0

创建文明城市方案和年度计划(优秀20篇)

部门主管是管理一个部门就等同于管理一群人,主管的职责就是不断地分派、指示工作与计划。本文是最新的部门主管年度工作计划,欢迎阅读。

浏览

624

范文

1000

文明村创建工作计划方案 文明村创建工作计划及总结

一、加强文明村创建工作领导

为了高标准高质量完成创建工作,实践“三个代表”重要思想,我村坚持一把手亲自抓创建工作,把创建工作列入议事日程,定期召开专题会议,研究部署创建工作。建立以村党支部书记郭金升任组长、村长郭永进为副组长的创建市级文明村活动工作领导小组。领导小组制定出计划指导具体创建工作,并组织实施监督检查,发现问题及时纠正。组长负总责抓全局,具体任务明确,责任细化到人,各负其责。

同时,村双委成员、各生产组组长和全体党员要在创建工作中起示范带头作用,要求每一名班子成员都要充分体现作为一名党员干部的先进性,坚持从每一件小事、实事、好事做起,把全村群众的冷暖放在心上,刻在脑子里,时时处处从他们的愿望和需求考虑,真正代表最广大村民的根本利益,为精神文明的建设创建良好氛围。还要加强干部和党员的素质教育,通过认真学习有关农村方针、政策,提高自身的业务素质和工作水平,努力为老百姓办实事、办好事。努力将领导班子的号召力和凝聚力进一步增强,进而调动各方面的力量,为我村精神文明的建设大踏步前进提供组织保证。

二、扎实推进思想道德建设

我们一直把村民道德建设当作一项大事来抓,在村民中深入开展以诚信为重点的道德建设,大力倡导健康文明科学的生活方式,促进我村形成团结互助、扶贫济困、平等友爱、融洽和谐的良好风尚。首先按照镇政府的有关文件精神,先后制订了符合村情、民情的《村规民约》、《五好家庭标准》和《新农村光荣户评比标准》,并发放到各家各户,要求各家各户认真学习,遵照执行,以此来不断规范村民的言行举止,引导广大村民争做“四有新人”。其次,我村要精心开展“新农村光荣户”、“五好家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”等一些村民们喜闻乐见、各具特色的活动,使村民在自我教育、自我评价中享受到精神文明建设的成果,从而大大调动广大村民参与文明新村建设的积极性。再次,村双委、各组长及党员以签名的形式向全村人民承诺,带头遵守有关规定,婚丧嫁娶不大操大办、不赌博酗酒、不参与迷信活动及*等邪教组织,不涉嫌违法犯罪,使他们成为村中移风易俗的带头人。最后,要提高干部群众的法律素质,要用好大学生村官学法律专业的优势,在全村深入开展普法教育活动,引导村民自觉做到学法、用法、守法。

三、促使科教文卫体稳步发展

要充分利用好我村新农村书屋,及时补充各类种植养殖书刊、法律法规、报刊杂志,科技文化资料内容要充实,使其对学习宣传和提高村民科技文化知识起到重要作用。充分利用现代化设施,如远程教育、广播、dvd、网络等,加大对农民科技文化知识教育和免费的实用技术培训,让他们能掌握一项致富的技术,使广大村民学科学、用科学、信科学,用科学科技致富。全村家家户户拥有彩电,收视良好,丰富村民的精神文化生活。反对封建迷信和邪教组织,村随时宣传和配合有关部门做好卫生防疫工作,严格预防控制传染病的流行。

四、确保社会治安良好

配合镇政府的安排,积极开展平安创建活动。要发挥好村双委班子战斗堡垒的作用,切实把社会治安综合治理工作纳入重要议事日程,定期召开综治会议,对工作安排部署,并检查落实。成立普法宣传组,各小组设立宣传员,采取与日常工作相结合,专门组织学习宣传,板报标语宣传等方式进行普法教育和道德理论教育,使广大村民法制观念、科学观念增强,革除陋习,反对封建迷信。针对村民讲文明,团结和睦、尊老爱幼、互助互爱的先进事迹和好人好事进行记载并加以宣传表彰。村成立调委会等一系列组织,及时有效调解村内纠纷。还要防火防盗,夜间巡逻,有效地维护治安,保持社会稳定。

五、继续完善村容村貌

前几年,村通过广泛开展以“三清七集中”为主的集中整治,消除了村里的“脏乱差”现象。如今,柏油路入户工程已经完成,文化大院、游园、公共厕所、戏台、文化墙均已建成,去年我村修建灌溉的水渠(腾龙渠)和完成人畜吃水改造工程,使300多亩田地灌溉和村民饮水质量得到根本解决。今年,村双委继续努力工作,通过宣传、鼓励和督促,使村民自觉实行改厕、改灶、改圈、改善环境活动,在房前屋后栽果种花,绿化美化,清洁卫生,使我村的村容村貌得到较大的完善。

六、大力发展经济,为文明村的创建提供经济支持

1、加大农业种植结构调整力度。在积极扶持蔬菜大棚种植的同时,鼓励种植户引进产量高、效益好的优良品种。引进李登海的优良玉米种子,使我村玉米产量再次提高。在原有蔬菜生产的基础上,紧紧抓住特色产业不放,积极引导农民做大做强大棚蔬菜的种植。扩大大粒樱桃的种植面积,使之成为村里的另一个经济增长点。同时在多方吸取经验的基础上,改变种植模式,提高农业经济效益。

2、积极创办集体企业。“腾龙渠”是我村的一大致富点,要充分的开发利用,建水磨面粉厂和水轮发电是很好的发展项目,目前正在实施的事项。从而利用“腾龙渠”和水磨磨面与发电来增加我村的知名度,发展水上餐饮、水库观光旅游船和山区特色产业等。

3、合理充分利用水地及村边地,发展种植业与养殖业。村紧邻小浪底水库,有丰富的水资源,种植竹子也是村委正在商议的事情。同时积极扶持村民发展养殖业,建立相应的养殖场,加强管理和销售,引进新品种、新技术,使养殖形成产业化、规模化。

4、种植业与养殖业相结合,发展生态农业。大力探索种植业和养殖业一体化的发展模式,引导村民在发展养殖时充分利用农作物。同时可以充分利用我村农作物秸秆多的优势,鼓励村民引进“秸秆气化炉”。

5、通过争取国家专项资金,继续加大基础设施建设,道路硬化、腾龙渠延伸是今后的工作重点。

我村在新的大好形势下,在强有力的村支部领导下,将紧紧依靠群众,立足实际,注重实效,典型示范,以建好班子、带好队伍、干好工作为落脚点,增强责任感和紧迫感,发扬团结拼搏、开拓进取、顽强向上的精神,再接再厉,继续深入开展文明创建活动,把我村建设成为现代化文明强村。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:幼儿园创建文明城市工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1325 字

+ 加入清单

环境质量的高低衡量一个地方文明程度,卫生意识和人民群众素质的重要方面,也是关系到经济发展的一项工作。__年我社区以争创国家卫生县城是当前最重要的工作,在街道党委的正确指导下,在上级卫生部门的大力支持下,依靠社区广大党员、干部和全体居民的共同努力,结合优秀社区的实际经验,规划创卫方案,分步实施工作步聚,从年初至今,社区在创卫工作上做了大量工作,并取得了很好的成效,现总结如下:

一、加强组织管理,确保创卫工作落实到位

为使创卫工作有组织有步聚进行,社区把创卫工作列入重要议事日程,做到有规划、有措施、有行动、有效果,为此成立了专门的创卫领导班子。我们确定以社区支部书记为组长的创建卫生社区领导小组,以社区主任为组长的工作小组,吸收居民小组长为工作成员,具体负责活动,组建长期创卫班子,组建长效的保洁队伍,建立长效保洁机制,确保创卫成果。确保创卫工作不走过场,真正落实到实处。

二、健康教育,发动到位、开展有序

为了使创卫有序开展,利用广播、会议、黑板报等一切可利用的宣传工具,宣传创建活动,并突出对居民的思想教育,宣传改善环境的重要性,使社区居民对创建活动的重大意义有了认识,明确了创卫工作的目标和具体做法,全体居民积极配合,共同参与。

三、推进创建工作制度化、规范化,强化群体创建意识

我们在创建工作中,坚持以社区为龙头,无缝覆盖各个小区,先后举办了二期各小区分管领导与创建工作专干参加的创建工作学习班,辖区内,除社区一月一次卫生创建检查外,认认真真进行了春季灭鼠、灭蟑活动,增强了辖区内全体居民的创建意识。

四、对物业单位小区实行层层推进

第一步先从各物业单位着手,提出明确的整治要求,积极配合社区居委会加大创卫工作力度,争取在4月下旬以前,使各物业单位小区的环境质量有一个明显提高。以此为基础,逐步拓展到全辖区单位。从4月中旬开始,对各物业单位小区开展创卫工作情况进行检查,督促其尽快达到形象进度。

五、积极协调相关执法部门,对违章建筑实行重点突破

对单位内部的违章建筑,可以由社区创卫办发出整改通知书,限期拆除。对于小区内部居民自行搭建的违章建筑,社区在深入宣传、广泛发动群众的基础上,督促其自行拆除。对于拒不拆除的钉子户,由联合执法队采取强有力的措施,予以拆除,从根本上改善社区的整体面貌。

六、加大督查力度,确保辖区卫生整洁

按照创卫工作要求,社区对责任单位的卫生进行周督查、月检查、季评比,检查结果公布上墙,一月一次调查会,发现违规进行罚款,并实行末位淘汰。社区做到执行任务不走过场,完成任务不打折扣,用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。

七、社区内环境改造,需要一定资金的投入

由于社区规划和硬件设施基础薄弱,对于小区楼宇立面美化和相关配套设施要进一步加大投入。因此,要充分发挥社区共驻共建优势,驻社区单位和物业公司出一点的办法,使各社区在短期内有明显变化,以提高创卫工作的整体效果。

总之,今年卫生创建工作,由于区、街道领导紧紧抓住不放松,促使各单位领导形成共识,引起高度重视,使人们的创建意识进一步增强,卫生知识进一步知晓,居民对城市道德、文明行为进一步加强,环境卫生不断改善,人们的精神面貌进一步改观,按照上级提出的天蓝、地绿、水洁的要求已经基本实现。

展开阅读全文

篇2:文明城市创建讲话稿 宣传部长 文明城市创建标准

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:部长,全文共 680 字

+ 加入清单

老师们,同学们:大家早上好!

