公司员工上半年工作总结10篇 工作总结报告【合集20篇】

让我从一线学习相关流程和gmp知识。同时，作为一名夜班服务员，我坚持每周上四次夜班。完成流程助理的基本职责。5月份开始进入台州仙居药业是我工作和学习的一个新开始。我已成功完成gmp相关软件资料的起草，如醋酸可的松的预生产工艺规范和试产方案。同时，作为技术人员，参与工艺的确定和生产线的建设。作为试产团队成员，他参与了醋酸可的松的整个试产过程，并在试产过程中确认了工艺参数。通过这个项目，我熟悉了公司的操作规程和流程，学习了工艺放大的相关实践知识，也接触了设备选型、工厂设计、工艺布置等工程相关知识，为今后的工作奠定了一定的经验基础，为今后的发展指明了方向。同时参加公司内审员培训，取得内审员资格，成为车间内审员，完成车间和现场相关ehs文件的起草和管理。积极参与公司制度的建立和完善。整理并保存车间相关文件。同时，在参与中学习和成长，不断提高自己与公司的意识、观念和工作能力。积极参与公司的其他活动或项目。尽最大努力参与公司的发展和建设。打算与公司一起发展壮大。尽管近年来我收获了很多，但我也知道自己的很多缺点：

1、虽然精力旺盛，但缺乏经验，在应对突发事件和一些新问题方面存在很大不足。需要进一步的努力和学习。

2、与同事在工作中的沟通和讨论不够。许多不成熟的想法和想法需要同事和领导的指导。

3、现场gmp和ehs管理能力仍然薄弱，很多事情处理不到位。

4、专业能力仍然不足，尤其是在技术、设备等方面，急需通过自己的努力来弥补。

在今后的工作和生活中，我们必须更加积极地努力提高自己的专业能力，加强对专业知识和技能的学习。以高标准要求自己，并不断学习，这样你就可以成为一名优秀的工艺技术人员这是充满期待的一年。对公司而言，三个上市项目同时设计和建设，生活和办公设施的持续建设是一个新的起点。对我来说，这是一个新的开始。醋酸可的松项目的试生产即将结束。初步稳定后，将迎来正式生产和全面人员。为此，工艺验证和人员培训将是我今年早期工作的重点。同时，随着合成溶剂回收车间的投产，溶剂回收等一些工艺的稳定性和改进也是一项重要工作。同时，我个人的发展方向是工程师的发展方向。因此，我将努力参与公司的其他项目，并尽可能多地联系工程方面的事情。让你在参与中学习和成长。

下一年工作计划：

1、加强学习和实践，不断提高。对于自己的岗位，重点是深入学习智能交通的业务和研发相关知识，提高解决问题的能力。

2、全力以赴完成任务、；同时，参与其他项目的自学和改进，以及其他项目所需知识的改进。现在只是参与和记录。我希望在不久的将来提出建设性的建议。

3、提高自身素质。

在新的一年里，我们要始终不渝地努力成为一个品德好、素质高、能力强、勤奋学习、善于思考、善于做事的聪明人。同时，我们还努力提高人际交往和社交技能。

今年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就今年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责，做好本职工作

各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。

档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。

做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的长处，取长补短尽量的完善自己，认真学习相关专业知识、工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和锻炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解，深入生产现场熟悉工作环境，虚心接受领导和师傅们的教导。

在日常的工作中，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。在组织生产的过程中，及时跟进全矿生产情况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题及时向领导汇报，并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。

做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的准确性，为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。

在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的安排，深入现场。积极配合坐台调度的工作，将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉，在工作任务不太繁重的情况下，我也会勤跑现场，了解现场，及时发现问题解决问题，保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注，灵活处置，对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。

团队合作是调度工作不可缺失的基础，我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应该树立全局观念，搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排，把现场的情况及时反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能迅速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。

在过去的工作中我虽然取得了一定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中，由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生，造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，积极工作，认真落实领导的指示，在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流， 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。

2020年的工作已经接近尾声，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。

20xx年是寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是发展重要的一年，江油公司团险部在总经理室的正确带领下，积极响应总公司关于“团险上规模，短险出效益”的指导方针，仔细贯彻落实年初总经理室提出的各种要求，紧紧围绕分公司下达的各种工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，掌握经营着重，积极有效地开展工作，取得了更好地成就。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将20xx年的工作情况和20xx年的工作规划汇报如下：

江油团险部在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，截止20xx年11月，团险部共计收入保费1242.82万元。其中团险法人业务（含意外险）保费收入152万元；农村小额意外保险（含小额贷款）保费收入264.16万元；学生保险保费收入423.14万元；大额弥补医疗保险保费收入403.52万元。从总体任务上完成了公司总经理室给团险部下达的任务，但在分项业务中，由于多种原因，致使局部业绩滑坡。在团体法人业务上，由于今年我市各大企业经济景气水平缓慢，团体法人业务销售停滞不前，严重影响了团体法人业务的发展。回首20xx年走过的历程，凝聚着顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作着重，针对各阶段现实状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采用了以下具体工作措施：

一、学生险方面：团险部在今年学生保险中，从年初开始积极主动

和我市各大中小学校联系，及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业公司的竞争，我们以服务着手，充分发挥我公司在全市用有众多网点的优势，将保险宣传保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务，尽量减少学生家长及学校的手续，及时准确地为学生及其家长服好务，用我们高效的服务质量及良好地服务态度赢得了全市大多数家长及学校的首肯。截止11月底共计收入保费423.14万元，进一步巩固了学生保险市场。

二、弥补医疗保险方面：进一步强化了和我市劳动和社会保障局的

联系，密切配合他们的工作，随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化，大额弥补医疗保险也越来越得到人们的认可，大额弥补医疗保险费的征收也逐步进入正轨，保费收入逐年增高，年初通过和市政府的沟通在大额弥补医疗保险上取得了市政府和劳动社会保障局的支持，大额弥补医疗保险在其它公司分保情况，截止10月底已收回大额弥补保险403.52万元。

