营销内勤的工作内容是什么【精选20篇】

职责：

1、承接事业部各项统筹专案落地，制定所负责地区内市场策略及促销方案，监督方案落地，分析活动效果，针对不足提出整改建议;

2、负责区域cp推广规划统筹，拟定创新性推广落地政策，协助销售bu完成休闲食品销售业绩指标;

3、负责所在区域督导、促销员团队日常管理、sop执行标准、费比考核及培训指导，根据市场推广活动的需要，对销售部门业务人员、促销和导购人员、经销商人员等进行活动执行方面的培训;

4、根据促销活动内容提报、采购、分配促销物料及道具;

5、三方公司管理;

6、维护所辖司办促销品库，建立促销品台账，管理促销品使用;

7、根据产品推广策略，制定所辖城市生动化终端形象投放方案并追踪;

8、走访市场，收集市场信息、反馈市场动态;

9、消费者品评活动及相关市场调研活动执行;

10、完成市场推广部安排的日常事务;

任职资格：

1、统招全日制本科及以上学历，两年以上工作经验;

2、良好的沟通协调能力、文字表达能力、执行能力;

3、责任心强、熟练使用各类办公软件;

4、可以适应出差。

职责：

1. 协助策划全年市场活动;

2. 负责活动和活动的执行;

3. 收集商业情报，进行市场调查、分析和报告;

4. 为市场信息更新市场趋势、活动日历和时间表;

5. 准备和支持时事通讯和社交媒体;

6. 支持seo和sem;

7. 负责公关宣传、预览、拍摄等样品管理;

8. 直属领导安排的.其他事宜。

任职要求：

1. 本科以上学历

2. 3-5年相关营销经验，时尚/奢侈品/珠宝相关行业优先

3. 具有良好的开发和实施沟通战略方向和推广计划的技能

4. 能够更有效地开发和利用合作资源

5. 有上进心，较强的组织能力

6. 优秀的口头和书面沟通技巧，流利的普通话书面和口头表达能力。

职责：

1、区域及商圈渠道推广、公关活动等市场活动策划，文案撰写;

2、根据不同时间节点热点话题，策划品牌营销事件，提高品牌曝光，拉动销售;

3、全面跟进执行项目，并及时依据具体情况进行调整，确保各部门协同作业顺利完成各项工作，对项目总体实施进度负责;

4、对负责项目活动进行效果分析、评估。

任职资格：

1、本科以上学历，3年以上渠道推广、公关项目策划相关岗位经验;

2、有传播项目执行经验，以及沟通协调和市场分析能力;

3、具备网感、熟悉网络传播路径，操盘过多起成功案例优先;

4、熟悉市场营销知识，出色的品牌策略能力，并能熟练的结合运用到策划执行工作中;

5、具备优秀的创意策划能力，能驾驭多种风格文案撰写;

6、具备管理协调能力，有严谨的工作态度和极强的团队意识，能高效的完成工作。

-策划中心活动并实施，为会员提供增值服务，推广品牌在中心周边的社会影响力;

-负责维护中心微博、微信、线上渠道的更新及推广工作;

-负责与异业洽谈合作及活动执行;

-负责培训、指导、监督xxx人员完成客户信息收集工作;

-统计汇报各类市场数据;

-与总部市场部保持沟通，进行品牌的维护及推广;

-定期向中心校长汇报工作，并完成总部及校长交办的其他工作。

-大学专科以上学历，市场营销等相关专业优先;

-具备较强的文字表达能力和沟通能力;

-具有较强的规划能力和创新意识，有较强的数据敏感性;

-积极主动，踏实肯干，能够承受工作压力，具有较强的执行能力和团队合作精神。

1、根据公司年度工作计划，制订销售计划并组织实施。

2、制定、审核销售管理制度、销售政策，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。

3、整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。

4、建立稳定的销售团队，能有力地将计划转变成结果。

5、建立先进的客户管理和开发手段，开拓市场，扩大业务量。

6、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

7、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

8、销售合同签订、履行与管理。

9、组织售后工作。

10、组织下辖岗位职员的业务培训。

11、商务谈判。

12、定期走访老客户，收集我公司产品的回馈信息。

13、直接上级交办的其他工作。

职责：

1、在营销总监领导下，协助做好负责市场的开拓，协调内外部关系，并对客户关系进行管理;

