公司部门责任制度(精选20篇)

职责：

1.根据公司的品牌发展战略，制定与实施市场品牌推广策略，提高品牌知名度;

2.负责公司自主品牌在国内京东、天猫、拼多多等线上平台的营销策划与活动推广;

3.根据店铺销售目标和流量目标的分解，制定推广策略及投放方案，促进销售目标实现;

4.利用各种数据工具，搭建和完善数据分析体系，提供数据分析报告以提升项目运营效能;

5.定期对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

6.根据线上线下的推广渠道实际状况，整合、开发与维护资源，提升推广策划与实施效率;

7.根据市场营销活动方案，撰写策划文案、官微和官网的维护、自媒体品牌传播等工作。

8.结合线下渠道销售实际状况，带领团队统筹与布局线下渠道品牌活动策划、组织与执行。

任职资格：

1.大专及以上学历，电子商务、新媒体、新闻学等相关专业;

2.3年以上电商行业工作经验，熟悉主流电商平台的推广工具及推广流程;

3.精通搜索引擎优化、网络联盟、媒体投放等网络营销推广知识及相关工具使用;

4.熟悉京东/天猫平台后台操作、搜索规则，有用户洞察经验者优先;

5.擅长数据分析，能通过数据驱动广告效果优化，具备跨部门高效交流沟通的能力。

1、销售订单管理：接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

2、档案管理：合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记) 3、售后服务管理：接待、反馈、解答、处理、记录。

4、报价：来自用户采购平台、销售员、直接用户的`询价进行报价。

5、沟通：与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

6、结算：销售提成结算、售后费用结算。 7、报表：每月月报及临时性统计报表。 8、集团内部应收款回收。

9、集团内部的订单下达。

10、外出业务员业务经费的代借。

11、标书的制作

营业部经理(主管)岗位职责

职位：营业部经理（主管）

直接上司：驻店总经理

管理对象：营业员, 咨客, 门童

岗位提要：主持并督导营业部的工作，组织促销活动，努力扩大客源，提高餐饮产品销售量和经济效益，为客人提供优质高效的预订、点菜及售后服务。

具体职责：

◆ 组织市场调查，协助总经理制定各时期的宣传、促销计划并负责具体实施。◆ 组织外联、营销活动，不断开拓新客源。

◆ 协助总经理适时与厨师长、楼面经理共同制定各时期的特别推介菜单，并结合市

场实际，制定售价。所售菜式价钱更改及时通知各相关部门。

◆ 收集客人对菜品及服务的意见，作为出品部及楼面部改进的依据之一。

◆ 建立健全客人消费资料库，及时记录客人特征、爱好等内容，并利用其进一步搞

好营销及售后服务工作。

◆ 积极参加专业技能培训，努力提高业务水平。熟悉公司及各分支机构的各项服务

设施及收费标准，以便解答客人的咨询。

◆ 负责营业员的培训，督导其按服务操作规程做好营销工作，并配合楼面搞好服务

工作。

◆ 主持部门的工作会议，传达上级指示，每市开餐前会时，安排好营业员的推销工

作及任务。

◆ 每市要检查预定簿、沽清单及客人意见簿。

◆ 负责营业部每月的考勤工作及人员班期安排。

◆ 完成上司交办的其它事情。

任职条件：

◆ 人缘好、善于处理人际关系，待人热情、礼貌、反应敏捷。

◆ 受过相关专业培训，熟悉酒楼各部门的运作程序，懂得一定的烹饪知识，了解各

式菜肴的特点、配份规格及制作过程。

◆ 身体健康、相貌端正、口头表达能力强、国语流利。

1.根据各部门编制及实际情况拟定招聘方案并实施开展招聘工作，确保各部门人员结构合理，保证公司人员供求平衡;

2.根据公司绩效考核方案检查、督促、落实、考核;

3.根据绩效考核结果查漏补缺，对人员结构进行调整，并制定相应的培训计划;

4.根据公司的实际情况及时对薪酬结构进行调整;

5.根据人员实际情况建议人员晋升方案，包括薪酬晋升及职位晋升;

6.制定员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施;

7.办理员工的入职及离职手续;

8.对新员工进行入职培训;

9.劳动合同的签订、续订以及职工档案的建立;

10.负责考勤管理，编制各月薪资明细表;

11.负责公司员工社会保险业务办理;

12.处理由于劳动合同变更及解除所引起的各种纠纷;

北碚支行营业部大堂经理岗位职责

根据市分行和北碚支行对大堂经理的定位和岗位职能，结合本行实行情况，现制定北碚支行营业部大堂经理职责如下：

一、识别推荐客户。对来到网点的客户及在网点等候区等候的客户进行识别，将识别出的优质客户推荐给理财经理或网点负责人。

二、引导分流客户。问候客户，询问所办业务种类，根据客户类别和业务种类，及时将客户分流引导至相应的服务区。

三、提供指导咨询。指导客户填写相关凭证，介绍农行金融产品及服务；提示和指导客户使用自助设备，引导客户使用离柜服务渠道；在服务现场主动宣传农行金融产品和服务，了解客户需求，收集有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。

