比赛感悟分享精品20篇

在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，

自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，

增益其所不能。”

遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

文员实习第二篇

暑假假一放，我便在________一家中小型港资公司开始了一种全新的生活——实习。我的实习时间从7月5日到7月23日。作为一名大二学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上8

：30上班一直到下午5：00下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

我实习的公司叫____有限公司是隶属香港工业集团“今凰集团”地处石岩水田开发区，占地面积15000㎡，建筑面积40000㎡。公司自创立以来，已取得了相当好的经营业绩。目前主要产品为电动牙刷以及其他中小型家用电器。其销售对象地是以香港为主要地。办理生产电动牙刷等其他中小型家用电器并外运香港销售。

作为一名大二就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习，我感到非常的荣幸。此次实习，主要实习的内容是学习如何收集行业内的产品的信息，日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。刚开始上班时，真有些不习惯。面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一遍了。他们都把我当着小布丁看，也许是因为我个只比较矮小，长得可爱，性格开朗，又刚来实习的缘故吧，嘻嘻。所以大家都很照顾我，无论在工作上还是在生活上。在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家下午好!我是来自巷子口中心小学的某某。今天我演讲的题目是《读书——我一生的爱好》。

我喜欢读书。

古人说：“三日不读书，则面目可憎”。我还没有达到这样的境界，但是一天不读书，就心有不安，两天不读书，就心浮气躁;三天不读书，就会茫茫然有所失。

从小我就喜欢看书，但那时家里除了课本之外没有什么别的书，所以邻居家里的演义小说、传记故事全被我想方设法搬到家里。大有“好读书不求甚解”的味道。樊梨花、薛仁贵、程咬金、武松等人的名字是我儿时最熟悉的。那时我甚至痴迷到看到地上有字的废纸也会捡起来读一读。中学时代，偶然借到一本小说，便爱不释手，还常常忍不住大声吟诵或久久回味。嬉笑哀怨，乐此不疲。《巴黎圣母院》、《简爱》、《傲慢与偏见》等许多初中生还没怎么听过名字的书，我已经涉猎了;《水浒传》、《红楼梦》、《呐喊》、《家》等经典名著，我已经开始在笔记本上抄抄写写了。回想起来那真是我人生中最自觉、最上进、最美好的年代。

到了大学，精神上突然有所放松，看到图书馆琳琅满目的书籍，反而有所懈怠。小时候废寝忘食读书的事情竟然很少发生了。幸亏专业的需要和老师的教诲，我还是成为了图书馆的常客。这时，我开始了计划读书、归类读书，做笔记的习惯也一直保持着。越是接触到更多的书、知道更多的人、了解更多的文化，我越是觉得自己知识的贫乏和见地的肤浅，有时竟会产生“饥饿”的感觉。

去年参加工作，如我所愿当了一名老师。没来之前，我想每个月要存下一部分钱买书。白天教书、晚上读书，五年之后如果离开，我将带走一车子书。来到工作地点后，我把自己的房间取名“茗韵轩”，门上贴着一幅自拟的对联，下联就是“书韵悠悠兴味长”，我渴望在书中寻觅悠长的韵味。守一盏灯，喝一杯茶，捧一本书，独守夜晚的美丽和内心的宁静。

真正走上岗位，发现原本踌躇满志激情洋溢的我竟然也免不了消沉和无助。教学上表现出急躁与无序、工作上显示出忙乱与拖沓、下班后时表露出懈怠与无聊，新老师的许多不良症状我都有。而读书的习惯竟也慢慢失去，开始是几天不读书，后来是一周不看书，最后发展到一个月难静下心来读点东西的地步。我也会找借口，认为周围缺少读书的气氛;也会自我安慰，说别人不是玩吗?可我一天天觉得自己疲软、有时真害怕生命就这样退化，淡去她本该拥有的光泽，磨蚀我特立独行的个性，控制我可以深邃睿智的思想。去年冬天那个白雪皑皑、四处冰冻的时期，退去白日的热情，我开始冷静地思考。我知道我需要充实，我必须感觉到我存在的意义。我年轻的生命必须释放光彩、在我选择为一生的事业上必须要有所突破。身边缺少知己，缺少交流，而书应该成为我最亲密的伙伴。“整日所思不如须臾所学”，我开始行动，重拾读书的习惯。慢慢走近这“熟悉的陌生人”，才觉得我们还是如此贴近，我还是如此容易被她优美的语言、深挚的感情、深度的思考、独到的见解所吸引。我明白了，我确实离不开读书，书籍将成为我一生的挚爱的朋友和最好的老师。

阅读报刊杂志，我的心突然开阔起来，发现心中还有一大片天地，觉得自己还是和外界是紧密相连的。品读文学书籍，那些诗词韵律、散文随笔温存着、激动着我的灵魂。而读教育书籍，则让我找到了一位无声的老师，为我解疑、给我新理念、新点子。读《论语》，感悟孔子作为教育家的伟大，他的因材施教的思想、诲人不倦的意志，“不愤不启、不悱不发”的教法，给了我很多思考。读魏书生《班主任工作漫谈》，我开始思考班主任工作的效率和工作的力度。读李镇西《做最好的老师》，让我相信并努力让今天的我超越昨天的我。读李希贵的《为了自由呼吸的教育》，才明白尊重孩子的个性特长多么重要，他们多么需要足够的自由广阔的发展空间，也意识到有时我的自由呼吸却阻碍了他们精神的自由呼吸。读孙双金老师关于情智课堂的经典思想，我倍受启发，顺利地定下了《构建低年级识字教学情智课堂的策略研究》这一县生命化育人子题子课题的申报题目。总之，有了阅读就有了思考，有了思考就有了探讨，有了探讨便有了实践，有了实践就有了进步。读书让我感觉到了快乐。

“腹有诗书气自华”，我本人其貌不扬，但每多读一本好书，便觉得减去一分自卑，增加一份自信。每每有所领悟，便觉得欣喜万分，如果现在的我人不能说“气自华”，那肯定是我读书不够，所以还要加油、努力!

