实体店的实习总结（实用20篇）

一年的工作时间很快就会过去了，掐指一算，来到公司已经一年了，在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结。

一、个人工作

我是去年x月有幸被公司录用的，之前我一直从事室内设计方面的工作，到了后找的第一份工作就是网页设计，不过做的时间不是很长，对这方面还算是个生手。到了公司以后，先是担任平台设计师的工作至x月下旬，然后又调到xx项目建设部做设计师一直至今。在工作中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。

很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱。我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，我知道我或许不是的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计，我也不知道为什么，所以，我想证明自己，证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样，谁也不知道。至少今天我要对得起自己。

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中能不断的学习，不断的进步，不断提升自身的素质与才能。

二、与同事相处

在工作的时候，感谢总监一直教导我，要不断提高自己的设计能力;感谢从我进公司的第一天起，就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢，在我刚进公司对项目丝毫不懂的情况下，对我的热心的帮助。感谢有在磨练的.那段时光，正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!

到了设计部以后，我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍，部门经理也是一个xx年代以后的年轻人。我们虽然年轻，但是我们并不浮躁，我们充满激情和憧憬，我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标，我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿，我安定了下来。我确定：这就是我的事业，为公司，为自己，努力着!前进着!

感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家那么喜欢我，我会继续努力的，让我们前进的步伐越走越坚定!

三、与客户沟通

虽然从大学毕业的时间还不到两年，但是，可能因为我是一个不太能闲得住的人吧，从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。

在来公司之前，我也接触过很多各种各样的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过那些都是和客户当面沟通交流的，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。

可是，来了公司之后，我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我，看不见电话那头客户的表情，动作，只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白：有些时候，不论客户再怎么纠缠，我都必须坚持某些工作上的原则，因为一旦为一个客户开了先河，我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户，我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候，又必须对一些客户妥协，即使他们再怎么让我深恶痛绝，我还是必须认真的完成对他们的服务，因为不能因为一些小事，丢失掉一些重要的客户。

感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

四、建议和意见

1、首先，我觉得公司的拓展真的很好，加强同事之间的感情，加强了团结协作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，却在这次拓展中，让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体，热爱每一个可爱的公司人!

2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训，就拿我们网站建设部来说，可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训，或者多参加一些类似于交易会那样的活动，可以开拓我们的视野，提升我们的设计水平，以及对旅游的认识。

3、还有一点，我感觉我们每天早晨的晨会分享，以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的，每次都能学到东西，有时候就是一些小小的技巧，却可以在工作中很大程度的提高工作效率。

光阴荏苒，时光飞逝，在紧张忙碌中度过，不知不觉地带着收获悄然离我们而去，回首在**市中医院实习的半年是紧张的半年也是充实的半年!

根据科教科老师的安排，我先后在中心药房、中药房、煎药房、药库、西药房实习过。记得刚轮转到西药房的时候看到的就是在这个小小的的药房里摆满了各式各样的药品，药房工作人员来来回回地穿梭在药架间拿药，给人一种忙碌而充实的感觉!从刚开始的摸索到后来的熟练，多听多看多问，所谓‘活到老，学到老’大概就是这个意思吧。在西药房的实习中，我学会了对处方的分类和管理;知道了药品摆放的位置和分类，以及精神药品、麻醉药品、贵重药品等特殊药品的管理方法;了解发药退药的过程，以及一些常用药品的服用方法及注意事项。在紧张又忙碌的工作中总是要制造一点小惊喜!最搞笑的就是黄欣怡，老是要我们大仙大仙的叫她，还用她那不标准的建瓯普通话来带坏我们的普通话，还把我们大方言学得溜溜的!

因为是西药专业，所以对中药有着很强的好奇心，来到中药房的时候感觉就像穿越到了古代，鼻尖闻到的都是满满的中药气味，看到的是一层层的药斗子。实习期间，跟随我的带教老师许志彬学习了审方、调配、核对、发药，并熟悉了需特殊处理如先煎、后入、烊化、包煎等药品，清楚了哪些是常用中药，了解了有毒性的中药及其危害。使用戥子称药是要计数准确，称完以后要由老师核对无误后才可以分装发药。阿志老师在工作上，总是给予我及时地指导，在错误上并没有批评我，而是耐心地给我讲解。

实践才刚刚起步，经验还需要很大程度的慢慢积累，技能还需要很大程度的加强。这就是我实习过程中对自己学习成果的总结，对学做一名合格药师的体会!

20xx年6月份到20__年5月份我到桂林百年之家装饰工程有限公司实习，此前，我对室内设计、平面设计、环艺方面有了一些初步的了解，为了能尽快的适应工作，补充自己的不足，我业余时间积极自学平面设计方向的知识，购买了相关方面的书籍，读不懂的地方向领导和同事虚心请教，边学边干，将实践与所学相结合，尽快让自己适应工作岗位。

这是我人生中正式踏上工作岗位的第一个工程，不管是工作环境还是工作条件，都刺痛着我的心，但领导与同事们热情的接待、帮助与关心，使我的心很快的平静了下来，很快的投入到了工作当中。现将在公司的工作分述如下：

由于初来乍到什么都不懂，所以头几天都没怎么做事，只是在旁边看同事做事情，几天下来逐渐熟悉了他们的运转模式，也能帮上一些忙了。同时在别人已经放假回家时，我独自在为我的前途努力拼搏，因为我相信，付出的努力总会有回报，风雨过后总会有彩虹!

在公司里第一次工作似乎什么都不懂，幸好老总对我们员工都很好，我们员工遇到有不懂的地方，不能独自解决的问题，去请教老总，总能得到悉心的指导。老总比较年轻，同时比较开明，所以在公司里做事也是比较“透明”的，有什么不满意的可以说出来大家一起讨论，发言自己的观点，这一点对我们这一实习大学生来说是很可贵的。在公司里我向老总学到的第一件事是“礼貌”，当然，礼貌这一词在我们小学已经学过了，在这里谈岂不是画蛇添足，多此一举，并非这样。礼貌，不止是语言上，还有衣着上，举手投足之间表达一个人外在的形象与内涵。

这次在公司里工作我学到很多不同专业的知识，例如工商管理，市场考察等等。当然，这只是巨大领域中九牛一毛的知识。我对当代社会用人单位的看法进行了简略的分析，现在大多数企业提倡“一专多能”的专业技术人才，企业都喜欢上手快的员工，“即招即用，能马上为单位创造效益”是目前用人单位的普遍心态。这就对大学毕业生提出了更高的要求，根据市场需求，有针对性地去学习和打工，通过实践增长本领，是大学生们不容忽视的。通过这次的实习，我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点；团队精神非常重要，一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀，这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候，设计师之间一定要经常沟通、交流，在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的`完备。

通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员，不仅要将设计的理论掌握好，更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师，要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟，让设计与市场更加融合，使设计更加市场化、市场更加设计化。

第一天走进公司的时候，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参观了公司的室内设计作品。

通过前两天的工作实践，基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完，往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来，设计师们最不喜欢的就是这类的客户，很容易造成设计缺乏创意与创新，因为大部分的客户还是不了解设计的，他们更多地追求设计时效性，明艳、鲜亮的色调是客户的首选，因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好，就会造成设计的庸俗化。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着核心概念展开，这样才能使策划项目不偏离市场。

在公司老总、前辈的提点之下，我也逐渐懂得现代家庭室内设计是在现代生活的空间里考虑人的行为正常发展及其相互关系的和谐。由于设备、陈设、家具等高度成就而大大改观了室内设计的本质，使之不再满足人们对室内视觉上的美化装饰要求，而是综合运用技术手段、艺术手段创造出符合现代生活要求，满足人的生理和心理需要的室内环境。

现代家庭室内设计必须满足人在视觉、听觉、体感、触觉、嗅觉等多方面的要求。从家具造型到陈设挂件，从采光到照明，从室内到室外，来重视整体布置，创造一个共享空间满足不同经济条件和文化层次的人生活与精神的需要。所以在室内设计中，无论是家庭还是公共场所，都必须考虑与室内设计有关的基本要素来进行室内设什与装饰。这些基本因素主要有功能（包括使用功能和精神功能）、空间、色彩、线条、质感、采光与照明，家具与陈设，绿化等。

1、功能：在考虑功能中首先要明确使用对象和空间的特定用途。在家庭室内设计中，首先应对居住者作较为细致的了解。诸如：家庭成员构成；生活方式；家庭成员的业余爱好和情趣；来客情况；电器安装的要求；家庭用餐；色彩要求；家具的材料、式样、色调；室内纺织品的选择；地面、墙面、天棚的材料；采光、照明。精神功能则要根据居住者的身份、爱好、信仰等来考虑。

2、空间：居室空间作为家庭室内设计的起点，在这个空间里人们要进行起居、睡眠、休息、娱乐、会客、团聚、家务、洗浴等众多的活动。因此，室内设计的任务就是在居室空间里，要为现代生活的秩序创造一个良好的条件。空间形象有着自己的规律性和内涵的几何原则。空间尺度给人的直感形态是第一性的，人们喜欢有规则、有序列的几何形体。室内的空间进行合理的划分才能使偌大的空间变得充实；使狭窄的空间显得宽敞。

3、色彩：色彩在室内设计中同样也是重要的构成因素，色彩不仅仅局限于地面、墙面与天棚，而且还包括房间里的一切装修、家具、设备、陈设等。所以，室内设计中心须在色彩上进行全面认真的推敲，使室内空间里的墙纸、窗帘、地毯、沙发罩、家具、陈设、装修等色彩的相互协调，才能取得令人满意的室内效果。

4、线条与质感：线条是统一室内各部分或房间相互联系起来的一种媒介。垂直线条常给人以高耸、挺拔的感觉，水平线条常使人感到活泼、流畅。在现代家庭室内空间中，用通长的水平窗台，窗帘和横向百页以及低矮的家具，来形成宁静的休息环境。材料质地的不同常给人不同的感觉，质感粗糙的往往使人感觉稳重、沉着或粗犷；细滑的则感觉轻巧、精致。材料的质感还会给人以高贵或简陋的感觉。成功地运用材质的变化，往往能加强室内设计的艺术表现力。

5、采光与照明：在室内空间中光也是很重要的。室内空间通过光来表现，光能改变空间的个性。室内空间的光源有自然光和人工光两大类，室内自然光或灯光照明设计，在功能上满足照明，光质，视觉和效率，光影适度，布局便利，还要重视艺术效果。室内照明的表现必须根据室内设计的要求，确定布局形式，光源类型，灯具类型，配光方式以及室内的装饰、色彩、家具、陈设等风格上的协调统一。体现实用与装饰相结合，来增强室内空间的艺术气氛。

6、家具与陈设：在室内设计中，家具有着举足轻重的作用，是现代室内设计的有机构成部分。

家具的功能具有两重性。家具既是物质产品又是精神产品，是以满足人们生活需要的功能为基础。在家庭室内设计中尤为重要。因为，空间的划分是以家具的合理布置来达到功能分区明确，使用方便，感觉舒适的目的。作为陈设艺术，有着广泛的社会基础，人们按自己的知识、经历、爱好、身份以及经济条件等安排生活，选择各类陈设品。综合家具、装饰品和各类日用生活用品的造型、比例、尺度、色彩、材质等方面的因素，使室内空间得到合理的分配和运用，给人们带来舒适和方便，同时又得到美的熏陶和享受。

