语言文字规范化建设总结（汇总20篇）

____年，××县工商局立足本职，从七个方面切实做到"服务"与"监管"并举，全力推进全县社会主义新农村建设工作。

一是登记扶农，引导农村多种经营主体共同发展。引导农村多种经营主体进入市场，特别是对从事农副产品经营的市场经营主体，对涉农登记开辟"绿色通道"和"阳光政务"工程并给予优惠政策，如专业合作社等农村经济合作组织形式，办照免费，引导他们充分利用当地的农产品资源优势，从事农产品深加工，形成产业链，支持组建农副产品经营加工龙头企业，今年以来，发展水果、农副产品、养殖等各类农业专业合作社__户，成员____户，其中农民____户，注册资金____.__万元。

二是经纪活农，积极培育和发展农村经人、农民专业合作社，促进农村商品流通。____年，县工商局组织农村经纪人培训__期，共培训___人，其中党员___人，农民___人，经纪人___人，发放宣传资料____多份，培养了一批精通经纪业务知识，能敏锐捕捉市场商机的农村经纪带头人。

三是红盾护农，切实保护农民利益。县工商局今年继续深入开展"红盾护农"行动，严厉打击坑农、害农行为，农资市场交易秩序明显好转，农民群众反映良好，社会效益显著。"红盾护农"已成为继"_____"之后又一个让政府满意，农民拥护的工商品牌。为打造这块"金"字招牌，工商局做了以下三个方面的工作：一是创建平台。要进一步完善农资企业信用分类监管和经济户口管理制度，建立农资经营企业信息库，实施动态监管与静态管理相结合，事前规范、事中监管与事后处罚相结合的全程监管机制。二是完善制度。建立市场经营主体责任制度，要求全县近___户农资经营户都建立"两帐两票一卡一书制度"；规范连锁经营制度，建立农资连锁店___户。推行种子留样备查公告制度；试行农资市场、经营单位、代销点先行赔付和问题农资召回制度。引导农资经营者守法经营、公平竞争。三是形成合力。要坚持农资打假与宣传教育相结合，充分发挥新闻媒体舆论监督作用，对坑农、害农的典型案件及时予以曝光，扶持发展农产品生产加工龙头企业，确保农资产品源头质量。今年以来，先后开展农资专项整治行动，共出动工商执法人员___人次，出动执法车辆__台次，检查农资经营网点___户次，抽检__余种化肥，共查处农资案件近__起，罚没入库__万元。

四是商标助农，帮助企业和农户注册商标，实施"商标助农、品牌兴农"战略。今年在全县开展农副产品摸底工作，全年为涉农企业提供商标咨询__户次，指导企业新申报注册商标_件。

五是合同帮农，加强合同监管，稳步推进"订单农业"。

一是加强《合同法》及相关法律法规的宣传和培训。利用广播、电视、报刊等新闻媒体，全方位、多渠道地进行法律法规的宣传，组织涉农企业和农户参加《合同法》等法律法规知识的培训__期，增强他们防止和避免合同欺诈的意识。二是帮助涉农企业搞好合同管理，全面推行规范的合同示范文本。三是把"守合同、重信用"活动延伸到"订单农业"中，在农业企业中开展创建活动，认定符合条件的农业企业和农村经济组织为"守合同、重信用"企业，增强企业的诚信意识。

六是维权助农，借助"_____"这一平台，逐步开展"_____"维权站进市场、进商店、进村镇活动。全年印发各种宣传资料____份，大力宣传《消费者标准保护法》、《产品质量法》、《真假化肥识别常识》等法律法规和农资识假辩假知识。目前，县工商局在__个基层工商所建立并完善了投诉举报及消费维权站，在全县___个行政村建立了维权联络点，逐步完善农村消费者申诉举报网络建设，畅通农民群众申诉举报渠道，真正做到让农民"投诉不出村，维权在家门"。今年以来接待来访、___人次，受理涉农消费者申诉__余件，为消费者挽回经济损失_.__万元。

七是指导员助农。连续三年，县工商局每年都向马山乡新农村建设联系点，选派两位年富力强的同志进村担任指导员，精心指导这两个村委的经济建设和基层组织建设，为当地的农业产业结构出谋划策，为群众解决实际困难，帮助他们发展生产，近三年来，工商局已向××乡捐赠建设村屯路专用水泥__吨。

建设社会主义新农村是一项长期而艰巨的任务，为促进农村经济社会又快又好发展，××县工商局将紧紧把握服务于经济发展这个中心，寓监管于服务之中，严格执法，热情服务，为社会主义新农村建设作出自己应有的贡献。

古语有云：“师者，所以传道授业解惑者也。”转眼间，走进幼儿园工作已经几年了，一路走来，有泪水，也有欢笑；有迷茫，也有收获。刚刚回到离开多年的幼儿园之时，战战兢兢，教书育人，马虎不得更何况是这些懵懂的小孩子了。“他山之石可以攻玉”，于是虚心向有经验的老师请教学习，学习他们教书之法，秉承他们的育人之德。一路走来，长进不少，成熟不少。我不敢说十分热爱这份工作，我更不敢说为之付出了多少，但正是在这平凡和朴实中，我用教师的职业道德诠释着一个普通幼儿教师存在的价值！

今年，我校开展了师德师风学习教育活动。通过学习，进一步明确了开展师德师风教育活动的重要性。作为一名幼儿教师，要忠诚党的教育事业，要有广博的知识、更要有高尚师德、优良的师风。陶行知先生说过：“学高为师，德高为范。”说的都是为师者不仅要有广博的知识，更要有高尚的师德。优良的师德、高尚的师风是搞好教育的灵魂。教师是幼儿的一面镜子，言谈举止，为人处世，衣着穿戴……都是幼儿私下议论的话题。为人师表不能说一套做一套，应严以律己，言行一致，表里如一，成为幼儿的表率。我面对的是一群五六岁的小孩子，我就是他们的榜样。孔子说得好：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”

良好的师德师风的形成，除了在制度约束的基础上，还需要我提高自律意识，自觉改正自己生活、工作中的不好习惯，在幼儿心中建立起良好的师德师风形象。

1、我认为要提高自身的师德师风要从以下几个方面下手，努力提高自身的综合素质。

2、尊重每一个幼儿。每一幼儿都渴望得到老师的爱和尊重。要与幼儿平等相待，不能把幼儿当下级随便呵斥。只有把爱传递给幼儿把幼儿看重，幼儿得到老师的尊重，他们才会尊重老师喜欢老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。

3、努力进取。作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好幼儿。如果自身散漫，怎能要求幼儿认真。要提高自身的素质，这要求自己不断的学习，积极探索，不断开辟新的教法。

4、以身作则。教师的言行对幼儿的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，幼儿均喜欢模仿，这将给幼儿成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为幼儿做出好的榜样，凡要求幼儿要做到的，自己首先做到。坚持严于律己。

狼性团队的个体都具有进取心，忠于团队，为了团队的利益不断的学习，运用有效的沟通完成遇到的各项困难。以团队的目标为核心，对目标、任务、制度充分的执行，形成一种氛围，有困难共同解决。

团队需要头狼，头狼的选取是在不断进行中的，时刻迎接着其他内部的竞争，他知道不进则退的道理，他懂得他身上所背负的责任，他深知他的决定关系都狼群的生存。

狼群的意义不仅仅是一个群体，而是由一个个精英相互协作，相互帮助构成的团体。狼群从不内斗，他们有一个共同的目标，不甘平庸，追求卓越，为了成功，百折不挠。

狼群最好的学习方式就是分享，狼群会在每次的战斗中总结，在失败中吸取教训，在成功后拿出来分享。狼是无私的，他可以为了团队自我牺牲，狼的力量让人惧怕，但是狼的精神更让人敬畏，成为茫茫草原的图腾，那是狼的心态。

如何能够击杀猎物是狼一直追求的，要想更快的追上猎物，就需要跑的更快，运用更好的技巧，他在追逐猎物中历练，每一次的猎杀都是学习的机会。一个人能力的增长、经验的增加都是在一次次的工作积累的。

头狼带领一群狼，每条狼都是那么的优秀，每个队员都懂得服从是群狼的天职，当头狼一声吼叫，每个队员都在自己的职位上，在职责的驱动下自动奔跑，他知道他要捕捉猎物，他懂得运用技巧，他明白只有协作才能捕捉到猎物，他了解这场战斗可能出现的后果，但是他是一条狼，他必须冲，因为他把心交个了狼群，因为狼群养育了他。

20xx年在自治区交通运输厅的正确领导和大力支持下，我市“四好农村路”建设进展顺利，成果丰硕，永宁县、贺兰县获得全区“四好农村路”示范县。现将我市20xx年“四好农村路”具体工作开展情况总结如下：

一、基本情况

(一)道路交通总体情况

XX市面积9025.38平方公里，城市建成区面积为148.6平方公里，截至20xx年年底，全市公路通车总里程达到7183.658公里，其中：城市道路1608.220公里(XX市区1012.700公里;永宁县169.720公里;贺兰县130.000公里;灵武市165.000公里;滨河新区130.800公里)，占通车总里程22.4%;高速公路9条481公里，占通车总里程6.7%;高速匝道144.014公里，占通车总里程2.0%;国道6条466公里，占通车总里程6.5%;省道9条303公里，占通车总里程4.2%;公路密度61.78公里/百平方公里，每万人拥有公路23.96公里;含城市道路公路密度79.59公里/百平方公里，每万人拥有公路30.86公里。

(二)农村公路基本情况

截至20xx年年底，农村公路3647.465公里，占通车总里程50.8%(其中县道13条，通车里程198.496公里;乡道275条，通车里程1600.312公里;村道1183条，通车里程1808.054公里;等外公路16条，通车里程40.603公里。

全市行政村、自然村通公路100%，其中，通油路(硬化路)率99.66%。

二、主要做法和成效

(一)齐心协力“建好路”

一是多方筹措资金建好农村公路。积极争取自治区交通运输厅农村公路专项补贴资金，各县(市)区安排专项配套资金，支持农村公路建设事业发展，极大的调动了各县区农村公路建设的积极性，为改善农村出行条件，推动乡村经济发展奠定了基础。二是稳步扎实推进“四好农村路”建设,大力实施农村公路新建改建工程，初步形成了以县城为中心、乡镇为节点，覆盖村组、连接城乡的农村公路交通网络。三是严格执行建设项目基本程序，规范建设流程，严格项目设计审批，按照要求和标准对项目设计、施工、监理、试验检测进行公开招投标，选取资金雄厚、信誉良好、技术过硬的专业单位参与项目建设。同时，出台落实“十公开”制度性文件，主动接受社会各界对工程项目的意见建议，广泛接受监督。四是积极利用各种融资模式和融资政策，破解农村公路建设中的资金难题。

(二)创新发展“管好路”

一是各级交通运输主管部门，严格按照《公路法》和《公路安全保护条例》的规定，规范化、精细化、常态化开展农村管理工作。二是联合交警、城管等部门联合执法，严厉打击非法超限超载运输车辆，并对部分公路超限检测站完成了升级改造，实现了不停车检测。三是大力整治农村公路路域环境，强化农村公路建筑控制区管理，结合美丽乡村建设，全面清理路域范围内的草堆、土堆、垃圾堆和非公路标志。四是常年对管养公路进行路面保洁、病害处治、边沟清理，打造畅、安、舒、美的通行环境。

(三)多措并举“养好路”

在配套资金有限的情况下，各县市区因地制宜,探索创新养护模式，以县为主体，乡镇、村委层层压实责任，实现了县乡两级管养机构全覆盖，农村公路列养率达到100%。金凤区：除自治区、XX市拨付的农村公路养护资金外，区政府每年配套100万元专项经费。同时，在涉农的两镇农村道路推行社会化外包服务，向社会公开招标保洁单位进行日常保洁清扫。永宁县：修订了《永宁县农村公路养护管理办法》，出台了《永宁县农村公路养护目标任务考核评定标准》等制度，严格落实农村公路及时养护、常年养护、全面养护、科学养护相结合的养管措施，确保公路养护任务落到实处。按照“县道县管，乡道乡管，村道村管”的分级管理原则，进一步建立和完善了县乡村三级管养机构，实现了全县农村公路养护管理的全覆盖。贺兰县：创新养护小修保养工程定额承包模式，将全县农村公路划分四个片区，面向社会公开招标，通过竞标确定承包人，实现农村公路养管全覆盖，自治区交通运输厅在全区推广贺兰模式。灵武市：在全市乡镇成立农村公路管养所，由副镇长担任所长，负责辖区内农村公路的养护工作。同时，在每条重点路段上聘用农民协议工，协助做好本乡镇农村公路管养工作，交通部门进行业务指导及道路病害维修工作。

(四)全力保障“促运营”

目前，全市26个乡镇、279个行政村全部开通了客运班线车，共有农村客运企业9家，农村客运场站10座，农村客运招呼站162个，农村公交班线21条，农村公交车辆80辆，农村客运班线94条，农村客运车辆379辆，平均日发1142班次。

三、存在的问题

一是部分农村公路建设年代久远、技术等级较低，超期服役、病害严重，安全隐患日益凸显，据统计，全市现有735公里农村公路超期服役，占农村公路总里程的21.6%。

二是部分庄点巷道仍以土路、砂石路为主，村民出行极为不便。同时，有些村组主巷道已进行硬化，但大量支线巷道未进行硬化，因资金筹措难，改建不及时，群众反响较大。

三是农村公路建设资金筹措渠道单一，主要依靠国家投资、各级政府配套。受永久性基本农田、水源地等因素的影响，前期手续的办理较为困难，一定程度上影响了农村公路的新建和改建。

四是农村公路养护资金筹措困难，资金缺口较大，仅靠财政难以为继。公路养护基础支撑仍然薄弱，专业技术人员缺乏，一线养护技术工人减员严重，养护机械化程度不高。同时，少数村镇对乡村路管理责任主体不明确，不能有效行使自己的监管职能。农村公路里程逐年增大，线长面广，现有的路政巡查人员和经费投入与农村公路执法巡查的需求不匹配。

