中小企业网络营销推广投入占比（最新20篇）

1. 资金投资——舍不得孩子套不了狼。高水平的医院网络营销人才(医院其它人才亦是如斯)，需要高标准的薪资制度，同时也要有甄别“假冒伪劣”人才的制度。核心人才需要制定长期的“双赢”薪金制度，达到将医院的发展愿景与人才的个人利益紧密相连的境界。

2. 感情投资——留人重在留心，你都对他不感兴趣，他为什么会对你感兴趣? 尊重人才，多与核心人才交流沟通，注重企业文化发展。

3. 人才评价——每季度或半年对人才进行考核，让医院上下的相关同事们都来说说，这位人才的优点与不足，最后形成报告，让人才心知肚明自己的长处与不足，让人才有压力也有动力去持续改善。

网络营销团队的打造俗语说： “三个臭皮匠，顶个诸葛亮。 ”刘伯温又说： “万夫一力，天下无敌。 ” 可见个人的力量有限，团队才能产生更大的能量。如何打造高效的网络营销团队?

1. 招募核心人物，团队先得有个带队的，高效的团队要求这个带队的必须是灵魂人物。他承上启下，指明工作方向，凝聚人心，承担责任。

2. 诉求共同利益，找寻共同思想团队不是靠命令靠打压才能高效运作。我们要给团队朋友说：“做好了月底大家分提成吃大餐，天灾做差了我请大家吃顿便饭。”团队成员的"带头大哥"，但也是给老板打工，并不高人一等，关心团队每一个成员的利益并保护好是领头的职责所在。“二人同心，其利断金”——有了共同的利益，共同的思想，何患不成大事?

3. 最小高效 cs 团队——主管、技术、美工、策划写手、编辑。

1) 主管：统筹策划，数据分析，任务分解，工作指导培训，seo,sem,广告合作。

2) 技术：程序编写修改，seo 优化，sem 竞价管理。(问答，分类信息，调剂工作)

3) 美工：网站美工，专题美工，广告美工。(问答，分类信息调，调剂工作内容)

4) 策划写手：医院业务软文，专题策划，广告软文。(问答，分类信息，调剂工作)

5) 编辑：网站文章更新。(问答，分类信息，调剂工作)

网站建设与广告合作(主管篇）

1.网站策划与建设

1) 首页精细简单,不要杂乱,让访问者第一时间能找到自己的访问目标。

2) 各分类封面页文章内容详实,各栏目主题设计环环相扣直入业务话题,广告图片精美动人心弦(与业务不相干栏目直接砍掉，多做几个广告位)。

3) 每个重点疾病业务,按照专题页面高标准做封面设计(美工要到位)。

4) 每个疾病分类的封面页/列表页/文章页必须制定不同的 seo 标题/关键词/ 描述。

5) 列表页图片广告一个主业务+当前分类业务图片广告。

6) 文章页主打业务广告主题，图片制作精良。

8) 文章页关键词链接自动指向该关键词站内搜索结果。

9) 业务专题广告页面设计：名人效应、成果效应、恐吓效应、共鸣效应、承诺效应、权威效应、从众效应。

2.百度竞价(sem)

(1)百度开户：百度开户小医院争取拿到返点。

(2)关键词选择：医院的主业务是什么?辅业务是什么?分别占了收入的多少比例，按照这个比例把百度账户里面的钱分出来。

①主业务的主关键词选择：

a、关键词(医院业务；如：激光祛斑)

b、关键咨询词(业务咨询；如：光子嫩肤多少钱？)

c、品牌词(业务品牌；如 308 准分子激光治疗)

d、行业词(行业类别；如：西南最权威的男科专科医院)

②关键词锁定：利用 google adwords 工具(百度指数以及登陆百度推广后台，工具选项里面的关键词推荐和价格估算工具，最后锁定哪些是需要左侧竞价推广的主关键词。

③长尾关键词选择：百度推广后台关键词推荐、后期的站长统计的来路关键词

④关键词质量度：关键词质量度影响左侧排名位置，一般关键词设置正确的质量度在 2，质量度升到 3 需要该关键词的点击量，可以在晚上挂相关软件点击。关键词质量度手册

⑤关键词发布成功之后使用百度竞价助手管理。最近出了一款收费“竞价助手”软件，自动竞价左侧排名

⑥数据分析，关键词策略调整：首次开户新网站，第一个月每天消费控制在 500 元以下，第二个月在1000元/天，第三个月在1500/天。你会发现业绩不断提成，因为关键词质量度在起作用了。如果医院业务空间很大，投入可以递增。

3.广告合作

1) 健康门户类

2) 新闻门户类(带百度新闻接口，比如千龙网)

3) 地方门户新闻、信息分类、社区论坛等

4) 地方高校论坛

5) 医院业务相关网站流量合作

4.网站 seo 优化外包

每个医院情况不同，在没有招募到 seo 优化能手的情况下，将网站 seo 优化外包给专业的网络公司打理，不失为一个有效的营销手段。

5.网站群的搭建

每个医院有多个业务板块，一个板块策划一个网站，这是必须的。一个网站一天平均带来10个对话，10个网站就是 100 个对话。专而精的网站在seo优化方面更加能得到排名靠前的体现。

6.数据分析

有效制定营销战略目标，给团队成员合理分工。

站长统计百度竞价推广商务通。

营销的状况

一、市场分析

茶餐厅不少，可是真正站住脚的，达到品牌效应的，很少！有的只是在当地出名，或者在某个城市有点名气！茶餐厅主要适于：白领，情侣，商务人士。可以选一些主打食物，做宣传。如果想要站住脚，最好是主题茶餐厅，有一个新颖的名字。经过西方文化的步入，中国人已经习惯的西方的生活方式。也有一些茶餐厅有融入中国文化的气息。我曾经到过一家不是很有名的茶餐厅，进去之后，就有一种回到过去的感觉。老板在装修的时候，融入了中国文化的元素。人们工作了很久，到茶餐厅里做休闲的事情，不会觉得还在工作。我觉得这是开茶餐厅达到的效果。

二、策划方案

1)首先，我们必须要有一个好听的名字。其次，要在布局上下工夫。不要以宽敞明亮为布局。来这里的人，一部分是冲着美食，而大部分，是为了清闲。还有一部分是为了谈事情。如果以宽敞明亮来布局，达不到清闲，隐秘的效果。

我曾经去过一家茶餐厅（品牌的），是和几个朋友去的，那里的布局就是我说的宽敞明亮为布局。但是，当我走进去的第一感觉，是乱！不是一般的乱。虽然，服务生走来走去是很正常的是，可由于空间放大，声音就会传的很远。其他桌子上说什么，基本上都能听到！想说什么秘密都不行勒！

2)其次，布局选好后，要敲定客源。选好主题！确定要开什么样的餐厅，在装修上下工夫，找一个有经验的设计师，来帮你设计。

3)菜单设定，根据你的餐厅的主题来设定菜单的样式，最好是新颖的没见过的。给个提议，不要太繁琐、不要不结实。太繁琐，顾客看着乱。不结实，用几年的菜单就坏了，费钱费力。最好不要用电子的！有一些茶餐厅犯这样的毛病，以为电子就是时尚，其实，就算时尚了，时间长了，坏掉的时候，你花的那些修补的钱，就不觉得时尚了。那是一笔可观的数目。

4)如果想要将来能够扩大发展，员工的培训、餐厅的制度是必不可少的。制定一个响亮的餐厅口号，每天要员工记住口号，也要做到口号上的事情！做到员工守则上的事情！

员工培训计划

1服装员工必须服装整齐，统一

每日检查服装有无破损制定颜色搭配恰当的员工服装

2茶餐厅工作流程员工必须详细记住茶餐厅的工作流程。在一开始就专业的去做，以后发展就不会太难

3员工守则员工守则是必不可少的，按守则上去做，会对茶餐厅减少许多麻烦。必须让员工知道守则的重要性。这样他们犯错的时候，就不会觉得委屈。

4，制定公司发展方向（这一条，可以在打算扩大发展时候用）让你的员工参与茶餐厅的发展方向。积极讨论！员工是不可缺少的一部分，让他们参与你的茶餐厅发展计划，让他们觉得自己有多重要！

三、环境分析

a内部环境

茶餐厅的内部环境一开始就有提到，主题餐厅的内部环境要简约、温馨、但是不要太宽敞，灯光以温和为准。布局要适当，能让人达到休闲的效果。你做的茶餐厅，不是餐厅。两个概念是，不一样的。肯德基，麦当劳，是以卖出食物为主，他们属于快餐点。多去其他的茶餐厅看看！学习一下那里的布局和装饰等等，喜欢什么样的装修，什么样的布局，和你的设计师参考一下。

我记得多年前，有个广告。宣传一家茶餐厅是以厕所为主题的，很新颖。听着很恶心，可是好多顾客都是冲着新颖的主题和食物而去的。可以多看看。

B外部环境

茶餐厅开在什么地方，是最重要的！最好开在商业区！那里的白领和商务人士最多。最不要开在大街上，稍微偏僻一点，更清净，不会很吵闹，能达到休闲的效果。

乙方：

甲乙双方经协商一致，达成如下协议：

第一条服务的提供和服务的接受

乙方同意按本协议的约定向甲方提供企业营销短信息服务及网络信息发布服务。甲方通过该短信服务发送符合国家规定的广告短信发送接收等服务。

第二条双方的权利与义务

(一)甲方的权利与义务

1.甲方自行进行发送的短信息内容和发送的手机号段。

2.甲方发送的短信内容不得违反国家有关法律、法规的规定，不得侵犯其他人的合法权益。

3.甲方拟发送短信内容必须与甲方营业执照上注明的经营范围一致;如果甲方拟发送短信内容需要国家有关部门审批(比如药品广告)则甲方还需要提供审批文件的复印件。

4.甲方对短信接收方是否愿意接收甲方提供的信息负责，并对可能产生的法律纠纷单独承担责任。

(二)乙方权利与义务

1、乙方为甲方提供短信息发送通道，并确保信息及时发送到甲方客户的手机上。

2、如遇到发送故障，乙方需及时响应，并迅速解决，且及时通知甲方。在正常工作日内，乙方应在12小时内响应。

3、乙方对甲方所发送短信息的内容以及客户资料承担保密义务。

4、乙方依据甲方的政策进行网络营销，包括软文营销，bbs营销，博客营销等，营销的内容符合国家相关法律的规定。

4.如乙方违反以上条款规定的义务，由此所引起的法律纠纷和相关责任由乙方独立承担，因此给甲方造成损失,应予以赔偿。

第三条计费标准和付款方式

1、短信起充量为10w条，单价按0.07元/条;当短信账户余额底于30元时甲方须向乙方续费;该短信一年内有效;手机号码由甲方自行负责。

2、营销短信价格体系：

①网络营销价格：软文一套x元(可分不同场合发送版本，分为大贴、中贴、小贴、短贴、炒贴)一个月最少x篇，费用为：=x元;

②发布网络媒介信息按链接地址每条x元，要求一个月最少xx条，预算费用=x元;

③费用小计：软文撰写x元+信息发布x元=x元;

④支付方式：按月支付，先定金70%,确认发布信息及链接地址后付清;

第四条违约责任

1、甲方对于因其违反本协议项下的义务给乙方造成的损失的赔偿仅限于乙方自身的直接损失。甲方对于其所不能控制的因素给乙方或任何第三方造成的损失不负任何责任。

2、乙方对于因其违反本协议项下的义务给甲方造成的损失的赔偿仅限于甲方自身的直接损失。乙方对于其所不能控制的因素给甲方或任何第三方造成的损失不负任何责任。

第五条保密协议

1、双方同意在本协议生效日前以及生效日以后，一方对另一方提供的所有资料均应严格保密，并仅限于在此次合作规定时间内，为此合作的实施使用另一方所提供的所有资料。该等资料未经提供方事先书面同意，接收方及其代理人、承包商或雇员不得向任何第三方披露。每一方均应采取一切适当的预防措施，防止保密资料外泄(其中包括本协议的条款内容)，但法律法规要求必须披露的除外。

2、任何一方均不得试图获得其在履行双方合作义务时不需要的资料。

3、保密资料指有关双方公司、双方业务经营或双方产品的，或属于另一方的任何专有的、秘密的或保密性的资料和信息;或在为双方合作而举行的谈判期间，一方向另一方披露的任何专有的、秘密的或保密性的资料和信息。保密资料不包括以下资料：

(1)属于公众资讯或非因任一方的过错而成为公众资讯的资料;

(2)第三方合法披露给一方的资料;

(3)一方未参考另一方的资料而独立获得的资料。

4、如果一方依法必须提供保密资料，则该方只在法定的限度内披露保密资料。

5、双方应促使其各自的董事、职员和其他雇员，以及其关联公司可接触保密资料的董事、职员和其他雇员(有关人员)，遵守本协议所列各项义务并受其约束。为此，双方与其有关人员所签订的所有劳动或服务合同中应包括一项形式和内容上均令双方满意的有关保密的保证。如果有关人员违反此项保证，该方应依法承担相应责任。

6、任何一方或其雇员违反保密条款，应立即通知另一方，并采取一切合理措施减少损失和影响，违约方还应承担由此而造成的一切责任和损失(包括并不限于守约方进行相关诉讼及聘请律师的费用)。

第六条本协议自双方签字盖章之日起生效，壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等的法律效力。

第七条本协议未尽事宜，甲乙双方友好协商解决。双方若有特殊合作条款，则以补充协议形式约定。补充协议必须甲乙双方盖章后生效。

甲方：乙方：

地址：地址：

甲方代表(盖章)：乙方代表(盖章)：

签字日期：签字日期：

电话：电话：

从计划经济时代步入市场经济时代，最大的一个变化就是竞争越来越激烈了，不管是行业之间还是行业内，都无法脱离优胜劣汰这亘古不变的市场法则。就拿家居装修行业来说，其竞争的激烈程度甚至可以用惨绝人寰来形容。要想在看似已经饱和的市场中站稳脚步，步步为赢，软文推广自然起着重要的作用。如何写好家居装修行业软文也就成为目前行业从业者最迫切想知道的问题。

其实，家居装修行业的软文就和写作文一样，一个醒目的题目就像隐形的吸铁石，会牢牢吸住读者的眼球。不妨身临其境地试想一下，面对千篇一律的文章标题，读者也会和你一样，会为那么一个与众不同的标题眼前一亮。因此，如果想让读者点击阅读，文章的标题往往起着决定性的作用。