四、实施现场管理。协助制定并监督实施网点弹性排班计 划，根据网点业务流量合理安排营业窗口和岗位人员，调配柜面人员劳动组合；监督柜台服务、服务设施及设备运行情况；监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量；管理和及时更换网点的业务宣传资料和公告信息；指导大堂引导员、保安、保洁员等人员的网点现场服务工作。

五、客户异议处理。及时处理客户意见和抱怨，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉。对上级行或95599提出的客户投诉应即时处理并上报相关部门。

六、配合理财经理营销本行金融产品；配合理财经理组织营业机构各项代理产品、第三方存管的营销、宣传等活动并负责解释工作。

七、大堂经理为本网点在行式atm管理员，负责atm机管理职责，每日对atm监控录像进行回放、atm机吞卡、卡钞、缺纸及时处理。每日下班前必须以atm机内的凭条进行查看，以保证夜间柜员机能正确使用；负责对atm机小白卷的归档保管、atm机凭证、色带等凭证或机具的领用；负责对atm机故障时及时通知相关部门或atm机公司及时维修。

八、负责营业机构内外环境、atm机的安全保卫管理、清洁卫生、机具设备、网络线路、场所标识、展牌规范化建设的巡查工作及记录；负责营业机构办公、卫生用品采购、保管及分发，资料、机具领用；营业机构水、电、灯具、门窗、电子及系统设备、柜台机具以及办公设备的维修。

九、负责接待内外部人员的检查、大堂内客户纠纷、投诉（含电话投诉）及咨询等工作。

十、参与网点管理等其他工作。

雨季安全生产制度为确保雨季安全生产，预防各类事故的发生，结合季节生产的特点我们重点要抓好防触电、防雷击、防交通事故等重大事故的发生，加强生产现场安全检查，确保安全生产。

1、防雷击措施

（1）在过滤间、曝气罐等高大建筑物，易燃易爆场点要按规定安装避雷装置，引下线截面积不应小于48平方毫米；接地电阻不应大于10欧姆。每年在5月1日之前必须检测一下，达到合格标准。

（2）在野外作业遇雷雨时，要在屋顶下方稍有空间的房屋或金属房中躲避，一般的简易帐篷或小棚没有防雷作用。如附近没有躲避的场所，应蹲下两脚合拢，尽可能站在不吸湿的材料上，不要站在高大单独的树木下。

（3）避免靠近或接触高处的金属物体或与其相连的金属物体，如栏杆，避雷接地线等。

2、防触电措施

（1）定期对线路及电路进行检修，老化的电线及时更换。

（2）不准带电作业，不准乱接临时电线，如生产急需临时电线，需由持证电工接线。作业时要穿工作服配带绝缘鞋、手套、扎好安全带，现场必须要有监护人。

（3）电器开关，配电盘在雨季之前用塑料布包好。另外，配电箱、配电柜的门要齐全，太低的要架高，周围杂草要清除。

（4）各种电器必须保持绝缘良好，配齐插头、开关、安装触电保安器后方可使用。

营业部经理（负责人）职责

1.全面负责营业部生产经营及管理工作。具体负责带领导客户经理、区域客户经理搜集、调查、分析本区企、事业单位情况，形成完整的客户资料，实行分类归档管理。

2.辅导或带领客户经理、区域客户经理有针对性地开发客户、维护客户、完成客户签约工作。

3.做好本区域内重大客户的维护、管理工作，与公司相关经营部门做好大客户的交接、走访工作以及资费的管理审查工作。

4.做好客户服务管理工作，对于用户的投诉，要在第一时间内上门解释，做好售后服务（跟踪）工作，收集、反馈竞争对手的资料以及经营动态。

5.组织本部员工学习业务，积极组织、参加培训等活动，并组织开好部门晨会。有计划地组织职工开展业务技术练功活动，提高职工服务质量意识和业务素质，提高岗位技能。

6.加强收寄验视的把关工作，对于禁限寄邮件的规定要严格遵守。不定期抽查质检员对各项检查工作履职情况。

7.严格遵守资费管理规定，严禁套取大客户的资费现象发生，严格遵守发票管理规定，认真要求揽收人员做好发票请领使用及销号工作，严禁丢失发票。

8.，做好员工思想政治工作，检查落实所属员工着装是否统

一、服装是否整洁、是否佩戴工号牌上岗。严格考勤管理，检查落实职工是否按时上班、是否执行各项管理制度，做好员工的考核管理。

9.团结和组织员工，发扬团队精神，开拓创新，努力工作，完成公司下达的各项任务。

综合管理及质检职责

1.2.熟练掌握速递物流业务各项处理规定，熟悉进口邮件、出口邮协助营业部经理（负责人）处理日常事务，包括晨会的组织、件处理流程，掌握资费政策以及运行质量相关管理制度和指标要求。 其他会议的组织、基础资料的管理、员工的考核、员工的培训以及业务学习，完成各种有利于管理的表格的设计、填报、归档。

3.做好营业部投递人员、揽收人员所投递、揽收邮件质量的监管，对日常运行质量进行跟踪、分析，对存在的问题提出解决方案并加以解决，确保营业部运行质量达到相关要求。

4.定期对营业部邮件的处理进行抽查、撰写抽查报告，对存在的问题提出整改要求并督促整改。定期上段检查投递人员、揽收人员投递、揽收邮件情况，走访用户，了解投递人员、揽投人员服务情况，对服务存在的问题提出整改要求并督促整改。