7、绿化：室内绿化可调节温、湿度、净化室内环境，组织空间构成，使室内空间更有生气、有活力，以自然美增强内部环境表现力。植物的绿色具有生命力，既活泼又生动，会带给人们以和平安定的感觉。而且，花木不但是生命的象征，还有色、香、味三种特性，可启发智慧、怡情悦性。鲜花、绿叶、插花、干枝都是点缀的佳品，配合家具造型，同柔质材料制作的人工盆景，使其形态和室内环境协调，仍可增加室内气氛给人以超自然的感觉。

在公司设计部实习期间，我主要是针对个人的体会做一下总结：

首先要有好的心态，刚到设计部一定会在各个方面和公司的设计人员有差距，要注意差距不是问题，要看到差距，然后想办法缩小差距。其次要有团队精神，做设计必须要具备团队精神，要了解团队成员在设计中的职责。要急时的与团队的成员进行沟通。好的设计是经过团队成员之间的相互沟通才能设计出来的。好的作品必须是每一个普通的人都认为好。这样的设计才是成功的。再就是注意细节，做设计的时候必须注意每一个环节，把每一个环节都要做好，这样才能够保证设计的作品在整体上和局部上都做好。

要多向前辈学习，在公司设计部要多和设计师交流，在交流的过程中可以学习很多做设计的方法。要重视环境的影响，一个好的工作环境可以带来好的设计灵感。在工作中，要注意个人卫生，要多用礼貌用语，学会尊敬每一个人。贱书贱夫，要懂得尊重书籍，从书籍中学习设计大师的设计方法，了解设计的思路以及设计的形式。

在专业学习方面主要有以下几点：

1、有全面综合素质：室内设计师除了专业知识和技能外要不断提升审美能力要具备广博知识和阅历才可能创造出感动人空间。

2.有敏锐洞察力：对时尚敏锐观察能力和预见性是设计师自我培养基本能力站在高度上讲设计师担负着引导时尚责任。

3.细致入微追求：室内设计师所面临是环境中各个不同细节对细节处理关系到整个室内空间设计成败越是简约设计细节越重要要注意室内外空间角色互换。

在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义，体会到了服务部服务、奉献的意义，体会到了创造完美、服务社会的服务理念，知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我；有一次，一个技术人员曾对我这样说：有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障，当他们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。

他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了，大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见，结果查明确实是这么回事，然后他们挑回了CPU的主频，并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲，感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和维修电脑有关的知识。

刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了，慢慢地学得差不多了，过了两个星期左右，由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来，就把我和她安排在一起（本来我们是两班倒的），从晚上八点到第二天八点，中间有停下来吃夜宵，哦不叫夜宵叫午饭了，这里可是小时全天工作的哦！刚开始真有点受不了，把我的生物钟都给搞乱了，我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了，真累啊！没办法，只能撑着。独自呆在一个房间里，有工作就安排给技术员，没有就闲着，忙的时候一直忙，大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时，好无聊啊！真留恋学校生活啊！自由啊！

来这个公司虽然才短短一个月，收获挺多的，由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解，也让我深深体会到了客服的重要性，虽然这是一些简简单的基本操作，但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力，争取把每一步都做好。

刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法，要找什么样什么样的单位，结果到头来一个多月过去了，还没有找到实习单位，直到月号，我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习，老总跟我谈的一些话让我感触深刻，他说当今社会你想干的轮不到你干，你不想干的偏要你干，像我这种文聘不高的人，心态一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展，等过段再看看自已精于哪个方面，然后向那个方向努力发展。就这样我进入了现在这家电脑公司技术部，刚开始觉的客服很简单，跟同事接过几次电话以后才发现原来不是那么回事，来到公司有一段时间了，终于对客服有点基础认识了，开始接触到跟计算机相关的方面了，不然真的是痛苦。

月初的一天，公司来了一个我个人感觉很像土匪的人，老总给我介绍了，差点吓我一跳，原来是另一个经理，带我学，终于进入我感兴趣的，可是还没学两天问题就来了，原来知道跟很像，但实际上差别还是有的，以为基础，这个还好有学过，主要是操作界面是全英的，以前英语没学好现在痛苦了，进展有点慢了。

作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到××大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。实习过程单位赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，各方面均取得了必需的进步。

我被安排到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既能够在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的汲取阅历，快速成长。

或许，在旁人看来，前台的工作很简洁，事实上，这工作的`程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发觉要做好一项工作，心态务必调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用专心的看法去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨；当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是躲避。此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓舞大家埋头苦干，加班加点也情愿坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责备，还给我劝慰和鼓舞，这让我非常感动。感谢一位年长的同事告知我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一向在心的。

这些日子我的确学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员就应具有剧烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对有了新的领悟和熟识，只有在现实中经受过，才会明白这个是如此的复杂，远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩，但是之后我就渐渐放开了。刚开头上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的转变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有仔细思索过这些东西是怎样得来，此刻当自己有了一份工作的时候，才发觉得来不易。在高校里，我们只是一张白纸，透过实习我们体会了和人生。在学校或家里或许有老师或家长安排说这天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必需有人会告知你这些，你务必自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，大多是学习的氛围，究竟学校是学习的场所，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力。在前台这个岗位，我慢慢能够感受到上的人情事理，我在一点点的积累阅历和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注意的东西。

透过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和伴侣，他们让我更深刻地了解了，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应融入。实习过程中，让我提前接触了，熟悉到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业方案做了一次提前策划。透过这次实习，我发觉了自己与的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

在实习过程中，我还有幸在前台接待客户。因为前台的一位同事临时请假，我被安排到前台协助另外一位同事进行工作。我发现真的是每个岗位都是必不可少的，前台的工作繁杂琐碎，在接待客户的同时，还要处理好各个部门的协调工作，这个岗位需要良好的礼节修养和灵活应变各种事情的综合能力。

在实习的后期，刘律师还带我出去了解一宗关于离婚协议起草的案件。了解情况后得知，当事人张女士与李先生因为性格不合而协议离婚，刘律师要根据张女士的要求为其起草一份离婚协议。回到律师事务所后，我用了两天的时间翻阅了律所的旧案和相关的资料，准备自己起草一份离婚协议，虽然可能有许多地方存在不足，但是我通过自己的努力认真完成的，后来我交给了刘律师希望他能帮我指点一下，他非常详细地为我做了讲解，我感到收获非常多的知识。

随着实习工作进入尾声，我的工作进入总结和交接阶段。突然间发现，这两个月的时间真的一晃而过。这两个月的学习和我大学四年学到的知识竟然完全不一样，即将真正的走入工作岗位，这两个月的过渡真是走进工作岗位之前的必修课。刘律师的细心指导让我受益匪浅，对我未来的工作和学习都产生了非常大的影响。同事们的热情帮助也让我非常感动，这些都是我生命中的宝贵回忆与深刻记忆。

随着实习的结束，我也从一位初出茅庐的学生，变得更加的自信，具有能够应对问题的人。从开始的学习卷宗到后来的跟随知道教师办案，我慢慢学会了如何运用所学的法律理论去回答当事人的咨询。当有客户打电话来咨询一些有关的法律问题时，我不在像从前那样害怕别人把我问的哑口无言的尴尬场面，就算是在做面对面的法律咨询的时候，我有时也可以有条不紊的帮当事人分析案情，解决问题。通过《法律进社区》的活动，看到社区居民对法律知识的缺乏，我更加坚定了我从事法律这份工作的心愿，我希望为中国法律的普及工作献出一份微薄的力量，让更多的人学法，懂法，用法律的武器维护自己的合法权益。

从实习过程中，我不只学习到了许多知识，也认识到了一些问题。当今的高等教育似乎并不是非常完美，学生们的实践机会相对较少，有许多知识只是一味的记忆，并没有运用到实践中来，因此记忆的也不是非常深刻。通过实习我知道了，实践是检验真理的唯一标准，只有通过实践，我们才能将我们在学校学习的知识学以致用。因此我希望学校能够尽可能的多组织一些实习活动，让我们在学习中实践，在实践中学习。

实习生涯是十分重要的，我学到了很多在大学没有学过的技能，我也知道还有很多知识我仍然没有掌握。我会将实习期间的经验和教训都应用在日后的工作中。往后，无论遇到什么样的困难我都会坚持走下去。我会不断的提升自己，希望在法律实务的领域内能取得自己的成绩。

一、实习单位概况

装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业，公司集设计、施工、维护为一体

，公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针，坚实的后备力量，一流的施工队伍，完善的跟踪服务，踏实的工作作风，合理的工程报价，现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员，另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本，服务以诚取信，施工精益求精的原则，竭诚为客户提供完善的优质服务。

二、实习内容

1.实习岗位：前台接待

2.实习工作职责

(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;

(2)卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

(3)总机服务工作。铃响3声内必须接听，“您好，‘X’”;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

(4)负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户;

(5)安全工作。下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;

(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

三、实习思考

与此同时，在实习中，我也发现X公司在经营、管理上存在的一些问题。

(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善，经营队伍、经营人员的.责、权、利还有待于进一步提高。

(2)成本意识不强，成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益，向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，此外，对资源的节约意识不强，造成经常性的资源浪费，如办公用品的消耗过惊人，使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距，因而影响市场竞争力。

(3)依法治企、依法维权和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求，不能够充分运用法律手段来维护企业利益，尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意，使企业蒙受了巨大的损失。

(4)办事效率不高，磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强，做事经常出现拖拉现象，不能做到今日事今日毕，很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，办事干劲越拖越小，最后导致整体办事效率低下，影响公司的正常营运，也给顾客留下不好的印象，影响公司的形象。

班主任工作是教育实习的重要组成部分。由于从来没有过当班主任的经验，我对此项工作充满了好奇和期待。班主任工作需要耐心，需要多想办法，以下是本人对实习班主任工作的工作方法和心得体会。

1、了解班级基本概况，制定并落实工作计划，建立个人信息卡

了解班级情况是开展班主任工作的第一步。经过一个星期的接触，总结出该班的基本情况：班风方面，该班同学关系融洽，团结友爱，集体气氛快乐和谐，是一个富有朝气和活力的班集体。积极参与文体活动，文艺人才众多;但文艺体育特长生普遍学业成绩不甚理想。本班连续两个月被评为达标文明班集体，但仍有部分学生集体观念不够强，纪律意识薄弱;大部分学生缺乏忧患意识，目标不明确，心态有待调整。学风方面，与其相比，本班的整体成绩相对落后，集体中有积极好学的团体，但未能在班集体学生建设中起到明显影响和同化作用。其次是偏科比较严重，时间分配不恰当，忽视文科学习，基础知识不扎实。部分学生由于忙于社团工作和学生工作，学习成绩不甚理想。

为进一步了解学生的情况，我参加了每周日晚的班主任会议，了解班级各项纪律表现;筹划并开展主题班会;晚上下宿舍与学生交流;此外，还像其他老师一样，坚持每晚至少1小时的下班辅导时间，通过解答学生问题增加交流沟通的机会，了解每位同学的学习情况和心理动态;要求自己在一周内记熟学生的名字，与每个学生最少交谈一次;建立48张个人信息卡，记录每天所了解到的情况，此为班主任工作中的一个特色。就这样，班主任工作从细微处做起，坚持每天记录，每天跟踪，做个关心学生的有心人，对学生进行及时关注，为进一步开展有针对性的工作提供参考依据。虽然此工作方式比较费时耗力，但实践证明能够更好地了解学生。学生喜欢被重视的感觉，当你主动去关心过他，下一次先与你打招呼的也就是他了。老师的关心能增强学生的`自信心，唤醒他的愧疚心。