标题固然重要，但内容又怎么能被忽视?要想写好一篇优质的家居装修行业的软文，内容创作的四大技巧也需铭记。

1.揣摩读者心里，使段落文章有条有理

一篇优质的文章，创作前的规划是一个无法跳跃的步骤。文章分为几个段落、文章的开头，文章的结尾以及高潮部分都值得创作者好好规划。一篇软文一定要通俗易懂、条理清晰，也要注意围绕读者的内心思想展开构思。只有这样，所创作出的软文才会激起读者的心中的涟漪。

2.站在读者的角度，让读者心中产生共鸣

从家居整个行业来看，有很多企业都千篇一律地打亲情牌，以给家人舒适感作为出发点以求引起消费者的共鸣。出发点是好的，但是应该跳开过于模仿的樊篱，利用创新点并结合用户的需求直击消费者的心房。

3.恰如其分的夸大产品效果

在装修行业中，消费者最关心的永远是健康。因此，创作者在创作时，不妨抓住这一点，做适当的放大。

4.让软文真正“软起来”

一篇优秀的软文，应该是绵里藏针，淡定从容的，不能有硬广的直白，更不能有硬广的浮夸。它应该是谦虚而自信的，是温柔而喜悦的。

家居装修行业的软文不仅仅是情感的宣泄，而是要善用各种技巧，将原本可能会让消费者反感的文章变成直击消费者心智、甚至带动销量的优质软文。只有这样，行业软文才能最大限度地发挥它的价值。

看了装修公司推广软文范文

一、总体概述：

1．拉销

拉销也叫引销，是企业通过一定方式吸引消费者访问自己的网站，让消费者浏览网页，了解产品，使消费者成为潜在客户为下一次销售打下基础，实现产品销售。在这种销售模式中，企业要大力推广自己的网站，因而在这个销售模式中企业网站要有足够的视觉吸引，提供消费者所需要的产品和服务，还要制作精美、有动态感、生动形象的页面。要能体现该网站的特点和立刻抓住人心的瞬间，尽量保留潜在客户资料，逐渐将其转变成消费客户。可以派发礼品或者什么小礼物为客户做做客户登记。

2．推销

推销是一种企业主动出击的行为，企业主动向消费提供产品信息和服务信息，比如：利用因特网服务商或广告商提供的经过选择的因特网用户名单，向用户发送电子邮件，在邮件中介绍产品信息；应用推送技术，直接将企业网页推送到因特网用户终端上，让因特网用户了解企业网站信息和产品。

3．链销

链销是企业对一小部分消费者提供优质商品和劳务，然后让他们把自己的满意度和认可感通过因特网的交互功能介绍给其他消费者，从而培养潜在的客户。选择最初享受优质商品和劳务的消费者最好是有一定知名度，这样消费者可起到消费领袖的示范作用。其实直销就是典型的这种销售模式，一个带一个，一个介绍一个产生消费，产生市场。以及现在很多企业网站之间的相关链接，和现在中国最大的B2C淘宝店铺的店铺之间的连接都属于这种链销模式。在网络营销中，互动的信息交流强化了企业与消费者的关系，使消费者的满意程度增大是企业开展网络连接的前提。企业使消费者充分满意，满意的消费者成为企业的种子消费者，会以自己的消费经历为企业进行宣传，。

二、网络促销的主要策略

传统的促销包括直接促销和间接促销。直接促销有推销员、售货员和销售服务；

间接促销有公共关系、广告和销售促进。而在网络营销中，经营方式发生了很多的变化，使得网络促销在内容和形式上有了深刻变化，主要有以下几种方式。

综合类促销：（适合线上线下促销）

（实用在： 团购 渠道礼品订单 采购及其他模式的促销）

1．数量折扣（购买数量越多折扣越大 实用团购礼品单）

一般情况下，是否给予价格折扣，给予程度有多大，应视顾客的购买数量而定。顾客购买的数量越多，给予的价格折扣幅度就越大。如果顾客仅仅是零星购买，不应给折扣。这种形式，意在用批量优惠来激励顾客扩大购买数量，实现“薄利多销”目的。比如在淘宝里，节日搞个活动，买三送一等等。

2．现付折扣（订金付的越多越快折扣越大 实用团购礼品单）

这是对顾客提前支付账单或货款而给予的一种优惠，以提高企业资金回笼速度。比如某顾客在指定付款日期的若干天支付了自己的账单，公司因此给予该顾客一个优惠，使其少支付一部分账单，这种折扣考虑了顾客在付款方式方面给商家带来的好处，降低风险。这种方式，目前在网上购物中，并不常用。一般适用在团购订单。

3．交易式折让（即以旧换新 可实用淘宝等各商超等零售平台）

交易式折让发生在消费者购买新产品时，将自己用旧的产品卖给厂商作为新产品的部分价格抵消。例如买新车时将旧车卖给车商。比如以旧换新，这种方式既能回收产品，再利用，也能产生效益，一举两得。适用零售或者临时促销平台

4．现金回扣（如：好评给现金回馈给客户）

这是指消费者将购物证明及现金回扣券寄至原制造厂商，厂商收到后将还若干现金给购买者的做法。这种做法在欧美比较流行，但在我国目前则比较少见。在国内比如现在淘宝有折扣优惠，及红包使用。

5．差别调价（根据节庆日期临时促销）

根据不同的顾客类别、产品形式、销售地点、销售时间等情况进行价格调整。例如：搭乘交通工具可分学生票及成人票价；在游乐区域等特殊地点的商品价格可能比一般商店贵一些；饮食业在下午3点至5点生意清淡的时候，为招揽客人提供特价优惠进餐等等。网络促销可以在网站的第一位客户来的时候给予优惠，

规定每天的第一位客户优惠等等，比如耐克以前为了抢占网络市场，定时定点开始促销活动，看谁第一个点击网站，给予丰厚奖励和优惠，因此吸引了很多人，NIKE的网络市场就此打开。数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提商活动的知名度等。

电子商务类 即（B2C C2C)的促销分析 网络促销：

（适用 团购 淘宝 及其他B2C平台的促销）

1、网上折价促销：折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

2：折价券

是直接价格打折的一种变化形式，有些商品因在网上直接销售有一定的困难性，便结合传统营销方式，可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单，到指定地点购买商品时可享受一定优惠。此外，还有限期折、名次折、会员折等形式。

A:限期折：节假日/店铺周年纪念日。

B:名次折：达到某个要求的名额。前10名八折优惠，或第100位顾客五折优惠。

C:会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客一定要守护住，会员优惠不可少。

D:天天特价

3、网上变相折价促销

变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣轻易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更轻易获得消费者的信任。例如包运费和商品绑定。

4、网上赠品促销赠品促销

目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品 推 出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点：a可以提升品牌和网站的知名度；b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。 赠品促销应注重赠品的选择：a不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用；b明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务；c注重时间和时机，注重赠品的时间性，如冬季不能赠予只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d注重预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠予赠品而造成营销困境。

5、网上抽奖促销

抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。网上抽奖促销活动应注重的几点：a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加；b活动参加方式要简单化，因为目前上网费偏高，网络速度不够快，以及浏览者爱好不同等原因，网上抽奖活动要策划的有趣味性和轻易参加。太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客；c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，应该及时请公证人员进行全程公证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

6、积分促销

积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提商活动的知名度等。

7、网上联合促销

由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销，联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。假如应用得当，联合促销可起到相当好的促俏效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务；网上售汽车和润滑油公司联合等。

I.网络直销

开通淘宝、阿里巴巴、慧聪、qq、中关村在线等直销，在线平台销售条码扫描枪，打印机，数据采集器等

II.行业网站

对已经开通的行业，删选出20-30个效果较好，重点维护，及效果评估，回复客户留言等。开拓中欧行业网站，主要推广物联网产品，及其解决方案推广，提高新公司的影响力。

III.邮件营销

首先，收集整理高质量的客户邮件列表，制作月刊，制作出公司产品尽量全的专题，方便以后对不同的需求的客户进行推广，并推广邮件的到达率进行跟踪，对客户邮件进行分类，每月发布1600条月刊信息

IV.博客微博

1、发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息

2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询

3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段

4.可以通过博客发布产品信息，进行推广。微博可以实时的对行业网发布的产品信息，分享到各大微博(QQ、新浪、搜狐、人人、开心等)，建立起与本行业相关的粉丝群体，加入相关的微博群

V.企业网站

维护公司网站，添加新闻，产品，解决方案，进行关键字优化，点击量统计等

VI.在线咨询客服

每天QQ、QQ群、阿里、企业网站客服上线，答客户咨询问题

VII.企业网站优化和竞价部分

定期对企业网站的关键字进行优化，根据市场销售的计划调整来安排选关键词，对行业网站产品的标题及其内容进行优化。配合销售，选择的词的热度不能太热，避免无效点击。

VIII.搜索云推广

1年6800可推广100关键字，将企业的信息，以分类行业信息的形式排在各引擎的首页

IX.彩页、月刊、名片等推广

X.付费类行业网站

对之前免费的行业网站，挑选出1-2家，开通会员服务。

（一）、效果验证

1.电话量统计：针对每月的电话来访量进行登记。关键字排名：定期对所推广的涉及到企业产品信息的关键字搜索引擎排名情况，包括企业自身网站的关键字排名以及行业网站发布的精准产品信息的排名情况。

2.网站点击量：企业网站点击率，行业网站具有统计功能的.网站的点击率的统计

3.邮件效果：每月所发送的邮件，看客户的反应及其回复率在线咨询量：通过统计QQ、QQ群、淘宝、慧聪、阿里、微博、行业网站留言等，与顾客在线沟通。

（二）、客户统计

每月对电话来访客户、网上咨询客户、邮件回复客户、行业网站询价客户的具体信息进行统计。

（三）、意向客户信息整理

对之前咨询的客户进行报价及后期跟踪，筛选出成单机会大的客户，进行重点跟踪，维护好客户关系。

（四）、大客户项目

在已有的客户中，选出产品需求大的，效益好的客户进行重点关系维护。

（五）、达成的交易量

看具体情况

旅游网络营销就是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标，实质是以计算机互联网技术为基础，通过与潜在旅游者在网上直接接触的`方式，向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。其最大的特色是无论旅游者何时何地想要查阅旅行企业的旅游产品信息，都可以直接登入旅游企业的网站进行查询，为旅游者提供了极大的便利。

1、贵州旅游企业开展网络营销现状

现在贵州的旅游企业基本上都开展了网络营销，提供比较全面地、涉及游中食、住、游、行、娱、购等方面的网上咨询。有部分旅游企业还提供网上预订、旅游产品的在线销售等服务，旅游企业通过网络传播让更多人了解了贵州的美景、美食以及独特的民族风情。但总的来看，贵州的旅游企业网络营销发展程度还尚未成熟，旅游企业网络营销还有待长足的发展。

(1)有些旅游企业网站缺乏鲜明的个性化特色，旅游信息量不多、更新速度缓慢，多数旅游企业网站的信息内容相似，景点的推广没有特色，基本上都把侧重点放在省内一些广为人知的景点上，比如：黄果树瀑布、遵义会议旧址、凯里西江千户苗寨等。网站的服务项目也太单调，大部分只是在网上发布旅游广告，且仅限于浏览，互动性不强，无法吸引游客。

(2)旅游企业网站业务覆盖面过窄，未延伸到核心业务领域。大多数旅游企业的网站目前仅限于各种票据的预订、旅游线路的预订、住宿酒店的预订和发送电子邮件等，基本上是处于网上进行查询和预订、网下进行交易和结算的阶段，能利用网络签订合同的相对较少。

(3)网络旅游市场的普及率极低。大多数旅客只浏览过旅游景点网站，而实际利用网络订购过旅游产品的寥寥无几，可见贵州网络旅游市场的普及率极低，很少有人会利用网络订购旅游企业的旅游产品。

(4)很多旅游企业网站只是把网络作为介绍企业、景点和旅游路线的工具，没有充分利用现代网络技术、数据库技术将企业的核心业务流程、客户关系管理、开发客户资源延伸到网络上。

2、贵州旅游企业开展网络营销过程中存在的问题分析。

近几年，贵州旅游企业在开展网络营销方面有了很大的进步，一些旅游企业也取得了一定的成绩，截止到20xx年7月中旬贵州天宇凤凰旅行社就有6523人通过网络预订了行程。但贵州旅游企业在开展网络营销的过程中仍然存在一些问题。

2.1 对旅游网络营销认识不清。

贵州有些旅游企业的管理者认为网络营销就是企业开展上网的功能，于是便效仿别人建立一个网站，实际上则只是在网上开设一个主页，内容上也始终停留在公布产品信息和电话号码方面。

游客在浏览网站时，只能看到旅游产品的信息，却无法进一步在线咨询相关问题，甚至有些网站还长时间不更新信息，最后成了有名无实的企业网站。

2.2 以搜索引擎的收录数据为绩效。

有些旅游企业的网络营销以搜索引擎的收录数据为绩效，重点放在关键字的曝光率和网站的知名度方面，企业网站制作精美，大家看着非常满意，然而企业的这种做法过于注重表面工作反而忽略了企业核心产品的宣传工作。互联网名气是提高了，但销量还是上不去，没有成交额就没有利润可言，企业也难以长久地维持下去。

2.3 认为网站栏目越多越好。

一些旅游企业为了表示自己是有实力的企业，在网站上开设多个栏目，以为网站的栏目越多，内容越丰富就表明企业越有实力。这个对于那些门户网站来说是非常必要的，但是，旅游企业的网站也做成这种方式，反倒事倍功半。首先，栏目太多，关于旅游咨询者来说，反而抓不住重点；其次，旅游企业为维护这些栏目，必定要耗费大量的人力财力，这些将会给旅游企业带来过多的成本支出。

2.4 目标消费群定位狭窄。

现在的网络用户主要是年轻人，所以很多旅游企业就只将年轻人作为自己的目标消费群，在产品、服务、市场营销策略方面都围绕年轻人的特征进行设计。旅游企业的这种目标消费群的定位过于狭窄，年轻人确实是网络用户的主要成员，并且也爱游玩。但事实上，相比年轻人市场，中年人市场更具潜力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的机会更多，也更有可能尝试选择新的旅行社是；另一方面，中年人由于事务繁忙，更加珍惜时间，容易成为通过网络选择旅行社的忠实用户。此外，越来越多的`退休老年人也参加到了旅游者的大队中，一些家长也特别重视孩子的世界阅历，非常愿意在闲暇时间带孩子四处旅游以开拓孩子的视野，所以这些人群都不应该忽视。

