印章保管人的职责(优秀20篇)

能上夜班，对工作认真负责。

上班时间，两个班制可选择。

岗位职责：负责酒店大堂及各楼层安全秩序维护，监控室防控

任职资格：年龄18-48岁，形象良好，诚实稳重，反应灵活，有退伍证及相关工作经验者优先

工作时间：三班倒，每天工作8小时，

岗位职责：做好岗位的日常管理，包括车场指挥引导、客人引领、岗位员工出入检查、外来人员出入登记、和区域按时定点巡查、按对突发情况及时处理

任职资格：48岁以下，身体健康，具有强烈的责任心及团队合作意识。

公司福利：

1、包吃（三餐及夜宵）包住,配备电视机，免费提供全套床上用品及工作服。

2、享有社保五险、店龄工资及有薪年假

3、享有高额绩效奖金及年终奖金

4、发放节假日福利品、员工生日礼品

5、丰富多彩的业余生活，酒店不定期举行k歌、看电影、拔河、外出拓展、旅游等活动

6、不定期举行技能比赛，对优秀者发放证书及奖金

7、工作表现优秀者会获得各种培训学习机会及省外旅游机会。

岗位职责：

1、负责各类工程电气仪表的选型并根据图纸确定具体规格和数量；

2、工程电气仪表等请购申请的提出；

3、负责工程项目的电气仪表的安装质量和安装进度的控制；

4、负责工程项目中仪表部份各项应用技术处理及与设计人员的沟通；

5、电气设备图纸的整理和完善；

6、配合工程项目其他相关工作人员开展工作，确保公司项目的正常进行。

任职资格：

1、大学专科及以上学历，机电、电气、自动化等相关专业；

2、2年以上相关工作经验，持工程师资格证书者优先；

3、精通各种电器、仪表、PLC、DCS、组成的`生产过程自动控制系统，有大型工程项目的电气仪表安装和维护经验，熟悉各种测量仪表和控制仪表；

4、具有现场综合协调能力和较高的沟通技巧，有良好的团队合作精神，熟练使用电脑，具有一定的英语读写能力；

5、具有很强的责任感和事业心，具有良好的职业道德和职业操守。

校内各单位主要负责人是本单位的消防安全责任人，消防安全员协助消防安全责任人落实本单位的消防安全工作，履行下列消防安全职责：

一、协助消防安全责任人制定消防安全岗位职责，建立本单位的消防安全责任考核、奖惩制度，并负责监督落实；

二、协助消防安全责任人制定消防安全宣传教育培训计划，做好本单位经常性的消防安全教育和培训工作；

三、按照北京市消防安全“四个能力建设”要求和《中央财经大学消防安全管理规定》，经常对本单位用火、用电和用气情况以及消防设施、灭火器材、消防标志和疏散通道状况等进行检查，发现隐患及时排除；

四、负责与本单位聘请的施工队签订消防安全责任书，监督、检查施工队落实消防安全责任；

五、结合本单位实际情况制定本单位火灾应急疏散预案并定期组织进行演练；

六、协助消防安全责任人落实《中央财经大学消防安全“四个能力”建设标准》中的相关内容；

七、对本单位的消防安全学习教育、培训检查和演习等情况要认真记录，以备上级消防部门检查；

八、各单位更换消防安全员须及时到保卫处备案。

1、住宿舍员工，必须服从宿舍管理员安排，未经批准，任何人不得私自调换房间或床位；严禁乱住、混住，若有违者，给予罚款50元。

2、任何人不得带非本餐厅人员进入宿舍或留宿；法定假日若有本厂员工亲属需留宿者，经宿舍负责人批准后，方可留宿，否则，一律不得留宿。若有违反者，给予罚款50元。

3、入住员工应节约用水、用电，凡洗手、洗脸、洗澡、洗衣等用完水后，应关好水龙头，离开房间应及时关灯，严禁长明灯、长流水。

4、入住员工应维护宿舍及过道卫生，按时清扫，不得随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、废物，乱倒脏水、饭菜、垃圾，违者扣罚20元。

5、下午13：30—15：30和晚上23：00以后为休息时间，严禁在宿舍内及走廊，楼道大声喧哗，严禁大声播放音乐、电视等，以免影响他人休息。违者，发现一次扣罚20元。

6、未经餐厅领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违反者，给予罚款100元。（因工作原因或检查宿舍除外）