三、小额保险方面：

第一，农村小额意外保险，20xx年底，启动会召开后，团险部便开始紧抓此项任务，找出09年工作中的问题，着力出手，在各级领导的大力支持和关心辅助下，全体员工的勤奋努力，无论酷暑，也都下到各乡各村宣传，并和各乡镇相关人员紧密沟通、衔接，截止10月底收回保费259.51万元；第二，小额信贷保险在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓该业务，收入保费4.66万元。

四、团险部在其他短期险业务上将争取有较大的`突破，主要精力将

放在建安险、旅游人身意外险、三轮车人身意外险等各种短期意外险上在团险业务上规模的基础上，也为公司创效益作出了团险部自己的一份力量，其中，将校园意外险及教师意外险作为今年意外险保费收入的增长点，到10月末共收意外险保险费共计24.13万元。

五、存在的问题：在肯定成就和进步的同时

我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些欠缺和一些单薄环节：一是业务渠道之间发展还不平衡，市场的研究还不深入、不主动、不准确，掌握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高了。二是还存在执行不到位的问题，还需进一步提高了全员敬业精神，要在明年作为一个系统项目来仔细对待。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中仔细加以对待、解决。

六、明年的规划：进一步强化团体保险渠道建设，维护现有渠道，

开拓新的业务，强化法人业务的发展，开源节流，实现规模产品和效益产品双丰收。强化团队建设，增强凝聚力，努力开创‘团结、奉献、拼搏、主动’的中介部精神。

转眼，新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创立精品公司，一直开创团险新局面。

一年来，本人坚持教育方针，忠诚教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。

能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如某某等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为x，差生率为x，在学校中被评为先进班级。

做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。

在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。

平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫x。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“x”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。

通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

完成聘用员工签订合同、协议的工作；假期中对各岗位检查的工作；春节对各岗位在岗进行员工的慰问；寒假期间的物业保障工作。

动力部：

在按质按量完成水、电、气供应的保障工作和水电维修、土木零星维修工作的同时，还完成以下工作：

一、完成春节灯饰布置工作

二、完成c区教室改造工作

三、完成c区学生宿舍a、b栋下水管改造工作

四、完成西山楼食堂电路改造工作

校管部：

在按质按量完成校管部环卫工作和绿化日常养护管理工作的同时，还完成以下的工作任务：

一、绿化：

1、完成上家属区绿化整治工作

2、完成年底会场布置工作

3、完成租摆业务的盆花回收工作

4、完成冬季施肥工作和植物修剪工作

5、完成体育场白扬的修枝工作

二、环卫：

1、清理全校卫生死角，给全校师生员工一个清爽怡人的校园环境。

2、完成实验楼后面实验垃圾清运工作。

物管部：

一、保证各大楼正常的教学秩序。辅助完成研究生入学考试和期末考试教室贴号的工作。完成聘用员工学习劳动合同法的工作。完成学校和总公司各会场布置工作。

二、第一教学楼旧的固定桌椅损坏数量多，利用假期配合维修人员把各教室最后一排的座椅拆除后安装在前面座位上，使教室整齐有序，后排放上活动椅子。此次桌椅安装共计100套。

三、开学前在各教学楼安装完毕开水器14台，确保学生饮用开水。

四、假期中，全体正式员工、干部都参加节日值班，尽量安排聘用员工休息。

五、各大楼加强假日值班力度，认真负责巡检，确保了各大楼的安全。

六、全体聘用员工签订了劳务用工协议和合同。

七、完成外审检查工作。

物管二部：

一、完成各幢楼的日常卫生保洁工作和日常安全值班。

二、圆满完成总公司下达的聘用员工签协议工作。

三、坚持正式员工假期安全值班，寒假期间无任何安全事故发生。

四、提前做好了各幢楼的开学前准备工作。

收发部：

1—2月份共收发各种邮件2348件。

保安部：

为创建宁静、平安和谐校园，建设新型重庆交通大学，工作总结如下：

在1、2月份末发生过一次火警事故。在大年30晚上我们出动了所有的队员加强烟花爆竹的管理，宣传烟花爆竹管理条例，并给职工说明指定燃放烟花爆竹的地点。2月15日“重庆时报社”大型表彰会在我校学术中心召开，我部门负责警戒及车辆有序停放工作。春节假期温馨提示：防火、防盗、防治安灾害事故，做好出现险情和盗案的紧急预案。

工程公司：

完成c区教室维修，屋面漏水夹层处理；完成第二教学楼开水器安装土建部分；完成d区安全处办公室维修等工程。

城—管中队：

1、1月3日上午，协助处理海棠溪街道一行6人到校家属区检查屋顶花园情况；下午区市政委、街道办事处一行9人到校视察屋顶花园情况。

2、1月20日前后，贯彻落实总公司表彰大会精神，鼓励队员以饱满的热情投入新的工作，清理街面乱张贴。

3、寒假值班轮休期间，及时纠正游摊、散摊、确保市容环境整洁；协助培训中心管理农贸市场，每天都保证有一人在到现场巡查。

4、2月15日协助校工会“20__年度重庆时报”表彰、总结大会在学术中心召开，安排车辆停放和人员疏散。

客户服务部：

协调处理完毕31—2—8—2退休职工反映楼上向下浸水的问题；协助招聘员工签定劳动协议。

尊敬的z主任：

您好!

工作近四年来，发现自己在工作、生活中，所学知识还有很多欠缺，已经不能适应社会发展的需要，因此渴望回到校园，继续深造。经过慎重考虑之后，特此提出申请：我自愿申请辞去在xxx的一切职务，敬请批准。

在xxx近四年的时间里，我有幸得到了单位历届领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上，我学到了许多宝贵的科研经验和实践技能，对科研工作有了大致的了解。生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。

在这里，特别感谢yyy(xxx的上级单位)a主任、b主任、c主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感谢xxxz主任在xxx近二年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝您身体健康，事业顺心。并祝yyy、xxx事业蓬勃发展。

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**年**月**日

我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的公司，从公司四天紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选择，能成为公司的新进职员，深感荣幸!

