告别年末的话(最新20篇)

1)、 终于彻底告别过去，摆脱心理阴影，好好迎接美好的未来。相信我的王子在来的路上了。

2)、 送一碗忘忧汤，将2022年的烦恼全部忘记；送一碗蜂蜜，祝你来年的日子甜甜蜜蜜；送一句祝福，祝福看短信的小虎天天快乐。

3)、 新的一年，所有的不开心和恨意都应该消散，一起迎接新的一年吧。

4)、 新的一年，新的起点；新的一年，走得更远；新的一年，梦想实现；新的一年，精彩无限。

5)、 2023年致自己：要好好的活，努力的活，扬眉吐气的活，一身傲骨的活。

6)、 你跌跌撞撞，落得一身的伤，就当是为青春，画下的残妆，再见2022，你好2023。

7)、 种下春的希望种子，付出夏的汗水培育，收获秋的金黄硕果，进入冬的雪窑冬眠；回望2022年，汗水与苦累相伴，收获与喜悦缠绵；祈愿2023年，简单与快乐相伴，成功与辉煌呈现！

8)、 一个人起码要在感情上失恋一次，在事业上失败一次，在选择上失误一次，才能真正的长大。所以，别怕输不起，一切来得及！2022再见，2023你好。

9)、 轻轻和你说声再见，且敬一杯酒，感恩2022，拥抱2023!

10)、 终于结束了2022年的单身生活，好开心！接着准备开始2023年的单身生活吧。

11)、 告别是结束也是开始，是苦痛也是希望。每一段告别的背后都有故事，一段又一段的告别构成了人间百态。

12)、 昨天的灿烂如日挂中天，辉煌耀眼；今天的团结一心像十指握成拳，众志成城；望明天的宏图如鲲鹏展翅，一飞冲天。祝愿公司同心协力再创造新的成功。

13)、 也许你的2022是苦涩的，或者是难忘的一年。但你的2022也是快乐的)、充满收获的一年，2022年的最后一天，跟2022年好好的说一声“再见”，2023继续向前看！

14)、 2022，再见！2023，你好！不知不觉已走进2022倒计时，孟冬在野，仲冬在望，我们要昂首挺胸迎接2023到来！

15)、 时光荏苒，岁月悠悠，转眼间，2022年已经过去了，崭新的2023年正向我们缓缓走来，从前不回头，以后不将就。2022再见，2023你好！

16)、 昨天的烦恼扔到记忆深处，昨天的快乐启动新生细胞，昨天的失望丢入岁月汪洋，昨天的幸福承载明日吉祥，2022，“坏蛋”扔掉，“好景”留下，牵出2023的万事如意！

17)、 只有能够实现的希望才能产生爱，只有希望才能保持爱。再见2022，你好2023!

18)、 不喜2022，太多的不开心，不如意。期待2023会有不一样的际遇。

19)、 又到年底了，回家天黑是整年的常态，可最近连追龙的心都没有。

20)、 我想真正拥有属于自己的，属于自己的事业。2022，再见；2023，你好！

21)、 人，能走多远，不是取决于肢体，而是取决于信念。人生多艰，但是只要坚定自己的信念，不轻易认输，敢于面对，成功迟早会笑脸相迎。

22)、 别让那些琐碎的蠢事，破坏了你的好心情。别害怕梦想和现实的距离。只有想不到，没有做不到。2022再见，2023你好。

23)、 不断努力，成为更好的自己，才能配得上更好的你。坚持梦想，脚踏实地去践行，才能走进褶褶生辉的明天。2022再见，2023你好。

24)、 生活中并不全是艰辛和困难，它同时存在舒适与欢乐。就像我们经历的季节，严冬过后是春天，风雪过后艳阳天。2022再见，2023你好。

25)、 挑战无处不在，自己才是真正的敌人。2022，再见；2023，你好！

26)、 2022年你不也照样挺过来了嘛！2023年又有什么好畏惧的呢！

27)、 窗外没有太阳？不要紧，只要心里有光，怎样都会温暖，2022年的最后一天，愿我们都能温暖如初)、幸福依旧。

28)、 岁末将至，敬颂冬绥。平安喜乐，万事胜意。

29)、 人生最重要的是品格和健康，拥有这两样，你就很富有了。2023年期待会更好。

30)、 快到年底了，经过这一年我对人生有了一些新的思考，思考的结果是，我以后想嫁个医生。

一、本人于20--年3月正式加入海门中南物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：

1.针对客服工作人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服工作人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排工作人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。

2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元，六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件246封，至月底已有30户交纳物管费44138元

3.完成20--年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入工作人员的培训工作，erp录入步入常态化。

5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。

6.根据精致塔要求制定客服部关于馨风采、馨服务、馨家园的提升计划并落实执行，五月份组织开展温馨五月情感恩母亲节活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主家是最温馨的港湾，社区是家的构成内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。

二、20--年9月中南世纪锦城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20--年10月被调任到世纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：

1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

4.针对案场工作要求，对南部会所工作人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁工作人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。

5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、魅力锦城、华彩篇章业主联谊等活动。

20x年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度

1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20x年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好VIP客户工作

为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。这一年具体的收获：

在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：

1、帐户年检。

接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。

由于系统升级，系统要对所有20x年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。

3、电子开销户登记本。

由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。

在思想上，20x年部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是20x年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作中磨练自己，发扬长处，弥补不足。

此外，根据分行安排我参加了个人业务技能和保险业务营销培训。丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入柜员的角色。进一步理解了我行出台的各项方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在储蓄专柜的工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是建行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。x支行的每位同志的业务平均每天就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真。严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作，由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求。三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。一年中，通过领导和同事们的支持和帮助，我完成了从保卫人员到柜员的转变。