xx是我们每个人共同的家园,建设“文明xx”,我们每个人都有责任。我们要主动参与,从我做起,从今天做起,从我们的举止言行做起,自觉树立xx的文明形象。

今天我们在此集会,共同来参加“xx市创建国家文明城市”启动仪式的主题活动。

中华民族是有着几千年历史的文明古国,是教化万方的礼仪之邦,自古以来就倡导“礼治”,将礼仪廉耻作为立国之本。礼节、礼貌、礼仪不仅能反映个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌,而且还代表着一个集体、一个城市、一个民族乃至一个国家的诚信程度和对外形象。现在大力开展的“与文明同行,创文明城市”活动,就在于它有助于提高人们的自身修养,改善人际关系、美化日常生活,净化社会风气,实施诚信服务,推进社会主义精神文明建设,更好地树立xx人民热情友好、文明礼貌的对外形象,营造礼仪xx、诚信xx的良好氛围。

文明城市的创建需要我们的努力和耕耘。我们将积极践行社会公德,待人礼貌、明礼友善、勤奋敬业、讲究卫生;培养良好的文明习惯,说文明话,做文明事,做文明人,自觉告别各种不文明行为,让我们的xx变得更加文明、更加美好。

广大少先队员要自觉发挥模范带头作用,不仅自己要身体力行,追求健康向上的生活方式,而且要影响和带动身边的亲友积极投入到创建活动中来,恪守道德规范,模范遵纪守法,弘扬文明新风。

让我们共享有一片明净的蓝天,共享一个环境优美的城市,共同拥有一个温馨的家园。要实现这一美好的愿望,需要我们全社会的共同努力。老师们,同学们,让我们携起手来,万众一心,讲道德修养、做文明市民、建文明城市,共创xx更加灿烂辉煌的明天!

展开阅读全文

篇3:创建文明城市倡议书

范文类型:倡议书,全文共 714 字

+ 加入清单

亲爱的市民朋友们:

灵源是我家,文明靠大家。倡导文明新风,共建美好家园是广大市民的共同心愿,全力维护晋江文明城市形象,提升市民素质,建设美丽灵源,是我们每一个市民义不容辞的责任。在此,我们发出如下倡议:

请您关注创建,营造氛围。要知晓创建,关心创建,宣传创建,为创建齐喝彩,为创建齐出力,人人争做普及文明新风的宣讲员、美化城市环境的清洁员、维护社会秩序的监督员,及时劝导和制止不文明行为,共同营造“做文明人、创文明城”的浓厚氛围。

请您积极参与,践行文明。遵守社会公德,做一个文明市民。自觉遵守晋江市民文明公约,不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱贴乱画、不损坏公物、不说粗话脏话、不损坏绿化、不闯红灯和乱穿马路、不乱停车辆、不乱搭乱建、不在公共场所吸烟。对待外来人员,用您的热情和真诚,展现灵源人的大气、包容、厚道、文明。同时,遵守职业道德和家庭美德,做一个合格的美丽灵源建设者。

请您倡导新风,从自身做起。积极参加社会公益活动,奉献爱心,快乐自己,做灵源创建全国文明城市的排头兵。做到文明旅游、文明餐桌、文明交通、网络文明传播;移风易俗,破除迷信,倡导文明健康的生活方式;助人为乐,诚实守信,尊老爱幼;讲文明语言,行文明礼仪,养文明习惯,树立文明和谐的社会新风尚。

市民朋友们,12月14日是晋江市接受全国文明城市测评的日子,创建连着你我他,再创佳绩靠大家。灵源是我们共同的家园,让我们以主人翁的姿态自觉担当,积极行动起来。我们的每一份热情,都会激起更多人文明意识;我们的每一份付出,都会让社会更加文明和谐。让我们携起手来,踊跃投身到创建全国文明城市的活动中来,为建设更加美好的灵源贡献自己的力量。

灵源街道党工委、办事处

2019年12月13日

展开阅读全文

篇4:信息技术2.0学校研修方案 信息技术2.0学科组年度研修计划

范文类型:方案措施,工作计划,适用行业岗位:技术,学校,教研,全文共 823 字

+ 加入清单

从教育意义上来说,教师也是学生。教师和学生共同学习,这一原则性变化让我们树立终身学习的观念以前曾经接触过信息教学,但是越接触越感觉自己在信息技术能力上的欠缺。一直想提高,却苦于没有学习的平台。

1、勤于学习,树立终身学习的观念。

坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。多渠道地学。

2、立足课堂,善于思考,在实践中探求、感悟。教学工作中进行教学反思,并且要及时反思。反思自己教学理念,反思教学方式,反思教学手段,反思教学的实际成效。

3、提升业务,乐于动笔, 扬长补短。加强基本功的`训练,让学生听说读写之前,教师的自身业务也要能跟上。

4、时刻不忘调整心态,始终以积极乐观的心态面对工作,面对学生,不放弃每一个学生,要和家长合作。

在教师培训期间,不断学习和思考认真,反复实践,提高教育水平和教学能力,锤炼专业精神,丰富教学智慧,形成独特且适合学生教学风格。通过本次学习力争使自己的业务水平得以大幅度提升。

1、 积极参加培训,潜心学习研讨,认真参与小组活动,与学校老师,学科带头人交流、学习。认真阅读“研修方案及指南”明确工作坊的相关细则。

2、严格按照学习进程完成各阶段的学习研讨任务。

3、 所看看教育教学理论书。结合信息技术学科的特点研读名家关于信息技术教学方面的著作。做好读书笔记。用心聆听专家讲座,写好随堂笔记,领悟内涵。

4、积极与组内外老师们在平台上交流心得,研讨疑难问题。

5、把研修所得与实际工作有效融合,以提高教学的实效性。

6、研修期间,要以打造高效课堂为目标,上一节理念与行为有效融合的公开课。

7、要再次细读新课程标准,领悟其精髓,力争使理念内化于心外现于行。

9、要不断学习,将学习作为自己的第一需要。

10、要不断反思,将反思作为自己的必修课。

11、要不断关注细节,将细节作为一个成功教师的基本视角。

12、要不断提升实效,将实效作为自己教学的落脚点。

研修有时日,学习无止境,我心中有梦想,,肩上有责任,所以我会一直行走在这条路上。

展开阅读全文

篇5:创建文明城市倡议书500字

范文类型:倡议书,全文共 908 字

+ 加入清单

市民朋友们:

文明城市称号是反映城市整体文明、和谐水平的综合性荣誉称号,是城市形象、品位和发展水平的集中体现。射洪是我家,文明靠大家,倡导文明新风,共建美好家园是广大市民的共同心愿;全力维护射洪文明城市形象,为文明城市创建增光添彩,是我们每一个市民义不容辞的责任。在此,我们发出如下倡议:

从自我做起,不断修身律己,增强文明意识和参与文明城市创建的自觉性,争当知礼向善公民,塑造文明市民形象。不断了解传统文化,学习身边的优秀典型,发挥模范作用,带头革除有悖公德、有违诚信、有损形象、危害秩序等不文明现象,及时劝阻身边的不文明言行、陋习,用文明的方式影响他人,形成自强、厚德、崇俭、尚义、明礼、守信、尽孝、报国的`良好社会风尚。

要积极行动起来,自觉做到爱护市容,不乱贴乱画,不乱写乱涂,不乱挂乱晒;维护城市卫生,不乱扔乱倒,不随地吐痰,不随地便溺;保持庭院清洁,不乱堆乱摆、污染环境;积极参加绿化美化净化环境活动,大力整治环境卫生、环境污染,全面改善城市面貌,努力创造整洁优美、和谐有序的城市环境。

要自觉维护车站、商店、旅游景点等场所的公共秩序,爱护公共设施。坚决摒弃乱闯红灯、乱抢道、乱停乱放、乱穿道路和乱插队等不文明行为,形成文明礼让的社会秩序和井然有序的交通秩序,创造安全、文明、畅通的交通环境。积极参加爱护公物行动,保护、维修、整饰庭院、街道、广场、园林公用设施,监督和举报损坏公物现象。

旅游、商务、金融、铁路、交通、卫生、市政公用、通信等公共服务行业和饮食服务业等涉外窗口行业,要以“塑文明行业形象、树文明服务品牌”为主题,深入开展创建优质文明服务品牌活动;自觉遵守社会主义职业道德和商业道德,依法经营、公平竞争,共同维护良好的市场秩序;不断提高优质服务水平,做到语言规范、热情周到、安全卫生。

志愿者活动是当代社会主义和谐社会建设的一项十分高尚的行为。广大市民要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神,积极参与到维护公共设施、公共秩序、文明交通、社区治安等文明城市创建志愿服务活动中来。

尊敬的市民朋友们,让我们积极行动起来,从自己做起,从现在做起,从细节做起,为建设文明和谐新射洪做出自己应有的贡献。

展开阅读全文

篇6:年度营销计划方案集锦

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:营销,全文共 5377 字

+ 加入清单

公司200X年的战略方针是六个满意即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。

在进入200X年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须寸土必争地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润X万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。

无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将200X年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、AB品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。

200X年营销计划

下达依据有两项基本假设前提:

● 年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权;

● 市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。

200X年计划的目标和内容:

一、售量和利润指标

到200X年12月31日,全公司完成销售额(含税)人民币X亿元、利润X万元人民币。

二、任务内容

200X年内公司的工作内容分为三大部分,即:

1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

● 公司人力资源管理基础工作

● 分公司的建立和各项基础管理工作的调整

● 公司管理工作程序的规范

● 代理商的规范和调整

● 市场价格体系的调整

● 产品结构的调整

● 企业文化的构建

● 强化公司的信息管理

● 售后服务体系的建立和规范

2、AB品牌的构建。确定AB品牌的含义和个性,构建一个鲜活、富有鲜明个性的AB。为树立AB的强势品牌市场地位打下基础。

3、新产品的研发上市。通过8个新型产品的上市,全面调整公司产品结构和价格体系,使AB具有明晰的产品系列和副品牌。

200X年计划实施的时间:

由于上述工作均是需要贯穿200X年始终,自春节之后各项工作均需立即展开。第三项工作是200X年的工作关键,9月份是见分晓的最后时刻,更是重中之重。从这个角度来讲,200X年9月是分水岭,在此之前,仅有7个月的调整期。若进展顺利,董事会的任务指标将不是非常困难之事,而且从此AB将进入高速发展的道路。

环境分析和目标

200X年面临的几个主要问题:

● AB品牌在全国市场的全面、规范推广时,产品结构的不合理和过大的地区价差造成的阻碍。

● 公司从业人员对各项相关政策的设计和执行能力的欠缺。

● 年内各项工作的调整所需时间与公司新址搬迁前后波动造成的各项工作暂时性中断间的矛盾。

● 人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。

● 如此之多的调整带来的不适反应,甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。

200X年主要的机构职能和人员调整:

在年末,公司已确定整体组织机构,200X年,公司机构的最重大调整在营销组织,调整工作将分层次逐步到位,主要包括:

● 将现销售部职能界定为销售管理、控制方面,通过上海、北京等八大分公司完成区域内销售和实施。总部只负责向这八个分公司供货。对这八个分公司实施计划、监督、控制职能。改变总公司销售人员长期脱离一线实际工作、终端管理失控、差旅费无效支出严重现象。

● 将现企划部更名为市场部,对全国范围内的市场维护和控制,具体实施由分公司在市场部指导、控制、协助下运作。

● 由分公司完成对现有代理商进行城市级改造,改变目前省级代理圈地现状,将市场拓展和维护工作精细化。

● 分公司在总部指导下,对所辖城市按重要程度进行分步开发和深度挖掘,市场开发的基础工作讲求实效、扎实。现有代理商经过筛选,符合要求的成为重点城市的地市代理。现公司销售人员进驻当地,协助代理商做好市场基础工作,必要时成立办事处。对于重点城市无合格的代理商的情况,公司成立营销中心,自主经营该地区市场。办事处、营销中心由所属分公司进行管理。

● 分公司经理、分公司中层人员由总部调配管理。分公司员工均为公司员工,分公司可按公司确认的标准和编制当地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

● 对各分公司的绩效考评,将以销售成绩和市场操作过程为双重依据。

● 公司将在合适时候,成立营销稽查管理部门,对各分公司所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行暗访,结果作为对分公司的考评依据。

● 售后服务工作是公司品牌战略的重点部分,代理商的城市级改造是为售后服务工作的整体、系统化打基础的,公司的售后服务工作将采取总公司规划、设计和监督,分公司设点执行、控制,城市代理商(营销中心)具体实施。

主要销售地区和销售分配

(200X年全国市场销售计划表 略)

战略市场的界定及依据

200X年,公司营销工作的重点在终端管理,为此公司制定出:通过8大分公司管控地区的模式,从公司的战略角度出发,上海、北京、杭州将成为战略市场,在这三个市场中,我们必须牢固树立AB品牌形象,声援AB品牌在全国市场的形象树立工作。

由于企业起步阶段的代理制的原因,在全国许多地区靠代理商开拓市场,由于前期投入和代理商素质等原因,使得拓展工作和结果非常不均衡。200X年,公司将系统、重点开发一批典型市场,总公司和所辖分公司将工作主要精力和广告投入集中于这些市场,迅速培养一批年销售额在250~400万元以上的市场,这些市场将会辐射影响周边城市,并为下一年的新市场开拓工作打下基础。

主要产品

200X年,公司将对产品结构进行较大幅度调整,产品将分为三个序列:

AB低价位系列:主要针对350~400元价位的竞品,通过量来冲击竞品,保证市场份额。这部分销售将占总量的40%。

AB高价位系列:树立AB高品质的地位,通过与低价位明显的价值差体现AB的品牌形象,这部分将占总量的45%~50%。这两个系列的出现主要目的是理顺市场价格体系,保证AB的绝对市场优势。

卫浴电器产品:这些产品的上市,目的是为了树立AB卫浴专家的形象,同时,为代理商淡季产品线的丰富提供条件,稳定代理商情绪。

通路策略

针对公司目前通路体系存在的问题,从200X年起,调整通路系统是当务之急。调整工作按照自上而下的顺序推进。代理区域将以城市为单位,对于新加盟的代理商,公司严格把关,给予系统、全面的支持,代理商的选择和考评将统一《代理商素质文件》、《代理商合作管理条例》、《代理合同》,将成为通路管理的纲领性文件。所以,从通路的长度角度来讲,应该是按照所示结构,改变通路体系混乱造成的价格混乱。

在通路调整的过程中,分公司的工作是重点,能否成功取决于分公司的人力资源储备。

在通路调整的过程中,将对原有代理商进行评估,原则是改造和提高,不提倡撤换。在开拓新市场时,在规范的代理商评价体系、建立代理商素质模型前提下,通过业务人员的寻找、公开招募、代理权的拍卖等方式,确定城市代理商。在无法寻找到合适的代理商的城市,分公司将在该城市成立营销中心。营销中心最终必将回到代理制,当营销中心有固定的销售额和前期投入已回收后,分公司要及时寻找代理商。届时,将通过向营销中心人员或满足公司条件的代理商转让,以保证代理商素质的提高。

公司对于代理商工作的认识要统一,要对公司业务人员和代理商的沟通能力进行全面培训提高,改变以往业务人员与代理商的对立或放任两种极端状态。

通过对通路的调整,使代理商明确代理责任,改变公司产品在全国范围内发展不均现象;同时,使代理商能够在代理区域内精耕细作,严格履行代理责任。

对于零售商的管理工作,分公司必须不折不扣地贯彻执行,无论是营销中心还是城市代理,都必须以强化终端管理为工作重点,对于各零售商的管理工作,必须执行ABC分类管理,强化检查和指导。

对于分公司的建立,是本着工作重心下移的原则进行。

分公司对所属营销中心和办事处的管理工作,必须符合公司的管理规定,不得随意变更。工作分工应该按照公司的统一设定执行。

产品策略

在200X年,公司营销工作的调整,产品策略调整是关键。公司将全力整理产品系列,强化配件的通用性和标准性,压缩产品种类,对库存进行彻底清理,保证公司和代理商资金的健康流转。

在可能的情况下,通过对高质量的卫浴电器产品的贴牌,尽快塑造AB的卫浴电器品牌形象。

价格策略

我们必须坚定AB公司的高价策略,高价不等于暴利,我们应该有统一的认识和工作指导思想,按照的表述,我们应该看到公司原有策略的发展线路。

公司在产品的初级阶段采用高质高价策略以完成资金的原始积累,在产品市场成熟之后,应通过新产品上市来占领原来的价格空间,同时尽快将老产品列入低价,这样不但可以抑制竞争对手的成长,同时可以最大程度地扩大老产品的市场空间。

从理论上讲,只要老产品有一定的价格空间、新产品能够保持原有价位,调整工作即大功告成,考虑200X年的利润指标,我们还是要做适当的控制,但价格调整一定要有竞争力,预计放在比目前竞品售价略低的价位,新产品一定要占领原有在全国自然形成的高价位。

价格调整工作是非常重要的一步,是一个系统工程,它要靠一系列的调整动作来完成,困难是非常大的,但我们必须明确,调整可能会有风险,但不调整是绝对的风险!

在调整过程中,困难主要来自:

● 现通路中的库存产品,由于长时间以来我们新型号上市都未做库存清空,通路中的阻滞型号沉淀过重,而且一些代理商为年度返利存有大量库存。

● 由于采取不回收、不补差,通过时间调整来完成价格调整,势必在一定时期影响销量,而调整时间放在6、7、8三个月,正是销售淡季出货量小,效果不容乐观。

● 由于老产品新型号所采用的配件与现产品的不同,势必有剩余库存,尽管已考虑出处(新疆等新市场)但没有十分把握。

价格调整的工作步骤:

1、调整代理商的返利政策,刺激代理商销售,尽量使代理商的库存降低和合理进货并销售,适当通过非正常途径发布信息,模糊政策,最大程度保证销量。

2、制定统一代理合同,规范今后的市场操作。对新加盟的代理商开始实施新政策。

3、规范现有型号的统一性,生产老款新型号产品。

4、研发8个新产品。试生产,正式投产。

5、正式通知降价,同时实行新价格阶段供货制(即通知之日起3个月后,全国新的零售价正式启动,三个月为库存清空期。在此期间可以按新价格提货,但表示老产品已清空,公司协助部分分公司和代理商向已清空地区调货,最大程度消化库存)。

6、启动全国统一价格体系运行。

公关、广告策略

实际上,像我们这样的企业,应该是在制造产品的同时,还在制造名声,制造的产品让我们赚钱,而制造的名声让我们多卖产品。

制造名声就是塑造品牌,在塑造品牌的时候,既要做广告又要做公关,广告让消费者买我,公关是让消费者爱我,塑造品牌是让消费者先爱我,然后买我。

对于广告的观念我们必须明确这样一个观念:广告是一个投资过程而绝非是消费过程。广告是企业无形资产的重要组成部分,在过去我们在思想意识中多多少少都存在着模糊意识,这样,代理商操作广告,使公司的品牌塑造和产品宣传的信息非常发散,同时,使一些代理商对广告费用理解为返利。

对AB广告目前存在的一些问题,我们首先要做的工作是统一对广告的认识,说服代理商包括我们自己将广告的使用交给专业人员,对广告的投入讲求三性一度即:真实性、有效性、系统性、配合度。

今后AB将全力以赴地塑造强势品牌形象,通过整合传播,勾勒出个性鲜明、形象记忆深刻的AB品牌形象,品牌对于一个现代企业来讲,它是高于一切的有效资源,它是企业参与竞争的通行证。

在品牌构建的工作中,我们必须完成一些基础工作,这些工作是需要投入大量的资金和成本的。从这些内容我们可以看出,在200X年公司在这些方面的投入是巨大的,它们都是基础之基础,是企业长久发展的基石。在费用有限的情况下,我们主要是靠压缩以往广告支出中不合理的部分,通过发挥整合传播的威力和效果来以小博大。

● 制定AB品牌发展战略。

● 设计、实施AB品牌系统。

● 强化企业公共关系的工作。

● 强化市场调研工作。

● 科学、系统、有效的广告发布。

● 调整公司企划部的职能和人员结构。

● 实效促销(SP)是各市场终端的工作重点,200X年,公司的各项工作将向终端转移。

售后服务策略

售后服务是公司品牌形象树立的工作之一,它是一个主动工作,我们必须改变原来在售后服务工作方面的被动思想;售后服务是一个企业的宣传、推广过程,它不是责任这个观念范畴,只有我们在思想方面明确认识,才能保证在工作方针制定和投入上的正确。