“我喜欢读书”这是我开头的第一句话。一个人，一辈子喜欢的东西太多了，但是能够坚持的不一定很多。也许我老了，不会再说我喜欢上网、我喜欢逛街、我喜欢吃零食……但我一定还会说：“我喜欢读书。”

我的演讲完了，谢谢大家。

“民以食为天，食以安为先”，食品安全问题关系到每个人的身体健康，牵动着每个人的神经。尽管它有如此大的重要性，但却屡禁不止，每年都有食品问题出现。应对这样的问题，我感觉很悲哀，人们对食品安全问题的态度不明确，不坚挺，导致这样的问题成出不穷，屡禁不止，值得我们深刻的反思。

谈到食品安全，那首先要明白什么是食品安全。简单的讲食品安全就是对人体健康，对生命安全，对食品的更高要求就是没有受到环境的污染。

大家都明白食品质量安全关注的重点就是食品的污染对人类的健康、安全带来的威胁。作为一名中学生，我更深知学校食品安全的重要性。学校的食品安全问题关系到同学们的身体健康，在学校和社会齐抓共管的同时，同学们自己也要学会怎样辨别安全和卫生的食品。

第一，要明白的常识，不是含食品添加剂的食物就必须不安全不卫生，严格按照国家标准使用食品添加剂，是不会对人体健康产生影响的。主要是此刻一些不良食品生产销售商，超范围、超剂量使用食品添加剂，或使用工业级原料顶替食品添加剂的行为，将严重危害消费者的健康。比如苏丹红鸭蛋台湾食品中所含的塑化剂等等。

第二，食品在食用前必须要彻底清洁。生吃瓜果要洗净。瓜果蔬菜在生长过程中不仅仅会沾染病菌、病毒、寄生虫卵，还有残留的农药、杀虫剂等，如果不清洗干净，不仅仅可能染上疾病，还可能造成农药中毒。另外也要避免进食生鲜或未经彻底加热的鱼、虾、蟹和水生动植物，以防止未被加热杀死的细菌病毒寄生虫进入人体导致传染病发生。

第三，就是不要食用一些来路不明的动植物，不要认为野生的东西就是营养的，大家应当明白20__年非典，致命的冠状病毒可能来自于野生动物的果子狸，一些动植物体内本身包含天然毒素。

第四，选择新鲜和安全的食品。购买食品时，要注意查看其感官性状，是否有腐败变质。尤其是对小食品，不要只看其花花绿绿的外表诱人，要查看其生产日期、保质期，是否有厂名、厂址、生产许可证号（QS号）等标识。不能买过期食品和没有厂名厂址的产品。否则，一旦出现质量问题无法追究。

第五，养成良好的卫生习惯。不到没有卫生许可证的小摊贩处购买食物。饮用贴合卫生要求的饮用水，最好是喝白开水。提倡体育锻炼，以增强机体免疫力，抵御病菌的侵袭。

只要我们认识和了解食品安全知识，掌握一些预防方法，提高自我卫生意识，就能最大限度减少食物中毒的风险度，健康消费、科学消费、安全消费，保证我们的身体健康，食品安全的问题需要我们全社会的共同参与，履行起我们共同的职责，构建和谐健康的生活。

在数学新课程理念的指导下，数学教师凭着教育梦想和教育智慧，从教育科研的高度，进取进行有效的课堂教学研究，探索了一条适合教学课程改革与发展的有效途径，总结了很多的经验和案例，初中数学。本书深刻地反映了我们中学课堂中的常见问题及对策，我从中受益匪浅，先将摘录和体会展示如下：

本书开篇罗列了在进行有理数混合运算中可能出现的问题：“概念不清：运算符号错误;错用运算律;对负分数的概念理解不清;违背运算律;违背去括号法则。“这六大点也是我在授课过程中遇到的问题，在以后的授课中应提前纠错，让学生少走弯路。

在学习过程中，学生需要教师的宽容与爱、尊重和理解。在学生出错时，教师要尊重、理解并宽容地对待他们，这不仅仅可缓解学生的紧张情绪，也体现了教师的素养及学生的热爱。“的确，在平时的授课中，我门太严了，不苟言笑，造成学生的紧张，这些做法不可取，应当严就严，多给学生勇气敢于说话，私下也应多关心关注学生。同时还指出教师如何帮学生纠错，

1、经过一个典型例题，让学生暴露错误、师生共同分析错误原因，学生从反面吸取教训，迅速从错误中走出来，从而增强辨别错误的本事。2、教师应以进取主动的态度对待错误和失败，备课时适当从学生易错的思路去构思，课堂上加强对典型思路的分析，让学生在纠正错误的过程中掌握正确的思维方法。3、让学生经过自我评价，找出解题过程中的问题，自行纠错，

加强学生对概念的理解，应结合实例助其理解。如：”有些数学概念从客观事物的定向形式和数量关系中反映出来，所以，教师在教学时应当注意从实际事例或从学生已有知识中，退步引入并加以抽象，尤其要从学生接触过的具体资料入手，同时在教学中教师应根据中学生具有的上进心强好胜的心理特点。给学生创造成功的机会和条件，帮忙他们获得成功，享受成功的喜悦，进而减少运算的错误。”即教师应帮忙学生树立学好数学的兴趣和信心。

同时”在授课的过程中，教师应注重学法的指导，发挥学生非智力因素的作用，使学生主动地，进取地参与到学习中来。“体现了新课程理论中充分发挥学生主题作用的理念。

有一天，妈妈对六岁的晓玲说：“晓玲啊，你一定要学会努力奋斗!”晓玲眨了眨眼睛，问：“妈妈，奋斗是什么?”“要奋斗，首先应该确立一个目标，只有先确立了一个目标，你才知道该怎么奋斗!”妈妈笑着说。

八岁的一天，晓玲正在画一只小猫，奶奶走过来，笑着说：“我家晓玲画的猫真漂亮。要是晓玲朝这个方向努力奋斗的话，长大啊，晓玲一定会成为一个伟大的画家的。”晓玲嘟了嘟嘴，问：“奶奶，奋斗是什么?”“奋斗啊，就是当你找到前进的方向后，不断练习，争取把事情做好!”奶奶摸了摸晓玲的头。

晓玲上了初中，有一次，美术老师布置了一个作业，让同学们画一幅自己认为最美的画。晓玲回到家中，想了很久都没想到自己应该画什么。她画了一座房子，觉得不好，就扔了。她又画了一棵大树，还没画完，就揉成纸团丢进垃圾桶里了。这时，爸爸走了过来，说：“晓玲不要气馁，要认真，继续奋斗!”晓玲抓了抓脑袋，问：“爸爸，奋斗是什么?”“奋斗就是为了达到目标，实现梦想，通过不懈努力，付出的汗水和泪水!”“真的吗?”晓玲问。“嗯，如果不断的奋斗，并且奋斗的方向对了的话，你就会得到‘奋斗’带给你的礼物!”爸爸笑着说。“礼物?是什么礼物?”晓玲睁大了眼睛。爸爸又说：“这件礼物只有当你成功后，才会发现!”

从此以后，晓玲谨记了这些话，并且付出了很多的努力，晓玲一直期待着那件‘奋斗’带来的礼物!十年后，晓玲成为了一个举世闻名的画家，她的作品受到了很多人的赞赏和喜爱，晓玲心里特别高兴。

晓玲问已年迈的父亲：“爸爸，你说的‘奋斗’的礼物就是我今天的成就吧!”