5.6.协助营业部经理（负责人）处理好客户的投诉，将问题解决在根据车辆管理办法对当天准备出班车辆进行指导及检查，严禁营业部，对需要赔偿的，要按相关流程实施理赔，确保赔偿及时落实到位。 带病车辆出班。处理交通事故，修理当天报修车辆，归班后为第二天车辆加油，登记当天加油量。检查车辆是否定点停放。

7.完成领导交办的其他工作。

区域客户经理岗位职责

1.组织开展本市各行业客户的产品营销，负责大客户的开发、定期走访以及提供业务咨询、售后服务等，做好职责范围内的邮件揽收任务。

2.严格遵守各项规章制度及公司有关上门揽收邮件相关规定，自觉服从调度，随时做好上门揽收准备，并主动、热情与用户沟通，不说服务忌语，努力学习业务，熟悉揽收线路，不断提升自身素养。

4.每日出班之前必须做好各种特快使用单、据的请领工作。接到派揽通知后，要尽快与用户取得联系。以最快的时间到达客户端揽收邮件。

5.严格按规章规定，对所有收寄的邮件需会同用户做好验视内件及封装工作，严禁危险品和禁寄品进入邮政渠道。

6.严格执行三项基本制度：（交接验收、勾挑复核、平衡合拢）按照特快邮件交接规定与内部处理人员进行交接，确保邮件的及时处理、转运。

7.严格遵守发票管理规定，认真做好发票请领使用、填写工作，严禁丢失发票，发现发票丢失，或部分存根联丢失情况要第一时间向营业部经理报告，尽量查找，确认无法查找的要书写一份情况经过报营业部批注处理意见。

8.严格遵守资费管理规定，严禁截取大客户资费。

9.在揽收服务过程中，注意收集客户意见，客户相关业务信息以有竞争对手的相关信息，及时主动向部门经理汇报，以便采取改进措施，促进业务发展和客户服务工作。

10.服从部门经理的指挥调动，全面完成好部门交办各项任务。

业务处理岗位工作职责

1.严格执行邮政速递的各项规章制度，认真学习邮政的法律法规，自觉提升业务素质和业务处理能力。

2.熟练掌握各类特快邮件的处理规定，严格执行相关制度，掌握进出口各类特快邮件的频次、时限的规定，了解掌握趟车的到发时间。

3.负责认真做好进口邮件的分拣及转乡镇邮件的封发、转运，熟练掌握国内、国际邮件收寄的相关规定，做好揽投人员揽收邮件的收寄处理及出口封发、转运，做好每日营业终了的邮件处理平衡合拢，做到帐实相符，单票一致，邮件进出平衡。严格执行公司现金管理制度。

4.服从部门经理的指挥调动，全面完成好部门交办各项任务。

揽投员岗位职责

1.熟练掌握速递物流邮件投递的相关规定，熟悉营业部揽投段道，掌握揽投段道上的协议客户分布，掌握协议客户固定的邮件揽投时限。

2.根据营业部段道组织及工作安排，每日负责在规定的时限内做好投递出班前的准备工作，按要求做好出班检查，在规定投递时限内按照邮件投递的相关要求做好本段道上当日邮件的投递处理工作，做好投递归班检查、登记等工作。投递代收货款的，要严格按要求及时上缴代收货款资金以及当日未妥投代收货款邮件。

3.严格遵守有关上门揽收邮件相关规定，自觉服从调度，随时做好上门揽收准备，做好本段道上定点协议客户的邮件揽收，维护好所揽收的协议客户，并可做好段道上协议客户的开发，在为客户服务时要主动、热情与用户沟通，不说服务忌语，努力学习业务，不断提升自身素养。

4.每日出班之前必须做好各种特快使用单、据以及投递邮件的请领工作。接到派揽通知后，要尽快与用户取得联系。以最快的时间到达客户端揽收邮件。

5.严格按规章制度规定，对所有收寄的邮件需会同用户做好验视内件及封装工作，严禁危险品和禁寄品进入邮政渠道。

6.严格按照特快邮件交接规定与内部处理人员进行交接，确保邮件的及时处理、转运。

7.严格遵守发票管理规定，认真做好发票请领使用、填写工作，严禁丢失发票，发现发票丢失，或部分存根联丢失情况要第一时间向营业部经理报告，尽量查找，确认无法查找的要书写一份情况经过报营业部批注处理意见。