7、宿舍内严禁打架斗殴、酗酒闹事。每发现一次，扣罚当事人100元/人，屡教不改情节严重者，属严重违反餐厅规章制度，将与其解除劳动关系。

8、爱护宿舍各类公用设施，保障设施的完好，对人为因素损坏公用设施的，将严惩违纪人，并责令赔偿公司经济损失；针对个别房间不能举报肇事人的，由其房间员工均分承担赔偿金。

9、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内，不得乱扔、乱放，若有违反者，给予罚款30元。

10、餐厅责任人应加强宿舍检查及管理，杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿，凡因当值责任人值班不严，造成留宿宿舍者，给予当值责任人从重处理。

11、住宿舍的员工，必须在晚上24：00时之前返回宿舍，超过24：00时未返回宿舍者，宿舍当值员有权拒绝其进入宿舍。（工作原因除外）

12、晚上24：00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予罚款；因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。

13、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》，携手共创文明宿舍。

14、此规定自颁布之日起正施实施。

话务员岗位职责及要求

一、岗位职责

1）负责接听热线所有来电，保持电话通畅，服务用语规范，声音甜美，语速适中，为客户提供专业、有力、热情、周到、贴切的服务，保证客户享受服务的及时、准确性。2）受理客户投拆、售后服务等一次性可解决问题的回复、处理

3）接到疑难电话或者无法独立一次性解决的问题，应记录来电时间、内容和客户的联系方式，明确回复时间，及时反馈给上级领导。4）每天对为划分区域的客户进行区域划分。

5）每天对客户进行回访以及客户的投拆分别进行记录

6）按时准点签到，工作时间严禁大声喧哗、严禁长时间聊天交谈，不许登录任何与工作无关网站，严禁使用呼叫中心系统接、打私人电话。工作中要爱护各种设备

1、接电话的三个基本原则 1）电话响铃在3声之内接起

2）接到客户电话应及时在系统记录客户信息及详情 3）告知对方自己的工号及姓名

2、接听电话的要求 1）认真填写客户的信息

2）使用礼貌用语，讲电话要简单明了 3）讲电话语速不宜过快

二、规范用语

招呼语：您好，仙桃世匠装饰，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您呢？（可根据时间段或者节日灵活的向客户问候，如：早上好、中午好、新年好等)结束语：

更好的执行管理制度特制订如下奖惩办法，并严格执行，让孩子从中培养良好的生活习惯，提高执行能力，希望学生及家长积极配合。

第一条：节约粮食是中华民族自古以来的优良品性，因此用餐一定要取舍有度，如出现剩饭、剩菜现象，则扣一分，如一周连续两次违反，则记入“学生每日表现日志”当中，并告知家长；

第二条：午休期间必须遵照规定，如有违反，则扣一分，连续两天中午不休息的学生，扣一分，并记入“学生每日表现日志”当中，并告知家长；

第三条：上学、放学未按时到午托中心、未经家长同意并未告知午托中心老师私自不到中心、家长未到自行回家的，连续一周中午为大家朗诵《管理规定》以及《奖惩制度》，每天两遍，并扣三分，则记入“学生每日表现日志”当中，并告知家长；

第四条：做作业期间如违反规定将有辅导老师根据情况抽取课文进行抄写，并扣一分；

第五条：认真并工整的完成作业，字迹不工整，辅导老师会要求擦掉或撕掉重新做，每人准备一个练习本，如果不会做或者做错作业，辅导老师会要求在练习本上重新做，或者布置类似的题型做。

第六条：视学生违反规定轻重，将向家长如实反应给，并与家长共同协商给学生进行惩罚，必须要求学生遵守规章制度并执行。

第七条：如不服从老师安排，擅自横穿马路，在马路上奔跑、嬉闹的学生，一次扣两分。

第一条：用餐、午休和做作业时表现良好的学生，会在“比一比”积分榜上增加积分。

第二条：主动帮助同学，能够做到团结友爱的学生会在“比一比”积分榜上增加积分。

第三条：值日生协助老师管理学生，表现优异的，在“比一比”积分榜上增加积分。

第四条：表现优异，累积得到20个积分以上的学生奖励文具或玩具2件。

第五条：连续一个学期表现优异，奖励文具盒或作业本，并列为“模范好学生”。

市场助理就是集营销、推销为一体的市场管理协助者。

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

为管好用好学校公物,确保教育教学生活正常运转,延长公物使用寿命,提高管理育人质量,特制定本规定。

一、学校公物属于国家财产,管好用好公物是全校师生的共同责任,要关心学校,爱护公物,自觉同破坏公物现象作斗争。把公物管理纳入班级、处室考评的内容。

二、损坏公物,要及时报告总务处或政教处。属于正常损坏,经总务处核实,可免予赔偿。由于管理不善造成的损坏,按原价赔偿,故意损坏的,加倍赔偿,情节严重的按学校规定给予学生校纪处分。