2、确立工作重点，解决主要问题

对班级概况进行全面了解后，我把工作重点转移到点的水平上，包括两个含义：一是确定班主任工作的阶段性重心，二是确定两个转化对象。

通过参与班主任会议、跟踪早晚读、晚练情况，我发现该班存在的突出问题有3个：班风上集体观念不强;学风上忧患意识不足，学习偏科比较严重。为此，我特意召开了班干会议，鼓励班干积极解决问题，发挥带头作用，在各类比赛中带动其他同学积极参与;亲自指导体艺节的工作，学生初尝“集体拼搏荣夺奖”的甜头后，班级凝聚力有了明显争强，违纪人次有所下降，成果比较显著。针对学风建设，我了解到学生对大学生活充满新奇和向往，特意设计了《我的大学生活》主题班会，介绍自己在大学期间学习、工作的情况，唤起了学生对大学的向往，同时也提醒学生要居安思危，帮助其关注近年高考形势，以达到增加学生忧患意识、承认各学科应均衡发展的目的。

对重点学生的转化工作，我坚持的原则是努力做他们的知心朋友。我没有奢望自己能在短短两个月里转化一个学生并取得明显进步的成绩，但我希望能够通过我的工作深入了解这个学生，尽力帮助他们;同时也把情况及时反馈班主任，有助于其日后工作的开展，让学生有一个被了解的机会。

在今年XX月份，我有幸来到了中国工商银行绍兴县支行国际部和会计处进行为期XX个月的实习工作。我所在的绍兴县支行早在3年的时候，就在浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于国际业务，这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进行了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。

在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力，自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：首先，来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔9元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了9元，再次查流水时，发现那笔9元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了9元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。

现在实习结束了，工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。

不知不觉间，在大学的第一次实习即将要结束了，为期13天的实习让我受益匪浅，好比老师说的在实习这期间，所学到的东西肯定比平常所学的要多得多。也的确，百闻不如一见，百见不如一实践；我在这期间学习到了很多的东西，让我明白了实践才是检验真理和发现问题的最好方法。

大三，是大学的一个过渡阶段；因为大三一过就要到大四，也就意味着即将要走向社会，找工作各奔自己的前程。然而，在大三即将结束时给我们安排了一次实习机会，可以让我们提前感受社会环境。

这次实习使我们在实践中了解社会，让我们学习到了课堂上根本学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，让我们以后一步走向社会打下坚实的基矗。

为期天的教育实习结束了，为了不打扰校园里紧张的期中备考气氛，我们悄悄地离开了，只留下深深的不舍和眷恋。

还记得赴一中实习前夕复杂的心情：一方面，那是我阔别三年可亲可敬的高中母校，我曾经在那片热土上挥洒奋斗的汗水，收获成功的喜悦，如今重回母校实习，对于一中新校区、新教学我更有一番急切的期待。而另一方面，正因重回母校，近乡情更怯，我又将是以“为人师表”的身份去面对往日熟悉的老师和似曾相识的学生，心中不禁增多一分紧张，肩上也更添一担子压力。一中作为市重点高中、省一级学校，几乎每个学子都以考入一中为荣，现在她有怎样新的面貌呢?那里的老师会有怎样新的变化呢?我又将如何快速调整自己角色投入新的工作?一切的期待，一切的疑问，都在八周的实习中得以。

在一中实习期间，我担任了91届暨高一(9)班实习班主任，任教语文课于高一(11)、(12)班，并开展了过程化作文教学实验、新教师“教学适应”探究调研项目。下面我就从班主任工作、教学工作和调研工作三方面对本次实习进行总结，并谈谈我的体会：

(一) 播种爱心，收获情谊——谈班主任工作

虽然以前暑期“三下乡”支教的时候曾经担任过副班主任，但毕竟只是类似夏令营形式的班级管理，加之时间仅有七天，尚不能深入体会班主任工作的各个方面。本次实习是我首次正式接触班主任工作，指导我和队长两人班主任工作的是纪烁彬老师。他是华师04级物电学院毕业的师兄，现任高一级级长兼(9)班班主任，在物理教学和班级管理方面都有自成风格的方法和经验，他对我们热情关怀并悉心指导，让我们都受益匪浅。

对于班主任工作，我感触最深的一点就是：要用爱心关注学生的疑难和成长，多和学生交流。由于学校安排我开展班主任工作和教学工作所在的班级分离，我需要付出更多的努力来认识学生、了解学生，这也使我收获了更多学生给予我的感动和欣慰。

担任实习班主任期间，我的日常工作包括了早读、自习和夜自修跟班，眼保健操督检班风等。学生们每逢周一、三、五早上就读语文，二、四、六读英语;虽然每天都要六点多就起床，但是早读的日子里特别是听到他们朗读语文课本里的课文时，我都感到特别亲切。虽然没有机会在9班上课，但通过和学生、科任老师的交流，利用夜自修和平日巡班的时间我也能给我们班部分同学的语文学习解答难题、辅导作文，给他们指引高中学习方法，这些都让我感到非常高兴。

此外，指导学生出黑板报、为其研究性学习课题提供意见和帮助，根据班主任老师的指导和学校的要求开展主题班会，也是我班主任工作的重要部分。我一共开展了“薪火相传”、“践行忠诚，立志成才，报效祖国”和“团结一家”三次主题班会：

其一，“薪火相传”——9月24日，正式开始实习首日第一节课，我和队长两人就被烁彬师兄“推”上讲台召开小型班会。班会课任务是在前一天告知的，由两部分构成：首先是校长通过全校广播进行“忠诚”教育，然后是班主任指导学生学习《一中校友通讯》，灌输爱校、向上的理念。最初接到任务有点懵，不知从何下手;但通过仔细阅读《校友通讯》，查找资料，我们迅速确定了班会内容，并着手制作ppt课件。经过一晚的努力，第二天班会课上一切基本顺利，只是由于初次见面心理紧张，加之经验不足，我们原本计划二十分钟的授课只用了十几分钟就提早完成，师兄旋即上台解困。不过，作为一中校友，给既是学生也是师弟师妹的孩子们讲名人校友的事迹，心情还是很激动的。一中精神，薪火相传，班会的意义得到了贴切的诠释。

其二，“践行忠诚，立志成才，报效祖国”——这是在实习第三周开展的，当时学生们刚结束第一次阶段考，为响应市教育局与校方有关“忠诚教育”号召，结合学生学习现状，我们设计了“忠诚与‘我’”、“忠诚于”、“忠诚于祖国”三个板块内容，组织班干部会议，确定以演讲、朗诵结合形式开展“践行忠诚，立志成才，报效祖国”主题班会。班会当天，班长文新博和团支书郭思琪二人带头演讲《忠诚与我》和《践行忠诚》，引发同学热烈反应和积极思考，文娱委员江恩涛深情朗诵《楼赋》更让同学们激情澎湃，而我作为主持，在给同学们开班会时也不忘鼓励大家发表意见，融汇主题意义。当天xx市电视台还特别到一中拍摄，作为示范班级，我们的班会得到学校老师和领导的充分肯定和支持。

其三，“团结一家”——这次主题是我们在和学生相处多周，结合平日里的细心观察和了解，反复琢磨、讨论后，最终在我们实习第七周落实开展的。基于班级同学较多偏于内向、班级活力不足、凝聚力不够强的现实情况，我们开展了这次“团结一家”的主题班会。通过暖场游戏“认识你我他”、主干游戏“快乐传递”、“9班纪念册”视频欣赏三个环节，将班会活动的主动权交给学生，而且师生同乐，激发他们的活力思维，提高他们自主参与班级活动的积极性。其中的主要亮点有三，首先是学生主持，全班参与：由江恩涛和李纳两位同学搭档担任主持人，组织全班同学投入游戏，透过抽签读出每位同学写上自我特征的小纸条，促进班上同学互相了解，互相关注，调动起整体活力氛围;其次是师生同乐：原班主任、实习老师和同学们一起参与到“快乐传递”的比手划脚游戏中，引发班级师生热情高潮，全体其乐融融;再就是精心准备，温馨感人：班级纪念册视频是我向队友请教学习了会声会影软件后，即学即用，花了整整一夜时间精心制作的，承载了9班同学开学以来课堂内外以及参加集体活动时的快乐瞬间和记忆，背景音乐是前期准备时组织学生推选确定的班歌《奔跑》，激情的旋律、亲切的回忆，环绕在班级中，给师生都带来温馨的感动。

通过主题班会的引导和平日里潜移默化的渗透转化，我感受到同学们之间的友谊和我们师生间的情谊都更进了一层，那些性格明显内向甚至有些偏执的学生慢慢融入了集体，他们慢慢确立的热爱学习、热爱生活的态度也使我对他们未来的成长充满希望。而我对学生们割舍不断的牵挂也随实习结束期将近愈演愈烈。

实习班主任的工作让我收获了满满的师生情谊和欣慰，也让我更深刻地体会到为人师表的职责不仅仅在于教书，更重要的还有育人。培养每一个学生健全的人格和个性，促进他们的全面发展，是每一位教师的使命所在。

(二) 三尺讲台，十分耕耘——说语文教学

我应该算是一名幸运儿，指导我语文教学的是学校语文组组长、市骨干教师周晓璇老师，在今年以前她多年执教高三语文，拥有丰富的教学经验和深厚的教学功力，而且对我极好。原本是因为学校有意重点培养本届高一学生，才将多位骨干教师下调到高一年级，而我们实习队也有幸沾光，得到跟从这些老师们学习教学方法的宝贵机会。

实习期间，我一直坚持积极听课，认真观摩老师的课堂教学，做好听课记录，并主动向老师请教掌控课堂的方法和教学技能的问题。对于周老师的课我是一节不落，反复咀嚼。因为她掌控课堂独到的方法、扎实的基本功、和学生的互动以及多年沉淀经验形成独特的个人教学风格，表现在课堂上，几乎每一节都让我为之叹服。此外，我也积极争取机会多听科组其他老师的语文课，听队友的课，听不同科目的课，比较不同老师、不同科目的教学思路和教学技巧，从中也得到很大启发。至于上课，由于实习学校对我们的要求比较严格，明令提出不让我们上太多课，我只能和老师尽量积极争取。好在老师出于对我的关爱和信任，最终我共计上了8节新课(其中4节古诗讲读课、2节现代散文讲读课和2节作文课)，8节重复课，达到了本校师范生教育实习的基本要求。

而通过听课、上课、批改作业和试卷一系列教学工作的实习，特别是在独立备课、上课的时候，我尤为深刻感受到一名语文教师所必须具备的基本功，应该是扎实而深厚的。台上一分钟，台下十年功。

第一次课的时候老师分配给我的教学任务是《汉魏晋诗三首》，备课的时候真有雾里云山、绞尽脑汁的感觉。其实，通过和老师的交流并结合自己体会我也认识到：现代教育信息的发达对教师提出的教学新要求首先在于整合能力。我们在师范院校学习的三年专业理论知识和实际教学工作相碰撞时，还是有不少搭连不上的地方;单凭专业理论知识，对于解决实际教学问题根本“有心无力”。从在校师范生到走上工作岗位，我们需要的不仅仅是角色心理上的适应，还应该重视实践操作上的适应。教学参考书、信息容量极大的网络，就是我们教学实践中极为有效的工具。而面对繁多的教学材料，如何科学利用这些信息工具，如何有效筛选、整合资源，就是对现代教师工作能力的首要考验。