2.5 忌讳同行的链接。

不管是在哪个行业，同行间都会存在对资源的竞争，旅游业也不例外，很多旅游企业都把同行视为对手和打压的对象，所以旅游企业在开展网络营销时根本不会考虑和其他同行之间做链间。而事实上，网络环境中的信息量越多，提供的旅游产品信息服务越多，市场就会越大。单个的旅行企业不可能满足消费者所有的需求，旅行企业与相关企业间的合作、链接会产生互补效应，给消费者带来方便，节省消费者的成本。

3、贵州旅游企业开展网络营销的完善措施。

贵州的旅游行业有其自身的特殊性，要在激烈的营销竞争中获得成功，总裁学习网认为，旅游企业必须根据自身情况，结合企业营销业务的要求，探索出适用自身特点的网络营销策略。

3.1 增强网络营销意识。

旅游企业的管理者要充分从观念上认识网络营销的价值，认识网络营销给企业发展带来的机会，需要意识到只有抢占网络的先机，占领更大的市场份额，把网络营销提高到战略的高度，才会使企业在激烈的市场竞争中开拓更宽的渠道。旅游企业要把网络营销纳入企业总体营销战略中来，充分认识企业网站作为网络营销工具的重要职能，充分发挥网络营销的价值和作用。根据网络营销特点广泛进行网络调研，分析和研究与市场相关的信息，特别是涉及客户的旅游需求、购买动机和购买行为等方面的信息，预测网络市场变化，准确进行自己的网络市场定位，寻找网络市场机会，满足网络市场的各类需求，这样才能对客户有吸引力，从而提高网络营销的效果。

3.2 建立专业的营销团队。

网络营销能否得到迅速发展，关键在于如何培训出一批适合现代市场需要的网络营销人才。旅游企业应当重视培养网络营销方面的人才，利用各种途径、手段，培养和提高员工的业务能力和服务效率，组建一批具有一定的营销思想和实战经验的网络营销队伍，为企业网络营销的发展提供人才保障。同时，由于旅游企业产品的特殊性，需要具备专业的摄影师队伍，这样做出的产品才能让需求者在浏览网站的时候达到赏心阅目的效果。

3.3 打造特色旅游产品。

旅游企业要在激励的网络营销竞争中占有一席之地，必须要有自己的特色之处，让旅游者在浏览网站时马上能被产品特色所吸引。旅行社除了利用图片、文字等多媒体向旅游者展示旅游线路、地方的风貌及食宿条件等一些基本信息外，旅游企业可以还应该推出自己的特色旅游产品，做到普中求新，新中求特，通过特色抢占旅游市场。贵州的旅游企业可以根据本省特有的旅游资源(多民族风情、喀斯特山水风光、舒适的气候等)以及不同人群的需要，开发特色的旅游产品。

3.4 制定网站推广策略，提供便捷的网上操作服务。

为了让更多的旅游爱好者登录自己的旅游网站，旅行企业必须重视旅游网站的推广。可以通过电子邮件、搜索引擎、网络广告、旅游博客、网上旅游社区、等网络手段进行推广，也可以采用报纸、电视、广播、杂志等传统媒体进行网站的推广，还可以通过广发名片或制造广告衫的方式来扩大网站的推广力度。方便快捷的网上操作是提高旅游者满意度的一个重要方面，也是旅游交易成功与否的一个关键因素，长时间的搜索很容易使旅游者失去耐心从而导致交易机会的流失。旅游网站在设计时必须着重考虑怎样才能让旅游者最方便地进行查询、比较、选择和购买旅游产品，企业网站栏目应做到一目了然，方便旅游者查询和预订旅游产品，要努力简化流程，以最便捷的途径实现旅游产品的交易。

3.5 拓宽网络营销合作渠道。

为了获得更好的网上推广效果，旅游企业还需要与客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系，实现资源共享到利益共享的目的。不仅要加强与同行网站的链接，如携程旅游网、e龙旅游网等；还要与知名网站建立链接，如百度、新浪、搜狐等。只有提供了综合化的旅游服务，旅游企业才能满足广大旅游爱好者的个性化需求，才能进一步拓宽旅游企业的盈利空间。

3.6 加强客户关系管理。

旅游企业可在在企业网站上建立旅游消费者论坛、信息反馈平台等，提供与旅游者的实时沟通工具，重视并及时处理旅游者反馈的信息。可以利用网上调查的优势，收集旅游者的信息并建立完善的客户信息库，准确把握客户需求，制定相应的营销策略、创新产品设计。此外还要做好旅游产品售后服务，在旅游活动结束后，注意与游客进行沟通，了解旅游者的满意度及意见与建议并及时处理，建立良好的客户关系，提高游客的忠诚度。

20xx年4月28日，营销1021班开始进行为时两周的产品销售实训，现在我们已经结束了这次实训。

回想这算起来只有九天的实训，其中酸甜苦辣充满回忆，对我们来说是个很有益处的经历。市场营销专业跟产品销售拥有十分紧密的关系，作为营销专业的学生，熟悉并掌握产品销售的理论知识与操作技巧是十分必要的，为此，我们学院本着锻炼营销专业学生的职业技能，特别安排了产品销售的实训课程。

还记得第一天的实训，那时我们的沙盘实训刚刚结束，正值五一假期的时间段，因为我们在周一要放假，因此我们学院决定在4月28那天也就是周六补上周一的课程，那天正好是我们产品销售的第一天。一般实训的第一天都是指导老师进行动员大会，我们也按照常规进行，指导老师张慧给我们做了为时一个半小时的动员大会，具体详细的向我们讲解了两周实训的主要任务与要求，随后我们就开始为了我们的实训奔波了。

第一天老师已经给我们分好了小组，班级47人分为10个小组，我是第三小组，组员有季东振、张楠、王佳春、苏玲玲和我共五人，由张楠同学担任我们的小组长。第二天就是五一的三天假期了，我们很多同学都回家去了，我也是，因此我们并没有开始我们的`实训。老师要求下午每个小组把实训计划书交过去给她，然后去领取伍佰元的进货资金，但是由于下午组长去拿钱时老师要开会，最后我们并没有拿到钱。

五一放假回来后第一天，老师再次要求每个小组把计划发给她然后拿钱，我们这次很顺利的拿到了五百元的资金。有了进货资本我们就要去进货了。按照我们的计划，我们小组经过市场调查与分析决定去采购凉席，于是，下午我们就一群人浩浩荡荡的向南京玉桥市场进发了。经过一下午的挑选与货比三家，我们小组最后采购了10条凉席，其他小东西若干，其他小组的进货可谓是五花八门，有进拖鞋的，有进风扇的，有进其他各种东西的。进货完毕回到学校后，我们就开始在新食堂门口摆摊了。刚开始摆摊，说实话，真的挺难为情的，也拉不开嗓子叫卖，不过还好的就是我们的凉席卖的蛮好的，另外也有一个小组卖的是凉席，他们比较好的是搭配枕头一起卖，所以他们的生意比我们要好做。第一天下来，只有我们这两个进凉席的小组挣了钱。

到了后一天，其他小组也纷纷加入了卖凉席的行列，这就给我们的业务带来了挑战，卖凉席的多了，同学们选择的权利就多了，我们的生意也不那么好做了。还好，我们后来进货都不多，根据我们的能力，每天就进那么五条左右的凉席，保证我们没有货品积压。后来我们感觉南京玉桥太远了，我们都改为在学校门口的玉桥进行进货挑货。其实在进货的过程中也是很有学问的，挑选一个好的卖家，他会给你最优惠的价格，我们再转卖出去会赚取更多的利润。学生这个消费群体，比较忠于的是中高档的用品，一方面是因为消费水平高，另一方面是因为好面子的问题，尤其是男生特别爱面子，这就给我们带来了契机。我们以优惠的价格进货，再在原有的价格上加价卖出去，很多男生即使感觉贵一点也会毫不犹豫的买下来。我们小组的主要进货源就是在玉桥的一家卖床上用品的，我们的主营货物就是凉席。不得不说的就是有个小组，他们也是跟我们一起卖凉席的，他们在三天之后就赚了700多，如果让我来，我会考虑是不是再继续进行采购，或者怎么也要把成本拿出来再去进货，可是没想到的是他们把本金与利润1200元全部重新投入采购，一次性采购了48条凉席，完全不给自己留后路。那时我们已经有好几个小组进行凉席的业务了，竞争非常大。但是实践证明，他们的果断与魄力确实得到了报酬，48条凉席在三天的时间里经过他们小组组员的推销与叫卖已剩下寥寥无几，再次连本带利的拿了回来。

在产品销售的时候，我们会遇到很多情况，例如有的同学感觉价钱太贵啦，跟我们进行讨价还价，还有的同学对我们的凉席质量抱着怀疑的态度。为了避免这一系列情况，我们所有小组商定，同质的凉席价格定在同一个标准避免恶性竞争的出现，而我们也由刚开始的低档凉席向中高档凉席转变，为同学们提供最优秀的产品与服务。因为都是学生，所以大家很少出现脸红的时候，这对我们的实训是很有利的，如果在校外，我们的消费人群势必各式各样，如何让每个消费者都满意我们的产品和服务是一个高深的话题。

随着网络发展的日益加快，我们身边每天都在发生日新月异的变化，我们也越来越多的将自己的惊叹送给了这些不断的惊喜。近年来，越来越多的网站走入了老百姓的生活中，为百姓的生活和工作提供了更多的便捷。_网，它能作为商家与百姓之间的桥梁，更好的为商家服务、更好的给百姓带来实惠。所以_网更加需要将自己的品牌深入百姓心中，形成强大的品牌效应，让百姓与商家互惠互利，达到共赢。

一、活动目的

将全民_网品牌推广进入哈尔滨市，让百姓更加了解_网，通过_网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市，在全市范围内提高知名度。

二、活动名称

全民_网以及特约商户的品牌推广

三、活动时间

20__年10月1日-20__年10月3日(可根据变化而变动，如场地等因素限制)

四、活动地点

凯德广场(埃德店)

五、主办单位

由_网哈尔滨运营中心主办，各商户协办。

六、主要对象

主要针对有_卡的消费者。

七、活动形式

在活动现场展示、兑换实体商品，并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对_网功能的解说，现场分发展示册，前后张贴海报、易拉宝，并做相关意见调查反馈等。

八、活动分工

活动前：

1.市场部约谈相关冠名商家。

2.活动开始前一周，市场部组织下发传单，以确保宣传的时效性。要求有一定的表达，介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近，目的是让消费者拿到更多的_卡。

3.在各大论坛、贴吧、微信，发表相关的宣传信息。

4.由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。

5.预计好活动中可能出现的问题，做好准备工作和解决方案。

活动中：

1.工作人员配合布置会场，包括搭帐篷，桌椅，产品摆放，音响麦克调试，准备展示册以及相关表格、文件。

2.发放展示册人员应对_网相关功能详尽解说，是消费者清楚、了解、认同_网模式的价值，组织人员维持现场人员秩序，记录产品兑换的品种、数量，兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值_卡，及时做好剩余产品盘点。

活动后：

1.市场部负责清理现场卫生，回收工作用具。

2.统计产品兑换的品种、数量，兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值_卡，盘点剩余产品。3.整编意见调查反馈，并对意见进行总结、分析、解决。

九、成本核算

场地费用：商场正门门口_米_元_元_卡置换(实际费用_元)——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维，确实高人一等!

设备：四角架子，桌椅，_元音响等_元

司仪：__元

派单员_名活动期间_元活动前宣传工资_元

海报传单画册_元

一、传达清晰的营销信息传达清晰的营销信息是指网站所呈现的信息很容易被访问者接受，有助于帮助和推动访问者采取进一步行动。这是在网站策划时重点解决的问题。多数企业认为把 产品的功能、特点、技术指标描述详尽，获得多少大奖及多么悠久的生产历史等等一一摆在网站上就足以把需要表达的内容传达清晰。嗯，这个想法的确不差。但您 确定这种方式是最有效的吗?

不是的。最有效的方式是站在客户的角度来传递您的信息。谁是您的目标客户?您能够给予目标客户怎样的帮助?他们能够从您的产品服务中得到怎样的好处?他们做出购买决定或发出合作邀请时会产生什么样的顾虑?您如何以他们熟知的方式表达这些利益?