白发苍苍的父亲，摇摇头，说：“这只是额外的奖赏，真正的大礼你还没发现吗?”

“真正的大礼?那是什么?”

“‘奋斗’带来的真正的大礼，就是当你站在人生的最高峰，回想着你为登上这顶层，所洒下的汗水与泪水，那种欣慰，那种自信。这个过程，这份美好的回忆，不正是这最好的礼物吗?”爸爸说着。

晓玲点点头，问道：“那奋斗到底是什么?”

爸爸指了指晓玲的画稿，又指了指晓玲用过的铅笔和晓玲的每一幅作品，最后，爸爸擦了擦正在晓玲面颊上流动的汗水，说：“这些，就是奋斗!”

各位领导、各位嘉宾：

大家下午好!

欢迎来到“道德讲堂”。 我是主持人。

道德是一种力量，给人震撼;道德是一种精神，给人启迪;道德是一种财富，给人智慧;道德是一盏明灯，给人引路……它犹如一缕春风吹遍了祖国的大江南北，引起了全社会的思想共鸣。我们的道德讲堂紧紧围绕社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等内容，以道德模范和身边的好人好事为榜样，通过身边人说身边事，身边人说自己事，身边事教身边人，用这些温暖如歌的平凡故事，点亮我们前行的道路。我们分局的道德讲堂，就是要为全局营造出“积小德为大德，积小善为大善”的良好风气，推动形成“我为人人、人人为我”的社会风尚。

今天的道德讲堂，我们以“弘扬正言行，发挥正能量，重塑正形象”为主题，精心设计了“自我反省、唱一首歌曲、诵一段经典、看一个短片、讲一讲先进、作一番点评、送一份吉祥。”六个环节。 下面让我们进入本期道德讲堂的第一个环节---自我反省。 请大家跟我一样，将右手放在自己的胸口，微闭双眼，静穆反思，自我反省一下：作为一名基层人员，我热爱自己的工作吗?我全身心地投身到工作当中了吗?我做到全心全意地为纳税人服务了吗?。。。。。作为一名管理人员，我爱自己的岗位吗?我是否履行了在岗就要爱岗，在职立求称职，在任就要胜任的承诺呢?我是否不断为地税事业发展做出贡献呢?好，请大家睁开眼睛，通过自我反省，相信大家都已经有了心中的答案。

接下来，进入第二个环节---人人高唱道德歌。用道德的歌声洗涤心灵，滋润心田。下面让我们一同唱响《让世界充满爱》。

请全体干部职工起立。

(工作人员播放音乐)

请坐下，谢谢大家。

(接下来，我们进入第三个环节：诵经典)

中华文明，崇德尚礼。五千年积淀出中华文明的道德史诗。下面让我们一起感受古典文化带给我们的美感和启迪。请看大屏幕。

(在大屏幕上显示经典原句)

请大家先跟我大声诵读一遍

孟子曰：“君子所以异于人者，以其存心也。君子以仁存心. 以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之;敬人者， 人恒敬之。

(第四个环节：看短片)

平凡和伟大之间，庸常和高尚之间，距离并不遥远。大家还记得去年5月那个感动整个中华大地的最美公交司机吗?平凡的职业，生命的伟岸。危急关头，强忍剧痛，舍己挽救24名乘客的人身安全，用生命中的最后76秒完美的诠释了作为一名普通公交司机的责任与担当，这个年轻的平凡人，用他的生命谱写出不平凡的乐章。他，就是吴斌。

让我们再次感受吴斌师傅的感人事迹。

(工作人员播放视频)

(播放完毕)英雄已逝，而他最后一刻的坚持撼动了所有人的心灵!何为敬业爱岗?这就是最好的诠释!

吴斌让我们看到了职业精神的崇高力量，是我们学习的榜样。虽然我们不可能每个人都成为英雄，但是作为机关干部，我们就应该兢兢业业，踏实奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

其实模范离我们并不遥远，他就在你我身边，在平凡的岗位上，在平凡的面容后，他们有着不平凡的坚守，不平凡的付出，他们在用自己的付出感召着社会，用自己的坚守诠释着道德的真谛。我们身边就有许多这样的楷模，他们在平凡的工作岗位上，用自己过硬的业务本领、秉公执法的工作态度，谱写了一首新时代税务干部的奉献之歌。

(第五个环节：作点评)

这堂道德课，给了我们很多的感动和思考，相信在座的每个人都会有所收获，有所感悟。有哪位同志愿意和我们分享一下，请举手示意!

谢谢。说得非常好。

还有哪位同志愿意说说自己的感悟。

谢谢。很好，今天的道德讲堂让我们受益匪浅。

由于时间关系，我们的现场交流环节就到这里，非常感谢大家的发言，同样也非常感谢大家的倾听。

在本次活动即将结束之时，让我们进入最后一个环节：向“德”字鞠躬敬礼(在道德讲堂背景墙上挂一个大大的“德”字)。请全体起立，面向“德”字，鞠躬。

道，源于教育;道，重在传承;道，贵在坚持。真诚地希望每一个人都能成为道德的传播者、践行者和受益者。朋友们，我们地税道德讲堂是属于大家的讲堂，希望各位朋友通过道德讲堂，洗涤心灵，感悟道德，从而践行道德，弘扬正言行，发挥正能量，重塑正形象。这也是我们开设道德讲堂的根本宗旨。

今天的道德讲堂到这里就结束了，衷心感谢大家的热情参与。

为期半个月的暑期教师全员培训已经结束，回顾这些天来的点点滴滴，让我感觉收获颇丰。

为进一步提高我县教师的业务素质及教学质量，今年暑假在全县范围内在编教师进行为期半个月的教材梳理、单元教学模式探究、课时分析等方面的强化培训，参训学员共228人。尽管参培学员很多，但我们还是按照教育局、镇教委的计划圆满完成了教学任务，达到了预期目的。现将此次培训总结如下：

按照暑期教师培训安排计划，培训采取集中培训；分散到镇、校培训；小组研讨课等方式进行，内容涉及课堂管理技巧、教案与课堂活动准备、语音语法知识、教学资源的合理运用等，并根据受训老师的英语知识掌握程度和课程标准的要求、有侧重点的实施培训。

1、领导高度重视，组织严密有序。

从培训的筹备决策起，局领导非常重视，教育局师训科盖主任、段主任多次亲临现场检查指导。确定工作步骤，制定培训方案，明确培训要求。对培训中可能出现的各种问题，尽管是在假期学校领导做到了检查落实，对参训人员要求严格管理，教研员要求坚持全程跟班。