8.严格遵守资费管理规定，严禁截取大客户资费。

9.在揽收及投递服务过程中，注意收集客户意见，客户相关业务信息以有竞争对手的相关信息，及时主动向部门经理汇报，以便采取改进措施，促进业务发展和客户服务工作。

10.严令禁止利用工作之便向用户索要报酬 好处的，向用户借钱，借物。

11.服从部门经理的指挥调动，全面完成好部门交办各项任务。

代收货款管理职责

1.熟练掌握代收货款管理的相关业务知识，熟悉代收货款业务处理规定以及业务处理流程。

2.做好代收货款进口邮件登记、投递请领、妥投处理。

3.做好代收货款末妥投邮件保管，按规定时限要求做好代收货款未妥投邮件的退回登记、处理。

4.做好代收货款邮件的清缴工作，按省速递物流公司要求做好代收货款邮件资金的上划、结算。

5.做好与市公司代收货款管理员的沟通协调，做好代收货管相关报表的统计上报工作。

6.协助做好代收货款相关投诉的处理，涉及退款的，按规定和流程及时办理，加强与用户的沟通与协调，确保代收货款邮件的妥投。

信息录入岗位职责

1.熟练掌握进出口邮件操作流程，熟悉各类邮件处理的时间卡口点，能够熟练操作各种信息录入系统。

2.根据进口邮件信息录入相关要求录入进口邮件信息、妥投邮件信息、待投邮件信息、未妥投邮件信息等。

3.根据出口邮件信息录入相关要求录入出口邮件相关信息。 4.负责接待用户对邮件的查询、处理、回复。

5.服从部门经理的指挥调动，全面完成好部门交办各项任务。

职责：

一、根据销售指标及推广预算，结合电商商业活动日历制定年度推广计划并执行;

二、负责线上所有销售渠道的直通车、钻石展位、淘客等营销渠道的投放和优化，熟悉淘宝运营环境、交易规则，圈定精准人群，提升投放roi;

三、负责线上内容营销推广，开拓线上跨界合作项目，扩大传播声量提升品牌知名度;

四、针对不同活动、不同单品，提出不同推广素材设计方案，配合设计师进行素材优化;

五、结合生意参谋提取行业热搜词，监控店铺流量，协助做好店铺seo优化;

六、负责推广数据分析，roi、点击率、转化率等走势变化，针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，沉淀有效推广渠道及推广方式;

七、收集竞品数据，分析竞品推广情况。

八、负责团队建设，从人力资源管理的角度管理团队人员的培养晋升;

九、公司分配的其他任务。

任职资格:

一、5年以上电商推广经验，2年以上电商管理岗位经验，熟悉淘宝天猫后台操作;

二、具备一定的文字功底，有活跃的创意思维更佳;

三、良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果;

四、有领导组建并管理运营团队、商务市场推广、业务规划和开拓的经验

位职责

2020年4月19日

理财营业部经理岗 钱道坊投资管理公司理财营业部经理岗位职责 营业部经理职责

概述：理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者；是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。

第一条、营业部经理负责各项业务的总体规划，安排日常运营管理、资源管理与市场开拓等工作。

第二条、营业部核心竞争力项目实施第一责任人制：积极开展营业部的管理，监控优质客户服务流程执行，固化项目经验，形成符合营业部经营发展的日常管理制度。

第三条、履行营销管理作用，完成经营指标：完成公司下达的指标，结合自身业务特点，组织营销活动，监督执行效果，适时调整，努力完成或者超额完成任务指标。有效调整业务结构、客户结构，做到均衡发展达到利益的最大化。

第四条、管理人力资源：根据营业部岗位设置，合理调配人力资源，做好各岗位人员的团队建设，并负责各岗位的培训和考核与激励。

第五条、控制服务质量：整体掌握本营业部优质客户的开发和关系维护工作，定期调查分析客户特别是优质客户的需求，保证服务质量，保持与优质客户的关系，提升客户的满意度。负责

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

定期组织开展以营业部为依托客户营销推介活动。

第六条、制定并组织营业部经营计划和发展规划：根据发展规划做出营业部短期近期长期的经营计划和营销策略，定期统计营业部经营计划的完成情况，并适时的对经营计划进行完善与调整，完成经营计划。并结合本营业部的经营环境，制定发展规划突出本营业部的优势与特色。有效的调整本营业部的业务结构与客户结构，实现均衡发展与快速发展。

第七条、绩效管理：每日营业结束，掌握营业当天业务开展情况；明确营业部各岗位员工业绩评价考核办法，统计并核实、确认各项考核指标；发掘各员工的优势，合理安排工作岗位，采取人性化管理，帮助员工提升个人价值，提升员工对公司的满意度。

第八条、做好团队建设工作：定期召开营销人员例会全体员工例会，介绍营业部情况，传达公司指示精神并部署相关工作，了解经营中出现的问题，分析营销案例，

总结经验并推广，协调并加强营业部各岗位的合作，优化客户服务流程，提高工作效率；积极维护好营业部的形象，做好营业部形象工作。根据公司下达的信息特别是理财信息和营销指导，组织员工进行学习培训，让员工熟悉掌握新的信息。

第九条、营销管理：领导以客户经理为核心的营销团队，并对营销团队进行管理、培训、督导、任务分配、考核和激励；对营业部的任务进行目标管理，将任务下达到个团队与个人，为员

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

工设定合理目标并监督、指导执行，并用考核杠杆来促成目标的完成；针对目标客户特征和产品特点制定营销方案，开展营销活动，并对活动进行分析与总结提高营销的专业性与成功率。