今后在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

在x支行的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

行里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……你的态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

全县广大干部群众：

祭祀先人，寄托哀思，是中华民族的传统习俗。每逢“清明”传统祭祀时日，人们多以栽下一棵树木、献上一束鲜花、制作一个网页、朗读一篇祭文等多种文明祭祀的方式缅怀故人，表达哀思。但也仍然存在着街头画圈烧纸、泼散祭品等一些不文明、不卫生、不安全的祭祀行为，既污染环境、影响市容，又妨碍公共安全。为积极引导城乡广大干部群众革除旧俗陋习，勤俭过节、文明祭扫，在此，我们向全县广大干部群众发出倡议:

一、广大干部群众要积极采取文明祭祀方式，提升清明传统节日的现代意义，传承传统节日中渗透的礼仪文化精髓，树立文明祭祀新风，破除随意随地焚烧纸钱等陈规陋习，以种植纪念树、清扫墓碑、书写追忆文章、召开家庭追思会等文明、环保、健康、安全的方式寄托哀思，缅怀故人。

二、自觉保护环境，不在县城任何街道路口、公用巷道、广场等场所烧纸，严禁在小区树林、草坪或建筑物下烧纸，以防火灾发生。

三、广大干部要以身作则，率先垂范，做“勤俭过节，文明祭扫”的先行者、带头人，以实际行动影响和带动身边的群众文明祭祀。

四、遵守社会公德和家庭美德，崇尚尊老传统美德，树立厚养薄葬的新观念。提倡对在世老人尽孝心，多关心老人，使他们老有所养、老有所乐;老人逝去时，从俭办丧事，文明祭祀。

五、清明节是国家法定节假日，这一天祭祀人流车辆将更加集中，请广大居民群众及早安排祭祀活动，避免在高峰时段造成人流、车流拥堵，过一个平安勤俭、文明和谐的清明节。

让我们共同携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，用勤俭过节、文明祭扫的实际行动，爱护家园环境，倡导祭祀新风。

1、宝贝，愿你是风，扬起远洋的帆;愿你是船，劈波斩浪。

2、孩子，妈妈希望你在成长的过程中，越来越勇敢，长成真正的男子汉，是一个阳光、健康的小伙子。

3、孩子，愿你快快脱去幼稚的娇嫩，扬起创造的风帆，驶向成熟，驶向金色的海岸。

4、衷心地希望你到了小学里后，能以此为学习的动力，从而成为一名光荣的三好学生!

5、给孩子以希望，让孩子在希望中成长。

6、愿你在平凡的岗位上，创造出不平凡的业绩来，直到实现远大的理想。

7、我可爱的孩子，但愿你成长的每一个驿站，都有母爱般关爱的情怀。

8、就要上小学了，如果多与同学分享你的本领，相信你会更棒得!

9、今天，你们是一只只快乐的小鸟，要在这里起飞，今天，你们是一匹匹奔腾的骏马，要在这里奋蹄。

10、你是泊于青春的港口的一叶小舟，愿你扬起信念的帆，载着希望的梦幻，驶向辽阔的海洋。

11、再见了，孩子们，带上我们的期盼和祝福，自信地走进小学，迈上一个新的阶梯。

12、用我们的眼去记录孩子心灵的晴雨表，用我们的心去诠释家长脸上的喜与忧。

13、恭喜你幼儿园毕业了，祝你在新的一年里快高长大，聪明伶俐。

14、在新的一年里，祝宝宝快高长大，聪明伶俐。

15、愿你如那火红的枫叶，在风霜的洗礼中吐露太阳的颜色，祝早日成为国家的栋梁。

16、是含笑的天使，孩子接纳你。是诚信的知音，孩子呼唤你。是春雨的化身，滋润幼苗茁壮成长。

17、成功的时候，不要因为成功而得意忘形;失败的时候，不要因为失败而丧失对成功的追求。

18、祝愿我们亲爱的孩子们健康成长，快乐相伴，希望你们越飞越高!希望你们的明天更精彩!

19、明天，这是个美丽灿烂、辉映着五光十色的迷人的字眼。愿你的明天无限美丽、无限灿烂、无限迷人!

20、让我的祝福像那美丽的娃娃陪伴在你的身边，伴你健康的成长。

21、明晨行别，但愿云彩、艳阳一直陪伴你走到海角天涯;鲜花、绿草相随你铺展远大的前程。

22、即将上小学了，希望你健康快乐的成长，每天开开心心的上学。

23、没有风浪，便没有勇敢的弄潮儿;没有荆棘，也没有不屈的开拓者。

24、愿你像花仙子一样美丽，幸福和欢乐与你同在。

25、你是一个聪明活泼有礼貌爱学本领的孩子，上小学了，希望继续努力，争取成为三好学生!

26、你是花季的蓓蕾，你是展翅的雄鹰，明天是我们的世界，一切因我们而光辉。

27、一切都开始于行动。行动可以充实生活，行动可以发现错误，行动可以走向成功。

28、你的天赋好比一朵火花，假如你用勤勉辛劳去助燃，它一定会变成熊熊烈火，放出无比的光和热来。

29、马上就要上小学了，如果今后在做数学作业时你能认真些，那就更棒了!

30、天空因彩虹而绚丽，生命因拼搏而精彩。

31、祝福你早日习惯小学的学习进程，好好努力啊!

32、希望你在即将开始的小学生活中能有更好的表现，争取早日成为一名光荣的少先队员。

33、天道酬勤。人世间没有不经过勤劳而成为天才的。愿你日夜勤奋，早日成才。

34、愿你珍惜生命征途上的每一个一天，让每天都朝气蓬勃地向前进。

35、你面前那生活之海的沙滩，是一张金色的稿笺。愿你在这张无边的素笺上，用理想的霞光写出青春的诗篇!