通过多轮的备课，反复修改教案和课件，多次试讲、演练，我终于迎来我的第一节新课《迢迢牵牛星》，这是在实习第四周。初次接受真实课堂里三尺讲台的正式洗礼，心里免不了有些紧张，特别是上课铃打响的那一刻，台下六十二双好奇而又乖巧的眼睛一下子齐刷刷地望着我，我知道他们对我期待已久了。通过深呼吸快速调整气息，我开始了我的授课。刚开始的时候我有意识地放慢自己的语速，以平复紧张，后面慢慢顺了气，也越讲越进入状态。学生都很配合互动，指导老师也坐在课室后面细心听我讲，整节课总体顺利，课后老师给的评定也是肯定为主。

虽然老师在亲和力、语言表现力和教学设计基本功等方面给予了我充分肯定，但是声音不够响亮、ppt跳跃太快、跟学生的互动仍有欠缺这几方面的不足，还是让我陷入反思。当时的第二天就要上《短歌行》了，是一首气势慷慨的诗歌，而且两个班都是两个课时连堂，也就是一上午要接连四节课讲下来——这对我无疑是更大的挑战。在上课前夕的试讲中我进一步调整了ppt内容，吸取老师给我提出的建议和改进的意见，通过朗诵寻找用丹田讲话的感觉，提炼气力。

《短歌行》的首次授课仍然暴露出一些小问题，老师也给我提出非常中肯的意见，而且传授给我一些细节操作上独到的教学方式，让我受益匪浅。在重复课中，我完全找到了那种激情慷慨的状态，老师也没有再全场听课，反而交给我去自由发挥。在诠释诗歌魅力、引导学生鉴赏、和学生的互动中，整个流程都十分顺畅，学生饶有兴趣地全神贯注，更让我有如鱼得水的感觉。

可以说，讲《短歌行》让我找到当一名语文教师的乐趣和自信，用自己语言与整体的表现力传达诗歌的魅力，引导学生进入诗歌鉴赏的世界，全身心品味诗人的情怀，那一刻我被学生，也被自己感动了。

再后来上《归园田居》的时候，周老师因参加省骨干教师培训计划请假脱产，学校安排了另外两名老师分别给11、12班代课，坐在课室后听我课的也就换成那两位年轻的老师了。很遗憾从此没有机会再听到周老师功力深厚的上课和评课了，作为实习队唯一一名实习中期遭遇指导老师缺席状况的队员，我有点失落。不过，上帝在关上我一道光明的学习之门时也为我打开了另一扇窗户，两位年轻老师的热心也给了我很大感染，在我积极主动的请教下他们都愿意为我提出宝贵意见，我又多了两位值得学习的良师。

周老师离岗的日子里依然跟我保持联系，在她的远程指导下，我开展了《过程化作文教学实验探究》的课题计划，得以在课堂上实践过程化作文教学，也获得了学生的热烈响应和支持。

作文教学是语文教学的重要一环，培养学生独立的思维能力和写作能力是语文教学的重要目标。在对学生“畏烦作文”的普遍现象进行访谈调查和深入分析的基础上，我尝试从写作过程入手，开展过程化作文教学，组织学生联结课内外资源，以小组讨论的形式丰富学生作文素材和思维，提升学生写作积累的空间，为解决“无话可说、无事可写”等作文难题提供有效途径。该实验课取得的效果良好，学生在反馈意见中纷纷表示通过这种方式的作文训练可以很好锻炼自己的各方面能力，也比以往单纯课堂写作容易多了，收获也更多。这让我重新审视了作文教学的重点和方法，写下了教学生涯第一份书面课堂实录和教学反思，从中也得到不少启示。

实习结束前一周，我得到了再一次上课的机会——《拣麦穗》，张洁的一篇感人散文。如何带学生走进大雁纯真的世界和美好的情感追求里，是教学的难点。不过经历此前的洗礼，我找到了一种常态，以一种最自然的语文老师的状态上好这最后两节课，最终我成功了，圆满地完成了实习上课的工作。

此外还值得一提的就是批改作业。老师的离岗，让我全权负责批改2个教学班125人的全部作业，随堂练习册、习作本和作文，工作十分繁重，但在改作业的过程中我也发现了另一条和学生沟通的渠道：在作业本上写反馈意见。改作业这项工作着实折磨人，特别是改作文，让我深刻意识到身为语文老师的担子之重——路漫漫其修远兮，吾将上下而求索啊。

历经考验，语文教学工作我最终交上一份完满答卷，也得到指导老师满分的评价，但我深知自己仍需要长远的努力和思考。要经受住三尺讲台的长期洗礼，就要长年辛勤的耕耘。我给自己设定的目标是：终身学习，不断夯实、提高语言文学基本功;坚持反思，不断改进教学方法完善教学。

(三) 求实创新，精心试验——述调研历程

实践出真知，没有调查就没有发言权，这些至理名言在我们的调研过程中再一次得到验证。

实习期间我一共开展了两项调研项目，一项是在周老师指导下开展的“过程化作文教学实验探究”，在前面说教学工作时已有提及;另一项是协同队友一起开展的“中学新教师‘教学适应’探究”。

其中，过程化作文教学实验探究是个人独立开展的第一项教学实验和调研课题，从实习前期就着手拟写课题计划和教学设计。最终确定了“我看中国慈善”的作文话题，调动学生对写作的全程参与，引导学生走进社会，使之获得真实的生活感受和情感体验，增强写作的兴趣和欲望，解决学生作文“无源”的难题;并在实施中让学生体验作文素材的获取、分享与整合全过程，学会积累作文素材的方法，学会从生活提取素材，从而养成细心观察、勤于阅读的习惯。作为作文教学的一次改革课，过程化作文教学实验最大的亮点就是自主合作探究，重视成文前的小组头脑风暴式讨论和成文后的互改、评改，让学生可以体验创作的乐趣和成就感，培养他们爱好写作的热情。而作为实验课，坚持课内与课外相结合，也为提高学生思维和写作水平提供帮助，为提高作文教学的实效性作出了探究，为丰富和完善过程化作文教学理论提供实践基础，促进教与学的共同进步。

该项调研课题最终形成的文字成果有：课题研究计划、实验教学设计、课堂教学实录和课后教学反思各一份，还有我完整收藏的学生们给我写的反馈意见单，及在教室宣传栏展出的优秀文稿等。一个多月的努力付出换来学生们作文的小步提高，我感到很是欣慰。

而另一项调研项目，是我们全队的集体创作。基于实习期间遇到的疑惑和尽快渴望提升自己教学能力的心愿，我们决定从和我们经历最相似、身份最接近的新教师入手，了解中学新教师“教学适应”现状，分析存在问题，探讨新教师在 “教学适应”这一成长过程中的变化和规律，总结成功经验，为自己未来的职业成长奠定基础，为提高新教师教育教学素养提供学习的源泉和动力，同时也能了解学生对新教师的适应和接纳要求，以更具针对性地提升自己的教学能力。

期间我积极参与了设计访谈提纲、实施学科访谈和撰写调研报告等整个调研过程的工作，体会了合作与创新的重要性，也在一定程度上锻炼了自己开展教育调研工作的能力。

总的说来，不管是班主任工作、语文教学，还是调研工作，教育实习的每一环节都给了我一次全新的体验，让我感到此程无悔的是自己在这次实习期间能够紧紧抓住每一次锻炼的机会，收获满满。经此一站，我更明确了往后职业生涯的努力方向和要求，也希望自己在以后的学习和工作中都能保持奋斗的热情，努力向让学生受益更深广、让自己教学更优秀的目标进发!

一.实习目的：

1. 了解当前客车生产的现状，及客车制造的基本工艺流程。为下一步的毕业设计积累实践经验。

2. 获得与专业有关知识技能,接受实习单位文化熏陶,了解公司管理模式，让自己理论知识更加扎实,专业技能 更加过硬,更加善于理论联系实际。学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。

3. 培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念，培养劳动意识和职业素质。努力使自己快速成长成一名合格的劳动者。

二.实习时间：

3月23日---3月27日

三.实习地点：

郑州宇通客车有限公司

四.公司简介：

郑州宇通客车股份有限公司(下称“宇通客车”)位于郑州宇通工业园， 占地面积112万平方米，日产整车能力达到100台以上。目前已发展成为世界规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。公司于1997年在上海证券交易所上市(简称“宇通客车”，代码600066)，是我国A股市场的一支老牌蓝筹绩优股。20xx年，宇通集团销售额突破125亿，较20xx年增长24%。其中，客车共计销售25522台，较20xx年同比增长41.5%，整体营业额达到88亿元;全年海外销售客车3319台，较去年增长84%，销售额达到13.9亿人民币，企业规模、国内国外市场销售业绩在行业继续位列第一。

宇通客车主要经济指标连续十余年快速增长，并连续十年获得中国工商银行AAA级信用等级，是行业内率先同时拥有“中国名牌”和“中国驰名商标”荣誉的企业。20xx年4月份，科技部等“三部委”联合开展创新型企业试点工作，宇通被定为行业内唯一一家“创新型企业试点单位”。同年8月，宇通被授予“国家汽车整车出口基地企业”称号，并通过国家质量检验检疫总局的专项审查，在汽车行业第一家获得“进出口商品免验”证书。20xx年，公司蝉联世界客车联盟BAAV颁布的 “BAAV年度整车制造商营销大奖”，并于20xx年、20xx年、20xx年连获“年度BAAV最佳客车制造商”。20xx年，在世界品牌实验室(World Brand Lab)“中国500最具价值品牌”评估中，宇通品牌以74.87亿元的品牌价值第四次蝉联中国客车第一品牌，并且宇通公司作为唯一一家入选的客车企业，荣登《福布斯》20xx“中国顶尖企业榜”。

目前，宇通已形成了6米至25米，覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场，普档、中档、高档等产品档次的70余种的完整产品链，并成为豪华高档客车的代名词。如今，宇通客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特、以及香港、澳门等海外市场。

经过多年的发展，宇通客车企业综合实力居国内同行业之首，并且形成了自身独特的企业文化和先进的管理理念：

――以市场为导向，以客户为中心，进行的产品研发，拥有行业内首家博士后科研工作站和发改委等五部委联合认定的首家“国家级技术中心”。

――强调产品质量，建立全过程的质量控制监督系统，20xx年，宇通顺利通过了由德国管理体系认证有限公司(DQS)颁发的ISO/TS16949:20xx版质量管理体系认证。这是国内首家获此认证的客车企业，标志着以宇通为代表的客车行业在质量管理方面已经与国际同步接轨。

――充分应用各种信息技术以提高企业内部管理水平。宇通客车从1994年就开始进行管理信息系统的建设，目前已成功引进和实施了SAP管理系统、CRM客户关系管理系统。

在学校学习了三年，理论知识有了一定的积累，但理论与实践是有差别的，没有经过实践无法切身体会其中的道理，就像一道佳肴别人无论如何夸奖，没有实践等于空谈，我就将这三周的实习总结一下。