第十条、例会管理：营业部经理每周必须组织一次全员的例会，每天必须组织一次团队经理的例会。

第十一条、做好梯队建设，培养好各个级别接续者。附则：

第十二条、本制度解释权归总经理。第十三条、本制度自董事长签发之日起实施。

2020年4月19日

1、负责对外部及内部客户的信息传递反馈、沟通协调工作，发挥服务平台作用。

2、协调各项目与集团客户服务中心、地产及项目办的衔接工作。

3、规范各项目客服工作的各类流程，并跟踪各项工作进度及完成情况，树立公司良好的外部形象;

4、定期组织各项目落实客户专访工作，了解客户所需、满足客户所求、努力超越客户期望;

5、与客户保持良好的沟通并适时组织各项目为公司做好对外宣传工作;

6、定期主持召开客服部工作例会，定期向分管总监汇报本部门工作情况。

7 、负责各项目客服类相关文件的制定及审核工作。

8、负责制定客服人员培训计划，并保证培训计划的贯彻实施。

9、负责经营类短信的申请、发布工作，并对各项目的日常服务类短信发送进行监管。

10、负责跟进与介入客服工作中有关客户重大投诉的处理。

11、定期对各项目上报的信息月报、投诉意见统计表进行汇总，统计，对较为集中的投诉疑难问题进行梳理、分析及指导、协调项目投诉问题的解决。

12、定期对公司各项目的客服工作进行服务质量评估，并向公司领导汇报;

13、配合各项目对新建/新接物业的前期客户服务管理工作的及相关收楼工作。

14、协助各项目推行酒店式一体化服务模式。

15、配合其他职能部门的工作。

职责：

1、营销策划执行：负责公司线上站内外广告营销策略制定和执行，制定并达成月度/季度目标;

2、数据分析：定期进行数据跟踪及效果分析，做出合理的优化方案与策略;

3、人群挖掘：分析用户购买场景及决策路径，制定有效的人群触达策略，并进行有效验证;

4、运营提升：定期推进专项分析项目，沉淀并输出方法论，指导运营策略优化提升。

任职资格：

1、本科及以上学历，有意愿在互联网电商深耕的童鞋;

2、了解天猫、京东平台用户的搜索习惯和购物心理，熟悉平台流量入口分布;

3、精通excel、ppt的使用，有良好的协作能力,学习意愿强，责任心强;

4、具备较强的数据敏感度和分析能力，以及跨部门高效交流沟通的能力;

5、善于整合现有资源，把握工作重点，提升工作效率，沉淀工作方法。

一、总 则

1、为了强化企业管理,规范财务管理、财务核算,健全财务制度,更有效的为企业决策服务,特制定本制度。

2、本制度分为三个部分:岗位及职责、会计处理程序、会计核算办法。

3、本制度暂适用分公司。

二、岗位、 职责、分工

(一)分公司财务组织设以岗位:

1、总出纳;

2、收银;

3、库管;

4、财产库管;

5、财务负责人;

6、会计核算组。

(二)会计核算组分为:

1、采购应付账款组;

2、收入、应收账款组;

3、固定资产核算组;

4、成本核算组;

5、工资核算组;

6、材料核算;

7、总账、稽核、综合分析组。

(三)分公司视具体情况可录用1人1岗,1岗多人,1人多岗制进行岗位分配。

(四)职责

1、财务负责人

(1)领导分公司财务工作,参与分公司经营决策;

(2)组织人员制定分公司财务制度和参与集团公司财务制度建设;

(3)监督财务制度执行;

(4)执行财务稽核、综合分析职责;

(5)审核对外报表并签字;

(6)组织会计培训、会计考核;

(7)组织实施财务公关计划(银行、税务等);

(8)对处理财会不当造成的违章、罚款、浪费等现象视具体情况负相应责任;

(9)对基地、门店成本、费用管理措施监督执行不严而造成的损失负责;

(10)对不及时清理现金、存款、往来账款等账而造成的损失负责;

(11)对各种会计资料管理不善,出现损坏、遗失负责;

(12)对未做好财务分析工作负责;

(13)财务负责人应参与各项经济合同的签订;

(14)财务负责人应参与投资项目的核算与控制;

(15)对各部门的成本、费用有检查权、监督权;

(16)对违反公司财务制度的收、支,有权制止并呈报总裁;

(17)对集团公司的财务制度有建议义务,可提出修改意见,如分公司财务与集团财务意见不一致,应先执行集团财务制度并上呈总裁意见书;

(18)对基地、门店、分公司各环节的节约和浪费情况有权检查并提出奖惩意见;

(19)对各部不合理现象在征得总裁意见后可分开临时财务会;

(20)有权要求各部门提供有关标准、定额、管理措施等资料;

(21)组织制定各项费用定额、计划成本、计划毛利率,有权要求各部门提供必要资料;

(22)负责组织财务人员对企业现金、财、物进行临时抽检和盘点;

(23)负责组织实施会计电算化方案;

(24)负责拟定会计岗位职责,对会计人员进行合理分工。

2、会计职责

(1)采购、应付账款核算;

①审查采购调查报告;

②审查申购计划;

③审查采购入库单、申购单是否一致;

④审查入库单各项是否准确无误;

⑤审查采购结算凭证(发票入库单、送货单等),防止错付、漏付、重付;

⑥采购成本差异核算;

⑦登记应付账款账,材料成本差异明细账;