36、宝贝，现在的你要开始一个美丽童话，以后的故事也许包容百味，但一定美不胜收。

37、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。

38、祝宝宝身体壮壮，学习棒棒!

39、马上就要上小学了，如果以后你能再大胆一点，能大胆地发表自己的见解，那就更棒了。

40、恭喜你幼儿园毕业了，让我的祝福像那悦耳的铃声飘进你的耳畔，留驻你的心间。

尊敬的各位领导各位同事大家好：

转眼间进入天鹅湖大酒店从开荒，试营业到开业经营以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心，酒店领班工作总结。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

做为一名餐饮部25楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全，工作总结《酒店领班工作总结》。25楼的接待一般都属vip重要接待，我们在服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，时刻严格要求自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。

平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我相信自己，只要我想实现的我就会全力以赴的去做，哪怕不成功我也不会后悔。

一、年财务经营成果概况

财务经营成果是企业连续的会计期间的经营情况的总揽和归纳，对于反映真实的经营情况，提高经营管理水平和提高决策的有效性有十分重要的意义，财务会计部严格按照会计准则和农发行财务会计制度的要求组织会计核算，提供真实可靠的财务状况说明，为决策者决策提供真实可靠的依据。同时，在总行制定的“将农发行建成以政策性金融为主、商业性金融为辅的可持续发展的政策性银行”的改革目标前提下，我行历来重视成本核算、盈利指标的实现情况和财务数据分析。

以下是一年来，我行总体的收支情况和资产情况：

1、收支情况20__年我行各项收入总额为元，其中贷款利息收入__元，金融机构往来收入元，中间业务收入__元，手续费收入__元，营业外收入为0。20__年我行各项支出总额为__元，其中存款及债券利息支出?元，金融机构往来支出__元，管理费用支出__元（其中固定资产折旧支出__元），主营业务税金及附加__元，其他支出__元。收支相抵20__年我行纯损/益__元。

2、存款情况及构成截至20__年__月__日，我行存款总额__元，其中企业存款__元（含保证金存款__元），财政专项存款__元，其他存款__元。

3、贷款发放和收回情况：20__年初我行贷款总额__元，全年累计发放贷款__元，累计收回贷款__元，年末贷款总额__元。20__年我行仅发放了30001流转粮食收购贷款，所以20__年贷款的发放和收回累计金额全部由流转粮食收购贷款构成。

4、贷款利息收取情况：20_年初表内213科目无余额，表外801科目收方余额__元，全年收方发生额__元，付方发生额__元，年末收方余额__元。20__年表内应收利息__元，表外应收利息__元，实际收回利息__元，其中：20__年共收取表内利息__元，所收利息全部为30001流转粮食收购贷款所属当期利息，收息来源为企业自筹资金；共收取表外利息__元，其中中央财政补贴__元，地方财政补贴元，企业自筹资金__元。20__年核销39801呆账贷款利息元，计息冲正金额合计__元，收息冲正金额合计元，表内冲表外利息金额为元。

5、截至20__年__月__日，我行固定资产账面余额元，累计折旧元，固定资产净值元。20__年我行全年共购置固定资产__项，增加固定资产账面余额__元。20__年我行报废固定资产__项，冲减固定资产账面余额__元，形成营业外支出__元。

二、转变会计核算理念，提高会计管理水平

20__年至20__年是我行逐步深化内部体制改革的三年，是为打造现代银行进行布局的关键的三年，作为现代银行的基础性工程，我行的会计系统信息化建设在短短三年内实现了跨越式发展，从__年的综合业务会计应用系统上线，到20__年大系统二期交易改造工作顺利完成，财务会计工作的电算化核算方式从初步应用走向成熟完善，继__年以来各会计信息系统运行平稳，发挥了其应有的作用。在大系统以及其他现代化计算机网络信息系统的应用过程中，各项财务会计工作由此面貌焕然一新、高效运转。三年来__财务会计工作从核算形式、业务手段、管理理念、人员素质等多方面都发生了翻天覆地的变化。面对新的工作手段和业务环境，全体财务会计员工响应总行“建立学习型组织”的号召，加强业务理论学习，适应新型工作方式，我们做了以下几个方面的工作：

（一）变被动记帐为主动管理我行近年来改变了“财政兜底的银行”的老思路，开始重视企业的经济效益和盈利能力，在这种要求下，原有的会计管理理念是完全落后跟不上形势的，无法满足决策的需要。经营理念的改变需要相应的会计管理方式的变革，一方面会计数据的大集中和组织机构的扁平化作为信息化建设的直接结果，为管理会计在我行的实行提供了技术保证和组织保证。另一方面在今年7月起，我行实行了管理费用报账制，为我行会计部门强化业务经营职能提供了可能，支行财务会计部门可以将大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考评绩效上来。为此会计部门组织全员学习了管理会计理论，并结合__发行的实际情况将管理会计的部分理论方法应用到日常会计管理工作中来，并制定了相应的管理策略和管理方法。

1、在准备阶段，每周安排特定的时间学习管理会计理论，一方面充实会计员工的理论知识，建立大会计的思维框架，另一方面，为管理会计理论的实施铺平道路。

2、计划制定阶段，会计部门根据自身的业务情况，建立了“制定计划—实施记录—分析考评”机制来实现对会计工作的管理和控制。

3、盈利能力分析—决策管理辅助阶段，管理会计的一大特性就是对决策的辅助功能，通过对企业经营状况及责任目标的考核分析，及时调整工作策略，以增收节支，提高经营效益。自20__年下半年以来，整套机制在会计管理工作中发挥了应有的价值和作用，会计员工深切地体会到现代银行会计不仅仅是所谓的“帐房先生”，会计工作的管理职能得到了贯彻和认可。