在这三年的理论学习中，我只是粗略地知道其施工要点，而其具体的施工环节，具体的施工步骤如何，却是知之甚少，我希望通过此次实习增强自己的实际操作能力，也巩固在校期间所学到的理论知识，增强自己对专业的热情，让自己将来更有能力在建筑行业开创天地。

我实习所在施工单位是福建宏宇建设有限公司，经上级批准与有关部门批准，20xx年10月10日成立。20xx年经福建省建设厅批准晋升为房屋建筑工程总承包叁级工企业。企业也获得了很大的发展，公司还先后获得“全国守合同、重信用单位”、“全国安全生产先进单位”等荣誉称号，公司倡导“团结、诚信、务实、创新”的企业精神，始终坚持“诚实守信、优质快速、安全文明”的经营宗旨，努力以一流的服务为社会提供合格、满意的产品。

工程名称：西安水务集团高新区草堂基地水厂工程

项目业主：西安水务集团有限公司

设计单位：中国市政工程西北设计研究院有限公司

工程规模：施工实施规模2。5万m3/d

远期规模为10万m3/d

处理工艺：原水经格栅、混合反应、沉淀、过滤和消毒处理后分两区送至用户；其中基地高区采用加压供水，低区采用重力自流供水。

水厂占地：占地面积：116。4亩；其中生产废水处理预留用地20。80亩，深度处理预留用地25。52亩。 工程主要内容：

工程主要内容包括引水口、格栅间、混合反应沉淀池、气水反冲洗滤池、 投药加氯间、送水泵房及变配电室、反冲洗间、清水池等主要生产构（建） 筑物与综合办公楼、食堂、工种工房及车库、传达室及大门、围墙等主要附 属构筑物。

主要生产构（建）筑物：

引水口规模为10万m3/d设计实施；

格栅间一座，按规模为5万m3/d设计实施；

投药加氯间、送水泵房及变配电室与反冲洗间各一座，土建均按规模为10万m3/d设计实施，预留远期实施设备安装位置和基础；反应沉淀池与气水反冲洗滤池各一座，按规模为2。5万m3/d实施；清水池实施2座（单座容积为3000m3）。

主要附属建筑物：综合办公楼、食堂、工种工房及车库、传达室及大门、围墙按远期一次设计实施。

其它附属设施：厂区征地、厂外电源、厂内给排水管道及厂外排水管道工程按远期一次设计实施。

针对本工程施工工期紧、施工工序交叉多的特点，我司将加强施工现场管理，调集战斗力强的施工队伍，投入先进完备的施工机械设备及足够的周转材料，以科学的管理方法、严格的管理手段、精湛的施工技术，优质高速的完成本工程施工任务。

在基础阶段施工时，即开始进行预制构件的加工制作；在主体结构进行的同时，安装工程及时配合预埋，待主体结构进行到八层以上时，即开始进行内墙粉刷的刮槽，并逐步展开门窗的加工制作、安装工程的准备，以加快施工进度。预应力空心板应提前订购货，构件进场后要进行检查验收。

2。5。1施工准备：

施工准备着重从组织、设备、技术、清理场地、地基处理工作着手。施工前，施工人员根据设计文件提供的资料，对路基范围内的地质、水文情况进行调查，通过取样、试验确定其性质和范围，了解附近既有建筑物对特殊土的处理方法。技术人员全面熟悉设计文件，会同设计单位进行核对、复测。按要求清理现场地表，并做好排水设施，对地基表层压实处理，达到规定的密实度。

（1）标高测量

根据实际标高的要求，用水准仪把建筑物水平标高引测到模板安装位置。模板承垫底部应预先找平，以保证模板位置正确，防模板底部漏浆，按设计要求起拱。梁、柱头模板的连接特别重要，必须按模板设计封严撑牢，应在梁模端头部位留置清扫孔。

（2）拆模顺序：楼板混凝土强度达到拆模要求→降下拆头托板→拆除模板主次梁→拆除面板→拆除下部水平支撑→ 涂刷脱模剂→运至下道工序工作面。

（3）质量安全要求

采用组合钢模时，同一条拼缝上的u 形卡不宜向同一方向卡紧。采用扣件钢管做支架时 ，扣件必须要拧紧，要抽查扣件的力矩，横杆的步距要按设计要求设置。严格控制板顶的标高，并要求误差应不得大于±1mm。严格控制模板拆模时间，拆模强度符合规范（gb50204—92）的规定， 强度估算可查规范中附录的温度、龄期对混凝土强度影响曲线。在钢模板上进行电气焊时，应在模板面铺放石棉，焊接后应及时浇水。模板上架设的电线和使用的电动工具应采用36v 电压的电源或者采取其他有效的安全措施。高空作业时，各种配件应放在工具箱或工具袋中，禁止放在模板或脚手架上，各种工具应系挂在操作人员身上或放在工具袋内，不得掉落以免伤人。

（1）材料

钢筋砼所使用钢筋，其钢号及规格均应符合设计的规定，钢筋的力学性能必须符合国标的规定。钢筋进场时应有出厂证明书或试验报告单。钢筋在工程中使用前应作力学性能及化学分析复验。钢筋进场后，应根据钢筋的钢号、规格分别存放，不得混放。存放钢筋不得直接接触地面。

（2）准备工作

操作班组应熟悉设计图纸，了解设计意图，根据图纸情况放实样。核对图纸，计算下料长度。钢筋加工应设专门场地，并根据场地情况作出周密布置，尽量减少场内搬运钢筋弯曲成型前必须调直及除锈。

（3）钢筋下料

钢筋下料前，应将同直径同钢号不同长度的各种钢筋按设计编号顺序，填写配料表，再根据调直后的钢筋长度统一配料，以减少钢筋短头或减少焊接量。配料时，对绑扎接头，在受拉区光圆钢筋接头不得超过总面积的25%，螺纹钢筋不得超过50%，在钢筋弯曲及弯矩最大处不得有接头。弯制钢筋时，除设计有特殊规定外，一律用冷弯。弯钩要符合规范规定。钢筋绑扎前应先在模板上画线以确定钢筋间距，配有双排钢筋的构件，上下钢筋之间应垫以马凳筋，以保持双排钢筋间距正确，钢筋绑扎时，应注意弯钩方向，不得任意颠倒，箍筋的接头在柱中应该环向交错布置，在梁中应纵向交错布置，绑扎钢筋拧扣应拧一转半以上，以防松动，并随手将绑扎钢丝拧向骨架内部。

（1）施工准备：

根据浇筑构件特点，正式浇筑前设备应试运行。准备好留施工缝所用的模板、支撑。保证水、电、照明线路的正常运行。按浇筑工作量备足水泥、砂、碎石、减水剂。模板内的垃圾、木屑、刨花、泥土等应清除干净并浇水湿润。

（3）浇筑要点

混凝土自吊斗口下落的自由倾落高度不得超过2m，浇筑混凝土时分段连续浇筑，浇筑层高度根据结构特点、钢筋疏密决定，一般为振捣作用部分长度的1。25 倍，最大不超过50cm。使用插入式振捣器应快插慢拔，插点要均匀排列，表面振捣器的移动间距，应保证振捣器的平板覆盖已振实部分的边缘。施工缝的表面应与梁轴线或板面垂直，不得留斜槎。养护：混凝土浇筑完毕后应在12h 内加以覆盖并浇水，浇水次数应能保持混凝土有足够的湿润状态，养护期不少于7d。

本次的实习，让我有两个方面的认识：

3。1 对事业的认识：注意到了很多在理论学习时没有足够重视的细节，水准点的复测；如施工准备中的材料堆放与施工顺序是否冲突的问题。

3。2 对人员的认识：让我切身实际的体会到了施工现场工作人员的艰辛。就拿放样来说，为保证放样精度，夏天放样，人可以晒仪器不能晒；冬天放样，不能戴手套。我被这一伙谈吐不算高雅的人所深深的折服。

学校应更大程度地强调结果正确的重要性，因为作为工程人员，我们给出的数据对工程有着至关重要的影响，小了不安全，可能导致工程事故；大了也不一定安全，可能会致使体系刚度不平衡，导致局部破坏，进而造成整体破坏，而且也浪费资源。

通过这次认识实习，我对建筑设备和施工等有了一定的了解，这也为我们今后学习专业知识，走上工作岗位有很大的帮助。

致谢

感谢学校和老师我这么好的实习机会，为我们提供了介于社会与学校间的一种学习平台，在这个平台上，我们既能面临社会风雨的考验，又有学校的呵护。在我们由学子转变为从业者的历程中，有学校和老师为我们保驾护航，让我们无后顾之忧，我们便可剑指苍穹。

1病情观察

为了对患者的病情做出系统、综合的评判，医护人员应全面了解患者的病史及现状。在对内科患者进行急诊时，医护人员应仔细、认真地观察和诊断其病情，为制定患者的临床治疗和护理方案提供依据。护理人员在对患者进行病情观察时，应全面了解患者的病因、发病部位及其所表现的症状，并采取合理的护理措施。

1.1判断疾病的发展趋势

内科护理人员应全面地对患者进行病情观察，对其病情的轻重做到心中有数，从而大致预测出其所患疾病的发展趋势。例如，当内科患者的病情出现较大幅度的变化(体温骤降、血压忽高忽低)时，可预测其病情即将恶化;当内科住院患者若精力充沛、食欲良好时，可预测其病情将很快康复。

1.2对患者临床疗效及用药反应的观察

在为内科疾病患者进行治疗和护理的过程中，若其病情逐渐好转，说明治护措施有效;若患者病情没能好转或出现了不良反应，说明治护措施有误。下面的病例可供参考：患者，男，67岁，患有脑梗塞。某次为该患者静脉注射脑蛋白水解物注射液的过程中，护士在巡察时发现其出现了喘憋、口唇紫绀等症状，经查体，其心率为109次/分，血压为90/50mmHg，全身出现散在性荨麻疹。护士立即为该患者进行急救。1小时后，患者的症状逐渐缓解，血压回升至107/70mmHg，脱离了危险。需要注意的是，患者在用药后出现的一些不适反应可能仅是正常的用药反应，而非不良反应。

1.3及时发现危重症或并发症

内科疾病患者的病情复杂多变，常可发生诸多的并发症。护理人员应严密观察其病情的变化，以免其病情突然发生恶化或出现严重的并发症。这就要求护理人员要增强工作责任感，掌握科学的护理方法，一旦发现患者出现危重症或严重并发症能够及时采取合理的抢救措施，有效地控制其病情。

2正确执行医嘱

医嘱是医生根据患者病情制订的诊疗计划，是护士采取治疗护理措施的指导依据。《医疗事故处理条例》规定，医嘱可作为法律证据。在临床上，护士往往对严格执行医嘱的重要性不够重视，从而在护理工作中埋下了很多安全隐患。为了防患于未然，规避护理事故，改善医患关系，增加患者的满意度，提高护理质量，我们应采取以下5项措施来保障执行医嘱的准确性。

2.1护理人员应训练和培养与患者沟通的技巧，重视在执行医嘱过程中与医师的沟通与协作，从而确保医嘱的有效执行。

2.2应加强对护理人员执行医嘱准确性的监督和管理，促使护理人员及时准确地执行医嘱。应建立严格的医嘱执行审查制度和执行规范，以保证医师下达的医嘱能够被及时、准确、无误地执行。