建立和实施统一标准的售后服务模式是公司提升品牌形象、提高品牌美誉度的关键。在这个意义上,售后服务的投入力度,应该高于广告投入。

目前,公司面临的主要问题是:没有统一标准的售后服务模式;现有售后服务管理人员素质低下和后备人才的匮乏;售后服务硬件投入不足。

在200X年,在品牌基础工作完成之后,迅速规范售后服务模式,通过设计系统的售后服务软件,强行将公司的服务水平拉升至要求高度,整体模式将在200X年全国战略重点城市首先推广实施。同时,提高售后服务管理人员的待遇,引进售后服务专业人才,强化管理,保证实施效果。

展开阅读全文

篇7:小学创建全国文明城市活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,全文共 2187 字

+ 加入清单

为了深入宣传创建全国文明城市的重要意义,扎实推进“创城”活动,xx小学在全校范围内开展了“争做文明市民,创建文明城市”主题宣传活动。

活动中,x小学以“创城”活动为载体,结合自己学校工作实际,针对相关要求,各负责组积极行动起来,将此项活动贯穿落实到学校实际工作之中。

我校作为市、区确定的文明城迎验重点准备单位,在上级主管部门正确领导、悉心指导下,在有关部门的大力支持下,较为圆满地完成了学校承担的任务。现将工作中的几点认识总结如下:

一、领导机构到位,提供强有力的创建组织保障。

xx小学成立了以校长为组长的创城工作领导小组,明确领导责任;把个性指标工作层层分化,具体到每个相关教师;制定了创城实施方案,周密部署工作任务;形成了“目标明确、责任清晰、上下联动、齐抓共管”的创城工作体系。

二、宣传教育到位,营造了浓厚的创建氛围。

结合实际,将创城宣传教育活动与学校的日常管理有机结合起来,开展丰富多彩的创城宣传教育活动,形成了 “人人了解、人人支持、人人参与”的浓厚氛围。

(一)宣读了“争做文明小使者,争当创城小标兵”倡议书,倡导师生用好文明语言,规范文明行为。

(二)开展了“创建文明城市从我做起”的主题班会,列举了“闯红灯”、“说脏话”、“随地吐痰”、“乱贴广告”、“破坏公共设施”、“乱扔垃圾”、“乱停车”、“乱摆摊位”等各种常见的社会不文明现……

(三)开展“文明社区行”的社会实践活动,积极向社区居民宣传创建文明城市的意义和口号,组织师生集中清理了街道的杂物垃圾,清除非法野广告。

(四)开展以“创建文明城市从我做起”为主题的演讲、手抄报比赛。演讲中学生们声情并茂的表演表达了孩子们争做文明市民、创建文明城市的决心。

(五)开展“小手拉大手,文明一起走”活动,通过致家长一封信的形式在全体学生与家长中开展一次“团结一心创文明城市,积极行动当文明市民”的倡议活动和“小手拉大手,文明一起走”承诺签名活动,号召每一个学生和家长参与到创建工作中来。

(六)充分利用了学校的网站、班级博客、阳光广播站、各个中队班级文化等宣传创城活动。

三、 制度措施到位,确保取得显著成效。

为确保创城工作顺利开展,形成了集“调度、督查、通报”三位一体的创建工作机制。一是及时调度总结。召开创城工作会议2次,认真总结部署创城工作;班主任利用班前会召开班主任创城专题会议2次,及时研究解决创城难题。二是定期督查。将整个创城工作纳入学校的考核中,全力推进创城进展。

活动中,全体师生普遍认识到:文明要从自我做起,从细微处做起,要以主人翁的姿态为“创城”尽职尽责!掀起了人人争当创建文明城市的热潮。

四、 创建标准分析到位 ,创城工作有实效性地开展

文明城创建内容比较多,涉及面比较广,工作难度较大。使工作有序开展,不走弯路,不走回头路,保证每项工作的质量是非常重要的,工作中,我们深深认识到这一点,我们将理顺工作思路,制定出科学的工作程序当作工作开展的重要内容。

1、明晰创城标准。

《全国未成年人思想道德建设工作测评手册》是学校创城工作准备的重要依据,市创城办对任务进行了分解,列出了学校需要准备的部分,但测评手册是为验收设计的,对于需要提供的材料要求不是十分细致,特别是档案的要求更是如此,提供哪些最有力的佐证材料证明学校开展的工作是工作的起始,也只有将这一问题明确,才能减少工作的盲目性。

因此,我们组织了工作小组的同志们,对照《测评手册》的要求,一条条学习测评指标,结合学校平时开展的工作,确定了每一项的准备思路,制定了完备的准备方案,为工作的有序开展打下了良好的基础。

2.任务分解。

文明城创建要求与学校的日常工作是相一致的,因此,在任务分解环节,我们注重细化,结合各处室、个人的日常工作分工,将创城任务分解到个人,每项大的任务都有牵头教干,如:档案准备由一名教导主任负责,少年宫由一位艺术教育中心主任负责,问卷调查由一位政教副主任负责,实地考察部分的准备也分工到各处室责任到个人。

任务的分解保证了整体工作的协调推动,也促进了创城工作与学校常规工作的有机融合。档案准备也是如此,按 B级指标进行分工,每一 A 级指标又有具体的责任人负责整个指标内 B 级指标的审核、完善、成卷。详细的分工保证了工作的扎实推进也避免了工作中空白点的出现。

3.规范档案建设流程。

档案准备是创城工作准备的一个重点,也是一项工作量比较大的工作。在此项工作中,我们通过工作流程的建立,保证了工作的质量。

(1)收集材料。各责任者根据各自的分工,对照要求及学校的准备方案,从平时的工作档案中抽取佐证材料,这一过程要求内容要充实,要尽可能地扩展。

(2)甄选材料。对先期收集的材料进行进一步的甄选,剔除价值不高的材料。

(3)补充完善。对甄选出需要完善的材料进行进一步的补充完善。

(4)整理档案。根据档案建设要求将材料按顺序整理成册。

(5)装订成册。对整理册的档案材料进行进一步地补充完善后,制作目录及封面按要求装订成卷。

参与创城工作是一种责任体验,也是开阔思路、提升工作的契机,让我们从另一个角度审视教育、思考教育,同时,也通过工作开展加强了与周边社区及部门的联系,加强了与社会的沟通,促进了良好教育氛围的形成。

创城工作中,我们做了一些工作,回顾工作,也发现了一些问题,我们将在以后的工作中予以改正、提高,为创城工作长效机制的建立继续做出我们应有的贡献。

展开阅读全文

篇8:创建文明城市倡议书

范文类型:倡议书,全文共 502 字

+ 加入清单

社区各位居民:

全国文明城市是一张靓丽的城市名片,代表着每一位市民的文明形象。创建全国文明城市,共建和谐美好家园,是全体市民的共同心愿,是增强城市核心竞争力、打造城市升级版的重要载体。为做好全国文明城市创建工作,我们向各位居民发出如下倡议:

当好创建文明城市的实践者——全力支持、积极参与创建工作,从自己做起,从现在做起,从身边小事做起,树立文明形象,维护城市荣誉。

当好创建文明城市的宣传者——广泛宣传文明礼仪知识,强化秩序观念和公德意识,形成良好风气。知晓社会主义核心价值观:富强、民主、文明、和谐;自由、平等、公正、法治;爱国、敬业、诚信、友善。

当好创建文明城市的监督者——以高度的责任感和荣誉感坚决劝诫和制止不文明行为,以身作则,自觉摒弃各种陋习。

当好创建文明城市的志愿者——倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,积极参与社区关爱他人、关爱社会、关爱自然的志愿服务和社会实践活动。

文明城市呼唤文明市民,文明市民造就文明城市。你的一言一行、一举一动代表着德阳的形象,展示着城市的文明程度,让我们手挽手、心连心,迅速行动起来,为创建全国文明城市,建设美丽德阳贡献一份力量!

倡议人:

20__年__月__日

展开阅读全文

篇9:创建文明卫生城市工作简报 文明卫生城市创建发言稿

范文类型:新闻广播,演讲稿,适用行业岗位:卫生,全文共 3298 字

+ 加入清单

20xx年,我局根据《xx市创建省级文明城市规划纲要(20xx-20xx年)》及泸宣发(20xx)26号关于《20xx年四川省文明城市创建工作目标考核办法》通知精神,认真领会学习,对照各项目标任务,切实加强领导,扎实开展工作,现将工作总结如下。

一、领导重视,健全机构,强化措施。

(一)认真组织学习,广泛宣传发动。组织局机关及各下属单位干部职工认真学习《xx市创建省级文明城市规划纲要(20xx-20xx年),深刻领会创建省级文明城市的重大意义,明确创建工作任务及工作要求。主要领导亲自批阅省级文明城市创建工作文件,作出安排部署。号召全体干部职工积极参与到省级文明城市创建中来,确保全面完成创建任务。年内,向系统干部职工及家属子女散发省级文明城市创建相关知识宣传单300余份,办省级文明城市建设相关知识宣传栏4期,干部职工对创建省级文明城市工作知晓率和支持率达到100%。

(二)健全机构,明确职责。根据人事变动,及时调整创建工作领导小组人员,调整后的领导小组由局党组书记、局长毛乐平同志任组长,局党组成员、副局长、纪检组长为副组长,机关各科室及直属事业单位负责人为成员。局党组成员、纪检组长曾长国具体分管此项工作,领导小组办公室设在局办公室,由局办公室主任担任领导小组办公室主任。领导小组因工作所需召开工作会议,研究落实各项创建工作,解决创建工作中存在的问题。切实做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,日常工作专人抓。使省级文明城市创建工作有指挥机构,有工作机构,有人员保障,有经费保障,有组织保障。制定了《xx市体育局20xx年精神文明及省级文明城市创建工作要点》(泸市体〔20xx〕31号)和《xx市体育局省级文明城市创建工作实施方案》(泸市体〔20xx〕141号),明确了年度工作重点和今后一段时期的工作方向和重点。

(三)高度重视,强化目标管理责任制。局党组、行政把省级文明城市创建工作纳入本局重要议事日程,与行政工作同研究、同部署、同奖惩,并作为日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市创建工作,解决创建工作存在的问题和难题,年内召开3次专题会议,专门研究省级文明城市相关创建工作,确保创建工作顺利开展。在《xx市体育局省级文明城市创建工作实施方案》(泸市体〔20xx〕141号)中,明确了部门和各科、室、校、中心的创建任务,将创建任务纳入局机关与各科室和下属事业单位的目标责任管理中,局党组书记、局长与各科室及下属事业单位负责人签订了目标责任书,与奖惩直接挂钩,使全局上下一心,责任明确,目标一致。并将督查贯穿于工作中,年终,由局目标办和纪检监察室牵头,对各科、室及下属事业单位目标任务完成情况进行检查,与业务工作一同考核,逗硬。