2、根据部门年度计划分解目标制定部门年度、季度和月度工作目标;

3、负责各区域市场的策划和市场信息的收集，规划落实市场营销计划;

4、围绕订单履行和客户服务，参与商务及合同洽谈、市场开拓、业务及客户的扩展;

5、做好合同价格及销售货款的追踪;

6、负责客户关系管理和顾客满意度管理;

7、协助技术部做好技术推广和产品技术交流会等工作;

8、负责公司客户信息库的建设和客户档案的管理。

任职资格：

1、大专及以上学历，两年以上工作经验，市场营销或航运、港口等相关专业

2、熟悉公司行业情况，了解相关经济常识、法律法规，具备营销管理等方面的知识，具备一定的英语读写及口头表达能力

3、具有良好的语言表达沟通能力，较强的组织、协调及市场开拓能力，富有责任心，熟练掌握计算机操作。

职责：

1.此岗位为公司高管职位，协助总经理制定公司的发展战略、销售战略，制定并组织本部门完整的销售计划，领导团队将计划变为销售结果。

2.负责管理运营部门阿里巴巴店铺年度、季度目标完成进度，及部门预算;

3.负责运营部门年度、季度目标完成进度，及部门预算，管理并激励以及制定健全的部门工作绩效;

4.分解托管运营任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整运营销售政策。

5.建立和管理运营团队，承接销售部下放的托管客户数，完成运营目标;

6.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，确保运营安全实施;

7.接受公司总经理安排的其他临时性工作，协助销售部门进行运营客户业务的沟通，促进成交，处理部门紧急发生的状况;

8.根据公司及部门的变化做出合理的绩效管理制度，确保部门安全高效的完成工作。

任职要求：

1、从事电子商务(阿里巴巴1688、京东、淘宝、天猫等网购平台)的整体运营管理工作2年经验以上;

2、组建和培训团队经验丰富，既往工作业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，谈判能力及全局把握能力;

3、具有较强的责任心、事业心，能在承受压力的情况下接受挑战，解决问题完成任务。

职责：

1、负责公司大客户的合作开拓，管理合作模式，总控商务洽谈及落地执行;

2、持续跟踪客户，维护客情关系，敏锐抓取、深入挖掘客户需求并进行有效引导，从而进行深度开发;

3、有效精准把握客户关键人要求及偏好，建立客户项目档案;

4、搜集并分析竞对信息，形成有效反馈并制定策略;

5、深度参与客户招投标工作，指导项目标书的制作和编写。

任职要求：

1、大专及以上学历，35岁以下，性别不限;

2、五年以上物流或物流互联网平台业务拓展经验，有丰富的物流或城配行业的社会资源，了解城配场景及实践经验;

3、优秀的商务谈判能力，具备主导重大商业合作的视野与能力，物流行业平台领域商业合作经营者更佳;

4、具备搭建公司级合作伙伴管理体系的经验与能力，实现对公司商务合作伙伴关键部门和关键人员的管理管理;