要求通过此次培训，切实提高我县英语教师的语言能力和英语教学能力，不断提高英语教师队伍的整体素质，把我县英语教师队伍建设成一支能力强、业务精的队伍，各级领导参与筹划，使得培训工作井然有序并得以顺利开展。

2、培训形式多样，培训内容丰富。

培训前，指导教师采用电话访谈等方式了解指导对象基本状况、工作水平、实践经验，收集培训对象对培训的具体需求，制订与修改培训方案和执行计划。培训过程中，指导教师及时收集指导对象参与培训活动的反馈与评价，不断总结经验，有效提高培训质量。

培训以课堂教学为主要组织形式，有理论讲授、教学实践练习、及综合测评等。让受训教师以学生的身份感受教学的各个环节，更好的启发他们在实践教学中真正做到以学生为主体，限度的激发学生兴趣，适时、适度的鼓励、表扬学生，强调学生是教学资源中最主要的资源。尽可能多层面的进行语言实践活动，不断改进英语教学的方式方法。而且从课堂组织，教学方法的设计，教学观念的更新等多方面做了详细的讲解，为学员解决了许多教学实践中的疑难和困惑。

3、规范管理，提升专业素质

通过本次学习班的学习，参与学习的老师无论在教学理论，还是方法与实践中都有不同程度的收获。促进了教师自身专业知识的提高，为教师的自我发展提供良好的学习机会，也为教师树立终身学习奠定基础。

培训中如：吴鲁博、赵英芬、张庆军、牟桂华等积极、主动，学习热情高涨，不断参与现场互动，给授课教师带来动力。学习中认真做好笔记，做到按时上下课。教学中能根据自己的课堂教学现状，提出合理化建议、意见，达到资源的共享。

1、学生学习和生活中如何广泛的普及英语口语有待探讨。

2、对培训的思想认识不到位，缺乏长远目光和责任意识。只希望指导教师告诉自己应怎么做，或者帮助自己解决什么样问题，而对于借鉴性建议性的解决问题的方法不愿意接受或尝试。

在今后培训中要注意做好以下几方面工作：

1、要让参培教师明白，培训并不能解决教学实践中的所有问题，自己的问题还得靠自己解决，培训只能起到启发和引领的作用。

2、做好培训教师的跟踪、定期回访工作。

总之，此次培训形式灵活，内容丰富，效果显著，对英语教师的人生态度，工作态度，教学理念，教学方法等都产生了积极而深远的影响，对促进我县英语教学水平的提高夯实了基础。我们将有待于大胆探索改进，为全面提高我县的英语教学水平而不懈地努力。

小学生计算能力的培养是小学数学教学的一项重要任务。口算是学生学习数学的基础，低年级学生的口算是否过关，将直接关系到中高年级数学计算能力的形成。对于我们一年级学生来说，10以内的加减法和20以内的进位加法、退位减法的基础性运算尤为重要。为了提高学生的计算能力，我在每天的数学课上都坚持对学生进行开火车、抢答、指名答等多种形式的口算训练，由于一年级学生注意力有限，学生对单一的计算形式久而久之就会产生厌倦心理，采用多种训练的模式，能有效提高学生的学习兴趣。比如即使是纯粹的计算复习课，我也会选择富有儿童情趣的学习素材和活动情境，比如小青蛙找妈妈，小刺猬摘果子，帮小兔回家等等，这些将成为课堂上的一些亮点引领学生激情的投入到预设的计算训练中。综上所述，主要采用了以下一些方式：

1、加强听算练习。因为听算需要精神高度集中，耳听和脑算都要反应快，开始采用抢答的方式，渐渐地把机会放在中后等学生身上，并且要及时注意鼓励他们，以提高他们对学习的热情。

2、在每天固定的时间里，开展口算抢答，男女生竞赛、开火车等形式的练习，让学生在不知不觉中提高了自己的计算能力。

3、新旧知识结合练习。在教学新内容的同时，适当安排10以内加减法和20内进位加、退位减的练习，只有这样长期训练，才能为学生的计算准确性打下坚实的基础。学生每天辅以口算题卡的固定训练，提高了口算速度。只要教师和学生持之以恒的努力，才能带动学生学习积极性的提高。

另外一点，值得要提的是，要提高学生的计算能力，培养他们好的学习习惯是提高正确率的重要保障。大量事实证明，缺乏认真的学习态度和良好的学习习惯，是学生计算上造成错误的重要原因之一。因此，要提高学生的计算能力，必须重视良好计算习惯的培养，使学生养成严格、认真、一丝不苟的学习态度和坚韧不拔、勇于克服困难的精神，千万不要用“一时粗心”来原谅学生计算中出现的差错。学生在计算时漏题和抄错题的现象比较严重，在口算部分，漏题的失分占到总失分的30%。要重视培养学生认真审题的习惯。有些学生没有认真审题的习惯，对所要计算的题目，一眼扫过，就匆匆做题，致使计算结果错误或在计算中“走弯路”。要培养学生认真审题的习惯，拿到计算题要做到“三看”，一要看清运算的数字，二要看清运算的符号，三要合理选择计算的方法。再就是培养学生养成仔细计算、规范书写的习惯。要求按格式书写，字迹端正、不潦草，不涂改、不粘贴，保持作业的整洁美观。提供一片空间，迸出智慧火花”。在计算教学中，也要给学生自由创造的空间、自由摸索的时间、自由展示的天地。让学生带着愉快的心情学习数学、学习计算。我相信，学生在心情愉悦的状态下学习计算，在老师精心指导下养成良好习惯，计算能力定会一步步提高。

在前辈的帮助下，几天时间里，我慢慢熟悉和掌握了办公室的工作流程。每天有许多文件需要整理、呈送给领导批阅，并传送到相应部门。这些工作，不仅使我了解到政府各个部门的职能，也提高了我对政府工作的认识。

通过这几天的实习，对我的就业观也有很大的影响。政府工作看似清闲，实则繁杂，只有切身体会才能知晓。虽然短时间内我不可能接触到每一项工作，但我深深意识到“任重而道远”，使我对国家公务员多了一份敬意，正是他们兢兢业业才保证了国家的正常运行，或许我可以从这里开始体现我的价值，让我坚定了考取公务员的信心。相信经过本次实习，我对政府工作会有一定的了解，更为重要的是，可以学习到许多书本上没有的知识，磨练自己的同时让自己不断成长。

前几天，妈妈给我买了一本名叫《封神演义》的历史神话小说，书名叫《封神演义》。

一开始我听人说：“这本书是一些神啊鬼啊……打打杀杀的，一点也没意思”所以我也不看，心想：这种神话故事哄哄小孩还可以，我这种现实主义思想者怎么能看这种老掉牙的神话呢?要是被同学们知道了，还不被他们笑掉大牙!