网奇公司的专业人员将花费时间和精力与您共同研究并解决这个问题，形成完善的网站策划书，以确保您的网站迎合了访问者的需求，传达清晰的营销信息。

二、针对搜索引擎进行优化布局针对搜索引擎优化布局要求我们在进行网站设计时考虑搜索引擎的工作特点，在页面规划、布局上有利于搜索引擎检索。

据统计，互联网上70%-80%的访问者是通过搜索引擎来查询信息，您的网站要获得搜索引擎的收录才有机会出现在大多数访问者的视线中，而由于搜索引擎技术的局限性，决定我们必须采用适合它识别的技术来保证网站获得它的检索。

比如，搜索引擎读不懂图片、flash里的内容，那么大量的使用这些元素会影响机器人读取您的网站。正因为如此，一些国际知名企业的网站都以简洁大方为主，对Flash和图片的使用采取了克制态度。

当然，网页设计同时要遵循web标准，页面必须通过W3C验证，这样才能确保所设计的网页能在不同浏览器上均有较良好的显示效果，为网站推广打下良好基础。

使用先进技术对动态网站地址中的参数修改便于搜索引擎访问也是在建设中不能忽视的工作。

三、持续有效的网站管理持续有效地管理网站对于网站走向成功尤为重要，它反映一个企业的经营状况并传达一种持续有活力的发展信息，给于访问者一个选择的理由和信心。

管理网站主要体现在日常的维护更新工作上：企业新闻，市场促销活动，新产品发布……您的网站需要时时推出新的内容吸引吸引访问者经常光顾。

现在的建站技术已经为网站管理后台配备了所见即所得内容编辑器，它似于WORD工作环境，简单易用，一个普通文员经过一小时的培训就可胜任网站更新工作。

世界一流的joolma内容管理系统为您对网站的管理带来更方便的环境，您不仅可以增加产品和内容，还能够对现有的栏目(包括首页栏目)进行修改，增加 或删除，还可对网站的布局进行简单调整。这为网站适应企业的变化需求提供了很大便利，新龙为您建设的网站真正可以由您一手掌控。

四、有效地网站推广当您的企业有了网站之后，自然会把网站地址印在名片，信纸(传真件)，画册等等可能宣传的媒介上，这是利用传统渠道传递网站的信息。为了更多潜在客户通过互联网看到她，我们还需要做网站推广工作：

向Google、雅虎和MSN…百度等知名的搜索引擎和目录网站提交您的网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要 需要一些时间。当然，付费的提交会很快收录。在新龙为客户制定的网站管理方案中将根据企业目标市场的范围罗列应提交的搜索引擎和目录，黄页网站，并协助客 户进行提交。

考虑Google、雅虎和MSN的关键词广告，这是一种全 新的网站推广形式，您只需为每一次到网站的点击付费，当您的网站没有被点击将不产生任何费用，并且您可以控制广告投放的国家区域，每次点击所支付的广告费 和每日预算等等。这将是一条低成本的网站推广方法。比如，Google Adwords就是Google的点击付费广告，企业可以自行开通帐号控制广告的投放。新龙可以在您需要的时候帮助您管理搜索引擎广告。

五、搜索引擎优化搜索引擎优化的成效体现在您的网站能够出现在搜索引擎免费结果列表的首页位置。当然，这一效果与网站建设时的页面优化工作是息息相关的。在此需要我们特别注意的是一定要选择值得信赖的“白帽子”SEO技术，保证我们的网站永远得到搜索引擎的信赖，时时出现在结果列表中供人们访问。

网站的基础优化工作到位后，此阶段的重点就是对关键词进行调整及为网站建立广泛的链接。要与企业所处行业相关的网站链接，要引入pr值≥您网站的或者知名度比较高的网站，不一定全部放在首页，内页链接也可以达到效果，网站内容互补是最好。

网站链接是网站推广的一个重要手段，网站链接的质量和数量直接影响搜索引擎对网站权重的衡量。网站链接做的好可以提高网站的PR值，会在很多搜索引擎中提高排名等级(大多数搜索引擎向Google排名等级技术靠拢)，另外可以提高网站被更新的频率。

搜索引擎优化技术是将网站推向更多访问者的一个手段，最终吸引访问者的实质仍是网站的内容和细节处理。新龙的专业人员始终站在企业效益的立场来运用每一种技术，确保企业得到最大的投资回报率。

六、仔细测量网站的成效在您做出了以上的所有努力之后，您所需要做的就是看看有多少访客，通过何种方式来到了我们网站，新龙提供这样的分析工具来帮助您监测网站推广的成效，比 如：您很容易了解到访客通过何种搜索引擎，用的是何种关键词找到了您的站点，当然您也可以轻松的得到您在哪些平台上做的广告富有成效，以便于回避不必要的浪费。

看过“网络公司营销策划书范文”

为了深入推进我校“五个文明”创建活动的开展，培育良好的校园学风氛围，充分发挥网络育人功能，培养青年学生善用网络、文明上网、健康上网的习惯，学校决定举办南阳理工学院第六届网络文化节，具体方案如下。

一、活动主题

网络改变生活，文化提升品质

二、活动时间

20xx年x月xx日——x月xx日

三、参加对象

全体在校学生、学生工作人员、青年教师

四、专题网站

xxx

五、组织机构

（一）主办单位：学生处

（二）策划承办单位：软件学院

（三）协办单位：学生工作通讯社

六、活动内容

（一）网络知识讲座

（二）“爱满南工”——寻找身边的感动摄像、摄影大赛

（三）电脑维修与服务

（四）“我的E家”——网页设计大赛

（五）“E决高低”——微博应用技能大赛

七、活动安排

（一）宣传发动

各学院要围绕本届网络文化节活动主题，根据活动内容制作宣传板，摆放于本单位教学楼大厅。同时，要充分利用电子屏、橱窗、条幅和各学院主页等各种宣传渠道进行宣传动员，引导广大学生关注网络、积极参与。

（二）学生评审团

本次活动为鼓励学生的广泛参与，继续组建学生评审团，对摄像、摄影作品和网页设计作品进行评审，各学院分别推荐2名学生参加评审团，于4月1日前将参加评审团的学生名单及联系方式报送软件学院学工办办公室。

（三）专项活动

1、举办网络知识讲座暨第六届网络文化节开幕式。邀请学校领导参加，安排工作、发出倡议，宣布开幕。接着，由邀请的校内外网络专家，进行网络知识讲座，帮助学生进一步了解网络知识，善用网络媒介，树立科学文明的网意识。讲座题目、时间和地点见校内海报。

2、“爱满南工”——寻找身边的感动摄像、摄影大赛。以南工校园内真人、真事为题材，寻找身边令人感动的镜头，拍摄令人奋进的影像，传递正能量，让爱的阳光充满南工的每个角落。各学院要发动广大同学积极参与，从参与作品中择优推荐上报作品电子版5—8幅(部)，以学院为单位，将作品于4月20前统一报送至软件学院学工办参加评选。

（1）作品要求：摄影、摄像的场景必须在南阳理工学院，要求是真人、真事；作品需提供简洁的文字说明；作品内容思想健康、积极向上；作品要注明学院和作者；视频作品时长以10分钟之内为宜。

（2）评选方法：采用网上投票与评审团评审相结合的方式，网上投票和评审团评审各占复赛总分50%。

（3）奖项设置：一等奖5名，二等奖10名，三等奖20名，优秀奖若干名。

3、提供电脑维修与服务。在网络文化节期间，广大师生可以就网络知识、电脑维修、实用网站等问题提供服务。电脑维修与服务地址：4月13日、14日在图书馆门前，其余时间在软件学院孵化园。

4、“我的E家”——网页设计大赛

各学院以喜迎评估为中心，充分利用网络这一现代化的平台，充分展示新一代大学生的集体风貌，营造喜迎评估的网络氛围，以学院、班级或宿舍为单位，创作一张展示集体风采的网页。

（1）、作品要求：作品必须是原创，不得抄袭；作品能够真实反映大学生集体积极向上的现状；作品内容要求简洁明了，思路清晰。

（2）、上报时间：作品以学院为单位，每个学院至少报送作品5部，于4月15日前报送软件学院学工办办公室。

（3）评选方法：采用网上投票与评审团评审相结合的方式，网上投票和评审团评审各占复赛总分50%。

（4）奖项设置：一等奖3名，二等奖5名，三等奖15名，优秀奖若干名。

5、“E决高低”——微博应用技能大赛

各学院择优推荐3名同学参加微博应用技能大赛。各学院把参赛学生名单及联系方式于4月18日前报送至软件学院学工办办公室。

（1）大赛内容：主要考察学生利用微博交流能力和分析解决现实生活学习中遇到的现实问题能力为主。

（2）大赛形式：采用现场抽题，上机操作。

（3）大赛时间：4月23日16：20、

（4）大赛地点：15号教学楼604、606实验室。

（5）评选办法：组织有关专家进行评选。

（6）奖项设置：一等奖3名，二等奖6名，三等奖12名。

（四）优秀作品展示

学生处将各个项目的优秀作品进行集中展示。

（五）总结表彰

活动结束后，各学院要及时总结经验，查找不足，探索建立网络教育的长效机制，打造积极健康的校园网络环境。学生处将结合过程监控，对各学院开展活动质量及学生参与热情进行量化考核，评选第五届网络文化节先进单位和先进个人，并在闭幕式上进行表彰。

八、有关要求

（一）高度重视，加强领导。各学院要充分认识举办网络文化节的重要意义，统一思想，统筹安排，为本届网络文化节的成功举办创造条件，提供支持。

（二）精心组织，务求实效。各学院要根据方案要求，结合实际情况，制定出本学院具体落实办法，指定专人负责，明确时间进程，积极组织学生参加比赛，扩大活动参与面，确保取得实实在在的教育效果。

一、发邮件前的准备

准备分析客户资料，对客户进行分类，找出不同类型的客户进行发送不同的邮件使客户找到自己所需的东西。

二、邮件的优势分析

精准直效、个性化定制、信息丰富全面、具备追踪分析能力

1、根据需求，精准锁定了目标客户。

2、。个性化邮件，亲和力强。

3、。完善公正的监测系统，能公平科学的监测统计出有多少Email被浏览阅读了。

4、表现形式丰富多彩：多媒体，图、文、声音并茂，记忆深刻。

5、多功能：可入会员库，退、订阅方便，转发方便，容易保存。

6、发送快捷，可很快收到。

7、发送成功率高。

我们要充分发挥出邮件的优势，将图片和字体联系起来，必要时可以用到PPT，把客户一举拿下。

三、具体制作过程

1、 介绍公司

2、 讲解公司特色与图片相结合

3、 讲解公司优势

4、 分析现在市场情况

四、统计数据

每天按时阅读邮件，定时回复邮件，分析目标群体，确定客户类别。统计数量好进行再次联系。

五、总结

根据回复进行总结反思，找出问题，解决问题，使自己做得更好。

针对新客户：

我公司是一家在西昌市工商局行政管理局注册成立的服务型公司，其业务范围包括网络代销、代购、网络推广、市场推广、市场调查、商务信息咨询服务、广告服务、企业形象策划、公关服务、以及提供各种生活便利服务等。直白一点就是属于西昌人自己的一个地方型的58同城。

一、代销服务：

1、 为签约商供应商在代销网站(及“西昌万通网”以及大型电子商务平

台上的网店有淘宝、拍怕、易趣等)免费发布产品及服务信息（文字、图片）。

2、 为签约供应商及其商品的传统销售途径做免费经营商渠道推广。

3、 为签约供应商在西昌万通信息网免费做一个月的商家及产品展示，在万通信息网以特

惠价做商品条目。

4、 只为签约供应商做现款现货代销，不做赊账或欠款销售。

5、 为签约供应商做销售管理服务，服务纵深可根据供应商的需要直至替代供应商市场部

或销售部。

二、公司代购服务

1、与购货商共享西昌市代购代销平台。

2、为签约购货商免费订货。

3、将签约销售商（供应商）的承诺落到位。

4、提供商品代购管理服务。

5、维护购货方的合法权益。

机会正在找你，如果你想让你的商品你的服务排在最前面，如果你想让更多的人知道你，如果你想尝试一下目前用得最广的一种营销交流模式，如果你想让顾客足不出户就能自动找上门来，如果你想看看你的行业在西昌是有多火、看看你的竞争对手正在干嘛，就找西昌万通所有问题帮你解决。我们竭诚为您服务。

1、 城市企业名片

2、 企业或商铺展示

3、 城市便民生活信息搜索——吃、喝、玩、乐、行信息应有尽有

4、 西昌万通信息网会员特惠折扣服务

5、 同城分类信息总汇

6、 西昌万通信息网电子商务信息平台

更多服务、更多便利、更多优惠、更多特色请找西昌万通，为您服务是我们的责任，我们的商机便是你们的利润。西昌万通随时恭迎您的到来。

针对有需求的潜在客户

亲！很高兴能和你分享一下西昌万通到目前为止的业绩，请观赏我们的网页，经验告诉我们网络是一个庞大的营销模式，同时网络已经深入我们每一个人的生活中，无论手机，电脑都是我接近网络的一个手段。如果您还在担心，如果您还在犹豫，如果您还在觉得性价比不高，如果您还不行动走在末端的人就是你。

公司主营业务：

代销服务

市场调查服务

商务信息咨询服务

电子商务服务

广告推广服务

地址：西昌市胜利南路一环路南一段

传真：

在高速发展的移动互联时代，每个人都有一个或多个专属于自己的E-mail.它已成为了人们相互联系，工作交流，拓展业务的必备工具。EDM(Email Direct Marketing)就是一种顺应时代发展的产物

电子邮件推广是以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。

如何做好电子邮件推广，主要有以下几个方面：

一、合理掌握发送时间及频率：

1. 有新项目的时候，一定要把会议信息发向目标客户。会议信息要详细，附带相关网址连接。

2. 网站有什么新的变化，更新了哪方面的内容，增加了什么频道等等

3. 一般来说周一不适合发邮件，因为通常周一客户的邮箱会充满业务信件或是垃圾邮件，这时候他处理邮件就没那么认真了，也许随便扫一眼就拖进垃圾箱了。

4. 对上班人群比较适合在中上发信，他们可以在工作时间内马上看到信，这对提高他们的回复率至关重要。

5. 一般来说发信的时间最好集中在周二、周三、周四会比较好，周五由于临近周末，客户需要处理的事情会比较多，可能比较忙，这时候客户可能也不会那么认真看你的业务推荐信了，所以发信一定要注意把握时间，这是有效提高回复率的有效手段。

6. 用户使用电子邮件是有一定规律的，如果认真研究这些规律，并且在正确的时间正确的方式向用户发送有用的、便于传播的信息，效果跟随意发送的结果会大不相同。

7. 同样内容的邮件，每个月发送2~3次为宜。过于的频繁的邮件轰炸 ，只会让人厌烦，会失去那些潜在的客户，所以我们一定要注意邮件的时间与频率，还有邮件目的。

8. 在接到客户邮件时，及时做出回复并对人家表示感谢，这是一项基本的商业礼节，客户都有这样的需求。

二、明确信件发送群体

企业中上层管理者：查收及发送电子邮件几乎已成为每个企业高层管理者必不可少的日常工作。而且他们能够更好的判别邮件内容的使用价值。

为什么要细分人群？

细分人群可以使你的营销目的更具备针对性，更方便的制定出营销策略，要想形成营销网络优势，必须避免在广阔的市场区域内分散我们的力量。

怎样细分人群？

结合公司业务发展的方向，选择能够与我们达成合作的企业或团体组织。

发送群体的分类

1.VIPcustomers：这是最重要的客户群，你们已经有多次成功的合作经验。

2.Currentcustomers：是您的忠实客户，在不久前曾有成功合作经验。

3.Oldcustomers：曾有成功合作经验，但最近没有合作行为。

4.Potentialcustomers：是新客户，对您的服务有高度的兴趣。

5.Generalnewusers：一般因特网使用者。

三、邮件内容

1、给顾客一个必须做出答复的理由。

2、使你的电子邮件的内容个性化。

3、为顾客提供一些他从直接邮寄邮件中所得不到的东西。

四、推广注意事项

1、电子邮件必须有预期

不要在那些并不需要你的产品或对你的产品一无所知的客户身上浪费时间和精力，要有针对

性的发送邮件，坚持为那些“选择接收该类邮件”的客户发送邮件，至于哪些客户选择接收

该类邮件，可以通过多种方式知晓，如提供特殊的条件吸引客户登录公司网站，并吸引他们

选择接收营销邮件，还可以通过一些包括公司网址的广告等吸引接收邮件的客户。

2、电子邮件必须与客户相关

要做好电子邮件推广，首先要对客户信息有所了解。简言之，要根据时间和客户的喜好，为

客户提供他需要并且想要的信息。

3、电子邮件必须为客户提供价值

调查显示，客户对有价值的信息总是得到更多关注。比如一些折扣信息，所有可以为客户省

钱的信息。电子邮件营销必须抓住这个特点，并充分加以利用。

4、电子邮件必须内容和反馈结合

要达到最大化的营销成果，电子邮件提供的信息不仅仅要包括内容，还要设计反馈信息，比

如一些调查等，可以让客户提供他们所希望看到的款式或者他们希望公司改善的服务等，以

便更好的满足客户的需求。

五、邮件签名信息

电子邮件中的署名是邮件内容不可缺少的组成部分，既是对发件人信息的补充，也是收件人进一步建立对发件人信任的必要信息，同时，电子邮件签名是一个公司品牌形象的组成部分，对企业网络品牌具有一定的影响。