五是随着经济社会飞速发展，农村客运市场逐渐萎缩，农村客运车辆上座率下降趋势较为明显，很多客运班车入不敷出，有些甚至已经停运，造成居民出行不便，整体水平有待提升。

四、对策建议

(一)突破瓶颈，进一步建设好农村公路。一是科学规划、依法实施，使“四好农村路”建设与农村经济社会发展和广大农民安全便捷出行的要求相适应。二是简化农村公路建设审批程序,加快推进农村公路建设。三是适当提高每年农村公路建设用地指标，出台有关政策支持农村公路发展。四是争取市本级财政资金，对农村公路养护工作给予资金补贴。

(二)依法治路，进一步管理好农村公路。一是按照依法治路要求，逐步完善县、乡、村三级农村公路管理，管理机构和议事机制。二是探索各县区建立多部门联合执法机制，加强路政执法力度。每年组织开展一次乡村公路环境整治活动，消除安全隐患。

(三)完善体系，进一步养护好农村公路。一是分级分段明确养护主体，层层落实主体责任。县(市)区政府应将农村公路日常维护资金纳入财政预算，足额拨付配套资金。二是建立养护质量、数量与养护经费拨付相挂钩的工作机制;对于日常保洁、绿化等非专业项目，应鼓励通过分段承包、定额包干等办法，吸收沿线群众参与。三是对农村公路日常养护的大中修等专业性工程，逐步通过政府购买服务的方式交由专业化养护队伍承担，同时加大农村公路应急资金的投入，确保水毁等道路能得到及时的修复。

(四)创新机制，进一步运营好农村公路。一是新辟、改线、延伸现有农村客运班线，构建以县城为中心，周边重点乡镇为节点，辐射县城、重点乡镇、重要旅游景区的县级快速客运网络。根据实际需要开通循环班线、赶场班、假期班、不定时班次等，提高农村客运班车覆盖率。二是统筹城乡客运发展，依托农村客运现有班线，支持城镇化水平较高、居民出行密度大的县区推行农村客运公交化改造，努力实现农村客运“开得起、留得住、坐得起、有效益”。三是规范农村客运市场，从根本改变农村客运经营机制，实行公司化经营，提升服务质量。

一场突如其来的新冠疫情，让我们了解了生命的可贵与坚强。这场与疫情的战斗，让我们延期开学，晚了近一个月，也让我们体会到信息化管理工作的机遇与挑战。本学期信息化建设，在疫情防控背景下，我校做了很多实践工作。下面从以下几点总结本学期的信息化教学工作。

一、加强组织领导，疫情防控不放松

寒假期间，学校成立了以校长为组长的疫情防控领导小组，明确人员职责。疫情防控工作事关重要，数据收集工作较为繁琐与反复，需要借助信息化手段，，重质量和效益十分重要。教导处和德育处、总务处密切合作，配合校长室沈淼副校长做好学生、教师相关信息的上报工作，以及开展各种网络、线上会议，如线上教研组长会议，线上教师，线上年级组交流会等。疫情期间，通过现代信息技术实现部门间沟通，以及师生交流，充分体现的信息技术在实际的运用。

二、开设网络课堂，师生停课不停学

在疫情期间，各年级、各班开展“停课不停学”线上培训活动。利用信息化教学手段，借助钉钉平台在线直播，保证学生在家期间，依然能够提前学习。开学以后，为防止疫情出现交叉感染，学校专用教室暂停开放，教学都以班级课堂教学为主。其中，深受影响的课主要是信息技术课，学生缺少上机操作实践。信息教研组克服困难，即使在教室上课，也认真备课。课堂上，在数字化一体机上，给学生观看中小学信息技术课程配套课程为主，教师讲解为辅，课后布置一个小作业，一周的时间，让学生在家完成任务。借助平台的力量，保证学生能够完成学习任务。疫情的考验，注重教师专业化水平、教学实践能力和信息技术应用能力的综合发展，鼓励教师探索新型的教与学模式，创新课堂教学模式。疫情使原来的一些教学手段从线下变成了线上，但这不影响老师们积极投身教育教学的热情。美术老师滕金辅导的多位学生在各类电脑绘画比赛中得奖。

三、开展网络研训，提升教科研能力

由于疫情，这一学期的教研活动多以网络培训为主。我校积极参加常州市、天宁区组织的各项在线培训，还有网络自主研修。如市教科院组织的“拥抱技术变革教学”网络培训、剪映APP手机视频制作、同屏软件的使用、常州市“数字化学习”云端学术培训活动等。参加培训的老师通过学习，总结资源，给学校的其他老师进行培训。一系列活动的开展，教师的教育信息化素养不断提升。教科研能力提升，需要教师不断的去学习，去探索，去更替。

四、深入教学研究，加强建设与应用

深入信息技术的研究，利用信息技术为教与学服务，不仅要为了教师的“教”，更要促进学生的“学”，让我们的多媒体课件能更好地为教学服务。在课堂上教师们主动运用多媒体给学生上课，用精彩的图文并茂的画面，更利于学生掌握所学知识，为他们的学习提供帮助。

五、面临的问题及未来的发展

一学期来，我们觉得，我校的信息化建设工作还存在着很多不足之处，如：教育教学资源库尚不完善，没有教育技术专项课题，网络机房设施无法开展网络环境下的学科整合课等等。虽然面临着种种困难，但我校一直努力提升学校信息技术应用水平，为实现教育现代化提供保障。努力实现教科研活动的信息化，利用网络开展教科研活动，逐步开展校际远程教学与听课、评课、远程培训等，提高教科研活动的水平和层次，实现师资培训的信息化，利用网络建立起信息化的校本培训机制。这些都需在今后的信息化建设中进一步改进。

一年来，市政务服务中心认真贯彻落实市委、市政府关于加强机关行政效能建设的有关指示精神，以科学发展观为指导，以“建设效能中心，争创示范窗口、争做服务明星”主题活动为载体，以“建体系、优服务、增效能、树形象、创一流、促发展”为主要内容，以“行政效能、管理水平、队伍素质、服务水平”四个提升为目

标，精心组织、周密部署，狠抓落实，在推进行政审批相对集中制改革、创新管理和审批方式、推进政务服务到基层等方面取得了显著的成绩，树立了“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象，现将有关效能建设情况总结如下：

一、政务服务中心标准化建设整体推进

继续依照《什邡市人民政府政务服务中心标准化建设实施方案》（什府办发〔〕61号）、《创建全国一流县级政务服务中心工作方案》（什政中心发〔〕6号）既定的工作目标和要求，采取切实可行的措施，大力推进政务服务中心标准化建设工作。确定了政务服务中心异地重建方案、清理公布了行政审批和公共服务项目目录、修订和完善了相关工作制度、梳理编辑了《政务服务中心工作规范》、在入城主要路口设置了全省统一式样、风格、内容的政务服务中心交通指示牌和政务服务公告牌，服务大厅设置了引领咨询台、服务窗口设置“首问责任岗”、统一制作工作人员吊牌、工作装，落实了体育活动场所和报刊、图书阅览室等设施，全面完成了XX年度标准化建设任务。

二、加快便民服务体系，推进政务服务向基层延伸

以“先恢复，后规范、完善、提高和重点建设，以点带面的工作思路和《什邡市镇（街道）、村（社区）便民服务标准化建设实施意见》、《什邡市人民政府关于进一步推进便民服务体系建设的意见》的要求稳步推进。一是结合灾后基层阵地重建，对市7镇，114个村重建镇村便民服务体系的服务场所、服务设施进行统一规划，按照前台窗口柜台式服务，后台开放式办公的模式，规划设计透明、公开的便民服务大厅。该项工作已于今年3月全面启动，截止XX年10月底已有90多个村开工重建，师古等灾后重建维修加固的4个镇和红白镇等再后重建的10个镇已经全部通过发改立项；二是灾后重建的村统一配备计算机、打印机、传真机、扫描仪等必须的办公设施和用品；三是强调基础设施建设与网络信息平台建设并重，提出了统一整合网络资源以“数字什邡”为平台建立市、镇（街道）、村（社区）互联互通的三级网络信息平台工作思路，逐步实施网上受理办理政务服务事项。目前，该软件正在紧张的开发中，预计将于XX年12月投入试运行；四是建立完善了便民代办服务等工作运行机制20余个，并落实了代办服务经费、目标管理制、专项考核制、督察通报制等保障机制；五是积极推进项目授权和下放工作，分别建立了镇村代办项目目录。

目前，马祖镇马祖村村便民服务代办点标准化建设试点工作，已于今年4月全面完成并投入使用。

三、“两集中、两到位”措施落实，“590工程”进一步深化

（一）“两集中、两到位”措施落实，窗口授权率100%，项目到位率100%。政务服务中心运行三年来，市政府先后多次通过部门走访调研、召开专题会议、开展专项督察、现场办公、签订承诺书等形式推进“两集中、两到位”措施落实。现有24个项目部门进驻中心设立了常驻服务窗口，19个项目部门进驻综合服务窗口，全市具有行政审批职能的43个市级部门的156项行政审批和88项公共服务事项全部进驻中心集中受理办理，项目进驻率100%；24个常驻服务窗口部门全部成立了行政审批服务科、落实了审批科长，并与窗口首席代表签订了全省统一的授权书，项目授权率100%。

1-10月，政务服务中心各服务窗口共计受理办理行政审批和政务服务事项90470件，办结90493件（含承诺件）当场办结率为94.28%，承诺时限内办结率为100%，累计节约行政审批时限350570个工作日（按法定工作日计算）。

（二）建立以窗口为主导的运行机制，审批流程进一步优化。一是推行行政审批一审一核制。出台《什邡市行政许可一审一核暂行办法》，优化了审批环节，缩短了办事周期。二是逐项清理、调整、规范我市行政审批和公共服务  项目目录，并按照规范、高效、便民的原则和“两集中、两到位”的要求，实施流程再造，优化审批流程，简化审批环节，实行动态提速。目前，95%以上的办事环节都在政务服务中心窗口完成，即办件比例由运行初期的7.9%提高到29%，承诺时限一般控制在7个工作日以内，与法定时限相比较平均压缩审批时限17.52个工作日。

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三）“三项制度”落实，监督机制健全，行政效能进一步提高。印发了《什邡市政务服务中心XX年机关行政效能建设工作方案》，在全面落实《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》“三项制度”的同时，先后修订和完善了涵盖人员管理、办事规则、责任追究、考核评比、监督投诉等方面的运行管理机制40余项，并制作成《工作规范（一）、（二）》，确保了从服务规范、项目管理、审批运行、绩效考核、责任追究等方面的管理都有章可循；市效能办进驻政务服务中心，不定期暗访，加大了行政效能监察力度；市纪委、市监察局在中心设立了投诉窗口，加强了纪律监督；市政务服务中心实行了“值班长巡查制度”，加强了现场监督；聘请了政务服务监督员，开展社会监督；设置意见箱、评价仪，定期开展群众满意度测评，接受服务对象监督；工作人员挂牌上岗，自觉接受监督；建立了行政效能电子监察系统，开展适时监督，强化对服务窗口、审批事项、审批单位和责任岗位的实时监控、预警纠错，保证行政权力依法、公正、透明运行。

一年来，中心未发生一例“吃拿卡要”和其他损害服务对象利益的情况，有效投诉为零。

（四）加快实施并联审批，服务灾后重建项目。继续落实好“并联审批”、重大投资项目和灾后重建项目“绿色通道”、“全程跟踪代办服务”相关制度和运行管理机制，通过特事特办、急事急办、为项目的迅速实施创造了条件；为进一步规范行政审批行为，提高行政效能，完善行政审批“绿色通道”运行管理机制，优化发展环境，做到项目审批提速不越轨、加快不违规，政务服务中心在结合前期运行经验在反复征求窗口部门意见建议的基础上草拟了《什邡市建设工程项目并联审批实施方案（试行）》并提交市政府常务会议讨论通过后以什府发〔〕27号文件形式下发。同时，为进一步落实好建设工程项目的并联审批工作，中心还会同市监察局、经济技术开发区、招商局等单位制定了“建设工程项目并联审批联席会议制度”和“建设工程项目信息通报制度”，从制度上对并联审批工作中部门职责、部门责任领导和具体责任人等进行了明确。

1-10月，并联审批窗口受理并联审批事项674件，办结674件，平均每件比实施并联审批前节省审批时限30多个工作日。

（五）建立和完善公共资源交易平台，规范公共资源交易活动。一是建立全市统一的招投标交易平台。按照“管办分离、统一管理公开透明、规范高效”的工作原则，市政府将政府采购、经营性土地拍卖活动、国有资产转让活动、200万元以下的政府投资工程建设项目固定价比选等活动纳入市政务服务中心集中进行。同时，还结合什邡实际拟定了进入政务服务中心的公交资源交易项目目录。二是建立标准化交易场地。在市政务服务中心三楼分别设立了开标室、评标室、固定价比选项目抽取室和拍卖室，开通了网络系统，配备了计算机、投影仪、视频监控设施、挂钟、档案柜等必要的设施设备。三是建立配套运行管理机制。作为全省“200万元以下政府投资工程建设项目固定价比选”试点县级市，市政务服务中心在实际运行过程中本着合法、规范、高效、易于操作的原则，先后建立和完善了《招投标工作协调机制》、《招投标服务规范》、《开标评标活动的现场管理制度》，《200万元以下政府投资工程建设项目固定价比选办法操作规程》等运行管理机制，使交易活动有章可循，规范有序。四是落实现场全程监督服务。将《招投标开标现场会议纪律》、《评标专家须知》、《监督管理人员须知》等相关制度公布上墙；所有的现场监督人员、招标人员和代理机构人员均佩戴中心统一制作的工作牌；对进场交易项目的资格预审、开标、评标及中标候选人等交易信息进行全过程记录，并实行全程录像，保存60天。五是实施专人项目跟踪服务。本着为灾后重建工程高度负责的态度，对已确定承包人的项目实行了专人跟踪服务，掌握项目的工作进度。并针对跟踪过程中发现的个别投标企业贪图项目多，无法确保项目进程以及个别项目中取后未及时签订承包合同等问题，编制完善了《随机抽取企业须知》，在投标企业报名前大力宣传，同时将跟踪服务过程中发现的部分项目存在的问题向市纪委、市监察局做出汇报，促进了该项工作的进一步规范。