可是我也耐不住妈妈的死缠带托，不得不看一看了，刚开始看，我还觉得没意思，可是接下去那曲折的文章很快就把我吸引住了，里面一波三折的故事情节让我爱不释手，看了一遍又一遍。

这本书不但有历史典故，最吸引人的是在商周两派的斗争中，还有许多身怀特异功能、能呼风唤雨、填海移山、撒豆成兵的天兵神将、神仙道士参加了斗争。闻太师、申公豹代表了维护商纣的邪恶势力，姜子牙、那吒等代表了西周正义势力。正邪双方运用各种异想天开的法术进行斗争，刀对刀、法宝对法宝，使得小说更加引人入胜。

书中的人物形象各具特色，姜子牙足智多谋，哪吒调皮有趣，纣王残暴无道，黄飞虎忠诚，武艺高强以及妲已(千年狐狸精)奸诈、可恶……等等。但邪不压正，正义最终战胜了邪恶，商纣违反天意，倒行逆施，终于逃不脱灭亡的结局。

《封神演义》不愧为一本古代优秀的历史神话小说我觉得这本书的作者想象力太丰富了，被纣王挖去眼睛的杨任，被赤精子所救，从眼里长出两只手，手里却还有两只眼睛，这两只眼睛上观天，下观地……看着看着，我彻底被书给迷住了，太好看了，我连妈妈叫我吃饭都没听见。

听了我的感受，你认为怎样?不妨你也买来以读为快。

带着学生甜蜜幼稚的祝福，带着信念、也带着尊严，带着几分欣慰、也带着几分甘甜，临近幸福的晚年！

冬天是个美银的季节，美在她的淳朴，美在她的意蕴，美在她的空旷与豁达。我工作历程正如那四季中的冬天，那冬天的尾声重重敲响，提醒我今冬退休。提醒我即将走完人生最宝贵、最灿烂、最富有活力的阶段。提醒我和热爱的工作分离，和朝夕相处的同事分离，和天真可爱的学生分离。离别的滋味总有些说不出的味道和眷恋，眷恋熟悉的工作环境，眷恋如亲情般的同事，眷恋自己热爱的事业。眷恋三十八年工作历程中的日日夜夜。有喜有悲，有苦有乐，有平静也有波折，有奋斗的艰辛，也有收获的喜悦。虽然有稚拙的脚印，但大都是踏实的，没有留下碌碌无为的悔恨。一直以来，失败的沮丧，成功的喜悦伴随着我奋斗的轨迹。在即将退休给我的工作阶段画句号的日子里，自己脑际的记忆在一页页翻动着，一幕幕展现在眼前。

曾记得有一名四岁半的小男孩，他父亲身患糜烂性胃炎，后背又长肿瘤，母亲也患脑血栓，都要住院治疗。远在小林场的郑清延没人送他到宋洛上幼儿园，怎么办？他的父母只好将其孩子托付与我，叫我把他安排在男生宿舍住，我看孩子太小，实在不忍心，就叫他跟着我。身患颈椎和腰椎病的。我，担任幼儿园、一、二年级复式班班主任，代语文、品德等课程，管女生寝室，白天当孩子的老师，放学后就当孩子的保姆，开始他还哭嚷着要回家找妈妈，弄得我昏头转向。渐渐地我为他买玩具，买衣服、买好吃的哄他开心，天天抱他洗澡、抱他睡觉，夜间抱他拉两次尿，最不幸的是遇上了一个风雨交加的夜晚，孩子半夜里突然呕吐不止，弄得床上、身上到处脏兮兮的。接着又开始拉肚子，吐和拉交替进行。看着这可怜的孩子，他的脸颊上布满了泪珠，我的心却在淌血。在无法寻医弄药的情况下，我只好拖着疲惫的身子，担惊受怕地地抱着孩子待在学校洗澡间里盼天明。还生怕惊动了其他老师休息。在做这一年的保姆时，被孩子的病把我吓哭了好几次，别人还说：“你真是没事找事。”他们哪里理解我的这份同情心啊！

曾记得，和同事们一起工作，学习、接受各项工作检查、暑期师德集训等情景，每当我看到自己所带的班级里的留守儿童的成绩时，我暗自庆幸，真是一份耕耘一份收获啊！曾记得，那些顽皮可爱惹你开心的小精灵，曾记得，多少个看似平常，实际上也是在不断学习探索，进步提高的日日夜夜……难忘怀：刚踏上教育岗位时，那时的工作环境、民办老师的工资待遇那里能与现在相比？但是，尽管如此，领导和同事们打成一片，齐心协力，团结一致，共渡难关的情景，那种兢兢业业，不计得失，埋头苦干，甘当老黄牛的我，无怨无悔，一步一个脚印地走到今天。

回望来路，人生总有一些起伏，沒有永远的平坦。生活的艰辛，事业的曲折，并非都是坏事。每当我从不幸的生活逆境中挺过来后，就会更加感到太阳是那么的灿烂，天空是那么的湛蓝。如果人生没有曲折，沒有艰难，同样也会变得淡然无味。过去的那一段刻骨铭心的工作经历，终将成为伴随我一生的珍贵财富。

退休生活即将开始，但我心不老，情未消。愿这心，这情，伴随我一同前行，在以后的路途上洒下更多的快乐和愉悦。

“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”是一句大家耳熟能详的诗句，简单的十个字，道出了粮食的珍贵。我国是人口大国，吃饭历来是大问题，在物质生活丰富的今天，怎样做到节约资源、节约粮食，是摆在我们每个人面前的一个问题。

在日常的生活中，我们也会看到一些浪费的现象，例如为了讲究排场而过多地点菜、因为好面子而不愿意在餐后打包等等，这些不文明现象，在浪费粮食的同时，也体现出了一部分人目前对于珍惜粮食的认知还不够深。一粥一饭当思来之不易、一丝一缕恒念物力维艰，我们中华民族有勤俭节约的美德，在科技和文明发达的今天，我们更应该学会珍惜资源、珍惜粮食。

节约粮食，我们应该加深思想认识。每个人都应该深刻地认识到节约粮食对于一个国家的重要性，我国每年浪费掉的粮食相当于2亿人的口粮，这样触目惊心的数字足以让我们加深认识、树立起节约粮食的良好观念。每一粒粮食从插秧、播种、浇水施肥、生长、收割、扬场、加工到制作成食品，每个环节无不浸透着劳动者辛勤的劳动和热切的'期盼，粮食来之不易，每一个人都应该珍惜粮食。