⑧审核内部交易结算单据。

(2)销售、应收组;

①审查营业日报各项目;

②审核收银记录本;

③审核折免单据;

④审核内部交易结算单据;

⑤正确计算销售成本;

⑥登记收入,应收相关成本明细账。

(3)固定资产核算

①企业固定资产增减变动核算;

②折旧核算;

③清理核算;

④制定企业固定资产目录和折旧单据;

⑤登记固定资产明细账;

⑥固定资产清理整顿。

(4)成本核算(使用不当,闲置不用的固定资产处理)

①审核各项费用单据;

②会同各部门制定费用标准及管理办法;

③成本费用的归集与分配;

④登记有关明细账。

(5)工资核算

①制定工资表;

②分配计算;

③审核发放。

(6)材料核算

①审核材料收发凭证;

②核算材料领用存;

③登记有关明细账;

④各项低耗品的购进、领用、摊销核算;

⑤各项低耗品及材料的报废核算。

(7)总账、稽核、综合分析

①审核记账凭证;

②汇总记账凭证;

③登记总分类账;

④月终财务分析;

⑤填制各类报表。

3、出纳职责

(1)认真执行现金管理制度,参见《集团公司现金管理制度》;

(2)严格执行库存现金限额,限额由总裁制定,超额部分及时存入银行;

(3)不得私自支出现金,均以总裁签字为依据支出现金;

(4)认真做好现金日记账、银行日记账,做到月清旬结;

(5)认真审核各种报销凭证,手续不全者一律不得办理支付手续;

(6)各种支票严加管理,建立领用消号制度,任何支票的使用都须总裁签字盖章方为有效;

(7)积极配合会计做好,对账、报账工作;

(8)配合会计做好各种账务处理;

(9)现金收支应立即加盖印记并登记;

(10)配合会计做好现金盘点工作。

4、收银职责参见《收银制度》

5、库管职责参见《库房管理制度》

一、基本行为规范：

1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。

2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。

3、工作时间内谢绝会客;如确有必要，须经部门经理批准。

4、在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。

5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。

6、办公时间不得利用公司电话、电脑等办公设施办私事。

二、电脑使用和管理：

1、电脑管理实行专人负责制，未经负责人许可任何人不得随意使用。

2、未经许可任何人不得更换电脑软硬件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。

3、禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。

4、公司鼓励员工探索、开发网络资源，为领导正确决策和提高管理水平提供理论和实践依据。

5、技术部电脑专人专用，非技术部人员未经许可不得进入技术部。

三、电脑维护管理：

1、电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告部门经理。

2、对电脑维修维护时，首先确保对有效信息进行拷贝，避免操作不当而遗失。

3、如电脑软硬件需要更换须经部门经理同意，涉及金额较大的维修，应报总经理批准。

4、如发生涉及电脑软硬件重大损失事故，公司应将其作专案处理。

5、凡外请技术员对电脑进行维修时，技术部应派员陪同并予以协助。

6、若因员工操作不当而额外增加的电脑维护费用和造成的其他损失，公司将酌情责令其赔偿。

四、网络维护管理：

1、网络管理员负有安全管理 和规范操作的义务。若因违反操作而引发的事故，公司将按有关规定追究其责任。

2、公司其他部门员工在使用计算机过程中需寻求技术帮助时，技术部人员一律不得拒绝。

3、网络管理员必须定期了解、检查网络运行情况并作如实记录，发现问题及时分析解决，对各类网络记录不得擅自删除。

4、网络管理员应当依据公司制定的计算机安全保密管理的具体措施对上传信息严格审查，严禁将涉及国家秘密、公司秘密的信息在网络上传输。

5、公司为确保网站安全运行，对网站的更新及资料上传下载实行专人负责。(www.fwsir.com)如有违反本规定者，公司将视其情节轻重并结合有关规定给予相应的处理。

五、机房管理：

1、如有工作原因确需进入机房，原则应有他人陪同，并在《机房管理登记簿》上作好详细记录。

2、未经许可严禁他人员进入机房;如需进入，须经有关领导批准，并由技术部门的人员陪同，且作好记录。

3、各岗位员工应严格遵守保密制度，对各自的系统口令保密，禁止越权操作;为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠，应对重要的信息处理系统加设系统口令，防止泄露机密信息。

4、涉及密码的文件须妥善保存，未经许可不得擅自公布。

5、对机房的维护管理应建立详细的档案登记，对登记内容不得擅自更改、删除、丢失、泄露。

6、离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料，删除自己的文件、账号，由系统管理员修改有关的口令。

7、严禁在机房内吸烟或使用明火，违者按情节轻重给予批评、教育、除名等处罚;造成损失的将依法追究相应的`责任。

8、爱护机房设备，严格遵守操作规程，下班前清整机房、保养设备;机房要保持清洁、卫生、整齐，东西放置要规范合理。

9、机房的钥匙由专人负责保管，不得转借给他人使用和配制。

职责：

1、负责公司天猫、京东商城的运营管理和推广，侦测同行业运营情况及市场最新动态，策划爆款打造、新品上线、换季产品等切实有效的线上营销及推广方案，并推进执行，从而完成营销目标;