（二）强化内控制度，防范和化解金融风险内控制度是指为保证企业经营活动有效进行，保护资产安全、完整，防止、发现和纠正错误与舞弊，保证会计资料的真实、完整、合法而制定和实施的政策与程序。内控制度是进行财务会计工作的基本前提，内控制度的制定是否完善、执行是否到位关系到一个企业的兴衰成败。内控制度的建设与执行一直以来是我行的头等大事。《中国__银行财务会计制度》和《中国__银行出纳制度》构成了我行财务会计内控制度的主体部分。颁布之初我行就集中组织进行学习，同时全体财务会计工作人员认真研究大系统情况下新的业务运行特点，自行编制了《中国__银行__支行财务会计部工作人员岗位职责》和《综合业务会计应用系统财务会计工作流程图》。

过去一年我行财务会计部内部内控制度的落实与检查的重点放在了以下几个方面：

1、强化库房管理今年我行与保安公司签订了现金押运工作和守库工作的责任合同，押运和守库的具体工作不再属于会计部门，但对押运和守库的管理我行一直没有松懈，库款的安全是全行的命脉所在，强化库房管理，保证现金收付业务安全有序进行，是全体会计工作人员义不容辞的责任。我行完全按照《中国__银行出纳制度》的规定进行库房管理，坚持四双制度，内勤主任卡把验收入库制度和定期查库制度，全年对外现金收付额__万元，内部现金调拨__万元，实现全年现金业务收付安全无事故。

2、狠抓ic卡管理在大系统下，所有操作人员人手一卡，ic卡的使用、保管是否符合规定，密码是否定期更换，密码是否保密，直接关系到我行的资金安全，可以说ic卡是维护我行资金安全的第一道防线。我行对ic卡的管理几乎达到了“令人发指”的地步。今年我行杜绝了一手清现象，每个操作员都可以独立完成各自的会计业务。假如发现他人持卡使用ic卡情况，双方都执行罚款处理。假如操作员离开工作岗位后，ic卡并未装箱保管，一经发现则给予罚款处理。同时，对于营业期间不得将ic卡带出营业场所，午休及营业终了ic卡必须入库，临时离柜退出系统，每个操作员要设置电脑开机密码等具体要求，会计操作人员都给予了坚决执行。

3、重点落实银企对账工作银企对账在银行财务会计内控制度中具有重要地位。20__年我行贯彻执行了对账单发放和收回相分离以及“账账见面”规定。截止11月末，我行全年对账单收回率100﹪。

三、财务会计工作新亮点

伴随着会计大系统的逐步熟练应用和软件的不断完善，财务会计工作的基础工作也从根本上改变了旧有面貌，在会计档案管理、固定资产管理、人民币结算帐户管理等方面，__财会人不断推陈出新，走改革创新之路，取得了不俗的成绩，多次受到上级行领导的赞扬和肯定。其中会计档案管理工作的成熟方法和经验已经在全区得到推广，在下一年度，市行财务会计科将就固定资产管理方法和人民币账户管理系统的管理方法在__举行全区现场会，这无疑是__财务会计工作的无上荣耀。

1、会计档案管理工作的新面貌会计档案管理工作是财务会计的基础工作之一，是银行各项经营活动的最终体现物，其重要性不容忽视。我行的会计档案管理工作历经几代档案管理人员的努力才有了今天的面貌。尤其在新会计系统应用和新凭证统一使用以来，会计档案管理工作从本质上发生了变化。首先，会计应用系统使凭证和帐簿的添制实现了从手写到机打的飞跃，每一张凭证，每一页帐簿都变得规范、美观，这从基础上改变了会计档案的管理方法。其次，新凭证的统一使用使得会计档案的装订和保管变得统一、快捷和方便。最后，档案装订和管理人员的认真负责和独具匠心在会计档案管理工作中起到了画龙点睛的作用，这是__会计档案管理工作在全区同类工作中出类拔萃的关键之处。

2、固定资产管理的创新工作根据《中国__银行会计制度》规定20__年我行对固定资产进行了2次全面清查，分别形成了固定资产清查报告。清查结果显示我行固定资产账、卡、簿、实四相符，这表明了我行长期以来对固定资产管理工作的重视。那么我行对固定资产管理工作的创新之处在何处体现的呢？

（1）我行按照两次次固定资产清查结果，根据固定资产分散购置，分散入账，分散保管的特点，根据每项固定资产的实际情况印刷添制了固定资产管理档案，同时为每一项固定资产进行拍照，将照片和固定资产入账票据一同贴附于固定资产档案。这项工作在全区尚属首创，受到了市行主管行长、主管科长的高度赞扬。

（2）固定资产清查结束后，我行根据综合业务会计应用系统固定资产管理子系统数据和固定资产实际使用保管情况，按照中国__银行视觉形象识别系统——固定资产卡片的规范形式印制了固定资产管理卡，并粘贴于实物之上，除房屋、车辆等固定资产外，真正达到了“一物一卡”，清晰明了。

___物业红丰家园管理处:

李云舟者，蜀中高隐，川北野儒也!浪迹江南，栖滞湖州。虽有经天纬地之才。而奈时遇不济，命运多舛，冯唐亦老，李广难封，屈贾谊于长沙，窜梁鸿于海曲;心比天高，身为下贱!自是口吐珠玑，腹罗锦绣，虽无徐儒来下陈蕃之榻，却有文光可射斗牛之虚也!文采风流已临精神世界之绝顶层巅;会当临绝顶，一览众山小，古今才大难为用。文章增命达，魑魅喜人过。吾如屈子之忧时伤世，离骚九歌，离风飘零!世人瞽瞽盲盲，徒留汩罗之憾也;更加深陈老杜，胸怀尧天舜日之志，指奸斥倭，与世不偕，直落得身世浮沉，屑小共怒。可堪千古一慨!