节约粮食，我们应该落实实际行动。作为粮食生产和消费大国，我们每一位公民都应该自觉成为节约粮食的宣传员和践行者。餐馆、食堂应该张贴节约粮食的标志，做好日常提醒；餐饮业主应该倡导顾客合理点菜、餐后打包；学校应该根据实际情况为学生安排粮食作物生长实践课程，让孩子们从小就树立节约粮食的意识；作为消费者，我们在饭店用餐时也应践行“光盘行动”，积极参与到节约粮食的活动中。

相信在我们每一个人的努力下，节约粮食将成为我们每一个人的良好习惯，勤俭节约的传统美德也将一代一代地传承下去。

一、我的服务

两年的经验告诉我，服务是我们的首要工作也是我们必须掌握的技能。__年我更注重培养自己的服务意识。近几年随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此行里对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。因为我行为社区网点所以每天来办理业务的客户流量都很大，为减轻柜台压力我们大堂人员积极调配及时带客户到自助设备上去办理，进行客户分流。每当客流量较大时，我都会在等候区大声询问：“__客户请到_号柜台办理业务”，做好分流客户的工作，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。

作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。而且还要处事机智，能及时处理一些突发事，避免投诉。我们团队经常在一起沟通如何配合好彼此提升我们整个团队的服务水平。

优质的服务不能仅仅停留在行为规范等方面，应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，支行在今年的每个月都召集大堂人员进行考试，这样的测试督促了我在平日要加强学习以便为客户提高更专业的服务。

二、我的专属工作

今年年初我接手了行里信用卡联络员的工作，恰逢信用卡业务最忙的时段，那时行里几乎每周都要出去外展，我便在周五晚上做好所有的准备工作，例如：分派礼品以及各组外展用品，周日晚上做好外展工作的情况通报，每天登记行内所有员工的信用卡完成情况并在当晚发送简单简报至全行，当然也要与支行联络员做好沟通，及时检查申请表的填写、及时寄出整理好的信用卡资料，现在回想，那段日子大大增强了自己的责任心和协调团队的能力!使自己在工作中更有了一股子韧劲与耐心。

今年行里进入大量实习生，作为一名“老”大堂，我也有幸当了多次师傅，在平日带徒弟的过程中对自己的工作有了更深的认识、对自己的工作状态也有了积极的影响。新人的注入也给了我们这些老大堂一定的压力，当然这样的压力会随之转化为工作的动力，带动新人做好大堂日常工作也是我明年的必修课，四季度我被黄行长引荐参加了支行的服务督导管的竞聘，并很荣幸当选。现在我要学会怎样引领全行做好我们的服务工作，我想这也是我明年的工作重点之一。除此之外，11月我还负责了大堂团队的管理工作，与之前不同现在是要在做好自己的本职工作之外还要协调好我们整个团队的工作，如今刚开始两个月我想自己做的还远远不够，需要完善的工作也还有很多，这些都是我明年的工作中心。

当然自己在大堂的工作中还有很多可以提升的空间，今年自己也曾出现过工作上的失误，但在黄行长和周行长每次的耐心教导下我又重获信心继续起航，感谢领导在工作和生活上的关心与帮助，使我不断成长，也要感谢同事们特别是大堂的姐妹们对我工作的支持与帮助，我想在20__年我会以新的面貌迎接新的挑战!

先给大家简单的介绍一下这本书，《骆驼祥子》作者是老舍先生，本书以主人公祥子在当时社会背景下性格的变化为主线，向人们展示了20年代末期，在军阀混战的大环境中，北京底层人们的生活状况。

这本书我一开始的时候就很好奇，他为什么那么出名呢?但是当我看完书，看过视频真正了解了之后，才知道这本书的珍贵之处。

这本书的主人公祥子，原本是一个要强好胜，但又老实，又富有理想的一个乡下人。他来到北平之后干起了拉车这一职业。他的理想就是买上一辆自己的车，为了这个理想他吃进了苦头。

在刚一开始为梦想而奋斗时，为了能够买一辆自己的车时，每天起早贪黑的忙着拉客。我还记得虎妞曾经说过：“悠着点呗，当您铁打的呢?累吐血了可是您自己的事”，当时祥子是这样回答的“我不这么奔，我吃什么呀”简单的一句话直接穿透我的心灵，在当时那个社会为了理想为了生存不就是要玩命吗?这是多么让人心酸啊!

终于经过不断的努力，他有了自己的新车。虽然苦但希望之火未灭。可是紧接着战争的爆发，战乱的到来，他的车被抢了。这车可是他活在世上唯一的寄托，用整整3年的血汗换来的新车，然而被抢了。

祥子历经艰辛逃回了北平继续拉车，时间不久他那善良的雇主便被特务盯上了，而他也受到牵连，连最后一点点的积蓄，也被人以“卖命”的名义诈走了，同时也丢了工作面对一个个接踵而来的沉重打击，他依然不肯屈服，他可是年轻气盛的祥子啊。而这时他的梦想还有吗?谁知道呢。也许这是他的心理想着的只剩下“如果我不这么奔，我和虎妞吃啥啊”。后来虎妞为祥子买了一辆车，可本以为又回到从前的祥子却又不得不因为虎妞的丧事而又把车卖掉。

这是一个彻底的悲剧，然而祥子的堕落和社会的黑暗是分不开的。祥子迫于生活的压力，最终拥抱了黑暗，由一个正义勇敢有理想的人变味了一个让人厌恶人。其实这样的人现实中也有很多，所以这就需要我们坚守那份真善美，让时间多一些美好，多一些光明。

为期两天的青年教师展示课活动已落下了帷幕，本次授课的六位教师都花了时间和精力，想了很多办法。课堂展示的风采各异，令人喜悦。本次活动在学校领导及教研室的积极准备和密切配合下，达到了预期的目的，取得了良好的效果。现降活动总结如下：

一、领导重视。

本次活动由学校教研室制定了详实的活动计划，对会场进行了精心布置。活动期间，学校领导和老师一同参与听课与评课工作的全过程，深入课堂教学研究，同时也更全面掌握课堂教育教学现状，为今后的教育教学工作作深入思考奠定了坚实的基础。

二、运用多媒体教学是亮点。

所有教师都较好地运用了多媒体教学的方法。他们各展个性所长，呈现出不同的风采，使我们既看到了老师扎实的基本功，又看到了他们对新课程标准的深入理解。大家都为本次活动做了充分的准备，付出了一定的心血。走进每节课，都会令你眼前一亮，耳目一新。优美动听的音乐，清晰亮丽的画面，都会让你感受到轻松、时尚、新颖、科学的学习氛围。多媒体教学方法的运用，不仅增加了课堂的容量，而且也使教学更加直观、更加有序。