新进职员的培训结束了，留给我的不仅仅是感动，不仅仅是经验，也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，让我更深刻的了解了公司。公司的企业文化，经营理念与服务理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我感动，让我找到了一中久违的归属感，内心充满了对这里的无限眷念和渴望，我清楚的认识到这里就是我新的开始了，面对这样一个快乐的，积极的，向上的，勇敢的团队，我希望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗!

在人的一生当中，实现自我价值是非常重要的，能够提升自身的价值，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有他所具备的特殊价值，我为成为公司一员而倍感自豪。在今后的工作中，我会坚持不懈的努力，为公司的明天而奋斗，相信公司的明天会更强大，更辉煌。

新的舞台，新的机遇，新的挑战，以后是未知的，未来有无限可能性，我希望做一个负责任的人，一个值得信赖的人。面对机遇，面对挑战，我会自信的接受，我相信我们可以一起创造辉煌。

在理论培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工必须具备的条件和责任心，公司是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。公司会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与公司一起迎接挑战!从这次的培训中，我学会了一句话，只要有目标，路就不会消失，短暂而紧张的培训过程中，培训师精彩的授课技巧，让各位新进职员在快乐中接受了培训，并没有疲惫的感觉。

是的，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。所以我的心有多大，舞台就会有多大，心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友，我坚信，没有做不成的事，只有不愿做的事。

作为团队中的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的责任，我会发挥新员工学习能力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作!

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平，全情投入工作中。同时还要去主动了解，适应环境，将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系，时刻保持高昂的学习激情，不断的补充知识，提高技能，以适应公司发展。

在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态，有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质，我会靠我自己的努力赢得大家的认可，我会加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好!我会成功的!

时光流逝，岁月如梭，2010年渐渐离我们而去。回顾一年来的工作，既有失败的痛苦。也有成功的喜悦。今年，是公司改制的第一年，仓储部在公司党委的正确领导下，紧紧围绕中航工业集团“两融、三新、五化、万亿”的战略目标以及公司年初布置的各项工作任务，努力创新仓储工作理念，不断完善适应经济发展的仓储管理机制，积极开拓业务。在兄弟部门的紧密协助下，通过仓储部全体员工的辛勤努力，全面完成了公司下达的经济指标和各项工作任务，为公司的发展做出了应有的贡献。现就仓储部一年来的工作总结如下：

仓储部以热情周到的服务为根本，以库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范为目标开展工作。首先明确了各岗位工作职责，形成了制度管人，以制度管事的新局面。其次，我们还根据公司提出的“6s”管理标准，对仓库进行分区、货物分类、完善货物标准，并将杂物，包装材料、使用工具及废损包装等物品归类堆放，彻底杜绝了货物堆放杂乱无章的现象，逐步向仓储管理标准化，科学化迈进。部门还经常对员工进行安全生产教育，要求各岗位员工在工作时严格遵守操作规程，吊车工要对吊车进行定期检查，保养并做好行车记录。针对危化品的储存，我们制定了每日巡查制度，认真查找隐患，杜绝事故的发生。伴随着各项管理制度的贯彻落实，货物收发，存储的管理工作得到了全面提升，为仓储业务的顺利开展打下了坚实的基础。

全球性经济危机或多或少影响着仓储业务。库区地理位置偏僻，库房陈旧，结构不合理以及竞争激烈的经济社会，我们不等不靠，积极想办法；第一，我们在稳定现有业务的基础上，积极扑捉市场信息，寻找新的客户。第二，用热情周到的服务来弥补自身的不足，努力为客户创造良好的存储条件。我们今年花费2万元对部分库房设施进行修缮改造，翻修漏雨屋面，让这些库房能够产生经济效益。经过不懈的努力，我们先后与多家企业签订了租赁合同，库房的出租率达到95%以上，经济效益明显提高。预计到今年年底，将实现营业收入xx5万元，销售收入50万元，完成利润58万元，超额完成利润3万元。

在工作中，我们还尽量降低成本，注重节约。对于物质的装卸，我们没有花钱请装卸工，而是部门员工打破岗位界限，克服困难自己装卸，没有任何报酬，从而有效的降低了费用，减少了开支。

俗话说的好“把房子打扫干净才能迎接客人”。仓库占地面广泛，周边杂草，废物垃圾很多，特别是树叶经常会造成下水道堵塞，从而引起很多客户的不满，反映也比较强烈。通过部门员工对这些影响环境问题的大力整治，库区卫生环境大为改善，为客户营造了一个良好的工作生活环境，赢得了广大客户的好评

诚信第一，服务至上是我们的宗旨。客户不论任何时候来仓库提货，我们都能够以优质的服务让客户满意而归。部门领导经常对客户进行走访，交流感情，诚恳的征求客户的意见，为客户解决实际困难。对附加值高的代储物质，我们要求员工严格履行合同，及时入库，保质保量的做好收发工作。由于我们讲信誉，重承诺，服务周到热情，仓储业务已经从单一的库房出租逐步向高附加值的代储代管转变，由此经济上获得了更大的收益。

1．部门员工要加强政治思想和业务知识的学习，深刻理解中航集团公司“两融，三新。五化，万亿”的重大意义，紧紧围绕中航供销总公司的“一盘棋抱团发展”，聚资源合作共赢“的发展策略，踏踏实实地做好本职工作。

2．做好1，2号仓库与江林公司租赁合同的续签工作。

3．完成营业收入xx0万元，利润55万元。

4．深刻吸取今年11月份生产事故的教训，进一步规范操作规程，把安全生产各项制度落实到位。

十分耕耘，一分收获，回顾一年来仓储部的工作，我们虽然取得了一些成绩，但还存在着很多问题。主要有以下几点：

1、市场开拓以及多元化经营方面距公司的要求还有比较大的差距；

2、内部管理还有待进一步完善和提高。

3、安全生产管理规章制度尚未完成落实到位。

在新的一年里，仓储部会再接再厉，不断进取，使仓储部的工作迈上一个新的台阶。

四季轮回。不知不觉，本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。20xx年二月末，本人从昌化操作站至调度所，从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会，在新的岗位上勤勤肯肯，努力工作，充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的总结：