(四)完善制度,提供创建保障。建立和完善了职工政治理论学习制度、党员领导干部民主生活会制度、党风廉政建设责任制度、中心组学习制度、财务管理制度、目标管理制度、上下班制度等规章制度,使各项工作有章可循,为省级文明城市创建工作创造了良好的氛围,确保各项落到实处。

二、对照目标,扎实工作,各项目标任务完成较好。

(一)进一步扩大“三纳入”覆盖面,全面深入贯彻实施《全民健身条例》。今年上半年我市在“三个纳入”方面得到了各级党委政府支持,全民健身工作写进了市、区县政府工作报告,市、区县两级财政已把全民健身工作的经费列入了本级预算。体育事业发展在市政府“”规划中有了明确的要求。市委市政府下发了《关于加强体育工作的意见》,已成为我市全民健身工作,特别是体育基础设施建设工作的纲领性文件。

(二)积极组织举办群众体育活动,扩大我市体育锻炼人口。年内,积极开展了一系列群众体育比赛活动,群众参与体育活动人群不断增加。与市直机关工委、市总工会共同举办了xx市机关第八届职工篮球运动会。来自市级部门33个和36个企事业代表队参加了比赛。为隆重举行8月8日全市第三个“全国全民健身日”活动,我局下发了关于开展第三个“全国全民健身日活动”的通知和举办一系列比赛健身活动的竞程。举办了羽毛球、篮球、网球、乒乓球、体操、健身操、拔河、保龄球、漂流长江等多个体育活动项目。同时,积极组织和指导机关、企事业单位和协会开展群众易于参加的体育健身活动。组队参加四川省20xx年“城市杯”明星队篮球比赛。组织市级部门和7个区县开展篮球选拔比赛,举办了川南六市县中老年篮球友谊赛,有20支队伍200余人参加了比赛。4月还举办了市“晚霞杯”篮球赛,有30支代表队参加。5月7日至8日,我局主办了xx市“天翼杯”羽毛球团体赛,全市27支代表队500余名运动员参加了比赛,刘国强、陈雁、喻双、朱家德等市领导也参加了比赛。承办了四川省“工行杯”职工羽毛球赛,来自全省38支代表队共480余名运动员参加了比赛。7月1日,为庆祝建党90周年,由省游泳协会主办,由我局承办、市冬泳协会办的“西南三省长江漂流”活动在我市举行,来自重庆、贵州、四川三省市的游泳爱好者1000余人参加了长江漂流活动。通过每年举办这些活动和比赛,我市群众参与体育锻炼的热情高涨,参与面越来越广,群众的幸福感通过体育锻炼得到了提升。

(三)以奥林匹克体育公园为重点,加快全市体育基础设施建设步伐。

1.完成奥林匹克体育公园第二期工程网球中心(避难场所)建设。已建成带棚网球场4片、露天网球场6片,已于6月底竣工,通过初检已投入使用。

2.完成奥林匹克体育公园建设前期工作,主体育场开工建设。3月,市政府常务会通过了奥林匹克体育公园含主体育场、综合训练馆、恒温游泳馆、附属和景观设施四个项目的建设,上半年,我局在相关部门的支持下和配合下,完成了科研、环评、土地划拨、施工图设计(勘察)及监理合同签订,12月23日对主体育场工程进行了招投标工作。20xx年1月8日已举行开工典礼仪式。预计20xx年5月30日前完成主体育场的建设任务。

3.积极指导县区体育场馆规划和施工建设。根据今年市委市政府出台的《关于加强体育工作的意见》,各县区“”期间要完成一个游泳池、一个体育场馆、一个体育场的任务。古蔺县体育中心已基本建成,叙永县全民健身馆争取资金400万元,体育场以建设完成并投入使用。

(四)认真实施民生工程,努力为群众健身办好事办实事。

1.积极面向社会免费开放体育场馆。今年我市(含三个区和古蔺县)将免费向社会开放体育场馆75万人次。据统计,至6月底,市级体育场、羽毛球馆、网球场、篮球场、老年体育活动中心等场馆向市民开放达30万人次(全年目标为50万人次),其他区县已开放人(次)过半。同时,通过对白招牌体育场、灯光球场的免费开放,满足了泸南中学、七中、广营路小学、忠山小学等周边中小学校学生上体育课的需要,同时,为全市中小学生运动会,江阳区、龙马潭区中小学生运动会的举办提供了场地保障。城北体育中心(奥林匹克体育公园)已建好的足球训练场、室外篮球场向医学院全开放,满足了学生日常训练。医学院每年都要在体育馆举办开学典礼、学生毕业双选会、招聘会、论坛讲座等大型活动。

2.积极争取资金新建农民体育健身工程和全民健身路劲工程。年内,投入资金84万元,新建农民体育健身工程28个。为镇、社区、村安装一副篮球架和赠送一副乒乓球桌,受到乡镇社区居民的广泛喜欢。投入资金64万元实施全民健身路径工程16个,安装到各个街道、社区、小区、公园及人流量大的公共场所,为更多的群众提供健身场地和健身设施。我市人均占有体育设施面积逐年上升,预计到“”末,实现人均占有体育设施面积1.05以上。

3.争取资金,为贫困运动员做好事。年内共资助家庭经济困难的运动员学生114名,每月每人150元,全年共计20.52万元,已全部发放到位。

总之,我局省级文明城市创建工作领导重视,措施得力,各项工作开展顺利。但也存在一些问题,如:个别职工对省级文明城市创建工作的长期性认识不到位,工作日常化未真正做到等。为此,我局在今后的工作中,将进一步统一思想,提高认识,对照省级文明城市各项目标任务,认真分析,查找差距,增添措施,全面完成各项创建任务,为全市省级文明城市创建工作做出自身的努力和贡献。

展开阅读全文

篇10:创建文明城市倡议书

范文类型:倡议书,全文共 499 字

+ 加入清单

亲爱的同学们:

随着科技越来越发达,每个同学基本都有一台电子设备,种类也很广泛。同学们可能每天都会抱着手机平板看很长时间。

虽然电子设备可以给我们的生活以及学习提供极大便利,但它也在时时刻刻的危害着我们的健康,如:长时间看手机,会导致眼睛近视;长时间看手机会浪费掉我们许多宝贵时间,最重要的是:有许多同学看电子设备会看到很晚,影响到第二天不能按时到校上课,课堂上没有精神。此外,也会影响到与家人之间的沟通,关系会越来越疏远,这对我们大家没有一点好处。

为了不让大家陷得越来越深,我给大家提出以下几点。请同学们严格按照以下建议使用电子设备。

一、严格控制玩游戏时间,每天最多不超过1.5小时。玩一会儿可以休息一下眼睛,或向远处眺望一下,或做一做眼保健操,这样都可以缓解眼睛疲劳。

二、只能在周末玩电子设备,上学期间不可以玩电子设备。这样才能保证学习上不掉队。

三、希望同学们制定一个计划,上面标注着什么时候休息,什么时候写作业,什么时候睡觉和什么时候玩电子设备,严格按照计划执行。

我倡议:请同学们放下电子设备,多让眼睛休息,多和同学们沟通交流。最后我希望大家都有一个良好的生活方式!

倡议人:

20__年__月__日

展开阅读全文

篇11:商场年度计划方案 商场年计划

范文类型:工作计划,方案措施,全文共 759 字

+ 加入清单

一、各项运营指标

1、经营指标

(1)全年出租率98%,收缴率98%。

(2)全年销售额3亿元,租金收入4568.11万元。

(3)全年共引进品牌18个,其中进口类品牌0个,a+类品牌3个,a类品牌5个,a-类品牌2个,b类品牌3个。品牌优化率5%。

2、企划营销活动

(1)全年组织活动:大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次节、建材节等)。

(2)全年不出现负面报道。

锁定客户群,围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,发展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。

开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象。

做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。

持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。

展开阅读全文

篇12:创建工作计划方案 五星支部创建工作计划

范文类型:工作计划,方案措施,全文共 751 字

+ 加入清单

根据《工业集中区管理委员会关于创建市级安全社区活动实施意见》及市县相关文件精神要求,为全面推进市级安全社区创建工作,结合我园区实际,特制定本年度工作计划

一、准备发动阶段工作(20xx年8月-10月)

成立创建安全社区工作促进委员会,制定工作计划和工作方案,成立各工作小组,明确职责和任务,现已经完成。

二、启动阶段工作(20xx年11月)

1、积极与县安监局等相关部门联系创建安全社区活动,介绍我园区有关情况,积极争取各方面的工作支持和业务指导。

2、启动市级安全社区创建活动,聘请有关领导、专家出席安全社区创建启动仪式暨动员大会,现已顺利完成。

3、召开安全社区创建推进委员会第一次会议,现已顺利完成。

三、开展创建工作(20xx年11月—20xx年底):

按照实施方案和计划,整合各方面资源,加大工作力度。

工作内容:在园区发放倡议书、各种宣传资料和《安全知识小手册》;各安全工作领导小组分别召开会议,统一思想和工作方法;与各单位具体业务人员建立联系。

计划目标:广泛宣传安全社区理念,营造全民关注、全员参与安全创建的氛围;对基本情况进行掌握,完成基本资料基本表格的归类归档;对存在的问题进行整改,排除隐患,保证元旦春节平安和谐。

四、根据《安全社区评定指标》的一系列要求,严格遵照执行,进一步推动社区各项安全项目落实。邀请有关专家进行业务培训和检查、指导。依据专家指出的问题和指导意见,结合各自的实际进行进一步调整和充实、完善创建方案和工作措施,确保创建工作顺利开展。

有记录伤害发生的,制定有针对性的实施方案,确定实施该项目的目的、对象、形式及方法;相关部门和人员的职责;项目所需资源的配置和实施的时间进度表;项目实施的预期效果与验证方法及标准。开展过程建立规范、齐全的安全社区创建档案,将创建过程和信息予以保存。

展开阅读全文

篇13:年度培训计划方案

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:培训,全文共 467 字

+ 加入清单

通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。

统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

1、入职培训:对20xx年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。

集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。

1、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;

2、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

3、抽查:工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

更多员工培训方案请继续关注方案网。

展开阅读全文

篇14:度培训计划 年度培训计划实施方案

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:培训,全文共 2534 字

+ 加入清单

20xx 年内二科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安 全管理,加强医保管理,领会和贯彻、实施二级医院精髓,努力提高 科室医护人员素质,以安全、优质、高效的服务,打造一流、人性化 的临床科室。今年工作计划如下:

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、 服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员 会议,认清形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起, 高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想。虽然我们科室 目前面临困难较大,但也给我们带来新的机遇和挑战,依托精湛的技 术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢” 。全科上下团结一心,增 强凝聚力,坚定信心,努力完成各项工作任务。

加强科室的团结,增强科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员 医德规范》 、 《执业医师法》 、 《传染病防治法》 、 《医疗事故处理条例》 、 《护士管理条例》等相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法 执业,有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行十七项核心制度,尤其是首 诊负责制、病历书写制定、三级医师查房制度、科室间会诊制度、患 者转诊制度等。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为 原则,争创平安、文明科室。

1、人性化管理

科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不 断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管 理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不 同服务方式。加强同事间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各 级医护人员敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个 团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施:做到以下内容 ①新入院病人热情接待;②宣教认真仔细;③及时处置新病人,力争 较短时间内正确处置; ④危重病人立刻处理, 沟通到位; ⑤主管医生, 主管护士负责护送危重病人检查 ;⑥医护人员必须保持病区干净、 明亮适舒 ;⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答 现象; 加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士 少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能 发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与 每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终, 把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

按照医院管理标准化活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制 度做到人手一册。

科室成立

①医疗质量管理小组; ②医疗安全小组; ③合疗管理小组;④急救应急小组;⑤病案管理小组;⑥院感控制小组;⑦单病种质量管理小组。科主任全盘负责,护士长积极配合,人 人尽职尽责,做好各自工作。

加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环 境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、 日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要 求管理、 使用、 处理。

每月进行严格的消毒隔离培训, 加强无菌观念; 医务人员严格执行手卫生标准和措施; 严格职业暴露防范措施及执行 职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内 涵建设。

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、 心理素质差、爱发脾气、工作责任心不强,科室重点监督。

2、 抓基层质量, 培养医生综合能力, 提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则, 对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病 人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者一日内科内讨 论,三日诊断不清,请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工 又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病 人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对 科室负责,下对自己负责。

加强医护人员医疗安全意识教育,树立医疗安全第一的思想,做 到全年无重大医疗事故;要深刻认识医患沟通的重要意义,切实把医 患沟通落到实处,有效防范和减少医疗纠纷。

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责。安全 措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意 书等各种程序执行到位。贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管。

特别要加强医患沟通, 每月对医疗安全进行一次自查, 将不安全因素, 消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠 纷。

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专 业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更 新较慢,科室人员应积极参加院内、院外学习或培训,了解前沿性知 识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐。各级医生均需 加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;业务学习、三基三严 学习培训、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人 掌握心肺复苏急救技术。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用 知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在 科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。

三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严

严格要求、严谨态度、严肃作风。鼓励医生参加各类医学学术研讨会 议,从中吸取经验,扩展视野,丰富诊断思路,增强治疗能力。

总之,我科还处于发展壮大期间,离上级医院的要求还有很大差 距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习 的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导 对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,努力把我科建 设成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的名牌科室,为 我们医院的发展做出应有的贡献。

展开阅读全文

篇15:创建省级文明单位工作规划

范文类型:工作计划,全文共 1790 字

+ 加入清单

为了给同学创建一个良好的学习环境和培养同学的集体主义观念和团结奋进的精神, 形成浓厚的学习氛围,更好的调动学习积极性,引导同学刻苦学习,奋发成才,促进同学全面发展,在学院领导和老师的关怀和指导下,法医061班全体同学在本学年将积极配合全体班委做到优良学风班的评选条件,全体同学将齐心协力努力创建好我们的班集体。

一、班风建设

班风正,学风浓。首先决定于班集体如何将个体以强大的凝聚力组成有机的整体,团结奋发。这是班委一直关心的,并以之为中心开展工作。个人的进步固然重要,作为班集体来说,要形成一个优良的学习氛围,共同进步,更为重要,更具意义;加强同学们的政治思想学习,端正同学们的学习态度,坚持思想基本原则,遵纪守法,崇尚科学,避免违反法纪校规的重大事件发生。要求全班学生自觉遵守《大学生行为指南》和《河南科技大学学生手册》中的有关规定,做到不无故迟到、早退、不旷课,不抄袭作业,考试中无舞弊行为、班风建设是校园精神文明建设的一项重要内容。要从根本上解决班风问题,就必须坚持对学生开展理想信念教育,坚持对学生进行人生价值观的正确引导。只有使学生树立起远大的理想,建立起正确的价值目标,才能解决好学生的学习动机问题,鼓舞学生自觉主动地关心学习,保持长期的学习动力。一段时间以来,由于一部分同学对理论学习的重要性认识不够,放松了对自已的要求,理论水平较低,限制了思想觉悟的提高,从而导致学习动机不明确,学习动力不足,学习积极性不高,照这样下去,到学期末的考试中肯定会有同学出现考试比及格和挂课现象甚至有的同学为了防止上述事情的发生有的同学甚至出现作弊现象,违反学校有关规定。给学风建设带来极坏的负面影响。因此,我们应该首先加强对学生政治理论学习的教育和引导。努力营造一个优良的班风氛围,使大家自觉遵守学校的有关规定。在他们心中产生一种自觉的思想。

二、学风建设

通过宣传和文体活动,使同学们明确学习目的,端正学习态度;在学习中做到勤奋刻苦,认真严谨。班长、学习委员、科代表经常主动地与任课教师取得联系,积极向任课教师反映同学们对教学的意见,配合教师一道完成各项教学任务、让同学明白考试的意义及目的,最终促进学生学习。使学生对所学知识进行系统地掌握、巩固和加深。现在班上的情况是班级整体学习状况良好、我们争取在学期考试(考查)成绩不及格人数不超过5人·次,并且从现在开始培养大家对英语的兴趣,让同学明白英语的重要性,并形成浓厚的学习氛围,为明年的英语四级认真打好基础。争取明年的英语四级过关率到一个新的高度。

为了进一步促进学生学习,我们班还制定人帮人计划。在班上以5个班委为核心,以点到面地展开带头作用。同时加上班上的入党积极分子,让他们也积极地加入到学风的建设当中。这样我们班上30名同学当中就有了许多人起带头作用,让我们紧密地联系在一起。所以我们现在很有信心,相信在我们大家的共同努力下,我们法医061班会在学风建设方面有所进步。让同学有一个良好的学习环境,并且全身心的投入到学习中去,是我们最大的心愿。为了实现这一目标,这就要求我们大家做到树立正确的学习态度,具有明确的学习目标; 热爱所学专业,专业思想巩固;自觉遵守校风校纪、考风考纪;具有良好的生活习惯;勤于思考,掌握更多的知识和技能;掌握学习规律,提高学习效率;积极参加社会实践,锻炼实践能力;积极参加素质培训,增强科技创新能力。集体成员勤奋好学,互相帮助,你追我赶,见贤思齐;在教师的指导下自觉学习,勤于思考,积极实践,认真钻研;同时要求大家外语、计算机通过率高。

三、丰富多彩的第二课堂在我们的课余时间我们积极开展丰富多彩的课余生活。例如,我们在开学时举办《如何成为一名合格的大学》演讲比赛,为了引起大家对英语的学习和兴趣,我们又举行了一系列的英语演讲比赛和英语活动,充分丰富了大家在英语课堂后的英语学习。为了加强同学的身体健康,窝们在平时的课余时间里积极开展男子女子篮球比赛,还有男子足球比赛。这也极大的调动了大家的积极性,培养大家的集体精神我配合意识。自从上次的定向越野活动来看大家还是比较喜欢野外活动的。所以我们在这方面也加大了重视,在大家课余时间开展野外活动,在活动中达到锻炼身体和培养大家各方面意志的效果,也为下学期的体育达标打下基础。总之,我们积极开展第二课堂的最终目的是使学生开阔视野,丰富知识,增长智慧,激发学习。

展开阅读全文

篇16:农村党支部年度工作总结_2024文明城市建设年度工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:乡村,党工团,全文共 1986 字

+ 加入清单

20xx年上半年,xx村党支部在仙霞镇党委、政府的正确领导下,在广大党员群众的支持下,我们坚持以党的十八大精神为指针,扎实做好“两学一做”活动,全面落实党建工作责任制,建立健全党建工作长效机制,确保党的各项建设部署落地实处。现将半年来所做的工作总结如下:

一、重视两委班子建设,为和谐建设提供组织保障.

xx村两委班子坚决执行党的各项路线、方针、政策和上级的各项决定,始终与镇党委、政府保持高度一致,村两委干部踏踏实实干工作、一心一意谋发展,不断加强新时期党支部建设、村干部队伍建设和党员队伍建设,积极推进美好乡村建设进程,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,为全村经济和社会事业的全面发展提供坚实的组织保障。

二、加强组织建设,增强了“两委”的凝聚力、战斗力.

今年上半年,我们结合本村实际情况,制定了一系列的工作措施,并对“两委”班子每位成员进行了明确分工和安排,明确责任严格考核,“两委”成员到目前为止都按各人分管的工作尽心尽职,努力去完成,做到分工不分家,团结协作。

三、扎实做好“两学一做”

“两学一做”是今年党建工作的重要任务,我党支部高度重视,认真组织党员学习党章党规、学习习总书记系列讲话,组织全村党员认真学习工作职责、学习规章制度,做合格党员。坚持问题导向,注重实效,坚持从实际出发,分类指导,通过两个分类“两学一做”教育活动实现思想政治建设、作风建设的全覆盖,全面提升党员新形象、推动工作作风新转变、确保活动取得新实效。

四、坚持以人为本,推进经济社会全面发展

始终把促进xx村经济社会全面发展作为头等大事。我们班子成员一道研究民情,了解民意,关注民生,坚持以人为本,努力实现好,维护好,发展好村民的根本利益,着力保障和改善民生,大力发展社会事业。

1、公益事业建设

通过一事一议项目,我们今年确定长岭至大坪的道路拓宽工程,改善当地村民条件。及防火道后序工程有序进行。

2、环境卫生整治成效显著

积极做好农村环境卫生综合整治工作。自开展农村环境卫生整治工作以来,我村认真按照仙霞镇党委,政府的安排部署,切实把农村环境整治工作列入重要议事日程,作为中心工作常抓不懈。