吾之品格精神，如临风之玉树，又如当空之明月浩然,怎堪与俗流共舞哉!可叹屈身于湖州某某物业，为一小小秧护员。诚如伏枥之骥，纵有千里之志，而奈缚手缚脚，无所可为，混迹于碌碌无为中矣!鉴于此，特向公司主管大人先生们引咎请辞!从此踏破樊笼飞彩凤，顿开铁锁走蛟龙。好比那万里白鸥鸥驰，驰骋于浩荡云海之间，谁复可训也!

此致

敬礼!

辞职人：

20某某年某某月某某日

如今，让我写高三这一年，其实是一件颇为困难的事情。感觉上像是上辈子的事了，那些随著日的的逼近，倒计时的开始，压力的沉重，从现在回望，这一年似乎什麼都没有发生过，上学放学，吃饭睡觉，无止境的书本练习册和雪片一般的卷子，加上莫名其妙的冲动和憧憬，无处不在的压力和动力。每天为一点小无聊就可以开怀大笑，为一道小题就可以争得面红耳赤，为一次小考试就可以哭得稀裏哗啦，也可以开心的喜极而泣。

这一年，清澈的，像是回到了小时候，单纯的，像是脱离了这个世界，快乐的，仿佛飘到了天堂。

而如今，却依然毕业了，脱离了这一切，感觉，不切实际的轻松。

真的毕业了，终於毕业了，居然毕业了。

居然真的终於毕业了。

时间在英语试卷，逐一被监考老师收入牛皮纸带的时候，重新又被拉长，考试成了不再揪心却渗透在生活方方面面分分秒的存在。高中三年，也终於在这时划上了句号，终於可以踏下心来的好好体味分别的的滋味，却不知怎的，丝毫没有酝酿起感伤。

或许，这一切，真的就这麼结束了。

三年之后，还是三年。

到底给我留下了什麼呢?

太多人，太多事，因为必然而相识，因为平淡而习惯，因为习惯而融化在心裏，被时间的洪流冲刷乾净，真的乾乾净净了。

回忆真的是很神奇的东西，好像电影，只有片断，枝枝叶叶的。

这三年来，真正构成回忆的，是什麼呢?

和我一起听课，一起吃饭，一起欢笑，一起悲伤的孩子们。

为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20--年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

一、加强员工培训，完善内部管理机制。

1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要

不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展。

通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3.个人简历服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

三、开展业主需求调查。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。

各位老师同学:

为了增强同学们的文明意识，引导广大同学养成良好的文明行为习惯，提高文明素养，创建优良校风，共建整洁、舒适、和谐、美好的学习、生活环境。在此，我代表学校特向全校同学提出以下倡议：

1.举止文明:提倡大家自觉爱护公物，不乱丢垃圾，不随地吐痰，不在公共场合大声喧哗。

2.语言文明：提倡文明用语，不说粗话，不骂人。见到老师和长辈要主动问好，见到客人和领导，礼貌相待，主动避让。

3.着装文明：注意自身形象，衣冠整洁，人人佩戴胸卡，不留长发怪发，不穿奇装衣服，不烫发，不染发，不配戴首饰。

4.生活文明：自觉保持宿舍的干净整洁，在别人学习，休息时保持安静，不大声喧哗打闹，绝不吸烟喝酒，不随意乱扔垃圾。到食堂用餐自觉排队、不插队。

5.上课文明：老师进来是要自觉起立向老师问好，上课认真做笔记，在课堂上不大声喧哗，不带手机进教学区，不在课堂上睡觉，不做小动作影响他人学习。

校园文明需要我们大家的共同努力，文明，就在我们身边，需要我们从小事做起。学校是我们的共同的家，让我们用我们的双手一同呵护我们的家，将我们的家打扮的温馨舒适。从今天起，我们要告别不文明行为，向不文明行为大声的说“不”!谢谢大家!

长汀新桥中学做一个有道德的人----告别不文明行为倡议书各位老师同学:

为了增强同学们的文明意识，引导广大同学养成良好的文明行为习惯，提高文明素养，创建优良校风，共建整洁、舒适、和谐、美好的学习、生活环境。在此，我代表学校特向全校同学提出以下倡议：

1.举止文明:提倡大家自觉爱护公物，不乱丢垃圾，不随地吐痰，不在公共场合大声喧哗。

2.语言文明：提倡文明用语，不说粗话，不骂人。见到老师和长辈要主动问好，见到客人和领导，礼貌相待，主动避让。

3.着装文明：注意自身形象，衣冠整洁，人人佩戴胸卡，不留长发怪发，不穿奇装衣服，不烫发，不染发，不配戴首饰。

4.生活文明：自觉保持宿舍的干净整洁，在别人学习，休息时保持安静，不大声喧哗打闹，绝不吸烟喝酒，不随意乱扔垃圾。到食堂用餐自觉排队、不插队。

5.上课文明：老师进来是要自觉起立向老师问好，上课认真做笔记，在课堂上不大声喧哗，不带手机进教学区，不在课堂上睡觉，不做小动作影响他人学习。

校园文明需要我们大家的共同努力，文明，就在我们身边，需要我们从小事做起。学校是我们的共同的家，让我们用我们的双手一同呵护我们的家，将我们的家打扮的温馨舒适。从今天起，我们要告别不文明行为，向不文明行为大声的说“不”!谢谢大家!