从到调度所报到之日起，本人就积极投入到新的工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，

制定了详并正式担任调度副值。

本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网

及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。在日常工作中，本人及时根据设备变更情况，完成相应的资料登记整理工作。

在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的安全经济运行，成立了监控站。根据工作安排，本人被安排于监控站工作。监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从20xx年3月份，我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到99.26％，创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压变化规律，多次后半夜起床监控电压变化情况，为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。

“科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，满足社会生产发展的需要。当代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作，可以说，绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一：电压和无功调节、负荷控制，就是在调度自动化系统上完成；另外，值班的日常工作都在mis中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人，本人坚持立足本岗，努力学习，刻苦专研专业技术，努力提高业务技能；积极学习先进科学文化知识，不断学习，不断进步，以适合日益发展的电力事业需要。

随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员，就必须时刻集中精力，了解和掌握电网的最新情况，分析电网运行情况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下，才能发现其可能存在的问题、隐患，并早作打算，未雨绸缪，有备无患；才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障，才能减少客户停电时间，真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的：“始于客户需求，终于客户满意”，“客户至上”的要求！没有扎实过硬的业务本领，一切都是空谈，“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心，对待每天的停电检修，事故处理，合理安排运行方式。

为进一步提高调度人员的业务素质，今年11月份，调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训，本人感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程，包括发电厂的锅炉、汽机、电气，供电中的输电线路，继电保护，dts仿真机培训；还对《电力法》，《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高，也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势；电力技术发展的前沿科学；认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。

这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不进则退”。只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习，以适应企业发展的需要。

跟上时代发展步伐掌握一些新兴实用技术，才能将更好为企业、为社会所服务；也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。本人在业余时间广泛阅读现代企业管理，半月谈等报刊杂志，扩大知识面，提高自身综合素质。

积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。

全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。

不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。

“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。

3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入xxx万元，其中车险保费xxx万元，非车险业务xxx万元，满期赔付率为xx%，成为公司发展的重要保障。

因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质；处置一些工作关联时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。

新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销！

从xx年xx月初至今，我在xx送变电建设公司实习即将满一年。这在我的一生当中都是最最重要的一年。这一年里我完成了人生中最重要的一次身份转变：从学生到工人；

从纯粹的消费者变成了光荣的纳税人……最重要的是我肩上扛起了作为送电工的责任！ 经过xxx部的培训，xxx月初，我正式到公司政工部职称办公室报到，成为了xxx送变电公司的一名职工。初入职场的我觉得一切都是新鲜的，当然一切对我来说更是陌生的。在政工部李主任、各位领导和老师的耐心指导下我才得以慢慢xxx，懂得了各类档案是如何规整管理，对各类人才的评定也有了初步了解，更在工作中对培训时讲到的公司各个部门有了更直观的认识。当我通过两个多月的努力学习，对八小时办公室工作渐入佳境的时候，更新更广阔的天地向我敞开了大门。公司把我分到了送电第二工程公司继续学习，二公司文经理、高书记热情而简短的介绍二公司的概况，并告诉我要马上到xxx彭水张家坝至长寿500kv送电线路工程工地去报到，那里工程刚开始，能够更彻底的了解我将要从事的职业。

在公司机关的时候，我从各个方面对送电工程进行了一些了解，知道很多时候都要面对连绵不断的大山，可以说是有了一些心理准备，但来到项目部所在地武隆县我还是被那里的高山大岭、乌江天堑所震慑。项目部曾经理又再一次的对我讲了作为一名送变电人的责任和所要付出的努力以及所要承受的压力.并且告戒我要丢弃学生时代的骄纵，要低下头来虚心向那些为送变电事业付出一生的老送电工们学习！接着把我分配给陈师傅从浇制铁塔基础和测工技术开始学起。

基础浇制工作属于慢工出细活的类型。张长线地处高山，全线路采用高低腿掏挖式基础。定桩、分坑、支模、浇制，陈师傅带着我每天爬山到基位，每一基大概都要超过xxx分钟。当我汗流浃背，气喘吁吁爬到基位想要坐在石头上休息一下的时候，陈师傅早就不停歇的开始一丝不苟的工作了。特别是在浇制过程中，钢筋的绑扎，沙、石、水的配合比，地脚螺栓的根开，基础截面尺寸的控制等，坚决按照公司打造精品工程的要求，严格把关。使现场的我深深感受到老送变电人艰苦奋斗、爱岗敬业的精神，我也非常认真负责的完成陈师傅交于我的各项任务，沙、石的质量；

接地沟、截水沟的宽度和挖深我也严格要求，并且对自己要做一个什么样的送电工有了概念和目标。

xx年xx月下旬，隐蔽工程全部完工，铁塔组立工作经过我二公司十一个施工队的努力奋战也完成了xxx%~xxx%。这时，我被分到了施工六队继续在施工队学习护线和张力放线等技术。

早上开完站班会，不管是民工、专用工还是职工都快速的爬上队里的值班卡车，奔赴施工地点。我队的任务是在本次从138#~111#向小号侧张力放线中，护六基线（125#~130#）。当中直线塔125#要徒步跨越深沟才能到达基位，地势相对较高；

126#~128#也均为直线塔但向小号侧上扬，129#为转角塔并分别在大、小号侧跨越两条带电35000v送电线路，需搭建两条承力索并且也是向小号侧轻微上扬；

130#是直线塔。张队长为了锻炼我把我派到129#跟着栗师傅和几个能力强的专用工去学习。当我走到129#看到了跨越架、承力索、xxx万5的线路、129#耐张塔；塔上的细的地线、光缆；

xx号、xx号尼龙导引绳、9mm钢绞线小牵；粗的25mm大牵；

还有在昨天已经从这里经过，穿在放线滑车里的四根明晃晃铝包钢导线；

甚至传递绳、拉线、套子、手扳葫芦、守夜的帐篷，这些当时陌生的新鲜事物都一下子蹦进眼里。尽管浇基础的时候陈师傅、杨师傅都给我讲过放线，讲过他们是怎样干活的，可是这么多的东西跳进来，实在消化不了。一整天，我一有空就逮着栗师傅问这问那--承力索的宽度，承力索的材料，跨越架最合理的选位和搭建方法，怎样让承力索越过35000v高压电线……怎样调整压线滑车；