2、配合天猫代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

3、负责公司天猫、京东商城的旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、天猫直通车、天猫客等，提升访客流量，控制投入成本;

4、负责店铺直通车的计划制定与优化调整：关键词优化出价、定向操作、标题测试与优化，与美工、文案完成广告素材的制作与优化等;针对顾客购买过程中的问题，及时调整，做好跟进与评估;

5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

6、研究网店流量、订单等效果数据，分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，提出对应解决方案;每周统计运营报表数据，并根据数据指标(pv、roi、点击率、行业数据等)有效调整推广策略、优化效果;

7、完成领导交办的其他工作任务，并及时汇报。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，3年以上淘宝网点运营推广工作经验，美妆类目经验者优先;

2、熟悉天猫、京东等电子商务平台操作及营销推广工具及渠道、流程及模式，包括不限于：硬广、活动、直通车、钻石展位、淘宝客、自然搜索优化、站内外免费/付款推广渠道的拓展等;

3、具备缜密的逻辑思维及数据分析能力，精通直通车竞价排名规则;

4、具有良好的学习领悟能力、沟通能力和团队协作精神，勤奋踏实，积极主动，有较强的责任心和高效的执行力;

5、性格开朗，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

为切实加强机关财务管理，促进机关党风廉政建设深入开展，根据旗委、旗政府《关于改善工作作风密切联系群众的规定》和《新州办事处财务管理制度》，特制定本制度。

一、单位来客一般不予招待，严格控制加班工作餐。特殊状况需要招待就餐或用工作餐的应请示主要领导。严禁娱乐招待，午后不准喝酒。

二、用餐标准。工作餐一般每人、每顿不得超过30元。来客就餐，本着节约的原则，按必须层次订餐，既让客人满意，又不浪费。

三、接待范围。实行对口接待的原则，减少陪客人员。一般状况下可由主要领导、分管领导和业务部门负责人(站所长)陪餐。

四、来客招待审批程序。由办公室统一负责，特殊时可由主要领导指定人员订餐，但第二天务必到办公室做好登记。

五、报销凭证。在定点餐馆进餐的招待费务必使用统一的税务餐饮专用发票报销，非专用发票一般不得作报销凭证。

六、报销程序。招待费的报销务必有当事人的签字，科室负责人和分管领导的审查意见，经办事处主任审批后，及时到财政所报销。

一、企业安全生产目标定为贯彻落实国家《安全生产法》和《广东省安全生产条例》，加强企业的安全生产管理，确保安全生产的层级领导责任及安全生产目标的落实。

二、企业安全生产指标，杜绝重大人员伤亡事故，轻伤率控制在百分之二以下，死亡率控制在零死亡。

三、总经理（主要负责人）安全生产责任

（1）总经理是本单位安全生产主要责任人,对本公司的安全生产、经营工作负全面组织领导责任；对本单位的安全生产负有直接领导责任.对法人负责；

（2）认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规，建立健全安全生产责任制，改善劳动条件，做到安全生产和文明生产；

（3）认真组织实施安全生产责任制和岗位安全生产责任制，逐级签订安全生产目标责任书；

（4）组织制定和审定本企业安全生产计划、劳动保护管理制度和安全技术操作规程；

（5）组织企业开展职工安全知识、业务技能、操作规程的培训和教育，实施安全培训制度，考核劳动保护工作；

（6）组织制定完善各项安全生产规章制度和各种应急预案，建立和完善企业安全生产档案、记录；

（7）组织落实开展安全检查，对安全隐患进行整改，消除事故隐患，改善劳动条件，完善防火防爆设施和设备；

（8）发生事故时第一时间赶到事故现场，采取措施，防止事故扩大，减少损失，在规定时间内上报事故情况，对事故进行认真调查、处理、分析，对事故责任者按照“四不放过”的原则进行查处；