三、教室、办公室的公物,由班主任、年级组长或处室负责人负责管理。如有损坏、丢失,由责任人照价赔偿,查不清责任的由该室成员集体赔偿。录音机直接配给英语、语文学科教师,使用期限为三年。

四、班级公物,实行使用包干。包干到学生个人,谁使用谁管理,谁损坏谁赔偿,提倡自觉修理,自觉赔偿。严禁随意更换桌凳,更换的要先落实赔偿,再调换桌凳。总务处追查班级,班主任落实责任人,查不出来的由班集体负责赔偿。

五、特种教室、体育馆、实验室、会议室、活动室的公物,由相关负责人管理。凡公物损坏或丢失的,总务处追查负责人,负责人追查责任人,查不出的由负责人赔偿。总务处学期初要和负责人签订物品管理责任书,落实管理物品的质量、数量,学期末要检查验收,对损坏、丢失的按规定赔偿。

六、赔偿由总务处写出报告,经分管领导审查签字,由财会室收费。交款应持现金按时交财会室。

七、总务处是学校财产的直接管理部门,要建立采购、入库、保管、使用、维修的一系列制度,完善资料,及时向主管领导汇报校产管理使用情况。

八、执行严格的公物维修程序,由班主任、生活老师、各处室负责人在总务处书面申报登记,总务处鉴定损坏原因、责任,确定是否赔偿后再维修、更换。维修人员须在两天内完成维修,不能维修的要及时上报、通报情况。

1、注意室内通风，保证空气流畅。

2、自觉将室内物品摆放整齐，宿舍床铺摆放参照附表。

2、宿舍卫生每日做到“六净”、“四无”、“三齐”。“六净”既地面、墙壁、衣柜、门窗、玻璃、床每天保持干净；“四无”指无灰尘、无痰迹、无烟头、无异味；“三齐”既被褥叠放整齐、床单拉平整齐、枕头摆放整齐。室内严禁乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子。