5、丰富的客户管理经验，具有成熟的商务方法，具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉。

职责：

1、熟悉电商规划和运营，各类活动推广方式，根据公司产品以及品牌发展战略负责平台、产品的运营推广，合理策划、制定营销方案

2、具有较强的运营策划能力和目标管理能力，能够对公司核心产品和平台进行规划和分析进行有效推广

3、负责每月资源拓展、活动策划、产品数据分析及时调整优化策略

4、熟悉产品、平台的运营模式，不断提高运营渠道业务规模

5、负责营销部门管理工作

任职要求：

1、3-5年及以上电商营销推广实际工作经验，大专及以上学历

2、良好的数据管理分析能力，适时的策略调整和方法改进

3、严谨灵活的创意策略，能够适应电商行业压力，乐于挑战

4、学习能力强，具有团队精神，带领部门团队成员成长，不断提升业绩

1、 协助总经理制定总体市场发展目标及战略，拟定公司战略发展计划，落地市场战略目标完成

2、 负责收集各类市场数据，拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善

3、负责制定公司各类产品线包装、策划和实施年度市场推广计划，协助渠道中心制定业务计划，配合市场推广业务计划 。

4、 制定与实施各产品线价格与政策体系及营销战略、策略、地区覆盖策略及推广计划

5、 制定公司品牌策略与推广计划、实施，提高市场认知

6、 指导参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，不断优化及提升渠道市场运营能力

7、 负责市场各项的制度建设及优化，并监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作

8、 组织建立市场培训体系，对市场相关人员进行岗前和定期技能培训，并建设渠道培训支持，增强渠道市场的扩展能力

11、 组织公司产品与同类产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告反馈到管理层

12、 根据市场各类调研数据制定开发营销计划, 执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出分析数据报告, 了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的产品服务商

13、 组织对公司客户的售后服务，与产品部联络以取得必要的技术支持，不断优化服务能力

14、 负责制定市场活动策划与宣传方案，协调涉及市场活动的各种关系，跟进数据不断检验与完善结果

15、 组织客户调查，访问客户，听取客户意见,不断优化市场销售与服务运营能力

16、具备较强的危机处理能力

17、完成总经理安排的零时性工作，确保工作的顺利达成。

1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;

2、负责和开发公司销售部做销控核对;

3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;

4、建立内业档案及客户档案，以规范工作程序及完善内部管理制度;

5、配合完成所有管理报表;

6、完善客户合同管理工作流程;

7、协助开发商营销部部做好合约交接：归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关 部分存档合同转交开发商营销部;

8处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题，协助处理客户投诉。

职责：

1.根据公司发展战略规划，搭建公司、品牌及服务推广体系;

2.考察、挖掘、收集、评估、选择和运用情感咨询行业各种推广渠道，确定推广、投放策略及方案并负责实施;

3.建立和维护各渠道良好合作关系，树立良好的品牌形象;

4.根据年度推广计划，确定年度广告、公关、竞价等渠道投放预算，并管控投放过程和效果;

5.负责公司产品文案、公司介绍、品牌及项目文案把关;

6.配合进行公司市场、营销、公关等活动的策划和管控;

8.上级领导安排的其他工作。

岗位要求：

1.本科及以上学历，传播、中文、新闻、市场营销等专业优先;

2.具有5年以上情感咨询、教育培训、互联网行业工作经验，其中3年以上大型集团公司品牌管理经验;

3.熟悉线上线下各种渠道平台，具有丰富的媒体资源和推广渠道，有同行业知名公司同岗位工作经验优先;

4.具备集团性品牌和产品推广全案渠道管控经验;

5.有灵敏的市场渠道嗅觉，善于结合当下热点前瞻性挖掘新的有效渠道;

6.高效的沟通技巧，良好的职业素养和业务技能，善于接受挑战，抗压力强、具有优秀的组织协调和团队管理能力;

7.熟悉各公共平台运作,有行之有效的市场营销推广操作经验和过人业绩。

职责：

1、帮助销售人员解决项目进展过程中遇到的困难，提出建议性解决方案并共同商讨。

2、制定销售人员产品及技术培训计划，合理安排时间保证计划如期实施并达到预期效果。

3、对销售人员签订合同中的价格、付款方式、供货时间等情况进行审核。

4、重点项目跟进，抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地拓展公司业务，完成公司销售计划。

5、主持周一营销会议及周五办事处会议，定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论。

6、销售人员日常工作的监督管理,根据当年公司经营计划组织制定销售工作制度，明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。

7、制定客户开发的计划，监督、指导销售人员开发新的客户并加强以往客户的关系，帮助销售人员分析销售过程中反馈的问题并与之商讨建议性解决方案。

8、确保完成年度任务指标;审核销售合同，节约销售费用、及时回款，加速公司资金回笼。

任职资格：

1、有3年以上销售工作经验，市场营销管理类或相关专业大专及以上学历;

2、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、能够指导市场调查，并根据市场调查报告作出方向性建议

4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

5、团队组织能力强，能承受较大的工作压力。

1、针对布点场所进行市场的拓展，介绍项目的优势、运营模式等；

2、配合运营及技术做好对接工作落实执行；

3、负责收集、整理、归纳市场行情，价格以及各行业广告客户新品、替代品等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员及领导决策提供参考；