今年1-10月市政务服务中心共为政府采购活动提供服务194宗，为经营性土地拍卖活动提供服务7宗，组织开展200万元以下的政府投资工程建设项目固定价比选活动225宗。此项工作取得了较好的社会效益，先后收到企业赠送的锦旗10余面，表扬信10余封，“中标企业觉得满意，未中标企业觉得公平”是投标企业发自内心的评价。

（六）强化人员管理，健全激励机制。一是按照《什邡市人民政府政务服务中心管理办法》的规定选派窗口工作人员，将政治素质高，业务能力强、作风纪律过硬的人员选派到窗口工作，确保窗口工作人员的基本素质。二是健全激励机制，充分调动工作人员的积极性和主动性。针对中心工作的特殊性先后修订和完善了《政务服务中心服务窗口及窗口工作人员考核实施办法》以及“红旗窗口”、“政务服务标兵”评选办法；积极协调人事等有关部门，适当提高了窗口工作人员年度考核优秀比例；兑现了每月200元的绩效考核金。

四、强化信息公开，打造“阳光政务”

为保障人民群众知情权、参与权和监督权，确保行政权利公开透明运行。市政务服务中心进一步强化信息公开工作，以公开强监督，以公开树形象，以公开提效率，全力打造“阳光政务”，取得显著成效。

（一）领导重视，持之以恒，常抓不懈。成立了领导小组，明确了相关科室、服务窗口的具体责任，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室、窗口配合抓的良好工作格局，确保了政府信息公开工作的顺利推进。

（二）建立健全信息公开工作制度，规范政务信息公开渠道，确保信息公开工作依法有序地进行。先后制订了《办事公开制度》、《对外宣传及信息公开工作意见》、《信息公开保密审查程序》等相关工作制度。明确了公开的内容、范围、形式和程序。并由中心综合业务协调科负责信息的收集和整理工作，网络信息管理科具体负责信息的对外发布和更新工作。

（三）突出重点，强化实效。根据政务信息的内容、性质、要求等具体实际，利用中心政务服务网站、led电子显示屏、大厅多媒体电子查询系统、宣传栏、公示栏、办事指南、便民服务卡、书面告知、电话通知等多种形式重点公开机构设置、工作职责、运行机制、办事制度、办件规则、服务规范以及管理制度；进驻中心的行政审批和公共服务项目目录，各服务项目的法律依据、申请条件、申报材料、办事程序、承诺时限、收费依据和收费标准、监督投诉电话等“七公开”内容；申请文书范本、招投标和项目审批信息等。

运行至今，中心包括服务窗口在内的100余名工作人员全部实现挂牌上岗；进驻政务服务中心的所有行政审批和公共服务事项的“七公开”内容、办事指南、相关法律法规等信息已全部在中心网站、大厅多媒体电子查询系统中对外公开；在中心网站发布各类政务信息1000余条，同步发送招投标和项目审批信息万余条，上传政府信息公开系统信息500余件（次）；主办政务公开专栏10余期；在服务窗口发放便民服务卡、办事指南、示范文本4万余份。

20__年，支队党支部在局党委的关心支持和正确领导下，坚持以重要思想和科学发展为指导，深入贯彻落实党的精神，结合工作实际，扎实有效地开展了党建与精神文明建设工作，在班子和队伍建设以及思想道德建设和文明创建等方面做了大量工作，并取得了良好的成绩，现对照年初目标责任书，将有关情况总结如下：

一、强化支部建设，夯实组织基础

20__年，我们继续狠抓支部建设，充分发挥支队党支部的政治核心和战斗堡垒作用。一是强化领导班子建设。初，我们根据支队领导班子调整以后的新情况，对班子成员的工作进行了明确分工，支部一班人团结一心，分工协作，在支队建设与发展中发挥了坚强的核心作用，支队的凝聚力和向心力不断增强，支队的集体战斗力显著提高。二是加强党员队伍建设。通过考察、公示、培训、考试和组织谈话等环节，全年共确定发展预备党员1名，入党积极分子1名，有多名党外同志递交了入党申请书。三是指导工团组织开展各项工作。今年9月，按照工会选举法和民主程序,选举产生了新一届工会委员会、经费审查委员会，还增设了1名团支部副书记，明确了团支部的工作职责与分工，加强了团的建设，充分发挥团员青年的后备军作用。

二、强化政治思想建设

支队始终坚持把政治思想建设摆到首位来抓，认真落实三会一课制度和政治学习制度，强化党员教育。将每周五定为“政治学习日”，加强对党员领导干部科学发展、正确的权力观和政绩观教育，使党员干部特别是党员领导干部，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，广大党员始终保持团结、向上、奉献、廉洁的良好形象。同时，狠抓经常性思想教育工作，支队党支部定期召开会议，保证了党内生活正常化。有针对性的开展谈心活动，创造了团结和谐的工作氛围。

三、落实党风廉政建设责任制。

支队坚持严格抓好责任分解、责任考核、责任追究三个环节。按照“谁主管谁负责”的原则，年初，将今年的党风廉政建设工作任务逐项分解到职能部门及责任人，层层签订党风廉政建设目标管理责任书，做到主体明确、任务明确、要求明确。

四、适时开展各种主题活动。

一是开展“献爱心,送温暖”活动。春节前夕积极开展向困难群众捐助活动，为困难户送上米、油和慰问金。5月，支队为四川灾区捐款5350元，全体党员自愿缴纳特殊党费3800元。8月，支队向贫困地区捐资助学1360元。

二是积极参加各种公益性活动。年初，支队组织队员清扫所在辖区的部分路段及门前积雪，方便了群众的出行。4月，支队组织20人来到扬州市文昌大桥古运河风光带参加市建设局组织的义务植树。5月，支队组织10名素质扎实、身体健康的志愿者为我市火炬传递提供安保服务。7月，为迎接全国文明城市检查，支队联合市政养护部门连夜对市区13条主次干线路牙边违章搭建的坡台进行强拆。

三是开展拥军爱国教育活动。3月，支队组织队员前往句容茅山新四军纪念馆，祭扫烈士陵园，瞻仰苏南抗战胜利纪念碑，在纪念碑前，全体党员重温入党誓词;8月1日，支队组织转业(复员)军人进行座谈，共忆军营峥嵘岁月，共话支队变化发展，交流各自工作体会。

四是开展各种文体联欢活动。支队坚持定期不定期组织开展各类文体活动，并在内部成立了业余乒乓球队和篮球队。结合节假日，定期不定期组织开展乒乓球、篮球、羽毛球、象棋等文体活动;10月，支队还组织全体人员前往宝应城建监察大队与兄弟单位联欢;各部门还充分利用节假日时间组织队员开展“茱萸湾一日游”、“凤凰岛一日游”、卡拉ok活动。丰富多彩的文体活动，锻炼了职工队伍，增强了支队的凝聚力和向心力，为支队精神文明建设做出了积极的贡献，已成为支队科学发展和谐发展的助推器。

五、积极开展能力作风建设

根据市委和局党委的安排部署，支队积极开展干部队伍能力作风建设，组织全体中层以上干部扎实开展专题学习活动，同时，还开展了座谈会，交流心得、讨论体会，走访基层单位和服务对象，发放了100余份能力作风建设征求意见函，并召开了专题会议，深入进行自我剖析，撰写了剖析报告，找出了存在的问题，明确了整改方向和措施。能力作风建设活动开展以来，全体队员的业务水平和思想认识进一步提高、工作态度进一步端正;支队中层以上干部表率作用得到了充分发挥;支队的凝聚力和向心力进一步增强，依法行政的能力和水平进一步提升。

六、全面推进内控制度体系建设

今年，支队按照市纪委、局监察室统一部署，在以往规范执法权的基础上，根据职权法定原则，对支队执法依据进行全面、彻底的清理，对支队行政处罚涉及的自由裁量权进行认真梳理和研究，细化违法行为的具体情形，确定对应的处罚幅度，形成表格式的自由裁量参照执行标准，基本做到了无幅度、零弹性。共梳理出5项工作职责、5个事项、3个工作流程，其中，5个事项中含有434项行政处罚自由裁量参照执行标准，112部法律法规作为执法依据，细化的3个工作流程图。流程图中有13个风险点及预控措施、46个附件、18个岗位职责。目前，支队已建成网上电子监察系统，实现事前、事中、事后监察与管理相统一，真正起到超前防范、动态监管和硬性约束的作用。

七、切实加强新闻宣传工作

今年，支队进一步加强了新闻宣传工作。1、及时优质编印《城建监察简报》，全年共编印13期。2、切实强化支队党支部网站建设。充分利用网站平台调动全体党员学习积极性，改造思想，开拓创新，以更加强烈的工作热情投身支队的各项工作。3、切实加大新闻宣传力度。全年新闻宣传工作硕果累累，共计在《扬州日报》、《扬州晚报》、《扬州时报》、省建设厅网站、市政府门户网站、市建设局网站及支队网站发表宣传稿件百余篇，提高了支队的社会形象和公众影响力。

八、认真开展各种创建共建活动

20__年，为促进三个文明的和谐发展，支队坚持三个文明一起抓，同促进，扎实有效地开展了系列创建共建活动。一是扎实开展文明单位创建活动。在已获得市级、省级文明单位的基础上，12月底，又一次申报创建市级文明单位。二是继续开展结对共建活动。今年，支队结合自身的工作职能和有力的资源优势，为共建对子——夏桥村谋取实实在在的利益， 3月份，邀请市客管处领导到该村进行第二次调研，目前，为夏桥村开通公交的方案已基本确定，有望在上半年就可解决该村村民的出行难问题。此外，支队还与武警市中队开展警民结对共建活动，在“八一”和老兵退伍时先后两次对武警市中队进行了慰问，与广大武警官兵共度“一日警营生活”。三是开展其它创争活动。支队开展 “党员示范岗”、“依法行政示范点”、“优秀监察队员”等六大系列创争活动。全年，有8人次被授予“党员示范岗”荣誉称号，有4人被评为“优秀监察队员”，支队被授予市“依法行政示范点”，支队还将评选出4名“执法业务能手”，2名“红旗车驾驶员”。

此外，支队综合治理、安全生产、双拥人武、方面的工作按照年初确定的目标，规范有效开展，确保了年度各项目标任务顺利完成。

对于20__年的党建和精神文明工作我们有如下几点体会和收获

一、抓班子建设是核心作用发挥的关键。支队支部一班人团结、凝练，人人以大局为重，充分发挥班子的整体合力，齐心协力抓大事，一心一意谋发展。做到大事讲原则，小事讲风格，工作齐上阵，分工不分家。重大问题“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”。

二、抓骨干是体现战斗力的根本。支队十分注重人才的培养选拔和使用，大胆选拔年轻干部，通过全员竞争上岗将德才兼备的年轻人充实到中层干部岗位上。在支队大力营造党员干部、骨干力量想干事、能干事、干成事、不出事的良好氛围。广大党员自觉奉献在前、享乐在后，哪里有困难那里就有党员，哪里有需要哪里就有党员，党员成了支队建设和发展的一支重要力量。

三、抓宣传是提升形象的重要平台。支队一直把宣传工作作为树立形象和营造良好执法氛围的重要平台，充分利用报纸、杂志、电台、电视、网络等新闻媒体和单位自己的网站、简报、橱窗、图板，组织队员动脑、动手，积极投稿，广泛宣传建设法律法规和支队的履行职责情况，做到了报纸、杂志有文，电视有像，电台有声。通过广泛宣传，使市民对城建监察执法工作有了更深的了解，市民的依法建设意识得到了增强，执法的环境也得到了改善。

四、抓作风建设是纯洁队伍的需要。为了树立良好而务实的工作作风，支队把教育、管理、服务与执法工作有机地联系在一起，寓执法于服务中，寓服务于执法之中，真心做好服务，真情打动对方，真正履行职能。支队不断加强廉政宣传教育，筑牢廉洁自律的思想防线，组织队员认真学习上级有关廉政建设的规定以及先进模范人物的事迹，提高廉洁守纪的自觉性，增强拒腐防变的免疫力。同时，采取疏堵结合的方法积极为队员提供强有力的生活保障，有效杜绝了吃、拿、卡、要、报现象的发生。通过每案必访制度，加强走访督查，及时掌握队员的依法行政、公正执法和遵守廉洁自律规定的情况，大大提高了社会对支队的认可度和公信度。

五、落实层级负责制是确保各项目标任务的重要保证。支队实行严格的层级管理和目标管理责任制，用制度管人，按流程办事，一级抓一级，一级对一级负责。大力实施人才培养战略，实行中层干部竞争上岗和轮岗制度，让全体队员都有广泛施展才华的空间和平台。

回顾一年来的工作，经过大家的共同努力，取得了一定的成绩，但是，距上级要求还有差距。在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，克服缺点，再接再厉，力求使支队的党建与精神文明建设工作再登新台阶、再上新水平。

班级文化是班级的一种风尚、一种文化传统，一种行为方式，它自觉或不自觉地通过一定的形式融会到班级集体同学的学习、生活等各个方面中，潜移默化地影响着班级学生的行为。幽雅的班级环境，包括桌椅的摆放，墙面的布置，黑板的利用，都有着春风化雨、润物无声的作用，学生会触景生情，因美生爱，提高班级凝聚力。为建设健康高雅的班级文化，增强学生对班级生活的兴趣，从而热爱生活、热爱文化学习，形成健康向上的班风，我校举行了班级文化建设评比活动。