正规公司在邮件签名（尤其是对外部联系时的邮件）都有统一的格式设计，这样不仅看起来比较规范，而且也是体现了公司品牌形象，尤其是当多个人员或者多个部门都需要与用户发生通信联系时，这种效应更加明显。

应在邮件中注明：

（1）发件人公司名称或者品牌名。

（2）发件人公司名称或者品牌名缩写+真实的邮件地址。

邮件信息不够完整（如缺乏基本的收件人信息和发件人署名及联系信息等），都可能影响电子邮件信息传递的最终效果。

六、减少邮件退信的方法

(1) 尽量避免错误的邮件地址。

(2) 改进数据登记方法：主要适用于通过电话人工记录用户Email地址的情形，对工作人员进行必要的训练。

(3) 发送确认信息：即采取用户确认才可以加入列表的方式。

(4) 保持列表信息准确：对于邮件列表地址进行分析判断，对于无效用户名或者域名格

式的邮件予以清除。

(5) 对邮件被退回的过程有正确了解：退信有硬退信和软退信之分，针对不同情形采取

相应对策。

七、电子邮件推广方法

1、确定目标顾客群

首先考虑是建立自己的邮件列表，还是利用第三方提供的邮件列表服务。这两种方式都可以实现E-mail推广的目的，但各有优缺点。利用第三方提供的邮件列表服务，费用较高，很难了解潜在客户的资料，事先很难判断定位的程度如何，还可能受到发送时间、发送频率等因素的制约。由于用户资料是重要资产和营销资源，因而许多公司都希望拥有自己的用户资料，并将建立自己的邮件列表作为一项重要的网络营销策略。

2、制定发送方案

应尽可能与专业人员一起确定目标市场，找出潜在的用户。确定发送的频率。发送E-mail联系的频率应该与顾客的预期和需要相结合，这种频率预期因时因地因产品而异，从每小时

更新到每季度的促销诱导。千万不要认为发送频率越高，收件人的印象就越深。过于频繁的邮件“轰炸”，会让人厌烦。研究表明，同样内容的邮件，每个月至多以发送2-3次为宜。

3、电子邮件应该有明确的主题

邮件的主题是收件人最早看到的信息，邮件内容是否能引人注意，主题起到相当重要的作用。邮件主题应言简意赅，以便收件人决定是否继续阅读。

4、内容要简洁

电子邮件应力求用最简单的内容表达出你的诉求点，如果必要，可以给出一个关于详细内容的链接(URL)，收件人如果有兴趣，会主动点击你链接的内容，否则，内容再多也没有价值，只能引起收件人的反感。要用通俗易懂的语言介绍你的产品能为客户带来什么好处，特别是您的产品与您的竞争对手有什么不同，或许在功能上，或许是在服务上，必须与众不同。最忌夸夸其谈，丝毫不注意客户有什么感觉。内容一定以客户为中心，让人感到你在实实在在的为他着想。

5、邮件格式要清楚

虽然说电子邮件没有统一的格式，但它毕竟是封邮件，作为一封商业函件，应该参考普通商务信件的格式，包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。邮件要能够方便顾客阅读。有些发件人为图省事，将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容，给收件人带来很大-麻烦，最好采用纯文本格式的文档，把内容尽量安排在邮件的正文部分，除非插入图片、声音等资料。

6、发送E-mail，收集反馈信息，及时回复

可以选定群发邮件，也可针对某些顾客进行单独发送。开展营销活动应该获得特定计划的总体反应率（例如点击率和转化率）并跟踪顾客的反应，从而根据顾客过去的反应行为作将来的细分依据。当你接到业务问询时，你应及时做出回复，最好在24小时以内。你拖的时间越长，对你的形象损害越大。注意养成一天查收信件数次的习惯，并做到及时回复。这样做，不仅表示你重视人家的问询，也显示出你的工作高效，显示出你对顾客服务的重视。在你对潜在顾客的问询做出及时回复之后，你还应该在两三天内，跟踪问询2-3次。要知道，很多人一天会收到大量的电子邮件，你的回复很有可能被忽略了，或者不小心被删掉了。跟踪联系意在确认人家确实收到了你的回复，同时也给对方受重视的感觉，还传达出你希望赢得这笔业务的诚意。

7、更新邮件列表

根据从顾客那儿得到的信息进行整理，更新邮件列表，创建一个与产品和服务相关的客户数据库，改善“信噪比”，增加回应率，同时了解许可的水平。客户许可的水平有一定的连续性，每封发送的邮件中都应该包含着允许加入或退出营销关系的信息，没有必要用某些条件限制顾客退出营销关系。通过这些信息，加深个性化服务，增强顾客的忠诚度。

前沿

随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统的模式，也促生了许多的商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。本次网络营销课将会对奕福茶叶网店进行网络营销。

一、网店介绍：

网店名称：奕福茶叶

网店地址：XXXXXX

经营人：王远明

注册时间：2008-7-23

经营范围：安溪铁观音：清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、碳烤铁观音、云南普洱茶、茶具、礼盒等等。

二、形式分析：

奕福茶叶网店店面市场现状：

分布情况：

(1)奕福茶叶泉州旗舰店(拥有信誉度)

(2)奕福茶叶厦门店(拥有信誉度)

(3)奕福茶叶郑州店(拥有信誉度)

消费者一般情况下光顾奕福茶叶网店的情况：

(1)想尝试新产品

(2)因意外发现新奇产品

(3)由于价格上的优惠

(4)买家的信誉度还不错

会影响消费者购买一向的因素：

(1)对产品抱有怀疑态度

(2)价格太高

(3)其他不确定的因素

SWTO分析：

优势

1、质量保障

2、产品介绍详细

3、客服周到

4、对产品的安全性、功能性、等持肯定态度

5、价格优惠

6、物流快速

7、订购方便

8、较多品种

劣势

1、竞争激烈

2、成本比较高

机会

由于其茶叶是生态茶园、专业制作，消费保证等。所以更容易抓住消费者的购买欲望。

威胁

由于卖茶叶的网店很多，所以很难脱颖而出。

三、网络营销的规划：

1、市场分析：中国是茶叶的原产地和第一生产、消费大国，有上千年的饮茶历史，茶叶已经融入到人们的生活中去了。现在的国内市场看似波澜不惊，实际上确实暗流涌动，众多茶叶企业等待破茧而出。但茶叶行业购买目前缺乏依据和方向。可以说，国内的茶叶是“有名茶，无名牌”。因此，通过网络营销快速推广茶叶品牌是非常重要的。

2、竞争者分析：

选择优势：我们可以在该店看到，诚招淘客。

当买家看到这个，对于商品的信任度加深了不少，提高购买欲和成交量。

3、消费者分析：

(1)信誉评价：大家都知道，买家的对于卖家的信用评价是至关重要的。如果有了差评，可能就不会选择该店购买了。

(2)特色服务：

包括7天无理由退货，支持集分宝抵现。100%原产地出品，100%放心消费，发货迅速。

多种多样的付款方式，为客户提供最大限度的方便。

详细介绍了每种茶叶的干茶，汤色，香气，口味，存储等信息，还介绍了冲泡方法，收获安全，保存方法，让消费者放心购物，轻松享受，不会因冲泡不当或其他原因而失去了商品原有的价值。这是该店铺30天内的服务情况。

4、产品分析：本店主要销售的是正宗的安溪铁观音，来源于原生态茶园，专业制作，厂家直销，品质保证。铁观音不仅香高味醇，是天然可口佳饮，而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明，铁观音除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火、敌烟醒酒等功效。

四、网络营销推广战略：1)以最快的速度提高网店信用等级.。开始要多开展一些促销，或以成本价多卖一些东西，也可以利用一些小产品开展促销。也可能适当的通过一些手段来提高自己的信用点.，一个没有信用的店是很难卖掉东西的.有些买家看中了你的商品也可能因为你的信用点是0而转身去别处了。

2)网店装修设计很重要。一定要将自己的店铺设计得美观并且有个性化!这一点很重要哦;和实体店一样，结合网店的特色风格进行设计和宣传。可以找一些淘宝店装修教程来学习。

3)利用自己的人脉资源。告诉你的朋友,告诉你的同学,告诉你的同事,告诉你的亲戚,告诉你所有能够告诉的人,告诉他们你开网店了.当然你也要告诉他们你的店里是卖什么商品的,叫他们顺带帮你推广.。虽然说这个效果不一定很好.但是你开了网店总不能掩着藏着。

4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推广。注意不是叫你每天发给你的好友你开网店了，并且把链接发给他们。这样很容易让人反感了。弄不好广告没有做成人先被人黑名单了。主要是要利用这些软件的签名功能，还有个人资料页，在这些地方放上自己的网店地址，并且加上有吸引力的网店介绍。

5)论坛、博客上的推广，在一些人气高的和你产品相关的论坛注册,内容写上自己的店铺地址。多多发言，发言多了，你的签名的曝光率就高.当然,广告签名的效果是不够的,你要就你自己的产品写些有用的文章,然后再适当地加上自己的网店地址。如果你文采好,写的文章既实用又有意思,被网友广泛转载的话,将会产生"病毒式"爆炸的推广效果。

6)关键词的优化。人们买东西时，往往都是搜索相关的产品，在设置你的宝贝名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家多次搜索到你的店和产品.加些吸引人的字句在标题里,可以产生更多的点击率.当然,对商品的描述尽可能详细。

7)友情链接.叫你认识的一些网店给你做一个到你店里的链接.如果你有做运营网站的朋友,也可以叫他们帮忙在他们的网站里给你做链接.

8)我们也可以加入消费者保证.此方法可能需要一点费用，新小卖家可能很难接受。但是加入消费者保证的好处还是多多的，最主要的是能够取得买家的足够信任,让他能放心在你店里购物.

五、总结和建议：

店铺的宗旨一定要牢牢记住。一定要坚持诚实守信的原则。在客服工作上，一定要坚持：顾客就是上帝的原则。服务态度要温和，要耐心解答顾客的问题。在配送方面，坚持解释发货，不能即使的要跟买家协商以下。退货方方面，如果真的是自己的商品有问题，我们一定会赔偿。

由于不同年龄段的人品茶的习惯与方式不同，所需要的茶叶可能不同，所以可以根据不同年龄段的出一些不同的茶，来满足消费者的需求，也可以个他们更多的选择。

要扩大宣传力度，这样可以让顾客更值得信赖，买的安心，用的放心。

一、营销环境

1厂家提供的相关行业资料以及在某些区域已经取得成功的先例。

2十堰作为车城，汽车的拥有量不在话下。加之二汽相关企事业多不甚数，为我们提供了一个优与其他区域的营销环境。

3在本区已经登陆的电子产品诸如gps，电子狗已经成功抢占了市场，因此消费者对于电子产品不会抵制。

4从我们已作的工作来看，大部分的消费者对此产品感兴趣，只是惧于价格而采取观望态度。这说明如果我们下一步工作做的正确的话一定可以撕开市场的死角。(产品定位就显得格外重要)

5目前我们的市场销售刚刚开始，只是停留在找分销商的初始状态。正在的销售活动还没有开始。

6与企事业打交道可以带动我们整机和办公耗才的销量上涨。

二、营销问题

1产品知名度不够—仍属新产品行列

2产品定位不准确(客户认为这仅仅是一款给汽车用的手机)

3现在的手机大都带有此类功能,且同类产品价格悬殊太大

4产品包装不新颖,相应的资料不够吸引人

5选择做汽车美容店分销,渠道不畅通(分销商认为这只是其店面的有一款摆设的电子产品)

6促销方式局限化,渠道拓展不开

7销售队伍完全跟不上

三、营销方案

1队伍组建(周期费用)

初期维持在3名销售人员，加强专业销售知识的培训划分各自的职责。并大量收集包括网络在内的行业信息，打印成册。建立客户意向档案及相关行业档案。建立重点行业的时间规律表。

2产品定位(周期费用)

给产品重新定位。通过网络搜索相关资料和找到十堰已有的同类产品，彼此比较后差异化定位。如：“驾车.通讯.安全.车哥大.一个都不能少。”“驾车办公是硬道理;安全通讯高于一切------车哥大”“开车打电话你的品位够吗?车哥大告诉你”“请问你的爱车有车载吗?车哥大告诉你”“开奔驰，驾宝马。

商务大哥大，开车车哥大。”“这是一个交通事故频发的时代!‘车哥大’提示你——你的行车够安全吗?”(现在有一部分老板喜欢用以前大哥大款式的手机，对于谐音我们可以想想做做工作。当然车哥大也可以定位时尚或其他的，但是我个人觉得把它装在与汽车内饰相差太多的车上不太时尚。

3价格策略(周期费用)

(项目情况简单介绍)

现在，计算机网络技术已经得到了飞速的发展，而电子商务也随着计算机的普及而成为一种重要的行业，电子商务凭借其国际化信息化和无纸化崛起，电子商务的崛起改变了了众多企业的传统的经营模式，也促使了电子商务的的发展，未来的的商业模式也将以电子商务为主要的经营模式。网络营销有利于提高工作效率，降低成本，增加市场，所以我们将推广网络营销，改变营销模式，更要推广企业品牌，提升企业经济利益。