走钣是怎么通过防线滑车的，套子是怎么插的，xxx它能够承受本身绳粗的几倍力量也不会开；

什么叫“背扣”等等……栗师傅更是有问必答，对我源源不断的问题耐心解答。不过现在想起来还有点后悔，问那么多肯定耽误栗师傅现场指挥了，真是不能再干那样的事情了，应该等到休息的时候再问。但是导线在展放，在我们护的129#塔发生的新鲜事情（对于我来说）也是不断地出现。我一边跟着师傅们热火朝天的干着、问着；

一边学着、听着，全然不顾风吹雨打，地面泥泞，只是用我们送电工的意志和精神燃烧着工作的热情，当两个星期以后我们转移驻地，准备进驻下次线的张力场时，我感到自己渐渐的像是一名真正的送电工了。xx年xx月xx日，我施工六队通过简单的暴雨雨夹冰雹的洗礼，辅助吊车和卡车车队经过一天半夜，成功将导线、大小张力放线车和xxx吨、xxx吨牵引车移进张力场。同时我队和八队的部分民工兄弟们也在奋力挖地锚坑。

在张力场我所学到的东西更是能够一辈子受益的。我xxx送变电在张长线ⅰ、ⅱ标段几乎全部采用小型飞艇张力展放xx号导引绳（细细的红色尼龙绳可以承受一吨多的拉力），然后人力将稍粗一点的xx号导引绳导引至张力场，当更粗些的xx号尼龙绳到达张力场的时候，就把xx号绳盘上专用的超小型张力车，紧接着xx号展放到牵引场后，就将xx号绳盘上xxx吨牵引车向回牵引……9mm……15mm……25mm……最后是四轴导线上两台大型张力车通过走钣连接25mm大牵完成导线牵引，中间还要进行导线轧接，各种绳子的换盘工作……。当然这之前还有地线、光缆等都通过这样的方式在牵引场、张力场来回导绳的过程中完成张力放线，同时还要考虑绳与绳的摩擦；

是否会缠绕在一起，导线通过中间杆塔或是跨越10kv送电线路时的弧垂等等许多方面的因素，在我看来的的确确是非常复杂的工程。可是在黄经理，张队长的指挥、调度下，我们全体队员积极的响应、奋力的工作下，居然感到很轻松的一步步完成了！真是经验升华到智慧的领导和团结协作的力量啊！ 尽管有时烈日炎炎、有时大雨倾盆，在一个月的张力场工作中感动、激动、兴奋、拼搏、酸痛、豁然开朗之后的我品尝到努力工作的快乐和自豪，那是一种满足和成就。以至于后来我们进行xxx#平行挂线工作的时候感到很空虚，尽管我心里十分清楚，工作是没有重要和次要，平凡与辉煌的。在这点上我就感到自己和老师傅、老送电工的差距了。

现在，我坐在xxx天柱县黔东电厂—湘西开关站一、二回500kv线路工程c标项目部写我的实习报告，回忆起之前的林林总总依然是心潮澎湃，特别是守场的那一个月我们收获的自豪和艰难困苦，xxx流汗相比，后者显得微不足道，就连在这里跟着xxx设计院工程师们进行二回线路复测、交桩，跨越祖国崇山峻岭的征服感都无法与之相比。这一年来的工地生活磨练了我的意志，锻炼了我的体魄，改正了我眼高手低、怕脏怕累的缺点，见识了老一辈送电人几十年经验得出的“绝招”，更加学到了很多实用的操作技术，还有许多我看到但还未理解透彻的概念，和没有接触到的操作技术和工作方法，而且我更深刻的体会到团队合作的重要性，每个工程细节从测量到最后的实施，都凝聚了这个团队的力量，每个成员相互协作，互相帮助，最终圆满完工。在今后的工作中我会更努力去学习，日日努力创新，全面提高我各个方面的能力，使我可以顺利的立足于这个充满挑战的社会。

一、增强财务、审计人员业务培训学习，尽力进步财务、审计人员业务素质

为了进步财务、审计人员业务程度、综合素质，多次组织财务审计人员进行业务培训学习。20__年6月、11月专门组织总场及各林场财务审计人员，分两批参加了__省内部审计协会举办的内部审计业务培训班;20__年8月至10月又多次组织各场场长、书记、财务审计人员进行内控业务、内节制度的学习;20__年11月至12月又组织各林场财务人员在网上进行管帐人员继承学习。通过学习，全场财务、审计人员的综合素质、业务程度都有了较大的进步。

二、树立健全财务治理制度，规范财务行为

为深入贯彻落实中央八项规定精神，进一步严肃财经规律，更新理财看念，完善治理机制，健全规章制度，夯实根基工作，增强步队扶植、落实监管步伐，实现治理机制科学化、根基工作精细化、财务步队专业化、财务出入规范化，全面晋升全场财务治理程度。我们依据费办发(20__)2号文《县委办公室县府办公室关于印发(全县行政事业单位财务治理规范晋升年运动实施规划)的看护》的文件要求，结合林场实际环境，先后制订了《_县国有林场财务治理规范晋升年运动实施规划》及《_县国有林场财务治理制度》。财务治理规范晋升实施规划及财务制度的树立及实施以及四级连签制度(包揽人、业务分管负责人、财务分管负责人、主要负责人四级连签)的实行，使林场的管帐工作有章可循、有法可依，让制度管人、管事，财务审计工作上了一个新台阶。

三、实行出入两条线，强化预算约束

国有林场依照预算法的要求，严格实行出入两条线制度，对各场依法取得的各项收入，实时足额上缴财政专户、实时入账，不得坐收坐支，更不得设置小金库或帐外帐。实行了月初编制用款计划，月末对比执行，树立重大资金支出书面申报审批制度。严格节制“三公”经费，公用经费支出严格依照预算执行。理顺了管帐核算法度模范，管帐工作重要有序开展，为林场各项事业成长提供了有力的保障。