在这次班级文化建设评比过程中，各班班主任、班级同学都非常的认真，细致，齐心协力共同设计了自己班级的教室文化。主要有三大方面：

一、班级整体环境：包括室外走廊，教室地面、墙面、墙角，门窗、玻璃，电灯、电棒、风扇，讲桌布置、课桌椅摆放、桌斗物品，卫生用品等多个方面能做到清洁干净，摆放整齐，美观大方。

二、各班教室都进行了班级文化张贴区的设计与布置，各班在布置时主要分了三大张贴区——班级规范栏目、学生作品栏目、励志奋斗栏目，另外各班在其它方面也各有特色，有的班级剪贴了窗花，有的班级张贴了励志名言等等，可谓精彩纷呈。

三、黑板报的布置。各班后面黑板报全部换新，融入了小组评分公示栏，并且在文明行为习惯养成、爱国主义、民族主义、公民道德、心理健康、理想信念、法制等方面选择主题办理板报，还包含学生安全教育的内容。文字与图案、内容与留白搭配协调，美观合理。

11月26日上午8：10—8：30，由各班班主任、年级组长组成的评委小组依次到各个班级进行了参观和评比，增进了各班班级文化建设的经验交流。经过评委小组的打分和研究，各班在班级文化建设上各有千秋，且在班级文化建设上，各班班主任积极商讨，有好的做法在布置之前都进行了沟通交流和分享，各班班级文化建设都很优秀。最后，经过评委小组研究，取消原定的评选一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名的计划，各班均评为“班级文化建设先进班集体”，对各班学生进行表彰和奖励。

在本次班级文化建设评比活动中，我们看到各个班级都能结合自己的特点来布置教室，低年级的班级布置得比较活泼可爱，高年级的班级也很有自己的特色，除了各个班级都有的评价栏、卫生角、黑板报、展示优秀作品的栏目外，有的班级还有一些比较有特色的栏目：如有的班级设置了图书角，丰富了同学课余生活，使大家了解了更多的知识，开阔了眼界;有的班级设计了一个“成长之路”栏目，将同学们在生活中的点点滴滴记录下来装在自制的成长记录袋里;还有很多班级设置了“植物生长角”，让孩子深入生活，热爱大自然等等，都展示了自己班级的风采。

在评比中我们感受到教室布置是我们整个校园文化的一部分，好的教室布置不仅美化了我们的生活，给我们创造了一个美好和谐、宽松舒适的学习环境，同时对我们起着激励促进作用，培养了我们各方面的能力，张扬我们的个性，展示我们的特长，对我们的成长有着非常重要的意义。

通过这一次评比活动，我们也从中发现了我们学校教室布置的一些不足的地方。

1、教室布置要讲究色彩的和谐性，色彩不宜太多;教室布置要讲究实用性，因为它不仅是一种装饰，更重要的是在教学中能起到辅助作用，因此要能常换常新;教室布置要讲究经济性，班级更换教室是避免不了的，因此，大家在布置教室的时候，要考虑或带走重复使用，或可以留下供别人使用等。

2、老师进行教室的美化布置很辛苦，可以让我们学生共同参与设计和布置，特别是四——六年级的同学，可以发挥我们同学的能力和智慧，培养我们的集体意识，同时帮老师减轻负担，后面的管理也可以让我们学生负责。

3、有些栏目的设计要新颖，要有活力，不要太单调，太简单，美化要再精致一些，展贴优秀作品的栏目上面的作品要质量好一些，不要都是美术作品或作业，可以内容多一点，还可以是优秀的作文、试卷、摄影作品、运动员照片、班级活动的照片等等。更换要及时一些，这样可以使更多的同学有特长展示出来，使我们的生活更丰富多彩。

4、教室布置最好有一个栏目专门体现每个班级自己的特色和风格，有自己班级的班风、目标、口号等，可以展示在各个班级的门口或门上，体现每个班级的风采和特色。

这些意见或建议仅供参考，让我们的教室布置更美观，更有特色，使各个栏目发挥更大的作用。

存在问题：

1、中高年级有的班桌子上有贴画(四、五、六年级)。

2、有两个班物品管理不到位，前后都有，桌凳不整齐。

3、评价栏的利用率太低

有待改进之处：

1、班级特色建设流于大众化，缺乏亮点。

2、班级特色建设散而乱，没有清晰条理规划。

希望各班再接再厉，继续努力，把我校班级文化建设搞得更好，更加出色。

为认真贯彻落实市精神文明建设委员会《关于开展“公民道德宣传月”活动的通知》(舟文明委[20xx]8号)精神，我局结合自身工作特点和干部职工思想实际，于今年x月在全局组织开展了“文明创建从我做起”主题教育月活动，进一步提高了机关干部职工的思想道德素质和文明素养，达到了预期目的。现将活动情况总结如下：

一、加强领导，精心筹划，确保主题教育月活动有序开展。

局党组对“公民道德宣传月”活动高度重视，把活动开展作为提高干部职工道德水准、优化人文环境、建设和谐机关、创建市级文明单位的一项重要工作来抓。坚持“早着手、早部署、早动员”，及时召开了党组会议进行了专题研究，结合我局创建市级文明单位工作实际，决定组织开展“文明创建从我做起”主题教育月活动。同时，明确了活动领导和工作组织，制定了主题教育月活动实施方案，明确了教育活动的内容，将各项活动任务具体分解到局各处室、单位，并在全局会议上作了动员和部署，为整个教育活动有序展开奠定了坚实的基础。

二、搞好宣传，强化教育，营造主题教育月活动良好氛围。

在组织宣传和学习教育中，我局针对学教时间紧、工作任务重、工学矛盾相对突出的实际情况，科学处理工作与学习教育的关系，充分利用中心组学习、机关学习、党工团活动日等时间，采取举办辅导讲座、座谈讨论、知识测试和自学等形式，通过网站、宣传栏、标语等媒介，以公民道德建设为中心，以与本单位密切相关的文明礼仪为主要内容，加强对干部职工《公民道德建设实施纲要》、《浙江省公民道德规范》、《舟山市市民文明守则》和文明礼仪知识的宣传教育。组织全局干部职工观看了一场爱国主义教育片、听取了一堂公民道德讲座、接受了一次迎接党的xx大理论知识测试；各处室、单位还认真组织了一次专题文明礼仪知识的学习，开展了一次公民道德大讨论，引导广大干部职工“在社会做个好公民，在单位做个好职工，在家庭做个好成员”，营造了浓厚的活动氛围。

三、分层施教，选好载体，促进活动有声有色开展。

在活动内容上，我们根据不同岗位和不同部门干部职工的特点，围绕“五个文明”主题，坚持分层施教、因人施教，选好载体，丰富内容，提高了广大干部职工参与面和参与度，使活动开展得有声有色。

（一）围绕政务文明,开展勤政廉洁、务实高效的宣传教育。在全局机关干部职工中，组织开展了“四个一”活动。一是全局举办一次“公民道德”专题讲座。邀请浙江海洋学院龚鹰副教授为全局干部职工作“讲文明礼仪，促人际和谐——谈公民道德建设”的专题讲座，使全局干部职工受到了一次文明意识的教育；二是各处室、单位组织干部职工开展一次“文明礼仪”专题学习，重点学习个人礼仪、公共礼仪、公务礼仪等常识，提高自我修养；三是各处室、单位组织干部职工开展一次公民道德大讨论活动，倡导文明，摒弃陋习；四是组织开展了两次对局各处室、单位的节能降耗检查，并进行了通报，促进干部职工养成勤俭节约的良好意识。通过活动，使机关干部职工改进了工作作风，提高了思想道德水准和综合素质。

（二）围绕服务文明，开展言行文明、优质服务的宣传教育。在市行政中心会议中心、机关食堂、理发室、医务室、物业公司、保安队等部门中，组织开展了四项活动。一是制定完善各部门文明优质服务规范和标准，坚持统一着装，佩带工号牌上岗，微笑接待，文明用语，优质服务；二是在食堂、会议中心、理发室、医务室等对外窗口，组织开展创建“文明窗口”活动；三是在保安队、会议中心二个青年人比较集中的部门中，开展了争创市级“青年文明号”活动；四是在全局对外窗口单位，组织开展“机关服务之星”评选活动，树立窗口工作人员的良好形象。通过活动，强化了全局职工全心全意为机关干部职工服务的思想，进一步提高了服务质量和服务水平。

（三）围绕行车文明，开展遵纪守法、文明驾驶的宣传教育。在机关车队和全体驾驶员中，组织开展“四个一”活动。一是开展一次以治安处罚法和交通法规为重点内容的法制教育培训；二是开展一次驾驶员违章记录公示；三是开展一次车辆油耗和维修费用公示；四是开展一次驾驶技能大比武。通过活动，使广大驾驶员进一步增强了守法意识和节约意识，提高驾驶技能，更好地为领导和机关服务。

（四）围绕经营文明，开展依法经营、诚实守信的宣传教育。在市行政中心文印中心、超市、洗车点、送水点等经营单位和经营人员中，组织开展“三个一”活动。一是向经营单位发送诚信经营的倡议书；二是制定了一项食品安全卫生和优质服务的标准；三是邀请有关部门开展一次防治出售假冒伪劣产品等不诚信经营行为的专项检查。通过活动使经营单位进一步树立“文明生财、诚信立业”的理念，为行政中心广大干部职工提供放心食品、优质服务。

**镇镇域面积60平方公里，总人口29000人，辖5个行政村、1个居委会，集镇规划面积3平方公里。20xx年被评为长沙市省届魅力乡镇和全市经济发展十快乡镇，20xx年又成功创建望城县第一个全国环境优美乡镇。近年来，我们以融城建镇为方针，以规划先行为原则，以加大投入为关键，以建管并重为措施，充分挖掘内力，不断吸引外力，全镇上下，形成合力，全面推进小城镇建设工作。20xx年镇党委、政府着力推进我镇城建工作的“三个转变”，即由全力推进政治名镇向经济强镇转变、由建小城镇向建新城区转变、由立足全县向立足全市转变，将城镇建设及管理工作推向一个新的高度，为全面实现“建设**新城区，跻身全市十强镇”的宏伟目标打下坚实的基础，现就今年的城镇建设及管理工作汇报如下：

1、20xx年，我镇将开展以“和谐**、生态文明”为主题的系列活动，要号召全镇人民行动起来，共同致力于生态文明创建工作，形成“人人争创和谐**、个个都是文明形象”的良好氛围，努力打造**城镇的新形象。

2、为改变我镇原有老城区的布局杂乱、格局失衡、功能单一的问题，我镇将着手对城镇老区1平方公里进行规划，并作好启动建设的组织准备工作，把旧城改造，新城提质摆上议事日程，努力提升城镇品位。

3、针对我镇集镇“乱丢垃圾”、“乱停乱靠”、“乱摆摊担”的“三乱”现象，我镇将20xx年作为“城管建设年”不断加大城镇管理执法力度，强化城镇管理措施，建立健全城镇管理的长效机制，要从根本上解决这个顽疾。

4、我镇现有的垃圾站、垃圾池、垃圾箱已不能满足人民群众日益发展的生活要求，镇政府将增加部分工作经费，完善垃圾处理设施，并加强垃圾清运工作，做到全镇每个垃圾堆放点都能保持清洁，不留卫生死角。将重点加强“一点三线”的管理，即在319国道沿线、谢家湾、张家湾、同心三个重建地增设垃圾桶和新建垃圾池。

1、重建地的建设 我镇现有谢家湾、张家湾、同心三个项目重建地，项目拆迁户实行集中统一安置，本着高起点规划、高标准建设、高效能管理的要求，我镇积极推进项目重建地建设。今年内我们要加快完成三个重建地的全部基础工程，并尽快完善重建地的生活配套设施，努力打造成为三个“宜居”小区。

2、路网建设 为增强集镇的发展后劲，构筑新的发展平台，我镇在20xx年还将启动镇域内三纵一横路网建设，即横二路西线延长线及纵一，纵二，纵三路，筑巢引凤，积极引导项目落户，加快集镇发展步伐。

3、中心学校的建设 为满足日益严竣的生源入学要求，我镇决定在镇中心地段新建一所全县一流的中心小学，预计斥资达20xx万元，该项目已申报市“以奖代投”项目。去年底已完成征地拆迁工作并已启动三通一平工程，今年将正式启动主体建设及配套设施的建设，初步计划在9月份入学前投入使用。

1、加快山水英伦580亩及西片、南片项目的建设，以房产业带动集镇环境的优化、格局的协调和品位的提升，构筑**集镇的新亮点。

2、加快湖南**农产品大市场二期项目的建设，积极发展商贸流通产业，以商贸流通作为集镇功能拓展的新起点。

3、加快成泰包装、百特瓦厂、帆远机电等工业项目的建设，让精工产业成为镇域经济发展的新看点。

近年来，在基础设施建设上，我们运用市场化运作模式，走“外引内聚”多渠道筹集资金的道路，进一步加快发展步伐，不断增强集镇的吸附力。把土地推向市场，进行公开拍卖。在城镇资源的利用和经营上，我们将充分发挥城建投的作用，把城建开发公司真正推向市场，利用资源，不断创新机制，谋求新的发展机遇。

集镇管理的重点是要进一步强化工作职能，加大管理的力度，对集镇范围内的超店门经营，乱倒垃圾，乱摆摊担，乱停乱靠的行为进行严肃处理。难点是城镇管理的综合职能难以履行到位，要彻底改变这一现象，一是要在三角坪、**汽车站入口增设电子监控，进行违章抄牌处罚，取缔三轮叭叭车、摩的及非法营运车辆，二是要配套完善环卫基础设施，在各主要路段增建公厕、垃圾站、垃圾池、垃圾箱，三是要增加环卫管理的力量，加强环卫清扫的力度，配置专门的洒水车，垃圾清扫车，垃圾转运车，四是要完善集镇范围内的道路交通设施标识，保障道路畅通及交通安全，五是要加强城管的管理力度，并落实好卫生的“门前三包”责任制，建立健全长效管理机制。