2.3随着计算机信息技术的不断发展，计算机医嘱管理软件在医嘱处理系统中发挥的作用越来越大。因此，应加强护理工作的信息化建设，使护理人员具备一定的计算机水平，应规范医嘱的录入、转抄、保存、打印、查对制度，保障医嘱处理、打印、查对、执行等环节的制度化、程序化、规范化，从而真正做到准确无误地按医嘱执行每一项治疗和护理意见。

2.4护士要认真对待口头医嘱，充分认清口头医嘱的重要性，认真、正确地执行医生下达的口头医嘱。

2.5护理人员要具备疾病的病理变化等方面的专业知识，避免盲目地执行医嘱。例如，白血病患者在出现高热时,医师下达的医嘱为“物理降温”,此时护士不应选择酒精浴,以免因患者的皮肤受到酒精的刺激而导致或加重皮下出血。

3静脉输液

护士在输液过程中要加强巡视，防止患者出现输液反应，当患者出现输液反应时应立即采取有效的措施。在为患者输液时应严格控制输液速度。在为成年人滴注常规药物时，可保持常规的输液速度，约为40～60滴/分钟。在为急需补充血容量的患者输液时，可将输液速度提高至60～100滴/分钟。在为内科疾病患者进行静脉输液时要严格控制用药量和输液速度。在输液时，应向患者交待以下注意事项：不可随意调节滴速，注意保护输液部位。

01.13 星期三 阴晴不定

今天是实习的第一天，昨晚兴奋得睡不着觉……

来到医院第一天我们六名同学留下帮了老师整理了一天的档案，大家说说笑笑，虽然手都抄酸了，眼睛也疲倦了，但还是挺开心的。中午，我们品尝了食堂的饭菜，呵呵，比学校食堂的稍好一些，之后熟悉了下环境，这里风景不错！加油吧！实习的第一站--妇产科！

01.14 星期四 晴

今天是实习的第二天，准确的说是实习的第一天。到了妇产科，一开始挺紧张的，因为今天的病人很多，产科的床位都满了。一开始老师让我熟悉了下环境，让我到每个病房转转。今天的主要任务就是跟着带我的老师学习了下整理入院与出院病人的一些相关病历，护理记录拉，如何执行长期遗嘱，还有学会写药瓶签等等，其余的时间给刚入院的病人量了血压、体温，帮助一些病人换药，拔针，最后，我们中医学院的一位师姐教我如何摆药，如何帖签，和一些药的禁忌以及注意事项。总之，今天学到了很多，挺开心的。

在妇产科让我最开心的是不用上夜班，还有双休，因为带我的老师她不上夜班，呵呵！

01.15 星期五 阴

今天早上8：30就跟着老师去接班了，第一件事，跟老师检查了毒麻药数量、icu监护的抢救药品是否备齐。之后我利用了空闲的时间在配药间学习了一些药物的药理作用。如丹参（活血化瘀）、硝普钠（用于高血压急症和急性心衰）、盐酸肾上腺素（抢救过敏休克等）、头孢二代（抗感染药）缩宫素（催产和引产、控制出血 1ml:10单位）西地兰（治疗妊娠高血压），今天学会了这几种，还有很多药需要再去学习。

今天还学习了这样做一份完整的体温单，以前在学校学过，不过已经忘得差不多了，今天老师认真的给我讲了一遍，终于搞懂了。

下午量了几个刚手术后的病人血压，脉搏。特级护理1小时量一次bp.t.p;一级护理每两小时监测一次、二级护理每4小时监测一次，刚手术后的病人为特级护理。

采血：血液分析（紫)；肝肾功能、传染病、电解质紊乱（深绿）；血凝试验（浅蓝）；血沉化验（黑，速配血）；生化浆、hcg（红）；血流变、生化类(浅绿）；血沉、配血（深蓝色）。

老师教我如何书写护理记录、如何执行遗嘱，交接班应注意些什么。如何为病人上心电监测仪。老师将她平时积累的笔记借我抄了抄，都是些特有用的笔记，太感谢了，亲爱的老师，呵呵。

最后，我跟着另外的老师学习了一些简单的输液技巧，以便以后学习实际操作。就这样，我结束了一天的学习，明后天可以休息了。哇^_^

01.18 阴 星期一

结束了短暂的双休后继续学习。今天中午，老师带着我去产房看生小孩，一开始还没勇气进去，进去之后觉得也没有想像中的恐怖，这个产妇侧切生下一个可爱的女婴。后来跑到婴儿沐浴间看老师给小婴儿洗澡，完后看老师为这个小毛毛（金阳医院对小婴儿的称呼）注射了卡介苗和乙肝疫苗，如果是剖宫产剖下出的小孩，还需要注射维生素k1和青霉素（不需要做皮试）。

下午还学习了静脉抽血，但还没亲自动手，今天还学写了护理记录，为病人发药，还有一些药物的名称和用途。

01.19 晴 星期二

早上老师交我入院病人的处理，我独自处理了一个病人，但还有些不太清除，再加努力。

止血药有酚磺乙胺（止血敏）、氨甲苯酸（止血芳酸）、氨甲环酸；平衡液也叫乳酸钠林格；硫酸沙丁胺醇片也叫舒喘灵（一般用两片4.8mg）

今天学习了静脉输液，病人听说我是实习生，开始不给我输，但我还是坚持给她输了，呵呵！输了两个病人，都打进去了，但还是有小小的瑕疵，下次补进。

01.20 晴 星期三

今天学习了一些细节的东西，今天在没有老师的引导下收了三个病人，学到了很多，但对于转床的病人还是有些蒙，转床后改怎么处理，病历牌上的遗嘱和护理记录单需要标记，还有按铃上的卡也要标记，床牌也要转，最重要的是药水的床号也要改，很多细节，每一项都很重要。

在快要交班时来了个妊高征的病人，血压148/84mmhg，今天也是来这里第一次接触真正妊高征的病人，前段时间都是轻微妊高征。看见了老师是怎样为病人上心电监护仪，这样打留置针，怎样运用滴速调节器，还有怎样静推mgso4，以及静推硫酸镁应注意些什么（监测膝反射、血压、呼吸、尿量），静推的速度遵遗嘱，静滴30滴每分，看依情况而定（记得教科书上说一般40滴每分），听胎心，正常胎心120—160每分，但还不会打胎监，希望下次能学习到。

01.21 阴 星期四

今天和省医护校的同学学习了打胎监，下午拜了每天要病人要输的药，不过今天还比较轻松，今天病人还入院的病人还比较少，出院的病人有11个，感觉需要学习的地方还有很多，抓紧有限的时间，在妇产科学到更多的东西。

01.22 好冷 星期五

即将结束本周实习，今天却让我看到让人心酸的一幕，六天前入院的20床阿姨于前天生下小毛毛后今早不幸夭折，可怜的小婴儿刚蹦出来就面对这样的不幸。今天一早去接班，大概八点半去icu查抢救药物时听到有人发出撕心裂肺的哭喊声，老师叫上我跟了进去，将病房门关上，小毛毛已经送出病房了，只看到一个产妇躺床上，情绪激动，四个老师同时看护着，避免缀床受伤，后来老师们开会去了，嘱咐我们看好这个阿姨，我们扶着床档，小心翼翼的守着，大概过了半小时，估计她的爱人办完小毛毛的事回来，他俩抱在一起哭泣，看得我好心酸，旁边有个待产的姐姐我看她眼睛都红了，相信谁看了这一幕都会这样。后来在整理病历的时候才知道，这个阿姨是平产生下的小孩，原本今天出院，没想到小孩却在今早不幸夭折，她35岁，g3p1（怀过3个只生了一个，唯一的一个却夭折了）。

今天和老师学习了女性导尿，看起来挺简单的，但还没操作过。后来学习了待产准备，为即将降临的小毛毛准备被包（包括3张三角巾、一张被单、一跟绳、一张尿片），称重，取一次性灭菌产包，然后送到产房或手术室（剖宫产），然后监测特级护理病人的生命体征，记录，就这样，完成了今天的学习。

01.25 阴 星期一

今天出院的病人好多，写死我了，中午，给所有病人量体温，脉搏。然后帮老师到门诊拿药，虽然一天都在“跑腿”但还是学到很多，比如一些药，如安定。今天还学习了怎样配青皮，用八十万单位的青霉素加2ml的生理盐水或灭菌注射用液，抽取0.1ml，再抽取0.9ml的生理盐〔azuowen.com〕水或灭菌注射用液，推剩至 0.1ml，按这个方法在稀释一次即可！

01.31 晴 星期天

休息了两天，每天要上班了，这是在妇产科最后的一个星期了。上个星期在病房遇到两个传染病人，一个乙肝，一个初次筛查为艾滋病，她是查出宫外孕被收入院的，后来检查了hcg，将血拿到贵医检验，初次筛查为艾滋病，刚开始还是稍被吓到了，毕竟第一次遇到，后来也没什么感觉了，我每天都给她们量血压，有可能还会给她们输液拔针，一方面我们得懂得保护自己，另一方面作为护理人员，我们得关爱病人。

这两天还遇到一个产后大出血的病人在医院治疗，一开始她的血压一直很稳定，可后来这两天，血压一直不稳定，最高一次达到170/100，医生开了心痛定（硝苯地平）舌下含服，血压控制住了，但很快又升高，就这样反反复复，每天就这样检测她血压，医生建议会诊，但都被病人拒绝了。

最后一个星期，争取时间在这个科多学点！

02.04 星期四 阴

马上就要转科了，最近在这里认识了些新朋友，她们教我很多东西，明天最后一天，再把这段时间学到的给温习下，看到病人一个个康复，心里挺为他们高兴的。那个初筛艾滋病的姐姐结果出来了，她只是患乙肝而已，希望她早日康复吧~~

02.05 星期五 阴

今天最后一天，上了一天长班，跟同学们实践操作静脉输液。知道了有些药物应该怎样使用，比如说化疗药物甲氨蝶呤需要避光使用，滴速控制在30—40滴每分等等等

昨天进来个肿瘤的病人，才21岁，听老师们说他家的家境不是很好，科室主任希望大家多关心她，积极帮助她治疗，将一些营养品送到她床前，这让我感觉到很温暖，科室主任还打电话给卫校的，希望他们学校的学生能为她捐钱，帮助她治疗。

下一个科，是儿科，要和那些小毛孩去相处了。加油吧！

02.08 星期一 晴

今天是个好天气，一大早起来迎着朝阳，乘着车，心情不错。今天是我转科的日子，又要到一个陌生的地方了，很期待，也很好奇，一大早，去了妇产科收拾我的东西，跟老师说再见后就去了儿科，在门诊大楼，这里的环境把我饶得晕头转向，我绕了半天终于找到了儿科，见到了这里工作的护士，见到了漂亮的老师，交完班后护士长就给我们安排了工作，我们现在在这里也是上白班，等到了二十几号后老师再重新安排，这里的老师都挺好的。

董寒老师是带教组长，我们先跟她学习，她交我们如何换算药物的计量：医嘱所需剂量乘以抽取的ml数再除以原始剂量。这边用的药要比妇产科稍多些，不过有些在妇产科经常用到，比如说，硫酸镁、地米、vc、vb6、atp等等。后面我跟着白老师上临床班，就是帮小朋友们做雾化，拍痰，中午量体温，看老师如何用吸痰器吸痰，做雾化遵医嘱一般用沙丁安醇、地赛米松、糜蛋白等。其实小朋友还是挺可爱的，除了爱哭的，呵呵~~~~~