四、增强专项资金治理，确保专款专用

随着国家对生态情况扶植越来越看重，各级财政对林业的投资越来越多。为了管好、用好这些资金，让其施展应有的效益，对付各项资金的治理，继承严格执行国家专项资金治理规定及总场依据相关司法律例及实际环境订定的《_县国有林场专项资金治理法子》。依据专项资金实施规划，采取事前计划、事中监督，过后验收的治理模式。属于_采购的项目，严格按规定解决_采购手续。树立追踪问效考评机制，任何人不得扣留、调用专项资金，使有限的资金施展应有的效益。

五、做好领导支配的其他工作

各林场今年根基设施扶植对照多，此中上半年扶贫资金项目共150万元，包括青山林场良种基地管护房、生财产务用房两处，涉及资金50万元，__林场牛岚护林房一处，涉及资金100万元，现工程已全部完工验收，并已审计结算完毕;下半年扶贫资金项目共120万元，此中__林场80万元、__林场40万元，共建护林房6处，已完成设计、预算、招标、签订等工作，现工程正在施工扶植中;省级革新资金扶植项目共136.4万元，共扶植完成护林房六处，水电项目三处，为监督扶贫资金及专用资金的使用，总场财务审计人员先后介入了项目扶植的监督及审计结算工作。

为了更好地做好防火工作，总场组织人员成立了防火督导巡查组，财务审计科人员依照领导的要求，积极做好__林场、___林场、__林场的防火巡查督导工作。

20__年：

一、继承做好__林场根基设施扶植工作监督介入工作，共同各林场依照_采购法度模范，做好工程设计、预算、招标、验收、决算工作，把有限的资金用在最必要的地方，施展资金的效益。

二、树立严格的内部节制制度，增强内部审计治理工作。

三、继承增强财务审计人员的学习、培训工作，进一步进步管帐审计人员思想素质、业务素质。

四、继承做好总场的收入、支出及财务治理工作，做好总场及各林场支出报销单据的审核工作。

五、做好各林场的财务审计反省工作。

六、做好总场及各林场20__年度决算和20__年度预算工作。

七、做好领导支配的其他工作。

尊敬的银行：

您好！

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这下封辞职信的。自我进入银行工作以来，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在银行的工作，我在这里学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

但是基于个人的家庭原因，以致近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，我请求辞去在我的职务。

在此，我非常感谢您在这段时间里对我的教导和关怀，在银行的这段经历对于我而言是非常珍贵的。将来无论什么时候，无论在哪里就职，我都会为自己曾经是这里一员而感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝行和同事们身体健康、工作顺利！

再次对我的离职给银行带来的不便表示抱歉，同时我也希望能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。

辞职人：

20xx年x月x日

一、领导重视，精心策划，组织落实。

公司领导十分重视集团关于开展“质量月”活动的开展，认真组织公司总部主要管理人员及各物业服务中心负责人，开展专题工作会议，传达集团文件精神，围绕主题，结合自身特性，认真制定“优质服务在__”为主题的“质量月”活动方案，收集业主需求相关信息，明确了活动时间、内容和范围，由公司品质部负责专项工作督导，确保“质量月”活动在物业公司范围内有条不紊地进行。

二、加强培训，增强全员服务质量意识。

1、在“质量月”活动期间，品质部结合公司前期制定下发的员工手册、作业指导书等质量管理文件，集中组织各项目管理人员及业务骨干共31人次，开展业务知识和技能培训，尤其对“质量管理”理念做了深入培训，提高了管理人员的质量服务意识，规范工作流程，同时开展内部讨论活动，不仅让“质量月”活动深入人心，还大大提升了管理人员的工作积极性。

2、根据物业公司“质量月”活动要求，品质部重点开展省内项目秩序维护服务品质提升工作，组织秩序维护主管及工作骨干集中培训6场次，参训人员64人次；组织人员深入到各项目进行现场业务培训、指导共计19次，现场培训、指导秩序维护人员321人次；改善了部分项目秩序维护培训师资力量弱，员工专业素养差的现状，提升了一线秩序维护员工的服务意识和业务技能。

3、公司品质部提出了工作与学习相结合、以会代训、岗位培训等多种形式相结合的培训方式，针对各项目培训落实情况欠缺的现状，要求各服务中心分专业开展业务知识培训每月至少1次；以会代训总结不足每周至少1次；岗位培训指导至少每日1次；从仪容仪表、礼节礼貌，到工作流程、岗位职责都进行了系统的培训，通过大量实际工作指导的方式积极展开与日常工作相关的岗位培训。让“质量月”活动深入广大一线员工。使大家都感受到在__物业不仅仅是在工作，更是在实现自身价值，“质量月”过后大家的工作热情高涨。

三、落实质量检查，全面提升服务品质

1、“质量月”活动开始后，物业公司各服务中心主出入口悬挂《开展“优质服务在__”服务质量月活动》横幅，统一“质量月”活动宣传口号。开展关于质量月活动的专题会议，将集团文件精神传达至每位基层员工，较好地营造了质量月的活动气氛，收到了良好的宣传效果，同时各物业服务中心积极开展日常服务过程的自检，及时整改存在的问题与不足。

2、现场实际检查是“质量月”活动最重要的部分，公司品质部在各项目服务过程自检的基础上，以“质量月”活动为契机，结合公司月度品质检查工作，以秩序维护服务品质为重点，组织对浙江省内9个项目进行1次全面检查，集中检查管理思路混乱、服务思想松懈、质量意识淡薄、服务技能欠缺等日常服务工作中容易存在的缺陷，同时落实项目重点部位、重要设施设备的安全隐患排查，共计检查出存在的服务质量、安全隐患等196件次，并及时分类分项落实到人限期整改，截止目前已整改完成175件次（剩余部分在整改中）。各项目现场检查结束后，品质部对检查结果进行了汇总，认真总结，并以简报及会议形式进行通报，通过“质量月”活动，促使各项目服务质量得到较高的提升。