1、目前的情况

随着经济的不断发展，人民生活水平的日益提高，日常生活物资的丰富，产生的遗弃物大量增加，特别是随着征拆开发的力度加大，商贸流通业的发展，大量的人流物流造成垃圾量的增加，同时项目单位的不断落户，几个重建地的集中安置，集镇范围进一步拓展，这些都给城镇管理带来了新的压力。目前集镇范围内垃圾日产生量高达28吨，目前社区环卫工人13人，分段承包清扫任务，垃圾转运由岳麓区环卫公司承包清运，运往长沙市洪山桥垃圾处理场。

2、存在的困难

一是居民群众对环境的保护意识不够，管理上有一定的难度，二是经费不足，环卫配套设施不齐，环卫及保洁人员不够。

3、解决的建议

一是请求上级领导高度重视，提供部分经费保障，二是加大宣传教育力度，增强群众的环保意识，三是在主要路段增设垃圾桶，包括319国道集镇段、居民居住集中区等，增建封闭式垃圾池，并新建一个垃圾转运站，定时定点进行垃圾的回收处理。

一年来，学校深入落实科学发展观，从实际出发，内强素质、外树形象、创优服务、创新管理，提高服务育人水平，以“创优服务争先锋”为载体，以今年教育事业发展规划的开局之年为契机，我校在市委、市政府和教育局等部门的正确领导和全体师生的辛勤努力下，认真贯彻党的教育方针，加强学校精神文明建设，团结务实，勤奋严谨，脚踏实地，坚持以德育人的科学发展观统领学校全局，强化民主管理，人本管理，走依法治校和以德治校相结合的路子，不断丰富学校内涵文化，着力构建和谐校园，取得了显著的成绩，赢得了学生、家长、社会的广泛好评。现将本年度学校精神文明工作总结如下：

一、抓好组织落实，是精神文明建设各项工作的保障

1、我校始终坚持把精神文明建设的基本目标作为学校工作的重要议程，对精神文明、综合治理、普法和卫生工作由校主要领导负责，分管领导亲自抓，在工作中做到有组织，有制度，有检查，有落实，年初由学校领导和各班班主任签订了精神文明工作责任书，并把此项工作列入教师和班级年终考核中使精神文明工作落实到头、责任到人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班主任老师层层抓的势头。

2、建设一支强有力的领导班子是治校的中流砥柱。领导班子是成就一项事业的核心和灵魂，因此我们成立了以校长为组长的精神文明建设领导小组，创设工作目标，落实工作责任。

为了提升领导班子成员及教师的政治理论水平。我校多次组织教职工集体学习，在保证学习时间的同时，对理论学习的内容也做了细致的安排。同时，学校非常注重建立完善的领导班子内部议事规则和决策机制，始终把民主集中制贯穿于工作决策的全过程。每一位班子成员都牢固地树立一盘棋意识，在认真抓好分管工作的同时，心系全局，通力合作，确保了班子整体功能的发挥，从而有效提高了整个班子的运行效率。

3、在工作中，我校领导班子成员坚持以教师和学生为本、以学校发展为根的工作理念，一切从实际出发，从大处着眼，小处着手，始终保持校务公开品牌形象，提升领导班子的廉洁力。积极发挥教代会的作用，有关学校发展和改革的重大问题一律提交教代会表决；丰富校务公开内容，设立班子建设意见箱，全校师生员工对领导班子有任何意见和建议均可投入意见箱，形成对班子成员的有效监督。

开展“廉政文化进校园”活动，将诚信守法、廉洁奉公的有关内容纳入学校德育体系，通过“反腐倡廉”教育，净化师生心灵，使其树立“崇尚廉洁、遵纪守法、诚实守信”的意识，树立正确的世界观、人生观和价值观。

由于各项工作责任明确，全校师生团结协作在工作中发挥党员和先锋模范作用，使我校的教育、教学、教研工作取得了可喜的成绩，也使校园文化建设得到了升华。

二、突出师德师风建设，打造一流教师队伍

拥有一支勤奋敬业、博学多才的教师队伍是学校发展的前提和基础。因此，我们必须建设一支结构合理、素质优良的高素质的教师队伍。学校通过政治理论学习，经常性地开展世界观、人生观和价值观教育，开展职业道德、社会公德和家庭美德教育，始终把师德师风建设放在教育首位，培养教师的敬业精神和奉献精神，增强教师的学识和人格魅力。学校为了提高教师的业务水平，加大了教师的培训力度，注重对青年教师的培养，切实落实“青蓝工程”“师徒结对”等工作。

采取走出去，请进来的方式，选派教师到其他的学校考察、观摩和学习，将学到的先进管理和教学理念与自身的工作融会贯通，从而提高了教师的施教指导能力。

三、加强阵地建设，优化育人环境

1、加强校园文化建设。学生的思想素质培养是精神文明建设工作的基础，我校十分注重加强学生思想教育的学习和宣传力度，从多方面、多角度来开展宣传教育工作，通过营造良好的文化环境达到育人的目的。同时我们加强了校风建设、人文环境建设，力求让一草一木说话，一板一墙育人，使广大师生在耳濡目染中形成良好的思想道德品质。

2、狠抓学生管理工作，将先进的校园文化融于有效的德育管理之中。我校通过一系列精心组织的活动对学生进行爱国主义教育、养成教育、理想教育、文明礼仪教育等、充分发挥校园广播站、宣传橱窗、主题班团会以及各宣传媒体的作用、开展丰富多彩的文化活动、为学生构建自我展示的平台。

我校以先进性教育活动为契机，将学生养成教育作为突破点，通过“克服陋习讲文明，自强素质树新风”活动，有效改善了学风。切实加强学生心理健康教育工作，开展形式多样的社会实践及志愿者服务等活动，在潜移默化中使学生受到爱国主义、环保、安全法制等多方面教育。

3、坚持对学生公民道德意识的培养，倡导学生从我做起，从身边小事做起，养成良好的习惯，践行道德规范，增强道德意识，培养高尚品质。在学校长期开展民族团结“手拉手”活动，增进了民汉师生间的友谊，营造了团结互助、共创文明校园的良好氛围。同时，结合少年儿童的成长计划，利用各种传统节日和纪念日开展了各种内容丰富的德育活动，取得了良好的效果。

4、加强阵地建设，是精神文明建设的基础。为了满足广大师生丰富精神文化的需求，我校加强了在阵地建设上的投入，并组织成立了音乐、舞蹈、田径、书画兴趣小组，通过各类兴趣小组活动，活跃了同学们的文化生活，培养了同学们的学习兴趣，提高了学生的整体素质。

四、创新教学教研改革，提高教育教学质量

学校坚持分组教研模式，各学科分组进行教研活动，通过全员的、互动式的教研，实现了教研的针对性、直接性和实效性，提高了教师备课、说课、上课、评课能力，有力地促进了教师的交流与沟通，从而达到相互借鉴，共同提高的目的。

在制定各项提高教学质量措施的同时，我校各教研组积极申报课题研究，本学期共申报了五项小课题研究。这些课题的申报，既有利于科学解决教育教学中存在的问题，又有利于提高教师的教育教学理论水平；既有利于教学质量的提高，又有利于教师的可持续发展，更有利于学校的可持续发展。

五、常抓校园安全，注重环境卫生工作。

1、安全工作是学校管理工作的重中之重。我校坚持“安全第一，预防为主，综合治理，标本兼治”的工作思路，学校校长亲自挂帅，担任校综合治理领导小组组长，抽调专人负责学校的安全保卫工作。加强了联防意识，制定和完善了各项制度，明确了工作职责，配备了经过培训的专职门卫，严格了门卫管理工作，实行24小时值班制度和领导带班制度。学校社会治安综合治理领导小组成员还经常了解掌握本校教职工的思想状况，以疏导、调解、化解矛盾为主，把一切可能发生的不安全因素解决在萌芽状态。

2、为了加大安全和法制教育的宣传力度，我校多次开会研究部署工作，利用教师大会和学生主题班会组织广大师生开展安全和法制宣传，定期组织师生开展消防、地震演练，提高广大师生的自救自护能力利用电子屏、校园广播、宣传栏、黑板报宣传安全和法制的相关知识，在学校营造了安全和谐、知法守法的良好氛围。

3、为了消除安全隐患，我校安全办每月进行一次校园安全大检查，对学校的各种照明设备、各种体育设施、楼梯扶手、教室设备进行检查，并认真做好记录，对安全隐患在第一时间进行整改，做好了各种安全防范措施。保安也加强安全意识，严格外面车辆的进入。

4、我校在师生健康保健方面也做了大量工作。学校加强了校卫生室建设，负责师生的日常卫生保健和健康知识宣传教育工作。学校采取墙报、专栏、讲座等形式，加强对疾病预防知识的宣传，尤其有针对性的教育学生学会对多发病、常见病、传染病的预防，并加强对学生的心理健康教育和青春期教育，确保学生的身心健康。学校在教职工中大力宣传计划生育政策，鼓励晚婚优育，做到无早婚、早育和计划外生育，模范地执行计划生育政策。

5、学校与各科室、餐厅、宿舍及各班级签订了环境创优目标责任书，制定了各项卫生管理制度和环境卫生创优标准。政教处、团委积极组织开展了班级美化大赛和环境保护宣教活动，学生会加大了环境卫生的检查评比力度，后勤组的清洁工做好本职工作，每天按时打扫楼内卫生，保持校园环境的整洁美观，努力营造出一个绿化、美化、净化的校园环境。

六、今后努力的方向

1、学校要进一步加强师德建设，突出全员育人观念，充分发挥全体教师的育人作用，真正做到服务育人、教书育人、全方位育人。

2、学校艺术特色文化建设要有机渗透到各学科教学，通过课堂教学有计划、有目的落实特色目标。

3、进一步创新工作，激活机制，提高全体教师教科研工作的积极性。在今后的工作中，我们将高举邓小平理论的伟大旗帜，进一步落实三个代表的重要思想和践行科学发展观，坚定信心，扎实工作，实现学校办学条件优良、育人环境优美、教师队伍优秀、学校管理手段科学、教学质量优异，以实际行动创建北安市精神文明单位，实现我校跨越式发展，创造实验中学辉煌的明天。

过去的一年，我们的校园建设工作在多方的努力下取得了显著的成果。以下是对我们的工作进行总结的报告。

背景和目标

我们学校一直以来致力于为学生提供优质的学习环境和设施。新的一年，我们的目标是优化我们的设施，使其更好地满足学生的学习需求，并提升校园的可持续性。

工作概述

我们采取了多种方式来推进校园建设工作，包括建设新的教学楼、更新图书馆设施、改善校园的环保设施等。我们全体员工积极参与，通过定期会议和实地考察来跟踪项目的进展情况。

成果和亮点

我们成功地完成了新的教学楼的建设，这个教学楼配备了最新的教育技术设备，能更好地满足学生的学习需求。同时，我们更新了图书馆设施，为学生提供了更好的学习环境。此外，我们还改善了校园的环保设施，通过绿色能源的使用和可再生材料的采购，使得校园更加环保。

挑战和解决方案

在工作中，我们也遇到了一些挑战，如施工期间的安全问题、设备的采购问题等。我们通过加强安全管理、与供应商紧密合作等方式，有效地解决了这些问题。

反思和展望

回顾过去的一年，我们发现，尽管我们取得了一些成果，但仍有很多工作需要我们继续努力。我们需要进一步加强校园的安全管理，改善设施的维护，提升服务质量。

展望未来，我们将继续致力于提升校园设施和服务质量，满足学生的学习需求，并提升校园的可持续性。我们期待在新的一年中取得更大的成果。

总之，过去一年的校园建设工作取得了显著的成果，但我们也认识到，我们仍有很多工作需要改进和提升。我们将继续努力，为学生提供更好的学习环境。

新农村建设指导员认真按照“六大员”的职责要求，紧紧围绕抗击冰雪灾害、抗震救灾、春耕备耕生产、集体林权制度改革等党委、政府的中心任务开展工作。在区委新农办的具体指导下，在党委的正确领导下，在各派出单位的大力支持下，通过各驻村指导员的共同努力，积极争取项目资金12.5万元，扎实有效地推进了新农村建设工作，积累了一定的经验，取得了一定的成绩。现将一年来的工作简要总结如下。

一、加强学习，提高素质

新农村建设工作队始终把学习放在首位并贯穿新农村建设工作的始终，经常组织指导员进行集中学习。结合当前在全党开展的解放思想大讨论，新农村工作队切实加强对党的xx大精神和中央、省委、市委、区委关于农业农村工作的强农惠农政策，李纪恒、孔垂柱在全省新农村建设指导员工作座谈会上讲话的学习，加深对中国特色社会主义理论体系的理解，力求学深学透，学懂学全，用马克思主义中国化的最新理论成果武装自己的头脑，并用以指导工作实践。同时，还结合各个时期的工作重点和新政策、文件精神对驻村指导员进行培训和指导，不定期召开座谈会，相互交流思想，要求驻村指导员参加镇党委政府的重要会议和活动，充分了解党委政府的重大工作部署和重要工作情况。通过不断的学习，深刻领会了新农村建设工作对于贯彻落实党的xx大精神，建设社会主义新农村的重大现实意义和深远的历史意义，增强了理论联系实际的能力和本领，提高了大家的整体素质，确保能有效的推进各项工作。同时，积极组队参加区新农村建设知识竞赛活动，新农村建设工作队在十七支参赛队中脱颖而出荣获一等奖。