3、综治维稳工作突出

加强社会稳定和综合治理工作,确保一方平安。(1)、认真做好村民来信来访工作,及时化解矛盾,调解纠纷,一年来成功调解纠纷4起、为和谐向前迈进一大步。(2)、进一步加强农民负担监督管理,严格执行并主动宣传农村政策和国家各种惠农政策。(3)、时刻重视安全,强化安全责任制。(4)、深入开展普法教育工作,广泛宣传国家各项法律法规,使法律深入人心。

4、加强对后备干部以及入党积极分子的选拔和培养工作,按照发展社会主义市场经济的要求,严格选拔思想觉悟高,年轻有为,能带领群众致富的同志,加强思想教育,努力提高其思想修养,使其成为优秀后备力量和入党积极分子。

5、抓好精神文明建设。村党支部在抓好经济发展的同时,以创建全国文明城市为契机,高度重视农村精神文明建设,积极倡导健康、向上、文明的社会新风尚,努力营造乡风文明的浓厚氛围。

五;存在的主要问题一是两委干部政策理论水平低,思想意识差,对学习不够重视,缺乏自觉性,依赖思想依然存在。学习多集中于理论学习,用科学理论指导实践,解决问题的能力不强,常出现碰到具体问题无所适从,遇到突发事件束手无策。

二是群众观念淡薄,主动联系群众服务不够。有时会忽视了群众生活,学习等方面的了解,对于他们存在的困难和问题了解不多,不能及时有效地发现问题,解决问题。

三是思想觉悟不高,缺乏创新精神。或多或少存在畏难厌战情绪,不愿深入调查研究,有时拈轻怕重,避重就轻,愿意干一些见效快,出成绩的工作,对一些难度大和不好调和的矛盾,则不想去触及。

四是村集体经济薄弱一直是我村的软肋,很大程度上制约了村里的发展。如何招商引资,因地制宜发展经济是头等大事。

六,下一步工作思路和措施一是进一步加强学习。努力提高思想政治理论水平,特别要组织全体党员干部学习贯彻党在新时期的各项方针,政策。带头参与学习承担授课任务,立好标杆。

二是支部成员多交流,多沟通。掌握村形势的发展,维持稳定。对出现的一些新事物多调查,多研究,多思考,同时鼓励支部成员之间,与镇党委,政府干部间多交流沟通,在工作中相互帮助,督促。

三是进一步拓展发展思路。壮大集体经济收入,拓宽农民收入渠道,进一步吸收年轻有为致富能手,种养殖和其他又作为的年轻人加入党员队伍中来,带领广大人民群众致富,探索行之有效加强党员先进性教育方法,确保每一位党员始终保持先进性。

20xx年上半年,虽然我村党支部工作取得了一些成绩,两委班子的整体战斗力得到了加强,干部的整体素质和“双带”能力得到提高。但是与镇党委,政府的要求还有一定差距。下半年,在镇党委,政府的正确领导下,团结全村人民,始终保持奋发有为的精神状态,团结一致,齐心协力,共创我村美好的明天!

展开阅读全文

篇17:创建全国文明城市工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2370 字

+ 加入清单

我站于20__年被市文明办命名为“市级最佳文明单位”,获得这一荣誉以来,在各级领导的关心、支持及全体员工的不懈努力下,根据省交通厅开展“创建文明道路运输行业活动”的指示精神,按照“加强客运汽车站两个文明建设,实现三优、三化的汽车客运服务标准”,从基础着手,积极全面认真地开展创建文明客运站活动,并由此有力地推动了车站的窗口形象建设和生产经营发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

为不断提高整体服务水平,促进“三个文明”建设持续发展,加强行业文明诚信体系建设,提高站场服务水平,推动道路运输站场行业安全、稳定发展,现将我站20__年创建活动情况总结如下:

一、建立健全组织机构,明确创建目标

成立了以站长为组长,副站长为副组长,科室负责人为成员的创建领导小组,形成站领导亲自抓,负总责,并与各部门责任人层层签订责任书,确保各项工作责任到人,坚持齐抓共管,措施到位。有效保障了我站创建工作的顺利开展。我站以进一步巩固"一级汽车客运站"、"全国优秀班组"、四川省"文明示范窗口"、"巾帼文明示范岗"和省交通厅"文明汽车客运站"等服务品牌,进一步提升旅客满意率,努力构建和谐车站为目标,扎实开展工作,力争通过创建活动,使整体站务水平有新的提高。

二、认真开展优质服务工作

认真贯彻执行公司以“安全优质、方便快捷、顾客满意”的质量方针,树立“顾客就是上帝”的服务理念。按照公司对车站服务质量管理的目标要求

(1)、建立并向社会公布了运政、物价、值班站长投诉电话,制定投诉管理制度并落实专人进行专项管理,顾客投诉有效回复率为100%。

(2)、不断完善提高服务水平,有计划地向参营单位、参营者及驾乘人员发放、收集“参营者满意度调查表”,向旅客发放、收集“顾客满意度调查表”,顾客满意率均在99%以上;在认真征求顾客意见、虚心接受顾客评价的基础上,对顾客提出的意见和建议作及时整理、归纳、研究、反馈,并作持续改进,确保了服务质量的不断提高和经营管理活动的公平、公正;全年未发生一起责任投诉事件,未发生重大运输服务质量事故。

(3)、正式开通了网上售票业务,旅客通过电脑或者手机上网就可查询车站班次动态、票价和车票的可售情况,并直接订购车票,免去了奔波之苦。

(4)、为旅客配备便民箱(晕车药、针线盒、纸杯等);

(5)、公开服务承诺,设“党员先锋模范岗”、“军、残、孕售票窗口”等;

(6)、客运班车准班正点率达99%以上;

(7)、加大对外包保洁质量监督,制定保洁管理制度,定期抽查、考核,并与费用挂钩奖惩,为旅客出行营造了良好的客运秩序和候车环境,取得显著成效;

(8)、结合客运工作实际,开展内容丰富,形式多样的各种活动:一是结合实际开展文明礼仪知识,“微笑服务”等培训,通过设立“微笑服务”提示牌、“微笑服务”示范岗、工作人员佩戴“微文明、美丽雅安”行动微笑徽章,悬挂宣传标语等形式,广泛宣传“微笑服务”,树立微笑服务形象;二是贯彻落实省运管局、市交通局文件精神,为旅客出行提供更加方便快捷的服务,让群众感受现代交通运输出行便利,经营更加优质诚信,让群众感受道路运输温馨服务,我站深入开展了“富民路.连心桥”以评促建活动,在车站候车大厅设立了“雅西阳光之旅”专用候车区,并为旅客提供专用检票通道,为客车提供了专门的发班站台,并在候车大厅开设了专版,发出倡议,鼓励旅客将拍摄的沿线人文风光精美照片张贴于专版内,通过旅客展示在大厅中的作品营造出良好的“阳光之旅”旅游文化氛围,安排咨询处工作人员着工作装、头戴小红帽、佩戴服务胸牌,为旅客提供详细的班次、票价、发车时间、途经站点等信息,并为长时间排队买票、候车的群众提供相关人性化的乘车服务;三是在“三八妇女节”和“国庆”期间分别组织职工开展了创建第三届四川省文明城市知识培训,并对成绩优异者进行奖励。

通过人性化服务措施和接受社会的广泛监督,致力打造一流的服务品牌,表扬信频频传来,赢得了旅客和经营者的赞誉,使我站成为雅安交通运输行业文明服务窗口的一面旗帜。

三、完善设施设备,美化环境,为旅客提供优美的乘车环境

为了营造优美、舒适的候车环境。按市政府创建办要求,今年我站在硬件设备、服务质量、人力等方面投入17万元进行了改造优化:

(1)对站前广场旗杆进行了维护更换;

(2)在站内增设两台LED条屏,一台安装在大厅正门用于宣传“创建”工作。另一台安装在后车场出站口,用于警示驾驶员和天气预报;

(3)按政府要求,在车站楼顶设置了显眼的车站标识牌;

(4)对车站大厅进行全面粉刷,并将大厅破旧凌乱的宣传牌全部淘汰,取而代之的是三个美观大方的大型展架;

(5)今年还耗资5万多元在后车场修建发电机房和安装50千瓦柴油发电机,并对站场电器线路进行了重新规划改造,经改造后使西站格局焕然一新,使我站的社会形象得到了进一步提升,同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。

四、广泛宣传,树立典型,积极开展精神文明建设

我站结合本次创建活动,以“用我们的微笑、换取您的满意”为服务口号,结合实际,积极开展文明礼仪知识,"微笑服务"等培训,用悬挂宣传标语等形式,广泛宣传"微笑服务",树立微笑服务形象。并通过设立"微笑服务"提示牌、"微笑服务"示范岗,树立先进典型,使站务人员的日常服务工作有了明确的参照,有效促进了车站文明建设的不断发展。

五、以开展创建活动为载体,努力提高文明水平

通过这些工作的落实,西站的整体形象和内部管理流程都得到了迅速提升,服务职能也更加完善。我们还将继续努力,一如既往的做好各项工作,开展诚信经营、优质服务,让文明之花在西门车站常开不败。

展开阅读全文

篇18:文明城市创建活动方案

范文类型:方案措施,全文共 1620 字

+ 加入清单

今年是xx市创建第六届全国文明城市开局之年,为深入常态化推进市直工商系统全国文明城市创建工作(以下简称创文工作),根据《市委办公室市政府办公室关于印发的通知》要求和《全国文明城市测评体系》标准,结合我局实际,制定如下实施方案(以下简称《方案》)。

一、工作目标

按照市委、市政府年度创建全国文明城市工作总体要求,市直工商系统年度创文工作以“对标补差、形成常态”为目标,以确责明责履责为主线,通过健全完善各项创建制度,对标办公区、家属区、工商所、三无小区等重点点位测评标准,完备各项基础设施,对接融合各项相关工商管理业务,切实推进落实各项创建工作,力争在全市创文年度测评中取得优异成绩,为我市创建全国文明城市工作作出新的贡献。

二、组织领导

为深入贯彻落实市直工商系统各项创文工作,市局成立以市局领导,各城区分局主要负责人,市局各机关科室、直属机构、局属单位主要负责人为成员的创建全国文明城市工作领导小组(以下简称市局创文领导小组),领导小组成员名单如下:

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxx

市局创文领导小组下设办公室(以下简称市局创文办),固定专人创建,设立专项经费。具体负责市直系统创建全国文明城市的组织部署、联络协调、指导督办、资料汇总等工作。田德伟同志兼任办公室主任,李志国同志任办公室副主任。