四、存在的问题与不足

“质量月”活动虽然已经结束，物业公司通过全体员工的努力也取得了一定的成绩，同时也反映出现阶段物业公司存在的一些问题和不足，例如质量管理体系不够完善；项目内部管理水平参差不齐；新员工培训缺乏系统性等。但我们一定会以“质量月”活动为契机，继续深入开展服务品质提升，在改善和解决现阶段存在的问题和不足的同时，为下一步公司物业服务质量更上一层楼而努力。

去年五月份，我光荣的被选为宁夏银星能源股份公司销售公司的入党积极分子，在半年多的培养学习过程中，我明确了当代党员的政治使命和责任，掌握了发展党员的基本知识及应具备的基本材料，使我们受益匪浅。

首先，通过学习，我进一步提高了对党指导思想的认识，深刻的领会了将三个代表作为指导思想的重要意义。在建设有中国特色社会主义的今天，作为每一个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫：坚持党的优良作风，具有十分重要的意义，我们的党是一个执政党。因此，我们共产党员都要植根于人民，服务于人民，始终保持先进性，才能胜利完成我们的使命。

三个代表重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此，始终做到三个代表，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。 我深深的感到，作为新时期的先进青年，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求;在工作中身先士卒，勤勤恳恳，不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上，以书山有路勤为径，学海无边苦作舟的精神，不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。

作为一名入党积极分子，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同事当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。请党支部继续培养和考察我，我将会以实际行动来接受党组织的挑选，积极主动地参加改革开放和社会主义现代化建设，为经济发展和社会进步做出贡献，争取早日成为一名正式合格的共产党员。

为有效实施全员重质量，共筑强企梦，增强员工质量意识，提升质量管理水平，提高产品、工程和服务质量，根据集团公司《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》要求，公司围绕“提升质量效益打造能建品牌”活动主题，统一部署，组织落实、突出重点、确保实效，深入扎实开展“质量月”活动。取得了预期效果，现回顾总结如下：

为加强“质量月”活动的组织，确保“质量月”各项活动落到实处，公司于8月xx日发出了《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》，制定了“质量月”活动方案，对“质量月”活动作了具体的安排和布置。

各项目部和专业公司按公司通知要求和安排，结合实际，优化方案，注重特色，突出重点，深入扎实地开展“质量月”活动。活动分宣传发动、组织实施和总结三个阶段进行。

在宣传发动阶段，以项目部、专业公司为单位，广泛开展质量宣传活动，营造质量发展良好环境。以动员会、站班会等形式，宣贯集团公司“质量月”活动通知和公司“质量月”活动方案。开展“提升质量效益打造能建品牌”、“提升质量追求卓越共建美丽企业”的全员签名活动。

各单位紧密围绕“质量月”活动主题，利用各种宣传媒介，组织开展影响广泛、带动性强的主题宣传活动和多层次、广覆盖的主题教育培训活动。营造“质量月”活动氛围，制作“质量月”活动专刊、专栏、展板；在生活区和施工区悬挂“质量月”活动横幅和张贴宣传标语；制作和发放质量月宣传材料等。

在实施阶段，各单位结合集团公司质量提升要求，围绕公司及本单位的质量工作目标和重点任务，扎实开展质量对标提升活动。认真组织开展质量法规和制度执行情况的专项督查、质量隐患排查整治、质量工艺纪律整顿等活动，全面排查质量隐患和风险。加强质量培训，针对各层次员工的不同需求，分类、分级开展质量教育培训活动。

防城港核电项目制定了专门针对各层次员工的同需求，分类、分级开展了质量教育培训活动通过质量培训，不断提高和巩固员工的质量意识和业务技能水平。在“质量月”期间，共进行了25场不同内容的培训，培训人数458人次。开展了项目经理质量月知识宣讲，介绍质量月相关知识，学习《建设工程质量管理条例》、《质量发展纲要》等。

平圩项目结合本工程“创国优金奖”的质量目标，组织开展了工程创优学习培训，向新学员和大学生宣讲管理手册、程序文件、中电投达标管理要求，学习《平圩三期创优策划及实施细则》、《强制性条文》等，同时开展样板工程展示学习活动，参观学习样板的施工工艺，感受质量样板的标准，真正做到样板引路，提高现场施工工艺水平。

安庆项目结合“高标准达标投产，创国家优质工程金质奖”的质量目标，根据自身的工程特点，组织学习相应的创优规划和细则、强制性条文有关知识等，组织各施工班组进行一次质量理念，质量知识、技术要求、控制方法等基础知识的学习。明确质量目标，强化质量意识，落实工作责任，完善工艺规程，加强质量控制，强调每一个班组，每一道工序，每一个岗位的工作质量，实现对工程质量的全面、规范管理。

开展质量对标管理、质量问题诊断、qc小组活动、质量演讲竞赛、事故案例分析、现场经验交流、工程质量回访、顾客满意度调查、合理化建议征集等群众性质量活动。

防城港核电项目根据中广核工程公司安全质量国际标杆建设及标杆班组建设要求，结合项目部实际，按照安全质量国际标杆建设要素要求，查漏补缺，对项目部质量管理和班组质量管理中存在的漏洞和不足进行分析，制定改进目标，明确提升方向，通过实体检查和与班组一线员工交流的方式，积极推动项目部质量管理。

凤台项目组织各专业开展工艺质量对口竞赛：机、炉专业的小口径工艺管道、电、仪专业的控制电缆接线工艺和通用专业的保温放祥工艺（三支外协队间）并对获胜的汽机、仪控、通用保温二队进行通报表彰和奖励。

检修公司认真组织“质量月”征文活动比赛。有《我眼中的质量与责任》、《精细检修精益管理》等多篇文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对公司发展的感慨，与美好的祝福。