4、室内垃圾做到一天一清理，不累积、堆放垃圾、杂物。严禁将室内垃圾扫到走廊。

1、保持宿舍窗户玻璃、窗台、走廊、楼梯和扶手的清洁。严禁在楼道吐痰、堆放杂物、乱丢垃圾杂物、乱画墙壁。

2、保持二楼卫生间和三楼洗手池的卫生。大小便入池，便后要放水冲洗干净；不向洗手池内倒饭菜、杂物，下水道口如有堵塞现象要及时清除。

1、保证二楼和三楼的楼道、楼梯及扶手清洁卫生，做到楼道、楼梯干净无杂物，扶手无灰尘。

2、保证卫生间地面干净整洁，便池每日冲洗，纸篓每日清理。

1、不准随地吐痰，乱扔废纸、白色垃圾、果皮等；

2、不准向窗外倒水和乱扔杂物；（污水倒到学校规定地点）

3、不准在宿舍内乱拉绳子、铁丝和随意攀挂；

4、不准在墙壁门窗上张贴字画，严禁在墙上涂写踢脚；

5、不准在宿舍内打扑克、下棋、疯闹及其他剧烈体育活动。

1、养成良好的个人卫生习惯，做到勤洗脚、勤理发、勤换衣服、勤晒被褥；

2、学生宿舍及宿舍外区域和树坑要做到每天三清扫（早中晚各一次）；

3、做到五个“整齐统一”：床上被服用品叠放整齐统一；洗漱饮食用具摆放整齐统一；书籍物品存放整齐统一；衣帽用品挂放整齐统一；床下鞋子用品排放整齐统一。

4、做到地面、墙壁、门窗整洁干净，保证无灰尘、痰迹、蛛网等。

学生宿舍卫生由各宿舍舍长全面负责，轮流值日；

1、平时学校组织有关人员随时检查“五不准”执行情况，凡违反者，一经发现立即令其改正，情节严重者要严肃处理。

2、学生宿舍由学校政教处、团委学生会负责检查，检查结果要记入学校，作为评比学生宿舍的标准和依据。

1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

2、负责辖区设施设备、计量器具管理；

3、负责房屋及配套设施的维护工作；

4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

5、经常巡视 www. 管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

6、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档；

9、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报；

10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。

11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

职位要求

1、大专及以上学历，会ps、cad、ai、cdr、3d等设计软件优先；

2、有销售行业工作经验，平面、舞美、景观、动画等视觉设计专业优先；

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识，具有良好的审美观念和独特的创意思维；

5、有责任心，能承受较大的工作压力。

工作内容：

1、负责与客户沟通策划出客户满意的婚庆策划方案、婚期方案、婚期行程方案、婚礼仪式方案，参与策划方案的拟定；

2、执行婚前代办事务，具体项目可与新人协商制定；提供婚礼用品的设计和采购；

3、负责婚庆摄像摄影全过程及后期制作；

4、负责婚礼当天的统筹安排和整体协调；负责同行业市场信息的搜集整理并与团队共享。

一、每周星期一晚上必须保证两小时的教研活动时间，并认真做好活动记录。活动的参与率要达到百分之百，年终差1个百分点扣2分。

二、集体备课每月至少要达到一次，集体备课要达到组内教师教育资源的整合利用，即一个课例、二轮反思、三次研讨（自我设计——实施教学——自我反思——合作研讨；再次设计——合作研讨；实施教学——共同研讨——自我总结）。

三、教师听课每期不得少于10节，严禁抄课，发现抄课一节次扣5分，听课差一次扣2分。

四、教研活动每期不得少于14次，每少1次扣5分，校本培训每期4次，每少一次扣5分。

五、每期上交“教学反思”、论文各一篇，“教学反思”必须结合具体课例，论文必须围绕教研组专题所写，每差一篇扣5分。

六、教研组在开学的第一周内必须写好教研计划，第二周内写好专题研究实施方案。

七、教研组长要认真履行职责，抓好常规教学管理，策划本组的教研活动，完成学校及上级布置的教研任务。

八、每期举行“开放周”二次的教研活动，每次的“开放周”都要有详细的研究记录，每期“送课下乡”一次，“送课下乡”要有“信息反馈”的资料和课堂评估资料。

九、专题研究要有专门的档案管理、资料管理人员，每期的每个阶段研究要有成果总结（论文或报告）。

十、校本培训每期举行4次（学校教科室两次，教研组两次），培训内容要有较详细的内容记载，培训的形式为讲座。

十一、本管理制度与学校管理制度相矛盾之处，以学校管理制度为准。

十二、本管理制度之遗漏，以学校管理制度束之。

(一)维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的`标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

(二)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

(三)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行**和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

1、认真填写《场桥小学教师值日记载》，教师值班工作职责。

2、要佩戴好值日标记，及时处理校内偶发事件，重大问题马上向校长和上级有关部门报告。

3、课间、广播体操、午间管理时间要加强巡视;检查各项值日管理是否到岗;

4、监督值日老师完成值日岗位责任，认真负责地做好对值日老师工作的评估，对午间管理、大课间活动考勤管理，对上、下午教师上课情况做一次抽查，以维护学校正常的教学秩序。

5、值日人员不得擅自离开学校，如有要事需事先请假并调好班。

6、值日时间于当天上午7：30至下午4：50，手机应处于开机状态。

1、值日教师当天上午7：30—4：30全天值日。上午7：30、中午11：05、下午1：00、下午4：30到(离)校值日刷卡(校讯通)、在行政值日签到册上签到、佩带好值日标志、实事求是。

2、校门口的值日教师，值日时间分别为早上上学(7：30—8：15)、中午放学(11：00—11：20)、下午上学(1：00—1：25)，下午放学(4：05—4：20)，其职责为协助门卫维护好校门口的秩序及外来人员进出情况，严禁车辆骑进校园，不得闲谈聊天，管理制度《教师值班工作职责》。(假如作息时间更改，站岗时间以更改后时间为准)

3、教学楼的楼层值日教师在每节课一下课就应在走廊上巡视，打扫办公室、不要在值日时间内在自己班级早读、上课或辅导、批改作业等。主要职责有七个：

(1)、制止学生在走廊上追逐打闹及大声喧哗，防止学生伤害事故;严禁学生在教学楼内从事打篮球、打乒乓球、爬高等危险性体育活动。

(2)、制止学生在教室打闹，制止学生破坏公共设施及教室里的物品，防止浪费用水情况;

(3)、禁止学生随意进出其它班级教室;

(4)、处理突发事件;