（9）加大安全生产资金投入，落实安全“三金”（安全事故互助金、安全风险抵押金、安全奖赔预提金），并建立健全激励和约束机制；

（10）履行国家法律法规规定的其他职责。

四、本安全生产责任书有效期至双方签订之日起一年内有效。

甲方（盖章）：乙方：

企业法定代表人：乙方身份证号：

签订日期：签订日期：

1、员工上班要做到不迟到、不早退。

2、员工严禁偷吃偷拿各种食品和商品。

3、严禁在工作区域看书报、打闹和高声喧哗。

4、下班后必须关闭水、电、气、门、窗等，消除一切安全隐患。

5、工作人员上班时间不能随意会客，严禁外人进入厨房和配送中心。严禁将私人物品带入工作岗位。

6、员工严禁随意互相辱骂，应相互尊重，严禁打架和从事各种违法活动。如有违反者视情节轻重给予处罚，直至扭送公安机关。

7、上班时间严禁做工作之外的事情。

8、服从上级领导，认真按规定要求完成各项任务。

9、休假事先要向配送公司办公室请假，批准方可。

10、如需辞职，必须以书面形式提前一个月写辞职报告，在批准后方可办理离手续。

11、加工中心厨房根据加工产品的特性，仔细按其初加工、精加工等标准严格执行。

12、加工完成产品要根据其特性合理存放。

13、加工产品如由于人为的操作不当造成的损失，由当事人承担全部责任。

14、增强勤俭意识，养成良好的节约习惯。

15、工作区域内严禁用餐，如特殊情况，在指定区域内用餐。

16、员工除完成每日配送的各环节基本工作外，还要完成保证本中心正常运转的相关工作。

17、员工每天要按照工作流程认真工作，合理安排工作。学会沟通，勤于沟通，确保工作流程和谐顺畅，保证配送货品的时间要求及质量要求。

18、员工要做到尽忠职守，服从管理，有责任心，有爱心，互相团结，互相帮助。以达到工作上的精益求精，提高工作效率。

19、遵守管理公司和食品配送公司的其他制度。

20、但因特殊情况或工作未完成自动延长工作时间。

职责：

1、根据公司及业务需要，制定网络营销方案和推广策略;

2、负责建立电商互联网销售运营体系;

3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下品牌产品，公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案;

4、负责开拓网络营销资源和渠道;

5、制定及完成公司产品推广指标和销售指标;

6、负责相关网络及媒体资源的公关工作;

7、完成总经理指派的其他工作内容。

任职资格：

1、年龄28～40岁,本科以上学历，3年以上互联网、电子商务销售与运营经验，有医药行业工作经验者优先考虑;

2、能够独立完成电子商务网络商城项目的流程设计和实施;

3、精通电商互联网销售运营，有事业心，熟悉国内各大b2c平台操作运营，有运作店铺或品牌的成功经验。具有丰富的市场策划、营销推广经验;

4、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;对电子商务的发展具备独特的观点、敏锐的商业触觉;

5、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

6、具有较强的产品、用户心里分析的能力和看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速作出回应;

7、认同企业文化，能带领团队完成公司经营目标;

1) 组织、协调和执行财务审计、营运审计等审计项目;

2) 执行审计任务中的审查取证、填写审计底稿等相关工作;

3) 对审计发现进行适当的风险评估并分析具执行性/合理化改善意见和措施;

4) 与被审单位沟通审计发现并提供内控改善建议，达成改善行动计划;

5) 协助审计经理编制审计报告并与被审单位/流程控制者沟通及达成共识;

6) 跟踪审计发现之改善行动计划的执行和落实情况;

7) 执行上司临时安排的突发/其他工作任务。

一、防火安全管理工作要认真贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，切实落实消防法律、法规、制度、规定的要求，切实落实防火安全责任制。

二、各部门行政主要负责人为本部门的防火安全第一责任人，负责组织制定适合本部门特点的防火安全制度和保障防火安全的操作规程并督促其落实;组织制订防火工作计划，督促所属单位、人员做好日常防火安全工作;组织消防灭火和安全疏散预案的制订、演练;组织对义务消防队伍的管理和对师生员工、义务消防队员进行防火知识、技能的宣传教育及培训;组织管理、维护防火设施、器材，保证其完好有效;组织实施防火检查和火险隐患整改;组织防火安全责任(保证)书各项内容的落实。

三、各重点防火部位，实行昼夜24小时有人值守制度;其防火安全措施按《重点防火部位安全管理规定》、《消防(控制)室安全管理规定》、《消防设施、器材管理规定》等规定落实。

四、严格用火安全管理。禁止在室内外乱烧废纸、垃圾;禁止在具有火灾、爆炸等危险的场所使用明火，因特殊情况需进行电、气焊等明火作业时，应按规定审批，落实现场监护人和安全措施后方可动火作业。

五、严格用电安全管理。各类电线、电器的安装、使用均应符合用电安全、防火安全规定;严禁乱拉电线，严禁擅自增加大功率用电设备。

六、加强防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源，禁止将防火专用水源挪作它用。

七、加强对气源特别是易燃、有毒气体及易燃、易爆、危险物品管理，严格遵守操作规程，保持室内通风良好。

八、保持安全疏散通道、出口畅通。严禁在疏散通道、安全出口、防火门、防火卷帘等处堆放障碍物，严禁在教学、工作期间将安全出口上锁。

九、保障安全疏散标志、应急照明、排烟送风、自动喷淋、火灾事故广播、火险报警等设施、设备处于正常状态。

十、遇有火灾险情，要迅速组织扑救、报警。

十一、对在防火安全管理中成绩显着的单位和个人，按有关规定给予表彰奖励;对违反防火安全管理制度的单位和个人，视情节按有关规定给予处罚直至移交政法机关追究其法律责任。

一、负责拟定资产经营方式及管理办法，会同有关部门做好经营责任制的实施工作。

二、会同有关部门编制、下达和组织实施公司年度经营计划、国有资产保值增值计划。

三、负责企业经济运行的信息搜集、整理和统计分析工作。

四、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划。

五、配合公司相关部门做好公司房屋建筑物、土地等产权界定与登记工作，办理相关产权证书。

六、与公司相关部门组织开展公司固定资产和其他财产物资的清产核资工作，确保公司资产的安全完整。

七、负责公司固定资产租赁、转移、拍卖、报损、报废的技术鉴定和评估工作，办理相关处理报批手续。

八、根据公司年度经营计划，会同相关部门做好土地的储备管理和开发使用工作。

九、完成公司领导交办的其它工作任务。