二：网络市场情况分析

1.网络市场前景分析

目前我过茶叶市场整体需求过于饱和，消费的增长速度地狱茶叶生产能力的扩张速度，出现供大于求的买方市场特征，在这样的情况下，我国的茶叶市场主要情况是1茶叶的种类多，企业多，我国的茶叶种类大约有上千种，仅名茶就有两百种左右。2茶叶市场管理无序，没有标准。茶叶种类和企业的众多导致混乱的市场局面。3企业的实力弱，品牌意识弱。我国茶叶企业数量众多，但大多数实力弱小，采用的也是传统的经营模式，茶企的品牌意识弱，我国注册自己品牌的茶企不到1000家。

2.奕福茶叶网络市场机会分析：

茶叶网络营销是当今电子商飞速发展的一份子，网络营销不需要中间人减少流通环节，越来越多的人们喜欢网上购物。网上购物方便省力。有利于茶企的发展，奕福是主要是销售安溪的铁观音，安溪奕福茶厂茶叶厂家直销，拥有自己的高山生态茶园，茶叶正宗。利于销售。

3.网络市场风险分析

作为商业之间的来往，主要的原则就是：诚信为本。顾客的疑惑的不可控制的认知误差，都是影响销售的重要因素。信息的安全性，在交易的过程中要保护商务信息的保密要求。商务情况千变万化交易一旦达成，就不可否认，否则会影响一方的利益。网络交易注意防火墙技术，网络防毒，信息加密存储，身份认证，授权等。

三：网络市场细分与目标市场定位

1.顾客需求分析

顾客购买茶叶一部分是当作礼品送给别人，所以茶叶的包装上可以设置好看大方突出场频的质量同时又适合做礼品。茶叶总是和茶具分不开的，茶叶可以和茶具一起销售。在网站上可以显示一些热销的茶叶，帮助顾客挑选，吸引消费者。

2.市场细分情况：奕福茶叶主要经营安溪铁观音，泉州人们都有饮茶的习惯，人们也

喜欢奕福的铁观音，奕福拥有较好的市场份额。

3.网络公司定位

为什么是开展网络营销，如何来进行效益型网络营销，是树立企业的品牌，还是仅是产品展示，对于奕福的网络营销定位等，都要有一个很好的细分与需求，根据相关功能之后做出自己的个性化的茶叶网络营销网站与方案。而现在的企业网站可以分为产品展示型的，网络营销型的，电子商务型的，还有服务型的，不同的类型，其营销的方式不同，所以来说，对于网络营销的策划是一个优秀网络营销机构的核心力量之一

四网络市场营销策略组合(与竞争对手比较)

1.产品策略

产品是市场营销的首要因素，企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。随着消费需求日益显现个性化的特点，公司不应急于制定产品策略，而应通过互联网实现顾客与厂商的直接对话，根据不同顾客的具体要求，进行产品生产和服务，开展定制营销。

2.价格策略：

网络营销中价格策略的制定，应当充分考虑每个消费者的价值观，顾客的消能力。传统营销定价主要考虑产品的生产成本和市场上同类产品的价格。但在网络上，消费者购物基本属于理智型，价格是否合适取决于其价值理念，因此公司要充分掌握消费者的购买信息，实现双方的充分沟通。

3.渠道策略：

渠道就是产品和服务从生产者向消费者转移的过程。网络营销使生产公司直接面对消费者，传统的渠道受到冲击，与之相适应的将是负责送货的寄售或销售代理。渠道策略即解决物流的问题。

4.促销策略：

网络促销的核心问题是如何吸引消费者，为其提供具有价值诱因的商品信息。

4.1、网上折价促销折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。

4.2、网上赠品促销赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点：可以提升品牌和网站的知名度；鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

4.3、网上抽奖促销抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

4.4、积分促销积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提高活动的知名度等。

【一、推广目标】

销售任务目标：完成年度销售任务6125万;

广告宣传目标：在推广年度内确立行业内专业品牌地位，在行业内具有一定知名度;

渠道目标：完成全国布点任务，在全国主要一、二类市场建立销售网点;并在推广年度末在全国范围内建立100家以上专卖店;全国隐性渠道体系的建立。

管理目标：在推广年度内建立完善的推广策划、执行、反馈、评估体系;

产品目标：完善产品线;确立在市场最具竞争力的核心产品群。

【二、推广目标受众】

推荐作用类：设计院、监理公司、建委;

目标客户类：建设单位、房地产公司、装修公司等

渠道成员：经销商、导购人员、员工等

【三、重点推广区域】

全国发达地级市以上市场

【四、重点推广产品群】

整合各个产品群，以商业照明作为突破口，重点以整体照明解决方案作为产品推广

【五、推广策略阐述】

1、广告

1.1、广告受众

1.1.1、设计院、家装、工装公司设计师：

25—50岁，其中以25-35岁为主，较为典型的都市白领，经济收入较高，富于创新………

1.1.2、所有房产施工方采购人员、工程负责人;

1.1.3、房产业主、建筑方：投资者、经商者、家庭、政府机关、事业单位等等

1.1.4、渠道所有成员

1.1.5、其它行业内专业人士

1.2、产品定位：

欧洲风格的高档照明产品;

1.3、产品价值、卖点分析：(略)

1.4、广告主题：安尚╫第二空间·性格空间

诠释：上帝给每个女人创造了一张脸，而女人却能创造出另外一张;(装饰vs打扮、妆饰)

你创造了一个属于你的空间，安尚通过光却能为你营造另一个空间;(第二空间)

地球给了我们一个世界，安尚相信能为世界营造另一个光的世界;

安尚，用光改变世界!

安尚为你提供了“第二空间”，而你却按照自己的理想营造了属于你个人的空间;

购买的激情、休闲的温馨、他与她的浪漫……

安尚，因你而改变

安尚·理想空间照明完全解决方案

1.5、广告表现：人们对光的渴望，已经由简单的照明转化为光营造出来的多姿多彩的世界，难以想象，黑夜失去光明是什么样子，更难以想象失去灯光的都市夜景会是什么样子;因此，人们对灯光最潜意识的需求是一种美，一种心理上、感觉上的美，一种对空间的折服。

因此，我们的广告表现方向，将从白天艳阳高照与黑夜万家灯火的不同视觉空间感受，由局部焦点延伸至局部区域乃至世界的不同变化，震撼人们的心灵深处，体现由安尚带来的不同空间感受(以国外场景为主)。从而达到企业品牌与消费者潜意识产生共鸣，得到消费者对品牌与产品的认同。

1.6、广告形式及媒体选择：

1.6.1、网络广告：

媒介：企业网站、专业照明网站、建材网站、电气网站;(具体媒体待定)

广告形式：播放flash广告、平面广告、图标链接、常规软文发布;

数量：在5—8个专业网站投放flash动画广告及平面标版广告，同时相应建立公司标志图标链接、无偿发布软文;

1.6.2、平面媒体广告：

媒介：全国范围内专业照明、建筑、电气、家装、工装杂志平面广告发布;

区域内大众报刊、杂志刊登平面广告;

(具体媒体待定)

广告形式：平面广告、常规软文

1.6.3、终端广告：终端售点户外、门招、灯箱等宣传;

隐性渠道、合作单位展示地点x展架、单页、手册等;

终端生动化宣传、展示物料;

样板间展示广告

经销商自有车辆车身广告

1.6.4、终端标准化、形象化工程：

根据公司产品定位以及公司现状，无法将大量资金投放到大量媒体上进行品牌炒作，因此，终端形象建设的重要性便显得尤其重要，通过精细化、生动化的产品陈列、终端展示等建立品牌与产品的高端形象，从而支持产品的高价格。以终端市场建设为中心，终端工作中的“经营”与“精营”、“广耕”与“深耕”同时开展;提升终端购买力。

在终端最大化的工作同时，以终端优胜化为原则，专卖店实行售点规范生动化布置、导购员素质培养、推广形式科学化等一系列工程，在专卖店这方寸天地上做到比竞争对手卖得更多卖得更好，从分利用终端专卖点的品牌展示、宣传作用，同时促进工程项目的。

对产品展区的陈列进行造型形象设计，并赋予每个陈列台(架)有含义的名称，设计原则：更方便消费者接受、拿取产品，更方便客户体验产品的各项独特功能，有特点、有个性，符合ansorg品牌主张。让产品从品类繁多的终端跳出来。

导入消费品的终端陈列、展示物料，如太阳伞、人像立牌、旋转展架、堆码等等

1.6.5、终端门头喷绘投放：

由公司负责无偿投放喷绘，经销商寻找悬挂地点，并负责安装;

1.6.6、重点区域专业市场户外广告;

数量：选择3-5个重点区域的专业灯具市场或交通要道发布大型立柱广告;

发布形式：由公司根据广告牌不同大小、地理位置等给予2—3万不等的广告费用补助;其余部分由经销商负责支付;

1.6.7、软文宣传

以古镇《古镇灯饰报》、中国建材网、中国照明网等行业内专业新闻载体为阵地，以市场为导向，分三个阶段对品牌进行新闻宣传：

产品导入阶段：主要向目标受众诠释一种ansorg进入市场的定位、格调、以及长远规划等等，营造一种产品热销、品牌力十足的景象;

产品提升阶段：继续深挖品牌主张对行业以及目标客户的影响，具体强调单一产品或产品群为目标客户带来的利益以及不一样的改变

网络全面铺开阶段：紧跟ansorg大手笔市场动作以及市场反映对整个品牌进行一次市场升华以及强调对生态、安全等方面的关注

1.6.8、联合广告

与房地产开发商、销售商协商联合互动在各自销售终端展示陈列品、易拉宝、发放资料等;

1.6.9、样板间展示

在全国重点区域内选择30个大型高档楼盘，将产品以赞助形式入驻楼盘样板间，公司给予20__元的产品补助。

2、销售促进

积极开展与经销商的联合推广活动，不定期推出由公司与经销商共同承担市场推广费用的活动，建立公司与经销商的市场同盟，市场推广费用作为渠道促销、抵扣货款的的形式发放，鼓励市场推广积极的经销商做大做强;

2.1、渠道推广

2.1.1、对经销商促销——“星火计划”

首批订货达到10万元以上的经销商由公司专项提供品牌区域市场营销拓展计划，并给予5000元的市场推广费用补助，根据广告、促销礼品等购买发票及相关手续两个月内给予报销，迅速让品牌在区域市场打开局面，形成星火燎原之势。

2.1.2、“太阳计划”

鼓励经销商及销售人员在全国树立具有区域影响力乃至全国、世界影响力的大工程，建立ansorg品牌在中国照明领域的影响力，通过大工程建立企业的可信赖度;

2.1.3、“梦圆迪斯尼”设计师设计积分奖励计划

设定不同级别的项目工程对应积分、最终积分对应不同的奖励计划等对设计师进行长期的促销活动(返利之外的额外促销活动)

2.1.4、导购激励计划

阶段性的公司专门针对所有经销商地导购直接进行产品销售额外奖励以及单品(新产品)销售奖励(直接由公司发放至导购手中);

2.1.5、理想空间照明应用方案完全解决中心

依托公司专业照明设计力量，在东莞市场由市场营销部直接组织建设理想空间照明应用方案完全解决中心，全方位的为客户解决照明设计、应用安装、维护等需求，最终实现与终端顾客一对一的沟通，真正出售照明解决方案而非简单灯具，形成行业内最大的终端销售品牌与服务品牌。(如同联想1+1、ibm方案解决中心等)

2.1.6、“我的理想空间”设计大赛

与设计协会联合主办针对设计师主题为“我的理想空间”(安尚品牌主题)设计大赛，以创意、想象力为主要设计方向，并要求以灯光效果表现空间的个性。获胜选手可获得由设计协会颁发的获奖证书(提高赛事权威性，鼓励高水平选手参赛)，安尚电气提供的万元大奖。甚至可以联合建筑、装饰行业的其它企业联合联合做这次设计大赛，提高活动预算，增加活动影响力，最好能做成每年的设计界的一次盛会。作品最后集中展出。

2.1.7、设计师促销

根据短期内设计师业绩的状况组织两批设计师参加安尚野外拓展训练营。

2.1.8、“安尚151工程”网络拓展计划

在20__年八月份以前在全国开拓一级专卖店100家，店中店500家，合作隐性渠道1000家，并将此项指标纳入销售人员的绩效考核之中，为配合目标的达成，在活动期间，将设置一定的针对经销商与销售人员的奖励，并在高空媒体(网络、报刊杂志等)营造声势，针对新开网点制定一系列的市场支持计划与奖励。

2.2、营业推广

2.2.1、跨行业联合推广

年度内尝试与建筑、装饰行业内其它产业品牌进行合作推广，如买安尚送卫浴品牌，获买卫浴品牌达一定金额，送安尚照明等等，打响的第一枪。

2.2.2、分阶段的针对不同渠道内大品牌进行终端联合促销：

与隐性渠道的联合促销：如与鸿扬家装联合在全国进行品牌家装、照明普及行动大促销，购买ansorg灯具即可获赠弘扬家装免费家装设计、施工费用9折等等一系列优惠大礼包(具体项目在与渠道沟通后确定)，由弘扬家装装修的业主即可获赠ansorg公司无偿提供的专业照明设计以及厨房大礼包，同时购买可同时享受两方的促销。

如建材超市渠道：与渠道共同承担、联合组织店长推荐、单品超低特价等终端促销活动

注：此项活动可由区域经销商自行组织终端促销活动，公司可根据情况提供物料支持和费用支持;

2.2.3、现场推广活动

选择5-6个重点区域，结合商业照明产品的上市，根据上市产品特性设计一系列的产品特点演示、产品体验环节，配合生动化的终端展示物料，现场设计一新闻点，进行新闻软文、报道炒作。

发布方式：由公司提供活动物料及策划、媒体报道支持，活动区域经销商承担场地、工商、城管费用以及活动信息发布、人员费用。

2.2.4、“让更多人拥有理想(安尚品牌主张)的照明空间”照明应用设计普及风暴

以公司照明设计组为主要力量，在全国各地联合特约家装、工装公司设计力量，在家装与商业店铺装修高峰期推出免费为客户提供专业照明设计的活动，客户通过经销商将房屋的室内规划图、结构图等相关图纸以及需求介绍发至公司照明设计组或特约家装、工装公司，即可享受免费的照明设计服务，并可享受购买安尚产品的优惠。