三、先进的教学理念是进步。

这次优质课活动共有6位教师上课，我们在这几位教师的课堂教学中看到了新课程改革实践在我校有了一定的成果。课堂教学中，教师不断激趣、设疑，设置悬念，环环相扣，层层深入。通过灵活多样的组织形式，恰当有效的教学方法，让学生在主动积极的思考学习中突破学习难关，掌握学习重点，训练了学生的思维能力，传递了有效的学习方法，培养了学生主动获取知识的能力，很好地突现了学生是课堂学习活动的主体地位。教师能因势利导，适时调控，及时抓住课堂生成，升华学生的理解，成为课堂教学的一大亮点。教师还积极营造宽松、愉悦的学习氛围，充分体现出了“教师为主导，学生为主体”的教育理念，培养了学生合作意识和创新精神。

四、注重评课环节是突破。

活动中，听课的领导老师都按时积极认真地参与听课、评课活动，全体教师的学习研讨氛围浓厚。 课后，各教研组组织评课，点评教师畅所欲言，针对作课人的各方面进行了点评，各位评课教师都写出了评课意见，达到了相互促进共同提高的目的，收效甚大。大家对青年教师的成长与进步、朝气蓬勃的精神面貌感到欣慰、高兴，满意。他们都比较好的掌握了对课堂教学的基本要求，也有自己的个性。有的在抓学生知识达标有过硬的办法；有的在教学媒体使用中恰到好处；有的调动学生学习积极性上形式多样；有的课堂教学精神饱满、语言干炼、亲和力强；有的驾驭教材、课堂的能力明显进步。

五、思考与希望

当然，活动中也存在一些问题主要表现在 ：

一是教学目标不够明确，教学重点不够突出，重点知识解析、强调、强化不够；

二是课堂学习气氛还不够活跃，教师还应善于调动学生学习的兴趣，课堂上自己也要投入激情。

三是如果有些老师在教学中能再对学生多一些期待，多给一些时间思考、表现，再迟一些评价或将评价的权力交给学生，学生的表现将会更精彩，将会有更多的学生体验到成功的喜悦。

活动虽然结束了，但课堂教学没有停止，我们的反思、我们的交流研讨没有停止。我们希望以此为契机和动力，把课堂教学工作再向前推进一步，使教学质量再上一个新的台阶。希望在今后的教学中，大家能够总结经验，互相学习，取长补短，争取更大的成绩。

我们团队有幸到桂林“美之林”能力提升训练，首先得感谢“美之林”公司的领导，感谢学校老师给予我提升自我能力，锤炼自我意志

，建立良好销售心态的机会。在这促销中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

1.坚定的信念，积极的心态

正确对待每一位来访的客户，主动接待客户，面对客户不单要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，这需要你始终保持一种积极的心态。

自信，对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时，言谈举止若能表现出充分的自信，则会赢得客户的信任，从而增加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素，客户只有信任我们，才会心甘情愿地购买。

纵然我们有时信心百倍，当遭到客户冷言冷语，甚至无理羞辱时，我们的自信会很容易消失。那么，我们应该如何保持自信呢?这就要看我们的自信心是否坚强，是否沉得住气，千万不要流露出不满的言行。要知道，客户与我们交流，并不会在意自己的言谈举止是否得体，而总是在意我们的言谈举止是否得体。

自信是一种积极向上的力量，是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸，不足便显得怯懦，过分又显得骄傲。所以，我们要善加把握。如果我们想成功，就应当时时刻刻对自己充满自信，信心十足地去面对客户，迎接挑战。要学会自我激励，使自己始终处于一种积极的心理状态。

2.诚信务实的原则

作为一名销售员，人际关系是生命，信誉是本钱，在与客户交谈时态度要正直而坦诚，行事要公平、公正、公开，以诚意感动客户。推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度，让客户感到你的真诚。

我们还要用一颗“平常心”来待人处世，控制好自己的情绪。对自己的销售能力要有信心，并努力缩短与客户之间的距离，客户与公司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应，在遇到客户产生不满和疑问的情绪时，应沉着、冷静地面对，绝对不能和客户产生严重的对立情绪，要用智慧去解决遇到的问题，这才是成交的原动力。

3.订立目标，超越目标

目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的，要明确自己的价值，分清短期、中期和长期目标，并分段、分项实施。

知道自己的价值和目标还是远远不够的，我们还必须采取切实可行的措施。只有经过不懈的努力才能成功，而成功不是仅仅满足于眼前的成功。目标让我们知道为了保持销售业绩，应该向什么方向努力，并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态，并产生积极的心态，从而激发我们的潜能。

4.团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

对于销售员来说，还要具有正确的经营理念，给自己设立目标和计划，并定向完成目标和计划。

以下是我对销售行业的总结：

1.口才不重要，让客户信任才是最重要的

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”

，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

2.送礼不如送感情，要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动，留他中午一起吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下，医院是不可能接受设备的，当然货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而安慰他说：“没关系，设备留下，下午就打款，过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块，但如果这一单搞砸了，损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害?用他自己的话说，就是“用心”。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了?当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

3.眼光一定要长远

一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个电话给某老客户，开玩笑地说：“怎么样，给兄弟做一单吧，凑点路费?”，对方笑着说：“你来吧!”，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却轻松做到了。问他缘故，他说：“上次去的时候，他们单位经费很紧张，那一单我按照公司给我的底价给了他，非常便宜，自己一分钱没赚着，还赔了路费。这让对方非常感动，总觉得欠我一个人情，所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想，如果是你，愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张，你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心!就是这位销售人员，曾很自信地对我说：“我就是躺在家里，随便打几个电话生意就来了!”别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地实践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手.

要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

伴随着一声嘹亮的哨响，为期12天的__大学20__级新生军训落下了帷幕。当教官们在主席台前集体向我们敬军礼时，我们有一种突然间的伤感与莫名的冲动。因为离别就在眼前，眼里装满的是割舍不下的.情谊。

教官渐行渐远，最终在雷鸣般的掌声中消失，我分明看到晶莹的东西在同学们的眼里闪烁，心中久久不能平静，时间长河渡我到军训之时。

训练场上整齐的队伍，矫健的步伐依然是那么熟悉。嘹亮的口号与歌声依旧回荡在耳畔。休息时的各种活动，快乐中不失威严，活泼中不忘纪律。集体的融洽让我们懂得了分享快乐。苦过，痛过，哭过，笑过，军训恰恰把我们孩童的稚气掩埋，我们的眼神从此不再稚嫩，取而代之的是成熟和敏锐的光芒。

军训中虽苦亦甜，虽累亦美。绿色的军装成为一道靓丽的风景线;嘹亮的口号化作一道唯美的歌;整齐的步伐升成为一股惊天动地的力量。铁的纪律造就自我，更造就了钢铁般的。在最后一天的会操中，当我们踏着正步走过主席台接受首长的检阅时，心中充满了自豪与骄傲。