(5)、督促学生搞好本班的卫生工作

(6)、关注走廊卫生，教育学生不开无人灯。

(7)、检查各教室电器设备、门窗关闭情况

4、操场上值日的教师必须在每节课间、中午、下午必须到岗，加强巡视，维护塑胶操场，消除安全隐患，防止安全事故的发生，督促学生搞好操场卫生工作。

5、各值日教师都要参加大课间活动，维护秩序。

6、各值日教师将当天岗位值日的情况用纸质写好反馈给当天值日领导，记录在《场桥小学教师值日记载》。

7、各值日教师要坚守岗位，做到分岗不分家。

8、值日教师如因并因事、因公不能参加值日，应向值日领导说明且请人代替值日，代值日者应认真做好该岗位的值日工作。

9、值日教师要严格执行学校值日制度，认真履行岗位职责，学校领导加强抽查和记录工作，并与教师绩效考核挂钩。

希望各位值日老师严格执行“定岗、定点、定时、定人”的“四定”值日要求，把我们学校的值日工作做得更好。

场桥小学

20xx年2月

一、目的

1、规范工伤事故的报告和调查处理，落实生产安全事故职责追究制度。

2、预防工伤事故的发生，降低事故造成的损失；

3、吸取教训，采取措施，消除事故隐患，避免事故重复发生。

二、职责

1、安全部门部负责执行本制度；

2、各部门负责履行本制度。

三、适用范围

适用本企业生产经营活动中发生的造成工伤事故的报告和调查处理。

四、法规依据

《工伤保险条例》（国务院375号令）；《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院第493号令）。

五、工伤事故范围

（一）是指职工在生产劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒事故。即职工在本岗位劳动，或虽不在岗位劳动，但由于企业的设备和设施不安全、劳动条件和作业环境不良、管理不善，以及企业领导指派到企业外从事本企业活动，所发生的人身伤害（即轻伤、重伤、死亡）和急性中毒事故。

（二）职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；

2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；

3、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；

4、患职业病的；

5、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；

6、在上下班途中，受到机动车事故伤害的；

（三）职工有下列情形之一的，视同工伤：

1、在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；

2、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；

六、工伤事故分类

1、轻伤事故：指一次事故中只发生轻伤的事故。轻伤是指造成职工肢体伤残或某器官功能性或器质性轻度损伤，表现为劳动潜力轻度或暂时丧失的伤害。一般指受伤职工歇工在一个工作日以上（含一个工作日），但够不上重伤者。

2、重伤事故：是指一次事故中发生重伤（包括伴有轻伤），但无死亡的事故。重伤是指造成职工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，一般能引起人体长期存在功能障碍，劳动潜力有重大损失的失能伤害。

3、死亡事故：是指一次事故中，死亡员工1～2人的事故。（包括伴有重伤、轻伤）

4、重大死亡事故：重大死亡事故是指一次事故中死亡3人以上（含3人）的事故。

七、事故的报告

1、事故现场（包括轻伤事故）有关人员务必立即向所在班组或车间负责人告，班组或车间负责人务必立即向安全科或企业负责人报告，必要时能够直接向企业负责人报告。

2、企业负责人接到报告后，重伤事故应当于1小时内向事故发生地镇安监站报告；死亡事故应当于1小时内向事故发生地镇安监站和区安监局报告。

3、状况紧急时，事故现场有关人员能够直接向区安监部局报告。

镇安监站事故报告电话：

区安监局事故报告电话：

八、事故报告资料

1、事故发生单位概况；（全称、性质等）

2、事故发生的时间、地点（具体方位）以及事故现场状况；

3、事故的简要经过；（事故原因、类别）

4、事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；（死伤人数、姓名、性别、年龄、工种、籍贯、伤害程度）；

5、已经采取的措施；（应急救护状况）

6、其他应当报告的状况。

九、事故现场的应急处理

1、事故发生后要立即救护受害者，只要有一线生机，就要尽快救护到就近医院。

2、采取有效措施制止事故扩大，防止二次伤害。应立即停产，撤离所有与事故无关人员。

3、保护好事故现场，设立警戒线，禁止人员出入。有关物体痕迹不得破坏，清理现场务必经事故调查组或区安监局同意方可进行。

4、有关人员听候调查。

①现场目击者；

②班组、车间负责人；

③安全干部；

④企业主要领导等。

十、工伤事故的调查处理

（一）调查处理职责分工

1、轻伤事故由安全科要立即组织人事、技术、车间、班组负责人及工会参加的事故调查组进行调查处理、归档。

2、重伤事故由企业安全科、人事科配合镇安监站参加事故调查组进行查处、结案、归档。

3、死亡事故由企业负责人、安全科配合镇安监站、区安监局参加事故调查组进行查处、结案、归档。

（二）发生工伤事故要按照“四不放过”的原则进行处理。“四不放过”的原则是：事故原因没有查清不放过；事故职责者没有受到严肃处理不放过；广大职工群众没有受到教育不放过；预防事故重复发生的防范措施没有落实不放过。所属部门要配合调查组做好工伤事故的调查处理工作。