护士长工作效率真高，班都排好了，我跟着白老师上临床班，上到星期五，然后休两天，放三天，一共接着放五天。临床班的工作做完后，又可以跟着董老师她们学习其它的。恩，今天还是挺开心的。

02.21 星期天 阴

刚转到这个科，护士长就给我们排班，过年给我们放五天，回去上了两天长班病房，又休了两天，年也过完了，明天正式上班了，在这个科感觉时间过得特别快，每一个老师都特别好，感觉他们都特像小孩子。

那天来了个过敏性紫癜的小孩，看着老师们抢救她，每一个重要的环节，护士要如何配合医生进行抢救。还有一个混血的小孩，他的中国妈妈还有老外爸爸带他来看病，长得好可爱。

眼看在儿科只呆半个月了，好好学习吧~~

02.25 星期四 晴

在儿科的日子，非一般的快，前两天一个可怜的小男孩来到了这里，才四岁的小孩，他的父母借交住院费却将他丢弃了，小孩脑梗塞，躺在床上没有父母陪伴，陪伴他的只有医生护士，今天看着医生为他穿刺抽取骨髓，护士为他上胃管，频繁巡视他病房，相信小孩会有好转。

今天上门诊，中午那会病人好多，今天也学会了帮小孩配液，帮小孩上鼻饲，帮小孩做膀胱冲洗，收获还不小。

03.10 星期三 阴

7号结束了在儿科的学习，在儿科，觉得时间过得飞快，很舍不得那里，那里有一种气氛让我一直觉得很舒服。每次我上班都要给那个15床喂吃的，很开心，小孩能张嘴吃东西了，医生和护士都很高兴，听羽说小东东被父母遗弃的事已经曝光了，希望有好心人能帮助这个可怜的孩子，就像那里的医生和护士，对小东东那种关怀。

8号我转科到了普外一，带我的老师很好，第一次在这里上icu，感觉很轻松，就是注意观察病人病情，第一次在医院为病人做口腔护理，不过觉得外科怪怪的，呵呵，希望在这里愉快的度过这一个月。

03.15 星期一 阴

今天上icu，不是很忙，就守着那几台监护仪，今天icu又两个民工，是昨天在工地干活被倒塌的杆子压在下面，听说死了十几个人，还有几个还被埋在废墟中，哎~~~~~~~~~

06.17 星期四 阴转晴

这段时间呆了两个科，内科和手术室，内科的老师很好，学到的东西也很多，准备实习完所有的科后再回去呆半个月，现在在手术室，一开始来挺郁闷的，因为手术室是个挺恐怖的地方，气氛也很怪不过现在习惯了，学到的东西很多，下个科，n外四！加油吧！我相信自己，永远都相信自己可以做的很好！

08.18 星期三 晴

现在在神经外科四病房，第一感觉，这里的重病人非常非常多，在这里给我印象最深的就是icu了，满满的病人，加床再加床（如果有高低床就好了，呵呵）这里都是些颅脑损伤、脑出血和手术后的病人，预后很差也很慢，在这里学到的最有用的就是老师教我如何观察病情变化，观察瞳孔大小和变化，神志变化，注意病人血压高低，心率快慢，呼吸频率和深浅、氧饱、体温、尿量等等，避免加重病情，在神经外科观察病人病情变化很重要，因为病情发展很急很快，需要护士有很高的警觉性和责任心，在这里遇到很多很好的老师，和她们一起上班很开心，感谢田老师雷老师教会我很多东西，还要谢谢三个唐老师、两个杨老师、刘老师、黄老师、祝老师、安老师……，在这里我的输液技术和导尿术有很大的提高，上胃管、吸痰也得到初次学习，老师还教我如何处理医患关系，学习抢救病人，作抢救记录，感觉很受用，有的病人很可爱，相信我会越做越好！

10.23 星期六 晴

不得不感叹时间过得如此之快，在n内一两个月的学习又结束了，为什么每次转科都有种失落的感觉？其实很厌恶反复适应新环境的感觉。

在神经内科没像外科那样紧张了，这里的病人病情没像外科那样严重，不过也不可掉以轻心，这里见到的都没那么复杂，和过去一样，这里的老师还是一样好，有亲切的护士长，也是她经常对着其他学校的学生说，中医学院的学生最乖最能干，有看起来很凶其实很温柔的于老师，有说话直接其实很可爱的金老师，有和蔼可亲的吴老师（和蔼可亲也是她给我的评语，嘻嘻），还有n多很好很好玩的姐姐，跟她们上班真的很开心！

在这里让我印象最深的就是量血压了，六七十个病人，硬是挨着量完，不过还好，实习生多，大家分着做，还算好，还有小脑电刺激，哎，估计以后会很怀恋在这里上主班收病人，责班量血压作小脑电、中午大家“抢地盘”睡午觉的日子了！

1.1 性质目的

毕业实习是我们在校内完成教学计划所规定的全部课程和实习、实验、课程设计以后的一次综合性生产技能锻炼实习。其目的是巩固和运用所学的全部知识，特别是测绘专业的理论知识和课程实践，通过参加实际工作，了解和掌握本专业的基本知识，锻炼分析问题和解决问题的实际能力。

1.2 实习单位

南阳--测绘有限公司

南阳--测绘公司位于南阳市工业南路，成立于2005年，注册资金100万元，年产值150万元。是南阳市仅有的两家具有乙级测绘资质的公司之一。主要承担南阳区县地形地籍测绘、国土技术、国土资源信息、土地评估、登记代理、房地产、规划设计等测绘任务。公司同时还是日本宾得河南代理，索佳特约经销商，拓普康特约经销商，科力达南方河南代理。

1.3实习地点

本次实习地点位于河南南阳社旗桥头镇。桥头镇是社旗县西部重镇，位于社旗、宛城、方城三县交接处。辖16个行政村，103个自然村，232个村民小组，43500人，83800亩耕地，南驻公路穿境而过。鸭河干渠横贯全竟，交通便利，水源充足，物产丰富，是我国优质棉产区。

1.4项目简介

本次实习项目是南阳--测绘公司承接的社旗桥头镇1：2000地形图测图任务。实测面积约为20平方公里，由10余人采用全站仪自动跟踪测量模式，在20天内测量完毕。

1.5 实习安排

我是20_年3月1日到达实习公司，去时测区内控制点已经布设完毕，测图面积近1/3。在实习公司我参与完成了余下的测图任务。

二、实习过程

2.1 实习前言

近几年随着社会经济的迅速发展，数字化测图以其测图精度高、数据采集快，产品的使用与维护方便、快捷、利用率高，广泛用于测绘生产、土地管理、城市规划等部门，并为广大用户所接受。它能够更方便传输、处理、共享的数字信息，通过控制图形图层数据将用户所需专用信息输出来，即数字地形图，为信息时代地理信息的发挥产生积极的影响。

2.2作业原理

数字化测图的主要作业过程分为三个步骤：数据采集、数据处理及地形图的数据输出(打印图纸、提供数据光盘等)。

数字化作业流程图如下：

本次在实习中测图采用的方法为地面数字测图，利用全站仪进行野外数字采集，在内业计算机上采用南方软件进行数据处理成图。

2.3测绘软件

2.4作业流程

2.4.1作业简介

野外数字化测图是我国目前各测绘单位用得最多的数字测图方法，利用全站仪自动跟踪测量模式，测站

架设自动跟踪式全站仪，选择日本拓普康(Topcon)测量仪器。

2.4.2 作业过程

我们在测图中也采用外业草图+室内交互编缉来完成测图工作。我们在测绘过程中共分3个地形测绘小组，每个小组3—4人不等，一人观测并在全站仪上作记录并编码，两人跑尺并内业绘图。

在点号的编码方式中，我们一个测区一个编码的方式。根据控制点的位置和实际的每天工作量，人工实地绘制草图，在草图上标明，每隔10个点和测站互通点号，防止出错。当在外业完成各点的编号(编码)后，回到室内就可以把传输到计算机的各点在计算机屏幕上以展绘编码的方式出来，再根据跑尺人员自己所走过的线路，辅以这些点号编码，则可比较方便地把这些点连接起来。或者通过编制编码引导文件，实现自动连线。 当完成这项工作后，再把这些图拿到实地对照，量取实地没有测到的各种数据，再在计算机上进行交互编缉，从而得最终的地形图。

2.4.3 注意事项

2.4.3.1 司尺要点

采用以上方法，对观测及司尺人员的要求是比较高的。第一 配合要默契，这一点测完了，下一点应测什么应心灵相通；对观测人员的输入数字及字母的熟练程度要求较高，一般应在10秒内完成。第二 司尺人员担负着室内绘图的工作，是测图过程中的主要人员，所以对于地物(貌)的综合取舍等要心中有数，并且应在跑尺前确定好跑尺的线路，尽量避免走冤枉路。

采用这样的测量方法要省事、快捷。测站上所需要的仅是编码及照准两个过程，而司尺人员所需要做的仅是通过对讲机报编码、摆放棱镜两个过程。现在的全站仪测量一个坐标，基本上在1秒以内，有的甚至达到了0.3秒一个点。受走路等原因的影响，测地物约30秒一个点、地貌在1分钟以内，可以说，主要的时间是从一个点到另一个点的时间，而在这么短的时间内，画草图的人员基本上是跟不上这个思路与速度的。经本人每天测量小时计，每天约可测600至900点。而且，连线的成功率在95%以上。

2.4.3.2碎部要点

在测量的过程中，碎部点的取舍和测量至关重要，测点过密，造成成图密集，不该要的要了；测点过少，没有把握地形的基本要素，因此对于碎部点的确定，就注意以下几点。

1. 建筑物比较方正的可只需测出三点，第四点可由计算机来完成，南方的许多建筑物 看起来较方正，其实是不规则的多边形，则需要全部实测点位。

2.不规则的地貌应尽量能多测一些点，因为在传统测图中一些细小的变化可通过手工来完成，但计算机的模拟是无法比较真实的反映出这些实际地形的。

3.对于程序中规定顺序绘制的图块，如桥梁，广告牌等，最好能按其顺序进行测量。

2.4.3.2其他事项

1. 要使用的所有仪器设备一定要经过具有资格鉴定部门的鉴定。

2. 测图单元的划分，尽量以自然分界为界，如河流、道路等等以便于地形图的施测， 也减少了接边的问题。

3. 能够测量到的点尽量实测，尽量避免用钢尺量取。因为用全站仪所测量的速度远非皮尺量取所能比的，而且精度也会高些

4. 实地数据采集时，配合要默契，不在测站可视范围，则通过使用对讲机来传递信息，跑棱镜的人要将自己所要采集的地形地物数据点信息及时报告给测站人员，以确保数据记录的真实性。

5. 由于数字测图很多工作是在计算机上完成的，所以如何加强检核是每个单位所就解决的。特别是在测区远离内业地点时，必须有一定的措施。

6. 尽量在测站的可视氛围进行数据采集，在通视不良的地方或者需要通过举高支杆来观测的时候，则引点到附近设站进行采集数据，避免由于支杆偏离地形地物点位而带来的人为误差。