军训的日子总让人想起汗水和苦痛，但汗水的背后却是无尽的收获和快乐，挺拔的英姿，婀娜的身影，矫健的步伐，无不向人们诉说那段艰辛的历程。痛苦中，我们磨练了白杨般的坚毅，不再摆高材生的架子，不再只顾考虑自己。军训告诉了我什么叫团结，什么是纪律。

通过这次顶岗实习，我收获的不仅仅是会计工作专业领域的知识和实际操作能力，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，更重要的是对实际的财务工作有了一个新的认识;更懂得工作需要沟通协作、互相学习，需要有一颗沉稳踏实、细心谨慎、不断上进的心。这些为以后即将从事的会计工作打下坚实基础，走向工作岗位时，能够让自己成为一名优秀并且专业的财会工作人员。

在本次实习过程中，我们坚持都动手的原则，系统掌握填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账薄以及编制报表的会计工作技能和方法。而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，通过此次实习，我们将会计理论与会计实践相结合，收获颇多。

通过此次的实习过程我们还发现，仅仅有熟练的理论知识对于我们来说是远远不够的，作为学习了这么长时间的我们，可以说对有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力，这使我们认识到会计理论如果离开实践过程皆为零，实际操作性和实践性对于会计人员来说至关重要，离开实践环节，理论只是纸上谈兵。

会计工作本来就是烦琐的工作，在这次实习的过程中我们深刻体会到了这一点。在开始的实习过程中，整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于简单的填写凭证、记账都会试算不平。出错越多，越是心浮气躁，出错就越多，形成恶性循环。到后来，我们认识到了这一不足之处之后，谨慎填写，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。

通过这次实习，增强了我的实践能力。对自己行事的态度也有所改善。仅仅的一个月在校实习，我将受益终生。

我是一名小学的语文教师，从事教学已有二十多年了，由于幼儿园差教师，我被调进幼儿园工作，一晃六年过去了，回忆过去走过的路，再展望未来，真的，当一名幼教老师真快乐！

和天真活泼的小朋友在一起心情爽：每当音乐一响起，小朋友们都会跟着音乐的节奏欢快的跳动，那稚气的笑脸、那整齐的动作，再加上优雅的音乐声，我的心倍儿爽啊！

幼儿的好奇与好问也常常令人暗笑：有一次，一个小朋友问道：“老师，你读过书吗？老师，人是怎样出生的？树叶为什么到秋天就会落呢？小雨怎么那么捣蛋啊？蚂蚁吃什么呀？”等等一些有时候不好直接回答的问题，幼儿们的幼稚让我看来太可爱哦！

幼儿们对老师的讨好也叫人舒心：幼儿们别看他们小小的年纪，可讨好老师，是一个比一个行，每天就会有些孩子围着老师，对老师说：“老师你今天穿的好漂亮啊，你好年轻啊，我们好喜欢你啊，”等等。当老师一靠近他们，他们就会向老师撒娇，休息时，一些孩子就都来靠在我的身边，在我身上摸来摸去，我知道他们这是喜欢老师的一种表达方式，我就是特别特别喜欢那群幼稚可爱的孩子。

当一名老师好，可当一名幼儿园的老师更好，幼儿园的老师整天生活在欢声笑语之中，心中无压力，虽然责任重大，但只要有责任心，我觉得当幼儿园的老师是我无怨无悔的选择，做一名幼儿园的老师真好！

从事人力资源工作十多年，招聘从入行那天就开始在做，经过这么多年形成一种琢磨人的习惯，用一位同行朋友的话说“阅人多了，走在大街上看到人都在琢磨”。以前关于招聘面试方面的课程也听过不多，听来听去基本理论都差不多。

不过周六去听过孙老师课后还是颇有收获，特别是孙老师提到的4p营销与人才招聘及关注面试细节让我感悟良多。现将本次听课后的心得归纳如下：

1、招聘是一个系统性的工作，前期的准备是招聘成功的关健；

招聘岗位定位正确与否是招聘成功的`前提；首先得根据公司的人才策略及组织、部门、岗位职能出发针对需求岗位进行预测、定位；用老师的话首先你在知道吃什么的“鱼”；吸引人才策略是招聘成功的保障；也就是老师说要学会“运用4p营销理论”来吸引人才，只当有足够的人才供选择可能保障招聘合适的人才。招聘选拔工具的运用得当与否，是招聘成功的关健；其中孙老师提及到“最成功的面试招聘合格也不会超过40%”让我深有同感；招聘是一个不得有任何马虎的工作，从简历筛选开始，至笔试题库的设计，至面试环节的提问设计和方法运用都需要事前针对各自不同的岗位进行精心的评估与设计，才可能保障后继招聘中的“慧眼识人”。

2、细节影响招聘效果

孙老师本次课程的讲授最大的特征就是从细节方面入手与大家一起分享招聘技巧：如何从简历中读出有效信息，电话面试人员的语言表达要求，面试人员的形象及态度等，认知笔试试题的出处，行为面试和条件面试的题型设计，校园招聘的关健点“宣讲人“等方面的共享无不体现细节对招聘效果的影响不可忽视。

“二十一世纪的竞争是人才的竞争，人才决定企业的竞争优势，选对人是创造竞争优势的基础”，通过这次课程的学习让我更加明白招聘工作在企业人力资源管理中的重要性。同时我也会将本次课用学到的知识结合我们企业的实际情况予以运用，以提升我司的竞争力。

学校的食品安全教育主要有以下几个途径：

一是健康教育。原来的体育课现已改成体育与健康课，并将营养、健康、食品卫生方面的知识纳入其中，通过体育与健康课对学生进行教育，让他们懂得这方面的知识，掌握相关的技能。

二是通过宣传教育活动，包括学校板报、校园网络、宣传栏，甚至闭路电视、广播等途径对学生进行食品安全的教育。

三是开展主题活动。

新的《食品安全法》10月1日正式实施，一方面要坚持食品安全法治建设，将食品安全治理纳入法治轨道；另一方面，要加强“尚德守法”教育，真正做到“三心”。

所谓“三心”即指：

一要有爱心。学校管理者和食堂经营者要像关心自己孩子健康和安全一样关心校园食品安全，保证校园食品安全。

二是要有良心。学校相关人员必须要有起码的良心，要做到不糊弄人，不采购变质食品，时刻把孩子的健康和生命安全放在第一位。

三是要有责任心。校园食品安全关系到校园的方方面面，每一个环节都必须严格遵照规章制度执行、操作、把关，这要求从业人员必须以高度的责任心认真做好每一件事情。