今后努力的方向：

20xx年这上半年以来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有*的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：

一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7户。

四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

六、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

日后工作的努力方向及工作设想：

我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;

三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;

四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。

五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

七、做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。

综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

今天，我们怀着十分沉痛的心情，在这里举行追悼会，深切悼念曾经为我们双鹤教育辛勤耕耘的好园丁――冯国刚同志。在此，我谨代表双鹤中心校全体员工及冯国刚同志生前好友等，对他不幸逝世表示沉痛哀悼，并向其家属致以诚挚问候。

冯国刚同志生于1948年，从1968年7月开始从事教育工作，任民办教师近二十年，后转正为公办教师，20xx年受聘为小学一级教师，20xx年退休离开教坛。这样一位执着于教育工作，以为和蔼可亲的前辈，一个倍受师生邻里尊重的老同志不幸猝病，于20xx年12月日永远滴离开了我们，享年64岁。

冯国刚同志的一生是献身教育的一生。从教40余年，先后在下章冠、桥汾、蝉峪河、老君庙、崖下、崖底等小学任教。从走上教育工作岗位到今天与世长辞，生命一多半都献给了家乡教育事业。在平凡的岗位上创造了许多不平凡的业绩。多次荣获上级表彰奖励。他用自己的心血作灯油，点亮过多少在蒙昧中摸索探路者的明灯;他用瘦弱的身躯作柱梁，为多少学生撑起了一方明净蔚蓝的天空。在他一生的教育生涯中，勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨，为学校、为学生奉献了自己的全部热情和青春岁月，受到师生和家长的尊敬和爱戴。正如人们常常形容的那样，他象蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人;他象蜜蜂一样，对人无所求，给人的却是美好的东西。

冯国刚同志的一生是为后代们操劳的一生。他不但是教育战线上的一位好老师，也是一位热爱生活、热爱家庭、关爱子女的好父亲。

她艰苦朴素、勤劳善良、性格坚强，具有我们农村农民的传统美德。为了能让后代们得到健康成长，他总是吃苦受累、勤俭节约，一直过着非常俭朴的生活。对子女他宽严适度，教子有方，既是良师也是益友。当几个后代立室立业之后，仍不顾自己年老体弱，竭尽全力为后代们分担心愁，又毅然承担起了扶养和教育孙儿孙女们的重任。为了孩子的成长，他呕心沥血，从生活上的吃穿到孩子的出行就学，他都要无微不至的关心，从学习上一词一句，一条定理，他都要亲身援助整理。为了儿孙，倾注了他的全部心血。

"谁言寸草心，报得三春晖"，宽厚仁慈的爱，将永远铭记在后代们的心中。

“死者长已矣，托体同山河。”冯国刚同志，今天离我们而去了，青山不语，流水呜咽，苍天含悲，泪飞倾盆。他的辞世使儿女们失去了一位可亲可敬的慈父，也使我们从此失去了一位好同志、一位良师益友。他虽离我们 而去，但他 那种勤勤恳恳、忘我劳动的奉献精神;那种艰苦朴素、勤俭节约的优良作风;那种为人正派、忠厚老实的崇高品德，仍值得我们学习和记取。冯先生虽然走了，但他含辛茹苦养大的几位儿女定会继承父亲的遗愿，牢记父亲的教诲，相信他们会在不同的岗位上，奉献聪明才智，将会在今后的人生道路上走得越来越好。

这里我再一次代表我们双鹤中心校全体同仁及来宾好友，为冯国刚同志送行，愿冯国刚老师一路走好!

安息吧，冯老师!

尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁：

大家好!

很荣幸能够有这样一个机会在东莞与大家欢聚一堂!

今天我们不需要感谢CCTV呵呵，但却必须衷心地感谢这次评比活动的策划者和组织者，感谢人力资源的精心策划，让全体诺亚舟员工感受到高层所倡导的人文关怀，我代表所有的获奖人员感谢你们!

同时，我们更要感谢与我们朝夕相处、并肩作战的全体诺亚舟同仁!在评选的过程中，正是每一位诺亚舟人的主动响应，才有我们这10个人的闪亮登场!据我们部门的同事和我说，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天，由行政号召大家为我投票，每个部门，甚至是每个分公司都表现出前所有的凝聚力，都在为自己的同事拉票，教育科技深圳公司的同事们也给我投了票，所以，我想说，感动诺亚舟的不是我，而是诺亚舟感动了我!

感谢诺亚舟提供了这样一个广阔而又充满人性化的发展平台，让我们每一个人在不同的岗位上展示自己的才华和理想!也让我能够如此荣光地与大家正式相识，得以让大家倾听我的心声!

教育是一项功德无量的事业，我非常荣幸能够与这么多的人一起做一件如此有意义的事业，让我心中充满快乐与幸福!对于我来说，20__算是经历人生一劫，“生命”这二个字从未像现在一样能让我感动，小品里小沈阳说“人这一生可短暂了，眼睛一睁一闭一天过去了，眼睛一闭不睁一辈子过去了!”呵呵!我们每个人把每天至少八个小时的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹，甚至比兄弟姐妹相处的时间还要长!

感谢诺亚舟让我们在有限的生命中有缘彼此相识，亲爱的兄弟姐妹们，请珍惜自己的生命吧，把我们的心胸放得更加宽广，把我们的目光放得更加高远!

诺亚舟正处于一个极速发展的时期，需要每个环节、每个部门都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的诺亚方舟!

尊敬的领导：

您好!