（三）明确事故职责人，对职责人的处理要严肃认真，根据造成的工伤事故职责的大小和情节轻重，进行批评、教育或必要的行政处分，对于不服管理、违反安全规章制度、违章指挥、冒险作业经制止而不听所造成的重大伤亡事故，后果严重并构成犯罪的职责者，交由有关部门追究其刑事职责；

（四）有下列情形之一的，对相关人员要从重处理：

1、对发生工伤事故隐瞒不报或故意拖延报告的；

2、在事故调查过程中，隐瞒事故真相、弄虚作假或嫁祸于人的；

3、工伤事故发生后，由于不负责、不用心组织抢救或抢救不力，造成重大伤亡的；

4、工伤事故发生后，不认真吸取教训、不采取防范措施，致同类事故发生并造成严重后果的；

5、滥用职权、擅自处理和坦护、包庇事故职责者的。

（五）工伤事故的善后的经济补偿处理，由安全科负责联系陪同进行工伤鉴定后，会同镇当地镇劳动管部门协商处理，协商不成的报区劳动仲裁部门处理。

（六）安全科要建立工伤事故管理档案，其资料应包括事故现场记录、照片、鉴定材料、事故教育，改善措施及伤亡事故有关的资料。

1、树立一切为幼儿服务的思想，不断增强责任意识，遵守操作规程，严格按食谱做饭，保证幼儿摄取足够的营养，促进幼儿身体健康发育。

2、努力钻研业务，不断提高烹调技术，根据幼儿生理和年龄特点制作营养丰富、易于消化、适合幼儿的饭菜，做到色、香、味俱全，米饭软硬适当，面食品种多样，能够激发幼儿的食欲。

3、严格执行营养卫生要求，掌握有关营养知识，青菜先洗后切，做到无沙、无尘、无杂质，食具餐餐消毒，生熟分开，不得把有问题的原料加工制作，不能把腐烂变质食物发放到班上，严防食物中毒。

4、搞好厨房的清洁卫生，保持厨房环境干净、整洁，地面干燥清洁，门窗无油腻、玻璃明亮，物品摆放整齐，做到生熟分开。厨房用具要定期擦洗干净。

5、上班时不脱岗做私事，不吃拿幼儿食品。做到公私分明，团结协作，努力提高服务质量。

6、注意节油、节水、节电，爱护公物，注意安全，做好防火、防盗、防毒、防腐工作。下班后要关好煤气、锁好门窗。

岗位职责

客服专员岗位职责是很多想应聘这类工作的朋友们都在关注的问题，或许你的猜测和招聘公司的岗位职责要求并不一样，为了能够打有准备的仗，今天大家不妨来了解一下各个行业的客服专员岗位职责。

金融客服

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户 反馈；

2、能及时发现来电客户的 需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

网络客服

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；

2、回复电话咨询和网络咨询；

3、接受电话订单和网络订单，处理订单；

4、回访和维护客户，服务订单。

5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

电子商务客服

1、负责公司与银行 客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求

2、负责银行订单管理；

3、负责与公司产品部的沟通；

4、配合部门经理完成相应的工作。

导航客服

1、负责监控管理平台日常监控管理。

2、车载设备ID等相关信息资料录入，SIM卡等管理。

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理（数据库备份、服务期日常升级维护）

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

网店客服

1、公司在线网络交易平台的在线客服；

2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；

3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；

任职条件

一般来说，客户专员的任职条件如下所示：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟5字以上，熟悉办公软件和网络工具。