二、完善机制、强化管理

为切实抓好新农村建设工作各项措施的贯彻落实，制定完善了《新农村建设工作实施方案》、《新农村建设指导意见》，严格执行《考勤制度》、《请销假制度》和《工作例会制度》，强化新农村建设工作指导员的管理工作。在工作中，驻村指导员坚持“调查到一线、帮扶到一线、决策到一线、服务到一线、问题解决在一线，政策体现在一线，形象树立在一线”的一线工作法，始终坚持求真务实的工作作风，善始善终地完成自己的工作任务和既定目标，以实干的精神赢得了干部群众的肯定和认可。驻村指导员模范执行各项规章制度，对村党总支组织建设、基础设施建设、政策法规宣传、矛盾纠纷调解、机制建设等工作给予及时的指导和帮助。驻村指导员还与挂钩村领导密切配合，经常沟通，与村两委共同研究新农村建设的相关工作，解决反映出来的问题，实实在在推进新农村建设。镇党委、政府相关领导及工作组组长，经常巡回各村检查指导工作，听取工作汇报，及时研究解决出现的困难和问题，促进了新农村建设工作的有序推进。在发展生产、改善村容村貌的同时，还注重治村、治人、村务公开等管理工作，使乡风更加文明、管理更加民主。各村都制订完善了《村务公开制度》、《村财务管理制度》、《村治安管理制度》等村规民约，为计生、殡葬、土地、治安、农村财务、环境卫生等村务的有序管理奠定基础。

三、真抓实干、注重实效，扎实推进各项工作

(一)广泛宣传发动，营造建设氛围

我们从两个方面开展宣传工作：一是组织镇村两级干部深入农户，宣传新农村建设的具体内容，讲明新农村建设最根本的目的，就是为群众谋利益，提高群众生产生活水平，使群众尽快过上小康生活。二是利用村委会各种会议及村务公开栏等宣传阵地，反复宣传新农村建设的内容、目的和意义。通过宣传，提高了群众主动参与新农村建设的积极性，打下了坚实的群众基础。

(二)村容村貌得到进一步整治

在整治工作中，新农村指导员与村两委委员一道，采取召开村民小组会议、培训会等形式大力开展宣传发动，通过张贴宣传画和标语、组织村民集中讨论等形式，开展村民教育;督促村民革除生活陋习，规范村民清洁文明的生产生活方式。通过全体新农村指导员和镇村干部群众的共同努力，在村民的环境保护意识和健康文明生活习惯的养成等方面取得了显著成效，镇容村貌焕然一新。新田村地处“213”国道线沿途，长年来，打碑墓是这里大部分村民精湛的手艺，也是他们赖以生存的“饭碗”，但打造碑石也给周围的环境造成了很大的污染，严重影响了沿途的交通。为了给周边的群众创造一个良好的生活环境，党委高度重视，下发了《关于取缔打碑立墓的通知》，要求各违规经营户限期整改。为加强对此项工作的领导，使工作落到实处，新农村建设工作队和挂钩的镇干部、村干部及社干部一道，对重点路段进行巡查，对于发现的问题，积极做群众的思想工作，杜绝了上访等事件的发生。

(三)基础设施建设进一步加强

一是针对北闸村是集镇所在地的实际，扎实开展集镇建设工作，特别是在集镇建设中，召开村民大会，动这以情，晓之以理，做通了部分个人利益受到冲突的群众的思想工作。二是针对海子村基础设施落后，扎实开展协助建设工作。开展了饮用水工程修复工作;协调龙泉办事处出资10000元建设小水井2口，解决了2个自然村340人的饮用水问题。开展了学校教师宿舍建设、操场建设的协调工作;村卫生室建设的争取立项工作。争取区文体局出资6700元、区旅游局出资2500元，为群众解决了生产生活困难;另外，区文体局还为海子村购置了电视机一台、dvd一台等器材。三是为解决新田村生产、生活中的实际困难，协调凤凰办事处出资10000元，解决了村委会饮水难、办公设施简陋和村委会绿化的问题。四是“7·24”洪灾冲毁了菁门村三叉路路基，严重影响了三叉路、白坡、马家冲等5个社305户206人的交通、生产及生活。新农村建设工作队得知这一情况后，一方面积极参加抢险核实，掌握了洪灾冲毁路基60米，另一方面，努力争取相关部门和派出单位的支持，向昭阳公安分局争取资金10000元，对冲毁的60米路基进行了修复。五是为认真贯彻落实好科学发展观和科技兴农大计，积极争取区公安分局出资4000元，修建了菁门村文化阅览室，丰富了人民群众的文化生活。六是协调区审计局帮助白坡塘村两委解决会议室设施一套，另外调出三套电脑设备支援镇政府办公信息化建设。

(四)特殊群体得到进一步关爱

在敬老节期间，由龙泉办事处协调床上用品30套到海子村看望60岁以上老人30户，让老人们感受到了党的温暖;由区残联提供一部分康复器械给海坝村残疾人协会，对无能力购买辅助用品的残疾人免费发送用品用具，弥补了部分残疾人对辅助用品的盼望，填补了海坝村残疾人专门协会办实事的一个空白。由区公安分局出资8000元在春节期间开展慰问活动，让菁门村23户贫困户， 14个残疾人， 3个孤儿过上一个温暧的寒冬。

(五)经济增长方式得到进一步转变

农村的生产发展，是新农村建设的核心问题，基于这一认识，我镇结合实际着重抓好以下工作：一是针对全镇耕地、山地资源丰富的实际，继续大力发展农业，促进农业增产、农民增收。二是针对箐门村煤矿、沙石料厂分布较多的实际，扎实开展管理工作。三是针对新农村建设工作的试点，开展亮化、绿化、美化等工作。

四、存在的困难和问题

我镇新农村建设虽取得一点成绩，但距离 “生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的建设社会主义新农村要求还有一定差距，建设中仍存在一些问题，一是受村集体经济薄弱等因素制约，一些项目建设进度比较慢或难以实施;二是农民增收还存在较多困难;三是部分派出单位的支持不够。

五、下步工作打算

(一)尽可能地抓好农村文化工程建设，大力倡导农村文明新风。

(二)尽可能地抓好农村社会保障工程，提高农民的社会保障水平。

(三)尽可能地抓好民主管理工程，促进农村和谐稳定。

总之，我镇新农村建设工作在过去的一年里取得了一定的成绩，但离党和人民的要求还有一定的差距，在今后的工作中我们将发扬艰苦奋斗的作风，为新农村建设工作贡献力量

20xx年，我局坚持以党的xx大和党的xx届三中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入开展党的群众路线教育实践活动，持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，扎实开展群众性精神文明创建活动，更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求，进一步提高干部职工文明素质和机关文明程度。

一、加强理论武装，学习型机关建设取得新成效

1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手，更新学习理念，倡导优良学风，突出学习重点，深化理论武装，扎实推进学习型机关建设。一是学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立93周年大会上的重要讲话精神，二是认真学习贯彻党的xx届三中全会精神，三是认真学习贯彻自治区党代会议精神，四是学习贯彻全国“两会”和县委常委（扩大）会议精神。着力创新学习方式，推动成果转化，把理论学习与形势教育相结合，与党员干部关注的热点问题相结合，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。

2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署，制定了20xx年度理论学习计划，对我局20xx年度理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习，并通过网络电视组织干部职工同步收看学习，扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署，科学安排每周四下午理论学习，联系实际，加强督学，着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专题教育活动。组织开展“党的群众路线教育实践活动”党风廉政教育月活动和“学党史、强党性、促跨越”、“学习xx届三中全会”等专题教育活动，周密制定教育计划，明确学习内容、时间和要求，提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划，提出具体要求，推荐学习书目。

二、弘扬传统美德，干部职工道德素质有新提高

1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习，普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会，组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求，围绕当前发展和改革工作实际，认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论，通过广泛交流后达成共识，提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员，于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲，推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型，组织开展“核心价值观”主题征文活动，共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工积极参加全国、全区道德模范投票推荐工作，在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。

2、积极开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求，开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动，将党的关怀和组织的关心送到群众手中。

三、加强作风建设，服务型机关创建有新气象

1、抓党风保廉政，廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20xx年党风廉政建设和反腐败工作分工意见》，召开了全局党风廉政建设工作会议，明确任务，落实责任，推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动，举办《廉政准则》专题学习辅导，抓好述职述廉、廉政谈话，筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作，切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行，开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺，自觉接受廉政监督。突出项目资金监督检查，督促工作人员严格制度、严格责任、严格把关，确保工业和商务项目资金安全使用，强企惠企政策落实到位。

2、抓政风治庸懒，效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。通过专项整治活动，不断加强效能建设，加大治庸治懒，促进作风转变，提高工作效率、服务水平。

3、抓行风优服务，创文明行业活动持续推进。自20xx年群众评议机关和干部作风活动开展以来，我局结合工作实际，积极谋划，精心组织，结合党的群众路线教育实践活动，坚持以活动促工作，以工作带活动，狠抓“四风”方面问题的查找，在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间，分别进行了一次谈心交心活动，坚持对每个干部、职工都亮明态度，该肯定的地方肯定，对存在问题及时指出，并提出改进意见。下发百余份征求意见表，让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题，互提意见和建议。充分发动广大群众参与机关作风评议工作，举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式，让群众知情、请群众参与、由群众评判，接受群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见建议：形式主义方面5条，官僚主义方面4条，享乐主义方面3条，奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题，采取有效措施，集中时间、集中精力抓好整改，共同改进提高。

四、加强文化建设，和谐型机关建设有新风貌

1、深入开展“讲文明、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的文明礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫，深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范，持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创文明”、“全民节约、共同行动”、“文明办网、文明上网”等活动，推动“讲文明、树新风”活动深入开展，把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。

2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，及时掌握干部职工的思想动态，做好热点和难点问题的引导工作；坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动，落实为老干部办实事项目，加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设；积极组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。

3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动，组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动，丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动，传承拓展了节日文化内涵。

按照县委、县政府的统一部署，我局承担了青曲镇周家洼村新农村建设帮扶工作任务。我局按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总要求，在当地党委、政府的支持下，紧紧依靠周家洼村广大干部群众，勤勤恳恳工作，扎扎实实办事，使新农村建设如火如荼开展。今年周家洼村经济持续发展，粮食产量达21万公斤，比去年增加15％；全村人均收入纯达3500元，比上年增加600元，增长21%。基础设施明显改善，社会事业明显进步，村容村貌明显改观。现将有关工作总结如下：

一、围绕农民增收，在发展生产上帮建

建设新农村，必须把发展生产放在首位。我们以科学发展观为指导，在充分调研基础上，根据周家洼村的自然、经济条件，与基层干部群众研究确定了“以饲用作物种植—生猪养殖—沼气和有机肥生产—绿色有机农业为主要链条的循环农业”的发展思路。

1.建设780亩特色产业。周家洼村共有耕地3400亩，土地脊薄，靠天吃饭。为改变现状，在新农村建设中，我们积极争取国家支持，为该村设立了780亩特色产业改造项目，发展柑橘300亩，木瓜480亩，项目已进行实施，总投资达20多万元，项目完成后，每年可为农民增收可达5万元。

2.扶持发展养殖业。今年以来，生猪、牛羊、家禽等市场价格上涨，我局积极帮助引进优良品种，优化养殖结构，扩大养殖规模，降低养殖成本，提高经济效益，发展壮大养殖产业。目前，全村生猪存栏1050头，牛羊存栏694只，家禽2158只。其中发展专业养殖户1户，存栏152头。

3.修善水利设施。周家洼村有一处废弃多年的池塘，修善一下即可发挥它的效益。在我局的帮助下，投入5000元对该池塘进行了修善，可以对池下33亩田地进行灌溉。

4.深入开展农业科技培训。备春耕期间，我局组织5名专家，进村开展优质玉米栽培、蔬菜种植、生猪养殖、禽畜疾病防治等农业实用技术讲座，培训农民840人次。组织实施农业科技入户工程，农业科技人员深入田间地头，面对面解决农民生产中遇到的问题。

5.组织劳务培训和劳务输出。今年，我局利用农民工阳光培训项目为周家洼村培训了50名电焊工和30名校泵工，并已全部就业，有的电焊工月收入已达20xx多元。此外我局还组织50多名妇女进行编织技术培训。目前，全村71%的劳动力常年外出打工，农闲时劳动力基本都外出打工，离土创收的.总入将达27.3万元。

6.开展测土配方施肥。春耕前，我局请县土肥站利用一周时间，免费对全村耕地进行了取样、分析和化验，帮助建立了土壤档案资料库，为科学施肥提供了翔实依据。根据土壤测定的数据，我局免费提供10吨复合肥，给全村200户农民每户100斤，在春耕前发放到户。

7.开展帮扶慰问活动。20xx年春节前，局长吴忠恒、党委书记王贤阳带领局部分党员深入周家洼村开展困难群众帮扶慰问活动，每到一户局领导都送上现金200元、棉被1床，并嘘寒问暖，叮嘱群众过上一个愉快、祥和的春节。此次活动，共慰问困难群众50户。

二、围绕民生问题，在改善基础设施上帮建

我们从村民最关心、最期盼、最急需解决的基础设施薄弱、环境脏乱差等问题入手，实实在在地帮助周家洼村办实事。

1.硬化道路。新农村建设中，我们积极协调有部门，落实资金90万元，共计修建了4500米长的水泥路面。

2.净化饮水。我局协调有关部门投资7万元，更新了1100米长的管线，新建了一个净化池，使周家洼村民喝上了洁净卫生的自来水，保证了身体的健康。

3.美化人居。协调有关单位投资13万元，村民自投了33万元实施三改工程，其中，改房11户，改墙13户，改厕16户。三改工程既改变了部分农户的家居环境，又提档升级了整个村屯的村容村貌，树立良好的外部形象。

4.强化文娱设施。针对护路村党员活动场所小、全村开会无场地、查询信息无电脑的情况，在县委组织部的大力支持下，建设了一个集信息室、图书室、党员活动室于一体的综合服务室，现已投入使用。我局还为周家湾村捐赠了1台电脑，培训了3名农民信息员。

5.兴修公路。周家洼地处偏僻，人烟稀少，出行不便。20xx年在我局的大力支持下，兴修了50公里的通组公路，打通了该村与郧县城关镇黄土梁村的村级公路，是村民出行不再难。

一年来，我局新农村建设帮建工作起步态势良好，取得了可喜成绩，但也发现当地新农村建设工作存在几个不容忽视的问题：一是村民缺乏对新农村建设长期性的认识，有急于求成的想法；二是村民对新农村建设的期望值过高，不能很好地考虑自身实际；三是村民建设新农村的市场经济观念不强，缺乏创新意识；四是村民的科学文化素质普遍偏低，有待进一步提高。