新的一年已经开始，工作也告一段落。回首过去的一年，岁末年初。回顾去年，我签订销售协议__份，购买协议__份，与我心目中的理想业绩有一定的出入，工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。公司每天的晨会是我们大伙发现问题，总结问题，及时改正的机会。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

一、专业，敬业

本人虽然从事事故车销售有将近两年的时间了，但是对于车辆受损情况分析不够细微，车辆二手车行情了解不全面，车辆维修大概信息评估差异较大。空有对岗位的热爱，专业知识却还是不够充足，这是我首先要改正的，我将积极相应公司培训，取长补短，争取在新的一年里有质的改变。

二、巩固流程，丝丝入扣

公司运营离不开任何一个部门员工之间的配合，新的一年里希望大伙齐心协力，更有规律更合理的安排自己的手头工作，正确发挥各个表格的作用。

三、着重推广网站建立完善的网销和直销体制

可喜的是公司的网站于去年年底正式改版上市，崭新的网站迎来崭新的一年，崭新的一年将有更多的挑战与改变，希望各个人员积极响应配合网站建设推广，平稳度过网销与直销的磨合期，将两种销售形式相互配合，与公司一起全面提升。

四、打造品牌，与时俱进

新的一年里__天下总公司与各个分公司风雨同舟，共同进步，打造强硬，优秀的公司品牌，面对市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，客户友贫等负动力。以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，总公司与各个分公司同步调整，强大我__，完善我__!

金蛇曼舞风调雨顺结硕果，骏马奔腾地利人和在__!新的一年我们将以全新的气象迎接更多的挑战与机遇。公司不放弃我们，我们也将以全新面貌回报公司!

此致

敬礼!

述职人：__

20__年__月__日

尊敬的各位领导，各位来宾，各位亲朋好友:

夜半悄悄惊声起，萧萧暮雨始断魂。20xx年4月18日零点18分，我们敬爱的母亲，走完了他坎坷而不屈，多难而光荣的一生，丢下我们，撒手人寰，驾鹤西去!今天，我们怀着万分悲痛的心情，在这里为他老人家举行告别仪式，寄托哀思。

首先，谨让代表我的兄弟姐妹，代表我们全家，向今天参加追悼会的各位领导、各位长辈、各位来宾、各位亲朋好友表示诚挚的谢意!感谢你们在百忙之中不辞劳苦来这里送我们母亲最后一程，和我们母亲做最后的告别，同时，也感谢母亲在世及患病住院期间，承蒙各位领导和亲朋好友的关怀，多次探望、慰问，给母亲莫大的安慰!母亲的丧事，也承蒙各位关怀相助，用心操办，作为家人我们倍感温暖，心存感激，深深感受到各位的关怀友爱之情，也为拥有这样一位受人尊敬的母亲我们感到自豪和骄傲。

人间有爱，岁月无情，母亲最终离我们而去。 亲爱的母亲，我相信您还没有走远，相信您还可以感知，与您朝夕相伴，深深爱戴您的儿女和孙辈们，还有关心您的领导以及亲朋好友们此刻正在您的灵前，向您依依的告别。亲爱的母亲，您带着对儿女亲情的无限牵挂，带着对亲朋好友的深切留恋离开了我们。您生前含辛茹苦，不屈不挠，不向困难低头，养育我们5个儿女，您艰辛的人生历程，仿佛就在昨天，历历在目……秋风劲，人憔悴;家母去，泪流干。母亲生于农历1928年2月2日，先后在参加抗日救忘学生运动，担任过人民教师和农村基层干部等工作， 她一生清贫俭朴，工作几十年，母亲一直保持着热爱祖国，敬业爱岗，兢兢业业，清政廉洁、严于律己的工作作风。

母亲的离世，带给我们深深的悲痛和怀念。她为我们做出了朴素崇高的榜样。母亲对我们则注重言传身教，用慈爱和豁达培养和影响我们的爱心。她常教育我们做人要本份，踏实做事，一辈子要与人为善，问心无愧。如今，我们都已成家立业。

树欲静而风不止，子欲孝而亲不待。敬爱的母亲，想不到就在我们想好好报答您老的养育之恩之即，无情的病魔却突然间夺走了您的生命，使我们再也无法亲耳聆听您谆谆的教诲和爽朗的笑声!更令人无比悲痛的是，在您病重之即，病魔率先侵袭了您的心肺，使您无法说话，以至于没留下任何遗言和交待，就离开了我们!让我们哭天无泪，精神无柱!

也让您老人家怀着遗憾和痛苦离开了人间!母亲大人，您的去世，天公垂泪，大地含悲。您的一生虽没有轰轰烈烈的丰功伟绩，显赫炫目的名声地位。但在我们的心中您是一个正直善良、伟大优秀的母亲。

生如春花之绚烂，逝如秋叶之静美。敬爱的母亲，我们知道您与病魔搏斗的那些日日夜夜，您已经很累、很累了。敬爱的母亲，我们相信逝去的是您衰竭的躯体，升华的将是您永恒的灵魂!我亲爱的母亲，您老人家放心地走吧!我们一定铭记您生前的教诲，堂堂正正做人，踏踏实实做事，尊老爱幼、团结邻里、教育和培养好自己的子女，以实际行动来报答您老人家的养育之恩和告慰您老人家的在天之灵!

“子欲孝而母不在”，母亲，我可亲可敬的母亲!您怎么就这样匆匆离去?您到了天堂，您可要善待自己!我们都会为你祈祷，愿您永远快乐! 母爱如山，深沉而厚重!母爱如海，博大而宽广!白云悠悠、流水潺潺、旷野微风吹来，我们都能感到您的存在!母亲，我们不会忘记您，您就在身边!母亲，我们永远爱您!母亲!母亲!您听见了吗?您的儿女们在呼唤您!您快醒来吧，我们需要您!您是我们家的大海呀!母亲，您回来!母亲，您快回来!