4、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

5、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询；

6、运营状况的分析与布点场所的调整；

7、开发、维护合作伙伴的关系，负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；

8、完成上级领导临时交办的其他任务。

职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给区域业务提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、协助各项市场营销计划的执行和监督;

3、组织对公司产品的市场调研，提供产品和服务的市场定位分析报告;

4、收集市场同行业信息并进行分析预测。

任职资格

1、高中以上学历，公共关系、市场营销、企业管理专业优先;

2、熟悉卫浴或者家电行业，做过市场推广、策划和拓展等优先考虑;

3、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

4、善于团队合作，有很强的沟通能力;

5、具备较强的销售意识以及客户公关能力;

6、工作有激情，主动性强，学习能力强，考虑问题系统化。

7、会使用ps/cdr/ai,等设计软件，了解新媒体手段的使用和简单运营

职责：

1、根据活动主题、实际情况制定相应的活动计划及方案;

2、负责市场活动文案的策划，创意，撰写;

3、负责市场活动前期准备及活动现场的执行、跟踪等相关工作;

4、汇总各类市场数据，制作报表;

5、负责完成各类合同、付款流程，并统一分类保管各类合同。

任职资格：

1、大专学历以上，市场营销专业，有市场推广工作经验优先;

2、能独立处理和解决所负责的任务，做事细致认真，熟悉活动策划及流程工作;

3、为人诚实正直、性格开朗、有责任心、擅长与人沟通;

4、精通ps/ai等软件

1、制定及执行全球官网sem投放策略、预算分配及实施方案，并对推广效果进行定期监控优化并对结果负责。

2、定期与执行方及投放的市场/国家对接人进行沟通，监督指导执行方优化投放策略方案并提升效果。

3、针对华为品牌产品技术与服务的特性及目标市场与人群的需求特点，确定并优化关键字、推广创意及推广页面。

4、定期制作sem投放效果的数据分析报告，并提供切实可行的优化方案，保证sem的roi优化。

5、关注全球各大市场的搜索动态和竞争对手投放情况，并提出合理建议及应对措施。

6、负责与mkt产品营销/pr与采购/服务等相关部门进行对接，确保sem投放信息的准确性与及时性。

1、本科以上学历，市场营销媒介投放相关专业者优先。

2、 3年以上工作经验，1年以上海外网站sem经验，有大型跨国品牌官网/电商等sem成功案例者优先。

3、精通搜索引擎营销相关知识，有良好的文案功底及数据分析能力。

4、学习能力强，具有很强的应变能力和创新思维。

5、有良好的（中/英）沟通能力，优秀的逻辑思维能力，归纳总结能力。

第一条目的为规范公司电话销售管理工作，保证电话销售服务质量，特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司电话销售人员管理工作。

第三条人员职责公司销售部负责电话销售工作的统筹管理。

1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称，询问客户的具体需求，做到声音清晰，吐字正确，要有个人言行代表公司形象的意识。

2、与顾客沟通期间应保持良好的心情，主动挖掘顾客需求，耐心详细的向顾客解答疑惑，从心树立为顾客服务的意识。

第四条声音要求

1、声音要温雅有礼，以恳切、礼貌的话语表达，使顾客感到被尊重和被重视的感觉。

2、声音的大小应注意保持平衡，以免听不清楚或过大造成误会。

第五条时间要求

1、工作时间内联系客户，并注意打电话的时间段，应尽量避开客户用餐及午休时间。

2、听到电话铃响，最好在三声内接听，以免让客户久等，产生不满情绪。

3、电话铃响五声后才接听，应先向客户道歉，解除客户的情绪问题，然后尽快进入主题。

4、通话长度应控制好，时间不宜过长，只要双方沟通清楚业务内容后即可结束通话，不要过于闲聊偏离了主题。

第六条语义要求

1、首先应该自报单位、部门、姓名，说明来意，确保客户理解销售人员的通话是代表公司。

2、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述，确保客户充分理解你所表达的内容。

3、电话销售人员电话沟通中切忌强迫客户接受公司的媒体产品，应以相关方案引导需求为主。

第七条记录要求

1、进入接线状态，一手拿话筒，一手拿笔和笔记本，认真清楚记录通话内容和客户情况，要求简洁和完整。

2、记录内容包括时间、人、沟通结果等。

3、有意向和没意向的客户分类清楚，以便以后跟进。

1、主管负责确定电话销售人员的客户群及目标绩效值。

2、电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料，和媒体产品的相关文案资料。

第八条电话销售沟通技巧

1、电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己，不可以进行强势的推销行为。

2、电话销售人员可灵活借用曾经的目标消费者联系过，来消除电话障碍。

3、与正式客户相关部门联系上，进入实质阶段，并从消费者角度介绍公司媒体产品，及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂，避免过多使用术语造成沟通障碍。

