立公司各类产品品牌形象；

2）负责完成公司新产品宣传及推广，制定和实施市场营销推广方针，参与策划有关公司产品的发布、展会等活动；

3）负责收集、分析市场信息，行业发展动态及竞争产品信息；

4）负责在展会说明会等各种场合提供产品演示及支持；

5）负责产品技术交流讲座，协同销售工程师进行大客户攻关；

6）负责产品应用案例分析。

任职资格：

1）全日制统招本科，机电一体化、自动化等相关专业，985/211院校优先；

2）1年以上工控自动化技术应用及传感器、电容、超声波、安全光栅、光幕、继电器等相关产品市场推广经验；

3）有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验优先。

4）有敏锐的市场嗅觉，可以较准确地分析判断市场发展趋势，清楚了解客户需求，深层次挖掘客户需求；

5）具备良好的客户服务意识、良好的品牌及营销策划能力、具备较强的组织推广、宣传活动能力；

6）良好的沟通及语言表达能力，具有较强的内外部资源整合和应用能力；

7）精通各种办公软件的使用，并有较强的文字功底；

8）优秀的中/英文读、写、表达能力，cet—6；

9）富于敬业精神及工作热情，工作严谨，能够承受较强的工作压力，能经常出差。