7. 外业进行数据采集时，一定要注意实地的地物地貌的变化，尽可能地详细记录，不要把疑问点带回到内业处理。

三、实习体会

毕业实习是即将走出校园，,走向社会的一次大演习。它集合了大学4年的专业所学，,是对知识的一次综合运用。在南阳三维测绘有限公司短短的时间里，我收获很多。

首先，通过毕业测量实习，我学到了很多，比如对仪器的操作更加熟练，加强了对所学知识的理解和掌握， 很大程度上提高了动手和动脑的能力。书上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在实习中，面对的是实实在在的任务，来不得半点推委和逃避，野外作业也没有给你回去翻书的时间，一切都必须在现场解决。因此，这让我深深明白理论知识的重要，在学校余下的时间里，我要安心把所学的理论知识进行梳理和回顾，做到胸中有沟壑，一目了然。为以后实际的工作打下坚实的基础。

其次，拓展了与人交际、合作的能力。我深感一次测量工作的圆满完成，单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能快速而高效。因此，在以后的工作中自己在不断加强业务能力的同时，要学会和同伴和睦相处，学会包容，学会忍受。

再次，通过实习我也认识到虚心求教的重要性。在工作中，同伴有的只是中专或者中学学历，他们没有受过高等教育，在理论知识上他们往往有些欠缺，但是他们丰富的经验却是一种宝贵的财富，这种财富在课本上是学习不到的。因此，在以后的工作中需要向常年工作在一线的测绘工作人员学习，不能摆架子，耍脾气。虚心求教，认真学习，坚持理论和实际相结合，使自己更快的成为一名合格的工程人员。

20xx年x月x日，我以一名实习生的身份来到了xx酒店。x月x日的时候，我通过了酒店的培训，顺利的站到了酒店的前台岗位。这一站，就是三个月。三个月，说长不长，说短，却能让我学到很多。通过三个月在前台的学习，我学会了很多关于酒店前台的知识。但是更多的，是我在前台所体会到的，和顾客交流的场景让我在这次的实习当中有更多的感受。

这三个月来，我结束了酒店的培训，完成了自己在前台的一些工作，在同事们的帮助下，我也学会了很多在前台的小技巧和工作方法。为我这实习之旅带来了很多的收获。现在，实习结束了，我也对三个月的工作总结如下：

一、工作情况

在来到酒店后，我加入了领导们安排的培训。从礼仪到对酒店工作的了解，我从基础的知识开始从新的在学习了一遍。在培训中，我将过去了解的和不了解的都重新的向着老师培训了一遍，在这次的培训中，我发现了自己在工作中的诸多问题，从基础的学习中，我重新的纠正这这些错误，好好的改正了自己的问题。

而当我来到工作岗位后，我却感到自己有些混乱。过去的经验和现在的问题让我感到非常的困惑，导致我在一开始工作的时候，都不知道自己该怎么办。但是，在我的身边还有一位出色的导师，作为我的前辈，也负责在工作中教导我。看着她熟练的工作，我真的感到非常的痴迷，自己也希望能向她一样出色的做好自己的工作，但是，这还需要很多的学习。

当自己已经熟悉了一部分工作后，我开始独自的进行工作任务。独自的面对顾客，向他们推销我们的业务和房间。为酒店带来利益。在一开始的时候，我还是有些紧张，但是这么多天的工作经验也不是白做的，自己很快重新稳定了自己，并按照流程进行了自己的第一次独自工作。尽管还有些生硬，但是总体来说我还是做到了。抓住这个机会，我继续在工作过中努力，很快熟练了前台接待的工作。

二、不足的地方

自己作为一名前台，说实在还是有些不合格。尽管已经有了不少的经验，但是在面对顾客的时候自己的动作总是有些僵硬，这让我的服务质量大打折扣。但是，我相信，这只是我现在的信心不足，当自己熟练后，一定能像其他同事一样出色。

三、总结

三个月的实习结束让我感到有些遗憾，自己还没能出色的做好自己的工作就要离开了。但是我会在今后继续努力，让自己能在工作中更加出色的完成自己的职责。

今年寒假我没有回家，而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。

沃尔玛是世界五百强的知名企业，是全球零售业排行第一位的公司，是跨国公司中的巨头。因此，能有幸到这样的单位参加社会实践，我觉得很自豪。

由于经营需要，沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工，按小时计薪。今年寒假放假较早，加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望，使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。

成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商，确定其招聘意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周，一方面要准备考试，一方面又要为参加社会实践而奔走，弄得我真是有些疲惫了。

一月九日上午8：30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试，但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中，考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息，而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的透过了。

一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中，我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本状况，对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后，我正式与公司签订了劳动合同，并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心，牛仔裤肥大而结实，几乎适合各种工作条件，为实际的工作带给了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心，既体现了公司形象，又简单实用，难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装，连店总等领导层人物也不例外。

第二天上午我到人力资源部领取了工卡，又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯。

实际的工作条件比想象中更加艰难，工作资料比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工，且不说薪酬多少，单说工作资料几乎百分之八十以上全是体力劳动，只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作资料分以下几个方面：一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。

我所在的部门是28分区92部门。部门有主管两名，全职员工八名，临时员工两名。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正常工作时间为八个小时，中间吃饭休息40分钟。有时在特殊状况下还会安排白班和夜班，其中白班从8：30到17：10，夜班从21：40到次日7：00。

因为临近春节，店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天，我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作资料。当然体力劳动的份量相当大，而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后，随着我对工作资料的逐渐熟悉，便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天，我对工作资料很熟悉了，便真正独立开来，作为一名合格的员工进行正常的工作资料。

这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早明白工作资料不会简单，但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就必须会适应，而且会在工作中学到很多东西。

接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且用心向老员工们请教。对于每一细小的工作资料都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

为了庆新年，先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举行了名为“员工之夜”的联欢晚会。晚会的气氛十分活跃，节目也十分精彩，所有节目都有员工自编自演，引起的掌声连绵不断，体现了员工们无穷的创造力。新老员工都满脸喜悦，边玩边吃、边聊边笑，整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中。透过这场晚会不仅仅缓解了员工疲劳，更加强了员工团结，提高了员工斗志，为立刻到来的“cny”而鼓劲。(注：cny---chinanewyear)

传说中的“cny”最后到来了。尽管之前已做了超多准备工作，可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手，到那里来支援。使得工作才能有序开展。

这时的我历经十多天的工作后，对各项工作也已经了如指掌了。在我们所有员工的一致努力下，全店的销售额每一天都超过了去年同期水平，也超过了今年的预计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多，礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街，年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望，同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙，购物车和购物篮供不应求。

我全心地投入到工作中去。随着一天天的过去，每一天的我都是一样的筋疲力尽，而每一天的我又都能够学到不同的东西。公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深入到了工作的每一个细节，我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧。

积少成多是零售业的法宝。而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚实守信、追求卓越的干劲，才成就了沃尔玛这天的经济帝国大厦!

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开，因为我还想留在那里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

假期实践不仅仅使我体验了生活，更使我学会了生活，理解了生活。在这一个月的社会实践中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会用心参加，努力去学习更多，体验更多……

20xx年马上过去，这一年有很多地方要改进，现结合XX年的工作状况，按照职位及任务对XX年公司行政部门做如下分析：

一、深化绩效考核成果

通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在XX年的工作中将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。

二、全面响应“全员营销”工作理念

配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。

三、抓节约、保指标

在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓安全生产

以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。

五、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动

动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

六、创新十主动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在XX年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。

时间过得飞快，两周的工程训练实习课程已结束。在这短短的两周里，我收获颇多。辛苦、汗水、成就，更多的是一种辛勤工作的态度，细心钻研的决心，或许这就是课程的价值体现。

工程训练实习课程是一门动手性特别强的工种。在这两周里，我们学习了铸造、锻压、焊接、车削、铣削、磨削、钳工、数控车削、电气与气动控制11门工种。每一个工种都有自己的特点，适用范围。例如：车削。在普通车床车削零件看似一个很平常的过程，但在实际操作过程却遇到了许多困难：车刀用偏刀还是切断刀、车削尺寸的把握、自动进刀的位置等问题。这给我一些启发：不仅要学习专业知识，而且还要学习如何实际使用机械。

在这11个工种中，我对数控和电气气动与控制最感兴趣，或许是这与我们专业对口，或者其它工种动手能力太强的原因。数控机床是当今生产主要的工具，第一次接触数控机床就同第一次接触电脑一样，好奇、神秘。当看到与普通机床不同的机床，会情不自禁地想它的工作原理和如何操作，经过老师专业讲解，让我们对数控机床有了更加理性的认识，数控机床由内部的PC机控制机械的运动的，所以我们实现其功能最主要的就是要编译好程序，然后输入到机床，再由PC机处理，这样就达到了我们人工预期的结果。就是几个简单的按钮就可以让机械做出不同的运动，也许这就是数控机床最然出的特点。

电气气动在我们日常生活中随处可见，气车的气动门，就是利用气动原理工作的。在这堂课上，我认识了许多日常生活中常见的元件。如，空气开关、继电器、气缸、空气管等。这些元件是组成我们家用电器的主要元件，正是因为有这样的元件，给我们的生活带来方便。

通过11个工种的学习，让我们认识到：不仅要学习专业知识，还要有动手操作的能力，这两种能力在我们实习过程中得以体现。我相信这两种能力在我们以后的学习中是一种宝贵的财富。

两周的工程训练实习已结束，但我们学习到的知识技能会激励我们向着未来前进，这些技能是我们工作的基石，是我们学习的风帆。

光阴似箭，转眼间两周的实训时间就过了，在过去的两周内我在廊坊市卓越检测公司进行了为期十天的实训工作。通过这段时间的切身实践，不但使我体会到了将会计理论实际应用于会计实务操作中的重要性，更令我学会了一些如何在社会中为人处事的道理。

正所谓“百闻不如一见”，经过这次自身的切身实践，我才深切地理会到了“走出课堂，投身实践”的必要性。平时，我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵，思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内，这就导致我们对会计知识认识的片面性，使得我们只知所以然，而不知其之所以然！这些都是十分有害的，其极大地限制了我们会计知识水平的提高。虽然我们已经历了会计模拟实验的磨砺，但那毕竟只是个虚拟的业务处理程序，其与实际的业务操作相比还是有一定的差距的，这是会计模拟实验所替代不了的，是要我们“走出去”才能学到的。

课本上所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论，真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题，我们不能拘泥于课本，不可纯粹地“以本为本”，而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下，结合本企业的实际情况可适当地加以修改。这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证，但我所在的卓越公司就根据自身业务相对简单的特点考虑，而将三类记帐凭证都统一为一种类型的记帐凭证。

更重要的是，我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。由于电脑技术的快速发展及电算化理论的普及，现在，大部分的企业都已采用电算化记帐。这就要求我们能将会计知识与计算机知识很好地相结合起来，一旦熟练掌握了会计的电算化技术，那将大大地简化会计帐目的处理程序，从而最终将会计人员从烦琐的手工记帐工作中解放出来。只要企业实现了电算化，企业的会计人员只需将每笔业务的相应会计分录输入电脑之中，之后电脑便会自动生成记帐凭证、明细帐、总帐以及报表会计资料，从而极大地节约了人力，提高了企业会计部门的工作效率。

在此期间，我还粗略地了解了公司的会计组织的设置情况，让我切身了解到企业会计部门是如何进行内部控制及会计职权适当分离的，这一点对于任何企业来说都算得上是至关重要的，且是必须牢抓的。

限于时间的不足，我只在该公司实习了短短的十天。虽说时间很短，但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅，它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解，从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西，这对于我的学业，乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。