各城区分局相应成立创建全国文明城市工作领导小组,市局机关各科室、直属机构、局属单位相应配备创文工作联络员,确保机构、人员、经费保障到位,在市局创文办统筹安排和相关牵头单位的指导协调下,切实推进各项创文工作任务落实。

三、责任分工

按照《xx市创建全国文明城市三年行动计划》要求,结合工商部门工作职能,制定《xx市工商局20xx年创建全国文明城市工作路径图》(以下简称《路径图》、见附件1),把创文任务分解为九大类21项工作,分别由各牵头单位和责任单位按照创建目标和时间节点要求做好协调落实(创建档案资料要求另行通知)。

市直系统全国文明城市重点点位创建工作以《xx市文明城市建设公共场所实地考察重点点位测评标准及责任单位(市直工商系统)》(以下简称《测评标准》)为标准(见附件2、标准如有变更将另行通知),全面开展达标创建工作。

四、工作要求

(一)高度重视,营造氛围。工商部门作为全国文明城市创建成员单位,任务艰巨,责任重大,各牵头单位和责任单位务必高度重视,做到“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、全体干部齐上阵、持之以恒不松懈。要通过创文工作,进一步提高工商部门的履职效能和服务水平。对内要充分运用宣传牌、提示牌、微信、现场测试等形式,大力宣传创建全国文明城市基本知识,做到人人知晓、应知应会;各单位办公区、窗口、工商所以及家属区要持续保持以社会主义核心价值观等主要内容的公益广告牌维护或更新,常态化保持全覆盖。对外要充分调动各方力量、利用各种媒介,面向社会和相关服务对象广泛宣传创建全国文明城市知识、社会主义核心价值观、中国梦等内容以及工商部门创文工作成效,营造工商部门全力创建全国文明城市的浓厚氛围。

(二)紧盯目标,对标创建。各单位要按照《方案》、《路径图》和《测评标准》规定的创建目标和时间节点要求,进一步细化分解,制定创建工作实施方案,要在对标准、强措施、重实效上保持常态,要在“细、小、≮azuowen.comn.cn≯实”上下功夫,全面认真抓好协调落实。同时,加强资料收集,并按时保质报送市局创文办。对于暂未开展或暂未完成的项目,要尽快开展或完成;对于工作开展不符合标准要求的,要改进方法措施,尽快整改达标,力争测评取得优异成绩。

(三)加强联动,强化责任。牵头单位和各城区分局要加强协同配合,在创建工作中做到上下联动、沟通及时、推进到位,全面实现各项创建项目达标。市局创文办将会同市局督察队,加强协调督办,不定期开展明察暗访和督导通报工作,对于出现被市级通报、测评中较大失分、两次以上整改不力等问题的单位和个人,将按照相关规定进行责任追究。

展开阅读全文

篇19:文明城市创建的宣传标语

范文类型:提示标语,全文共 780 字

+ 加入清单

1.争做文明人,共建文明城

2.创建全国文明城市,加快全面小康进程

3.争创全国文明城市,共建和谐美好家园

4.道德重在坚持,文明贵在行动

5.与道德牵手,与和谐同行,共建共享城市文明

6.用微笑传递文明,让和谐温馨你我

7.道德从点滴做起,文明从细节做起,和谐从你我做起

8.做文明市民,创文明社区,建文明城市

9.文明连着你我他,创建造福千万家

10.做诚实守信公民,建文明和谐家园

11.文明创建共参与,文明成果同受益

12.说文明话,办文明事,做文明人,创文明城

13.走文明路,开文明车,做文明人,创文明城

14.创造优美环境,营造优良秩序,提供优质服务

15.人民城市人民建,建好城市为人民

16.重礼节、讲礼貌,争做文明有礼柳州人

17.全民动员,齐心协力,共创国家文明城市

18.服务人民,奉献社会,共创文明

19.文明城市大家建,文明新事大家评,文明新人大家做

20.讲道德,献爱心,争做文明柳州人

21.大家小家是一家,保护环境靠大家

22.美好生活不超速,幸福人生不违章

23.城市因你我而文明,生活因你我而精彩

24.创建连着你我他,众手浇开文明花

25.手牵手共建和谐,心连心同讲文明

26.文明始于足下,创建从我做起

27.弘扬传统美德,倡导文明新风,共建美好家园

28.文明从我做起,我与文明同行

29.您文明的每一步,是柳州创建的每一分

30.一言一行总关情,携手共创文明城

31.优美的环境需要美好的心灵来呵护

32.文明规范伴我行,争当柳州好市民

33.小手牵大手,文明路上一起走

34.人人都是文明使者,事事关系柳州形象

35.文明是城市最美的名片,和谐是你我最高的'追求

36.一句话、一个微笑、一次帮助、一份谦让,文明无处不在

37.文明是一盏灯,既照亮别人,又温暖自己

38.美德是立身之本,文明是城市之魂

39.讲文明,我是表率;树形象,你是窗口

40.我为创建添砖瓦,文明惠及千万家

展开阅读全文

篇20:2024文明社区创建工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:社区,全文共 2196 字

+ 加入清单

一、以大力加强社会主义核心价值体系建设为根本,积极构铸各族人民群众团结奋斗的共同思想基础

要结合深入学习实践科学发展观活动,大力推进社会主义核心价值体系建设,切实把社会议核心价值体系建设作为基础工程和灵魂工程,融入到精神文明创建工作全过程,体现在各项具体活动之中。要以创建学习型单位活动为载体,大力发扬理论联系实际的学风,不断强化党员干部的政治理论学习,深入开展全体公民的道德素质教育,坚持学以致用、用以促学,深入研究和揭示社会主义核心价值体系的重大意义、内涵外延和实践要求,用马克思主义中国化最新成果武装党员干部教育人民群众,使中国特色社会主义理论更加深入人心,统一思想、团结一致,推动社区各项建设事业的大发展。

结合社区工作实际,借助公民道德建设月、民族团结教育月和各类节日庆典、纪念日等有利时机,广泛开展形式多样、内容丰富的群众文化活动,要通过长期有效、载体丰富的宣传教育,使社会主义核心价值体系融入广大党员干部群众的思想当中。

二、创新载体,丰富内容,扎实推进公民道德建设,不断提高公民道德素质

积极组织开展的各项活动,宣传文明礼仪知识,定期开展道德讲堂,推动讲文明、树新风活动深入开展。

1、广泛开展社区教育活动,以提升公民道德素质为重点内容,把“一日三文明”教育工作贯穿于全年的公民道德教育工作之中。充分发挥社区文明学校教育阵地的作用,以家庭美德、职业道德、社会公德和文明礼仪知识为主要内容,做好教育引导工作,全面提升公民道德素质。

2、深入开展道德讲堂活动。通过身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,创新公民道德建设活动形式,丰富活动内容,吸引群众广泛参与。引导居民自觉把道德原则、道德规范、道德要求转化为规范自己言行的实际行动,在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者、在家庭做一个好成员;要倡导“八个不”活动,即不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费,引导人们从身边小事做起,从点滴做起,养成良好的行为习惯。要结合关注民生、扶贫帮困工作,积极开展送温暖、献爱心、助学助残、扶贫济困、无偿献血、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动,努力在全社会弘扬和树立道德新风尚。利用宣传标语、电子显示屏等形式,并充分运用座谈会、演讲、知识竞赛、文体活动、墙报、板报等形式,宣传“公民道德建设”活动。同时,要求辖区内各单位、个体经营户依据自己行业特点以各种形式开展便民服务活动;要以争创文明社区为载体组织辖区单位、邻里之间开展形式多样、内容丰富的“五手互动”活动,即:“邻里相见招招手;谁有困难帮帮手;美化环境动动手;社区安全联联手;文体活动牵牵手”。使人们在参与中精神生活得到充实,道德境界得到升华,邻里关系更加和谐。

3、认真做好树典型模范工作。将树典型与学英模宣讲活动结合起来,作为推进精神文明建设,学习道德模范,进行道德实践的载体。要认真做好道德模范的发现、培养和推荐工作,使推出的道德模范活动,让广大干部群众学有榜样、赶有目标,见贤思齐、择善而从,使道德模范的高尚思想和文明行为逐步转化为广大公民的自觉行动,最终实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。

4、广泛开展诚信教育活动。组织辖区各单位积极开展“诚信白沙,从我做起”的活动:要以狠抓转变干部的工作作风为重点,广泛开展“做人民满意干部”、“创建文明单位、当好人民公仆”活动;特别是直接面向社会、服务群众的“窗口”单位,要从提高员工素质上入手,优化服务、礼貌待客、诚信办事、提高效率,树立白沙人的良好形象。

三、深入推进未成年思想道德建设

以学校为龙头、以家庭为基础、以社会为平台,动员全社会力量参与到未成年人教育工作中,齐抓共管,形成合力,努力构建学校、家庭、社会三位一体的未成年思想道德教育体系。关心下一代委员会要继续发挥老干部的作用,组织宣讲团深入社区、学校,开展以青少年思想道德建设,法制教育知识为内容的宣讲活动,社区要加大对书店、网吧等文化场所的监督力度,在满足学生的求知欲望和接触先进信息技术的愿望的同时避免有害思想的侵入,为青少年学生营造良好的文化环境。

四、提高辖区水平的创建质量

加强社区精神文明建设。社区以“绿、亮、净、美、优”为目标,治理和改善社区生活环境,继续推进“六进”社区活动,创建绿色社区、无毒社区、学习型社区,夯实创建文明社区活动的基础。把文明创建活动与抓治安、促稳定“平安社区”创建活动结合起来,引导群众广泛参与,为大家营造一个安全、健康、向上的生活环境,让社区居民在助人中感到快乐,在生活上感受到大家庭的温暖,使助人为乐、尊老爱幼的美德蔚然成风。

五、抓好信息工作,提升社区工作水平

抓好信息工作对提高精神文明创建水平,引导创建活动的开展,加强各社区之间的交流有着至关重要的作用。我社区高度重视信息宣传工作,把自觉订阅精神文明报,文明导刊做为指导精神文明建设工作的基础来抓,要充分利用中国文明网、钟楼文明网等各大媒体信息资源,及时了解文明创建发展动态,紧跟时代步伐,广泛搜集,借鉴文明创建工作的先进经验、好做法、新亮点,不断改进工作思路,创新活动形式,丰富创建内容,提升精神文明工作水平。要进一步加大辖区精神文明建设工作的对外宣传力度,工作人员要不断提高自身素质,做好信息把关、汇总、上报工作。

展开阅读全文