心理素质要求

1、处变不惊的应变力

2、 挫折打击的承受能力

3、 情绪的自我掌控及调节能力

4、 满荷情感付出的支持能力

5、 积极进取、永不言败的良好心态

品格素质要求

1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德

2、 不轻易承诺，说了就要做到

3、 勇于承担责任

4、 拥有博爱之心，真诚对待每一个人

5、 谦虚是做好客户服务工作的要素之一

6、 强烈的集体荣誉感

技能素质要求

1、良好的语言表达能力

2、 丰富的行业知识及经验

3、 熟练的专业技能

4、 优雅的形体语言表达技巧

5、 思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力

6、 具备良好的人际关系沟通能力

7、 具备专业的客户服务电话接听技巧

8、 良好的倾听能力

综合素质要求

1、“客户至上”的服务观念

2、 工作的独立处理能力

3、 各种问题的分析解决能力

4、 人际关系的协调能力参考资料：

不同的行业，不同的公司对客服专员的岗位职责要求都不一样，朋友们应该根据行业、公司的要求，尽快担负起这些职责，这样才能够取得优秀的工作成绩。

拍卖人：

依据《中华人民共和国拍卖法》、《中华人民共和国合同法》、《上海市合同格式条款监督条例》及其他有关规定，经双方平等、自愿、协商达成协议如下：

第一条拍卖标的委托人自愿委托拍卖人依法拍卖如下标的：（详见附件2《委托拍卖标的清单》）。委托人保证对拍卖标的拥有无可争议的所有权（处分权，以下同），并根据拍卖人的要求提供拍卖标的的有关证明和资料，如实说明拍卖标的的瑕疵。

第二条拍卖标的的评估和鉴定拍卖人认为需要对拍卖标的进行评估的，可以委托评估，评估费用由承担。拍卖人认为需要对拍卖标的进行鉴定的，可以：（1）自行鉴定；（2）委托鉴定，鉴定费用由承担。

广告、运输、保管、保险等费用由支付。

鉴定结论与委托人声明的拍卖标的的状况不符的，拍卖人有权要求变更或接触合同。

第三条拍卖期限及地点拍卖人应于________年____月____日之前在举办的拍卖会上对本合同所载拍卖标的进行拍卖。

第四条拍卖标的的交付（转移，以下同）及其时间、方式

拍卖标的经拍卖成交的，拍卖人应在10个工作日内，将拍卖结果告知委托人。拍卖标的经拍卖成交的，由将标的交付买受人。若拍卖标的由拍卖人交付，委托人应于________年____月____日前将本合同所载拍卖标的交付拍卖人，交付地点为，

交付方式为（交物/交单）。

第五条佣金、费用及其支付的方式、期限

拍卖标的经拍卖成交的，委托人应在交割之日起日内向拍卖人支付成交价的%的佣金，支付方式为。

拍卖未成交的，委托人应向拍卖人支付如下费用：。

拍卖标的经拍卖成交的，拍卖人应在拍卖交割之日起日内，将拍卖成交款支付给委托人，支付方式为。

委托人应向拍卖人支付由拍卖人代委托人支付的费用。以及拍卖人代委托人缴纳的应纳税款。拍卖标的未成交的，委托人应在日内取回拍卖标的，逾期不取回的，按元/天支付保管费。

第六条拍卖标的的撤回和撤除

委托人在拍卖公告前撤回拍卖标的的，应当向拍卖人支付如下费用。委托人在拍卖公告后但在拍卖前撤回拍卖标的的，除应当支付上述费用外，还应当承担拍卖人已经发生的等费用及因委托人撤拍而造成竞买人所发生的损失。委托人在约定期限不履行付款义务的，拍卖人有权从拍卖价款中予以扣除。

拍卖人有足够理由证明拍卖标的存在下列情况之一的，拍卖人可以中止拍卖活动，并有权追究委托人法律责任：

1、拍卖标的的权属状况与委托人声明的不一致；

2、拍卖标的存在委托人未声明的重大瑕疵；

第七条拍品标的未实现交付的约定

因买受人未交割的原因致使拍卖标的未能实现交付的，拍卖人应承担违约责任，委托人有权解除合同。

第八条保密约定

拍卖人应当对委托人的（1）身份、（2）保留价及进行保密。保密约定对司法机关和政府监管机关不适用。

第九条其他约定

1、委托人不得参与竞买，也不得委托他人代为竞买本合同所列标的；

2、拍卖人不得擅自变更拍卖标的保留价，不得低于保留价进行拍卖；

3、拍卖人不得擅自将拍卖标的委托他人进行拍卖；

4、本协议终止前，委托人不得将本协议所列标的再委托他人拍卖；

第十条违约责任

1、拍卖人因保管不善造成拍卖标的毁损、灭失的，应按照标的保留价予以赔偿；

任何一方违约，违约方应向守约方支付拍卖标的保留价%的违约金。

第十一条争议解决方式

双方在履行合同过程中发生争议，可以协商或由调解；协商调解不成的，按下列第种方式解决：

1、由仲裁委员会仲裁；

2、依法向人民法院提起诉讼；

其他补充约定

本协议未尽事宜，按有关法律、法规和规定处理。委托人：（签字或盖章）证照及号码：国籍：

住所：

法定代表人：联系电话：

传真号码：邮政编码：开户银行及帐号：委托代理人：联系方式：

拍卖人：

住所：

法定代表人：

传真号码：

联系电话：

邮政编码：

（盖章）开户银行及帐号：委托代理人：联系方式：

采购部门定期或不定期对正式供货方进行质量跟踪并填写《质量跟踪报告》，对质量下降的供应商由采购部门及时反映给供应商，并限期整改，到期无改进的供应商，报副厂长批准取消其供货资格。食品添加剂管理制度