经过了一个短暂的寒假，新学期又开始了，本学期我班共有51位学生，上学期中，本班班风、学风已趋于良好，但有部分学生律己不严，学习缺乏主动性、自觉性，班内刻苦学习、你追我赶的风气还不浓；也有部分学生基础较差，缺乏学习兴趣和学习信心，成绩不很梦想。这一学期不比以往，是九年级的第二学期，无论是教师还是学生，都有深深的紧迫感。作为九年级的班主任，任务多也更是严峻，因而制定好计划，以助各项工作的顺利有序地开展。

在新课程德育教学理念的指导下，全面贯彻党的教育方针。在学校领导的指导下，结合本班学生的实际，以人生观、世界观、价值观教育为重点，以礼貌行为教育为基础，按照精细管理、亲情服务的要求，全面关心学生成长，营造良好的班风、学风，激发学生刻苦学习的愿望，引导学生全身心地投入到学习中去全面提高教育、教学质量，力争在今年的中考中取得优异成绩。

1、加强礼貌行为教育，建设良好班风，在学校的日常行为规范检查评比中进入前列，争创优秀班团体。上学期，由于本人经验不足，班级建设工作做的不错，可是档案疏于收集，所以今年在班级建设上应下大功夫，争取在综合考核中名列前茅。

2、引导学生进一步认识学习的重要性，自觉学习，建设良好学风，在学校的各次考试中，力争各科成绩及总分稳步提高。

1、加强梦想教育，帮忙学生制定奋斗目标，使学生明确学习目的，端正学习态度，调动学生学习的源动力，激发他们的学习主动性，勤奋学习，全面提高学习成绩。

2、严格礼貌班级标准管理班级，认真组织本班学生参加学校开展的各项活动，加强日常行为规范教育，要求学生“从我做起，从此刻做起，从小事做起”，培养学生良好的行为习惯。

3、做好任课教师的协调工作，协调好各科教学，以促进学生的平衡发展。密切联系任课教师，共同探讨教育学生的方法，培养学生的学习兴趣和良好的学习习惯，统一管理学生的尺度，构成教育合力，促进学生的个性发展，提高教育的效率。

4、加强与家长的联系，全面了解学生的学习、生活情景，普及家庭教育知识，多方合作，构成教育合力，共同做好学生的工作，帮忙学生构成良好的心理品质，促使学生健康发展。

5、了解、关心每一位学生，耐心细致地做好学生的思想工作，对优秀学生要严格要求，发挥他们的领头羊作用；对中间学生加强教育，鼓励他们向优秀学生看齐，赶超优秀生；对学生中的“弱势群体”要热情关怀，不随意批评指责，经常给予帮忙鼓励，努力做好教育、转化工作，采用“一帮一”等形式，帮忙他们培养良好的学习行为习惯，培养他们的自尊心、自信心，培养积极向上的精神风貌，从而不断提高学习成绩。

6、开好家长会，创立学习型家庭，耐心做好家长工作并使其进取有效地配合班主任的工作，积极开展家庭教育指导工作，经常与学生家长进行联系与沟通，多角度了解学生，寻求在实际工作中获得家长的支持，共同对学生进行教育。

近年来，工商所按照省监察厅、省政府法制办《关于规范基层执法工作意见》和《全省工商系统规范基层执法工作实施方案》的要求，认真贯彻和落实《全面推进依法行政实施纲要》，以提高工商行政履职能力为主线，在干部队伍中扎实开展素质教育，全面完善业务工作制度，进一步健全行政执法监督机制。推动以责任为核心的法治工商建设，进一步推进工商所转型升级，促职能到位。在法治工商建设方面取得了优异的成绩，得到了上级领导和广大群众的一致好评。

加强组织领导，健全工作机构。始终将法治工商建设列入全年工作重点目标，成立以所长为第一责任人的法治工商建设领导小组，具体组织、协调、指导法治工商建设工作，制定详实可操作的实施方案、工作步骤、考核方案，将该工作列入各队、室工作的首要任务和评先评优的重要依据。

强化执法理念，促依法行政。将依法行政、执法为民、廉洁高效始终贯穿于行政执法工作之中，所长带头坚持依法行政，依法管理，落实民主集中制。将加强干部队伍执法理念作为每周例会必不可少的课题，通过努力，达到了团队协作精神强，爱岗敬业风气正，忠于职守观念牢。全体干部职工行为规范，举止文明，所容所貌焕然一新。

建立健全并严格执行行政执法制度和执法监督制度。整合执法力量，坚持“ 一个窗口许可，一张网格监管、一支队伍办案、一条热线维权”，内设机构责权明晰，监管机制健全，执法力量充实。制定执法评议方案，严格责任追究制度，明确各个执法岗位责任，定期开展执法评议考核及执法人员向管理和服务对述职述廉活动。彻底杜绝了“不作为、乱作为、慢作为”的现象。得到了领导和群众的一致好评，多次被当地政府评为 “行政执法工作先进单位”“综合治理先进单位”，20xx年还被XX县委评为“五个基本建设先进单位”。

强化干部职工学法意识，增强执法技能。结合xx普法、一月一法一考活动，制定干部年度学法计划，确定学法重点。依托《浠水工商》、《法制大讲堂》等媒体及网络教育平台，结合实际，开展“一案一析一评”，以案学法等形式多样的学习活动。提高了干部职工学法的积极性，使干部职工的学习氛围从“要我学”转变为“我要学”的良好态势。全所干部执法技能得到了明显的提升，行政处罚从过去的无照经营、过期食品案件拓展到商标侵权、不正当竞争、两虚一逃等领域。今年元至六月份共办理各类违法违章案件38起，受理消费者申、投诉案件5起，执收罚没款17万余元，为消费者挽回经济损失20余万元，有效地打击了违法分子的嚣张气焰。实现了辖区内无区域性制假售假、无销售过期变质及三无食品现象、无黑网吧、传销等违法经营活动;实现了多年无行政复议、诉讼撤销或改处，无执法人员违法违纪行为的发生 。

强化服务意识，促发展高效。深入开展“市场主体增量提质行动”，严格执行“市场主体登记零收费”规定，设立登记绿色窗口，开展形式多样的行政指导全面推行行政指导工作。制定具体可操作的实施方案。明确了行政指导的指导思想原则、组织领导、责任分工和工作机制。建立健全行政指导保障制度。通过建立《行政指导工作规程》、《行政指导流程》、《重大指导项目审议制》、《行政指导评估制度》、《行政指导监督制度》等科学的行政指导保障制度，确保实施行政指导工作的合法有效。选准突破口，点面结合全线铺开。根据辖区实际，以实施商标战略，积极引导各类企业申请注册商标;指导辖区重点企业规范行为，做大做强等为行政指导重点项目，制订重点行政指导项目实施方案，列出指导工作时间表，抓好项目落实。加强领导，强化责任。明确职责分工，同时把行政指导工作全面导入到工商行政管理各项工作中去，作为各片(网格)日常巡查监管的一项基本工作职责，与落实片(网格)责任制结合在一起纳入绩效考评范围。截止目前，全所共开展各类行政指导1500人次，行政辅导850人次，行政提示390人次，行政规劝50人次，行政建议180人次，指导企业网上年检80次。截止6月份共实现市场主体增量281户，有效地运用职能推动了地方经济的发展，多次受到当地党委和政府的肯定。多次被当地政府评为“优质服务单位”。

按照中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神要求，在市精神文明办公室的正确指导下，20xx年，致和镇全面落实了未成年人思想道德建设工作计划安排，取得一定成绩。我们的做法是：

1、我镇始终把未成年人思想道德建设工作摆在全镇工作的重要位置。注重加强领导和统筹协调各部门，保障了计划的落实。

2、进一步健全领导管理体系，成立了以镇长为组长，组织书记为副组长，宣传、文化中心、学校、派出所、司法所、党政办等部门负责人为成员的领导小组，加强了对未成年人思想道德建设工作的领导。各村、各部门也采取强有力的措施，各司其职，各负其责，全镇上下形成了齐抓共管的工作格局，促进了未成年人思想道德建设工作健康发展。

3、利用每周五下午例行学习时间，开展每年不少于12次的教育法规的学习培训，不断提高德育工作水平，为全面加强和改进未成年人思想道德建设提供了有力保障。

4、把未成年人思想道德建设工作列入镇政府议事日程，对工作任务逐项量化，实行目标管理，明确责任，落实到人，保证了对未成人思想道德建设工作落实到位。

5、固定的未成年人思想道德建设经费预算。

三所中、小学校充分发挥主渠道、主阵地、主课堂的重要作用，根据实际，在课内外积极开展各类思想道德建设活动。在实践中深化德育工作的学习的教学研究并改善了硬件设施，提高了教学水平。

我镇平时坚持网吧和学校周边文化环境巡查制度，重点加强了对五里小区、九江小区、双龙社区、太平社区、万家社区5个有场镇的社区的监管力度，采取例行检查和随机抽查的形式，抓实校园及周边环境综合治理，确保了学校校内及周边安全。

为提高对未成年人的文化服务水平，我镇36个村（社区）有建有文化室，配备了书柜、图书和桌椅。

致和是农业大镇，教育好农村未成年人任重而道远，我镇充分发挥共青团委和妇联的组织作用，以每所学校对学生家长每年不低于两次培训，大型家庭教育讲座2年不低于一次的培训机制，提高农村家长教育素质。督促班主任落实家访工作要求。对留守儿童、问题儿童、特殊儿童采取一对一的联系，并在校建立档案，随时跟踪了解情况，及时采取帮扶、慰问、资助等措施，今年我镇都在儿童节、中秋节和09年春节等重大节日里慰问了特殊儿童和困难儿童家庭， 9月前办理了500人左右的中、小、大学生读书减免补助申请和审核，我们还在百祥寸草心家园暑期开展了丰富多彩的活动。全年对未成年人的帮扶经费每年不少于3万元。

未成年人思想道德建设是一项系统工程，要做好这项工作，需要建立学校、家庭、社会“三结合”教育网络建设，在学校、村（社区）、家长的多方努力下，我们建立了相关制度、落实了相关责任部门和负责人，同时加强舆论宣传，营造良好的发展环境，使之得到逐步完善和创新。

一、南阳社区基本状况

1、社区状况简介：河南油田南阳社区成立于20__年6月，直属中国石化河南石油勘探局(简称河南油田)领导，是河南油田地处×市区的社区，履行资产管理、离退休职工管理、居民管理、居民服务、物业管理、水电暖供应等职责。社区共有职工10;居民321，常住人口975，其中，离退休职工近200，未成年人175。

2、取得的主要成绩：自成立以来，南阳社区下大力气致力于文明和谐社区的建设，用心开展群众性精神文明建立活动。两年来，社区先后被评为卫生先进单位、文明单位、绿化花园式单位和文明单位。去年，南阳社区作为精神文明建设示范点理解中央未成年人教育督导组的检查并获得高度赞誉;精神文明建设工作被河南电视台、《河南日报》等新闻媒体宣传报道。今年6月，南阳社区代表，作为全省一家社区单位，参加未成年人“三理”教育工作经验交流会，其经验做法得到与会代表的高度认可并在全省推广。

二、围绕精神文明建立活动三年来所作的主要工作1、加强领导、完善机制，夯实工作基础。社区党委高度重视精神文明建设工作，社区成立之时便及时成立了精神文明建设指导委员会，建立完善了各项制度，明确了职能和职责;在安排年度工作时，对精神文明建设工作做好详细的计划和安排，并把工作落实状况纳入年终总体考核目标。

2、优化服务、提高素质，强化工作潜力。一是强化干部职工心贴居民、服务居民的意识，在职工中弘扬“十事十办”和“一二三四五六”工作理念，深化“以民为本、以情为民、以实为上、以助为乐、以苦为荣”的服务意识，做到“脑勤、耳勤、嘴勤、眼勤、手勤、腿勤”，让居民有亲切感、舒适感、安全感、文明感;二是针对领导干部队伍，强化“进取意识、职务意识、职责意识、奉献意识、群众意识、团队意识”，培养他们把握大局、创新工作、解决问题和化解矛盾的潜力;三是在在职工中开展读书活动和技能培训，组织职工学习《没有任何借口》、《你在为谁工作》、《细节决定成败》等书目，引导他们爱岗、惜岗，强化执行潜力;采取集中培训的方式做好职工技能培训，提高工作效率和工作质量，从而提高服务居民和管理居民的水平。

3、打造硬件、提高品位，开辟工作阵地。南阳社区是历时2x年的老区，道路老化、绿化不足、私搭乱建现象严重。对此，社区一方面以“四城联创”活动为契机，开展社区环境整治工作，在确保大局稳定的前提下，拆除所有违章建筑，分区域对小区实施了绿化、硬化、亮化和美化工程，人居环境得到改善，提高了社区品位。另一方面，社区腾出办公用房，改造装修，配置设备，建成了职工之家活动室;新建了图书室和阅览室，购置了新的图书;建成了由49种健身器材组成的健身广场，并在广场一角安装了由14块宣传橱窗组成的文化长廊。这些场所，均对居民实行全天开放。

4、强化教育、建立文明，突出工作目标。一是结合社区的阶段性重点工作，深入开展形势任务教育，宣传政策，解疑释惑，使广大职工和居民认清形势，理解改革，支持工作。二是利用座谈会、讲座、宣传单、宣传橱窗、广播等形式和阵地，用心开展“社会主义荣辱观”教育，使居民知荣明耻，做文明公民;三是定期开展法律进社区活动，对居民进行法律、法规以及有关政策的宣传教育，向居民发放《信访条例》200册、知识问卷200份;以支部为单位，组织开展了“法律知识竞赛”和“法律知识版报比赛”和“征文”活动，引导广大居民知法懂法，做守法居民。四是以学校为龙头，以社区为平台，以家庭为基础，在社区176未成年人中开展“三理”教育活动，透过“听革命故事、为烈士扫墓、给老人过节、征集文明用语、独生子女才艺展示”等主题活动的开展，扎实做好社区内未成年人思想道德建设工作，以孩子带动家庭，实现社区文明共建。