2.2.5、“节约中国节能安尚”安尚节能系列产品市场推广活动

结合20__年中国节约年的影响以及世界能源紧张的现状，借力中央电台每天呼吁的“节约中国”的广告语，在2020__年底的新产品推出的时候以高端软文、新闻报道、平面广告的等高端媒体的舆论炒作，建立品牌形象，配合对节能产品的终端赠品促销、终端物料宣传，形成一个立体化的推广活动。

2.2.6、“五子登科”大派财——福、禄、寿、喜、财

主要针对流通类产品在元旦以后至农历正月15日期间以刮刮卡的形式为客户派送红包：分别分为福如东海奖、禄厚官高奖、寿比南山奖、喜气洋洋奖、财源滚滚奖分别设置不同金额的红包。

活动开展方式：公司提供策划、广告宣传、广宣物料费用，经销商承担奖品费用;

2.2.7、日常广宣物料、促销礼品等提供，作为区域性、短期促销物料。

(另专文阐述)

3、公关活动

3.1、主要合作媒体：(待定)

3.2、媒体关系管理

与行业内专业媒体以及相关大众媒体建立良好的合作关系，通过新闻采访，增加企业与客户、见面的机会，将市场上的每一次动作、每一次新产品的推出都能站在更高的高度展现在大众面前;如：根据产品上市情况以新闻发布的形式邀请部分在行业内有影响力的专业报刊、杂志、网站对新产品进行感受、了解，并以新闻通稿的形式营造短期内的产品上市新闻热点。

3.3、区域房产活动赞助

赞助类似商业步行街开发商主办的如：招商会、封顶典礼之类的活动，提升区域内客户对品牌的关注度;

3.4、ansorg精英俱乐部

目标会员：行业内的设计院设计师、工程师、主管部门领导等等;

俱乐部形式：定期根据会员的生活喜好，收集相关娱乐、体育情报等资讯精选(如大片评论、放映时间、世界杯看球攻略等)，每期定期出版，免费提供给会员参考、阅读，作为会员与公司交流的一个平台，并结合社会时尚主题举行一系列的促销活动(如发放《墨子攻略》首映门票、野外生存大挑战、世界杯竟猜、以精英俱乐部组织中国偏远山村生活体验之旅等等)。

注：公司所有针对设计师等举行的促销活动均以安尚精英俱乐部的名义开展。

3.5、“我的理想20__”安尚创业大行动

活动地点：国内尚无安尚专卖店或较大店中店的省会城市或地级城市(具体范围根据情况定，保证整体市场潜力、经济水平差距不大)

参与条件：提交创业计划书一份，参与创业者须携带行业相关地段60以上平方米的门面以及自行根据安尚照明装修标准进行店铺装修，自行准备流动资金。

活动方式：安尚市场营销部在评选所有参赛选手的参赛计划书及参赛资质后，选出十名分别在不同城市(大城市可有两名参赛选手)的参赛选手，经过系统培训后，由安尚公司分别为每位入选的参赛提供十万元的安尚照明产品及相关配套产品(如西蒙电工等等作为赞助协办单位进驻)，选手在安尚公司规定的比赛规则下进行产品销售，销售所得利润40%须再次投入市场作为市场推广费用，60%由参赛选手所得。

考核与奖励：由安尚高层管理人员以及行业协会专业人士组成评审团，对参赛选手的市场维护、品牌打造、营销规则遵守程度、销售业绩等等进行综合评分，评出优胜者，优胜者在与公司签订经销合同后可获得创业基金5万元，并可继续享受一年的十万元安尚产品货款支持，其它选手在与公司签订经销合同后，同样可享受半年的十万元安尚产品支持，活动期间所得销售利润由参赛选手获得。

3.6、参与各类评奖活动

4、人员推广

4.1、人员激励

4.1.1、ansorg年度营销颁奖典礼

设置奖项：最佳样板工程奖、十佳样板工程奖、最佳终端形象奖、十佳终端形象店、最佳客户管理奖、最佳推广执行奖、最佳团队奖、至尊营销金、银、铜奖等;分别给予不同程度的物资奖励(如手提电脑、投影仪、汽车、摩托车、培训基金等)

4.1.2、阶段性促销奖励

前期市场铺货阶段

商照产品上市阶段

月底、年底销售冲量等

4.1.3、编制科学的产品导购手册

组织一批精干终端导购力量，认真研究竞争对手产品以及终端导购经验，设计一系列产品导购技巧及产品特点演示方法，为客户购买安尚产品提供科学的理由，并保持终端导购的统一口径。

4.1.4、“终端生动化十佳创意奖”评选

将产品特点更直观、更生动的将展现给用户，对全国所有经销商导购人员、业务人员等进行终端生动化创意评选竞赛，评选出“终端生动化十佳创意奖”。

4.1.5、“终端形象十佳经销商”评选

在全国区域内导入专卖店终端展示标准化、生动化作业，提出终端形象派出专门终端形象监督人员对全国的经销商终端进行专项检查活动;并在20__年下半年对所有的经销商终端形象进行评比，评选出“终端形象十佳经销商”。

4.1.6、“给山区带去一个心愿”志愿者活动

组织公司销售人员、经销商人员志愿者(40人)，前往偏远山区进行生活体验以及看望山区学生，每人带给山区的学生一个乡村里没有的礼物或帮助山区儿童完成一个心愿，并举行现场捐款活动。

4.1、人员推广

4.1.1、专业展会推广

年度内选择2-3个在国内具有较大影响力的专业照明展会(如广州光亚展等)，集中资源高调参与。

4.1.2、会议营销

利用经销商年会、新产品上市等机会针对渠道成员对产品进行推广。如商照产品上市时，召集行业内专业媒体以及部分大众媒体财经版记者、原有经销商、意向经销商召开产品上市推广会，高调切入市场，并联合较有影响力的专业媒体对产品上市后的反应进行跟踪报道，塑造行业新闻热点;

4.1.3、“理想百城万区”安尚推广活动

组织一批特色化的终端展示物料，全国统一操作推广方式、操作程序，在每个新建社区进行密集人员推广、产品咨询等活动。

5、培训推广：

通过培训统一渠道成员的经营思想，强化产品知识，提升我们自己包括所有合作伙伴的专业水平，我们还将通过设计师俱乐部的聚会、交流等软性培训，展现安尚风采。

对终端导购员队伍、销售人员队伍进行科学激励和实效管理，加强对导购员、工程销售人员的产品知识及素质培训，提高每个导购员“临门一脚”和“多进一个球”的能力

完善对经销商产品知识、导购技巧、售点陈列维护、沟通技巧等业务培训，规范市场专员定期市场巡视制度，确保终端售点始终处于最佳状态。

5.1、对经销商的培训

培训内容：工程市场、隐性渠道操作技术、营销理念的学习，区域网点建设和分销通路的拓展，渠道多元化建设，新品上市计划，本区广宣促计划及执行部署，旺季前的部署、旺季时的跟进工作，售后服务规范等等;

培训方式时间与频率：以大区为单位，06年举行2次，分别在3月份、8月份召集到大区总监办所在地进行。(公司负责用餐、住宿及会议费用，3月份结合年会一起在公司总部召开)

讲师：公司领导、营销讲师、大区总监等。

5.2、对经销商业务员的培训

培训内容：新产品上市计划，安尚产品与竞争品牌的区别，工程市场、隐性渠道操作技术、终端形象展示规范，现场推销的技巧，照明技术、以及单项专题培训等

培训方式、时间与频率：前期以大区为单位组织，市场部组织讲师以及内容进行全国巡回培训，后期以办事处为单位组织培训，每年3—5次，分别在05年12月，06年4月、7月、10月集中在办事处所在地进行。

讲师：由市场部培训讲师主讲，大区总监及办事处经理组织。

5.3、隐性渠道、及工程渠道成员培训

培训内容：产品知识、安尚产品与竞争品牌的区别、照明技术等;

培训方式：经销商组织，经销商自行培训以及公司派出培训讲师培训(经销商提出需求)

培训时间：根据经销商提出需求时间

5.4、对经销商导购人员的培训

培训内容：《终端形象与展示标准化作业》、《导购人员作业标准化与导购技巧》、《导购人员素质培养》、照明知识、安尚产品与竞争品牌的产品的区别等

培训方式：集中培训、现场培训、发放培训教材学习;

培训时间：前期主要以发放培训教材，由经销商自行组织培训，办事处考核、监督

以各个办事处为单位组织一次全国导购技术巡回培训，

市场专员针对现场进行产品陈列、卖场维护、导购技巧等培训

【七、推广计划进程及费用控制】

【八、控制—效果跟踪】

每季度组织市场人员、销售人员召开市场推广季度例会，对上季度的推广工作进行总结以及对下季度的市场推广工作作出调整、安排

每月市场部定期对市场推广工作效果及执行过程进行监督与评估，建立市场推广考核机制，及时调整推广形式

不断更新市场推广计划文档，记录下对不能实现目标的理解和解释，备查。

一.产品介绍

公司主要生产销售各类毛绒面料、海派面料、经编针织面料、仿裘皮面料、复合面料、印花、提花、拔色、压皱等各类风格的面料、特种功能性面料及窗帘、床上用品、玩具、服装、型复合土工合成材料等上百个系列上千个品种。近年来，公司有十多只产品被评为”国家级重点新产品”，”艾克”牌产品已连续多年被评为”江苏省名牌产品”和”国家免检产品”，”海子牛”牌产品被评为市级名牌和市级”质量信得过产品”。

公司技术力量雄厚，管理基础扎实，生产设备先进，产品质量优良，服务水平一流。已通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。产品远销欧美及东南亚等几十个国家和地区，深受国内外客户的青睐。

二.络营销策划

1.网页分析

a.网页设计风格

配合当今家纺设计时尚多元化因素，家纺设计与面料，生活，文化，历史，区域的联系更加的紧密，主页顶部应展示出本公司最新的家纺产品，再衬以文字解释，，整个网页的蓝，绿等暖色系进入顾客眼帘，给人一种温馨，清新自然，和谐简约的感觉。公司设计比较有特色的是再网页的左边鲜明的指出有很多的下属公司，另外由于公司的产品是要出销国外的，所以再网页的右上方有中文和英文两个类别，这样更加方便国内外顾客进行阅读。

b.网页功能设计

本网站具有家纺留言专区，供顾客进行咨询，邮箱，在线拍卖，工作机会，客户服务，公司产品目录册，在线交易，网上支付等功能，务必做到最全面的网络营销。

2.消费者分析

据统计，在中国13亿多人口中，14岁以下的少年儿童及婴幼儿便接近3亿多人，占全国人口的25%，占全球适龄儿童的1/3左右。我国城市儿童有8，000万人，他们构成了一个异常庞大的玩具销售费群体。由于现代家庭绝大多数年轻夫妇都只有一个孩子，父母均乐意花费在他们身上。据调查，在购买学习工具及玩具时，59%是由孩子作主，至于娱乐，由孩子作决定的比例亦超过50%。据统计，国内城市儿童每年的人均玩具消费约35元(人民币，下同)，农村儿童不足10元，城市成年人为12元，农村成年人则几乎为零。相对其他国家，国内的人均玩具消费偏低，一些发达国家的人均玩具消费达到340美元，欧洲国家为144美元，亚洲国家为13美元。

由此可见玩具市场多么庞大。

3.网络营销环境分析

网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展的，目前信息技术的发展，特别是通讯技术的发展，促使互联网络形成一辐射面更广、交互性更强的新型媒体，它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播，而且还可以与媒体的接受者进行实时的交互式沟通和联系。同时，网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境也改变了传统市场营销对营销环境所作的一些基本假设。在网络环境下，市场的性质发生了深刻的变化，厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，市场将更加趋于多样化、个性化，并实现彻底的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化，消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程，消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。

在网络环境下，通过电子商务这种手段，产品的生产者会更多地直接面对消费者，原先那种层层批转的中间商业机构的作用将逐渐淡化，这将引起市场性质的变化，主要表现在：

(1)生产者和消费者的直接网上交易。在电子商务下，生产厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，这种交易避开了某些传统的流通环节，因而更加直接、面对面和自由化。这对于以传统商业运作为主的市场模式产生了巨大的冲击。

(2)市场的多样化、个性化和时变化。原有的以商业为主要运作模式的市场机制将部分地被基于网络的电子商务所替代，市场将更加趋于多样化，不同的企业、不同的产品将千方百计地在网上营造自己的营销模式以吸引顾客。由于网络双向和动态的特点，市场会更显个性化和时变化。

(3)市场细分的彻底化。目前市场变化主要体现在市场的划分越来越细和越来越个性化这两个方面。但是在传统的市场环境中，这两种方式无论如何发展，其最终结果还是针对某一定的消费者群体。只有在网络环境下，才有可能把这两方面的趋势推向极点，演变为一场针对每个消费者的营销，即微营销。

4.营销定位

1、模式定位–B2C

网络营销的模式主要有三种：B2B、B2C、C2C，在详细地分析网络营销的作用、公司的经营策略和考虑公司对网站建设的要求、网站定位之后，我们将网站的模式设定为B2C，具体的分析如下：

1)在经过网络营销环境的分析，可以看出它是企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客的沟通桥梁，为企业塑造形象，向企业与顾客传递信息，联系企业与顾客之间的感情，能够为企业提供一个销售的平台。

2)在众多的网站中，为了能够给消费者深刻的印象并记住，我们将网站定位为B2C模式。

2、内容定位–提供专业的毛绒产品知识为主，建立网站主要目的是为了品牌的推广，增加网站的浏览量，有一定的情感诉求，最终增加公司的销售量，虽然建网站的目的是为了品牌的推广，但是网站上不能过多地出现企业内部信息与企业广告，因为消费者上网的目的是寻求需求的信息(39.1%)和娱乐休闲(35.7%)，所以它对产品企业相关的大多信息是不感兴趣的。网络营销就是靠网站作为一个平台，通过提供给消费者一种服务而建立一种形象，一种关系。提供个性化免费服务，要想挽留消费者的心，除了专业以外，还要有个性化服务，可以与消费者之间建立稳定、长久的关系，从而向顾客介绍公司最新的产品，也推出奖励优惠策略，毛绒产品定制营销也是一个与顾客沟通的手段，某程度上也树立了企业的品牌形象，进一步提高了公司网站的知名度。