各项目部开展精品工程、亮点项目、质量卫士、岗位能手、技术标兵等创先争优活动。

铜陵有色项目在专业之间展开了工艺质量亮点评选活动，各专业积极参与并策划实施，电仪分公司化水间仪表管道安装布置合理，整齐美观，极具效果获一等奖；汽机分公司本体油管道安装规范，焊口全部采用气体保护，内部清洁良好，油系统已进油且无任何渗漏获二等奖，建筑一公司电缆沟道盖板的予制钢框尺寸标准，混凝土表面平整、光洁获三等奖。

泰国巴真项目开展“打造能建品牌，建树apcc国际战略，以质量信誉赢得泰国市场”的对标活动，成立以项目经理组长的质量月活动考评机构，结合对标提升，“亮点”示范，对在质量月活动中表现突出的，经考评机构评议，通过“质量之星”、“质量卫士”的标杆引领作用，以点带面，进一步扩大“质量月”在全体参建员工中的影响力。

输变电公司以铸造电网精品工程为重点，开展了各专业、各班组的质量评比活动，掀起了“学先进，找差距”的热潮，积极宣传和表扬质量管理的先进个人，推选了“质量卫士、岗位能手和技术标兵”等创先争评选活动，并在活动中让外协工和职工融为一体，同场竞技显身手。

各单位对“质量月”所取得的实效进行了认真的总结。“质量月”期间，各单位共悬挂横幅和张贴标语139条、发放“质量月”宣传材料911份、制作“质量月”活动展板、专栏、专刊等95期、举办质量教育培训123期次、参加质量教育培训的人数2809人次、参加质量知识竞赛的人数719人次。评选表彰质量先进个人68人次、精品项目和亮点项目32项。一年一度的全国“质量月”活动如期完成并达到了预定效果，但“质量”是个永恒的主题。我们将以“质量月”为契机，不断强化和提高广大员工的质量安全意识，激发了大家参与质量安全管理的热情，提升了施工人员进行质量安全控制的实际能力，为实现公司质量安全目标，为公司的发展起到了积极推动作用。

转眼，半年的实习护士长任期已满，回顾这半年，进步很大，收获颇丰，现将工作情况汇报如下：

一、积极配合护士长，做好病房管理工作

进一步提高质控管理水平，提高自己发现问题、解决问题的能力，特别是在危重病人管理方面，严格按照危重病人管理制度和要求护理病人，这半年，无危重病人发生严重并发症，无投诉、纠纷。安全管理意识得到了加强，特别是护士长不在的时候，能坚持提前半小时到岗，检查前一天病人治疗完成情况，巡视病房，检查公共设施和急救设备器材、药品，早期发现不安全因素和掌握病人动态，及时汇报并做好沟通，消除隐患，保证安全。

二、加强学习，推进新业务新技术的开展

注重理论学习，积极撰写论文，制定科内理论学习培训计划并经常组织科内授课。落实科室每月的理论学习和考核计划，做成绩和学习效果评定，不断改进教学方法，提高科内整体理论水平和内涵素质;在护士长指导下制定新入科护士带教培训手册，严格规范落实实习生、新护士带教工作。积极参与和推进科室的新业务新技术的开展，学习和掌握肺功能仪的理论和操作实践技能，做好肺功能检查工作。

三、开拓新思路，促进优质护理服务

服务意识进一步得到提升，换位思考，从小处着手，用心创造感动服务。对于病人提出的任何问题，首先从自身查找原因，并不断与同事们分享心得，不断改进服务质量，提高病人满意度。在工作中注意开动脑筋，积极为病人解决问题，创造舒适的就医环境：用卡通图案配上温馨提示装饰病房;在病区内推广“贴心妈妈”服务;设计制作球型手板用于手部留置针患儿的固定。这些举动，受到同事和病人家属的好评和赞誉。

四、注重团队协作，认真履行职责

越来越意识到团队协作是非常重要的素质，特别是我们这个行业。在护士长的指导下，不断优化责任组工作流程，每天晨间护理前，

进行人员的合理分配并进行培训，交代工作内容和工作重点，并详细说明需要重点护理和沟通的病患。工作中，督促落实每一项专科护理严格按质量标准落实到位，完成疑难病人的护理工作和技术难度高的护理操作，积极帮助低年资护士解决工作中的问题并耐心讲解帮助提高。对工作中发现的共性问题，周会讨论提出整改措施，改进服务质量。

总之，感谢院领导和科主任、护士长给了我这么好的锻炼自己的平台，感觉自己是在经历一场蜕变。希望以此为契机，再接再厉，改掉自身缺点和不足，做同事、病人眼中的最满意护士、优秀护士。

尊敬的领导：

你好!我是房产公司工程部的，下面是我的辞职报告。

非常感谢领导给予在工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些个人原因，今天我在这里提出辞职申请。

在XX公司的两年时间里，公司给予我多次参加大大小小的工程项目，使我在这个施工方面上积累了一定的技术技能和工程经验，同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。 另外，在和工程部各位同事以及其他部分同事的朝夕相处的两年时间里，也使我对工程部，对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊，我从内心希望这份友谊，这份感情能继续并永久保持下去。

发展和建设在进一步的规范和完善中，真心祝愿房产公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年X月X日

1、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情景，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，只是自我在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情景。

1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，进取沟通，从大局出发，提高自身工作水平。

2、必须提高工作质量，具备强烈的职责感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。

3、注意培养自我的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务本事，以便为公司的明天奉献自我的力量，为本职工作做出更大的贡献。

根据党委、行政的有关安全生产会议精神的要求和安排，支架车间对安全生产工作做到早抓、早部署，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，切实加强对安全生产工作的领导。

支架车间年轻员工的自保和互保意识差，针对在七月份出现的的一起轻伤事件，车间进一步加强了安全教育活动。如利用车间班前会、安全生产影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规，对存在的社会焦点热点进行剖析和讨论，对不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法，提高了认识，统一了思想。这一系列的安全教育活动提高了车间员工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力，从而切实保障员工安全和财产不受损失，维护公司及车间正常的生产秩序，使得广大员工的集体主义观念、法制观念和奉献主义精神明显增强，达到了良好的效果。车间员工都能遵章遵纪守法，无刑事犯罪行为和无“黄、赌、毒”现象发生。