4、与客户沟通过程中，不得生硬打断客户，应先了解清楚客户需求，并做好记录，以此作为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。

5、对于沟通中出现的异议，销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题，将异议转换为机会，不可消极应对。

第九条电话销售总结工作

1、电话销售人员每天下班前纪录当天打call情况，并统计好数据，定期交部门主管查看并作为跟踪客户的依据。

2、有意向客户需定时跟进，并反馈给部门主管。

第十条考核时间及目的电话销售人员考核分为月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作为绩效奖金及年终奖金的依据。

第十一条考核指标电话销售人员应熟悉公司销售媒体产品的特点、掌握电话销售的技巧，能够很好地与客户电话沟通，善于发掘潜在需求客户。

第十二条本制度由行政部负责起草和修订

第十三条本制度经公司总经理审批后实施。

职责

1、积极拓展公司新市场，发展和维护新的客户;

2、协助展开市场调查，提供行业市场数据的处理及分析;

3、负责现有市场的维护工作;

4、负责客户资料的维护与完善;

5、完成上级领导交给的其他工作任务。

任职资格

1、大专以上学历，有市场营销经验者优先;

2、具备较强的文字表达能力，沟通能力，理解能力;

3、熟练使用办公软件，具有良好的数据分析能力;

4、具有较强的规划、分析能力和创新意识，思维清晰而有条理;

5、良好的职业素质和敬业精神。

一、对接集团工厂和相关oem工厂：

1、 根据市场需求开发具有市场竞争力的相关产品，从而完成更好的产品销售业绩;

2、 对接好与集团和工厂相关的业务流程，如:特价申请、产品开发、计划排产等;

3、 和供应商反馈客户需求和问题，并和工厂协商解决方法;

二、对接线上平台：

1、 根据业务需求和产品销售进度，寻找对接平台类目负责人进行品牌平台直接的资源对接如：开店、活动资源匹配等;

三、对接电商客户：

1、 负责引进优质的线上经销商，协助经销商完成更好的店铺销售业绩;

2、 根据经销商的前端需求，开发更具有竞争力的产品;

3、 制定和贯彻全年产品线的任务规划与相关政策，良好的线上市场管控;

4、 解决好客户的产品售后问题以及相关需求;

四、公司内部：

1、 组织或协助公司制定季度、年度经营目标，完成公司销售业绩指标;

2、 领导团队建设，确保部门日常管理有序进行;

3、 编制部门年度费用预算，对费用进行控制与管理。

职责：

1.在上级的支持下，负责与线上推广平台、外卖平台洽谈对接，结合门店运营需求，策划线上活动，引流进店，扩大品牌知名度;

2.结合品牌全年主题活动和特殊促销活动计划，下店进行门店线下活动的辅导跟进，确定达到预期目标;

3.在上级辅导下，完成每一次活动效果的数据收集、顾客反馈与总结分析;

4.负责收集各门店与商场的活动建议方案，活动效果的反馈;

5.跟进公司设计部有关品牌的宣传册、广告画面、请柬、代金券、纪念品等的制作，确保保质保量按时到位;

6.收集一切与品牌有关的媒体信息，及时上报，确保品牌内、外形象;提出有价值的建议，最大化提升品牌价值;

完成上级交办的其它工作任务。

任职要求：

1.大专以上学历，市场营销等相关专业，3年以上的相关工作经验

2.熟悉互联网、自媒体、微营销等活动方案的策划与执行;

3.具有开拓精神、执行落地能力和团队合作意识;

4.对市场营销、品牌战略、o2o整合、推广策划、活动策划、策划文案有资深经验，有较好的行业资源。