5.营销策略

目前该公司已经拥有自己的网站，那么下一个必不可少的步骤就是要尽可能的将它推广出去。通常有一下几种方式：

1)登陆搜索引擎：比如百度、谷歌等网站，可以有效的将网民引向公司网页。其中方法又可以分为购买关键字、百度竞价排名服务、搜狐竞价排名服务、广告自主管理等。

2)E-mail

邮箱已成为网民的基本通信工具，当网民每次进入邮箱都能碰见同一公司的广告时，脑中自然会产生印象，从而起到品牌推广的效果。

3)论坛和博客

为了达到显著的推广效果网民可以把目光放在一些知名的商圈，贴吧上面，在选择对象时要尽量寻找对公司产品关心的人群，比如本公司的服装产品就可以放在一些女性比较多的论坛上推广。

博客作为现在网民的宠儿自然也要被用来做网络推广的，公司可以组织员工撰写一些和公司或和公司产品有关的文章发表在博客上，也可以聘请专业的网络写手团队帮公司代写，比如”点亮”组织，这样效果会更加明显。这样网民在浏览博客时就会看到这些文章，潜移默化中就对公司留下了很深的印象，从而达到推广的目的。

4)友情链接：

企业的网站可以和其他同行或知名网站做一些链接，这样可以达到资源共享，从而实现共赢。

5)移动营销：

利用手机等移动终端将企业信息传达客户，从而达到推广效果。例如节日祝福，幽默短信等形式，即不会给客户带来反感有能达到推广效果。

6)其他网络营销工具

看过“企业网络营销策划书范文”

对于公司开展网络销售的工作计划

企业发展壮大的同时，电子商务也是应在有序的进行发展。个人认为分为3个阶段。

第一阶段：电子商务的初级阶段，做好店铺的产品描述及店铺装修。

主要做的步骤是：

1：拍摄及处理好图片，图片务求实拍，保证和实物色差相差达到最小化。

2：务必做好产品描述的文字说明

3：产品上架，店铺装修风格与上级主管商讨，确定后店铺装修，开始营业

第二阶段：每天维护店铺，发现问题及时处理。

第三阶段：网络推广的工作，企业品牌的建立。

1：网店的销售一定要做到诚信，建立企业的品牌，达到好的口碑，方便以后的工作进行。

2：进行网络推广，参加适合自己公司的活动，以及各个团购的活动等

3：每天的店铺维护，产品的上架、下架等。

我们的经营理念是提供种类繁多、美观实用、个性化、功能广泛、老百姓买得起的家居用品。这些年房地产蓬勃发展，随着人们生活水平不断提高，消费者生活品位也越来越高，对家具等日常家居用品要求也越来越严格。

新创造的房地产，老的办公楼、写字楼，老的公司的所有有人的地方就必须家具，所以在公司创建初期，就选择了一条不同的道路，我们决定与大多数人站在一起，这意味着我们要满足大多数人的家居需要，即满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。要想同时实现设计精美、实用、高质量以及低价格并非易事。公司的产品系列广泛，这有几方面的含义。

首先是广泛的功能。你无需往返于不同的专卖店去购买家居用品。

其次，风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但我们的产品也不是无所不包，我们没有过于极端或过于夸张的产品。

第三，通过适当协调，可同时实现广泛的功能和风格。公司与经验丰富的生产商紧密合作，找出能够充分利用原材料的方法。他们通晓如何生产低成本的家具，但同时仍旧保持原来的设计创意。仅仅提供设计精美、实用的广泛系列产品还不够，还应该让大多数人能够买得起。我们的产品开发员选择能够以最经济有效的方式进行生产的制造商。我们的设计师总是推出低价格的解决方案。我们的采购公司寻求最佳价格，然后通过大量采购能够拿到更低的价格。公司全体上下都正在努力创建独特的产品系列。

1、中国家具行业外部环境分析

(1)中国家具行业政治环境分析

目前，我国已将“信息化带动工业化”作为重要的战略来实施。而且中国计算机信息网络政策法规不断完善，正在应用的政策法规包括国际域名规则条例、国内域名规则条例和其他互联网规则条例，出台法规对网络的发展起到规范引导的作用，有利于企业电子商务等在网络方面的发展。在政治意义上来说，中国的互联网也许没有欧美国家的自由，但是，也许正是由于这个原因，中国的互联网比欧美国家更适合电子商务。

(2)中国家具行业经济环境分析

20xx年，中国的人均国民收入已经突破了1000美元大关。随着经济的高速增长，中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看，20xx年国民经济仍将保持较快增长，速度可能略低于20xx年，但运行更加稳定，发展更加协调，经济活力也进一步增强，经济增长的上升周期会得到延长。

国民生产总值经济增长速度为近年来最快，上升趋势明显，全年gdp为116694亿元，突破11万亿元，比上年增长9.1%，是xx年以来最高的速度。其中，第一产业增加值17247亿元，增长2.5%;第二产业增加值61778亿元，增长12.5%;第三产业增加值37669亿元，增长6.7%。

a. 国民收入

人均国内生产总值突破1000美元，达到1090美元，标志着中国已站在一个新的发展起点。而且，除二季度受sars影响gdp增长速度回落至6.7%，一、三、四季度同比增长分别为9.9%、9.6%(初步核算数据为9.1%)、9.9%。经济效益显著改善。

b. 人口

中国拥有13多亿的人口大国，人口增长率，有力地推动商品需求的增长。

互联网正在改变着中国的经济，20xx年是中国互联网络获得较快发展的一年，比去年同期增长8.0%，其中使用宽带上网的人数达到4280万;上网计算机达到4160万台，增长了14.6%;cn下注册的域名数、网站数分别达到43万和66.9万，分别比半年前增长了5万和4.3万;网络国际出口带宽总数达到74429m，ipv4地址总数59945728个，分别比去年同期增长34.8%和44%。

报告数据显示，用户在网上经常查询的信息中，教育信息占29.3%，汽车信息占13.8%，求职招聘信息占24.2%。在互联网服务业务方面：电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等服务业务仍然快速的发展着。

其中，电子邮箱仍然是人们最为关注的互联网应用之一，收费和免费邮箱用户的满意度均有所提高，分别为32.6%和71.9%。报告同时也显示，网民每周上网13.2个小时和4.1天，每周上网小时数与半年前相比增加了0.9个小时。从网民每周上网时间可以看出，人们对互联网的使用越来越频繁，从最初的电子邮箱、查询新闻，到现在如此丰富的网络应用服务，互联网对人们日常生活的渗透性也越来越强。

互联网应用在深度和广度上的前景广阔，无论是纯网上应用业务还是网下与传统商业的产业链互动，都有很大的需求。这也要求广大的互联网企业和其他传统行业研究网民的消费需求，以网民需求为主导，提供各种更为丰富的网上服务。

1、网页分析

a.网页设计风格配合当今家具市场的所有流行元素有：奢华、古典、自然、时尚、个性、简约，主页顶部应展示出本公司最新的家具产品，再衬以生动幽默的流动式文字，整个网页的黄、蓝、绿等暖色系进入顾客眼帘，跟人一种温馨、清新自然、和谐简约的感觉。公司最具特色的就是别出心裁的游戏互动区，我们的游戏开发员设计出一款以我们公司产品为内容极有挑战和趣味游戏，吸引更多年轻顾客浏览和增添其生活情趣，这有别于其他的家具网页，增添了不少活泼、可观性和时尚味道。

b. 网页功能设计

本网站具有家具常识问与答、游戏互动区、邮箱、在线拍卖、工作机会、客户服务、公司产品目录册、在线交易、网上支付等功能，务求做到最全面的网络营销。

c. 网页设计定位

主要是以浏览、游戏和网上交易三方面为主。功能大而全。

2、消费者分析

1)网络用户分析

cnnic1月19日发布第十五次中国互联网络发展状况统计报告，网民有以下的主要特点：

1、用户的性别：男性占60.6% ，女性占39.4%。

2、用户的年龄分布。

3、用户的婚姻状况：未婚占57.2 %，已婚占 42.8 %。

4、用户的个人月收入。

5、用户每月实际花费的上网费用。

6、用户平均每周上网时间：13.2小时。

7、用户平均每周上网天数：4.1天。

8、用户上网最主要的目的：

获取信息：39.1%;学习：8.4%;学术研究：0.4%;休闲娱乐：35.7%;情感需要：1.1%;交友：6.2%;获得各种免费资源(如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等)：2.5%;对外通讯、联络(如收发邮件、短信息、传真等)：1.7%;网上金融(如炒股、网上支付等)：1.2%;网上购物：0.1%;商务活动：0.3%;追崇时尚、赶时髦、好奇：0.2%;其它：3.1%。

9、用户得知新网站的主要途径(多选题)：

搜索引擎：86.6%;其它网站上的链接：64.3%;电子邮件：28.3%;朋友、同学、同事的介绍：54.8%;网友介绍：28.8%;网址大全之类的书籍：18.1%;报刊杂志：28.0%;广播电视：12.6%黄页：3.6%;户外广告：9.7%;其它：0.6%。

在网民的特征结构方面，男性、未婚、25岁以下、大专及以下、月收入在20xx元以下(含无收入)网民的比例分别在网民各特征数据中占据主要地位，在职业方面，学生、专业技术人员仍然是网民主体，比例分别为34.2%、12.6%，但后者的比例和以往相比有所下降。

另外国家机关、党群组织工作人员、企事业单位管理人员、生产和运输设备操作人员的比例和以往相比都有所增长，分别达到7.4%、9.3%、5.0%，行业方面，公共管理和社会组织、it业、批发和零售业、教育、制造业是网民的主要分布行业，比例分别达到9.3%、7.7%、13.0%、14.6%，其它行业的网民数都有增长，网民的结构特征进一步宽泛。

2)中国家具消费需求分析

中国家具市场

规模庞大，家具市场增幅显著，市场呈现一片良好势头，在房地产业的带动下，家具市场将随之走向前所未有的热销阶段。中国家具市场未来需求旺盛，多种因素挖掘家具市场潜力需求。20xx年xxx和20xx年xxx的召开，为酒店家具业带来了巨大的商机。

据消费日报报道，今后几年北京星级饭店每年将以7%的速度增长，估计到20xx年，北京星级饭店将达800家左右，客房130,000间;同时，目前北京市73家星级饭店中，八成以上近年都有改造需求，由此产生的市场需求高达100亿元人民币，这其中包含的对酒店家具的需求不容忽视。同时，由于奥运会所带来的大批文化和商业设施的建设，也为家具业带来了无限商机。

建筑行业的蓬勃发展，必将带来家具业的巨大需求。据中国建筑材料工业协会统计，内地建筑装饰行业总产值每年平均以20%左右的速度递增，而全国家装行业总产值的增长幅度超过30%。其中尤以橱柜家具市场增速惊人，20xx年需求量已逼近80万套，市场调查资料显示，目前，内地城市居民家庭中，整体橱柜家具拥有率仅有6.8%，远低于欧美发达国家的35%的水平。

据业内专家测算，在未来五年时间内，内地每年仅橱柜家具就有350亿元的市场空间。各种商业设施和文化设施的建设，同样会带来巨大的家具市场需求。

据调查，中青年一代是内地家具消费的主流，也是社会中收入最高、最有消费能力的一个群体。经常光顾家具市场的人群中42%是20-30岁的消费者，31-40岁的占22%，41-50岁的占了16%，50-60岁的占了10%，其余占10%。

因此，适合这一层次消费品位元的家具产品会较为畅销。近年，家具消费群体知识结构与生活态度正发生改变。据调查，经常光顾家具市场的人群中有78%的学历均在大专学历以上。这一群体已不仅仅满足家具的功能需求，而且在寻找一种新的`生活方式，以期与他们的文化层次与个人品位相吻合。而一般文化程度人群去光顾家具市场的则寥寥无几。

一、需求资源：1、本地最具有影响力的网站和论坛。如红网论坛，长沙团购网，星辰在线等。2、每个网站拥有可操作的id10个左右。3、策划人员，写手等。

二、网站提供：1、网站首页或者论坛首页通栏广告位。2、提供交流的版块和专帖。3、组织活动和全程报道。

三、广告构思：1、普通宣传广告，通过图片和文字以及效果，介绍活动大致内容。要做到能吸引网民和让网民点击，了解详细活动情况。2、互动式参与广告，通过趣味互动游戏或者问答，引导网民参与。

互动式广告构思：主要是宝贝选举互动。互动以问答：测试您喜欢什么类型的女人!===》10个左右选择题(题目要求容易理解，答案要求唯一选择性)===》做完题目得出喜欢女孩子的类型===》对应吻合的啤酒宝贝(同时能查看啤酒宝贝号和详细情况)===》投票===》复制地址，发给qq好友，同时填写简单联系资料，参与抽奖。

四、活动过程：6月16日可能是初赛的时间。

首先，不开设专版和专帖，以及广告。只是用id，试探性的在一些比较聚集人气的地方，以询问和复制其他地方的内容发帖，同时用其他id相应，不断提高人气和排位。时间大概1天到2天。

接着，论坛管理员和斑竹可相应的配合，撮合。同时宣布连手，推出专版和专帖，发广告。开qq咨询群。

第三步，发活动介绍，国内国外类似活动图文介绍。同时发写啤酒文化知识等内容帖。采访活动主办方，内容发帖等。

第四步，在报名过程中，发现和挖掘好的选手。同时公布参赛选手资料，有意的抄做三类报名者：1、情纯学生类，2、个性时尚类，3、成熟白领类。同时结合70年代、80年代和90年代之间的争吵。扩大活动知名度。

第五步，初赛中，介绍获胜晋级的宝贝。同时推出投票评选活动，宝贝拉选票，迎接复赛。

第六步，复赛，有意的重点推出比较代表性的宝贝，培养粉丝团，抄作和挖掘选手生活和履历。

第七步，各个活动中选手风采展示，花车和晚会等等。可结合摄影大赛。

第八步，决赛，网上公布票选。收尾，后期宝贝活动展示等。

五、活动中注意事项：1、不断的收集和了解网民心理，以方便改变和完善活动计划。2、各个环节效果评估，与期望的距离，问题出现的原因分析。3、活动中的数据整理和挖掘。