5、活化载体、构筑和谐，强化工作效果。社区党委用心创新工作方法，透过不断创新精神文明建设活动载体，到达丰富活动内涵，强化工作效果的目的。一是用心开展“三个文明”建立活动。社区党委以1非在职党支部为基本单位，从公民道德、传统美德、社会公德、家庭美德、个人品德等多方位入手，在居民中开展争创“文明楼栋、文明单元、文明家庭”和“五让”活动(让陌生的人熟悉起来，让劳累的人简单起来，让疏远的人亲近起来，让困难的人得到关爱，让奉献的人受到尊重)等系列主题活动，透过活动美化小区环境、改善楼道卫生、融洽邻里关系，建立文明社区。二是围绕提高居民队伍素质和提升社区文明程度，于20__年和20__年分别策划并开展了“爱护公共设施，珍爱花草树木，争做文明居民活动”和“好媳妇、好邻居、文明家庭、文明居民”评选活动。300x名居民在“争做文明居民”横幅上签名，以实际行动用心参与文明社区建设;经层层筛选、评议，“好媳妇”、4对“好邻居”、“文明家庭”和8位“文明居民”受到了居民的认可和称赞，起到了典型引路，以点带面的教育效果。三是以“共建和谐”为主题，组织居民开展了“共建和谐社区”演讲比赛。10x名居民登台演讲，抒发对构建和谐社区的信心和决心

演讲者中，年龄最小的仅15岁，的近70岁。四是深化“三和”(即家庭和美、邻里和睦、人际和谐)行动内涵，用心策划、筹备社区“第一届邻居节”。活动以“邻里和睦，牵手明天”为主题，让邻里以“帮学习提高、帮子女教育、帮解决家庭困难”为主要资料相互签约;以“邻里之间招招手、有难互助帮帮手、环境卫生动动手、文化活动拉拉手、社区治安联联手”为活动活动主旨相互牵手，互帮互助，构成做文明居民、共建家园的良好氛围。目前，此项工作正在筹备之中，计划在7月26日正式启动。五是以“健身、健心、健精神”为目标，开展健康向上的文化体育活动。在居民中成立了门球、书画、戏曲舞蹈、太极拳等文体协会，社区从场地、设备、资金等方面给予支持。这些协会先后开展了“迎新春”系列文体活动、“庆元宵”戏曲晚会、纪念抗战胜利60周年专场晚会、居民书画展、“金秋之夜”文艺晚会、门球比赛、庆祝社区成立两周年等大型文化、文体活动。20__年，在河南石油勘探局举办的歌咏比赛中，南阳社区选送的两支代表队分别获得第一名和第三名。同年，南阳社区被评为“老年文化体育先进单位”。六是关注离退休人员的精神生活，开办老年大学。社区离退休人员占居民总数的2左右，群体比较庞大。如何

让这些老人老有所学，老有所为，社区在广泛调研论证的基础上，利用现有场地、设备等，开办了河南油田老年大学南阳社区分校，制定了《教学大纲》和教职工管理条例等规章制度，26离退休老人走进课堂，成为分校的第一期学员。目前，老年大学已开设书法、声乐、舞蹈等x班。学员中70岁以上的老人近1，其中，年龄的已80岁高龄。老年大学的开设，有效提升了居民的文明程度和党组织在居民中的影响力。居民中，聚众打牌、扎堆乱议论的少了，关注社区建设发展的逐渐多了，同时，也化解了一些不稳定因素。

透过精神文明建立工作的开展，南阳社区居民的整体素质得到有效提升，大部分居民能够把精力集中到关心社区发展，参与社区建设上来，逐步唱响了“社区是我家，建设靠大家的主旋律”。

根据党委统一部署，我们于6、7月在全公司开展党风廉政建设宣传教育月（以下简称“宣教月”）活动，扎扎实实开展了方案中的八大工作。通过这次活动，更进一步推动了我公司党风廉政建设工作。

一、党政领导高度重视，抓认识到位和组织落实

公司党政主要领导十分重视，将“宣教月”活动作为推动公司党风廉政建设工作的契机，认真部署，带头参加。

一是统一思想，提高认识。为了有效开展这次活动，公司专门召开了党政联席会议，认真传达了会议精神，要求各分管领导在一手抓好防治，一手抓紧经营管理工作的同时，要配合这项工作的开展，进一步促进公司各项工作的发展。同时出席公司“宣教月”活动动员大会，并讲话提要求。公司主要领导带头与家人收看两部专题片、带头撰写体会文章。各分管领导亲自参加联系点的座谈会等，着实反映了公司领导对“宣教月”活动的高度重视。

二是组织到位。为保证这项工作的落实，成立了以党委书记任组长，任副组长，公司相关总部负责人为组员的领导小组，下设办公室，纪委承担办公室工作，具体负责“宣教月”活动的组织和实施。各总部、各营业部形成主要负责人或支部书记负总责，副总经理和党风廉政监督员具体抓的工作格局，保证组织落实，工作到位。如：路营业部、服务部、还成立了“宣教月”活动领导小组，营业部党支部召开数次会议，针对活动方案、措施、目的进行具体部署和实施。信息技术总部，将活动要求落实到每个人的工作中去，增强了责任意识和工作干劲。

三是定方案，层层动员部署，全面开展活动。为了强化“宣教月”活动，根据公司领导要求，领导小组办公室结合公司分支机构多、且分布广等特点，认真研究制定活动方案，确定“宣教月”活动的指导思想、组织领导、活动方式。制订了八大项的活动内容，以及对每项内容的要求和活动进度要求。使每一项活动内容明确，便于操作落实，达到全员参入，广泛开展活动，不留死角。在公司动员会后，公司各单位，特别是各营业部，及时召开员工大会，传达精神，布置工作。这次活动克服了公司点多面广、地域分散的困难，总体做到统一安排，步调一致，全员参加“宣教月”活动。

二、采取寓教于乐的形式，开展“宣教月”活动

为有效开展这次活动，我们结合公司分支机构多，分布广的特点，以服务公司经济工作为原则，以网络和面对面相结合的方式开展学习，运用从简从便，寓教于乐、形式多样、内容丰富等形式，推动“宣教月”活动的开展。

一是抓理论和制度规定的学习。在学习过程中，围绕"艰苦奋斗，廉洁从政"的主题教育，将学习十六大精神、在中纪委二次全会上的重要讲话、中央三代领导人关于艰苦奋斗、廉洁从政的论述的学习，与公司的有关制度和规定（《行政处罚规定》、《领导干部廉洁自律十不准》、《党风廉政监督员工作制度》以及公司有关内控制度）结合一起学习。6月27日党委还为公司市内全体党员和入党积极份子，生动讲授了一次《大力弘扬艰苦奋斗精神，不断加强党风廉政建设》的党课，从艰苦奋斗是党优良传统到艰苦奋斗的时代内涵，以至是拒腐防变的根本保证等方面，做了最深刻的阐述，在与会者中产生很大反响，大家觉得从理论上又上了一道台阶。活动中还及时订购了《党员领导干部廉洁从政手册》，帮助中层以上干部和党风廉政监督员自学，丰富了学习内容。同时，整个活动与“双比、双争”活动一起开展，收到较好效果。

二是认真组织全员收看专题片，加强正反两面教育。根据活动安排，在相对集中的时间里，以总部集中收看，各营业部（含外地营业部）独立集中收看的方式，组织全员收看了《盛世警钟》、《实践三个代表、努力勤政廉政》专题片，总部还为因故没及时参加收看的人员组织安排半天收看一场，其收看率达到95％以上。公司主要领导各带一套光碟和家人一起收看，共同接受教育。收看后，4位市管领导及时撰写XX字的体会文章，中层以上干部按要求写出1000字体会文章，特别是财务三总部6位正副总经理，在工作十分繁忙时，按时向领导小组办公室送交了体会文章，在公司总部带了个好头。两部专题片在干部员工中也引起强烈的反响，他们提笔疾书、畅所欲言，对从中受的教育和感想进行热烈的讨论和交流。领导小组办公室还组织了市内营业部正副总经理、各总部正、副总经理、支部书记、支委、党风廉政监督员共100人，参加由中纪委布置《关于党员领导干部廉洁从政试卷》的测试，测试成绩平均分数98.72分。

三是运用多种形式，广泛开展“宣教月”活动。为了丰富活动，将学习推向高潮，我们运用座谈会、学习园地、网上交流的形式，广泛开展学习交流，既倡导了企业文化，又强化了广大干部员工学习意识和遵纪守法观念。

①召开座谈会，畅所欲言谈感想。各单位座谈会如期而至，公司部分领导还参加了联系点的座谈会，与职工一起谈体会，更加激起员工的学习兴趣。在座谈会上，、营业部的员工做好发言前的充分准备，每人一稿，或即兴交谈。营业部入党积极份子说，公司开展“宣教月”活动，贴近了公司经济工作，结合了"双比双争"活动，内容丰富，形式活泼，对思想认识是一次提高，对业务工作是最大的促进。营业部说，刚布置活动时，我认为公司在营业部这个最基层"微细胞"中大张旗鼓开展活动，是在“做秀”，还不如将这些时间用于开展经纪业务，创经济效益。然而通过学习和收看专题片后，心灵受到震撼，故事就发生在我们身边，在证券这个高风险区加强党风廉政教育，警惕腐败在实际工作中发生尤为重要。营业部员工说，通过学习和收看专题片，纠正了不关心政治、不愿意学习党纪国法的错误思想。综合管理总部对照公司《行政处罚规定》和《领导干部廉洁自律十不准》，在部门内开展批评与自我批评。服务部还别开生面，组织员工到“**市党员教育基地”，看望和学习全国自强劳模……一位下肢瘫痪的农民，默默无闻植树造林30余年，绿化荒山几百亩的感人事迹，进行了一次艰苦奋斗，廉洁从政的现场教育，对大家内心触动非常大，员工们说，看到他的事迹，还有什么名利值得争逐？还有什么困难不能克服？！

②开办学习园地，干部员工提笔疾书谈体会。在广泛开展学习同时，全公司营业部以及公司总部为了强化学习氛围，纷纷开办学习园地和专栏，形成廉政建设大家谈的良好风气。、营业部在办公区最明显的位置开设《廉政建设专栏》。、营业部干部员工以议论文、散文、诗歌等形式，发表自己的看法和体会。营业部不仅创办学习园地，还借这次办园地的时机，调整了营业大厅的各类信息栏，给人耳目一新的感觉，股民也觉得环境好了，文化气氛浓了、也更方便了。学习园地还结合“双比、双争”活动，谈心声，使这次活动达到了全员参与，共受教育的目的。

③利用网络渠道，加强工作交流。为了使活动情况得到及时交流，我们充分利用网上平台来克服地域分散的困难，及时报道整个公司的学习活动情况，在网上我们开辟4个板块（“宣教月”活动工作动态、中层干部体会文章、员工心声、工作交流）。开办后，我们收到各类稿件68篇（含中层以上干部体会文章54篇），通过筛选，已在网上发表文章10篇，工作动态2期。一般员工的文采也展示在公司网络上，增强了广大员工学习和工作信心，强化了学习氛围，可谓一举两得。

三、强化“宣教月”活动，推进监督机制

在“宣教月”活动中，我们不仅用多种形式服务整个活动，还以这次活动为契机，强化对执行内控制度的监督。活动开始，我们就将对内控制度的检查在动员会上一起部署，要求公司所有营业部（含外地营业部）对11大类99项、部分总部对8大类45项内控制度执行情况全部进行自查，然后公司纪委对部分营业部和部分总部进行阶段性的抽查。通过自查和抽查，总体认为，各单位对内控制度的执行，在认识上普遍有了提高，自查严谨，态度认真，主要表现在：

一是领导重视、工作态度积极。各单位主要负责人在抓“宣教月”的同时，对自查工作负总责，副总经理及监督员具体抓，做到组织落实，责任到人。有的营业部还成立自查工作小组，如、营业部成立由总经理、副总经理、电脑、财务部门负责人、党风廉政监督员组成的工作小组，认真做好自查工作。因此在自查工作中，能按照纪委要求，既讲实效，又讲功效，在规定的时间内，所有自查单位及时向纪委监察室反馈了自查情况。

二是不强调客观，工作态度认真。在自查工作中，各单位没有把这次自查当作是走过场，而是在时间紧，任务重的情况下，不强调困难，全力以赴做好自查工作。绝大部分单位采取自查、抽查、互查、复查，监查等多种方法获取自查功效。如营业部总经理主持召开营业部的听证会，按照《营业部内控制度自查表》的内容，逐条详细询问是否达标。各部门负责人面对员工公开自查，然后由总经理带队抽查会审通过后填报，采取监查的方式提高透明度。、等营业部，将内控自查表的内容按部门和岗位进行分解，由部门主管或岗位责任人逐条对照是否符合规定和要求进行自查，签名确认上报。营业部先由各部门逐条对照检查，再由营业部党支部书记和副总经理对各部门自查情况进行抽查。营业部先将自查表的内容分解到相关部门逐条对照自查汇总后，又反馈到相关部门进行讨论，认真核对，不留遗漏，借此养成员工严格执行制度规定的良好习惯。

三是敢于揭短，客观反映问题。根据我们对部分营业部的抽查，和认真查看各单位自查报告，总体感觉不少单位在自查报告中措词较为客观，既反映了本单位在执行内控制度工作中所取得的成绩，又如实反映存在的问题以及表示整改决心，客观总结找差距。如、等营业部敢于将自查出的问题公布与众，并拿出相应整改方案。资产管理总部严格查找问题。营业部发现问题找原因、营业部边查边整改等等，充分反映了各单位严肃认真开展自查的工作态度和实事求是的精神风貌。

通过这次对内控制度执行情况的全面自查，普遍认为，是给予再一次的警示，并表示要进一步加强执行制度的自觉性。如、营业部在报告