为加强对食品添加剂的管理，保证食品安全，依据国家有关规定要求，特制定本管理制度：

1、首先对食品添加剂生产厂家和供应商的资质及质量保证能力进行评价，确定为合格供方的方可购进其食品添加剂；

2、采购食品添加剂时应认明标签上“食品添加剂”字样，向销售者索取检验合格证或化验单。对产品标签没有生产许可证编号，没有厂名厂址、使用范围、使用量等说明内容的添加剂不能购买。

3、食品必须添加是食品用途的添加剂，添加剂产品说明书的内容必须真实，禁止使用非食用添加剂。

1、对购进的食品添加剂，生产、技术部应先审查其是否为合格供方提供的产品，索取其有关资质证明（三证一报告），填写索证记录。

2、购进的食品添加剂验收时，质检部必须索要本批次产品的出厂检验报告单和企业同产品近期有资质的检验机构出具的检验报告单，并加盖企业（或供应单位）的公章，否则不予接收。

3、购进的食品添加剂能自检的，质检部除索要营业执照、全国工业品生产许可证复印件（加盖企业或供应单位公章）、检验报告单外，还需抽样检验，合格后出具原材料检验结果报告单；不能自检的由质检部出具参考检验的检验结果报告单，凡是本厂质检部未出具检验合格的检验结果报告单的，一律不得入库、不得使用。

1、食品添加剂实行专库、专人管理，仓库依据质检部出具的检验合格的检验结果报告单办理入库手续，否则不得入库和使用。

2、仓库内食品添加剂标识要清楚并建立食品添加剂出入库台帐，详细记录食品添加剂的入库及领用情况。

3、生产配料人员应建立食品添加剂详细的使用记录，食品添加剂使用量和使用范围不得超过卫生部相关公告中规定的最大限值和适用范围，不得超范围、超量使用。

一、总监理工程师岗位职责

1、总监理工程师是监理单位履行监理合同，派驻项目监理组织的全权负责人，行使合同赋予的权限，并领导各专业监理工程师的工作。对外代表监理单位向业主负责，对内向本监理单位负责。

2、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;

3、根据监理合同主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理 机构的日常工作。

4、协助业主组织有关方面对施工图设计、施工图概预算进行审定、监督，知道各专业监理工程师进行“三控两管一协调”。

5、审查施工单位提出的施工组织设计，施工技术方案和施工进度计划，并提出改进意见。

6、审核重大合理化建议的实施，并按取得的经济效益提出奖励办法意见，签发监理部对外发出的文件、报表及报告。

7、审核签署开工令、停工令、复工令、工程款支付申请，竣工资料项目监理档案资料。

8、主持重大质量事故、安全事故的调查处理，主持处理合同执行中的重大争议、纠纷，组织处理重大索赔。

9、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。

10、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。

11、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。

12、主持整理工程项目的监理资料。

二、总监代表职责

1、负责日常的监理工作，具体履行监理委托合同的有关职责和权利，对该工程项目进行全面负责，具有各分项核验签证权。

2、负责处理一般性工程质量事故、参加分部工程核验，参加工程初验工作。

3、审核施工单位提交的施工方案和施工技术措施。

4、协助施工单位完善质量保证体系。

5、审核进场材料的质检报告。

6、审核有关材料、结构的试验报告。

7、定期按月向总监提交质量月报表。

8、审核施工单位提交的进度计划。

9、协助组织现场协调会。

三、专业监理工程师岗位职责

1、在总监领导下，负责本专业监理工作的具体实施，处理本专业有关问题，及时向总监报告监理情况，负责编制本专业的监理实施细则。

2、逐日填写本专业监理工作日志，定期对工程进度进行审查，对比分析，提出纠偏建议。

3、经常巡视检查现场施工质量情况，随时纠正质量问题，对重要部位施工和关键工序以及确定返工部位实行重点监理，组织分项工程检查验收。

4、审查单项工程开工申请，核签工程设计变更单和技术核定单，组织处理与本专业有关的一般性索赔。

5、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格后予以签认。

6、负责本专业对外通知、备忘录、报表、报告等的成文和签发。

7、定期向总监提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报请示。

8、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

9、负责整理本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。

四、监理员应履行以下职责

1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;

2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录;

3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

6、做好监理日记和有关的监理记录。