逝者安息，生者奋发。敬爱的母亲，请您放心地走吧，虽然您离开了我们，但您的音容笑貌，您的高尚品质将永远留在我们子孙后代的心中。我们一定会化悲痛为力量，好好工作和生活。敬爱的母亲，您安息吧!敬爱的母亲，您一路走好!

最后，请允许我代表全家，再次向出席告别仪式的各位领导、长辈、来宾和亲朋好友，表示衷心的感谢。

谢谢大家!

本人在财务科担任记账工作，辅助编制报表，编制单车收入兑现表、清欠表、和各种分析性附表，例如内部费用表等。

是我干会计工作的第十年，经过不断的磨练、洗礼，我也由无知、清涩转变为成熟、理性的一个人。

由于电算化广泛应用，加之网上银行等电子化的实行，在这一领域，我也取得了可贵的经验。

我作了如下工作：

一、加强帐务的整理

1、对遗留的在职及离退休医药费近5年的帐务包括凭证的整理、核算、归类，确保数字准确、真实、有效;

2、对单车帐务进行整理：对承包人之间的车辆转让、变更，及时予以记录、核对、确认;

二、辅助编制报表

每月月初我在辅助编制报表的过程中，及时总结经验，不断优化、细化记账的有效性、可靠性、及时性;例如：费用报表的编制，将各类费用记录、汇总，再对费用数据进行分析，及时发现问题，提出自己的意见与建议，如某项费用加大的原因，某项开支是否合理等等;

三、对报表、账本数据进行分析

此项工作是辅助生产经营乃至影响企业发展的重要工作之一，只有对财务数据进行透彻的分析，才能真正掌握企业的经营状况，对此后的发展方向起到指导性的作用，我在方面力图透过现象看本质，找出规律，所以财务工作不能单纯记账，汇总，更要加强对财务数据的分析，提供分析意见，作为经营的参考;

四、承包车辆的收入核算、兑现及清算欠款工作

这项工作要求数字准确;所以要非常细致认真，而且要与结算科、安全科及修理厂做好协调沟通，兑现完毕，清算部分车辆的欠款，便于清理欠款，做好兑现和清欠是保证公司运转的至关条件;

回顾工作的十年，我从思想到实践，也经历了一次次转变，也得到了领导和同事的大力帮助，牢牢记住衷心的嘱咐：

1、数字要准确;

2、手脚要勤快;

3、放下包袱，不因情绪影响工作，感谢领导与朋友的嘱托，我会更努力工作，做出更大的贡献。

41、逝者安息，一切都会好的，城南花已开。

42、祝我最亲爱的爷爷一路走好！愿天堂里永远没有病痛！

43、敬爱的爷爷每次想起泪眼模糊，想到过去与您相处的点点滴滴，眼眶湿润，如今再也无法去您家听你讲话了。那天下午给你看照片还睁大眼睛看，晚上便离开了人世间，我的爷爷天堂没有病痛一路走好！

44、这里有金黄色的麦田，漫山遍野的野花，湛蓝的天空，小时候我们一起生活过的老房子却唯独不会再有您...逝者已矣生者如斯，爷爷一路走好。

45、悼亡诗沈约去秋三五月，今秋还照梁。今春兰蕙草，来春复吐芳。悲哉人道异，一谢永销亡。帘屏既毁撤，帷席更施张。游尘掩虚座，孤帐覆空床。万事无不尽，徒令存者伤。

46、记得小时候爷爷临终前把我叫到跟前见最后一面，那时候小，不知道什么叫死亡，害怕就跑开了，没见到爷爷最后一面，现在长大了，离家在外工作，也没能见奶奶最后一面，人生总归会有遗憾的吧，奶奶一路走好。 ​

47、为了爱你的人和你爱的人，一定要坚强的走下去。

48、匆匆过客美名传，我们怀念你，安息吧，一路走好，驾鹤西去留美名、永远活在人们的心间。

49、送一件寒衣，愿天堂的亲人，不再孤冷；燃一段心香，愿逝者安息，生者平安；寄一份哀思，愿天堂的亲人，一切安好；点一盏心灯，照亮天堂的路，让天堂的故人不再孤冷，送上对故人的缅怀之情。

50、生活里不必要渴求别人的理解和认同，因为别人也没有这些义务。静静的过自己的生活，心若不动，风又奈何。你若不伤，岁月无恙。二月你好！

51、逝者安息就不要再想他，人世的思念都是牵挂，生者若不能释然，亡灵便不得安息。

52、二月，愿你不忘初心。过往岁月终会过去，时光总是推着我们不断地向前向前再向前。心中自有云和月，看清楚自己的心吧，不忘记初心，方能得始终。

53、该来的还是来了，该面对的总是要面对，愿爷爷一路走好，希望你在另一个世界里没有痛苦只有快乐！原谅我没能来送你只希望你在另一边一切安好。

54、二月，愿你所到之处，遍地阳光；愿你梦的远方，温暖我们的祖国，已经过去的一个月，愿你能对过去无悔，对未来张开怀抱拥抱我们。

55、生老病死，自然规律！不要太伤悲，你的孝心他会感应得到的！

56、亲人在，人生尚有来处。 亲人走，人生只剩归途。老爸说爷爷在的时候家是家乡，爷爷不在了就是故乡了。瞬间泪目，再次悼念我最敬爱的爷爷，一路走好。 ​

57、亲人已仙游，未聚儿孙楼。游魂千里奏，如何思量愁。

58、再坚持一下，一切的美好正在慢慢奔向你。早安，二月。

59、愿你别辜负了自己，辛苦有时，享受有时，走到今天很不容易，酸甜苦辣尝过，悲欢离合承受过。余生，不能只有困苦和潦倒，也要记得取悦自己，留一些诗意。

60、爷爷，您在天堂安息吧！愿天堂永远没有病痛！